《社区试用期的工作总结汇总三篇》
社区试用期的工作总结(精选3篇)
社区试用期的工作总结 篇1
一、不断学习,努力提高思想认识
xx年xx月,我光荣的走上了社区工作岗位,恰逢渭滨区组织全区开展“纪律整风”运动。通过参加社区举办的多种形式的学习,熟悉了市委改进工作作风的“十不准”精神及社区工作人员主要职责。同时,在平日里不断的加强理论学习,增强政治理论水平和思想道德素质。虚心向同事学习,认真记录在社区工作的点滴收获。正是如此年月我代表社区专职人员参加了“首次社区专职工作人员示范培训班”。对于我们这些毕业不久的大学生来说多的是心浮气躁、专横跋扈,少的是心如止水,波澜不惊。
通过学习,去除了我心中的浮躁。非淡泊无以明德,非宁静无以致远,保持一颗平常心就是乐于学习者的精确阐述,既然选择了社区工作,就不能受时间与空间的的限制,服务于基层,服务于群众是我们的使命与职责,通过学习拨开了我心中的迷雾,要弄清楚是什么,知道了为什么,然后才会去想怎么做,才会在繁杂的工作中游刃有余,让自己的业务素质在学习中得以加强。
二、通过实践,积累经验
初到社区工作时,我对业务一无所知,甚至有些害怕面对自己将要从事的工作,随后在社区领导和同事们的关怀与帮助下,虚心请教、认真学习,逐渐进入了工作角色。一开始通过从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟信息、文件归档等工作,我对社区工作的职能和主要业务有了初步了解,形成了一定的感性认识。
在社区我主要负责综治工作,社区的治安综合治理工作,情系千家万户,是构建和谐社会的基础,是居民百姓寄以的期望。也是比较难开展的工作,三个月的工作,通过翻阅档案、询问和入户走访,特别是“低保审核入户”那次让我从细节上感觉到社区综治工作是一项既繁杂又能感觉到非常有成就感的工作。想要成为一名优秀的社区综治专干,不光要有敏锐的洞察力,在处理问题时脑子还要灵,任何事只要在脑子闪过,就要立刻给出处理的方法和步骤。一名优秀的社区综治专干就是一张该社区的活地图。辖区内大到小区、企业、商场,学校……小到巷弄,门牌……;哪些地方住着哪些特殊的人,都应熟记于心。接到问题报告时,要毫不犹豫的在第一时间赶往现场。首先向领导及时汇报,能自行处理的当场处理,处理不了的要通知相应部门相应的人员协助处理,并做好记录工作。做到小事不出社区,大事不出街道。
三、端正工作态度提高交流技巧
我在社区工作的三个月时间里,在领导和同事的帮助下共查处了2处传销窝点、处理了2起矛盾纠纷、1起建筑安全施工隐患以及诸多的其他综治工作。通过实际操作使我明白想要做好社区综治工作,少不了与人打交道。比如说,我所在的社区要与辖区内的一家建筑工地签定治安防范责任书,再比如说与辖区内的火锅城协商,使其使用的煤气罐改换为电磁炉。怎样去说服负责人,这又是一门艺术,所以还应该掌握基本的公共关系和社交礼仪。在工作过程中合理的工作方法与睿智的交流技巧取得的工作效果截然不同,想要做好社区综治工作还必须和人民群众打成一片,必须依靠人民群众。一个人的力量毕竟有限,工作总有疏漏之处,发动群众参与进来,人脉广了,工作也就方便许多……
当然在平常的工作中有时也会遇到群众的误解与批评,我们应当时刻保持谦逊的态度,认真学习、虚心请教,把群众的`误解与批评视作自己人生成长的加速器,端正自己的工作态度、提高自己的交流技巧,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作中不断求精。
亚里士多德曾说“气度宽宏的人无论遭遇命运为善为恶,皆能适度以应之。成功不以为喜,失败不以为悲,外界的毁誉褒贬,概不介怀,只是为所当为,为所可为而已。”这是给自己去从取舍的一个高标准。遇事能够学着用“君子”的观点去看事情,这不但是一种伟大的作风,还会给自己带来许多舒缓与安静。
三个月的社区工作只是为我打开了一扇窗,窥视了社区工作的大体轮廓,但作为一名新人来说,未来能否让群众满意、能否不愧于社区专职工作者的称号,完全取决于自己未来怎么做。我会把这次审核评议当做自己未来工作的出发点和转折点,牢牢树立大局意识、协作精神、牺牲精神和服务精神,时刻铭记自己代表的是一个社区一届政府在基层群众中形象,工作中严格要求自己,热心帮助他人。努力成为一名让群众满意,领导放心的合格的社区专职工作者。
社区试用期的工作总结 篇2
我于x年通过公务员考试被录取为公务员,分配到人事处工作,到现在已经一年了,一年来,在厅领导的关怀下,在xx处长和各位同事的关心帮助下,我逐渐适应了身份的转变,逐渐熟悉了人事处的工作,现将一年来的学习和工作情况总结汇报如下:
一、学习培训情况
xx年是我成为公务员第一年,也是我成为工作者的第一年,面对全新的工作职责和全新的工作环境,我深感自身在政治理论和业务知识上的不足,一年来,我一面积极参加单位组织的各种学习培训,一面加强自学,努力增加知识储备。我先后参加了xx培训班,xx培训学习,不断充实自己,夯实政治和业务理论基础。
二、工作情况
在人事处工作的一年里,我主要作了如下几方面的工作:
1、整理文件资料。整理文件是我到人事处后的第一项工作,我对处里xx年度的发文进行了分类整理,装订成册,这项工作使我收益很大,让我迅速熟悉了人事处的各项制度和工作流程。
2、公开招考。承担了网上资格初审,资格复审和入围考生的体检及考核等工作,对xx名进入资格复审环节的考生进行了身份、学历和工作经历复审;对xx名进入体检环节的考生组织了体检。
3、培训工作。协助组织了xx培训班,进行了会前通知、报名确认、会议秩序册制作、会议报到等各项工作,熟悉了会议筹备的流程。
4、统计报表。统计并填报了机关xx年度的报表的填报,顺利完成了xx年度的人事劳资统计报表的填报工作。
5、日常事务。根据处里的分工,我承担档案管理和工资管理工作后,努力学习业务知识,多向老同事请教,完成了工资审批、离退休管理、档案查阅等日常工作。
三、总结和体会
一年来,在各位领导和同事的帮助下,我顺利融入了xx单位这个温暖的集体,基本完成了所承担的各项工作,但我深知自己在理论水平和业务知识上还存在很多不足,许多方面还要继续增强,一是增强业务知识学习,特别是在档案和工资业务上的学习;二是积累工作经验,提高办事效率和能力;三是提升写作能力,做好公文草拟工作。今后的一年,我将主要在上述三个不足上作文章,多向书本学、多向老同志问、多练习写作,努力提高自身素质,力争圆满完成承担的各项工作任务,早日成为一名合格的公务员。
社区试用期的工作总结 篇3
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了出色而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递欢快的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人海纳百川的胸襟,感受到了**人不经历风雨,怎能见彩虹的英气,也体会到了**人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希看,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过往的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人发表论文选择秘籍网生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也逐渐进进了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判定,由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进进公司,对一切都布满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定逐日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部分的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关留意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要进步,我向领导、同事及其他相关工作部分的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满足,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的熟悉到:站在我眼前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢快的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深进到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的题目。一定要及时整改。由于这个题目轻易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的题目已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命确当务之急了。这不仅进步工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监视,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深进到实践中,找到发生房屋质量题目的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不公道,装修开槽操纵不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监视施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的进步,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数目是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操纵的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改封闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部分同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修题目的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操纵不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操纵的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修本钱及工作量,却又没有根本性的解决题目,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满足度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以进步业主的满足度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,进步了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操纵中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下往,还要不断的总结经验和教训,进步、进步、再进步。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断长大,解决了一个又一个的质量投诉题目。这些题目可谓各式各样、五花八门,在这里我不逐一阐述。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、进步自我的机会。在整个工作过程中,我以为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来进步自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着很多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以留意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希看公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、进步自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的进步,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。