《销售部销售人员岗位职责集锦(实用5篇)》
销售部销售人员岗位职责集锦(通用5篇)
销售部销售人员岗位职责集锦 篇1
1、负责本市场的所有物业管理事务,积极开展各项客户服务工作。
2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理服务工作的具体实施;
3、积极搞好与客户的沟通与联络;
4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;
5、及时掌握客户每月的缴费情况,安排对欠费方的催缴工作;
6、根据实际情况及时调配人员安排;做好内部分工事项;
7、与各部门保持良好的沟通,精诚合作;
8、监督本物业项目内公共区域的'管理及秩序;及时发现各类隐患:
9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;
10、完成总经办安排的其他事项。
销售部销售人员岗位职责集锦 篇2
1.遵守公司制度、遵守国家法律法规;
2.维护公司利益,为公司树立良好形象;
3.认真及时完成公司交给的销售任务;
4.按照公司要求保持与客户的沟通联系,维护与客户的关系;
5.开拓新市场,完善销售网络;
6.关注市场行情,关注产品销售状况,采取有效的防范措施防止问题发生,降低公司经营风险;
7.及时收回产品回款;
8.保守公司机密,不泄露和出卖公司信息;
9.完成领导交给的其他工作。
销售部销售人员岗位职责集锦 篇3
一、生产进度跟单的要求
生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合,尽量做到合理安排、不延迟交货。其主要是:下达生产通知单,制订生产计划及跟踪生产进度。
二、下达生产通知单
(一)落实生产通知单内各项内容
跟单员接到订单后,应将其转化为企业下达生产任务的生产通知单,在转化时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装、出货时间等要求。 跟单员需与生产管理者或本企业有关负责人对订单内容逐一进行分解,转化为生产企业的生产通知单内容。
(二)协调生产通知单遇到的问题
有时会发生生产通知单受到生产车间具体生产操作上的技术、原材料供应等问题。 跟单员 必须及时了解掌握生产通知单具体下达到车间后,在生产执行时遇到的困难情况。对于生产车间不能解决的技术问题或生产出来的产品无法达到客户要求的.情况,跟单员应及时与有关部门衔接,在技术问题无法解决前,不能生产。
(三)做好生产通知后的意外事件处理
如遇意外事件导致订单无法按时按质完成,跟单员需要反复核实,并做好多种应急事件处理准备工作,或及时调整生产通知单个别内容,或及时调整生产厂家另行下达生产通知。
三、跟踪生产进度
(一)生产进度控制程序
1.跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。
2.跟单员可利用每日实际生产的数字同预定生产数字加以比较,看是否有差异,以追踪记录每日的生产量。
3.跟单员发现实际进度与计划进度产生差异,应及时查找原因。如属进度发生延误导致影响交货期,应要求企业尽快采取各种补救措施,如外包或加班等。
4.企业采取补救措施后,跟单员应调查其结果是否有效,如效果不佳,跟单员应要求企业再采取其他补救措施,一直到问题得到解决。
5.补救措施无效,仍无法如期交货时,跟单员应及时联络并争取取得客户谅解,并征求延迟交货日期。
(二)生产进度控制重点
其重点是:计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;各道工序进程;员工工作情绪等。
(三)生产异常的处理
发生各种生产异常,其影响最终体现于生产进度无法按计划进行。跟单员在生产过程中要掌握生产异常情况,及时进行跟踪工作。
四、跟单员操作流程:
接单→查看库存(有库存时直接组装出货)→了解生产所需材料(材料不够时需申购并跟踪采购进度)→落实生产日期及交货日期→下单生产→跟进生产进度→处理生产过程出现的问题(计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;员工工作情绪等)→完成生产任务→出货(做好出货同记录)
销售部销售人员岗位职责集锦 篇4
1.在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2.认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3.认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4.在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5.接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6.积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7.对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8.按时完成上级领导交办的其他工作。
销售部销售人员岗位职责集锦 篇5
生产跟单员工作职责和操作要求
一、生产进度跟单的要求
生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合,尽量做到合理安排、不延迟交货。其主要是:下达生产通知单,制订生产计划及跟踪生产进度。
二、下达生产通知单
(一)落实生产通知单内各项内容
跟单员接到订单后,应将其转化为企业下达生产任务的生产通知单,在转化时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装、出货时间等要求。 跟单员需与生产管理者或本企业有关负责人对订单内容逐一进行分解,转化为生产企业的生产通知单内容。
(二)协调生产通知单遇到的问题
有时会发生生产通知单受到生产车间具体生产操作上的技术、原材料供应等问题。 跟单员 必须及时了解掌握生产通知单具体下达到车间后,在生产执行时遇到的困难情况。对于生产车间不能解决的.技术问题或生产出来的产品无法达到客户要求的情况,跟单员应及时与有关部门衔接,在技术问题无法解决前,不能生产。
(三)做好生产通知后的意外事件处理
如遇意外事件导致订单无法按时按质完成,跟单员需要反复核实,并做好多种应急事件处理准备工作,或及时调整生产通知单个别内容,或及时调整生产厂家另行下达生产通知。
三、跟踪生产进度
(一)生产进度控制程序
1.跟单员通过生产管理部门每日的“生产日报表”统计,调查每天的成品数量及累计完成数量,以了解生产进度并加以跟踪控制,以确保能按订单要求准时交货。
2.跟单员可利用每日实际生产的数字同预定生产数字加以比较,看是否有差异,以追踪记录每日的生产量。
3.跟单员发现实际进度与计划进度产生差异,应及时查找原因。如属进度发生延误导致影响交货期,应要求企业尽快采取各种补救措施,如外包或加班等。
4.企业采取补救措施后,跟单员应调查其结果是否有效,如效果不佳,跟单员应要求企业再采取其他补救措施,一直到问题得到解决。
5.补救措施无效,仍无法如期交货时,跟单员应及时联络并争取取得客户谅解,并征求延迟交货日期。
(二)生产进度控制重点
其重点是:计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;各道工序进程;员工工作情绪等。
(三)生产异常的处理
发生各种生产异常,其影响最终体现于生产进度无法按计划进行。跟单员在生产过程中要掌握生产异常情况,及时进行跟踪工作。
四、跟单员操作流程:
接单→查看库存(有库存时直接组装出货)→了解生产所需材料(材料不够时需申购并跟踪采购进度)→落实生产日期及交货日期→下单生产→跟进生产进度→处理生产过程出现的问题(计划落实执行情况;机器设备运行情况;原材料供应保障;不合格及报废率情况;临时任务或特急订单插入情况;员工工作情绪等)→完成生产任务→出货(做好出货同记录)