《通信信息自查报告【汇总4篇】》

通信信息自查报告（精选4篇）

通信信息自查报告 篇1

为认真贯彻落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对20xx年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。现将我公司20xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下

一、统一思想，提高认识。

民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司20xx年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。

为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》，针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。

根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责；执行通信服务规章制度由客户服务部负责；通信服务质量由服务督察负责；通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责；利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。

我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。

按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的'实行奖励；对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容。

服务规范方面。我公司严格执行《中国网通（集团）有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《20xx年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位10分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位20分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年；连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位10分；当月评为第一名的，奖励该单位5分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位10分，其单位负责人绩效上浮

通信信息自查报告 篇2

接到《丰都县教育委员会丰都县公安局关于进一步加强教育行业网络与信息安全工作的贯彻实施意见》下发之后，我校领导非常重视，从校长到每一位教师一齐上阵，把搞好教育系统网络管理及信息安全当做事关国家安全、社会稳定的大事来抓。为了规范校园内计算机信息网络系统的安全管理工作，保证校园网信息系统的安全和推动校园精神文明建设，我校成立了安全组织机构，建立健全了各项安全管理制度，加强了网络安全技术防范工作的力度，进一步强化了我校机房和办公设备的使用管理，营造出了一个安全使用网络的校园环境。下面将详细情况汇报如下：

一、成立由校长领导负责的、保卫部门和专业技术人员组成的计算机信息安全领导小组，领导小组成员结构：

组长：冉洪军（校长）

副组长：李益军（副校长）、敖林（工会主席）

成员：

谭春花（主管学校信息化；负责办公用计算机的安全防范、检查等工作）

梁伟（负责学校机房的安全技术、防范、检查和登记工作）

二、建立健全各项安全管理制度，做到有法可依，有章可循

我校根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《教育网站和网校暂行管理办法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规制定出了适合我校的《网络安全管理办法》，同时建立了《校园网络安全管理暂行条例》，《校园网安全管理责任制》，《计算机使用制度》、《网络安全管理责任状》等相关制度，有效地保证了校园网络的安全。由于我们学校制定了完备的规章制度，所以在网络及信息安全管理方面做到事事有章可循，处处有法可依，人人有责任、有义务确保校园网络和信息系统的安全，为创建文明和谐的社会文化和校园文化环境作出了我们努力。

三、严格执行备案制度

我校已经通过电信、移动两个断开接入互联网），学校机房坚持了服务于教育教学的原则，严格管理，完全用于教师和学生学习计算机网络技术和查阅与学习有关的`资料，没有出现出租转让等情况。同时在20xx年9月由丰都县公安局安装了网络信息安全设备，施行了实名制上网，固定IP地址，有效防范网络信息安全。

四、加强网络安全技术防范措施，实行科学管理

我校的技术防范措施主要从以下几个方面来做的：

1.安装了360安全卫士，防止病毒、反动不良信息入侵。

2.安装网络版的360杀毒软件，实施监控网络病毒，发现问题立即解决。3.学校网络与教学楼避雷网相联，计算机所在部门加固门窗，购买灭器，摆放在显著位置，做到设备防雷，防盗，防火，保证设备安全、完好。

4.及时修补各种软件的补丁。

5、在20xx年9月由丰都县公安局指导下安装了网络信息安全设备，实现了实名制上网，固定一对一IP地址，有效防范网络信息安全。

五、加强校园计算机网络安全教育和网管人员队伍建设

我校学校领导非常重视网络安全教育，每学期开始和结束时都进行网络信息安全教育，促使教师们充分认识到网络信息安全对于保证国家和社会生活的重要意义。并要求信息技术教师在备课、上课的过程中，有义务向学生渗透计算机网络安全方面的常识，并对全校学生进行计算机网络安全方面的培训。做到校园计算机网络安全工作万无一失。

六、我校定期进行网络安全的全面检查

我校网络安全领导小组每学期初将对学校微机房、领导和教师办公用机、各多媒体教室及学校电教室的环境安全、设备安全、信息安全、管理制度落实情况等内容进行一次全面的检查，对存在的问题要及时进行纠正，消除安全隐患。

通信信息自查报告 篇3

根据《重要信息系统和政府的网站安全专项检查工作方案》的文件精神，结合我单位实际情况，认真开展了信息系统安全自查工作。现将有关情况报告如下：

我局信息系统安全基本情况：

1、信息系统安全工作得到局领导高度重视，信息系统安全相关防护设施建设、运行、维护和管理经费均纳入预算，为信息系统安全提供了经费保障。落实具体负责信息系统安全工作的人员，对涉密信息文件、材料实行专人管理；对重要办公计算机等设备进行了严格管理，确保信息保密工作。

2、计算机及网络已经配置安装了专业杀毒软件和硬件防火墙，同时严格进行内外网物理隔离，加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。

3、互联网连接的'端口使用了硬件防火墙。对服务器系统帐户、口令等进行检查，对服务器的应用、服务、端口和链接进行了检查。同时，日常工作中，及时对计算机进行漏洞扫描、木马检测等，加强安全监管。目前，网络运行良好，安全防范措施和设备运行良好。

4、制定了初步应急预案，建立了信息系统安全的相关规章制度，并随着信息化程度的深入，结合我局实际，处于不断完善阶段。

5、定期对本局信息化系统中运行各种设备参数、服务器系统和各种信息数据实行光盘备份，以便出现软硬件故障系统崩溃时能够快速、有效地恢复，防范计算机系统故障带来的损失和影响。

6、系统运行和用户使用日志记录保存60日以上。

7、操作系统为windowsXP、WindowsServer20xx，数据库为SQLServer。

通信信息自查报告 篇4

计算机信息中心：

关于接省局进一步加强网络与信息安全管理的通知，在我局系统内开展自查，认真对待，不走过场，确保检查不漏一机一人。虽然在检查中没有发现违反安全保密规定的情况，但是，仍然要求计算机使用人员不能放松警惕，要时刻注意自己所使用的计算机是否符合计算机信息系统安全保密工作的相关规定。严格要求做到专机专用，专人负责，确保涉密计算机不上网，涉密资料专门存储，不交叉使用涉密存储设备，严格落实计算机信息系统安全保密制度。通过检查，进一步提高了全局干部职工对计算机信息系统安全保密工作的认识，增强了责任感和使命感。现将自查情况汇报如下：

一、加大保密宣传教育学习，增强保密观念。始终把安全保密宣传教育作为一件大事来抓，认真学习各级有关加强安全保密的规定和保密常识，如看计算机泄密录像、电影、杂志等，通过平时提示互相交流使干部职工安全忧患意识明显增强，执行安全保密规定的`自觉性和能力明显提高。

二、明确界定涉密计算机和非涉密计算机。涉密计算机应有相应标识，设置开机、屏保口令，定期更换口令，存放环境要安全可靠。涉密移动硬盘、软盘、光盘、U盘等移动存储介质加强管理，涉密移动存储介质也应有标识，不得在非涉密计算机中使用，严防泄密。非涉密计算机、非涉密存储介质不得以任何理由处理涉密信息，非涉密存储介质不得在涉密计算机中使用涉密信息。涉密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。计算机信息系统存储、处理、传递、输出的涉密信息要有相应的密级标识，密级标识不能与正文分离。涉密信息不得在与国际网络联接的计算机信息系统中存储、处理、传递。

三、计算机的使用人员要定期对电脑进行安全检查，及时升级杀毒软件，定时查杀病毒。对外来计算机介质必须坚持先查杀病毒再上机使用的原则。

四、对需要维修的涉密计算机，相关人员必须事先将计算机内的涉密信息进行清除；如需调换计算机硬盘，清除涉密信息后方可允许维修人员将硬盘带走。对报废的涉密计算机必须彻底清除计算机内的信息，方可处理。

五、对相关网络数据库要及时备份，保证数据不丢失并以安全保管。