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《科室上半年工作总结【优秀7篇】》

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总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,的小编精心为您带来了科室上半年工作总结【优秀7篇】,希望可以启发、帮助到大家。

科室上半年工作总结 篇1

一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20-年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

二、存在的问题

1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。

4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。

总之,20-年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

科室上半年工作总结 篇2

20xx年上半年已经结束了,我科护理人员圆满完成各项护理工作,未发生任何差错事故,特作工作总结如下:

一、医德医风方面

1、全科护士能够积极听从院党委及护理部的领导,全心全意为病人服务,急病人所急,想病人所想,对待病人就像对待自己的家人一样,为病人提供温馨服务,得到病人的一致好评。

2、科内开展程序化温馨服务,每月评选出工作突出护士一名为温馨天使,每位护士均有较强的主观能动性,技术水平及服务质量均较前大幅提高。3.全科护士以职业道德规范严格要求自己,廉洁奉公,工作作风踏实,严以律己。

4、规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全

1、科室成立质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内工作进行检查反馈,能够做到全员参与质量管理,提高了护理质量。

2、规范护理文书书写,组织全科护士认真学习护理文书书写,尤其对低年资护士,从医学术语及常识,到病情观察,逐项组织学习,从细节上抓,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病例合格率。

3、严格执行查对制度,强调二次核对执行到位,加强对护生管理,明确带教老师的安全管理责任。

4、加强科室设备的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保证设备完好。

5、加强基础护理,按护理级别及病情变化进行相应护理,做好危重病人的护理,预防并发症的发生。

三、加强专科护理,突出儿科护理特色

1、组织全科护士认真学习本科疾病的护理常规及操作技术规范,并认真实施。为病人提优质护理,得到病人的好评。

2、认真做好病人的健康教育,突出了专科护理特色。

四、认真落实各项规章制度

1、明确各项护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度。

2、保持查对制度:①要求医嘱班班查对,每周护士长参加总查对一次,并有记录。②护理操作要求三查七对。③认真填写输液卡及各种告知书。

五、做好教学,科研工作

1、认真带教实习生,配合护理部完成学生的带教工作,带教老师制定本科教学计划,讲解本科常见病多发病的治疗护理,及本科常用操作技术,使学生能够做到理论联系实践。很好的完成学习任务。

2、积极参加医院组织的各种讲座,不断提高业务水平。

3、积极参加医院组织继续医学教育,完成上半年的继续医学教育。

六、重视团队力量,加强合作精神。注重医护,护患间的沟通。减少医疗纠纷的发生

在上半年的工年中,加强了医护,护患沟通,及时采取整改措施,避免了矛盾发生。在以后的工作中,我们会继续努力为病人提供优质服务。

科室上半年工作总结 篇3

20xx年上半年以来,我科在院部各级领导的正确带领及关怀下,科室所有医务人员不断努力、刻苦钻研,再次为我科室取得了重大成绩。

1、 科室管理

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照二级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

2、 取得成绩

在这半年中,我科门诊量达15000余人,收入住院达600余例,患者住院期间,做到了入院时:全面查体,详问病史,安排住院,严格用药; 住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家; 出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。使得患者治愈率达90%以上,并无医疗投诉案例,未出现医疗纠纷案例,科室所有医护人员在平凡的岗位上尽职尽守,恪守医德。

3、存在问题

上下班交接内容不完善,得过且过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。

4、下半年展望

注重人才队伍建设,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养,利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强,并不断派送医务人员外出进修。

总之,回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

科室上半年工作总结 篇4

xx年已经过去一半,从今年的春运开始,我们一直忙碌着,去年年底的总结大会我还记忆犹新,“服务创新树形象,四同四共鋳品牌”后勤与一线员工密切联系着,今年张站提出“服务旅客,服务业户。”今年同样也是安全生产主打,张站提出“安全为根基,文化为引领,员工为根本,创新为灵魂,之行为天职,服务为手段,营销为突破,增收为目的”八为思想。总站为了更好的服务旅客,打造总站品牌,为我们员工聘请老师叫我们学习礼仪,培训我们服务技巧和礼仪,更好的展现了我们顺和客运的形象。

xx年还是围绕张站提出的“整学变升”自我剖析,学先进,学标杆。

1,整,整理整顿,对于科室我们二科采取六个小组共同协助正副科长管理科室,从礼仪活动小组,案例分析小组,学习小组,服务质量小组,宣传报道小组,六个小组各负责一部分员工一起负责科室工作,礼仪活动小组主要是配合宣传报道组对活动室展板的更新,对员工礼仪包括标准礼仪的培训,案例分析小组主要是搜集案例,做出案例分析,让大家一起学习,学习小组,培训业务知识,对业务知识的'检查和落实,宣传报道组负责科室文化的整理,绿叶集萃的筛选,服务质量组对大家的服务做监督,让大家做到“服务旅客”让旅客满意而归。按照6s规范,对物品的摆放,细节的要求,严格落实岗位职责,执行发车流程,整理自己的心态,爱岗敬业,珍惜自己的工作岗位。

2,学,学业务,学先进,学模范,学礼仪,科室学习小组从每周一考,六条线路到两个简答,再到现在的每天学习,每天提问,平常查岗都提问以前所学过的线路,对于重点线路亲自问司机走哪里,做到长回头看看,对于以前的业务知识回顾,学先进,学习各科室积极员工对于加班,对于奉献,对车站尽心尽力,学礼仪,专门聘请礼仪老师对我们礼仪知识的培训和礼仪规范的培训,科室礼仪小组根据科室的条件让天使负责礼仪培训。

3,变,去年下半年刘科长负责二科,从开始大家对她的不适应,对他管理的不认同,到现在大家积极发表意见,提供好的方法去为科室管理,人员的管理做努力,很多同事有原来对科室的漠不关心,到现在有事帮忙,对于别人遇到困难也会及时的伸出手帮忙,大家也对科室组织的活动愿意参加,平时到了过节忙时,大家都能留下来积极加班,以前大家的服务意识淡薄,从今年主抓服务开始,大家积极学习韩宁的服务意识,大家对于旅客的服务改善了很多。

4,升,提升素质,业务知识,各项技能,在车站我们更好的培养我们提高素质,提升我们的个人素养,我们站上组织弟子规的学习,通过学习我们了解不仅对我们家人敬老爱幼,而且通过学习我们更明白个人品行决定自己以后的生活,提高自己的品行德行有利于以后在社会的生存,业务知识从开始不懂到现在大家能及时解决旅客的需要,还有处理问题上都有所提升,我们不是生来就懂就会,是大家一起学习并提升来的结果。

个人优点和不足;

1,在近半年的工作中对于自己的业务知识有所提升,有时遇到不懂得会认真去学习记录。

2,对于自己的态度也有很大的改善,从以前的抱怨到现在不抱怨,愿意去找领导解决谈话。

3,在工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

科室上半年工作总结 篇5

自 20--年初以来,在院委会领导下,医务科和相关职能科室的 大力支持下,我们儿科病区正式成立,并取得了一定成绩,具体有 以下几点:

1、经医院投入较大资金对儿科病房进行改建装修后,大儿科病 房现拥有床位 29 张,而且每间病房配备了中心供氧、床头呼叫系统 及网络电视、电话、卫生间。美化、亮化了病房和走廊,在病房和 走廊两侧粘贴了富有童话色彩的贴画,为广大患儿创造了温馨舒适 的住院环境,深受广大家长和患儿的喜爱。同时创建了新生儿病房 和儿科重症监护室,拥有床位 26 张。基本满足目前儿科危重病人抢 救工作的需要。

2、人员配备方面 目前我科拥有 3 名主任医师、4 名主治医师、6 名住院医师,实现了老、中、青三结合的合理的医疗梯队。儿科 病房拥有护士10名,重症监护室拥有护士 13 名,其中不乏工作于 儿科临床一线 20 年以上的、具有丰富临床工作经验的中级职称以上 的业务骨干,床护比亦达到了 0.4 以上,为就诊于我科的患儿提供 了高素质、高质量的医疗卫生服务。

3、成立了儿科门急诊,原来的儿科急诊没有明确分工和地点, 患者往往无所适从,尤其是夜间、中班时门急诊工作由病房医师承担,既不规范,更不利于急危患者的抢救治疗。在院科两级领导的 关怀和具体操作下于 6 月份设立了儿科门急诊服务,均由具有丰富 临床工作经验的医师主诊,提供了优质服务,提高了服务水平,规 范了诊疗秩序,获得了广大患者和院领导的高度认可。

4、半年多来,儿科门诊人次、住院人数及业务收入均较去年同期 有大幅度提升。月均门诊人次达 2000 人以上,月均住院人数约 120 人,月均业务收入约 50 万。在不断提高业务技术水平的同时,我们 保持了优质服务,对待每一位患者我们都始终如一的保持微笑服 务、耐心解释、互相沟通,建立朋友式的医患关系,获得了广大患 者的如潮好评。

5、半年来,我科共收治 700 多名住院患儿,其中重症监护室收治 150 余名,成功抢救、治愈新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿败血 症、新生儿溶血症、新生儿高胆红素血症、新生儿肺炎、呼吸衰 竭、心力衰竭、药物中毒等儿科急危重症。 下半年随着儿科硬件设施的完善和人员素质的提高对我们的医 疗护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓医护服 务质量,实行科学化管理、人性化服务,严格落实各项规章制度。 1.加强病区管理,实行首诊医师负责制,责任划分明确,既独 立分工又相互协作。坚持早晚查房制度,每周组织一次教学查房。

分析存在问题,提出改进措施。1.加强业务学习、技术训练,提高应 急、急救能力。科主任亲自抓危重病人抢救,疑难病人3日内不能确诊的要及时组织科内讨论,危重病人分秒必争的积极组织抢救。严格按照各项医疗规章制度办事,全心全意为病人服务,力争病人 满意度百分之百。

2 。提高医护人员业务技术和工作热情,提高整体业务水平的同 时,还要狠抓医疗文件的书写,规范医疗行为,合理用药、合理检 查,杜绝大处方、滥检查,尽量减轻患者的经济负担。加强病历质 量的控制,甲级病历率力求百分之百,坚决消灭丙级病例,为明年 的“二甲医院”评估验收工作打下坚实的基础。

3、对住院和门诊病人进行健康知识的宣传教育,深入病房,加 强沟通,在取得第一手病史资料的同时,亦对患者进行卫生保健指 导,建立和谐的医患关系。

4、积极开展新项目,拓展业务范围。例如康复治疗、儿童保健 等等。

5、实行公平、公正的奖惩制度,实行优质服务、工作量与绩效 工资挂钩,提高医务人员的工作积极性与主动性。 相信在院领导的大力支持与科室同仁的共同努力下,我们中医 院儿科一定能创造更加美好的`明天,为中医院的飞速发展添砖加瓦,贡献我们的一份绵薄之力。

科室上半年的工作总结 篇6

今年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报:

一、认真学习各项规章制度

认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全。ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。

二、提升服务质量

根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

三、提高医疗技术

上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。

我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

四、提高经济效益

以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查xx人次,实现总收入为xx万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查xx人次,实现收入xx万,创十年来单月新高。

上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

医院上半年工作总结 篇7

进入10年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下:

一、高标准、严要求,努力创建文明单位。

今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标,并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。

二、强化科学化管理,坚持从严治院。

为把10年工作做好,我们在年初即制订和出台了,要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划,出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处,我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作,在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。

三、浓厚学术氛围,提高全员整体素质。

20xx年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有计划、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度,并加大了检查监督力度,做到了有章可循,有制可守,奖惩到位,职责分明。

四、五月份工作安排

根据工作要点,今年五月份,我们将在以下方面开展工作:

1、继续深入开展医院管理年活动,按照逐条逐项规范和落实。

2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作,力争一次达标,保持荣誉。

3、加大双十双排序工作的全面推广和落实,切实减轻患者负担。

4、加大内部管理,增收节支,重点治理“跑、冒、滴、漏”现象,严格收费标准和程序,降低医疗成本。

5、继续加强行风建设和医德医风建设,抓好各项制度的落实,严格规范医疗行为。

6、进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制,杜绝医疗差错事故的发生。