《关于外贸客户的谈判技巧(合集5篇)》

关于外贸客户的谈判技巧（精选5篇）

关于外贸客户的谈判技巧 篇1

一直来遇到同行抢客户苗头，打价格战都不是好方法，甚至会弄个弄巧成拙，两败俱伤的结局，所以相信很多外贸都不会推崇这样做法。但无奈倘若对手他们报了低价，你的客户会反过来跟你砍价，这个时候就看你的话术和情商了。例如，客户找你们压价，可以这么说：

You may know that there is no lowest price in China, only the lower and lower prices..

Based on our quality, our profit is very low. If we cut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonable profit then order will be rejected by our financial dept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tired and occupy capital.

If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost.

So please kindly evaluate our price again. If it's really hard to work, we hope we can work with you for next order. Appreciate for your support.

你们要告诉客户： If we force ourselves to accept this order, we may have to bring down the quality to average our cost. 他就害怕了。要知道客户宁愿买贵一些，但质量一定不能差。否则买过去以后，客户会陷入无休止的客户投诉，经济和声誉都受损。

还可以告诉他：Low prices always accompany with high risk, maybe quality, quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. We hope our parters grow with us in a health way.“低价格永远意味着高风险”，尤其是在采购量比较大的时候，太低的价格往往会伴随着潜在的高风险。可能是品质，可能是数量，信誉等。

很多客户特别是欧美客户，都会认同好质量的产品，所以这么说他们会认同。买的永远没有卖的精，一味图便宜的客户，总会吃亏的。中国的供应商那么多，参差不齐，客户做贸易那么多年，可能会有吃过亏的经历。很多时候重大的损失都来自于原则问题没有坚持，你这么说客户有可能会有感触。

关于外贸客户的谈判技巧 篇2

首先要把情况告诉给工厂，让他们知道事情的后果及其严重性，再与工厂方签订一个保密协议，不过这样还不够安全。最好要好好跟工厂谈一次，告诉工厂，有些敏感的，或者需要保密的区域，不要让别的外贸公司客户参观，如仓库，包装材料堆放区。

关于外贸客户的谈判技巧 篇3

当然也不要忘记对客户进去安抚，虽然他可能价格上多付出一点，但是可以看看能得到什么：

好的质量保障， 和 认证。

避免客户的质量投诉，节省你的精力和时间 no complains no arguments

建立起口碑和良好的形象，并促进销售量

当地市场优质客户更多的合作机会

一条一条分析给他看，这样也是会觉得你是在为他的考虑，好感分增加，胜算加大。

但如果那个外贸公司价格只是价格便宜2-3%，外贸大神们建议，放心，客户是不会轻易更换供应商的，只会来压你的价格。

中国市场之大，对手会遇到是难免的，再说被一两个大客户拿捏住是很痛苦的事情。所以外贸小伙伴还是要多学些外贸技巧，多分析客户遇到问题也能灵活应对。在你走向胜利前，通往的大道肯定艰难坎坷，这时可以通过别人成功的经验来提升，也可以通过自己或者别人的失败来纠正，从失败中学习成功。想要外贸业务滚滚来，坚持耐心不可缺。

拓展：销售谈判的十大必杀成交技巧

1.三句话成交法

您知道它可以省钱吗?

你希望省钱吗?

如果你希望省钱，你觉得什么时候开始比较适当?

2.下决定成交法

不管你今天买或不买，你都必须做个决定，不管你做什么决定都无所谓，如果你今天只须投资…就可以…，那你为什么再让…继续下去呢?

3.直接了当解除不信任抗拒

你不信任我吗?

你不认为我会对你诚实吗?

我需要做哪些你才会相信我?\我要怎么做你才会对我更放心?\多长时间你才会觉得我是可靠的人?如果你认为你信任我的话，我们现在就可以继续谈下去了。

4.降价或帮他赚更多钱法

如果你真的负担不起的话，那你更应参加我们的培训，没钱借钱都应该来，为什么?因为我们的课程就是让您的企业您的团队降低内耗执行统一大大提高效率业绩倍增的。一个公司几千块的培训费都交不起，是因为你没有决心，你不肯下狠心去借钱，所以你找个借口。我不能让你找这个借口。你排除借口，去借钱都应该来开展这个培训，因为课程上完后会帮你打造出一个心态坚定、执行落地直接盈利的团队。

5.免费要不要

如果免费你愿意开展这次培训吗?

如果你同意，我会让你看到它是物超所值的，这样你就等于是免费得到它了是不是?

(证明产品是物超所值的)

6.给他一个危机的理由

现在不买过段时间价格会有变动不会再有这样的优惠。

现在不买的话可能以后就不会有这样的活动了。

现在不开始顾客将会继续遭受多大的损失。

7.区别价格和价值

什么?你说太贵了?你是指价格还是价值\代价啊?你是指价格贵啊。那你没有看到价值，让我来跟你解释一下什么叫价值。\价格是你买产品暂时投资的金钱，而代价却是你没有拥有这个产品长期所要付出的代价跟所遭受的损失。

你真正关心的是它的价格还是它的价值呢?价值是你买它所能带来的长期利益，价格只是你一时要付出的金钱，代价是你不买这个产品所要长期付出的损失，而你到底要担心哪一个呢?

8.情境成交法

讲故事，说出一个故事，故事里的主人翁跟顾客有着相似的处境或地位，他不用产品付出的代价，可以很自然地让顾客联想到自己如果不买会不会也会付出那样的代价。

9.富兰克林成交法

(当客户下不了决心时)

顾客先生，富兰克林是世界伟人，是最受美国尊重的伟大领袖之一，那么我来研究富兰克林这一生下不了觉得的时候是怎么做的。富兰克林会拿出一张纸分成两部分，现在我们也同样拿出白纸来分两部分，我们左边写买这个产品的理由，右边写不该买这个产品的理由，让我们来列出来吧：为什么你应该买这个产品?好处：第一，它可以帮你省钱;第二，它可以帮你赚钱;第三，你学会它以后，可以持续……;第四，你可以……;所以你看你多么需要我们的产品。当然，我们做人必须客观公正，请你现在告诉我拟由什么不买的理由吧。

顾客先生，相信你看到我们已经为你做出了完美的判断分析了相信你会满意你自己为自己做出的决定，是吗?

10.问答成交法

如果这种性能\作用是我们产品所仅有的，你不觉得拥有它非常值得吗?

当我们要做这场培训的时候，你需不需要我为你解说一下它主要能带来什么效果呢?

你希望什么时候开始呢?

如果我们定出对你财务最有利的条件，我们是不是可以算成交了?

决策还需要和别人商量吗?

你是银行转账还是现金支付?

你希望(什么时间开始，在哪开始)……?

你喜欢(同，问一些成交之后该做的事)……?

你绝不觉得一开始就选择最好的才是一劳永逸的方法?

你能不能告诉我拟承受的风险度有多高?

你希望现场有怎样的气氛和情绪?

关于外贸客户的谈判技巧 篇4

假如你们公司有实力，这个合作客户也是一个大客户，那你们就可以当地租一个小仓库，找包装厂做纸箱，让工厂发大编织袋过来，自己找人装箱，就是麻烦点。要是条件限制行不通，就等工厂货到仓库后让仓库去贴外箱唛头。有朋友公司自己货代的仓库就有贴唛和分唛服务的，只是加一点点费用就好了。货送到你们货代的仓库，指定货代只负责报关订舱。这样还是挺好使的一招。

关于外贸客户的谈判技巧 篇5

虽说有一家合作多次的供应商了，但平时还是要注意开发新的供应商，而遇到如此情况就正好是个契机，可以在价格上更有优势，配合态度更好的工厂合作试试。