《电商销售助理的岗位职责实用28篇》

电商销售助理的岗位职责（精选28篇）

电商销售助理的岗位职责 篇1

1、负责公司软硬件解决方案产品在区域的销售及市场推广工作；

2、定时定量挖掘目标行业商机、进行项目核实。

3、协助销售经理促进项目跟进，维系客户，以及商务谈判等。

电商销售助理的岗位职责 篇2

岗位职责

1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案;

4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期产品上传发布，优化库存和产品属性，定期进行商品名称关键词优化;

6、定期监控产品库存及订单管理;

7、擅长淘宝直通车，微博推广经验优先;

8、完成主管交办的其他事情。

任职资格

1、对网店运营工作有一定的了解和认识;

2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则，熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

7、熟悉办公软件使用。

电商销售助理的岗位职责 篇3

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

2、协助销售人员做好客户接待和电话来访工作；

3、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

4、负责发货、查询、对账及售后服务工作，做好销售的后勤支持；

5、完成领导临时交办的其他任务。

电商销售助理的岗位职责 篇4

1、负责所辖区域的产品销售任务；

3、开拓新市场,发展新客户，提高市场占有率；

4、定期拜访客户，维护老客户，深入挖掘老客户需求，建立长期合作关系；

5、对所负责的销售订单的全程跟踪、负责订单的销售合同和完成回款工作；

电商销售助理的岗位职责 篇5

1. 和国外客户沟通订单事宜， 跟踪客户持续下单，完成销售任务。

2. 参加国外户外运动产品相关展会

3. 良好的分析与判断能力， 沟通与公关能力。

4. 极强的执行能力和开拓意识。

5. 责任感强，团队合作能力强。

电商销售助理的岗位职责 篇6

1、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助管理整个销售团队。

2、负责把年度、月度销售目标分解给销售顾问，并对销售顾问的工作做出合理的指导和安排，协助销售顾问达成目标。

3、指导和监督各组销售顾问执行销售流程的各种规范及相关的规章制度、

4、监督销售流程的全过程，并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。

5、帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施。

6、掌握当地市场销售动态，及相关竞争对手的销售政策和销售信息。

7、展厅内相关销售业务的协调。

8、各类销售信息的及时传达，负责展厅内车辆钥匙的保管

电商销售助理的岗位职责 篇7

1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控

2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报

3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报

4、负责协助管理部门内部的行政事务。

电商销售助理的岗位职责 篇8

(1)负责外贸平台帐号的管理与维护;

(2)熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

(3)对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

(4)观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

(5)亚马逊，速卖通，eBay，wish等等

电商销售助理的岗位职责 篇9

职责：

1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;

2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);

3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;

4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。

任职资格：

1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;

2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;

3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;

4、对销售工作有较高的倾向和热情;

电商销售助理的岗位职责 篇10

1.学习如何协助公司市场部做品牌形象、公司产品知名度的市场推广；

2.学习如何维护公司现有客户关系，协助销售部门开发新客户，扩大市场规模；

3.参与市场调研，配合公司管理组制定公司发展计划。

电商销售助理的岗位职责 篇11

1.负责项目招商人员日常考勤及费用报销;

2.负责项目销售数据提报和维护，明源系统操作，签约等销售内勤工作;

3.招商管理部行政工作支持;

4.不接受销售指标考核，但享受销售提成;

电商销售助理的岗位职责 篇12

1.负责渠道维护，订单和客户电话的处理。

2.负责合同审核，合同保管，系统派单。

3.签订合同后联系客户安排订货、发货，调配系统安装、送货。

4.协助客户经理催收应收款，以及渠道信用评估。

电商销售助理的岗位职责 篇13

1.负责协作销售经理，汇总各类客户信息及市场信息，做好客户资料备挡工作。

2.负责客户代表订单执行情况的跟踪。熟悉订单流程，确保按销售代表要求及时准确完成订单。

3.负责对业务部整体销售情况、利润达成情况进行准确统计，并向市场部及销售经理提交相关报告。

4.接受销售经理指派的工作。

电商销售助理的岗位职责 篇14

职责：

1.负责图书销售信息的日常维护及相关发行数据的统计工作;

2.配合销售经理完成各项发行工作：订单的处理跟踪，发货情况跟踪、回款等;

3.负责订单信息的收集、整理和分析，能够及时准确地反馈图书销售情况;

4.负责电商发货、退货并能及时准确地完成与财务的对账工作;

5.完成部门负责人交办的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，市场营销、财务或统计学专业优先;

2、能够熟练操作Excel、Word、 PowerPoint 等Office办公软件;

3、性格外向、开朗，具有良好的沟通能力和亲和力;有较强的数据敏感度和数据逻辑性;

4、责任心强，有主动意识，工作耐心细致，有求知欲，极具敬业精神及团队合作精神;

5、了解出版物发行模式和流程，具有图书发行经验者优先。

电商销售助理的岗位职责 篇15

1.协助销售达成接单目标

2.承接客户订单与出货相关事宜的安排，及沟通协调

3.客户应收账款之跟催，请款，核对冲销等作业

4.客户来访之材料，会议室等相关事项准备

5.其他主管交办事宜

电商销售助理的岗位职责 篇16

岗位职责：

1.通过微信公众号，朋友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参加各类展会，以及运用口碑营销推广公司服务。

2.多于客户沟通，推广公司运营能力，发送相对类目店铺业绩数据，以达到客户满意值，提高签约率

3.详细像客户介绍，公司各项服务内容，以及沟通方面注意的事项

4.如客户群体中配合较好的客户中挑选出配合度高、店铺发展速度快的客户，增加与客户的信任度以及提升续约率。

任职资格：

1. 只生;大专以上学历，吃苦耐劳;热爱电商行业

2. 对电子商务有一定认识，有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作经验者优先

3. 熟悉Office办公软件操作，电脑操作熟练，做事细心。良好的表达沟通能力和逻辑思维能力

电商销售助理的岗位职责 篇17

1、依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”;“客户明细账”以区域分页明细登记，“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。

2、据“客户明细账”做好“销货日报表”。

3、每日与财务、仓管、销售业务人员对账，发现问题及时纠正。

4、每月底向销售部经理、公司财务提供商品发出日报表和收款月报表。

5、协助公司财务整理会计档案或开具发票。

6、负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。

7、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。

8、负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理汇总。

9、进行统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果，在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。

10、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作，负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。

11、负责客户销售到款、提货及余额明细统计，并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。

电商销售助理的岗位职责 篇18

1.负责客户资料库的建立与维护，提供客户资料的查询、录入和维护等工作。

2.负责外部客户合同与报价等资料的建档、归档及维护;负责部门各种报告的建档、归档和整理工作;负责市场营销部文件的编号、发放、传阅、回收、归档、保管、销毁等工作。

3.负责部门所有物品和办公工具的申购、领用、发放和登记等工作;负责新人职同事的资料录入并分发相关办公文具等;负责督导部门“6S”工作的开展和销售人员各种报告的及时递交。

4.负责传真的收发与登记;负责部门文件的复印工作，负责协助销售人员快递业务的跟进与联络、信件及资料的签收并及时传递给相关收件人。

5.负责市场营销部内部所需数据的搜集、整理和分析等工作。

6.负责销售人员出差期间的工作协助和上司交付的各种临时工作任务。

电商销售助理的岗位职责 篇19

1、网店日常销售工作，为顾客导购，解答问题;

2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交;

3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;

4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意;

5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

6、售前支持;产品介绍，引导说服客户达成交易等;

7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;

8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等

电商销售助理的岗位职责 篇20

职责：

1、负责公司销售账号，快速认识公司产品，上传公司产品，包括产品Listing编辑，产品优化和店铺维护;

2、处理每日订单，平台邮件，以及各类售后问题，保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标;

3、解决客户经理提问，积极主动，维护好和客户经理的关系。

4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整;

5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。

6、完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、 热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先。

2、英语类、电子商务相关专业，大专或以上学历;

3、对电子商务有浓厚兴趣,，有外贸客服经验的优先;

4、英语四级以上水平，具良好的英语读写能力(未满足条件者口语或翻译条件优秀者亦可);

5、工作细心、负责，有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。

6、具备团队精神，沟通能力好。

电商销售助理的岗位职责 篇21

职责：

1、通过QQ、微信、电话等社交工具去跟客户沟通交流;

2、根据客户的情况和需求搭配合适的产品;

3、客户关系的维护关系及解决客户的问题;

4、产品效果的跟踪，及售后服务;

5、开发新渠道客户和维护现有渠道的客户。

工作要求：

1、经验不限(因为公司会有专业的培训);

2、18--26岁，有激情，有自己的想法，过年回家想给父母买礼物的;

3、积极向上，愿意去学习更多东西，去提升自己，成长自己;

4、热爱销售工作，会基本的电脑操作，打字速度还可以;

电商销售助理的岗位职责 篇22

岗位职责：

1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;

3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;

4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;

5、负责部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、有一定的电商行业从业经验，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;

2、具有1年以上电商销售助理工作经验;

3、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

电商销售助理的岗位职责 篇23

职责：

1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单，确保发货及时;

4、售后服务(退换货，维修，退款等);

5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

任职要求：

1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;

2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;

3、能熟练操作Office办公软件;

4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。

电商销售助理的岗位职责 篇24

1、负责客户的管理，包括售后跟进，建立及更新客户资料，维护客户关系等工作。

2、搜集产品信息并进行分析整理，相关报表的收集、汇总、分析。

电商销售助理的岗位职责 篇25

1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;

2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;

4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;

5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;万马奔腾

6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;

7.协助做好销售订单的处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;

8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议;万马奔腾

9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;

10.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;

11.协助做好办公室内部事务，对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员，帮助做好消息的沟通传达工作;

12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况，帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录，妥善处理好办公室的工作;万马奔腾

13.帮助做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。

电商销售助理的岗位职责 篇26

岗位职责：

1、协助销售经理完成日常的销售商务工作;

2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);

3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;

4、完成领导交付的其他工作事务。

任职要求：

1、大专以上学历，熟悉操作word、excel和ppt等办公软件;

2、1年以上工作经验，有过贸易和销售渠道等方面经验优先;

3、工作主动性和责任心强，反应快效率高，能承受工作压力;

4、责任心强，有较强的沟通表达能力，良好的团队合作精神，乐观敬业负责，胜任创业企业工作节奏

电商销售助理的岗位职责 篇27

负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部、起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函。

负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表。

负责会议纪要的编写与督促落实。

负责部门各种文件资料的打印工作。

参与价格系统的调整(如价目表、付款方式)。

参与销售业务及周、月的电脑统计分析，认购书，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算。

负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作。

负责编制各种销售报表。

根据客户应交楼款金额及时间表，监督催款情况。

负责客户关系处理，个别事件的应变协调。

与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作。

负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。

负责出售单位认购书复印件存档。

填写销售部全体人员考勤统计表。

电商销售助理的岗位职责 篇28

1、负责销售部营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询;

3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;

4、协助主管做好部内收支、往来账核对、各种会议记录、客户意见记录，及做好售后服务工作;

5、使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，部泄露销售秘密。

6、接待来访客户及综合协调日常行政事务并完成销售主管临时交办的其他任务。