《关于儿医岗前培训心得体会(通用27篇)》
关于儿医岗前培训心得体会(精选27篇)
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作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
刚学习的时候,只是站在老员工后面,看他们怎样操作,各个步骤都要自己记住,是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了,所以申请独立上机操作,可是当自己站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。
(一)首先是对收银机的认识和熟练掌握
pos机是专门为收款设计的,在零售业经营中起到至关重要的作用,由主机,专用显示器,小票打印机,专用钱箱,专用客显等还有多种外围设备,如:红外线条码扫描设备,刷卡器等组成。当顾客到收银线结账时,我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来十分简便,而且提高了速度。
接下来就是结账过程。好家乡结算有三种方式,一是现金结账,二是银行卡结账(也包括外币卡,信誉卡),三是好家乡卡结账。首先现金结账比较简单,只要唱收唱付就可以了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自燃弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别小心,一定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。好家乡卡是好家乡超市的消费卡,在刷完银行卡后,要切换到好家乡卡界面时才能继续刷好家乡卡,同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客,所以要看好是哪种卡再刷,如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。
(二)注意事项
作为服务行业,文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。
除了收银工作以外,收银员还要学会整理退货,查询商品价格,这些都很重要。退货的整理要分为三种,“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类,这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核,员工必须知道所查询商品的原所在位置,知道归属于哪个课,要快速的查出价格,节省顾客等待时间。
培训期间,我严守以上操作规则,希望能给顾客带来的服务,圆满完成我的培训任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。
(三)培训中的体会和提高
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。
1、为顾客提供结账服务。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
关于儿医岗前培训心得体会 篇2
XX年7月,在大学刚刚毕业之际,我很荣幸地成为了出版集团的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程。为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容,从7月中旬开始,集团领导特地为我们安排了近两个月时间的岗前培训。这次培训的内容十分丰富,从一线实践到理论学习,从体力锻炼到脑力激荡,可以说涉及到了工作中的方方面面,在这期间,我们也通过系统和全面的学习,掌握了集团的发展情况,也对自己今后所要从事的工作有了更加清醒地认识。两个月的时间说长也长,说短也短。在培训期间,我和其他22位同事在共同学习、共同帮助、共同竞争中结下了深厚的友谊,同时我们也通过不断地学习提高了业务能力,提升了自身的素质。对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。在诸多不舍和留恋中,我们的岗前培训活动即将画上圆满的句点,在此期间,我付出了汗水和努力,也收获了快乐和启发。现就这次的培训活动简单地谈一下我的心得体会。
这次的培训活动内容非常丰富,可以说是涉及到了我们日后工作的方方面面。从我集团在物流实习基地开始干起,我们先后被派往xx省各市区的新华书店进行参观学习,后进行拓展训练,最后的安排是由集团各部门的分管领导对我们进行相关业务方面的理论培训。在物流一线锻炼期间,我们了解了图书的配货、发货和退货等环节的情况,体会到了一线工人的辛苦和努力,也理解了发行人员在图书推广方面的不易,更是亲身认识到了作为一名图书编辑对自己手中的图书所担负的责任;在济城路书店时,我和另外一名同事保质保量地完成了暑期做活动的两本图书的推荐和营销活动,并尽己所能地向读者们宣传我集团的文化理念和其他品种的图书,提高了集团图书的市场影响力。对个人而言,在图书信息密集的书店进行学习,可以更加迅速和直观地了解到当前图书的发展情况,能更加清晰地看到大社、强社图书的优势。书店无疑是最生动的课堂,在书店工作对我们视域的开阔也是极有帮助的。第三阶段的培训内容为拓展训练,这是对自身能力和潜力有极大挑战性的活动。在训练中,我们这批新人有了彼此加深了解和认识的机会,也培养了高度的凝聚力和团队合作意识,拓展训练中的个人挑战项目和集体共同突破的项目,都给我们留下了深刻的印象,之中所传达出的精神要义也给了我们很大的启发;岗前培训的最后一大项内容就是理论课的学习。通过各个部门领导人的言传身教,我们对图书出版环节的具体情况有了更加深入的了解,从市场发展前景到文字的编校,从图书的制版印刷到发行渠道的创建,脉络清晰,可操作性强。在课程最后,我们以书面测试和口头演讲的方式,向领导汇报了这次岗前培训的践行情况。回顾这一阶段的培训情况,我认识到:
1. 要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从学生到职业人的角色转变。通常来说,达到理想心理状态的关键点有:渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。
2. 工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。
3. 工作中,良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。沟通是有技巧的。通过课堂的学习,我明白了,沟通实际上是一门很深的学问,不会沟通,不懂得如何去沟通的人往往不能很好的去胜任自己的工作。良好的沟通能力除了理论上的学习,更需要在日常的工作当中进行悉心的研究和琢磨,面对不同的对象和情境,得体圆满的沟通力会让我们的工作变得趋向简单。
4. 任何工作都是一个有机的整体,在团队合作过程当中,应该学会统筹兼顾,确保各个链条的顺畅衔接,以协调合作实现共赢。图书出版行业实际上就是一个多链条衔接的有机体,编辑、印刷、宣传人员、发行人员要相互体谅、相互支持,以做好书、向读者推荐好书为最终目标,互通信息,相互协调,以真诚的心做事,用宽容的心待人。在具体的工作当中,要学会换位思考,学会与同事精诚合作,要将“共赢”的大局理念始终贯穿心中。只有各个环节顺畅有效的衔接,图书出版工作才能开展的从容和有序,也才能更好的锻造出我们自己的图书品牌。
5.要在工作中提高自我,以高标准严格要求自己,做一个具有较高水准职业素养的人。要更好的适应工作,实现工作计划和工作理想,就必须具有比较高的文化素养,作为一名出版人尤为如此。对我们来说,提高自身文化素养最重要的就是学习能力的培养。编辑工作对我们的知识积累提出了比较高的要求,要求我们不仅要专业,而且要多能,即所谓的要做“一专多能型”人才,这就要求我们要在工作中不断的积累经验,同时还要广泛涉猎其他知识,要多学、常学、深学,以始终不渝的学习精神勉励自己,完善自己,为工作添加砝码。
6. 认真精神,是工作的制胜法宝。对我们从事图书出版行业的人来说,认真精神是做好工作的又一项重要的要求。工作认真的态度,不仅要体现在对大问题、大框架的掌握上,更要体现在对小事和细节的处理上。对我们这些刚刚踏上工作岗位的人来说,认真精神的培养,关乎后来良好的工作习惯的养成,关乎工作品质的实现,故而,要时刻鞭策自己,马虎不得。
这次的岗前培训对我来说非常宝贵,尽管在具体实践的过程中自己也存在着诸多的不足之处,如:角色转换的适应期仍较长,不能很快地进入工作状态;工作有时急于求成,容易忽略很多的细节问题;对图书出版业发展情况的把握能力仍有限等等,但从总体上来说,通过这次的岗前培训,我锻炼了自己,强化了工作能力。在以后的工作中,我会用自己在培训中领悟到的勉励自己,用在培训中学到的指导实践,争取尽快在日后的工作中成长起来。
同时,作为出版社的新员工,我们的责任就是遵循职业道德准则,做好自己分内的工作,在工作中将兴趣和责任转化为行动力。身为一名儿童文学的编辑,我深刻地认识到我们的工作具有特殊性:其肩负着启发孩子心智,培养孩子道德品质,提升他们的文化素养的重要使命。我们所做的图书,哪怕是一个字,一个读音,一个人物,一个历史事件,都可能成为一种知识被孩子们传播,牢记,所以,自己应该具有高度的责任意识,要本着“对文字负责,对内容负责,对自己负责,对读者负责”的态度,认真再认真地做好自己的工作。只有踏踏实实地工作,认认真真地做事,将高度的责任感和专业的做书精神贯穿于工作的始终,我们才能够更好的实践自身的价值,做合格的文化“掌灯人”
关于儿医岗前培训心得体会 篇3
抓住了20xx年12月的尾巴,伴随着20xx年的脚步,作为新警一员的我来到了梧州监狱工作。初来乍到,对单位的一花一草,一树一木,都倍感新奇,随之而来的是岗前培训。一周紧张而忙碌的生活,使得对监狱人民警察工作有了更深层次的理解,获益良多。
培训刚开始,领导便给我们回顾了梧州监狱的历史。“屋外大雨,屋内小雨”,这是梧州监狱前身老龙口的干警宿舍真实写照。从雒容农场茶叶分厂到龙口劳动改造管教队,再到广西第十二劳教队,老龙口一直都是硬件设施最落后,工作与生活环境最艰苦的监狱之一。监狱建筑大多都饱经雨水岁月的冲刷,倾斜的围墙时刻是安全隐患,进监区的道路小而陡,给民警进出带来不便,前辈们顶着烈日在野外看守罪犯劳动改造,物资供应不足便自己动手垦荒,就连老民警的子女上学都比同龄人吃着更多的苦头。正是老一辈以实际行动践行了艰苦奋斗的精神,才有了如今连续十二年监狱“无五”的辉煌成绩;才有了如今设施齐全的现代化监区;才有了如今小高层的职工宿舍;才有功能多样化的警体训练中心,工作办公环境有了质的飞跃。不得不感慨,作为新警一员的我现在是多么的幸运,能够加入一个优秀而有历史的集体。我会发扬“老龙口精神”,接过前辈的衣钵继续为监狱事业奋斗终身。
梧州监狱警察精神“忠诚,崇法,敬业,致新”,八个字简洁凝练,意味深长地指出了监狱人民警察的精神与责任,态度与期待。监狱是国家的刑罚执行机关,具有打击犯罪、惩罚犯罪的作用,关系到国家的安全和社会的稳定,作为监狱功能实际落实者的监狱人民警察,不仅要政治合格,更要政治坚定,忠诚于党,服从党的领导。同时还要具备较高的法律素养,严格按照法律和制度执行,切实用法律和制度约束我们的执法行为,将法律和制度执行贯彻工作始终。并且把工作当事业,富有责任心地从事罪犯劳动改造工作,为实现社会的繁荣和稳定献出自己的一份力量。将创新精神运用到工作中去,既要参照其他国家成熟的法治环境尊重人权,改造罪犯心理,更人性化的管理;又要考虑我国当前的犯罪率快速上升时期特殊环境,如何有效遏制罪犯的二次犯罪率。这些都是对我们新警工作提出的严厉要求。
经过培训使我更为深刻的意识到,作为监狱人民警察,我们要坚守党的纪律,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的气魄,踏着前辈们铿锵的脚步。证明我们的忠诚,昭示我们的誓言,将“老龙口精神”传承下去,为了监狱事业,为了社会的繁荣稳定奋斗终身。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
关于儿医岗前培训心得体会 篇4
作为一名农民家庭出生的大学生,能加入到“村官”这个大家庭中来,我觉得非常的荣幸和高兴。在县委组织部的组织下,参加了县里为期两天的新任大学生村干部岗前培训,让我对农村工作的开展有了更清楚的认识和深刻的体会。身为一名当地的农村大学生,我期望自己在新的工作岗位上发挥自己的专长,服务群众,努力工作,做出成绩,真正做到“我从群众中来,要到群众中去”,为家乡建设贡献自己的微薄之力。
培训过程中,县组织部苏部长亲自给我们做了工作前的动员大会,告诉我们下乡后该做什么,该怎么做。苏部长在动员大会讲话中,对我们寄予了厚望,同时,也充分体现了县委,县政府,县组织部对我们大学生村官以及未来工作的重视。
两天的培训,让我对村官以及村官的工作由了更清楚的认识,它和我理解的村官以及村官工作有很大的不同和差距,因此,在接下来的日子里,我讲改变自己,以崭新的姿态去适应农村的基层工作,同时,也对自己以后该怎么开展农村工作有了一定的规划:
第一,尽快完成角色的转变。从“同学”到“同志”的转变,提高思想认识,重新定位,完成由城市,学校到农村基层的转变,以最短时间,最大程度适应社会,以一名年轻基层干部要求自己,虚心学习,解放思想,勤动手,动脑,动口,当好倡导人。
第二,牢记大学生村官的使命。1.“两个”结合,把自己所学知识与新农村建设的伟大实践紧密结合起来。2.传党的好政策,贯彻党的好方针。自己能更清楚更准确地理解党的方针政策,起到桥梁纽带作用,能及时将党的政策方针传递到农民群众中去,做好政策的明白人,全面落实党的农村政策。3.尽心尽力为群众办实事,把服务群众和廉洁自身有机结合起来,设身处地为农民着想,千方百计为农民谋利益,严以律己,做到模范遵纪守法,带头转变作风,当好基层的贴心人。4.深入了解群众,做群众的知心人,多看看,多问问,关心群众。5.大力发展经济,设法拓宽农民增收渠道,促进农民持续增收,积极推进农业产业结构的调解,培养新型农民,协助有关部门开展实用技术,提升农民素质,当好农民增收的带头人和现代文明的传播人,以及产业发展的领头人。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”既然选择了回到家乡,选择农村基层这份平凡而崇高的工作,我将为自己家乡的建设做出自己的一份贡献。一群众和原有的村干部为老师,多向他们虚心学习和向老党员请教,力争做一名合格的,称职的,优秀的大学生村官。
我坚信在党的领导和全体人民的支持下,社会主义新农村建设一定会去的更好的成绩和上一个新台阶。
关于儿医岗前培训心得体会 篇5
经过这几天的培训,使我对村官工作的具体内容有了初步的了解。在培训前,通过报纸网络等一些渠道,再加上自己的一些猜想,我觉得村官的工作会很轻松。经过了这几天的培训,我知道了村官的工作是琐碎的,是协助村里人将一些纸质资料转变成电子版资料,记录一些会议内容,为某些村内的重要时刻留下影像资料等等,但是这些仅仅是工作内容,经过这几天的培训,在思想上我也有了一些准备。
首先,应该迅速进入村官助理这个角色,不能再把自己当做父母翅膀底下的雏鸟,也不能把自己当做刚刚出了校门的菜鸟,不能将村内干部的宽容当做自己懈怠的理由。应该尽快地对村务上手,记忆一些基本流程,了解任职所在村的基本情况,例如人口状况,经济状况,卫生状况等。在了解的同时,想一想是否可能将一些不好的情况改善,将一些不尽人意的状况进行完善。
第二,由于自己非常的年轻,在人生阅历上面存在着很大的不足,在处理事情上如何更加合理,遇到纠纷怎样能使各方满意,在一些不能打破原则的情况下,如何使村民消除心中的不适,等等等等,都应当向任职所在村的干部学习,学习他们为人处事的一些态度和方法,听听他们如何运用自己的一张嘴,将一些话不强硬,也不软弱的说出来,并且能够说到人们的心坎里。我会抱着多学,多看,多问的态度,尽量弥补自己在为人处事方面的不足。
第三,因为在大学期间学习的是会计这个专业,自然就对农村的一些政策法律了解的不是很全面,甚至有些在脑海中的政策法律与真实的政策法律是完全相悖的,所以我应该恶补脑海中的这块空白,尽快准确无误地记忆一些最基本的政策及法律,并且我会随身携带一些电子设备,将一些细则存入电子设备,以备查询,以防在村民咨询的时候一问三不知,甚至造成一些笑话或者误会。
我在思想上做了以上三点的准备,再加上对自己所要做的工作有了粗略了解,会使得自己更加有信心地胜任这份工作。退一步讲,如果自己在某一个阶段,遇到某一件事情,自己无法解决或是无法接受的时候,自己也会沮丧少一些,自信多一些,也就是所谓的在思想上将困难准备的充足。希望在思想上已经将困难准备充足的我,可以圆满地完成三年的村官工作。
关于儿医岗前培训心得体会 篇6
我总喜欢说一天之中我最喜欢的时刻莫过于下午4、5点的那一段,按照旧时的时辰大约是申时。此时太阳未落而依然徐徐,阳光虽已衰微,但衰微更显示出一种柔和,这大概也蕴藏着中国古人的阴阳之道吧。四天的培训一瞬,转眼匆促各奔东西,申时的告别,除了知识的学习,可能还有更多珍贵的情感存在。无论如何,我们现在,是要工作的人了。
四天的学习给我感触最深的莫过于第三天的参观和第四天下午的新老村官交流,简单的说,即是理想与现实。展览馆里动态的蓝图规划,创业园里正在培育的新生植苗,还有着实步步变化的桃林,给我心潮澎湃的即视感,觉得短期的目标和想法是有了;紧接着的新老村官交流又给我一种无形的压力,感觉之前看到的那些已经取得的成果,并非一朝一夕,成果是共享的,艰辛总是得少数人承担。这或许就是现实的大学生村官生活吧。
这几日我一直在思考,农村和城市的区别在哪,在农村工作和在城市工作的区别在哪,作为一个刚从大学校园里出来的社会人,我还有太多经验要学,来村里工作,兴许充满挑战,不像在城市里,一个月的时间就知道以后的几年大致要干什么,兴许琐碎,兴许复杂,但其实还是充满趣味和过程感的,当然这其中滋味还等着参与者去慢慢体会了。此刻窗外夕色正浓,提笔“夕阳无限好,只是近黄昏”,李商隐是诗人,他感伤于美好之短暂,我却总产生美好永驻之错觉,无论何种原因走上基层工作岗位,这种机会大抵可以看成是造物对我们的馈赠,心态便愈发宽阔起来,来之则安之,我们便有了责任把对村民的服务工作做好,把力所能及的事处理好,小伙伴们,加油。静而思之,城市也只不过是把农村这张白纸剪碎,着色,再拼接而来的立体产物,根还在农村。所以,我们更有义务去直面并且处理好这种担当。
张乡长在新老村官交流会上给我们六字之言,坚持,努力,感恩。坚持,主动作为,找准定位;努力,摆正心态,把握目标,寻找方法,积极学习;感恩,感恩他人,为村民服务。交流的时间虽然短暂,可朴实的语言和经历还是让我们颇受启发,总之我们有事做了,而且必须从小事做起,从力所能及的事做起。我的理想是活出我的人生价值,享受我的生活经历,踏出我的生活印记,面对目前大学生村官的现实道路,我的心还是充满干劲的,万事开头难,慢慢努力。
现在太阳真的要落下去了,之前它还是一直这么照着,时间定格于斯,把山河大地都变作一幅画,指不定什么时候就被造物者挂到墙上去了,对于我,眼前这牵起思绪的光景暂时散了,但我知道明天此时它又会上演,而且会和今天的一模一样。变中不失其常,最好的那些东西,永远失去不了。当理想照进现实,四个字,路在脚下。
关于儿医岗前培训心得体会 篇7
现在,大家都比较喜欢到超市买东西。人在那种温馨的环境里,提着篮子、推着小车,在音乐的伴随下购物,会感到在这里买东西比外面的高档些,并有一种舒服感。因此,现在超市的客流量非常大,产品的销量也很广。
如今,超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一,促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展,以其形式的多变性和利益的'直观性,逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销,有了促销比促销,选了促销看商标,看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。
在市场激烈竞争的情况下,伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市,只是把商品摆在货架上;现在的超市,无论综合的或是单一的,只要你进了超市的门,就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍,这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况:推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样,顾客往往会更反感。
其实超市推销实体门艺术,如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销,我想浅谈一下自己的想法:
对于促销员:
超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。
促销人员不要太过“热情”,寸步不离跟着顾客,会影响顾客购物的自主判断,这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。
对于促销手段和方法:
1)超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
2)关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,什么事情都要掌握尺寸,过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
3)满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
4)见好就收。超市销售不可拖泥带水,应当机立断。根据我的观察,在超市销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!所以,一定要牢记:不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了超市销售技巧产品。
5)“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的,最后在顾客快要离开的时候微笑的说一句:“祝您旅途愉快”。
推销是一门艺术,无论怎样,关键是自己要用心专研,方可前途无量。
关于儿医岗前培训心得体会 篇8
通过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于_月_号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。
聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!
朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!
徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!
通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!
关于儿医岗前培训心得体会 篇9
西安市儿童医院承接陕西省第五期县级医疗机构医疗技术人员培训工作,由本月正式启动,本期培训学员将作为进修医生在西安市儿童医院完成为期一年的课程学习和通科轮转,达到提高儿科专科诊疗技术的目标,提升基层医师的业务能力,更好的服务于基层医疗机构。
8月10日,科教科圆满完成43名学员的报到和登记,医师执业证、资格证的审核,住宿安排协调等工作。为保证学员们的培训质量,科教科修订了西安市儿童医院《进修人员管理条例》,《进修医生处方权授予规定》及《培训医师岗位职责》等规定制度。同时,还克服进修公寓房间紧张的困难,为学员创造了良好的生活条件。为使进修学员尽快熟悉医院环境和规章制度,8月12日起,由科教科组织医务、质控、控感、保卫等职能部门负责人对进修医师在西安市儿童医院技能培训中心教室进行了为期三天的岗前培训工作,此次培训是西安市儿童医院首次对进修医师进行集中岗前培训。
培训会上,副院长王垒介绍了西安市儿童医院的历史沿革与发展,科教科武海滨科长介绍医院关于进修人员各项管理制度,医务、质控、控感、保卫等职能科室负责人分别从医德医风、医疗安全、控感知识、药事管理、医保合疗、病历书写及消防安全等多方面进行了专题授课。要求进修医生在西安市儿童医院进修期间做到:1、遵守医院医疗制度和操作规范,加强医疗安全,防范风险意识;2、采用规范用语,加强与患者的沟通;3、在诊疗过程中树立良好的职业道德;4、注重对患者的人文关怀,尊重患者的权利,保护患者的隐私权。武科长在培训结束时,希望进修医师珍惜培训机会,树立明确的学习目标,在结业时完成一篇学术论文,掌握基本操作技术,建立了西安市儿童医院专家的沟通渠道,真正获得收益。
通过此次岗前培训,使进修医师能充分了解儿童医院概况、熟悉医院环境,更好地融入医院群体,并尽快投入到学习和工作中。
关于儿医岗前培训心得体会 篇10
零基础的我对刚刚接触的新知识还是感到很新鲜的,学习起来也算轻松。其实最重要的还是要保持良好的心态,俗话说心急吃不了热豆腐,万事开头难,只要坚持不断的努力,就会有美好的收获!
看到很多同学的学习心得,我很诚实的说,我的心得确实和她们的大同小异,而且这么多的同学都写了学习理论知识的心得,那我就来分享我的会计实操和刚刚步入会计岗位工作感想吧!
在学校我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,整个学习的过程中,无论是手工账还是电脑账,老师都首先是手把手的教,然后再给一些案例公司的基本会计资料,让我们自己亲手操作从审核发票到做账、记账以及编制报表的全过程,使我们拥有了相当于半年的会计实践工作经验,我很高兴也很享受。真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,我对会计实务的认识从纯理论性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习、工作和发展观带来非常积极的影响。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”当我刚刚接触到会计岗位工作时,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。因为一些特殊的情况,第一天上班就被领导派去税局决解我们公司的纳税义务的事情,当时我真的完全懵了,我真的不知道该怎么办,在税局大厅坐了很久想了很久,最后,还是鼓起勇气厚着脸皮去问,只要是看到穿着工作服的人员,我就上前去询问,有被热情的帮助,有被很凶的喝训,有被无视的推脱等等,最后,像弹皮球一样被推来推去的我终于把任务完成了,当时一种真切的成就感油然而生,回到公司,发现会计制度会计资料都不全,我对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,可是,我在想,如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了,更何况还是会计工作呢!凡事还需慢慢来,缺什么就补什么,能先做什么就先做什么。这是工作也是一种学习!
很多人都说会计是越老越吃香,我却不这么认为,因为我一直相信无论是什么行业都不会一成不变,他们也在不断的改进,不断的更新,而我们所要掌握的技术也随之而不断的提升。
最后,我还是那句,无论是做任何事情,态度很重要,你的态度端正了,你就会有你想要的收获!在此祝同学们学习愉快!
关于儿医岗前培训心得体会 篇11
满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我加入了南京市儿童医院这个大家庭。于20xx年7月28日我们163名新员工参加了为期两天的新员工职前培训。在欢迎仪式上,首先黄松明院长向我们介绍了医院发展历程,让我们更加了解到南京市儿童医院的发展进程以及未来的发展目标和方向、更加积极主动加入儿童医院这个大家庭,其次护理部主任、医务处主任分享自身工作经验和心得,骨科新进博士代表新员工发言。在这次培训中,预防保健科、教育科、科研科、信息科、总务科等职能科室主任解读了医院各个科室的相关制度以及我们在以后工作总所需要的工作流程。短短两天的培训时间,让我们新进员工深刻的全面了解了医院的发展史,了解了医院总体目标,更坚定了作为一名儿童医院的工作人员的自豪感与归属感,使我更明确了自己的前进方向。我相信这种学习的收获会对我今后工作打好更加坚实的基础。
随后两天,在人事科老师的带领下前往汤山训练基地,进行为期两天的拓展训练。随着拓展破冰活动的正式开始,拓展训练正式拉开了帷幕。从早上7点集合军训到各个游戏,都考验着我们的团队意识。我记得分为小组时,大家为了如何改进传递顺序,挖空心思想办法。还记得在8米高空训练中,每一个登上的同学,我们都给予最大的鼓励和加油,还记得在高空项目中,有女生恐高在8米高中的台子上,始终不敢迈出腿,我们在下面一遍一遍的鼓励加油,一遍一遍的开导,再到那个女生勇敢的克服困难,成功的完成任务。还记得大家牺牲中午仅有的休息时间,在联谊活动中为自己的队伍卖力表演,想点子拼创意。最记得最后一天的生命之旅,当按着要求我被蒙着眼睛由同学带着我走过制定好的障碍,我从刚开始的恐慌不安到放心把手递给不知名的陌生人。体验在非常状态下的生活,感受关心和被关心的幸福,对于一个陌生人我们都给予信任和无限的感恩,那我们的父母呢?这么多年他们何尝要求过什么,索取过什么?而付出那么多。这次活动,与其说生命之旅不如说是感恩之旅,感受在日常生活中关心和被关心的幸福感,激发我们生命中职称至善至美的爱心。
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识,少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神。正如杨老师对我们的六字真言:多看多想多做。通过这次培训我认识了更多的新同事,结实了志同道合的朋友,通过拓展训练的游戏,更加增强了我们的凝聚性,也深刻地认识到团队精神的重要性。作为一名儿童医院新员工,我们就有了一个共同的身份,那就是儿医人。在未来的工作中,我们要做的就是保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,有各位前辈的细心帮助,有我们团结的不懈努力,共同为医院未来的发展创造新的业绩。
关于儿医岗前培训心得体会 篇12
在xx年十一月至二0xx年二月期间,我参加了市公安局举办的二0xx年度第二期新警培训班学习。在警校这三个月的生活学习里,虽然时间短暂,但在我的人生轨迹中却留下了最光辉的一笔,使我永久不能忘怀。三个月的学习生活中,我学会了如何从事公安工作的许多技能与法律知识,更重要的是,磨砺自己的意志,锻炼了自己的体魄,为以后的公安工作打下了坚实的基础。
这次新警培训学习圆了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能与法律知识的愿望。在这三个月的学习中我学会了如何接警、处警,如何使用枪支弹药,并学习了国际上最安全的出警对敌战斗理念,这些都使我对公安工作有了更进一步的了解,特别是在模拟枪战训练中,真正地体现了新时代警察高效率的快速反应能力与沟通配合意识,还有全方位的安全理念。一位名人说过:“划一根火柴,闪亮一下,就熄灭了。但倘若用一根火柴去点燃一堆火,却可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至无数倍的热量。”通过这三个月的训练,我越来越体会到这句话是多么切合实际。训练中,它使我们这些来自四面八方素不相识的同学之间多了一份信任,多了一份友谊,它使我感觉到了团队的重要,团队团结一致更重要。尤其是在背摔及救生的项目中,更集中体现了这一点,至今我还回想着在背摔项目中教官所说过的三句话:“我相信自己,我相信大家,我们一定能成功!”多么朴素的语言,但它却使我深深地体会到了信任的重要;在急救项目中,更加体现了团队团结一致的好品质、好精神,正如雷锋所说:“一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。”只有大家团结一心,才能顺利渡过难关,完成任务。
在这三个月中,给我影响最深的便是参加了市公安局大练兵成果汇报表演。在长达一个月的汇报表演训练中,我们日晒雨淋、摸打滚爬,没有一个人叫过一声苦,喊过一声痛。刻苦的训练迎来了硕果,我们的汇报表演获得了省市领导的肯定与赞赏。通过参加汇报表演,还使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意义所在。对于一个仅仅当过几年机关兵的我来说,在经过这些摔打磨砺之后,可以说,我可以胜任当一名人民警察了。在这个日新月异、知识爆炸的时代里,为了适应公安工作的发展,为了做好自己的本职工作,我必须用新的技能与知识来武装自己,以便更好地全心全意为人民服务!
在这三个月中,我学到的东西并不只有这一些,还有同学们之间的友谊,教官们无微不至的关心,一点一滴都深深地刻在我的心里,永远不可磨灭!这三个月,我是受益匪浅的。
关于儿医岗前培训心得体会 篇13
提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
关于儿医岗前培训心得体会 篇14
新护士就近一个月的岗前培训,逐一表达了自己的切身体会,大家首先感 谢医院投入大量的人力、物力给予的这次培训机会,特别是带教老师们将发生在自己身边的实例融入到讲课中,把自己多年来宝贵的经验毫无保留的传授给大家,让 大家深切地体会到老师们的严谨、认真和积极热情的工作态度,护理部主任石继巧视病人如亲人的生动事例,李小妍、张丽君、季蕾等护士长手把手带教,耐心地讲解操作的细节、要领和注意事项,特别在静脉输液考核中,张丽君护士长亲自当病人为新护士提供实践机会,更是深深感动大家,也让新职工们感受到儿医人的敬业、奉献的高贵品质,提高了对护理职业的认识,大家由衷地对老师们的精彩授课表示感谢、感恩和感动,也表示今后将向老师们学习,进一步提高理论和操作技能,争做服务患儿的好护士。
护理部石主任总结此 次培训让新职工对护理职业有了重新的认识,为其树立了正确的人生观、价值观,通过严格的培训考核,让新职工从书本知识到临床工作发生质的 飞跃,为临床护士长解除后顾之忧,她对新职工提出了要求,希望新职工通过培训能找到自己的不足和努力的方向,要求新职工要虚心、不耻下问、学会换位思考, 强调今后要加强学习,制定读书计划,开拓知识面,掌握各方面的知识。同时强调执行力,护理工作关键在落实,要严格落实各项护理核心制度,要不断提高完善自 己,提出了做事先做人的道德要求。同时要求护士长们认真执行院党委决定和要求,对新职工要严格要求、严格管理、严格带教,了解科室每位护士的秉性,尤其对 新护士要进行个性化的培训,保证科室安全,使年轻护士尽快成长。
副院长张运奎对护理部的岗前培训工作给予高度评价并对新职工寄予厚望,要求护士长管理工作要与院党委保持高度一致,有大局意识,认真带教,像对待自己的孩子一样对待新职工,用真诚、爱心、耐心、严格带好我们的新职工,让她们尽快融入医院大家庭中来。
关于儿医岗前培训心得体会 篇15
20__年很快就过去了。在这一年里,似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景,就在我以为路是朝前的,日子是那么平静的时候。20__年11月,经过申请和挑选来到_____的我,很开心。
加入__,已经两个多月了,但是对于我来说,成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序,让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意,需要我好好学习,然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间,我有反思,有思考。在这里,我不仅批评了前段时间的工作,还做了一些总结,如何做好自己,争取在以后的工作中有好的表现,和大家一起为公司服务。
一、20__年总结
(1)工作总结
在__第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷,完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作,所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助,感谢公司给我学习的机会。在这里,我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队,没有感受到工作的压力。但遗憾的是,我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制,这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。
(二)工作中的不足
工作中缺乏主动性,与领导和大家沟通少,考虑问题全面细致,失误多,尤其是在订单验证和订单追求上,需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的问题,才能更好的做好自己的工作。而你该做的,能做的,你要勇于承担,不依赖别人,不退缩,不逃避,每一步都勇敢的走下去,这样你在以后的工作中才能更加自信,更加大胆,更加细心。
第二,20__年计划
新的一年来了,充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松,但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信,在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下,___年会将是我在_____转型的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要主动把工作做到点子上,落到实处,减少工作失误。始终坚持不懂就问,不懂就多学,多和同事合作,多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人,你要放低自己,要明白团队的力量和重要性。
(二)勤于学习,提高专业服务能力。
参与工作相关知识的学习,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的东西,新的问题,新的情况,我很少接触,甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题,你要多了解公司的产品,订单操作,如何管理,这样才能快速进入工作角色,用专业的语言向客户表达。
(3)多行动,坚守岗位职责。
英语客服岗位,工作时间长,任务重,压力大,夜班,肩负着公司的形象。所以需要有责任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪,给自己减压。
工作中没有大小,只是分工不同,贡献不多。要看照顾的缺失,没必要斤斤计较。我刚离开学校,没有什么社会和工作经验,所以很多人形容我们比别人优秀。但是,我个人认为我是有上进心的,这种上进心的特点是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤勤恳恳做好自己的工作,谦虚谨慎,不骄不躁,不做文字巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作中的任务,我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结,最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(4)善于思考,理论联系实际。
在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过细心观察和关注,反思和总结,吸取了精华,提取了糟粕,不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点,学习和提升自己,拓宽知识面,提高履职能力。
关于儿医岗前培训心得体会 篇16
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州於潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。於潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?
关于儿医岗前培训心得体会 篇17
八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在永中邮政局实习的20天里,对邮政有了肤浅的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。
在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团20xx届大学生岗前培训拉开帷幕,8月20日那天,我怀着兴奋、期待的心情与新入局的8位同事一起来到杭州于潜省邮政培训中心,开始为期十天的学习培训。于潜,这座古老的小镇,犹如百年的邮政,沉静中带点蓬勃朝气,整座小镇被浓浓的绿荫包裹着,那植被的翠绿酷似百年的邮政绿,给炎热的八月末带来点清凉。
开学的第一天,省人力资源部的邱伟伟主任给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。学习之余还与各地区的同事一起打球唱K,大家相处的都很开心,甚至一度让自己感觉又回来的大学校园。在班委组织的篮球赛上,温州局在大家努力下当仁不让拿下冠军。
培训期间,省邮政局局长吴局长也在百忙之中抽空来与我们新人进行座谈交流,他非常耐心地解答大家对邮政的一些困惑和问题。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,邮政再一次面临重大改革。吴局长在座谈会中多次提到这类的问题,也透露了有关中邮人寿保险公司即将成立的消息。对于我这个学金融保险学专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。
培训的十天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。
经历了炎热酷夏的磨练,满载丰收的金秋还会远吗?
关于儿医岗前培训心得体会 篇18
今年7月,我有幸成为了x公司的一员,并在月末参加了公司组织的新员工入职培训。这次培训虽然短暂却非常宝贵,对我们这些刚迈出大学的新员工而言,可说是职业生涯道路上的一盏重要指引灯。
培训会上,领导们的讲解深入浅出、语重心长,这些不仅凝聚着他们多年工作的宝贵经验,体现着他们认真负责的精神,也包含了对我们新人的关怀、爱护及期望。这次培训解答了我入职以来的一些迫切需要解答的问题,也为我今后更好地开展工作打下了良好的基础。以下是此次培训后我的一些心得体会:
一、 明确角色,加快转变
走出校园,进入社会,需要我们尽快地适应新的工作岗位、投入到职业角色当中,如此,才能承担起相应的社会责任,并在今后为单位作出应有的贡献。我们可以多深入了解单位、部门等的情况,多向各位同事们沟通和交流,以便逐渐融入我所的文化及这个大家庭中。刚刚毕业,或许我们还是会有些许的迷茫,各个方面的表现还是稍显稚嫩和欠缺,但我相信,在这个努力转变的过程中,我们会成长起来,从量到质,完成我们从学生到工作人员、学校到工作单位、学习到工作的三个转变。
二、 加强业务,不断学习
人生的学习是永无止境的,尤其当我们身处在这样一个知识大爆炸的时代,尤其是从事环境保护这种需要运用多学科知识成果解决问题的工作,学习的重要性愈发明显。入职培训其实也是一个学习的过程,在此过程中,我们对公司的情况有了大概的了解,知道了公司里的规章制度,懂得了今后处理业务需要通过哪些程序等,还对流程及注意事项有了初步的感性认识。在短短的培训期间,我们就已经接受到了大量需要学习的信息,这些都需要我们在今后不断地体会。而在今后的工作中,我们更需要发挥学习的主动性,勤学好问,并且结合工作实践融会贯通。只有这样,才能提升我们的业务水平和实际工作能力,更好地爱岗敬业,做到与时俱进、奋发有为。
三、 积极进取,做好规划
没有清晰的目标,就没有强大的工作动力,也就很难获得成就感并实现个人的职业理想和价值。入职初期,就想取得一番惊天动地的成就是不现实的,我们不能好高骛远,但也不能浑浑噩噩、无所事事。我们应该立足实际逐步制定合适的短期目标和长期目标,做好规划并不断完善,朝着既定的目标不断积极进取,不断缩短现实和理想的差距,并在争取对单位的事业有所贡献的同时不断挖掘个人潜力,努力把自己培养成为复合型、创新型的xx人才。
四、 清廉务实,防微杜渐
在物欲横流的今天,人人都面临着金钱、权利甚至美色的诱惑,一些人在利益的驱使下突破了道德原则的底线,迷失自我,最终倾家荡产、锒铛入狱。作为刚出校园的青年人,我们缺乏社会经验,面对各种各样的诱惑,容易对社会乃至人生产生怀疑和困惑,正因如此,我们更要加强自身修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,正确看待社会和自己。我们应该树立大局意识,平衡大我和小我的关系,如李书记所说的,“应具备强烈的责任意识,把个人的理想追求和国家的环保事业结合好”,发扬团结谦让、清廉务实的风格,时刻提醒自己不犯错,做到防微杜渐,才能最终把握好人生的方向。
综上,经过系统的培训,我对乃至自己今后的发展有了更为清晰的认识。我将以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。脚踏实地,无悔于青春;敬业奉献,忠诚于事业,这不仅是我对人生的规划,也是我对单位的承诺。
关于儿医岗前培训心得体会 篇19
xx年x月x日至x月x日,公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电,在繁忙的工作之余,大家的安全生产知识又进一步得到加强,安全意识再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全体员工的统一认可和支持。
刚刚过去的6月,是“全国安全生产活动月”,每年的这个时候,不仅仅是我们电力部门,全民安全学习的热情都空前高涨,足见国家对安全的重视的程度,足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围,对于我们电力施工企业来说,不仅仅是保障员工最根本的利益,创造的生产效益,也程度的节约了企业成本。从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力安全知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,从而提高全员安全生产防范意识。通过两天的学习,我认为在安全生产工作中,一定要充分发挥班组安全管理的作用,因为班组是公司最基层的部门,是由一线施工员工组成的部门,班组安全管理上了台阶,公司的安全就有了保障。
班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构,还需要在日常管理中多一点爱心,多一些关心;在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;管理过程中更为细心;对待违章作业多一些“狠”心。只有这样,用“心”去构筑安全防线,安全基础才能更为牢固,安全工作才更有保障。“人人参与保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,也特别要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力生产的安全,而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业,只有这样,才能以“无违章班组”去实现零事故。还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识。
关于儿医岗前培训心得体会 篇20
做好准备,踏入基层
四天的培训转瞬即逝。在这四天里,我们学习了习近平总书记系列讲话精神,了解了党的基层组织建设、农产品质量安全、高效农业发展的相关知识,参观了大学生村官创业基地、规划展览馆,听取了优秀村官的经验总结,这些为我们以后的工作提供了很大的帮助。在这里,有几点感触和心得体会与大家共享。
首先,最后一天的村官互动交流给我的印象最深。大学生村官张瑾闽,无疑她是很成功的一位村官,在自己的岗位上做出了巨大的贡献,改善了所在村的实际状况,得到了大家的认可,现在是市人大代表,省人大代表,能听到这样一位优秀前辈的经验,倍感荣幸。她并没有想到自己能取得今天的成绩,只是努力做好的自己的事,一心一意为农村办实事、解难事。村里的道路不好,就主动拿出自己的钱提出修路,在她的带动下村干部纷纷出钱配合。
通过各种渠道筹集资金完善农村产业规划,即使是现在也依然如此。她认为自己只是做了自己应该做的事,只是做了实实在在的利于群众的事,只是做了一些有助于本村发展的小事,却没想到会得到大家的认可,推荐为人大代表。从这些话语中可以看出,成功其实不难,关键看你怎么去做。然后三位优秀的大学生村官服务中心副主任告诉我们,要当好村官也不是一件容易的事。农村的事情错综复杂,极为繁琐,难免会遇到很多的委屈,比如村民的不理解不信任,提出的建议无人支持,条件艰苦等等。因此,在工作中注重与群众的沟通至关重要,一定要俯下身子,把自己当农民,经常到农民的家里走走,到田间地头看看,了解农村的具体情况,提出有针对性、可行性的建议,让群众参与到决策中来。
同时要搞好政策宣传,中央出台了很多扶持三农的政策,但是由于种种原因,很多农村并没有利用大好时机,而最关键的原因就在于宣传不到位,群众不知道,有些知道了也不信任,导致错失良机,我们大学生村官接受知识的能力强,对政策的学习也有一定的基础,一定要多与农民沟通,将政策讲解到位,切实让农民得到实惠。俗话说的好,思路决定出路,到村任职之后,要了解实情,多想点子,针对村里的优势和劣势,因地制宜搞发展,真真正正为群众做实事、解难事,调整好自己的心态,给所在村的发展贡献自己的一份力量。
其次,在参观大学生村官创业园的过程中我也学到了很多东西——谁说年纪轻、没经验就干不了大事。农村的相对落后正好为我们发展才能提供了很好的平台。关于资金问题,我们可以利用大学生村官创业基金贷款,可以通过村里的优势项目招商引资,可以向相关部门寻求帮助。关于技术问题,我们可以向有经验的农民请教,可以通过自己的学习,可以请专家指教,可以向成功的试点取经,我们还可以引进一些技术人员定期指导工作。总之,只要我们有心为群众办实事,只要我们的规划合理,计划周密,制定一套科学可行的方案,我想方法总比困难多,肯定会找到解决途径。还有,为了更好地服务大学生村官,县委组织部成立了大学生村官服务中心,下分创业,文化,科技等多个部门,为大学生村官干事创业提供无偿帮助,这一系列的举措,都为我们大学生村官在农村干事创业提供了平台。与此同时,我们可以经常和同事、领导和前几届的优秀村官交流沟通,共同找寻促进本村经济发展的合适道路,做好农村规划,不仅要发展经济,还要加强农村文化和生态环境的建设。一句话,样样都要抓,样样都要硬,我们,承载着农民的殷切希望,我们,任重而道远!
最后,无论在哪里,我们都要做好自己的事,都要勇敢面对挫折和挑战,上面千条线,下面一根针,在农村我们可能会遇到各种棘手的事情,村里的关系错综复杂,经济的局限性,一些农民观念的落后等等,都可能成为我们开展工作的绊脚石。我们必须做好充分的心理准备,把自己的心态调整好,给自己定位,踏踏实实做事,认真履行自己的职责,当好促进农村发展的“八大员”,即踏实做事勤务员,政策法规宣传员,助民增收服务员,农村科技辅导员,百姓心声代言员,群众工作组织员,民事纠纷调解员,安全生产督察员。同时要多与人交流沟通,利用好各种优势条件,敢为人先,把姿态放平,农村,为我们提供了一个锻炼自己、磨练自己的平台,为我们提供了一个发挥自己才能的平台,为我们提供了一个实现人生价值、接地气的平台,无论我们以后做什么,这段经历必将是我们人生的一笔宝贵财富。我们要珍惜这样的机会,凡事预则立,不预则废,规划好自己的村官之路,到了农村之后,自己应该做些什么,不该做些什么,怎么做,都应该事先有个大概的了解。群众利益无小事,把群众的事放在心上,把平凡的事做好就是不平凡,我们要且行且珍惜,尽心竭力为农村的发展贡献自己的一份绵薄之力,让领导放心,群众舒心,让我们的新农村建设越来越好!
关于儿医岗前培训心得体会 篇21
社会实践可以让我们大学生更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。通过社会实践,我们可以找出自己的不足,所以,在暑假开始的同时,我也开始了我为期一个月的社会实践生活。
7月10号,我去参加了宜客隆超市有限公司的面试,第二天,公司就通知我去参加为期两天的培训,培训结束后可以作为正式员工开始上班。7月13号一早,我准时到达培训地点。培训内容首先是由超市领导为我们介绍超市的概况及现状,然后是介绍超市的规章制度和员工劳动纪律等,最后分配工作,由工作组组长带领熟悉自己的工作。
在培训过程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜兴市第一家大规模自选商厦,现已拥有多家各具特色的卖场和标准超市,还有多家便利店,以及宜兴地区首家物流配送中心,营业面积近4万平方米。凭借“满足顾客需求,保证质量便宜卖”的经营宗旨及“严谨、务实、高效、廉洁”的企业文化,组成了一个追求卓越、重视员工发展的经营团队。宜客隆超市有限公司注重员工队伍建设,逐步实施基层管理者培养计划,广阔的发展空间和“公平、公正、公开”的用人环境为有志之士创造了施展个人才华的舞台。“永不言败,生生不息”的宗旨让员工充满了干劲,为人民群众提供更优质的服务。
培训结束后,我被分配到食品组。组长带着我们熟悉上货程序。从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。每种货物都有自己的销售货架,货物要摆放正确,摆放整齐。我所在的食品区有三个部分,饮料、休闲食品和散装食品。其中,对于听装饮料的摆放,我印象很深。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在宜客隆超市却是相反,正面朝下,当时我没有想明白,后来组长告诉我,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不买。
7月16号,我正式上岗了。在上班之前,叔叔就跟我说要多做事,少说话。到真正开始工作我才明白,要做到那一点是多么的不易。为了给众多领导、同事留下一个好印象,我决定跟自己约法三章:
一、谨记员工劳动纪律,遵守公司规章制度。
俗话说:国有国法,家有家规。作为一个大规模的公司,自然也有严格的企业制度。比如,《员工劳动纪律》第六条规定:上班时间不得擅自离岗、串岗、购买私人用品、吃东西,不准看书报杂志、接打私人电话、收发手机短信,不准干私活、嬉笑打闹、聚众聊天等。因为超市时服务性质的行业,顾客就是上帝,作为一名营业员,要随时随地准备为顾客服务,解答顾客的疑问。如果擅自离岗、串岗,就会导致没有人为顾客服务,也会导致货物的丢失或损坏。《员工劳动纪律》共有十五条规定,每条规定都对员工提出了严格的要求,但都是最基本的,每个员工都能做到的。在这一个月中,我要做到自觉遵守这些制度,做一个合格的员工。
二、牢记责任,积极工作。
不管从事什么工作,每个人都有自己的责任,有自己的工作任务。在工作时间,我们就要对自己的工作负责。作为一名营业员,我们不仅要对自己管辖范围内的货物负责,更要对顾客负责。比如,当货架上出现空位,我们要及时补货,如果缺货,也要挂上缺的标识,不能给顾客带来不便。空闲时间,我们不能看着货架发呆或者到处闲逛,可以找一些事情做,像抹货架之类的,因为货架上总会有灰尘,时间长了也会影响货物的销售。总之,天道酬勤,工作积极些,既方便了他人也对自己有利,给他人留下美好的印象。
三、谦虚做事,谦虚做人。
对于初次涉猎社会工作的我来说,凡事都要自己学着去做。在超市工作,要学的东西很多,要记住东西摆放的位置,散装食品还要记住价格,最重要的是要学着怎么跟别人交流。营业员接触顾客的机会非常多,各个顾客的个性不尽相同,营业员就需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌,尽量不说“不知道”、“不清楚”等词。遇到自己不清楚的事情时,要虚心请教,增长自己的见识。
在这一个月中,我始终记着这三条约定,每天也都会回顾自己的工作,检验自己是否完成约定。通过这一个月的培训,我确实收获了很多,总结为两点:
一、认识来源于实践,实践出真知。
在整个培训过程中,我发现我们学的知识远远不够用,或者说不会把理论应用于实际中,有很多东西都要自己实践了才会明白,做任何安排都要考虑到许多人、许多事。通过实践我们才能积累经验,有了经验才能更好地工作,同时获得新的经验。
二、生活就是责任,而且乐趣无穷。
培训一个礼拜后,我就对这份工作乏味了,因为我每天重复做着同样的事。我很好奇同事们怎么能够坚持做下去,后来一个同事告诉我:责任。他们都有家庭,都要生活,为了生活,他们无法逃避,必须面对。
关于儿医岗前培训心得体会 篇22
秋风送爽,瓜果飘香。又到金秋丰收时节,转眼间,我和一起入职的同事已经在国网技术学院培训部圆满结束了培训。静心回想这三个月的学习生活时光,我们不仅增长了知识、提高了能力、锻炼了体能、同时还收获了友谊。这一切都感谢单位给我们提供了宝贵的学习机会,感谢领导们一直以来的关心和帮助,感谢同事们各方面的相互帮持,为我们的职业生涯开启了一个美好的开始。
俗话说:“只有善于总结过去经验,才能更好的展望未来。”通过这次培训,我总结出以下心得:
一、对党忠诚,坚定信仰
“天下之德,莫大于忠”。作为一名刚走进单位的新员工,树立一个正确的思想价值观更是重中之重,也是今后工作、生活中的有力保证。依然清晰记得在单位培训时,孙厂长向我们提出了“四有青年(有知识、有理想、有道德、有纪律)”的要求。在泰安培训期间,在完成学习的同时,也勤于思想道德的教育,培训中心为班级党员成立了临时党支部,组织全班观看《筑梦中国》系列视频以及《建党伟业》电影。在学习中也让我又一次深刻感受到中国的发展离不开中国共产党的带领,作为基层的党员、华能员工,更应该做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、领导同事信得过的新员工。立足岗位,结合实际,多为集体、为单位、为社会多做贡献。
二、放低姿态,从零开始
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。刚刚涉入职场的我们犹如婴儿,在工作中我们正处于从爬到走的阶段,对于过去取得的种种成绩和荣誉,就必须以“归零”的思维来面对一切,有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累。只有抱着学习的态度去适应环境、接受挑战,我们才能不断的丰富和充实自己,才能在今后工作中体现出价值和意义,才能完成自己职业生涯正确规划与超越。
三、团结协作,融入团队
俗话说:“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”。每一度电的产生都是经过多个部门共同协作才能完成,所以在电力行业中团结协作显得尤为重要,工作的性质决定了我们个人能力的局限性。在这次培训里,无论是平常学习共同解决难题、还是登岳观日携手齐头并进。培训中心为此还邀请泰山学院耿禧则教授为我们上了一堂丰富多彩的《沟通管理》课程。我深深认识到人与人之间的沟通,同事与同事之间的相互帮持,以及团队的协作精神都是我们今后工作中取得成功的不可或缺因素。也让我感觉今后工作中,无论在哪一个工作岗位,我们每个人都离不开整个团队的协作。
四、找准位置,树立目标
“苦心人,天不负;有志者,事竟成”。培训中与老师的交流,也让我不断的思考。我认为重要的是要从工作中汲取到有价值的营养,让自己慢慢成长起来。如果没有一个明确的目标,就会陷入迷茫,会被三年一个小分化、五年一个大分化一次次的筛选下去,甚至会一辈子平庸。所以要学会给自己定目标,可以有短期目标、中期目标、长期目标,让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
五、虚心请教,努力学习
“谦虚使人进步”。在培训中和生活中无处不感受到知识更新的速度很快,也促使我们不断地学习,更新自己的知识库,才能适应形势和时间的变化。尤其是刚踏上工作岗位,不懂的东西太多,必须向师傅和同事们多多请教,多学习他们的经验,多听取他们的意见。只有不断的请教、学习,我们才能在工作中做到轻驾就熟。在做好本职工作的同时,还应该多学习一些与自己岗位或者其他岗位相关的知识,这样才能做到全面发展。
六、勤学苦练,提高技能
“工欲善其事,必先利其器”。作为今后将从事电力行业的员工,掌握电力方面的专业知识和专业技能是我们工作的立足之本,只有不断的加强我们专业知识的掌握和专业技能的训练,今后才能更好的投入工作。在培训中,也让我感受到,要想提高自己的技能水平和知识素养,没有捷径可走,只有多看、多学、多练,多实践,才能锻炼和提高自己的能力。
三个月的培训时间与今后工作时间相比虽然短暂,但对于我个人的职业发展规划却有深远的影响和意义。感谢单位为我们提供了这样一个愉快而充实的培训。这次培训也像一颗启明星,为我照亮了前进之路。在培训中,我的思想有了升华,我的知识有了积累,我的经历有了成长。今后工作中我会从小事一点一滴做起,继续努力,不断进取,为集体、为单位、为社会多做贡献。
关于儿医岗前培训心得体会 篇23
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入南京市儿童医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。
为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们163名新员工于20xx年7月28日至8月1日参加了为期5天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,黄松明院长的讲话让我对南京市儿童医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。南京市医院协会会长何忠正的演讲,医务处田曼主任和护理部李梅主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过三天的理论学习,我对在南京市儿童医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。
接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为儿童医院的发展贡献力量。
岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在儿童医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
关于儿医岗前培训心得体会 篇24
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、bi培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们每组选一个组长,并想好队名,口号。在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来我临场发挥,想了一个很俗的----雄鹰队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不能再选班长,我们小组组员强烈推荐我,特不想上台,但不能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向还比较大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不过表现还行,最终由于我的选票最多而当选班长,要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化,本堂课的讲教是我的直接经理。上午经理给我们介绍公司的历史沿革,讲解得很详细,仿佛带领我们重走过这万科多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午,总办的陈慧清和邓琳为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题,我想这也应该是我们很关心的一个话题,还有一些人事制度及bi行为规范培训,使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天,上午培训物业基础知识和法律法规适用,下午培训客户服务及有效沟通,用了一天的时间,我们系统学习了物业方面的基础知识、相关物业适用的法律法规、客户服务方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等,有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习,比如客服方面的,在与客户打交道的时候,任何一个细小的环节中我们都要注意,因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识,以不变应万变,并从中积累经验。
关于儿医岗前培训心得体会 篇25
时间过得很快,短短的三天,一眨眼就过了。
也许是我的生活节奏突然间从晚睡晚起变得早出晚归,也许是从学生突然间成为打工仔,也许是地铁中拥挤的人群让我遗忘了时间,也许是因为凳子上的午睡让我昏昏沉沉,也许是新的伙伴们灿烂的微笑让我改变了时间的速度,我感觉这三天真的好快好快,快的让我那么的陌生,那么的留恋!
留恋是因为改变,留恋是因为感动,留恋是因为他们的真挚拥抱和她们灿烂的微笑,留恋是因为我灵魂的净化、精神的蜕变和思想的升华!
我很感激自己,因为我投了三十份的实习简历,而且更加感激的是投了麦田!
我很感激匡经理,给我打电话,耐心解说以及后面的帮助!
我很感激施经理,他就像是一个长者把我领回家里,让我感受到温暖!
我很感激我的班主任王老师,他就像我的哥哥一样让我从新理解了这个世界的许多我忽略或而未曾踏足的角落!
我很感激我的各个老师,他们就像我的长者一样,让我懂得了感恩、正向、专注、精进和利他,让我重新感受到了自己大山般的力量,大海般的胸怀。他们每一句话每一个故事都如晨钟暮鼓般的回绕在我的耳边,激荡在我的心灵,让我努力去拼搏,去挑战,去改变,去实现理想!
这个朝阳的行业等待着我们的驾驭。但前路,充满了重重的困难和挫折,这就像是一场惨烈的战斗,到处充满了杀气,充满了霸气,充满了烽烟,充满了挑战,充满了机遇,到最后,剩者为王,有着浓烈的英雄气味,有着行情万丈征战沙场的壮志,铸就了一代又一代的菁英!但也有着无数的失败者,成为了英雄的踏脚石!
当这个社会缺少爱的时候,当这个社会缺少信仰的时候,当这个社会缺少信心的时候,当这个社会缺少方向的时候,当这个社会缺少正向的时候,只剩下金钱、利益、欲望的时候,我们或许选择很多很多,或逃避,或软弱,或迷茫。我们需要信仰,我们需要正向,我们需要智慧,我们需要慈悲,我们需要方向,我们需要信任,我们需要一个可以把自己后背交出去的的组织,我们需要爱!这一切,我们太需要了!
走进麦田,携手麦田,扬帆起航!
践行麦田五行,改天自己,学会感恩万物,努力把一切变为正向的,做事专心之至,拥有大智慧大毅力大慈悲大勇气,努力向前,征战沙场,使自己成为对别人有利对社会有益的新一代麦田人!
关于儿医岗前培训心得体会 篇26
此次培训由政工科组织,医务科、护理部等科室积极配合。培训涉及的范围与内容非常广泛,主要有医院概况、医院规章制度、医疗安全、卫生法规、住院医师规范化培训、医疗病例护理文件书写规范、护理相关内容、职业道德规范、院内感染以及消防知识等方面内容。经过两周的培训与考核,164名新职工均取得不错的成绩。
通过岗前培训,一方面是让新招聘人员对医院有全面的了解,尽快转换角色适应环境;另一方面提高新进人员的思想认识,增强对医院的荣誉感和责任感。使得在以后的工作中能够严格要求、积极开拓,将服务病人的理念贯彻到工作中去,为徐州市儿童医院更好的发展贡献力量。
关于儿医岗前培训心得体会 篇27
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!