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《大学生旅游调查报告优秀15篇》

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在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢?

社会诚信调查报告 1

前言:

诚信,即诚实守信。它是一切道德的基础和根本。不论哪个时代、哪个国家、哪个社会、哪个阶层的人。诚信的人都是社会所称赞的。是人之为人的最重要的品德。在中国传统文化中,“诚信”一向具有极其重要的位置,古人云:“言而有信,君子也。”“仁义礼智信”是人们倡导并力求遵循的行为准则。在长期的社会实践中,中华民族形成了重承诺、守信义的道德传统。留下了不少“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”之类的美谈佳话。“诚”就是诚实、真诚、说老实话、办老实事、不欺人、不做作、不掩饰。“诚”不仅仅是一个人为人处事的方法和态度。而且是人的道德素质借以体现的重要方面。“信”就是守信。就是一言一行都要遵守自己的诺言。不论对自己和他人只要是自己承诺的便一定要兑现。诚信是一个人思想道德素质核心的外在表现。是每个人立足社会不可或缺的“无形资产”。诚信还是一种需要。它是建立在高度自觉、完全自律的基础上的,是通过为他人着想、为社会着想、认真履行合同的义务和责任来体现的一种需要。然而如今,社会诚信问题日渐严重,商家与买家之间,商品的质量问题、售后问题等,商家与商家之间,公司于公司之间的合约问题,正所谓“好事不出门,坏事传千里”,我们看到的都是很多很多不好的方面,尽管,好的方面还是会有,但让我们看到的都是负面的,即使是在大学城这个小社会中也依然存在很多诚信问题,在平常的作业中,出现很多抄袭情况,学生在写论文的时候移花接木,把别人的东西转到自己那里,并不是用自己的`知识完成作业,反应了学生在的诚信上的弊端,在考试当中,更是出现越来越多的作弊现象,而且作弊的手段也越来越高科技,让人难以想象,另外前段时间发生的欺骗事件,几个大学生在别人的游说下买了一大批沐浴露、洗发水等,本想能以低价购入再以平常价卖出来赚钱的他们最后发现这些东西都是伪劣仿冒产品,最终几个学生合计损失几万元,这些年里,大学生因做兼职等问题上出现的被骗情况相当的多。一个又一个的案例,一次又一次的告示,诚信上的问题仍然无法得到遏制,社会的诚信状况需要我们每个人深思,造成如今诚信状况如此的原因在于哪里?未来的发展趋势将会如何?我们能通过怎样的方法与措施来进行缓解?为能深入地了解上面的问题,我对社会诚信现状进行调查。

扼要:

通过调查,对社会诚信现状得到更为深入地了解,并且总结出缓解现状的措施,该次调查主要以问卷调查为主,以样本量为50的各高校在校大学生与社会人士做调查,通过问题,了解答卷对社会诚信现状的意见以及其身边的诚信状况,最后,对答卷进行分析总结,通过数据,让我们更直观更真实地了解情况。

问卷调查:

1.对于身边的朋友,你对他的信任是()

A.很信任B.听进去,但没有反应C.信一半疑一半D.不相信

2.你对周围的人是()

A.话随心出,没有什么遮瞒B.会选择性地说一些C.对他们说的随便回应一下D.都是些招呼人的话

3.你有自己无话不说的真心知己吗?()

A.有B.暂时还没有C.不相信会有这样的知己

4.你会骗别人吗?()

A.从来都没有B.曾经有C.骗过我的,我会以牙还牙D.经常

5.路上一个人和你一起捡到了钱,你会觉得这是骗局吗?()

A.肯定是B.不会真的遇上吧C.无论怎样都要分上一点

6.你遇过骗局吗?()

A.遇过几次B.曾经好像是C.暂时还没碰上

7.你觉得社会是一个尔虞我诈的战场吗?()

A.对就是这样的地方B.有,但不会像想象中那么恐怖C.会有一点,但不会很多

D.不会

8.你会相信曾经骗过你的人吗?()

A.会,人是会改的B.半信半疑C.多问几个人才会相信D.不会

9.你觉得人与人之间一定会存在欺骗吗?()

A.对B.会有一些C.不是的

10.你觉得你身边的朋友间存在很多欺骗吗?

A.很多很多B.挺多的C.会有,但不是很多D.没有发现很多

11.你觉得现在社会的诚信是怎样的?

是无话不说,但尽管如此,很多人对于周围还是会存在些许隔膜,与别人接触的时候还是会有些保留,而且过半的答卷人曾经骗过别人,并且大部分觉得人与人之间一定会存在欺骗。在问答题中,答卷人都有各自的见解,但总体的都觉得现在社会的诚信仍有待加强,由于个人利益,诚信会出现很大的偏差,就如前几年发生的奶粉事件,生产商为了自己的利益而违背了诚信,违背了对商品质量的保证,最后引起的严重的后果,另外,有些答卷人觉得除了个人,政府的诚信也需要提高,政府作为一个为人民服务的机构,但,仍然会听到很多的只说不做的“宣传”,在人民面前说一套,可是转身后就忘了,而且,在诚信着方面,政府处于一个相当重要的位置。在诚信问题造成的原因上更是有很多不同的看法,首先,大家觉得个人的道德修养仍占重要位置,要改变诚信现状,加强个人道德修养依然是首位,通过改变每一个人,慢慢整个社会也会随之而改变,除此以外,个人道德修养的培养很重要,但政府同样处于相当个重要的位置,它能进行大力的协调、引导以及监督。

回首过去,汶川地震中,学校等各种公共建设容易倒塌,造成更多的学生死亡,这是政府在监督上的重大缺失,政府作为公共机构,要真正地做到服务

另外,要缓解诚信问题建立健全的法制更是一个相当重要的方法,建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、制度、准则,把社会诚信纳入法制的轨道,形成有法可依、违法必究、执法必严的法制环境,维护和培育良好的市场信用秩序,而且结合我国实际颁布制订有关规范诚信管理方面的法律法规,建立和完善失信惩戒机制,加大对失信的惩处力度,例如,对直接损害消费者生命安全和身心健康的食品药品、家用电器等制假贩假者以故意杀人罪、故意伤害罪论处,而政府各部门应依据自身特点,建立健全相关失信处罚制度,例如,工商

部门对制假贩假者不能只罚款了事,除了给予经济重处外,还应有失信纪录,性质恶劣或屡犯者则限制其终身不得从事商业活动;其他部门对不守诚信的人,除予以处罚外,应记入黑名单,累计多次便取消其从业资格。通过严厉的制裁措施,加大失信者的经济成本,使其无利可图,以起到震慑作用。并且,随着网络信息的发展,诚信信息也应该通过这个快速的网络进行公开,加强信息网络建设,使失信者无处藏身。

调查结论:

1.人与人之间总是会有着一曾隔膜;

2.在社会商业竞争中,诚信问题尤为严重;

3.商品质量上也存在很多的诚信问题;

4.缓解的措施表演在很多方面:

①加强道德教育,加强精神文明建设,从个人做起;

②政府与领导干部做表率,以身作则;

③建立健全法制,加大惩处力度;

④建立网络信息公开,建立个人诚信信息

结语:

诚信作为一个科学的道德范畴,是现代社会的产物。在现代社会,经济的市场化和全球化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的现代化,无不凸显着诚信的价值并要求践行诚信。加强诚信建设,要靠教育,也要靠法制,但更重要的是靠全社会的实践。

社会诚信调查报告 2

社会安全感是指人们对自己和家庭的安全状况的认识和感受。社会安全感的影响力不仅仅在于它可以提高人们的。生活质量,而且还可以促进社会稳定和发展。然而,近年来社会安全感状况却一直不佳,严重影响了人们的生活质量。

一、社会安全感现状

1、社会安全感下降

近年来,社会安全感一直在下降,其 据调查显示,大多数人都担心自己的安全,特别是老年人和儿童。另外,社会层面的安全问题也是一个重要的问题,比如犯罪、暴力事件和恐怖袭击等。

2、家庭安全感不足

另一方面,家庭安全感也不足。随着社会变革,家庭结构发生了变化,家庭成员之间的关系也发生了变化,这使得家庭安全感受到了威胁。此外,经济压力也是影响家庭安全感的重要因素,家庭成员之间经济上的不平等会影响家庭安全感。

二、社会安全感问题调查

1、社会安全感调查

为了了解社会安全感的现状,我们对1000名年龄在18岁以上的居民进行了调查。调查结果显示,绝大多数受访者认为自己的安全感不足,特别是在夜间出行时,安全感更弱。此外,调查还发现,家庭安全感也不足,尤其是在经济压力较大的家庭中,家庭安全感更低。

学生调查报告 3

摘要:近年来,我国旅游业蓬勃发展,旅游消费占家庭消费的比重逐年上升,旅游消� 大学生作为我国旅游业的特殊消费群体,受到社会各界的广泛关注。我小组通过问卷调查的方式解我院大学生旅游状况以及相关看法。

关键字:大学生,旅游消费,调查报告

一、调查基本情况

调查时间:20xx年4月,调查地点:南京信息职业技术学院。调查对象:南京信息职业技术学院全体学生。调查方法:问卷调查法。问卷情况:本次抽查共发放调查问卷80份,收回调查问卷80份,有效问卷80份。 调查目的:解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。

二、调查结果分析

对南京信息职业技术学院全体学生进行调查,然后进行分析,现将结果总结如下:

(一)南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中,并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查,发现我院学生43.75%每年旅游两次,且仅有7.5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言,每年旅游4次以上为过度旅游,这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制,合理对待旅游。

(二)南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明:我院学生22.5%旅游花费在300元以下,48.75%的大学生旅游花费在300~500元,仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言,我们的生活费及其有限,除在校的日常开销之外,我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多,300~500之间较合理。

(三)南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示:与朋友一起旅游的占统计总数的60%,和班级同学一起出游的占1.25%,这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足,单独出游不能给予自己安全感,依赖感较强的90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占13.75%,和旅游团出游占到18.75%。

(四)南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历,有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力,放松心情。周末时间短暂,所以选择这个时间点出游的人数较少,仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职,所以此时出游不是最好的时机,只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到大学生的青睐,有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。

(五)费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素,旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉,如果没有足够的旅游费用,那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要,这才是关键因素。当今交通事故频发,在旅游中受伤甚至丧命的`游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全,而不能将安全问题忽视。

三、总结与建议

(一)南京信息职业学院学生旅游现象普遍,并且旅游在大学生心目中占举足轻重的地位。我们不难看出,我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助,一年两次旅游安排较为合理,部分学生一年旅游次数达到四次以上。对于旅游业的蓬勃发展,我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。

(二)南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限,除日常开销之外,每个月也只剩下很少一部分钱,所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48.75 %的学生旅游花费合理,花费适中,值得提倡。多于500元的同学应该适量控制,避免多余的开销,杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣,适度消费。

(三)南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知,如今旅游业的高速发展也带来一些问题,往往是这些问题不受大家重视。每次到短期假日,黄金周,大家纷纷选择出游来缓解工作或者学习的压力。这使得安全问题凸显,我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的,我院学生则把旅游的费用放在首位,作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全,我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题,维护好自己的生命与财产安全。只有这样,旅游才具有意义与价值。

(四)南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说,当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行,既能相互照应又能分享喜悦,这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议:

1:随着旅行社数目的不断增加,服务质量也参差不齐,我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯,要学会拿法律武器保护自己,但不可以走极端做违法的事情。

2:网络是把双刃剑,随着它的快速发展,也带来一些问题。很多虚假信息通过网络传播,我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时,一定要选择正规的网站,必要时可以到旅行社亲自解相关信息。

3:现在经常出现导游强制游客消费的情况,我们对此应该学会抵制,必要时可以向相关部门进行举报,同时做到理性消费。

4:旅游对大学生来说是个不错的选择,大家在选择旅游目的地时一定要做好规划,最主要的是一定要注意出行的安全。

篇二:

一、调查说明

(一)、调查目的

近些年来,随着我们生活水平的提高,精神文化需求也越来越旺盛,旅游也就成现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计,中国有大学生,2468.1万人,可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以,大学生旅游的意义在哪?

大学生如何选择旅游路线,以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以,我们通过问卷形式做相关调查。并在本校发放调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。

(二)、调查时间

20xx年5月8日至5月9日

(三)、调查地点

淮南师范学院

(四)、调查对象

淮南师范学院部分在校学生

(五)、调查方法

由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查,本次调查共计发放100份问卷,实际收回100份问卷。 方式:采取在校内随机发放填写问卷

二、报告正文

(一)、调查结果及分析

1、样本结构分析

(1)、性别结构特征

本次调查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。

(2)、年级分布特征

本次调查结果显示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一学生居多。

2、旅游基本特征分析

(1)、旅游喜好

根据统计结果,非常喜欢旅游的人占26%,喜欢的占61%。

(2)、旅游次数

根据显示,本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%,2次以上的比例为43%。

(3)、旅游花费

调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限,在旅游花费上面投入不多。

(4)、旅游时间

根据调查显示,多数人选择寒暑假旅游,占总人数的48%,选择在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。

3、旅游的目的地及意义

(1)、旅游地点的选择

92%的人选择国内游,仅有8%的人选择国外游。国内游中,省外占的最多,为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。

(2)、旅游景点的选择

这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观,人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。

(3)、旅游的意义

调查中发现,休闲娱 增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。

(二)、建议与结论

大学生旅游市场前景广阔,旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述,给出以下结论和建议:

结论:

1、本次调查中男女比例失调,女生过多。

2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。

4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。

建议:

1、薄利多销

旅游价格制定的是否合理,直接关系到旅游产品的竞争力,影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中,规模大,但是大学生的旅游费用来源相对单一,大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素,对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的价格承受力,才能取得价格优势,激发大学生的出游热情,形成规模市场,通过“薄利多销”取得良好的经济效益。

2、机动灵活,诚信为本

大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,因此要灵活推出旅游产品组合,令旅游方式多样化。

3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品

像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高旅游企业的知名度及信誉度。

4、采取多种旅游促销方式

比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。

诚信调查报告 4

一、问题的提出

“人无信不立,市无信不兴,国无信不强”。“讲诚实,守信用”是人与人之间、团体与团体之间、人与团体之间建立良好关系的基石。诚信也是现代市场经济的生命,是国家强盛、文明的重要标志。但在国家物质文明建设与精神文明建设取得了巨大进展的现代社会,由于社会主义市场经济转轨过程中体制的不健全,行为的不规范,传承几千年的诚信美德在强大的经济利益面前受到严重冲击,出现“诚信危机”,导致人们的不诚信行为在社会生活中频频涌现。象牙塔里的大学生也不例外。为了了解现代大学生的诚信状况,特做本次调查研究。

二、调查方法

调查方法:本次调查采用问卷调查和个别访谈的方式。调查问卷采用集体测试,由调查者指导被调查者填写后回收。调查者随机访谈100位同学。

三、调查结果和分析

(一)对诚信重要性的认同程度

从调查的情况来看,几乎所有的大学生对诚信是持认同的态度。如在回答问题2时,男、女学生分别有89%和88.8%的 大学生毕竟是受过多年教育的学生,他们都能从思想上认识到诚信作为一种美德是值得提倡的,欺骗、不守信的行为是可耻的。说明了诚信在社会的活动中地位的重要性。

(二)对自己和他人诚信行为的认同程度

当前社会上对大学生诚信度的评价并不高,而大学生对于自身和群体诚信行为的认同度也不高。如“是,诚信是人的基本道德”的人只有53.8%,而“基本是,视具体情况而定”的有38.5%,“不是”的有7.6%。

(三)关于考试作弊

通过访谈我们知道:学生不止在作弊时心理矛盾,对作弊得来的成绩,也会在内心自责。他们会难受,毕竟这不是自己的劳动所得。但如果看见周围的人作弊而自己没有,也会后悔,觉得吃了亏。同时及格对他们来说是何等的重要,因此受到目前利益驱动,为了有个好成绩或及格,为了不吃亏不后悔,他们选择考试时作弊。这种作弊行为一定程度上反映大学生的知行不一,受目前利益和周围环境影响之大。

在大学里,考试是检验学生学习效果的重要手段,也是检验一个学生诚信与否的重要手段。我们或许没有必要把所有的事情都上升到道德的立场来去判断,但考试无疑不能例外,因为至少会涉及到学生对待学习和知识的态度。在调查中曾听到这样的声音:过去一个人作弊被发现了,自己感到很羞愧,要承担很大的舆论压力,而现在情况并不那么严重,周围人对他的行为甚至可以表示理解。也就是说,对学生而言作弊的成本比过去少得多了,这个成本不仅是操作手段上的,周围同学的看法、舆论的宽容是一个更重要的方面,而这引起我们更多的思考。当作弊是极个别人的行为时,并不可怕,当作弊形成一种风气,逐渐受到舆论的宽容时,是否代表着我们在诚信上的滑坡呢?

(四)关于学术作假

学术腐败问题已成为阻止高校学术发展的障碍。调查表明:对论文剽窃这个问题,大一学生有69.4%的 对这种行为“给予同情,觉得在哪儿都会发生”的从低年级到高年级分别为30.6%、51.8%、56.2%、56.4%。以上调查数据表明:随着年级的增长,对论文剽窃的认同感越来越高。

通过访谈了解到相当部分大学生并未确立严肃的学术观,他们还是认同“剪刀加浆糊”的做学问方式。如有67%的学生承认:写论文时会上网下载资料,然后“用别人的文章拼凑成论文”。实际上不少的高校教师也有这种感受:学生的论文就是拼凑出来的,多改几篇论文就能看见“许多熟悉的语段”。甚至有的文章是一字不差,一模一样的。这反映学术作假之风在高校很严重。

(五)关于助学贷款

调查表明,半数以上的学生认为对于国家助学贷款,银行的偿还要求是苛刻的、难以理解的。这说明很多同学并 诚然,国家助学贷款有资助的性质,但贷款首先是作为一种契约存在的,需要学生去履行。大多数学生对待助学贷款的履行态度不是很严肃。在“如果您申请了国家助学贷款,你”一题中,85%的学生回答会按时还款,11%有钱就还,没钱就不还,4%的学生回答到时再看,或者能拖就拖。由于我国还未建立完善的个人信用系统,所以未来的还款主要还是建立在大学生诚信道德基础上。从数据中可以看出,随着大学生年级的升高,他们“到时候再说”“能拖就拖”的思想越来越严重,这预示越到高年级,学生的诚信度越低,毕业后拖欠贷款的还真有其人。

虽然诚信归根到底是一种道德义务,但道德义务的实现并不单纯依赖于道德本身的力量,而是需要一个外在的约束机制来调整和控制这种道德价值的取向。在一个法制昌明的社会,诚信体系之所以健全是由于制度对诚信的'反面——不诚信的约束力太强大了。一个人完全置道德义务于不顾,他无法承受违反这种道德义务所要面临的举步维艰的处境。因此,在很多问题上,对契约的遵守本身就能够保障道德的实现。

综上所述,我们看到,作为一种道德情操,大学生普遍对诚信有较强的认同感,并将其作为品质修养的一个重要方面。但在实践中,诚信并没有普遍内化到学生的具体行动中去,体现出一种以个体利益为中心的随机性特征;诚信作为对他人和社会的诉求,学生表现出较强的渴望心理,但对于自己能否保证做到,较多学生存在“视情况而定”的状态;对学生而言,诚信主要是作为一种道德层面的东西而存在,尚未形成一种较强的契约意识,而如果没有对契约的遵守,诚信能得到保障吗?说到底,诚信是一种如何对待自己、对待他人以及自己和他人关系上的一种态度,这种态度不仅仅是对他人进行价值和道德的评价,更重要的是自己的态度、对自己的要求以及实际的操作情况。在调查中,一个很重要的现象是,诚信对于很多学生来讲都是一种“困境”,因为在品质的对立面,往往存在一些更现实、更直接的利益,怎样做出选择,并不容易。

四、思考与建议

针对本次调查中反映出的各种问题,结合已有的研究成果,我们觉得要进行有效的诚信教育应该从以下几个方面入手:

(一)防止知行脱节,注重从心理上、行为上引导;

(二)防止环境的不良影响,注重以舆论和实际活动营造讲诚信的环境氛围;

(三)防止只顾眼前利益,以针对性措施形成制度约束;

(四)诚信教育尽量从早抓起。

社会诚信调查报告 5

一、社会诚信度现状

近年来,我国社会诚信度出现了明显的下降趋势。从政府部门到企业,从公民到社会组织,都存在着不同程度的失信行为。社会诚信度的下降,使得社会经济发展受到了极大的影响。

二、调查结果

1、政府部门失信行为

政府部门失信行为主要表现为腐败、乱收费、拖欠农民工工资、违反规定发放补贴等。这些行为不仅影响着政府部门的形象,还给社会带来了很大的负面影响。

2、企业失信行为

企业失信行为主要表现为拖欠供应商款项、违反合同约定、欺诈消费者、操纵市场等。这些行为不仅影响着企业的形象,也给社会带来了很大的负面影响。

3、公民失信行为

公民失信行为主要表现为虚假陈述、欺骗他人、拒不履行义务等。这些行为不仅影响着公民的形象,也给社会带来了很大的'负面影响。

4、社会组织失信行为

社会组织失信行为主要表现为组织机构腐败、违反法律法规、虚假宣传、滥用职权等。这些行为不仅影响着社会组织的形象,也给社会带来了很大的负面影响。

三、结论

从上述调查结果来看,我国社会诚信度出现了明显的下降趋势。各级政府部门、企业、公民和社会组织都存在着不同程度的失信行为。

学生调查报告 6

一、 问题的提出

学生不喜欢作文,甚至惧怕作文,这是当前小学语文教学中存在的一个严重的问题,小学生作文调查报告。为了改进作文教学、提高小学生的作文水平和习作能力,我决定进行一些调查,从调查入手,希望通过对小学生写作现状的调查,了解学生在写作过程中的心理状态,并分析产生这些心理状态的原因,

在实际的教学与学习中,由于地域文化、经济发展、教育观念等诸多方面的原因,加之宁夏地区经济比较落后,信息相对闭塞,尽管教师们主观上非常努力,真正做到了敬业爱岗,以学生的发展为主,可由于受到旧的教育观念的束缚,教学设备的落后,从学生的习作可以看出,农村小学的学生习作与城市小学的学生习作有明显差异。在实际教学中,我发现小学生作文心理状态很不乐观,其自身的生活环境对他们的作文能力存在着一定影响。

学生自身环境包括学校环境和家庭环境。学校环境主要包括硬件和软件两大类。

硬件主要包括校园建筑(绿化、文化)、教学设备(教学仪器、参考资料)等。

软件则包括比较多,如校长办学观念、教师的素质、教学能力、教学观念,以及校风班风等。而家庭环境主要包括家庭基本情况(家长文化水平、家庭收入等)、家长意识(家长对孩子的期望、家长对培养孩子的习作和阅读等学习能力的认识)、家庭学习氛围等。本次对学生作文心理状态的调查,首先希望通过这次调�

二、 方法与步骤

1、随机抽取本校学生三至六年级八个班共计298名学生(其中男生140名、女生156名)做为样本。

2、通过问卷调查,了解学生对写作的态度,命题方式的选择、审题情况、选材方法、指导需求、教师讲评时的心态以及如何提高学生的写作能力的方法和存在困难等方面的意见,做出数据统计,作文指导《小学生作文调查报告》。

3、在各班任课教师日常观察了解的基础上,将班级学生按作文成绩好、中、差分类,在各班任取一名作为代表,每班3人,共计24人,对他们进行专项调查。

专项调查的要点有:A 你喜欢作文吗?为什么?B你对哪些事、哪些活动有兴趣?是否应该把它们选为作文内容?C�

此次调查,除了对学生的在校心理状态进行了调查外,也了解了一下学生的'家庭因素。在调查中发现,家长收入对家长对孩子的学习的期望与孩子的习作能力相关不大,但也有一定影响,家庭收入好的,给孩子买的课外书较多,孩子的阅读量相对大些,作文能力也相应好些;而有些家长对孩子的期望虽然有,但限于家庭情况,这些期望只存在于家长的主观愿望之中,没有精力或能力辅导,因此没有付诸于行动,只凭孩子自己去努力学习了。这与家长的文化程度也有一定关系。

此外,学生认为,教师的素质、教学能力以及教学观念和教学方法对他们的习作也有一定的影响。他们喜欢用心关爱他们的老师,喜欢课堂气氛轻松愉悦,喜欢能让他们自由表达的老师。同时在调查中学生们也提出转变教学观念、更新教学设备等问题,诸如教学仪器等。学生建议,学校图书室应该时常更换新书,而且要允许学生随时借阅,不要存放“老掉牙”的书籍,而且还只是装装样子而已。他们觉得老师应该不断转变观念,更新教学方法,使教学迈上一个新台阶。

四、 讨论

上前城小学学生作文心理状态形成的原因以及可能的改变方法有以下几点:

(一) 上前城小学学生作文心理状态的形成原因

上述调查表明,上前城小学学生作文心理状态的形成原因与以下几方面有关:

第一, 不喜欢作文是当前小学生对待作文的基本态度,找不到合适的写作材料是他们不喜欢作文的主要原因;

第二, 对作文指导方式的需求反映了他们获取材料的迫切心情,那种希望教师允许自由命题作文,又从自身作文成绩状况出发对待教师讲评的心态,也恰恰体现了符合他们年龄特征的心理需求;

第三, 学生自身的生活环境和见闻经历以及平时的阅读量对学生的习作有一定关系。

(二)、可能的改变方法

为帮助小学生解决写作困难,激发写作兴趣,我认为作文教学应该顺应小学生的心理特点进行改进,如命题要切合实际。

第一, 在写作内容上,要根据小学生的生活情景和经历,诱导他们从生活出发,让他们从身边的小事中产生积极的情感体验。

第二, 在命题方式上,要逐步突破封闭格局,开拓思路,以激发小学生的写作热情。

第三, 在课堂上多组织学生讨论交流、多写多练;在课外多组织学生参加一些积极有益的活动;增加阅读量以提高学生的写作能力。

第四, 在以后的教学中,教师要更新教育观念,接受先进的教学理念,努力改变课堂教学方式。学校也应引进新的教学设备,定期开放阅览室和增加新图书,积极为学生创造条件,开阔他们的视野,从而激发学生兴趣,提高其习作能力。

诚信调查报告 7

信用乃立身之本,俗话说:“人无信不立,国无信不国。”诚信,是中华民族的传统美德。然而时下,我们身边却出现了形形色色的"失信"现象。它是一个遍及全社会的课题,对大学生更是有着不一般的意义,它代表中国未来的发展。在调查中发现的种种问题应该引起我们的深思。

一、诚信对于大学生有着重要的意义

在这个竞争激烈的社会,诚信是每个人立足社会不可或缺的无形资本。恪守诚信是每个大学生每个人应当有的生存和发展理念之一。诚信的人必将受到人们的信赖和尊重,从而享有做人的尊严和发展事业服务社会的机遇。每一个大学生在步入社会之前,都应该认真地分析评价一下自己的价值观和人生理念,把诚信这两个字刻进我们心灵的深处,用一生的言行去实践它。只有当我们对于诚信的修养提高了,我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”,才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇,让自己真正成为社会的栋梁之材。

二、大学生的诚信缺失问题表现

信的基本内涵,包括“诚”和“信”两个方面。《周易》有“君子进德修业,忠信,所以进德也;修辞立其诚,所以居业也。”孔子曾说:“自古皆有死,民无信不立。”(见《论语·颜渊》)。古人关于“诚信”的上述代表性观点,在今天仍具有现实意义和借鉴价值。当前大学生的诚信状况如何呢?

1、推荐时虚报材料。部分毕业生为了能在众多应聘者中用人单位的`注意和重视,使出浑身解数使自己的材料精彩夺目、完美无缺以至言过其实。如伪造课程成绩、英语、计算机、普通话等级考试证书;虚构在学校期间的任职情况,编造社会实践经历;采取“偷梁换柱”的方法摇身一变,变成“三好学生”,“优秀学生干部”。

2、 面试中自我拔高

部分毕业生在面试中面对招聘主管人员的提问时,对自己各方面素质和能力夸夸其谈,结果到了实际工作中,用人单位发现其十分普通平淡。再如一些毕业生再接到面试通知时害怕自己不能通过而叫其他人代替面试。

3、部分大学生随意毁约

现在学校一般要求应届毕业生在三四月份就要找好签约单位,以便把毕业生的各种关系转到新单位。在这种情况下,一些毕业生会先找一个可以签约的单位签约以求得缓冲,一旦有更好的单位接收,他们就马上跳槽。毕业生这种边签约边毁约的做法在一定程度上给用人单位造成了损失。

三、关于解决问题的建议

大学生是社会高素质人才,将担当社会重任。而面对另人担忧的大学生诚信问题,解决大学生诚信问题迫不及待。

1、通过法制强制规定。

立法建制是关键,应抓紧进行信用立法和信用制度建设,尽快把我国建设成为信用社会。政府要着手制定、完善和贯彻执行能充分体现诚实信用体系的法律法规,用以规范政府、企业、个人的行为,以法律形式约束社会的各种行为。在现行的法律中,都应有明确的、要求主体诚实信用的具体条款。对违法者的处置,也要有明确的定性、定量的法律规定。中国人民银行成都分行征信管理处有关人士表示,中国人民银行已将大学生助学贷款情况纳入了个人信用体系中。某位大学生一旦有违约行为,即会被记录在案,在今后的房贷、车贷、留学、创业,甚至就业中都会受到限制。

2、学校诚信教育

开展诚信教育,切实提高大学生诚信素质。对大学生进行诚信教育要求高目标,但要从低起点,从基本行为抓起。要培养大学生的事业心、责任感,平等竞争的意识,独立自主人格和对规则的虔诚态度,让他们在日常的同学交往中、在学习和考试过程中做到言行一致、拒绝作弊、诚实守信,并逐渐帮助他们树立正确的道德观和价值观。学校树立以诚信为本的观念,进一步加强管理,杜绝种种不诚信现象的发生。对学生的诚信教育不能仅仅停留于口号,停留于课堂灌输,停留于形式,而应从学校管理、教师形象上做起,以学校的诚信、教师的诚信来影响学生,教育学生。

结语

调查中反映出种种诚信缺失问题,让我们担心,大学生是国家未来各个领域的骨干,如果大学生诚信缺失了,我们还怎么谈社会的道德建设呢?国家还能有什么发展呢?

诚信调查报告 8

一、调查背景

近年来随着互联网的普及,网络购物凭借其方便、快捷等优点,已经成为重要的购物途径,甚至已� 据中国电子商务研究中心统计,截止到20xx年6月,全国电子商务交易额达5.85万亿元,同比增长34.5%。其中,B2B交易额达4.5万亿元,同比增长32.4%。网络零售市场交易规模达1.08万亿元,同比增长43.9%。电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1720万人。而且数量规模至今仍呈上升趋势。

尽管网购有着诸多优点,同时也有许多亟待解决的问题。而网购诚信问题仍是消费者关注的重中之重。为进一步营造放心的网购环境,了解广大网购消费者的诉求,发现网购中需要解决和完善的问题。本人于20xx年10月1日至7日期间,在深圳开展了一个电子商务企业诚信度的调查。通过调查问卷的方式进行了详细的分析。具体情况如下:

二、调查基本情况和结论

本次调查主要针对消费者对网购服务的基本评价、权益维护状况、售后、对改进网购服务的建议等。基本情况和结论如下:

(一)调查基本情况

本次调查共征集有效问卷1005份,男女样本比例为0.786:1。

调查依据中国电子商务协会诚信中心20xx年发布的行业规范,将电子商务企业诚信要素划分为企业资质建设、消费者保障和售后服务三个环节,由消费者对每个部分进行总体评价。并对各部分可能会影响诚信满意度因素按照重要程度从高到低评分,10分最高,1分最低。

经常使用网购服务的主力人群为25至34岁区间,占全体受访者的54.63%。这也表明凭借对新生事物的高接受能力,年轻人对网购这一新兴消费方式的介入水平远高于年长者。随着以年轻人占绝大多数的中国网民逐渐走入中年,未来网购的主流消费群的平均年龄预计将保持增长。

(二)调查结论

1、建立诚信体系是电商企业良性发展的基础和保障

调查结果显示,近七成消费者对于现有电商企业在资质诚信度方面的现状基本满意。其中影响企业诚信度因素按重要程度排名依次是:企业经营资质齐全且经过政府部门和相关机构认证;企业注册信息完整可检索;价格透明信息真实全面;供应商管理体系;诚信文化价值观;不打虚假价格战。

2、消费者最看重资金和个人信息安全

一)各项消费者保障因素中,消费者最看重资金和个人信息的安全。尽管受当前网络安全技术制约,仍有部分普通消费者对网购持观望态度。但调查显示近八成消费者对于电商企业在资金和个人信息保障方面的工作持肯定态度,在电子商务各个环节横向对比中是最高的。其中“通过第三方支付保障用户资金安全”因素被受访者认为重要程度最高,其次是“对消费者的在线个人信息提交提供安全提示”和“保护消费者个人信息和隐私不被泄露或侵害”。

二)支付安全是最受消费者关注的因素,足以影响消费者对电商网站预订、购买渠道的选择。目前各大电商网站普遍采取措施,使用包括各大网银、支付宝、财付通、快钱等具有良好用户基础及口碑的'第三方支付手段,力图最大程度加强用户在线支付时的安全感,保障消费者的支付便捷和安全。

三)为了对在线消费者进行有效的客户管理、增强与消费者之间的沟通,同时降低虚假预订、恶意跑单等交易风险,商家通常都会在消费者查询、预订或购买在线销售产品时要求进行在线注册,提交消费者的姓名、身份证号码、联系方式、联系地址等个人信息。但部分商家对消费者的资料重视不足、管理粗放,极易造成消费者个人隐私的泄露;还有些惟利是图的商家会将客户的个人信息,包括消费记录、消费习惯等作为商品出售或交换。

四)目前,我国尚缺乏相关标准规范和专门保护公民个人信息的法律,对采集公民信息的机构网站也缺乏相应的规定,当消费者的隐私权受到侵犯时,很难获得有效的法律保护,这在一定程度上打击了消费者信心。因此诚信电商企业应主动对涉及在线提交消费者个人信息的环节提供安全提示,例如提醒消费者注意填写信息时的周围环境,提醒注册用户定期修改密码等等。

3、售后环节仍是电商诚信度软肋

调查中发现仅有51.83%的受访者对于现有电子商务企业在售后环节的诚信度表示满意,为各环节最低;而31.23%的消费者表示不满,这一数字也为各环节最高。中消协统计数据显示,20xx年消费者对网购的投诉主要集中在:到货时间、退款、售后服务、退换货、物流快递等售后环节,占到网购用户投诉总量的一半以上。这反映出网购这种新的购物方式尚未发展成熟,也说明售后仍然是企业诚信度的软肋。

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从古至今,社会诚信都是十分重要的,诚信做人才可以做的堂堂正正、光明磊落、问心无愧。可是随着经济社会的发展,社会主义道德价值在我们不知不觉中已慢慢的改变,社会诚信度在逐渐下降,并渐渐习以为常。诚信开始在社会上出现了很大的裂痕,在不断的成长中得到更大的发展。诚信是中华民族几千年来的优良传统美德。这种现象也不同程度地影响到了青少年一代。为了了解中学生的诚信现状,现对200名学生进行了问卷调查,现将调查情况综合归纳如下。

一、中学生的诚信现状

从调查问卷表中显示,中学生的诚信现状不容乐观,主要是由于现代社会风气不正,虚假事物过多,严重腐蚀了中学生的健康思想,使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降。现从中学生对社会、学校、家庭三个方面的诚信现状进行归纳总结。

1、中学生对社会的诚信现状

在调查问卷表中,关于中学生对社会的诚信问题,共提出了5个小问题,其结果如下:

(1)如果你走在街上,发现乞丐或残疾人在路边讨钱,你会不会向他(她)投钱?结果认为“会”的占50%,认为“不会”的占50%。

(2)如果你走在街上,突然有人走上前来,要你帮他(她)照看行李,你会不会帮他(她)照看?结果认为“会”的占37%,认为“不会”的占63%。

(3)如果你走在街上,突然有人走上前来,说自己远在外省,钱都用光了,不能回家,要你资助他(她)车费,你会不会给他(她)钱?结果认为“会”的占15%,认为“不会”的占85%。

(4)你讨厌不守信用的人吗?结果认为“讨厌”的占100%,认为“不讨厌”的占0%。

(5)�

2、中学生对学校的诚信现状

在调查问卷表中,关于中学生对学校的诚信问题,共提出了4个小问题,其结果如下:

(1)你对你的班主任或任课教师的诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占70%,70%以下的占21%。

(2)如果你班同学找你借钱物时,你会不会相信他(她)一定会还给你?结果认为“会”的占88%,认为“不会”的占12%。

(3)你相不相信学校的收费是严格按照物价部门核定标准收取的?结果认为“相信”的'占6%,认为“不相信”的占94%。

(4)你对你所就读的学校诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占48%,70%以下的占52%。

3、中学生对家庭的诚信现状

在调查问卷表中,关于中学生对家庭的诚信问题,共提出了3个小问题,其结果如下:

(1)�

(2)�

(3)你对你的父母诚信度是多少?结果认为诚信度从70%——100%的占98%,70%以下的占2%。

二、中学生诚信现状的成因

从调查问卷结果来看,中学生对调查中的诚信对象诚信度高低的顺序是家庭、学校、社会,其对社会的诚信度较低,对家庭的诚信度较高。形成这种结果的原因有如下几点。

1、父母爱——人类的天性,是中学生对家庭诚信度较高的原因。一方面家庭是中学生的港湾,是中学生的温床,人一出生所接受的教育是家庭教育。父母对自己的儿女是真诚的,对儿女的关心和照顾也是无微不至的。在父母眼里儿女永远是长不大的,好象山中的小树苗长得再高大,也永远离不开那座山。儿女对自己的父母也是信任的,也知道自己是父母身上掉下来的一块肉,怎么会不心疼呢?另一方面,在当今激烈竞争的现实社会中,有的家长忽视关注孩子成长,只关心孩子的学习成绩和物质生活情况,缺乏道德品质方面的引导。有的家长,甚至任凭孩子自由发展或者错误引导孩子。“在任何时候都不能吃亏”等话对学生的诚信品质养成是非常不利的。

2、社会不良思想的入侵。

当前中学生群体诚信缺失现象严重,在一定程度上,源于从计划经济体制向市场经济体制转轨中的某些社会失范行为的影响。在社会转型的过程中,由于市场经济运行机制不完善、法制不健全,社会上不讲信用的现象增多,人际交往中的不信任等都强烈地预示着社会诚信意识的弱化和丧失。中学校园并非与世隔绝,中学生的模仿性和可塑性都很强,面对社会环境的压力,确切地说是社会上某些制度环境不完善和整个社会大环境中守信就会吃亏、失信更易成功的不良价值导向必然会影响到中学生。在实用主义和功利主义的影响下,一切以自我为中心,诚实守信品质的丧失也就成了必然。正是受社会大环境的影响,中学生对社会的诚信评价降低,随之而来出现了种种的诚信缺失现象。所以,稍不注意正确引导,就会使他们走进思想的误区。

3、学校内部管理不善,形成了中学生对学校诚信度下降的结果。有些学校内部管理制度不完善,没有注重学生的道德教育,让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度,并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉,讽刺挖苦学生,违背教育规律,肆意增加学生负担,片面追求考分,这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范,有损教师的光辉形象,也降低了学生对教师的诚信度。此外,学校收费方面不太规范,也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

4、自身原因

部分中学生诚信的丧失是“从众心理”所致,从心理学角度来看,人都有一种“从众心理”比较容易受环境影响改变自己的观点,行为会随着周围人的想法而改变,当自身利益与诚信发生冲突时,有的中学生就冲破道德底线,做出不诚信的行为,这种由“从众心理”的产生到不诚信行为的发生究其根源还在于中学生的道德品质修养不够、诚信信念不够坚定。

三、中学生诚信现状的对策

提高中学生的道德意识,培养中学生的社会责任感,是全社会都应该来关心的话题。

首先,学校积极主动,加强宣传,把加强中学生诚信教育作为日常工作常抓不懈。通过黑板报、报栏、广播、网络等校园文化传播工具以及召开主题班会、张贴标语等多种形式,加强宣传工作,引导学生强化诚信意识。也可通过举行专题报告,结合现实生活中反例子分析说明诚信的重要性,使他们真正懂得:诚信包含了中华民族的传统美德,又借鉴了世界各国道德建设的成功经验和先进文明成果,诚信使市场经济条件下各种行为的基本精神,我们积极发扬诚信美德,以诚为本,为人为学。

其次,拓宽渠道,强化德育功能。学校的一切活动都是道德教育工作的渠道,关键在于挖掘内在潜力,强化德育功能。从德育角度看,各学科的教学内容都是科学性和思想性相统一,因而各学科的教学都有重要的德育功能。在教学中,教师可利用本学科特点,如语文课可借助古今中外诚信名言及相关事例,政治课可利用教材中“劳动者职业道德”、“市场交易原则”等基本知识区分析诚信的重要性。同时,各处事管理人员在日常工作中,自觉渗透诚信思想,让诚信真正成为学校各项工作的基本精神和着力点。

最后,建立和完善相应的奖惩制度和道德考评机制。学校从各个环节入手,常抓学生的日常行为规范,狠抓学风和考风,严禁考试作弊,对作弊者公开批评,给予严肃的校纪处分,也可在考试的某些考场实行“免监制”,或者在考前予学生坚定诚信协议。同时,建立道德考评机制,为每个学生及教工建立诚信档案,在学生评先教工评优评职方面,把是否守诚信作为主要标准之一。

加强中学生的诚信教育事一个长期的系统工程,学校、家庭和社会三方切实更新观念,与时俱进,积极配合,根据中学生的身心特点创造性开展工作,真正让诚信在学生思想中生根开花,以达到促进学生全面健康发展的目的。

诚信调查报告 10

诚信是中华民族的优良传统美德,是任何社会都不可或缺的重要道德规范,生活中我们评价一个人的素质修养中,诚信就是其中一个重要的标准。诚信乃经商之道,为人之本。良好的社会信用是经济社会健康发展的前提。然而随着社会的发展,人们的物质生活水平提高了,但是精神文明建设却落后了,社会诚信度逐渐下降,即使世界变成了“全球村”,人们变得越来越陌生。所以为了了解社会生活中人们的诚信度现状,进行此次的短期的社会调查,现将调查情况归纳如下:

一.调查主题:

当地社会诚信度现状及其影响

二.调查时间:

20xx年11月3号—20xx年11月4号

三.调查地点:

郑州航院东校区

四.调查目的:

通过这次调查了解当地民众及大学生诚信度的现状以及大学生通过日常生活体现的对诚信的态度和价值观,并期望这一调查能使大学生对诚信度引起更多的关注,一定程度上,积极引导他们增强诚信意识,切实做到为人守信,诚信于人。

五.调查内容:

此次调查,主要采取的是问题采访的形式进行调查,即针对当地民众和在校大学生关于诚信度的问题进行采访调查。在调查过程中,我们主要对20个学校周边居住的民众和我们外语专业的40个同学进行了采访调查,并将他们的回答整理如下:

1.表述对社会诚信度的态度问题

(1)百分之九十的民众和大学生认为,在当今社会,诚信度很重要,而且需要大家努力去做好诚信这一点。

(2)对大学生来说,百分之八十的

(3)针对大学生的诚信度问题,我们让周边民众对他们的诚信度现状进行了打分,分为“优”“良”“及格”三个等级。结果我统计显示,百分之六十的 所以,不难看出,当代大学生的诚信度现状还是令人担忧的,不乐观的。

(4)在大学生自身看来,他们对他们自己的诚信度的现状还是比较满意的。多数同学的为人处事在许多方面还是做到诚信的,不欺骗的。只是少数人存在严重的不诚信行为。所以他们相信他们会有所提高的。

2.社会和校园中存在哪些主要的不诚信行为?

( 1 )商业信用危机。毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜,其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展,而且导致了市场交易风险加大。

(2)产品信用危机。假冒伪劣产品盛行,而且品种多、数量大、范围广,在有些地区,有些领域泛滥成灾。假产品不断流入人们的生活中,严重阻碍了人们生活水平的发展,降低了人们的生活幸福指数。

(3)资本市场信用危机。在证券市场上,造假已成为股市的`“艾滋病”,一些公司如大庆联谊、银广夏等虚增利润、编造有关信息,隐满重大事项,破坏了资本市场的信誉,挫伤了广大投资者的信心。

(4)金融信用危机。信贷是信用的基本方式,信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。资料显示,金融生活领域中,集资诈骗、货款诈骗、等不断增加,甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。他们利用法律空隙,做危害人民利益的事,从中牟取暴利。

(5)官员信用危机。极少数领导干部口是心非,言行不一,弄虚作假,欺上瞒下,不务实效。搞面子工程,上“短平快”项目,还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利,这种权力腐败极大地降低了了社会诚信,也影响到政府的诚信。动摇了共产党在人们清政廉洁的形象,瞒报谎情,欺上瞒下,使人们的真实生活情况不能得到有效地改进和处理,损害了人民的利益。

2.校园中主要缺乏诚信的行为表现在以下方面:

(1)在进行采访的同学当中,针对考试中是否做过弊的问题,情况统计为:大概百分之三十的同学承认自己从来没做过弊。百分之五十的人都认为自己再过去的考试中都有过大大小小的作弊行为。只有百分之二十的人,承认自己的确经常作弊,因为他们经常学习中旷课逃课,学习成绩自然不是很好。

(2) 在平常的学习生活中,大部分的人都有过逃课的经历,从开始到现在一直没逃课旷课的人实在少之又少。一半以上的同学,在日常学习作业中都有过抄袭他人作业的经历,有少部分的同学是经常抄袭他人作业来完成任务的。所以,在学习任务这一方面,大多数大学生的学习独立性还是不够高,具较大的懒散性,且依赖性强。

(3)在大学这个小社会里,多数同学会有着攀比的心理。为了在别人面前显得有面子,为了满足他的虚荣心,常常隐瞒现实情况,伪装自己很有钱的形态,“狐假虎威”,欺骗了别人更重要的是失去了他自己最真实的心。

所以从该调查结果来看,不管是校外民众还是在校大学生,都普遍存在过不诚信行为,但是他们的不诚信行为的发生率不算高。以上也是我提出的众多问题中的少许,可以看出真正不诚信的人还是少许的。我们大学生可以说是社会中最弱势群体,社会对我们并宽容,因此需要我们进一步去提升自我,切实做到诚实可信。

3.造成社会缺乏诚信的原因有哪些?

第一,市场经济对传统价值观念的冲击。市场经济本身是一种功利性经济,它以利益为基本导向,引导人们如何去获得经济利益。这样,便出现了与市经济相适应的道德价值观,如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等,等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要,推动经济的快速发展。但是,过分追求经济利益,特别是对金钱的追逐,为金钱所左右,利欲熏心,就会导致“唯利是图”,成为金钱的奴隶。于是,在利益的驱使下,弄虚作假、使社会诚信受到严重冲击。

第二,法制不健全,对失信者打击不力。市场经济既是信用经济,也是 法律经济。信用是市场经济的基础,法律是信用建设的保障。但是,目前我国法制建设存在的主要问题是:其一,没有制定信用激励和惩罚制度。守信用者没有得到有效保护,失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利,失信者得利。其二,在判决执行上软弱无力,判决执行率低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者,在处理违约赖账行为时显得苍白无力。

第三、随着社会主义市场经济在我国的确立,社会流动的速度越

来越快,人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈,越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下,人们之间的交往表现为短暂性,人们之间虽然交往的数量增加了,但熟识程度却降低了。可见,传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制,在当今社会条件下已经完全行不通了。人与人之间只是利用关系罢了,很少能做到真正的信任。

4.大学生缺乏诚信的原因主要有以下方面:

(1)学生的思想可塑性较强,并具有一定叛逆心理,稍不注意正确引导,就会使他们走进思想的误区。现在社会虚假事物过多,严重影响了中学生对社会的诚信度。

(2)由于学校内部管理不善,形成了大学生对学校诚信度的下降。学校内部管理制度不完善,没有注重学生的道德教育,让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度,并产生了厌学的情绪,在收费方面不太规范,也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

(3)社会不良思想的入侵。

(4)学校对学生的诚信教育、宣传力度不够也是原因之一。而调查中发现,从小受到诚信教育的学生比没受过诚信教育的学生更讲诚信,所以,家庭教育的好坏也是影响学生诚信与否的因素。

六.调查结果与分析

通过此次调查,不难发现,社会民众和当代大学生的诚信度普遍呈现较好的现象,但是部分人的不诚信行为存在而且不断在扩大,损害百姓的切身利益。大学生对诚信认识较清醒,能够正确的看待诚信的内涵,并且基本上能做到诚实守信,人们普遍认为诚信是中华民族的传统美德,赞成大学生的诚信度与从小到大的教育和社会风气有关系。

七.建议

1.不断健全法制。维持良好的社会风气,国家应该使用法律,与诚信形成有效联结。在市场经济条件下,使诚信与法治是相互补充、相互支持的,健全的法制 体系既是诚信的前提和基础,

2.加强学校的德育工作,提高学生的道德水平。学校的德育工作应摆在教书育人的首位,让学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。

3.创造良好的社会氛围。

采取宣传教育,健全法制;政府和领导干部要做表率,提高公信力等措施,形成“人人知诚,人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大,良好的社会诚信体系,是培植大学生诚信素质的优良土壤,而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。

4.对于各位同学的家庭,应积极引导良好的家庭教育。因为家庭教育对于孩子的成长是至关重要的。

5.加强对学生的心理健康教育。

6.作为大学生的我们,今后是社会、经济活动中的重要个体,必须树立信用意识,这是当代大学生必须具备的最基本道德素质,也是走上社会后以德立身的基本要求。一个没有信用的人,是不受人欢迎、也不会有大的发展的。

我们应该做到讲诚信,讲道德,诚心做事,诚实做人,言行一致,才能不断提高自身素质,实现全面发展。进入社会后,如果缺乏诚信,也难以在社会上立足。希望大家能自觉做到诚实守信,牢记当代大学生的历史使命,努力学习,掌握过硬的专业技术,为祖国的现代化建设而努力,同时也是为了你自己和家人的幸福生活而努力。

“只要人人献出一点爱,这世界将变成美好的人间”,我们都知道这句歌词。“爱心”是人间最美好的东西。要培养学生对社会万事万物具有一片真诚的“爱心”,这样,社会就多了一片爱的天空,并且社会也会给予真诚的回报,社会

社会诚信调查报告 11

调查方式:

消费者调查问卷

调查人:

xxx

调查时间

6月25日―7月15日

调查目的:

为改善银行服务行业

调查背景:

中国入世后,金融市场开放以来,国内银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾,服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量,成为我国商业银行面临的重大问题之一。

一、调查内容的分布情况

本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。

(一)、客户选择的银行

在本次民意调查中,客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行,所占比重分别为25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反馈回来的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二)、银行服务质量的评价

据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务,三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时,大部分受访人员还是觉得很安全的,只有1%认为不安全。由此可见,银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。

绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高,但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的地位,客户群体较大,中间业务较多,市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少,年龄高龄化,综合素质参差不齐,导致服务满意度偏低;另一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。

(三)、银行服务质量尚需改进的方面

通过上述的分析,客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中,受访者大多数要求缩减业务办理手续过程,他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间,提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映,主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率,同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。

二、调查结论

从服务的角度来看,我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果,银行员工的`专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看,缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。

(一)区域分化进行

现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足广大顾客的需求,还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台,做好顾客细分,实行差别化服务战略,通过对不同客户需求,进行分批分类服务,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展ATM机的数量和分散地点,不断完善ATM机自助渠道功能,让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。

(二)业务分离进行

根据客户的需求整合业务流程,规范柜员业务操作程序,应进一步整合业务处理中的同类内容和环节,最大限度地削减不必要的工作环节,避免重复劳动,提高处理速度。分化业务流程,合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程,这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体,也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务,同时也要确定测量范围。

(三)效率办事提高

等候时间过长,特别是在繁华的城市网点中,存取款速度较慢,影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题,但是主管原因也不能忽略,系统在制定上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。

社会诚信调查报告 12

诚信是任何社会都不可或缺的重要道德规范,在我国传统社会特定的背景下,诚 面对当今的社会诚信问题,我们应该通过借鉴传统社会的诚信机制,加强合理的制度建设和弘扬社会主义文化主旋律等途径,建立我国当代社会的诚信机制。

(一)现代社会的诚信现状

改革开放以来,各项事业得到了迅速发展,我国正在快步地向现代化国家迈进。随着社会风气的转变,人的思想也发生了变化。在利益面前,有人选择了占有;在责任面前,有人选择了逃避。

诚信是易碎品,打造起来很费功夫,毁坏它却不费吹灰之力,近年来,经济生活领域,失信的事例不胜枚举,其典型表现如下:

1、商业信用危机。

毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜,其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展,而且导致了市场交易风险加大。

2、产品信用危机。

假冒伪劣产品盛行,而且品种多、数量大、范围广,在有些地区,有些领域泛滥成灾。

3、资本市场信用危机。

在证券市场上,造假已成为股市的“艾滋病”,如湖北立华会计师事务所被揭出系列造假案,一些公司如大庆联谊、银广夏等虚增利润、编造有关信息,隐满重大事项,违反《证券法》和有关法规,破坏了资本市场的信誉,挫伤了广大投资者的信心。

4、金融信用危机。

信贷是信用的基本方式,信贷的循环状况也是衡量社会信用的一个尺度。资料显示,金融生活领域中,集资诈骗、货款诈骗、票据诈骗等不断增加,甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。5官员信用危机。极少数领导干部口是心非,言行不一,弄虚作假,欺上瞒下,不务实效。如“以实掩虚”搞形象工程,上“短平快”项目,还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利,这种权力腐败极大地污染了社会诚信,也影响到政府的诚信。

(二)诚信缺失的原因

第一,市场经济加速了社会流动,扩大了人际交往的范围,打破了熟人交际圈。

随着社会主义市场经济在我国的确立,社会流动的速度越来越快,人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈,越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下,人们之间的

交往表现为短暂性,人们之间虽然交往的数量增加了,但熟识程度却降低了。可见,传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制,在当今社会条件下已经完全行不通了。

第二,市场经济对传统价值观念的冲击。

市场经济本身是一种功利性经济,它以利益为基本导向,引导人们如何去获得经济利益,强调的是商品意识和金钱观念。这样,便出现了与市经济相适应的道德价值观,如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等,等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要,推动经济的快速发展。但是,过分追求经济利益,特别是对金钱的追逐,为金钱所左右,利欲熏心,就会导致“唯利是图”,成为金钱的奴隶。于是,在利益的驱使下,弄虚作假、坑蒙拐骗就占据了一些人的思维空间,使社会诚信受到严重冲击。

第三,法制不健全,对失信者打击不力。

市场经济既是信用经济,也是法律经济。信用是市场经济的基础,法律是信用建设的保障。但是,目前我国法制建设存在的主要问题是:

其一,没有制定信用激励和惩罚制度。

守信用者没有得到有效保护,失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利,失信者得利。

其二,在判决执行上软弱无力,判决执行率低。

法律作为市场经济运行规则的最高维护者,在处理违约赖账行为时显得苍白无力。一旦失信者没有受到应有的处罚,则更加助长了诚信缺失现象的泛滥。

(三)作为大学生,我们应该如何面对诚信问题?

当前,从总体上看,当代大学生的诚信状况是好的,但在少数大学生身上也出现了诚信欠缺的现象。这种现象的出现,既有社会的,学校的,家庭的等各种因素的影响,也有大学生自身因素的原因。有些大学生对诚实,正直,守信,履约等诚信道德的基本范畴在内心是认同的`,但当关系到自己的个人利益或所谓的“关键时刻”,如考试,评奖,毕业,求职等,便放松对自己的要求,使知与行相背离,坚守诚信的道德意志力不强。这些问题,应该引起我们当代大学生的高度重视,并在诚信道德建设的实践中自觉加以抵制和改进。

大学生作为今后社会、经济活动中的重要个体,必须树立信用意识,这是当代大学生必须具备的最基本道德素质,也是走上社会后以德立身的基本要求。一个没有信用的人,是不受人欢迎、也不会有大的发展的。

大学生应该做到讲诚信,讲道德,言必行、行必果,诚心做事,诚实做人,言行一致,表里如一,才能不断提高自身素质,实现全面发展。进入社会后,如果缺乏诚信,也难以在社会上立足。希望大家能自觉做到诚实守信,牢记当代大学生的历史使命,努力学习,掌握过硬的专业技术,为祖国的现代化建设而努力,同时为了自己和家人的幸福生活而努力!

社会诚信调查报告 13

一、调查对象

本次调查对象为城乡居民,包括城市居民和农村居民。

二、调查内容

1. 居民的闲暇活动,如看电影、做家务、参加社团活动等;

2. 居民的闲暇活动的频率,如每周几次,每次多长时间;

3. 居民的闲暇活动的消费水平,如每次消费多少钱;

4. 居民的闲暇活动的满意度,如活动有无质量保证,活动是否有趣等;

5. 居民的闲暇活动的变化,如是否受到环境、社会、经济等因素的影响。

三、调查方法

1. 问卷调查:采用问卷调查的方式,让居民填写调查问卷,以获取居民的闲暇活动信息。

2. 访谈调查:采用访谈调查的方式,让居民回答调查问题,以获取居民的闲暇活动信息。

3. 网络调查:采用网络调查的方式,让居民在网上填写调查问卷,以获取居民的。闲暇活动信息。

当前社区服务问题调查

1. 社区服务的定义是什么?

社区服务是指为了满足社区居民的需求,政府、企业和社会团体等提供的公共服务,包括公共卫生、安全防护、教育、文化、体育、社会保障、社会救助、社会福利等。

2. 社区服务可以做什么?

社区服务可以提供各种公共服务,包括公共卫生、安全防护、教育、文化、体育、社会保障、社会救助、社会福利等,满足社区居民的各种需求。

3. 现在的社区服务存在哪些问题?

(1)社区服务质量不高,服务水平落后。

(2)社区服务缺乏创新,没有很好地满足社区居民的需求。

(3)社区服务缺乏有效的管理机制,缺乏有效的监督机制。

(4)社区服务资源分配不均,居民服务的公平性存在问题。

诚信调查报告 14

调查研究的目的

本调查的目的在于对中学生诚信的调查研究,试图了解目前中学生诚信的现状,发现存在的问题,找到相应的策略以便在今后的学校管理中能更好的实施诚信教育。具体通过问卷调查主要回答以下几个问题:

1.� 你是怎么看待的?

9.你会被那些拾金不昧的故事感动么?[单选题]

10.对于学生考试作弊的问题,你怎么看?

11.考试时候,你作过弊吗?

研究对象

本调查以我校八年级和九年级学生作为研究对象,采用随机抽取的方式进行问卷调查。经随机分层抽样抽取被试者共0名。问卷收回后,经仔细筛选,最终保留有效问卷30份,有效率为100%。

研究方法

问卷调查法。采用自编中学英语小组合作学习的调查问卷。调查者先将调查表发给班主任,请各班班主任利用班会活动或自习课时发给全班同学按题号据实填写,不记名,老师不作提示,同学之间不讨论。学生问卷填写完毕后,由班主任收齐,上交汇总后逐项统计。

数据统计法。用常规数理统计法对回收的调查表各项数据分类统计,用百分数对计数资料作一般性描述、分析。

对调查结果进行分析

经过对有效问卷的整理分析,发现英语小组合作学习的现状和特点主要有以下几方面。

在对问题的统计时,发现82%的学生选择了非常重要,14%的

由问题的调查显示,“你是不是对撒谎的人比较反感?”其中92%的学生选择了反感。8%的学生选择了依情况而定。

问题中“你有欺骗过父母和老师吗?”,7%的学生选的是有,24%是很少。

问题选“选择诚信”的占%,“放弃诚信”占3%

问题,A项坚持讲诚信原则,努力去完成占很大比例。

问题,办错事后,你是否会很坦诚地告诉你的父母吗?%选A是的,我感觉有必要让父母知道,然后好好改正。14%选B不会!因为告诉他们就要受到惩罚。21%选看什么情况啦,等他们快发现时再说

问题大部分学生选择谎言分善恶,善意的谎言可以原谅

问题“会”占34%,“不会”占3%,“没感觉”占31%。

问题“重视”占3%,“很少”占34%,“不重视”占23%.

问题选A的同学较多,选D的较少。

从调查问卷的结果显示,中学生诚信主要存在的问题是:学校对诚信教育的重视度不够高;学生忙于学习没有坚守诚信的`意识,也没有很好的遵守诚信方面规章制度的约束

对学校诚信教育现状的建议与策略

1.加强学校的德育工作,重视诚信教育,提高中学生的道德水平。

2.严禁不健康的广告入侵纯洁的校园。

3.加强对中学生的身心健康进行教育指导。

4.培养中学生的“爱心”以及适应社会的能力。

社会诚信调查报告 15

一、调查对象与方法

(一)调查对象:

四川外语学院校内学生

(二)调查方法:

1、上网查阅我国诚信现状相关资料,并特别针对其正面表现及影响的事例进行搜集

2、分析网络资料搜集结果

3、在网上查阅相关诚信问题后对部分跟同学进行访谈

4、根据访谈结果以及相关资料进行分析、总结

二、调查结果与分析

(一)网络调查资料与分析

1、许三多的诚信

《士兵突击》,一部部队生活的连续剧,会引起电视台的热播;许三多,一位“傻根”式的士兵,能够牵动千万人的心。《士兵突击》、许三多之热,不仅是影视的,更是网络的,许多网站上都辟有《士兵突击》专题,而在百度上,士兵突击吧、许三多吧,以及许多《士兵突击》演员的吧,非常火热。

许多人会问:许三多究竟是谁?最初,人们说,这是中国的“阿甘”,但很快,被人们否认了;接着,人们说,是“傻根”到部队了,再一想,也不对啊,许三多的经历,与傻根是完全不一样的?那么,许三多是谁?这一问题,或许就是《士兵突击》火热的原因,也是许三多成为人们议论热点的原因。而这一答案,或许就应该是:许三多就是你,一个真实到“本我”的你。

许三多,一个农村的土孩子,一个突然的因素,进入了最为需要像成才那样聪颖、灵巧的年轻人的部队,也将许三多推入生命的绝境。这样的绝境,似曾相识。有多少人没有过这样的生命绝境呢?面对这样的绝境,我们能够做什么?坚韧地活下去——从生命的绝境寻找生活的支点,寻找生命的呼吸。许三多就这样一步步走了过来。而支撑这一信念的,就是好好活,而要好好活,就是做有意义的事。这样的场景,令许多人热泪盈眶,因为这样的经历,我们曾经有过;因为这样的经历,我们正在经历。

每一个人生历程中,总有艰辛,艰难,甚至绝境的一天。我们如何可以活下去?部队或许是残酷的,老七或许是残酷的,伍六一或许是残酷的,但人生中,总有美好。这不仅是因为有史今——“部队的母亲”。但更有人们在逐步理解许三多后,在心灵深处的生命的交流。从而,生活、生命变得有意义。

每一个人或许就应该如许三多那样,对生活永不抱怨,对周围的任何人都抱有好感,能够承受一切不解,能够接受一切现实。相信别人,就像相信自己,你的心中就有一朵花。

许三多成功了。不仅是他成为“兵王”,而是他从一个农村的土孩子,成长为一个现代人。

许三多的现代生活,就是现代的士兵。他融入了现代的社会。我们为许三多担心过什么?是许三多会不会变。会不会变得像成才那样“适应社会”。最终,许三多没有,许三多还是许三多。他还是那样“磁实”。他身上的质朴、坦诚、善良,没有丝毫的丢失。

你像许三多吗?你丢失过你自己吗?每一个看过《士兵突击》的人都会这样来问自己。每一个都希望,不管自己离现代生活有多近,而在心灵的深处,永远保持“许三多”。

许三多给了你什么?或许正如王宝强所说,是给了你一朵心中的花:永远不抱怨生活,永远对生活充满信心,永远相信自己,永远相信其他人。永远相信,这个世界是美好的,这个世界是公平的——你付出,必有收获。

你的心中有一朵这样的花吗?我们永远需要每天说一声:好好活,好好活,就是做有意义的事。只有这样,我们才能做到在任何艰难困境中,都永不抛弃,不放弃。

若要用一句话来表达对《士兵突击》的观感,我会套改一句语录来形容:“世界上怕就怕认真二字,许三多就最讲认真。”什么叫“认真”?第一是当真,第二是较真。当下这个社会,最稀罕的就是“认真”二字。言行相悖,名实相反,主客易位,所谓“潜规则”就是比明规则显规则即党纪国法道德口号更有力更有效的“规则”。谁要把报纸上台面上讲的话当真,甚至谁要轻信亲朋好友的话,谁就有可能被当作傻子、呆子。这种什么都不能当真、更不能较真的社会现实,恐怖到了所谓“杀熟”,到了不但需要母亲而且要警察来提醒你不理睬陌生人的程度。而许三多却是一个什么都当真都较真的人,实心眼,死心眼,以致他的同村同学、伙伴、战友、精明人成才对他常常直呼“呆子”;以致最同情他、爱护他、器重他的班长史今,在临别前也忍不住拿他的认真开了一个玩笑,命令背对自己的许三多立正,自己却走了,让他傻站了好久。

“认真”的第一个好处是诚信。诚信一是要相信别人的话并照着去做。他相信生活要有意义,在驻训场默默修路而感动了别人并提升了自己;他身体力行钢七连的信条“不放弃,不抛弃”,艰苦训练成了尖子兵,选拔竞争中不丢下战友。这在当下太难了,因为可以不假思索信任的人和言不多,猜疑成风。虽然许三多的成长,与他遇到了招兵人和班长史今、702团王团长、特种兵中队长袁朗等理解和赏识他的领导者有很大的关系,但我相信这不是不可能的,不是粉饰现实;这个世界上本来就好人多,只是被扭曲了,人们不再互相信任。诚信另一条是信守承诺。可以说没有班长史今,就没有许三多的成长。而史今的行为动机最重要的一条就是,兑现招兵时“把许三多带成一个堂堂正正的兵”的诺言。史今是用心讲这句话的,他真的努力去做到。

“认真”的第二个好处是处世简单。电视剧的最后一集有许三多与袁朗围绕成才的去留而起兴的关于简单与复杂的谈论。许三多这个头脑简单的人对自省改过的成才不持成见,终于说服了袁朗不再次撵走成才。我们多么希望这个世界的人际关系变得简单明确,像许三多那样一切照条规和道德律令办,该怎么做就怎么做,不用花费那么多心思谋取自己的利益,不用时刻对人保持戒心。“简单”,就是性格纯朴,就是心地轻松,是值得人过的生活。一些到过欧美发达国家的人,最赞赏的就是人家没有那么多防人之心,没有那么复杂的揣摩迎奉。

2、商业诚信的曙光

如果“以小人之心度君子之腹”的话,微软公司完全可以凭借自己的技术力量,使美国政府的所有电脑陷入瘫痪,因为它的产品已渗透到了政府最尖端的情报、国防系统。政治经济学理论还告诉我们,像微软这样规模的寡头企业,已经可以通过各种途径实际操控政治,这是资本主义的金钱本质。但是,微软公司既没有采取技术手段,也没有采取政治手段,而是冷静地选择了法律抗争。

价值尺度:君子爱财,取之有道

如果取之有道而至富贵,那才是真正的“贵”,即实现了不只是“经济人”同时也是“道德人”、“社会人”的价值。现代市场经济当然是以利益为驱动机制,但同样要求“见利思义”,“义然后取”。那种不管义不义,先赚了再说,赚钱才是硬道理的行为是要不得的;那种有钱能使鬼推磨,“鬼附势慕利”的“钱神论”是要不得的;那种只有黑心才发财、专取不义之财的行为更是要不得的。

“得民心者得天下”

从商家来说,赢得顾客就一定能够赢得市场,企业就一定能够蒸蒸日上。

办企业的宗旨:“服务社会,富强国家”。这一宗旨充分体现了儒家“ “经营的目的是为社会服务,利润乃是服务的报酬”。尊重消费者,理解顾客,最突出的表现就在于为顾客提供优质服务上。

然而,至今有的商家仍不知“ 有的坑害顾客,最终顾客越来越少。这就是“失民心”所带来的经济恶果。

我国建立市场经济制度的时间还不长,与之相配套的法律法规体系尚在建设、完善之中,但这并不能成为中国企业可以背弃商业道德、莫谈经济伦理的理由。

同业经营者不再野蛮地割砍对方电线,而变成了中国电信分拆后的若干电信企业相互之间诉讼缠身,应感到万分欣慰。

经济伦理,距离我们并不遥远。

3、古今诚信说

记得孔子曾说:“言必信,行必果,然小人哉!”这话我不同意。有时我想,会不会是弟子们编《论语》的时候记错了老师的话呢?“道不行,乘桴浮于海”,孔先生若是在船上,是决计不会抛下那个装着“诚信”的背囊的。这我相信。

中国本来有“已然诺”的传统,说不定比德国人还守信些。《战国策》里已不乏其例,何况还有“尾生抱柱”这样极端的例子。该足以让后辈自豪了吧!但是很奇怪,恰恰相反,后来的演变很出人意料。先是韩非子把“诚信”好好消解了一番;后来,好多权术家将开头孔子那句值得怀疑的话奉为圭臬。无怪康有为写了一本《新学伪经考》,说《论语》是后世无赖伪造的。这种转变在文学作品里也不乏其例。《三国演义》里鲁肃的。诚信有目共睹,到头来落得毛宗岗一句批语:忠厚乃无用的别名。有点可悲。悲谁呢?鲁肃还是毛宗岗?

话或许说的有点过分,但真真是因为有些失望之故。新文化运动把这些不好的“文化”都扫除掉了,此乃大大好事,值得拍手。我们接下来面临的任务,就是尽力提倡“诚信为本”、“一诺千金”的优良传统,并亲自蹈行。这儿说一件事,或许是值得深思的。一位大学新生去北大报到,当天事务确实很多,拿饭票,领学生证,铺床,买热水瓶。这位新生带着沉重的行李,不知如何是好。恰巧对面走来一位老人,新生以为是工友,就说老师傅替我看个行李成吗?老头说行。后来新生就去忙乎了。从早忙到傍晚,新生忽想起自己的行李还在校门口让老头看着呢。他满心愧疚地往校门口跑,也没抱多大希望。谁知那老头颤巍巍地还在那儿等他,白头发在风里飘啊飘的。新生眼泪一下子就出来了。

第二天入学典礼,新生这才知道老人就是著名学者、北大副校长季羡林。

几年后新生也毕业了,老校长说不定又在替哪个刚报到的看行李。新生是我哥,他说这件事的时候眼里仍闪着泪光。

老一辈人给我们留下了多好的榜样!旧的糟粕多半剔除,新的风尚正在形成。我们青年该怎么做,是不言自明的。

(二)访谈结果

当前我国社会诚信缺失的主要原因:

1、法律制度不完善。

从企业的方面的情况来看,企业是理性的经济行为主体,在外部约束乏力的情况下,出于内在逐利动机,往往利用机会主义行为来实现其经济目的,从而以丧失诚信作为代价获取较大的经济利益。在一个健全的市场经济社会里,完善的法律是克服企业机会主义行为的重要手段。目前我国法律环境的现状是:对不讲信誉的企业监督和处罚力度不够,有法不依、执法不严,一地方为了局部利益,执行地方保护主义,对不讲信誉的企业不但不予以处罚而且给予特殊保护,客观上纵容了企业的失信行为。

当不讲诚信获得的预期净收益大于讲诚信获得的预期净收益时,企业不讲诚信的现象就在所难免。同时,由于法制的不完善,造成约束的盲区和制约力度的弱化。当前对诚信的制约,明确的立法很少,并没有完善的专门法律法规来加以约束。从现有的法律法规来看,对失信行为的惩处力度不够,很多时候违法分子的既得利益不