《公司半年工作总结33篇》
公司半年工作总结(精选33篇)
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20xx年上半年,在市公司的正确领导下,我们分公司以科学发展观为指导,按照年初制定的目标任务,积极组织和带领全体员工以提高经济效益为中心,以强化网络管理服务为主线,一心一意搞经营,同心协力谋发展,在工资成本大幅度增加、器材价格大幅度上涨、农村市场极度萎缩的不利形势下,各项工作仍取得了可喜的成绩,上半年共完成业务收入X万元,比上年同期增长了%;实现净利润X万元,比上年同期增长了%,均达到了历史最好水平。现将我们分公司20xx年上半年工作情况具体总结如下:
一、精密部署,做到管理上与市公司接轨
成为市公司的分公司后,我们分公司按照市公司的统一安排与工作部署,先后办理了分公司的营业执照、机构代码、税务登记、银行帐户等变更手续,注销了原公司,对原公司车辆、水电暖、房地产等进行转移变更到新公司。对原有人员重新填写员工登记表和签订劳动合同,对事业身份人员选择工资,用户管理全部进入市公司的SMS系统。6月9日起我们分公司中层以上管理人员参加了市公司组织的相关业务培训,熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求,为做好今后分公司工作打下扎实基础。与此同时,我们分公司按照市公司的管理制度,重新修订了分公司的各项管理制度和各基层站、部门的考核规定,做到管理上与市公司接轨,确保我们分公司各项工作稳定有序开展,取得良好成绩。
二、努力工作,确保完成上半年经济目标任务
根据市公司下达的经济目标任务,我们分公司召开营销工作专题会,要求各基层站、部门刻苦勤奋工作,大力发展模拟和数字用户,做好增效节支、挖潜降耗工作,努力增加分公司经济收入,确保完成市公司下达的利润指标。经过全体干部员工的共同努力,上半年业务经营情况良好,取得了较好成绩。一是模拟、数字电视业务稳步提高,截止6月底,模拟电视用户已发展到X户,同比增长X户;数字电视用户已发展到X户,同比增长X户。二是我们分公司1-6月共完成业务收入X万元,占年度计划的%,同比增加XX万元,增长了%。营业成本支出X万元,占年度计划的%,同比减少XX万元,降低%。上半年费用支出减少的主要原因是20xx年劳务费未结算及压缩成本减少XX万元,加大材料使用的成本控制及防雷措施得当减少XX万元,工程费未结算减少XX万元。三是工资保险增加XX万元,20xx年绩效在每月预发;管理费用与去年同期基本持平,实现利润XX万元,同比增加XX万元,增长%,完成年度计划的%。上半年,我们分公司在经营业务上取得的良好成绩,为全面完成年度经济目标任务奠定了扎实基础。
三、强化服务,全面提高用户满意度
我们分公司按照市公司用户服务规范,进一步强化对服务工作的领导,要求各部门、各单位树立服务意识,以用户的需要作为工作的出发点,以用户的满意作为工作的目标,严格执行服务规范、文明用语,积极改进服务作风,完善服务措施,提高服务质量,确保获得用户的满意,提升分公司的社会形象,促进分公司业务发展。通过强化服务,全体员工的思想观念、服务意识都发生了积极变化,服务工作更加优质高效,对受理的故障申报及时处理,无一起延时投诉;对用户日常反映的热点难点问题,不推不拖,认真对待妥然解决,做到事事有回音,件件有着落;在营业服务方面,延长工作时间,提出服务承诺,为广大用户提供更加及时便捷的服务,按时完成各项任务,确保安装、维修方面无客户投诉,在社会上赢得了良好口碑。
四、加强管理,切实提高技术、工程水平
我们分公司加强管理,切实提高技术、工程水平。在技术方面,一是做好机房搬迁工作,原公司机房由电视台代管,现在要搬到分公司,去年底在分公司原南楼三楼进行了机房改造,今年上半年技术部围绕机房搬迁制定了方案,报市公司批准,从6月底开始分期分批割缆搬迁,预计到8月底可以完成,从此分公司开始自己管理机房。二是由于市公司按省公司要求,今后除同轴电缆入户外,还要增加一条五类线,技术要求标准都有提高,我们分公司必须按新标准新要求重新进行网络改造,城内房产建设和乡镇村网络改造都要做出调整。在工程方面,我们分公司正式运营后,市公司要求所有工程项目必须先立项审批后才能施工,我们分公司工程维护部上半年围绕着工程立项审批,边学边改,到市公司学习,请市公司领导到分公司培训。通过努力学习和实践,我们分公司在技术工程方面实现了统一规范化管理,所有项目先立项审批后组织施工,对材料器材进行严格管理。
五、齐头并进,各项工作取得实际成效
我们分公司在抓好主要工作的同时,采取切实措施,做到齐头并进,各项工作取得实际成效。一是狠抓学习培训工作。市公司非常重视员工培训,从6月9日正式开始,采取视频或派人到我们分公司进行三网整合及应对、OA系统和SMS系统培训、增值和数字业务培训,我们分公司要求全体干部员工积极参加学习培训,努力提高自身素质,特别要求中层以上人员务必要认真学习,争取8月参加市公司考试,取得优良成绩。
二是积极开展企业文化建设工作。我们分公司加强企业文化建设工作,用社会主义先进文化引导激励全体干部员工,使每个干部员工做到爱党爱国,报效祖国和人民;做到感恩忠诚,为广电网络事业发展殚精竭虑、奋勇奋搏;做到忠于职守、敬业奉献,热爱自己的工作岗位,认认真真、一丝不苟地做好本员工作,促进工作又好又快发展。同时,积极参加省公司组织的文艺书法摄影等活动,按要求报送节目作品,积极组队参加市公司组织的篮球比赛,取得了第三名的好成绩。
六、注重安全,确保实现安全生产
我们分公司营造浓厚的安全生产氛围,大力宣传“安全为天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全责任重于泰山”等安全核心理念,做到“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”,消除一切安全隐患,确保安全生产。在注重安全生产宣传教育的同时,强调当前安全生产的重点防范问题,批评不重视安全生产的错误思想与错误做法,有针对性地提高员工的安全生产意识,做到遵守安全生产法规,杜绝违规违章操作,进一步提高安全生产水平。
七、存在的不足问题
20xx年上半年,我们分公司各项工作取得了良好成绩,但是与市公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一些不足问题,主要是体制改革后的第一年,不适应新的管理,存在工作效率低,管理不到位,数字用户发展缓慢,增值数字业务没有开展等方面的问题。这些存在的不足问题,我们分公司要高度重视,采取有效措施,在今后的工作中切实加以改进和提高。
八、下半年工作打算
20xx年下半年,我们分公司要根据市公司的工作精神与工作部署,围绕全年目标工作任务,着重做好五方面工作:一是大力发展数字用户,准备采用市场运行方式进行宣传发动,给内部员工下达任务,利用业余时间到小区和用户家中发展,争取数字用户有明显增长。二是正式使用市公司SMS系统。三是做好学习培训工作,11月份组织分公司员工岗位技能考试,切实提高员工的业务工作技能。四是完成机房搬迁,7月份完成光缆切割,8月份进行机房增设设备安装,9月份正式运营。四是完成各项工程建设。五是做好机房线路设备安全保卫工作,确保党的安全传输。
20xx年上半年过去了,进入20xx年下半年,我们分公司要认真总结上半年工作中取得的成绩和存在的不足问题,继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,根据市公司的工作精神与工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,力争取得优异成绩,为促进市公司进一步发展,作出我们应有努力与贡献。
公司半年工作总结 篇2
20xx年是公司团结拼搏、锐意进取,努力克服宏观经济下行和医药市场环境错综复杂的不利影响,不断夯实基础管理,维护提升品牌,推进“集团化”进程的一年。上半年,在集团公司党委、董事会的正确领导下,承德公司全面落实“专业化、规模化、集团化”工作部署,深入推进商业集团“”规划的落实,创新思路,开拓市场,积极进取,提升四个质量,落实文化工程,努力开拓各项工作的新局面。现将上半年主要工作总结如下:
一、 经济指标完成情况:
上半年公司整体实现收入2,879万元,完成年计划的47.98%,同比增长16.04%。实现利润64万元,完成年计划的32%,同比增长25%。资产总额2,600万元,较去年同期增长15.48%。
二、 适应公司发展需求,完善品类管理质量
根据20xx年总体销售及各品类情况,通过分析、捋顺20xx年品类管理政策,制定20xx年新的品类管理政策,并结合各店品类管理政策执行情况及奖励情况,厂家对商品的销售及奖励情况,基础运营管理部制定了品类外奖励政策,结合节日策划了多个优惠回馈活动,促进门店更好的完成销售任务,增加员工收入,提高了员工的积极性;利用公司考核期间基础运营管理部深入到各门店,召集所有店员利用幻灯片形式对品类管理政策进行详细的讲解;培训结束后与门店经理签订《20xx年度品类管理目标责任书》,并联合厂家讲师针对药品知识、销售技巧、联合销售等方面进行系统的培训,进一步提升员工对品类政策的理解,增强了政策的执行力度,为公司完成全年的销售任务提供保障。
三、 圆满完成公司、门店GSP认证及证照年检工作
公司及门店GSP认证和证照年检是上半年工作的重中之重,质量部针对认证门店,进行统一安排,按GSP检定标准,到店逐项指导查检,并指导具体整改措施,要求及时整改,做好各项准备工作,兴隆、围场、钢城已于5月份之前完成GSP认证;面对公司配送中心GSP认证,质量部全员参与,积极组织认证材料、修改库区图、建立健全档案、经过员工们的金城合作,于5月底完成公司GSP认证并与市药监局审批科积极沟通取得了新增库区面积的行政审批。
为保障证照年检的顺利进行,办公室于3月份进行积极准备,将公司及各店所有证照统一整理后,通知店内做好办证、换证、增项、年检等证照管理工作,并确立专人跟进相关工作进展,对年检事宜进行检查落实和认真细致的培训。
由于20xx年公司涉及到GSP认证、医疗器械的换证和部分门店的中医诊所证的申报办证等工作,各地执行的办理标准又不尽相同,给大家的工作制造了很多困难,通过多方的努力配合,终于在六月中旬基本完成了以上工作,保证了各部门正常运营和销售安全。
四、 规范各部门管理职能,夯实企业基础
1、 强化质量管理,增强管控力度
商品质量监管是公司运营发展的至关重要的环节,为确保公司运行平稳,质量部成立质量验收组,从而提高了质量风险评估能力,并从资质审核方面加大力度,建立资质齐全合格的首营企业和首营品种档案。药品、保健食品、医疗器械按月核查资质,对过期或即将过期品种与业务部沟通及时索要,建立完整的质量档案。及时提供门店上报所缺资质。并按20xx版GSP要求进行资质审核存档;从法律法规、专业知识、操作流程、岗位职责等方面对业务人员、对配送中心全体人员进行全方位的培训。规范配送中心按批号发货,督促跟踪到店商品的票货不符问题,基本规范了配送中心按批号发货,加大配送中心到货质量抽查力;增设二级质量管理员,强化中药饮片在店管理,巡查在店中药饮片储存养护情况,对巡查中发现的问题及时给予解决或提出合理化建议,有效的提高了公司规避经验中的风险。
2、加强培训,夯实财务内部管理
为夯实财务管理,财务部增强了与各相关部门之间的配合,基本能够妥善的解决工作中遇到的问题,保障财务工作顺利进行。同时财务部还组织了各店内勤人员进行了关于“店内日常软件操作及日常维护”的业务培训,并通过培训考试,增强了人员对日常软件操作的熟知性,有效提升个人业务能力。
财务部为了加强针对折扣商品的管理,出台了《折扣商品管理制度》,针对各店折扣商品管理,设定权限,责任到人,减少不必要的经济损失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
随着公司的不段发展,人员规模不断的扩大,门店数量不断增加,原有的部分管理制度已经不能满足公司现行的管理需要,为有效提高后勤保障能力,提高资金合理利用率,办公室、行政保卫部联合财务部对公司固定资产进行核对,账目清楚,实现了资金运用基本合理,并陆续出台了新白大衣管理制度、办公用品采购单独核算、固定资产定点购买、车辆加油卡统一管理等制度,制度的不断完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司运营成本,为公司的健康发展提供有力的后盾。
4、修订考勤制度,促进企业良好发展
人力资源部重新修订了考勤制度。公司全体职工实行指纹录入打卡制度,对相关细节问题进行了更细致化、人性化的规定,同时严格了请假等相关要求,严肃公司纪律。通过对考勤制度的修订,使公司的规章制度更为完善,从而更好的充分利用时间,提高工作效率,促进企业更迅速稳固发展。
五、 加大人员招牌和培训力度,提高人才质量
20xx年上半年人力资源部通过参加鸿雅人力与承德新闻网共同举办的大型人才招聘会等多种渠道共招聘各类人员总计62名,为各部门的发展创新注入了新鲜的血液,为公司储备了大量的人才力量,夯实了公司的人才基础,有力的提升了企业在市内及周边地区的影响力和号召力;为进一步增强员工专业知识、业务素质、个人能力和思想品德,人力资源部联合业务部、基础运营部共完成35次,组织管理人员和营业员参加北京商业集团公司培训5次,涉及培训人员200余人,覆盖公司及12家门店,经过多角度全方面的培训,职工能力均有所提高,为公司的发展提供了良好的人力资源。
六、 专家维护常抓不懈,维护企业品牌形象
专家是承德公司发展壮大最宝贵的资源和财富,是同仁堂中医药文化的传播者,也是公司的发展的重要战略决策。公司现有出诊专家十余位,做好与专家的沟通是维护专家队伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保护部为进一步稳固专家资源,每周或隔周到店与专家进行交流,协调到各县区的出诊事宜,对于专家反映的问题与相关部门沟通并一一解决,并出诊专家签订《医师聘用合作书》,严格了对专家的管理,积极响应了商业集团的要求,通过近半年与专家的沟通工作,公司能够随时掌握专家的动态,做到了沟通无障碍,保障了专家队伍的良好发展。
七、 发挥党组织模范及战斗堡垒作用
一个过硬的队伍必须有一个强有力的支部班子,半年来,公司支部为深入贯彻落实党的精神,坚持把党的建设融入到各项工作之中,为实现企业的经营目标、推动企业和谐发展提供了坚强可靠的政治、思想和组织保证。为进一步体现党组织的模范作用,实行领导干部与一线结成帮扶对子,与一线职工一起为企业的发展奉献出自己的一份力量,各门店在帮扶副总的分管下,充分发挥团队精神,相互激励,积极进取,为合理增加品种员工们绞尽脑汁想办法;为提高业务水平大家充分利用一切载体学习,挤时间参加培训;销售和毛利提升了,员工们还在各店负责人的带领下认真分析数据……点点滴滴,汇集成我们做长、做强、做大同仁堂的理想。
八、 充分体现工会职能,增强员工归属感
公司工会从年初下发的春节福利和“三八”的节日慰问品到全员办理山庄年票再到暑期的防暑降温,仅半年发放的福利费用就九万余元,让员工们充分感受到了公司对职工们的关怀和重视;六月初工会和人力资源部共同组织了迎端午避暑山庄游园活动,并通过多种比赛让每个参与者都得到不同等级的奖励,不但使职工放松了心情,而且增强职工的凝聚力、集体荣誉感和集体观念,拉近了企业和员工间的距离,把企业的温暖带给了每个为同仁堂服务的人,为公司的发展营造一个良好、舒适的氛围。
认真总结20xx年上半年工作情况,我们有发展有进步,但还存有很多不足,由于国家政策、质量监管不到位等多方面原因,导致公司半年销售不理想,面对压力和挑战,我们要捋顺工作内容,提高下半年工作质量,解放思想,克服困难,力争圆满完成20xx年目标责任的各项工作任务。
一、 规范资金合理使用
资金是企业经验的血液,是企业赖以生存和发展的基础,资金管理是否合理关系到能否提高企业经济效益和企业的生存、发展。下半年应进一步规范资金的合理使用,树立“节俭光荣”的观念,严格控制费用支出,杜绝不合理开销,各项收支做到账账相符,账实相符。
二、 对自有销售品种做好总结,力保商品供应
关注市场动态,分析终端需求,做好自有品种整体销售情况的总结,快速引进适销商品,及时调整库存结构,力保门店商品供应及时,满足顾客需求,促进整体销售提升。
三、 各相关部门做好E6软件对接工作
今年年初,商业集体统一更换E6软件,上半年公司已派专人对E6软件进行了系统的学习和研究,下半年公司将全面开始软件的对接工作,各相关部门要积极配合工作,并认真学习软件的使用,保障公司的正常运营。
四、 门店加强销售,力争完成全年销售任务
面对当前经济下行压力较大,医药市场竞争激烈,药品价格连续下降以及经营成本继续攀高等多种不利因素,门店要加强人员培训,提高业务知识水平及专业素质,增强自身竞争力,并且发挥同仁堂品牌和强大专家队伍的优势,争取完成商业公司年初下达的任务指标。
五、 大店要进一步提升销售力度
较大的门店作为公司发展的重点,应起到整体带头的作用,充分利用20xx年下半年的时间拓宽销售渠道,加大宣传力度,提升人员业务能力,从而有效刺激销售的稳步增加,保证指标的全面落实。
六、 大量引进专家,稳固专家队伍
专家资源的扩大无疑是公司实现销售稳步提升的有力保障之一,现有专家队伍已经不能够满足公司发展的需要,大量引进优秀专家是迫切的需要,我们不光要注重引进,同时专家维护也不能松懈,服务好专家,稳固队伍,保障公司的良好运营发展。
七、 加强职工建设,增加职能培训
针对不同岗位的人员进行专职培训,加大企业文化、药品知识、销售技巧、服务等培训内容,真正做到“选(选拔人才)”“育(培养人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四个方针为指导。通过多种渠道储备人才,在第一时间内满足公司发展对人才的需求。
八、 做好新零售终端开办的准备工作
市场开发部年初按照公司安排进行了新店选址的工作,目标范围定在学城和承德县,经几次测定,商用面积、人流量和入住量等条件均不理想,下半年要综合各方面指标积极寻址,定地后各部门要积极配合,做好新的零售终端开办的筹备工作。
下半年提升销售的举措:
1、 根据上半年完成情况继续完善品类管理政策,加强相关培训,提升员工对品类管理的认知度和业务水平,充分发挥品类管理的优势;
2、 与厂家协商,尽可能多的制定下半年活动计划,利用多种促销手段提高门店销售;
3、 针对门店库存量大及滞销商品做调整,将其合理化,保障畅销商品的库存量;
4、 不断拓宽供应商渠道,增加高毛利的商品供应品种,为公司创造更大经济效益;
5、 进一步优化专家出诊时间,充分发挥同仁堂专家优势,增加门店销售额度,力争完成公司全年任务指标。
20xx年我们要克服各种不利因素的影响,带领广大职工人员开拓思维,团结拼搏,不断夯实基础管理,维护提升品牌,为完成集团公司部署的各项工作不懈努力!
公司半年工作总结 篇3
现在的工作者工作一段时间都要对工作进行一次总结,下文教你公司年终工作总结怎么写,主要内容分为三方面,接下来让我们一起看看吧!x年,是我来到国华公司的第一个年头,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导之下,我圆满完成了实习队安排的各项任务,现就自己一年来的工作和学习,做一个总结,便于梳理,有助于自己在下一步学习过程中,改正缺点,继续进步,
一、x年主要工作回顾:
1)、完成主要工作x年我参加了港电组织的两次深入电厂的专业培训,通过自己的努力学习,我抓住重点,找出与原来机组不同之处,进行重点攻关,达到了公司的各项培训要求。x年 2月23日到达国华沧东电厂4月7日结束,为期43天的沧东电厂就地实习,实习期间我们一行20个人,分到热工专业车间炉控和机控两个班组,跟踪了沧电二期机组的调试,期间正赶上沧电一期机组的各种临修和小修。在这43天的时间里,我首先广泛收集沧东电厂热工专业的资料,包括就地热控设备的说明书和集控控制系统的的各种文字记录。x年 4月9日到达华电望亭电厂5月27日结束,为期48天的望亭电厂就地实习。x年下半年主要参加了八辅热工设备的招评标工作。
2)、总结经验在望亭电厂参加调试期间,我和设备厂家通过交流,广泛收集厂家的资料。通过这些资料的收集和研究,我逐渐对上汽的汽轮机控制有了总体的认识,就在日常的巡检当中我认真观察发现了许多与原先机组的不同之处。
1。送风机入口无暖风器使用的是从大风箱引出的再循环管路
2。送风机和一次风机风机电机无油站,根据机务专业人员的解因为其使用的是滚动轴承而不是滑动轴承。
3。上汽无调节级,因此协调的逻辑没有使用调节级压力计算出来的能量需求,同时上汽机组也就无蒸汽流量的参数进行监视。
4。直流锅炉无汽包,但是有启动分离器,在湿态运行的时候就是亚临界的控制手段,一旦转换为干态运行就完全与汽包炉不同的控制手段。
5。我认真研究了微油与等离子的区别,我个人认为等离子更有效和节能。
6。上汽的机组设置了低加疏冷器,七号和八号低加疏水直接进低加疏冷器。
7。上锅和上汽的机组设置低加疏水泵和储水箱疏水泵打至凝汽器,与我以前亚临界机组区别挺大。
8。上汽总计九个油动机,主要区别在于增加了补汽阀,更利于机组的一次调频和机组调压的稳定性。
9。上汽的汽轮机设置了凝汽器立管和高低压扩容器,并且和凝汽器分体安装。
10。上汽的deh范围广,因为西门子要实现一键启动,在整个顺控过程中运行参与的操作只有两步,deh将整个顺控操作涉及的步序都进行组态在相同的控制器中实现了数据的快速采集,如果deh只进行调门的控制与逻辑组态,而其它涉及的子组都通过与dcs进行通讯从而获取数据的话,实现全程自动就比较困难。
11。望亭的吹灰程序采用与主机系统进行分别独立,减轻了dcs的测点负担,只与dcs进行通讯,而且省煤器采用压缩空气声波吹灰,与激波吹灰和***有比较大的区别。
12。炉膛火焰电视不是对称布置炉左中部有一个,炉右下部有一个,这种非对称布置的结构。我还是第一次见到。上汽热力机组的除氧器布置在汽机平台以上。
13。望亭机组大小机tsi采用韦伯公司生产的vm600监测系统和阿尔斯通的s8000振动分析系统。
14。上汽66万超超临界汽轮机有背包减温,相当于低旁二级减温。
15。上汽机组没有opc超速电磁阀,而是使用电子超速保护系统,无机械超速和危急遮断电磁阀。
16。望亭机组未设胀差测点,而是在#5轴承处设置低压缸缸胀。同时也没有设置偏心测点,偏心靠计算得出。
17。汽轮机组无主油泵,采用的是交直流油泵一直处于运行状态。
18。望亭汽轮机组盘车是液压盘车,手动盘车在#3轴承处。
20。望亭汽轮机组高中压分缸无bdv,以前我们采取高中压缸合缸,中间设置了紧急泄放阀。
21。高排逆止阀有两个,不同也以前机组采用一个高排逆止阀。
22。望亭机组采用变频凝结水泵控制,有利于机组的经济性。
23。望亭汽轮机组大小机eh油站分别独立,有效地减少了系统之间由于相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭锅炉在燃尽风挡板处设有燃尽风水平摆角,更有利于燃尽风的控制和控制燃烧的充分性。
25。干式捞渣机的使用,使我认识到不仅仅是采用水封的捞渣机才能满足生产的需要。
26望亭锅炉在省煤器后还有落灰斗,在进脱硝之前先初步输灰,利于脱硝的充分反映。不仅仅是上面提到几点,还有跟踪厂家就地处理问题,调试设备等等,总之通过自己的努力,和公司提供的机会,我进一步充实了自己,一定将自己的所学应用于港电如火如荼的建设当中去。
公司半年工作总结 篇4
20xx年上半年,我公司在县委、县政府的正确领导下,在建设部门的正确指导下,解放思想,与时俱进,全面围绕“提升经营、施工能力;加速加快公司又好又快发展进程”的工作思路,积极开展工作,并取得了一定的成绩。回顾上半年,我们认真做了如下工作:
一、加强经营工作力度,经营工作有了一定的成效。
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效,一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。上半年我公司共参加投标项目45项,中标 35 项,中标总造价5800 万元,建筑面积50000平方米,有效跟踪项目10 项。
二、质量安全管理到位,安全生产形势来势较好
质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们公司的要求,把施工质量、安全当做一项常抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《恒通建筑公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》数本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,公司领导不定期地对工程项目进行检查,质量安全科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。
三、发挥党组织的政治核心作用,严格执行党和政府的规定,做好职工的稳定工作。
恒通建筑公司由于行业原因,人员不仅多而且杂,在建工地工人大都是农民工,学历低,人员素质普遍不高,而且是各族民众混在一起。尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。于是我公司一方面认真做工地农民工的思想政治工作,加大对农民工的培训,帮助他们了解法律知识,另一方面千方百计保障农民工工资,为此我公司还特地建立了发放农民工工资保障金专户。为农民工工资的发放提供了保障。在其他方面我公司尽力腾出资金,帮助切实困难的职工。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。
四、提高公司管理素质 齐创新恒通。
提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份换届选举完成以后,新的领导班子对各岗位职责又进行了重新定位并作了补充,不仅职责清晰、而且权责明确,在办公室的组织下,各部室对新的岗位职责责进行分析并上墙,各科室严格按照岗位制度执行。其次实行了工作计划管理。凡我公司员工每月必须填写工作计划,这样能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要问题
在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:
1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。
2、公司的各项新制度还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长。
下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司预制定的各项指标。
公司半年工作总结 篇5
天祝分公司上半年工作在总公司和分公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,各项工作取得了较好的工作业绩。
华藏广场综合开发项目是20xx年天祝县60周年县庆的献礼工程,截止目前A座商住楼、D座购物中心相继顺利封顶;B座商住楼正在建设中;C座预计7月底封顶。由于天祝县属藏族自治县,且金矿区被拆迁户社会关系复杂,金矿区拆迁难度很大,导致B座商住楼迟迟无法开工,加之B座商住楼建筑面积达3万多平方米,工期紧、任务重,且B座商住楼承载着原金矿区57户被拆迁户的安臵工作,如不能按期交工,若被拆迁户集体上访,造成的负面影响将使我公司从名誉上和财务上受到不可估量的损失。这些问题使得金矿区拆迁成为天祝分公司工作的重中之重,经分公司领导和县领导多方协调,于20xx年3月24日对被拆迁户姚文德、巴金鑫、杨岳清等三户进行了行政强拆,并于4月8日开工,组织施工队进场,截至目前该工程进展顺利。
住宅和商业截止到6月15日,已完成销售面积7634.87平方米,实现营业收入2865万元。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整体实力强、工程质量好、信誉度高。省市领导多次来天祝县调研,县委、县政府以及县城建局等政府相关部门将华藏广场综合开发项目列为重点调研项目。华藏广场综合开发项目自开发建设以来广泛受到政府部门及天祝县人民的好评。省市领导还将安排周边区、县开发商及施工单位来我公司学习,天健公司在天祝县乃至武威市房地产开发行业树立了较好的企业品牌形象。
上半年的工作重点就是主抓工程进度、工程质量安全管理以及商业部分的销售回款,并逐步实现各部门合理分工,进一步改进工作中的缺点和不足,补充完善各项规章制度,使企业步入良性的发展轨道。现就上半年工作完成情况总结如下:
一、工程方面
1.华藏广场工程总占地面积为16355平方米。20xx年上半年完成石材铺装1000㎡,草坪换土种植、藏式长廊抹灰、花池座椅装饰完成,电器、灯具安装调试完毕。截至目前完成工程量占总工程量的90%。
2.A座商住楼工程总建筑面积为15687.4㎡。20xx年上半年完成框架10927.4㎡,6月18日主体全面封顶,4#楼砌砖、内墙抹灰完成,2#、3#楼砌砖完成,基础回填土方完成。截至目前完成工程量占总工程量的70%。
3.B座商住楼工程总建筑面积为30912.14㎡。20xx年上半年完成1#—4#楼基础土方挖运,框架结构6327㎡。截至目前已完成部分占总工程量的15%。
4.C座综合商务大厦工程总建筑面积为22196㎡。20xx年上半年完成框架结构13943㎡,裙楼1—2层砌砖完成。截至目前已完成工程量占总工程量的60%。
5.D座购物中心工程总建筑面积为16419.47㎡。20xx年上半年完成框架结构8834.42㎡,住宅部分4—9层完成,地下室、商业部分1—3层砌砖、抹灰完成。截至目前已完成工程量占总工程量的70%。
二、销售方面
3月份按照总公司安排,首先针对20xx年度工作总结会议中提出的天祝销售部存在的问题,分析原因进行整改。首先是对销售部报表中发现的各种错误进行纠正,保证了账款的准确,帐表的平衡。其次对臵业顾问的专业知识及岗位应知应会进行摸底测试、优化组合,并对人员进行了调整,提高了整体素质,使销售部的工作质量加以提升,保证了公司下达任务的完成。
1.销售情况:
截止6月15日,住宅销售51套,销售面积5743.05㎡,实现销售额1519万元。沿街商业销售10套,销售面积1307.34㎡,实现销售额1043万元。室内商城销售22套,销售面积584.48㎡,实现销售额302万元。
销售额总计2864万元,回款25061271万元(含欠款及银行按揭款)。4月—6月连续三月均超额完成公司下达的回款任务。
2.市场关注
(1)根据公司在天祝房地产业的发展趋势,公司对天健~85;华藏广场室内商城和下一个楼盘天健~85;世纪新城进行市场问卷调查和宣传。主要针对不同的项目特点进行调查,世纪新城侧重于住宅;华藏广场室内商城是一个大型的商业中心,从客户承受的价格、户型、楼层,需求的面积、地段等方面进行了调查,并将调查结果汇总,报总公司及分公司领导,作为后期工程设计的参考依据。
(2)天祝华藏寺镇不断有新的楼盘动工,销售部对新开楼盘密切关注,对华藏寺镇业已形成规模有一定竞争力的楼盘包括格桑园、华锐园、华藏饭店的户型销售情况进行摸底调查,并将调查结果报总公司及分公司领导。
(3)每天从不同渠道关注武威市三县一区及邻县永登县的商品房价格的动态,及时掌握其他楼盘的情况。
(4)关注国家对房地产市场的政策,及时更新信息以便和客户更好的沟通,解答客户的疑问。
(5)关注国家对房地产市场的新政,银行、税务对房地产市场的政策变化。
三、行政工作
1.完善了相关规章制度和各部门的职能。
2.为了尽快使B座5#楼进入施工,经与华藏林场领导协商将征占林地两余亩、林木20余棵的评估价由每亩18万元降至每亩12万元,节约资金12万元。
3.配合县领导及分公司总经理强制拆迁了B座商住楼位处即原金矿区的三户被拆迁户和四家菜铺。
4.统计拆迁过渡补助费并向25户拆迁户发放过渡补助费共计3万余元。
5.组织成立了甘肃天健物业管理有限公司天祝分公司,并办理了工商营业执照、组织机构代码证,并向县房管局上报了办理物业资质证的相关材料。
6.协调督促广电、电信、公安、联通等相关部门将影响B座商住楼施工的光缆、电缆、有线电视等线路进行了改造。
7.及时协调供水公司接通了B座商住楼施工现场的施工用水和生活用水。
8.对固定资产重新进行了清理、登记和编号,并建立了明细账和台账。
9.对销售部移交的106份购房合同进行了整理归档。
10.为“迎五一、庆五四”组织全体员工进行了室内象棋、扑克、跳棋、乒乓球、拔河等比赛。
11.配合工程部完成了A座、D座楼封顶前的各项准备工作。
12.配合销售部成功举办了五场次,260多人次参加的室内商城推介会。
13.向各施工单位下发了安全生产管理通知书,并在五月份组织全体工程师、主管以上管理人员到施工现场对安全管理方面相关规章制度的制定以及安全生产、工程质量、工程进度等进行了重点检查,对施工单位新进入施工现场的人员工伤保险上交情况进行了检查督促。
14.整理、补全现有员工档案21份,并对离职员工档案进行分类保存。
四、财务工作
1.20xx年上半年,天祝财务部根据总公司的要求,完成了对财务软件的更换适应工作。由于财务人员的调动和更换,新的财务人员经过近2个月的运用,基本上掌握了财务软件转换后的各项功能,达到了远程操作使用的基本要求。
2.按时完成总公司指示,做好有关资金的结算与安排,费用的稽核与报销,会计核算与结转,会计报表的编制,税务申报等各项工作。
3.上半年截止到6月15日,完成销售房屋面积7634.87平方米,实现营业收入2865万元。
4.分公司财务部与总公司融资人员积极配合销售部,催促银行及时办理按揭贷款的发放,并明确了职责,按揭资料由销售部门负责,整理完整的客户资料资料提供给按揭银行,在规定放款期限内及时办理了客户按揭贷款资料的准备工作。截止目前:累计回笼资金2506.12万元,其中完成客户按揭贷款1310.8万元,收回现金1195.32万元(其中:住宅房款763.40万元;沿街商铺款408.88万元;室内商城款23.04万元)。
5.从4月份开始,财务部与销售部共同加强了对住户所交房款的衔接核对工作,并对销售计划的完成情况、销售政策的执行、未收款的原因进行分析,提出有关措施加快剩余房款的资金回笼。
6.费用开支情况:截至20xx年5月底,费用开支总额为293.76万元,主要是总公司20xx年的费用在天祝分公司报销核算,此项费用总额为125.82万元,其中办公费26.93万元,汽车费用7.02万元,福利费8.77万元,招待费13.15万元,差旅费10.93万元,职工教育经费11.68万元,社保基金2.93万元,其他费用17.87万元。剔除以上费用后天祝分公司截止20xx年5月底的费用合计为167.94万元,其中工资35.40万元,折旧费2.34万元,办公费1.33万元,招待费6.12万元,差旅费1.45万元,汽车费用9.48万元,电话费0.43万元,福利费0.53万元,水电暖费9.08万元,其他费用1.50万元。各种费用都比20xx年有所提高,所以下半年要将费用预算指标控制在预算范围之内有一定的困难,这也是有许多客观原因造成的。
7.存在的问题及建议
在财务方面由于天祝分公司财务人员的调动和更换,导致会计核算中出现账务衔接比较混乱。目前,新的财务人员正在加紧核对并进一步做梳理调整。
由于新配臵的财务软件运行不正常,导致很多工作一直不能按时完成,凭证不能按时填制,造成所有报表不能及时上报。
为了使财务人员能充分地认识财务工作的重要性和对看问题、做事情缺少前瞻性(如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题等,尤其今年房地产行业是税务机关重点审查对象,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补),为此,提如下建议:
(1)总公司对下属分公司进行一次内部审计,检查各分公司经营状况,全面了解指导分公司财务工作是否健全合理,提出好的整改措施和办法,为今后财务管理奠定基础,逐步完善财务的管理工作。
(2)加强对财务人员的有关业务知识培训,尤其在税收政策方面的培训,为公司长足发展奠定基础。
(3)针对各分公司的不同情况,建议统一规范合理的核算口径或核算程序。
五、拆迁工作
1.华干路28户被拆迁户由于住房多年存在下水不畅、供暖不热、卫生间使用不便等诸多问题,多数被拆迁户都希望改变现状,有较强的拆迁欲望。20xx年武威开发商马国红在此地拆迁未果,拆迁协议已签定20户,剩余8户。由于多方原因迟迟不能开发,导致多数住户对马国红失去信任,但仍有少数人还坚信马国红的承诺。
2.我公司从4月26日介入,除大力宣传天健品牌和补偿政策以外,还通过现场观摩、算账对比、兑现承诺等方法,本着合同公开、一视同仁的原则,5月份已签17户。剩余11户由于情况比较复杂,尚未签订拆迁协议,其中有4户无证商铺要价过高,2户已被马国红买下,5户仍然拿马国红给出的条件要价。
六、下半年工作计划
1.工程方面:
华藏广场7月20日全面交工。A座商住楼10月30日达到交工条件。B座商住楼11月30日达到交工条件。C座综合商务大厦7月份主体框架完成,10月30日达到交工条件。D座购物中心10月30日达到交工条件。
2.销售方面
(1)销售计划
A座沿街商铺完成80%,室内完成50%
B座沿街商铺完成100%,室内完成50%
C座一层商业完成80%
(2)完成住宅剩余客户按揭、分期的办理和回款的回收。
(3)商铺按揭贷款的放款。
(4)对A、B座室内商城的大力宣传推广,签订《商品房买卖合同》及返租协议。
(5)保证公司的销售额和回款。
(6)协助物业完成业主入住事宜。
(7)后续项目的前期准备工作。
(8)完成公司安排的其他工作。
3.行政方面
(1)争取在年底前完成物业公司资质证、物价收费许可证等相关手续的办理。
(2)协助工程部完成华藏广场交付使用的相关事宜。
(3)8月份配合天祝县有关部门做好60周年县庆民族艺术品展览工作。
(4)9月底举办一次“迎国庆”企业文化答题竞赛活动。
(5)配合销售部继续做好室内商城的宣传及后勤保障工作。
(6)配合销售部做好办理按揭贷款的相关工作。
(7)工程停工后安排好员工的企业文化及相关业务知识的学习,并配合工程部安排停工期间值班工作。
(8)做好2020xx年终考核、总结、表彰先进工作。
(9)组织安排20xx年庆祝元旦联欢会的节目彩排。
(11)固定资产及办公用品的申报采购管理工作。
(12)与总公司的联络协调工作。
(13)继续做好各部门的协调工作。
(14)行政部日常的材料打印工作。
4.财务方面
(1)认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作。继续与银行密切合作办理协定按揭房款、存款业务,提高公司资金周转率。
(2)在费用报销审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发现的非原则问题仔细地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的办法。
(3)对公司新出台的规定做到边贯彻边学习,不断提高认识,做好有关工作。
5.拆迁方面
针对拆迁中存在的问题,通过分析归结为三种情况,一是部分无证商铺要价过高;二是已被马国红收买并且签订了拆迁协议的被拆迁户无法接受我们公司给出的条件;三是部分被拆迁户拿出马国红曾经给出的条件与我公司讨价还价,期望得到更多的拆迁补偿。对此我们采取不同的措施,始终掌握拆迁主动权。
展望下半年,虽然存在的困难和问题很多,但我们充满信心,在吴建平先生的带领下,天祝分公司全体员工继续发扬一不怕苦、二不怕难的工作作风。以总公司、分公司工作重点为抓手,全力以赴做好各项工作,确保20xx年工作目标圆满完成。
公司半年工作总结 篇6
进入今年以来,我分公司在公司党委的正确领导下,取得了一定成绩,各项收入指标稳步进展,各项管理制度进一步健全完善,职工团结积极向上,总体稳定,争取年底超额完成公司下达的各项任务,现将今年上半年具体工作情况汇报如下:
一、20_年工作情况
(一)收入效益方面
公司下达的全年站务生产任务收入为512.064万元,上半年收入134.3047万元,已完成计划任务的26.2%。基数计划任务全年为126.1584万元,上半年实际完成63.0792万元,已完成计划基数任务的50%。
(二)加强班子建设,优化各项管理制度
我分公司领导班子团结、稳定,在决策方面,多召开班子会与管理会进行表决,遇问题多研究、多反思,使工作得以顺利开展。在管理制度上,也进行反复巩固改善,积极寻求大家的共识点,使制度的约束力得以加强,带动了生产一线工作热潮,从而产生较好的生产效益。
(三)年初顺利通过安全生产标准化评审工作
今年三月份,在公司的正确领导下,我分公司及车站顺利通过了安全生产二级达标评审,这标志着两单位从此进入了安全生产标准运行管理模式,使安全与生产同步进行,促使企业走上健康平稳的发展之路。
(四)强化安全管理,全力遏制事故率
对于安全管理工作,形势一年比一年严峻,各口安全管理责任制,发生事故将逐级倒查,一追到底,严肃处理。就我分公司总体来看,安全工作开展还算基于平稳,但安全并不来自于侥幸,而是来自密不透风的管理制度,从生产大局来,我说安全工作就是全面工作的重中之重,没有安全的工作环境一切等于空谈。
在车站的安全工作方面,例检例保能做到一车一检,同时,还要做好门检工作,查三品、查超员、查漏检等现象,决不能让一辆有问题的车辆上路营运,在各项安检工作中,一定将工作做到家,把自身的责任排除在外。
其次是分公司安全科,为了更好地搞好安全工作,对各营运班车实行了包干管理制,经常督导车辆安全营运,熟知车辆动态。安全工作是一项非常繁琐而且尤为重要的工作,必须坚持做到:第一,健全各种台帐及记录,做到上级检查应付自如;第二,按时召开安全例会;第三,勤上路检查,及时纠正车证不符、无证驾车等现象,还有车辆应配备的消防器材完备情况检查;第四,加大保险管理力度,及时续保、足保,绝不能发生一辆车有漏保现象,谁出问题谁负责;第五,加强24小时GPS监控工作,发现问题及时纠正,消除一切不安全因素;第六,加强对例检的监督管理力度,杜绝例检搞形式化,工作浮飘现象,如发现不例检只盖章,先追究安全负责人的责任,然后逐级处理。
__年以来,我分公司未发生一起安全事故,但我们还要居安思危,认真学习上级下达的各项文件精神,积极参与安全活动,深入反思交通事故案例,举一反三,总结工作经验,让分公司安全工作稳步发展。
(五)分公司运力结构情况
目前,我分公司整体运力结构情况较差,几年没有发展一条新线路,老线路客源逐渐减少,许多客车因收入低造成上交基数一拖再拖,收缴基数已成为分公司的最大难题。各班车为了更好的立足市场,纷纷延伸下乡发车,车站始发车成了过路车,最为典型的是山西三班线停的停,唯独太原班线也不经常营运,现于5月份到更新期限,车辆下线不再更新。某些冷线路个人承包不经营原线路,只用于包车,基数低,安全管理难度加大,但因安全等缘故线路不对外承包公司又取不到利润,所以,我们还是要发展有客源的新线路,线路多了公司增收了,车站也随之繁华了,职工工资待遇问题更能容易解决了,这一点,公司领导要着重予以重视。
二、即将开展的工作
(一)开拓新补票点,努力增加站务收入
目前我们车站的状况客流少,车也少,但公司下达的生产任务却大幅增长,所以我们要在今后走出去,多开辟新补票点,提高服务质量,全力增加收入。去年,经公司批准与县交通部门联营的李马桥车站运营较好,由于地方改造,该站点依附的交管站被拆除,因此站务人员已全部撤回。但今后,我们还要在这方面努力,争取客运收入最大限度发挥。特别是近期范县新区城区改造,原交通局的新区汽车站也被拆除,并规划了汽车站新址,这也是一次我分公司汽车站进驻新区的唯一机遇,抓不住这次机会,再打算在新区建我们自己的汽车站就十分遥远了。
(二)在公司的指示下继续积极规划老城汽车站。
(三)努力争取发展新线路,严格整顿现有线路客车不能流失,及时收缴各种费用,避免出现问题车、失控车。
(四)加强安全达标建设,进一步提高整体安全生产水平,使企业又快又稳地发展。
以上是我分公司上半年的工作总结,请领导审议,如有不妥,敬请批评指正。
公司半年工作总结 篇7
中燃在新一届领导班子的带领下,狠抓安全管理制度落实,从基础管理着手,不断完善管理制度,总结经验教训,以隐患专项整治为主线,加大班组和公司标准化建设,力争11财年创造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半财年的工作计划汇报如下:
一、强化基础管理,加强制度的建立和落实
1、制定完善安全规章制度《有限空间作业安全生产规定》;收集整理《企业安全生产标准基本规范》、《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设指导意见》;下发了《关于开展安全隐患专项整治工作的通知》、《关于加强安全管理工作的通知》等有关文件。
2、5月6日,安委会组织召开安全生产专题会,会议总结了10财年安全生产工作,对10财年发生的事故进行了深刻反省,指出了11财年工作目标和方向,并签定20xx财年安全生产责任书;会上还对10财年安全先进集体和个人进行了表彰。
3、为进一步加强安全生产工作,强化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜绝特大事故的发生,确保本财年安全生产目标任务的顺利实现,营造全新的安全工作氛围,以良好的安全生产环境迎接公司安全管理工作美好的未来,公司下发了《XX市燃气有限公司二0一一财年安全隐患专项整治工作方案与计划》,决定利用一个财年的时间在全公司范围内开展安全生产隐患排查治理专项活动。目前,隐患上报分类工作已完成,安委会召开专题讨论会,按轻重缓急定责任人、定责任期限进行整改,确保安全运营。
4、为了深入贯彻《国务院关于进一步加强安全生产工
作的通知》精神以及包安委会(20xx)8号通知要求,并通过企业标准化建设全面推进公司安全生产管理水平,进一步规范公司安全生产行为,改善安全生产条件,强化安全基础管理,有效规范和坚决遏制重特大事故发生,公司安委会决定从20xx财年8月起,在全公司范围内开展企业安全生产标准化达标创建活动。为真正做好达标工作,公司先期选派两名干部参加了相关培训班,并召开了班组长以上人员参加的专题动员培训会,要求公司全员参与,争取20xx年达到二级标准。
5、为进一步贯彻落实公司安委会安全生产方针,强化生产经营活动中安全工作的领导和管理,尽可能克服一切不安全因素,层层落实安全生产责任制,提高基层一线员工在安全管理工作中的安全防范意识、责任心和使命感,杜绝各类安全事故的发生,消除安全隐患等不安全因素,确保公司安全管理工作上一个新台阶,我公司特为34名一线兼职安全员发放聘任书,并启动专项安全资金为兼职安全员发放特殊岗位津贴。
二、重计划,有步骤,扎实开展安全工作
财年初,公司制定了全年安全工作计划,并分解细化到周,使全年安全工作有条不紊按计划进行。
1、根据国家和总部安全月宣传工作部署,结合公司11财年安全工作安排,积极开展了“安全生产月”各项活动。达到了营造浓厚的学习、探索安全生产管理知识和安全文化氛围的目的,有效地提高了各部门工作人员的素质和技能,强化了广大干部员工的安全生产意识。公司制作了大量横幅、安全旗,发放安全活动宣传资料、学习资料、挂图400余套。6月10日,在公司二楼会议室召开高层管理干部参加的《如何落实企业安全主体责任暨标准化建设》为主体的专项安全管理知识培训班。经过培训,与会人员基本了解了国家安全生产总体形势及未来发展前景、作为企业安全生产主体,如何理解主体责任、根据国家标准和要求,如何做好自身安全生产工作等相关内容。6月28日,公司成功举办了以“安全在我心中”为主题的演讲比赛。来自公司各部门的18名选手在演讲中,紧扣主题贴近实际,联系生活中、岗位上的所见所闻和切身感受,从不同的角度,不同的侧面,紧紧围绕安全月主题,用生动、精练的语言阐述了安全是企业的生命线、安全责任重于泰山的安全精神。
2、为确保公司所属输配系统正常运营,公司加强对各运营系统的检查,尤其是节日、季度以及专项安全检查,均制定检查计划和安排,有组织、有计划、有步骤的进行,上半财年共进行节日检查2次,专项检查3次,季度检查1次,不定期安全检查、抽查、夜查46余次,并针对安全检查中发现的安全隐患督促整改,跟踪复查,并根据检查情况及时汇总。
3、六月份,公司组织一次室内外燃气泄漏无预案演练活动。此次演练,本着事先无预案、无时间安排、无演练内容随机进行,达到了热线接警、应急程序启动、应急人员到场,应急处置程序操作、工器具使用等演练程序的基本检验,从中发现问题,总结分析,为下半财年有预案应急演练打下基础。
4、上半财年,根据总部工作安排,共办理各类安全员资格证、消防证、上岗证73个,更换到期报废灭火器74具,组织各类安全管理知识、消防知识、安全生产标准化建设等培训380余人次,为加强基层班组消防基础知识和防火能力,公司选送十六名基层班组骨干参加我市举办的全封闭消防知识培训。
5、为加强用户安全宣传。公司于6月19日在万达广场组织了一次以“安全责任、重在落实”为主题的大型公益宣传活动。本次活动的开展是为了响应20xx年国务院提出的“全国安全生产年”文件精神,同时做好20xx年3月1日国家颁发《城镇燃气管理条例》的宣传,普及燃气使用安全常识,降低天然气使用事故发生率等诸项工作。市安监局、建委、公司个部门领导和员工参见了活动,市电视台、日报社等新闻媒体参加并报道此次活动,此次宣传活动辅助于文艺表演,中间穿插了对燃气安全知识的有奖问答,观众踊跃回答问题,现场气氛非常热烈。当天共发放安全宣传资料1000多份,现场解答问题数百次。上半财年,公司有组织的在老小区用户群开展两次安全宣传进社区活动,分别对乌兰小区、钢11#街坊、迎宾小区老用户进行入户安检、普查、现场维修以及安全宣传活动。在活动中,共普查用户3672户;现场维修475户;发现并处理阶段性居住户主立管漏气2户;发放宣传单2900余份;现场受理业务咨询人数260余人次。
6、全国中学生运动会于7月16日在我市举行,为确保中运会的顺利召开,避免安全用气无责和有责事故的发生,公司要求客户服务部、生产运营部和稽查大队分别于6月、7月两次对比赛场馆和运动员下榻酒店燃气设施进行安检及宣传工作,此次检查共发现漏气3处,安全隐患4处,及时进行了整改。
三、存在问题及建议
1、公司目前发展速度快,经营区域逐年扩大,安全管
理模式也应相应进行转变,作为中燃集团特有的个例,希望集团公司不但在管理模式予以支持,在相关申请报批程序上予以大力支持,并给予一定政策,如:安全资金投入、改造项目批复、安全管理硬件投入等等。
2、根据上半财年室内维修数量来看,用户室内漏气维修数量较大,并多集中在天然气置换前老用户群中,其中设施漏气点多为表前旋塞阀、表后考克、过期服役表、活接垫等,因此,如何改造老用户群室内设施,从根本上解决安全隐患,是我公司面临的安全工作当务之急。
四、下半财年工作重点
1、按照《开展安全生产标准化达标工作的实施方案》做好前期准备工作,拟定燃气公司达标工作考核细则,并进行全员培训。
2、依据《安全隐患专项整治工作方案与计划》开展全面隐患治理工作,并把隐患治理当做长效工作来抓,发现一项解决一项。
3、开展一次有预案应急事件处置联合演练,目前,演练方案、演练地点、联合演练合作单位均已落实到位,时间拟在10月上旬进行。
4、分批次进行全员安全、消防知识培训,并进行考试。总之,我公司将在集团公司的正确领导下,不遗余力的抓好安全管理工作,真正做到警钟长鸣,我们有信心、有能力使公司安全管理工作走进集团公司先进行列。
公司半年工作总结 篇8
各位同事、各位战友,各位精英、各位高管:
20____年在诚惶诚恐中到来,半年时间,国际国内经历了许多自然灾害等大事,我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间,游刃有余的处理好了周边国家的事务,巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了20____年大半年,其间取得了许多成绩,也得到了许多经验教训,今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议,也是我们公司开始发展的表现,下面我想从几个方面说说。
首先谈公司方面所取的成绩:
一、 公司逐渐制度化,由创业阶段向发展阶段扩展
20____年,公司首先是财务制度上的完善,规范了公司财务开支的程序,减小了因管理造成损失的风险,尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门,制定了采购和月结算制度,合约部门,制定了统一的内部签证、结算表格,劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。
二、 新陈代谢、新老更替,公司在人才储备上下大功夫。
20____年7月止,公司走了一批人,有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的,但公司更多的引进一大批新鲜血液,目前情况看,他们有开始闪闪发光的,(无锡蒋工、苏州马工),大学生的引进是公司上半年来的亮点,这一方面是公司对社会的贡献,另一方面说明人才储备是公司的一个战略,诚然,大学生是零起点,故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才,专才专用,人人尽其用。
三、 劳务分包逐渐走专业化。
长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的,这种成功我们将推广,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化开始形成
20____年公司开始对员工体检、专业培训等活动,这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。
再次谈20____年上半年所存在的`问题:
1、材料部门:
材料是占项目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善,迫切改善。项目管理上,计划与使用脱节,现场控制力度不够,收料程序需加强监控,劳务合同不明确;部分材料采购不及时,库管制度上急需加强。
2、合约部门:
合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。
3、工程部门:
野蛮施工在有些项目尤为突出,施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购,留下很多后患,给公司造成了很多很大的损失,长风项目存在过,龙湖项目出现了,成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的工作,但是在某些项目还是存在很严重的问题,从上到下没有责任心,工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度,在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包,被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任,没有踏下心来把事情做好,同事们,公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊,这是重任,但更多的是信任,是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊,承担起责任来,为自己为公司立住脚,打造更大的空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神,有经验,但项目把四标段给你,你就要流汗水,表现出来,有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包,希望甚而要求他们请吃请送,各位高管,你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步,这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚。公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择,我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的,也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她,是很丰厚的,她拒绝了,她说我要工作得很坦然,各位高管,望你们严以律己,以身作则,用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活,自尊的工作。
最后谈谈下半年的工作计划:
1、8月份完善各项目的材料结算制度,采购200-300万的周转材料。召开20____年新近员工培训会。对各项目安全检查
2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。
3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会
各位高管,我以上的讲话,不是针对某个人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。
公司半年工作总结 篇9
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于__年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400 万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增加工程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。
下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。
3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。
一·销售与回款
__年1—6月,阜新市场累计实现销售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年计划任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比161.2%。二·市场建设
阜新市场经过一年的建设,酒店终端渠道基本健全,现有酒店网点536家,其中:阜新市区216家,县城(彰武县,阜蒙县,新丘等)320家。这些网点大多是中低档小店,基本上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。消费档次不高,主要销售乳白口子酒,真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了,但白酒消费两极分化非常明显,高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒,低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力,口子在阜新取得一部分消费者认可,由于当地经济水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整体销量依然不大。
公司半年工作总结 篇10
各位职工代表、股东代表:
时间过得真快,转瞬之间半年已经过去。现在我代表总部把半年来公司的经营情况向大会作以汇报,请审议!
半年来,公司全体员工,按照年初制定的方针目标,积极主动地努力工作,使公司的各项工作有了长足地进步和提高,各部门、车间主动积极地探索和实施管理,使整个公司发生了质的变化,新的管理理念和模式正在得到认同、研究和应用,并且显现出巨大的潜能,一个全员参与管理,人人争当先进的局面已经初步形成。产品开发、技术革新、小改小革收获巨大。
一、上半年的生产经营情况
1-6月份,生产肥料2.8万吨,销售了2.6万吨,比去年同期的1.1万吨增加了1.7万吨。半年共实现销售收入2.82亿元,比去年同期增长了22.6%,实现利润575万元。
年初制定的工作重点,正在得到展开和落实。以技术引进和技术合作为依托,在开创公司开发高技术含量产品的新局面方面,取得了预期的效果。与山推合资筹建的某某股份有限公司进展顺利,设备、工装、厂房正在加工制作和购进,产品经过样机生产、小批生产验证,质量和性能达到设计要求,现已批量生产并正式实现销售,市场反馈的信息很好,今年200台的生产计划将会顺利实现。无箱造型铸造线的先期调研、设备考察工作已经完成,目前已经进入设备定购、设计阶段。新的清砂设备已经安装完毕,正在准备试车。涂装线正选购,预计年底可以建成。新建的职工宿舍楼已经进入粉刷阶段,预计七月底可交付使用。
企业管理方面今年是公司变化和进步最大的一年,在继去年全公司推行5S的基础上,我们又学习和推行了精益生产方式,使5S管理工作与精益生产方式紧密结合,相得益彰。通过精益生产方式的学习和教育,使我们对精益生产有了初步地认识,对照我们的现状,使我们看到了管理上的差距,也看到了我们的潜力是非常巨大的,对照精益生产,使我们看到了我们产品质量之所以长期以来没有大的提高和根本上的改变,最主要的是我们没有找到一条能够改变质量现状的路和方法,我们每道工序没有确保合格的能力,我们每个职工没有确保每件产品或者零件合格的意识,所以产品质量没有大的改观和进展。质量问题,特别是小问题经常反复出现,甚至是习以为常。我们习惯上认为浪费是跑、冒、滴、漏。通过学习精益生产方式,使我们对浪费有了更加深刻地认识,停滞就是最大的浪费!不论是人流、物流、资金流还是信息流,只要停滞不动,就造成浪费。过去我们通过成批大量的库存来保证交货期,而事实是造成了大量积压和浪费,真正需要按期交货的却不能保证,原因是我们不论是从生产能力的配备上,还是计划落实上就没有按期交货的概念。所以我们的现状是用五亿多的资产实现的收入只有四亿多,一块钱没能产出一块钱的收入。原材料、零部件、半成品、产成品、发出商品、逾期货款大量积压,资金周转的慢。同时带来了诸如产品改型难,每次改型都要有很大的报废。效率低下,没有时间观念,造成了成本居高不下,很难适应市场竞争的需要。规模大的优势无从谈起,面对个体企业的低价竞争显得难以招架。通过学习精益生产方式,使我们找到了症结所在,感到找到了适宜我们的管理模式。通过手扶拖拉机厂的试行和摸索,效果非常显著。两个总装车间通过初步地工作,在保证正常生产的同时,减少了四五十人。
以工艺装备为突破口,通过工装的制作,工艺的改进,使工作效率和质量保证能力均有较大的提高。如动四车间通过对总装线的改进,节省了大量人力、时间,提高了工效,效果非常显著。装载机公司焊接工序通过自制翻转工装,大大提高了焊接效率,节省了大量资金。他们技术人员、车间主任、操作者齐动手,有时加班搞工装到凌晨四点,精神非常感人。正是由于他们这种精神和干劲,使装载机焊接工作在短时间内满足了生产需要,质量也有了很大的提高。
通过五月份的全公司质量、成本管理月活动,使公司全员质量意识有了较大的提高,装载机、压路机一度出现的质量问题,在短时间内得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清洁度方面做了大量的工作,使长时间困扰我们的问题得到了解决。质量成本月活动中,各厂、车间利用不同的形式,组织职工学习精益生产方式,灌输并探索和实施100%向下道工序提供合格产品的理念和做法。筑一车间、装载机的焊接车间,每天下班后以班为单位,职工自觉地围在一起,交流产品质量方面的体会和心得,情景非常感人!一个人人注重质量的局面正在我公司形成。本月全国机械工业质量管理协会理事会议在我公司召开,会上英总代表公司做了典型发言,协会领导和与会的同志们对我们公司质量管理及各方面的工作给予了很高的评价。张理事长总结常林有三个特点:一是机制转换非常成功;二是企业文化非常丰富,非常贴体。并从中总结了一个结论:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是产品结构调整非常成功。会上我们也向许多老大哥厂家学到了许多宝贵的经验,像天津的奥的斯、郑州的日产、许继等,我们最近准备组织到这些单位学习。
职工教育有了非常大的进步,今年先后进行了各种形式的培训多达1200多人次,同时对销售人员的第一期全封闭式培训正在进行,效果非常明显。更可喜的是各厂、各车间和部门自觉自行进行的培训,已经全面展开,李学军同志编撰的安全管理手册,具有较强的教育、培训和可操作性及实用性。我们既有内部教师教材的培训,也有外聘教师、专家的讲授,象销售公司针对挖掘机知识的培训,效果非常地好。培训的重要性和必要性得到了广泛的认可,一句:“培训是最大的福利”道出了全体员工对学习重要性的认知,一个学习型的企业正在形成。
从以上情况可以看出,我们公司在发生着巨大的变化,一个促使企业发生更大变化的潜在力量已经形成,一个全员要求企业提高管理水平的共识正在形成,一个改变过去,寻求未来的中坚力量已经崛起!他们将用自己的努力学习和身体力行,探索、开创着我们管理的先河,这正是我们公司的希望所在!
在充分肯定成绩的同时,我们更应该清醒地认识到我们面临的形势和我们存在的问题。自去年以来原材物料、外协配套件的大幅度涨价,使公司的主导产品出现亏损。虽然最近原料价格有所回落,但仍然高出涨价前的价格。今年的经营计划受到国家大政策的影响,进展并不顺利,同行业厂家有些已经限产或停产。产品销售除手扶拖拉机、柴油机斟酌按计划进行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,应该认真总结。大装、小装一度出现了批量问题,虽然很快进行了整改,有了根本性的好转,但也很大程度上影响了销售。成本管理方面没有突破性进展,浪费现象没有从根本上进行治理,效率低下,人浮于事、损害公司利益的人和事仍然时有发生。个别厂亏损现象继续发生,照样发高工资。
企业管理仍然没有突破性进展,薪酬体系、目标管理计划、考核、激励机制仍然没有建立起来。如果我们不能尽快解决这些问题,公司就难以取得生存和发展。
二、下半年的工作重点
1、集中精力做好销售工作。
销售工作做的如何是关系到公司生存和发展的大事,销售工作不单是销售总公司的大事,而是全公司的大事,是全体员工的大事。
销售总公司要坚定完成全年任务的信心和决心,制定积极的可靠措施,认真分析、总结上半年的经验和教训,对每一个区域、每一个销售人员的能力、对待工作的态度和实际业绩做一个全面的鉴定和考核。对能力不能胜任的要尽快调离销售岗位,对工作态度不端正,品德不好的,要坚决予以开除。对业绩太差,又无近期改进可能的要予以调整,对表现突出或潜在能力较强的人员,要在培训的基础上予以重用。同时要积极引进人才,强化培训,坚定不移地规范销售管理工作。
全体员工必须深入了解和支持矩阵式销售模式,销售公司的副总对自己所在厂的销售、经营、质量及任务的完成负有责任,要定期召开会议,通报销售过程中遇到的问题,有权要求按期改进。各厂也要及时了解市场情况,积极采取措施,不断提高产品质量,降低成本,适应市场需要。
销售管理工作要有利润观念,每个区域、每一个销售人员都要考核其利润完成情况,压缩费用,使其利润完成情况与提成紧密挂起钩来。
销售总公司领导的工资、资金及费用,要与本人分管的工作挂钩,也要与分管厂的任务及盈亏挂钩。
各厂和公司分管领导的工资、奖金,各厂工资总额都要与销售、全年任务完成、盈亏情况挂钩。亏损企业的人均工资必须低于公司平均工资20%以上。
各厂生产的产品,质量必须是在国内处于同行业先进水平,出厂的产品必须是经过认真严格检验,必须是承诺没有任何问题,必须承诺如果出现问题实施召回,并负责赔偿。必须承诺赔偿是在工资中承担,并落实到人。必须对因不负责任出现不该出现问题、给公司造成损失或损害的人实行开除。确保不因产品质量问题而影响销售。
所有产品价格必须随行就市,实施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此确保销售,确保全年任务完成。对于无法保证价格竞争优势和质量优势的产品,坚决放弃,对亏损企业坚决关闭。
2、确保新上项目按期施工,按期峻工,按期投产,早日产生效益。
为保证挖掘机尽快形成生产能力,凡是涉及到该项目的投资,财务部门必须千方百计确保,不能有任何的耽误。
新上无箱造型线要抓紧造型、设计和施工,技改处和财务处要积极争取政府借贷项目,早日落实资金到位。
压缩一切可能压缩的费用开支,下半年不再新增建设项目,所有添置设备必须是生产急需,无法替代并且是已经安排三班生产而解决不了的。严格控制出差人员,严格控制车辆使用,严格控制非生产性开支,严格控制办公用品的添置。集中资金确保新上项目按期施工。
3、加快新产品开发步伐,提高开发水平和产品档次。
下半年要集中精力,开发全液压振动式压路机,并形成批量生产能力。要开发国产液压件压路机,并投放市场。完善小装的工艺水平,提高可靠性,加大生产力度,满足市场需要,同时要开发出替代产品,要求性能稳定可靠,性能价格比具有很强的竞争力。
插秧机的合作项目要尽快签定,并争取今年拿出样机。新开发手扶拖拉机一定要有性能、可靠性、外观和人格优势。能够具备较强的竞争优势。配套农机具的开发也要抓紧进行,满足市场需要。
4、落实管理提高的具体措施,全面提升公司整体管理水平。
七月份必须确定管理咨询公司,并实施管理咨询,本次咨询
公司半年工作总结必须是能够达到我们全面提升公司管理水平的要求,寻找具备水平和实力的咨询公司,组织公司具备管理能力或潜力的管理中坚,在参与咨询的同时学习和实施管理。本次管理咨询,要求咨询公司不单要做出管理立案,还要保证一年的跟踪实职全过程参与实施,确保管理咨询工作达到要求和目的。
下半年公司全面实行精益生产方式,尽量聘请专家或咨询公司指导帮助实施,即使请不到专家或咨询公司,我们也要自己组织专人,进行研究,以指导公司全面启动精益生产方式。因此从现在起,各厂、车间、部门要认真组织学习结合自己的实际,研究方法,制定措施,采取行动,在学中干,干中完善,干中提高。
公司设立管理创新奖,对组织实施好的,创造出经验的单位和个人要实行重奖。
各位代表,公司面临着国家大的政策变化带来的压力,但这也是一次难得的机遇,这是一次突显企业实力和管理水平的机遇,在大多数厂家停止不前时,谁能战胜困难,求得发展,谁将会在今后更具有竞争优势,我们自信我们具备这种条件和优势,这种条件和优势靠全体职工的同心协力,不断创新来取得。让我们共同努力,用我们的实际行动,实际业绩来证实吧
公司半年工作总结 篇11
1、在生产作业现场环境整治工作中,我们严格按高标准要求,把责任落实到作业区、班组,不搞一阵风,坚持长年累月抓管理,抓考核,为了使之逐步走向标准化、制度化、最终达到自觉化。主管领导及安全科对完成情况进行了跟踪,定期通报。没有按时间节点完成任务的项目,分厂按规定进行了通报考核。上半年对现场及班组休息室、主控室、电气室等进行检查罚款16500元,嘉奖5000元。
2、公司持续组织对生产作业现场、办公室、休息室、主控室、配电室、操纵室等进行彻底的整治,重新粉刷了粉刷原料休息室内外墙、精整设备休息室内外墙、上交休息室内外墙、连铸主控室内墙、连铸休息室内墙,冶炼设备休息室内墙、渣道休息室内墙、大包休息室内墙、给水泵房内墙、循环水泵房内墙、新增给水泵房740于平米3.重新粉刷了安全通道和现场区域约740延长米,修复和重新制作了不符合标准安全护栏60延长米,粉刷现场安全护栏200延长米,轧钢作业区粉刷电缆沟盖板:245延长米,制作了现场标识和安全警示标志137块。粉刷轧钢设备就地操作台立柱16个,22个轧机减速箱,1-22架轧机托轴全部用高压水枪清洗。擦拭配电箱、配电柜50个。重新粉刷大七辊、小七辊所有设备。擦拭厂房及现场玻璃窗1490于块。更换休息室桌子3个凳子4个精整作业区卫生间安装拉门4个,清理转炉出钢间、电炉出钢间、中包区垃圾15车,冶炼作业区自筹费用3000于元重新装修了卫生间,重新制作放置油漆桶的架子一个。种树100棵,树墙70米,清理科研路垃圾3500于平方米。
公司半年工作总结 篇12
上半年以来,**区电信公司##分公司为了进一步扩大经营空间,提高市场占有率,面对市场竞争的巨大压力,严格按照集团公司提出的“用户至上,用心服务”的理念,努力改善服务,在用户较集中的县(市)城市全部开展了电信服务进驻社区的工作。通过此项工作的不断深化,使整个分公司的电信业务收入有了明显的增长。尤其,值得一提的是在利通区开展的社区客户经理服务工作,截止6月30日,社区业务收入较之元月增长了近5%,收入比重已占利通区业务收入一半,在很大程度上可以说是一个新的业务增长亮点。目前利通社区管理工作扎扎实实,井井有条,业务发展如火如荼,服务质量明显改善,“亲情服务”、“零”距离服务随处体现。所有这些成绩的取得,都是在区公司和分公司领导的统一部署下,管理到位,措施得力,电信服务进驻社区成效显著的结果。
一、面对竞争,摸清底细,扩大区域,沉着应对长期以来,在利通区范围内电信业务发展较为集中,是各大电信运营商相互竞争最为激烈的区域。##分公司领导极为重视,要求各单位、各部门积极行动,安排布置社区工作,尽快在去年社区工作取得成绩的基础上,全面推进电信服务进驻社区工作,极大的调动了社区经理工作的积极性。这无疑是中国电信面对竞争,改善服务,占领市场、抓住机遇,为发展业务展开的有利举措。
在利通区市区服务区域内,按照社区客户经理服务标准和规范要求,以街道、服务客户数量为基础重新划分并扩充到了7个社区,平均每一个片区3名客户经理,3名维护员,平均负责8000户左右用户的售后服务及各项电信业务的发展工作。首先,经过摸底调查出各个社区所辖住户的数量,建立客户基本信息资料,包括在线用户的数量有多少,分平房住户、楼房住户的数量,未安装电话的居民数量,以及使用电信新业务和数据业务的情况。其次,在搞清楚用户基本情况后,有了针对性的业务发展方向,及时下达各社区的发展计划,同时制订出切实可行的《绩效考核》办法,加大考核力度。
再次,注重社区业务发展、服务方面的新情况,新问题,及时调整思路,解决问题,采取临时性或集中召开经营、服务方面分析会的形式,让社区成绩突出的片区经理介绍经验,多方面听取不同意见和建议,取长补短,达成共识,以及分析其它电信竞争对手的动态,积极采取应对措施。通过以上工作落实,真正做到面对市场,适应变化,思路清晰,达到有效竞争,提高服务质量和企业效益的目的。
二、正确引导,更新观念,爱岗敬业,是做好社区工作的基础
社区工作是一项综合性很强的营销服务工作。年初以来,中心严格按照分公司领导的经营指导思想,本着早计划,早安排,早落实的原则,对社区各项工作加大力度,提倡社区工作是一面镜子,一支队伍,要带好管好,对外代表电信公司的形象,对内代表客户的服务利益,要求做一名称职的客户经理代表,时刻为公司的利益着想,为电信业务发展多做贡献。一是提高认识,转变观念。就是平常教育社区客户经理不要老把自己看成是一个电话障碍查修员或是业务员。其实,现在的社区客户经理从事的工作很崇高,责任也很重大。既要有电信市场营销方面的理论知识和工作能力,还要有实际工作方面的基本技术操作技能。二是加强业务学习,提高服务质量。
为了达到目的,社区经理在客户服务中心的精心组织下多次参与分公司举办的业务、礼仪服务学习的同时,自行组织多期学习班,《市场营销》、《电信业务与服务》、《电信礼仪服务》、《装、移、拆机规范》和《ADSL宽带安装》学习班等,采取集中学习和自学相结合的原则,提高服务质量赢得广大用户。三是教育社区客户经理在发展电话业务的时候,别忘了多说一句话,问用户电话有没有来电显示功能,办理数据业务了没有,当月的电话费交了没有,以及发现别的用户利用165上网或者使用固化话机、拨号器等问题,要采取给用户做思想工作转网或查处其它违规的现象。四是社区工作很辛苦,很累,几乎没有正常休息天。经常教育广大社区经理来到营销服务这个岗位,要坚定信心,有思想准备,做到吃苦耐劳,乐于奉献,爱岗敬业,始终做电信服务的模范。
三、溶于集体,乐于奉献,激发热情,是做好社区工作的动力
做好社区的工作,要让大家为了一个团队、集体的荣誉和目标奋斗,就得有一个好的集体,好的环境,好的管理机制,合格的带头人。能使大家心往一处想,劲往一处使,团结一致,积极向上,拧成一股绳,才是做好社区工作的动力。
今年以来,无论是业务宣传、各种培训班,还是解决业务发展中遇到的实际问题,分公司领导、部、中心主任多次参与社区现场指导工作。元月份,为了把丢失的##仪表厂夺回来,出注意,想尽办法,扩大宣传力度,增强服务意识,使仪表人享受满意服务,在下雪天(当时是星期六),组织全部社区经理开展清扫仪表厂两个家属院、厂部大门口的活动。为了提高社区的认知度和满意度,几乎有一半的星期天利用时间组织客户经理在居民小区、广场搞业务宣传、演示,开展上门活动。
4、5月份以来,ADSL业务发展迅猛,社区经理的工作几乎达到了白热化的程度。在做好日常基础经营、维护工作的同时,积极发展ADSL业务,多少次中午、晚上还在用户家里安装,不分昼夜,有时由于用户的电脑配置问题,为了用户宽带安装成功,社区经理几遍往返于用户家中,想尽办法,直到安装成功,使用户满意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托车都搭上了,还有的为了安装一次顺利,自己掏钱购买了驱动程序是常有的事情。
社区的工作紧张而又脱不开身,就是因为它不同于大客户经理的工作,主要是有具体的电话障碍查修任务,谁也不能保证啥时间到电话障碍来,只能是有障碍查修障碍,没有障碍就发展业务,摸清市场行情,熟悉社区的用户,尽可能的与广大用户多交朋友。在业务工作中,遵循一个原则,本着巩固老用户,发展新用户,中心负责人抽出时间与社区经理随工,溶于发展业务之中;平常注重了解社区经理的情况,关爱他们,还有什么不能解决的困难。从而增强了感召力、向心力和凝聚力,激发了大家工作的热情。
四、强化管理,措施得力,是做好社区工作的前提
社区工作内容繁多,管理在一定程度上是一个比较重要的问题。要做到管理到位,措施得力,使社区工作开展井然有序,不使大家
拘谨而缺乏工作热情,精神振奋而不散漫,值得好好研究。根据社区的工作实际情况,采取有效的管理激励机制,才是做好社区工作的前提。
具体措施:
一是社区客户经理工作时间实行弹性工作制,随叫随到。
二是根据工作的实际需要,定期汇报工作存在的问题,并填写社区经理工作日志。
三是每周五统计报告一周以来业务发展情况,了解发展进度。
四是紧紧围绕经营工作的思路,建立片区业务发展图片资料,实行动态管理。
五是根据各社区的现有用户使用业务情况,分解下达各社区的的任务指标,按照《绩效考核》办法,按月奖惩,严格兑现。
六是利用幻灯形式,每月召开一次业务发展通报会及服务质量分析会,研究对策。
七是建立健全对社区经理管理检查监督制度。
通过以上的工作落实,现在利通社区的各项管理工作规范化、制度化,有利地促进了各项业务的长足发展。
总之,社区工作开展以来,紧紧围绕市场变化,客户的需求认真开展服务工作,虽然取得了很大的成绩,但也存在一些问题。今后的工作任务还很多,形势还很严峻,电信公司为了占领市场,开展更有效竞争,应当培养一批爱学习,善营销,懂技术,会经营的专门人才充实到社区客户经理岗位,以适应瞬息万变、无序竞争的需求,提高服务档次,争取更大的发展空间,为振兴##电信事业多做贡献。
公司半年工作总结 篇13
今年上半年,在王社平董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标激励下,在董传彤董事长“发展、创新、做实”工作方针指引下,煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“解放思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机,围绕张矿集团上半年工作目标,不断完善措施,加大工作力度,公司各项工作开展的如火如荼,通过不断解放思想、创新管理、顽强拼搏、攻坚克难,务实高效,圆满地完成了上半年的工作目标,提前实现“双过半”。
上半年工作总结:
主要经营指标预计完成情况:
销量:上半年计划140万吨,1—5月份完成137.96万吨,上半年预计完成160万吨,超计划20万吨;
销售收入:上半年计划15亿元,1__-5月份完成17.1亿元,上半年预计完成19亿元,超计划4亿元;
考核利润:上半年计划500万元,1__-5月份完成438.5万元,上半年预计实现520万元,超计划20万元;
一、今年以来,通过采取灵活多变的营销策略,一手开拓市场、一手挖掘煤源,依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势,积极开拓、创新思路、敢于突破,使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象,成绩喜人,亮点突出:
__-路销、地销并驾齐驱,增量、增收、增效齐头并进,销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录;
销量:1—5月完成137万吨,超集团公司目标20.5万吨,同比增长0.08%;
销售收入:1—5月份完成17.1亿元,超集团公司目标4.6亿元,同比增长54.33%;
利润:1—5月份实现438.5万元,超集团公司目标21.8万元,同比增长60倍,1—5月份实现利润,超出去年全年利润185万元;;
__-周密计划、精心组织,克服车皮批复难、异型车多等困难,路运量迭创新高,1—5月完成144万吨,完成年度路运互保协议49.66%,同比增量82万吨,同比增幅232%,在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上,4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录;在冀中营销分公司1—5月份增量总份额中占80%,路运量增量、增幅在各子公司排名第一;
__-创新思维、转变观念,继路运、地销后,经过艰苦努力,成功开拓秦皇岛港口市场,实现水路销售,上半年成功实现水路发运23万吨,为公司开发出新的经济增长点,拓宽了公司物流发展空间;
__-解放思想,转变经济增长方式,煤炭及非煤物流实现快速发展,上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元,创历史新纪录,为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年,由于北京铁路局为保山西铁路排空,造成张家口地区批配车异常困难,特别是由于宣化钢厂排空车较少,异型车占据了主要位置,给下游用户接车带来了异常困难,也给我们的请批车带来前所未有的困难,为扭转发运的不利局面,我们及时调整调运策略,安排公司主管领导负责,责成主管部门加大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度,同时及时与下游用户协商沟通,克服重重困难,力争下游客户多接车,从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现,1—5月份发运450列(含新保安站),同比增加1.2885万车,同比增量82.3万吨,再创铁路发运历史新纪录。
三、上半年,为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策的影响,我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战略的同时,及时根据市场瞬息变化,采取灵活多变的营销策略,开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的同时,加大煤源组织和市场及用户的开发力度,充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的'品牌优势,积极加大和河北钢铁集团密切沟通联系,进一步强化合作力度。采取有效措施,千方百计抓住一切有利时机,确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时,继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度,加强和兄弟单位的合作力度,努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种,实现非煤产品实物贸易的稳步增长,不断寻求新的经济增长点,确保上半年销售目标的顺利实现。
四、采取有效措施,加大对货款回收的清欠力度,在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时,继续加强货款回收目标任务考核兑现,鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度,继续对非重点用户采取及时结算,不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度,确保应收帐款在受控状态下的稳健运营,有效降低和规避资金运营风险,确保经营资金的运营安全,加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》,牢固树立“预防为主、安全第一”思想,加大安全隐患排查力度,坚持“三级隐患”的排查和落实,常抓不懈。认真抓好周五安全日活动,不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次,共查处一般安全隐患29项,各单位要求均按时组织了整改验收,及时消除了安全隐患,保证了上半年安全目标的顺利实现。
公司半年工作总结 篇14
来到销售部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了销售部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的
积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及销售部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀销售部员工应当不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的销售员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职销售部工作以来的小结,也是我个人20__年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
公司半年工作总结 篇15
一、半年的收入情况。
xx年全年计划为
万元,上半年完成
万元。完成计划的
%。其中:固话
万元,数据
万元,小灵通
万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低资费,对我公司的固话和小灵通收入都造成了不同程度的影响。但在我公司的全体职工努力下,积极开拓市场,发展新的收入增长点,来弥补由此造成的影响。
二、积极控制成本费用。
今年是网通公司上市第一年,增加利润是全公司从上到下的第一要务。在激烈市场竞争环境当中,大幅度增加收入已几乎不可能,所以要想增加利润最直接的办法就是控制、压缩成本。今年市公司下达的可控成本计划是
万元,这比去年计划减少了
%。我公司上半年完成
万元。在这种情况下,我们结合市公司的要求和我公司实际情况,出台了一系列成本费用管理方案、发票管理核销办法。上市之后,省市公司对内控制度进行了完善,加强了凭证传票管理。我公司对此加强财务监督,严格执行省市财务制度、财务纪律和会计基础工作规范的要求进行财务报帐。在审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票坚绝退回,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,充分发挥了财务核销和监督作用。从而达到了增收节支的目的,确保了成本费用在计划内使用。
三、营业款的管理。
上半年,市公司帐务中心对我公司营业款管理进行了两次的检查,在检查中发现了一些问题,如缴款不及时等。对此我们认真对待,逐个问题认真研究,仔细解决。*县合乡并镇后,有七个乡镇当地没有银行机构,最远的支局有50多公里,但为了确保营业款的安全,我们克服困难,当营缴款达到5000以上时,派人对这几个支局进行上门取款。对其他的支局也要求把当日的存款单传真到我公司帐务中心,然后由专职营业款稽核人员进行每日清算,做到当日缴款送存银行并同98网核对。从而确保了营业款的及时、准确地上缴到市公司。
四、业务发展及日常工作。
今年全公司上下都感觉到业务发展的紧迫,除了日常工作外,业务发展也同等的重要。虽然财务工作杂乱繁重,但我们坚持发展是硬道理的原则,抓紧一切时间,利用八小时之外的时间发展业务。联系一切可以联系的亲戚朋友,向他们介绍我公司的主打产品和新业务,把他们发展为我公司的客户,为公司发展做出贡献。
统计工作和固定资产管理在相关人员的积极努力下,按时完成了上级部门的报表工作,每月都能保证数据的准确、及时地上报到统计科和资产科。并得到了上级部门的一致好评。
集团上市后,为了和国际接轨,按照国际惯例对财务实行erp管理模式。erp是现代化的管理模式,它能给决策者最全、最新的企业信息,符合上市公司的要求。上半年是试运行阶段,也是熟悉和熟练的过程。在这期间财务帐套新逸和erp并行,也就是说,以前做一遍的工作现在需要做两次,而且两套帐还要相符核对无误。从下半年开始,erp就要正式上线独立运行,经过多次的培训和对帐工作,我们有能力保证erp在我公司的应用能够做到准确无误,不出现任何差错。
五、下步工作思路。
1、加强财务知识的学习,使我们的财务管理水平进一步提高。
2、规范成本费用支出管理和库存材料的管理,并制定相应的管理办法。
3、加强营业款的稽核,确保分毫不差地及时上缴到市公司。
4、对各项基础工作进一步加强,如:统计、固定资产、日常报帐。确保不出现任何失误。
以上是财务部门的xx年上半年工作总结,财务工作比较杂,这里不可能详尽列举。总之我们相信在分公司领导班子的正确领导下,在上级主管部门的指导和帮助下,以及各部办的大力支持和全体财务人员的共同努力下,能及时地完成分公司交给我们的各项工作任务,为单位当好管家,管理好每一分钱、算好每一笔帐。
公司半年工作总结 篇16
一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机
20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、20xx年上半年经营情况
(一)上半年总体财务指标
20xx年上半年,公司实现收入总额28,97x元,支出总额12,93x元,其中营业费用10,32x元,实现利润总额16,04x元,比去年同期增加18,17x元。
其中,经纪业务实现收入17,59x元,利润8,79x元;固定收益证券总部实现收入10,53x元,利润8,75x元;投资银行总部实现收入18x元,利润-16x元;企业融资部实现收入68x元,利润36x元;证券投资部实现收入39x元,利润28x元。
(二)上半年各项业务经营情况
1、经纪业务:乘势而上、稳步增长
(1)主要经营业绩
实现收入17,59x元,利润8,79x元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元
,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第3。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了2上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾
以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司1,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多'')账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。
2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破
(1)主要经营业绩
上半年实现收入10,53x元,利润8,75x元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入2x元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入7,52x元;完成x企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入249x元。
(2)重点工作回顾
完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。
继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目,其中已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。
提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。
加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。
3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破
(1)主要经营业绩
上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游,合计上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。
同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目,惠程电气和三环;再融资项目;收购兼并财务顾问。
(2)重点工作回顾
加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。
股改业务方面,目前区内共有2上市公司,1完成股改,投资银行总部担任其中两面针、五洲交通的股改保荐机构,担任桂柳工、南化股份、北海国发股改财务顾问;同时,投资银行总部正在进行桂东电力、世纪光华的股改财务顾问项目,争取南方控股改保荐项目,加上企业融资部在区内完成和正在进行的股改项目,公司在区内的市场占有率接近4;
上半年区内储备项目也取得长足进展,体现在三环ipo项目已上报证监会,桂林广陆、柳州欧维姆、源安堂等公司已达成ipo初步意向;
同时投行业务部门和区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道,为区内后续业务发展奠定了坚实基础。
为工作重心转移做好了准备。针对政策环境和业务形势的变化,投行部门及时调整策略,在努力争取股改项目的同时,及时更新上会的ipo项目材料,加快ipo、在融资等客户的开发和培育工作,逐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面,争取核心客户和优质项目储备。
4、投资业务:把握机会、积极转型
(1)主要经营业绩
20xx年上半年,平均自营总规模2,36x元,收入总额39x元,实现利润28x元。并完成了集合资产管理计划的产品设计,做好了申报准备。
(2)重点工作回顾
加强研究、积极提供决策支持和业务协作。坚持macro选股原则,从选股、基本面深入研究、实地调研等方面把好风险控制第一关,与研发中心一道挖掘市场投资机会,共同进行股票池维护,截止到6月初,股票池上半年总收益率达到67.2。在关键时点正确研判大势,为公司领导决策提供支持;积极参与公司每日晨会,积极参与投资策略小组的各项工作,为经纪业务和投资业务提供及时的资讯和研判。
稳步推进集合资产管理业务的筹备工作。成立了客户理财中心筹备小组,在规范类券商获得业务资格前,完成了全部产品的设计及上报的准备工作,并顺利地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步交流沟通,完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标准备等一系列工作。
5、研究:整合研究资源,加强业务互动
完善研发产品线,加强产品推广。研发中心紧密关注市场动态和热点,根据机构客户和营业部客户的需求,推出了《导航晨报》、《研发股票池》及各类报告,为业务开发提供了丰富、及时的资讯支持。同时,加快“走出去、市场化”的步伐,通过研讨会、巡回报告等多样化形式加强产品推广,在电力、能源等行业领域形成了一定的优势和品牌。
整合研究资源,加强与业务部门互动。集合研发中心、固定收益证券总部、经纪业务总部、证券投资部等部门研究力量,组成二级市场投资策略研究小组,为客户开发和服务提供了有力的支持。逐步探索针对重点地区、重点行业的研究成果推广,与债券、投行、经纪等业务部门开始形成有效的互动。
充实研究队伍、建设研发体系。上半年研发中心继续引入了一批研究骨干,扩大研究范围,提高深度研究能力,为构建优秀的研究团队奠定了良好的基础。并且、设立了合理分工的工作小组,制定了较为完整的研发工作流程和管理制度,基本建立了比较完善的研发体系。
(三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股
上半年公司集中精力应对啤酒花、成都人寿、中油销售三个诉讼案件,通过大量的工作,争取到了案件终止或再审,缓解了公司经营风险,保证了公司净资本维持一定规模,为公司业务发展和增资扩股工作创造了有利的条件,
公司在本年度启动了增资扩股的准备工作。由于证券行业的良好发展前景,以及公司自身的业务基础、赢利能力,经过公司董事会和管理班子的努力,与多家机构进行接触和商谈,目前已有实力雄厚的机构有意对公司增资,有望在下半年进入实质性操作阶段。
(四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平
20xx年上半年,公司在业务部门推广实施准事业部制,建立了职责分明、流程清晰、执行迅速的权限授权体系,决策效率明显提高,执行力明显加强,人力资源、风险控制、财务管理、信息技术等方面的管理水平得以提升。
费用管理上一方面继续推进成本控制的工作,通过推行事业部制、加强预算管理和费用控制,倡导节约风气,有效地控制了运营成本;另一方面,针对良好的市场形势和业务机会,适度提高了合理的业务投入,强化投入产出。上半年公司实现了较低成本的快速增长,公司的赢利能力大大增强。
完善人才结构,优化激励机制。上半年,公司根据业务发展的重点,对组织体系适度调整,引进了一批优秀的业务专才,组建了收购兼并部,充实了研发队伍,恢复设置了资产管理部。同时配合公司准事业部制改革,在公司对准事业部授权的基础上,结合各部门需求,人力资源部加强了对人员招聘、薪酬和绩效管理等方面的指导和监督,完成了薪资改革试点工作,进一步理顺公司薪酬制度。
上半年业务部门实施准事业部制,同时由于市场比较活跃,各项业务得到快速发展,风险管理部门为此积极应对,调整工作思路,加强了对各业务部门业务流程的合规性审查与稽核力度。上半年共完成了总部部门x项目,营业部2x项目的现场稽核。
(五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效
公司发展战略清晰地解读了公司的发展方向;上半年以来各主要业务部门通过实现准事业部制,极大地解放了生产力,取得了较好的经营业绩。在上半年的经营过程中,党工团各级组织也积极发挥作用,组织了多层次多样化的文体活动,进一步活跃了公司氛围,全体员工士气振奋,对公司目标、发展战略有了高度认同,形成了“比上进,比创利,比贡献”的积极向上的良好内部文化氛围。
公司半年工作总结 篇17
20xx年,我公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,克服不利因素,转变经营观念,为实现以效益为中心的总体经营目标,公司积极响应分公司关于做好集中管理工作的相关要求,优化险种结构,业务结构较之以往有了较好的改善,垃圾业务大量减少,控制风险能力得到提高。同时,公司将落实实践科学发展观做为贯穿全年工作的主线,在市场竞争中依靠优质服务奠定了保险的品牌影响力。
根据分公司的工作安排,结合我公司实际,现将我公司全年工作总结如下:
一、20xx年各项经营指标完成情况
为了确保今年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,广大干部员工集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,扬长避短,积极寻求新的业务增长点。公司将有效控制风险作为今年业务发展的基本原则。
二、各项工作开展情况总结
(一)、业务管理方面
车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司今年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
我公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
今年公司在业务承保上,停止了出租、租赁车、农用三轮车、低速载货车的承保,对营业性货车必须在投保商业三者险和附加险的同时,才能投保车辆损失险;对车上人员和车上货物的承保限额做了调整,营业性货车车上人员每人限额5万元,车上货物每车限额5万元,大大降低了经营风险。面对现在市场环境,客户购买高价车日益增多,我们严格按照公司针对高价值车辆相关管理规定,承保车损险时按不同车型类别进行上浮,对禁止承保的稀有车型严格把关禁保,如遇特殊情况,我们逐笔以OA签报形式上报分公司请示审批,充分尊重分公司的承保建议。
在非车险承保上,公司针对每一笔拟承保的企财险、团意险、银行抵押贷款等非车险业务做到亲临现场;实施勘查、拍照,进行风险评估和风险预测,为领导做出决策启到重要
参考。业务开展必须做到在风险管控上绝不放松,正因为非车险保费规模远不及车险业务,所以我公司对每一笔拟承保非车险业务都会仔细斟酌,将风险尽可能降到最低。
(二)、承保管理方面
按照分公司业务承保规定,我公司结合实际情况,出台了中心支公司20xx年车险业务和非车险业务承保管理办法。在20xx年业务工作方面做了以下几点主要管控工作:
1、一线签单内勤严把投保、批改手续资料关,保证签出去的业务手续和资料的真实性、准确性和完整性;投保单必须投保人本人签章,杜绝代签现象的发生。
2、严格要求录入系统的承保信息与投保手续资料的一致性,避免造成公司不必要的纠纷和法律诉讼;
3、加强对营业性货车、家庭自用车的风险管控,严格按照保监会的费率浮动进行承保,列入黑名单或存在道德风险的业务坚决不予承保,每月监控上述两车型分险种理赔报表,发现问题及时调整。
4、坚持承保前的验证、验车工作,并上传验车照片和相关投保手续的影像照片,防止骗保、诈保和出险后承保等道德风险给公司造成的损失。、
5、自分公司对全省的业务工作实行统一集中管理,按照集中管理的要求,我公司出台了一套针对自身特色的管理模式。公司要求各县区机构签单内勤、业务内勤和单证
管理员每周六上午半天实行周末培训制。通过培训不仅可以提高业务内勤对专业知识的掌握,还能及时对一周内日常承保工作中出现的问题和不足进行解决和强调。加强各县区机构在业务发展中对风险管控的能力和各项考核指标的严格控制,有效杜绝了经营风险。
(三)、单证管理方面
1、严格按照分公司单证管理要求,中支配备有专职的单证管理员,县区公司指定专人或业管内勤具体负责单证管理工作。从单证的领用、入库、发放、核销,坚决做到账目、系统、实物三对照。对重要空白单证更是严加监管,定时盘点,决不允许有一份空白单证丢失。在单证工作管理上,市公司出台了一系列单证管理规定,对单证管理人员的调离,必须有市公司单证管理员负责交接。20xx年全市单证管理员比较稳定,没有发生更换情况。
2、公司完全按照分公司单证管理制度去执行,各类单证登记簿登记齐全,空白单证盘存清楚准确,单证核销及时并坚持核旧领新的原则发放新保单,我公司没有发生过单证遗失的情况。
3、进入20xx年,按照分公司的要求,对基层公司所有业务承保档案实施集中管理,我公司是第一批集中管理单位之一。今年元月份,市公司对所属的2个县和2个业务部实施了业务承保档案集中管理,承保印章上收到市公司,单证统一领用,集中销号。4月份,又对全市的所有的非车险业务实行集中签单,有效控制了经营风险。5月份分公司对我公司单证集中管理后的各项工作进行了全面验收并一次过关。
(四)、依法合规经营方面
我公司坚决按照保监会70号文件精神和省保监局、省保险行业协会、省保险行业自律共同体的制度、规定去执行,坚持依法合规经营。在车险业务承保上,按照规定的费率、优惠系数,代收代缴车船税和信息平台的数据,严格把关签单,从没有出现违规违纪的现象。在今年历次的保险行业自律共同体检查中,我们中支没有出现一例违规案件的发生,在财险市场上我们能够严以律己,走在同行业的前列,为规范财险市场做出了不可抹灭的贡献。
(五)、理赔客服方面
20xx年保险在全国范围内开展了理赔质量年活动。对准理赔环节的热点问题,公司及时组织研究讨论,有效开展了理赔工作的服务延伸。与司法部门密切合作,打虚假赔案,杜绝一切不合理赔付。并对展业单位下发了风险管控实
施办法,有效排查承保标的风险比较突出的标的,认真研究分析,评估发展中与风险存在的根源,采取有效的应对措施,防范化解承保引发的各种风险,建立长期的督促机制,定期提出整改意见,组织员工分片包干,落实到人,及时发现问题及时整改,最大化保证承保标的安全。
由于理赔客服工作事务性的工作比较多,业务流程处理起来较为繁琐,每个岗位或环节都影响案件的质量和进度。针对理赔工作的特点,公司对重要的岗位加强管控,突出骨干员工力量,不断改善工作氛围,创造条件,建立团结和谐的员工队伍。
今年理赔客服工作制定了多项管理制度,强化工作纪律,细化工作流程,制定出一系列的有效可行制度。不断采取会议的形式,商讨疑难问题,及时有效的解决。调动员工的工作积极主动性,让每位员工负有责任感。相对制定了查勘定损监控日志,随时掌握外勤人员工作状态;实施考核内部化,在公司制定考核的基础上,部门再次进行考核,奖罚分明,通过考核来约束员工的工作行为。坚持实事求是,不断转化服务理念,有局限性的服务转变为大服务意识。在实际工作中突出服务亮点,做好具体实施工作。近一步加强与其他展业部门的合作,为公司和客户提供理赔服务。
车险业务一直是公司整个业务经营中最具有代表性的,但赔付率很难得到控制,为加强对车险赔付率的有效控制,
客服部先从定损环节把关,控制工时费,配件价格下浮点数加大,残值的处理得到了全面控制,人伤方面继续对不符合用药标准的坚决予以剔除,严格按照标准给付其误工、护理、伙补等各项合理费用;诉讼案件为减少诉讼纠纷,能协商的就协商,不能协商的最大程度的降低诉讼成本,力争胜诉率。赔案上更是严格审批,对赔案有嫌疑的案件,及时抽调骨干人员协同检察院人员对此案件调查取证,得到有效证据的坚决严肃处理;对赔案中弄虚作假,坚决做拒赔处理。
通过全体员工的共同努力,完成了上级领导布臵的各项工作任务。今年共处理疑难案件近40起,解决纠纷案件20起,拒赔案件7起,调查疑难案件17起,直接为公司挽回涉及理赔金额近30万元。得到上级分公司通报表扬3起,总公司数据质量通报1起。未决清理奖励4000元。通过媒体正面宣传报道两次。
(六)、综合管理方面
公司今年以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,配合分公司集中管理相关工作要求,加强公司制度建设和内控管理。
今年,分公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,在业务、理赔、财务、人力等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,及时向分公司反馈意见,严格执行分公司各项规章制度。
在人事管理方面,总、分公司颁布出台了三定方案等规章制度,坚决执行分公司的人事管理制度,并于近期根据分公司人事管理制度,使员工利益得到保障,构建了和谐的企业文化。
今年,分公司的各项政策调整较大,为确保分公司结构调整目标的实现,公司顾全大局,坚决执行上级各项规章制度,对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
财务上,今年接到分公司的新的措施、规定比较多 ,因此对各种财务方针政策的学习极待加强,公司根据公司出台的政策,适时地调整各项财务管理工作制度。严格执行分公司制定的各项制度和决策。做好银行账户及资金管理,根据分公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,公司加大了对资金的管控力度。并根据财务指标情况进行相应的政策调整。
在建立健全公司各项内控制度的同时,为检查各项考核制度的落实和执行情况,公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。
(七)、企业文化建设
在抓好业务发展的同时,公司将深入学习实践“科学发展观”作为贯穿全年工作的主线,强化自身建设,将以人为本的理念贯穿于公司经营管理的方方面面。
今年,根据分公司关于深入学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将落实实践科学发展观作为今年的重要政治任务来抓。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。为了做好科学发展观在公司的贯彻传达,公司成立了以总经理张新军同志任组长的实践科学发展观领导小组,主抓公司落实实践科学发展观工作的开展和督导,及时将分公司关于落实科学发展观的文件进行通报传达,并按照要求向分公司上报各类文件材料,努力培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识。
为加强领导班子的战斗堡垒作用,公司特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,公司领导成员协商一致,坚持做到决策民主化、科学化。同时公司把各级班子建设放在第一位。注重班子成员的在职教育,采取以会代训、谈心交流等形式,并借助各种培训机会,对各级领导班子队伍进行政治思想、法纪观念、领导艺术、企业管理、勤政廉洁等方面的教育培训,不断提高领导能力和经营管理水平,保证了领导班子工作思路、思想作风的与时俱进。
在日常工作中,要求领导班子必须做到以身作则、到职到位、切实履行职责。执行民主决策和例会制度,密切关注领导干部的思想动态、工作动态,发现问题,及时解决,营造出领导班子“齐心协力谋发展,同心同德搞建设”的良好局面。
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,公司努力加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力,加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
三、工作中存在的不足
1、业务基础管理工作还很薄弱,各项管理制度、承保规定不能严格落实到位,还有个别投保单和保单送达函存在代签字的现象。验车承保制度我们一直在努力坚持,但还有个别业务承保中验车不能落实到位,给公司的正常经营带来了潜在风险。
2、上半年认识上出现了偏差和误解,只为追求效益,放弃了部分车险业务的承保,没有兼顾到效益和规模同步发展,犯了认识上错误。直至7月份省公司精算小组对我保险分公司各项指标进行分析中看出,多半车险业务仍然需要我们大力发展。我公司及时调整经营思路,在下半年这几个月里业务规模下滑的局面已经得到缓解。
3、优化产品结构没有落实到实处,险种结构不尽合理,全市普遍存在非车险业务发展缓慢,特别是人险业务没有提高到议事日程上来,重视不够,力度不大,措施不到位。
4、各县区公司机构于年初进行了合并整合,受公司政策变化等多种因素的影响,从思想观念上没有及时调整,放松了业务发展这条主线,业务上出现了等待、观看等消极因素,造成业务发展思路不明确,员工队伍的向心力和凝聚力不强,展业积极性不高,制约了公司整体业务的发展。
5、对大项目的攻关与协调没有引起高度重视,发展思路不明确,缺乏攻关力度。
6、理赔流程的时效需要进一步加快,特别是县区有理赔权限的公司要加强管理力度,提升执行力。提升查勘定损管控和缩短操作耗时,缩短赔案流转时限。
7、提升法律意识,建立协调机制。全体理赔人员要树立法律意识,杜绝不必要的诉讼纠纷,在与客户沟通之间要尽量采取有效手段,与客户达成一致意见。上下级岗位之间要建立沟通协调机制,有效沟通,相互协调,圆满解决问题。
8、加强理赔数据管理。为了公司未决金额对未决备金的提取和上报,日常加大对理赔人员的监控和督促,制定考核办法,严格考核制度,坚决落实实施。明确责任追究,落实到岗到人。
四、20xx年的工作打算
为确保规模和效益实现双丰收,保证全年目标任务的顺利完成,我们需要做以下工作:
1、继续深化改革,注重引导,树立效益为中心的经营原则,大力发展效益险种,摒弃不良业务,加强对分公司集中管理政策的落实力度,实现公司健康持续发展。在保证“好”的前提下,加快业务发展。要优化险种结构,转变增长方式,大力发展效益险种和优质业务,重点扩大意外险、家财险、企财险等效益险种的业务规模。加强风险管控,严格承保条件,对风险大、赔付率高的业务要坚决舍弃。在保证承保质量的基础上,进一步扩大政策性保险的承保范围和覆盖面。
2、加强经营管理,提高经营效益。要在规范管理、科学管理上下功夫,修订、完善公司的各项规章制度,突出流程管理、环节控制。加大考核力度,提高执行力。重点抓好签单承保、查勘理赔、应收保费控制等关键环节,以管理促发展,向管理要效益。充分利用政策导向,在对基层单位目标考核和员工业绩考核中,加大赔付率、应收保费的考核权重,突出效益和质量,促使各机构、部门和全体员工真正把科学发展观融入到理念中,落实在工作上。
3、加强组织领导,认真解决当前工作中存在的只要问题,在总结经验和教训的基础上,对20xx年的各项工作早布臵、早动员、早安排。总经理室成员实行分片包干制,督导各县区的业务发展工作,市公司业管部牵头对基层公司进行全方位的业务培训,业务咨询和业务督办。帮助解决业务发展中的难题,确保全年目标任务的顺利完成。
4、加大与专业运输公司的协调和管理,20xx年我们将选择有效益的几家车队作为合作伙伴,放弃垃圾业务的承保。对车队的维护要设专人负责,从业务咨询、业务承保到后期理赔管理,必须做到全方位的优质服务,一定要重新树立保险的品牌形象,力争车队业务达到一定的规模,为完成全年任务打好基础。
5、督促各机构加大非车险业务的展业力度,20xx年要把重点放在意健险、家财险、建工险、货运险、企财险等效益险种上,确保中支险种机构搭配合理完善,实现效益险种上规模。
6、加强与4S店的业务合作,协助城区二个展业机构积极协调此项业务,使4S店业务做得更长久,保费越做越大。双方合作更加紧密,确保双方互惠双赢。
7、确保优质业务的顺利续保,我公司在经营已数年,但沉淀下来的优质业务规模远远不够。提供优质业务续保率也是中支20xx年业务发展的主要环节。
8、加快理赔速度,提高服务质量。客户服务工作在公司经营发展中有着至关重要的作用,直接影响到公司的可持续发展。各级机构要进一步强化服务意识,理顺工作环节,严肃工作纪律,特别是在理赔服务中要立足合理,突出快速,以对保户负责,对公司负责的态度,认真接待好每一位客户,处理好每一起赔案,以优质的服务塑造保险的品牌形象。
9、继续做好理赔业务数据统计和分析工作,与公司经营相结合,及时为公司提供决策依据。利用公司报表业务系统采集数据,详细缮制理赔报表,认真剖析,总结结论和提出合理化意见。
10、做好查勘、定损、人伤跟踪和医疗审核的具体工作,加强诉讼案件的管理工作。保证第一现场查勘率,严格定损原则,保证定损质量。注重重要岗位的管理,确实落实分公司各岗位工作要求。坚持分级授权制度,严格把关,坚决剔除水分。有效实施人伤案件的管理,有效提出在人伤案件中存在的不合理的赔付。为进一步维护公司合法权益,提升胜辩率,降低诉讼成本,采取在合理范围内有效调解,解决了客户与公司的矛盾,不断提升了公司的外部形象。
11、继续加强理赔队伍人员的培训工作,通过培训提升人员素质。培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。下阶段工作中,为全面塑造XX企业形象。由部门负责人带头,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流,有考评。定期召开例会,倡导建立民主、团结、积极、向上的理赔队伍。
12、着力落实已决赔案复审制度,加大赔案审批的监督管理力度,提高赔案质量。加大加重疑难案件的调查力度,合理、有效的收集证据,合理降低赔付率。完善各个理赔流程,在保证赔案质量的同时,加快赔案流转速度。
13、采取人性化服务,区别对待,改善管理模式。正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,注重理赔业务质量,以最快速度和最优的服务质量占领市场。
14、加强员工队伍建设,为公司可持续健康发展提供保证。建立灵活人力资源管理机制,重视引进、培养高素质人才工作。树立以人为本的理念,营造公平、和谐的氛围。在人员使用上做到人尽其才,能有所用,公平竞争,优胜劣汰。使每一名员工都能在适合的岗位上为公司发展发挥最大作用。要切实做好员工队伍的思想教育和业务培训工作,提高员工队伍的政治素质和专业技能。各级领导要关心员工的成长和发展,关心员工的切身利益,解决好员工工作中遇到的困难和问题,为引进人才、成就人才、留住人才创造环境和条件,使保险员工队伍尽快发展壮大起来。
15、做好费用管控和预算管理,加强对各项费用成本的管控,对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,达到压缩不必要的费用开支的目的。
这一年来,我们虽然取得了一定的成绩,但目前我们面临的问题不少,压力较大。新一轮挑战即将开始,我们遇到的困难将会更多、压力更大。但是,我们会努力,办法总比困难多。中心支公司全体员工将理清思路,转变观念,统一思想,认真研究分析存在经营中的问题,严格贯彻执行分公司各项管理制度,以科学发展观为指导,抓住公司股份制改革的契机,转变观念,开拓创新,认真贯彻“ 调整结构,加快发展;强化管理,提高效益”的经营思想,开创出中心支公司的新局面。
公司半年工作总结 篇18
转眼间我上班已经一年多了。回顾过去的一年,我不禁感慨良多。在领导的帮助和领导下,在同事们的共同奋斗下,在我的积极努力下,我成功地完成了我的工作,经历了一次不平凡的考验和磨炼。非常感谢公司给我这个成长平台,让我在工作中不断学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
公司半年工作总结 篇19
XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了"时间过半,任务过半",现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
1、供电量
完成供电量2.218亿kWh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kWh。
2、线损率
完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kV线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kV线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kV线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。
3、电费回收
上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。
4、电价
完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。
5、平均功率因数
35kV平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高
早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全
库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创"十佳"活动的工作思路,我部起草制定了《争创"十佳农电工"活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的"评先创优"等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益
营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对"五小"电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,
牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
公司半年工作总结 篇20
20xx年上半年,机电安装公司在总公司的正确领导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,使我公司的安全生产形势有了持续好转,现将我公司上半年安全工作总结以及下半年的安全工作计划和措施汇报如下:
一、上半年安全工作总结
1、夯实安全管理基础,建立健全了各项安全管理规章制度
切实做好安全基础管理工作,不断建立健全各项安全管理制度。一是制定了机电安装公司各项安全生产管理制度,并下发到各个项目部、班组,并认真抓好了各项制度的贯彻落实。二是根据总公司的有关要求和现场安全管理工作的实际,制订了《机电安装工程安全环境准入评定表》,在每个工程开工前都真正做到了一工程一评定,有效的促进了安全生产工作。
2、突出安全监管重点、加大安全检查力度 一是在郭屯煤矿综采设备拆除、安装、山西朔州工程和鲁南装备工业园等重点工程中派驻了安全包保领导小组,明确了包保组的各项管理职责,有效的促进了重点工程的安全、质量的提升。
二是加大了安全检查力度。针对我公司井上、井下专业较多;施工点多面广的安全不利实际,加大了安全检查力度,采取了动态加静态相结合的安全检查方式,上半年共查出各类安全隐患121条,实现安全罚款26300元。全部下达安全整改通知单,对查出的安全隐患全部落实到具体整改人,并及时组织复查,经复查整改率达到100%,保证了我公司的安全生产。
3、健全安监机构,加大考核力度
年初对各项目部的安全生产管理人员和安监人员全部下发文件做了进一步明确,健全了安全监察网络。
针对各项目部在安全管理工作中发展不平衡的实际,采取了对各项目部安监绩效考核工作,并邀请总公司安监处的有关同志参加,现场让每个项目部共同学习,共同提高。
4、进一步加强基层安全生产信息工作
为了进一步加强和完善公司安全生产信息网络体系,确保公司安全生产信息畅通,使公司领导和有关部门及时了解各单位安全生产情况,掌握工作进度,检验工作成效,公司制定了《关于进一步加强安全生产调度统计工作的通知》,公司根据各单位的生产情况,对薄弱环节、薄弱地点进行安全检查,以确保安全生产。
5、进一步加强基层安全生产日常资料工作
为进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善,公司制定了《关于安全生产日常资料检查的通知》。每季度末对各单位安全生产日常资料管理情况开展专项检查,公司有关人员对各单位的安全生产日常资料进行考核评比,通过座谈、查阅资料等方式对各基层单位进行统一组织检查(除外部施工外)。通过检查,进一步加强各基层单位安全生产日常资料管理工作,确保安全生产日常资料逐步健全、完善。
6、认真做好安全培训工作
严格按照总公司劳资和安监部门下达的安全培训计划,选派从事该工种的人员及时参加培训,上半年共培训56人,为我公司的安全生产奠定了坚实的基础。
7、扎实开展六月安全生产月工作
根据总公司六月“安全生产月”活动的通知精神和要求,结合我公司实际情况,围绕“安全责任、重在落实”活动主题,于6月5日在常庄工业园开展了安全生产月集中活动日活动,通过全员安全宣誓;女工协管员代表宣读致全公司员工平安信,安监员代表宣读安全月承诺书,组织与会人员安全生产月条幅签名,参观安全生产月牌板和事故案例展,安全谜语有奖竞猜等各项安全活动。使公司的“安全生产月”活动开展的有声有色,深受广大职工喜爱,使广大职工从中得到了安全教育。
二、下半年工作计划
下半年机电安装公司将继续在总公司的正确领导下,加大安全监管工作,重点做好以下几个方面:
1、实现安全生产各项目标。
2、加大对在外部施工项目部的安全管控工作,适时组织有关人员到各赴外施工的项目部安全巡查。
3、认真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大对各项目部的安全检查力度,创新安全检查方式:采取组织项目经理互查,机关人员大检查的安全检查方式,相互学习,共同抓好安全管理工作。
5、做好对各项目部的安监绩效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以“安全生产月”活动为契机,规划开展一系列宣教活动,不断增强机电安装公司上下全体员工的安全素质和责任意识,为安全生产提供思想保证和舆论支持。
2、认真吸取近期有关事故的教训,严格现场检查,对查出的隐患抓好整改落实并严格处罚。
3、加大安全隐患排查力度,超前治理各类安全隐患,真正做到不安全不生产。
4、严格执行领导干部值班、带班制度;重点加强班组建设,尤其是加大对班长的安全培训力度,确保最基层管理人员的安全素质不断提高。
5、加大安全包保力度,确保每项重点工程都有一名副总以上领导任组长的安全包保领导小组。
公司半年工作总结 篇21
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据__当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量.
二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平.
三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
公司半年工作总结 篇22
20xx年上半年以来,我办坚持以科学发展观为指导,以扩大开放、进位赶超、绿色崛起为动力,深入实施“主攻项目、决战两区、做大总量、加快集聚”发展战略,坚持工业招商,兼顾抓好现代服务业第三产业项目的招商,积极引导鼓励客商落户,为发展壮大我区开放经济工作增添新的活力。半年来,我办在区委、区政府的工作部署和要求下,在局领导的关心帮助下,一是对省重点项目——商贸物流中心项目建设快速发展打下了夯实的基础;二是对物流业税收取得了阶段性较好的成绩。现就上半年工作总结如下:
一是科学计划,取得较好成绩
年初伊始,区委、区政府高度重视,把发展货运物流业作为重中之重工作来抓。区委、区政府主要领导多次亲自主持召开工作布置会、调度会,亲自布置加快物流业发展各项工作。由于我区物流发展起步晚,工作难度大,但通过多方努力,今年上半年又取得了突破性的进度,新增规模性自开票道路运输企业2家,目前为止有6家自开票纳税企业,新增车辆55辆,新增运力598.46吨,货运总吨位比上年同期增长24%。
二是强化措施,大力推进园区建设
通过招商引资,商贸物流中心由实业有限公司在区镇投资建设,主要建设内容包括总建筑面积42万平方米。主要建设各类仓库,建筑面积9万平方米;物流配送中心建筑面积7万平方米;农产品冷链物流中心建筑面积3万平方米;日常消费品交易市场建筑面积5万平方米;旅游产品交易中心建筑面积2万平方米;精品展示区建筑面积4万平方米;汽车服务中心建筑面积5万平方米;停车场建筑面积3万平方米;商务服务中心建筑面积2万平方米;其他配套服务设施,建筑面积2万平方米。总投资10亿元。
今年上半年,项目已完成备案、环评、用地预审等前期工作,用地预审确定的用地规模为680亩。
上半年园区建设报省发改委批复立项后,并争取了省重点工程调度287个项目之一。上半年已完成:
1、园区土地一期268.522亩的征用工作;
2、二期土地已完成测量、确权、签订协议等工作;
下半年完成:
1、一期土地报批“招、拍、挂”工作和二期土地的征用工作;
2、水、电进园区;
3、园区内杆线迁移等;
4、完成一期林地报批面积262亩和园区一期动工建设,在土地正常供给的情况下力争完成一期主体工程的30%。
三是真抓实干,保障任务顺利完成
全区货运物流业税收由去年全年的407万元增加到今年上半年3893.75万元,货运物流业税收比上年同期增长1914%,其中我局完成货运税收241.33万元。为促进我区货运物流业发展,我区出台了《关于印发区货运物流业税收奖励办法》、关于印发区20xx货运物流业考核奖励试行办法的通知等鼓励货运物流业的发展奖励措施,从税收奖励、运力引进等方面给予货运企业奖励,很大程度上促进了我区货运物流业的发展。
推进我区道路、水路物流业发展的意见建议:
由于我区道路、水路货运物流业发展起步晚、总量少、发展经验不足等特殊情况,没有充分发挥铁路、公路、水路联通的优势,道路、水路运输企业发展没有充分抓住机遇,经验不足,企业发展很大方面存在一定的困扰等。建议交警、运管、海事、港航等部门在政策允许的条件下,为我区办理企业注册准入,有关政策扶持,车辆、船舶入户手续等方面给予最大的支持,建议在我区商贸物流中心北面边规划建设一规模码头,利用黄金水道实施水陆联通,进一步促进我区物流业快速发展。
今年以来我区物流业进入快速发展阶段。现代物流产业是我区新兴的朝阳产业,“十二五”规划实施以来,为推动我区现代物流业更好更快发展,加快产业结构调整、转变经济发展方式,充分发挥我区的区位优势。
汽车货运物流业是促进财政增长、部门增效、农民增收、城市增容、就业增岗的重要产业,对于调整经济结构、拉动相关产业发展、提高经济运行质量具有十分重要的作用。
为加强产业帮扶、形成合力发展。实行区领导挂点帮扶,乡镇责任帮扶,涉运部门行业帮扶,区直单位结对帮扶。全区各部门各单位都把发展货运物流作为一项重要工作来抓,进一步加大帮扶力度,提升服务水平,提高办事效率,为货运物流企、产业开辟绿色通道。
在下半年工作中我办坚持不懈的进行“两手抓”即一手抓货运业发展和税收;一手抓物流园区建设和管理。抓好货运业是为了促进物流园建设的前提;抓好物流园建设是为了货运业的发展;努力开拓出一条具有自己风格特色的道路。
重点项目建设对我区的发展至关重要,抓重点项目建设,就是抓根本、抓一个地方发展的支撑力。感谢全区各级各有关部门各尽其责,通力合作,开通重点项目审批的“绿色通道”,搞好服务,及时协调解决项目用地、用电、用水、环保、融资、工农关系等方面的困难和问题,确保了商贸物流中心——省重点项目招得进、留得住、建得快、开得好。
公司半年工作总结 篇23
上半年,公司全体员工紧紧围绕20_年度生产经营目标,发扬“忠诚、勤谨、敬业、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,有力地组织并做好各项工作,生产经营稳步发展,内部改革成效显著,企业管理规范科学,实现了企业物质文明、精神文明双提高,较好地完成了上半年各项工作任务。上半年,企业上交税金626万元,同比增长19%,实现销售收入2315万元、实现利润211万元,同比略有增长。
一、克难奋进,强化生产管理,实现稳产高产
上半年,生产部门面对卤水、原煤质量下降、生产用水不足等生产不利因素,克难攻坚,不断探索优质高产低耗新路子,精心组织,合理调度,完成了公司下达的生产任务。六月份,生产原盐11526吨,上半年共生产原盐7.5万吨,同比增长7.1%。
1、狠抓安全管理,强化安全素养。在工作中,认真落实“安全生产,预防第一”的工作方针。新年伊始,公司层层签订了安全生产责任状,确定了安全生产的重要性。积极编制相关安全制度,元月份顺序通过了襄樊市第一批安全质量标准达标企业验收。根据总公司要求,在公司内适时开展了安全生产教育活动,增强全体员工的安全责任意识。坚持每周安全生产调例会制度及周六安全文明卫生检查制度、生产干部值班制度,对查出的问题及时下发整改通知书,限期整改。注重安全设施建设,对采区地质进行了安全监测,封堵了老井,加固了部分盐井,防止了地质灾害的发生。
2、平衡生产,合理调度,确保生产正常进行。上半年卤水质量持续恶化,芒硝含量急剧上升,加之生产周期长等因素,致使卤水供应紧张,能耗居高不下。生产部门针对实际情况,积极组织相关单位协调用电、平衡用水、节约用卤,研究新方法,制定新举措,确保了生产的正常进行。
3、挖潜增效,积极筹划工艺技术改造。今年以来,面对激烈的市场竞争,公司围绕“增收节支,挖潜增效”这一课题,努力降低生产成本,积极创造竞争优势。在公司上下的共同努力下,取得了综合能耗同比下降的成果。为了解决生产中存在的一系列问题,降低生产成本,提高经济效益,公司计划实施工艺技术改造。生产部门及早部署,多方考察论证、广泛征求意见,拟定了技改方案。本次工艺技术改造将彻底解决当前冷却塔冷却效果差、冷却水量孝末效负压低、排盐温度高、洗盐兑卤量大等一系列问题,实现规模、效益双提高。
二、迎接市场挑战,销售再创新高
上半年,运销部门紧随市场变化,围绕公司下达的销售任务,克难奋进,努力攻克销售难关。通过各种渠道,想尽一切办法,及时回笼货款,确保公司正常有序的生产经营活动。面对激烈的市场竞争,审时度势,对不同销区实行差异化营销。分析客户需求及行业动态,解决客户实际问题,全面提升营销服务质量,树立了良好的企业形象。通过自身努力,发挥集团和区域优势,增强了产品市场占有率。面对两碱工业盐市场不景气,价格逐渐下滑的局面,公司运销部门果断采取措施,及时调整营销策略,稳定老客户;利用良好的信誉及区位优势,积极开拓新销区,寻求新的合作伙伴。在积极开拓主营产品市场的同时,公司加大了掺和料的销售力度,稳定了省内销售市场,使其得到了又好又快发展。上半年共销售原盐7.3万吨,同比增长5.8%,产品销售再创新高。在铁路运输紧张的情况下,公司积极协调铁路部门和两站关系,签订运输协议,提高了发运质量,有效的缓解了运输压力。
公司半年工作总结 篇24
上半年已经过去,回顾这段时间,我在村领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将上半年的工作情况总结如下:
(一)日常的助理工作
作为一个书记助理我认真做好书记交给我的每一件事情,做好上传下达。向上,听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难;向下,积极传达上级的惠农政策、发布涉农信息、发放涉农资金。
(二)分管工作
今年年初村两委班子分配工作任务的时候我被分配到分管:共青团、民兵工作、社区工会工作;同时协助本村计生委员处理本村计划生育工作。
随着社会的发展,本村青年人大量出外务工,农村中现存的年轻人不多,村级团组织建设基本停滞,自从我担任本村团支部书记以来,积极联系本村留守的年轻人,组建了新的团支部班子,积极联系本村团员,开展了一系列的团建活动。比较典型的有:在共青团市委、共青团区委的大力支持下,本村团员组建了“少先队员辅导队”对汪家冲中心小学的少先队员进行正确的引导,使部分所谓的“落后分子”在学习上有了很大的提高,生活上有了很大的转变。20__年,我被共青团黄冈市委、黄冈市教育局授予“优秀少先队志愿辅导员”的荣誉称号,被共青团黄州区委评为“优秀团干部”。
作为本村的民兵连长,在配合街道人武部积极做好征兵工作的同时,积极了解本村军属在实际生活中遇到的困难,今年年初我代表本村两委班子给他们送去了慰问。本村军属遇到的困难我积极向本村两委班子反映,在本村能力范围内为本村军属解决问题十余件。
作为本村的工会主席,在做好上级领导安排的工作的同时积极了解本辖区内企业员工的,工资问题、工资发放情况、工作时间问题;积极与辖区内的企业联系,了解生产情况、询问销售情况。从员工的角度、企业发展的角度了解员工和企业间的矛盾,积极的化解存在的矛盾。在今年上半年通过工会的联系,及时的向企业反映员工的想法,解决了辖区内劳资纠纷四件。
(三)其他事务
在工作中完成了本职工作的前提下,积极协助其他两委成员做好工作。三月,协助计生委员处理计划外生育一件;四月,协助财经委员上报全村收入情况到街道财政所;六月,协助分管组织的副书记完成了预备党员材料的汇总、处理、上报。
二零__年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守本村的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识;
(4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
公司半年工作总结 篇25
今年上半年,我公司在省、市公司及县委、县政府的正确领导下,在县局的支持指导下,与时俱进、锐意开拓、扎实工作,以省公司下达的经营目标为方向,坚持以经济建设为中心,不断寻求新的经济增长点,努力拓展经营领域,搞活了市场,增强了企业竞争力,实现了较好的经济效益和社会效益。
上半年工作情况
今年省公司下达我分公司的年度经营目标任务为1.6812万元。截至6月底,我公司共上缴经营收入558.3888万元,完成总任务的54.92%。其中城网302.05万元,农网240.1万元,增值业务16.24万元。城网新增有线电视用户1338户,农网新增有线电视用户1183户,互联网新增用户172户。在做好经营各项工作的基础上,我们还十分重视思想政治工作、职业道德建设以及业务培训工作,增强了创建学习型企业工作力度。同时,我们还加强了“营业窗口”行业形象工程的建设,强化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。
一、目标管理统领全局推动企业赶超发展
公司以目标管理为统领积极开展工作。年初确定年度经营总目标后,将目标任务分解落实到各职能部门,召开了全体员工大会,城网部、业务开发部经理和各乡镇站长与总经理签订了目标责任书。各部门和乡镇站把本部门经营指标进一步细化、分解落实到各个岗位。在公司上下形成人人肩上有担子,个个身上有责任的良好工作氛围。各业务部门紧扣经营目标,不断开辟新的业务发展渠道,扩大有线电视网络覆盖面,为企业取得经济效益发挥了龙头作用。
1、城网业务稳中有升。随着近几年来城区有线电视业务逐呈饱和态势,今年伊始,公司把目光瞄向县城周边郊村,主动与当地村干部接洽,在适宜时机开展工程建设。与此同时,城网部加强与各房地产商的联系,采取由我方为其设计管道方案,并按其房屋建设进度适时布放管线、开展施工,而房地产开发商则负责为我公司代收有线电视初装费。这种互惠互利的合作方式得到各房地产商的亲睐,同时也确保了每个城网工程当年收回成本。半年来,公司开通了瑶浦新村的有线电视信号,先后与国际花园、琴台苑、琴湖中央城、书香琴苑、华宇豪庭、桔茂花园二期等我县较大规模住宅小区签定了合作协议。目前,琴台苑、桔茂花园二期等小区已统一交纳初装费。上半年城网共新增有线电视用户1338户,上缴收入302.05万元,同比增长6.8%。
2、农网建设如火如荼。农村是个广阔的天地,有线电视大有作为。上半年,公司加大了对农村偏远山区的有线电视工程建设力度,先后开通了市山农民新街、太和镇樟坊村高窠等27个自然村的有线电视信号,共新增光节点40个,敷设光缆17.6公里,为农村有线电视业务发展夯实了网络基础。
3、增值业务逆境博弈。互联网业务在电信开通3g无线宽带上网、移动赠送物品和话费拉拢用户、联通发展epon网络与我们正面竞争的逆境中,业务开发部着重在提高服务质量、讲求工作效率、加强用户沟通上下功夫,从而在激烈的市场竞争中求得一席之地。今年1-6月公司共发展互联网用户172户,上缴业务收入15.96万元。
二、工作机制不断创新理念催化蝴蝶效应
公司坚持把增强执行能力、提高工作效率、追求发展结果作为公司各项工作的最终导向,确保公司各项工作落到实处,保质保量按期完成。一是调整优化工作流程,努力提高工作效率。我们对公司的行政管理、项目建设、网络运维、客户服务、安全生产、财务管理等各项日常工作进行了全面梳理,经规范整理后,进行流程化改造,编制科学合理简洁的各项工作流程图,坚持实行各项工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善绩效考核机制,加强对各项工作执行效果的监督和考核。我们对公司各层级领导、各部门、各乡镇管理站,每位员工都建立了绩效考核指标体系,实行全员考核、目标分解、责任捆绑、利益挂钩和过程监控的自上而下立体考核办法,将考核结果与个人收入、干部升降和评先树优等挂钩,有效地发挥了绩效考核杠杆作用,实现了绩效考核的蝴蝶效应。
三、全力备战数字整转安全播出万无一失
今年是“发展提升年”,也是公司数字电视整转工作的前期准备年。按照省公司的经营决策,我公司着眼全局,把整转准备工作与开展“发展提升年”活动相结合,展开了一系列整转前期准备工作:
1、扩充装修改造了营业大厅,细化了服务管理制度,在硬、软件上体现优质服务。今年4月,公司耗资10万元对营业大厅进行了扩充装修改造,添置了营业设备和服务设施,为客户提供一流服务环境。同时,先后出台了《营业厅管理细则》等一系列服务管理制度,进一步优化服务流程,完善服务功能,规范服务行为,提高为客户服务的能力和水平。我们通过加强服务软硬件建设,不断擦亮广电网络诚信优质服务品牌,赢得了客户,发展了市场,扩大了社会影响力。今年以来,公司先后被市委、市政府授予-全市“文明单位”,城网管理部被县机关效能建设领导小组评为全县创优发展环境内设机构测评(公共服务部门)第二名。
2、启动网改工程,夯实网络建设。目前,我县老城区有线电视网络大部分为550兆网,不能满足数字电视整转后双向传输的需要,网络改造迫在眉捷。为此,公司一方面积极向省公司请示,争取网改资金,一方面制定网改方案,组织技术部、城网部人员对老城区进行用户核查,规划网改线路,并将全盘网改计划绘入cad图纸中。目前,网改前期工作已基本完成,预计下半年将开展施工。
3、开展boss培训,整理五级地址。在省公司安排boss用户管理系统学习后,我公司组织相关领导和业务人员开展培训,确保每位营业员都能正确操作新的管理系统。针对boss系统中五级地址设置的模式,我们对城区有线电视用户地址进行了全面核实,按照五级地址要求重新整理,城网客户资料目前正在加紧录入中。
安全生产是企业发展的基础与保证。我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针,狠抓安全生产三个到位,一是安全生产责任落实到位;二是安全意识贯穿生产全过程到位;三是员工安全生产教育到位。半年来公司未发生一起安全生产事故。有线电视网络作为党的喉舌,安全播出至关重要。一是重大事件启动应急预案,建立部门、乡站分工合作机制,保持部门乡站的联系与沟通,使各部门既分工又合作,及时处理各种网络故障。二是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,消除机房隐患,确保了设备安全平稳运转。三是加大巡线力度,成立了巡线小组,按片区对全县各光接点进行巡查,通过严抓安全传输,半年来未发生一起安全播出事故。
四、以人为本注重教育党建经济同步共进
公司党支部认真贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,不断加强党风廉政建设,加强班子建设,强化员工业务素质,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了良好的成效。
1、加强思想政治工作,增强员工整体素质。今年是中国共产党建党90周年,公司党支部把学习党史作为政治理论知识的主要课程。半年来,每周一次政治理论学习常抓不懈。同时,我们结合工作实际,不定期组织员工开展互联网和hfc技术知识培训,提高员工业务技能。
2、加强制度建设,表彰先进典型。在坚持“三会一课”、学习制度、党风廉洁制度外,公司还健全完善了一系列现代企业管理制度,建立健全了配套完善的评估机制和激励机制,大力宣传表彰创先争优活动中的先进典型,在全公司营造了干事创业、创先争优的良好氛围。
3、加强精神文明建设,丰富员工文化生活。今年以来,党支部先后组织了与省公司篮球队的友谊篮球赛,早春踏青等文体活动。七一前夕,党支部组织全体党员干部前往戈镰石廉政文化教育基地学习参观。由于党支部将党建工作与企业赶超发展紧密结合,求真务实,开拓创新,促进公司党建工作和企业赶超发展共同进步,受到上级党组织的肯定。今年6月,公司党支部被县委评为全县先进基层党组织,城网部经理储志平被评为全县优秀共产党员,总经理王矛第三次荣获全市“十佳”广电工作者殊荣。
存在的问题与不足
回顾半年来的工作,我们取得了可喜的成绩和良好的效益,但在工作过程中也存在一些问题,主要是:乡镇站工作人员业务素质良莠不齐;工程技术人员业务水平有待进一步提高;网络队伍建设有待进一步加强;监督执行规章制度须进一步加强,管理能力有待提高等等,这都有待于在今后的工作中加以解决。
下半年主要工作
一、力争完成年度总经营目标。
1、强化经营管理,推动各项业务工作有序开展,力争超额完成省公司下达的经营目标;
2、提高营销理念,拓展增值业务市场。
二、强化技能培训,实行员工轮岗制
为适应企业发展的需要,提高员工业务技能,公司拟在下半年开展一系列业务知识培训和各项技能培训,尤其要加强对新员工的培训考核工作。全体员工积极学习业务知识,刻苦钻研业务技能,努力成为“一专多能”的业务骨干。同时,公司还将实行员工轮岗制,保证各业务部门每位员工都能胜任不同岗位工作,改变公司目前业务人才青黄不接,员工队伍整体素质不高的状况。
三、进一步做好数字整转前期准备工作。
1、理清用户分布状况,落实每一用户的确切地址,完成所有用户平面图。
2、整改老城区网络,使之符合数字整体转换的要求。
四、抓好党建和精神文明建设工作。
1、抓好党员发展和党员教育工作,按省公司党委的要求,扎实开展党建工作。
2、继续深入开展“发展提升年”活动。
公司半年工作总结 篇26
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
20xx年对于商混公司来说是一个具有战略意义的一年,也是极具挑战性的一年。在集团公司的正确领导和大力支持下,公司以集团战略扩张为契机,一心一意谋求发展,千方百计抓好落实,紧紧围绕公司年初制定的各项目标任务,全体员工攻难克艰、团结拼搏,稳健中逐步发展。按照集团公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,节能增效”的口号,从原材料、质量、组织机构改革等方面入手,进行流程细化,在节约成本、提高质量等方面取得了明显的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作进行总结并对20xx年下半年工作进行一个计划。20xx年上半年工作总结;:
1、做好供应服务,保证完成20xx年工作任务截至到20xx年6月15日,商混公司
生产混凝土万立方米,完成年度计划的x%,超过去年同期;实现营业收入万元,完成年度计划的x%,超过去年同期;实现利润万元,完成年度计划的x%,超过去年同期;回款达万元,完成年度计划的x%;完成20xx年度陈欠回收万元。
其中五月份生产混凝土万立方米,创造了商混公司出成立三年的最高纪录。
在服务方面,由于公司4、5月份生产任务比较重,受运输车辆数量的限制,一度造成了供应不及时的情况,公司临时租用罐车,确保提供优质服务,保证了长春市公租房、自由大路高架桥、繁荣路高架桥等重点工程的顺利施工,得到了各方的一致好评。在混凝土供应过程中,我们加强过程检测、进行全过程跟踪、统一协调,展现了我们一体化经营的优势,得到了客户很高的评价。
2、以质量为前提,采用合理的配合比设计降低混凝土的单方成本
在技术质量部全体同事的努力下,通过不断的配比、试验,公司率先使用矿粉作为水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以节约5元的成本;使用增效剂保证混凝土强度,减少水泥用量,每立方米混凝土可以节约8元的成本。上半年公司使用矿粉3700吨,节约成本66万元;使用增效剂300吨,节约成本100余万元。生产成本的降低,极大地提高了公司产品的市场竞争力。
3、通过新手段、新措施,提升公司管控水平
20xx年公司进行了全方面的的定额管理,在今年的生产期开始就执行,公司生产运输部制定了“节油奖”,对运输车司机在超过定额油耗的基础上给予奖励,没有达到的给予相应的惩罚。通过这种措施,每辆车每个月比去年节油100-150升,大约每辆车每个月可以节约1000元,通过上半年的运行情况来看,仅仅节油这一项全年生产运输部可以节约30万元。
公司机修班组在生产期开始采用了旧轮胎补洞翻新的技术,对废旧轮胎进行二次利用,目前已经将100余条旧轮胎翻新使用40条,仅仅这一项就为公司节约10万余元。
4、以销售为龙头,提高企业竞争力
年初公司成立销售部,扩大公司外部市场,提高市场份额,到6月底,销售部签订销售合同约10万立方米,为公司完成12年任务提供了保障。
按照集团董事长提出的“四抓”要求,公司半年来进行了12次培训,并于3月份完成公司制度的修改及汇编工作、加强了搅拌内安全管理、通过宣传等手段宣扬企业文化及安全方针、参加集团组织的植树、徒步等活动,力争将商混公司打造成润德集团的明星企业。
20xx年下半年工作计划:
1、加大销售力度,超额完成集团下达的任务。
2、加强安全管理,确保不出现大的安全事故。
3、产品质量全程监督,各种原材料严格把关。
4、落实集团“四个文件”,做好绩效考核、企业文化宣贯等工作。
公司半年工作总结 篇27
一、日常工作
在__年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。另外,在日常工作之余,也向周_学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李_和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁_共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对__年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁_的信任和指导。
版面监测调研:4月份,与__市场研究公司合作开展了“20__年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁_一起完成了《20__年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。发行调研:在__年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了__活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《____》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。在5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件E_ECL的同时,讲解了专业的数据统计软件SPSS的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我__年下半年的工作重点。我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
公司半年工作总结 篇28
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成13上半年的工作。现分享20xx年上半年工作总结范文:
一、配合公司各部门,解决节前堵路事件。
许平南高速公路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生,特别是春节前一段时间,农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、充分准备迎接省建投20xx年度考核工作。
20xx年3月11日,由河南省建设投资公司牵头,各股东方代表参与的20xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备,合理筹备,积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
三、成功处理一系列工程建设官司。
三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
四、加强管理制度,部门团结空前加强。
没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了>、>、>、>、>等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
五、组织召开公司成立五周年座谈会。
20xx年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
六、对公司所有车辆进行了有效的管理。
行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了>。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
七、组织安排公司20xx年度第三次董事会。
经行政办公室的认真筹备,河南省许平南高速公路有限责任公司二○○五年度第一次董事会于20xx年4月26日在郑州召。出席本次会议的有:董事长谢亚伟、副董事长库有亮、董事张海栓、孙红黑、崔玉岭、王士教、蒋艳军。董事易日勿、王文定分别委托张华、董志强出席本次会议并行使表决权。本次会议应到董事9名,实到9名,符合公司法和公司章程的有关规定。与会各股东代表及董事在此次会议上指出:在企业进入经营期之后,经营班子应紧紧围绕年度经营目标,重点在管理上下大力气,加强通行费的征收和道路养护,加强生产各环节管理,努力降低成本,推动各项业务工作全面开展,确保年度经营目标的顺利实现,为股东带来良好的经济回报。
八、做好公司总部各部门后勤管理保障工作。
后勤保障工作作为公司正常工作的保障,任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况,行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。
公司半年工作总结 篇29
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一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。热点阅读:民主生活会总结
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
公司半年工作总结 篇30
6月份,由于工程的紧急和矿方工期要求的紧张,再加上机电安装公司的工种几乎都是机电安装工,不熟悉井下运输作业,职工对辅助运输的安全知识了解的不够全面。再加上管理人员在安全管理上不够细致,发生二起辅助运输安全事故,事故发生后,单位也及时采取了措施,果断地停工整改,从思想认识、管理方式、施工管理、工序流程、现场管理等方面认真地进行总结过失和错误,痛定思痛,并采取了以下几个方面的措施,加强安全生产的管理
1、正确处理好安全与生产的关系
事故发生后,机电安装公司狠抓习惯性“三违”,本着“宁可不生产,也不能违章”的原则,切实摆正安全与生产的关系,坚持做到四个“一切”,即一切为了安全,一切服从安全,一切服务安全,一切优先安全,以扎扎实实的工作推动安全生产稳步前进,保障安全生产。
2、加强安全培训,切实增加职工的安全意识
这二起事故的受伤者,都是生产骨干,自身的安全意识很淡薄,为此,机电安装公司加大对生产骨干的培训力度,并充分地利用班前会、班后会、周五安全例会、“一日一题”、“一周一例”等学习时间,向职工积极宣传贯彻公司的安全管理文件精神,并积极开展全员的安全生产法律法规和安全专业知识学习培训活动。从而进一步提高安全管理水平,增强他们的安全意识。
3、加强现场安全管理,层层落实安全责任制,加大处罚力度
凡出事故发生后,机电安装公司切实加强现场的的安全管理,并层地落实安全责任制度,并规定凡出现“三违”的班组,对跟班队长、班长进行严肃的处理和处罚。参与本班作业的职工,按照安全联保、互保的责任,对相关的责任人要进行不同程度地处罚,从而进一步增强职工的安全意识,让从队长到班长、生产骨干、工人都能按章作业。
随着时间的推移,上半年的工作已经告一段落。上半年,复核组再次与货区分离开,在工作中,我们不再是单一的食品库复核组,而是仓管部复核组,也就是说,复核组是集药品、日化、食品库各库的复核组为一体的,由仓管部经理助理直管的团队。
XX年上半年我镇计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的配合支持下,在居委计生干部的共同努力下,紧紧围绕《xx区XX年人口和计生生育工作要点》及XX年目标考核的要求,有条不紊地开展了形式多样的计划生育宣传和服务工作。
林业局XX年上半年工作总结及下半年工作计划XX年,是新一轮绿化广东大行动的攻坚之年。在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下,我局认真贯彻落实中央、省、xx市有关林业工作会议精神和xx市委、市政府的重大决策部。
本班共十一名战士,转眼间大家工作生活在一起都有半年时间,在这半年时间里,在单位领导的有力指导下,全班人员各个方面的成长进步是有目共睹的,完成好了单位交给的各项任务,作为班长我很欣慰,在此我从以下三个方面进行本班半年工作总...
一年来,xx区慈善总会分会在区慈善总会的具体业务指导下,在街道党工委、办事处的正确领导下,在各界爱心人士的鼎力支持下,在街道各办公室的大力配合下,紧紧围绕中心工作,立足公益,面向社会,服务大众,不断拓宽慈善募捐渠道,广泛...
公司半年工作总结 篇31
是国家“”规划方案实施的第一年,同时也是广播电视信息传输网络股份有限公司基本完成“事转企”和网络整合工作,从整体上全面推行企业化经营管理的开端。广电网络支公司全体员工以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx届三中、四中全会精神为指导,以经营管理为中心,正确对待和努力克服转制中遇到的各种困难,开展扎实有效的工作。年上半年,支公司在经营管理工作的各个方面取得了较好的成绩。
年上半年工作回顾:
一、进一步完善公司内部组织机构,加强内部管理,逐步树立公司对外形象
1、依据现代企业管理模式,完成公司内部机构设置和人员定岗工作。
按照现代企业管理模式,在上级公司的统一领导下,支公司于年12月成立了人事制度改革领导组和考察组,本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,坚持因事设岗,因岗设人,建立起有利于人才脱颖而出的用人机制,拟定了人事制度改革实施方案,于年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前,公司设综合部和财务部两个主要机构,综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室,财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。
公司下设8个广播电视服务工作站,年度各站的岗位编制(含在编正式编制和临时编制)的核定以年12月31日的用户总数为依据,其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制;平川站以400户用户核定1个岗位编制;其它站以450户用户核定1个岗位编制;岗位编制数实行“四舍五入”法;岗位编制管理实行站长负责制,站长根据编制定岗定员定责定酬,依法聘用在编正式职工和临时工。
公司现有职工149人,其中:正式职工45人(含已退休的7人),临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。
2、建立健全了职工个人(含聘用人员)电子、文字信息档案,由档案室负责管理。
3、完善内部管理规章制度,确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上,结合工作实际,拟定了各部室岗位工作职责,并制作成《广电网络支公司员工工作手册》,发到每位职员手中,以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度,进一步强化内控管理体系。
4、按照省、州公司的统一要求,于年1月完成了广电网络支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下,年上半年完成网络执法案件查处36起,办理卫星单收站许可证35份。
5、围绕公司的经营管理工作,充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用,组建了广电网络支公司党支部。支部有中共党员13名,其中支部书记1人,支委2人,目前支部隶属于广电局党总支管理。
6、为加大公司的对外宣传力度,展现公司在经营管理工作中的亮点,更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准,在广电信息网上开展网络宣传。目前,我公司在网上发布的内容主要有:广电网络支公司简介、公司年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队年1£5月开展工作情况,以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。
二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作
按照《广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》(云文产办发8号)、大理州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻<广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法>的实施意见》(大政办发24号)、县人民政府《关于县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》(宾政复2号)等文件精神,以及省州“事转企”工作会议精神,在县广电局和有关部门的支持配合下,从年4月下旬至5月下旬,集中时间,集中力量,顺利完成了县有线电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规定,完成了转制人员(45人)界定、公示、人事档案清理移交等工作;按政策规定办理了6名转制人员的退休手续;办理了转制人员的相关保险手续;明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。
在整个“事转企”工作中,县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视,充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神,认认真真,尽职尽责,圆满地完成了“事转企”各项工作,为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。
转制中,支公司于年5月18日正式挂牌。
三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设,夯实基础,增强市场竞争力
在省州县上级主管部门的领导下,在县委、政府的关心帮助下,我县的广电网络发展按照“把党和国家的声音传入千家万户”,“把中国的声音传向世界”的要求,依据现代企业管理模式,以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标,统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前,全县光缆干线400余皮长公里、5000多芯公里、光接点243个,传输31套电视节目,已形成了卫星接收、光纤传输覆盖,链接国家、省、州,服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。
当前,在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时,也面临着技术业务的升级换代和增长机遇,而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。年,支公司在总结以往网络建设经验的基础上,按照省、州公司的统一规划,结合自身实际,加快推进网络建设与改造步伐,形成良好的网络资源,为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础。
(一)重视网络的规划工作。
在总结以往网络建设经验的基础上,我公司不断增强网络规划意识,强调规划的重要作用。按照省、州公司“”规划的总体要求,结合《大理州国民经济和社会发展“”规划纲要》,在州分公司的指导下,我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上,认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战,认清发展基础和存在不足,理清发展思路,拟定了《广电网络支公司年重要项目投资计划》。客观地将长期和短期规划相结合,总体规划与分期分批建设同时进行。
(二)按期完成光缆网的建设与改造工作。
年光缆工程预计57.2皮长km,总投资972400元,分别是:乔甸站辖区16.5km,投资280500元;平川站辖区14.6km,投资248200元;州城站辖区14.2km,投资241400元;金牛站辖区10.4km,投资176800元;力角站辖区1.5km,投资25500元。目前,光缆杆路已建成,计划在8月份完成光缆上挂、光纤熔接等工作,整项工程预计在8月份可全面完工。电缆干线的建设也在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又投资了129000元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时,按照省、州公司的统一部署,认真安排好省外卫星频道的落地,充分挖掘频道资源,并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。
(三)加强网络技术管理工作,促进科学化、规范化管理。
管理是事业发展的决定性因素,科学化、规范化的管理有利于促进事业健康持续发展。就技术管理工作方面,我们的主要做法有:
1、广泛调研,多方听取意见建议,严把设备材料质量关,制定科学、严格的选型采购制度,签订购销合同,要求各类设备材料的采购必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行,从源头上保证进入网络的设备材料质量,为建设优质网络奠定前提基础。
2、加强技术资料电子版和文字的管理工作,建立健全技术资料档案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入,技术资料和网络资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理,指定专人负责此项工作,制定了一整套技术资料整理和归档流程,并通过多种途径进行备份,保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规范技术资料档案的查阅制度。
3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理,坚持走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序,坚持痕迹管理,每一个项目的实施都有专人负责,对整个项目从工程组织、工程施工、工程质量、施工安全直至验收负全责,从制度上确保工程建设项目的有序管理和顺利实施。
(四)紧抓有线电视传统业务不放松,有效增加业务收入。
随着有线电视网络技术的发展,数字电视、数据业务、网络资源租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务,随之将会超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革命的交替时期,我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务,充分体现传统业务的潜力和经济效益。结合省公司制定的“3个30%”的经营计划目标,我公司拟定了年度经营目标,即:年度经营收入768万元以上,力争达到850万;新增用户1800户,力争突破2500户。
年上半年,全县有线电视网络经营收入近700万元,收费率已突破70%,新增用户已达1600户。在努力扩大用户规模,增加经营收入的同时,我公司更重视的是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的认同,对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基础上,我公司已组建了一支由各站片区管理员为主要成员的数字电视营销队伍,通过这支队伍工作的特殊性,将数字电视的启动推广宣传到用户家中,为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧抓传统业务不放松,拓展新增业务出成效。
(五)加强安全播出工作,确保政治属性不变。
广播电视是一个特殊的行业,是党委政府的喉舌,广电网络公司是一个经济属性和政治属性同时兼备的特殊企业。不论是在局、台、网合一管理体制下,还是企业的管理运营模式,其政治属性是始终不变的。为确保其政治属性不变,我公司在认真转播好中央、省、州、县四级电视节目的同时,努力做到:一是服从县广电局的依法监督,在授权范围内经营管理好广播电视网络,保持国有资产的保值增值;二是切实改进对用户的服务质量和服务水平,提高节目信号传输质量;
公司半年工作总结 篇32
设计师岗位职责
第一节咨询规范
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
4、设计师应向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
5、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
7、客户同意委托我公司装修后,收取500元量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。
第二节量房规范
一、量房中要做到认真细致,要注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节设计、绘图规范
一、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A3图幅,且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节报价规范
我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节签约规范
设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
第六节全程服务规范
一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
八、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
公司半年工作总结 篇33
今天是一个非常值得留念的日子,山庄经营到如今已经7年了。集团在山庄召开过两次的重要战略会议,这是山庄拆迁前最后一次,因而更显得意义非凡。20xx年集团在这里举办年会,XX局在会上曾说:“集团是一个学习型的组织。假如你一天不学习你就有可能被这个社会、这个企业、这个组织所淘汰”。借这句话,在20xx年半年即将要过去之际,和大家分享几个观点:
一、关于相信、忠诚与奉献
前几天与XX酒店老总探讨酒店管理的时候,谈到一个观点:企业员工必须具备忠诚与奉献才能做到相信。离开忠诚与奉献,谈何相信呢?在座的各位都非常优秀,但是离开这两个品质能谈相信吗?集团到目前为止走过了14年,无论是对员工、合作伙伴还是客户都一直本着忠诚和奉献这两个品质去经营,创业十几年来我们依靠这两个品质管理,是因为集团之前没有一套非常优秀健全科学的管理制度,我们一直停留在人管人的阶段,而非靠制度去管理人。
二、关于制度、“人情”和梦想
在我们这个四线城市,集团发展到今天,大家都为之骄傲。集团清楚自己所追求的目标,清晰每一步应该如何走。而这个过程中,我们更关注也更希望的是如何用制度管理来推进集团的百年梦想。所以,我们必须建立健全的、现代的、科学的管理制度,用制度去引领企业的发展。
制度必定要具备两个要素:可用的、容易理解的。在做制度的时候必须客观,不因人而设,而是以客观的态度去质疑及论证。第二个原则是百密而不疏,目的是为了防止员工犯错误。只有这样的制度才真正可用,才能确保百年集团的实现。集团很多员工的工龄都超过三年,长的也有十多年了。但是为什么“老人”反而做不好制度化?中华五千年文化离不开“人情”二字,但我们的制度不能因为人情而去触犯的底线。这并非是在质疑集团十几年做制度的能力,而是在过去十几年,大家或多或少会受人情的影响,在制度执行过程中不够客观。
打造百年老店一直是集团的梦想,这个梦想是属于每一个集团人的。未来集团最理想的结构是由大股东、强势的董事会以及N个职业经理人组成。所谓的大股东,不会只有一个人,而应该是一群人。大股东将左右未来集团的发展,影响集团百年。董事会执最高的决策权,职业经理人各司其职。现在的集团已经逐步出现职业经理人,将来会有更多的优秀职业经理人涌现。这个结构在七年前结识楚天老师时已经提出,当时时机并不成熟。而今从集团发展规模及未来的战略走向看来,这个体系将在三年之内即可建立执行。
三、关于经营、管理与牺牲
经营第一是要“敢”、二是要“创”,还需要意志和毅力。经营更多的是营销,虽然销售跟营销看似一样,但做起来却相差甚远。我们要跳出目标看经营,不要把死的目标压在心里,而不知如何解决问题。要懂得转变观念与思维,大胆创新。只要不违背原则,错了集团为你买单。集团交过很多学费,也愿意为员工的成长买单。
管理看重结果,不注重过程。集团现在管理层过分地强调过程,太多的解释、借口和理由。在座的管理者有没有关注自己一亩三分地的耕耘结果?你是否能把握指导下属的深度?作为管理者,看结果的同时还应该关注你的团队对你的信任度。管理是一门艺术,不是你事无巨细地关注,你就是好的管理者。在任何一个组织发展的初期需要这样的管理者,但是当组织发展到一定程度的时候,这种方式会埋没人才。
集团的管理愿景是一头绵羊带领一群狮子。我曾经说过:“一头狮子带领的一群绵羊,一定要比一头绵羊带领的一群狮子强。”这两个观点看似矛盾,其实不然。在座很多人都知道我的过去,集团有很多在学历上、背景上都比我优秀的人才。但是我作为一头绵羊,一定会带领你们这群狮子,去实现集团的百年梦想。这就是我最大的人生价值,也是我最大的梦想。我会用我的热情、执着以及付出,甚至用我的牺牲去换取给位更大的回报。
集团的产业众多,但有一个聚焦的原则,那就是在特定的环境下,去考虑特定的事。在20xx年房地产形势一片大好的情况下,为什么集团会选择转型?其实集团并非不再做地产,而是围绕着与地产相关的产业去转型。这样的转型需要一种担当、一种责任、一种付出和一种牺牲。集团房地产不是最顶尖的,但在地产界却小有名气。每次开盘,当天账上就能产生几千万甚至上亿的营业额,与我们转型以后的营业额相比,这需要怎样的勇气和信念?但是在未来的五年或者十年,大家不妨再回看今日集团的聚焦是否真的有错,集团的战略是否正确。
四、关于德鲁克管理理论与一个故事
德鲁克是世界级管理大师,他提出的管理理论包含四个方面:一是做出奉献;二是追求成效;三是培养提升领导力;四是思维管理。在座各位如果成为合格的经理人,优秀的管理者,就要谨记这四个管理观念,用它去指引你未来的管理之路。有一个关于小和尚要游学的故事。这个故事告诉我们重要的不是身外之物是否完全具备,而是你的决心。有了决心拟定了目标,一切都不是问题。带上自己的心上路,目标就在前方,路就在脚下,你每走一步就会收获多一点!