《生活部年度工作总结实用28篇》
生活部年度工作总结(通用28篇)
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寒冬已至,落叶飘飘,生活部各成员依旧精神饱满。现将我们生活部在12月份的点点滴滴具体总结,以下是生活部12月份中的完美收获:
一、每一天的检查宿舍就寝状况
本月我们生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑,我们也一向以此为傲并努力持续和提高。本月我们受到一些赞扬使我们欣喜并为之振奋,同事也存在着一些问题使我们警醒。礼貌是生活部最基本的准则,我们会在日后的工作中一以贯之。
二、生活部活动
(1)寝室吉尼斯:
在全院同学们用心配合下,寝室吉尼斯大赛顺利进行。为了更好地进行吉尼斯大赛评分,生活部制订了较为完善合理的评分体系。并本着“公开、公平、公正”的原则为同学们筹划了一系列有好处的活动。在这次活动中,我们和纪检部、体育部一齐工作,这是一个极好的锻炼协作潜力的机会。透过这次活动,使全体同学更加热爱群众、热爱生活。
(2)双代会的召开:
一年一次学生会换届活动在本月召开。经第一次共青团运输管理学院代表大会及第一次运输管理学院学生代表大会(简称双代会)选举,运输管理学院教师商讨,第四届团总支学生会27名委员担任职务。透过这次选举贯彻了“十八大”精神,开创了运管团学新局面,增强了分院团学工作透明度和民主化。
三、部门会议
这个月里,我们生活部的部门会议依旧如常。每周在部门会议里对好的工作进行表扬几对存在的问题进行反思。每一次的部门会议都能及时解决生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。
以上是我们生活部在这个月的各项收获,总结了许多经验。以共同促进运管学院的发展而努力奋斗!
生活部干事:张XX20xx年x月x日
生活部年度工作总结 篇2
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门----生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一、日常工作的开展
每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提
二、运动会
在本学期举办的春季运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,但是能为运动员带给方便也是我们的职责所在和光荣使命。
.三、捐款工作
大家都明白在4月14日凌晨青海省玉树县发生了强震。为了支援他们,我校师生纷纷捐款。送去一份爱心、。我们部也组织了捐款。同学们都表示要献一份爱心、送一份温暖(有的甚至捐了两次),捐款也已送至灾区。4月21日,院学生会又组织全体成员在一教门前举行默哀仪式。由于用心配合,次项工作开展十分顺利,
四、卫生检查
每周有一次定期不定时的卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在必须程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做礼貌大学生的用心性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和推荐。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习带给了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
五、优秀礼貌寝室评比
为我构成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,持续环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀礼貌寝室评比活动,对20__――20__年度第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,期望他们能够持续他们的良好传统,同时也期望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。
六、后勤工作
生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生带给了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都用心的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
总之,我们这一学期作了我们就应做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生
院学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并用心开拓新的道路。我们用心举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作潜力,充分准备,全力投入,使同学们都能用心的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上职责的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信透过努力,生活部在新的征程中必须能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加完美而作出贡献。
生活部年度工作总结 篇3
回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。这一学期,我从班级的实际出发鼓励孩子自立、自理,使孩子在活动中愉快、自主地接受新的知识,从不同的角度促进孩子的发展:
一、爱心——班主任工作的灵魂
“爱心”不但体现在每位教师身上,更要体现在班主任身上。刚开学那段时间,课间比较乱,孩子们你追我打,出现跌倒、摔跤的现象再所难免,班主任要即时安抚和教育孩子注意安全,当孩子身体出现不适时,要及时发现处理并与家长联系,使孩子感到在学校像在家里一样的温暖。正如我班可爱的符思博,因喝凉牛奶引起肚子痛,趴在桌子上时,我及时联系家长,孩子得到及时的治疗,孩子的家长感激得对我说:“真是太谢谢你啦!孩子放在你班上,我们真是很放心!”
学前班的孩子年龄小,平时的很多生活小细节都不注意,经常把书本或铅笑乱扔在教育里,而很多家长都来反应说幼儿的东西老是不见了,经常忙得我团团转,但我没有厌倦和有什么不耐烦的,我明白,只有给幼儿更多的爱,幼儿才能健康快乐的成长,而这也是我们老师的安慰。
二、耐心——班主任工作的关键
在一个家庭里教育一个孩子本来就很难,在一个班级管理一群孩子就更难,有些家长曾经对我说:“30多个孩子管教太难了,坐在一起上课,那不闹翻了天,老师声音都会叫哑了。再说,他们还是一群贾生惯养的娃娃!父母忙更没时间管!!”我总是微笑面对。说实话有时的确会觉得很难、很烦、很累。记得刚开学时,面对30个孩子,上课纪律很差,教室里叽叽喳喳、吵吵嚷嚷,还不断有孩子互相打小报告,让你无法去上课。我一下没控制自己的情绪,发起脾气来。但突然意识到我对孩子的耐心教育哪去了!我明白:对孩子要循循善诱,耐心细致的进行教育,挖掘孩子身上的闪光点,要多表扬、多鼓励,多给孩子们赞许的目光,少批评、少指责。正如一位名人所言:用放大镜看孩子的优点,用缩小镜看学生的缺点。于是我克服自己的烦躁情绪,调整好心态,让自己平静下来。做一个孩子们心中的好老师,家长眼中的好班主任是我应该追求的目标。现在,通过自己对孩子耐心灵活的教育,班级大有改变,孩子们现在甚至能非常安静得上完每一节课,尽管人多,却再也不会觉得那么吵闹啦!
三、育心——班主任工作的基础
学校是培养教育孩子学知识的摇篮,针对全班30个不同个性的孩子,除了耐心教育外,更多的是培养孩子积极上进、讲文明、懂礼貌、讲卫生、爱学习的好品质,让孩子们个个争做能力强——“我的花最多”的好孩子。
总之,好的开始是成功的一半.下一学年我要向着自己预定的目标努力奋斗.以充分的准备迎接新宝贝们。
生活部年度工作总结 篇4
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期立刻就要过去了,生活部作为土木系学生会的一个重要部门,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在系团总支及各位老师的带领下,各位新老成员团结共勉,认真协作,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会其他部门的各项工作。在老师和广大同学的大力支持和鼎立协助下,经过生活部全体成员的共同努力和辛勤工作,工作有序的开展,现将本学期部门工作总结如下:
一、做好本部门新学期的迎新工作
开学以来的第一件事情就是迎新工作。我系是一个大系,新生就达一千多人,所以我们密切配合其他部门,进行了充分的准备,做了超多的工作,包括借调桌椅,布置会场,拉挂条幅等。我们不仅仅引导新生们报到、报名,而且帮忙他们领取卧具及生活用品,真正从生活中帮忙他们、服务他们,真正尽到了生活部的义务和职责!
二、做好招新工作,吸收新鲜血液
新学期我部面向大一新生展开了招新工作,并在招新工作中作了超多准备工作,制定了纳新制度和标准。各位干事深入各个班级进行大力宣传,得到了广大新生的用心响应。在对报名的上百名新生进行了面试和现场提问考核后,最终确定了新一届生活部成员名单,为生活部补充了新鲜血液,给生活部带来了期望,迎来了生活部又一发展契机。
三、日常工作认真有序开展
每周三下午的寝室卫生检查是生活部最主要的工作。思考到大一新成员刚刚进入部门,对各项工作流程尚不清楚,我们采用大二老干事带大一新成员的方法,使新成员能够用心迅速的熟悉部门工作。我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在必须程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做礼貌大学生的用心性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和推荐。最后,我们每周都评出优秀宿舍和较差宿舍,把统计评比结果以表格的形式打印出来并及时地张贴公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习带给了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
四、每周召开部门例会,及时总结
为了更好的开展部门各项工作,本学期我部门按原定工作计划每周二晚自习结束后召开一次部门例会,进行上一周工作总结及本周工作计划,对大一新成员的生活、学习及工作上遇到的问题和困难进行群众解答和帮忙,并培养他们的交流、表达潜力。例会时按时做好部门成员的考勤登记,每次例会时间在一小时左右。在例会中,鼓励部门干事用心参与到工作的推荐和讨论中,并尽量加强部门成员之间的交流。
五、学生会办公室值班
生活部作为系学生会的一个部门,每日晚自习按时值班是基本工作之一。由于新学期开始大一新成员的加入,部门成员有了较为可观的增加,旧的值日表已不再适合。在征求了各位成员的意见、经过各位大二干事用心商讨并思考各方因素的状况下,部门制定了新的值日表!在各成员值日期间,基本都能做到按时签到、态度认真、待人礼貌、工作负责,严格遵守办公室值班纪律,与其他部门相处和谐、交流密切并能通力合作。热情接待前来反映问题的同学,认真为他们解疑答惑,尽量满足他们的要求。对于系里下达的文件及时理解、传达。在每次值班时做到不迟到,不早退。
六、运动会后勤工作
一年一度的校田径运动会是我校的一件大事。为了做好后勤保障工作,我部提前召开部门会议,商讨制定应对各项突发事件的预案,预置了巧克力、奶糖、葡萄糖、云南白药、创可贴等物品。11月x日上午,院第十三届田径运动会开幕式在北区风雨操场隆重举行。运动会期间,我部成员用心借调桌椅,成立生活部后勤服务台,为我系运动员以良好的状态追究更快、更高、更强奠定了基础。我系在本届运动会中获得了男子团体第一、女子团体第二和团体第一的傲人成绩,我们在其中做出的努力也是值得的!
七、寝室设计大赛
为我构成我系独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范同学们的生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,改善环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次寝室设计大赛评比活动,并以“相聚土木,无限精彩”作为本次大赛的主题。在活动举行之前,我部成员来到各个班级进行大力宣传和现场报名。11月x日中午,大赛在系学生宿舍中正式展开。我们邀请了系学生会各部门干事组成评比小组,对参赛的175个宿舍进行初赛和复赛的评比,最终确定了各个名次。对获奖的寝室加以奖励,期望他们能够持续他们的良好传统,同时也期望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。我系学生在比赛中充分发挥了自己的创造力,展现了我系当代大学生青春洋溢的风采。
八、协助老师整理助学金事宜
助学金关系广大同学们切身利益,是同学们十分关心的一件大事。助学金的发放准确、及时、到位不容有碍!我部协助老师对全系申请助学金的同学进行了全面、细致的统计,保证了助学金的顺利有序发放。
总结过去的半年,我们作出了许多努力和付出,也有了不菲的收获,成绩是有目共睹的,但仍然存在一些不足之处:
1.宿舍卫生检查方面,成员态度不够礼貌、认真,扣分不明确,评分不标准。
2.部分部门成员工作不够用心、认真,职责意识淡薄。
3.部门成员交流较少,导致工作效率较低。
针对部门存在的一些问题,我们将在下学期逐步加以改善和完善,继续做好各项工作,促进生活部的全面发展:
一、加大宿舍检查力度,提高成员的整体素质,强化成员对工作的了解和理解潜力,从而促进同学们持续宿舍干净整洁的意识,为同学们营造更为良好的生活、学习环境。每周一次定时的查寝,完善学生检查评分标准和查寝人员分组,在必须程度上调动同学们的用心性,及时地把学生宿室检查结果及存在的问题向学院公布。
二、加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理,在系团委学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。根据以前生活部的工作状况进行工作总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。学生干部的表彰,表彰是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰,是提高个人工作用心性的有效方法。
最后,期望部门各位成员团结共勉、用心工作,共同促进生活部的长足进步和发展,更好的为全系师生服务和帮忙,为交院土木系做出更大的贡献。期望生活部的明天更加完美、辉煌!
土木系生活部20xx年x月x日
生活部年度工作总结 篇5
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个月立刻就要过去了,作为系里的一个重要部门----生活权益部,各项工作也已经接近尾声。在这一个月当中,我们生活权益部在各个成员的努力下,在各位新老同学的紧密配合下,圆满地完成了本月我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会里其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结:
一、餐厅问题
透过本部成员的不懈努力餐厅问题已小有成就,已经基本上杜绝交现金这一恶习。对于收餐具这一问题我部也做的卓有成就,同学们也很配合能用心的将自己的餐具收掉,这使我们很欣慰。上月我部负责的餐厅一片尽然有序的气氛,给同学们营造了一个相当好的就餐的好环境。
二、环境卫生
环境卫生是一大难题,打扫容易持续难、区域大,但是在我系新老同学以及我部人员的通力配合下,环境卫生不能说最好但是也相当不错。在打扫过程中也遇到了一些不愉快的事,我们都能很容易的解决掉,没有影响工作的顺利展开,同时也没有降低同学们打扫的用心性。
三、教室卫生
在教室卫生方面我部也做得相当出色,没有给系里掉链子,当然这也归功于同学们的大力支持。和以前一样我们每一天晚上对各班卫
生进行检查,然后纳入班级的考核,这只是我们督促同学们打扫卫生的一种方法。
以上是在过去一个月里,生活权益部的总结。在工作中我们也发现了许多的不足,但相信我们在下学期里,我们会在不足中寻找新的起点,争取多为学院和同学们做更多的事情,全心全意地为大家服务,期望能够得到大家的肯定,我们将总结经验,及时弥补不足,使生活权益部的工作完成得更好。
生物工程系
生活部年度工作总结 篇6
一·部门简介院学生会生活部是院学生会的八大部门之一,它在院团委的统一领导下,秉着全心全意为同学服务的宗旨,用心开展相关工作,志在为同学们创造一个安全、卫生、满意的校园生活环境,负责着本学院的教室卫生检查工作、寝室卫生检查工作、晨检工作以及学院礼貌寝室、礼貌教室的评定。为了校园环境的优美、班级卫生的整洁、良
好的寝室生活环境,我们努力完成自己的工作。同时为了同学们课余文化生活的丰富多彩,我们精心策划着活动并在传统的基础上创新着精彩的活动,这些都是为了更好的服务学校、服务班级、服务同学。另外,在做好本职工作的同时,还用心配合其他各部做好学生会的相关工作,努力做到生活部与院学生会相协调发展,共同进步。
二、工作资料1.教室卫生检查:
我们于每周的周一至周五,以及周日晚6点开始对本院各个教室进行卫生检查。为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对班级卫生进行评分,认真按照评分细则对优秀班级和卫生较差的班级进行表扬和批评。每一天我们将检查结果进行公示(一教黑板公示本科,图书馆公示栏公示专科教室),每周我们部门都会做出卫生排行表公示,而每月我们则进行一次而每月我们则进行一次优秀班级评选,给优秀的班级颁发“礼貌教室红旗”以资鼓励,给较差的班级一些适当的推荐。
2.寝室卫生检查:
每周三晚五点五十分对全院寝室进行一次寝室卫生检查,在检查过程中,为了保证评分的客观性和公平性在检查过程中,两名干事各自打分,采取平均分方法,严格遵守评分细则对寝室卫生进行评分,认真按照奖惩细则对优秀寝室和卫生较差的寝室进行表扬和批评。但是我们本着让大家能在一个舒适的寝室里学习和生活为目的,在每次检查寝室卫生时都会就大家寝室所存在的问题进行一一指出,并期望大家加以改正。对于寝室违规使用大功率电器,第一次劝告不要使用,如下次见到使用则会上报团委,为同学的居住安全,我部门只能这样做,期望同学谅解我们的工作。
3.晨检工作:
生活部干事于每一天早上7点30分别在一教、二教、图书馆门口
执勤,和青协人员共同合作,主要负责制止同学们携带早餐进入教学楼。此项工作虽被不少的同学所反感,但却是为了保证教室卫生的整洁,为老师和同学们提带给一个舒适的教学及学习环境,因此期望大家能够理解并配合我们的工作。
4.例会:
生活部于每周三中午11:30定期召开例会。关于生活部的会议相对于其他部门较为频繁,当然这是与部门的工作要求和作用分不开的。在会上,部长及副部总结上周工作,提出工作中出现的问题并总结不足,同时将下周任务分配给干事。与此同时,部门成员在例会上能够发表自己的意见和推荐,部长们与干事们相互沟通相互沟通,交流经验,以更好的工作方式完成任务,并且增加了同事之间的感情。
三、部门活动
1、星级礼貌寝室评比:
为了美化校园环境、加强我院精神礼貌的建设、丰富大学生校园课余生活、倡导和树立健康用心向上的学习生氛围,我院学生会特开展了此次“星级礼貌寝室评比”活动。所以我部于3月x日起进行为期15天的礼貌寝室评比活动,在团委老师的带领下,透过与兄弟部门的合作,与系学生会生活部的同事一齐,对参赛各寝室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评比出28个星级礼貌寝室。
从整体上说,此次活动开展地比较顺利,完成地也比较好。但在经验及潜力上都还有所欠缺。因此针对此次活动,我部作一下几类总结:
1.我院学生会各成员的工作态度相对认真、工作也比较到位、工作勤勤恳恳。应当继续持续和进一步改善发扬。
2.此次评比活动使宿舍文化建设工作更如人心,发动了每位同学用心投身到建立礼貌宿舍的活动中来,并且比较配合的完成了此次活动,为我院学生会与全体同学以后能融洽相处打下良好基础。
但是还存在一些问题需要我们去改善和完善。总结为以下几个方
面的问题:
1.在检查宿舍中存在部分寝室卫生较差、角落卫生处理的不够彻底,垃圾场时间不到,部分寝室存在侥幸心理,把宿舍的整理工作当成使一种表面工作,针对这些问题我们没有做出及时的讲解和处理,造成下次查寝时仍然没有进步。
2.在组织活动方面,由于整个活动安排地比较紧促,因此在准备方面做得不够充分,对流程和人员分配不够明确。造成评分标准出现不够严密统一的问题。
3.由于整个活动安排相对紧促,前期宣传工作不到位,虽然在开展之前的查寝中我们都口头的通知每个寝室成员及寝室长,但小部分寝室在理解查寝时仍表现得不够用心,甚至不明白这回事。
2、礼貌教室评比:
透过教室文化活动的开展,让每位同学深刻、清晰地领悟到“一滴水”与“整个海洋”的关系,增强团队合作意识,拓展自身的艺术视野。增加同学们的群众荣誉感、凝聚力,提高自身的实践潜力,美化学习环境,建立一个多姿多彩家园,营造一个更加良好的、温馨的学习氛围。为此我部与4月x日起进行了为期一个月的礼貌教室评比大赛。我部在学生处老师的带领下,透过与兄弟部门的合作,与两系学生会生活部的同事一齐,对全院各教室进行评比,进过三轮的层层选拔之后最终评选出12个礼貌教室,并在全校进行了公开表扬和宣传。
此次活动的优点:
1.干事们将宣传工作做的很好,以至于每个班级都按照标准进行了教室装扮,没有出现弃权的班级。
2.各个班级都用心配合生活部的工作,按时参加评选活动。活动的不足之处:
1.在活动前期宣传期间,活动的宣传力度不够大,没有让各班级充分了解到这次的活动的重要性。
2.在评比期间,没能与系生活部的同事协调好,以至于第一次检查时的检查分数有些混乱。
3.在最后的颁奖活动期间,没有事先做出充分的安排,导致颁奖活动期间出现了不少问题。
四、其他活动
除此之外,我们也努力加强着与兄弟部门的联系,用心参与并协调各部门组织的活动,在魅力之星风采大赛、假面舞会、辩论赛、书评大赛、篮球足球赛等活动中均有我们的身影,我们配合完成各项任务,在他们需要帮忙时给与援助,协助他们做好后勤保障工作。在运动会、团体操等活动中我们也用心成立了医疗保障小组和机动组,随时待命,为同学们服务。
五、汇报总结
总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,取得了必须的效果。在这学期的工作过程中,我们生活部为了给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境、我们继续以满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作,把“为同学服务”的宗旨落实到生活中的点滴之处!我们会在优秀的方面加以提升和创新,在不足的方面加以弥补,在工作中我们也认识到了不足之处,干事们还没能完全了解学生会干事应有的思想与领悟,导致失误。部门干事与干事之间还不能相互了解沟通,以至于工作上出现问题。但知错就改、总结得失是我们最大的收获。在探索中求得发展,在细微处取得进步。学会总结,
才会有更大的进步!!!
院团委学生分会生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作总结 篇7
回顾以往,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为餐饮店长。在这里,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这段时间的工作总结如下。
一、经营状况
从开业以来,总体来说很不理想,辛苦了很久,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚。
二、经营方面
我们店一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占55%以上,酒水和其它三个组成本占45%.人员以前有37位员工,现在25位,人员工资下降了30%,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。菜品调整的不太明显,小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等,但效果不太理想。
为了让更多的人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,经理走进校园也拉来了很多学生,现在的大多数的消费群体是学生。
三、质量,卫生,服务方面
作为餐饮店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。
卫生安全方面,严格执行公司的各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
服务方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,前厅服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训培训。
由于我初次接住自助餐,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!
以后我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我店提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
生活部年度工作总结 篇8
作为家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:
一、精神
一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。
二、知识
这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面:
1、商品知识。要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2、企业知识。要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。
3、用户知识。了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。
4、市场知识。了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。因为你在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。而且在介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。最后在谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
三、了解顾客
店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
四、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
五、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
六、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
七、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。
1、联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2、记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3、分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。
这就是我在20xx年学习到的家具销售方面的知识、心得,包括一些销售技巧。希望在明年,家具行业能迎来一个新的春天。
生活部年度工作总结 篇9
20__即将过去,为更好地做好来年的工作,现将本学年度个人教育教学工作回顾总结如下:
一、思想政治道德表现。
一年来在学校党政的直接领导下,不断努力学习党的方针政策,做到爱岗敬业,诚信友善,高度体现社会主义核心价值观,为实现祖国伟大复兴的"中国梦"努力奋斗!工作任劳任怨,不计得失,不求名利,服从分工,恪守师德,关爱学生,以学生为本,教书育人,为人师表!严格遵守学校规章制度,按时交纳党费,积极参加学校组织的各项活动。努力做一名普普通通,合格称职的党员教师,不愧对党和人民的重托,不辜负领导和家长的信任,使每个学生都得到很好的发展。
二、教育教学工作。
本年度我所承担的教育教学工作是:四年级5个班和三(5)班的科学课,共6个班的教育教学工作。周课时12课时,工作量满负荷。为更好地完成工作任务,在工作中我采取了以下几项措施:
(1)努力钻研教材,备好课,设计课堂教学方案。
(2)上好每节课。以有效课堂目标要求自己,向40分钟要质量。从抓纪律入手,加强学生学习目标的教育。
(3)教学中,体现学科特点,抓重点,讲明白,让学生掌握科学原理,激发学生学习科学的兴趣,使学生能主动学科学、爱科学和用科学。
(4)经常跟班主任、学科教师和家长沟通,共同教育学生学好科学课。
(5)加强作业练习,复习巩固所学知识。
(6)加强学习应用多媒体,利用班班通等现代教学手段辅助教学,提高工作效率,拓宽视野。
总之,在过去的一年里,忙忙碌碌中有苦有累自己始终严于律己,以工作为重,克服自身杂念,一切为了孩子,为孩子的一切!在平凡的岗位上默默无闻,兢兢业业工作,竭尽全力,无怨无悔,我坚信辛勤耕耘,终将收获!
三、对未来的展望。
教育是国家和民族的伟大事业,"百年大计,教育为本",要实现伟大的"中国梦",离不开教育,作为一名教师,自己将一如既往,热爱教育事业,不懈努力工作,为教育奉献一切!发挥正能量,让自己的工作平凡平淡而不平庸,无名无利却有价值。不惧黄昏晚,只愿夕阳红!
生活部年度工作总结 篇10
一年时间很快的过去了,这一年里,在中心领导和局领导的双重领导下,以及各位同事的关心帮忙下,我比较圆满地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重点做了国庆期间的婚登工作和新软件的用,本年度的总结重要有以下几项:
一、认真贯彻“三个代表”重要思想,尽心尽责,扎实有效的做好各项工作。
二、努力学习,全面提升自身素质 。在这一年中,我坚持理论学习与实际工作相联接,不断提升自己的政治素质和理论水平。坚持以马克思、列宁主义和“三个代表”重要思想为指引,自觉增强理论学习,使我在思想觉悟方面有了必定的前进。
三、增强婚姻登记工作队伍建设。我们以为民服务为主旨,以依法行政为保障,加强专业法的学习培训,熟练掌握婚姻登记管理的程序和方法,懂得相关的法律、法规和与婚姻管理相关的学科,在婚姻登记工作中,实施3人审查制度,互相监察制约,严格按照法律程序核对相关证件,依法进行办理。
四、 提升服务意识。作为婚姻登记处,要紧密联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的优患冷暖记在心头,扎实做好每一件工作,切实改变思想作风和工作作风。在服务上下功夫,建立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,建立窗口形象,做到清廉高效办实事,既于群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了地位,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。企业会计人员工作总结
五、严格分离婚姻登记与婚姻服务项目。大力推行结婚颁证仪式。颁证仪式是新时期婚姻登记工作的新要求,是执政为民的新举措。我们在无偿为当事人举行颁发结婚证书仪式的同时,积极通过市场主体供给结婚仪式拍照、摄象等各种便民利民的有偿服务,但是,不得以婚姻服务中心等名义在婚姻登记机关或在办理婚姻登记程序中开展各项非自愿收费项目,杜绝搭车收费现象。婚姻登记和婚姻服务做到了三分离:场地分离、人员分离、票据分离,真正做到当事人自愿选择、规范服务。
3月份,婚姻登记实施全省联网、信息共享,有效避免异地反复登记、重婚等现象。为了补充婚姻登记这一漏洞,浙江省民政厅开发了婚姻登记系统软件,建立以省厅为中心的婚姻登记信息网络平台,制订了《婚姻登记系统数据规范和标准》,年度考核个人总结全面实现婚姻登记信息网络共享。预案在先,预备充分,管理得当,婚登处在安全、顺利、高效地完成了登记任务。
婚姻登记管理工作既是一项严肃的行政管理工作,又是一项社会性工作。它牵涉千家万户,关系家庭团结、社会安稳。我始终把婚姻登记管理工作与落实科学发展观紧密联接在一起,始终把婚姻管理工作与执政为民联系在一起,始终把人民群众的要求放在首位,始终把群众的满意度.
生活部年度工作总结 篇11
现就一年的出团工作总结如下:
一、遇上你是我的缘
面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我,总是想着每一次去,和的是不同的人,可以结交更多的朋友,也许他们可以不记住行程,但一定会记得我,因为我常常拿自己的名字做文章,所以认识我的人,他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外,总把他们当朋友一样而不是我的客人,对待朋友,我都是以最真最诚去为他们。对我来说,遇上他们是我的缘。
二、相逢是首歌
每天总在变换着城市,出门在外,或大或小总会遇上某些事,做为全陪,我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的,而是做到不去对其他社评判别人的失误,也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对,如果有意见,直接和当事人说,互相之间吸取,然后进步。事实上,在我心里,有些事也弊闷了好久,久得不想形成文字,久得让它随着时间流逝。
三、我和草原有个约定
每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天,却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙,有时他们在犹豫间就造成了后悔,某件东西没有买,我就会记在了心里,下次有机会的时候,我就会联系他们,然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱,泰山敢当石,托朋友从香港带药品……
四、永远是朋友
下了团,挥挥手,也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足,又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候,并不代表就会忘掉,你的一个电话也许有时喊不出名字,却还是会记得哪个脸孔属于你,也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪。
歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。
生活部年度工作总结 篇12
回顾一年来的思想、工作和学习情况,在学校各级领导和同事们的关心支持下,顺利完成了一年的工作任务,现将个人年度工作总结如下。
德:作为一名中国员,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则、坚持改革开放,始终和党中央保持高度一致,始终严格按照党员标准要求自己,加强政治意识,树立大局观念,增强服务意识,改进工作作风,廉洁自律,遵纪守法,团结同志,忠诚党的教育事业,严守职业道德和学术道德,为人师表,教书育人。
能:认真学习相关业务知识,加快知识更新,努力提高自己的理论水平和业务技术水平;结合实际教学和科研情况,积极申报教学科研项目,参与教学研究,努力提高教学科研能力和组织管理能力;在工作中,充分协调好各方面关系,与同事们一起共同完成学校交给的各项工作任务。努力掌握现代科研管理知识,上力求创新。
勤:对工作兢兢业业、勤勤恳恳,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,求真务实、乐观向上,具有较强的敬业精神和奉献精神。在教学中,严格执行教学计划,认真组织教学,及时辅导答疑。积极参加学校组织的各项学习和活动,自觉遵守学校各项管理规定,严守各项纪律。
绩:在教学方面,本年度上半年主要承担了两个班的《工程制图》、两个班的《画法几何与机械制图》授课任务以及两个班的机械制图大作业,同时指导了十个本科同学的毕业设计。下半年主要承担了两个班的《工程制图》和一个班的《画法几何与机械制图》授课任务。在科研方面,本年度主持了一项校级和一项院级教学研究项目,发表了四篇科研论文。本年度继续担任两个班的班主任工作,在班级管理中积极开展德育建设和学风建设,两个班级都取得了多项表彰和奖励。作为工会小组长,本着为人民服务的原则,在做好日常工作的同时,积极组织了多项活动,取得了很好的效果。本年度工作量约630学时。
总结一年来的思想、工作和学习情况,有成绩也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大进步。
生活部年度工作总结 篇13
生活部,在院学生会的正确领导和院学生会以及上届老干部的大力支持下,新一届生活部运转已经将近几个月了,在我们接任生活部这几个月中,无论是获得或是付出真的很多,获得的是更多的是自己潜力得到提高,付出的是我们心力和汗水,充分发挥全体干部的用心性、主动性和创造性,勤勤恳恳工作。
从本学期开学以来,我们本着为全院师生带给服务为宗旨,用心的投入到工作中。我们主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作,透过生活部成员的共同努力,生活部的工作得到了很大的改善和提高。现将本学期生活部开展的一些工作总结如下:
一、工作的完善
本学期的常规工作主要负责餐厅秩序和礼貌监督及甲流的防控工作现将工作分开总结。
首先为餐厅秩序的维持和监督工作:
1、建立“生活部餐厅值勤安排”制度,大家各司其能,明确职责分工,保证工作的顺利进行。
2、我生活主要负责餐厅的执勤工作,由于餐厅场地和环境限制,给我们生活部的工作带来了很大的不便,个性是在同学们排队打饭方面,效果很不好,但在我们的部长和干事的共同商量下,我们解决了这一问题,此刻食堂的排队基本让我们满意。
3、由于原有生活部的干事缺乏,需要补充新鲜血液,使我生活更加完善,我们还在10月底招进了5名新的干事。新干事上任后,表现出较高的工作用心性,为每个人安排的任务,大家基本都能出色的完成。
4、为了能让我们生活部的成员执勤得到合理的分配,我们结合各位的课程表安排了食堂执勤,并根据个人潜力安排工作,各尽其责,各尽其能,分工明确,职责到人;并印制了人员分配表,并将表格的形式发放到每一位成员手中。
5、为了生活部的每一位成员一个交流、沟通的平台,生活部先后建立了QQ群和网站,并及时发布最新消息,还将生活部每位成员的联系方式打印后发放给每一位成员。
6、经过一段时间的食堂执勤,我们发现生活部的干事没有以前那样的认真,达不到我们所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成员开了生活部会议――各干事的自评总结会议。透过此次会议,干事已经没有了思想问题,工作由开始的不想干、怕苦、觉得丢脸变成了此刻的愿意去干、不怕苦、不怕丢脸了,并且想去把它干好,干得漂亮。生活部的干事有了明显的进步,当然效果也十分明显,并超出我们所想象的效果。
7、除了每日两次的餐厅秩序维持与监督,生活部每周还要会同学生处及饮食管理服务中心的领导对各个餐厅的内部卫生进行检查,发现问题及时上报,保护师生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐厅满意度调查,将同学们们反映的问题上报饮食管理服务中心及学生处,并带给《满意度调查报告》。实时掌握餐厅的卫生状况。
9、在学院“双评”期间,为了保证双评工作的顺利进行,生活部特制订了“’双评’期间工作安排”每日早、中、午三餐期间在餐厅值勤,并安排专人负责,出色的完成任务,并受到领导好评。
甲流防控工作:
针对今年甲流疾病蔓延形式,应团委学生处要求,生活部每日对全院同学的体温检测状况进行监督检查,保证了同学们的身体健康状况,具体安排如下:
1、建立“学生体温体温晨午检检查制度”确保每日工作的顺利进行。
2、检查落实到班、具体到人,每日将各个班级的感冒发烧人员或有此症状者上报,保证调查结果的实时性,可靠性。
3、检查时发现体温异常及有感冒发烧状况者,现场检查体温并要求隔离,做好记录,要求班级负责人将疑似患者送至医疗机构检查就医。
4、每晚对各班同学的体温进行抽查,并对结果与班级内每日上报的体温表进行比对,保证调查结果的真实性,意在督促各班级同学每日检查体温,预防流感。
二、工作交流
1、为了加强各系部的工作交流,我们主动与餐厅联系,交流各自的工作经验,我们相互帮忙,相互学习,使两着能够更好的开展工作。
2、主动与学生会的其它部门进行沟通,听取其他部门的计划,向他们介绍我们的工作,增强彼此之间的了解。
3、我部在刚开始展开工作时,由于我们大多是大一的新生,对很多的状况都不了解。而在此时,各部门的老干部给了我们很大的支持。
4、用心配合其他系部及上级的工作。
5、用心与各系(院)生活部或相关负责部门加强联系。
三、学生会干部培训
为了更好地服务于同学,我系生活部的干部和干事都用心地参加了院上和系上的各种培训。透过培训,我们对生活部有了更深层次的了解,我们的干事对生活部的工作也有了自己的方法。对在生活部工作的开展也有了许多用心的想法。为我在生活部工作的开展提出了许多的好的推荐。
我们在12月份邀请实践部对部门进行了素质拓展培训,培训主题为“团结、感恩、内部建设”,在培训上,同学们都用心发言,各抒己见,透过培训,大家对工作有了更深的认识,并表示在今后的工作中尽职尽责,用心为大家服务。
四、管理制度
1、加强干事的出勤状况管理,我们实行考核制度,每一天生活部2位副部长都会到食堂对每位干事打考勤,并作好每一位成员的出勤状况作好记录。
2、实行人性化管理,淡化等级,增进沟通,共同促进。工作时,摆正态度,认真工作。一切都要按照规定来执行。工作之外,我们是同学、是朋友。
五、组织建设
1、职责分工,对各个副部长进行职责分工,分为工作与思想两个方面,保证两项工作的顺利进行,两手抓,两手都要硬。
2、生活部内部分为常规组、秘书组及活动组,常规组主要负责每日的常规检查,是重中之重;秘书组负责每日人员的考勤、信息统计及书面活动;活动组负责常规工作之外的内部活动,保证大家的工作用心性。
六、活动举行状况
本学年年,我们制定了“生活知识竞答”等活动,但是由于“甲流”、及“双评”工作的影响,均未能实施,但各项准备工作均以完毕,计划于下年实施,主要的活动如下:
1、生活知识竞答
2、五颗星评选活动
3、饮食服务部门见面会活动
七、奖惩制度
根据学年的出勤状况好、工作用心性高、对内部工作有实质性帮忙的同学实施奖励,以提高大家的工作用心性,保证工作的顺利开展。
对于工作用心性不高、不服从安排、组织性纪律性不强的同学视情节实施惩罚,轻则内部通报,重则开除。
八、例会制度
每周五召开部门例会,上交部门周工作总结,针对本周内部门出现的问题做出总结,并对下一周的工作进行安排,做到工作有计划、有组织、有总结,确保每一项工作的开展有条不紊;做好会议考勤及会议记录,并注意留存。
九、其他临时性工作
除部门本职工作外,生活部用心完成上级领导安排的临时性工作,如“双评”晚会期间的服务工作,“一二九”长跑期间带给服务工作等,均得到领导表扬
以上是在过去的一学期里,生活部的具体工作状况。在工作中我们也发现了许多的不足,但相信我们在下学期里,我们会在不足中寻找新的起点,争取多为学院和同学们做更多的事情,全心全意地为大家服务,能够得到大家的肯定。
我们会再接再厉,我们也会以身作则,遵守学校学院的各项规章制度,对前期的工作进行认真地总结,并在以后的工作中能够做到更好。
以上为本学年工作总结。
生活部
生活部年度工作总结 篇14
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员某某的辞退工作,以及新员工某某某、某某劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说20某某年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
生活部年度工作总结 篇15
转眼间,我在教师的岗位上又平凡地走过了一学期。在这学期,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将XX年度工作情况总结如下:
一、我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“德高为师,身正为范”,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,上班开会不迟到不早退,遵守学校的各项规章制度,力争做一个有崇高师德的人。
二、作为教初二历史课的年青教师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。不但备学生而且备教材备教法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,有些课节做吸引学生注意力的有趣教具,如:讲“大跃进”时期历史时,为了让学生能更好的理解那个年代人们头脑左倾主义的狂热,我课下时在蛟河打印社制了数张“大跃进时期的小宣传画,形象逼真的在现了那个不可思议的年代,不仅不再用教师的口若悬河的讲,而只在学生们的一再惊叹声中,便很好的再现了历史本相,取得了理想的效果。
在这学期我也注意做好培养好尖子生,提高中等生,帮助差生工作。三班学生素质普遍较好,基于实际情况,在授课时加深读教材的挖掘,让学生能主动去获解历史,同时加大习题的练习,对于学生有异议的问题,在辅导课时当堂讲解。时而加强小考,通过批阅和及时反馈,三班历史成绩普遍较稳定。对于其他两班,讲解基本史实的前提下,注重基础知识,加强辅导,对于某些学困生能力较差,学习自觉性不高的情况,本人时刻从现实出发,根据学生的个性特点去点拔引导,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,从一点一滴着手,取得成绩及时鼓励,让他们相信一切问题都会迎刃而解,相信有耕耘总会有收获!
不足之处有时工作过急过粗,有时不能很好的关注学困生,由于第一遍接手教材,讲课时不能如鱼得水,好在对于历史的热爱和对于相信一定能教好历史学科,今后,在历史教学方面,应更加努力、专研,提高自己的业务水平,让自己在教学和教育学生方面更加娴熟。做到游刃有余,如鱼得水!
生活部年度工作总结 篇16
20__年,我局妇委会紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,在县妇联和局党组的正确领导下,以三个代表的重要思想为指导、以构建和谐城管为目标,服从服务于县委、政府的工作大局,切实维护妇女儿童合法权益,促进男女平等,富有创造性地开展了一系列工作,为本系统的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。充分发挥了妇女半边天的作用,具体工作总结如下:
一、提高女性自身素质,完善文化阵地建设。
局妇委会在广大妇女干部群众当中开展了“迎市博、讲礼貌、树新风”主题目活动,在各级妇联的带动和倡导下,主要开展了“三爱、”四德“教育,教育女职工从身边的小事做起,以切实的具体行动展现妇女的综合素质的提高,为我国的百年市博增光添彩。另外,我们还为提高妇女整体素质,充分利用现有条件,以丰富多彩的文化生活为载体,寓教于乐,用丰富的文化生活来到达逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节,开展了座谈会。为单位女职工、家属开展了健康检查,并为他们购买了社会养老保险。用心组织女职工参加建立省级礼貌城、环保模范城,号召广大女职工用心投身志愿者活动,开展了评选“女劳模”“礼貌家庭”活动,环卫工人宋正英被某某市评为20某某年的城市美容师,我们用身边的典型来感染、带动妇女,促进她们思想认识的提高。二是利用各种学习培训,加速推进妇女素质提高进程。开展了某某大、礼貌执法,《工会法》《妇女权益保障法》《劳动保障法》等培训。
二、开展双学双比,建功立业卓有成效。
在提高妇女自身素质,维护合法权益,倡导健康礼貌、向上、奋发的良好氛围前提下,我们开展“双学双比”,“巾帼建功”活动,使妇女立足本职作贡献,社会地位明显提高,成为城管的一道亮丽的风景线。
三、加强维权,保护合法权益。
受中国几千年重男轻女的影响,妇女整体的社会地位、个人自信程度、社会参与热情,相对男人来说,仍然较低。因此,维权工作仍然是今年工作的重点。我们坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则,认真接待每一位来访者,妥善处理每一项纠纷,直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中,我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义,打击邪气,消除偏见。据不完全统计,全年没有一齐因接待而出现重复上访,没有一齐恶劣案件发生,受到社会各界的好评
四、加强团结,维护稳定局面。
妇联既是妇女的代言人,又是广大妇女的知心朋友,更是妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。作为女干部,如果不加强学习,提高自身素质,就不能起到桥梁和纽带作用,更谈不上促进团结和维护改革开放稳定的大局面。因此,我们妇联同志在日常工作和学习中,一是加强学习,提高自身素质;二是工作吃苦,迎难而上,树立良好的妇女形象,以扎实的工作作风来影响全体妇女;三是以大局为重,以团结为重,以工作职责为重,团结动员广大妇女为管好县城献计出力;四是当好妇女的守门人,做好妇女的贴心人,为难之际代表组织和人民伸出援助之手,动之以热情之心,今年妇联组织妇女用心参加了抗震救灾、扶贫帮困、关爱留守儿童活动,并为本系统126名女职工开展了健康检查,购买了社会养老保险,开展了夏季送清凉,冬季送温暖活动。正是由于妇联扎实、认真、负责、务实的工作,本系统妇女工作一年一个新变化,一年一步大台阶。
五、以党支部换届选举为契机,推进妇联组织建设
借党支部换届选举之机,选配了新一届妇委会组织。虽然,我局妇联在一年的工作中,取得了必须的成绩,但与时代对妇联的要求,人民群众对妇联的期望,仍有很大距离,这些,我们必将在今后的工作中,不断克服困难,战胜自身不足,用更大的热情和工作斗志,去开创新的局面。
生活部年度工作总结 篇17
本学期我担任小学五年级英语教学工作,在本学期的教学中,我深深地感到教小学英语的难与累。小学阶段英语教学的目的是:激发学生学习英语的兴趣,培养学生学习英语的积极性,使他们树立学习英语的自信心。同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础,为进一步学习打下基础。
在英语课堂中,怎样创设良好的学习氛围,激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要环节,下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下:
一、认真备课,面向全体,因材施教
在教学中,认真备课,认真阅读各种资料、参考书,认真编写好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得经验,不断的加以改善。在传授学生知识的同时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心的辅导学生复习,在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生,鼓励优生课后帮助后进生。
二、在课堂中
在课堂上,认真授课,运用实物教具,情景教学手势语言等方法来启发教育学生,教学生做游戏,唱英语歌曲等来激发学生学习的兴趣,鼓励学生大胆发问,注重师生互动,培养师生感情,充分调动学生的学习积极性,并不厌其烦地领读、讲解、分析,尽力让学生多掌握知识。
三、批改作业方面
学生的作业尽量地规定按时完成并及时批改,而且详细讲解,对普遍性错误、利用晚修时间重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解,帮助学生解决疑难习题,提高教学质量。
四、在语音方面
为提高学生的标准读音,常利用课外时间辅导学生的48个音标,并在教单词过程中,不断纠正学生的读音,同时,也常让学生听英语歌曲以及课文的录音磁带,还对学生的强制性地背书训练。
五、自身的学习
鉴于自己在小学英语教学方面经验不足,我抓紧一切机会向其他老师学习,用心收集课堂教学中的各种游戏、活动,同时多听录音磁带,提高自己的听力水平。
思考
要提高教学质量,我认为还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。
从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足,只有热爱学生,平等地对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,建立起良好的师生关系,才能促进学生的学习。
生活部年度工作总结 篇18
光飞逝,弹指之间,20__年就这样离开了我们,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎,茫然间出现得到又失去的感觉,但既然过去了,就已成为历史,既然是历史,那就已是无法改变的事实,唯有接受。但工作还在继续,通过对我们过去一年工作进行总结,并从中汲取经验和教训,必将有利于后续工作的开展。
一、顺利完成了各项工作任务
20__年,我们在公司领导的正确指导下,我带领整个技术部门本着小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度,顺利完成了每一次制版工作以及上级下达的各项任务,尤其是19年下半年的春夏装、秋装两次订货会的开展中,通过扎实的会前准备,明确好订货会的邀请对象,明确订货会的主推品项,制定订货政策,做好场地选择,时间安排与订货资料的准备等细节,整个设计至流程的方方面面均做的相当不错,没有让领导失望,赢得众客户好评。
同时,在日常的制版工作里我们力求每个细节均根据客户所要求的做好,对不合理之处及时提出保证能尽快解决,保障了版型美观合体,实现了省工省料,提高了效益,制作时有问题也做到及时与公司相关人员沟通,合理简单化,尽量不影响效果。此外,在工作中,我合理组织与调配人力、物力、设备,保质保量按时完成了公司需要的样衣、纸板、尺寸单、工艺单、算料单的制作,并将其及时无误的提供给相关部门。另外,在过去的一年里,我在工作中主动积极的做好下属人员的工作协调、工作安排、检查考核、任免奖惩申报等工作,确保了整个技术部门人员职责明确,目标明确,精简高效。
二、现存不足与今后打算
20__年在公司领导的正确带领下,取得了较好成绩,调动了整个部门工作人员的主动性、积极性、提升了工作效能和质量。不过也有诸多不足,如工作主动性有待提升,工作习惯与工作思维还不够成熟等,这些均是在以后的工作里需不断磨练与提升之处。在20__年的工作里,我将总结经验,吸取教训,弥补不足,力争取得更大成绩。
一是立足本职、再接再厉,改进工作方式,将工作里的得失与所出现的问题均记录下来,吸取经验教训,遇到问题及时反思并与其它部门加强沟通,耐心听取他人意见和建议。日常工作里,多用公司的程序、步骤,进一步做好技术部门的人员管理与安排工作,保证部门内各项工作任务均落到实处,将每一个环节工作都抓实、抓细、抓好,确保有责有职,保证做到服装制版的万无一失。
二是强化技术部全员政治理论学习,使每一位技术人员都具备吃苦耐劳精神,提高责任心,能认真对待每一项工作,按时出勤,坚守岗位,能顺利完成上级领导安排的每项任务。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将认真改进工作中的不足,将新一年的工作做得更好,将技术部工作提升到新的水平,促公司辉煌发展!!
生活部年度工作总结 篇19
本学期的德育工作,全体教职员工共同努力,紧紧围绕幼儿园的中心任务有序开展,取得了圆满完成,为了发扬成就,克服不足,现将本学期的德育工作总结如下:
一、加强幼儿园文化建设,优化育人环境:
注重幼儿园德育教育的文化建设,充分发挥校园环境的教育契机,创设丰富的物质环境与和谐的精神环境,努力创建“平安校园”、“文明校园”,利用校园的走廊、楼梯过道渗入安全文化与弟子规国学文化建设,为幼儿创设整洁、舒适、温馨而富有教育意义的学习环境。
二、加强师德建设,提高德育工作水平:
1.每周例会,组织全体教师开展德育工作学习,结合生活中的案例分析、优秀文章学习等形式提高教师的教育理念。进一步明确教师的职业道德、树立正确的价值观。
2.园领导与教师始终保持着平等融洽的和谐关系,注重提供各种学习活动的契机,组织教师外出参加幼儿园的观摩活动、教委办组织的各种知识讲座,促进教师工作水平和专业能力的提高。进一步加强了教师队伍的建设工作。
3.教师的言行举止,是衡量一个教师文明程度的高低与标准。日常工作中,园领导强调每位教职工要外塑形象,内强素质,树立良好的教师形象,严禁有体罚和变相体罚幼儿的现象发生,日常工作中与家长建立良好的合作关系,在家长对幼儿园教师的评价工作中,可以看出广大家长对幼儿园的工作满意度都较高。
三、家园配合,培养幼儿从小养成良好的行为习惯:
家长是幼儿园重要的合作伙伴。幼儿园、家庭、社区犹如一辆车的轮子,缺一不可,我园充分发挥三位一体的作用,发挥家长学校的职能,通过家长会、家教宣传栏等形式,向家长宣传德育教育的重要性,家园携手树立正确的教育观,培养幼儿从小养成良好的行为习惯。
四、开展丰富多彩的德育主题教育活动:
德育教育是以情感教育和培养良好行为习惯为主,日常教学中我们注重将德育教育渗透于幼儿一日生活之中,以升旗仪式及节庆日为契机,对幼儿开展国情教育与情感教育。如开展了“缅怀革命先烈”活动、“我是小雷锋”活动、“关爱残疾人”献爱心活动、我为妈妈做件事”庆“三八”活动、“我爱劳动”五一活动、“端午节习俗”活动、“弟子规故事”活动等一系列的精彩活动,让幼儿在轻松愉快的活动气氛中,理解道理,感受文化熏陶,达到优化的德育教育。
一学期以来,我园充分发挥幼儿园、家庭、社会三位一体的教育作用,坚持以人为本,将德育教育渗透到幼儿一日活动中,以德育人,促进教师、幼儿、家长共同成长,但成绩只能代表过去,我们将在教学实践中不断探索,使我园的德育工作更富有针对性、实效性,不断提高幼儿园文化品位。
生活部年度工作总结 篇20
弹指之间,20xx年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。
机遇和挑战是我们家居人在20xx年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。
一、首先在xx车间学习家具知识
1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
二、自身销售修养方面
1、在木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2、职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3、签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。
4、自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!
生活部年度工作总结 篇21
转眼间半年的时间即将过去,我们生活部的工作也顺利完成了。经过上半学期完成间接触,工作潜力也有大大的提高。在学生会的共同努力下工作效率也提高了很多,虽然具体工作也还存在不足.但“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。我相信随着工作的深入,我们会更出色的完成我们的本职工作并用心配合别人,先将本学期我们部的工作做个小结,以理解监督。
我们进行了宿舍检查,对各个宿舍进行大检。要求他们把宿舍清理,到达标准,。此刻寝室卫生比以前明显提高了很多。但是也存在不足,还有一些细节没有注意到。我们会要求各个宿舍注意。
在舍风建设的工作中,同学们会逐渐构成良好的生活风貌,生活部更重要的是充分发挥联系宿管部与同学之间的纽带作用。在配合学联做好各项常规工作的同时,计划组织各班定期向同学收集在住宿方面遇到的问题,提出学校后勤服务中心(学联)需要改善的地方及相关推荐要求。然后将具有可行性的、合理的意见统一整理,及时反馈到学联的相关部门,及时解决问题。1.我部为贯彻执行学院有关学生公寓教育管理的决定和指
示,收集并反应学生的意见、推荐。
2、组织学生开展“三自”活动,引导广大同学自觉遵守规章制度,培养优良的学风、校风。
3、协助宿管部维持宿舍纪律,适时处理突发事件,保障公共设施安全。
4、组织学生搞好宿舍卫生和内务,开展礼貌宿舍建立活动。
5、每一天组织干事、各系生活部检查全院学生公寓以及各班教室卫生,对不礼貌现象及时纠正。
6、搞好公寓文化建设,负责公寓文化的宣传报道,开展党团组织进公寓工作。
7、统计各班班主任进宿舍状况
我部还负责系部的资助管理工作我部与老师系辅导员学生做好沟通与了解
1.负责国家奖(助)学金、中等职业教育国家助学金、中职困难家庭减免学费、校级奖学金、高校国家助学贷款以及生源地助学贷款的申报、评定、上报、发放工作与日常管理工作。
2.负责建立贫困***。
3.负责建立贷款学生的信息管理系统,及时统计并向经办银行带给学生的变动状况和贷款的实际发放状况,强化贷后管理。培养学生还贷诚信意识,建立学生信用档案。
4.负责监督并协调全校学生的综合素质测评工作,做好学年三好学生、优秀学生干部的申报工作。能源动力系
生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作总结 篇22
作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20某某年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。
从08年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,09年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近20__块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就OK 了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。
总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。
生活部年度工作总结 篇23
20__年即将过去,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功!
生活部年度工作总结 篇24
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
【篇二】
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献(XX年)
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外,同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwikXX年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
对于订单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
自己的成长与突破、变化(XX年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
自己的不足及需要改进的地方(XX年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
二、对公司的意见与建议(XX年现状)
1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
三、公司如何应对当前的经济危机的建议
1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。这也不失为一个好办法。
生活部年度工作总结 篇25
秋光绚丽,金风送爽.生活部因为我们的到来,又再次的注入了新鲜的血液。此刻将我们生活部在10月份的点点滴滴具体总结,以下是我们生活部10月份的工作总结:
一.干事选拔
这个月在全院同学们的用心配合下,本着“公开,公平,公正”的原则,我院进行了生活部招新工作。
透过报名与选拔,将我院优秀的同学们纳入了我部门,我们部共有二十多位新的干事,是学生会中干事较多的一个部门,期望大家能够在以后的工作中相互配合,用心努力。
在这次选拔中,我们称赞与鼓励了许多同学,也给予了他们这个展示自己的平台。这也是一次锻炼同学们自我潜力与协作潜力的机会,期望大家能够努力与珍惜。
二.部门会议
在这个月里,我们生活部第一次举行了部门会议。透过各干事的自我介绍,让我们认识了彼此,在会议中,部长详细的为我们讲解了生活部的详细工作与生活部存在的好处。
在此次会议中,我们部门分成了三个小组,分别为女生两个组,男生一个组,这样的分配使我们在以后的工作中更加的方便同时在这一次的会议中,部长给了我们很多忠告,有工作上的,但更多的是我们在以后的为人处事上的。
生活部的部门会议严肃但不缺乏活力,是它将我们凝聚成一个团结的大家庭。
以上就是这个月我们生活部的各项总结与收获,期望各干事为了生活部的辉煌而奋斗!
软件学院生活部
生活部年度工作总结 篇26
时间很快,一学期的学生会工作即将结束,记得自己刚开始当上部长,这一转眼的时间,这个学期就要结束了。我们生活部,作为学生会的一个重要的职能部门,顺利完成了各项工作。我们工作的顺利进行,离不开院领导、辅导员老师以及主席团的指导和帮忙,同时,也是由于学生会其他部门的帮忙,以及干事们的辛勤工作才有了我们生活部这天的成绩。
一、生活部主要工作:
1、天气预报
为了方便师生生活,提醒大家注意天气状况,我生活部在一号楼设置了天气预报栏,用于提醒大家天气的变化。我部门5个干事分别负责每一天的天气信息更新工作,得到了大家的欢迎。我们认为,这个工作不仅仅是在服务师生,更在于锻炼我们干事们的意志,因为天气预报务必及时更新,这就需要干事们坚持不懈的做这个工作!
2、教室文化评比
为讴歌时代礼貌,弘扬校园文化,彰显班级个性,美化学习环境。电院学生会生活部于第九周举行教室文化大评比活动,评比工作在第十周进行,透过此项活动,让大家爱护好自己的教室,透过全班同学一齐参加这个活动,期望大家能够在一齐共同合作,创造一个利于学习的完美环境。为了能让此活动引起各班同学的注意,
在此活动展开前,我生活部召集19各班生活委员与第八周周二下午开了一次关于教室文化评比活动的主题会议,会上,我们关于教室文化活动的目的、时间、具体要求、及活动流程对各位班委做了一一介绍。在评选优秀文化教室的过程中,为了公平起见,
我们组建了教室文化评比小组,包括生活部干事,以及每班的生活委员代表,让生活委员加入,不仅仅是为了保证评比的公正性,同时是利于各班互相学习,扬长避短。
此次活动中评选出最佳自习室一名(7502教室11级测控1班和测控2班)最具文化氛围奖(1403教室11级信管1班)最具班级特色奖(2201教室11级
软开1班)。
透过这次活动,各班都发现了不同大小的问题,
我们也从此活动中总结了许多宝贵的经验。例如:有的班没有调动起学生的用心性,整个活动下来只有少数人参加,没有体现出群众的优越性;我们部门在开始这项活动时,没能够提前考察各个班所在自习室,未及时发现不同自习室存在的差异,以及对于活动的不利,就像7501一样,教室两面都是窗户,没有足够的墙壁悬挂文化标语,我们没能给与指导,这是我们工作的不足之处,我们就应在今后的工作中多加注意!
3、宿舍卫生检查活动
根据历届生活部的工作经验,我们在本学期开展了宿
舍卫生检查活动,因为这项活动关系到新生个人习惯,关系到个人的身体健康,我们去开展这项工作,其意思更加重大,我们学生会作为广大师生的服务性部门职责也更大!
在宿舍卫生检查活动中,我们透过班长和生活委员将
此信息传达给各班,我们专门开会讨论过卫生检查的各个细节性问题,比如怎样扣分,怎样保证评分的公正性,以及评分后评分表的保管,数据处理,优秀宿舍,差等宿舍的评选。由于大一新生在白天没有统一的时间能配合完成卫生检查,所以,我们决定在每周周三晚九点半开始检查宿舍卫生,检查过后,我们的评分表汇总,求平均分,评选出优秀宿舍和较差宿舍后上报每位辅导员。
卫生检查活动在各班班委和广大学生的支持下开展,
在此活动中,大多数宿舍能够用心的配合我们的卫生检查工作,每次检查时都礼貌欢迎,并能持续宿舍的卫生;但也存在少数宿舍,卫生条件极差,对待卫生检查人员不礼貌,此类状况我们都透过耐心交谈,让他们认识到卫生的重要性。
4、教室卫生检查活动
我们在开学前两个月的时间内,于每周定时检查教室
卫生,透过各班级同学的配合,教室卫生得到很大改善,同学们从这次活动中认识到了持续教室卫生,养成良好生
活习惯的重要性。其中无门也遇到很多问题,比如什么时间去检查卫生,怎样分组检查,是否需要生活委员配合等问题。思考到学生在教室上课,如果我们在上课时间去检查卫生,会打扰他们上课,所以,我们将检查卫生时间安排在早自习下课后,各班级生活委员留在班级等候我们的卫生检查,结束后,生活委员需在我们的检查表上签字。由于我们的干事比较少,同时思考到干事们的学习时间问题,我们分了两组,每周检查两次,每组每周检查一次。该卫生检查活动持续两个月,由于我部门干事首次开始检查,没有什么经验,所以在检查中发生了很多意外状况,有的班级的生活委员会用心配合,但个别班级生活委员没能够起到配合学生会的作用,这就应是我们这个活动要办下去务必要思考的问题!
5、失物招领平台
本学年,我们的失物招领平台轰轰烈烈的开展了,这是我们生活部举办该活动的第四年,虽然这方面工作的经验不丰富,但我们在工作中不断总结,不断的学习,始终坚持为广大师生服务的宗旨,不断完善我们工作的各个细节,努力把我们的工作做得更好。上半学期我们由一位部长专门负责失物招领工作,透过宣传板,海报,以及向各班生活委员宣传我们的工作,成果显著,收到了同学们上交上来的书本、钥匙、眼镜、银行卡、身份证等,我们通过在网站上发布消息,及时更新一号楼宣传板上的失物和拾物信息,让部分失物物归原主了,但有一部分已经上交的物品还是没能够回到失主手中,大部分是钥匙,这主要原因是我们的宣传力度没做到。
失物招领活动,难点在于整个学院的信息没能够共享,虽然大院生活部在一段时间张主持过这活动,但效果不好,方式僵硬,不利于各院活动的展开,所以信息共享的问题,始终没能够解决,这也是我们在做这个工作时候的一个重大难点,怎样将所有的失物拾物信息转达给每个师生,是我们下半学期就应解决的问题。
二、工作中的不足
生活部半年的工作,虽然硕果累累,但是工作中还是有许多不住:
1、干事们工作用心,热情高涨,但做事方式不恰当,处理问题潜力不足,言谈举止需要在活动中进一步锻炼。、
2、我们在工作中队干事们的教育和培养不足,就应在将来的工作中,加大对干事的培养,尤其是礼仪方面的。
在一年的学生会工作中,我们部门的干事用心参加各项活动,与部门之间相互协作,共同努力。在活动中,锻炼了我们部长和干事们,让我们从中得到了宝贵的经验,这是我们无比自豪的财富。在那里,感谢干事们的用心配合,感谢主席团的指导,感谢老师对学生会的工作的支持,我们工作的顺利进行,和你们的努力十分不开的,虽然我们的工作中还有许多不足,但是,相信有我们一届一届的经验和没接学生会的辛勤付出,我们的学生会工作必须会越办越好的,越办越精彩!
生活部年度工作总结 篇27
本学期本人任高三的历史教学工作,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。以下是我在本学期的教学情况总结。
一、理论学习和教学研究
1、认真参与教研:教研是提升自己业务水平的行之有效的途径,教学研究是提高教学质量的根本途径。本学期学校大力倡导“一周一研”活动,本人一直认真对待,积极参与。通过集体备课讨论、一周一听评课、开研讨会等教研活动,结合自己的实际,取长补短,不断提升自己的教学方法、思想观念、理论水平和业务素养等。
2、认真研究高考:高考的动向是高三教学的指挥棒。我首先认真研究了近三年的山东高考试卷,特别是今年的高考试卷与往年比“稳”了哪些,“变”了哪些,特别是“变”(所做的调整)对我们的复习有关键的指导意义。其次是研究全国及其它省市的高考试卷,注意和我们山东的试卷对比、分析,从中总结出命题、组织答案的一些规律,以便让学生掌握一些必要的应试技巧。
3、认真研究课标和考试说明(考试大纲):在现在多种版本教材的情况下,课标是专家高考命题的唯一依据。我们复习只有紧扣课标才能做到少做无用功,才能少讲精讲、短时高效。考试说明是对高考能力要求、考试内容、试卷形式等方面的具体说明和要求,我们深研考试说明能把握住高考专家的命题意图、教育理念和命题思想,从而使我们的复习更有针对性、时代性、高效率。
4、认真尝试撰写论文:在《考试报》有所突破,但在《中学历史教学参考》和《历史教学》上投稿较少,在这方面以后有加大力度,要多尝试、不怕失败。
二、扎实做好与教学有关的各项常规工作
在实际的教学中我认真落实教学计划,并且根据实际情况对教学计划做出适当的调整,使计划更切合实际,更适应学生复习。
2、认真编制学案:根据“学案导学”教学模式,学案必须提前半周定稿,提前准时发放到学生手中。依此特点,我们组实行了分组编制、集体审阅,既保证了集体备课又保证了教案学案的同步。我们的学案编制技术稳步上升,很多已在《中学历史教学园地》上发表,争取以后向精品化方向发展。
3、认真备课:力争上好每一节课。备课不仅要备教材,把握准教材的重点和难点,更要备学生、备学法、备教法、备学案等,力争每一课都做到“有备无患,未雨绸缪”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,不断反思自己的经验和不足,以使自己在教学中不断使自己的教学艺术不断提高。
4、认真研究教材、教法、学法,写好教案和反思:一轮单元复习,注意基础知识的整理和综合,注意归纳单元结构和单元特征,注意历史概念的解释和重点、难点的概括。注意基础知识的横向和纵向联系和比较。做到基础知识系统化,重点难点透彻化。以单元为中心,学会从政治、经济、文化等方面归纳,从宏观角度把握历史。融会贯通,形成历史知识的主干。
5、认真研究测试题,做好考试总结:坚持“精选、精炼、精讲”,不搞题海战术。练习注意做到难度适中、立足基础、典型新颖、题量适中。特别要注意下大力气在网上搜索最新颖的试题。课后作业是复习巩固的重要手段,但是要想使作业起到良好的效果,作业量一定要适中,如果作业量过多,需要消耗学生大量的时间,学生就会感到厌烦,疲于应付,那么,他们就不会认真对待,效果自然也大打折扣。每次考试既要能检验学生的水平,又要便于发现学生存在的问题。考试成绩出来后,要全面仔细地分析总结,特别是联考或统考要让学生知道整体水平,以便明确今后的努力方向。
6、 认真辅导,抓优补差:辅导能督促学生及时准确牢固地掌握好基础知识、提升能力。我们针对不同学生的特点加强对“希望生”和“瘸腿生”学习方法和答题思路的指导。五联班学生基础薄弱,我们更应该加强对学生的个别辅导。为此,我在课外辅导时间,找两生谈话,对症下药,找出症结所在,增强其学习的动力和学习自信心,帮助他们提高成绩。
7、认真组织学生写好课堂小结,充分利用小黑板优势:坚持把每堂课的课堂小结写在小黑板上,让课代表安排学生轮流进行,组织学生积极参与,既掌握了基础知识又提升了书写等方面能力,效果很好。
8、认真批改学案和每周一测:要想上好课,必须研究学生、了解学生实际情况后才能在课堂上有的放矢、对症下药。而研究学生的最好方法是批改不同层次学生的学案作业,为此我们把坚持每堂课前一天的晚自习批改学案形成惯例,保证了课堂的有效和高效。我们历史组坚持每周一测,及时统一改卷,总结得失,大大提高了学生的应试技巧。
通过半年的教学,我感到最大的满足是教和学之间的互动进入一个良好状态,师生间平等民主的探索与交流,推动了我教学水平的提高,同时也使学生感受到学习历史的乐趣和意义,21班成绩稳步上升。总之,在我们历史组全体成员的共同努力下,高三上学期的一轮复习工作现已顺利完成,已经落实了教学计划的各项任务,实现了预期的教学目标。
三、反思教学中存在的问题
1、学案设计的“知识梳理”板块,学生在落实过程中,只填空,冲淡了对知识的宏观把握,容易忽略对基础知识的整体把握,效果不太好。
2、预设的历史学案学生一开始比较认真,后来随着各科发放学案,学生时间上的压力增大,部分差生存在应付现象,材料题出现放弃现象。差生产生厌学的情绪。
3、课堂展示环节学生用时过多,影响了课堂有限的教学时间和进度。
4、有时“基础概述”在课堂上变成了新课,用时过多,课堂容量变小,教学目标难以当堂完成,课堂压力加大。
5、学生普遍感到历史材料题比较难,缺乏必要的答题技巧和方法,测试时失分比较严重。
6、学生对基础知识缺乏整体把握,概括能力需提高。
7、五联班学生卷面普遍比五中班差,需强化规范试卷。
四、今后努力的方向和工作的思路
1、进一步加强教学理论学习,深入进行探究式教学的研究,把探究式教学进一步的运用到实际教学中来,同时加强教学基本功的训练,在教学上多下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
2、针对五联班基础差的特点,认真研究如何上好复习课,如何增强针对性、有效性,注意综合多种教学方式,激发学生的求知欲(如小组讨论法、列表比较法、自学法、表演法等)。不放弃任何一个差生,力争通过复习让学生的成绩有一定的提高。
3、自己也要多看书报、新闻等,密切关注国内外重大历史事件,关注现实生活与历史史实的联系和比较,以适应文科综合高考命题热点切入的特点。多作题,多创制原创试题,进一步提高自己的命题能力和周密思维能力及知识迁移能力,以便有针对性地指导学生的答题技巧。
4、每周增加文科综合测试,放在周六下午进行,定时交卷,及时批改,通过考试带练动复习,培养学生的答题技巧和规范试卷的习惯,以便让学生早点适应高考试题。“把平时练习当高考”,认真训练;“把高考当平时”,轻松应考。
5、每天在早读和晚读时巡班,引导、带动学生复习历史。
6、注意加强对“培优补差”生的辅导力度,争取多谈话及时了解动向,单独准备套题,让他们限时交上来,更准确地采取有针对性地个别辅导措施。
7、高考中整体难度呈降低趋势,所以我们的练习应降低难度,增加新颖度,树立学生高考前的信心。
反思高三历史教学,还有其它很多不足,工作还有不到位的地方,取得的成绩很有限。为了我们的学生,为了我们的学校名声,也为了我们教师自身更好的发展,我们将更加努力,把工作做得更细更实,“将落实进行到底”。敬请领导、同行对于我们所没有想到的工作上、方法上的不足和粗陋之处积极给予点拨和指导,我们将不胜感激。
生活部年度工作总结 篇28
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门----生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本
着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且用心地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。
现将本期前期的五四表彰大会、新青年舞会进行总结予下:五四表彰大会:
随着学年末的临近,五四青年节到来,我们开始纪念和庆祝五四的到来,准备在这个时刻与广大青年一齐来回忆当年青年学子如何愤慨救国,展望今日大学生怎样主世沉浮。我校学生会举办了五四表彰大会与新青年舞会;
从开学到五四,学院各系部都完成了自己大部分的工作和活动,兢兢业业,认认真真,使得管院团委的工作得到更进一步的进展。每个团支部自身也有了极大的成长和成就,在各自的团学活动中活跃表现,得到了丰硕的成果。
在五四表彰会议上,就近一年的学习工作中,学院各支部在用心表现中,其中涌现了大批的优秀团支部,优秀团干,优秀团员,优秀社团等等,进行逐一表彰颁发荣誉证书,来彰显和鼓励这些表现突出的班级,社团和个人。
在五四时期,当代大学生就应继承和发扬五四精神,在新时代里,深大学子同时肩负着在大学校园里传播和滋养五四精神的职责,更好的为深大增添一笔人文精神的色彩。
新青年,新起点,新使命-新青年舞会;以舞会友,以舞修身,以舞育人,我们学生会举办新青年舞会活动目的:
1,多一点沟通,少一点独行;多一点关心,少一点冷漠;多一点群众,少一点个人;
2,团结同学,互励互勉,共同奋进,彼此关怀;
3,增强群众的凝聚力,提高大家的用心性,更好地服务群众,奉献自己;
4,体现当代大学生的活力与激情,提高个人的素养;
5,在新的历史起点上,同学们能更好地认识自己,更好地筹划自己的未来;
6,让学院学生体会到作为新时代的青年要富有团结精神和创新精神;
7,必须程度上增强学员班级间的凝聚力,方便以后更有力地号召同学参与活动;
8,同学们能更好地处理好个人主义和群众主义之间的关系,方便以后工作的展开和进行;
9,必须程度上锻炼大家的职责感和使命感,更好地服务于大家;院学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院领导、老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。并用心开拓新的道路。我们用心举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作潜力,充分准备,全力投入,使同学们都能用心的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上职责的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,
明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信透过努力,生活部在新的征程中必须能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加完美而作出贡献。
院生活部
20xx年x月x日