《毕业的实习报告集锦（热门15篇）》

毕业的实习报告集锦（精选15篇）

毕业的实习报告集锦 篇1

毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。其目的在于对学生进行理论联系实际的全面的工程技术训练，并根据设计题目要求搜集必要的设计资料，解决本专业范围内的工程技术问题，培养学生综合应用所学理论和实践知识的能力，培养与工人相结合，与生产相结合，向实践学习、理论联系实际、科学严谨的工作作风。通过实习使学生学会如何进行技术调查研究、拟定设计方案、技术设计经济分析。通过毕业实习，收集相关的资料，为毕业设计做好准备。保证毕业设计的顺利完成。

毕业实习要求

1、明确实习任务，认真学习实习大纲，提高对实习的认识，做好思想准备。

2、认真完成实习内容，按规定记实习笔记，撰写实习报告，收集相关资料。

3、虚心向技术人员学习，尊重知识，尊重他人，甘当小学生。及时整理实习报告等。不断提高分析问题、解决问题的能力。

4、自觉遵守学校、实习单位的有关规章制度，服从实习教师的指导，培养良好的风气。

5、实习结束后，应清楚毕业实习报告如何写，并在规定时间内交齐实习笔记、实习报告等。

毕业实习地点及时间

1、中国济南国际会展中心（济南高新技术开发区）济南市二环东路3966号三月十九日至三月二十三日

2、校内实习基地，三月九号、三月14号

3、泰安柴油机厂 4月6号

4、肥城矿务局机械厂 5月17号

毕业实习内容

（一）中国济南国际会展中心《机床展览会》参观实习

本着加深对专业知识的理解，扩大知识面、认清专业发展方向，了解当前中国机械工业发展现状的目的，我们到济南国际机械展览会，参观了机床设备及工艺装备。我们借助于机床展览会的特点，了解到了当前先进机床的技术、机床的发展方向、当代制造技术发展的新水平。从多方面了解不同的金属切削机床、组合机床、电加工及特种加工机床、数控机床、加工中心等加工设备的结构、组成。专用机床与锻压机械、折弯机械、相关加工设备等；机床新型配套件、机床元部件、附件及辅助设备；量具量仪、刀具、工件夹装置、磨料磨具；快速成型技术及设备，检查、测量和试验设备、激光等；各类模具、模具材料、模具标准件、模具检测设备及模具加工设备；控制系统（nc、cnc、dnc、plc）及柔性加工系统（fmc、fms）；机械制造新工艺、新材料、新技术、新装备。通过展览厂家的设备演示了解相关零件的加工工艺流程并收集了相关资料。通过听取机床展览会开展的学术交流会了解机械行业的研究方向和发展趋势开阔眼界。

在展览会上我们了解了国内外许多知名厂商：浙江于环航空器材，上海欧地系机电、机宁海博卡特切割焊接、厦门西霸士、安良科技、正翔机械、华兴数控、山大液压、国锋塑机、美国邦纳传感器、荣泰电炉、远达锯业、金丰达实业、济南一机、浙江恒力机械、河南超硬刀具、广泰数控、天津华实工程、鲁南机床等企业生产的各类数控加工设备，测量仪器，工具和量具看到了很多先进的机械制造设备和先进的加工工艺装备。

实习工作总结

通过这一段时间的实习，我们学到很多课本上没有的知识，通过参观实习，我们也亲身体会到，工人师傅们对待工作一丝不苟的精神，就如同我们应该对待学习一样，容不得半点虚的，特别是我们学工科，知识的掌握不允许有一点马虎，否则，后果不堪设想。

通过实习，我们对现代加工方法有了一定的认识，与传统的加工方法相比，提高了加工生产效率，大大减少了劳动力，减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时，我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域，使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。

本次实习，开阔了我们的视野，使我们的理论和实践结合在一起，也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固，对以前没接触过的知识有了深刻地了解，让我们对所设计的课程的具体结构有了深入认识。同时，我们对工艺有了更深一不得了解，为我们以后从事工艺方面的工作打下了坚实的基础。

本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间，同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。

毕业的实习报告集锦 篇2

一、实习目的

毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。学生通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感；是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程；通过实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的知识，并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法，在教学计划中，生产实习是课堂教学的补充，生产实习区别于课堂教学。课堂教学中，教师讲授，学生领会，而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式，一方面来巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。

二、实习单位简介

伊梦圆婚庆公司，以一站式服务为核心理念，诚信婚庆品牌企业，公司拥有一批优秀的精英团队，能够策划出各类大型主题婚礼，一对一婚礼顾问制服务，坚持高品质，追求更唯美，用心用情全力打造你的婚礼空间。经过努力和不断的自我超越，已让伊梦圆婚庆成为人们关注的焦点，新人信赖的品牌，高端品质婚礼的风向标。我们懂得聆听，与新人们一起回顾他们的爱情点滴；

我们不断创新，为新人量身定造个性的婚礼方案；我们付之行动，给新人们展现的就如同当初我们的承诺；我们珍惜信誉，深知这是九年来我们正真的服务精髓；我们的优势在于：

细节——我们的态度！

设计——不断的超越！

完美——永恒的追求！

三、实习过程

婚礼策划是指为客人量身打造婚礼而进行的策划，涵盖各种婚礼形式和各种婚礼形式的`组合体。婚礼策划师根据每位新人的不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼，并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合，而是依据新人的兴趣和要求，整个婚礼围绕一至两个主题或两至三个侧重点进行。一场好的婚礼是有灵魂的，是能让所有来宾朋友共同参与、共同投入、共同欢乐、共同震撼、共同感动的、共同祝福、难以忘怀的。在本次实习中我主要做的就是婚礼策划、接待各户、现场布置等，所以可想而知这半年来我的任务还是很重的！

这场婚礼是我人生第一次给别人策划的婚礼，尽管有很多不足，但是我感觉还是很有纪念意义的！

四、实习心得体会

首先本次实习最大的收获就是学会了适应环境。未去参加实习之前，我真的以为作为婚礼策划助理，是一个非常简单的工作并不繁琐，我从没想象国这一个月的实习是如此的繁忙和压力重大。但是通过这次实习我适应了社会环境与学校的种、种不一样。虽说以后不一定真的就职于婚庆行业，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。

其次，通过这次实习使我对营销推广和客户服务这类的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的交际与表达的能力都有一定的帮助，交流表达意见的时候知道哪些地方该注意、须虚心谦逊，明白什么时刻该采用什么样的方法来促成交易。

大学就是一个象牙塔，社会就像是竞技场，而实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的准备阶段，实习提供的这一机会让我认识到了真正的职场，带给我很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，在从学生向职场人士的转换过程中，我学会了如何为人处事，而我学到的这些经验，相信会让我终生受益，并使我在大四毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。

五、实习总结

通过这段实习工作，使我学到了很多东西也明白了很多道理。虽然累的时刻我也会哭会抱怨，但是过得很充实，这算是我第一次真实意义的接触社会，是我的第一份工作，我也完全体会到了工作的愉快。原来，领导的一句表扬，同事的一句关怀，都是我感到了无比的开心，也学会了与同事相处。这次实习，让我学会了许多以前不会，并且学校里也不会教的东西，增强了我的能力，让我更加相信，只要全力我真的谢谢给我机会让我得到锻炼的人们，是他们让我过了一个充实而有意义的寒假，也为我毕业之后的求职之路奠定了有力的实践基础。

毕业的实习报告集锦 篇3

一、毕业实习的背景

信息管理与信息系统专业以经济学、管理学和计算机科学与技术三大课程为基础，具有综合性、边缘性和交叉性的特点。培养具有一定经济管理理论基础，善于调查研究和科学决策，善于用现代信息技术解决企业和政府组织管理问题的高层次信息人才。

但是大学生在上班之前，实践能力比较欠缺。因为他们所学的知识涉及到很多学科，他们所学的知识也需要一个整合的过程。同时，为了使本专业的学生能够将所学的理论知识与实践相结合，进一步理解和应用专业知识，学校组织了为期一个月的毕业实习，可以帮助学生应对未来工作的需要，尽快适应工作。

二、实习目的和要求

实习的目的

1.巩固、拓展、深化课堂上的理论知识。通过测试在实际工作中对基础知识和基础理论的掌握程度，将所学知识灵活运用到实际工作中，可以发现错误，发现差距，有针对性地进行改进。

2.在实习期间，积极了解与本专业相关的企业信息化、电子商务和电子政务的发展现状，为今后更有效地开展研究、深造和就业打下良好的基础

3.通过毕业实践，可以检验信息管理与信息系统课程设置是否合理，所教授的知识和理论是否能够满足实际工作的需要，为今后改进教学内容和方法提供依据。

4.积累社会经验，提高即将工作的大学生的社会适应能力，为以后进一步融入社会铺平道路。

实习要求

1.严格遵守实习单位的规章制度，对工作采取积极负责的态度，虚心请教前辈，充分体现当代大学生的精神面貌。

2.认真做好实习记录，内容真实准确。

3.实习期间每周主动联系导师，有情况及时汇报。

4.按时提交实习报告。

三、实习组织

(一)实习的形式

本次毕业实习是分散独立的实习。学生可以根据自己的情况找到合适的雇主。工作地点和工作性质不限。

(二)接触过程

我联系用人单位主要是通过在网上发简历，在人才市场上直接面对用人单位。最后，我选择了一家建材装饰公司，在与现场招聘人员的交流中了解了这家公司。对方也了解了一些我的基本情况。面试结束后，双方终于达成一致。我在这家公司实习。本来在店里从事导购工作，熟悉工作环境后，也可以做助理和店员。

(三)配备导师和指导

导师是毕业论文导师:张xx老师。

导师在毕业实习前组织了一次小组会议，在实习前给了我们必要的教育，给了我们一些如何选择用人单位的指导性建议，提醒我们在求职和实习过程中要注意人身和财产安全，并强调了实习过程中应该注意的问题和解决问题的方法。另外，实习期间导师还要求我们收集毕业论文的相关资料，完成毕业论文的开题报告。

在整个实习过程中，我们需要与导师保持联系，确保联系信息畅通，以便导师在实习过程中了解我们的情况，随时给予支持，帮助我们解决工作中的一些问题或给出合理的建议。

(四)时间安排

XX年3月10日至XX年4月4日，为期一个月。

四、实习内容

(一)通过基层工作，了解公司概况

由于我是新员工，没有建材装修相关工作经验，自然在公司第一天就被分配到一线工作。通过在店里工作，可以尽快了解公司商品的经营范围。经过一周销售场景的工作经验，对目前家装的风格和装修理念有了充分的了解，对大部分建材也有了一定的了解。在这个过程中，我遇到了一些同事，感受到了在一个月薪加提成的地方工作的规则和压力。

毕业实习报告3刚进的时候什么都不懂，可以说是新手。经过简单的培训，我了解了集装箱类型(别笑话我)，提单的概念，通关，以及一些码头操作的基础知识，然后开始慢慢做单证。文档实际上是一项简单的任务，但它相当繁琐。刚开始收到一份所谓的运营记录，上面写着发货人、联系人、电话、船名、航次等。因为有时候托运人自己拖车，报关，这个时候他打电话给那些人，让他把提货单补齐送过来，让我把提货单发出去跟他们确认。发货人有时很主动，会主动送过来，他们急着让你把提单发出去确认。别人不着急，所以没办法，你得催他们要，所以有时候你得打几个电话。

然后录入系统，提单上的货物描述、发货人、收货人、7788全部录入系统。然后将提单副本发送给客人(货代提单)。有时候客人需要修改，会寄回给你，你可以修改后再发，直到客人和你确认，这样就可以把我们公司的原件发给他，账单也一并发给他。

然后，数据船被送到一家船公司，他们给了你一份船东名单。然后，仔细看，看是否与你和客人说的是对的一致。如果不一致，就要改。其实船务公司的人互相联系都有麻烦。他们要么打不通电话，要么不接。有一次打电话，有一天没打通，真的很着急。有时候客人要老板的单子，都快崩了，客人还不停的来。

终于完成了，所以还不够。我们应该随时注意货物何时到达香港。一般在船到香港前几天，财务部才安排付款。财务付款后，基本上是我们公司做卸货，然后代理人把货物交给收货人。有时，如果我们忘记出院，那里的代理人会来催我们。不好的话会有更多的柜租和仓租。都是美元~ ~我买不起。制作文件时要小心。出了问题，很容易出大事。而且文件多，经常加班(没有加班费，哭)。我接客人的电话，催他们打电话，但是我太忙了，没有时间继续工作，一个订单接一个订单地完成。有时候下班上厕所，工作死板。我真的很佩服那些文件的mm。经过两个月的实习，公司帮我调整了位置，成为指定商品的焦点。我们通常要求国外进口商为客户服务支付O/F，所以他找到了公司在国外的代理来处理货物。外国特工自然发现了我们。一般来说，交易双方都会有信用证合同。它解释了我们所谓的最晚装运日期。我们要在这个时间之前安排好船，一般是国外进口商指定的(所谓指定货)。具体情况看是用自己公司的合同价还是自己公司的合同价(一般货代都和船公司有合同，就是保证舱位)。他们大多使用代理合同，因为指定商品的利润很低。没必要浪费公司自己的合同价。最重要的是，海运费由代理收取(大部分指定商品收取)，我们与代理平分利润。然后我们申请舱位，一般都比较顺利。然后我们把s/o交给工厂，他们把柜子做好，然后安排运输。一些中间环节需要用文件确认，必要时通过电子邮件联系代理。电话联系。当然，如果一切顺利，过程很简单，但实际上存在很多问题。有时候工厂不能及时备货，或者因为出口报关耽误出货，很麻烦。经常和代理踢球一样。问题解决了，折腾了好久。说明理由。有时候涉及到3角交易那种就更麻烦了。中间有几家外贸公司。问题层层扩散，耽误了时间。有时候一天到晚为了一个T产品被折磨(利润才几十块钱)。有时候，我收到很多电子邮件，都是提醒。如果不是有很大的耐心，估计几个月都忍不住了，另一个市场部好像缺人，把我推倒了。然后我调到那个部门工作。

我主要负责整个公司海运的日常维护和市场开发。货运代理的市场部主要从事点对点业务，销售业务则是从事工厂和贸易公司的业务。我也可以称为市场代表。订房时有同行联系，我们报价。维持价格。谈论价格是在公司经理和市场部经理以及那些运输公司的销售人员之间讨论的。一般和船公司有合同，比如运费率等。价格取决于你和船公司的关系。一般是有任务的，比如一个月能完成多少T工程量才能给出这样的价格。还有，价格也有限。我做的是把价格输入电脑。供那些推销员参考。熟悉各船公司的船期表和通关日期，熟悉一些常见问题，比如从那里过境，要避开多少天柜等。熟悉整个市场，尤其是竞争对手，每天向经理汇报市场变化。其实每个货代都有自己的优势航线，如果报给同行，就要按市场价报。这样盈利。利润取决于你能拿到的底价和市场变化。如果你在旺季，价格不错，一个T就能赚到150-200美元以上。如果每个月都有任务，大概是3000美元左右。完成这个利润你才能拿到基本工资，超额部分可以拿提成，但是比普通业务员少很多(因为同行比直接客户多，而且我们不能做直达客运业务)，业务员也不能从同行那里收货。关键是用心去做，但是货代的出货空间有限，我不能无限期的做(那样的话，我肯定发)。有时候很多同行跟你订，你却没有那么多舱位给他们(利润挺高的)。这个时候就看你怎么选择了，一般是按照利润大小来安排，然后按照顺序来预定。有时候比如这个同事是老客户，经常有业务往来，就安排了。毕竟是大客户。其实船公司和货代的关系也是一样的。淡季的时候，货运代理经常帮船公司发货。旺季，船公司至少可以保证你的舱位(舱位意味着旺季利润高)。他们做的事情不多，每天和电话打交道，有时还刺探他们的报价，等等。与此同时，我们应该调整我们的报价，以确保有竞争力的价格和最大限度的利润，这是发展和保持的目标(说起来容易做起来难)。现在FOB是国际贸易的主流，代理网络很重要。发展更多的外国代理商会带来更多的商品。虽然利润很小，但如果保证数量，利润还是比较客观的。职位从3500到4500不等。深圳都有引用，其他地区不太清楚。基本就是货代的情况。船公司没有具体联系方式，无法了解详情。但航运公司的基本待遇普遍高于货代，要求也更高。不知道货代证有没有用，总比没有强。

先说说我对这一行的总体看法:

1.做文档的大部分都是mm，其他的都是做OP的，我们公司基本没有人做mm。可能男人没有那种耐心去做那种事，而且做这种事对学历要求比较低，主要靠经验。同时，他们必须有很强的耐心和细心。而且大部分都是没有前途的(个人观点)，3-5年应该升职。钱不多。男性应该不会考虑这样的职位，但是新手做这个还是不错的，至少熟悉业务知识和操作步骤。工资范围在-2999左右(不同公司不同)。

2.那种客服有男有女，不同公司不一样。这个职位对英语有一定要求，基本需要联系国外代理E-MAIL。至少比文书好，工资也高..有发展的机会。有的船公司客服要求比较高，工资待遇也不错，发展前景很大。比如马士基的客服以后会有机会做那种销售(船公司的销售岗位还是不错的)。至少深圳是这样的。这个职位的工资大概在(2500-3500)左右，看你公司的实力。

3.业务员就不用说了，有能力就拿高薪，没能力就拿低薪。关键看你的业务能力。

4.还有一个位置，有些公司有，有些公司没有，就是海外开发(或者海外开发)。该职位对英语和商务知识要求较高，主要负责国外。深圳这次本地考试一定要参加培训，一起1500-1800左右，发一些书。我周末做了几次讲座。没参加培训，买了几本书看。我感觉上面理论性的东西比较多，实践性的东西比较少。当然，多学点也不错。我只做过海运，对空运和多联运一窍不通。深圳不比上海好。这个地方的货代质量普遍没有上海高，这个我也不是很重视。大家关心的是体验。这一行的学历要求大多是大专学历。英语四级是基本要求，这是很多公司的最低要求。有能力固然好，但还是要有敲门砖。其实说实话，用不了那么多，但是现在就业的人那么多。同等条件下，公司一定要有有证者。英语好是优势。积累经验之后，你就有了升职跳槽的资本。好的职位一般要求六级，口语也有要求。我的目的是让大家了解一下这条线的大致情况和以后努力的方向。如有不妥，请指正。其实我也是新手。

毕业的实习报告集锦 篇4

一、实习目的

加强计算机计算机学院全体同学对未来就业方向的认知度，对自己的未来有一个明确的规划，同时加强计算机学院同学的社会实践能力，对自己所学专业领域的知识有一个大概的认知范围;在实践中锻炼自己的能力，创造一个在实际环境中学习相关领域知识的条件，同时也为赢得一个与企业人员间的交流，为之后的就业做准备，计算机学院老师和各大企业组织了本次充实而有意义的计算机科学与技术认知实习。认知实习，了解我们专业在未来的发展趋势，通过观看公司的介绍和技术发展情况招聘信息，后的感想和学习体会等多种方式，使我们了解本专业相关领域的发展现状。了解计算机、网络通信等相关领域的发展现状和最新科研成果，以及在生产科研中的应用;巩固学生的理论知识，培养实践能力、创新能力，拓宽视野，树立努力学习专业知识的信心，并为学习后续课程打下一定的实践基础;增强动手上机实践能力的观念，树立正确的劳动观和价值观。实地探访，对自己的未来有大致的定位。

二、实习时间

20xx年xx月xx日

三、实习单位

信息系统股份有限公司

xx科技股份有限公司

四、实习过程

上午九点二十到达信息系统股份有限公司，在信息系统股份有限公司接待人的带领下所有同学一同参观了信息系统股份有限公司的员工休息室。

毕竟是一间上市的大公司，在员工待遇等方面都不错，员工休息室和咖啡厅还有露天阳台都别具一格。之后参观了三楼的办公区，这里的办公区域是开放式的，没有用其它东西将每个员工分开，有利于员工之间的交流。参观完员工办公区，从楼道看到了维拓的.小组开总结会的情况，看着师兄师姐办公，对自己的未来超级期待。在完成了所有的参观之后，我们到了一楼会议室，公司的讲解员通过宣讲的方式让我们了解了有关信息系统有限公司的情况以及之后的就业情况。讲解员介绍到xx公司在20xx年就上市了，他们主打的业务是互联网加教育，这一板块在他们公司的业务占了%左右，他们还成立了多所研究院。软件业务主营企业管理软件、大数据软件、互联网家政有关软件等等。

之后毕业于湖南科技大学合并以来的第一届计算机专业，现任信息系统有限公司人力资源经理的师兄对我们各项有关知识进行了简单的讲解，同时有相关为题的同学对师兄的讲解进行提问，师兄也做了有关的详细回答。左后在带队老师和负责本次实习的老师的发言总结中上午的认知实习告一段落。大家赶往附近就餐。下午两点半左右我们到达了xx科技股份有限公司。这个公司给人的整体印象是比较的正式，在视觉上和视觉舒适度上感觉没有早上的那样好。但是这里的办公环境也是绝对可以。通过简单的介绍我们了解到这是一家主营汽车测试软降和硬件的公司。开发营销的产品主要基于传感器的汽车各项性能测试。相比较与早上的xx公司，xx公司的各项开发更加偏向于硬件。而且两所公司开发所用的语言也有不同，开发语言主要是java，而主要为C++。

通过这次计算机实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。之后的学习生活过程中我们也将严格要求自己，学习和生活中充实自己，为自己的一份理想职业而奋斗。

毕业的实习报告集锦 篇5

一 前言

时间过的真快，转眼间，一年的实习时间马上就要结束了。还清楚的记得，一年前的今天，我们都奔波在学校的招聘会现场，挑选自己喜欢的工作。一年后的今天，我们将结束我们的实习期，拿到代表着结束我们十几年学习生涯的大学毕业证，开始真正的走向社会，去谱写自己的人生。在这对自己意义非凡的一年中，有汗水，有泪水，有欢笑，也有悲伤，但我想更多的应该是对自己的历练，对社会的认知和对人生的感悟，更是对自己今后奋斗的奠基石。因为在这一年中，我们洗去了学校里的懵懂和无知，多了些成熟和责任。

二 公司介绍

由于受全球金融危机的影响，工作比往年要难找的多，激烈的竞争带给自己很大的压力。刚开始并没有找到自己适合的工作，后来在老师和同学的介绍下，经过重重面试和筛选，最终找到了一家货运代理公司——辽宁港捷国际货运代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家经营国际货物运输代理的大型跨国集团化货代公司，服务范围包括海洋运输代理、航空运输代理、海空联合运输代理、多式联合运输代理以及相关的所有服务。集团总部设于香港，同时在中国台湾、英国、巴拿马等设有分公司，实力雄厚；在美国迈阿密、中国大陆设有办事处。目前，中国大陆设有大连、北京、青岛、上海、厦门、深圳、广州等17家办事处。作为中国大陆办事处中发展最为迅速的一员，辽宁港捷国际货运代理有限公司青岛分公司满怀着热情，全身心的为客户提供全方位的服务；作为一个进取心旺盛、充满活力的企业,我们以敬业、明德、克己、廉洁、勤俭的企业精神要求自己； 作为一个服务性行业，我们服务细致、取价公道。

由于自己是学报关与国际货运专业，我被安排在公司的报关部从事报关员的工作。在这个公司，到处充满了人性化的管理。它根据员工的`实际能力安排适合的工作，给员工一个充分发挥的的空间。我在这个公司的实习时间是从20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表现良好，现在已经和公司签订了劳动合同，成为了一名正式的员工。

三 工作内容

（一）报关

1.每天早上第一件事就是把集港信息记下来，这是一个好习惯。根据集港信息，就知道哪条船是着急截关的，也就知道哪票需要优先申报了。

2.整理报关单据，填制报关单，一般需要核销单、发票、装箱单、合同（青岛大港需要，黄岛不需要）、委托书，属于商检类的还需要通关单和其他的许可证等等。哪票少什么单据心里一定要有个数，在申报前要准备齐全。

3.edi录入，我们公司青岛有专门的录入员，黄岛要在edi系统的公司录入，像海丰或是鑫海。你要做的就是把填好的报关单（草单）交给录入员，录入员录入完毕后会打印一张作为核对的edi报关单给你，然后核对。一定要仔细，不能有任何的差错。

4.查询出口预配舱单，有的需要在海关大厅里的电脑里查询，有的则可以在edi系统中查询，只有有预配舱单，报关单才可以发送，否则系统会自动退单。

5.确定有预配舱单后，将核对无误的电子数据发送，当系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。

6.将准备齐全的报关单据装订起来，盖章。装订单据从上到下的顺序为打印报关单第一联、手签联（打印报关单的二、三联夹在第一联和手签联中间，海关官员审查结束后退回）、报关委托书（自理的不用委托）、发票、装箱单。有通关单的通关单上写上报关单号（有的关员不要求可不写），放在报关委托书后面，有许可证的按要求填制许可证并把它订在通关单的后面。

7.盖章：报关单第一联和手签联上盖报关章，并且报关员签字。报关委托书上要盖经营单位和委托公司的公章，并相应签字。

8.递单：刚开始是扫描报关单号后排队等待接单，但后来海关系统出现问题就直接排队了，这样会快些。海关审核无误后放行，官员在报关单放行栏签字后退回打印报关单二、三联，这就是为什么上面要求那么装订单据的原因了。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。

（二）货物查验

进出口货物，除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进出口是否合法。当你在查询是否放行的时候，如果查询系统显示“审核等待中”，说明你的货物需要验货。这时你需要拿着报关单到海关指定的地方进行查验，一般是在港口里面的海关查验区。

1.你要到海关打单室根据报关单号查询你要验货的信息（如果是一票多箱要明确验哪个），需不需要过机或是称重。

2.到操作室（港内的单位不属于海关）根据箱量开出相应的查验单，经海关盖章后到港内客服。先到指点窗口填写一个申请单（一定写清电话，方便司机联系），连同查验单一起交给他们做系统，完后到交费处交上费用。

3.拿着交费后盖章的单子到派车处派车背箱。

4.箱子背到查验区后，再到打单室打出海关查验通知单，拿着通知单到派单室找当天值班科长把单子派给相应官员（需要过机或称重的要弄完后再派单）。

5.拿着单子找到官员和对应的武警，在武警的监督下开箱，找出要验的货物，开始查验，大多数情况下都是核对涉及退税问题的品名和归类。

6.查验没有问题，官员和武警在通知单上签字并封箱，你在最下一栏签字表明验货期间货物没有损坏，最后交给科长签字确认。

7.拿着签好字的通知单到打单室做放行，开出放行条。

8.拿着放行条和新的集港单到交费处交完费用从查验区直接把箱子集港就可以了。

四 实习心得

（一）一定要做个勤学好问的人

只有这样你的业务才能够熟练和精通，并且要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，与客户，与官员。尤其是像我们在货代公司工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的，许多问题也就迎刃而解了。

（二）待遇问题

不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，更何况我们还是实习生。我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的。待遇会随着你的能力的提高而提高，等你真地成为公司里独一无二的，那么你的工资自然也会独一无二。

（三）一个循序渐进的过程

新手的工作刚开始一般都会很“弱智”，跑个腿，递个单子，换个单子，查查舱单或者退税信息什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑。一定不要为这样的工作内容而感到苦恼和厌烦，每一个优秀的报关员都是从这一步走过来的。它会考验你的素质是否适应报关这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。一定要记住：报关当中每一个步骤的失误都有可能导致很严重的后果。谁都不会轻易的把这么艰巨的任务交给一个不明实力的人去做。

（四）要有一个好的心态

不要为自己比别人干得多而感到不满，你要明白自己是在实习，事实上这样的机遇也是很难得，干得越多，积累的就越多，进步的也就越快。

五 意见和建议

通过一年的实习，结合自己在工作遇中到的问题和存在的不足，想对我院物流与报关专业提出如下的建议，希望能为以后的教学有所帮助和完善：

（一）从工作的内容上

有重点地完善对在校生的实际操作动手能力。在各个环节上容易出现什么问题，应注意哪些事项，有何具体的操作技巧。如模拟报关的实际业务流程：从接受客户的报关资料到填写预录入凭单，从预录入到复核发送，从订单到递单，从查验到海关放行。

（二）从工作的技术支持上

加强对新的应用软件如edi报关系统及中国电子口岸的学习和掌握，以适应现代化的大通关。

（三）从工作涉及的人际关系方面

提高对在校生的素质教育，既包括心理素质，又包括职业道德素质。逐步加强人际关系学的方法和技巧的学习和掌握。

六 后续

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。在今后的漫长工作历程中，我们只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去接受实践工作的磨砺，才一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我深信，有了一年的实习经历，会让我们更加从容的去面对社会和以后所遇到的一切困难和挫折。因为我们已经慢慢的成熟和长大了。

最后，衷心地祝福母校明天更加辉煌！

毕业的实习报告集锦 篇6

贵校X同学于20xx年3月来我校高一数学组实习,实习时间四周. 该实习生在实习期间,工作认真,勤奋好学,踏实肯干. 一直帮助指导批改作业,能及时统计作业中反馈的学习问题,利用课余时间耐心细致地辅导学生;不仅听指导老师的每节课,还积极主动地听备课组其他老师的课,细心琢磨,很快就能掌握基本的教学技能. 在一周的上课中,比较熟练地掌握课堂的组织教学,教学效果较好. 该实习生还热情主动地参与班级的管理,热爱学生、关心学生,深受学生爱戴. 经过实习,该同学圆满完成了各项任务,教学素质得到较大提高,达到了实习的目的.

班级基本情况

南京市高级中学高一(1)班有47名同学,其中男生20人,女生27,全部是共青团员. 该班是全年级的强化班,有优秀的班风和学风,在班级自我管理、班级活动等各方面是全年级的表率. 该班任课老师中有江苏省特级教师和南京市学科带头人,大部分老师是该校的`教学骨干。

班主任实习工作计划和日程表

第一周(3月1日—3月7日) ：熟悉班级基本情况,学习班级管理的基本方法,参与班级早自习、课间操、活动课等日常管理;

第二周(3月8日—3月14日)： 参与班级的全部日常管理,召集班委会,讨论班级活动的开展;

第三周(3月15日—3月21日) 参与班级的全部日常管理,开一次主题班会;

第四周(3月22日—3月28日) 参与班级的全部日常管理,班主任实习工作总结.

毕业的实习报告集锦 篇7

在和邦达结缘之后，我一直在为自己“估价”，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至出色的邦达人而努力！

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

4月12日，星期一，我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，4月12日至4月17日上午，定舱部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航线；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美东、加拿大拼箱。

A 一步一步走向前——专业技能的学习

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。4月12日，实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从4月13日，也就是实习的第二天到4月17日上午，我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习，主要是学习了如何准备报关资料，打印下货纸4-6联；怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料，特别注意货物的`件、重、尺，然后给客户发提单确认；制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多，当然出错的时候也不少啊。

4月26日到28日，实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多，但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。

总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容，像了解航线基本情况，接受与审核委托书，缮制下货纸，制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

B 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是牛兵和肖国暄师傅。他（她）们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾，她们俩教会了我不少东西。

最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙，所以，我的吴梅师傅每天都要加班，她和张家两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，吴梅还给我补过课，给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。

总之，那些个日子，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。

从长远来讲，我觉得公司应该在海运方面做实体运输，也就是不仅仅作无船承运人，我们应该尽可能的克服困难，让公司拥有运输工具，有自己的实体，发展的空间才可能无限地拓宽。

毕业的实习报告集锦 篇8

一、实习说明

(1)实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

(2)实习地点：合肥丽巴奥物理化学有限公司

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

合肥丽巴奥物理化学有限公司是一家小型民营企业，主要从事药物中间体和新型农药的研发工作。公司坐落于合肥市庐阳区农业科学院内，交通便捷、环境优美。公司一贯重视质量，注重员工教育，严格内部质量和环境管理，建立了较为完善的质量和环境管理体系，并致力质量和环境管理体系的持续改善和有效运行。几年来，公司全体员工以勤奋务实进取的工作态度，使公司在激烈的竟争中得以迅速发展，为使公司后续良好的发展。公司目前有自主研发产品三十多个，拥有强大的研发团队，以及过硬的基础设施。公司一贯追求先进的技术和专业品质，致力于向客户提供品质的产品及服务，在业内有良好的口碑。

在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过多年的不懈努力，丽巴奥公司现已跻身于全国药物研发供应商的前列。并与美国，欧洲，印度等国有长期的业务往来。

三、实习环境

实习期间，由于我所学的是应用化学专业，所以被安排在实验室内，主要负责日常简单的实验仪器操作和药品检测。该实验室有由上海同济大学博士马老师带领，主要负责药物中间体的研发与生产。

四、实习过程

(1)了解药品研发

新药的开发分为很多的步骤，每个步骤所需要的原料可能都不相同，需要不停地去探索。每个大步骤下面又分为很多小步骤，为了提高生产效率，需要将这些步骤分开执行，每个团队负责一个大步骤。这样一来每个团队里的人可以继续分工，有做实验准备阶段的，有做原料处理阶段的，还有做产品检测阶段的。对于刚刚来到实验室的我就负责做日打杂。

(2)实际操作

对实习有了了解后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到实验室上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。在工作期间有些产品的难度较大，于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着，从中体会做出产品的成功感。经过一段时间后，一些基本的实验技巧原理都比较熟悉了，当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

五、实习期工作总结和收获

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的'有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

毕业的实习报告集锦 篇9

引言

人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。

20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯·芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。”“当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样;而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”

正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学习者，我们于xx年12月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。

我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观看门外的京密引水渠，之后从颐和园南如意门进入颐和园，到达昆明湖南岸，沿西堤到达万寿山和东宫门，结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查，获得了一定的资料，也得出了一些自己的思考和结论。

北京水环境的治理是一项重大的工程，也是一项历史上就不断进行的工程。北京中心地带在古代曾是湖泊群，从昆明湖可以通航至紫禁城，又有筒子河、护城河环绕皇城、京城，湖水相连，使北京这座历代名都在威严大气之外，又增加了几分秀丽和飘逸。但自清代末期开始，由于北京水系疏于管理，河道淤积污染，航运废止。新中国成立后北京市对城市水系进行过三次较大的整治，兴建了官厅和密云两大水库，开掘永定河引水渠、京密引水渠，将两大水库的水引入北京，增加了北京的环境用水量，水环境大为改观。但毕竟40多年来未对水系进行过彻底治理，20世纪80年代后经济迅速发展，外来人口急剧增加，河湖遭到新的污染，有的`河道成了臭水沟。湖泊淤泥深厚，据北京市水利部门的监测，淤泥累计达到230万立方米。

草坪的功用究竟是什么?是观赏?是美观?还是让人充分与自然接近?人工养护的草坪，总是显示出一分远离尘嚣的孤高与自拔，一个个旋转的喷水口让人对自然的力量产生怀疑，一台台自动化的割草机让人对人的力量产生近乎怪异的崇拜。从小就习惯了“草坪禁止入内”的告示牌的我，总是对齐整的草坪敬而远之。忽然就想起，坐在昆明湖南岸的草坪上吃午饭时，路人投来的怪异的目光。隐隐约约还听到有人鄙夷的声音：在草坪上吃饭，草坪不是要更脏么?于是就想到了过去的自己，看到别人在草坪上野餐，总是义愤填膺……然而现在的思想却产生了很大的变化，虽然在踏入草坪时还总是有几分犹豫和不安。是的，如果人总是被隔离在自然之外，那么自然的妙处又该如何去体会?亲近自然，同时保护自然……

一路上看到了很多这样的例子。而有时自然的力量和其精密程度真是让人叹服。燕南园草坪上，十几种植物和谐地生长共存，蚯蚓的存在则为其创造了一个极其良好的生长环境。在杂草和人工种草同时存在的地方，总是杂草先于种草而绿。与自然界生命过程割裂开来的自然物总是显得异常脆弱。在柳浪庄的野地中，生长有先锋植物灰藜，作为一年生植物，它在一年中能长很高，对土壤产生很大的改良作用。3-6年之后，灰藜被其它植物取而代之，二年生草本植物、多年生灌木、乔木等逐渐进行演替生长。在颐和园万寿山上，有一个古代的水土保持工程。山体上建成覆瓦状，从而加强雨水的下渗作用，减缓雨水的下流作用，这样就可以起到保水和保土的作用。充分利用自然的特性为自然服务。在万寿山上生长着自然条件下的侧柏，以及其他一些自然状态下生长很好的植物，而园林工人却想把它们全部清理掉，在山体上多种一些草。然而不耐旱的人工草势必需要更多的人工浇水，从而为喜旱的侧柏提供了一个不利的生长环境，最后必然导致不利的生态结果。试图人为改变自然的选择，必将得到违背自然的选择。

矗入云天的高层建筑，蛛网般的高速公路，川流不息的车辆，瑰丽闪烁的城市夜景以及光怪陆离的商品橱窗，给现代社会绘制了一幅变幻万千的现代生活图景。今天，与其说人们生活在自然环境了，不如说生活在一个无所不包的人工世界了。这个人工世界，虽然以自然世界为物质依托，但已使人远离了原生自然，它启发人们深思这样一个问题：在工业社会的条件下，能不能建造一个美好的生活环境，解决日益紧张的土地资源，日益拥挤的交通，日益恶化的城市环境等新问题。如何维护城市的风景线，是城市发展中面临的新问题。现代人工城市的环境空间，只有人工设计表现自然环境，寓自然于环境之中，才能使人类与环境和谐共处，才能建设人类美好的未来。环境艺术在创造人类现代生活的同时，也设计着人类未来的文明。

城市环境中，有许多方便人们生活、娱乐、交通而存在的硬质景观以及植物绿化及各种水体等形态构成的软质景观。它们作为城市社会中功能性设施和工具的同时，构成了城市环境景观的实体要素。此外，许多城市或城郊环境中存在着许多天然的景观资源，如若公共艺术的设置与这些人工的硬质景观、软质景观和非人工的自然景观相协调、相组构，就将使纯精神的公共艺术作品与其周遭环境因素(人工或非人工的)共同构成更大空间范围和心理效应的公共艺术景观，就可以使城市建筑性环境、公共设施环境及自然生态环境的整体组构在发挥其服务功能的同时，更好地体现其艺术和文化的审美价值和人性化原则。

在环境艺术的生存与推广中，不可避免地面对着人居环境及相关区域的生态平衡和生态维护的需求。1972年6月5日，在瑞典斯德哥尔摩召开的“联合国人类环境会议”上，通过了一个旨在鼓舞和知道世界各国人民保持和改善人类环境的宣言，即《人类环境宣言》。宣言中强调指出，“……人的定居和城市化工作必须加以规划，以避免对环境的不良影响”。它从一个侧面提示我们，对于大地环境经管规划和较大型的公共艺术的推广活动方面应当做到：

1、树立社会文化和经济开发活动中生态环境的保护意识。

4、明晰公共文化艺术与生态环境之间的互动关系。

5、确立公共艺术推广与城市环境及景观规划间的协调与统合的原则。

城市环境艺术，一种在选择之中的进步与慰藉。

总结

一天的实习，学到了很多的东西。第一次用全新的眼光去看待周围的一草一木。忽然发现了很多理论知识在实际中的体现，一时间感到欣喜甚至不知所措。的确，城市生态学是一个十分需要从实践当中汲取营养的学科，只有不断实践、从实践中不断摸索、进步，才能够真正了解这门学科的真谛。而它所包含的范围又是那么的广阔，它所带来的影响又是那样的深刻……

而在实习当中，也发现了许多以前所忽略的东西，有让人愉快的，也有让人不那么愉快的。从学校东门的那条大路，到颐和园的昆明湖，留下了太多的回忆与思考。城市的环境，还有太多等待着改进，也有太多需要进一步的规划和治理。而保存与整治，又是一种两难的选择。如何在存留作为文化古都的北京风貌的同时，在发展经济和建设的同时，将北京的生态建设提升到一个新的高度，则是需要引起很多思考的。而现在我能够做的，只有把它们写下来，在重新审视，在审视当中，获得进步。而假如我的审视能够引发哪怕一点点的进步，就是很感满意的了。

毕业的实习报告集锦 篇10

——对湖南茶叶销售、茶馆经营现状的市场分析

在湖南迪达农业服务中心实习期间，负责湖南茶叶的销售，茶馆经营的市场调查，了解茶叶、茶馆的现状，以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。

首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。

长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例（西湖龙井茶叶，产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龙井泉和龙井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄；叶底均匀，一旗一枪，交错相映，栩栩如生，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成；采摘的茶叶极为细嫩，全部采用嫩芽制成的龙井茶，称为“莲心”，采一芽一叶炒制儿成者，称为“旗枪”，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为“雀舌”。一般每公斤特级龙井茶约2～8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。

茶叶城的货源多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不论好坏，都有泡茶不走味的特点，差别在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易混得过多。

批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值，另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶（如红茶）便于冲泡，也是比较受欢迎的。

说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓“种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。”中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如乌龙茶）数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶（如西湖龙井）则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器——温杯（壶）——投茶——冲泡——分茶——品茗。冲泡时极为讲究，应高冲，用水流冲击茶叶，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，将水壶由上向下反复提三次，这一动作称为“凤凰三点头”。其作用，一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚，促使茶叶的有效成分迅速渗出；二十也是对客人表示敬意，三点头象征着谦逊，真诚，就像行鞠躬礼。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶应有序,即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶汤时有两个成语：关公巡城、韩信点兵，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵：巡城至茶汤将尽时，将壶中所余斟于每一杯中，这些是全壶茶汤中的精华，应一点一滴平均分注，因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节，即茶道中的春面扶风：用茶盖刮去壶口的泡沫，盖上壶盖，冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身，但是不可冲到气孔上，否则水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗，二是为了使壶内外皆热，以利于茶香的发挥。

自古有言茗茶配名水，众多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的“山水上，江水中，井水下”，将水分为不同等级，古虽有蓄水方法种种，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉终归有限，若泡茶均用名水，则茶之味非凡人所能享。况且水之好坏不在其是否江井，而在于其清、活、轻、甘、冽，唯有五味皆齐，才可算得上是好水，如蒸馏水虽有其清轻，却终因少甘冽而不为所用。

茶叶得包装也是极有潜力的，有着精美包装的茶叶更适合于作为礼品，因此有了一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒，由于小包装茶是直接供消费者使用的，固在包装上要多加讲究。在设计中，应力求使广告宣传、艺术欣赏、礼品器具融于一体，集多功能于一体，使包装既具有良好的保质作用。

毕业的实习报告集锦 篇11

两个月的暑假生活已经结束了，为了让小学生过一个有意义的暑假，学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂，是锻炼学生独立能力重要阵地，让学生参与社会实践活动，对学生的成长有很大的帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂，将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。在此将学生的社会实践活动作以下总结：

一、社会实践活动的内容与开展情况

(一)活动目的：

让同学们过一个安全、健康、充实、愉快的暑假；培养学生多动手、动脑、协作、探究等能力；教育学生关注时事、关注社会、关注发展。

(二)活动内容：

1、调查研究课题：每个同学可以个人独立完成，也可以“小组”为单位集体完成下列其中的一项内容。

2、动手操作题：每个同学自行设计、制作一个玩具。

3.奥运知识课题

4.一、二年级实践研究题

读儿童书籍，听广播或家人讲故事，看电视节目等，写下十个故事以上的题目，熟记五个有趣的故事。

(三)活动要求：

1、“玩具”制作要亲自动手，材料可充分利用废弃物，要多想象，重在创意，有特色。

2、小课题要在查阅资料、调查研究、积极实践的基础上完成，课题研究的调查报告或小论文要用方格纸抄正。

(四)成果汇报形式：

开学后，学校将举办一、二年级“故事大王”比赛(只有能讲五个故事以上的，才有参加预赛的资格)，其它年级举办“我与奥运”作文大赛，手抄报比赛等，对自己的成果进行汇报。对比赛优胜者，学校给予奖励。

二、社会实践活动取得的效果

从学生搜集的材料看，大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中，学生能够走出校园，走向社会，根据自己的兴趣爱好，积极主动地参与，认真调查、搜集、探究，获得了基本的社会实践知识与技能，培养了自己的动手操作能力，独立自主的能力，合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。全世界都在关注奥运会，因此我们也设计了奥运题材的实践活动。许多学生在作文中表达了自己对奥运会的关注，对祖国强大的自豪。“我们全家坐在电视机旁，为中国的奥运健儿加油。每当中国的奥运健儿在比赛时，我的心也跟着紧张；而每当五星红旗升起的时候，我的心潮澎湃，无比激动。中国的奥运健儿太棒了!”这是一个学生在观看奥运会后发自内心的感受，这才是真实的情感，学生从中受到的教育是无形的，比起长篇大论效果更佳。这种自主的选择，开放的活动，不拘一格的形式，都充分的调动了孩子的积极性、自主性，为学生提供了个性发展空间，使学生能够在亲身经历中实践过程，体验实践活动中发展综合能力与素质。

三、反思

虽然大部分学生参与到社会实践活动中，但也有部分学生积极性不高，草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣，让每位学生都活动起来，这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中，大部分同学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边，还有的同学到青岛看奥帆赛了。选择学生熟悉的主题，贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是比较受欢迎的。另外，我们要将学生的这种兴趣带到学校来，带到课堂中，与学校的综合实践课程结合起来，将这些活动与学科进行整合，使实践活动的内容更充实，更具时效性。

毕业的实习报告集锦 篇12

一、实习说明

(1)实习时间：02月19日至06月31日

(2)实习地点：abb股份有限公司制造中心

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

abb电器股份有限公司(abb)成立于x年，是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业，教你写毕业实习报告。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区，是**市最重要的出口创汇企业之一。 为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商，拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力，十余家下属工厂和控股子公司，现有员工23000余人。

在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过多年的不懈努力，现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。

我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。

我们秉承为用户“提供最优质产品，提供最优质服务”的经营宗旨，以强大的开发和制造能力服务于全球客户，与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。

我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境，为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。

三、实习环境

实习期间，我在实习工厂的注塑车间(部门)工作，注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，主管1名，拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名，技术员1名，加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。

四、实习过程

(1)了解过程 个人毕业实习报告是对实习的环境、实习的过程、实习的内容、实习的收获以及心得体会等进行综合的总结与概述。。

毕业的实习报告集锦 篇13

走进你，让我斗志昂扬4月12日，星期一，我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，4月12日至4月17日上午，定舱部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航线；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美东、加拿大拼箱。A一步一步走向前——专业技能的学习作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。

所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。4月12日，实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。从4月13日，也就是实习的第二天到4月17日上午，我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。

大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习，主要是学习了如何准备报关资料，打印下货纸4-6联；怎样检查SHIING20xx里已输入的资料，特别注意货物的件、重、尺，然后给客户发提单确认；制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。

应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多，当然出错的时候也不少啊。4月26日到28日，实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多，但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容，像了解航线基本情况，接受与审核委托书，缮制下货纸，制作集卡联系单等。

我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。B一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。首先是牛兵和肖国暄师傅。他（她）们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾，她们俩教会了我不少东西。

最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙，所以，我的吴梅师傅每天都要加班，她和张家两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，吴梅还给我补过课，给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。总之，那些个日子，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。

毕业的实习报告集锦 篇14

(1)这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个，那就是前进，永不言弃，永不退缩！

(2)"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到"学无止境"的含义。

(3)实习的日子我们收获了大学的课堂里没有的许多东西，学到了为人处世的许多道理与方法，学会了怎样学习，也学会了把一根警醒自己的惰性、使自己始终保持自强不息良好心态。 我觉得收获真是非常的大。可能使我从家两点一式的生活所致，还有我对社会的渴望了解。以后的每个假期我都会道公司实习，为毕业以后到社会工作奠定基础，铺平道路。该经理的总归都要经历，只是早与完的问题。，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。

(4)实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过假期的.这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所部了解的。

(5)我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生！

毕业的实习报告集锦 篇15

两个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝。如果说当初选择行是因为欣赏行华丽的“外表”，而今天，我已经因为实习以来对于行由内而外的了解而深深地喜欢上了行，也更加坚信，加入行会是我人生中最为正确的选择之一。

知道行是在很久以前，“行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了行在我心中最初的印象。去年气势宏大的北大宣讲会是我真正开始走近行，高效的行事作风和充满活力的工作团队让我刮目相看；去年年底的应聘，HR们规范、公平、高效的工作作风令我心生敬意；很快，行便向我伸出了橄榄枝，而那时的我是幸运和幸福的，因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦，我也因而心生感激，感谢行给了我一次机会，一片天空，令我坚信：心有多大，舞台就有多宽广。

从签下三方的那一刻起，金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点，我迫不及待地希望了解所有与行有关的人和事。俗话说：纸上得来终觉浅，无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经历来得更加深刻，实习无疑是全面了解行最好的方式之一，因为实习期间我可以用最新鲜的视角去观察、最激动的心情去感受、最虚心的姿态去学习，而这时，仁慈的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清楚：认真观察、用心感受、虚心学习，以最快的速度完成身份转变融入行，成为彻彻底底的行人。

在毕业论文初稿完成之后，我便迫不及待地来到分行报到，尔后幸运地被分配在分行营业部。报到当天，人力资源部刘主任一席“注重细节”、“积极学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热情耐心地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指点我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后，边总把我安排在了“金葵花财富管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团队，给了我职业生涯最早的启蒙。

两个多月的实习期，我先后担任过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职，全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们给予我的帮助无法一一列举，工作带给我的收获与启发也有许多：既有对于行基本情况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻认识，也有对于银行工作性质、行零售业务和产品的熟悉，更有关于客户关系管理的初步认识。实习的每一天我都在学习新的业务知识和工作技能、努力完善自己，我也坚信，在领导和同事们的关心和帮助下，通过自己不懈的努力，一定能与行共同成长，实现从优秀到卓越的转变。

以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、未来的努力方向三个方面进行全面总结。

一、实习过程和实习内容

（一）行候选人（签约至实习报到）：了解“她”、捍卫“她”

从递交三方协议的那一刻起，我便开始从各种渠道了解行，以为实习做好充分的准备。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的朋友四个渠道展开的。

通过这一阶段的知识储备，我被行优秀的企业文化所吸引，并期待能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解行的成功之道。在与朋友和同学的相处中，也自觉不自觉的流露出作为一个行人的自豪感，处处营销行，捍卫行。

（二）大堂服务助理（实习第1周至第2周）：站立前台的小管家

4月20号报到当天，我们在人力资源部领导的统一安排下，翻阅学习了大量的《招银文化》、《北京招银》杂志，通过这些精美的杂志，从字里行间感受到了行人的风采以及行文化的内涵。尔后，我被幸运地留在了分行营业部。按照营业部边总、张总的要求，在接待客户、直接开展业务前，我接受了一定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。

服务助理的工作看起来简单，实则需要高度的耐心细致和责任感。由于财富管理中心接待客户的

属于行的资产50万以上的高端客户，这类客户群体构成复杂且对服务的质量、服务人员的素质及服务环境的舒适度和私密度等的要求非常高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户，因而一上岗我就感受到了行严格的工作要求及严明的工作纪律。

服务助理的岗位就像一个秘书台，设在财富管理中心的入口，岗位职责包含的内容十分广泛。不仅需要从早站到晚，问候和送别每一位客户，期间还有很多琐碎的工作要做，诸如接听客户的咨询电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务咨询等，虽然事无巨细，每一件事也不难，但这些事常常发生在同一时间，这就需要我在及时了解当前的业务开展状态、短时间内学习掌握大量业务知识。这一阶段的工作初步考验了我的耐心细致、责任心、灵活处理各项业务以及与客户沟通交流的能力。

（三）信用卡营销员（实习第3周到第6周）：奔波劳累的推销员

信用卡作为行的一大品牌，一直是行主抓的金融产品。实习期间，恰逢第二季度劳动竞赛的冲刺阶段，财富管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务，作为一个机动人员，我当仁不让地承担起了信用卡的营销任务。

根据中心张总的统一部署，第3周至第4周，我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销，此后又去新华社总部及第二工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外，我还充分利用个人关系，发动周围的同学、朋友等办理信用卡。

要做好信用卡营销工作，除了依托行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的优惠措施外，还要求营销人员具备较强的客户沟通能力，同时对各类信用卡的特点、优惠措施、办理政策等有全面的了解，以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理，用恰当的方式向其展示行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作，我已经逐步具备了一名销售人员的基本素质，并对信用卡有了全面的认识。

（四）理财客户经理助理（第7周到第8周）：做好客户经理们的勤务员

尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起，长期以来也不是各大银行的工作重点，但行却果断地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今，行的中间业务收入占比为国内各大银行之首，几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财富管理中心作为北京分行最大的金葵花客户理财专区，集中了分行数量最多、质量最优的高端客户，服务团队也是分行最出色的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后，我的工作角色转变为了客户经理助理，主要协助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作，同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。

财富管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户，每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品，还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度，平常各种咨询电话接个不停，为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间，既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有成功分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有成功营销理财产品后的成就感。

这一阶段的工作，让我对理财客户经理岗位的工作性质、工作职责有了较为深刻的认识，各位优秀的同事展示的工作态度以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗

（五）代发团队助理（第9周至今）：服务上门，为客户提供个性化、综合化的金融解决方案是我们最大的责任

临近实习结束，我们迎来了重要的代发客户—中国国际技术智力合作公司，该公司是中央直接管理的国有重点骨干企业。作为中介机构，该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作，在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理 “中智一卡通金卡”。

因为代发企业庞大的客户资源及代发团队繁重的工作压力，我被抽调至代发团队协助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强度远大于此往，不仅需要往返于中智的各大办公地点，还需要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚，有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职：不仅要在办卡点进行各类业务咨询、帮助客户解答各种办卡的疑问，还需要帮助客户激活网上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务能力有了较大的提升，也进一步增强了干好此类工作的信心。

二、主要收获与体会

（一）工作压力大：与时间赛跑，用拼搏去赢得市场和客户

早在加入行之前，就听说行的工作压力大、节奏快，甚至不少同学因为工作强度大对行望而却步。实习后，发现果然如外界所言，每位同事都像上紧了的发条，一人身兼多职，有接待不完的客户、打不完的电话、处理不完的工作。由于实习期间又临近二季度末及十五周年行庆，工作强度更胜以往，有不少同事因此累倒、病倒，有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。如果没有较强的时间管理能力、工作的计划性与条理性，恐怕适应行的工作状态。

在了解了行的历史沿革和所处的行业环境后，我深刻的明白：唯有依靠员工们的奋力拼搏，才能换取更多的市场份额，赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争十分惨烈，且不说因为加入WTO所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行，国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040。39亿元人民币、机构网点660余家、员工3。6万余人的中国第六大商业银行，首先依靠的就是这种顽强拼搏的精神。如果再往上追溯，行最早只是招商局的财务公司，而招商局在袁庚时代就曾提出 “时间就是金钱、效率就是生命”的口号，再当时甚至引发了姓社姓资的路线之争，行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。

（二）工作氛围佳：卓越的招银文化催人奋进

如果说经济的发展在于企业，企业的兴衰在于管理，管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化敬仰与好奇，我一直努力从企业文化探究行的成功之道。

结合自己的实习经历及行领导们的演讲及访谈，可以将行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看，行是一家只有22岁的股份制银行，而招商银行北京分行今年也才15岁，按照人力资源部刘主任的说法，整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁，同时这些人又以应届大学生为主。年纪小意味着充满朝气和热情，易于接受新鲜事物，学习能力强；而刚刚走入社会则意味着所受的约束少，有利于更好的融入行优秀的企业文化，我所实习的.财富管理中心就很好地印证了这一点，周围的同事除了两位领导在30岁以上，其它人均在25岁左右，大家在一块有着共同的语言和话题，促成了充满活力的企业文化；从创新来看，不管是大到率先推出的一卡通、一网通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务，还是实习期间不断推出的各种金融产品，如ELLE等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等，无不体现行应对激烈的市场竞争环境先人一步的远见卓识。归根结底，创新已经深入了行的机体，成为了行的文化；就服务而言，“行服务好”已俨然成为行最大的品牌，我也不止一次从身边的朋友和接待的客户口中听到这样的赞誉，实习后我才发现，行之所以能为客户提供如此优秀的服务，依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障，同时行没用安于现状，反而在不断地延伸服务的内涵；从稳健来看，银行说到底是一个经营风险的机构，没有对于风险的严格控制，一切都是空中楼阁，因而风险文化也体现在行的方方面面的，比如说我们经常会接受各种检查，重点是清查客户资料的保密工作，再比如宁可牺牲信用卡市场份额，也要不断收严各种办卡政策，如不能给学生办理信用卡，特殊行业也不能办理信用卡，信用卡的收费及积分政策相对较高等。

（三）工作团队优：与优秀的人为伍

虽然财富管理中心的人平均年龄都不大，但大多数都有多年的从业经验，不仅如此，同事们多出身于知名学府，客户的14个人中，就有2位毕业于北京大学、2位毕业于中国人民大学，还有

来自伦敦政治经济学院等海外高等学府的海归，其它的同事也是毕业于对外经贸大学、首都经贸大学等知名财经院校。与这样一群优秀的同事共事无疑是幸运的，她们不仅充满活力、头脑灵活、对于市场和金融产品有独到的见解，而且有着丰富的销售经验和沟通技能，更重要的是能毫不吝惜地指点和帮助我们这些新员工，与他们在一起工作，怎能不快乐成长？

除了同事们个个是精兵强将外，我还能感受到财富管理中心领导同事们强烈的团队精神，即使整个营业部、分行层面，大家也是心往一块想，劲往一块使。每天的晨会、每周的例会，同事们都会一块讨论工作、群策群力、相互协作，有好的销售经验也会在会上进行分享；经常还会有产品经理前来讲述最新推出的金融产品和业务等，开展工作时，也常常会有分行职能部门的同事、储蓄的同事、安保的同事、一同推进工作。

（四）工作要求严：苛责的标准炼就一流的服务

行之所以能一如既往的为客户提供优质的服务，除了服务已经作为一种企业文化深入每一位员工的思想之外，很重要的保障就在于对于员工有一系列严格的制度，对员工的各种行为进行规范、引导。报到第一天发放的实习材料就从衣着打扮、言谈举止等方面提出了一系列要求，财富管理中心的领导也对我的着装和服务规范有严格的要求；对于工作环境的装饰、理财顾问的服务标准及流程总、分行也有明确的要求，不仅如此，还会有不定期 “神秘客户”造访，评估我们的服务质量，面对少数客户的刁难也必须坚持“客户永远是对的”，除此之外，分行各支行之间还会进行全方位的服务竞赛，定期推出服务之星；对于工作人员的绩效及专业素质的考核同样非常严格：对于客户经理，会有各式各样的考试和任务竞赛；对于大堂经理而言，有一系列的培训考试以及漫长的实习期，还会实行末位淘汰。正是这些严格的要求成就了行行业领先的服务质量。

（五）工作平台好：品牌是第一生产力

零售业务一直是行的战略重点，也为行在业内赢得了良好的声誉。通常而言，银行卡、个人理财、消费信贷是零售业务的三大支柱，而最重要的则是银行卡和个人理财。幸运的是，实习期间我有机会直接参与了行的信用卡（银行卡）推广和金葵花理财服务，也因而体验了“中国最佳零售银行”最杰出的两大品牌。如此好的工作平台和机会，我没理由不珍惜。

对于信用卡而言，我尝试过驻点营销、上门营销、关系营销等各种渠道，也花功夫研究过行信用卡的政策、种类、功能，还对客户填写申请表、使用信用卡过程中可能遇到的问题进行过认真的思考，通过信用卡的推广活动，全面熟悉了信用卡的整个业务流程，锻炼了多方面的能力；金葵花理财则让我全面了解了银行业的高端理财业务、理财客户经理团队、这一岗位的工作职责、工作特点、工作性质，并进一步明确了今后的努力方向：即在合适的时机为客户提供最合适的金融产品和金融服务，不仅要具备较强的沟通能力，还要对整个金融市场有独到的见解。