首页 > 实用范文 > 文秘知识 > 岗位职责 > 销售顾问主要职责概述(精选31篇)正文

《销售顾问主要职责概述(精选31篇)》

时间:

销售顾问主要职责概述(通用31篇)

销售顾问主要职责概述 篇1

· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

· 及时和准确地完成顾客记录

· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

· 达到或超越月度收入销售目标

· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

· 销售附件和金融保险产品

· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

· 找出重复购买的顾客并加以区别对待

· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

· 有效地销售,通过…

· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

· 确定顾客的需求

· 有效地进行试驾

· 克服障碍

· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问主要职责概述 篇2

1、有效执行各类汽车营销策略

2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

4、协助客户办理车辆销售的相关手续;

5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;

6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

销售顾问主要职责概述 篇3

1.依托公司提供的贷款服务客户资源,通过网、电、移(网络+电话+移动技术)一体化的沟通平台与客户进行直接沟通。

2.根据市场营销计划,完成个人业绩指标,提升客户体验。

3.维护客户关系,收集客户信息并建立客户档案,以便寻找潜在的客户需求。

销售顾问主要职责概述 篇4

1.协助销售顾问接待客户工作的开展;

2.协助销售顾问接待成交客户交车/上牌等辅助工作;

3.协助销售部开展各类营销活动;

4.协助销售副经理做好业务辅助工作事宜;

销售顾问主要职责概述 篇5

主要职责:

· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

· 及时和准确地完成顾客记录

· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

· 达到或超越月度收入销售目标

· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

· 销售附件和金融保险产品

· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

· 找出重复购买的顾客并加以区别对待

· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

· 有效地销售,通过…

· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

· 确定顾客的需求

· 有效地进行试驾

· 克服障碍

· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问主要职责概述 篇6

1、主要通过电话、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通。

2、合规、贴心地处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息;

3、负责记录用户相关咨询信息;

4、负责受理平台会员日常投诉,并跟进处理过程;

5、定期会员服务性电话回访。

销售顾问主要职责概述 篇7

1.通过耐心和专业,协助顾客挑选出适合自己的婚纱或礼服;

2. 能力独立完成销售,同时也能协助其他销售顾问做好辅助工作;

3. 对个人的订单负责,包含但不限于从下单到成功取件的每个细节;

4. 在销售过程中做好每个顾客的公司宣传,提高品牌知名度,从而达到倍增效果;

5. 配合公司完成日常的行为、结果、效率、销售等指标的信息采集;

6. 积极完成公司各项培训和考核,提高个人工作能力。

销售顾问主要职责概述 篇8

1. 负责公司私募等金融产品的销售工作;

2. 开发、维护、管理个人客户与机构客户,通过推介公司各类理财产品,帮助客户实现理财目标;

3. 及时反馈各类市场与客户的产品需求;

4. 组织和参与各类理财市场营销活动。

销售顾问主要职责概述 篇9

1.负责维护公司已有的客户,定期回访;

2.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;

3.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;

4.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

5.能够耐心高效处理解决客户反应的.问题。

销售顾问主要职责概述 篇10

1.负责公司产品推广和销售。

2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3.协助销售总监开拓市场,发展客户,增加产品销售范围;

4.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

5.负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析;

6.管理维护客户关系并与客户参与长期战略合作计划;

销售顾问主要职责概述 篇11

1、做品牌的使者,传递爱与美给每一位客户;

2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、快乐、高效的完成领导分配的其他任务;

销售顾问主要职责概述 篇12

1、为本校潜在学员提供专业的课程方案推荐

2、为学员在课程方面的咨询提供专业回复

3、与本校学员建立良好的合作关系

4、对学员的课程变更信息作出及时回馈和登记

5、完成上级交待的其他工作事物

销售顾问主要职责概述 篇13

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

销售顾问主要职责概述 篇14

岗位职责

1、高标准、高质量的接待客户,完全理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;

2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案;

3、为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购,色彩搭配、订单,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);

4、对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;

5、根据客户需求,安排协调和设计师共同完成客户的个案;

6、及时反馈工作中所收集到的`有价值的各类信息

任职要求:

1、中专或高中以上学历,有着良好的形象和气质

2、沟通和协调能力,有出色的表达能力和说服力

3、学习能力强,能够深入研究市场行情和客户心理,及时掌握相关

销售顾问主要职责概述 篇15

1、销售资料的整理、搜集、归档;

2、销售数据和订单的录入、归档;

3、协助销售人员综合协调日常销售事务;

4、销售订单的跟踪;

销售顾问主要职责概述 篇16

1.主要是熟悉企业业务流程,了解客户需求,帮助企业进行网站建设,优化;

2、维护客户档案,对客户需求进行追踪,达成合作;

3、根据市场数据分析报告,改善销售渠道,提高客户满意度。

销售顾问主要职责概述 篇17

主要职责:

· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

· 及时和准确地完成顾客记录

· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

· 达到或超越月度收入销售目标

· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

· 销售附件和金融保险产品

· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

· 找出重复购买的顾客并加以区别对待

· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

· 有效地销售,通过…

· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

· 确定顾客的需求

· 有效地进行试驾

· 克服障碍

· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问岗位职责范文 五:

1、推广公司形象,传递公司信息;

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;

4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;

5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;

6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;

8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;

10、协助建立客户档案;

11、协助客户办理交款等手续;

12、协助客户办理入住手续;

13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;

14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的

销售顾问主要职责概述 篇18

岗位职责:

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

9、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。

10、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

11、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

13、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

14、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告

15、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。

销售顾问主要职责概述 篇19

岗位职责:

1.与顾客沟通、满足顾客需求,达成销售业绩

2.掌握苹果全线产品专业知识

3.客户维护

4.店面货品管理、陈列

任职资格:

1.中专以上学历,20-30周岁,形象气质佳

2.具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展

3.语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识

4.适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业

5.适应快节奏的工作环境

6.有电子产品销售经验或品牌专卖店销售经验者优先;对苹果品牌有了解,苹果爱好者及数码爱好者优先

素质模型:

1.忠诚、可信、实干、进取

2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的团队的`意识

3.良好的沟通能力与协作精神

4.善于思考、善于学习、对工作充满激情与热情、能承受一定压力

5.认同企业文化和发展方向

销售顾问主要职责概述 篇20

1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;

2、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;

3、负责团购产品市场调研和需求分析;

4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;

5、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系;

6、完成公司要求的业绩指标。

销售顾问主要职责概述 篇21

1.负责接听公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;

3.预约潜在客户,实现到店试听体验;

4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。

6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7.负责完成报名客户的持续续报课程。

8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。

9.协助完成每月新生报名计划;

10.协助市场部做好市场推广活动;

11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

销售顾问主要职责概述 篇22

岗位职责

1)承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求,对相关需求进行方案评估,给出最优的'系统建设规划和方案

2)对已审批的业务需求进行项目规划或实施计划,完成招标,与实施方进行商务沟通和谈判,组建项目团队并启动项目

3)带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作,依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成

4)关注系统在运营中发现的不足,对应用系统进行不断完善,提出建设性解决方案。

5)完成领导要求的其它工作,配合完成运营、数据中心的支持工作

任职要求

1)8年以上的IT相关工作经验,具有丰富的相关服饰行业业务知识,如:零售业务、营销业务、渠道相关业务等,

2)5年及以上的IT项目经理/项目总监工作经验,最好管理过5个以上的中大型项目(项目投入300万以上)必须有服饰、零售行业销售类项目管理经验;

3)至少2年以上销售、渠道、零售运营等相关的项目建设及实施经验,具备一定开发经验及项目管理能力。

4)熟悉计算机相关的专业英语词汇、英语四级及以上。

5)具备良好的沟通能力及责任心。

销售顾问主要职责概述 篇23

1、通过电话邀约主动外呼,联系客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通挖掘客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、定期与客户沟通,建立良好的合作关系,维护老客户业务。

销售顾问主要职责概述 篇24

1、协助销售组长根据学校发展规划与相关政策落实和制定招生方案,落实招生计划,进行市场信息收集与趋势分析,完成招生任务;

2、协助销售组长拓展招生渠道,开发并维护本地学校及教育机构的重点联络人,维护合作伙伴和日常招生渠道关系,跟进最新的学校政策与校园动向;

3、协助销售组长进行市场调研、分析目标客户,根据公司品牌定位拓展招生渠道,进行品牌维护、市场宣传推广、信息收集、汇总等工作;

4、在领导的安排下,协助同事完成部门其它项目的实施。

销售顾问主要职责概述 篇25

1、主要负责为客户提供一手/二手房咨询、租赁买卖等相关业务的全程代理服务;

2、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。

销售顾问主要职责概述 篇26

主要职责:

· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

· 及时和准确地完成顾客记录

· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

· 达到或超越月度收入销售目标

· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务,以提供优秀的顾客服务

· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

· 销售附件和金融保险产品

· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责:

· 找出重复购买的'顾客并加以区别对待

· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

· 有效地销售,通过…

· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

· 确定顾客的需求

· 有效地进行试驾

· 克服障碍

· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问主要职责概述 篇27

1)承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求,对相关需求进行方案评估,给出最优的系统建设规划和方案

2)对已审批的业务需求进行项目规划或实施计划,完成招标,与实施方进行商务沟通和谈判,组建项目团队并启动项目

3)带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作,依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成

4)关注系统在运营中发现的不足,对应用系统进行不断完善,提出建设性解决方案。

5)完成领导要求的其它工作,配合完成运营、数据中心的支持工作

销售顾问主要职责概述 篇28

1.按时参加公司的各项培训;

2.熟知公司各类产品资源,追踪业绩指标;

3.为客户提供专业的`理财咨询、市场推广;

4.分析客户需求,提供优质销售服务。

任职资格:

1.金融、财经、营销、工商管理类专业优先;

2.金融销售工作经验2年以上;

3..熟悉国内金融市场的相关热销产品。

销售顾问主要职责概述 篇29

工作职责:

1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源;

2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户;

3、 负责完成相关培训产品及项目的整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行政协调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作;

4、 参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;

5、 完成公司安排的其他工作。

任职要求:

1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;

2、 良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;

3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的.责任感和抗压力;

4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;

5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)

销售顾问主要职责概述 篇30

1、迅速熟悉商圈及房产知识

2、积累并开发客户与房源资源

3、根据客户需求意向,带客户看房

4、达成房产经纪买卖和租赁业务成交

5、为客户提供优质服务

销售顾问主要职责概述 篇31

· 以周全、创新的方法使客户满意,提升竞争优势及业绩表现。

· 积极主动的管理现有和潜在的客户,提供业务帮助,跟进各类关系。

· 根据所制定的业务目标,达到放款指标。

· 进行广泛和系统的促销活动,如电话营销。如果需要,对指定产品和服务进行营销。

· 主动销售银行其它产品和服务,确保达到年度销售业绩指标。

· 提供高质量、高效的售前和售后服务。

· 编写和维护有关销售活动的准确报告。

· 遵守所有相关的反洗钱程序,对于所有可疑事件,及时向部门反洗钱主管和直线经理汇报。