《旅游系青年志愿者服务队申报先进集体材料》
旅游系志愿者服务队
我系服务队在院团委、青志联和我系团总支的热心指导和大力支持下，青年志愿者为学院广大学生为社会提供服务和帮助。活动范围涉及赛会志愿服务、社区志愿服务、院系志愿服务等，并逐步建立一些志愿活动实践基地，取得一定的社会影响。我系青年志愿者服务队紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，结合全校青年志愿者工作的实际和青年特点，以校园志愿活动为中心，促进了我院精神文明建设的深入发展；发展对外志愿活动，深入社会内部，积极有效地广泛开展了志愿服务活动，扩大志愿者行动的社会影响力。同时，我系志愿者服务队积极配合院青志联广泛推行志愿者注册制度，深入推进志愿服务的队伍建设和法制建设，促进青年志愿者服务事业实现新的发展。
一、 领导大力支持
在合肥学院快速发展之际，为适应学院的发展需求，提高旅游系学生参与社会服务的热情，锻炼同学们的社会实践能力，在旅游系党总支副书记宣跃文老师的倡导下，旅游系于XX年成立了第一支青年志愿者服务队。其下辖三个支队，另设立组织部、外联部、办公室、宣传部负责组织协调志愿者活动。在以后的两年里，宣老师和我系团总支书记黄雄英老师多次指导志愿者工作。两位老师在志愿者选拔、培训和志愿者活动开展情况等方面给予志愿者服务队很多指导性的建议，并在志愿者活动服务基地和活动经费等很多方面同样给予了服务队莫大的支持与帮助。在服务队成立初始明确指出：旅游系青年志愿者服务队要时刻体现合肥学院的办学特色，要以服务合肥学院和合肥市地方为目标，服务内容要紧贴我院和地方实际情况，最好要结合旅游系专业特色开展活动。服务队要加强组织建设和人员培训使之成为有素质有能力的队伍，力争打造成为旅游系的一张名片。在我院“共建文明校园”专项活动中旅游系团总支书记黄雄英老师在志愿者动员大会和培训大会上都做了重要讲话：希望志愿者们以高度的责任感和热情投入到志愿者活动中，并对活动中一些注意事项和相关事宜给予一些指导意见。在活动过程中也一直督促和指导各位服务队相关负责人进行活动。除此之外旅游系其他各位老师也给予服务队一些帮助。他们从自身经历出发对服务队的发展提供了很多建议。
二、 完善保障制度
一个组织能否高效顺利开展活动重要的在于它的相关制度尤其是保障制度是否完善。旅游系志愿者服务队在结合自身发展实际需要的同时逐步建立了相对完善的保障制度。
1、健全组织、夯实基础
XX年，旅游系招募了第一批志愿者，并成立了由学生干部和党员为主要负责人的领导机构，召开志愿者全体大会，正式成立志愿组织、确立领导机构。与此同时，大会还制定和完善队员日常管理制度等，明确了服务队的工作架构和职责。接下来服务队相继通过申请书加入和面试等方式从大一新生中招募了新的一批中坚力量扩充志愿者服务队伍。并且在后来的工作中与旅游系学生会实践部等部门密切合作形成了一只辐射面包含全系各班同学的服务队。随着院团委和青志联志愿者工作的深入开展，旅游系志愿者服务队应时转移工作重心和调整各项规章管理制度，以实现与院里的工作步调保持基本一致。
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2、加强自身建设，提升服务水平
如果说，志愿组织的成立为志愿工作的发展搭建有效平台，那么，内部管理则是推动工作发展的有力保障。为此，我们不断加强服务队自身建设，经过几年的摸索，逐渐形成了一套有效的管理制度：分部管理――整体协调――整合资源――联动发展。为细化志愿服务分工，有效组织志愿者参与学习和活动，服务队从XX年建立初起设置组织部、外联部、宣传部、办公室等4个部门开展工作，各部分别负责协调各支队志愿活动。学生会相关部门在基础培训、活动组织和志愿者招募方面作统筹协调。与此同时，各部有效整合内部资源，形成联动发展的良好局面。
与此同时，旅游系志愿者服务队还积极与公益协会等社团组织在志愿者培训和活动开展等方面进行合作。当然，这些努力也在实际工作中显现效果。在中博会和对接会中旅游系系志愿者都有较为良好的表现，充分体现旅游系系志愿者的服务素质和志愿者服务队的建队宗旨。
三、 特色礼仪服务
志愿者礼仪服务队一直为我系的特色服务队，XX年为兄弟学校丽水学院的到访、院运动会、宿州学院学校领导以及各系领导负责人参观我校、中国台湾高校来访我校、中德高等教育发展论坛、德国下萨克森州州长来访进行了礼仪接待服务，XX年我系礼仪服务队在中德交流会，全院纪检大会，全院党员会议、教师节庆祝大会暨表彰大会、安徽省青年创业就业基金会成立仪式暨青年创业故事会上进行了礼仪服务工作，其工作广受好评。同时在选拔中博会礼仪志愿者以及合肥学院形象代言人的选拔中我系礼仪服务队积极参与，充分展示了我系学生积极昂扬的精神面貌。旅游系志愿者服务队一直以“礼仪”为特色，参与各种礼仪志愿活动，彰显旅游学子的礼仪风貌。
发扬优良传统秉承志愿精神
我系志愿者服务队成立于XX年，自成立以来一直致力于志愿服务工作，我们已建立了长期合作伙伴——庐阳区志愿服务基地，曾经做过很多志愿服务活动，如：残疾人合肥一日游的志愿导游；特殊学校运动会安保工作；敬老院中秋之行；妇代会期间的文秘工作等。我院建立起了自己的青年志愿者联合会后，我们就把主要工作转移到了校内，为了贯彻学院相关精神指示，为了能够在师生中形成共识，做到人人为创建文明校园做贡献，我系响应学院号召开展了“共建文明校园”青年志愿者专项活动。
如XX年5月8日，在世界助残日来临之际，合肥市庐阳区残疾少年儿童运动会如期举行，此次活动由合肥市庐阳区人民政府主办，合肥市残疾人联合会承办,我院旅游系青年志愿者30余人组成的服务队前往运动会现场进行了义务服务活动。运动会开展过程中，旅游系青年志愿者服务队的同学们积极维护运动会秩序，保障运动会安全。他们小心地帮助选手们准备工作，并安排人员参访参赛选手，记录赛事赛况。运动会持续了4个多小时，我系服务队同学配合活动主办方，秉承“我参与，我奉献，我快乐”的精神，以“理解，尊重，关心，帮助”残疾人的行为，保障了本次运动会的顺利开展，让选手们赛出了风采。
我系志愿者服务队在今后通过大力宣传和实际行动使志愿服务深入人心，感召到了更多的优秀青年加入到我们的行列中来。结合我系专业特色，强化对我系青年志愿者礼仪服务队的管理，多次组织其为各项大赛做好服务工作，在XX年的工作中更显风采。
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如XX年我系在逢3.5中国青年志愿者服务日和中博会即将召开之际通过例会、集中学习、讲座等系列形式，重点加强文明礼仪、礼貌用语、公民道德规范等知识的学习。在“共建文明校园”志愿者专项活动中增加“我与志愿者10分钟换位”和壹角基金会两项特色活动。同时在与公益协会的合作下举办了公交文明活动以及在合肥时市孤儿院和合肥市益寿苑老年公寓所进行助残活动。
第一篇：志愿庐州 服务中博
XX年4月26日—28日，第四届中国中部投资贸易博览会（中博会）将在合肥市举行，为营造“人人参与中博会、奉献中博会”的良好氛围，积极向海内外来宾全面展示我市经济社会发展和现代化滨湖大城市的良好形象。中博会的召开，组织浩大，事务繁杂，需要各方的协调与服务，我院师生要以主人翁的姿态，进一步弘扬志愿精神，主动与合肥市相关部门联系，通过“志愿者服务日”、“随团服务”等多种形式积极融入中博会的服务工作，为中博会的胜利召开贡献力量。
旅游系更是以“礼仪”为特色，承办了合肥学院招募仪式志愿者的活动。旅游系40多位同学成功入选中博会志愿者，并担任了在旅游咨询中心、会见宴请、对口接待组等各个岗位上重要角色。旅游系志愿者们代表着合肥学院旅游系的形象，代表着中博会志愿者的形象，向外界展示合肥志愿者良好的精神风貌，是一道亮丽的风景。在此次志愿者活动中，他们付出汗水、收获快乐，用行动体现着“安徽合肥最好的名片”。
第二篇：实践下乡展现风采
为了实践“三个代表”重要思想，弘扬“两会”精神，深入贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央联合下发的《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》文件精神，促进大学生素质全面发展，加强和改进青年学生思想政治工作，突出我院“应用型，地方性”的办学定位，使学生树立“受教育，长才干，作贡献”的的社会服务意识。在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下，由学院团委牵头，在旅游系系团总支、系里老师的支持和指导下，旅游系结合自身专业特色，精心组织了一支由15人组成的“三下乡”科技调研团开赴肥西县紫蓬镇，本着服务社会服务基层的原则，充分发扬不畏烈日酷暑戒骄戒躁大胆实践勇于探索的精神进行了为期15天的社会实践与科技调研活动。为紫蓬镇政府以及相关决策部门挖掘出一些有价值的信息并提出几点可行性的建议，为其乡村旅游发展作出自己的贡献。
通过实地寻访、个别交谈、拍摄照片，我系“三下乡”队员们掌握了大量的信息，及时总结分析，尽可能为当地政府提一些切合实际的建议。但是也由于对当地情况了解有限，以至在计划中一些项目实施难度较大，但是全体组员充分发挥自身的聪明才智，创新性地开展工作，取得了突破性的进展。
第三篇：课桌文化 人人有责
为贯彻落实合肥学院院团委关于迎评期间开展全院卫生清扫以良好的校园环境迎接教育部专家组考评的会议精神，引导广大学生养成良好的卫生习惯，并以实际行动践行“争当文明创建志愿者，为文明校园建设作贡献”的宣传口号，培养同学们“院以我兴，我以院荣”的主人翁精神。旅游系积极响应号召，在系里领导老师们和系团总支的支持和领导下，旅游系学生会、旅游系08、09级各班以及我系志愿者服务队以高度的热情积极参与，于XX年10月18日至今开展的一系列有组织和广泛影响的卫生清扫活动。
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10月18日上午旅游系志愿者队成员准时到达行知楼5楼。他们按照事先的工作安排有条不紊地开始了此次活动。他们用自带的盆、抹布、扫帚、簸箕等工具认真清理教室里的每张有笔迹的桌面每个有污渍的墙角，清扫范围涉及5楼的教室、柱子、厕所、宣传栏等。在各位志愿者的共同努力下我系圆满完成此次院里的统一活动。
此后志愿者们继续巩固“清理课桌文化”的成果。随着评建专家组进校时间的日益临近，我系为保持2栋楼教室课桌清洁，在评建工作布置大会上我系党总支副书记宣跃文号召我系志愿者发扬不怕苦不怕累的精神，再把2栋教学楼的课桌进行一次清理。11月18日我系志愿者们再一次对2栋教学楼进行了彻底的清理。
迎评的关键时刻，我院团委为配合院迎评工作将整个校园划分若干责任区分配给各系。接到任务后我系团总支学生会与系里老师积极组织协调。将我系责任区划分若干小责任区，并实行责任人负责制度。时至今日旅游系的各位同学仍在继续维护校园的清洁工作，他们每个人都在发扬着志愿者无私的精神。
11月中旬，由于大雪导致校园内路滑难行，为了保证全院师生行路安全，11月17日，乘天气放晴之际，旅游系又积极组织学生会成员和志愿者组成“清扫小组”对博学楼a座前的道路上的积雪进行了清扫。寒风虽然凛冽，却吹不灭志愿者们如火的热情。
第四篇：文明校园 我们共建
我院开展的 “共建文明校园”志愿者专项活动，取得显著的成效。为进一步巩固和深化校园文明创建成果，不断提高广大师生文明素养，为创建文明校园做出积极贡献。决定深入开展 “共建文明校园”志愿者专项活动。
我系志愿者服务队分别在XX年5月11日—XX年5月17日以“展文明风采，创美好校园”为主题和XX年11月26日—XX年11月30日以“爱国爱校，文明修身”为主题的“共建文明校园”专项活动中，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓创新，努力做好我院的志愿服务工作，使全院师生一同参与到我院的校园精神文明建设中,为学院贡献出自己的力量。
校园巡查的志愿者们能够巡查不文明行为并加以劝导、制止，撕掉过期海报，捡拾明显垃圾。负责维持食堂的秩序的志愿者们督促同学们排队打饭、打汤、文明就餐、自觉返送餐具等。交通处的志愿者们积极引导同学们过马路，劝说候车同学自觉排队上车，维持公交车站的秩序。
另外，我系本学年在此次专项活动中推出“我与志愿者10分钟换位”、“方便自习你我他”和“壹角基金会”等特色活动。
“我与志愿者10分钟换位”，面向全院同学发放“小红帽”，让全院同学自觉参与进来，体验志愿者的工作，换位思考。“共建文明校园”不是几个人的事，而是整个学校的事。我们希望通过这次活动能真正让文明行为、文明意识能融入广大同学的生活中。
“方便自习你我他”是针对考试阶段，自习人数增加，自习室需求量增大。我系志愿者服务队将对每栋各教室使用情况进行统计。对统计情况进行整理并公示，以方便同学们自行安排自习时间和地点。另外，学校教室内许多网络接口不能正常使用，但从外表无法识别，带给同学困扰。我系志愿者将逐个检查网络接口是否可用，并标出指明，方便同学使用。
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以“爱心接力、壹角促建”为主题的“壹角基金会”专项活动也成为旅游系志愿者活动的亮点之一。一角钱可能对于我们来说算不了什么，可是如果每人每天都可以坚持省下一角钱，积少成多，那么我们就可以用它来奉献一份爱心。由旅游系08级资源环境与城乡规划班和旅游管理（1）班的同学在班级内发起的“壹角基金会”在此次“共建文明校园”专项活动中与旅游系学生会合作，首先以合肥学院旅游系为试点，在旅游系开展，若可行，将进一步在全院范围内开展，争取更多人的响应。
第五篇：“12·5”面向社会
1、校园篇
XX年12月5日是第24个国际志愿者日。为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织引导我院广大青年积极参与志愿服务，进一步推动我院青年志愿服务活动的健康有序发展。院团委、院青年志愿者联合会将组织开展合肥学院XX年“12·5” 国际志愿者日服务活动周系列活动。
为进一步落实“12.5”国际志愿者日服务活动周的开展工作，增强志愿者学习的主动性和自觉性，系统学习章程，领悟志愿者服务精神，努力实践。我系于12月3日召集所有志愿者，由实践部部长凌亚燕主持会议，带领旅游系志愿者集中学习《合肥学院青年志愿者联合会章程》，以及中国青年志愿者服务知识，在会上宣传了志愿者的宗旨与原则，强调了志愿者的性质，并且与所有志愿者共同宣誓：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
12月5日上午9点，在行知楼下举行“卫生应急防护”专项服务队和“心理健康辅导”专项服务队成立仪式。我院将正式成立首批专项志愿者服务队---“卫生应急防护”专项服务队和“心理健康辅导”专项服务队。院领导、各团委老师、院青志联代表及各系志愿者服务队负责人均参与了此成立仪式。
12月5日开展合肥学院XX年度青年志愿者工作风采展示工作。我系青年志愿者服务队在认真总结XX年度本组织服务活动的基础上，当日在我院东门口以展板的形式向广大师生展示了本年度我系青年志愿者风采，充分展现我系青年志愿者积极进取，奉献他人的良好精神面貌。与此同时，在展板处我们还同时开展中国青年志愿者的注册工作，为志愿者同学登记注册。
2、社会篇
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好地发挥共青团和志愿服务组织在和谐社区建设中的作用，我系青年志愿者服务队以“XX情暖万家——志愿者和谐社区行”为主题，进入“福禄园”社区。
活动当天，将志愿者分为四个小组，分别由实践部四名委员担任组长。到达社区后，各队跟随社区管理员到不同的地方进行志愿服务，在两个小时的时间里他们清除小广告，清理墙面，并为社区居民普及了预防甲流的知识，受到了社区居民的热烈欢迎与一致好评。志愿服务的同学们纷纷表示志愿活动虽然辛苦，但作为志愿者能为社会贡献出自己的一份力量而感到十分荣幸。与此同时，他们还表示要借此次活动的契机，积极参加更多的志愿活动，践行“赠人玫瑰，手有余香“的志愿者精神。活动结束时，我系志愿者服务队主动向“福禄园”小区居民了解对此次活动的反馈并与社区负责人进行合影。
旅游系青年志愿者服务队申报先进集体材料
希望通过此次活动为“福禄园”小区营造一个良好和谐的生活环境，增进志愿者与社区的良好感情，推动志愿者与社区居民的和谐发展。促进志愿者了解社会，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，增强社会责任感，提高志愿者适应社会、服务社会的能力。
番外特色篇：礼仪文化
礼仪如兰花庄重典雅，礼仪如百合温婉芬芳，礼仪，天生拥有着脱离世俗的没，礼仪拥有着令人无法抗拒的力量，礼仪贯穿我们生活的始终。我系的特色礼仪志愿者在全院志愿工作中也属独树一帜。
XX年度曾在教师节庆祝大会既教师节表彰大会、安徽省青年创业就业基金会成立仪式既青年创业故事会、评估预报会、模拟评估会、第四届体育大会颁奖礼仪人员的报名宣传等重要活动中志愿服务。
为了迎评促建，我系特色礼仪队也开展了一系列的活动，以更好的宣传礼仪知识和促进校园文明建设，迎接专家组的进校。这次活动的目的是以我们掌握的礼仪知识帮助我系同学提高个人修养，将礼仪知识与我们的专业结合起来，提高专业素养，丰富同学们的课余活动，让同学们注重精神文明建设，从精神层面上帮助他人。
我系特色礼仪队策划举办了两期礼仪知识培训讲义，以其掌握的知识去宣传礼仪、宣传校园文明，为创建文明校园出一份微薄之力。从策划到宣传，不仅交流了同学们所掌握的礼仪知识，也丰富和充实了礼仪队的知识学习。校园礼仪为树立当代大学生具有较高道德品质的良好形象起到了一定的作用，掌握公共场合交际礼仪有利于同学今后更好的走向社会，融入社会。有效地促进学校的建设和管理，进一步提高教学质量和人才培养质量。