《外科实习报告汇总(汇总三篇)》

外科实习报告汇总（精选3篇）

外科实习报告汇总 篇1

厦门物业管理有限公司成立于1999年9月，是具有国家一级物业管理企业资质，全面通过ISO9001(20xx版)质量体系认证 和ISO14000环境管理认证体系的物业管理企业。公司拥有员工近700名，是一支具备丰富物业管理经验的专业队伍。公司成立以来，坚持“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨，运用自己独特的经营管理服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式以及高效的企业运营机制，致力于打造物业管理服务行业最具核心竞争力和知名品牌的企业。

公司承接的物业类型涉及写字楼、高层公寓、住宅小区、别墅、工业园等，管理项目遍及福州、厦门、漳州、泉州、龙岩和温州等地市，管理楼宇面积已达300多万平方米，其中“兴鸿广场”、“皇达大厦”在获得“20xx年度全国物业管理示范大厦”称号后，并于20xx年 、20xx年二次通过国家复检，继续保持“全国物业管理示范大厦”称号;“安宝大厦”和“中闽大厦”分别在20xx和20xx年获得“福建省物业管理示范大厦”称号 ;“基金大厦”、“新乐大厦”、“立信广场”和温州“同人花园”均获得市级优秀管理示范项目。自公司成立至今，所管理的兴鸿广场、远洋大厦、皇达大厦、基金大厦、新乐大厦、安宝大厦、中闽大厦、立信广场、泉州明鑫花苑和福州金钻世家和省地税办公大楼等均得到了业主、用户和开发商的高度评价。20xx年，在全国性物业招标中中标“温州同人花园”21万平方米的物业管理项目中，成为福建省第一个走向省外的物业管理企业。

“”以社会化、专业化、市场化为基础，具有强烈的市场竞争和服务意识，并通过强化整体管理水平和提供优质服务赢得了相当的市场份额。经过全体员工多年的不懈努力，现已成为我省物业管理企业中发展速度最快、管理水平最高、诚信服务最好、品牌效应最显著的物业管理经济实体之一，并在福建省各地市组织多期物业管理岗位培训班，为福建省培养了大批物业管理人才。

我是“”立信广场前厅部的一名文员，主要负责办公室商务中心的工作，平时也会在大堂前台帮忙。文员的工作较为烦琐、枯燥，需要做事细心，处事严谨的人来接任，而我由于在学校的部门得到过锻炼，正适合此工作。

实习内容

我是通过招聘面试进入“”的，这是第一次正式与社会接轨，踏上“小白领”的工作岗位，开始了与以往寒暑假兼职工作不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时完成自己的工作任务，不能草率了事。随时都要保持良好的状态来对待工作，凡事要谨慎细心，否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果或付出巨大的代价，这跟在校是完全不一样了，决不是一句“对不起”所能解决的，所以在公司里，我们不仅要具有求知的心态，也要善于将所学知识应用于实际操作，并学会察言观色，从中获取工作经验。

在这两个多月的实习中，我的工作是协助主任及大堂经理做好日常工作。在这一过程中，我首先对公司的业务情况作了基本的认识，其次对商务文员这一职务进行详细、透彻的了解，加深了对商务文员的认知。“”文员一职具体的工作内容主要有：

负责前台服务热线的接听和电话转接，接待来访客人、业主、住户等。在这里，礼貌是极其重要的，“铃响不过三声”，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。接待来宾或住户，给予基本咨询和引见，并严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，五米之外要微笑，三米之内要站立，礼貌用语至关重要。

打印、复印办公文件、资料，收发传真，领取办公用品等。打印、复印、收发传真应立即做好登记，并及时发送到所需人员手中，非本公司人员所需打印复印，要告之相关收费标准并准确记录。办公室所需物品如有欠缺应提前申请领取，并做好物品需求登记。

整理前厅部常用的表格(信件、杂志接收明细表)、文档，及时打印所需表格，配合好前厅部人员的表格需求。

接受业主咨询或处理投诉事件，解决相应问题。不同业主，使用不同的开场白，寒暄、近一步了解业主所咨询或投诉的相关信息，以便更好的协商、解决问题。

协助前厅人员分发各楼层报纸，并分摊上楼送报，及时整理相关信件送至各个人员手中，并做好签收登记。

协助前厅人员做好业主寄存物品或借用物品的登记。

认真执行主任及大堂经理的工作安排，并在闲时帮忙前台人员做好日常工作。

下面我介绍一下这段实习的过程及具体实习内容：

熟悉工作环境，学习办公设备操作和基本礼仪知识

第一天上班，我早早就到办公室门外了，直到7点50分才有同事陆续到来。刚开始几天都是呆在办公室熟悉环境，办公室的日常事务也不多，所以工作很轻松。基本上就是守在电话、传真机、打印复印机前，很耗时间，也很无聊。毫无经验的我对周围的一切都很陌生，很无助，感觉自己傻乎乎的，总未进入状态。慢慢熟悉了环境后，跟着同事学习做事。首先是对公司的企业文化进行了解，熟悉商务文员这个职务所应执行的工作任务，认识公司的同事，以确保日后工作的顺利进行。接下来就如何使用打印复印机，调整所需纸张的类型等事项进行学习，并学会了如何收发传真，做到明确无误，确保工作效率。接下来就是一些礼仪常识，对于这一点，我倒是很自信，由于在校期间有学过商务礼仪这门课程，我对一些基本礼仪都了如指掌，也对我的表现表示满意。

学习分发信件、报刊

工作后的几天，对我说，接下来的工作任务具有挑战性，让我做好准备。我心想，这下可好了，终于有挑战性工作可接触了，心里甭提多开心了。来到一堆报纸前，仔细一看，依次排着的是：日报、商报、晚报及导报。心里有点儿失望，不就是报纸嘛，这能有什么挑战性呢?按照她的指点，我着手把这些报纸进行分摊，依照楼层来分发，每层的每一间业主订阅的报纸是什么?信件是哪家的?都要分清楚，然后上楼去分发。送文件给各个部门的领导或某个员工签字，我想这项工作对于我来说简直是小菜一碟，跟随身后上楼了才知道，原来所谓的“挑战性”的任务就是记下所负责楼层的每一个单元里面的每个人的名字，当时我就傻了，这简直就是个大难题嘛。我负责的是一楼至八楼中国民生银行厦门分行的报纸、信件及挂号信的发送。民生银行部门很多，员工也不少，我得搞清楚4个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是负责什么方面的工作，部门总经理是谁，手下员工都叫什么名字来着，这些我通通是一头雾水，而一堆堆的信件、报纸、挂号又必须送到他们每个人的手上(这是规矩，不像其他公司放置前台即可)，当时的我蒙了，不知道怎么办，可是工作总是要做的，看着那股熟悉的劲，我也暗暗鼓励自己一定要做好它。

边带我边发送报纸及信件，边说着这个叫什么名字那个又是叫什么的，压力不是一般的大，问题总要解决的，别人能做好的事我也一样能做好。分好后到办公室我悄悄地松了口气，让我拿笔纸来画“地图”帮助记忆，边听着她说边画，又边回忆刚刚的地形走势，虽然大致的部门分布图出来了，可是其中那些员工的名字也不容易记啊。知道我的苦恼，安慰我说慢慢就会熟悉起来了，很快也可以像她那样轻松自如地发送了。这一天是过得挺压抑的，脑袋空白，下班回到宿舍，我把那个地图拿出来研究并在各个部门那里画上一个个办公桌，希望第二天的工作能够更好的进行。接下来两天还是带我去分发报纸、信件，我的地图上也慢慢的清晰明了起来了，我把地图上画的各个部门的办公桌填上所知道的名字，慢慢的我的“办公桌”上已经坐满了人。

带我的第五天，就放开让我自己来分发，她跟在我后面看着我，如果送错就会立即提醒我。我揣着一颗忐忑不安的心开始分发了，时不时身后响起提醒“小郑错了”，这天的文件就这样在小郑的提醒下总算发完了，虽然效率低了点，花费的时间多了些，但是收获却是很大的，每个部门的主管是谁，人员位置以及什么文件该送给哪些领导，我都大致清楚了。正所谓“别人做的是别人的，我听的不是自己的，看的也不是自己的，只有自己做过的永远才是自己的”。后来离职了，留下我独立面对这些事了，我按着地图根据印象独自分发，碰到偶尔不清楚的就问他人，以良好的态度去与他人沟通，工作总算进行得还不错，前后5天的时间我已经能够完全自如的执行这项工作了，地图也不用随身携带了，还认识了很多民生银行的人员，扩展了交际面，我的工作态度得到了他们的认可，努力终究没白费，我会继续这样下去的，争取做到更好。

前台实习阶段

平时商务中心的电话常常响起，“您好!商务中心”。礼貌用语对于一名员工是极其重要的，在这里我衷心感谢我们的李老师，是她教会了我们基本商务礼仪知识，让我在礼仪方面得到了领导很大的认可。闲时我也常常到大厅前台去帮忙做一些物品寄存、借用的登记或者来访人员的咨询。前台是公司的门面，不仅体现公司的形象，更是外来客户对公司的印象，所以我们这些员工时刻拥有良好的精神面貌，具备良好的工作态度，让公司的形象得到更大的认可。

两个多月以来，我的工作算是比较简单，虽然刚开始分发信件、报纸较为困难，但最终还是在我的掌握之中，礼仪均不在话下，自豪感不禁而生。在日后的工作中，我会不断提高自身形象，提高工作质量、效率，加强与公司内部各部门的沟通。记得上班后的第五天正好是公司组织女员工庆祝“3·7女生节，3·8妇女节”的出游活动，此次活动增强了公司内部员工更好的沟通与团结，感受到了公司员工之间的那股良好的氛围，很是让人欣慰。

实习心得体会

回顾这段时间的实习生活，感触很深，收获也很多，从一个懵懂的女孩开始蜕变成为社会上需求的一员。相对于在校期间，我学会了如何更好更准确的为人处事的道理，学会了如何处理与公司员工的人际关系，学会了更加坚定独立思考的工作作风，同时，我也学会了应该如何在现实中更加严谨的去全面考虑问题：

1.认真细致的工作态度。任何岗位任何工作都应该细致认真，尤其是单位上的文职工作，文员工作需要与很多方面的人打交道，比如人事、物资方面，需要处理大量资料、文件等，这些都必须以严谨细致的工作态度去对待。

2.合理分工、合作，掌握好与他人的沟通技巧。沟通是人与人之间最为常见且最为有效的途径，如果没能与同事更好的沟通相处，那么可想而知，你的工作将不会如期而顺利进行。努力协调好与各部门间的协作，更好地去与他人进行沟通交流，遇到不懂的东西，就要问，可千万别碍于面子而草率了事。

3.具备肯吃苦、不怕累的素质。对于新员工来说，工作难免会遇到许多困难，凡事都要自己亲身去经历，吃点苦头是好事，正所谓熟能生巧。相信风雨过后看到的彩虹会是最漂亮的。

4.创造良好的工作氛围。在家与家人相处好，在外与同事的相处当然也要好，把同事当作朋友看，多一个朋友多一条路，这对工作的实行有很大的帮助。

5.不懂就问。工作中如出现无法理解或执行的事就要问，其实同事之间都是友好的，只要你开口肯定没问题。当然也要有自己独立思考的一面，不能什么事情都要问，都要依赖同事，这样会严重影响到自身的发展。

6.正确对待自己的人生观、价值观。为他人树立自身良好的榜样，做到以人为本，以德服人。

经过两个多月的实习，我深深感到自身还存在一些不足，我会在日后的工作中更加的努力，取长补短，虚心求教，逐渐地提升自己、完善自己。同时我也相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，争取得到公司领导的更高层次的认可。我坚信不管在何地何职，都会端正好态度去对待,不辜负老师的教导与期望,给父母争光，给老师争光,给母校海洋学院争光。

其实最重要的还是那句话，有付出就有回报，我坚信，未来的我一定能够做到更好!

外科实习报告汇总 篇2

㈠、学科特点

就其研究范围来说，神经外科主要研究对象是中枢神经系统，由于中枢神经系统的解剖复杂，加上人类大脑的机能的认识并不是十分清楚，而且病人的临床症状、体征千差万别，同种、同部位的疾病可有不同的临床表现，不同的临床表现也可能是同一种或同一部位的疾病，这给神经外科疾病、特别是颅内神经外科疾病的诊断带来了一定的困难，例如：对于昏迷的病人，可能是颅内疾病所致(如肿瘤、出血)，也可能是颅外疾病所致(如水电解质紊乱、心血管疾病)，其研究范围可能属于外科范围，也可能是属于内科疾病，因此，对于神经外科医生来说，面对有神经系统症状的病人，首要的问题是确定，是否属于本学科的研究范围。然后才考虑治疗方案。

就其治疗方法上看，神经外科的手术治疗涉及大脑及其病灶，面对着人类目前还不十分清楚的、复杂结构的、而且又是生命中枢所在的大脑，神经外科医生在手术前必须决定，在什么部位、以何种方式进行手术，既达到治疗目的，又对大脑正常组织损伤最小的理想术式;在手术时，必须十分熟悉大脑的局部解剖，以娴熟的操作技巧，进行手术操作，才能做到既损伤小，又能达到手术治疗的目的，在手术后，采取何种有效的方法，促进病人的恢复，这一切，都对神经外科医生的理论水平及操作技巧提出了较高的要求。

对于颅脑损伤的病人来说，时间就是生命，这就要求神经外科医生临危不乱，对病人的病情进行快速、准确的分析判断，并及时采取有效的抢救及治疗措施。因此，随时准备处理突发事件，也是神经外科的特点之一，而具备对突发事件的应急能力，也是神经外科医生必须具备的基本素质。

㈡、实习方法

由于神经外科属于专科性强的科室，实习同学进入科室后，面对各种神经外科的疾病，常常感到疾病复杂，手术操作难度大，从而产生畏难情绪，实习的收获却与所用的时间不能成正比。如何才能在有限的时间内学到的知识呢?怎样才能搞好神经外科的实习呢?这就需要同学们在实习前及实习中掌握有关神经外科的实习方法。

外科实习报告汇总 篇3

一、实习时间

20xx年7月15日至20xx年10月14日。

在大三暑假的那一年，我就已经明白，自己即将进入大四的生活，即将进入职场，我深深地知道，现在的我必须要通过实践巩固自己的知识、锻炼自己的能力。20xx年5月，通过层层面试，我进入了重庆协信集团的猎鹰计划，经过考核，与重庆远泽投资顾问有限公司签订了20xx年10月14日至20xx年10月14日为期一年的三方协议，并在此实习。

二、实习地点

（一）地理位置

重庆远泽投资顾问有限公司属于重庆协信集团，位于重庆市江北区洋河一路68号协信中心C栋27层，我被集团轮岗分配到重庆总部城项目招商中心，位于大坪高九路虎头岩转盘重庆总部城招商中心。

（二）公司简介

协信控股集团，创建于1994年6月，总部设于重庆，是一家以房地产开发为主导产业的大型企业集团。集团下辖重庆协信城市建设发展有限公司、重庆协信商务发展有限公司、重庆长信房地产开有限公司、重庆天骄物业管理有限公司、重庆协信商厦物业管理有限公司、重庆涪陵协信实业有限公司、重庆机动车产易市场有限公司、重庆协信汽车贸易有限公司等多家全资子公司，控股重庆中城联置业发展有限公司，参股重庆市商业银行、上海中城联盟投资管理有限公司、北京世联通投资顾问有限公司、北京动动文化艺术有限公司等多家企业。协信集团还与中国最大的商贸流通业巨头香港铜锣湾广场连锁事业集团结成了战略盟盟，组建了重庆协信铜锣湾广场商业有限公司，形成了一种新的商业地产合作模式。

经过十五年的潜心经营，协信的房地产项目已凭借其“精品房产”和“创新精神”而成为重庆地产界的一面旗帜。从1999年在重庆第一个开设样板房、创重庆酒店式公寓之先河的协信时代天骄；到重庆首个实现人车分流的协信天骄俊园；再到十佳住宅小区协信TOWN城、现代主义江山别墅协信阿卡迪亚、中央公园岛居别墅协信彩云湖1号、北城中央城市综合体协信中心基本上每个开发项目都是创新的典范之作。目前协信已累计开发（含在建项目）20余个住宅、商业地产项目，开发量逾三百万平方米。协信集团旗下的天骄物业公司也是一级资质的物业管理单位。

三、实习岗位及实习内容

（一）实习岗位

实习主要内容以轮岗为主，现目前主要以销售为主，在重庆总部城项目部担任置业顾问。

（二）实习内容

集团集训。为期七天的培训，主要对集团和房地产行业以及我们今后考核实习。随机分组，把我们调到协信集团在重庆的四个项目上，配正式上岗。通过考核后，被分配到重庆总部城项目，前期和同事一起会从事的各个岗位都作一个大致的了解，主要是公司高层讲授为主。一名师傅，体验销售岗位，并在一个月后进行考核。

整理销讲，熟悉项目，后期招商中心正式开放之后，正式开始接待客户，并完成成交的一系列流程。

四、实习过程经历

（一）集团集训

在参与实习的第一个星期，集团安排了一周的培训，在这一周，我们就要多集团有一个很深的了解，对这个行业有很深的了解，以至于对我们今后可能从事的各个岗位都一个比较深刻的认识，通过简单的了解和认识，让我在逐渐走出校园的过程中，对企业、对行业、对职业有了全新的认识。

集训都是公司的高层对我们进行讲授型的培训，在过程中与我们交流，最大限度地满足我们的好奇心，满足我们的求知欲。

（二）考核实习

根据公司最初的安排，我们是作为轮岗性质来实习，就要对公司各岗位都要有个初步的了解，但是在上岗之前我们会有一个考核，这个考核主要就是通过销售这个岗位来评定的。所以在集训之后我们就直接被分派到各个项目上。

一开始我们其中的六个人一起被分配到协信公馆项目。在那里我们有一个专门的师傅带我们，负责讲授和解疑。开始了解销讲，通过资料的搜集和总结，对公馆项目有了很深的认识。通过逐步地学习之后，我们开始试着接电话客户，通过实际的体验，有了全新的客户体验。在后期的学习之后，我们能够和师傅一起接待客户，因为协信公馆在重庆算是比较高端的项目，由于资历和阅历的问题，我们很少单独接待客户，主要是听师傅讲解和师傅陪同讲解。在这一过程当中，我有了真正意义上的客户体验，开始逐渐对这一职业和这一行业有了较深刻的认识。

（三）正式上岗

通过了集团的最终考核，我们开始了轮岗，轮岗的最初还是从销售做起，从那时起我们被调到了重庆总部城项目，这是一个全新的项目，这也是全新的一种模式的项目，对于我们来说，留在这样的项目既是挑战又是机会。

在最开始的时候，招商中心还没有修建好，我们的临时办公地点在解放碑，由于在办公楼里面，销售这种概念并不强，那个时候我们负责一些前期的资料的系统整理，虽然这看似很简单，实际上确实比较费神的一件事。

五、实习经验及成果

（一）实习经验

在销售的岗位上，销售人员最需要加强的就是对产品的了解，不仅是产品本身的信息，还要对对产品的各个方面都有自己的认识，不光是所在公司产品的信息，特点及其它属性，还要尽可能多的了解，分析其它公司的产品，形成对同类产品的整体认识，并具备自己的产品观和销售观。这样，在给客户介绍产品的时候才能让他感觉到自己是这类产品的研究专家，赢得更多的信任。和氏璧化工的产品学习经历是我无法忘怀的，每天几乎都会重复的去学习、记忆前一天学习的内容，并在已掌握信息的框架上还得不断扩展，这样我在与各大公司进行交流和介绍产品的时候就能更自信，更有把握。

无论是与办公室里的同事进行交流还是与客户展开沟通，礼貌和说话得体显得尤为重要，这是一切活动开展的第一步。在社会中，别人对待自己的方式和态度很大程度上是取决于自己是如何对待他人的。我与和氏璧的员工及实习指导相处了都很融洽，大家空闲的时候一起喝咖啡，聊天，晚上还在一起吃过饭，工作的时候大家会及时向对方提供有效信息，共同协作，促成最终销售目的的达成。另外，在与客户沟通过程中要学会有步骤的展开，即问候倾听介绍并分析达成共识/增进联系，这样会是整个交谈显得重点突出，更有效率。

（二）实习成果

在市场调查和数据搜集过程中为公司提供了较完整的客户资料及相关市场信息，在与目标客户进行有效沟通后顺利的将塑胶产品PP7684引入了客户试用阶段，促进了最终交易的达成。

在工作期间，掌握了公司产品的诸多信息和市场情况，对自己的知识构成形成很好的弥补，并与办公室的员工建立了友好的关系，为自己打下了一定的社会人脉基础。

六、实习心得体会

在这为期一个月的实习时间里，除了因学校举行考试需要请假外，我从未无故缺席，一直坚持到最后，这算是在进入社会之前对自己的一个检验和演戏，而这期间也是我感触颇多的一段时间。首先，我学到了很多专业之外的化工产品知识和信息搜索、商务沟通的技巧，这些只有在真实的社会实践中才能获得，而在学习过程中，身边的每一个人都可以是老师，几乎办公室的每一个人都曾给过我帮助和提示。

然后，在办公场所与同事交流的过程中我看到了社会的多面体特性和群体性特征，每个人都有自己的特点，都有自己的故事，而每个人又都是在与他周围人的相互协助，相互理解的过程中生活的，工作的快乐来自于合作与分享。最后，我顺利的将公司的塑胶产品推进到客户试用阶段及实习指导和同事给予的'高度评价无疑让我产生了一定的成就感，这段实习的经历是宝贵的，给了我很多启示和对今后做事的参照，在接下来的时间里我将好好利用大学期间最后的学习机会，不断的丰富自己，为不久的将来做好充足的准备。