《2023最新个人工作心得实用30篇》
2023最新个人工作心得(通用30篇)
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通过本周的班主任工作学习,让我对于班主任的工作有了进一步的体会,班主任是学生成长中非常关键的角色,我们要耐心的陪着每一位学生成长。
教育一种缓慢的艺术:缓需要平和、平静,慢需要耐心、耐性。正是因为这种缓慢,作为教师的我们更需要留足等待的空间和时间——从播种,到发芽,成长,开花,结果,每个过程都需要精心呵护,教育是“慢活”,也是“细活”。慢下来,逐本舍末;慢下来,静待花开;慢下来,感悟生活,只有慢下来,我们才能品出这一路走来沁人心脾的幸福花香。
世界上没有两片完全相同的树叶,学生更是如此。我们必须要承认,学生和学生之间确实存在很大差异,有的学生可能是真的不喜欢学习文化课,有的学生可能学习入门较晚,我们不能一概而论,更不能因为现阶段某个学生表现的不好,就认为这个学生不会有进步,不会成功。每个人的学习过程都很长,成长的环境也不尽相同。有这样一句话“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,就因为这样,我们在面对一些特殊的孩子,不要心急,我们要去找到适合他们的道路,方法,更不能给学生过多的压力。在这个功利浮躁的时代,唯独教育不能功利浮躁,社会越快,我们越应该慢下来。
曾经听说过世上有一种普雅花,人们为了她两个月的花期,竟要等上100年。在默默坚持中等待她摇曳着百年一次的美丽。我们要明白,每个孩子都是一朵花,只是花期不同。有的花开在春天,也有的开在别的季节。当人家的花在春天开放时,你不要急,也许你家的花会开在夏天,或者秋天,或者冬天。要有足够的耐心,要减少内心的浮燥与不安,花开不在于一朝一夕,沉下心来,静待花开,要深信这朵花一定会开,只是早开与迟开的区别,你要做的就是,默默耕耘,耐心等待花开!
学生的学习能力是有差异的,但善良的天性是无差异的,喜欢被表扬的心情是一样的。所以老师要一视同仁,对每个孩子都要给一份相同的爱。差生要多鼓励,优生要多激励;残疾的学生要在生活上多帮助,思想偏激的要多做思想疏导;家里条件优越的学生要引导他们意识到劳动的辛苦;家庭条件差的孩子要帮助他们树立自信自尊......在我们的班级管理中,不要心急,要慢下来,看到每一个学生的闪光点,要坚信只要我们对他们了精心的培育,就一定能迎来他们的盛开。作为班主任,给每一个同学机会,不要放弃任何一个人。
2023最新个人工作心得 篇2
《中小学班主任工作规定》指出:“班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者,是中小学生健康成长的引领者,班主任要努力成为中小学生的人生导师。”近期,我利用线上实习的空余时间,系统学习了班主任工作知识,下面我来谈谈我的感想:
第一,作为班主任,要组织和培养良好的班集体,全面负责每个学生的全面发展。班主任是班级建设的设计者,是班级组织的,是协调班级人际关系的主导者。履行作为班主任的职责,是构建良好集体,形成团结、互助、乐观的生活学习氛围的基础。
第二,要做民主型班主任。简单地说,民主型班主任就是和学生集体协商,共同制定目标规则。班主任尊重学生,按照班级的规则管理学生。在不违反原则的情况下,很乐意给个别学生以帮助和指导。班主任经常鼓励学生,也给予学生客观中肯的批评。与此对应,班级中的学生主动参与班级活动,有主见,师生关系和谐。
第三,作为班主任,要不断提升自身素质。思想道德素质是班主任首先必备的基本素质,班主任作为班级的“领袖”人物,首先要保证自身道德素质和价值观念正确,要有高尚的职业道德和高度的敬业精神,有坚定正确的政治方向,忠于人民教育事业。班主任应树立正确的学生观,尊重关爱学生。班主任应该作风正派,为人师表,具有良好的道德品质和行为习惯。除此之外,班主任还应该不断提升自身知识素质,这其中包括专业基础知识、教育科学知识、通识知识等等。班主任在不断提升自身知识水平的同时,还应该不断提升自身能力、心理素质,包括组织协调能力、创新学习能力以及积极的情绪、广泛的爱好等等。
第四,在履行基本职责——组织和培养班集体的同时,班主任要了解和研究学生。了解和研究学生是班主任工作的前提和基础,是班主任做好班级工作的先决条件。只有充分全面地了解和研究学生,才能使工作计划有针对性和科学性。要了解和研究学生个人,了解和研究他们的思想品德状况、学习情况、健康状况等等;要了解和研究学生的群体关系,了解和研究班级舆论导向、学生层次结构、同学之间的关系等等;要了解和研究学生的学习喝生活环境,了解和研究学生家庭状况、家长职业及思想品德文化修养等等。在了解和研究时,我们可以采用观察法、谈话法、调查法、分析书面材料法等等。
第五,班主任必须根据学生的个别差异,做好学生的个别教育工作。对于先进生,班主任在鼓励的同时也应该严格要求,同时发挥其优势,带动全班进步;对于中等生,班主任要为其创造展现其才能的机会,增强其自信心;对于后进生,班主任首先要尊重其人格,善于发现其身上的闪光点,增强其自信心和集体荣誉感。
第六,班主任要协调各种教育影响。班主任要处理好与任课教师之间的关系、协调与学校各级领导的关系、指导少先队工作。班主任还应该处理好学校教育和家庭教育、社会教育的关系。适时召开家校互访、家校通信、举办家长学校、建立家长委员会、召开家长会议等。还要统筹协调社会信息、利用社区资源影响学生。
总之,班主任的一举一动,影响着整个集体的舆论导向,影响着每一个学生的态度变化、观念形成。班主任要严格按照有关规范认真行使职权、积极工作,同时加强研究,为学生发展、社会进步奉献青春和汗水!
2023最新个人工作心得 篇3
基层党建工作是一项基础性工作,是组织工作的重要组成部分。基层党建工作的好坏,关系到我们党能否真正推动科学发展、促进社会和谐。基层党建工作抓得不好,我们党的执政基础就会受到动摇,党的事业就会受到损害。
下面,我结合工作实际谈几个观点。
一、抓好党建重在责任
我们必须要有强烈的责任意识和忧患意识,要把本职工作,把组织交给的任务,要把它当成事业,当作乐趣,真心实意去对待。只有这样,我们的工作就会具体,就会细致,就会深入,就会扎实,就会不怕麻烦。只有带着责任,才会知道工作就是要解决问题,要关心温暖党员。要时刻不忘自己的职责,自己的身份,要拥有默默无闻、踏踏实实干工作的高尚风格,要具有不计名利、无私奉献的工作心境。应做的工作,做好了不夸耀,不张扬,做不好就要有寝食难安,无地自容之感。只有这样,我们的基层党建工作才会有希望。
二、抓好党建要有满腔热情
当前基层党建工作面临的问题很多,挑战很大。改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的初步确立,对基层党组织的领导权和控制力提出了新的挑战;所有制结构的不断调整和新经济、新社会组织的大量涌现,对基层党组织建设提出了新的挑战;经济社会的快速发展和执政理念的不断深化,对建设高素质的基层党员干伍提出了新的挑战;新旧观念的相互碰撞和东西文化的相互激荡,对基层党员干伍的思想作风建设提出了新的挑战。面对这些挑战,我们不能丧失热情,缺少信心。有激情才会有动力,工作才会有魄力,有推行力,也才会激发创造力。因此,我们每个党务工作者都必须满怀信心、满腔热情干好党建工作。对肩负的工作,要有激情,要有干好的决心,要将决心变为持久的动力,持续的激情。工作要不分份内份外,要求真务实,兢兢业业,精益求精,要全身心投入。
三、抓好党建要注重方法
党建工作任务繁重,千头万绪,我们必须在实践三个代表重要思想、加强党的执政能力建设、落实科学发展观的高度,切实明确工作任务和目标,切实改进和创新工作方法,切实提高基层党建工作的效率与效益,更加积极主动、有序有效地开展工作,努力实现党的建设与和谐社会建设整体同步推进。处理好夯实基础与突出重点的关系,处理好埋头苦干与巧借外力的关系,处理好巩固成果与大胆创新的关系。同时要注意在继承传统的过程中不断探索创新,不断有新的突破、新的飞跃和新的发展。
2023最新个人工作心得 篇4
按上级要求,我所“创先争优”活动第一阶段工作已经结束,为了把此项工作做得深入细致,取得实绩成果,特将我所本阶段工作总结如下:
一、领导高度重视
为贯彻上级有关创先争优工作精神,我所给予这项工作高度重视。在接到上级文件指示精神以后,我所领导班子,及时召开班子成员会议,就我所开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。经研究,我所成立了工作领导小组,专门负责此项工作。在此基础上,我所创先争优工作领导小组,决定在全体党员中,开展创先争优活动。一是要把好学习关,通过组织党员干部学习上级有关文件精神,达到领会精神、抓住实质、全面筹划的目的;二是把好方案关,在学习上级文件要求下,我所组织有全体党员、普通职工参加的座谈会,深入分析影响我所创先争优的不利因素,为制定实施方案打下坚实基础。三是把好活动关。创建先进党支部、争做优秀共产党员,关键在于扎实开展各项工作,在活动中提高党员干部的素质,发挥党员干部的先锋作用,做出让环卫所全体职工摸得着、看得见、学得会的实际行动,为__的“五创提质”做出党员干部应有的贡献。四是把好借鉴关。在活动开展过程中,我所创先争优工作,还要积极向友好单位学习,学习他们好的做法,体现出“它山之石,可以攻玉”的真正意义。
二、扎扎实实开展好第一阶段的各项工作
(一)环卫所按区工委、机关党委要求,组织所领导班子全体成员学习机关党委的相关文件,确定我所工作思路,谋划我所工作方案。
(二)召开全体党员会议,传达上级有关文件精神,布置我所召开党员座谈会、普通职工座谈会的相关事宜,为剖析我所存在的影响创先争优的不利因素,为制定方案打下基础。
(三)我所组织全体党员干部,深入学习党的有关理论和相关知识。大会讨论通过了我所的工作方案。环卫所党支部和全体党员签订争创目标承诺书,全面调动起全体领导干部、全体党员职工创先争优的积极性、主动性。
三、制定了相关的制度
为保证创先争优工作有效推进,我所制定了相关的制度。包括《党员干部学习制度》、《支部党员内部管理制度》、《支部党员联系群众制度》、《支部党员民主参与制度》、《党员帮扶活动制度》。通过这些制度的制定,使我所创先争优活动更加规范、更加健全。
四、以扎实开展各项活动为载体全面创先争优
为把创先争优工作扎实推进,我所将围绕“五个好”、“五个模范”的要求,具体开展以下几项活动:
(一)在全体党员中开展党员挂牌创示范路活动。活动具体要求全体党员干部都要参加,每个党员干部除了要干好本职工作外,还要把自己挂牌路段的市容管理做到实处,为__的“国家卫生城市”称号,__的“五创提质”活动贡献自己的力量。在开展此项活动中,我所将对积极参加活动的党员、干部予以必要的精神奖励。
(二)在全体党员职工中开展争做优秀“三八红旗手”活动。
此项活动,将在女党员中开展,活动目的在于树立女党员的威信,实现一点带一面、一面带一片的目的,促成女党员爱我环卫、奉献环卫的工作积极性,充分发挥女党员“半边天”作用。
(三)在全体党员中开展“党员帮扶活动”
党员帮扶活动,主要围绕两个大方面开展。一是开展党员对经济困难户的帮扶活动,给他们以经济上、知识上、情感上的帮扶;二是在全体党员中开展对“后进者”的帮扶活动。开展这项活动,党员干部责无旁贷,其他党员都要积极参与,从而促成我所“人人帮后进、后进有所进”的良好局面。
到目前为止,我所已经全面组织各项创先争优活动,全体党员干部正奋战在市容环卫的第一线,为创先进党支部、争做优秀共产党员做着应有的贡献。我们相信,环卫所的党支部一定会成为先进党支部,环卫所的共产党员也一定会成为优秀共产党员,环卫所的工作也一定会再上一层楼。
2023最新个人工作心得 篇5
忙碌的外科实习轮转结束后,就去了儿科。儿科分为儿内,儿外,一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房,觉得很干净,病床突然小了一号,看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分,前面的是常见疾病,比如支气管肺炎,腹泻,内分泌疾病等,还有个抢救室,里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间,但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播,主要表现为腹痛,腹泻,排出果酱样粪便,有腥臭味,主要流行于热带与亚热带,上海少见)。而后面的则是急淋,再障等的孩子,一般情况下,医护人员也比起内科,外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。在儿外的时候,碰到这么两个孩子,都是开包皮的。当我一走进病房,就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上,医生开出医嘱照光,早上的时候,靠窗的孩子晒着太阳,而旁边的小朋友晒不到,他的爸爸变把窗往一边挪了一下,看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午,靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳,我对他说:让你爸爸给你撑把伞,伞上面挖个洞,这样其他地方都晒不到,就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了,他爸爸边跑到护士台说:护士小姐,什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察 他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马列主义毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’ 关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’ 有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供优质服务’树立了良好的医德医风.通过6周的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务. 我希望在以后得学习期间不断得充实自己,成为一名合格的护理工作者
篇四:安全生产工作心得体会
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSE管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSE行为准则、HSE检查及考核标准、HSE奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSE管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSE职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSE奖惩约束机制,把HSE责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
2023最新个人工作心得 篇6
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。
因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。考试吧。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好!
2023最新个人工作心得 篇7
作为高三,快班班主任,深感自己的任务重,压力大,高三理科快班,必须要保证建立良好的学习、生活秩序,营造一种奋发、进取、争优创先的学习氛围,以优良的班级环境为每一个学生提供一个专心学习的环境,以积极向上的集体精神去带动每一个学生。所以,进入高三年级以来,我在班主任工作这块上投入了很多时间和精力,同时注意学习、借鉴别人的经验,主要作了以下工作:
一、带动班委,抓好常规管理
建立一个纪律严明,秩序井然的班级,是学生刻苦学习,提高成绩的保障,所以抓好日常管理,仍然是高三班主任的重要工作,根据本班班干部能力强,基础好的情况,我主要是落实班委责任,由班干具体实施常规管理工作,我适时地提醒、督促、检查。班主任不必事事管,但必须时时看,注意观察,定期检查,使执行制度,考勤登记落实到位;及时听取班长、纪律委员的工作汇报,对违纪现象及时批评教育。维持学习,生活的正常秩序。本学期,我们班在遵守纪律,争优创先上一直保持着良好的状态。
二、抓尖子,督差生,调动学习积极性
调动学习班积极性,形成刻苦学习争先恐后的学风,全面提高全班学生学习成绩,是高三班主任的首要任务,这方面,我采取了抓两头,带中间的办法,以个别谈话的形式,做尖子生和差生的指导工作,对尖子生,要求他们明确目标,确定方案,突破弱点,保持优势。同时提出具体措施;对差生,以鼓励为主,多谈话、多检查,发现问题及时纠正,发现进步,充分表扬;形成了优秀学生带头,差生不甘落后,大家争先恐、比学赶超的学习风气。
三、开好班会,全面落实班主任职责
班会是班主任实施教育指导的主要阵地,通过班会,师生进行思想交流。通过班会,班委实施管理,通过班会,学生进行自我教育。开好班会,是一个班主任履行职责的重要内容。所以,我当班主任,历来重视组织好班会活动,首先要准备好恰当的班会主题,一方面,根据原计划,一方面,根据当前状况,或根据学校的具体安排。其次是充分调动学生和班委,要求学生、班委做好事前准备。班会上,坚持做好每周小评,由班长、纪律委员做点评,表扬先进,批评错误。班主任就班上的情况作及时的点评。实践证明,这是抓好常规管理的重要方法。另外,班会上要充分调动学生积极参与。主题确定后,由学生作班会的组织者和主体。这学期,我们班的班会基本是由学生组织,特别是几次大型的主题班会,主要由学生策划、准备,由学生主持,都开得非常成功,产生了很好的效果,虽然已到了高三年级,学习任务很重,但24班的师生都喜欢开班会。
2023最新个人工作心得 篇8
紧张而有序的20__年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:
思想方面:一年来,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样。
在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。
在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
2023最新个人工作心得 篇9
自己要做一名合格的优秀教师有了全新的体会,通过此次跟班学习,我看到了自身所具备的一些优秀素质,同时也看到了自身的不足之处,此次学习,使我受益匪浅,学习到了很多全新的教学理念,我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。
做为一名年轻教师,我自身的教学经验,肯定是有不足的地方,此次跟班听课,我发现某些老师的课给我带来了很多的启发。他们在上课时,与学生的互动性很高,不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式,通过采取互动授课的方式,让学生对数学课感到兴趣,调动了学生的积极性,也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样,学生才不会觉得数学课枯燥无味。也只有这样,才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识,而且在这样的学习环境下,学生所记住的东西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方,我作为一名新教师,由于我的课堂控制能力还感不够,所以大部分上课时间都是我在讲,学生在听,一味地向学生灌输,而忽略了让学生通过自学去发现,去寻找,去领悟。另外,在这一周中,下午的时候我们比较有空,然后大家就会聚在一起讨论,交流一下各自学校的教学和管理方式,我想这也是这次跟班学习的目的之一吧,来自不同学校的教师聚在一起,交流一下各自上课和处理问题的方式,取长补短,肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时,大家聚在一起讨论,都发表了自己的看法,出谋献策,充分体现了“人多好办事”的古训。
作为一名教师,如何提升自己的教学方法,提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下,我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上,都有了一定的提高,老师们不愧为教学经验丰富的教学能手,在很多方面都有自己独到的看法和见解,看问题也比较全面,细致,有时不经意地一句话,往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后,我都会与大家进行广泛交流,深入了解她们的教学设计思路,谈谈她处理新课中重点、难点的方法,和一些常规的课堂引入的方法,供我们借鉴。另外,通过这样的听课活动,也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”,一个人的力量毕竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情办得更好。 虽然跟班学习的时间很短,但这段时间带给我的东西将使我终生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教学方法,可以大大提高课堂教学质量,同学们在课堂上,就可以更好的吸收所学的文化知识,而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。
短短的一个月,一转眼就过去了,在跟班学习期间,中心小学的校园文化建设、学校管理、师生员工管理、教育教学管理、后勤管理等等给我留下了深刻的印象,也从中得到了很大的教育和帮助,在以后的工作中,我将学以致用,为学校的教育教学发展插上腾飞的翅膀。“教师”一个平凡而又伟大的职业,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
跟班学习,对我非常有意义,因为我经历过了就能有切身的体会。虽然一个月学习有些短暂,但非常宝贵,内容涉及很多:优秀课,平实的一般课堂,班主任工作、少先队工作、专题讨论等等。
通过听课学习发现了自己的很多不足,同时我懂得了比“学高为师,德高为范”更重要的,还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念,这是新时代教师素质的最重要的方面。教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任,不断提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德,爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教、精心育人、团结协作、勇于创新。
关于教科研的活动给我留下了很深的印象。教师教书是一方面,但是科研也很重要,我们要学做一名研究型教师。对于我们来说可能参与一个大的课题比较难,但是科研意识却不能忘记,它应该伴随着我们的成长。因为这种实践加理论的科学方法可以加快我们的成长速度。例如,我们的教后感。把每次的成功之处和不足、困惑记录下来。可以方便我们从中找到不足,总结经验。当然,不足要通过教育专著或者向专家、老教师请教解决。
通过听课学习我也对班主任和少先队工作有了更深的认识。班主任工作在学校教育和管理中占据着非常重要的地位,它是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁,是联系所有任课教师的纽带。对于我们现在所处的时代教师来说如何与家长沟通是一个难题,我发现桃源中心小学的老师与学生家长联系的很密切,时刻关注学生,这使我对家庭教育的意义有了进一步的认识,家庭教育并不是孤立的,它与学校教育、社会教育紧密配合,共同形成了严密的教育体系。家庭教育是学校教育的基础,社会教育是学校教育的补充和继续,家庭教育亦有一种社会职能。
作为一名教师,要做到为人师表,我还有许多地方要学习,我将以优秀的教师们为榜样,恪守教师的职业道德,刻苦钻研。在教学中,我会努力去工作,丰富自己,让自己成为学生学习的引导者、促进者,而在生活中成为他们的朋友。总之,这次跟班学习实践,使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感,最后我要感谢学校领导给了我这次学习成长的机会,让我在今后的教学工作中更好地提升自己,亮丽自己教学生涯。
2023最新个人工作心得 篇10
到单位工作已经一个月了,在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步适应了单位的工作和生活。一个月来,我主要学习信息编写、安全生产、行政许可的办理和巡道命令的书写工作,回顾这一个月的工作生活,收获颇丰。现将我这一个月来的思想工作情况总结如下:
一、充分准备,快速完成工作角色转变
我在大学学的是英语教育专业,毕业后在学校工作五年期间进修了汉语言文学专业。学校的工作量较大,对专业技术要求很高,我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用,长期的教学工作磨练了我的耐心,培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。应该说,过去五年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本,但一名合格的路政工作人员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变。我对自己进行了严格要求,认真总结过去,从零开始。由于过去的工作与路政方面工作衔接性较差,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。
二、认真学习法律、法规,努力钻研业务知识
在单位里我结合自己的工作实际,学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》等一系列法律法规。在学习中能够突出重点,结合路政执法的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一言一行,严格做到知法守法。此外,我还积极学习路政执法案卷的书写和行政许可办理的相关知识,通过学习提升理论知识和业务能力。同时,坚持理论与实践相结合的方法,理论和实践相互促进,互有提高。工作中遇到疑难问题,主动向领导和同事请教,不断地总结工作经验。
三、严格遵守各项工作纪律
平时坚持按点上下班,严格执行请销假制度,尊重同事、顾全大局。工作中能够服从领导的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时沟通。本着踏踏实实做事的原则,在工作中不计较个人得失,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。
一个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,也发现了自身很多不足,比如政治理论水平有待提高,工作方法有待改进,从事业务工作时间短,实践经验还不多等。我将正视自己工作中存在的问题,并在以后的工作学习中加以改正。衷心感谢领导和同事们给予的关心和帮助。
2023最新个人工作心得 篇11
时光飞快,转眼20_年即将与我们告别,而新的一年也日益临近。我已经在_x高速收费口愉快的工作了块14个月了,在这一年多的工作中,我们在站长_、_的带领下,踏实工作,不断增强自己的工作和业务能力,把自己的全部热情投入到工作中,努力做好每项工作,得到了大家的认可和好评。
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定自己的政治理念,积极参加站上组织的各项活动,认真学习廉政教育。收费站是经常与钱打交道的地方,也经常与各种司机打交道,经常有司机会塞钱给我,如果稍微控制不了自己的贪欲,就会在这方面倒下,正是经常的学习让我对廉政有了很高的认识,才能做到每次遇到这些情况都能拒绝司机的不合理请求,不做出有损高速形象、高速利益的事。
二、在学习方面:
做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
三、工作方面:
在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟。在当绿色通道验货员时,能按照绿色通道文件要求,认真对待每一辆绿色通道车辆,认真对司机做好绿色通道政策的解释工作,不怕脏,不怕苦,不怕爬高上低,不吃拿卡要绿通车辆上的东西,严格按程序验货,不刁难每一辆绿色通道车辆,也坚决不放过任何假冒绿色通道车辆,对于想以金钱或各种东西取得绿色通道检验证的司机也是坚决拒绝。在当外勤时,能很好的贯彻文明微笑服务、委屈服务,及时疏导车辆,保证车道畅通,快速及时的处理各种收费过程中的问题。
对待蛮横无理的司机也能微笑着去解释,用真诚去感动司机。对遇到困难的司机,力所能及的去帮他们,像有的车找不到通行卡或者通行卡夹到车里去,我都能主动上前提供工具帮他们;像有的货车在停在广场时轮胎起火,我能迅速的取出灭火器帮助司机灭火,司机感谢之下送给站上锦旗;像有的车停在车道上打不着火,我能主动去帮助司机推车等等。对一些不符合高速通行的车辆坚决说不,经常会有一些超限车辆或危险品车辆司机过来找我,希望拿点钱让他上高速,这样的情况很多,但我一直都谨记站领导的要求,对这类车辆坚决不放行,并认真对司机解释这类车通行高速对高速公路会有什么样的潜在危害,做到让司机心服口服。
四、生活方面:
在日常生活中,与班上同事能真诚相待,做到和睦相处,能经常了解班上成员的动态,及时与班长沟通,使我们的班集体能团结有爱。对班上谁遇到困难,能和其他人一起为他想办法,使他能感到班组的温暖,对一些不利于团结的因素及时消灭在萌芽中。
一年以来,在站领导及班长带领下,虽然工作做的不错,取得一些成绩,但还有不足,在各种文件、规章制度的领会上、在抓闯卡车上等都还有不足,在新的一年里,我一定会加强理论学习,提高工作水平,保证在新的一年里,在新的形势下以饱满的精神状态迎接新的挑战。取长补短,与其他同事相互交流好的工作经验,争取新一年的工作更上一个新的台阶。
2023最新个人工作心得 篇12
我很荣幸的成为一位新教师,也很荣幸的加入到了xx市xx幼儿园这个大家庭中,带着自己新的理想和人生目标开始了新的人生征程。
对新教师也有了新的熟悉, “教师是为人师表的” 身教重于言教,师者传道授业解惑也,教师严以律己,以身作则,才能潜移默化地为孩子做出榜样。 “师德”是很重要的一点,我们不但要有一定的经验教育孩子,还要有一种师德的品质。幼儿园的孩子是很小的,需要靠老师的催促,因此我们应当用足够的耐心去教育他们,让幼儿真实的理解, 而不是千篇一概的责备。
在上学期的实习中,我就以新老师的态度进入xx幼儿园小三班。小三班是新的,我也是新的,一切对我来讲都是新的。在这样一个新的环境和氛围中,固然倍感压力,但是也给了自己一个成长的机会了,我觉得,只有这样的压力才有动力去完成任务。在崭新的环境当中,我深深体会到了,一个团队的相互调和、大家的齐心协力才能取得一定的成绩,因此我以为,团队的合作是非常重要的。光靠一个人的气力是不够的,因此在幼儿园这样随不大的环境中,我们也是一样,需要每个人的积极配合才能到达效果。我想每个班的老师们只要一条心为班级着想,这个班才会更加优秀。
在xx市实验幼儿园生活了将近多半年,我觉得这里最大的好处是,很锻炼人!幼儿园的天空是湛蓝而又一望无际的,作为其中一位教师,不但要有教学的经验,还有是一个全才。他人会的我们会,他人不会的,我们也会,他人没做过的,我们都做过。我们是垃圾的再造者、我们是科技的创造者、我们是高楼的建造者?
在教育教学中,不论是游戏的展开还是教育活动,我都鼓励自己多去学习,多去和老教师沟通,也鼓励幼儿自由的创造、大胆的想象,给他们一种坚强、英勇的精神。渐渐地让他们变得更加自信、自立,懂事、讲礼貌,更加阳光笑脸灿烂,与同伴之间能相处,会相互帮助,相互分享,自理能力也有明显进步……我相信,孩子未来的人生中,最幸福最难忘最值得回忆的时刻就是幼儿园的时光。看着这些天天在进步在长大的孩子们,我感到非常的欣慰和自豪。回想大学的时光,有许很多多辛劳的付出,大学里的目标、计划一切都做的那末认真和充实,但收获却也是更多的。大学里再优秀,走上社会,走向工作岗位,还是一位新手。初次上路的确难以驾驭,所以,我希望在这样一个机遇中,通过各种新教师的培训,能让我更好更快的成长,能够让这个刚踏进工作岗位的新人感到肩上的责任是重要的。希望可以给自己找到更多的奋斗目标,用自己的爱心去暖和每个孩子;用自己的热情去教育每个孩子,我相信通过不断的努力一定会成为一位出色的幼儿教师。
2023最新个人工作心得 篇13
只有银行的工作做好,调整好了我们国家的经济稳步发展,那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国,那样我们的国家明天才会更加的富强、美丽!以下工作心得体会范文《银行柜员个人工作心得体会》由百范文网工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家阅读参考。
随着生活节奏的不断加快,银行提供着日益多元化的服务,以解决人们生活中许多琐碎的问题,人们光顾银行的次数也日渐增多。工作在第一线的银行柜员,他们的一举一动代表着该行业的职业规范,会给客户留下最直接的印象。银行柜员该如何体现银行的优质服务呢?
首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”,如果我们银行员工每天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改进。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。 “ 以客户为中心 ” ,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到 “ 以客户为中心 ” ,仅有上述条件还不够,银行服务贵在 “ 深入人心 ” ,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要 “ 用心服务 ” ,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业,我们就得 尊重这个行业 ,就得具备 这个行业 应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与 顾客 及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个 合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你,我们应该给 顾客 一种 “ 稳 ” 的感觉 。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此非常的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。
2023最新个人工作心得 篇14
X年XX月XX日,我怀着激动的心情来到高新生态花园项目部。就在那一天,我的职业生涯真正意义上拉开了帷幕。初到单位,这里的一切让我觉得陌生而新鲜,因此内心不免有些忐忑和激动。当看到前辈们脸上的笑容时,那种亲切感让我揪在一起的心也稍稍地得到了缓解和释然。我暗暗告诉自己要尽快适应这个新环境,尽快融入这个大集体。尽快在环境中转换角色,展现出自己最好的状态,通过自己的努力为这个集体添砖加瓦。
经过一个礼拜的学习和工作,我对于这个团队的认识从最初的一头雾水到现在的初步了解。而且还发现自己渐渐喜欢上了这个人际关系和谐,工作气氛活跃的集体。这里从领导到员工每一个人都并不像那些职场人说的那样“可怕”,相反倒给人一种很温暖的感觉。在工作和生活中,那种来自于领导无微不至的关怀和同事细致入微的帮助让我感动不已,在这里我要发自内心地说一声谢谢。
以前,我因为经常在外兼职,有一丁点儿所谓的社会经验的缘故,所以信心十足,认为自己完全可以胜任这份工作。可是事实上,我把所有的一切想象得过于简单。首先,对工作内容的陌生是我最大的障碍。我不清楚该如何发挥自己的主观能动性,通过自己的实际行动为部长分担任务,减轻部长的工作压力;其次,没有必备的社会经验。我觉得自己空白得像一张纸,有些事情不能很好地处理,不能恰当地把握;最后是态度问题,这是最重要和最核心的一点。部长说的一点儿都没错,我的身上学生气十足,要想快速成长,尽快进入工作角色就必须得褪掉这身学生气,改掉学生的不良习惯。而我最重要的毛病恰恰就在这里,总是感觉自己跳不出那个既定的无形的潜在思维模式,结果达不到部长的要求,让部长失望。
通过部长的教导,我深深认识到自身的不足。出了社会,优胜劣汰是自然生存法则,没有人替你担着扛着,不行就退出,就被淘汰,这个舞台拼的是真正的实力。因此谦逊认真的态度决定着一个人的成长,要想提升自己的工作能力,就得认真学习,虚心向前辈请教。可是在这一点上我很惭愧,因为我确实做得不够到位。对于一个刚出社会的学生而言,这样的工作无疑是一个很好的学习和锻炼的机会,从中我们不仅可以学习如何处理各种业务,如何进行人际交流而且可以增长我们的见识,为以后的工作打下良好的基础。可事实上在这几天的工作学习中,我并没有主动积极地寻找学习工作的机会,而是被动接受,一拨一转,所以没有很快的进入工作状态,适应工作环境。
在接下来的学习工作中,我会努力端正工作态度,转变思想,尽快适应社会,适应工作环境,尽快投身到工作中去。因此我会从以下几点严格要求自己:
1.对于不懂的问题和事情,虚心地向前辈请教。主动学习单位相关资料,了解相关信息;
2.尽快改变学生的依赖思想,学会独立,勇于承受压力,明确自己所应该承担的责任,遇事不推卸责任;
3.不怕犯错,勤于反思,踏踏实实地做好每一件小事。在错误和反思中充实和完善自己。
我要从做好一名合格的新员工开始,找准自己的位臵,明确自己的方向,尽自己最大的努力在最短的时间里胜任此份工作,让领导满意。现在我还清晰地记得那天下午领导说的话,无论何时何地何种情况下脸上都要挂着灿烂的笑容,我想我会做到这一点。这份工作,这个挑战我不怕。
2023最新个人工作心得 篇15
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!
我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!
有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!““难道没有别的方法可以解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是最好的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都可以做得最好,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧
3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎么优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
5、要有责任心,要敢承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗?所以一定要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的应该是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了,明白吗?
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。现在自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
现在我在公司的工作已经上了轨道了,我也可以独自的参加某一项项目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。应该抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
2023最新个人工作心得 篇16
参加工作以来,我一直坚持党的四项基本原则,并主动向党组织靠拢在__年我郑重向党组织递交了入党申请书,在教学中贯彻执行党在新时期关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人,
英语教师述职报告。在工作中,不怕困难,勇挑重担,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。
一、教学方面
我参加工作的这几年,可以说是教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种思想的指引下,我也努力尝试,大胆尝试,在各位领导和同仁特别是我的老师张英老师的帮助下,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的主动性,发挥学生的主体,提高教室教学的效益,我在教学中采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握英语音标和说的环节。
教学的这几年来我深深的体会到英语音标如同汉语的汉语拼音一样是识字的必备工具,音标的学习是英语学习非常重要的一点,这直接影响到学生记忆单词的能力乃至以后的学习成绩。所以学生初一入学时我几乎利用1学期的时间不间断的教授音标和发音。始终坚持一个原则在会读的基础上才去记忆单词和句子,课文只有在能诵读的基础上才教授语法。
单词也是利用语音记忆法记忆,不让学生去抄单词而是让学生根据音标去拼读单词并记忆,为此我还做了题为英语单词语音记忆法在初中教学中的实践研究课题并顺利结题。这为我以后的语音英语教学打下了坚实的基础和理论依据。
2、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的英语素质。
英语课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不完全是你学了多少单词,而是一种英语综合能力的全面提高。在这种教学理念的促使下我不断的探索、尝试新的教法、新的课型着重培养学生的英语思维思维能力。
从教的几年来我不间断的探索里一些新的教学思路和方法如30秒活动,对错猜测活动,讲故事,解决实际问题,阅读理解的做题技巧沈式代入法等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是教室内容的有益补充,更是激起了同学们对英语这门学科的热爱。实践证明,学生很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。
3、运用多媒体教学,提高英语教室教学的效益。
多媒体教学由于集文字、声音、图像、动画于一体,有很强的可感性和趣味性,所以得到学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,先后参加敏特英语培训向胡航老师和朱正中老师请教学习做FLASH课件、截图和音频下载等技术,逐渐掌握了这种新兴的授课方法,适当的加以利用,让英语课取得了更好的效果,
在几年的英语教学中我深深的体会到:英语教学关键是一个活字,死扣书本和靠背单词是出不了成绩的。对活的理解是多种多样的,有上课时幽默的语言,联系实际的机智,英语组织教室的运用,有教学模式的改变,有教学手法上的更新。我在教学中能活字当先,不拘一格,所以我的英语课受到同学们的喜爱和欢迎。这几年的英语教学,也取得了一定的成绩。
二、教室领导工作
在教好书的同时我从未放弃过育好人。任现职以来,我担任了三年教室领导,其中2年初三教室领导。我在教室领导工作中,主要做到两个字爱和严,我始终坚持以下原则:有一颗爱心这是做好工作的前提。细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。严格要求,措施得力这是做好工作的保证。这使我在教室领导工作中取得了较好的成绩,既改变了一批后进生,又培养了一批优秀的学生。由于我工作的成绩,得到学校领导和上级部门的肯定,__年我所带的初二(4)班被评为集团公司优秀中队。__年,我所带的初三(4)班被评为集团公司文明教室。
三、教科研工作
在工作的同时我也不忘提高自己的专业文化水平和理论水平,参加了南师大外国语学院英语本科社会自考并于__年_月顺利毕业,__年暑假参加了江苏省教育厅举办的美国人MRCHALUS任教的引智培训班学习并获得A+的好成绩。主动参加市、区教育局组织的各项论文竞赛和课题。论文整体语言教学法,提高学生的英语学习的兴趣尝试,心育教案在市、区获奖。我的市级课题英语单词语音记忆法的实践研究也顺利结题,多次参加区级和校级公开课和评优课并取得优异的成绩。
四、其他方面
1、自从参加工作以来我不怕困难,勇挑重担,一直担任两个班的英语教学,并且__年跨年级代课,这几年我一直在忙忙碌碌和充实中度过,我也一直深深地感到越忙我越爱这个事业和这所学校了。
2、参加工作以来我一直能遵守学校的各项规章制度和学校的劳动纪律。不迟到、不早退,多年来矿工数为零。
3、参加工作以来我一直能和同事们相处融洽,无论是老教师、中年教师、青年教师还是后勤人员都能和睦相处,与人为善,得到同事的一致好评。同时也感谢领导和同事的帮助和关怀使我不断的成长和进步。
捧着一颗心来,不带半根草去,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,连续创新,才能取得更大的成绩。
2023最新个人工作心得 篇17
一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。就个人工作有以下心得分几个方面来说一说:
一、思想方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
1.备课
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。
2.上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3.辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。
4.作业
根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1.爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
初接新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解,知道了许多:
我班的x同学,没上过学前班,更没上过幼儿园,童年是在xx镇的一个小山村里渡过的,妈妈疯了,爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。到了上学年龄才被爸爸接到这里来,同来的还有她年幼的妹妹;来自,是和姥姥、妈妈生活在一起的,她姓的是姓,因为远在爸爸和爷爷、奶奶把她们赶了出来;是回族,是单亲家庭;和是姑表亲;心脏不好;、家里生活困难;家里条件不好……
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去关怀他们。
2.爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
手指在操场玩时被六年级的同学给撞断了,在家休息半个多月后来上学了。他本身又是一个淘气的孩子,于是,我一边为他补课,一边与他谈心,教育他遵守纪律,保护好自己的安全。下课时,总是派同学陪着他慢慢地走,时时提醒他注意安全。
是个性格内向,而又很有主意的小女孩儿,她不爱上厕所,下课时不去,上课时又不敢请假,有两次把小便尿在了裤子里,我就回家把我孩子的衬裤、棉裤拿来给她换上。后来,有一次,她把大便便在了裤子里,我怎么问她就是不承认,后来是我把她领到办公室硬把她的裤子扒下来一看,土色的大便,前面已经快到肚脐,后面快到腰部了。我赶忙找来抹布,又弄一些温水,给她擦洗干净,又把她的棉裤收拾干净给她穿好。
3.爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
我们班的是留级的学生,曾认为读不读书无所谓,不求上进,是个地道的调皮大王。家长对他不报什么太大的希望,他自己也是自暴自弃,破罐破摔。怎么办?经过一段时间的接触,我发现了这孩子尽管有这样那样的缺点,但他特别爱劳动,乐于帮助别人,有很好的思想基础。我多次找他谈心,及时与家长联系,对于他的每一点进步都有给以鼓励,从不在同学们面前提起他是留级生,从前怎么不好,还交给他一些班级工作去做,适时地去表扬他。慢慢提高他在学生中的威信,经过长时间的教育,同学对他另眼相看。他主动帮助老师做事,学习进步了不少。
这个孩子的转化使我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用"爱"字改变他们,理解尊重信任他们。尊重和理解是培养自主品格的养料。在班上,人人都是小主人。不用老师指定,不用编排值日表,每天卫生清扫都有学生抢着去做;班上有同学遇到困难,同学们都会主动去关心、帮助。用爱心培育孩子对集体,对他人的爱,一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感,那么人格大树就矗立起来了。
4.爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
作为一个一年级的班主任,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。
我在学生入校前就布置好教室,让孩子们一走进教室就会感到:我不是小孩子了,我上学了,为他们营造了一个学习的氛围。后边的学习园地中设计了"优秀作业展示"、"小荷才露尖尖角"等几个栏目;教室的北墙上贴上了《常用汉语拼音音节表》、《声母表》、《韵母表》、《整体认读音节表》等。
在教学中我采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学,想了很多有趣的游戏。特别是边打节奏边背儿歌、读课文、唱歌等的练习,不仅使学生爱动的天性被发挥的淋漓尽致,由此吸引了学生的注意力,而且还有意想不到的收获,音乐老师说我们班同学打节奏打得最好。
在辅导学生学习时,不仅要使优等生学好,也要使中等生学好,更要使学困生学好。以前,我们班的和我觉得是老大难,总是利用课余时间给他们补课,吃小灶。通过期中考试我又发现了等几个同学学习上的差距。于是,我利用一切可以利用的时间为他们补课。他们拼音不好,我就用电脑打出拼音卡片,分给他们回家练习。在学校我又采取让同学教,我亲自教,让同学来考他们,我亲自去考他们等方法,促使他们来练习。经过一段时间的补习,他们的拼音水平有了明显的进步。
教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
刚入学的学生,不知天高地厚,只会随心所欲地玩闹。我先用各种儿歌进行常规的教育,不仅使他们了解了一日常规,而且,对他们也有提醒的作用。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育,如:班会上、早检时、值周总结得到红旗和没得到红旗都要进行教育。这样让他们心中有常规,时刻有常规意识。
但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地"看"。下课时,我先走到教室门口,站在那儿,然后目送他们一个一个走出去,还要不时地提醒,某某站排里,某某把手放下。这样的话不知说了多少。然后走出去,和他们一起玩,或看着他们玩,指导他们游戏的方法。上课时光站队就得训练好几次。就这样,渐渐地下课我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。
孩子们不会做值日,我就每天不到六点半就来到学校,教他们干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。
四、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。
五、努力方向
1.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2.对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3.加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4.教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5.利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6.在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
2023最新个人工作心得 篇18
工作的了一段时间,感觉自己在珠宝销售方面的工作是越做越顺手,业绩也在可观的提高。看着自己的成绩,听着领导对自己的夸奖,不禁有点飘飘然的感觉。但在飘了一小会后我就停下了,前段时间已经过去,我的业绩也跟着过去,只有在接下来做的更好,我才能有骄傲的资本,在这之前都是努力!在前段时间的工作里,我累计了不少的工作经验。但珠宝饰品是男女老少们都非常适合也非常喜欢你的贵重品,所以和顾客们的交流经验也是非常的杂乱。为了让自己能理清这些复杂的工作经验,我特写下这份工作总结,让自己能在分清工作中的经验和关系。我的销售个人工作心得如下:
一、销售的基础服务
销售到底是一个服务方面的工作,而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱,那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快,就是我们主要的任务目标。
面对刚进门的顾客,又分老顾客和新顾客,新顾客不用说,比许要以标准的服务待之,对于老顾客,那时更不能忘,在基本的利益上,还因该加上打招呼,称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的,这回让顾客觉得受到重视,提高顾客的好感度。
新老顾客有分几种,来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多是有购买的欲望,但是还在犹豫当中,这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品,然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问,如:“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式,我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早,根据顾客找适合的最好。
二、面对不同的顾客
顾客的年龄、性别、喜好,都是不同的,来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”,最终的目的都是为了顾客着想。
但是我们的主要顾客是一些女士们,珠宝对女士们的吸引力古往今来都是这样的高,面对年轻的女士,我们因该多做考虑,根据客人的衣着、打扮,大概推测顾客喜欢怎么样的风格,再经过谈话慢慢地确定目标,引导其挑选的方向。
对于已经是太太们的女士,就比较复杂,但在有些方面也算简单。这些顾客多是有了一些购买的经验,所以在挑选的时候不用太过的费心解释。但是复杂就在于,这些顾客不一定是为自己挑选首饰,也许是给孩子的护身符款式的珠宝、也许是给家里老人的、还有可能是送给爱人的。对于这些,可要早早的摸清楚,别到时候带错了路,这种情况是最让顾客厌烦的情况之一。
三、总结
总的来说,珠宝多种多样,顾客也多种多样,调和两者,就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮的产品。虽然这需要大量的经验积累和产品的储量丰富,但我相信我能一定能做到这样的销售,我的公司也有这样大的能力!在今后的工作中,一定会越来越好!
2023最新个人工作心得 篇19
作为一名销售业务员,通过在与人相处和交往的过程中,学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享,共同进步。
首先推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。跟经销商打交道,“利益是永恒的主题”,你能为他创造持久的利润,你的价值才会被他肯定,他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候,你的权力也才会显示出来。这种权力的大小,取决于他对你的依赖程度,对你的依赖越大,你的权力即控制力就越强。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢? 托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
“有经历没阅历”是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。
首先,做业务一定要有“悟”性。悟是一种能力,是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握,它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言,就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则,况且在从事业务中,很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样,拳师只能把招式传给你,不能把他的功夫传你。培训也一样,最奥妙的东西不是从言传身教中来的,要靠意会与体悟,能做到举一反三、推陈出新。
“悟”对于刚进入市场的人特别重要,你的悟性决定了你适应新环境的能力,也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会,没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容,则要靠自己去体悟了。
做业务要学会“琢磨”,也就是要学会思考。行走在市场第一线,会遇到很多新情况、新问题,如何有效发现问题并找到解决问题的切入点,就需要去琢磨。
作为一名业务员,尤其是一名优秀的业务人员,必须是一名全能医生,不仅要学会诊脉即发现市场问题,更要学会提供治疗方案即能解决市场问题;不仅要发现问题的表象,更要看到表象后面的利益本质;不仅要解决问题本身,更要解决问题的根源。实际工作中,公司提供的资源往往有限,在条件一定的情况下,就需要把个人的主观能动性发挥到极致,要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道,是斗智斗勇的过程,你一定要想得比对方多而且远。
做业务要有适当的霸气,那就是“该怎么办就怎么办”,不要瞻前顾后。该怎么办,即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际;就怎么办,就是要坚决执行,当你认为这样做是正确时,就应义无反顾地坚持和执行。“霸气”的前提,是作为一名公司的业务人员,始终要站在“公司利益高于一切”、“公司荣誉比个人得失更重要”的立场去思考和解决问题。在方法上,不饮鸩止渴,不杀鸡取卵,一切从实际出发,实事求是地处理问题,要把销量和市场建设有机统一起来;在执行上,要求做到、做好。作为一个片区的业务员,就有权力和责任把自己片区的工作做好,不受他人干扰;同时,要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议,把我们个人的思想上升为公司的意志。再者,要求经销商执行的必须不折不扣,事关品牌在本区域发展的原则问题,业务员不应该含糊和妥协。另外,在与各个方面的沟通中,业务人员要有良好的口头和书面表达能力。铸霸气,体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一,不卑不亢,说到做到。
做业务,要始终明白“等待永远没有结果”,在现实工作过程中,条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到:公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好,就不需要再去招聘业务员了,只要点钞机和搬运工就可以了。
在一线工作时,总有不少人抱怨:公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况,我们是等、靠、要,还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢? 托辞有千万个,但我们要永远坚持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信条。
做业务要有“我的地盘我做主”、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区,在自己管理的片区,不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人,要有管理和经营好自己片区的责任,不断提高独立操作能力,而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人,更要是一个企业家,像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。做出自我风采。
2023最新个人工作心得 篇20
施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作,故亦称为事前控制。
施工准备工作不仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量符合要求。
施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质,采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。质检员在本阶段的主要职责有以下3个方面。
1. 建立质量控制系统
建立质量控制系统,制定本项目的现场质量guǎn lǐ制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量guǎn lǐ制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。
2. 进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。
2023最新个人工作心得 篇21
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
2023最新个人工作心得 篇22
作为一名新教师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无重大变化,但身份却发生了本质性的变化:由学生转变为教师。这期间我对自己工作有很多的思考和感受,现将本学期教学工作总结如下:
在日常的教学中,以一个新老师拥有的激情,做到备课充分、授课认真,批改作业仔细,基本完成语文教学任务。课下常常和学生交流,关心他们,帮忙他们,尽到一个班主任的职责。而且,学生都真心与我交流,也给我的教学和管理起到了必须的帮忙
一、思想方面
我能够用心参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的领导,尊重前辈老教师,热心帮忙同事,团结同事;在教学上教育目的明确,态度端正,钻研教材,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,与学生亦师亦友。热爱自己的事业,用心的投身到工作之中去。用心的参加了学校和教育局组织的培训,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
作为一名年轻老师,我在思想上严格律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在学生的心目中树立起榜样的作用,用心参加学校组织的各项政治活动。这一年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮忙下,透过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、教学方面
1、备课从开学初,用心参加教研组组织的教研活动,认真的准备备课,认真的利用好每周二的教研活动时间。作为一名年轻的教师我用心去听老教师的课,认真的向老教师学习,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的教学水平。能够根据要求,课前认真备好课,写好学校规定的标准的教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我经常的上网查阅资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,时常和有经验的老教师研究教学环节。为了准确向学生展示函数图象,数学原理等,我用心的制作多媒体课件,使学生理解概念形象化。
2、上课上好课的前提是做好课前准备。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的用心性和创造性思维,使学生有举一反三的潜力。培养学困生的学习兴趣,简单些的找学困生回答。因材施教,用学生的喜爱教学方法,学生用心的回答问题,能够和学生用心的融合在一齐,教学的任务顺利完成,学生的学习效果比较的理想。
3、辅导我利用每一天的数学辅导时间对学生进行辅导,不明白的给学生耐心讲解,及时查缺补漏。同时补充一些课外题让学生多练。此外,还与家长持续必须的联系,及时和家长沟通状况,共同督促学生的学习。对学习比较差的学生要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。
4、作业作为高一学生得学九门功课,作业量很大。所以我把每一天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生智力发展的、思维提升的作业。对学生的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的学生进行表扬,对抄袭胡任务的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。
为了提高自己的教学水平,弥补自身不足,我主要做了以下几点:
1、多学习,多请教
作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。新教师工作总结
2、认真备课,钻研教材,认真上好每一节课
在备课时我认真钻研教材、教参,找准重点难点,虚心向其他老师学习请教。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,努力调动学生的用心性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来,使学生学有所得。
3、多看书,多上网
用心学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。这些学习,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,都使我收获不少。
三、教学工作
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿。作为一名数学教师,在教给学生数学知识的同时,我觉得更重要的是教孩子们学习的方法,培养学生良好的学习习惯。
在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。
(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在简单自主的学习氛围中快乐求知,简单学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习状况,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,为我们安排了指导教师,我的师傅是陈老师,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮忙我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
四、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,我认为德育工作的秘诀就是爱。让学生感受到你爱他们!作为一(6)班的见习班主任,我常和学生一齐跑操,参加课外活动,走进学生宿舍,关心他们的学习生活,和他们成为朋友,倾听他们的心声。经常找后进生谈话,多鼓励,多指导,发掘他们的闪光点,帮忙他们树立自信心,维护他们的自尊。教师的职责不仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。四、个人学习、反思用心学习各种教育理论,不断的充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。坚持向老教师学习,本学期共听课50节,参加了6次市教研活动,并将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件。作为新教师,在教育教学中仍然存在许多不足,教学经验不足,得多向老教师请教学习;在课堂教学中,不能很好地引导学生探索发现,某些例题等细节处理不好,还要采取多种方式调动学生的用心性,还有课堂上一些“意外”事件的处理等等,所以得多多地听课;在班级管理中,我很容易被学生“牵着鼻子走”,被学生认为是好说话的老师,导致学生很懒散,比较难管理,在这方面我经常向指导老师马老师学习。
五、努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生潜力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
当然,这一年,有收获,也有遗憾:对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼,缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;缺乏将教育落实到细微之处的潜力;课堂掌控潜力仍待加强。
在这一年的工作、学习和生活中,有许多东西值得回顾,有许多经验和教训就应总结,有一些遗憾或许无法再弥补,更有许多完美要去展望,它们都会成为我前进的动力,为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自己用心学、认真做,我会做得更好新教师工作总结
总之,不论是在生活中,还是在工作中,都有很多东西需要我去学习。我会继续努力,以一种饱满向上的精神,加强学习,提高工作潜力,尽职尽责的完成学校安排的每一项工作,使自己的思想和工作上都能更上一个台阶,早日成为一名优秀的教师。
2023最新个人工作心得 篇23
不知不觉中,加入幼教中心这个大家庭已经有了一个月的时间。作为年轻教师的我,在刚刚开始的工作中还有些手忙脚乱。对于新的教学环境,新的教学内容还感到有些陌生。有太多的东西等着我去学习,等着我去探讨。
刚刚入园的第一天,x园长带我熟悉园内的环境,让我消除了对陌生环境的不适应。在我感到力不从心时,园长给我一次次的鼓励。在我对如何上课感到困惑时,教研组长认真的为我讲解。在我面对课堂上不受控制的孩子们时,保健组长耐心的传授我经验,如何让幼儿安全的度过每一天。园内的每一位老师都毫无保留的帮助我这个 “新手”。
渐渐的工作进入了正轨,同事之间也由不认识慢慢变成了好友。从园长到普通的老师,我们总有很多共同的话题,我们是同事更是姐妹。上班了,谈谈工作;下班了,聊聊生活中的点点滴滴。我的生活渐渐有了缤纷的色彩,而对于幼儿园的工作我也有了彻底的新的认识。
爱是老师最美的语言,每天我都会摸摸他们的头亲亲他们的小脸蛋,问问他们早饭吃的是什么,路上都看到了什么有趣的事等等。当孩子们亲热的喊着x老师,叽叽喳喳的告诉我时, 快乐洋溢在孩子们的脸上。我要把这份爱全身心地投入,爱护孩子们,了解孩子们,关心孩子们。
一天又一天,我感到孩子们已经喜欢我了,他们不但尊敬我,而且乐意接近我、亲近我。每当我走进幼儿园或走在路上时耳边总会想起一声声的问候,那一声声的“老师好”就如一阵阵的暖流涌入我的心田;这使我受到启示,那就是:谁把爱的种子洒向人间,谁就能得到收获。想到这些,我下定决心,严格按一名优秀幼儿教师的标准来要求自己。相对这些而言我所流的汗水是非常值得的。
此时此刻写到这里,我的心情非常激动。幼儿工作的核心是“爱”,这是园长常常叮嘱我们的话。我想说,我选择了这个职业,我要投入全部的身心热爱这个职业,无愧于这个职业。
2023最新个人工作心得 篇24
*日,我参加了**县科级党员干部轮训第三期培训。学习了党的xx届三中全会决定、正确理解和把握党的群众路线、系列重要讲话精神等内容。作为乡人大主席,对于如何立足本职工作,贯彻好党的群众路线,浅谈几点体会。
一、必须提高对人大工作重要性的认识,增强做好人大工作的责任感和使命感,做到主动争取空间。
做好乡镇人大工作是坚持和完善人民代表大会制度的需要,是进一步拓宽我乡民主渠道的有效途径,是加强基层民主与法制建设、加强基层政权建设,促进四个文明建设的必然选择。乡镇人大不是一项可有可无的工作,而是在基层的民主与法制建设、基层的政权建设中,有着非常重要意义的工作。这点认识必须到位,只有对人大工作重要性的认识到位,才能增强做好我乡人大工作的责任感和使命感。地方组织法规定:“乡、民族乡、镇的人民代表大会主席、副主席在本级人民代表大会闭会期间负责联系本级人民代表大会代表,组织代表开展活动,并反映代表和群众对本级人民政府工作的建议、批评和意见”。并且规定了乡镇人民代表大会有13项职权。如何学习好地方组织法,依法履行好职权,依法做好人大各项工作,需要我们不断地探索与创新。新时期的人大工作需要跟上时代与经济发展的步伐,如何使人民满意,让组织放心,显得尤为重要。我深切感受到这份工作分量不轻,是组织和人民对自己的信任。
人大工作与党委、政府工作的地位、性质和作用不同,工作方式方法也有各自的特点和规律,因此,开展乡镇人大工作,要主动争取党委的支持和政府的配合。
争取党委的支持,是搞好乡镇人大工作的前提。作为乡镇人大主席,具体应把握好三个方面:一是围绕党委的中心工作安排人大工作。人大工作就要围绕党委的工作思路,以总体目标作为结合点与切入点,安排全年的工作。并通过调查、视察等形式,促进党委中心工作任务的实现。二是主动向党委报告工作。要及时将调查、视察或执法检查等情况向党委汇报,让党委了解和掌握人大的工作情况,主动听取党委对人大工作的意见和要求。每次开展活动或出席、列席上级人大的有关会议,做到有请示、有总结、有报告。三是做好党委分配的工作任务。乡镇工作上面千条线,下面一根针,每一位乡镇领导班子成员都非常重要,都承担着非常繁重的工作任务,乡镇人大主席也不例外,在做好人大工作的同时,要竭尽全力,完成好党委分配的其他中心工作任务。
争取政府的配合,是搞好乡镇人大工作的关键。作为乡镇人大主席,应把握好三点:一是人大在对政府工作的监督中,要出于公心,坚持依法民主,坚持人民利益至上,结合实际,讲求实效。二是人大在监督工作中提出的意见建议,是来自民主渠道,是凝聚了民意,集中了民智,反映了民情,是有价值的,是经过努力能够实现的;三是人大在对政府工作的监督中,要督促政府改进工作,促进政府依法行政,提高办事效率,维护政府形象。同时,应避免两种现象:一种是,不敢监督。原因是怕“得罪”政府领导人,怕“搞坏”与政府的关系,怕给政府工作“找茬”。另一种是,不善监督。一部分乡镇人大主席对乡镇人大自身职责认识不清,工作中的行政行为倾向比较严重,往往将人大工作与政府工作捆在一起开展,认为只要抓好经济工作,办成几件实事,赢得群众的赞扬,也是人大工作的成绩。这些做法,忽略了乡镇人大在基层民主法制建设中所担负的重大职责,在当前乡镇人大工作中具有一定的普遍性,必须加以纠正。
二、必须加强政治理论、法律法规和业务知识的学习,不断提高**乡人大代表素质与履行职责的水平,做到主要动提升素质。
人大代表是代表人民管理国家和社会事务的神圣使者,是国家机关联系人民群众的桥梁和纽带。人大代表素质的高低,决定和影响着人大工作的质量和效率。因此,组织代表加强学习,提高人大代表的整体素质对做好人大工作显得至关重要。要组织代表认真学习三中全会会议精神、中央八项规定、党的群众路线等,学习各项法律法规和人大业务知识,使代表的政治理论水平和参政议政水平不断得到提高,通过学习增强代表依法履行职权的责任感、使命感,更好地发挥好人大代表在社会发展建设中的作用。
人大工作的法律性、专业性、知识性都很强,社会在不断进步,法制在不断完善,客观上要求人大主席要不断地适应新形势、研究新情况、解决新问题,不断地加强学习、丰富经验、自我完善。为此,要不断提升理论素养。坚持理论联系实际的学风,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观理论和党的精神,学习党的基本路线、方针和政策,学习人民代表大会制度和民主法制建设的理论。要不断提升法律素养。要以《宪法》为重点,认真学习《地方组织法》《选举法》《代表法》《监督法》等法律以及相配套的地方性法规。要不断提升业务水平。要潜心钻研乡镇人大工作的业务知识,不断丰富做好人大工作的知识储备,全面提高自身的业务素质。
三、必须开展好代表活动,通过开展形式多样的代表活动来发挥好代表们的作用,做到主动开展工作。
组织代表开展好各种形式的活动,是提高代表素质,充分发挥我乡人大代表作用的有效形式。人大代表通过开展各种活动依法履行好自己的职责和权力,这是人大方面一项非常重要的工作。一是组织代表开展好代表小组活动。在代表小组活动中要注重加强代表的政治理论学习、政策法规学习,以提高代表的素质;要注重组织代表对工作进行交流,拓宽代表工作的思路,创新代表的工作方法;要注重代表的建议和意见,组织代表广泛收集社情民意,反映社会问题,为党委决策提供服务。二是组织代表开展好调查、视察、工作评议、执法检查等活动。要通过活动调动代表参政议政的积极性,引导代表依法履行监督的职权。人大代表同人民群众联系密切,有直接、便利的特点,人大代表围绕党的中心工作和群众普通关心的热点难点问题,积极参与调研、视察和执法检查工作活动,并在活动中提出建议和意见,有利于督促政府及其部门改进工作,有利于促进政府及其部门更好地服务群众,服务社会。
乡镇人大主席要切实增强做好乡镇人大工作的责任感和使命感,热爱人大工作,勤于思考人大工作,切实发挥主观能动性,尽职尽责地组织开展人大工作。
一是开展工作要有计划。从乡镇人大工作的定位和特点出发,紧紧围绕本乡镇改革发展稳定的大局,通盘考虑,统筹谋划,及早准备,提前安排,科学合理地制定全年及阶段性工作的思路、打算和目标,从而有目的、有计划、有步骤地做好乡镇人大工作。
二是开展工作要力求深度。首先,要把握好监督的量度,坚持抓大事,抓重点,抓关键,防止胡子眉毛一起抓。其次,要把握好监督的力度,坚持实事求是、从实际出发的原则,对看准了的事情,要锲而不舍,一抓到底,直至抓出成效,让人民群众满意。再次,要把握好监督的深度,要站在全局的高度,着眼于解决深层次问题和主要矛盾,改进方式,完善机制,真正做到监督工作切实而不表面,真实而不虚假,务实而不浮躁。
四、必须加强自身的制度建设,使人大各项工作在规范化轨道上开展,做到主动履行职责。
人大工作不是一项可有可无的工作,也不是一项一朝一夕的临时性工作,它是一项需要我们不断探索与创新的工作,要开展好这项工作必须要建立好一系列的工作制度,用制度来规范我们的工作,来加强和保证人大各项工作的顺利开展。如:人大主席团例会制度、人大代表学习制度、人大代表小组活动制度、人大代表联系选民制度、人大代表述职制度等等。只有加强和规范好这些制度建设,才能更好地开展人大的各项工作。
作为乡镇人大主席,具体来说,应该履行好以下职责:主持筹备乡镇人代会,召集和主持主席团会议,督办好代表建议,组织代表开展监督工作,组建代表小组并推动开展活动,受理代表及群众来信来访,组织代表学习培训,组织实施换届选举工作,依法办理代表辞职、罢免和补选等有关事项,协同有关方面做好普法宣传教育工作,办理本级人民代表大会闭会期间的其他日常事务和上级人民代表大会常务委员会委托的工作。通过认真履行法定职责,真正发挥好对强化乡镇人民代表大会职权效力的组织保证作用,对闭会期间代表活动的指导服务作用,对宪法和法律法规在本地区实施的宣传督促作用,对乡镇人民政府及其所属单位工作的监督促进作用,对密切党群关系、干群关系的桥梁纽带作用,充分发挥人大主席的职能作用,进一步提高乡镇人大工作的水平。
五、必须协调好各方面的关系,摆正好自己的位子,做到主动联系沟通。
一是人大工作必须坚持和依靠党的领导,坚持向我乡党委请示报告制度,多请示,勤汇报,紧紧围绕党委的工作大局和中心工作开展人大工作,保障和促进党委的重大部署顺利实现,要善于把党委的意图同法律程序和人民的意愿有机结合起来开展人大工作。要把人民群众普通关注的热点、难点问题当作人大工作的重点,真正做到为民谋利,切切实实反映人民群众的意愿和呼声。二是乡人大工作要在县人大的正确指导和大力支持下开展。无论是乡人大召开大会,还是闭会期间的活动安排和业务知识的培训,都离不开上级人大部门的指导和支持。三是要正确处理好人大与政府之间的关系。既要协调好政府在人、财、物等方面给予人大工作的支持,又要在实践中对政府及其部门的工作实施有效监督。要善于协调,切实做到不失职,也不越权,努力使人大工作取得协助和促进政府做好各项工作的良好效果。
作为乡镇人大主席,至少应加强两方面的联系沟通。
一是加强与上级人大的联系沟通。县人大及其会与乡镇人大是法律监督关系、工作联系关系和业务指导关系。乡镇人大主席要及时沟通情况,主动联系工作,积极配合县人大会开展的有关活动,按时参加县人大会组织开展的有关会议活动,并对县人大会的工作提出意见和建议。同时,向县人大会报送年初计划、年终总结及有关情况信息,邀请县人大会指导工作,进一步密切与上级人大的联系,提高工作水平。
二是加强与代表的联系沟通。首先,要对本行政区域的人大代表做到底子明,数字清。其次,要经常保持与代表的联系,走访代表,听取他们的意见建议,督办落实好代表意见建议。再次,要组建好代表小组,为代表开展活动搭建有效平台,并推动代表小组开展活动。第四,要认真组织代表开展视察、调查、评议等活动,提出意见、建议,督促和改进政府工作。
在乡镇基层工作会遇到很多琐碎小事,不可避免地遇到很多困难,每个困难和磨砺都是对基层领导干部的一种挑战和考验,同样也是在成长过程中的一份财富和资本。在基层岗位,无论面对的事情大小,都要沉下心来,踏实肯干,从眼前的小事做起,从最底层的岗位做起,带着对老百姓那份最朴实的爱,扎根基层,奉献百姓,在基层的沃土中彰显风采。能为基层领导分忧,能为百姓服务,能看到**乡人民幸福的生活,这就是我工作的出发点和落脚点!
2023最新个人工作心得 篇25
时光荏苒,转眼间,又是半年。在军委的集体领导下,我团结战友,按照自己的工作职责和工作任务扎实实施具体工作,使自己分管的各项工作进展的井然有序,较好地完成了上级交办的各项工作任务。我本人也并无过人之处,只是干了应该干的事,尽了一名军人应有的职责。下面就一年来的工作、生活、学习情况总结如下:
一、工作方面
加强责任心,做好班长的模范带头作用。作为炊事班的班长,每天重复同样的工作,买菜、配菜、做菜,收拾厨房,打扫卫生等等。任何事情,做的时间长了,总会厌烦。但是,作为班长,有义务更有责任去克服这种不良习气,并带动全班战友一起为全区服务好。民以食为天,我们炊事班不论严寒还是酷暑,都没有放松,饭菜卫生、质量我们严格把关,确保同志们吃得饱、吃得好。
二、生活方面
作为一名军人党员,时刻保持着军人的优良传统作风。保持宿舍卫生,物品整理摆放整齐,勤俭节约,不铺张浪费。团结战友,遇到矛盾从他人角度出发,考虑他人感受,不断反思自己不足,努力保持宽容大度。注重加强体育锻炼,与战友在篮球联赛中成功夺冠。
三、学习方面
加强学习,工作之余看一些自己喜欢的书,加强自己的文化修养。学习区委下达的文件,不断学习,保持党员先进性。
这一年来工作虽然较好的完成,但也仍然存在一些问题,主要体现在以下几个方面:
一、工作标准不够高,习惯于已有经验、熟悉套路办事工作。工作任务重的时候,也存在懒惰现象,尤其在自己因玩篮球受伤的那段时间,虽然坚持上班,但是工作做得很少,加大了其他战友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷,自己性格比较要强,做人处事方面,有时候耐心不够。
三、学习积极性不够高。虽然平常看书,但是读书量还是很少,涉猎面也很狭窄;学习军、党的理论知识积极性不强。
离自己离开部队的日子越来越近了,但我会站好最后一班岗,发扬自己的优点,虚心学习老班长、领导的长处,弥补不足,培养炊事班下一代的接班人,努力做到自己的军人生涯无怨无悔!
2023最新个人工作心得 篇26
xx年,我在局党组和科室领导的正确领导下,认真学习、扎实工作,围绕办税服务这个工作中心,狠抓各项税收征管措施的落实,自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高,本职工作也取得了很好的效果。现将xx年的学习和工作情况总结如下:
一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者,
要适应国家精神社会快速发展的需要,提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来,我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策,使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高,同时,强化了税法等法律法规和办税业务的学习,提高了自己的业务素质,达到了学以致用的目的。
一是按照局党组的安排认真学习党的xx大精神和科学发展观,结合自己工作实际,认真思考学习科学发展观,办税干部应该怎么办?,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,参加假如我是纳税人的换位思考活动,强化全心全意为纳税人服务的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。
二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到从实践中来,到实践中去。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到与时俱进,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。
三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作,本职工作成效明显
办税部门是税务部门的行业窗口,办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员,我牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切围绕服务于纳税人这个中心开展开作,加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税,认真落实各项办税措施,取得了很好的效果。
2023最新个人工作心得 篇27
时间飞逝,转眼间又是新的额一年。20__年,对于职场人士来说,为自己制定一个明确、切实可行的年度工作计划,可以让自己更好地进入工作状态,而不会迷失在每天忙碌的工作中。
无计划的工作很盲目
很多职场新人并不清楚工作计划的重要性,很多时候都会觉得就像年终总结一样,工作计划是一种应付上级的东西,特别是计划赶不上变化,没有实际意义。记得我刚到公司上班的时候也是这种想法,那时初入职场,每天完成领导交给的任务之后,就再没有别的事情可干,经常处于无所事事的状态,而自己也有些苦恼不知道该干什么。在后来,在领导的帮助下,我制定了一份详细的工作计划,通过这份计划,我不仅知道了日常工作的大方向,同时也和自身的发展结合起来,比如如何在工作中提高业务水平,如何不断提高自身素质等。
通过这件事,一方面我明确了工作安排,更重要的是让我懂得工作计划的重要性,它可以明确你的前进方向。俗话说,失之毫厘谬以千里,如果方向搞错了,就算工作再努力,也是一种盲目的努力,所以工作计划的重要性就不言而喻了。
个人计划要与公司计划相适应
很多人抱怨计划赶不上变化,特别是觉得自己制定的计划根本没用处,因为日常工作还是得听领导吩咐,并因此怀疑工作计划的作用。其实,如果把个人计划和公司计划结合起来,就可以很好地解决这个问题。每到年初,不论个人是否制定了工作目标,你所在的单位一定制定了企业的发展目标。
我刚毕业时在一家公司从事软件测试的工作,当时我希望学习软件测试自动化领域新兴的一种语言,但是苦于每天忙碌的工作,分身乏术,没办法再另外抽时间学习。刚好公司准备在新一年里规范测试流程,化实现自动测试。于是我主动找到领导,希望能承担一部分这方面的工作,领导欣然同意。而我也在这个过程中提高了自身的业务水平。其实,这很大程度上得益于个人发展计划与企业目标的契合。
通过执行效果发现工作中的问题
计划终究是计划,能否起到作用还是要看执行效果。既然制定了工作计划,那么在平时的工作中,就要注意对计划执行效果的审视和总结。除了公司在日常管理中的考核之外,对于个人来说,也要注意工作计划的执行情况。当你发现偏离了工作计划的时候,一定是自己的工作出现了问题,这时要加以注意并及时调整。
我刚到公司时,周围的同事总是把一些杂事交给我做。这样一来,时间长了就耽误了领导交给的正式任务。一次,领导在检查工作计划执行情况时发现了我的问题,我将事情原委及时汇报给了领导。领导及时纠正了其他同事的做法,并告诉我要严格执行工作计划。从此以后,我就养成了及时根据工作计划检查自己的工作进度的习惯。
2023最新个人工作心得 篇28
一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
2023最新个人工作心得 篇29
随着一年的结束,我们即将迈入新的一年,转眼之间我参加工作已两年有余,回顾我在20xxx年里,有耕耘,有收获,有失落,有欢喜。收获最多的是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。
在以往的工作中,由于专业知识的匮乏和工作经验的不足使我在有些事情上处理的不得当,多亏领导和同事及时的提点及建议,才使得我的工作得以顺利完成,我也从中得到了锻炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。
在这共同成长的岁月里,使我明白了几点:
1.熟悉并精通本职工作
只有将本职工作做到熟悉、精通,才能在此基础上进行超越。否则,不但本职工作被耽误,想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的能力,还恰恰反证了其人见识的短浅。
2.要在工作中精益求精
工作中只有更好,没有最好。可是现实生活中,许多人连个“好”字也做不到,更别提“更好”、“最好”了。许多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他会让自己陷入平庸,让自己所在的企业缺乏竞争力。所以,一个人想真正的发挥出自己更大的潜力,更多的为企业创造价值,一定要持有精益求精的工作态度。
3.要滴水融入大海,个人融入团队
如果我们要将一件事情干得出色,就得懂的与他人合作。人与人的合作不是人力的简单相加:如果把每个人的能力都设定为1,那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物,而像是一种奇异的能量,相互推动时将会事半功倍。
4.要善于沟通
优雅的谈吐可以使自己广受欢迎,雄辩的口才更有助于事业的成功。表达能力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功,在相当大的程度上归功于他善于辞令。无论做什么事情,善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持,也使事情进展得较为顺利。
总结过去,展望未来,自进入公司以来,身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境,在公司这个宽广的平台上,我一定会充分的挖掘自己的潜力,实现自身的价值,为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。
2023最新个人工作心得 篇30
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是又喜又忧。我深深地感到,教师的人生就是实实在在,就是默默无闻,就是不求索取!这使我更深地感到教师职业的崇高,责任的伟大,而我对这份职业的热爱与日俱增。
今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我想,只要我们用自己的"心"认真地去爱,那么我们的孩子将是最棒的。
在工作中,我一如既往地严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,团结同事,不懂就问,做到不早退,无旷工。还积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少,他们的小脚丫都不再"吵架"了;原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。一学期以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:蒙氏教育活动中教师要做到规范、正确的操作演示。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得自己只要坚持认真学、认真做,在空余时间,阅读一些自己订的幼教杂志,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,去书城购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我相信我会做到更上一层楼的。
作为新世纪、新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式……这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习、探讨才行。
在家长工作方面,本学期我利用访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿,留意他们的饮食、帮助幼儿在不同的天气穿脱衣服,细心照顾生病的幼儿的同时,及时和家长取得联系,将孩子的病情详细反映。并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以减少孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任。
虽然这学期非常忙也非常累,但收获却不少。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!