《电子商务商业策划书（实用七篇）》

电子商务商业策划书（精选7篇）

电子商务商业策划书 篇1

就是通过网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅是指基于因特网上的交易活动，而且是指所有利用电子信息技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。

企业电子商务策略

国内企业应采取的对策

（一）机会要把握，观念要转变

目前，电子商务正处于发展的初级阶段，因此大部分企业有条件在电子商务领域进行平等、自由竞争；同时电子商务关系到国计民生和未来综合国力，政府将大力扶持；另外，电子商务的潜在利益巨大，资本市场融资相对容易。因此企业更应把握这一契机，适当、适时介入电子商务领域。

开展电子商务首先应该树立起新的观念，具体包括：其一，确立信息化、知识化管理的观念；其二，确立知识是关键生产要素的观念；其三，确立经营管理的人性化观念；其四，改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产在高新科技企业的资产主体地位。总之，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。

（二）管理要由“硬”到“软”

企业应实现硬、软管理相结合，并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理；软管理指通过企业文化建设激发员工的荣誉感，达到员工自我管理、自我控制、自我激励的目的。而在激励机制上，应弱化对过程的控制，将绩效评估作为考核的重要手段，同时给员工以更大的时间弹性和空间自由，强化个性化管理，充分发挥员工的积极性和创造性。

（三）硬件建设要加强

企业应在政府基础设施建设的基础上，加快企业信息化建设的步伐，拓展电子商务业务领域，同时要遵守国家及有关部门制订的法律法规、技术标准和安全管理规定。

（四）人才培养要重视

企业应该从资本决定论向人才决定论转变，把企业的竞争定位为人才的竞争，同时采取切实可行的措施来保证人才资源的合理运用，并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。

（五）克服可预见性弊端

首先是商务活动本身的风险问题，外部的风险可由政府通过制定相应法规加以规避，而内部的风险只能由企业自身去加以防范。电子商务的广泛推行，使企业对商务活动的控制变得更加无形和抽象；另一方面，从事电子商务人员的风险也在增加，企业的电子商务设施，可以同时用于其它非正常途径，且不易察觉。因此企业应不断总结经验，建立风险防范制度，以保证电子商务的良性发展。

企业电子商务实施策略

企业开展电子商务的成败很大程度取决于是否在互联网上成功地建立自己的商务网站并很好地利用和经营这一网站。怎样才能使企业网站成为地地道道的商务网络，并能够达到企业预期的经营效果呢？一般来说，企业可以采用以下策略：

（一）建立以营销为导向的商务网站

在设计一个企业商务网站时，设计者一定要由企业的经营人员与计算机技术人员结合组成。经营人员从营销业务角度提出设计方案，技术人员为完成设计方案提供技术支持，将方案付诸实现。所建立的网站应该满足如下要求：

1、对企业的整体介绍

企业应把客户希望了解的那些内容放上去。企业介绍一定要从充分满足客户，充分宣传企业这样的角度来考虑。

2、反映企业经营状况

包括近几年的经营业绩：比如销售情况、经营业绩、对外的财务报表等等内容。还有企业的信誉、资信情况：如通过金融系统、银行系统得到的一些信誉的资质证明、等级等，此外还有像企业通过的ISO9000的质量证明这样的文字、图片等都应该放入网站。

3、重点把产品放上去

在企业网站上，要放上企业产品的详细分类和特征、图片以及相应的报价，便于顾客对企业的产品做比较、挑选，最终去购买。

4、给出网络订货方式

尽管目前我国直接通过网络来传递合同并完成订货和支付的过程，在技术和法律上还没有完善的保障，企业还不能做到完全网上交易。但是企业可以把报价单、合同单这样一些内容通过网络的方式传递给客户。

实际上，设置这样一个栏目的目的就是为了使客户当前很方便地与企业从事商品交易活动。当然，在电子商务完全实现以后，客户与企业的信息交流就完全在网上进行了。

另外，企业还可以通过网络的方式把企业的一些代销商、分销代理人、经营商等信息通过地图、列表方式放在网站上。应该强调一点，企业的网站是一个商务网站，这个商务网站上所反映的内容就是企业的营销策略最希望向客户展示的内容。

（二）注重商务网站的推销

让所有的客户都知道企业的网站在什么位置、什么地方，这个工作应该比建立网站更为重要。推销企业商务网站通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、企业形象系统、企业标志等方式去宣传。另一类方法就是通过网络技术的方式，通过链接、网络广告等方式去宣传企业的网站。

1、用传统媒体的方式宣传企业网站

可以通过电视、报纸、广告牌、宣传材料、产品包装、礼品、名片、信纸、信封等手段，推销企业的商务网站。例如，网站地址放在电视广告、报纸广告版里，希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来，产生联想。

2、通过网络技术来推销商务网站

目前通过网络技术来推销商务网站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行业网站作链接；跟网络服务站作链接；在一些大型的、知名的网站上作网络广告。

（三）合理经营商务网站

由营销人员来经营和管理网站，企业网站才可能很有活力，才能真正做到对企业的业务、对企业的经营发展有利。而技术人员只能是对这个网站做技术支持。另外，合理地经营和运作网站也很重要。

（四）建立市场信息的发现机制

有了网络环境和商务环境之后，企业一定要专门组织一些人定期地访问一些行业网站，除了在这些大的行业网站中不停地发布产品信息外，而且要积极寻求对自己产品的需求信息。

（五）网站建设及经营应解决好5个问题

1、利用各种通信渠道提供客户支持

客户可以选择的通信方式多种多样，应该让他们按照自己的喜好进行选择，不论是通过电话、电子邮件、信函、传真、交互式网页还是IP电话。

2、响应是关键

及时、有效地对客户的需要作出响应是至关重要的。电子商务企业需要在几分钟内对客户的要求作出反馈，否则就可能失去这个客户。

3、人性化的交互过程

在电子商务的交易过程中，人性化的交流方式也许能助一臂之力。客户一般会愿意在Web站点上实时地与公司销售代表进行直接交流。

4、客户可以虚拟协作

在今天的市场中，进行决策的人们往往位于不同的地点。如果在企业电子商务网站上，来自不同地点的客户能够同时进行实时的比较、讨论，这将大大节省客户的时间与费用。

5、完成订货

客户希望能够跟踪订单的履行过程，得到供货方的后继信息。将基于Web的客户支持服务与定单履行系统集成，这样客户就能实时得到定单的执行状态了。

企业电子商务发展前景

在目前B2B电子商务浪潮中，国际贸易中B2B电子商务已成为关注的焦点之一。这主要是因为国际贸易数额庞大，发展潜力大，在这一领域的电子商务前景广阔。正因为如此，从去年以来，国内对外贸易电子商务网站发展迅速。从最早的中国国际电子商务网到美商网、阿里巴巴、中国出口商品网、易成商务，以及最近的中国制造网、实华开、华商合纵网等，都想在这一领域抢占市场先机。那么当前对外贸易电子商务的状况和将来的发展趋势到底怎样呢？在前不久刚刚结束的第87届中国出口商品交易会上，北京互联网发展中心（BIDC）开展了关于中国出口企业电子商务趋势的抽样调查。

周一斌指出，目前只有大型跨国公司才有能力独自或联合开展国际间的电子商务，而众多的中小企业相对来说只能选择利用电子商务平台网站，这是一个最便捷最经济的选择。虽然现在全球电子商务环境尚未完善，但电子贸易的实践早已展开。本届广交会已被不少媒体描写为掀起了“网络风暴”，互联网成为广交会的第二战场。中国制造网、中国出口商品网、阿里巴巴在场外掀起了广告攻势。中国国际电子商务网、中国出口商品网、实华开等都在广交会场内设立了专门的展台，努力争取客户。

电子商务商业策划书 篇2

国内企业应采取的对策

(一)机会要把握，观念要转变

目前，电子商务正处于发展的初级阶段，因此大部分企业有条件在电子商务领域进行平等、自由竞争;同时电子商务关系到国计民生和未来综合国力，政府将大力扶持;另外，电子商务的潜在利益巨大，资本市场融资相对容易。因此企业更应把握这一契机，适当、适时介入电子商务领域。

开展电子商务首先应该树立起新的观念，具体包括：其一，确立信息化、知识化管理的观念;其二，确立知识是关键生产要素的观念;其三，确立经营管理的人性化观念;其四，改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产在高新科技企业的资产主体地位。总之，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。

(二)管理要由“硬”到“软”

企业应实现硬、软管理相结合，并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理;软管理指通过企业文化建设激发员工的荣誉感，达到员工自我管理、自我控制、自我激励的目的。而在激励机制上，应弱化对过程的控制，将绩效评估作为考核的重要手段，同时给员工以更大的时间弹性和空间自由，强化个性化管理，充分发挥员工的积极性和创造性。

(三)硬件建设要加强

企业应在政府基础设施建设的基础上，加快企业信息化建设的步伐，拓展电子商务业务领域，同时要遵守国家及有关部门制订的法律法规、技术标准和安全管理规定。

(四)人才培养要重视

企业应该从资本决定论向人才决定论转变，把企业的竞争定位为人才的竞争，同时采取切实可行的措施来保证人才资源的合理运用，并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。

(五)克服可预见性弊端

首先是商务活动本身的风险问题，外部的风险可由政府通过制定相应法规加以规避，而内部的风险只能由企业自身去加以防范。电子商务的广泛推行，使企业对商务活动的控制变得更加无形和抽象;另一方面，从事电子商务人员的风险也在增加，企业的电子商务设施，可以同时用于其它非正常途径，且不易察觉。因此企业应不断总结经验，建立风险防范制度，以保证电子商务的良性发展。

企业电子商务实施策略

企业开展电子商务的成败很大程度取决于是否在互联网上成功地建立自己的商务网站并很好地利用和经营这一网站。怎样才能使企业网站成为地地道道的商务网络，并能够达到企业预期的经营效果呢?一般来说，企业可以采用以下策略：

(一)建立以营销为导向的商务网站

在设计一个企业商务网站时，设计者一定要由企业的经营人员与计算机技术人员结合组成。经营人员从营销业务角度提出设计方案，技术人员为完成设计方案提供技术支持，将方案付诸实现。所建立的网站应该满足如下要求：

1、对企业的整体介绍

企业应把客户希望了解的那些内容放上去。企业介绍一定要从充分满足客户，充分宣传企业这样的角度来考虑。

2、反映企业经营状况

包括近几年的经营业绩：比如销售情况、经营业绩、对外的.财务报表等等内容。还有企业的信誉、资信情况：如通过金融系统、银行系统得到的一些信誉的资质证明、等级等，此外还有像企业通过的ISO9000的质量证明这样的文字、图片等都应该放入网站。

3、重点把产品放上去

在企业网站上，要放上企业产品的详细分类和特征、图片以及相应的报价，便于顾客对企业的产品做比较、挑选，最终去购买。

4、给出网络订货方式

尽管目前我国直接通过网络来传递合同并完成订货和支付的过程，在技术和法律上还没有完善的保障，企业还不能做到完全网上交易。但是企业可以把报价单、合同单这样一些内容通过网络的方式传递给客户。

实际上，设置这样一个栏目的目的就是为了使客户当前很方便地与企业从事商品交易活动。当然，在电子商务完全实现以后，客户与企业的信息交流就完全在网上进行了。

另外，企业还可以通过网络的方式把企业的一些代销商、分销代理人、经营商等信息通过地图、列表方式放在网站上。应该强调一点，企业的网站是一个商务网站，这个商务网站上所反映的内容就是企业的营销策略最希望向客户展示的内容。

(二)注重商务网站的推销

让所有的客户都知道企业的网站在什么位置、什么地方，这个工作应该比建立网站更为重要。推销企业商务网站通常有两大类方法。一类方法就是通过传统的广告宣传、企业形象系统、企业标志等方式去宣传。另一类方法就是通过网络技术的方式，通过链接、网络广告等方式去宣传企业的网站。

1、用传统媒体的方式宣传企业网站

可以通过电视、报纸、广告牌、宣传材料、产品包装、礼品、名片、信纸、信封等手段，推销企业的商务网站。例如，网站地址放在电视广告、报纸广告版里，希望别人看到广告以后容易把广告的内容、品牌和网址结合起来，产生联想。

2、通过网络技术来推销商务网站

目前通过网络技术来推销商务网站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行业网站作链接;跟网络服务站作链接;在一些大型的、知名的网站上作网络广告。

(三)合理经营商务网站

由营销人员来经营和管理网站，企业网站才可能很有活力，才能真正做到对企业的业务、对企业的经营发展有利。而技术人员只能是对这个网站做技术支持。另外，合理地经营和运作网站也很重要。

(四)建立市场信息的发现机制

有了网络环境和商务环境之后，企业一定要专门组织一些人定期地访问一些行业网站，除了在这些大的行业网站中不停地发布产品信息外，而且要积极寻求对自己产品的需求信息。

(五)网站建设及经营应解决好5个问题

1、利用各种通信渠道提供客户支持

客户可以选择的通信方式多种多样，应该让他们按照自己的喜好进行选择，不论是通过电话、电子邮件、信函、传真、交互式网页还是IP电话。

2、响应是关键

及时、有效地对客户的需要作出响应是至关重要的。电子商务企业需要在几分钟内对客户的要求作出反馈，否则就可能失去这个客户。

3、人性化的交互过程

在电子商务的交易过程中，人性化的交流方式也许能助一臂之力。客户一般会愿意在Web站点上实时地与公司销售代表进行直接交流。

4、客户可以虚拟协作

在今天的市场中，进行决策的人们往往位于不同的地点。如果在企业电子商务网站上，来自不同地点的客户能够同时进行实时的比较、讨论，这将大大节省客户的时间与费用。

5、完成订货

客户希望能够跟踪订单的履行过程，得到供货方的后继信息。将基于Web的客户支持服务与定单履行系统集成，这样客户就能实时得到定单的执行状态了。

企业电子商务发展前景

在目前B2B电子商务浪潮中，国际贸易中B2B电子商务已成为关注的焦点之一。这主要是因为国际贸易数额庞大，发展潜力大，在这一领域的电子商务前景广阔。正因为如此，从去年以来，国内对外贸易电子商务网站发展迅速。从最早的中国国际电子商务网到美商网、阿里巴巴、中国出口商品网、易成商务，以及最近的中国制造网、实华开、华商合纵网等，都想在这一领域抢占市场先机。那么当前对外贸易电子商务的状况和将来的发展趋势到底怎样呢?在前不久刚刚结束的第87届中国出口商品交易会上，北京互联网发展中心(BIDC)开展了关于中国出口企业电子商务趋势的抽样调查。

周一斌指出，目前只有大型跨国公司才有能力独自或联合开展国际间的电子商务，而众多的中小企业相对来说只能选择利用电子商务平台网站，这是一个最便捷最经济的选择。虽然现在全球电子商务环境尚未完善，但电子贸易的实践早已展开。本届广交会已被不少媒体描写为掀起了“网络风暴”，互联网成为广交会的第二战场。中国制造网、中国出口商品网、阿里巴巴在场外掀起了广告攻势。中国国际电子商务网、中国出口商品网、实华开等都在广交会场内设立了专门的展台，努力争取客户。

电子商务商业策划书 篇3

加速推进信息化与工业化的融合，进一步推广企业电子商务应用，经市政府同意，建立电子商务进企业专项资金。为加强对专项资金的管理，特制订本办法。

一、资金来源

20xx年－20xx年，在整合原有专项资金的基础上，由市财政每年新增安排3000万元资金，建立“电子商务进企业”专项资金。

二、资金用途

（一）对企业建设独立电子商务应用平台的资助；

（二）对中小出口企业电子商务应用的资助；

（三）对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助；

（四）对市电子商务应用示范企业的奖励；

（五）开展“电子商务进企业”活动等其他支出。

三、资助奖励条件

（一）申请资助、奖励的企业和第三方电子商务企业必须在本市国税、地税部门登记纳税。

（二）开展电子商务应用的中小企业应是20xx年1月1日后在第三方电子商务企业网站上注册的新收费会员企业。

四、资助奖励标准

（一）企业建设独立电子商务应用平台的资助：按项目当年实际投资额的20%给予资助，资助金额最高不超过150万元。

（二）中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助：按照财政、第三方电子商务企业和中小企业各承担三分之一的原则，对中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的首期网络服务年费给予一次性资助。具体资助方式由市经委、市财政局根据上述原则与第三方电子商务企业商定。

（三）杭州市电子商务应用示范企业的奖励：每年评选杭州市电子商务应用示范企业，并一次性奖励10万元。具体评选办法由市经委、市财政局另行制订。

五、申请程序

（一）项目的资助、奖励申请原则上每季度的首月集中受理，具体由市经委负责。

（二）对建设独立电子商务应用平台的资助，由承担的企业在项目完成后提出申请，填报《杭州市电子商务进企业项目申请表》，并附项目总结、项目完成投资财务清单等相关材料，经企业所在地相关主管部门、财政部门审核和市级相关主管部门复审后报市经委（一式5份）。市经委会同市财政局等部门审定合格后，下达资助资金计划。

（三）电子商务应用示范企业的奖励，由市经委、市财政局按评选办法组织专家进行评审，报市政府批准后予以公布和奖励。

六、资金拨付

电子商务应用示范企业的奖励资金和市级企业的资助资金由市财政安排。

区、县（市）级企业独立电子商务应用平台的资助资金由市财政安排25%，区、县（市）财政按有关规定落实配套资金。

中小企业通过第三方电子商务企业开展电子商务应用的资助资金由市财政和区、县（市）财政各安排50%.

中小出口企业电子商务应用的资助资金按《杭州市人民政府办公厅转发市财政局市外经贸局关于杭州市中小出口企业电子商务财政资助管理办法的通知》（杭政办函〔20xx〕259号）规定落实。

市财政安排的奖励、资助资金通过转移支付方式拨付至各相关区、县（市），各区、县（市）应及时、足额将资金拨付至企业。

七、本办法由市财政局、市经委负责解释。

电子商务商业策划书 篇4

项目：创办本公司的鞋业在线商务网；主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。

一、公司介绍

二、公司经营宗旨及目标

宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。

目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。

三、公司简介

公司名称：某某鞋业

业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。

四、公司管理

1、管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的'整体发展，实现1+1>2的效果。

2、管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。

电子商务商业策划书 篇5

一、网店简述

网店名称：

商业模式：我们的货源直接与韩国总店挂钩。

经营宗旨：因为我们诚信，所以我们自信！诚信为本！紧跟时尚潮流！

二、产品概述：我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰！

三、竞争分析：针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化，样式单调，品牌杂乱，所谓“众口难调”我店针对这一市场情况，特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”，专售统一品牌，统一目标消费群体，把年轻人作为目标消费群体，紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向，紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信，如果能做到这一点，那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的`竞争宗旨：不要让市场来影响我们，而要我们去影响市场！

四、网店推广策略：

（1）通过传统渠道，也就是以店长和店员的人际关系展开，口耳相传！

（2）打广告，广而告之。

（3）：充分利用当代通讯设施“网络”，我们可以发布qq，可以登陆别人的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客，发表相关文章提升点击量。

五、团队概述及成员职责：独立团队。店长：仇建新。

因为我相信自己，所以我选择自己。

电子商务商业策划书 篇6

一.建设网站前的市场分析

1.目前行业的市场分析

(1)目前市场的情况调查分析

“家里堆放的物品，好久没有再用过，扔了可惜，除了捐助，还有别的好办法处理吗?有些物品，手头急需，又不想花钱买新的，除了向好友借用，有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。

一份调研报告显示，截止到20xx年3月25日，仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人，换品达到128万件，已成功交换商品24万件，占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站，一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。

以物易物并不一定遵循等价交换的原则，换客们不是商人，换自己想要的东西，从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且，“这种交换方式很有趣，我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝，而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西，这不失为一种‘废物利用'的新方式。”

(2)市场有什么样的特定变化

当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人，网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物，在网上购物，交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分，现目前网络市场开放度高，辐射范围广，需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。

(3)目前是否能够并适合在因特网上开展业务

在当今社会，随着经济的发展，物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站，我们的盈利的就是提取他们差价的百分比，利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站，开展交换业务。

2.市场的主要竞争者分析

我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。

作个换客很容易：你只要把各种闲置的东西整理出来，将其拍照，发布在网站上，并说明希望换回的意向，找到相中的物品，跟对方约好交货时间地点，一次换货交易就完成了。

在舍得网站上，数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品，其中移动硬盘、数码相机、U盘、MP3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外，健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。

在舍得网的首页上，明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看，换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣，也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱，对沙漠上饥渴的人来说，却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。

网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面，物品齐全，给人们交换带来了很大的便利，满足人们需求，同时也给自己带来了盈利!

3.公司自身条件分析

(1)公司概况

我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的，同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才，。我们公司主要开展物物交换业务，盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多，其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位，员工都会有自己的办公桌，独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高，聘请了有经验的领导人员，和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成，具有很强的团队意识，电脑技术高超。

(2)我们建设网站的能力

由于有一大部分是当今的大学生，我们有丰富的创新思想跟能力，通过我们的网站创新(如网站首页的创新，网站功能作用的创新等等)这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时，我们大学里的人际关系广，而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣，勇于尝试新鲜的东西，所以通过人际关系的传播，可以给我们带来更多的客户，这就是我们的市场优势之一，同时也可以增加我们的竞争力!我们有强有力的赞助商，资金雄厚，能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历，电脑技术高超，都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。

(3)利于网站提升竞争力

通过建立物物交换的网站，对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助，我们可以从中学习到很多的经验，把我们的网站越办越好，以提升我们的网站的竞争力。

二.建设网站的目的

1.建设网站的目的

(1)公司的需要

建设网站的目的是因为公司的需要。

本公司是一家刚成立电子商务网络公司，建设网站是公司发展的需要。现在许多公司都开始进行电子商务交易，建立自己的网站，从而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司，建设网站是必不可少的。

(2)市场开拓的延伸

建设网站的目的是市场开拓的延伸。

当今世界计算机已家喻户晓，而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人，还是六七岁的小孩，对网络都非常了解。而近年来，电子商务迅速发展，许多公司、企业都开展了电子商务，取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易，这样既节约时间又减少了费用，对买卖双方均有利。

根据对目前行业的市场分析，电子商务这一行业前景广阔。因此，决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔，于是便做了这个物物交换的网站。

2.网站功能

网站的功能类型是电子商务型。

在这里，你可以了解现代物物交换，知道最新的物物交换信息，找到你想要交换的物品，并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台，使他们能够相互交换，得到自己想要并满意的物品。

3.网站目标

(1)目标

建设网站的短期目标是网站建设能够成功，为公司盈利，使公司不至于因为亏损而倒闭，顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型网站，使公司成为一家家喻户晓的电子商务网络公司。

(2)作用

建设网站的作用是以它为平台，为公司盈利。

建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况，对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后，就会对公司产生信心，从而把本网站作为一个交易平台进行交易，换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬，进而为公司盈利。

4.网站的经营模式分析

(1)网站的运营模式

网站的运营模式是安全的、便宜的.。

本网站为交易双方提供了一个交易平台，使不可能的交易变为可能，这是十分便捷的。对于交易双方来说，本网站也是十分安全的，交易双方的物品并没有经过他人之手，所以安全问题是不用担心的。

本公司每天二十四小时都有人在网站上为顾客服务，随时为顾客解答疑难问题。每月定时对网站进行维护、管理(每月需100-200元)，每季度对网站进行宣传、推广(每季度需300-500元)，每年对网站所出现的问题进行分析、解决(每年需1000-1200元)，并对网站的管理等提供新方案，讨论其可行性。

(2)网站的盈利模式

网站的盈利模式是收取交易双方物品差价的百分之五。

由于本网站不同于其他网站，它只是为交易双方提供一个交易平台，没有实际的商品，所以，无论是靠买卖商品、提供信息服务，还是靠点击率、注册费等手段来盈利都是行不通的。只有收取交易双方物品差价的百分之五之一盈利手段是可取的。

三.网站技术解决方案

1.服务器

(1)自建服务器

自己组建服务器，相比较租用的服务器，自己组建的托管服务器在安全性和稳定性方面都更为理想。

(2)服务器的维护

为了更好确保服务器的稳定和安全性能，我们建议请专业人员维护。由于现在主要ISP分为南北电信，之间的访问速度不很乐观，为了我们的网站能够面向全国的访问，速度是需要考虑的。

(3)租用和自建服务器比较

现在很多IDC提供多种业务，有服务器出租也有共享带宽的虚拟主机。相比之下，租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投入。况且，IDC机房通常会有双线接入，还有安全保障，短期来讲，和自己购置硬件设施相比，租用会划算些;因为我们服务器是长期的，而且又是经营性网站，还是自己建立划算。自建进行托管能够保证服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。

2.操作系统

(1)windows 类

对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生，这是全球最大的软件开发商--Microsoft(微软)公司开发的。微软公司的Windows系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势，它在网络操作系统中也是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是最常见的。微软的网络操作系统主要有：Windows NT 4.0 Serve、Windows 20xx Server/Advance Server，以及最新的Windows 20xx Server/ Advance Server等，工作站系统可以采用任一Windows或非Windows操作系统，包括个人操作系统，如Windows 9x/ME/XP等。

在整个Windows网络操作系统中最为成功的还是要算了Windows NT4.0这一套系统，它几乎成为中、小型企业局域网的标准操作系统，一则是它继承了Windows家族统一的界面，使用户学习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大，基本上能满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比Windows 20xx/20__ Server系统来说在功能上要逊色许多，但它对服务器的硬件配置要求要低许多，可以更大程度上满足许多中、小企业的PC服务器配置需求。

(2)投入成本

自建服务器成本在1—1.5万元，服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H )成本需要5000—7000元

3.网站安全措施，防黑、防病毒方案

网站安全措施

电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题，则是保证电子商务顺利进行的关键。从商务的角度来看，一个的电子商务交易过程应该具备五个安全要素：有效性、机密性、完整性、可靠性和审查能力。为了确保服务器的安全性和稳定性，到达防黑、防病毒的目的，最好的方法是设置硬件防火墙。

4.相关程序开发

网页制作

首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的画面，使人很容易的了解到网站的主要功能;网站要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络------特别是我国网络的带宽是右面常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所城的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。

栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辩认;文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西，可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什第，怎么干。每一页都要有"返回首页"、"返回前页"、"返回首页"的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。

四.网站内容规划

1.公司简介

公司成立于20xx年5月，公司本着“一切皆有用”的宗旨，鼓励用户将自己不需要的东西发布于我们的网站，换取到自己需要的东西。目前涉及交换的物品包括各种生活用品，学习用品，家电产品等一切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的创业团队，以较强的经济实力、一流的服务，为客户提供出色全方位服务。

2.服务内容

公司主要进行网络交易，用户可以根据自己的实际情况将自己不需要的物品放到网络平台，并留下您所需要的产品的信息，寻求到交换的产品，与对方协商后就可换取。公司也会自己代理一些产品供用户挑选。用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务费变可变废为宝。

3.商品服务信息

在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息，交换信息，让用户对于自己所交换的物品能够清清楚楚，不会让用户产生模糊的概念，力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下的产品信息是真实无误的，不能有欺瞒对方的现象，如果因此而产生的一切法律问题，公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切损失。

4.会员注册

会员注册不需要支付会费，但为了交易能够真实顺利的进行，为了会员能够更好的维护自己的权利，会员注册时需要提供自己的真实姓名及身份证号码。对于会员的真实信息，公司坚决执行绝不泄露的原则，会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者查询到。

5.订单确认与付款

对于订单的确认我们会采取双方共同确认的原则，一方愿意交换后还需要等待另一方的确认，在对方确认之前，提出交换的一方可以取消交易，在双方都确认交易后，如果交易的一方想要提出取消交易则需要与交易的另一方协商，经对方同意后可以取消。

对于用户的服务费支付。我们会特别开出一个支付的平台，用户可以将费用充值到我们的支付平台，也可以使用网上银行直接付款。

6.信息搜索与查询

(1)站外搜索

为了扩大网站的知晓度，我们将联系百度推广、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司联系，与他们洽谈业务，可以让用户在搜索同类产品的时候我们公司的网页会出现在靠前的位置，加大公司的知名度。

(2)站内搜索

用户可以运用我们网站自己的搜索引擎，只需要几个简单的关键字，就可以搜索出所需要产品的信息，更方便快捷。

7.联系方式

用户如果需要联系客服，可以直接与客服在网上交流，也可以拨打我们的公司热线。

8.相关帮助

公司可以为用户提供免费的信息咨询，如果用户不明白具体的网络流程，可以参看公司网页上所公布的新手流程。如果用户要学习如何更好的发布自己的商品信息，我们公司讲给每位有需要的用户提供一次免费培训的机会。

9.物流

公司将与圆通、中通、申通及EMS等国内有知名度的物流企业合作，确保客户能够准确、及时的受到自己的物品。

10.退货及客户管理

对于客户的合理退货我们是支持的。如因交换一方虚假描述自己的物品，我们将对其权限进行相应的限制。

如客户5次以上对物品进行虚假描述，我们会将其记入公司的黑名单，拒绝其在我们的网站上的一切活动，以确保公司网站的信誉度和美誉度。

五.网站的发布与推广

电子商务网站在发布以后，为了扩大影响力与知晓度，应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。其中，向搜索引擎注册从理论上也算在线推广，但由于其功能较特殊，所以经常讲其划分为单独的一类方法。

1.在线推广网站

⑴ 通过电子邮件推广网站

电子邮件广告是企业通过Internet，以电子邮件等形式，将广告信息直接发送给个人。一般，可使用的形式有电子邮件、邮件列表和电子刊物。这种方式具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。为了避免引起收件人的反感，我们一般可以采取两种方法。

①利用软件进行邮件群发。这相对说来较省力，但我们应特别注意邮件设计的技巧，以免引起收件人的反感。

②对个人单独寄发邮件。这样效果相对较好，尤其是对企业的邮件列表用户。据有关统计显示，可能会收到50%~80%的反馈。

⑵ 通过BBS推广网站

随着BBS在Web上的实现，现在可以直接通过浏览器访问BBS，因此简化操作。但需要我们注意的是，在讨论组中发布赢利性质的广告是无礼的，所以我们发布的信息要短小精悍，主题要鲜明且与讨论组的主题相符，要相互尊重，互通有无。

⑶ 通过博客群推广网站

利用博客群，可以将我们是网站在网上迅速传播，以扩大影响力，并且还可以得到各种不同层次的博客阅读者提出的看法和意见，帮助我们发现网站的不足并加以改善。

⑷ 通过掘客网站推广网站

掘客是指由网民自己发掘、上传信息并对信息投票，从而通过用户的关注程度决定信息排名的网站的使用者。利用掘客，可以推荐自己的网站，通过投票让自己的网站脱颖而出，这有可能比通过网络广告、友情链接、向收索引擎登记等网络营销方式的效果更好。

还可以通过在线广告推广网站，但这都需要付费，且费用较贵，投入成本太高了，所以我们在网站建立初期不宜采用这种途径，等到网站做好了，可以加大这方面的投入。

2.离线推广网站

⑴ 通过交换商品推广网站

我们网站展出的物品不仅仅只是需求双方提供的，也可以是自己卖一些商品，所以我们可以把本网站的网址加在商品包装上，要随时具有推广网站的意识，利用各种可能的有形物来加深人们对网站的印象。

⑵ 通过户外媒体推广网站

鉴于我们的现状，我们不可能设置大型广告牌、候车厅广告等，但是我们可以在一些户外告示栏里贴上我们的宣传资料，这也可以在一定程度上提高网站的知晓度。

除此之外，我们还可以在人群中派发宣传资料，最大程度地让更多的人了解我们的网站。

3.直接向搜索引擎注册推广网站

这是Internet上最有效的信息查找工具和网站推广工具，网站发布后应尽快提交到主要的搜索引擎，并关注是否被搜索引擎注册或登录，它通常会给一个网站带来20%~60%的在线生意。因此，在网络营销中，应该重视搜索引擎的作用。

电子商务商业策划书 篇7

第一部分创业计划概要

一、项目内容

本项目主要针对我国农业发展的现状，运用日趋完善的电子商务，为农产品买卖建立网络信息服务，意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术，让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。

二、项目发展前景

1、有利的外部宏观环境

国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破；经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。

2、农产品市场的自我创新需求驱动

产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测，尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，方便这个产业的发展和扩大。

三、核心运营模式

1、技术优势

以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，对得到的结果进行查询分析，把原始的结构化数据提取出来，构造出通用的数据搜索平台，或根据客户自己对信息的需求，将90%的站点添加为数据源，同时向多个数据源发出请求，并对查询的结果提供分类检索，获得更加专业且内容更丰富的信息。

2、成本优势

通过数据库对信息进行更新整合，保持信息的时效性，对服务器容量要求较低，硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道，有针对性地对手机用户进行产品推广，实现营销成本最小化。

3、销售商优势

项目不仅局限于各类小区居民，还有效针对食品加工厂，大中小型超市。

4、运作模式优势

如今电子商务的技术与知识已经相当的完备，可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式，综合考虑农产品的特点，如顾客强调新鲜的特点，尽量的减去中间环节，这样既降低了农产品的售价，同时让农民得到更多的利润，节约了销售的中间成本。

四、可行性分析

1、我国电子信息技术发展迅速，有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能，跨越时间和地域障碍，使农产品双方能及时沟通，降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道，减少环节，提高交易效率。

2、可盈利性：在二级代理商，三级代理商不存在的情况下，农民，一级代理商和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。3.农村配备大学生村官，具备人才基础

4.发行纸质农产品券或者电子券，凭券在指定地点领取新鲜农产品，降低的成本支出，如邮费等，也极大的减少了网购风险。

五、项目优势

1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品，农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易，到达双赢的局面。

2、减去农产品销售中间环节,最大化让利农民；同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。

3、提高信息服务入户率和使用率，为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台，为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息，促进农民增收、农业增效。

4、真正做到有用的信息及时交换，让农产品的批发销售更加便捷，高效，让农民们及时有效的掌握市场信息，调节生产，能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象

5、便于政府及时掌握市场信息，有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。

六、项目收益

1.广告费

向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用

2.中间服务费

在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费

与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费

同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用七.项目总结

中国作为一个农业大国，一直以来，国家对于三农问题都十分重视。可是由于农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，以及蔬果销售渠道不畅通，几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控，导致产销不平衡、收益难保证。农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。本公司作为一个电子商务交易平台，利用大学生村官和居委会帮助农产品走向市场，解决城市居民买菜难买菜贵的问题。

第二部分创业计划详述

第一章公司概况

公司简介

姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平。

所谓“农村电子商务”新模式，是指以电脑网络为平台，城市居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人(大学生村官)根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间环节，从而使居民购买的菜的价格比农业市场便宜很多，农民卖出的菜价也比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。

公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市、大型餐馆、学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。

第二章调查分析

一、背景

所谓“农村电子商务”新模式，可以这样简单的理解：以电脑网络为平台，小区居民通过专门人员统一订购农产品，相应的农村负责人根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间转手环节，从而使居民买到的菜的价格比市场便宜很多，相应的，农民卖出的菜的价格自然也可以比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民，菜贱伤农”的现状。为了探究上述模式的可行性，在进行了将近一个月的准备工作之后，苏州大学“情系农业”暑期社会实践团队于8月上旬分别在盐城，宿迁，淮安，常州，江阴，苏州六地开展了广泛的调研活动。调研活动受到了当地政府和群众的欢迎和积极配合，最后各地均完成了预定的调查任务并获得了初步的调研成果。现总共收回有效问卷807份，其中村官132份，农民301份，城镇居民374份。本次调研活动主要就农产品流通市场的三方面做了调研，即生产者，组织者和消费者，分别对应于调研对象中的农民，村官和城镇居民。活动的主要方式为问卷调查，但在现实调查过程中，尤其是对农民和普通城镇居民的调查比较多地采用了访谈的形式。这种面对面的交流形式也为我们的调查员更好地获取信息提供了基础。

随着社会经济的逐步发展，国民经济走向一个又一个的高峰。但是，在这个高速发展的进程中，有着不利于经济合理健康发展的因素——与大多数民众息息相关的物价问题。本次课题旨在研究和探讨关于建立电子商务优化农产品流通渠道，以期减少甚至去除农产品流通的中间环节，从而达到提高农户农产品的销售价格、降低城市居民的买菜价格。

今天的农产品销售渠道几乎完全被中间商（也就是我们所说的菜贩）掌控。他们已经有了一个比较完整的销售渠道，而且是一个很牢固的利益链。所以，他们对于农产品的收购量是很大的。长期以来，农民们已经很是习惯了这种农产品销售模式，尽管他们始终并且坚定地知道菜贩的收入远远大于他们这些辛勤劳作的人。“菜贱伤农”是近期以来倍受关注的现象，因为农产品价格低农民很有可能选择去种植其他作物，这就会造成谁都不愿看到的景象——农产品价格更高。但是，市场经济下的通常会有一些看似怪异却又甚是平常的现象——如农产品的收购价格低得让农民亏到身心憔悴，但是在市场上他们廉价的农产品却仍和往常一样的价格。所以，人们不约而同地想到是谁在中间赚取这个让农民伤心欲绝的血汗钱。虽然，很多人都希望菜价能够保持在一个合理的水平，也有人为此做出了些许努力，但都是无济于事。

如今，借助于电子商务实现价格的下降已经屡见不鲜。网上购物已是许多年轻人的平常之举。因此，在降低农产品价格的想法中一种通过类似于团购的农产品销售模式萌生了——及建立农村电子商务平台，让社区的居民可以根据自己的需要集中订购所需的农产品，而农民则根据城市居民的订购量直接将货发给城市居民。在这种平台的上，农户和城市居民直接交易，可到达双方共赢的局面。但其中存在的问题，需要进一步分析和解决。

二、实践流程

1.探讨现有农产品流通环节弊端。

针对目前市场上存在的产销不平衡、收益难保证的现象，我队将在江苏省范围内挑选具有代表性的城市进行调研，对于现有市场农产品的流通环节进行包括跟踪走访.问卷采样等多种形式的调查。

2.探究电子商务优化农产品流通环节实际应用的实际应用

找出实现农产品生产者与消费者双赢的途径也是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。我们讲走访大型农产品生产商，就观念上对于电子商务这一新型途径的接受，流通环节中电子商务实际应用的弊端等问题，对他们进行采访和跟踪调查。

3.探讨联手大学生村官抱团取暖的可行性针对现在国内普遍存在的“小农户与大市场”的矛盾，我们必须让零散的农民小户抱团取暖，才能切实保障农民的利益。对于如何联手广大农民朋友，我队提出了联手大学生村官的构想。我队将走访几个典型地区，深入农村，了解真实的农村发展现状，对于大学生村官或是农村掌握信息手段的人员进一步走访调查。

在做完以上调查之后，我队将在知名企业和指导老师的帮助下，整合资料，完善调查报告。希望能够以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，真正的授益于民，使农产品贸易步入农民稳定增收、市民得到实惠的可持续发展轨道。

三、分析总结

（一）居民调查分析背景现状与结论：

居民所反映问题：菜价越来越贵，国家控制菜价的政策不了解，国家政策措施效果不理想。居民们意见：居民对我们提出的电子商务的模式表现出了浓厚的兴趣，大家表示都很愿意接受这样一种模式。但是农产品便宜了质量也得保证，他们才会愿意接受这样的新模式。调查发现：农村电子商务模式能否可行，还取决于农民和村官的实际情况的。

（二）农民调查分析背景现状与结论：

随着国家对“三农问题”一而再再而三的表达重视以及中国农业农村经济的发展，国家不断加强对三农问题的研究，同时在政策和经济上给予农民很大的优惠。然而这些研究主要集中在农业人才的培养，农村城镇化问题，农业农村保险制度，农业出口问题，粮食安全问题，农村农业补贴，农村金融体系的建立。对于电子商务平台的建立却是鲜有提及。农村电子商务到底是否能在中国实际中可行，多数学者专家都只是停留在理论的层面，还是亟待和农民的进一步交流和探讨，更多听取农民的建议。我们对来自江苏省苏州，江阴华西村，盐城，淮安，宿迁的200多农产品瓜果种植大户和生产合作社进行了调研，调研针对目前农业发展中存在的不和谐因素，通过对目前农业电子商务发展中存在的制约因素的探讨，给出对策性建议，以期电子商务在促进农业和谐的作用发挥应有作用。

（三）村官调研背景现状与结论调研背景与现状：

在本次调研中，我们不但对农民和城镇居民进行了大规模的问卷调查，还特别关注了一个特殊群体——大学生村官的意见。作为近年来新生的一个村镇管理群体，大学生村官凭其在高校所学的先进的专业知识和技能，为我国的农村建设注入了新鲜的血液，提供了重要的帮助，成为了农村与城市连接的桥梁，推动了农村的现代化，使农村的发展与现代科技接轨、与城市发展同步。大学生村官一方面非常了解电子商务，是电子商务的主要参与群体，对其有自己独到的体会；另一方面，他们因其工作性质的特殊性又对农村的各方面较为了解。因此，凭借以上优势，大学生村官在该问题上的发言权一定程度上超过了农民及城镇居民。在设计了针对村官的调查问卷，并做足了相关准备工作的情况下，我们对多位村官进行了采访调查，且由此获得了许多珍贵的一手资料。问卷调查情况与结论：

在本次针对大学生村官的调查中，我们共调查村官132名。受调查村官年龄分布在24岁至40岁之间，工作时间在3年至8年左右，已对工作所在村镇各方情况有了清楚的了解。根据所得的调查问卷，受调查村庄的农民的人均年收入为7852元。

受访村官意见：目前的各类农产品收购价格偏低，绝大多数农民面临着种植成本日益增高，但农产品收购价格却上涨有限，利润空间逐步缩水的尴尬局面，但是当地的农民却因知识信息的缺乏而不知该如何改变这一现状。

农村发展现状：在受调查的村庄中，电脑的普及率在20%左右，宽带的覆盖率更是不足10%，而对电子商务这一交易方式有较清楚了解的更是可以忽略不计。

由此，我们发现若想在农村尤其是苏中、苏北一带推行农产品销售电子商务化还是存在一定条件上的困难的，这些困难一方面来自于相关硬件条件跟不上，另一方面来自于农民对这一模式的不了解可能会对这一模式的快速有效地推广带来阻碍。然而，解决这一问题的方法也是多样的，除了寄希望于当地政府能够加大这方面的投入，加快农村的信息化建设，我们还可以委托村官作为农民的销售代理人，由村官来进行网络上的销售信息发布、买卖双方联系、以及最终的交易工作。在征询村官们的意见时，村官们都表示，这一构想是对农民极其有益的，是有助于优化农产品收购的模式的.，在工作时间允许的情况下，非常愿意帮助村民们完成有关的工作。

综合以上从村官处了解的情况，我们认为，当前在农村推行农产品流通环节电子商务化是合适的，是必要的，是有一定市场条件的。推进这一工作的困难主要存在于技术层面，即如何建设完善交易过程，而这一项目的目标人群和目标市场是广阔也是较容易开辟的。实践总结：

通过对城镇居民，农村农民和村官的调研，我们对电子商务走进农村有了更深刻的认识。一方面我们看到了农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益，另一方面我们也看到了农村电子商务开展的重重困难和阻力。这是一条任重道远的路途，需要我们不断完善农村的信息化建设，需要我们的农民网络素质的提高，需要各级政府的大力支持，需要对农民菜源的充分考虑和吸收，需要农产品的统一加工和包装,需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量，需要完善居民小区的农产品信息系统,需要建立互信互利的平台.

第三章市场分析

一、农业电子商务的发展现状

当下中国，电子商务正处在一个飞速发展的阶段，电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面，例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么，电子商务何以会受到如此青睐，为越来越广泛的人群所接受呢？我们认为原因有三：

1、拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台，买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易，大大节省了交易的成本和时间。同时，交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内，而是扩大到了全国甚而世界，由此带来的交易数量的增长也是极其可观的；

2、理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示，使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解，能够以较合理的价格买到自己需要的物品；对于卖家来说，他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略，能够风险降至最低；

3、缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间，而略去了中间的若干环节，所以使得交易成本、交易价格大幅降低，达到了双赢的目标。

由于以上三点存在，参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠，得到了大家的认同。

然而，我们又可以很容易的发现，电子商务在农业这一重要的领域还几乎是一片空白。我国农业目前问题颇多，一个很显著的问题就是菜价颇高，而消费者和菜农却都成了这其中的牺牲品。通过前期的调研我们发现，在农产品流通链中，流通环节过多成为了农产品价格居高不下的首要原因，使得菜农和消费者这始末两端无法得到实惠。因此，如能精简流通环节，甚至是直接砍去中间环节，将有解决相关问题。

由此，结合我们先前对电子商务特点的分析，若能将电子商务引入农产品交易中来将，使得菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易，便可以较为圆满的解决这一问题。并且，在当今网络快速发展的时代，越来越多的农村接通了互联网，也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外，也有相当可观的实际应用价值。最近出现的农民贱卖手上的农产品而消费者却依旧以高价买进农产品农产品的现状，通过初步调查研究是由于中间环节繁冗造成的。因此，有效的减少农产品从农民手中到消费者手中的环节，将改善这一现状。由此看来，推行农产品的电子商务化交易，无疑对于解决这一问题有实际意义。

近年来，江苏省的农业电子商务化推进一直走在全国前列。例如，去年9月在昆山举办的苏台农业合作洽谈会期间，南通和盐城中国台湾农民创业园揭牌。创业园将依托全球通用商务平台，设立海峡两岸农产品电子商务交易城，对接两岸农产品电子交易市场及连锁展销网点，并在南通建成生产研发和商务交易两大合作平台。这些事例说明在江苏特别是苏北地区强化建立农业电子商务平台具有长足发展的意义。

另外，农业电子商务平台也有着不可比拟的独特之处。传统的农业产销流通渠道都会经过多道环节，导致市场上存在产销不平衡收益难保证的现象。而通过建立农业电子商务平台，用电子化的手段完成农产品全过程的协调控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程，有效的删减了原来通过农业商贩的多重倒手的繁冗程序。这种以电子商务手段，优化农产品流通环节，减免冗杂的中间手续，将传统农业物流与现代的电子技术相结合的手段有其不可比拟的创新性与独特性。

自x年中国农业信息网和中国农业科技信息网相继开通以来，信息技术在农业领域的应用进入发展阶段。目前，信息技术在农业的应用研究与推广取得了显著成效。如建立了部分农业综合数据库，并研制开发了各类应用系统，其中以粮棉油为主的信息技术成果约占三分之一。

农业部还利用网络协议、信息通讯、数据库及查询等技术，建成了专业面涵盖较宽、信息存储及处理和发布能力较强、信息资源丰富及更新量较大的中国农业信息网，现联网用户已超过3000家。我国大陆涉农网站已有6千多家，超过了法国、加拿大等发达国家，如果加上中国台湾和香港的农业网站，中国农业网站数量可排在世界前十名以内。

但从总体上看，我国农业信息化还处于人才缺乏、体系不健全的状况。虽然一般县级以上的各级政府都有网站，但网站提供信息的时效性差，针对性不强，发布的内容以生产信息、实用科技信息居多，市场信息、供求信息和农村经济信息偏少，缺乏对主要农产品的生产、销售、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。

二、目标市场分析

当前，国内通胀维持高位盘旋，CPI成为纠结全国人民的主要话题。一方面物价持续增长，而初级产品价格增长拉动全社会物价上涨牵动了上至总理下到地方政府负责人的心。如何解决通胀，成为当前的重中之重。然而，一个事实明确告诉我们，广大农村的农产品生产者却陷入了严重的亏损状态。在广大城市农业市场，农产品等生活必需品的价格持续上涨，居民支出增加，成为物价上涨的源头之一；另一方面，农产品收购价低廉，形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。

那么为什么会造成这种局面呢？初步调查显示，造成农民贱卖手上的农产品而消费者高价买进农产品农产品的现状是因为中间环节过于繁冗，而农产品流通商控制了渠道，一方面拼命压低收购价，两方面抬高终端批发价。

因此，探讨解决农产品流通环节弊端、实现农产品生产者与消费者双赢的途径是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息，优化流通渠道、减少中间环节，提升交易效率。目前，电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展，但是在农业领域的发展还不尽人意。全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称成为主导，在农产品交易过程中，农民极度缺乏市场信息，增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此，农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。

三、市场趋势和机会

目前在我国，农产品的中间流通环节还十分繁冗，农产品从农田到消费者手中往往要经过好几道中间商，而每一个中间商都要从中赚取一定的利润。他们在农民和消费者之间形成了一种相对的垄断，这就是为什么农民只能低价贱卖农产品，而消费者却是高价买入农产品等农产品。

有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与，农民与消费者通过因特网可以直接进行交易，减少中间交易成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%-12%。

据专家们展望，电子商务在中国农业领域的发展已是必然之势。今后，在电子支付安全级别、电子商务诚信体系建设、电子商务法律体系建设等相关方面，农业电子商务的支撑环境将逐步规范和完善，新一代的农产品电子商务平台将浮出水面。农产品标准化工作将进一步得到加强，使农产品更适合于电子商务的交易模式。此外，随着智能手机用户的增长，未来农产品移动电子商务交易将从预热期转向发展繁荣期。

第四章竞争分析

中国农业网站分类

图4-1中国农业网站分类

表4-1网站分类定义表类型分类依据发展特点综合型

覆盖全国，服务所有农业子行业，提供一条龙服务覆盖地域广，用户基数大，服务内容多，资本雄厚，有较强的竞争力地区型服务特定地区

专注地方市场，提供特定区域的农业服务，网站数目多、分布广行业型服务特定农业子行业提供更加具有针对性和专业化的服务垂直型服务特定用户群

服务特定用户群，以该用户群需求为向导提供服务，网站粘性强

服务型网站性质只提供供求信息小结：

我们在创业初期建立细分型网站，以地区型和服务型网站为主。凭借低成本高服务的优势，优化服务质量，扩大服务区域和服务内容范围，逐步建立并完善成为综合性网站，最终实现企业的盈利目的

第五章运营方案

一、公司理念

姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台，运用“农村电子商务”新模式，响应国家“十二五”农业信息化发展规划，旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台，帮助农村农产品走向城镇市场，解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题，促进社会主义新农村建设，提高居民生活水平，实现中国村。

对于农业农产品产品市场来说，由于农民受教育程度，农村硬件设施等方面的制约，长久以来，农业农产品产品的贸易都要通过层层渠道，从各村各户的农业农产品产品收集，再到联系商家出售，中间环节繁多，所以产品的收购价格与最终的销售价格存在着巨大的差异。我公司针对这一现象，选择了利用电子商务平台，来完成收购与售出的贸易流程。为供需双方交易建立农业电子商务平台，增加农民的收入，也能有效降低农业农产品产品的价格，让利消费者。公司实行“农村电子商务”新模式，在农村通过大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市通过居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设，短期目标以江苏省区域目标市场为重心，逐步拓展服务平台业务，乃至形成覆盖全国的模式化经营，形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。

二、公司目标

本网通过站将“农村电子商务”新模式，在农村以大学生村官入股制，实现农村零散农户抱团取暖；在城市以居委会入股制，实现居民组团购买，同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单，在差异化竞争中开拓民生必需品这个最大的共同市场，加大签约用户开发力度，根据自有独特的商业模型，开发大规模农产品买家和普通小区居民，使本网站发挥双向销售功能。网站将以全面低价、货品齐全、服务优良，支持团购为特色，充分发挥签约用户的优势，保证网站信誉，尽量消费者需求。

三、发展战略

由于农产品的网络销售需要以实物配送为基础，受现阶段农村网络、物流发展限制，网上购物就难以实现。为此，本网站根据自身发展的情况，利用大学生村官这一新型人群，为农村提供网络服务点，解决农村硬件设施匮乏的缺陷。为解决城市居民买菜难问题，本公司特联手居委会，采取各小区以团购形式购买，切实服务消费者。同时，实行大学生村官、居委会入股制，提高大学生村官和居委会的积极性。并再这些基础上，本公司不断提升网络的信息管理水平，为今后物流周转、实物配送等提供强大的信息支持平台。

四、业务与盈利模式

（一）业务体系

1.农业电子商务平台构建方案的选择

最初，我们公司将响应政府有关部门的号召，联合大学生村官，在农村创建基点，发动大学生村官通过网络平台将农业信息及时反映给我公司。公司也将积极联手各大超市酒店和居委会，积极推动农户与商家和普通消费者之间的合作。同时配合网络大力宣传，推广我公司的网站，打响知名度，奠定群众基础。2.农业电子商务平台的功能设置

当前，不少涉农电子商务平台只有静态的浏览信息，这显然是不够的，我公司还将具备如下功能：产品信息发布、产品信息快速查看、在线客户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、客户反馈、客户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答(FAQ)、全球销售网络分布、全球采购、新闻中心、产品中心、人才中心等。只有功能完备的电子商务平台才能赢得更多的商业机会

（二）业务详述

本公司计划在电子贸易的框架下，利用商用Web站点的运行机制，建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统，实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。

第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方可以免费在网上发布自己的采购信息，发布自己的产品出售的信息，卖方可根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。

我网站会提供行业信息、市场近况等附加信息服务，并可以根据客户的需求，定期将客户关心的买卖信息发送给客户。

我公司会提供与交易配套的服务，如提供网上签订合同服务，网上支付服务等实现网上交易的服务。

我公司同时也可提供客户管理功能，即为企业提供网上交易管理，包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。

以较小的成本加入第三方电子商务平台，一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识，更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路，享受专业化的信息服务和增值服务，提高农业生产经营单位发展市场的机会，随着国际化的加深，会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括：第三方电子商务经过几年的探索与经营，已经相对成熟，基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务；通过第三方电子商务模式的实施，能够解决农产品的标准化问题，从而打通农产品流通的瓶颈；能够强化企业资源管理与配送体系的建设，解决农业电子商务发展的物流瓶颈；保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作，解决交易参与者的诚信问题；买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成，解决农业电子商务的规模化问题；以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发，通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。

（三）业务发展规划

1.增强企业创新意识强，整合资源优势，形成自己的核心竞争力。

我公司通过传统企业和网络经济相互融合，商务经验与资源积累整合，根据客户的需要和市场的变化，开拓出独特的商务服务业务。利用村官社区入股分红制度，让利农民抱团取暖，造福群众实惠到家

2.打造自己的品牌，做精做专自己的业务。

我公司应坚持于农产品产品市场的信息商务服务，并不断开展同类型的品牌业务，打拼出属于自己的一块市场份额。有明确的经营目标，专一于有效率的价值服务。3.不断完善的信息网络体系。

电子商务赖以生存的基本要素是广泛的社会信息，如果能够建立广泛而完善的社会信息网络体系，那么就能够及时并且广泛获得有效的信息，形成动态密集的社会信息网络。我公司依托全国十几家的大型农产品批发市场和其母公司属下的连锁超市，每天及时获得遍布全国的农产品价格以及其他的信息，并及时进行分类和公布；汇聚成丰富的市场信息，形成电子商务网站的坚实地基。

（四）盈利模式1.广告费

向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用2.中间服务费

在买家卖家之间，我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后，按交易额的一定比例，收取服务费，并退还余下保证金。3.物流服务费

与物流公司长期合作，平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费

同时我们还能够把这些完善，及时的市场信息与政府分享，与政府达成协议，可以向政府收取一定的信息采集费用。

第六章网站项目的实施

在国内现有的农业类网站中，信息提供类网站占据着绝大多数，在农业信息网站中，信息内容虽然基本上已经涉及到农业的多个主要方面。而多数网站的内容无法吸引访客。姑苏农业网将会提供高质量数字化的农业信息资源，加快农业从业者对政策信息、供求信息和科技信息的获取速度，把线下交易流程完全搬到网上。

一、网站总体设计

（一）网页设计

姑苏农业网是针对农业产品进行销售的，为了显示网站的诚信度和农民的朴实纯真，因此网站的装饰将从美观、朴实等方面着手。避免网业装饰的过于华丽，给人一种华而不实的感觉，降低网站的可信度。

（二）站点导航

姑苏农业网开设多项服务，主要由农贸展区，交流台，促销平台，联盟团,农贸通,农贸咨询,，农贸助手,服务社等几大板块组成。

二、具体功能介绍

（一）农业展区

展示最新产品，时令蔬果以及种植的农产品，以及培育产品，让客户提前了解即将上市产品，提前下订单，同时提供种植情况的视频，让客户了解种植的整个过程，为客户网上订购提供一些参考和保证，让他们能放心购买。

（二）交流台

设立交流台，方便大学生村官进行交流经验交流和社区之间进行沟通，增加网站交易量和可行度。

(三)促销平台

为引进的农产品新品种提供一个展示的平台，让大家能低价获得一个尝试的机会；同时我们也为那些由于天气等各种原因而滞销的农产品进行促销，扩大产销，使农户、果农和消费者都得到实惠的双赢局面。

（四）联盟团

联盟团主要由我要购买，我要供应，交流平台，会员中心等几个部分组成，用于完成农产品的网上供应和销售。

（五）企业展示

提供平台让优秀的个人或企业展示自己的农产品以及与农业有关的公司以，起到推广作用，吸引更多的企业或个人前来注册与参与。

（六）服务台

设立村委主任信箱、效能投诉、举报电话、留言与建议、常见问题解答等项目，反馈顾客的信息和及时帮助他们解决问题，增加顾客的信任度，提高网站的服务质量，增加网站的信誉和知名度。

（七）联系我们

用于我们和大学生村官、社区居委会进行沟通交流，以及与他们进行洽谈、审核、签订合同。

三、售后服务

商品销售出去以后，姑苏农业网将会重视售后服务，维护客户资源，打造知名品牌；根据客户反馈的信息以及客户的留言和建议，苏果农业网将加强和完善售后服务，提高网站竞争力，创造跟好的社会和经济利益。

四、总结

为了找到一个适合传统行业模式的电子商务之路，而农产品在网络上的运行势必会与其他新兴行业有着很多差别。在全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民仍旧个体销售的话以及对农产品市场信息不能完全了解，造成信息不对称，势必会导致产销不平衡、收益难保证。

所以首先，对于信息不对称，我们将会利用行业网的强大发布功能，对用户和果农产品在平台上进行信息发布，让求购者及时了解农产品的信息动态。同时，发布农产品行业内的相关时下行业新闻和产品的历史价格指数，了解农产品行情，彻底解决了因信息闭塞给产品带来损失的问题。接着，将各个农业市场上的商户的农产品价格进行统一，所有商户的产品在网上都有其单品和批发量的报价，在农业交易平台的在线服务帮助下，买卖双方可以寻找相互需要的信息，并提供他们的价格。

在整个过程中不但网上客户对需购品一目了然，帮助业内经营商做出更好、更周全的决定。最后，收集注册用户的销售数据，统计每日平台上的用户的销售业绩，并将其在平台上展示，以吸引更多的用户进来注册,从而为当地商户和注册会员进一步拓展了采购渠道，并成功降低了各类商品的采购成本,缩短农产品交易时间,积极推动农业交易的快速发展,农产品批发市场信息化，促进农业经济发展,提高人民生活水平。

第七章网络推广方案

姑苏农业网主要是基于网络开展的农产品交易及信息查询网站，提高服务质量和增加流量，做好自身的用户体验即口碑，把扩大网站知名度和注册量作为网站存活下去的动力。因此，我们需要联合大学生村官，与社区居委会进行联系、组织社区居民组团购买利用好网络平台，针对广大农户和企业部门以及社区进行网络推广，推荐大家社区团购，获得供应商与消费者的共赢。

一、目标市场分析

据28次中国互联网络发展状况统计报告，截至20xx年6月底，中国网民规模达到4.85亿，农村网民规模为1.31亿，占整体网民的27.0%.姑苏农业网会针对农产品网上信息发布和贸易进行了深入的市场分析（详见第2章，第3章），发现农产品网上交易有着广阔的前景。加上有利的外部条件，随着近几年农村网络硬件设施的逐步完善，农村上网率得到了很大的提高，再加上有“大学生村官”作为技术人员，我们网上农业的交流和交易都有了有利的硬件基础，发展前景良好。同时经过调查发现社区居委会很乐意帮忙组织社区居民集体购买，居民零购也能获得批发价格，节省居民采购成本和时间；一但产生产品质量问题和纠纷，有利于发挥集体维权优势，确保居民消费权益。拓宽产品流通渠道，使我们拥有大量的消费者，有助于企业扩大市场份额。并且国家对于三农问题十分关注，提出了很多的优惠政策，给姑苏农业网提供了有利的外部环境。

二、目标群体分析

（一）社区、企业等中大型农贸产品需求方

由于农贸产品本身地域性强，难贮藏，保鲜期有限等特点，对于需求量很大的社区和一些长期收购农产品的中大型企业来说，找到优质、统

一、价钱又合适的长期供应商也比较困难。姑苏农业网则提供了各种农贸产品供应信息，为农贸产品需求商提供了更多的选择和更便捷的服务。姑苏农业网将提供社区团购，支持顾客团购，网站将提供足够的优惠；同时，由于最近食品安全问题，大家对购买的东西都不放心，尤其是网上的产品，而姑苏农业网将会给予视频展播，在播种和培育，收成的整个过程都会提供播放，让大家能放心购买姑苏农业网上的农贸产品，获得实惠同时吃得放心。

（二）村官联合农户，以村为单位的供应方

由于我国农业的生产的分散性，种植过程“跟风”，农产品品质水平高低不一，出售渠道很单一，农产品出售价格很被动等之系列现状，姑苏农业网将联合大学生村官，将散落的农户组织起来集体销售；在农产品供求信息方面，姑苏农业网会及时更新信息，以便供应方做好安排；同时在农产品流通环节，通过减免冗杂的中间手续，减少流通时间，降低营销成本等，大大加强了农民的收益和能动性。

（三）农贸类电子商务网站的竞争者

各个网站所拥有的资源不尽相同，往往是各有所长、各有所短，姑苏农业网将和竞争对手和睦相处，多向竞争对手学习，提高本公司的服务质量，扩大网站影响力，形成自己的核心竞争力。

（四）政府机构、新闻媒体等的影响者

各种新闻媒体、金融机构、政府机构等，对姑苏农业网的营销活动也会产生重要的影响，姑苏农业网将会对它们发布的信息进行关注，进行分析，转化为对自身有利的信息，促进网站发展。

三、网络营销战略目标

第一阶段：联系村官，合作社区、企业，进行线下交易（发展时期）

首先本公司将和村官联系，让他们组织农民集体销售农贸产品，给予公司的股份，如果做得好的村官将有年终分红奖励；同时，本公司也和社区居委会联系，把城市居民联合起来集体购买农贸产品，按组织情况，给予年终分红奖励；在宣传上，本公司将及时发布和更新农业供给和需求信息，同时做好积极地宣传工作，为满足人们对农贸供求信息的需要，并且提供简单的交易平台，逐实现农产品的线下交易；同时要提高服务质量，注重售后服务以及信息的反馈与收集，为网站积聚更多的人气和回头客，同时为网站的完善提供宝贵的资料。第二阶段：实现农产品的在线交易（稳定时期）

经过了发展时期和过渡时期，此时的姑苏农业网站已经日趋成熟，各种农业供求信息和农产品销售信息越来越完善，姑苏农业网站的人流量和注册量都已经达到一定要求，由此进入稳定时期。我们将升级交易平台，由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务，完全实现农产品的网上交易，将大大降低交易成本，让利于农民。第三阶段：信息的反馈与品牌网站建设（完善时期）

通过大量反馈的信息，针对收集的客户与村委会的意见和常见问题，做出建设性的修改和完善，完成对网站诊断、优化，增强网站用户体验、方便运营推广；同时对消费者提供会员优惠服务，对诚信、优秀供应者将提供某些服务的优先权，提高网站的服务质量和信誉度，增加客户量和满意度，树立自己的品牌。

四、网站营销

（一）营销定位

1、宣传企业形象

与传统营销相比，因特网提供了一个高效率的传播媒介，突破了传统媒体的受众限制，可以自由地、高速地传播到世界各地。通过网络传播信息，姑苏农业电子商务有限公司可以岁企业的发展不断地实时进行更新，应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众与访问者实时双向交流，及时有效地进行传递，提升网站的知名度。

2、发布供求信息

进行营销最重要的就是拥有第一手资料，从而发现消费者的需求动向，从而为企业发展提供必要的条件。至今农贸产品在网上很少有商务活动的主要原因就是信息的不畅通，所以，导致菜贵伤民，菜贱伤农的局面。因特网是一个信息网，网上的信息交流为企业开展网上市场提供了条件，在高效且低成本的同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。

3、网络交易

目前中国的农户多是散户，不像美国的大的农场那样，所以很多是自给自足，有小部分是通过小商小贩流入市场，即是通过二级或三级以上的中间商，在这个过程中必然会导致农户信息不畅，自己的利益不断地被剥削，而消费者呢，必然要在购买时支付中间费，使得消费者也得不到实惠。而网络销售可以直接在网上从事销售活动，最大限度地免除中间商的盘剥，降低销售成本，也使企业在竞争中创造机遇，保持在竞争中的领先地位。

4、网络服务

传统模式中，企业在销售前、销售中和销售后的大量服务牵制了企业的大量时间、精力和财力。采取网络导航模式十届省企业和用户双方的时间和精力的最好办法，同时也可使企业的营销目标得以达成，获得竞争主动。

5、网络传播和沟通网络促销有比传统促销意想不到的功能，而网络公共关系在沟通方面具有独特的功效。广告、公共关系、促销等传播活动是网络营销的重点。网络广告已经成为第五媒体，起作用是毋庸置疑的。

（二）网络营销推广

1、搜索引擎营销以谷歌为例

（1）关键词选择与竞争分析

通过GoogleAdWords工具的百度指数分别查询相关关键词搜索量，从而分析用户的搜索行为和需求。

（2）搜索引擎广告系统选择①搜索引擎广告系统选择：

考虑用户的群体的特殊性，与谷歌推广的点击欺诈性的存在，以及参考业内网站的做法，比如，“新浪微博”。②广告文案策划撰写、

下面是以按单个关键词而撰写广告文案。广告文案关键在于title,Discription,还有着陆页，

1>农产品信息

Title:想了解更多的农产品供求信息?联盟网站帮助您

Discription：获得农产品信息？了解更多农产品供求信息，免费注册，即可获得。

2>农产品供求

Title:找农产品信息，就上联盟网。

Discription：联盟网提供海量农产品信息，免费注册，机会难得！

（3）效果监控与预估

通过Google提供的Googleanalytics流量统计分析工具与AdWords的数据统计对接。实现对网站在Google广告系统的流量统计，点击统计，转化统计等。

①基础数据统计通过统计跟踪特定关键词的搜索量，点击量，注册量。来评估关键词的转化率。

②用户行为分析

通过Googleanalytics的网站覆盖图，统计分析访问者主要点击注册页面的哪些链接，从而帮助改善网站的功能布局，提高注册率。③转化跟踪统计分析

通过转化跟踪帮助测定网站的潜在客户，销售量或其他操作。借助这些信息来制定收益更高的广告决策。预估：每天从GoogleAdWords来的IP平均有220，那么3个月总共有220x30x3=19800个IP，根据国内和国外的转化率来看，益众初步预估转化率10%，得到注册人数1980.

2、品牌推广

权威媒体+草根媒体+眼球推广

(1)权威媒体

比如扬子晚报、《东方》文化周刊、南京卫视等报纸杂志期刊和电视频道，姑苏农业电子商务网将通过做一些广告，推出我们的网站，传递网站联系大学生村官，服务社区团购，让大家放心购买，安心食用。增加消费者对网站的了解，获得顾客的信任。

(2)草根媒体

为一种交互性的“全媒体”或“超媒体”，通过简便的科技手段建构的公众能够参与的媒体。在草根媒体上，姑苏农业网站发布自己的信息，用于探讨相关议题，交流彼此的观点，发出自己的声音，串联集体的力量展开行动。在草根媒体当中，人人都可参与，这一特性使得每个网民都可能成为网上信息的提供者和传播者。通过评论和争论成为大家交谈的话题，扩大网站的传播影响力。(3)眼球推广

通过知名网站上发布消息，或者是通过先进技术比如以DeepWeb技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，提高网站的排列顺序，吸引消费者的目光，增加网站的流量。

五、整理网络营销组合策划与实施方案

（一）网络营销整体思路

网络营销整体思路如下图所示，主要由SEM推广：百度推广和谷歌推广BBS推广

SMM推广：视频，博客，微博，威客和askCPI+CPM推广线下推广

结合上面提供的几种网络营销方案，运用和协调各种不同的传播手段进行传播，是不同的传播工具在每个阶段发挥最佳的、统一的、集中的作用。将逐步为网站增加点击量，提高注册量。目的是协助品牌建立与消费者之间维系不散的长期关系。从而产生轰动效应，促进销售。

（二）网络营销方式

1、社区营销

（1）论坛营销

对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论，对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发，形成病毒式的帖子让大家转载。

（2）博客营销

姑苏农业网站将建立多个博客，加入同类的圈子，比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布，对最近的交易额和最新的供求信息进行链接，让大家可以有机会了解网站，发现网站的优势。

（3）黄页和分类信息营销

作为纯信息发布的平台，姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。

（4）SEM营销定位

GoogleAdwords和GoogleAdSense通过购买百度推广和GoogleAdWords服务，投放广告，提高品牌效应，客户认知度和网站注册率。使用服务时必须关注关键字的选择，关键词竞价，广告语的文案策划与撰写，合理整合热门关键词与长尾关键词的选择，选用AdWords和百度推广的区域定位功能。SEO这里的SEO主要还是涉及到首页品牌关键词的优化，至少品牌关键词在各搜索引擎排名要靠前。

（5）社区团购定位

这对社区，提供优惠服务，深入挖掘社区团购服务，实现居民、商家和农户三方的互惠、共赢，也是网站以站养站的重要收益来源。网站会充分利用社区门户网站平台的独特优势，做活、做精、做大、做好、做强社区团购服务，开展社区服务。节省居民采购成本和时间，同时扩大了市场份额，实现农户和消费者的互惠、共利。

2、社会化媒体营销定位

社会化媒体营销就是通过社会化网络，在线社区，贴吧，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。

（1）微博客推广

主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台，企业直接注册用户，同时公司主要负责人也注册用户账号，进行微博客推广。

（2）博客推广

博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告，主要达到企业化的传播，用户互动的目的。

（3）百科推广分别在主流的百度百科，互动百科建立公司的百科资料，保护品牌，此外，还可以编辑行业的百科资料，同时可带来流量与用户。

（4）ask推广

通过使用百度知道，搜搜问问，雅虎知识堂，爱问只是人，天涯问答等进行问答推广，内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。

（5）视频营销

从上面报告可以看出，截至20xx年6月底，中国网民规模达到4.85亿，较20xx年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%，较20xx年底提高1.9个百分点。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人，占家庭电脑上网网民的98.8%，较20xx年底增加840万人。用户覆盖率达到78.5%，即每5个网民中就有近4个是网络视频用户；预计至20xx年，中国网络视频用户规模将超过5亿，成为网民应用最为广泛的网络服务之一。视频营销上的，一个病毒性传播的视频的制作必须具备以下三个特点：

1.故事性

一个原创视频短片的基础是故事，有了故事发展的引导和悬念的设置，才让观众肯花将视频看完；

2.娱乐性

娱乐性视频最大好处就是可以将网站的推广融入到消费者喜闻乐见的环境中，缔造良好的传播环境，展开了持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。这同时也是视频的引爆点。

3.创意性

口碑传播的基础，也是提升品牌形象的关键。一个好的产品可以让网民自发的无数次传播。视频平台的选择上传并且用之推广的视频平台首选优酷，土豆，酷6等主流视频平台。视频拍摄工作视频拍摄工作于第三方合作形式。

（6）病毒式营销

此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段，当好友为了获得更多的积分，享受更多的服务的时候。

3、网络推广

（1）媒体的选择

合作媒体可以选择大门户，地方门户，农产品论坛，等等。出于成本的考虑，针对于主流大门户，比如网易，新浪，投放的广告方式主要是软文。而地方门户，农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”

（2）广告的形式软文，banner

4、口碑传播及病毒性营销

（1）病毒源选择

（2）传播途径选择

（3）效果评估

5、电子邮件营销

分析目前拥有的Email资源

姑苏作为一个新成立的公司，所拥有的Email资源是相当缺乏的。但经过前期的推广，已逐渐完善。