《常见的面试问题及答案解析（优秀7篇）》

通常有经验的HR在进行面试时，所提问题都是有所依据的。这次帅气的小编为您整理了常见的面试问题及答案解析（优秀7篇），希望可以启发、帮助到大家。

护士面试常见问题及答案 篇1

护士面试常见问题及答案

相信有志来美或已经来美的护士JM都能懂下文的意思，偶就不献丑翻译了。值得注意的是，美国很多行业很注重team work，nursing也不例外，在面试时，经常会被问，你和同事关系如何？发生矛盾如何处理？你的同事如何评价你等等，此类都属于“behavior question”，要想在美国找到好工作，如何应对此类问题是必须掌握的面试技巧，希望大家都能找到好工作！

Many employers are now doing “behavioral interviews”。 Rather than

focusing on your resume and reviewing your accomplishments as you have written them on paper, the “behavioral” interviewer will ask you

open-ended questions that will cause you to describe real circumstances and your responses to them.

General answers about behavior are not what the employer is looking for. You must describe in deeply。 Successfully Answer Behavioral Questions in Your Job Interview 。

Interview Questions:

Tell me about yourself

Why did you become a nurse?

How many years of experience do you have?

Where did you get your training?

What certifications do you have?

How long has it been since you worked in (ER, OR, ICU or

particular specialty area)？

What are your strengths?

What is your greatest weakness?

How do you handle stress?

Why did you choose (ER, OR, ICU, LTC, FNP, or other specialty area of nursing)？

What do you like to do in your free time?

What do you know about our hospital?

What do you know about our community?

Why would you like to work for us?

Describe your perfect job.

What is most important to you in a job?

What would you like to be doing in five years?

Have you ever been fired or asked to resign?

Would you have any concerns if we did a background check on you? What would we find if we did a background check?

Why did you leave your last job?

What have you been doing since you've been out of work?

Are you prepared to relocate?

What kind of recommendations will you get from previous employers? Describe your relationship with your last three managers or

administrators.

What qualities do you admire most in people?

What kind of managers do you like the most? The least? Why?

Tell me about a time in which you had to handle an irate physician, co-worker, or patient. How did you handle it and what were the results. What are your most important career accomplishments?

Describe a difficult decision you've made and the process you went through to reach that decision.

Why should I hire you?

What can you offer us that someone else can't?

How long would you stay if we offered you this postion?

What nursing organizations do you belong to?

What journals do you read?

How do you stay current in your practice?

英文面试自我介绍范例

2009-06-12 08:29:35 来源:温州人才招聘网 点击:16215

Besides， In July 2000， I got the opportunity to give a lecture in English in Asia Control Conference (ASCC) which is one of the top-level conferences among the world in the area of control and automation. In my senior year， I met Prof. Xiao-Song Lin， a visiting professor of mathematics from University of California-Riverside， I learned graph theory from him for my network research. These experiences all rapidly expanded my knowledge of English and the understanding of western culture.

I hope to study in depth

In retrospect， I find myself standing on a solid basis in both theory and experience， which has prepared me for the Ph.D. program. My future research interests include: Network Scheduling Problem， Heuristic Algorithm research (especially in GA and Neural network)， Supply chain network research， Hybrid system performance analysis with Petri nets and Data Mining.

Please give my application materials a serious consideration.Thank you very much.

面试范文

Introducing Yourself at an Interview （应征面谈）

Good monring. It's a pleasure for me to be here in front of you to present myself. My name is Philip Wong， and I am a candidate for the position of Overseas Sales Representative.My background and work experience are tailor-made for this position. I studied marketing as an undergrad here in Taiwan， and in 1985， I received my MBA from the University of Texas School of Business. For five years now， I have utilized my skills and knowledge as the Assistant Director of Exports for magic kitchen Supplies.

Action Appliances is a forward-looking company. I am aware that you are expanding into new markets， particularly in the U.S. Thus you are going to need aggressive， take-charge sales

representatives. At magic Kitchen， during my five years there， we expanded our U.S market share by 25%。 This is just one example of my ability to go out there and sell products.

A position with your company would be both a learning experience and a great opportunity. I look forward to becoming part of the Action team. Thank you.

Philip在应征面试时，是这样介绍自己的：

早安，很高兴能在这儿跟各位介绍自己；我是Philip Wong，来此应征海外业务代表。

我的背景和工作经验使我足以胜任这份业务代表的工作，我在台湾念大学，主修行销，1985年，再从美国德州大学的商学院得到工商管理硕士的学位。过去五年来，我以这些专业知识及技巧担任神奇厨具用品公司的外销部副主任。

Action电器公司是个高瞻远瞩的公司，我知道你们正在开拓市场，尤其要在美国闯下一片天地；正因为如此，你们需要一位积极，肯负责的业务代表。在神奇厨具用品公司，我们将产品在美国的市场占有率提高了25%，这正足以证明我有能力在当地推销产品。

如果能够进入贵公司工作，对我来说将是个大好机会，又可以好好继续学习。我希望能成为Action电器公司的一员，谢谢。

英语面试时，很多应答技巧其实和中文面试时并无二致，但往往因为语言不熟练和过度紧张，使得应聘者表现失常，这里我们总结了10个最常出现的面试英语题目，怎么样，提前准备准备吧。

【问】Please introduce yourself.（请介绍你自己。）

【问】Do you have any actual work experience？（你有实际的工作经验吗？）

【问】How were your grades at school？（你在学校成绩如何？）

【问】Do you think you are an extrovert or anintro-vert？（你认为你是个性外向的人还是个性内向的人？）

【问】What is your great estweakness？（你最大的缺点是什么？）

【问】Could you tell me what do you know about our company？（可以谈谈你对本公司的认识吗？）

【问】Have you sent your application to any other companies？（你有没有应征其他公司吗？）

【问】Why are you interested in this job？（你为什么会对这份工作感兴趣？）

【问】What are you going to do if you are ordered to work overtime？（如果你被迫要加班，你会怎么办？）

【问】What salary would you expect to get？（你希望拿多少薪水？）是不是觉得有些问题挺棘手的？下期，我们将就如何用英语回答这些问题，给你一些参考。当然，也非常欢迎大家来信发表意见，把你们的求职英语心得和其他人分享一下。

这里还有几个最简单的要诀，说不定对你的临场表现有帮助。★多用动词和简单的短句。

除了可以直接、清楚地表达自己的想法，也会让面试官觉得，你是个有行动力、做事明确的人。★避免非正式用词，并注意礼节。

最好不要使用像“you guys”等非正式的字眼，让主考官觉得不够稳重。另外，除非面试官请你直呼其名，例如“You can call me John”，否则还是应该尊称对方的姓。

★千万不要为了准备接下来要讲的话，而显得心不在焉。

在英语面试之前，应该先准备好自己要回答的内容，面试当中，才能专注聆听面试官讲的话，而不是在心里盘算下一句该讲什么，让主考官觉得你看起来没有自信或准备不足。

面试常见问题及答案 篇2

面试常见问题及答案

1、大学期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么？

××大学是一个有深厚文化底蕴的地方，在这里有很多优秀的老师，也有很多优秀的学生，我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西。同时在跟他们合作的时候，我发现了怎样把握自己喜欢做的事情，学会了怎样尊重别人，摆正自身的位置。有时候我真的必须保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目标。我想这就是我最大的收获所在了。

2、您未来的工作计划是什么？

我觉得，就我现在来说，缺少经验是一个很现实的问题。但是我非常善于学习。我想我一定能在短时间内达到公司的要求，成为一个合格的员工。我的意思是说我一定会从最基本的工作做起，我想一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长远来说呢，我最终希望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。

3、 你认为自己有什么劣势？

绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会

显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的，其本身并不具有对人的尊重成分。在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下，这类问题并非起决定性作用 你认为自己有什么缺点？

糟糕表现：“我相信'金无赤足，人无完人'。我当然也不例外，比如，我不善于表达，我性格比较迁就，有时我脾气比较急燥„„”等等。 也许你这样说是为了表白你有足够的自知之明，敢于剖析自我，但是这种“你看我并不完美”的姿态，只会让对认定你是个有待完善的人。不要期望别人会认为“瑕不掩瑜”，你的缺陷暴露得越多，对方就越有可能怀疑你驾驭工作和处理人际关系的能力。而且，一旦你所说的“缺点”恰恰是对方最深恶痛绝的，那你也就没有了任何的崭露头角的可能。

破解方法：我是一个完美主义者。

你的回答既是一个正面回答，同时又提出一个可以提高工作表现的“缺点”。 不做正面交锋，迂回地表达你会尽可能弥补自己的不足，这样表达会让对方因你对自身缺点有清醒认识而容纳你。比之那些能认识自己的缺点，而又总以“人无完人”来开脱自己的人来说，对“完美”的追求，能让聘用单位感觉一份你对自身“苛刻”。对一个能严格要求自己的人，还有什么不放心的？再者，这样说的好处，还在于即便日后你在工作中有什么闪失，人们也会因你的“先天”缺陷而产生

谅解。所以说，不具体谈自己的不足，笼统地以“追求完美”概括之，实能起到左右逢源的妙效。

4、◆你对薪水的期望值如何？

错：贸然回答。

分析：应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，你也应谨慎应对，或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

糟糕表现：我认为以我的资历和能力，应拿某某年薪。

要知道，对应聘者而言，在聘用单位拿出一个底价之前自报薪金价位，永远都不是一个明智的选择。这容易进入两个误区，一个是你可能感觉特好或道听途说，由此盲目抬高身份，结果吓跑了本来很不错的用人单位；另一个是你不谙行情，进入用人单位后才发觉自己把自己给降价处理了。

破解方法：你们有否为这个职位设定一个薪金范围？

让对方先说一个数字，这既可避免因自己开出没有把握的高价而错失良机，又可避免你开价过低造成遗憾。

正确的办法是：在对方谈到一个确定的数字后，你再根据自身的资历及人才市场上的薪金行情进行客观分析，在此基础上进行合理报价。这样价位出入不会太大，合作的概率也就增加。在确定目标前，不妨先演习几次，它会给你一个心理底数。

5、◆你为何想进这家公司？

错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。

分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。

6、◆你认为你适合干什么？

错：只要公司需要，我什么都能干。

分析：你什么都能干？那要我干什么？你必须让人觉得你有抱负，但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么，就老实告诉人家，“服从需要”之类的空话，效果适得其反。

7、◆现在你可以向我提关于公司的任何问题。

错：我能拿到多少钱？某家公司是不是你们的分支机构？

分析：薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级，这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口，面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。

好的问题是：以你的个人经验，你认为新员工要学些什么，会遇到哪些困难？在公司里，我的发展机会如何？公司与某公司（竞争对手）相比，有哪些长处和短处？能否简单介绍一下公司文化？

8、你心目中的英雄是谁？

最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。

9、你想有个什么样的上司？

其实，你在此的上司并不是你能选择得了的，这点你一定要明确。那么，既然不能选择什么上司，你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了，比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。

10、如何回答面试考官的刁钻问题

“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法：在两个人面对面的斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥取对方彬彬有礼的外表，使其心理防线大大溃退„„当然他们的所为是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”，这里罗列一些现象，请大家都来琢磨琢磨。

（1）你并非毕业于名牌院校？

妙答：比尔盖茨也未毕业于哈佛大学！

（2）你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。

妙答：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。

（3）你专业怎么与所申请的职位不对口？

妙答：据说，21世纪最抢手就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势、没有条条框框。

（4）你学历对我们来讲太高了。

妙答：我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外两张，就请忘掉它。

（6）你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？

妙答：据说内向的人往往具有专心致志，锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人„„

作为应聘者，面对主考官咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如何不要被“激怒”！处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了！

11、自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完

成任务。

12、如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

13、看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？

答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验。在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少，人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外，还有很多机会接触别人做的东西，这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个“多面手”。有了在小公司的工作经验，不需要很长时间，我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它。还有一点，大公司创造利润之后分配到每个员工头上的红利其实并不多；而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上，是那种所谓你能看得到摸的着的好处，这一点也是相当吸引我的。

14、你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大

家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

15、当你的客户很明显在刁难你的时候，你如何应付？

答：首先我要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心全意的服务于客户。很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司，相信我。不过，如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时，我不会妥协，我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。

16、如果上司交给你一件不属于你份内的工作，你会拒绝or接受它？

答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

面试常见问题及答案 篇3

1. 你为什么想上这所大学？

这个问题几乎肯定会在你的入学面试中出现，而且可能会有稍微不同的措辞，比如“是什么让你选择了这所大学？”这个问题测试你对大学的了解，让面试官知道你的动机是什么。你应该想想是什么让你和这所大学完美的相互配合——就像高等教育的爱情。

不要只说“地点漂亮”或者“听起来不错”。试着给出详细的、深思熟虑的理由，提及院系对你的专业的态度，或者它对课程有特别强大的设施。不要提及诸如夜生活或费用之类的事情，也不要说任何表明你没有真正深入思考而决定的事情。

2. 你为什么要学习这个科目？

这个问题非常重要，因为面试官想知道你对你的专业真的很感兴趣，并且出于正确的原因追寻它（你的专业）。回答这个问题要专注于表达你有多喜欢了解这个领域，并展示它是如何与职业目标或其他愿望相适应的——但不要提及你期望赚多少钱！不要说任何暗示你只是随随随听从别人建议或选择的话题，因为你认为它是一个更容易，更简单的专业。

3. 你现在在读什么书？

尤其当你申请一个涉及大量阅读(如英国文学)的科目时，这个问题很可能会引发你和面试官之间的讨论。如果你选择了一些与你申请的课程相关的阅读材料，当然会有帮助——所以如果可以的话，提前计划一下。你也可能会被问到最近你最喜欢什么书，或者什么书在某种程度上对你有特殊的意义。这些问题不只是让面试官知道你是不是一个敏锐的读者，也能让他们了解你的个性，以及你对你选择的科目以及其他领域的真正兴趣。这是另一个让你的激情得以实现的机会，并展示出你作为一个专注和独立的学习者的潜力。

4. 你的朋友怎么形容你？

这个问题再次给你一个机会来谈论你的个性——在入学面试之前，这是值得考虑的。尽管“友好、关心和倾听”很棒，但这可能不会给面试官留下特别深刻的印象。试着说一些更令人难忘和有意义的事情，比如你非常坚定或有动力；你是天生的领导者或合作者；或者你总是渴望在遇到挑战的时候去尝试一下。要诚实，但要突出你的优点。试着用例子来支持你所说的。

5. 你最自豪的成就是什么？

面试官可能会说，他们想让你谈论学术成就，但即使他们没有，这可能是你回答问题的好地方。你可以谈论你在学习期间获得的奖励，你在这方面做得特别好，或者你为自己感到特别自豪的课程项目。试着提及最近的一项成就，并谈谈它对你的积极影响。

6. 你能给大学带来什么？

这个录取面试的问题邀请你推销自己，这很容易被夸大——但不要过分！记住用例子来支持你所说的内容；你可以提到你在高中参与的活动，这些活动展示了你对学校社区的贡献，比如一个辩论社团或帮助组织一个活动。“我们为什么要给你一个地方？”是一个类似的问题，在面试结束时可能会被问到把事情总结出来。在这种情况下，你应该总结所有让你成为这门课程的理想学生和更广泛的大学社区的关键点。

7. 你最大的优点和缺点是什么？

这个问题在很多工作面试中会出现，面试官可能会要求说出不止一个优势或弱点。对于优势部分，就像问题“朋友如何形容你？”，给出一个老套但安全的答案是很诱人的，比如“我是一个勤奋的人”。但再次，录取面试官正在寻找更有思想的东西，这是以实例为后盾的。回答弱点可能很难，但如果你是诚实的，并且谈论你已经采取措施改善的弱点，那么面试官会对你的自我意识印象深刻。

会计面试常见问题及答案 篇4

1，会计的6大基本要素是什么？

资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润

2，会计的3大报表是什么？

资产负债表，现金流量表，利润表（也称为损益表）

3，权益性支出与资本性支出的差异是什么？

资本性支出：是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计的各项支出，包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。 这种支出一般是作为资产做帐，然后每个月提折旧。

收益性支出：也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时，都应记入当年有关成本费用科目。 区别：收益性支出不同于资本性支出，前者全部由当年的营业收入补偿，后者先记作资产，通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出，是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出，结果是少计了当期费用，多计了资产价值，虚增利润；反之，则多计了当期费用，少计了资产价值，虚减利润 3，固定资产折旧采用的方法有哪些？

分为两类：直线法和加速折旧法

其中直线法包括：平均年限法和工作量法

加速折旧法包括：双倍余额递减法和年数总和法

4，固定资产账面价值在什么情况下会出现负值？

什么情况下都不应该出现负值，现在的准则不允许负资产的存在，包括负商誉。

理论上固定资产超龄服役继续计提折旧，或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值，但这样做会使资产负债表上的资产总额减少，而实际上其他资产价值并没有减少，会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时，最多在备查簿上予以记录。

5，账务核算系统有哪几种？ （一般就是财务软件中的几大模块）

1往来核算处理系统

2出纳账务处理系统

3进销存处理系统

4固定资产处理系统

5成本核算处理系统

6工资核算处理系统

7账务处理系统：就是编制分录，试算平衡，结账，登记账薄，编制报表的系统

6，对于成本控制你怎么看待？

对于专业从事内控管理（内部审计）工作的人员来说，掌握各个层次的成本控制方法，就可以比较透彻地了解企业运营管理中的潜在风险，对于提高内部审计效率也将有重大帮助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建议。

从广义的角度来看，成本控制是企业内部控制的重要组成部分。但是，对于专业从事内控管理或内部审计的人员来说，充分掌握和透彻了解企业成本控制问题是做好内控服务的重要条件。成本控制在企业运营中的重要性无须讨论，可以毫不夸张地说，现代企业管理管的就是成本。

7，费用与支出的区别是什么？

费用和收入相对应而存在，只有在经济利益很可能流出从而导致企业资产减少或者负债增加，且经济利益的流出额能够可靠计量时才予以确认，以工业企业为例，费用分为生产成本和期间费用两类。它的特征是，会最终减少企业资源和企业所有者权益。

支出是事业单位为开展业务活动和其他活动所发生的各种资金耗费。

（另外，费用和成本的区别，成本是按一定对象所归集的对象化了的费用，它与一定种类和数量的产品相联系。）

8、一般纳税人可抵扣票证有哪些？纳税申报的流程如何？

一般有增值税专用发票、符合规定的运输发票、海关进口增值税缴款单、农产品的发票。纳税申报流程：每月先抄税、然后再报税。

9、年终奖是如何计算缴纳个人所得税的？

将年终奖除以12，然后根据结果查找税率和速算扣除数。

当月工资高于2000的，年终奖应纳税额＝年终奖×税率－速算扣除数。

当月的工资低于2000的，年终奖应纳税额＝〔年终奖－（2000-当月工资）〕×税率－速算扣除数。

面试常见问题及答案 篇5

人力资源经理的胜任力五要素：

1、沟通力

2、责任意识和公正性

3、人力资源专业技能

4、对人力资源如何支持经营的深刻理解

5、应变能力

面试HR经理的一些问题

1、招聘的STAR原则：situation背景， task任务， action行动， result结果

此题为招聘的普通程序，可以看出HR经理的基本理论水平

2、请举例说明如果销售部门有不胜任的资深员工，销售部经理要求辞退如何处理

此题分析应聘对象的应变处事能力

3、您遇到的最困难（或最有挑战性)的事情，如何处理结果怎么样

此题分析应聘对象的所遭遇困难的程度及处理能力

4、您组织了哪些精彩的活动或者培训

推动了那些重大变革（设计？执行？配合）为企业引进了那些突出人才

5、以前服务的公司是否实施绩效考核？

考核对象有哪些？考核指标有哪些？用途有哪些？是否设计过考核方案？

绩效考核与绩效管理的区别？

6、你认为贸易销售型企业的HR工作重点是什么？

7、岗位说明书的设计流程与要素

8、人力资源管理的几大模块从事过那些。

产品经理面试常见问题

1、是否体验过__X

__X是一个和入职后所负责的产品相似的产品，主要是为了了解你对同类产品的体验和想法。

2、工作经历

虽然很表面，但是这不仅仅看的是工作经验，更是考查一个人职业弹跳如何。(就是在各个公司的任职时间，如果你每几个月就换个工作，那谁也不敢用你。)

除此之外，还有通过交谈中了解你以往工作，并验证是否真的从事过相关工作和在工作中得到了哪些积累。

3、基本信息

年龄、学历等等基本的一些信息。

4、星座、血型、生肖

很多公司的HR特喜欢研究这些，也许这是短时间里判断一个人的方式吧，毕竟短短的几分钟或者一两个小时没办法了解一个人的性格。(我很少研究这些，不知道准不准。)

5、喜欢什么样的产品或者使用过什么样的产品

这是一个话题的牵引，为的是了解你对产业的认知和专注的方向。

6、入职后怎么入手工作

这个只是大概了解一下你对相关工作的了解层面。

7、是否体验过本公司产品

希望你能对公司产品提出一些有建设性的意见，或者表达出产品的定位和未来的方向。(更希望你能预见性的说出产品未来规划)

8、上一份工作离职原因

每个行业的HR都会问的问题。

9、未来几年的职业规划

产品经理并不是一般的小职位，关系到一个产品或者一个公司核心产品的运作，所以你懂的，职业规划很重要。

10、你对__领域了解吗？

这个问题是了解你的专注方向，__也许是电子商务、也许是社区SNS，从你了解的领域再问及你对该领域的看法。

面试常见问题及答案 篇6

常见面试问题及答案（仅供参考）

导读：很多“面霸”都发现，就算两家公司所处行业差距甚大，甚至招聘职位根本不同，但很多面试问题却是类似的。下面对常见面试问题及答案做一个总结，方便广大求职同学„

很多“面霸”都发现，就算两家公司所处行业差距甚大，甚至招聘职位根本不同，但很多面试问题却是类似的。下面对常见面试问题及答案做一个总结，方便广大求职同学。答案仅供参考，必要的地方需根据具体情况灵活应变。

1、你期望的薪水？

回答提示：一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

2、你对加班有什么看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

3、你对于我们公司了解多少？

回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

4、与上级意见不一致，你将怎么办？

回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

5、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

6、您在前一家公司的离职原因是什么？

回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。

7、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单

位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

8、如何安排自己的时间？你如何看待加班？

回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

分析：虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

9、为什么我们要在众多的面试者中选择你？

回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、ＥＱ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

10、你并非毕业于名牌院校？

回答提示：是否毕业于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交给我的工作，我接受了北大青鸟的职业培训，掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作，而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强，我想我更适合贵公司这个职位。

11、你还有什么问题要问吗？

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

12、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

13、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。

14、你能为我们公司带来什么呢？（或者：你能为我们做什么？）

回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。

15、说你的家庭？

回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

总之，面试是万变不离其宗的，关键是要把握要领，在回答的时候要能站在公司的立场上，从公司的需求的角度有针对性的表现自己的优点，正如本文 常见面试问题及答案 中所提示的那样。这样面试成功的机会就会大大增加。

面试常见问题及答案 篇7

1、自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？

答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。

2、如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？

答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。

4、请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？

答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的？系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。

5、你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？ 答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了

出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题时候事半功倍。

6、你希望公司里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？

答：我希望公司能有一个和谐的人际关系，我相信贵公司也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的业务成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来公司工作都有共同的奋斗目标，在这个大前提之下，我不认为有什么矛盾是无法调和地。

7、当你的客户很明显在刁难你的时候:你如何应付？ 答：首先我要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心全意的服务于客户。很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司，相信我。不过，如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之之，我不会妥协，我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱。

8、如果上司交给你一件不属于你份内的工作: 你会拒绝or接受它？ 答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。

9、你的简历显示了你参加了丰富多彩的课外活动，那么你如何处理这些活动与学业 之间的平衡关系？

答：作为一个学生，我能够接触的社会有限，如果每天只浸泡在课本中，我可能只是一个高分低能的人物，无法胜任贵公司的职务。我认为我在念书期间所参与地社会活动对我的身心发展有很大的好处，他们在培养我的责任心以及与人沟通的能力方面有很大的好处。因此在学业不荒废的情况下，我尽可能多参加一些社会活动，这种经验积累带来的好处将会在我进入贵公司工作之后得到充分的体现。

10、如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？

答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，

三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

四，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。 5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

7、国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的？

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决

9、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决 三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健

全有关制度

【评分参考】

好：对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源。

处理这一问题：

第一、考虑和同事关系处理问题；

第二、考虑医务人员道德纪律问题；

第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。

差：缺少对问题的认识，处理事件不恰当，泛泛而谈。

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

11、当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。 12.如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

13、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？

好：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

中：对这种现象有一定的理解，具备一定分析能力，能适当联系自身实际，提出相应的做法。但不够全面，不够深刻。

差：无法正确地理解该现象，提不出比较可行的方法。

14、由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？

【主要测试目的】职业水平、分析能力

【评分参考】

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。

差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。

15：假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？

【主要测试目的】应急处理能力

【评分参考】

好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深刻，没有看到更深层次的问题。

差：无法正确地理解该事件，提不出相应的处理方法。

16：近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不

少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？

【主要测试目的】综合分析能力

【评分参考】

好：对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配臵的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配臵严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；

二、合理配臵城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”；

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。

差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈，缺泛深刻的认识和分析问题的能力，没有提出具体的可行措施。

17、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。

18、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法？

参考答案：

应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

19、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

一、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

二、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

三、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

20、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待？ [思路点拨]

观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢？关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

21、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨]

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个

抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

22、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

23、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？ 答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从； 第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；

第四要和领导经常进行沟通，和他（她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她）参考。

24、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

答：1成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力

2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

3工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心

4 不再领导前拨弄是非

5 乐于助人

6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

25、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

1如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

2如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

3如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。

A如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

26、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？

答：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

第二认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。

第三和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性。

第四如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想。如果是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

27、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办？

答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题

第一处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话倒可能差生逆反心理。这是可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款时不需上交的，只不过是我掏钱包罢了。

第二是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生？我觉得有两种途径：

一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你 二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。 28．在新的历史起点上，推进中医药事业快速发展的基本要求是什么？

【参考答案】党的十七大把“人人享有基本医疗卫生服务”作为全面建设小康社会的重要奋斗目标之一，明确了今后一个时期卫生事业改革发展的主要任务，强调要坚持中西医并重，扶持中医药和民族医药事业发展。深化医药卫生体制改革也将进一步启动。这为中医药的加速发展带来了新的机遇。在新的历史起点上，面对新形势、新任务、新要求，我们必须全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，抓住机遇，奋发图强，努力开创中医药事业发展的新局面。

（1）进一步推进中医药继承与创新，充分保持和发挥中医药特色优势；

（2）进一步加强中医医疗和预防保健服务体系建设，不断提高中医药服务的普及性；

（3）进一步提升中医药人才队伍整体素质，不断提高中医药服务能力和水平；

（4）进一步推进中药现代化，着力提高中药产业水平；

（5）进一步加强中医药文化建设，切实巩固和扩大中医药的社会基础，继续加强对外交流与合作，推动中医药更广泛地走向世界，并派出优秀的中医人才开展服务，充分展示中医药的特色优势，树立良好形象。

29．2007年温家宝在政府工作报告中指出，要加快卫生事业改革和发展，着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，应重点抓好哪四件事？ 【参考答案】

一是积极推行新型农村合作医疗制度。试点范围扩大到全国80％以上的县（市、区），有条件的地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金101亿元，比2006年增加58亿元；

二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配臵，重点发展社区卫生服务，落实经费保障措施，方便群众防病治病。中央财政对中西部地区给予适当支持；

三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点，政府对困难群众给予必要的资助；

四是做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围，将甲肝、流脑等15种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上，扩大免费救治病种。为此，中央财政增加支出28亿元。要大力扶持中医药和民族医药发展，充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。 30．当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？ 【参考答案】

（1）掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；

（2）建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；

（3）研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。 31．当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？ 【参考答案】

（1）推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

（2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

（3）理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

32．现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

（1）医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

（2）财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

（3）医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

（4）药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

（5）公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己

组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。

（6）政府对医疗市场的监管力度缺失。

会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。