《半年个人工作总结(优秀8篇)》
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?这次漂亮的小编为您带来了半年个人工作总结(优秀8篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
半年工作总结 篇1
各位领导、各位员工:
大家下午好!
今天,我们在这里召开《总结暨后半年工作安排》大会,我代表酒店向关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢!向辛勤工作在基层一线的全体员工表示崇高的敬意!下面我向大家做前半年的工作总结和后半年的工作安排,如有不妥之处,请提出建议!
前半年工作总结与回顾
前半年,我们酒店在刘董事长的正确指导下,按照年初制定的工作方针:营造学习型酒店,贯彻诚信经营的理念,树立高效快捷作风,构建和谐善战团队,以诚信经营,增收节支,减员增效,高效运作为主线,在认真总结与回顾领导班子智慧结晶的基础上,把文化建设放到首要位置,提出以文化引领酒店,持续发展的的新理念,全体员工精诚团结,携手并进,一心扑在工作上,一门心思搞服务,营业额突破了1200万元大关,创造了国贸同期最好的业绩。这离不开刘董事长的正确领导,离不开社会各行各界的鼎力相助,离不开广大员工的辛勤努力。在此,我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢!
一、前半年各项经济指标完成情况(略)
二、前半年主要工作:
1、加大营销力度,拓宽客源渠道
我们在总结思想,没有淡季的市场的这一营销的理念,采取了多种措施,谋划了多种办法,适时地调整营销策略,不断扩大消费群体,积极回访老顾客,广泛征求意见,不断改进接待条件、创新服务模式,提升服务水平,实行了全方位、全过程的跟踪服务,尽可能地把人文服务送给每一位顾客,让顾客在我们酒店有一种超越家的感觉。另外我们不断完善了客情档案,以针对客情提供客人满意的服务;同时不断拓展销售渠道,主动与亿龙、携程定房公司签订了售房协议;对现金消费的客户实行折扣优惠的政策,在周末、淡日推出特价房活动,通过这些策略和手段,赢得了市场,拓宽了客源,提高了酒店营业收入。
2、增收节支,减员增效
我们在增收节支、减员增效方面也做了大量工作,下了不少功夫,从细微着眼,从小事着手,从点滴做起,争取开支的最小化,利润的最大化。充分发挥财务部的职能作用,调动各部门的积极主动因素,采取一切可行的办法,能量化的费用全部量化,能控制尽可能控制,能节约尽可能节约,能纳入考核范畴尽可能纳入,实行了严格管理:一是严格控制采购成本,专门召开了供货商座谈会,委派中厨和采购人员经常性地深入市场搞调研,保持采购物品的质优价廉,从源头上降低采购成本;二是严格控制毛利点,每月根据财务考核情况,召开经营分析会,查找经营中存在的问题,研究次月工作的改进措施,我们对指标好的部门实行奖励,5月份因中厨部毛利点提升了一个百分点,兑现奖金5000元;三是严格控制消耗,加强了二级库的管理工作,要求建立了出入库登记台帐,对一次性用品从领用、登记、消耗、回收、二次利用都进行了详尽的管理,全程的监督,核单工作及时进行、实时监督、及时报告,有效地堵塞了漏洞;四是严格控制能源消耗,开展了节水、节电、节气活动,特别做到了人走水关,人离气关,门锁电关;同时安装了节电节水设施;五是减员增效,4月份对岗位进行了重新核定,通过减岗减员,提高职工薪酬待遇:保安部由17人减为15人,工程部由8人减为7人,客房由27减为25人,餐饮部在餐位增加的情况下,仍未增加人员编制,这些部门人员的平均月工资增加100元左右;六是严格控制餐损,专门配备餐具监理,与餐饮前厅、中厨部联手监管餐具,有效防止餐具的碰损、丢失。七是规范了员工出入通行,加强了正常员工出入检查,杜绝了酒店财物的夹带流失。
3、卫生工作继续放在优先位置
卫生工作是衡量一个酒店整体服务水平的重要方面。我们狠下功夫抓卫生,按照“谁区域、谁负责、谁落实”的原则,周检查、周通报累计检查出的150余项问题,得到了全部整改。对一些责任心不强、工作不力、卫生管理差的管理人员进行批评处罚。上半年我们的电梯、门前、地下室停车尝男浴以及后院的卫生都有明显的改观,出现了不少值得感人的事迹,管理人员都能随手捡拾地上的烟头、杂物等,房务部零晨4点就自觉清扫,就是其中的例子,当然还有因卫生工作不力而受到处罚的例子,工程部因维修后现场不及时清理,受到严肃批评和清扫三天后院栏杆卫生的处罚,餐饮部特别注重了食品的安全卫生工作,按照国家安全卫生的行业要求,时刻严抓细管,接待各类大中型宴会30多余次,全部符合食品卫生要求,未出现任何一起食品卫生问题。这表明我们的卫生工作卓有成效。
4、劳动纪律有了明显的转变
严明的纪律是一切工作的前提和保证,也是保证酒店规范运营的根本保障。半年来,我们没有象过去一样开展劳动纪律整顿工作,而是着重开展思想政治教育工作,通过了教育、引导、宣传、发动让全体员工把所有思想全部统一到酒店的工作上来,一切行为规范都要服从和服务于本职工作岗位,杜绝不规范的人和事,对不遵守纪律的人员采劝重教育、轻处罚”。前半年发生处理过的几起违规违纪事件就是最好的事证。说明我们在对员工的违规违纪上非常重视人文关怀感化工作,并把情感呵护与制度执行有机地结合起来,让员工通过处罚看到自身缺点和不足,认识到违规违纪的严重性。通过半年来的实践,我们的员工不遵守纪律的少了,穿行东西大厅、地下室的少了,乘坐电梯的少了,夜不归宿的少了,上班偷菜、聊天、玩游戏的也少了,这是我们上半年来的又一项可喜成绩。
5、出品质量有了新的提高
质量是企业的生命,出品质量是酒店经营发展的决定性因素。我们非常重视质量建设工作,提出质量兴店,品牌强企的经营理念,把质量建设纳入前半年的工作重点,确定了总经理助理专职负责对服务质量、原材料质量、出品质量、卫生质量、维修质量进行全过程、全方位跟进管理,每周通报。各部门也建立了相应质量工作制度,餐饮部、房务部对新入职员工进行岗位技能服务质量培训,中厨部研究新菜品,谋求新亮点,凉菜师傅李亮同志自费跑太原,了解市场,深入酒店,交流学习,研究菜品,推陈出新。行政总厨翻阅资料,调查研究,推出适合当地饮食习惯的小米系列菜品,成为我们酒店的一个新亮点,中厨部加强了菜品质量管理工作,实行每例菜品质量责任追究制,规范了中厨菜品质量管理制度。
6、设施设备维修更新有了进展
酒店通过四年来的运行,凸显出来的设施设备问题越来越多,有家具有掉漆的、掉角的,嗑碰的,有起皮的;设施有损坏的、缺失的直接影响酒店的服务效果,对此我们高度重视,进行了酒店开业以来最大规模的维护更新。根据四星级旅游饭店访查的要求,按照了低成本的投入,高质量的更新思路,各部门都加紧整理整改项目计划单,酒店结合实际,有计划、有步骤地组织实施,通过了半年来辛勤工作,我们更换了2F的备餐柜、制冰机、8台电视、418的床铺,8F壁纸、餐具等8类共120余项,新装修电梯2部,维护霓虹灯、消防系统、空调系统、泰能系统、弱电系统等15类共320余项,等等工作不能涵盖所有工程维修更换事项,这只是一部分,工程部在人员少的情况,做了大量而繁杂又锁碎的维修工作,付出艰辛的劳动,为保障酒店设施设备正常运转发挥重要作用,这将为今后的维修更换设施设备奠定了良好的先决条件。
7、员工的整体形象有所改观
我们是酒店业,对客服务很重要,客人所要求的就是我们所期盼要做到的,客人是我们上帝,是我们的生存之本,更是我们源泉之水。半年来,我们狠抓员工的整体形象工作:一是组织高中层管理人员一行6人去北京学习培训,不仅开阔了视野,而学到了一定的技能;二是参加了山西省旅游饭店第五届技能服务比赛,虽然没有取得名次,但是让我们的员工亲临比赛现场,见识了省内优秀的业务能手,增长了知识,从而推动了我们服务水平的提高;三是与吕梁经管校联系,开设社交礼仪培训课、聘请吕梁师范知名教师开设了普通话课,有针对性培训我们的员工,部门内部利用班前班后开展文明用语培训;办公室对新入职员工进行职业道德和商业人格启蒙专题培训;四是利用周例会教育全体管理人员从细节着眼,从规范仪容仪表着手,从使用文明用语做起,不断地磨练柔度,修练忍度,和谐上下级之间的关系,“上级要关心下级,下级要尊敬上级”,真正地做到:工作上理解、生活上关、人格上尊重、语言上文明、行为上规范、纪律上严明;五是酒店舍得投入,给员工按期配发了工装,特别是保安服进行专门定做,效果非常明显;六是进一步规范了前厅和宴会预定岗位员工的仪容仪表和礼节礼貌以及对客服务程序,使酒店对客服务质量有了明显提高。通过努力,我们的员工文明新风尚正在日益形成,员工的整体形象得到了改观。
前半年做了诸多工作,不能够全面涵盖,诸如保安部、财务部也做了大量工作,为保障酒店正常运行,同样也付出艰辛劳动,成绩是有共睹的,值得欣慰是半年来无重大设备事故、无重大人身伤害事故、无重大火灾事故发生,与左邻右舍、周边居民、商业网点、合作单位、职能部门和谐相处、融洽共事,互利双盈,为我们酒店正常运作创造了良好的内外环境,还有其它工作这里我也就不一一讲了。
二、存在的问题:
前半年我们的经营业绩实现了新的突破,但是我们绝不能盲目乐观,满足成绩,要透过现象寻找问题,找出差距,以便我们改进今后的工作,下面我提出酒店当前存在的问题:
1、酒店未形成企业文化主线和文化内涵;
2、服务礼节生硬,缺乏专业培训;
3、部分客用品不上档次,甚至有缺失;
4、营业区灯光灰暗,服务氛围欠和谐温馨;
5、装修设施档次低,破损严重;
6、整体工作标准低,要求不严;
7、员工的自身素质、执行力、责任心有待全面提高;
8、纪律、卫生有待巩固提高;
9、对外营销工作力度还不够;
10、省旅游局领导提出7条共30项问题有待解决!
上述问题有主观的原因,也有客观因素存在,对于问题,我们不得不高度重视?不得不反思?这将成为我们后半年工作的重点,各部门要制定相应措施与办法,全力推进!
后半年的工作安排
时间过半,任务过半多,但我们不能沾沾自喜,而要鼓足干劲,再创新高,要按以下思路开创后半年工作的新局面,实现后半年业绩的新突破:要着力营造学习型、文化型酒店,贯彻诚信经营的理念,树立高效快捷作风,构建和谐善战团队,创新管理模式,拓宽客源市场,探索新的经济增长点,为了完成后半年各项工作任务,具体的工作措施是:
一、强化培训,切实提高全员综合素质
培训是一项系统的工程,人员综合素质高低直接影响酒店接待服务水平,也影响着酒店的对外形象。前半年,是做了不少工作,下了不少功夫,在座各位管理人员,我想试问一下?效果如何?究竟原因何在?要的是培训效果,要的是服务技能?要能拿出来,用得上,这不得不引起我们的反思?为此,后半年,必须要高度重视培训工作,制定切实可行培训方案,创造条件,搭建平台,营造环境,加大投入,采取不同方式,通过不同渠道,用运不同模式,继续推行企校联手、企企合作策略,充分利用酒店职工之家这块阵地,开展读书活动,树立良好的学习风尚,要求各部门着重从转变学风上下功夫,思想教育上动脑筋,服务技能上做文章,鼓励员工参加成人自考和对口业务技能培训,深层次、多渠道、全方位扩大培训涵盖面,这就要求我们以下五个方面抓好培训工作:一是继续选派中高层管理人员外出培训,开拓视野,增加知识,学好、记好、传达好、运用好,使培训的效果能够从工作中全面体现出来;二是通过内部培训,培养敏锐眼光,善于洞察来往宾客的言行举止,把最热情友好的服务提供给每一位宾客;三是鼓励员工自学成才,逐步要形成一个自学成才的浓厚氛围,鼓励员工每天写日记,做笔记,从而逐步提高全员工的文化素养;四是服务做到程序化,要求每位员工通过学习、培训后,各项服务流程全部程序化,诸如餐前准备就绪,餐中服务到位,餐后整理及时,形成一环扣一环,环环相连的服务模式;五是着重培养员工的悟性与思维、主动性与灵活性,忠诚度与信誉度、创新意识与传统意识,通过一个眼神、一个微笑、一个举动能够领悟到客人的指意以及领导的意图;六是博学多问,勤于思考,积累知识,成为岗位上的行家里手,酒店要求经营两部门积极开展内部服务技能竞技比赛(中式铺床和中餐宴会摆台项目),利用酒店这块平台,树立知识改变命运的理念,不断地提高自己,不断塑造自己,不断修练自己,力争把员工培养社会有用之才,把酒店建设成为一所社会大学堂。
二、加大设施设备的维保力度,保障酒店正常运行
前半在我们在设施设备上做了大量而又卓有成效工作,取得了阶段性成果。为了继续引深此项工作,扎实整改省旅游局领导给我们提出的7条共30余项整改项目,这将成为我们当前和今后相关长一段时期的工作重点,这就需要我们在座全体管理人员重新审视此项工作,并以省旅游局检查为契机,继续按照“低成本投入,高质量更新”原则,有目标、有计划、有步骤地开展设施设备维护、更新工作,酒店后半年将此项工作纳入议事日程,调动一切可调动力量,利用一切可利用资源,全力进行维护、保养、更新、更换,逐步使所有的设施设备得到大修或更新,价值得到体现,功能得到彰显,力争所有设施设备符合四星级访查规范。
三、继续推进品牌战略,引深创新发展
品牌是企业形象,也是企业一张名片;创新是企业发展的源泉,也是企业发展的动力。前半年我们是做了不少工作,在外树立了良好的口碑,赢得了社会各界的好评,各位宾客的认可。但是随着国际五星级宾馆的崛起,天天鱼缸日益规范,我们要想立足当地,就要有超前的发展意识,超前的发展眼光,在抓文化建设的同时,一定要抓好品牌战略,开拓思维,深入市场,调查研究,吸收精华,推陈出新。这就要求每一个部门都要有一个新亮点,在原有基础继续增加新的服务项目,在原有菜品的基础上继续推出适应当地消费群体的`菜品,培育新的核心竞争力,形成国贸独特的品牌。通过这些品牌效应建立,力争实现经济效益与社会效益的双丰收!
四、建立营销体系,全方位开展营销工作
营销工作是我们酒店的一个弱项工作,以前我们的营销工作只是叫喊在口头上,强调在例会上,而没有真正落实在实际行动上,从6月份经济运行情况来看,并不是那么理想,营业收入有点下降,这给我们敲响了警钟。我们还有很大的空间,没有全部挖掘出来,这不得不引起我们的高度重视,我们要重新调整营销策略,要继续确立淡季不淡的思想,齐心协力,调动一切可调动的积极性因素,通过多种渠道,拓宽营销模式,想办法,出主意,努力做好新客户的拓展,老客户的回访,要人人都要心系营销,人人都要考虑卖点,部门要开展一些营销活动,多想一些营销策略,想办法搞活客房销售,酒店准备成立营销部,招聘营销员,建立营销网络,逐步要形成规范运营体系,后半年要真正地把营销工作开展起来。
五、抓好安全工作,确保安全运行
安全重如泰山,安全维系生命。任何时候都不能出现安全问题,安全是一切工作的先决条件,一切工作都要围绕安全组织开展,绝对不能忽视,更不能掉以轻心,而是要时刻警钟常鸣。为此,我们必须要在继续总结前半年安全工作的基础上,引深安全管理:一是严格执行酒店各项安全管理规定,要在其位、谋其职、想其事、负其责,人人树立安全意识,人人都懂安全常识,人人都会使用灭火器具,人人都要学会火灾报警,人人都要学会自救;二是要抓好治安工作,保安部要与巡防队联手,对来往可疑客人进行密切关注,对来往车辆进行认真巡视,防止掉钱、换包、诈骗等各类现象的发生;对入住宾客严格执行一人一证登记,保证100%信息系统上传;要做好“五防”和“五管要害部位”防范工作,并对重点区域、关键部位实行24小时监控,不能出现工作的失误或失职,由此引起的后果,要追究其责任;另外要加强总值班工作,继续执行“谁值班,谁负责”的安全责任制,坚决杜绝总值班人员擅离职守,不负责任;三是抓好设施设备的安全工作,要对重点设备、重要设施勤维护、勤保养,在运行高峰期,实行专人负责,跟踪监督,确保不出现重大的机械事故;四是抓好食品安全工作,要严格执行国家食品卫生标准,要建立供货商食品索取证件档案,要建立大型宴会留样制度,要严格控制使用食品添增剂,对凉菜系列从加工到上桌严格把关,必须要符合食品卫生规定,坚决杜绝食品事故发生。通过这一系列措施,要建立一张无形的安全大网,确保酒店的安全运行。
六、巩固纪律、卫生成果,继续提高标准
纪律是执行一切任务的根本保证,没有严明纪律,就象军队一样是一盘散沙;卫生是企业的门面,是企业的形象,卫生质量的高与低从一个则面反应一个企业的管理水平,因此说管理是企业永恒的主题,任何时候都不能放松,而是要时刻绷紧这一根弦,继续完善和补充各项管理制度,在巩固原来的基础上,要引深管理:一是要痛下决心,抓好劳动纪律工作,要求管理人员以身作则,率先垂范,带头遵守酒店的各项规章制度,谁要是超越了警戒线,谁就要受到严肃的处理,谁降低了工作的标准,就要拿谁试问?谁玩忽职守,谁就要承担损失?在座的各位管理人员要认真反思,认真总结,汲取教训,把所有的心思都用在工作上,把所有的恶俗都要彻底根除,把所有的不文明的行为都要加以扼杀,把所有的不规范行为都要纠正过来,把管理上凸显出来的问题,都要动真的、碰硬的,只要给酒店造成重大的经济损失和影响酒店整体工作,就要严肃处理。二是要设定标准,抓好卫生工作,要求各部门在原来的基础上继续细化卫生工作。要重新审定,遵循“五定”原则,即:定制度、定标准、定区域、定流程、定责任。根据这一原则,继续推行“三级”检查制度和周通报制度,确保后半年的卫生工作再上一个新台阶。
七、引进高素质人才,优化管理队伍
企业的发展离不开人才,人才是企业发展的基石。四年来,我们在人才建设方面做了大量的工作,立足长远,放眼未来,酒店自身培养了一批中基层骨干力量,为酒店的经营管理做出了较大的成绩。随着酒店的发展,社会品牌效应逐步的扩大,越来越认识到我们酒店缺乏高素质的专业人才,这将是制约酒店发展的一大瓶颈。为了解决这一问题,我们首先要建立和完善留人用人的机制,采取待遇留人、情感留人、事业留人的方式,逐步解决优秀员工养老金的问题;其次要建立公平、公正、公开的选人、用人机制和激励机制,采取优胜劣汰的办法,对我们现有的管理人员进行综合的评价,目标是要减少管理环节,解决扯皮、推诿、不团结、不和谐、不协调、不配合、责任不明的弊端,要让我们现有的管理人员充分发挥各自的聪明才智,动脑筋、想办法、解决工作中存在的问题。另外在人才的培养上和人才的引进上,采取以立足自身培养和海纳百川吸引高素质的人才相结合的原则,创造条件,营造环境,搭建平台、着手招聘酒店需要的人才,填补酒店高素质人才的空白,从而优化我们酒店的管理队伍。
八、加强团结,打造核心团队
团结就是力量,这力量是铁、这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……这首歌说的就是团结的重要性。我们应该深刻理解其内涵,把团结工作做为当前和今后的一项主要工作来抓。后半年我们一定要培养内心强大的核心团队员工,能与企业同呼吸、共命运,关键时刻不离不弃,能够忠于企业,忠于领导,敢于承担责任;能与企业思想上高度统一,步调上保持一致,坚决服从命令。我们每一位员工都要恪尽职守,用心工作,用心做事,做好自己的本职工作。各级管理人员要树立独立商业人格,要坚持原则,独立承担责任,应从商业人格的启蒙做起,培养内心强大的员工,要关怀和关爱下级,凝聚人心,从酒店大局出发引导员工,按照酒店的发展思路,沿着既定的方向,预定目标,设定标准,脚踏实地打造一支团结奋进、充满活力,求真务实、高效快捷、廉洁奉公的管理团队和员工队伍。
同志们!上半年的工作成绩,我们充满了自豪,下半年的工作仍然任重而道远。总结经验教训,承前启后,继续开来,瞄准目标,迎难而上是我们在座每一位员工应有的态度。沿着年初的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难,开拓创新,再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信,有刘董事长的正确领导,有社会各界和新老客户的大力支持,有团结战斗的员工队伍的奉献精神,有国贸这一金字招牌,我们下半年的工作目标一定会实现,我们酒店新的更好的业绩一定会再创,我们酒店的明天一定会更加美好!
谢谢大家!
半年工作总结200字 篇2
总的来说,社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任务比去年要重,难度比去年要大,但是我们会以开展社区服务为出发点,以资源共建共享为主要内容,开展自我管理、自我教育,自我服务,实现从群众最满意的事情做起,从群众最不满意的事情改起,争创省级文明社区、和谐社区,为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。
下半年,社区工作将在上半年的工作成果上,再接再厉,做好社区工作计划,加强各项工作的顺利开展和进行。
半年的工作总结 篇3
稽查是税务的重要部门,工作质量的好坏最终取决于稽查人员队伍素质的高低,只有建立一支政治合格、业务过硬、作风优良、能征善战的稽查队伍,才能不辱我们的神圣使命。鉴于此我局不但思想政治教育常抓不懈,而且从来没有放松专业知识的学习,我局了规定每周一上午早学制度,要求每位同志必须参加集中学习,内容包括:新下发的文件、讨论在稽查过程中发现的疑难问题、时事政治,以及对上个星期工作小结和本星期的工作安排。大家通过对某些情况的不同看法,畅所欲言、相互交流充分阐述各自见解,促进业务素质的共同提高。掌握计算机知识是信息时代对税务稽查人员提出的新要求,为了适应知识经济时代的需要,我局的同志利用晚上和星期天工作之外的业余时间,参阅有关计算机方面的书籍,并上机进行实际操作,通过近两个月的紧张学习在对电脑知识有了大致了解的情况下,针对不懂的问题有的放失去县中学上电脑知识课,同志们专心听讲、勤于思考、勤做笔记、不时向教师请教疑难问题,一个月上课时间受益匪浅,4月初参加计算机等级考试,1人获得二级等级证书,4人获得一级等级证书。面临21世纪知识经济的挑战,大家都有一种紧迫感,认为自己只有不断更新知识,才能适应新形势下稽查工作的需要。大家在工作之余纷纷抓住点滴时间自学以强化自身素质,形成良好的学习氛围。
适时进行税法宣传,增强纳税人的纳税意识
为了做好今年的税法宣传工作,我局早在三月底就今年的宣传工作如何开展、采用哪些方式进行,作了周密的安排。在分局的临街墙壁显眼位置张贴了“诚信纳税、利国利民”等宣传标语,向纳税户发送《新征管法》30份、上门辅导如何申报企业所得税和个人所得税17次、向正在接受稽查的纳税人公开税务稽查程序、解答纳税人提出的问题等多种形式进行税法宣传。平进在税务稽查过程中适时进行税法宣传,做到税法宣传与政风建设相结合、税法宣传与惩罚税收违法行为相结合。通过宣传使广大纳税人懂得“诚信纳税”是每个纳税人应尽的义务,“诚信纳税”就是最大的爱国,纳税人的纳税意识普遍增强。
协助管理分局汇算,及时传递信息为税收日常管理提供依据
由于县局的人事调整和征管范围的重新划分,管理分局的有些同志对刚刚接手的纳税户情况不熟悉,难以完成汇算清缴任务,我局对他们报送的请求协助汇算的纳税户,积极组织进行汇算。对黄山胶囊有限公司、盐业公司等重点税源企业,测算了今年的企业所得税应缴数,为管理分局对这些企业所得税日常征管提供依据。随着国有企业改制的深入,我县近年个私经济发展较快,但多为账证不健全,定额有的偏低且征收难度大,我们对其中的部分企业进行了稽查,及时向管理分局传递信息,对此类纳税人如何征管互通有无充分交换意见,为管理分局对个私企业的定额制定提供参考资料。
区招商局半年工作汇报 篇4
公司个人半年工作汇报
尊重的各位领导、同事们:
我进入xxx已有x年多的时间,在领导们的悉心指导和同事们的大力帮助下,让我有了很大的进步,使我的`人生更加精彩。我通过不懈努力、真抓实干,业绩逐年攀升,去年底的岗位竞聘也让我脱颖而出,有幸担任了xxx一职。对此,我心怀感激,并立志要为xx做出新的、更大的贡献。现将今年上半年的工作情况,向各位领导汇报如下:
一是勇挑重担,全力推进。自今年开始,我担任了xxx一职。为履行好自己的职责,我加强业务学习,积极向领导同事请教,尽快熟悉掌握了本职业务工作。xxxxxxxxxxxxxxx,圆满完成了年初既定工作目标。
二是深入研究,规范管理。“无规矩不成方圆”,为了切实维护xx的健康有序发展,xxx,在各位领导的建议指导下,研究规范了工作标准,提升业务效益。这些制度的建立真正规范了我们的工作程序、提升了经济效益,实现了预期目标。
三是恪尽职守,狠抓落实。加强管理,严格时限,将每个时间点的工作都安排到位、督导到位、落实到位。xxxxxxxxxxxxxxxxx等工作,也及时监督落实到位,确保不出任何遗漏。
下一步,我要积极按照xxx指示安排,勤奋工作、务求实效、与时俱进、争创一流,全面做好xxx等重点工作。一是加强每周例会制度。xxxxxxxx。二是强化团队意识。xxxxxxx。三是创新工作机制。xxxxxx。同时,加强xxx业务知识的培训,做到业务熟练、专业过硬,更好的为做好xxx工作打下良好的基础,圆满完成今年的目标任务。
我的汇报完毕,谢谢大家!
工作半年个人总结 篇5
上半年过去,半年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的-小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾半年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
半年总结 篇6
我叫,来自XX区电信公司分公司。X年X月主持XX市电信局全面工作,年底任局长,X年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至20xx年的20.3万户,普及率由7.00%提高到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信“”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
作为改革开放的前沿,新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路, 并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,D小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2B+D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与时俱进。为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以同步式作业模式。按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就可以直接向关联环节发出配合指示,同步推进,其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务,由于我们创新了业务流程,用户转到市场买菜1个小时回到家时,电话已经装好了,惊叹电信服务大改善。
随着市场竞争的变化,我们还不断调整营销、服务策略。今年初,我提出“通过管理创新,提升企业对市场反应的速度及使用企业资源的效益”,在现有的“热线”上开辟“网上营业厅”,用户可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务,受到用户青睐,开通4个月,2500多用户惠顾,企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动,开发话务量,提高企业效益。
(三)改革创新运营机制
企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后,一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早,积极稳妥,效果好。到目前为止,无一名人才流失,无一人因利益调整而找领导上告。
三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒,必须形成强大的舆论氛围,做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天,鼓励他们按照邓小平同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神,敢闯、敢试、敢冒险,不要求大小事都请示。对改革不提框框,不怕出错,不追究失误,只要求各部门开动脑筋,勇于尝试,创造性地工作,不怕做错,只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝,谁先改革谁先获益”的激励政策,设立创新奖,对工作有改革创新的部门进行奖励。20xx年号线中心率先改革原有分配制度,实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度,营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案,改革让员工释放出巨大能量,当年区公司下达放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户,分公司自我加压提高到5万户,年终“盘点”突破了6万户,是上一年放号量的3倍,主线普及率一下子提高了4个百分点。
三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎 ,之所以难,难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾,关键是得到员工的认同,认同才能产生公平感,而广泛参与才能提高认同度。为此,我和其他领导研究,由下而上实施改革,让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化,将改革的方向、目标、政策交给员工,具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人,其中受理班8人,收费班6人,公话营业班2人,200业务2人。由于业务的发展,增加了数据业务、ISDN、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务,要求增人。相关部门与综合班反复探索,采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后,不仅不增人,还减少了3人。899寻呼业务迅速发展,原有几名话务员无法满足用户需求,市场经营部改革用工制度,将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心,把职工培训成“全能手”,人员由原来的20人减少到16人,并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革,使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图,向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议,全体中层干部识大体、顾大局,纷纷响应倡议,向分公司递交了辞职书,辞去原职,要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道,充分肯定了我们的做法。
改革虽然取得了成功,但我认为市场不断变化,改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化,提出了开展贴身式的社区服务,营、装、修、维一体化流动服务,只要找到社区身边的电信服务员工,电信业务都能及时解决,而且能提高售后服务的水平。
(四)建设以人为本的企业文化
在探索企业发展过程中,我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距,发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力,必须营造出卓越的企业文化。
组织教育培训,帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传,邀请专家授课,外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训,在全体员工积极参与下,制定了《XX企业文化建设规划》。
坚持以人为本,塑造和谐发展的文化氛围。员工是企业最宝贵的资源,是企业的财富,企业内部员工至上。我的任务就是给员工一个公平的舞台,让大家发挥最大潜能。我们将员工的精辟语言汇集出版了《电信人语录》,在《电信》上开辟“企业论坛”,供员工展示才华和参政议政,让员工感受到企业的尊重。通过竞聘上岗、轮岗换岗,将10名优秀人才竞聘到管理、技术岗位大胆使用。我提出让在岗位上干得出色的员工换岗的用人理念,把一批以前埋头机房的技术人员走上前台,到市场经营部门、大客户部、服务中心等,使优秀的员工得到全面的发展。我还注重因人设事,人尽其才,让有能力的员工身兼多职,使优秀人才在实践中得到锻炼。为员工设计职业发展道路,员工需要什么,就培训什么。以人为本的人本管理文化的实施,留住了人才,电信没有出现人才流失现象,为企业的可持续发展鼓足了后劲。
从点滴入手,积极培育企业文化。我结合企业日常管理,以制度推进文化建设,规范员工行为,深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理,完善职工代表大会制度,实行企务公开,大胆采用员工合理化建议,营造集思广益、群策群力的民主环境;逐步建立以人为本的工作机制,营造公平、公开、公正的用人环境;加强企业利益共同体建设,改善员工物质、文化生活,营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索,已形成电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事,人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报,“企业为家,我爱我家”的思想深入人心,我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章,经常收到署名和不署名的合理化建议来信,让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中,员工给了我70%的优秀票,这是员工对电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。
应该感谢这个变化的时代,它给我们带来了历史的机遇。周德强总经理提出力争用五年左右的时间,把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导,我将率领我的团队从我做起,为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。
科室半年工作汇报 篇7
某村半年工作汇报材料
月江镇石桥村半年工作汇报石桥村位于月江镇政府所在地西岸,东临南**,南与板栗村连界,西紧靠双坝村,北与**区南广镇塘坡村接壤。海拔高度在274米至500米之间,**、浅丘、小山和溪沟相互交错,面积约7.5平方公里,森林覆盖率达到40%。耕地面积2119.5亩,其中田1288.5亩,地831亩。全村13个村民小组,人口2756人,799户,其中正式党员43人,预备党员1名,离职村干部13人,进入年龄段9人。低保人口40户、84人,五保6人,优抚13人,奖特扶对象13人,空巢老人6人,留守儿童13人。全村有水泥路2.3公里,修通通组公路路基10.2公里。有沟堰9条,全长16.5公里。有山坪塘11口,整治了6口。村民收入主要靠劳务输出和传统农业支持,基础设施有待完善,产业结构有待调整和增加亮点。
20上半年,石桥村两委在镇党委、政府的正确领导和各级各部门的大力支持下,团结带领全村党员干部群众,紧紧围绕镇党委、政府“镇域经济综合实力跻身全市前十强”的发展战略,紧扣“基层组织建设年”主题,紧密联系作为有力抓手推进我村各项工作。结合村情、抢抓机遇、团结协作、攻坚克难,圆满地完成了上半年各项工作的目标任务。
1、组织建设
1.切实加强班子队伍建设。
通过加强日常学习,提高了政治理论水平,增强了为群众服务的能力,促进了两委班子团结协作的能力,进一步激发了党支部凝聚力、向心力和战斗力,为干事创业有激情、()为民办事有真情奠定了坚实的基础。
2.结合“三分类三升级”活动,扎实推进基层组织建设。
认真开展“三分类三升级”活动,根据评**果按照“一般支部上台阶”的要求,明确了“整改提高、晋位升级”阶段的目标并制定了方案,以“支部结对共建,党员联系帮扶”的方式把基层组织建设年“整改提高,晋位升级”阶段工作推向深入。通过组织学习、参观等方式,激发党支部活力。在“挂、包、帮”活动中,明确了党员联系帮扶对象名单,帮扶内容和措施具体、实在,服务群众,深入群众听民意、解民忧、暖民心,为服务对象宣传政策法规、科技知识,出点子找致富门路,帮助特殊群体解决实际困难。通过开展活动,更好地发挥了党员的先锋模范作用,使我们的工作始终得到群众的支持和拥护。在党员满意度和班子满意度的测评中,测评结果满意度较高,对于今后的工作,支部和党员都作出了公开承诺。支部认真查找不足和努力发掘优势,在充分认识村情的基础上进一步理清了发展思路,不断加强学习,提高素质,增强班子队伍干事创立、服务群众、助农增收的本领。
3.认真抓好党员队伍建设,增强基层组织活力。
支部始终重视党员发展问题,在优秀青年、致富能手中努力挖掘人才、细心栽培,争取保质保量完成发展党员的任务。今年已新吸收党员一名,转正预备党员一名,培养积极分子两名。
4.党务政务及时公开。
利用粘贴上墙和会议宣布等形式将村内党务政务及时向党员群众公开,并将图片资料备份,确保党务、政务、财务公开及时、真实、完整,确保群众监督有力,增强了党务政务的透明度,提高了党员群众对支部的向心力。
5.党风廉政建设。
组织党员、干部学习党风廉政建设相关法规条例,村班子成员自觉廉洁自律,不以权谋私,做到了清正廉洁,得到了群众的好评。
二、新农村建设
1.基础设施建设明显改善
进一步完善修通全村的公路10.2公里,解决了公路占地矛盾和杜绝了乱挖乱种现象,对公路排水沟和重点地段进行了集中整治。今年农历正月利用外出人员回家过年的机会,组织350多个工人对7、8、11三个组的公路路段进行了整治块碎石铺设,9、10组公路排水沟进行了集中疏理,理通了放水沟堰三公里,整治了黄桷滩上堰漏水沟堰1000余米,彻底整修水口庙跨缺沟堰,整治了山坪塘两口。春季在中沟、黄**堵沟截流六处用于提灌,在春耕干旱时确保了生产生活用水,全村水稻种植面积达到90%以上。
2.产业结构小有成效。
在7、8、9、11四个组新发展了竹木、花卉苗木100余亩,为今后发展后花园计划走出了第一步。加强管理现有果树,巩固现有规模。生猪发展规模得到扩大,除伯均养猪场外,又在6、8组发展了两家示范户。今年上半年全村已出栏肥猪1270头。
3.认真开展环境综合治理。
巩固加强对农村“三乱”的治理工作,采取重点区域专人管理并落实责任的制度,及时清理辖区内的脏乱差,确保了一个清洁的生产生活环境。
4.新居建设呈现亮点。
位于11组黄**,6组、12组郑家村和10组柏木林等地的部分农户响应示范新民居建设,建筑了风格设计简洁明亮、造型优美的新民居,体现出现代新农村、新农民的新生活,呈现了新亮点。
5.全力支持工业园。
在企业入驻和工业集中区基础设施建设中,因道路通行和建筑施工,对附近老百姓的房屋、土地和其他附着物产生了损害,造成了与老百姓之间的矛盾。石桥村两委从大局出发,密切支持工业园区建设和积极配合政府工作组,多次到闹事、阻工现场了解情况、劝阻群众、化解矛盾,确保了入驻企业施工和园区建设顺利。
三、社会事业、民生工程、惠民政策得到落实,常规工作按期完成
1.人口和计划生育工作全面开展
①认真开展计划生育村民自治和“三结合”工作,坚持每月28日组长例会制,随时掌握群众家底,与组长签订责任书,加大宣传力度,到目前为止已完成社会抚养费12.65万元,完成全年任务数的126.5%。五术任务全面完成,新签订村民自治协议11份,外出育能妇女寄回妇查证明15张。计划生育“三结合”帮扶得到了落实,今年对40户“三结合”对象给与了每户一至两包西洋肥的帮扶。
②奖扶政策落实,全村有奖特扶对象13人,新调查落实完善资料2人,进入年龄段将调查3人。
③全村育能妇女442人,今年1至6月出生人口15人,其中男6人,女9人。
④认真做好创“国优”工作,精心组织,科学安排,广泛宣传、健全制度、完善资料。
2、认真落实各项惠民政策
①粮食补贴、退耕还林全面落实。
②积极争取了危房改造5户,其中1户已建成完工,2户已完成主体墙,另外2户已完成基础建设即将进入主体施工。
③认真开展了低保工作。我村困难群众享受低保是经党员群众代表根据全体困难低保申请人的情况经公开评议出来的,真正实现了公平公正公开,评定出了低保人口84人,月保障金5523元。
④五保和优抚对象生产生活得到妥善安排,给予困难人口临时困难补助5900元。村两委召集群众召开动员大会筹资650元给孤寡老人何永书治病,并组织党员群众为之挑水拿柴给予生活照料,目前已病情好转。王村长亲自将低保户何永**五保户邹树林送到县医院治疗并作了妥善安排。
⑤尽力帮助群众落实新农合报销和大力宣传和完成农业保险工作,今年完成农业保险18010.81元。并及时上报灾情,让受灾群众得到及时赔付。
3、认真开展矛盾纠纷排查和调解,确保和谐稳定。
上半年共有矛盾纠纷11起,均已进行了调解,把矛盾消除在萌芽状态,确保了稳定。
四、存在的问题
在我们的工作中还存在着不少的问题,未达到村两委的目标,离老百姓的要求还有较大差距。例如基础设施不够完善,公路不够通畅,水沟、山坪塘蓄放水的能力很差,抵御自然灾害的能力还很弱,产业结构调整方面不够大胆,行动缓慢,没有全力开发有效的资源,挖掘潜力不足。
五、下一步的工作
在下半年的工作中,我们将继续按照镇党委、政府的要求,以对村情再认识、对资源再挖掘、对发展再谋划为载体,明确“大力支持工业园区、倾情打造后花园”的发展思路,进一步优化产业结构,不断增强竞争实力,以更高的标准和要求努力完成各项工作任务,实现全面和谐发展。
1.组织工作
以“基层组织建设年”为依托,进一步深化“创先争优”
活动、“挂包帮”活动和“三分类三升级”活动,按时组织党员开展各项活动,进一步拓展党员的视野和发展思路,并通过开展批评与自我批评,查找自身不足,并及时予以整改,从而增加党员与党员、党员与群众之间的理解,加强党员队伍的团结,增强党组织的战斗堡垒作用。计划近期组织党员、干部、群众代表针对基础设施建设、产业结构、村容村貌、现有资源以及村民的贫富差距、民风民情等情况进行一次全面排查。加强与汉王山五监区的支部共建活动联系,同时学习借鉴先进支部的发展理念、创新精神和丰富经验,结合我村实际和年中排查结果,进一步理清发展思路,增强班子队伍干事创立、服务群众、助农增收的本领。
2.村务工作
1认真完成党委政府交办的各项工作任务和继续完成
年初定的实事目标承诺。
②经常性的入户摸底,及时了解群众关心的热点、难点
问题,并适时解决。
③为配合福溪工业集中区建设和入驻企业施工顺利进
行,村组织力量搞好服务配套,建立有效服务机制和矛盾协调机制,确保园区建设顺利。
④针对我村的地域特点以及当前我村面临部分群众占地安置工作,加强对社会治安综合治理工作的开展力度,深入进行矛盾纠纷排查、调处,及时发现矛盾纠纷苗头,并及时解决,确保“小事不出村”。进一步普及广大党员群众的。法律常识,增强党员群众的法制意识,增强村两委以法治村的观念和能力。
⑤由于我村的特殊地理位置,紧靠社区和即将面临外来
人口增加的现象,增加了计划生育工作的复杂性,为此除正常开展计划生育工作外,计划加强对外来育龄妇女的排查和管理,同时加强对外出育龄妇女的监管,确保我村计划生育工作顺利完成。
3.其他工作
1做好防洪排涝和冬季护林防火工作,做到早安排、早
组织,成立以村两委成员、各组组长为成员的巡逻小组,定期不定期的针对重点地区进行巡逻,确保无洪灾及火灾的发生,避免不必要的损失。
2认真做好低保、五保和特奖扶对象的情况排查工作,
及时上报情况,确保国家优惠政策及时准确实施到位。
3做好新农合的费用代收代交工作,确保参合率达到
100%,使每)●(个村民都能享受到医疗保障。
④针对企业即将入驻福溪工业集中区的现状,做好党员群众思想工作,从增加就业渠道等目的出发,增强党员群众服务大项目的意识,促进项目落地、建设及生产运行的顺利开展。
半年工作总结 篇8
我从xx年毕业,做过好几份工作,也换过行业,记得刚从学校毕业走上的第一个工作岗位上,我们公司的经理说过一句话,他说人从业的第一份工作很重要,它能树立一个人对工作的态度。这句话我印象非常深刻。一直不能忘怀,我是去年8月份踏进世光石材的大门,到现在整整一年的时间,在这一年里有紧张的压力,也有任务完成之后松了一口气的放松,有一下子好几个事情等着你去处理焦头烂额的繁忙,也有淡季时候无事可干的郁闷。总之,这一年是我很开心的一年,在这一年里学习到了很多以前没有接触多的知识,也结交了很多开心的朋友,接触了很多不同类型的人,让年届四十的我,有了一种没有被社会这个大课堂淘汰的庆幸。通过这一年的工作经历,让我收获了很多,学习到了很多,也总结很多的经验和教训。下面把我的感想跟各位汇报一下,与大家共勉。
首先我觉得面对工作要有种感恩的心态。
这个心态我从2方面给大家做个解释。有句话很多人都知道:今天工作不努力,明天努力找工作。看看下面坐着的漂亮妹妹可能觉得,反正我年轻,工作的机会很多,此处不留爷,自有留爷处。可你有没有算算重新开始一份工作你的成本有多少?重新面对新的工作,有可能不是原来的工种,那就需要你学习新的知识,应对新的难题,花费出比应对老问题更多的精力来适应这个新的环境。肯定新的选择,意味着放弃老的选择,意味着你之前的工作,时间和努力都付之东流,都是无用功,或许短短的几个月甚至一两年不算长,人工作的黄金时间其实算算也不长,工作到60岁退休,前20年学习不能工作,也就40年,浪费了1年,2.5%的黄金时间就没了,算算不觉得可惜吗?我之前做的工作跟很多人都见过,我学美术的,每天上下班的鲁东大学就是我的母校,做平面设计做了很多年,过了30岁了,觉得头脑迟钝了老了,不能适应那个日新月异的快速节奏的生活,所以才学了个报关证,找个合适的机会做了一个海运公司的操作,从此之后彻底改行到了物流这个行业,开始了新的工作,你觉得我之前学习的很多知识还有运用的价值吗?我之前学的很多软件,比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等还有价值吗?之前投入的时间和精力相对于现在的工作有用吗?之前工作失误带来的经验在这个物流的行业里算经验吗?不搭边是不是?那你说算不算是个浪费?如果在这个行业里你换了新的工作还做这个行业的话,我恭喜你,带着经验和知识开始新的开始,如果不是呢?
从另一个角度讲,找准自己的位置,我经常想:如果我不在世光工作,世光是不是会不发展呢?我来世光石材之前,跟着我的一个表姐听过很多安利的课,里面有句话觉得很有道理:你不做安利的话安利公司照样发展,安利公司发展了你没做里面没有你的一部分,是你的损失还是安利的损失?放在我们世光石材公司里,你不在世光干了,世光照样发展,世光发展壮大了,没有你了,是你的损失还是世光的损失?世光有世光的特色,快节奏,压力大,繁琐,甚至有很多无谓的失误让你来挨骂,话说回来了,一杯茶一张报纸的公务员岗位咱们进得去么?让你站柜台的话,那个压力小,可你去吗?咱们发了新的制服,同事黄倩倩拿出相机给很多同事留下了很精彩的瞬间,我当天就发在了同学录中,付婷婷放在QQ上,为什么,我们很喜欢很自豪,虽然办公的地方远了很多,但是硬件的环境好了不少,我的同学除了夸我年轻之外更多的是夸:哎呀你们公司很气派嘛,在这样的环境中工作,跟在振华站柜台相比,你选择那个?不要觉得大学毕业生没有站柜台的。所以面对挫折,面对繁琐,还有什么不能担当呢?社会就像一个大机器一样,世光也是大机器的一个部件,我们就是这个部件中的一个分子,在这个位置上,出这个力,才能体现这个力量的价值。我在家看过几年的孩子,跟社会脱节了好几年,按理说带孩子也有价值,可是总也找不到自己的位置,人是社会的动物,只有在社会中才能找到自己的位置,才能体现自己的能量。很庆幸我在工作的时候加入到了世光这个团体,我非常感谢隋爱娟,在我适应这个工作的过程中她给了我很多无私的帮助。再次借助大家的掌声谢谢她,她的帮助让我很快的融入了这个环境,让我丢弃了自己的自卑,让我觉得我能适应这个工作。
第二个心态是把工作上的事情当做自己的事情来做。我跟我的同学去买衣服,同学都夸我会讲价,能杀价,我记得我回答她:买衣服是你花钱,这个买衣服的钱,省下来的部分不是你的就是她的,你希望是谁的?同比,公司业务产生的费用,不是世光的,就是别的公司的,那你希望是谁的?是世光的才会跟我们有关系,不是石光的,是福全的是山前的,跟你有关系吗?大河有水了小河才会有水,世光就是条大河,这条大河满满当当的,我们这些小河才会有水流,是不是这个道理呢?世光都空了,公司还会养这么多的人?还分什么单证物流?当做自己的工作就要当仔细了,想对待孩子一样的要考虑周全,凡事“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事,不要想这个事情跟我无关,不出差错了怎么着都好说,出差错了查来查去的,自己不过关的话总会找到你,多问一句话,多想一点,多说一句,多管一事,信息交替中你多说了,没人会说你唠叨,但是你少说了,可能就是你的责任,扒拉到责任了,意味着公司要掏出银子来购买你的教训了,这个钱从咱们公司变成别的公司了,不要说跟你没关系,最起码会影响到你的年底奖金吧,我想。把自己的本质工作做好,让别人挑不出差错来,让别人一说你,说你做个工作很适合,很出色才好。我们在座的每一个人,都是世光日常运转中不可缺少的一个人。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,世光的岗位是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。
第三个心态,是要有追求。一个人有一个人价值,并且一个人的价值不是一成不变的,今天你可能只是个单证员,但是你的一辈子不可能只是个单证员吧,想要成长,就需要不停的学习,不管是不是你的专业方面的,都要不停止的学习,见多识广,说明这个人在见识的过程中留心了,注意到了以前不知道的东西,当用到的时候才被人赏识,用不到也不是损失,对吧?我很佩服隋爱娟小姐,工作的经历是不停学习的经历,问什么专业知识都很专业。像我们的工作,跟石材有关,成为一个全才的人要像丁经理学习,走的远见的多。我们走不了那么远,可以请教啊。
世光是个大树,我们都是树上的一个树杈,只有把自己的本质工作做好了,我们这个小树杈才能旺盛,每个小树丛都枝繁叶茂的,世光这颗大树才枝繁叶茂,让我们完善自己,建设世光。
今天我要说的是,大家请把握这个机会吧。现在的社会那么复杂,至少在这里我们拥有有片宁静的天空。大家勤奋努力为公司做出贡献,那么你应得的那一份收获是不会被遗忘的。