《培训主管的岗位职责》

现如今，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的培训主管的岗位职责，欢迎大家分享。

培训主管的岗位职责1

工作职责：

1、负责公司在线客服团队整体质量监控体系发展方向制定，负责拟定在线客服质量监控qa管理计划，组织落实整体服务质量的监督分析

2、制定和修改质检评分标准、监控流程，完善部门内的质检评估体系，确保整体服务质量且不断提升

3、负责公司呼叫中心整体培训体系发展方向制定，建立并不断维护整体sop，提交上级领导关于部门员工的培训方案

4、与现场运营密切沟通，按业务发展随时对质检评估标准做出适当调整，随时掌握坐席的工作情况，跟踪培训效果，收集培训反馈

5、从质培角度提出对服务体验层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案，以及客户满意度提升等

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上在线客服质培岗位工作经验，其中3年以上质培主管工作经验，务必要有电商行业工作背景，有天猫平台或知名外包公司质培管理经验者优先

2、对天猫环境有所了解，以不断提升服务质量标准及客户满意度、咨询转化率为目标，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题

3、能够在高压下工作，在不断变化的电子商务市场中能够不断调整，适应变化的要求，情绪稳定

培训主管的岗位职责2

1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;

2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;

3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;

4、负责核心人群的领导力和专业力的整体培养发展方案的设计,推动和实施;

5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的开发与管理;

6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。

培训主管的岗位职责3

直接上级：餐厅经理 直接下级：餐厅领班

工作范围：餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理 协作关系：厨房、总办、仓库、 权 限：

1、安排、调配本部门员工工作的权利。 2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。

3、处理客人投诉，对客人有打折、送菜、退菜的权利。 主要职责：

1、对本部门员工进行专业技能的培训和日常工作的考核。 2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。

3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。 4、注意客人就餐中的需求情况，合理调配人员进行完善服务。 5、掌握员工思想状况处理员工纠纷，解决员工困难。 6、做好协调工作，及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。 7、负责检查餐厅设备，燃具的使用及维护保养情况。 8、完成经理交给的其它工作。 工作程序：

1、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。

2、召开本部门班前例会，对重要文件精神，通知等及时传达，合理调配人员，通报上一餐的餐前准备工作情况和餐中服务情况，提出本次要求。

3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况，对出现的问题及时解决。

4、餐中检查各岗位工作情况，对出现的不合格及时纠正、指导。 5、与客人沟通交流，满足客人的需求。

6、对客人的投诉及时处理，或上报餐厅经理进行解决。

7、餐后，对各区域严格复查，确保安全无异常后，方可离岗。

培训主管的岗位职责4

岗位职责

:

1、负责事业部人力资源规划,根据业务及时调整人员编制及各项人力资源策略。

2、负责建立并及时更新各项事业部人力资源管理制度、流程、表单等。

3、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。

4、负责制定并完善事业部岗位编制,协调各部门有效的开发和利用人力,满足经营管理及业务需要。

5、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施招聘,及时补充空编岗位需求。

6、建立事业部培训体系,并跟进各项培训管理工作,熟悉服装行业培训课程,并能完成终端零售课程授课等。

7、负责事业部人才梯队建设及人才布局。

任职要求:

1、大专及以上学历,人力资源或管理专业,5年及以上相关工作经验,3年以上人力资源管理经验,具有二级以上人力资源管理师证书者优先;

2、熟悉人力资源各大模块工作,能独立开展人力资源各项工作,熟练操作办公软件;

3、良好的语言表达、沟通协调与解决问题能力,抗压能力强,优秀的人际关系、亲和力强、执行力强;

4、工作积极主动、办事认真严谨、强烈的责任感和敬业精神,服务意识强。

培训主管的岗位职责5

1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;

2、分析公司人力资源需求，制定招聘计划与方案，并组织实施;

3、甄选并维护招聘渠道，进行岗位分析，完成招聘筛选、测试、面试、录用等;

4、分析、评估招聘效果,对招聘工作进行指导及过程管控;

5、建立后备人才选拔方案，做好人才储备机制;

6、带领团队完成每月/季度招聘任务及目标;

7、完成上级领导交付的各项工作

培训主管的岗位职责6

1、负责建立和完善公司培训体系、培训制度及相关流程;

2、负责开展培训需求调研，并制定培训规划、计划并组织实施;

3、指导各业务板块培训计划的实施及公司级培训计划的实施;

4、负责内部讲师队伍的建立、管理，外部培训机构的甄选和管理;

5、制定年度培训经费预算并对其进行管理;

6、建立培训档案，根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;

7、协助指导员工职业生涯发展规划，并创建适合其职业发展的培训课程。

培训主管的岗位职责7

一、负责教学点物业管理工作，对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理，如：水、电、话费管理工作等；

二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作；

三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理；

四、负责教学点物资管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督工作，做好后勤物资成本控制；

五、负责教学点教师工资核算，结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资；

六、负责教学点财务会计，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚，做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚；如：收益、开支、结余、利润列表造册，月末整理装订凭证，完整保管财务资料及会计档案；

七、负责档案的整理、存放、管理；

八、抓好教学点防火、防盗管理，每日开展动态安全检查；

九、重点做好培训品牌宣传，招生增效工作。利用现有资源，想方设法加大宣传效应，争取生源稳中有升；

十、岗位要求：后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展，财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待，招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的精神争取。

培训主管的岗位职责8

（1）负责K—12阶段科创力教育课程的教师培训；

（2）对中国教育部和各省市关于中学阶段的教育政策、规定等进行相关研究；

（4）协同运营及市场团队，从产品设计研发到市场营销到运营执行，形成完整的闭环；

（5）配合团队共同建立评估体系，持续优化课程内容，增加新的基于项目的课程设计；

（6）具有敏锐的市场洞察力和前瞻性，能将最新的科技手段与STEAM课程融合、协同研发，且对行业竞品进行定期研究与分析，不断完善提升课程研发能力。

任职要求

（1）理工相关学科或教育学硕士以上学历，具有海外留学背景优先考虑，在理工科专业领域有一定的学术研究能力；

（2）具有两年及以上教育产品/项目师训从业经验，具有科技类课程师训和教学研究经验者优先；

（3）熟悉国际教育环境及教学方法，对STEAM教学概念有一定的认知和想法；

（4）优秀的中英文口语和书面表达能力、协调沟通能力和文案操作能力；

（5）对于理工思维潜质和实践操作能力的特别突出的人员，以上1—4条件不完全满足的可酌情选聘（请递交简历附上相应证明材料）；

（6）工作主动积极，有创新思维及科研热情，反应敏捷，具有较强的团队合作精神，能适应高强度的工作。

培训主管的岗位职责9

1.推动正确的培训理念，激发员工的积极参与，打造学习氛围。

2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。

3.根据需要，自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训，并进行培训的组织和管理。

4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。

5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。

6.整理、归档培训课件，负责职场技能类及管理类课程的体系建设。

7.组织和推动新员工培养，包括方案、计划的制定和实施。

8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享，促进员工互相学习，互相提高。

9.保持与业务部门密切沟通，寻求支持，获取反馈。

培训主管的岗位职责10

1.制定公司有关培训的制度、计划和流程、为公司业绩成长2.提供能力支持公司业绩成长提供能力支持；

3.承担公司培训工作的开展实施保证培训计保证培训计划的完成；

4.制定职业生涯规划制定职业生涯规划更好的发挥员工工作积极性。

培训主管的岗位职责11

1、按照公司各部门用人需求及部门定编，负责新员工的招聘录用;独立组织完成招聘活动，及时跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态，吸引优秀人才加盟公司，能针对招聘中存在的问题提出优化招聘制度和流程的建议，确保招聘效果;

2、熟悉劳动法律法规，执行并完善员工入职、转正、异动、离职等流程，办理岗位调整、五险一金、劳动合同管理等工作事宜;

3、根据公司职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书

4、 领导安排的其他事情。

培训主管的岗位职责12

工作职责：

1、深入了解所负责领域业务与人员发展状况，评估并明确组织与人才发展对hr的需求；

2、关注关键人才融入与培养，确保持续的沟通与反馈；

3、协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、 5年以上人力资源专业经验，至少熟悉hr领域中的两个及以上模块，具备丰富的实践经验和扎实的专业功底；

3、优秀的个人综合素质，有较强的事业心与成就动机。

4、人际理解力、同理心、沟通协调能力强，善于整合资源驱动目标达成，出色的多任务、多角色平衡能力。

培训主管的岗位职责13

岗位职责：

1、参与少儿英语线上线下教学产品组织研发；

2、负责新产品的教学实验，收集反馈信息，优化和改进教学方式和流程等，完善课程；

3、负责产品实施过程的信息反馈，进行产品的阶段性调整、优化和更新；

4、参与英语学科产品培训及对口培训中心的学术支持

任职要求：

1、统招本科及以上，英语、英语教育专业，具备优秀的专业基础知识；

2、具备三年及以上英语教学经验，具有线上研发经验者优先考虑；

3、具备团队合作精神，能够与部门人员进行有效沟通和协作；

4、良好的学习能力，善于学习和钻研，愿意接受新的理念，不断创新。

培训主管的岗位职责14

后勤部主管岗位职责

1、认真做好员工的考勤记录，减少错误，于月底上交办公室，对员工考勤记录负责；

2、主管为泰和顺的义务消防员，负责做好每日消防检查登记；

3、不定期对后勤区域卫生进行检查；

4、主管与部长在以下岗位实行轮岗：地哩部划单和洗碗房。每周轮换一次，其中一人休假，另一人负责全部工作；

5、主管安排后勤员工正常休假；

6、严格控制后勤易耗品的使用，节约成本；

7、每周四上交工作报告；

8、负责部门奖罚明细，于月底上交办公室；

9、编写后勤月培训计划，于月底上交；

10、整理核实月餐用具盘点表，于月底上交；

11、完成上级交办的其他工作。

后勤部长工作职责

1、监督员工按时上下班、签到和签退；

2、主管休假，部长要承担起义务消防员的责任，做好登记；

3、安排员工做好后勤的区域卫生和餐前、餐尾的准备和收尾工作，并检查验收，对检查结果负责；

4、在以下两个岗位和主管实行轮岗：地哩部划单和洗碗房。一周一轮，如一人休假，另一人负全责；

5、主管休假，员工正常请假，部长在部门和酒店规章制度的范围内行使权利；

6、每周四上交工作报告；

7、负责宴会期间如下事项：米饭，炉子，凉菜，铺、收地毯，洗手间卫生，DJ房设备调试等等；

8、月底做好餐用具盘点，将数据上交主管；

9、组织、执行员工培训计划，配合泰和顺员工成长档案的的建立；

10、完成上级交办的其他工作。

培训主管的岗位职责15

1、接受总经理的领导,做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。

2、学习和熟悉相关法律法规,认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案,制定培训中心人力资源岗位配置方案。

3、做好日常的人事管理工作,经常深入基层,发现问题、发现人才及时提出调整意见,做好总经理的好帮手。

4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。

5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的签订与终止工作,办理员工的社会保险。

6、规范劳动用工管理,科学合理地调配员工的工作岗位。

7、负责员工考勤的统计管理,按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。

8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表,发现问题,及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查,并做好记录。

9、负责员工档案材料管理,做好人事工作材料的整理及归档工作。

10、布置员工年终考核工作,并组织实施。

11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核,认真做好工资结算。

12、根据用工计划组织招聘工作,做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。

13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理,做好后勤保障工作。

14、完成总经理交办的其他工作。