《宣传科工作计划【实用九篇】》

宣传科工作计划（精选9篇）

宣传科工作计划 篇1

随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进，宣传医院医疗技术、打造团队文化，和谐医患关系，对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院，特别是新大楼的投入使用，医院的硬件条件得到了较大改观，医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点，围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面，利用报刊、网络、简报、信息等媒体，以讲座、义诊、文体活动等方式，开展立体式宣传，通过宣传达到塑造医院品牌，提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑，结合本院实际和院领导要求，宣传科初步拟定下半年工作计划及实施方案，呈请领导审定。

一、进一步加强医疗技术的宣传

（一）宣传内容：医疗质量和医技水平是医院的生命线，精湛的医疗技术是吸纳病患，提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑：

1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室，由宣传科联系科室负责人，重点宣传医院临床科室精大学生湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人，拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。

2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传，将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解，以专题光碟或文字加图片的宣传方式。

（二）工作安排

1、加强与市宣传部门联系，在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。

2、加强院网宣传，同时加强与市卫生局相关科室人员联系，力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。

3、善于利用市电视台相关频道合作关系，以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放，加大宣传力度。

4、以市区为中心，在通往各县、乡交通车上进行车载广告，专题宣传各临床专业技术和医疗项目，以及上级医院专家讲课信息。

5、利用本院电子屏或闭路电视，安排固定时间，滚动播放各科室专题片，让每一个住院患者及陪属了解医院。

（三）宣传时间：自9月开始至12月底，集中时间宣传专业特色技术及新开展项目，形成舆论攻势，占领舆论主阵地。对同一宣传主题，要做好整体策划宣传效果。

二、进一步加强优质服务宣传

（一）宣传内容：“以病人为中心”，视病人为亲人，开展创建和谐医患关系，引导护理人员用真心、真情服务于患者，体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传，对内激发职工工作积极性，对外塑造二院优质服务形象。

（二）工作安排

1、加强与护理部联系，定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动，为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台，加强科室间交流，加强服务技术交流，提升整体护理服务水平。

2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹，利用院报和网站资源进行宣传，从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣，以二院为家，为二院做贡献的荣誉感和积极性。

3、加强与院团委、院办的联系，有针对工会工作总结 性组织活动。如：开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展，切实加强医德医风建设，弘扬良好风尚，凝聚人心、激励斗志，调动广大医务人员的主动性和积极性。

三、进一步加强医院优惠政策宣传

（一）宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等，通过政策宣传，使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法，可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如：腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等，通过一些病例的成本核算，推出几个定价病种。

（二）工作安排：可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传，把推选出的病种做个先期预热宣传，通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期，在入院病人中选择几个病人进行采访宣传，把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种，加快临床路径活动的实施。

四、进一步加强医院内涵建设宣传

（一）宣传内容：在打造医院品牌的过程中，医院注重体现社会责任，追求社会效益化，提高医院品牌的社会公信度。与此同时，加大医院文化建设方面的宣传力度，打造“责任二社会调查报告院”、“活力二院”形象。

（二）工作安排

1、配合医务科，在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动，年度前开展一次关注群众健康的公益活动，关注社会弱势群体。每次活动结束后，宣传科负责将活动的内容进行整理，通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行

2、加强与省级医院联系，邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动，让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围，后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计工作总结 网络、电视等新闻媒体平台进行宣传，扩大影响力。

3、针对新大楼开诊和老院区改造，完善医院导示系统建设，方便患者迅速有序就诊，提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位，从空间划分、合理布局，按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中，在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。

4、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋牌比赛，年终配合组织好迎新联欢活动，在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加，加强沟通，联系友谊、宣传二院丰富的文化生活，展现二院人的风采与活力。

宣传科工作计划 篇2

一、前言

随着医疗行业竞争的日益加剧和社会公众对健康信息需求的持续增长，医院宣传科作为连接医疗机构与社会公众的重要桥梁，其工作的重要性不言而喻。为更好地服务于医院整体战略目标，提升医院品牌形象，扩大社会影响力，特制定本年度医院宣传科工作计划。

二、工作目标

提升医院知名度与美誉度：通过精准有效的宣传策略，使医院在区域内乃至全国范围内知名度显著提升，塑造专业、亲民、值得信赖的医院品牌形象。

强化公众健康教育：以公众关注的健康热点和医院特色专科为切入点，开展系列健康教育活动，普及科学健康知识，提升公众健康素养。

拓宽宣传渠道与方式：积极探索新媒体、新技术在医院宣传中的应用，构建多元立体的宣传矩阵，增强信息传播的广度与深度。

加强内部文化建设与传播：强化医院核心价值观的宣导，展示医护人员风采，提升员工归属感与凝聚力，营造积极向上的医院文化氛围。

三、具体工作计划

1、品牌塑造与形象宣传

制定年度品牌宣传主题，围绕主题策划一系列线上线下宣传活动，如专题报道、公益广告、专家访谈等。

定期发布医院新闻动态、科研成果、医疗技术突破等信息，展现医院的专业实力与创新能力。

举办或参与各类医疗行业论坛、研讨会，提升医院在业界的影响力。

开展“医患故事”、“名医风采”等系列报道，展现医院的人文关怀与医者仁心。

2、公众健康教育

结合重大卫生节日、疾病防治日等节点，组织线上线下健康讲座、义诊咨询等活动。

制作并发布健康科普图文、短视频、直播等内容，利用微信公众号、抖音、快手等新媒体平台进行广泛传播。

合作媒体、社区、学校等机构，开展健康进社区、进校园等公益活动，提升公众健康意识。

3、新媒体与新技术应用

完善医院官方网站、微信公众号、微博等自有媒体平台的内容更新与功能优化，提升用户体验。

探索运用短视频、直播、VR/AR等新兴技术手段，创新医疗服务展示与健康教育方式。

建立舆情监测机制，及时回应社会关切，有效引导舆论，维护医院良好网络口碑。

4、内部文化建设与传播

制定并实施医院文化建设方案，包括院训、院歌、院徽等文化标识的.推广使用。

组织各类员工活动，如技能竞赛、文体活动、表彰大会等，展示员工风采，增强团队凝聚力。

利用内刊、电子屏、内部网站等渠道，定期发布医院重要决策、工作动态、员工荣誉等信息，提升员工对医院发展的认同感与参与度。

四、工作保障与评估

1、人员培训与团队建设

定期组织宣传技能培训、新媒体运营学习等，提升宣传科工作人员的专业能力与综合素质。

建立健全团队协作机制，明确分工，强化责任，确保各项工作高效有序进行。

2、经费预算与资源调配

根据年度工作计划，合理编制宣传经费预算，确保各项活动顺利开展。

积极争取上级部门、社会各界的支持与赞助，拓宽宣传资金来源。

3、效果评估与反馈调整

建立宣传工作效果评估体系，定期对宣传内容的传播效果、公众反馈、健康教育活动参与情况等进行量化分析。

根据评估结果，及时调整宣传策略与方法，确保工作计划的有效执行与目标达成。

宣传科工作计划 篇3

一、前言

随着医疗技术的不断进步和人民群众健康意识的日益提高，医院宣传科作为医院形象塑造和品牌建设的重要部门，其工作的重要性日益凸显。20xx年，宣传科将继续秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，以宣传医院文化、提升医院形象、增强患者信任度为目标，制定以下工作计划。

二、工作目标

1、提升医院品牌知名度和美誉度，增强患者信任度和忠诚度。

2、宣传医院重点科室和特色技术，吸引更多患者前来就诊。

3、加强医院文化建设，营造和谐、温馨的就诊环境。

三、工作内容及措施

1、加强重点科室和特色技术的宣传

制定重点科室和特色技术的宣传方案，明确宣传目标和受众群体。

利用医院官网、微信公众号、短视频平台等新媒体渠道，发布科室介绍、技术解读、专家访谈等内容，提高患者认知度和关注度。

策划并组织系列科普讲座、义诊活动等，现场宣传医院科室特色和技术优势，与患者面对面交流，增强患者信任感。

2、开展医院文化宣传活动

策划并举办医院文化节、职工运动会等活动，展示医院职工的精神风貌和团队凝聚力。

制作医院宣传片、宣传册等宣传资料，展示医院的发展历程、科研成果、服务理念等，提升医院品牌形象。

加强与媒体的'沟通合作，及时报道医院的重要事件和典型病例，扩大医院的社会影响力。

3、加强健康教育宣传

针对不同患者群体，制定个性化的健康教育方案，提供健康咨询、疾病预防、康复指导等服务。

利用宣传栏、电子显示屏等媒介，定期发布健康知识、疾病防治信息等内容，提高患者的健康素养和自我保健能力。

与社区、学校等合作，开展健康讲座、义诊活动等，普及健康知识，提升公众健康水平。

4、提升宣传队伍素质

加强宣传队伍的业务培训，提高宣传人员的专业素养和创新能力。

建立宣传工作的考核激励机制，激发宣传人员的积极性和创造性。

加强与其他部门的沟通协作，形成合力，共同推动医院宣传工作的深入开展。

四、工作计划执行与监督

1、制定详细的工作计划执行表，明确各项工作的具体执行时间和责任人。

2、设立宣传工作监督小组，定期对宣传工作的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。

3、建立宣传工作反馈机制，收集患者和公众的意见和建议，不断改进和优化宣传工作。

五、结语

20xx年医院宣传科将紧紧围绕医院中心工作，以患者需求为导向，不断创新宣传方式和方法，努力提升医院品牌形象和患者满意度。我们相信，在全体宣传人员的共同努力下，医院的宣传工作一定会取得更加显著的成效。

宣传科工作计划 篇4

随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进，宣传医院医疗技术、打造团队文化，和谐医患关系，对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院，特别是新大楼的投入使用，医院的硬件条件得到了较大改观，医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点，围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面，利用报刊、网络、简报、信息等媒体，以讲座、义诊、文体活动等方式，开展立体式宣传，通过宣传达到塑造医院品牌，提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑，结合本院实际和院领导要求，宣传科初步拟定下半年工作计划及实施方案，呈请领导审定。

一、进一步加强医疗技术的宣传

（一）宣传内容：医疗质量和医技水平是医院的生命线，精湛的医疗技术是吸纳病患，提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑：

1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室，由宣 传科联系科室负责人，重点宣传医院临床科室精湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人，拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。

2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传，将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解，以专题光碟或文字加图片的宣传方式。

（二）工作安排

1、加强与市宣传部门联系，在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。

2、加强院网宣传，同时加强与市卫生局相关科室人员联系，力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。

3、善于利用市电视台相关频道合作关系，以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放，加大宣传力度。

4、以市区为中心，在通往各县、乡交通车上进行车载广告，专题宣传各临床专业技术和医疗项目，以及上级医院专家讲课信息。

5、利用本院电子屏或闭路电视，安排固定时间，滚动播放各科室专题片，让每一个住院患者及陪属了解医院。 2

（三）宣传时间：自9月开始至12月底，集中时间宣传专业特色技术及新开展项目，形成舆论攻势，占领舆论主阵地。对同一宣传主题，要做好整体策划宣传效果。

二、进一步加强优质服务宣传

（一）宣传内容：“以病人为中心”，视病人为亲人，开展创建和谐医患关系，引导护理人员用真心、真情服务于患者，体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传，对内激发职工工作积极性，对外塑造二院优质服务形象。

（二）工作安排

1、加强与护理部联系，定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动，为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台，加强科室间交流，加强服务技术交流，提升整体护理服务水平。

2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹，利用院报和网站资源进行宣传，从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣，以二院为家，为二院做贡献的荣誉感和积极性。

3、加强与院团委、院办的联系，有针对工会性组织活动。如：开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展，切实加强医德医风建设，弘扬良好风尚，凝聚人心、激励斗志，调动广大医务人员的主动性和积极性。

三、进一步加强医院优惠政策宣传

（一）宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等，通过政策宣传，使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法，可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如：腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等，通过一些病例的成本核算，推出几个定价病种。

（二）工作安排：可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传，把推选出的病种做个先期预热宣传，通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期，在入院病人中选择几个病人进行采访宣传，把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种，加快临床路径活动的实施。

四、进一步加强医院内涵建设宣传

（一）宣传内容：在打造医院品牌的过程中，医院注重体现社会责任，追求社会效益最优化，提高医院品牌的社会公信度。与此同时，加大医院文化建设方面的宣传力度，打造“责任二社会调查报告院”、“活力二院”形象。

（二）工作安排

1、配合医务科，在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动，年度前开展一次关注群众健康的公益活动，关注社会弱势群体。每次活动结束后，宣传科负责将活动的内容进行整理，通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行

2、加强与省级医院联系，邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动，让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围，后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计网络、电视等新闻媒体平台进行宣传，扩大影响力。

3、针对新大楼开诊和老院区改造，完善医院导示系统建设，方便患者迅速有序就诊，提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位，从空间划分、合理布局，按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中，在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。

4、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或棋和牌比赛，年终配合组织好迎新联欢活动，在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加，加强沟通，联系友谊、宣传二院丰富的文化生活，展现二院人的风采与活力。

以上方案经院领导审定后，宣传科将与相关科室联系，衔接具体工作内容和时间安排，形成工作计划表格执行。

宣传科工作计划 篇5

一、前言

随着医疗技术的不断发展和医疗改革的深入推进，医院宣传科作为展示医院形象、提升医院品牌、增进医患沟通的重要部门，其工作的重要性日益凸显。为更好地适应新形势下的宣传工作要求，结合我院实际情况，特制定20xx年医院宣传科工作计划。

二、工作目标

提升医院品牌知名度和美誉度，树立医院良好的社会形象。

加强医患沟通，增进患者对医院的信任感和满意度。

推广医院特色技术和服务项目，吸引更多患者就医。

三、重点任务及措施

（一）加强媒体宣传

与主流媒体建立长期合作关系，定期发布医院新闻、健康科普知识等内容，提升医院在公众中的认知度。

利用新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）开展线上宣传，定期更新内容，吸引更多粉丝关注。

举办健康讲座、义诊等公益活动，邀请媒体现场报道，扩大医院影响力。

（二）推广特色技术和服务项目

针对医院特色科室和专业技术，制作专题宣传资料（如宣传册、折页、视频等），向患者和公众介绍。

在医院官网、宣传栏等渠道发布特色技术和服务项目信息，方便患者了解并选择。

开展线上线下相结合的宣传活动，如线上直播手术过程、线下体验活动等，让患者直观感受医院的专业水平和服务质量。

（三）加强医患沟通

设立患者服务热线，及时解答患者疑问，提供就医指导。

开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，不断改进服务质量。

举办医患座谈会、健康咨询等活动，增进医患之间的沟通和信任。

（四）提升宣传队伍素质

加强宣传人员业务培训，提高宣传策划和执行能力。

建立激励机制，鼓励宣传人员创新宣传方式和方法。

定期开展内部交流活动，分享宣传经验和成果，促进团队成长。

四、工作计划实施与评估

制定详细的'工作计划表，明确各项任务的具体实施时间和责任人。

定期对工作计划进行检查和评估，确保各项任务按时按质完成。

根据评估结果及时调整工作计划和策略，以适应不断变化的市场环境和患者需求。

五、结语

20xx年医院宣传科将紧紧围绕医院中心工作，以患者需求为导向，不断创新宣传方式和方法，努力提升医院品牌知名度和美誉度。我们相信，在全体宣传人员的共同努力下，一定能够完成既定的工作任务和目标，为医院的可持续发展贡献力量。

宣传科工作计划 篇6

一、前言

随着医疗技术的不断进步和医疗市场的`日益竞争，医院宣传科作为医院形象的窗口，其作用愈发凸显。为了进一步提升医院品牌形象，提高患者满意度，促进医院各项工作全面发展，特制定20xx年医院宣传科工作计划。

二、工作目标

1、提高医院知名度与美誉度，树立医院良好社会形象。

2、加强医疗技术宣传，提升患者信任度。

3、开展健康教育活动，提高公众健康意识。

三、工作内容及措施

1、强化医院形象宣传

（1）制作医院宣传册、宣传片，通过官方网站、微信公众号等渠道进行发布，全面展示医院实力、技术特色和服务优势。

（2）在主流媒体和医疗专业媒体上投放广告，提高医院知名度。

（3）开展医院开放日活动，邀请社会各界人士参观医院，了解医院各项工作。

2、突出医疗技术宣传

（1）针对医院重点科室和特色技术，制定专题宣传方案，通过新闻报道、专访等形式进行宣传。

（2）定期举办医疗技术讲座、研讨会等活动，邀请专家学者和患者共同参与，提高患者对医院技术的认知度。

3、加强健康教育活动

（1）制定年度健康教育计划，针对不同人群开展健康讲座、义诊等活动。

（2）利用医院宣传栏、电子屏等载体，定期发布健康知识，提高患者健康素养。

（3）开展健康知识竞赛、健康日等活动，吸引公众参与，提高健康意识。

4、拓展宣传渠道

（1）加强与各类媒体的合作，提高宣传效果。

（2）利用新媒体平台，如抖音、快手等短视频平台，开展医院宣传。

（3）建立医院志愿者队伍，开展公益活动，提升医院社会形象。

四、工作保障

加强宣传科团队建设，提高宣传人员素质。

制定宣传科工作规范，确保各项工作有序开展。

定期对宣传工作进行总结评估，及时调整优化工作计划。

五、结语

通过本计划的实施，我们将努力提升医院品牌形象，提高患者满意度，为医院的发展做出积极贡献。同时，我们也期待与社会各界共同携手，为提升公众健康水平而努力。

宣传科工作计划 篇7

一、前言

随着社会的快速发展和人民群众健康意识的提高，医院宣传科作为医院形象建设的重要部门，其工作的重要性日益凸显。本工作计划旨在明确20__年医院宣传科的工作目标和方向，为医院的可持续发展提供有力支持。

二、工作目标

提升医院品牌形象和知名度，增强患者信任度和满意度。

加强医疗技术和服务理念的宣传，展示医院的专业实力和创新成果。

开展健康教育和公益活动，提高公众健康素养和预防意识。

三、工作内容

1、重点科室和特色技术宣传

（1）制定详细的宣传方案，突出医院的优势科室和特色技术，通过专题报道、专家访谈等形式，向公众传递医院的专业实力和服务水平。

（2）利用医院官网、微信公众号等新媒体平台，定期发布医疗技术动态和案例分享，增强患者对医院的.了解和信任。

2、医院文化建设和品牌传播

（1）加强医院文化宣传长廊的建设，展示医院的发展历程、荣誉成就和社会责任，提升医院的品牌形象。

（2）开展医院文化节、义诊活动等公益活动，增强医院与社会的联系和互动，提高医院的知名度和美誉度。

3、健康教育和预防保健宣传

（1）针对不同人群和需求，制定个性化的健康教育计划，通过讲座、宣传册等形式，普及健康知识和预防保健方法。

（2）加强与社区、学校等机构的合作，共同开展健康教育和公益活动，提高公众的健康素养和预防意识。

四、工作计划实施

加强团队建设，提升宣传人员的专业素质和业务能力。

制定详细的工作计划和时间表，确保各项任务的按时完成。

加强与院内各部门的沟通与协作，形成合力，共同推动医院宣传工作的发展。

五、总结

本工作计划旨在明确20__年医院宣传科的工作重点和方向，通过加强重点科室和特色技术宣传、医院文化建设和品牌传播以及健康教育和预防保健宣传等工作，全面提升医院的品牌形象和知名度，增强患者信任度和满意度。我们将以饱满的热情和专业的态度，努力做好宣传工作，为医院的可持续发展贡献力量。

宣传科工作计划 篇8

一、前言

随着医疗行业的发展与变革，医院宣传工作的重要性日益凸显。作为连接医院与社会的重要桥梁，宣传科肩负着传递医院核心价值、提升品牌形象、引导公众健康观念、增强医患沟通等多重任务。为确保20xx年医院宣传工作的高效有序开展，特制定以下工作计划。

二、工作目标

提升医院品牌知名度与影响力，塑造专业、人文、创新的医院形象。

加强医患沟通，提高公众对医院服务、特色科室、专家团队的'认知度和信任度。

通过多元化宣传渠道，普及健康知识，引导公众形成科学的健康观念与行为。

及时准确地传达医院重要信息，如新技术引进、公益活动、政策变动等，提升医院透明度。

有效应对舆情，维护医院良好社会声誉。

三、主要工作内容及措施

1、品牌建设与传播

制定年度品牌传播策略：结合医院发展战略、业务特色和服务优势，制定全年品牌传播主题及执行方案。

多媒体宣传：利用官方网站、微信公众号、微博、短视频平台等新媒体工具，定期发布医院动态、专家访谈、健康科普等内容，提升品牌曝光度。

传统媒体合作：与地方电视台、广播电台、报纸等传统媒体建立合作关系，策划专题报道、专家讲座等活动，扩大品牌影响力。

公关活动策划：举办或参与各类公益活动、学术会议、患者教育活动等，展示医院社会责任感和专业实力。

2、健康科普与教育

搭建健康科普平台：优化医院官网及新媒体平台的健康科普栏目，定期发布疾病预防、治疗、康复等实用信息，满足公众健康需求。

联合专家制作精品内容：邀请各科室专家撰写或录制健康科普文章、视频，提升内容的专业性和权威性。

线上线下联动：举办线上健康讲座、直播答疑，线下健康义诊、患者俱乐部活动等，实现科普教育的全方位覆盖。

3、医患沟通与服务

完善信息公开机制：定期发布医院工作报告、医疗质量数据、服务价格等信息，增强医院运营透明度。

优化投诉建议渠道：畅通线上线下投诉建议通道，及时回应患者关切，提升患者满意度。

强化医护人员宣传意识培训：定期组织医护人员进行宣传技巧、舆情应对等方面的培训，提升全员宣传意识与能力。

4、舆情监测与应对

建立舆情监测系统：运用大数据技术，实时监测医院相关网络舆情，做到早发现、早预警、早处理。

制定舆情应对预案：针对可能出现的负面舆情，预先制定应对策略和话术，确保快速、准确、妥善处置。

主动引导舆论：在重大事件、热点问题上，主动发声，以权威、客观的信息引导公众认知，维护医院声誉。

四、工作计划执行与评估

执行与监控：按照季度、月度细化工作计划，明确责任人和完成时限，定期召开工作例会，跟踪进度，确保各项任务按计划推进。

效果评估：建立宣传工作效果评估体系，包括但不限于品牌知名度提升、新媒体粉丝增长、健康科普内容阅读量、患者满意度提升、舆情应对效率等方面的数据监测与分析。

持续改进：根据效果评估结果，及时调整宣传策略与方法，持续优化工作流程，不断提升宣传工作的质量和效率。

宣传科工作计划 篇9

随着市场经济的不断发展和医疗改革的深入推进，宣传医院医疗技术、打造团队文化，和谐医患关系，对医院的生存发展至关重要。市二院是公立综合性医院，特别是新大楼的投入使用，医院的硬件条件得到了较大改观，医院的宣传工作要紧紧抓住这一节点，围绕精湛的医疗技术、先进的诊疗设备、良好的就医环境和丰富的医院文化、强烈的社会责任等方面，利用报刊、网络、简报、信息等媒体，以讲座、义诊、文体活动等方式，开展立体式宣传，通过宣传达到塑造医院品牌，提升医院效益这两个主要目标。从这一思路考虑，结合本院实际和院领导要求，宣传科初步拟定下半年工作计划及实施方案，呈请领导审定。

一、进一步加强医疗技术的宣传

(一)宣传内容：医疗质量和医技水平是医院的生命线，精湛的医疗技术是吸纳病患，提高品牌效益的根本。这个方面宣传的着力点应该是宣传重点科室和特色技术。初步考虑：

1、重点科室宣传。请院领导确定临床重点科室，由宣1传科联系科室负责人，重点宣传医院临床科室精大学生演讲稿湛的医疗技术、优质的护理队伍、合理的收费标准、舒适的诊疗环境及强力的学科带头人，拍摄制作专题片或以文字加图片的形式宣传。

2、特色技术宣传。针对某个特色专业技术及开展的新项目进行宣传，将此技术的特点、功能、优势宣传出去。让广大老百姓对医院新技术新项目有所了解，以专题光碟或文字加图片的宣传方式。

(二)工作安排

1、加强与市宣传部门联系，在省、市报刊上刊登软文宣传重点医疗技术和主要医治人员。

2、加强院网宣传，同时加强与市卫生局相关科室人员联系，力争在市卫生局网站上同步宣传医院各项工作的新闻动态。

3、善于利用市电视台相关频道合作关系，以新闻采访、新闻报道及专题片形式在市级电视栏目中播放，加大宣传力度。

4、以市区为中心，在通往各县、乡交通车上进行车载广告，专题宣传各临床专业技术和医疗项目，以及上级医院专家讲课信息。

5、利用本院电子屏或闭路电视，安排固定时间，滚动播放各科室专题片，让每一个住院患者及陪属了解医院。2

(三)宣传时间：自9月开始至12月底，集中时间宣传专业特色技术及新开展项目，形成舆论攻势，占领舆论主阵地。对同一宣传主题，要做好整体策划宣传效果。

二、进一步加强优质服务宣传

(一)宣传内容：“以病人为中心”，视病人为亲人，开展创建和谐医患关系，引导护理人员用真心、真情服务于患者，体现“爱心、细心、耐心”。通过宣传，对内激发职工工作积极性，对外塑造二院优质服务形象。

(二)工作安排

1、加强与护理部联系，定期组织护理工作经验交流会、技术比赛等活动，为临床护理人员提供互相学习、共同进步的平台，加强科室间交流，加强服务技术交流，提升整体护理服务水平。

2、收集整理院内各个岗位的优秀职工、优秀事迹，利用院报和网站资源进行宣传，从正面引导医院每一位职工树立以二院为荣，以二院为家，为二院做贡献的荣誉感和积极性。

3、加强与院团委、院办的联系，有针对工会工作总结性组织活动。如：开展“三好一满意”活动、青年志愿者活动等。通过活动的开展，切实加强医德医风建设，弘扬良好风尚，凝聚人心、激励斗志，调动广大医务人员的主动性和积极性。

三、进一步加强医院优惠政策宣传

(一)宣传内容。重点宣传医保政策、新农合政策、一卡通实施等，通过政策宣传，使患者在就医过程中做到明明白白消费。结合临床路径实施办法，可组织医务科及推选病种科室先期做一些病种的推广。如：腹腔镜治疗胆结石、剖宫产、胆道镜治疗等，通过一些病例的成本核算，推出几个定价病种。

(二)工作安排：可以通过各新闻媒体以临床路径活动为主导宣传，把推选出的病种做个先期预热宣传，通过这个活动将医院的优惠政策宣传出去。后期，在入院病人中选择几个病人进行采访宣传，把此次活动的益处和合理性加强宣传。以连续不断推出病种，加快临床路径活动的实施。

四、进一步加强医院内涵建设宣传

(一)宣传内容：在打造医院品牌的过程中，医院注重体现社会责任，追求社会效益最优化，提高医院品牌的社会公信度。与此同时，加大医院文化建设方面的宣传力度，打造“责任二社会调查报告院”、“活力二院”形象。

(二)工作安排

1、配合医务科，在9月份组织医疗队进行乡镇扶贫、医疗咨询活动。在10月份开展一次医疗服务、赠送药品活动，年度前开展一次关注群众健康的公益活动，关注社会弱势群众。每次活动结束后，宣传科负责将活动的内容进行整理，通过市级报纸、网络、电视、院报等新闻媒体平台进行2、加强与省级医院联系，邀请省级专家到医院带教授课或邀请省级专家与本院专家联合开展大型义诊活动，让百姓在当地接受省级专家的诊疗与咨询。宣传科负责将活动进行先期宣传营造氛围，后期报道整个活动过程。通过市级报纸会计百范文网络、电视等新闻媒体平台进行宣传，扩大影响力。

3、针对新大楼开诊和老院区改造，完善医院导示系统建设，方便患者迅速有序就诊，提高工作效率。对医院老病区环境进行新的定位，从空间划分、合理布局，按照病人的需要和理想进行规划设计。尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现在医院的空间环境之中，在8月底形成比较完善、合理的导示系统报院领导审定后执行。

3、积极配合院办组织好各类文体活动。在年底前开展一次摄影比赛、球类比赛或下棋打牌比赛，年终配合组织好迎新联欢活动，在活动中可以邀请与医院业务关联性比较强的卫生、宣传、物价等部门人员参加，加强沟通，联系友谊、宣传二院丰富的文化生活，展现二院人的风采与活力。

以上方案经院领导审定后，宣传科将与相关科室联系，衔接具体工作内容和时间安排，形成工作计划表格执行。