《店铺店长岗位职责【实用12篇】》

店铺店长岗位职责（精选12篇）

店铺店长岗位职责 篇1

职位描述：

日常营运：

1.通过指导和训练建立有能力而强大的团队，建立团队精神及团队内部沟通

2.负责每日店铺营运以确保每日完成销售指标

3.组织店铺晨会，保持店铺高度整洁

4.控制发票和满足预算目标，管理销售收入和备用现金

5.向办公室及零售经理汇报费用，销售报告及分析

6.维护店铺陈列以确保商品的展示和品牌的形像

7.日常库存管理

员工管理：

1.根据公司政策管理员工的表现

2.时常提供上岗培训和指导来发展和提高销售人员的`能力

销售指标：

1.管理，指导和鼓舞员工完成销售目标

2.为销售人员提供现场支持以便完成销售目标

客户服务和发展：

1.处理员工投诉

2.发展和维护vip客户

3.跟踪和维护公司客户信息数据

4.管理，指导和激发员工提供卓越的客户服务以确保客户满意

职位要求：

1.五年以上店铺经理经验

2.熟悉女装时尚及奢侈品行业，了解品牌及时尚趋势的发展

3.具有良好的沟通技巧及人际关系

4.注重客户服务和结果

5.积极主动，注重形象及细节

店铺店长岗位职责 篇2

1、负责门店的招聘及管理工作,确保直营店的销售工作顺利进行;

2、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

3、完成销售业绩;

4、培训店面员工,并进行绩效考核;

5、商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作,并做好相关系统数据;

6、门店各种设备的维护保养,门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、负责与商场方面对接以及商场内公司活动、展览等组织管理;

9、完成公司交办的其他工作。

店铺店长岗位职责 篇3

职责描述：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、完成上级领导交办的.其他任务

职位要求：

1、大专以上学历，在同行业做值班管理2年以上

2、每天都会保持笑容，乐于善于与人沟通，喜欢从事服务业

3、有强烈的学习意愿和能力

4、适应倒班、晚班和高效的工作节奏

店铺店长岗位职责 篇4

1、负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。

2、负责设备、用电、消防等店内安全工作。

3、确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。

4、与政府部门的沟通及关系维护。

5、商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。

6、完好执行总部的各项工作(促销计划等)。

7、丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。

店铺店长岗位职责 篇5

1、负责药房营运管理作业正常化,包含;药房整体库存管理、门店商品备货、库存商品安全管理并协调DTP专员送货。药房商品、财产安全的管理工作。

2、完成公司下达的销售指标。

3、负责药房人员的管理,考勤与考核的实施。

4、协调药房各项公关工作,包括消费者投诉、工商、城管、药监、街道、消防、等各职能部门的关系协调。

5、负责门店突发事件的处理和报告、处理顾客的投诉。

6、领导交代的其他工作。

店铺店长岗位职责 篇6

1、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;

2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

3、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水平。

店铺店长岗位职责 篇7

岗位描述:

1.负责门店的招聘及管理工作，确保直营店的销售工作顺利进行;

2.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

3.完成销售业绩;

4.培训店面员工，并进行绩效考核;

5.商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关工作，并做好相关系统数据;

6.门店各种设备的维护保养，门店内外的`清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

7.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8.负责与商场方面对接以及商场内公司活动、展览等组织管理;

9.完成公司交办的其他工作。

任职资格:

1. 3年以上行业从业经验;

2. 3年以上门店管理经验;

3.熟练掌握office办公软件;

4.具备一定的金蝶系统操作经验和能力;

5.精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行;

6.有奢侈品、艺术品、雕塑等行业经验者优先。

店铺店长岗位职责 篇8

1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;

2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;

3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

5、每月及时提供准确的商品盘点数据;

6、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

8、对销售顾问进行业绩评估和考核。

店铺店长岗位职责 篇9

1、完成预算收入及利润指标,负责影城资产的保值及增值;

2、负责团队培养,提高影院管理人员的管理技能和水平;

3、按照公司总部确定的各项管控标准和业务流程开展工作,执行区域公司总部和区域影城制定的各项计划;

4、做为影城安全生产第一责任人,建立预案,负责安防整改计划落实;

5、负责市场策略和重大活动的制订和落实,总经理为排片、票价体系制订、组织明星见面会安排的第一责任人;

6、负责落实院线各项营运标准,提升店内营运品质;

7、营运现场值班及值班管理。

店铺店长岗位职责 篇10

（1）负责景区内拾本书屋相关阅读活动策划，会员募集等日常运营工作。

（2）统筹、组织店员完成图书日常的整理、码放；及时进行到货清点、验收、上架、下架。

（3）关注销售动态，搜集、汇总客户需求，提出书店运营合理的意见和建议；

（4）配合景区经营，策划相关公益及推广活动，为景区带来人气；

（5）配合物业景区经营，完成书店经营相关结算事宜。

店铺店长岗位职责 篇11

职责描述：

1、负责整个店铺的日常运营，配合公司的各项营销策略的.实施；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、店内员工管理，店务规划等工作；

4、执行公司下达的各项任务；

5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

岗位要求：

1、高中以上学历；

2、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

3、年龄18-35岁，身体健康。

4、热爱烘焙行业

每满1年可加一次工龄工资

月休四天，法定节假日三倍工资；工作时间八小时制，包住有餐补。

店铺店长岗位职责 篇12

【岗位职责】

1.负责店面的管理工作，保证店面人员安排与业绩目标的完成；

2.对店面员工管理，培训及评估；

3.确保完全了解并严格遵守店铺所有安全程序；

4.确保不断学习了解产品知识，包括目标客群、产品系列和销售指标；

5.维护及推广公司的'品牌形象；

6.收集完善店铺客户数据库，维护vip客户，开发新客户。

【职位要求】

1.五年以上品牌零售工作经验，有奢侈品、手表、珠宝等零售行业工作经验者优先；

2.三年以上团队管理经验，有店长行业经验者优先考虑；

3.大专及以上学历，熟练使用office办公软件；

4.形象气质佳，有较强的领导能力，性格活跃，有工作热情，服务意识强。