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《员工违反规章制度【汇总10篇】》

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员工违反规章制度十篇

员工违反规章制度 篇1

一、培训目的

1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;

2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;

3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

二、培训对象、时间期限

所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。

脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。

三、培训阶段划分

本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

四、培训内容

1、公司培训的主要内容:

(1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;

(2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

(3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;

(5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。

(6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。 2、部门培训的主要内容:

(1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;

(2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;

(3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

(4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

(5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

3、岗位实地训练的主要内容:

(1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

(2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。

五、培训教材

本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

六、培训师资

本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。

七、传授方法

传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

八、培训的跟踪、测试和评估

人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。

员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

九、本制度自发布之日起实施。

员工违反规章制度 篇2

按照总行“学规定、强素质、做表率”要求,在农行系统开展的《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动,通过自学和集中学习,对《员工违反规章制度处理办法》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对本岗一些风险点,有了重新认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这《处理办法》学习的体会:

开展《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动后,使我能从思想上高度重视,积极参与搞好本次学习教育活动,认真学习有关规定,并做好笔记(按要求一丝不拘抄字相关章节)。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。

一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的'职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,切实提高业务素质和风险防范能力。作为一名农行员工我深知工作的重要性。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要靠我们广大的员工严格执行,规章制度的执行,不是靠某一人来执行的,而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。因此全面提升全行员工遵章守纪的意识是农行发展的迫切需要。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁账本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不徇是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,作为一名保卫干部,要做到从我做起,再好的制度,如果不能得到很好的执行,那也将走向它的反面。带头执行各项规章制度,抵制各种违规行为,坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我行的各项规章制度才得于实施,资金安全防范才有保障。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。

通过此次教育活动的开展,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。

员工违反规章制度 篇3

为了维护公司良好的经营秩序,提高工作效率,保障公司的正常经营运作,加大执行力度,做出此处罚规定:

一、考勤对象

本公司全体员工。

二、考勤时间

公司正常工作时间为上午8:00-12:00,下午12:30-4:30(办公室上午8:00-12:00,下午1:00-5:00),原则上每日工作时间为八小时,如生产需要加时,由公司临时安排决定

三、考勤

1、公司实行员工上、下班打卡考勤制度,员工应严格按照公司规定的作息时间按时打卡;上班打卡时间为8:00点之前,下班打卡时间为4:30分(办公室为5:00)之后,午休时间不必打卡;

2、员工上下班而未打卡者,除有正当理由经直属主管签字核准,报总务处外,其它视同旷工一日处理;

3、员工应提前到岗,禁止迟到、早退;

上班时间已到而未到岗者。即为迟到;

未到下班时间而提前离岗者即为早退;

工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守;

四、考勤管理部门

1、总务部负责管理考勤记录,督促员工按规定考勤,按月将考勤记录转交公司财务部。

2、公司财务部是考勤结果的执行部门,根据总务部上报的考勤记录,依据考勤管理规定对违纪人员的罚款额进行核算,并从当月工资中给予扣除。

五、违纪处罚

1、迟到、早退10分钟以内(含10分钟),每次罚款5元,每月累计三次者扣罚30元,超过三次后每次加罚5元;

2、迟到、早退10分钟以上半小时以内,每次罚款10元,每月累计三次者按旷工一日处理;超过三次后每次加罚10元;

3、迟到、早退半小时以上2小时以内者按旷工半日处理,迟到、早退2小时以上者按旷工一日处理;

4、月迟到、早退次数不得超过五次,如超出五次,按相应的处罚外,另追加旷工一日处理;

5、旷工半日扣罚员工本人当月工资总额的5%,旷工一日扣罚员工本人当月工资总额的10%,连续旷工二日或当月累计旷工三日者公司将给予辞退。

员工违反规章制度 篇4

混凝土工

1车子向料斗倒料,应有挡车措施,不得用力过猛和撒把。

2用井架运输时,小车把不得伸出笼外,车轮前后要挡牢,稳起稳落。

3浇灌混凝土使用的溜槽及串筒节间必须连接牢固。操作部位应有护身栏杆,不准直接站在溜槽帮上操作。

4用输送泵输送混凝土,管道接头、安全阀必须完好,管道的架子必须牢固,输送前必须试送,检修必须卸压。

5浇灌框架、梁、柱混凝土,应设操作台,不得直接站在模板或支撑上操作。

6浇捣拱形结构,应自两边拱脚对称同时进行;浇圈梁 、雨篷、阳台,应设防护措施;浇捣料仓,下口应先行封闭,并铺设临时脚手架,以防人员下坠。

7不得在混凝土养护窑(池)边上站立和行走,并注意窑盖板和地沟孔洞,防止失足坠落。

8使用震动棒应穿胶鞋,湿手不得接触开关,电源线不得有破皮漏电。

9预应力灌浆,应严格按照规定压力进行,输浆管道应畅通,阀门接头要严密牢固。

员工违反规章制度 篇5

第一条 为规范公司员工休假管理工作,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,结合本公司实际,制定本规定。

第二条 本规定适用于公司全体员工,也包括试用人员、顾问、临时人员等。

第三条 公司实行员工每周六天工作制(上午09:00-12:00,下午02:30-06:00),周日休息,特殊情况下可以要求加班。

第四条 员工应当妥善安排休假。在积极完成承担的工作任务,服从公司工作需要的前提下,按照请休假程序,经审批同意方可请休假,否则按照旷工处理。

第五条 请假应当根据请假手续及核准权限进行申请:

(一)请假应本人先填写《请假条》,提前上报相应领导审核,审批后方能请假。根据部门不同决定提前几天上报。

(二)经审批的《请假条》应当交人事部备案。

(三)请休假一天者需上报本部门主管审批;请休假两天及以上需告知本部门主管,上报副总经理审批;请休假五天及以上者需告知本部门主管,上报总经理审批。

(四)特殊情况的另行规定。

第六条 员工请休假结束后应及时到人事部销假,每逾期销假一天处以50元罚款,以此类推。

第七条 所有请假事由必须真实,如发现以虚假事由请假的,一经查实,即作旷工处理。较强时间请假须做好交接工作,确保工作连续性。

第八条 根据《劳动法》的规定,公司在下列法定节日,安排员工休假:

(一)元旦,放假一天(1月1日);

(二)春节,放假三天(农历正月初一、初二、初三);

(三)国际劳动节,放假三天(5月1日、2日、3日);

(四)国庆节,放假三天(10月1日、2日、3日);

(五)妇女节(3月8日),妇女放假半天或组织集体活动;

(六)特殊情况另行规定。

第九条 根据国家政策,对法定节假日前后的周末可以实行调休。

第十条 法定节假日休假期间,员工薪酬、福利待遇不受影响。

第十一条 事假

(一)员工因私事必须本人处理可申请事假,每人每月最多可申请事假3天。每年不超过15天,否则不享受公司同等福利和年终红包。

(二)请假扣当日全薪,对应月份无全勤。应提前1天申请,市场人员提前2天报上级主管审批。同意方可请假,否则按旷工处理。

第十二条 病假

员工本人因病、伤诊查,住院治疗和病休不能上班而请假。

员工违反规章制度 篇6

1、迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚50元,每月2天假,超假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假。

2、顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况下不能顶撞顾客或和顾客发生争执违者扣20元/次

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博、喝酒、吸食毒品,睡觉而影响生意、本公司形象,违者扣罚10元/次;

5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;

6、不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越级投诉(但一定要有充分的理由和证据、

7、所有工作人员为客人服务时不得接听手机、 电话,在完成手中工作后,方可回电。

8、员工不能私自免单,特殊情况可申请按材料费出价

9、员工必须提前三个月提出辞职,以便公司安排。

员工违反规章制度 篇7

企业在奖励员工方面最常犯的有10大错误:

1、需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作的最久的人;

2、要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限;

3、希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法;

4、光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而且付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工;

5、需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;

6、要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人;

7、需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人;

8、光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员;

9、要求团队合作,但却奖励团队中的`某一成员而牺牲了其他的人;

10、需要创新,但却处罚未能成功的创意,而且奖励墨守成规的行为。

8大原则

科学的奖励应遵循如下几项原则:

1.具体性。即对具体的人和工作奖赏,应使人们明白为何得奖,怎么才能获奖。

2.及时性。什么时候做出成绩就什么时候给奖,这样能因老板及时关心员工的工作而激发出持久的工作热情。

3.广泛性。获重奖的人毕竟是少数,大批认为自己应该得到而没有得到的人会感到丧气。小规模的象征性的奖励是积极的庆功表彰目标,不应该成为争持的焦点,所以应尽可能的扩大奖励范围。

4.经常性。定期的奖励往往会失去作用,因为人们可对它做出预测。不可预期的间歇性的奖励效果会更佳,人们为了经常得到奖励,会时时努力工作。

5.关心性。纯物质刺激,其作用终难持久,而当管理者用宝贵时间关心下属,它应成为强有力的手段,关心比奖励本身更为重要,这也就是常说的更有“人情味”。

6.多样性。物质奖励以外还应有精神奖励,如给予荣誉称号,承认人的个性、自立性,给创新工作予以保护,提拔担任更重要的工作,给机会深造等等。

7.公开性。秘密奖励易产生神秘感,增加相互间的猜疑,影响工作的积极性和团结,并且获奖者不能作横向比较,只能作自我纵向比较,不易造成力争上游的气氛。

8.合理性。论功行赏,功大奖高,功小奖低,有大贡献的给予重奖,这样能鼓励人们尽力做出更大的贡献。如果奖励不当,小功大奖,大功小奖,倒不如不奖。

与奖励实施时的随意性相反,奖励并不象老板们想象得那么简单,也并非所有的奖励都能起到好的效果,发挥正向的作用!真正有效的奖励不仅能激励员工,还具有行为认可、导向和强化作用,企业的行为、习惯和文化,也就是在这种不断的认可、强化过程中形成的。

员工违反规章制度 篇8

为了加强公司的财务管理工作,统一各部门的报销程序,提高财务管理水平,现结合公司的具体情况,特制定本制度。

一、借款报销的审批权限:

1、公司员工因公借款或报销,由馆办主任审签后,报财务审核,并送馆长批准,方能借款或报销。

2、员工公差如需借款,应填写“借款申请单”,并按规定程序向馆长报批后,到财务部门预借相应费用。

3、员工公差返回后,填写费用报销单,按规定的时间及审批手续到财务报销。

二、员工差旅费报销标准:

1、员工出差分“长途”和“短途”两种,即当天能往返的为“短途”,出差时间在一天以上的为“长途”。

2、员工原则上长途出差不得随意乘坐出租车,如有特殊情况需乘坐出租车时,需批准后,方可报销。

3、员工在本市内因公事外出,只报销公交车票。无特殊情况或紧急情况,不予报销出租车票。

4、员工在本市内因公事外出,如正值用餐时间(过22:00可包括夜宵)每餐按15/人/餐予以报销,超标自付。

三、员工差旅费报销规定:

1、住宿费,交通费按规定标准执行,按发票实际金额予以报销,超标自付(如有特殊情况需馆长批准后方可报销)。

2、膳食费按规定标准领取。

3、通讯费以发票报销。

4、交际费用由馆办主任及财务核定并填写报销单,应列明:费用的性质、费用的用途、费用的金额、款项支付时间等要素,经馆长批准后方可报销。

5、短途出差不享受住宿补助。

6、员工出差返回后于5个工作日内报销,未按规定时间报销的,公司原则上不予以承担,由当事人自行负责。

7、超过1个月以上的出差单据、假票据或不符合规定的票据,公司原则上不予以承担,由当事人自行负责。

8、财务有权对有疑议的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询,如有虚假行为公司将按情节轻重处罚。

四、出差补助标准:

1、外省市出差标准:根据各地生活水平不同,将全国分为一类地区、二类地区。一类地区包括:直辖市、省会市、计划单列市、经济特区;全国其他地区为二类地区;港澳台地区及国外地区另行规定。

2、所有出差人员的住宿费均按一类地区350元/天,二类地区250元/天。依据发票实际金额予以报销,超过报销标准的费用一律自理,住宿发票均要求是正规税务发票,所有收据、白条一律不得报销。

3、所有出差外地人员的出差补助均按60元/天计算。

4、公司所有人员出差电话费(含IC卡)经馆长批示后可酌情凭发票核销。

5、所贴车船票、机票必须与差旅费报销单上所填写的起止日期、出差路线一致。如果所附车票没有明确标明起止地点的,应自己写上。

6、对非同一次乘车却出现票号相连的现象,将不予报销;对于弄虚作假者,将给予票据金额两倍的罚款。

7、丢失的.票据(含车船票、机票)一概不报销,经共同出差的人员证明,经单位(部门)负责人签字,可酌情支付。

8、趁出差之便回家探亲办事的,需提前向公司说明,其绕道发生的交通费由个人承担,在家期间不享受市内交通费补贴和伙食补助。

9、出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要电话联系,请示批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

10、出差人员回公司后,必须在5个工作日内报销,否则将不给予新增借款。

五、财务加强对备用金和预付款项的管理和监督:

1、公司员工因公借款,必须办理借款申请单。会计根据内容填写齐全、完整的借款申请单,出纳、收款人必须在借款单据上签字。

2、备用金和预付款的使用,必须依照下列规定:

2.1、具有规定的用途,期限及限额;

2.2、在规定的期限内凭费用支出单据到财务报销;用现金或支票进行零星采购的七天内报销;通过银行汇款进行预付款的二十天内报销。

3、以上各项支出,原则上前款不清,后款不借。

4、对违反规定用途和不符合开支标准的支出,财务不予报销。

六、原始凭证的审核:

各项报销的原始凭证,报馆办主任及财务审查其合法性并送馆长批准。

1、原始凭证应具备以下内容:

①凭证名称;

②填制凭证的日期;

③填制凭证单位的名称或填制人的姓名;

④接受凭证的单位名称;

⑤经济业务的内容;

⑥数量、单价和金额;

2、各种收据必须符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。从外单位取得的原始凭证必须盖有填制单位的公章;从个人取得的原始凭证,必须有填制人员的签名或盖单。

七、对原始凭证的技术性要求:

1、凡填有大小写金额的原始凭证,大写与小写必须相符。

2、购买实物的原始凭证,必须有手续完备的验收证明:需入库的物资,必须由实物保管人员验收。不需入库的物资,必须交给实物保管人员或使用人员进行验收。

3、支付款项的原始凭证,必须有收款单位或个人的收款证明以及签字,有审批人签字,并有付款的依据。

4、职工因公出差借款的借据,收回款项时应另开收据,不得退还原借款借据。

5、预付性汇款,由经办人填制付款申请单,作为原始凭证,不得以汇款回单代替。

6、属于现金发放性质的原始凭证,原则上应由本人领取签名。有委托他人代领的,由代领人签名。

7、自制原始凭证应设计科学、格式规范、计算清楚。

8、凡凭证内容不全、字迹模糊不清、与经济业务本身内容不符者,应予退回或重新补正。

员工违反规章制度 篇9

1、不迟到、不早退、不脱岗、串岗、不准随意调班、经领导同意方可,未经同意者没有满勤奖,如有特殊情况可以请示领导。

2、迟到1次(十分钟之内)罚款5元有满勤,迟到三次无满勤(十分钟之内)迟到半个小时罚款10元,迟到1小时扣半天工资。

3、病假1天扣1天,出示病志、事假1天扣2天,没有满勤奖。

4、旷工1天扣3天工资,旷工3天店铺自动开除,行为保证金不退、无工资。

5、请假提前申请,如领导未同意按旷工处理。

员工违反规章制度 篇10

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的.精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密。

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、喝酒、睡觉而影响本公司形象。

四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。

五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。

六、工作时接听私人电话不得超过__分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度:

1、热情接待每位客户(您好!________电脑公司欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;

3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

九、工作时间:

1、冬季,夏季;

2、一个月可休__天,无特殊情况的连休不能超过__天

3、在规定时间内迟到或早退__分钟者算迟到或早退。

4、迟到或早退____分钟者算旷工__天。

十、员工奖罚规定:

每月奖金:______元,全勤奖______元。

1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金。

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月__天假天可得全勤奖。

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖。

4、当月公司所放的__天假__天未休者可得满额全勤奖,休__天者只能获得__元/天的加班补助。

5、每逢大型节假日公司均有红包发放。