《2023运营助理岗位职责实用30篇》

2023运营助理岗位职责（精选30篇）

2023运营助理岗位职责 篇1

1、配合运营经理开展天猫旗舰店平台的运营工作，负责与小二沟通日常事宜；

2、配合策划及执行旗舰店推广及内容运营相关工作；

3、配合策划并执行节日活动的安排；

4、完成领导交办的其他事宜。

2023运营助理岗位职责 篇2

1、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；

2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；

3、及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；

4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；

5、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；

6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；

7、完成上级交予的相关工作任务。

2023运营助理岗位职责 篇3

1、协助完成天猫，京东，阿里等电商平台等订单处理

2、协助完成新品提及，活动商品提及上架等事宜跟进落实

3、协助完成各类促销活动策划提报和实施

4、协助运营经理处理沟通客户事宜，对应客户后台维护数据和库存的分析，退货监控

5、完成领导安排的相关事务

2023运营助理岗位职责 篇4

1、及时回复客户邮件，解决客户问题；

2、处理问题件，跟踪后续工作；

3、产品上架，维护和优化listing页面；

4、跨境平台基础的运营工作，如广告设置、发货资料等；

5、上级安排的其他工作。

2023运营助理岗位职责 篇5

1负责国际站的日常维护更新，宝贝的添加和编辑修改。

2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。

3每周提供运营数据，分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性地提出解决办法。

4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。

5协助美工，软文编写。

2023运营助理岗位职责 篇6

1、负责平台的运营工作，活动提报、产品规划、商品上下架管理；

2、根据品牌产品特点及定位，针对性的策划活动；

3、负责产品的编辑及产品图优化；

4、负责平台库存分配，根据销售情况及时调整平台后台库存数；

5、负责与平台运营对接，资源位的争取，平台信息反馈及建议；

6、促销活动策划，制定和执行。

2023运营助理岗位职责 篇7

1、协助楼盘项目经理，达成业绩目标；

2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

2023运营助理岗位职责 篇8

1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；

2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；

3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；

4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。

5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。

2023运营助理岗位职责 篇9

1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：

2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标

3、数据收集、分析，定期制作销售报表；

4、搜集、整理相关竞争店铺行情；

5、协助运营协调公司相关部门的沟通

6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料

7、完成上级安排的其他任务。

2023运营助理岗位职责 篇10

1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；

2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；

3、负责网络营销及推广方案的制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；

4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

2023运营助理岗位职责 篇11

1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

3、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，完成公司对店铺的发展诉求，

4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

2023运营助理岗位职责 篇12

1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

4、负责店铺数据汇总和统计；

5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

2023运营助理岗位职责 篇13

1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；

2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；

3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；

5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；

7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

2023运营助理岗位职责 篇14

1.负责京东平台订单及时接收、回传、物流跟进，自营售后工单服务单。

2.与京东各区域店长/经理做好日常沟通，做好线上平台仓储预约，及时发货。

3.与公司内各部门协商沟通工作，包括生产、物流的对接。

4.负责店铺的日常维护、新品上架，销售过程中的售前产品咨询与售后跟踪服务。

5.配合运营做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作。

6.执行运营交代的其他任务。

2023运营助理岗位职责 篇15

1、负责亚马逊店铺商品的编辑描述、分类、上架、销售；拟定合理的产品上架计划，将产品发布到amazon站点；

2、通过市场调查与分析，协助制定合理有竞争力的销售价格，获得___利润；

3、维护和优化listing页面，跟踪产品销售状况；处理售前售后的问题；对产品购物车及热卖单进行维护；根据销售情况分析制定有效推广方案；

4、收集分析市场状况及竞争对手状况，进行分析汇总；

5、销售报表与新品数据分析的整理，对新品的销售进行跟踪，分析，汇报，及时汇报销售中存在的问题，并给出可行性建议；

6、维护账号安全，提高店铺的好评率和良好的信用度；

7、完成阶段销售目标和完成上级领导安排的其它工作。

2023运营助理岗位职责 篇16

1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；

2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；

3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；

4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；

5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；

6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。

2023运营助理岗位职责 篇17

1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；

2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；

3、协助运营淘宝天猫店铺；

4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；

2023运营助理岗位职责 篇18

1、负责实时审核店铺页面，协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；

2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；

3、产品细节的文字描述，协助编撰网络推广相关的文字描述；

4、根据产品的特性，协助设计美工对产品内页进行优化；

5、 配合公司各部门的工作，完成上级的工作安排；

2023运营助理岗位职责 篇19

1.负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

2.负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

3.负责运营部气站日常运行表格打印装订；

4.负责运营部设备物资采购；

5.负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

6.负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；

7.做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

8.完成上级领导交代的其他事宜。

2023运营助理岗位职责 篇20

1.撰写产品的英文文案，上传及优化产品的listing。

2.制定新品图稿设计方案，以及提出产品图片优化的建议。

3.协助运营实施站内、站外推广方案，提高点击率和转化率;

4.了解市场动态，分析竞争对手。

5.分析销售数据，做好FBA库存的补货计划。

6.处理店铺的售后问题，维护店铺的好评率及产品的星级，并从中提炼对于产品的优化建议。

7.熟悉Amazon平台的各项政策及规则，及时做好应对规则和政策变化的计划和措施，确保账号的安全。

8.完成上级交办的其他事项安排。

2023运营助理岗位职责 篇21

1、根据商品库存更新情况，完成商品的上架、下架；

2、负责商品详情页面的商品编辑、修图、排版制作；

3、根据关键词的搜索优化商品标题命名；

4、根据商品的 FAB，完成对用户具有吸引力的文案，以不断?高购买转化率；

5、配合相关部门及客户反馈，优化、修正商品信息；

6、完成上级交付的其他工作。

2023运营助理岗位职责 篇22

1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；

2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；

3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；

6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；

7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

2023运营助理岗位职责 篇23

1.辅助运营负责人进行网点的日常运营；

2.辅助完成新款模特拍摄及视频拍摄等工作；

3.辅助进行淘宝直播

4.其他领导交办的工作

2023运营助理岗位职责 篇24

1.负责协助完成唯品会店铺的整体运营推广、页面风格策划;

2.负责协助与唯品会平台运营人员保持密切沟通和协调，争取唯品会平台的运营和活动资源，做好相关活动对接;

3.负责协助唯品会店铺维护，新品上传;

4.负责协助监控每日消费数据、流量数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施;

5.负责协助结合公司规划与每月业绩目标，确定营销方案，完成店铺业绩指标;

2023运营助理岗位职责 篇25

1、协助数据咨询顾问，进行图片、语音、视频等项目数据的验收、评估；

2、及时与数据咨询部门和运营部门沟通验收进度，整理和反馈项目问题；

3、对验收数据进行分析，了解其内在规律，为解决项目问题提供行之有效的解决思路；

4、协助数据咨询部门，收集和整理行业信息，为客户拓展提供有效支持。

2023运营助理岗位职责 篇26

1.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;

2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;

3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;

4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;

6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;

8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

2023运营助理岗位职责 篇27

1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；

3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；

5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。

2023运营助理岗位职责 篇28

1.  协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等，及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，注重提升客户满意度和品牌售后口碑。

2.  处理好退换货的订单，与客户沟通好，查询具体退换货的原因，了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。

3.  负责店铺评价维护，对店铺评价进行回复；中差评的处理，并做相应记录和分析。

4.  关注店铺后台信息，检查发货、处理投诉、退换货管理，及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访，对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。

2023运营助理岗位职责 篇29

1、协助亚马逊运营管理亚马逊账号；

2、产品资料的整理及上架，制作高质量的listing；

3、合理安排FBA库存，保证listing正常运营；

4、负责监控各listing流量、转化率、排名等核心数据，并提出优化行动方案并执行。

5、完成销售目标，关注竞争对手，维护amazon账号的良好运行。

2023运营助理岗位职责 篇30

1、负责店铺日常产信息优化维护工作；

2、协助店长负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，达成店铺销售目标，维护店铺正常的运营；

3、协助店长完成各种平台活动报名、活动策划、执行及宝贝发布上下架；

4、熟悉后台，收集店铺各项数据及竞争对手数据；

5、完成上级安排的其它工作。