《检验工作人员年度总结(汇编33篇)》
检验工作人员年度总结(精选33篇)
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在进入党办系统后的大半年时间里,我无时无刻不在感受着这项工作涉及的层面之宽、建立的平台之高以及对人的锻炼之大。我深知,要想迅速转变工作角色,更好地融入到新的工作环境中,至少需要直面三大艰难险阻:一是专业局限亟待突破。对于像我这样长期从事专业研究和实务工作的人来说,甫一接触带有务虚性质的综合事务,难免会犯“只见树木不见森林”的毛病,这就要求本人必须尽快摆脱固有视角,占据更为理想的制高点重新审视自己之前所认识的一切以及建立在这之上的思维理念,梳理、整合出符合全局工作要求的新方法、新模式,既要避免陷入质疑自己此前工作价值的信念危机,也要防止产生“一览众山小”的盲目自大情绪。二是原有优势丧失殆尽。我在部门时以文笔和口才见长,全年公开发表理论科研成果十余篇,这些原本很拿得出手的成绩带到党委大院之后立马变得不值一提了,因为这里聚集着全区最优秀的笔杆子,高手如云的现实环境倒逼着每个人不断挑战能力极限。三是身份角色复杂多变。党办工作要求我们“上得厅堂下得厨房”,不但要随时完成领导交办的各种材料和及时处理、指导基层出现的各种问题,而且还要利用所有可能利用的时间和精力负责搞好办文、办会、办事等各种服务性工作,力争成为兼顾脑力劳动和体力劳动的多面手。以上就是我对党办工作的最初印象。好在我有幸得到了领导和同事的宽容和帮助,再加上自我的一份敬业,逐渐总结出了一套自己的心得体会,概括起来主要有以下四个方面:
首先,在辅助党委、参谋决策时,要学会“看道”、“悟道”和“参道”。“看道”要看得清,在对区情定位和发展战略烂熟于心的前提下,深刻把握重点工作与核心问题的大势走向,确保自己的所思所想不脱离实际,参谋辅助不犯低级错误。“悟道”要悟得精,能够“换位思考”、“补位思考”和“易位思考”。要尽量站在领导的高度进行思考,这样切入问题才有高度,剖析问题才有深度,解决问题才有力度。此外,还要多从基层和群众的视角出发,不断审视和提高参谋决策的针对性和可行性。“参道”要参得准,服务领导决策,吃透精神、领会意图是前提。要想谋之有方,就必须做到“早谋”、“实谋”和“深谋”,这要求我们具备高度的政治敏锐性,紧跟领导的思路,强化工作的前瞻性,培养目光的长远性,争取做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未行有所动,深入实际、深入基层,运用灵活多样的调研形式,及时把群众的呼声和已经被实践证明了的成功经验挖掘、遴选出来以供领导参阅。
其次,在协调处理各方面工作时,必须做到“三个善于”,才能实现“有序运转、无缝对接”的工作目标。一要善于“牵牛鼻子”,抓住主要矛盾。党办工作千头万绪,纷繁复杂,就拿信息工作来说,全区每天发生的大小事件不可胜数,既有需要及时向领导反馈的热点、难点和焦点问题,也有对于上报部门而言非常重要但却无关大局的次要矛盾,如何鉴别筛选,考验的是我们是否具备紧扣党委中心工作和党委主要领导工作思路的判断能力;有些上报信息的质量和角度并不符合党办综合工作的基本要求,而一些与重点工作、重大项目和重要活动密切相关的重要信息往往又因为种.种原因未能顺利报送,如何深挖细作,考验的是我们能否突破过分依赖传来信息的工作瓶颈,充分发挥善于挖掘和掌握第一手信息的工作热情和执着精神。俗话说,纲举目张,只要看清并抓住了事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,我们就能厘清头绪,事半功倍。二要善于“弹钢琴”,学会统筹兼顾。党办工作有两难:一是不确定工作多;二是机关事务做减法难,哪都不能怠慢,谁都不能忽略。这就迫使我们要在分清轻重缓急的前提下,本着“紧事先办、大事精办、要事稳办、特事特办”的原则,有计划、有安排、有对策、有效率地逐一加以解决,确保各项工作合理有序运转。三要善于“捏拳头”,形成上下合力。党办要完成好协助党委“总揽全局、协调各方”的重任,必须主动加强几大家之间、上下级之间、内部各科室之间的沟通衔接,尤其是在办公室与各专业性较强的业务部门之间,极有必要建立起有助于综合工作与专业工作有效对接的“绿色通道”,为办公室的服务工作扫除由于专业知识不足而产生的“盲点”和障碍。
再次,在夯实胜任工作的基础技艺方面,必须始终坚持把学习放在首要位置,建立深厚的理论功底和丰富的知识储备,真正做到学习工作化和工作学习化,练就“提笔能写、开口能说、有事能办、无事能思”的真本领。对此,湖北省委委员、省委副秘书长、省委政研室主任吕东升同志曾经说过,领导干部应当“白天走干讲,晚上读写想”,白天走干讲,就是要走下去、干起来、讲出水平;晚上读写想,就是要多读书、勤动笔、善于思考。试想,领导干部尚且需要如此,更何况我辈普通工作人员?所以,我们务必要把握三个解读:一是快速解读领导讲话,了解并掌握领导关注的工作难点和发展重点;二是迅速解读新出台的国家政策,像国务院政府工作报告这样的重要文件,就应该早读一步,细读一层,尽早明确国家宏观大势,争取赢得工作主动权;三是准确解读我们的具体工作在更高层面的全局工作中的确切位置,避免因为混沌盲目而导致的工作责任感、使命感和成就感缺失。
最后,在工作作风和人生境界的培养方面,党办工作者应当继续发扬忠于职守、无私奉献、甘于寂寞、任劳任怨的敬业精神;真正树立在平凡中有追求,在平静中有热情,在平常中有素养的责任意识;时刻谨记“鞍前不越位,马后不掉队”、“参而不邀功,谋而不害人”的深刻训导;切实做到比贡献大小不比职务高低,比群众口碑不比名利多少,比心灵健康不比物质享受;努力实现“不让群众在我这里受冷遇、不让工作事项因我而延误、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让机关形象因我而受损害”的庄严承诺。争取让我们的各项工作都更上一层楼!
检验工作人员年度总结 篇2
从我入职上海电气风电集团任服务工程师一职到现在,转眼间一年过去了。当年的青春少年早已变成了奋斗在一线的风电人。
刚来到风场时,我是直接跟的风机吊装,对于消缺方面也仅仅限于培训期间在书本和培训老师或在现场带我的老师傅口中了解的那一点点,所以在风机吊装结束后,一开始我只是跟随现场的老员工师傅进行见习性的辅助工作。在此过程中,渐渐对风机的型号、各个组成部件、各个部件的基本机能有了初步的感性的了解。
在陪同帮助老员工师傅的辅助工作有一、两个月后,我已经接触了这个风场风机的一些常见故障,并可以独立上机处理,对液压和机舱主控系统的一些常见故障进行缺陷消除工作。在持续的消缺过程中,两个月后我已经可以对大部分故障进行理性的分析,并作出正确的判断,然后成功消除故障,并且对变流器部分也有了一些初步的理解。现在,我已经可以熟练的运用变桨、主控、变流器的监控操作软件,对风机各个零部件也非常熟悉,在风机消缺工作上也有了很大的提高。
自从步入风机消缺环节以来,经过一年的锻炼,自己对这份工作有了更多更深层次的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
在工作中实践的确很重要,每次跟别人去学,到不如自己独立的操作一次学得快。现在的我早已习惯独自上去处理了,每处理一回,我都印象非常深刻,从刚开始的无从下手,不停的打电话询问,到现在对有些故障的处理都很熟练了。自己也能通过观察操作界面能判断风机是那部分出问题了。从校园走进工作岗位之后,我养成了谨慎的态度,每次上去之前,我都要思考该怎么处理,会出现那些不同的情况,并不想过于盲目的爬上去。在风场我始终坚持理论与实践相结合,多动手,多思考。
最后感谢这段时间各位领导的关怀,各位同事们的热心帮助。下一年会更好。
检验工作人员年度总结 篇3
一、在思想上:
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的`学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从20xx年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。
我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验.
检验工作人员年度总结 篇4
一、在生产节能改造上下功夫
1、我刚到片碱车间正式数九严寒,氢气管路时长结冰,直接影响正常生产,给安全也带来了隐患,为了解决这一难题,开始带领全体员工,和求助于外部力量,做整体管道的保温工作,起到了一定的效果。但没有从根本上解决问道,经过多次再三研究从管路的点,设上了一个脱水罐,最终从根本上解决了这一生产系统上的关键难题。
2、在节能上下功夫,过去出片碱因设备不标准,含铁锈太多,而导致大量不合格片碱反锅从熬,每次都在20多袋,即费工,又浪费了能源。经过研究请示领导同意,从外地买来的不用闲置廉价片碱设备更换了片碱机,制作了白钢接料槽和白钢较拢,这样即减轻了员工的劳动强度,又为公司每年,直接节约从复熬片碱200多吨。
3、对四台氢气灶进行了全面维修,为持续生产打下了基础。
4、为了防寒制作了二扇大门,为污水排放建了一套下水管道,从根本上解决了污水排放问题。
5、为节能,在每个蒸汽管道上,制作了一套翻板,解决了当停灶时,温度下滑的问题,未再次升温节约了时间。
6、为再建项目,拆除了两套煤式熬碱灶。
二、为扩大在生产,新建小项目4个
1、建了一套氯碱车间废碱,回收系统。
2、建了一套氯乙希车间,废碱回收系统。
3、建了一套水合肼车间废大盐,回收去氨系统。
4、新建了一套厂房。
三、在原有两个品种的.基础上又增加了4个新产品
1、在污水中成功地回收了30%液碱。
2、在污水中成功地回收了大盐。
3、在污水中成功地回收了碳酸钠,还有代进一步做处理。
4、成功地处理了水合肼车间大盐中去氨,就上述4个项目,可使总公司每年少向外排放污水,大约占全年总量的1/3左右,又为本公司每年可创造效益,大约近百万元,使总公司和子公司双赢,即利国,又利民。
四、在安全改造上下功夫:
1、为防止厂房内氢气罐直接外渗,建筑了一个隔离房。
2、防止储罐结冰,发生意外,安装上暖气。
3、避免操作工在灶前休息,建了一个操作工休息室,从根本上解决了操作工,长期接触灶前的问题。
4、熬碱大锅盖,下泵口非常危险,有着不可想象的安全隐患,为了彻底解决这一问题,在锅口上安装上防护网,做到了有备无患,万无一失。
五、做到减员增效。
1、在车间设备品种产量,增加的情况下减员,避免人浮于事,做到人尽其才。
2、增加员工收入,做到付出和收入等价交换。
3、最终实现公司增加效益。
六、工作指导思想和工作计划。
以人为本,科学发展。
人要远虑,避免近忧。
有章必询,不择不扣。
教育员工做好最简单,最平凡的本职工作,才是的工作宗旨。最终实现公司效益和员工收入同步增长。
检验工作人员年度总结 篇5
20__年_月我有幸加入了___地方税务局的队伍,不知不觉中已经参加了一年的工作,并且在各级领导的的正确指导和同事们的关心帮助下,顺利地完成了这一年的工作。回顾这一年的工作,学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结:
思想政治上,深入学习了_提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气,认真把握了《_文选中“_”重要思想的精髓,切实体会了社会主义富强、民主、文明和和谐的社会实质,对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下,以《中华人民共和国公务员法》为准则,结合___局长提出的“________________”,积极参与各项地税文化建设,勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,保障纳税服务质量、维护地税形象,围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观,结合实际工作,树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念,刻苦学习,不断积累,提高素质。努力学习业务相关的知识,尽可能地提高自身业务素质,争取将来在工作岗位上的主动性。在现实的工作生活中,我积极参与县局安排的各项培训和学习,如对新企业所得税、个人所得税的学习以及培训,以充实自己的业务知识,丰富自己的专业技能;在工作之余,我还尽量地丰富和税收业务相关的边缘知识。
工作中,我兢兢业业,尽职尽责,具有强烈的工作责任心和工作热情,以正确的态度对待各项工作任务,理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先,我对本科室内_______征管软件进行了全方面的掌握:录入档案,清理垃圾数据,收集纳税人各种相关资料,建立较完善的户籍式档案。其次,积极为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策,提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程,以正确纳税人的纳税行为。;依照国家相关政策的精神,向广大纳税人宣传税收法律、法规的重要性,积极参与了所得税汇算工作,对企业进行纳税辅导,保证各项税收收入及时足额入库。
在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩,但也存在许多的不足:一是学习不够,对税收规定还不能够全面掌握,对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多,有时过于死板,钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度,争取掌握各项规定,认真研究;逐步以实际工作为主,灵活机动地发挥工作的能动性。
对明年的展望和思路
感谢一年以来,各级领导和同事们对我的关心和帮助,我自身也要努力加强自身素质,提高业务与技能,重点是税收政策和财务会计的应用,在明年争取考上会计证,注重学习的精度和深度,争取掌握各种规定,认真研究,灵活机动的发挥工作的机动性,相信通过不断的努力,在未来的日子中,我一定能够牢牢树立自己的地税观,具备良好的地税素质,成为一位优秀的地税人。
检验工作人员年度总结 篇6
时间一晃而过,转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这5个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。
在7月份我来到了x公司-郑州分公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和人事、部门领导交流后,感觉公司很亲切,很温馨。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。现在公司在行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,端正态度,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这5个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,5个多月来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
在进入公司以来,一直参与到x项目的集成和开发。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然加入公司这个大家庭已经5个多月,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望能够在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务能力以及技术能力,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。
在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,注重工作态度,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
检验工作人员年度总结 篇7
一、德
我一如既往的热爱党、热爱祖国、支持中国共产党的领导,关心国内外大事,坚持向先进人物学习。政治学习中我能认真做笔记,积极参与讨论;在日常工作中,用实际行动支持校内外工作,能团结同事,自觉遵守各项规章制度;在对待教育对象时,我能公平、公正的对待每一位学生与家长。自觉地维护国家机关人员工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、能
我作为一名高中历史教师,在目前的工作岗位上已工作了xx年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的.锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误,能与同教研组、同班级的老师协商开展工作,积极配合学校领导工作,做好家长工作,得到了家长的理解和支持。
三、勤
作为一名普通的教师,我能认真参加每一次的业务学习、教研学习,并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课,认真开展教育活动;积极参加校内外活动。热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去,积极参加市、校组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证工作的正常开展。
四、绩
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。所教xx个班级学风正,兴趣浓,得到家长、同事、领导一致肯定和赞誉。另外,还积极参与课改,组织教学案的编写,同时不放松教学理论研究,所写论文在泰州市多次获奖。在新的一年里,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我校教育跨越式发展,贡献自己全部的力量。
五、廉
本人廉洁奉公,一身正气。从不以教谋私,从不向学生乱收费,从不向学生家长吃、拿、卡、要,从不搞有偿家教。安于本职,乐于奉献,以自己的实际行动为他人做好表率,以自己的实际行动捍卫教师职业的尊严!
检验工作人员年度总结 篇8
本人自参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮忙下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作潜力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将今年工作的状况总结如下:
一、加强学习,提高政治素质
参加工作以来,本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作潜力。透过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的潜力,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。
二、立足本职,做好各项工作
工作期间,能够尽快进入主角,用心结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,充分发挥了领导助手作用。
三、严于律己,弘扬工作作风
工作中,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。
成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己。
检验工作人员年度总结 篇9
20xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:
一、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观依据,构成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求礼貌用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用礼貌礼貌的语言热情接待病人,为病人供给满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作
1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情景看甚为合理有效。
2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。
三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院,完成了护理绩效考核制度。
每周由护理质控小组进行绩效考核,经过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大提高。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高。
新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供给了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
检验工作人员年度总结 篇10
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导,科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
(1)工作质量成绩,效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
(2)思想政治表现,品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论。坚持"以病人中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
(3)专业知识,工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历,病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断,治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。
(4)工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大贡献。
检验工作人员年度总结 篇11
20xx年,社区两委班子根据镇委的工作要求,以群众利益为根本,认真贯彻落实关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求,以强化物业管理服务为重点,强化落实物业管理的各项工作,结合社区实际情况,努力为社区居民营造一个良好的生活环境和安定的生活氛围。现将承担社区20xx年物业管理工作总结汇报如下:
一、领导重视,落实责任
成立由社区支部书记黄仕兵任组长,社区主任郭英任副组长,社区干部、网格员以及社区小区物管负责人为成员的领导小组。掌握辖区内的物业情况,积极做好社区物业管理单位和居民的桥连工作,共同商讨物业管理的具体工作,使物业管理工作走向常态化。
二、大力宣传,营造氛围
为使物业管理工作走向正轨,社区大力开展物业法制教育宣传工作,通过科普讲座、拉横幅、发放宣传单等有效方法,加强社区内各物业单位与居民的联系,提供良好的沟通平台,共同努力创造“平安和谐小区”“平安和谐社区”。
三、齐抓共管,提升服务
xx年初,社区在制定全年工作计划时,将小区物业管理规范化、常态化作为有力推动社区文明建设的目标,使物业管理成为社区工作的重要任务。
1、统计辖区内各小区信息、小区居民信息、小区停车位配置信息,及时掌握小区情况,了解居民的需要,真正的为居民服务,真正的与居民连成一条心。
2、20xx年,社区先后协助今日城小区、小区成立了业主委员会,并决定通过物业管理公司入驻小区,具体负责今日城与物管工作。
3、协助花园物业管理公司换届工作,由物业入驻花园小区,管理小区卫生、安全等事宜,得到居民一致好评。
4、针对开放式小区卫生差的问题,社区专门聘请保洁员每日进行清扫保洁,清理生活垃圾,清扫牛皮癣等,保障居民生活卫生质量。
5、按时对封闭式小区卫生保洁进行督察,对安全情况行进排查,清除卫生垃圾,排除安全隐患,让居民安心、放心、开心生活。
6、协助物业管理公司解决居民问题,化解居民纠纷。配合物管公司调节居民矛盾10余起,解决居民生活实际问题8起,如化粪池堵塞、房屋漏水等,从根本上为居民解决问题,化解矛盾纠纷。
7、保证社区辖区内稳定工作。社区在社会综合治安管理方面密切与小区物管配合,在重大节日期间,要求网格员、小区保安佩戴袖标,加大巡逻力度,确保了辖区内治安稳定。
四、完善工作机制
根据平安建设的具体要求,结合社区实际情况,在工作中不断完善制度,制定了各项物业管理工作制度,用制度规范工作,保障开展力度,定期对各物业管理单位进行检查,同时加强对物业管理单位工作人员的管理力度,通过对物管工作人员进行登记,保证掌握每一位物管工作人员的基本情况,发现问题及时协调处理,确保物业管理工作有序进行。
20xx年社区物业管理工作已基本完成,虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定距离,离广大居民群众的要求还有一定距离。我们将在实际运行于摸索中,保证常态化、规范化的管理,进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区服务模式而继续努力。
检验工作人员年度总结 篇12
年关将至,即将过去的一年中,在各级领导的带领指导、各位同事的协助下,圆满完成了全院医疗设备的维修任务,为服务临床尽到了设备维修技术人员应尽的义务。
为迎接我院等级医院评审,在工作中梳理了全院的医疗设备,完善档案资料、临床使用人员的再培训,以完整的技术资料为临床做好使用装备。梳理资料的同时,下科室逐一排查核对设备的使用状况,以确保设备能正常使用,对有问题的设备以最快的速度做好修理、替换工作,保证临床科室工作得以顺利展开。
对于我院的大中型医疗设备也做了完善的维护。我院现有x光机3台、CT 1台、彩超4台,为保证设备正常使用,每季度对设备维护保养一次,提前发现、排除故障隐患,确保其性能稳定,使设备能正常使用。
科室组织学习了医疗设备管理使用的相关法律法规,依据相关规章制度,对我院急救、生命支持类设备进行了全面检查,对其中的计量设备做了一年一次的计量检定,保证设备性能正常、临产使用的安全,全部急救、生命支持类设备处于随时待机备用状态,以满足临床重症监护、抢救的需要。
在做好各项重点工作的同时,每季度以及节假日前对我院的医疗设备进行例行检查,逐一至各科室查看、询问设备的使用状况,做到问题的及时发现及处理。
工作之余,认真学习相关法律法规及工作制度,杜绝工作中不良事件的发生。积极学习各种设备的使用、工作原理及维修技术,确保在发现问题以后能以最快速度修复。
在接下来的工作中,一切工作以围绕服务临床展开,做好自己的分内工作,认真完成各种维修任务,加强学习设备维修技术,更好的为临床科室服务。
检验工作人员年度总结 篇13
20xx年,青神县广播电视工作在县委、县政府的领导下,班子团结,政通人和,依法行政,勤政廉洁,增强了凝聚力,提高了执行力,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人,精诚团结,负重自强,通过深化改革,健全制度,完善管理等措施的实施,圆满完成了全年各项工作任务。先后被县委、县政府评为“新农村示范片建设先进集体”、“交通大会战先进集体”、“招商引资先进单位”、“宣传思想工作先进集体”“综合治理人口和计划生育工作先进单位”、“三深入活动先进集体”“老龄工作先进单位”,《青神故事》剧组受到市委、市政府和县委、县政府隆重表彰,邓友权同志被四川电视台评为优秀电视艺术先进工作者。
一、紧紧围绕县委政府中心工作,把握正确舆论导向,严守党的宣传纪律,扎实做好宣传工作
今年,是“”开局之年。广播电视宣传工作始终坚持正确的舆论导向,紧紧围绕县委、县政府的工作重点开展宣传报道,服从和服务于全县经济建设大局,为全县经济发展、社会稳定和各项工作的开展提供了强有力的舆论支持。今年,青神电视台对全县“三深入”、“四下乡”、“主题年”、“全域景区化,建设锦绣新青神”、”老区精神传万代”、“环境综合整治”等重要工作、重大活动进行了集中战役性宣传;在《青神新闻》栏目中,先后开办“工业开门红”、“主题年活动风采展示”、“亲民 爱民 为民”、“倾情打造可爱青神”、“再掀城乡环境综合治理高潮”、“掀起三深入活动高潮”、“全民参与、共创生态青神”、“党务公开”、“阳光政务”等专栏。
1-11月,县广播电视台共制作《青神新闻》302组,共计播出新闻稿件2356条,完成专题片、资料片拍摄制作35部;现场直播了全县农村工作大会、创建省级生态县文艺晚会、庆祝建党90周年大型晚会,并圆满出色的完成了11月份召开的县党代会、人代会、政协会的宣传报道任务,受到了县委、县人大、县政府、县政协、县委宣传部主要领导的高度赞扬;3月份,还圆满完成了全县农村工作会的现场直播任务。外宣方面,上送中央电视台、四川电视台52条,被中央台采用5条,四川台采用42条;上送眉山电视台155条,采用136条,。今年x月x日至31日,青神电视台还与中央电视台联袂报道在成都召开的全国第九届农产品交易盛会,获得巨大成功,受到眉山市文体局、县委宣传部通报表彰,得到了央视农业频道总编辑赵泽琨的充分肯定。赵泽琨认为,作为县级地方电视台,无论是人才储备、业务水平,还是组织协调能力,青神电视台都堪称一流,对这次合作非常满意。
二、稳步推进党代会、人代会部署的工作任务
(一)全面完成广电体制改革 按照县党代会、人代会的部署,今年全面实行广电体制改革。在原广电局党组和局班子的领导下,认真制定方案,切实组织动员,仔细清产核资,落实人员分流。二月底,根据青机编〔20xx〕1号文件精神,于今年x月撤销了青神县广播电视局,成立了四川省有线广播电视网络股份有限公司青神分公司,实行了人员分流。3月x日,青神有线广电网络分公司已正式挂牌,实现了“全省一张网”,标志着青神广电体制改革工作圆满完成。县广播电视台代表地方政府认真履行了出资人的职责,促进了广播电视网络公司的发展。
(二)积极推进广播电视无线发射台建设 原泥渡山无线广播电视转播台在20xx年夏季的大风暴雨中损毁后,县委、县政府高度重视,决定搬迁新建。我台认真按照县委、政府的要求,认真选址、规划。积极争取市、县有关部门的支持,克服了诸多困难和不利因素,顺利通过了项目的立项、选址、设计、预算、评审及招投标工作,并于今年x月x日进场施工建设,目前工程进展顺利,机房建设主体工程已完工,发射塔已完成塔基建设,正进行主体工程室内外装饰和发射塔身建设,预计12月底可完成全部建设内容,明年x月投入使用。届时,青神县地面无线数字广播电视发射台将拥有370平米播控机房,60米发射高塔,500瓦的发射功率,必将极大地提高青神广播电视台节目的覆盖率,进一步满足全县人民的精神文化需求。
三、强化内部管理,确保目标任务完成
为确保全年目标任务的完成和全台各项工作的开展,今年,我台在内部管理方面做了以下工作:一是按照20xx年考核情况,对中层干部岗位进行充实、稳定;二是继续执行目标考核管理,对全年目标任务分解到部、室,台里分别与各部室负责人签订目标责任书,工作业绩与收入分配挂钩,严格奖罚;对具有可操作性的工作任务,落实到人,逐月考核,奖惩兑现;三是加强对目标任务的督查工作,台办公室按月督查、统计每月各部门的目标任务完成情况并在工作简报上予以通报;四是重新进行了广播电视台岗位认定和岗位竞聘工作;五是制定了广播电视台专题、新闻作品评奖办法,并于6月份进行了公开评奖,对获奖的编、采、播人员进行精神和物质奖励。
四、事业建设稳步推进
今年广电体制改革后,县广播电视台作为出资人,继续加强了对四川有线广播电视网络股份有限公司青神分公司的管理,使公司各项业务顺利推进。截止目前城区数字电视推广取得突破性进展,城区所有新建商品房小区全部开通数字电视,今年新增数字电视用户362户,总数达 617户,为数字电视的整体平移打好了基础。与此同时,大力发展光纤电视用户和农村用户,今年新入网用户285 户,其中农村用户 787 户,目前全县光纤电视用户总数达13747户。
五、明年工作重点
(一)宣传好革命老区精神,掀起学习贯彻中央xx届六中全会精神高潮。
(二)围绕县党代会提出的“1171”工作思路,继续做好广播电视宣传工作,强化舆论监督职能,为全县经济发展、社会稳定、建设锦绣新青神摇旗呐喊,提供强有力的舆论支持。
(三)进一步加强队伍建设,优化干部队伍结构;加强干部4
职工政治思想和业务技能培训,不断提高干部职工的政治素质和业务水平,把广播电视节目办好、办活、办出特色,不断出新品、精品。
(四)与组织、人事部门紧密配合,搞好播音员主持人和编辑记者招聘工作,进一步充实、壮大广电队伍。
(五)开展比、学、赶、帮、超活动,不断提高广电队伍整体素质和业务能力,努力培养名编辑、名记者、名播音主持和名编导,办好办活广播电视节目。
(六)按照县委、县政府工作部署,搞好广电中心的立项、选址、设计等工作。
检验工作人员年度总结 篇14
一、日常工作管理:
作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作
二、加强自身学习和提高业务提高:
虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在下一年有一定的.进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三、存在问题:在这一年里也存在一些问题和不足主要是:
1、有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位
2、对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。
3、自己管理水平和理论水平有限。
四、下一年计划:
1、划积极认真配合经理搞好楼层日常工作.
2、加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。
3、对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。
4、加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查
5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。
检验工作人员年度总结 篇15
转眼间,xx年已经结束。今年是我人生中一个重要的转折点。回顾过去的一年,在领导的帮助下,在同事的关心与配合下,微生物实验室的工作取得了一定的成绩,在一些方面迈上了新的台阶。作为实验室的检查员,我在各个方面都完成了自己的任务,努力把实验紧密结合起来,在很多方面不断提高自己的素质。本年度实验室工作总结如下:
一、工作质量、成绩、效益和贡献。
工作前做好个人工作计划,优先按时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈努力,工作水平有了很大提高,开创了工作的新局面,为实验室中心的工作做出了应有的贡献。
二、思想政治工作、道德素质培养和职业道德建设。
能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,利用电视、计算机、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关的政治思想文件、书籍,并以此为思想纲领和行动指南
三、专业知识、工作技能和具体工作。
在实验室工作时,1实验室的工作是精细而琐碎的,但为了做好工作,我不怕麻烦。向领导请教,向同事学习,自己探索实践,认真学习相关业务知识,不断提高理论水平和综合素质。他提高了工作技能,在具体工作中培养成了熟练的实验室技术员,能够熟练、成功地完成实验室工作,受到了领导和员工的高度赞扬和欢迎。
今年,我本着“把工作做得更好”的目标,开拓创新,开拓积极,成功完成了以下工作:
1、虚心学习,勤于实际操作,深入学习国家标准,理论联系实际,熟练操作各项测试项目,报告结果准确。
2、 协助实验室主管做好各类文件的登记、上报和发放工作,对未分类整理的文件进行分类整理,并放入贴有标签的文件夹,为大家查阅文件提供了极大的方便,收到了良好的效果。
3、 协助实验室主管做好实验室认证相关工作。
4、 认真、按时、高效地完成各级领导交办的其他工作。
四、工作态度和勤奋。
热爱自己的工作,能够正确、认真地对待每一项工作,投入工作,热情服务每一个人,认真遵守劳动纪律,确保工作按时完成。在生活中,我们应该发扬勤劳、节俭、勤劳、乐于助人的优良传统,始终做到诚实、勤劳、朴素。
以上是我过去一年工作的简单总结。虽然我取得了必要的改进和成就,但在某些方面仍然存在不足。例如,没有太多创造性的工作想法,需要在今后的工作中加以改进。今后,在实验室中心,我将认真学习各项政策法规,努力把自己的思想意识和工作效率提高到一个新的水平。我会更加努力学习,努力提高自己的文化素质和各项工作技能,为中心的发展做出越来越大的贡献。
检验工作人员年度总结 篇16
一、作为公司部门之一的核算部
是公司的核心和关键,也是公司不可缺少的部门之一。它掌握着公司成本核算和利润收益的决定性一步。因此,工作的细致认真是关键的、无止境的,也是我们部门每个人无休止的追求。我个人认为:做事,就应该以细致、认真为首,只有端正自己的的思想、摆正位置,才能被社会、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的时间,对公司和各部门以及核算工作有了一定的了解和认识,也意识到了本部门的重要性。
二、进入公司一年的时间里
我主要是从事消防水系统的算量、预算以及各月的进度款审报和一些杂项工作,这一年我是在困难和学习中成长起来的。困难指的是随着公司业务的拓展,工程核算量的加大,例如:、等等项目的预算、审核工作。为了各项目的圆满成功完成,部门同事们在人员比较少的情况下,团结奋进,加班加点,尤其是合同的签定过程中,大家不眠不休与甲方周旋,遇到问题及时与部门和公司领导沟通,克服重重困难,终于在预定的时间里完成了该项目的合同签定,这和我们部门和公司领导的关心、支持是分不开的;学习是指知识的学习和工作经验的总结,我原来是做施工管理的,自去年二月份才进入公司核算部门,以前接触电脑的时间很少,尤其是对电脑软件的应用,可以说对电脑我是一片空白,茫然无知,一切皆从零开始,这是我所欠缺的,对此我有压迫感、紧张感。为了能适应工作性质的转变和做好目前的工作,我边干边学,不断掌握方法和积累经验;通过问同事、问书本、到学校参加电脑培训,不断丰富知识、掌握技巧,在部门领导和同事的悉心帮助和指导下,不断进步。数月下来,我已经能熟练掌握各种常用软件的应用,且能独立上机操作。
三、由于原来从事施工管理工作的时间比较长
接触的都是施工规范的一些技术要求,而预算工作和施工管理有许多不同之处,看问题的角度也发生了变化,施工工作是具体大方面的工作,而预算工作则是细节及总体的控制,施工管理和预算工作需换位看问题。加之对预算定额子目的不熟悉,定额子目的不同应用所产生的费用也不相同,因此在算量和预算时疏忽、遗漏了一些问题;还好在部门领导指导及在和甲方的对量过程中及时发现问题,使公司避免了不必要的经济损失。另外,我凭借多年的施工经验和抓住甲方审核部门对现场施工不太熟悉的优势,依据施工规范及结合现场施工情况,在甲方认质认价的基础上,在相同产品、不同价位情况下,尽力与甲方周旋,使他们答应采用对本公司而言利润空间比较大的产品,为公司获取更大的利润回报。
四、就核算部门工作而言
其本身性质是枯燥无味的,整天面对的均是电脑、数据、图纸等,大脑长期处于紧张状态,加之本部门人员相对少的客观事实上,加班加点的日子是常事。长时间的久坐,身心疲惫,对工作、身体等方面均有不同程度影响。为了能更好的完成公司交给的工作任务以及公司的发展前景,在此,本人提出以下几点意见和建议,供公司领导参考:
1、能否改善一下办公用品,以便更好地开展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一个星期之内本部门根据工作情况自由调节安排每个员工休息一天,这样能缓解下工作压力,以丰沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。
3、能否为本部门订阅一份信息价,以便能及时、准确地了解市场产品价格情况,避免公司蒙受不必要的经济损失,这应该是一个核算部门必备工具之一。
4、公司能否制定一个完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工资的按时发放,以及各种奖惩制度,不能只有罚或只有奖,应该奖罚并进,让每个员工心里有个踏实感、安慰感、心服感,才能让员工更加安心、静心、专心地为公司工作。公司和员工应该是相辅相成、风雨同舟的两个不同体。
5、公司能否在一个季度或半年内考虑轮休假的设置,让员工在工作之余放松身心、蓄养精力的同时也能享受片刻的天伦之乐。
检验工作人员年度总结 篇17
时光荏苒,我自大学毕业起已经一年有余,参加工作也将近一年,在这近一年的工作中,我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来,在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕中药科的工作重点和要求,以团结协作、求真务实的精神状态,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高,现将工作总结如下:
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观为指导,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习,通过学习,提高了思想政治觉悟,增强了法制意识,能够遵纪守法,自觉抵制各种行业不正之风,不贪不占,廉洁自律,以提高合理用药和优质服务为工作重点,全心全意为临床服务,为患者服务。
工作近一年来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(GMP)、《药品经营质量管理规范》(GSP)、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士
中药房是直接面对病人和护士的.重要窗口,如何方便病人、护士,如何提高工作效率,是中药房的工作重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善中药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通,告知病人中药药味多,调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到四查十对
(1)查处方:对科别,对姓名,对年龄;
(2)查药品:对药品规格,对数量,对标签;
(3)查配伍禁忌:对药品性质,对用法,用量:
(4)查用药合理性:对临床诊断。
再次,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。我与同事共同进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作,即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。
中成药的补充要做到药品摆放合理:
1、效期近的在前,效期远的在后;
2、同一剂型的放一个药架;
3、外包装易混淆的药要隔离摆放;
4、近效期的要有明显标志。
中药饮片的装斗也有几项注意事项;
1、原有的饮片要放在药斗上层;
2、质地松散的草类不要装的过满;
3、常用的药要摆放在易取的中上层;
4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常,防止中药发霉,变色,虫蛀,泛油等。保证中药材的质量,提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
检验工作人员年度总结 篇18
20xx年x月我有幸加入了地方税务局的队伍,不知不觉中已经参加了一年的工作,并且在各级领导的的正确指导和同事们的关心帮助下,顺利地完成了这一年的工作。回顾这一年的工作,学习和生活,我有取得成绩的喜悦,也有经验教训的反思,但更多的是切身感受到了组织温暖,得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结:
思想政治上,深入学习了提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气,认真把握了《文选中“三个代表”重要思想的精髓,切实体会了社会主义富强、民主、文明和和谐的社会实质,对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下,以《中华人民共和国公务员法》为准则,结合X局长提出的“”,积极参与各项地税文化建设,勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,保障纳税服务质量、维护地税形象,围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观,结合实际工作,树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念,刻苦学习,不断积累,提高素质。努力学习业务相关的知识,尽可能地提高自身业务素质,争取将来在工作岗位上的主动性。在现实的工作生活中,我积极参与县局安排的各项培训和学习,如对新企业所得税、个人所得税的学习以及培训,以充实自己的业务知识,丰富自己的专业技能;在工作之余,我还尽量地丰富和税收业务相关的边缘知识。
工作中,我兢兢业业,尽职尽责,具有强烈的工作责任心和工作热情,以正确的态度对待各项工作任务,理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先,我对本科室内征管软件进行了全方面的掌握:录入档案,清理垃圾数据,收集纳税人各种相关资料,建立较完善的户籍式档案。其次,积极为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策,提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程,以正确纳税人的纳税行为。;依照国家相关政策的精神,向广大纳税人宣传税收法律、法规的重要性,积极参与了所得税汇算工作,对企业进行纳税辅导,保证各项税收收入及时足额入库。
在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩,但也存在许多的不足:一是学习不够,对税收规定还不能够全面掌握,对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多,有时过于死板,钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度,争取掌握各项规定,认真研究;逐步以实际工作为主,灵活机动地发挥工作的能动性。
对明年的展望和思路
感谢一年以来,各级领导和同事们对我的关心和帮助,我自身也要努力加强自身素质,提高业务与技能,重点是税收政策和财务会计的应用,在明年争取考上会计证,注重学习的精度和深度,争取掌握各种规定,认真研究,灵活机动的发挥工作的机动性,相信通过不断的努力,在未来的日子中,我一定能够牢牢树立自己的地税观,具备良好的地税素质,成为一位优秀的地税人。
检验工作人员年度总结 篇19
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。近年来,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,我们紧紧围绕“努力办好让人民群众满意的教育”这一目标,坚持以人为本,大力实施人才兴教战略,将加强教育人才队伍建设作为促进教育事业发展的重中之重,引进人才、培养人才与使用人才并举,取得了明显成效,有力地促进了全县教育事业的健康发展。我们的主要做法是:
一、广纳贤才,振兴教育
我县是山区贫困县,由于历史及自然等原因,各类人才,特别是高层次人才严重不足,严重影响了我县经济和社会各项事业的健康协调发展。面对这一现实,县委、县政府高度重视人才引进工作,在全县事业单位机构改革人员分流任务十分繁重的情况下,为我县引进各类人才特别是高素质人才大开绿灯,对引进人才出台了一系列优惠政策。县委、县政府尤其重视教育系统人才引进工作,每年都根据全县教育事业发展需要,为教育系统增加人员编制和人员经费预算,定期选聘或公开招聘大中专师范类毕业生充实到缺编乡镇从事教学工作,有计划地批准县教体局到高校招聘应届师范类本科毕业生充实高中教师队伍。在县委、县政府的高度重视和大力支持下,县教体局抓住机遇,解放思想,注重学历,更注重能力,广纳贤才,为我所用,有效地解决教育了
系统人才“瓶颈”问题。
20xx-20xx年,分管教育的副县长先后带领县教体局、县高中有关人员到省内高校招聘教师,共引进本科毕业生46人。从20xx年开始,局长每年都带领人事、业务局长及高中校长分赴河大、河师大等本科师范院校参加人才招聘会,广泛宣传我县独特的人文自然资源以及引进人才的优惠政策,宣传教育的发展现状和前景,宣传老区、山区的教育发展优势,积极鼓励籍本科毕业生回县任教,动员外地户籍高素质人才到山区县建功立业,共谋教育发展大计。人才引进过程中,我们坚持“公平、公正、公开、教学急需、择优聘用”的原则,对参与竞聘的人员经过严格面试、试讲程序,对优秀人才优先聘用。经过多方努力,20xx——20xx年,全县8所高中共引进各专业本科毕业生190名,20xx年已与100名本科毕业生签订了聘用合同。20xx年,为解决农村学校教师不足问题,经县委、县政府批准,县教体局与县人事局通过公开招聘录用初中教师40名,小学教师110名。公开招聘采取笔试与面试相结合的方式进行,近700人报名参加考试,但录用人数不足1/4,较好的保证了新招录人员的素质。整个招聘录用过程公、透明,考生、家长及社会各界都给予了极高的评价。20xx年,招聘了特岗教师180名。
通过采取多种方式引进人才,使一大批优秀毕业生充实到我县教师队伍当中来,有效地优化了我县教师队伍的结构,极大地提高了我县教师队伍的整体素质,增强了我县教育发展的后劲。
二、精心育才,德能并举
人才的培养与人才的选拔引进同等重要。工作中我们十分重视人才的培养,耳濡目染,潜移默化地引导广大教师在工作中成长,在成长中奉献,在奉献中升华。
一是树师德,促进教师爱岗敬业。师德是教育的根基,是教育质量得以保障的基础,只有品德高尚的教师,才能真正怀着“带着一颗心来,不带半根草去”的敬业情怀,也只有品德高尚的教师,才能真正培养出“人品至上,道德至上”的学生。我县绝大多数教师都能恪守为人师表准则,在平凡的岗位上勤奋工作,默默奉献,但也有少数教师违反职业道德。个别现象也不容忽视,对此,我们围绕“敬业、乐教、爱校、爱生”等方面的内容,在全县教师队伍中开展了师德师风大讨论。通过师德报告会、师德演讲和师德标兵、文明教师、“十佳”教师评选等形式,进一步引导广大教师爱岗敬业,甘于寂寞,乐于奉献。20xx年暑假以来,按照市教育局提出的《教师职业道德八不准规定》和“八荣八耻”的要求,结合《中小学教师职业道德规范》和全县干部作风建设“七条禁令”,我们定期在全县范围内集中开展师德师风教育,收到了较好的效果,《教育时报》、《xx日报》等多家媒体对我县的师德集中教育活动进行了专题报道。结合开展保持共产党员先进性教育活动,我们加大对教育系统先进人物、先进典型和工作成绩的宣传,在全县教职工中广泛开展学习达权店乡黑河村大岭教学点已故教师盛成龙同志扎根山区教育,无悔奉献一生的先进事迹活动,用身边的人和事当教材进行教育,典型引路,共同提高。
二是强师能,促进教师岗位成才。中青年教师是我县教师队伍的中坚力量,做好中青年教师队伍管理工作意义十分重大。针对中青年教师工作热情高、精力充沛等特点,我们对中青年教师“严要求、多激励、敢重用”,提出“一年站稳讲台,三年站好讲台,五年驾驭讲台,十年成名成家”的目标要求。为促进青年教师快速成长,我们对新聘用教师提出“五个一”要求:即精读一本教育教学理论著作,要求有万字以上笔记或心得;拜一名有经验的教师学习教学艺术,要求能将学习所得在自己的课堂上应用自如并有所突破和创新;上一节教学汇报课,要求内容、教法、模式三优化;写一份教学总结,要求理论与实践相结合;带好一个班,要求书面汇报一年的班主任工作或教书育人情况。x高中青年教师毕业于师院化学系,因教学需要改教数学,通过积极参与“五个一”活动,很快成长为本学科骨干,20xx年高考所教数学学科人均成绩居全市农村高中第一,学生单科最高成绩147分,位居全市同学科第一。同时,采取“走出去,引进来”的办法,加强教师业务培训。近年来我们先后邀请苏州科技学院、师院等高校专家、教授来我县讲授新的教学理念,全县中小学管理人员和业务骨干500余人参加学习。各高中和有关学校定期选派教师到兄弟省、市教学质量好的学校参观考察,学习先进教学经验,积极推广“洋思经验”和“杜郎口经验”。
积极开展老、中、青教师“双向帮学”活动,帮助中青年教师提高业务水平,同时也促进中老年教师由“经验型”向“专家型”转变,提高了教师教育科研能力和运用现代教育技术水平,为教育长期稳定发展夯实了基础。
三是强化教科研,推名师、办名校。全县以课堂教学为突破口,定期开展公开课、优质课评比、专题研讨、十佳教师评选等活动,引导广大教师深入进行教育教学研究,撰写论文,申报教研课题,教育科研、学科竞赛成果突出,仅20xx年就有120篇教师论文在国家、省级刊物上发表并获奖,申报省、市级研究课题13个,均取得阶段性成果。专家型的教师脱颖而出,全县评选出特级教师和国家、省、市级学科带头人120余人;大批青年教师已经成为学科骨干,发挥了优秀人才的示范带动作用,县高中教师肖凤华、鞠镭等青年教师通过努力均已成长为语文、物理学科的骨干教师。
三、爱才用才,以人为本
引进和培养人才固然重要,但如何让人才留得住、干得好更是一门学问。教师是知识分子,不仅有普通人的喜怒哀乐,而且思维更活跃。当今时代是一个开放的时代,各种思潮各种诱惑不时会撞击老师们的心灵,在这种情况下老师们难免会产生“人往高处走”的想法,不少地方的一些教师流失严重,或弃教经商或跳槽到发达地区任教。我县虽是山区贫困县,但优秀教师外流人数却远远低于全市其他县区。究竟我们采取了怎样的措施才让引进的优秀人才干得好留得住呢?主要措施是以人为本,善待人才,用感情留人。
一是营造良好的工作、生活、学习环境。我们把高中发展列入教育发展的重中之重,积极争取县委、县政府支持,各高中千方百计地为优秀教师创造优异的工作、生活和成才环境,采取社会筹资、融资和推进学校后勤服务社会化等方式改善教师的住宿条件,建成学校餐厅、美化学校校园,按照信息化标准改善教师办公、学习条件,创造条件丰富教师业余文化生活。县高中先后建成教师宿舍楼6幢,等农村高中根据高中发展需求,积极扩大学校规模,新建教师宿舍楼,解决教师住宿问题,使大批优秀教师能安居乐业。全县绝大部分学校都有一定数量的公转住房供无房户教师居住。教育工会等组织还通过开展经常性的劳动竞赛、娱乐联欢活动,为广大青年教师提供切磋经验、交流思想的平台,并积极为大龄青年教师的婚姻问题牵线搭桥;县教体局积极争取人事、财政等有关部门的支持,为两地分居的教职工解决工作调动问题;为解决县一中、实验小学等部分城区学校教师住房困难问题,我们积极向县委、县政府争取以优惠价格出让土地建设“园丁小区”,目前前期筹备工作已基本结束,“小区”建设即将动工。工作、生活、学习环境改善了,教师们没有了后顾之忧,自然就有了安心留下来干事创业的激情。
二是建立和谐的`人际关系。局班子成员按照分工每名同志负责联系一所高中和2个乡镇,定期组织教师召开座谈会,倾听教师对教育工作的意见和建议;局长、局党委书记等局主要领导同志每季度都要到所联系高中和乡镇了解教师的工作思想状况,及时解决教师工作、生活中的困难和问题,及时将组织的关怀送到困难教师家中。xx高中校长腾出自己的住房,解决新聘教师住房问题,自己却住在办公室内。xx高中坚持“以人为本、尊重教师、平等待人”的原则,努力营造宽松和谐的人际环境,十几年来,该校教师没有人主动申请调出,就是重点高中招聘教师,也无人去应聘。他们的这一做法得到了市教育主管部门的充分肯定,并在全市高中教育工作会议上作了经验介绍。和谐的人际关系,最大限度地发挥了人的主观能动性,xx高中毕业班班主任所带班级20xx年共有84人参加高考,其中有73人进入本科线,创造了史无前例的辉煌奇迹,该同志因工作成绩突出,被评为x市20xx年教育新闻人物。
三是出台相应的优惠政策。全县各农村高中在向高等院校招聘优秀教师时,在工作、生活等方面给予一定的优惠政策,缩小了与城市教师待遇的差距,吸引了一批外地市甚至外省籍优秀毕业生;在教师聘任、晋级、晋职等方面向一线优秀教师倾斜,优先办理相关手续;时刻关心教师的身体健康,要求各高中定期组织教师健康体检。县一中为留住优秀人才,破格推荐优秀外语教师申报中学高级职称;县高中及时为中高级职称的教师优先分配住房,为国家级特级教师家庭解除后顾之忧,使其打消去广东某学校任教的念头。各学校也尽力为优秀教师创设良好的工作、科研条件,为他们提供教研经费,配置办公用微机及其他教学教研设备;创造条件,制定优惠措施让没有工作的教师家属参与学校后勤服务,解决单职工教师家庭的实际困难。
四是提供广阔的成长空间。20xx、20xx、20xx连续3年教师节,县委、县政府都对成绩突出的教师和教育工作者进行隆重表彰,推荐表彰了一批国家、省、市级优秀教师和教育工作者。我们不断深化教育人事制度改革,通过实行校长选任制、局机关和学校中层干部竞聘上岗等方法,把一大批政治思想好、业务素质精、组织协调能力强的中青年优秀教师选拔到领导岗位上,为他们施展才能提供更广阔的舞台和空间。我县各高中领导班子上至校长下至学科备课组组长都是从教学第一线的佼佼者中选拔出来的。人尽其才,知人善任,使广大一线教师心中有动力,眼中有光明。
四、人才兴教,硕果满枝
由于我们高度重视教育人才队伍建设,建立了一支高素质的教师队伍,有力地推动了教育教育事业的健康发展,全县教育工作取得了可喜的成绩。
基础教育质量取得新辉煌。20xx、20xx连续两年普通高考成绩位居全市第一,实现了历史性的突破,20xx年高考成绩揭晓后,市政府副市长率领市直有关部门负责人亲临我县召开座谈会,对我县高考取得的骄人成绩给予高度评价,20xx、20xx连续两年教师节期间,县委、县政府都通令嘉奖县教体局,社会
各界把我县实现全市普通高考成绩“两联冠”誉为“教育现象”;在普通高考取得优异成绩的同时,义务教育也取得了显著成绩,中招综合成绩连续多年位居全市前列,小学和学前教育质量逐年稳步提高。
教育管理水平取得新提高。中小学科学管理体系已全面建立,随访督导等常规工作有序开展,全县有5所高中被命名为市级示范性高中,县高中申报省级示范性高中已通过过程性检查验收,xx职业高中被命名为省级示范性职业高中,210余所初中和小学分别获得市、县级安全文明校园荣誉称号。
教育项目争取和项目建设工作取得新业绩。20xx年以来,我县先后争取国家农村中小学危房改造资金、寄宿制学校建设资金、农村中小学校舍维修改造资金、课桌凳更新工程资金2500余万元,极大的改善了农村中小学办学条件;争取青少年学生校外活动中心和“雪炭工程”综合健身馆项目,并积极推动项目建设;在引进社会资金改善高中办学条件的同时,创新思路,引进xx有限公司资金1000万元,迁址新建县实验幼儿园。
体育卫生工作取得新进步。组队参加省、市、县举办的各种群众体育活动,取得较好成绩,我县荣获“全国群众体育先进县”;成功承办规模空前、群众参与广泛的全县第一届运动会,取得精神文明建设和比赛成绩双丰收,省体育局副局长领导亲临我县指导,对运动会的成功举办给予高度评价;安全、卫生工作常抓不懈,多年来无重大安全事故发生。
教育形象得到新提升。“两免一补”工作扎实开展,治理教育乱收费工作成绩显著,我县被授予“河北省规范教育收费示范县”,是全市唯一获此殊荣的县;推行“阳光招生”和“阳光招师”,人民群众对教育工作的满意率逐年提高,在民主评议行风工作中,教育系统名列参评单位前列;机关工作作风建设成效显著,教体局机关成功创建省级文明单位。
在加强教育人才队伍建设工作中,我们做了一些有益的探索,也取得了一些成绩,但是,当前我县教育人才队伍建设工作中还存在着一些困难和问题。今后,我们将在县委、县政府的正确领导下,继续坚持以科学发展观为指导,不断创新工作机制,进一步加大人才引进和培养力度,最大限度地发挥各类人才的聪明才智,为教育事业发展和全面建设小康社会做出新的更大的贡献。
检验工作人员年度总结 篇20
一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是最高层次,最高境界的服务。
在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量;也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。然而,在我近一年的工作实践中,深感并非如此,只局限于规范化、程序化服务,尽管你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。空中乘务员不仅要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为我们的服务不仅仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉.
在个性化服务的基础上,还应引入人性化服务理念。)何为人性化服务?简而言之,就是以人为本,用心去服务。人性化服务是在规范化、程序化服务个性化服务的基础上的升华。人性化服务,是最高层次最高境界的服务。往往一个微小的动作、表情、眼神,能赢得乘客的心。在一次执行航班任务时,一位年过古稀的台胞,在飞机上久久地盯着我看,看得我有点不好意思,我正在纳闷,他掏出一张照片递给我看,并告诉我:“这是我的孙子,和你长得多像!”我细看了照片,真是和我十分相像,我将照片还他时,他颤抖的双手紧紧握信我的手,激动不已。
眼里噙着泪花说:“我十多年没见他了,真想他呀!“我被他的情绪感染了,一边拿着纸巾为他擦泪,亲切地说:“爷爷,你一定能见到他。”他突然问我:“你叫我什么?”“爷爷”我提高嗓门又亲切地喊了一声。他拍着我的后胸,连连说,多懂事的孩子……。对台胞老人的称呼,通常称“老先生”“您老”“老人家”,但这次我的灵感来了,像他孙子一样,喊他爷爷,没想到老人的心理得到了极大的慰藉和满足,缩短了我们之间的距离,在飞机上他一直情绪亢奋,心情舒畅。仅仅是一个贴切的称谓,居然让老人那么高兴。
在客舱服务中我们会遇到各种各样的问题。乘机旅客会需要各种各样的特殊服务。尤其是由于不可抗拒的天气等原因造成航班延误时,旅客极易产生急躁情绪,感情冲动,做出一些出格的事情。
这时需要乘务员具有良好的涵养性,充分理解对方的心情,豁达大度宽容,谅解旅客的一时冲动,换位思考,宽以待人,严于律己。一次飞至北京航班时,我见一位中年妇女,歪在椅子上睡着了,我怕她着凉,拿了一条毛毯,轻轻的盖上,未曾想惊醒了她,她对我骂道:“小赤佬,干什么?”我连忙解释,她根本不听,在送饮料时,我见这位乘客面色憔悴,眼圈发黑,情绪低沉。我想他肯定缺少睡眠,心绪不佳,本来对她有点情绪,顿生恻隐之心,我想应该理解好,在送饮料返回时,我主动诚恳地对她说:“实在对不起,刚才惊醒了您!”她也十分不好意思,连连说:“怪我不好,向你道歉。”由于我对她的理解,及时的道歉感动了她,我们互相理解。她临下飞机时,主动向我招呼,迸出了一句“理解万岁。”
通过近一年的客舱服务实践我深刻体会到,客舱服务引入人性化服务的理念至关紧要。规范程序化服务与人性化服务相比,相对而言前者是容易做到的,而后者是比较难的。因为后者是难以有语言、文字、事先去规范它的模式标准;难以列入操作程序,它有很大的随机性,要靠乘务员的高尚情操,美好的心灵,强烈的服务意识去创造、发挥。人们常说微笑服务,我认为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、勉强、机械、刻板的做作与内心情感的流露效果是不一样的。要用“心”去服务。
空中乘务员是一个光荣的职业,高尚的职业,她集技术性、专业性、服务性于一身。她们不仅要有端庄秀丽的仪表美,同时要有一个美好的心灵,仪表美、心灵美的统一,才是真正的美。心灵美的涵盖面很广,难以直观。但可从你的一言一行、眼神、表情、细微的肢体动作完全表现出来。作为一名空中乘务员,首先要有强烈的事业心,热爱自己的本职工作,必须要有娴熟的专业技术,丰富的文华修养和社会知识,思维敏捷,反应灵敏,具有较好的语言表达能力,遇事沉着,处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质,搞好客舱服务,在强调乘务员的个人综合素质的同时,不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性,团结协作的精神,大家都要有强烈的集体荣誉感,高度的责任感。在工作中要配合默契,团结协作,要有良好的团队精神。
在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢,感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望,更加努力学习、工作,与时俱进,做一名真正合格的空中乘务员。
检验工作人员年度总结 篇21
一、巩固XX年新增的利润增长点
xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,xx年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,家园管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在XX年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在14年工作中谱写出新的篇章。
检验工作人员年度总结 篇22
时间稍纵即逝,转眼间,20xx年又到来了。回首20xx年的工作,不禁感慨万千:既有意气风发的豪迈,也有精神困顿的迷惘,既有硕果累累的喜悦,也有工作失误的悔恨,既有远离亲人的孤独,也有结识新知的快乐,既有历练,也有感伤。
“悟已往之不谏,知来者之可追,实迷途其未远,觉今是而昨非”,付出再多,相对目标,总是渺小;成绩再高,相对于理想,皆如微尘。成败不可逆睹,未来不可预测,唯有竭忠尽智,努力当下,现就本年度乡镇工作情况总结如下:
一、调整心态,一切从零开始。
初来基层乡镇工作,有多重不适应:一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;
五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作,心气浮躁,工作不实,也出现种种失误,在自恨和自省中,我慢慢调整心态,忘记一切,一切从零开始,绝口不提自己专业、学校,以小学生的心态认真学习每一件细小的事情,从待人接物,到接待群众,从收发传真,到文件整理,都认真学习,不敢自恃才高。
经过一段时间的努力,我在学习之外的工作中,发现了另一种乐趣和满足,浮躁的心态归于踏实,紧锁的双眉逐渐舒展,我也终于明白了一个道理,调整心态是机关工作的入门课,心态决定了一切。明白了这个道理,政府的任何工作,我都能完全适应。
二、虚心学习,加强理论修养。
我是哲学专业出身,读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理,让我没有心情读书,经过一段时间的磨合,心态归于平稳后,我对读书学习的渴望更加强烈,于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔,思而不学则殆”的古训,完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理,在理论学习方面,有着如饥似渴的感觉。
凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等,我都利用业余时间抓紧阅读,尤其是利用下班后和上班前的大片时间,不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏,越觉得理论研究不深入,越觉得学校学的东西不够用,“天道酬勤”、“勤能补拙”,于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。
三、努力工作,为了集体荣誉。
一段短期的适应之后,书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点,就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作,我并不能得心应手的发挥自己才能,政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同,它对语言辞藻方面的要求不高,对准确简洁方面却非常有要求。为了工作,我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习,全身心地投入到应有文的写作上面。
我的努力勤奋,完全不是为自己,而是为了不负书记重托,为了xx镇的集体荣誉,我暗暗发誓,一定要让xx镇的宣传工作名列全县第一,没日夜的工作和辛勤的付出,以及大量的练习专研,现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作,地各大媒体网站“xx镇(xx乡)”的名字出现频率慢慢增高,xx镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外,在分管的科协、远教、文广局、站等工作中,我一样为了集体荣誉,努力工作。
四、勇于探索,提高没有止境。
xx镇(xx乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后,我并没有满足,一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作,二是我认为学习的目的并不是为了写文章,而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬,并没有让我动心,我对自己有更高的要求,那就是努力研究新时期理论新问题,为以后更大发挥自己才能,造福更多群众积攒能量。
检验工作人员年度总结 篇23
20xx年已经过去,一年以来,在各级政府的领导、主管部门的领导下和相关部门的大力支持下,以及在同事与村防疫员鼎力协助下,顺利地完成了领导交给的各项工作任务。现将今年来的工作情况总结如下:
一、认真做好检疫工作,使群众能吃上放心肉
从宰前检疫到宰后检疫都严格按照国家有关《动物检疫法》规定的操作规程进行,在猪的检疫执行中,首先进行生猪进入屠宰间前的'检疫,了解该猪是否来自非疫区,免疫证明是否在有效期内,是否带有免疫标识,再观察其精神状况及体表,看是否患有肉眼可见的疾病,如五号病及猪丹毒等,发现异常及时作好隔离消毒工作,以便减少疫病传播。其次是宰前检疫,在宰杀前,再次观察其在存栏的过程中是否发生传染病。最后宰后检疫,严格执行每一步操作,不能忽略每一个细的环节,如发现有不能食用或不能直接上市销售的,做好屠商的思想工作并按有关规定做好无害化处理,减少和避免了病猪肉上市销售,使群众能吃上放心肉。一年来的检疫工作中,检疫猪985头、牛25头,没有发现重大传染病,检出普通病猪4例,高温无害化处理病猪肉1例。
二、动物防疫为了贯彻上级“防五”工作要求,四月底召开一次全乡村防检员会议,把今年的防疫工作布置落实到个人,实行分片包干制度,要求力争做好各自本辖区内大猪的免疫注射、耳标和仔猪窝边免疫工作。本人分片承包龙田村、马山村、社区村三个村公所,一年来在领导以及村防疫员的大力支持下,通过大家的共同努力,猪的免疫率达到九成,羊的免疫率达七成,牛的免疫达九成,禽的免疫率达八成。
三、做好二元杂交母猪的饲养技术推广工作
为了促进二元杂交母猪在农村中推广,提高农户对养二元杂母猪饲养管理科技水平,本人经常到农户宣传二元杂交母猪养殖优越性,现场指导养殖户操作,传授生产经验,如何做好疾病预防工作。今年共有四千多人次到大村韦运良等养殖户传授养殖技术和管理经验。还经常帮他们联系大小猪的买主,一定程度上解决了他们的后顾之忧。
四、存在不足之处
在群众中宣传畜禽的养殖技术不够,对少数村防检员管理不到位、分工责任不明确,工作积极性差。
检验工作人员年度总结 篇24
一、按照统一部署,认真抓好工作落实
加强网络文明传播志愿者队伍建设,在虚拟空间开展扎扎实实的文明风尚、文明风气倡导工作,结合丰大的实际,在学校招募网络文明传播志愿者,召开专题会议,认真学习,要求以最快的速度,迅速进入情况,及时开展网络文明传播工作。对网络文明传播志愿者如何撰写博文、如何发表评论、如何发送微博以撰写的方法、要求和应注意的事项进行了系统的培训。
20xx年1月10日,我们组织召开网络文明传播志愿者第二次工作培训会,17名网络文明传播志愿者参加。请施晓峰老师,为大家进行了辅导。要求各单位网络文明传播志愿者,要有高度的政治责任感、敬业和奉献精神,不论工作再忙,一定要把网络文明传播工作做好,以高度的责任感、满腔的热情、严谨的态度、洗练的笔触、全面的视角,积极撰写博文,涌跃发表评论。
二、加强教育引导,建立奖惩制度,确保工作质量
网络文明传播工作,政治性强,敏感度高,首都文明办抓得紧,扣得死。我们感到压力非常大。为了确保工作顺利展开,保质保量完成工作任务,我们十分注重正面引导,利用会议和培训等机会,深入进行教育引导,把网络文明传播工作纳入精神文明创建和考察的全过程,从内容到方法,不压其烦地进行动员、引导和教育,不断提高同志们的思想认识,不断增强同志们的责任感和使命感,按照要求按时保质保量的完成撰写博文和上传及转发、跟帖任务,积极参与网络评论,发表健康向上的言论,引导网民正确发表意见。在大家的共同努力下,我区的网络文明传播工作取得了一定的进展。
为了激励大家网络文明引导的积极性,我们每月发一次工作通报,表扬先进,督促后进。我们每月在网络文明传播志愿者中评出三名优秀的同志,每人奖励200元中国移动话费充值卡一张,对不能按时完成传播任务的同志,不点名地进行通报批评。截至去年12月底,我区网络文明传播志愿者有9人分别获得优秀传播志愿者奖励。
检验工作人员年度总结 篇25
0xx年上半年,我局在省、市局党组的正确领导下,在市局(公司)相关职能部门的帮助指导下,认真贯彻落实省、市烟草专卖管理工作会议精神,围绕“严监管、促规范、重基础、强素质”的总体要求,扎实推进专卖内管、市场监管、卷烟打假、证件管理、基层建设和队伍建设等各项工作,专卖管理工作水平得到了一定提升。1-6月份,共出动执法人员2110人次,查获涉烟违法案件173起,其中万元以上案件34起,5万元以上案件3起;查获各类违法卷烟5648.2条,案值1142048.5元,上缴罚没款63755.28元。
一、20xx年上半年工作开展情况
(一)内部监管扎实开展。一是进一步抓好了《工作规范》的贯彻落实。对国家局《工作规范》进行了深入的传达学习,进一步提高了全员对内管工作的认识,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了《工作规范》落实执行到位。二是开展了“内管下中队”活动。以许可证后续监管为主要内容,以落地、落户销售为切入点,以大户监管为工作重点,开展了许可证信息核查工作。我们要求稽查员对辖区线路全部走访一遍,在规定时间内上报有证无店、证址不符、无商品陈列和不正常经营等情况,并签订了“不瞒报漏报、不弄虚作假”的承诺书。我们安排专卖内管人员和机关干部职工跟随送货车参加送货工作,对“跟车查”途中发现的许可证异常情况予以记载,并与稽查员上报的资料进行核对,从中发现线索。与此同时,客户经理也对走访过程中发现的异常情况予以上报。内管人员对以上三个方面的资料进行汇总、对比和核实,目前对有证无店的情况已全部提供货源,其他不规范使用许可证行为正在进一步的甄别分类和调查处理之中。今年以来共对198份许可证予以停货处理。活动过程中,我们还对存在漏报行为的一名稽查员给予扣发当月考核奖的处理。三是严格网上监管。严格按照预警程序处理的要求,及时准确处理预警。今年以来内管信息系统共产生预警1352条,已处理预警1352条,预警处理率达到了100%;查获5万元以上真烟案件3起,对卷烟喷码进行了逐条登记并在规定时间内上报。四是继续运行大内管模式。坚持将行政执法监督、执法满意度测评和“12313”打假举报电话知晓率检查纳入专卖内管日常工作的范畴,与月度考核同步开展。上半年在法规科的指导下,每月对行政许可和行政处罚案卷进行检查,确保执法案卷无差错、无疏漏。经过努力,执法满意度达到了100%,“12313”打假举报电话在零售户中得到了较好宣传,基层规范得到了进一步加强。
(二)市场秩序不断规范。我们周密部署,多管齐下,拓宽市场监管手段,加强违法案件查处力度,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作。一是有针对性的强化日常监管。建立并不断完善违法重点户、外地籍人员持证户和无证经营户的档案资料,将其作为重点监管的对象,有针对性的开展日常监管工作,既保证了日常监管的效果,又体现了科学管理模式的转变。修订了市场走访工作规定,对辖区重点区域、重点对象提高检查的频次、走访的次数,与公安、工商部门密切合作,始终保持高压态势。二是深入开展卷烟市场整治活动,集中解决市场管理的疑难问题。我们根据省、市局要求,与有关职能部门紧密协作,制定相应的实施方案,采取重点打击,集中整治的管理措施,相续开展了“冬季会战”和“闪电11号”两次卷烟市场集中整治行动,严厉查处酒店、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为,严厉打击违法经营者的嚣张气焰,规范其经营行为,市场净化率始终保持在96%以上。“冬季会战”行动期间,我们根据市场特点以春节为节点将行动分为两个阶段,
第一阶段以集中打击涉烟违法行为为主,第二阶段以重点打击无证经营和名烟回收行为为主,并将市场监管任务的完成情况纳入月度考核和年度绩效考核。“闪电11号”行动期间,我们通过查询20xx年以来查获的82起万元以上案件和受到两次以上行政处罚的12户零售户,以及分析走访资料和市场反馈的信息,对此类零售户予以重点关注,发现异常及时采取行动。用这种方式查获了2起万元以上案件,涉案卷烟共51条。两次行动共查获涉烟违法案件97起,其中万元以上案件21起,5万元以上案件2起,查获各类违法卷烟3115条,3名犯罪嫌疑人被依法起诉。三是开展了“天价烟”专项整治工作。我们迅速传达上级会议和文件精神,出台了实施方案,成立了领导小组及其办公室,明确了工作责任,形成了严密的组织领导网络和目标责任体系。在调查摸底阶段,我们明确了日报制度,组织工作人员对本地市场“天价烟”的现状(牌号、规格)进行宣传走访,重点检查正常供货零售点范围之外是否存在不明码实价和乱渠道进货等不规范行为,并每天上报走访情况。3月份共走访城三以上供货级别零售户515户,发现19个卷烟零售点存在违规出样“天价烟”的现象,对其全部进行了宣传教育。阶段工作结束后,我们着手建立“天价烟”整治长效机制,将工作转入常态化,纳入日常检查的范畴,并纳入员工综合绩效考评,从制度层面严防“天价烟”现象的反弹。四是充分发挥12313投诉举报电话的功能,接听处理投诉,严格按照程序及时进行了市场调查,并作了相应的调查处理和解答,达到了举报人和咨询人的满意。
(三)卷烟打假有力推进。一是夯实责任。召开了靖江烟草专卖管理工作会议,对卷烟打假工作进行了安排部署,确定了“年内破获一起符合国标的网络案件”这一工作重点。为进一步明确责任,我们出台了《关于加强年度综合绩效考评的实施方案》,将指标完成情况与部门负责人、稽查中队负责人和稽查员的年度绩效挂钩。要求专
卖科(稽查大队)年内确保破获一起符合国标的网络案件,各管理所(稽查中队)每组确保监管一起案值在5万元以上、具备网络案件特征的大要案。我们把打假破网作为辖区市场监管的工作重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”的打假破网工作理念基础上,一方面加强协作,主动出击,密切联系公安部门,定期同公安部门协调联系,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值的线索安排专人蹲点守候,全面形成“以网治网”的打假新格局,达到以案追案的最终目的。6月x日,我局在告诉交警的配合下,在靖江市江阴大桥收费站对一辆车牌浙FC8972枣庄开往海宁的大客车上查获违法运输的卷烟共四个品种1040条,标值14.05万元。目前此案正在深入调查之中。二是明确重点。根据市局部署开展了“封喉行动1”路查打击行动,加强对辖区重要路段的检查,强化专卖品运输环节的监管,消灭监管工作空白点。行动期间对全市物流配送场所进行了登记造册,为从中取得网络案件新突破打下了坚实基础。三是开展打假宣传活动。在今年的“3.15”消费者权益日活动中, 通过设立咨询点、悬挂横幅、发放宣传资料、制作展板等形式广泛宣传烟草专卖法律法规和“12313”打假举报电话,讲解真假卷烟鉴别知识,共接受群众咨询100余人次,收到了较好地宣传效果。
(四)基层建设稳步推进。按照省、市局的统一部署,我们将基层建设和基层创优活动作为一项重点工作,纳入重要议事日程,摆上中心位置。我们根据市局“年内将达标转化为创优”的要求,对照省局《优秀县级烟草专卖局建设长效机制考评办法(试行)》和《创建烟草稽查示范中队实施方案》开展工作,进一步明确了创建的指导思想和工作目标,成立组织,明确职责,细化分解工作目标到部门、到岗位、到人员,为创建活动提供了强有力的组织保障。制定月度工作计划,制作工作进度表,每周检查一次落实情况,向分管领导汇报一次,并将周、月工作完成情况列入目标考核。目前专卖管理两级部门在统一指导下齐头并进,总体进展良好。我们在案件审理工作中坚持集体讨论制度,严格执行《泰州市烟草专卖局规范行政处罚自由裁量权实施办法》和《靖江市烟草专卖局行政处罚自由裁量权实施方案》,明确案审部门的职能和人员分工,加强对案件审理各环节工作的管理和考核,进一步规范了专卖管理人员的行政执法行为。我们加强行政效能建设,工作人员统一挂牌服务,严格执行首问负责制、限时办结制和责任追究制,提高工作的透明度,接受群众的监督。
(五)队伍建设不断加强。按照“提升素质、精塑形象、增强活力、加快转型”的基本要求,加强业务培训,提升能力素质,严格队伍管理,努力打造业务过硬、作风扎实的专卖管理队伍。我们严格按照公开、平等、竞争、择优的原则,群众公认、
坚持注重实绩的原则和充分发扬民主、严格依法办事的原则,先后通过公布方案、组织动员、个人报名、民主推荐、演讲答辩和党组研究等程序,选拔出5名稽查副中队长充实到基层一线。我们根据当前工作要求修订了《专卖人员综合绩效考评办法》,每月组织人员深入市场一线进行明察暗访,对照量化指标进行严格考核,使月度考核和年终评先进档做到了科学客观、有据可依、有案可查,有效提高了专卖队伍的工作积极性。我们坚持《行政执法学习培训制度》,每月根据上级要求和实际情况制定学习计划,针对烟草专卖法律法规和各类应知应会知识开展“每周一学”、“每月一考”和“每季一讲”活动,经常组织学习培训和测试,专卖人员的整体素质得到了较大提高。我们从抓管理规范入手,组织了专题调研会,对专卖内管、许可证办理、案件审理的工作流程进行了梳理和优化,严格执行《烟草专卖文明执法行为规范》,每月开展行政执法监督工作,对执行《烟草专卖许可证申请与办理程序规定》和《烟草专卖行政处罚程序规定》的情况进行检查,发现问题及时要求整改。
二、存在问题
我局上半年专卖管理工作虽然取得了一定的成绩,但还存在诸多不容忽视的问题,主要表现在,一是打假破网工作案源不够丰富;二是市场净化压力仍然较大,特别是无证经营的取缔清理,乱渠道进货卷烟禁而不绝,违法经营卷烟现象时有发生;三是专卖人员的执法水平和整体素质有待进一步提高,基层创优和队伍建设需要进一步加强。
三、20xx年下半年工作打算
(一)重破网强监管,提升打假破网水平。
一是发挥长效机制,加强联合打假。继续发挥与公、检、法、工商等部门的长效制度。全面形成“政府统一领导,烟草部门牵头,有关执法部门密切配合”的联合执法工作格局。突出大案要案和网络案件的查处,提高案件查处质量。以打击制售假冒卷烟网络和非法经营卷烟网络为主要工作目标,以烟找人、以人找网,向市场要案件、向高速要案件,切实提高查处大案要案和网络案件的能力和水平。牢固树立经营案件的意识,深挖根源,把握时机,从源头上遏制生运输、销售假、私卷烟违法犯罪活动。
二是突出整治重点,丰富市场监管方式。在坚持“规定动作不走样,自选动作有创新”的基础上,密织“防控网”,延伸整治深度,扩展推进广度。针对城乡宾馆酒店、夜间娱乐场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动频发、高发、易发等重点区域,分类检查监管,采取集中整治和错时执法相结合、专项整顿和突击检查相结合的方式,避免违法分子利用时间差和执法人员“打游击”,严厉打击各类违法卷烟和无证经营行为,持续保持对卷烟市场的整顿和规范力度。与此同时,继续抓好“天价烟”专项整治的长效机制建设,确保不回流、不反弹。
(二)严规范细监管,推进专卖内管工作。
一是抓制度建设。认真贯彻国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》和省局《工作规范实施细则》,建立健全内管制度,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部监督管理长效工作机制。
二是抓日常监管。严格按照《工作规范》的要求,充分利用内管工作信息化平台,重点解决业务流程的效率、分析等问题,把每一步工作都落到实处,将《工作规范》渗透到两烟经营的各个环节,有效防止违规问题的发生。对信息系统产生的预警,要全部启动调查程序。对于涉嫌违规的问题,要及时调查、处理到位。在卷烟销售监管中,继续把卷烟销售大户、许可证后续监管、物流配送监管作为日常监管重点,严肃查处内部人员的不规范问题。
三是抓考核管理。完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,检查结果纳入月度考核。制定专职内管人员考核办法,将内管员监管不作为、预警处理不及时、不准确等情况纳入专卖内管人员月度考核,狠抓落实跟踪整改,对内管检查发现的问题,逐条研究分析,逐步落实整改,细化责任到人,杜绝类似问题再次发现。注重考核结果运用,严格考核兑现,实现内管考核的严肃性,提高监管效能。
(三)抓培训提素质,加强专卖队伍建设。
一是注重培训,在提升技能鉴定通过率上下功夫。把强化培训作为专卖队伍建设的重要抓手,常抓不懈。制定并认真落实培训计划,坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型专卖管理队伍,组织稽查员认真学习烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、案件办理、市场监管等多种业务技能,定期开展业务知识测试,有效提升专卖队伍依法行政执法能力和水平。
深入推进专卖管理员岗位技能鉴定工作,确保专卖人员年内全部实现持证上岗,中、高级技能鉴定通过率达到省局要求。
二是严肃纪律,在提高依法行政水平上出实招。健全完善专卖管理制度体系,严格内部管理,做到以制度管人、管事。要进一步转变执法观念,强化作风培养,真正做到文明执法、公正执法、依法行政。全体专卖人员认真贯彻国家局《烟草专卖文明执法行规范》和“六条禁令”,落实文明执法,规范办案,严肃纪律,强化监督。要深入开展 “文明执法在岗位”、“两个至上”在岗位主题教育及零售户对行政执法满意度调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,增强依法办事,文明执法,诚信服务能力。继续开展专卖执法监督检查,全面监督专卖稽查人员的执法工作。
(四)重合理严核查,提升证件管理水平。
严格按照法律法规,严把现场勘察关和层层审批关,依法许可,规范办理。加大许可证的后续监管力度,督促零售户及时办理许可证相关手续,与法律专家探讨,联合有关部门严肃查处买卖、出租、出借等非法转让许可证的行为。在上半年许可证信息核查取得阶段性成效的基础上,对新办证和开通证进行实地抽查和“回头看”,内管室和稽查中队定期抽查许可证信息的真实性,对不作为的责任人进行严肃处理,实现对烟草专卖零售许可证动态信息的实时掌握和有效监管,提高行政许可的规范水平和工作效能。
(五)强管理稳推进,深入开展基层创优活动。
按照省局的创建标准和要求,在重基础、重特色、重实效、重提升和常态化上下功夫,进一步加强基层创优工作。仔细对照创建标准,认真开展自查、“回头看”活动,并通过交流学习,查找薄弱环节,分析原因,尽快加强整改落实,对创建指标逐项逐条进行细化延伸,确保工作实施无遗漏,努力在创建工作中出成果、出亮点,确保优秀县级局年内创优、示范中队建设全面推进。进一步加强痕迹化管理,确保工作质量。将创建工作的程序、步骤等形成完整资料留存,实现工作规范化、痕迹化管理,着力建立创建工作的制度、管理模式和工作流程,促进专卖基层建设和基础管理不断提升。
检验工作人员年度总结 篇26
期末将至,回首刚入菁菁长院校园,到经过类似“高考”的期末复习,可是这都不是最佳锤炼的方法,而在新媒体中心的近半年的工作,是我收获最多的过程。
起初作为“实习生”在新媒体中心的工作主要负责摄影、会议拍照。就这样,以杜娟学姐、晓凯学长带领的新媒人带领着10月底正式新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从一系列的线上线下活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
一学期下来,新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次,我也参与到了熊本、拍摄校园等一系列活动。新媒的一路走来,离不开全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。寒假,我会继续保质保量完成部长们交给我的任务,做一名合格的微博、微信图编。
希望通过我的努力,通过全体成员的共同努力,我们长院的新媒体中心20xx年会继续前行。
检验工作人员年度总结 篇27
办公室是公司工作的行政综合办事机构,是协调上下联系内外的枢纽和桥梁。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这个岗位。通过20__年一年的不断学习,以及领导、同事的帮助,我已融入到办公室这个大家庭中,个人工作能力也有了明显的提高,虽然工作中还存在很多不足,但应该说20__年的努力付出让我获益良多。
一、尽心尽责做好本职工作
1、认真做好公文的拟稿、各类综合性文字材料的起草、一般会议的文字记录及相关政工工作材料汇编工作,并按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的注办、催办工作,以及一般文件到机关发文事务。
2、按时跟踪督促公司各部门文件要求工作任务的完成,在工作任务规定期限内做好工作任务督办工作,并做好工作任务一览表。
3、协助办公室主任做好办公室日常管理工作,以及办公室的服务、接待相关工作。
二、对工作的认识
如今,我的本职工作主要负责起草公司有关公文;
撰写公司工作总结、领导讲话及有关文稿;
会务管理,制发会议通知、组织会议材料、负责会议记录、撰写会议纪要;
配合办公室主任做好工作协调,负责相关事项的督办检查;
责任内公文及其他文书资料的收发管理。
与公司办公室职能文秘岗位的本职工作对比,对于本职工作我认识的并不到位,还有很多工作需要同事的帮助和领导的指点才能顺利完成,今后需要加强对公文处理的程序规范及有关要求的学习,不断提高公文拟写和处理能力。此外,积极参加公司职业培训,注重理论与实际工作相结合,不断强化处理紧急事务的能力和经验。
三、下一步工作计划
制定详尽的工作计划表,让本职工作开展起来条理清晰、井井有条,合理时间的掌控、分配。坚持做到公文及时拟稿、正确处理。积极配合办公室主任完成各类会议和活动的组织及通知,及时打印各项资料和纪要,保证各项会议和活动的顺利召开和各类公文的登记、上报、下发工作。加强语言表达能力和沟通协调能力。
一年来无论在思想认识上还是工作能力上,我都有了长足的进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,将20__年的不足之处作为20__年的改进目标。在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
检验工作人员年度总结 篇28
一、20xx年平台构建,成效显著
清溪景区自10年9月开园以来,基础设施建设取得了跨越式发展,“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游,为清溪村社会、经济全面发展搭建了良好的平台,其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施,形成产业特色,培育新型农民,建设和谐乡村”的基础上,按照年初工作会议的精神,以“着力景区提质,完善配套设施,扎实推进产业,促进平衡发展”为指导思想,工作成效显著:
(一)旅游经济快速健康发展
一是景区经济发展大提速。开园一年来(xx年9月到xx年9月),共接待游客70万人次,其中xx年接待游客30.23万人,其中团队(含旅行社)接待103批次,政府考察团队120批次,门票收入23.3万元。形成旅游产值5300余万元,景区村民人均纯收入预计达7600元。
(二)农业农村工作成绩喜人
一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终,积极引导农民围绕旅游活动和地方特色,调整农业产业结构,大力发展特色农业、生态农业。清溪村土地流转效果显著,形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种,增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色,景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。
二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居,游客舒适的休闲环境,就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点,逐点逐片规划建设,把庭院建设和乡村旅游结合起来,形成“在新农村建设中建景点,在景区开发中建新农村”的局面,引导村民对庭院进行了卓有成效的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草),使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化,开展“万棵茶树进清溪”植树活动,全面改善村容村貌,推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号,并申报了国家环保专项资金,正在申报“全国生态文化村”。
三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了清溪景区土地利用总体规划,认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度,通过全民教育,进一步规范了农村房屋新建、改建行为,严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理,从严控制景区建设。
四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进,xx年完成投资490万元,新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处,共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形,新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套,均投入使用。清溪源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进,为明年清溪创建国家aaaa级景区打好了坚实的基础。
五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训,增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识,给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动,共组织党员干部、村民群众学习培训20余次,发放资料300多份,建立了设施维护管理制度,村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式,人民群众的文化生活不断丰富,露天电影、百人舞会、清溪村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展,极大促进了村民素质的提高。
(三)乡村生态旅游构建发展平台
10年,山乡巨变第一村作为湖南省文化旅游产品开发的一个靓点,“中国首届乡村文化旅游节”的成功举办,让山乡巨变第一村享誉省内外。xx年来,清溪村乡村旅游的发展升温,接待省内外新农村建设考察团120余批次,各级领导在清溪视察,对清溪景区建设均给予了充分的肯定。6月2日,春贤书记在景区视察时高度评价景区“房子有特色、路标有文化,是一个真正的山乡巨变第一村”。随着景区建设、管理、经营的逐步完善,清溪景区也渐渐由省内向省外,由国内到国际的平台跨越。11月18日,阿根廷方案党国际关系处书记迭戈,格拉尔一行来景区参观;11月19日至xx日,韩国南海郡政府郡守郑炫台、议长李在烈一行来山乡巨变第一村考察交流;12月1日,尼泊尔共产党(联合马列)政治局委员克沙夫普拉巴达尔率尼泊尔政党干部考察团一行10人,考察山乡巨变第一村新农村建设、基层党建情况;12月10日,以色列驻华使馆政治与新闻官员柯楷仪、以色列国驻华使馆新闻处高级助理李燎原、中国友协亚非部副主任陆学志一行考察山乡巨变第一村,均对清溪景区的建设给予了高度评价,这类集中性的外事交流活动极大的促进了山乡巨变第一村向高层次平台跨越。
二、20xx年工作中存在的问题
回顾一年的工作,成绩可圈可点,但存在问题也不容忽视,主要表现在:
1、景区缺乏权威性管理条例,景区管理中心人员、编制、保障不稳定,缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。
2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大,对照成熟旅游区“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,玩有体验”的要求,要真正实现“山乡巨变第一村,乡村体验第一游”的完美结合,景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾,凸显“乡村体验第一游”主题形象。
3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善,景区无法形成旅游产业链,严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑,游客住不下来、购不起来,制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。
三、工作思路
(一)指导思想
以科学发展观为指导,全面贯彻党的__大和__届四中全会精神,落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的意识,以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求,按照“交通围绕旅游先行,农业围绕旅游调整,商业围绕旅游搞活,景区围绕旅游建设,管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略,坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观,认真落实“五个统筹、五个坚持”,以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局,做到“六个结合”:把发展旅游与解决就业结合起来,与新农村建设结合起来,与旅游资源保护结合起来,与招商引资结合起来,与促进区域旅游的协调发展结合起来,与和谐景区的构建结合起来。加快实施清溪景区发展战略,按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划,加快山乡巨变第一村二期建设进度,进一步规范和创新旅游管理体制,坚持政府主导,市场运作,社会参与的发展路子,与时俱进,开拓创新,做到“六新”:“发展有新思路,项目有新突破,管理有新举措,旅游有新格局、形象有新提高”,不断优化旅游产业结构,不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次,不断推进旅游业提质增效,推进清溪旅游经济高速发展。
(二)工作目标
,积极争取国家、省、市项目建设资金,努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务,全力建设“乡村欢乐世界”项目,加强宣传促销,拓展市场客源,力争景区门票年收入突破50万元,游客突破50万人次,开展清溪景区创建国家aaaa级景区活动,完善旅游基础设施,提高景区服务质量,做好“国家aaaa级景区、全国新农村建设示范点、国家级生态村”的申报工作。
(三)工作举措
一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面,要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐,进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置,抢抓机遇,加大投入,使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出清溪特色和优势,进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者最富有吸引力的是特色,真正有竞争力的也是特色,只有突出特色,旅游业才有长盛不衰的生命力,才能获得最大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”,满足游客需求,形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设,进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善,要制定权威性管理条例,加强规范化管理,加大旅游执法力度,严厉打击各种违法违规搭建行为,切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益,整体提升清溪景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新,进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游行业管理体制,创新旅游开发经营机制,解决现在景区多头管理,体制不顺的局面,成立旅游行业协会,不断为清溪景区旅游发展注入新的生机和活力,进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品,一心一意优化旅游经济结构,进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用清溪村自然生态和历史文化资源,面对市场需求,突出地方特色,培育新的消费热点,更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作,实现区域大整合,进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的,加强景区和旅行社的合作,主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线,全力构建“长沙-益阳(山乡巨变第一村)-桃安化”旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系,找准衔接点,创造性地整合资源,在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务,共同构建合理的功能分区。清溪景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位,通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”,解决就业问题,促进当地人民群众生活水平的'提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。
二是农民增收要有“新路子”。扎扎实实抓好农民增收,大力推进农业和农村产业结构战略性调整。加大对村民的引导、教育、培训力度,不断拓宽景区村民增收的门路,引导村民围绕旅游产业增收发展第三产业。,重点引导村民发展档次较高、服务优质的乡村客栈和特色旅游接待点,增加收入。
三是发展环境要有“新改善”。树立开放兴旅意识,努力扩大对外开放大力度,大力发展开放型经济,构建景区引进来、走出去的网络平台、“绿色通道”,做好招商引资项目的包装、策划、宣传。积极探索招商引资的工作新思路和新措施,以资源招商、政策引商、服务亲商、环境安商,感情留商,营造全社会招商引资的良好氛围,全力构建和谐景区,着力打造景区新农村。
四是社会事业要有“新发展”。加强精神文明建设,加大景区群众文化活动,提高景区人民群众的文明素质;营造良好的旅游环境和投资环境。,重点整合全区文化资源,把民俗艺术广场打造成益阳最大的民俗文化地标,助推全区文化旅游社会事业的新发展。
五是综合管理工作要有“新格局”。景区环境、卫生、安全等工作要全面落实责任制,“严”当头,常抓不懈,做到精细化、制度化、规范化管理,重点抓好景区综合治理工作、咨询投诉工作;构建全景区齐抓共管的.工作格局。
六是学习实践活动要有“新探索”。创新载体,把景区第三批科学发展观学习实践活动打造成为景区最亮丽的党建风景线,把学习实践活动变成推动景区旅游大发展的“助推器”。
四、保障措施
现在景区管理中心尚处于筹备阶段,机构尚未形成人力、财力、物力的匹配,清溪景区管理体制也不统一,基础配套尚待完善,因此要实现上述计划,需要有以下几点保障措施:
1、请求旅游部门会同发改部门支持山乡巨变第一村申请国家旅游基础设施建设专项资金、申报国家旅游发展基金补助地方项目经费以及财政贴息贷款。
2、请求上级部门积极支持清溪申报国家4a级景区,组织举办市区旅游从业人员培训班等活动,切实提高市区旅游从业人员素质,在电视台播放旅游服务礼仪讲座等资料,增强旅游从业人员的服务技能等,同时为创建国家优秀旅游城市增光添彩。
3、请求上级牵头协调公路部门对区内乡村道路建设资助项目予以倾斜。请求市政公用事业管理局对市区6路、9路车公交站牌统一名称,在可能的情况下增设旅游专线,形成市民休闲旅游的氛围。
4、健全景区管理机构,打破文化、旅游管理分离,景区、景点归属不一、条块分割的局面。请求市委、市政府及早对景区管理机构进行“三定”,支持景区立法或者制定景区管理条例。
总之,清溪景区管理中心毫不动摇的贯彻落实区工委、管委会的总体工作部署,加快旅游基础设施建设,不断优化旅游消费环境,倡导文明健康的旅游方式,培育新的消费热点,为提升清溪景区经营、管理、服务水平,推动清溪景区乡村生态旅游的大发展,大繁荣不断努力。
检验工作人员年度总结 篇29
综合门诊xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就xx年度(6—11月)工作总结如下:
一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。
二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。
三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的"三步安神疗法",经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出"睡眠多靶位平衡疗法",取得了明显的经营成效。
六、7、8两月,组织开展"署期耳鼻喉专家会诊"活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展"第四届兰州健康节"活动,经济效益与社会效益同步并取。
七、从9月份开始,联系、组织、协调xx县和xx县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展"健康陇原感恩中华"国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《元素》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:
1、与员工的沟通尚不够。
2、个别员工的劳动纪律性尚差。
3、院内科室间专科病人的转诊不到位。
4、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
5、部门、科室间的协调配合不尽人意。
检验工作人员年度总结 篇30
一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在宣传部的关心支持下,翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作,以内强管理、外树形象,创优服务为目标,以理顺关系、提升素质为思路,以完善服务为核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次,举办大中型会议200次,圆满完成了今年的各项工作任务,回顾一年来的工作,现简要汇报如下:
一、景区管理及服务工作有序推进
(一)以制度促管理,切实提高景区管理水平。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动,满足群众精神文化生活需求,翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度,确保人尽其责,物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门,现有管理人员15人,服务人员7人,保安6人,保洁人员17人。共计45人,管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度,包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等,以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训,集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等,不断提高员工业务能力,提高服务质量。
(二)以学习促服务,切实增强服务接待水平。
翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成,景区面积大,服务人员少,且文化宫每天的开放时间长达16个小时,员工工作时间长、工作强度大,还常常身兼数职,对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量,景区不间断对工作人员进行培训,让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念,努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”,定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训,让每位员工都变成多面手,使景区的服务和管理水平得到了显著提升。
(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作。
安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位,在景区多处悬挂安全标语及警示牌,配备了140个移动式灭火器,由专人负责使用维护,负责人员全部经过消防培训,持证上岗,9月13日再次派出4名职工进行专业培训,保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员,设立 24小时值班制度及巡检制度,对安全工作一丝一毫不放松,确保了景区全年运营无安全事故发生。
二、履行岗位职责及任务完成情况
(一)圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月
等大型会议和活动的服务接待工作,并先后接待演出活动100余场次,接待大中型会议近200次,每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。
(二)举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛,征集作品200余幅,从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光,独特的人文建筑和丰富的文化内涵,入选展出作品103张,并在4号展厅集中展出,进一步扩大了景区的知名度和影响力,推动了翠屏山风景区旅游资源的开发,营造人人关爱翠屏山景区环境,个个参与翠屏山景区建设的浓厚氛围。
(三)服务文化宫内丰富多彩的培训活动,对书法培训班,儿童乒乓球培训班,舞蹈培训班,美术培训班,二胡培训班,电子琴培训班,笛子培训班,萨克斯培训班等多项培训工作,进行配合服务。
(四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年12月12日与文化馆交接,接收后配备工作人员8名,安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展,即将向游客开放。
(五)配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。
三、工作中存在的问题和不足
(一)人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县
的文体中心,需要服务多种会议、展览及赛事,而现有员工水平参差不齐,业务素质与工作要求还有不小的差距,成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。
(二)景区管理水平有待提升。文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步,管理经验不足,与现代化管理要求还有差距。
四、下一年的工作打算
(一)景区要将安全放在工作首位,严格安全意识,定期维护安全设备,确保全年无事故。
(二)景区要把服务当做工作重心,强化服务意识,建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常培训,根据不同岗位培养实用性人才,严格按照岗位需求,从紧配备专业人才,强化服务职能。
(三)景区要把日常管理作为抓手,全面培养专门管理人员,规范管理制度,进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循,有据可依,进一步提升服务水平。
一年的工作充实繁忙,较好的完成了领导交给我们的任务,同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中,我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区更美更靓,更好的为广大游人服务,使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。
检验工作人员年度总结 篇31
20xx年,我局的畜牧兽医工作,在县委、政府的高度重视和正确领导下,在省农业厅、市畜牧兽医局等部门的关心支持下,深入贯彻落实科学发展观,通过“解放思想,深化改革,扩大开放,科学发展”大讨论学习活动,进一步解放思想,转变观念,端正工作作风,全面贯彻中央“1号文件”精神,认真落实一系列促进畜牧业生产和农民增收的支农惠农扶农政策,紧紧围绕“生产发展、农民增收”这个中心,将重大动物疫病防控、畜牧科技推广工作列入重中之重抓紧抓好,在畜牧生产市场原材料价格上涨,价格波动大的情况下,畜牧业生产仍取得了较好成绩,现将xx年的畜牧兽医工作总结如下:
一、取得的主要成绩
(一)全年完成肉类总产2306吨(其中猪肉1858吨,牛肉288吨,羊肉40吨,禽肉120吨),同比去年的1908吨增398吨,增20.86%(其中猪肉增31.77%,牛肉减14.79%%,羊肉减14%,禽肉增7%);完成xx年县政府下达任务2200吨的104.5%,完成市下达任务2340吨的98.6%;实现畜牧业总产值4194.4万元,比去年的3603万元增加591.4万元,同比增14%。
(二)农民人均占有肉31.7公斤,同比去年的27.8公斤增3.9公斤,增14%。
(三)完成年内牲畜总存栏63264头。其中:生猪存栏42785头,同比增2578头,增6.4%;存栏大牲畜19876头、山羊2643只,与去年基本持平。牲畜总出栏34931头。其中:生猪出栏29701头,同比增6336头,增27.1%;出栏大牲畜3947头、羊1283只,与去年基本持平。禽类存栏15.2万羽,同比去年增4.4%;出栏12万羽,同比去年增5.9%。
二、采取的措施
(一)领导重视
县委、政府领导高度重视,实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,科技人员包岗负责制(实行包乡包村责任制),部门通力协作。县委、县政府提出以增加农民收入为目标,以提升畜牧产业化发展水平和市场竞争力为核心,以加快生产方式转变,强化动物疫病防疫工作为重点,稳步发展生猪养殖生产,使畜牧业成为我县建设社会主义新农村的`重要产业。年初县政府以文件的形式下达了《佤族自治县人民政府关于下达xx年农业生产计划的通知》(西政发〔〕23号)文件。在学习新修订的《中华人民共和国动物防疫法》和《全县村级动物防疫员技能培训班》上,分管畜牧兽医的副县长亲临指导工作。
(二)始终不一地抓好动物防疫工作
我局采取春秋两防为主,长年补针为辅的办法,组成防疫工作组,集中人力、物力和时间,严格按防疫操作规程,从边境一线从外到内逐村、逐组、逐户进行拉网式强制免疫,做到应免尽免,不留死角,强化免疫,提高免疫密度和免疫效果。全年完成w病免疫:128718头、只次,免疫密度达100%。其中:猪80489头次,免疫密度100%;牛42365头次免疫密度100%;羊5864只次,免疫密度100%。猪瘟免疫80473头次,免疫密度为100%;猪蓝耳病免疫84358头次,免疫密度达100%;禽流感免疫:233922羽、次,免疫密度为100%;鸡新城疫免疫134216羽次,免疫密度100%;完成牛出败11314头次、猪肺疫62015头次、猪链球菌7163头次、仔猪副伤寒4656头次;完成禽霍乱45374羽次、支气管炎36034羽次。全年重大动物疫病防控预防为时四个多月,县上共派出防疫指导技术人员22人,乡镇出动技术人员28人,村兽医防疫员36人。由于防疫有效,措施得力,有效地控制了牲畜发病率和死亡率,年内无重大动物疫情发生,确保了人畜安全。全年牛死亡率0.6%;羊死亡率1.3%;猪死亡率1.4%;禽死亡率3.3%。各种死亡指标均控制在县政府和市上下达任务之内。
(三)依法治牧,确保安全。
加强执法和动物卫生监督工作,维护消费者利益。搞好兽药药检、浓缩饲料及饲料添加剂监察管理。出动车辆9次,出动人员共45人次,对四家兽药、六家饲料经营的93种兽药、17种饲料、23种添加剂按照有关文件要求,进行生产企业、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等清查;查出9种过期药品,3种不合格饲料,已作没收销毁处理。产地检疫猪16136头,牛2670头,禽类检疫51531只。上市产地检疫面达100%。屠宰检疫猪13311头,牛2249头。完成上市屠宰检疫面达100%。处理检出不合格产品16头(其中:猪15头,牛1头),已按《中华人民共和国动物防疫法》有关规定,作了无害化处理。新办动物卫生合格证4本,发放产地检疫证282本,产品检疫证175本,动物防疫合格证1本。(四)搞好动物疫情及免疫效果监测,提高动物疫病防控能力和免疫效果。
在今年的防疫工作中,我局把免疫效果监测和评估作为防疫工作的一项重要内容来抓。县里每年下达重大动物疫病监测任务作为考核乡(镇)站工作实效的重要内容,各乡(镇)根据当地的实际情况,制定具体监测方案,同市督查组在春秋两防集中组织了采血免疫抗体监测和疫情监测。免疫效果监测送检:猪血清112份,牛血清110份,羊血清80份,鸡血清446份,监测结果均为合格。在充分发挥边境动物疫情测报站的作用下,每月派出疫情情报员深入境外30公里范围了解和监测动物疫情及动态,做到心中有数,防患于未然。
(五)狠抓项目建设
完成改扩建勐梭镇仔猪繁育场和勐梭镇勐梭村小寨、秧洛村戈约、中课乡窝笼村一、二组生猪养殖小区和勐卡镇娜妥坝、力所乡王雅组、中课乡窝笼村七组及勐梭镇养殖大户等标准化生猪养殖建设项目。项目总投资67万元,其中:国家投资65万元,自筹资金2万元。具体建设内容为:
1、勐梭镇仔猪繁育场改扩建:(1)建围墙高2m高,长50m;(2)建紫外线消毒室6㎡、消毒坑1个;(3)购置自动饮水装置90套,水管300m、6m3储水桶1个;(4)建大门一道;(5)引种母猪100头。
2、勐梭镇秧洛村戈约组养殖小区:(1)标准化猪舍改造800㎡;(2)引杂交仔猪100头;(3)建消毒坑1个;(4)建污水排放沟及粪污处理池1个。
3、勐梭镇勐梭小寨养殖小区:(1)标准化猪舍改造350㎡;(2)引杂交种母猪90头,种公猪2头;(3)建消毒坑1个;(4)建污水排放沟及粪污处理池1个。
4、中课乡窝笼村一、二组养殖小区:(1)标准化猪舍改造800㎡;(2)引杂交仔猪100头;(3)建消毒坑两个;(4)污水排放沟两条(1个组1条)200m。
5、标准化生猪生产项目:共完成扶持166户。其中:勐卡镇娜妥坝60户,力所乡王雅组46户,中课乡窝笼村七组50户,勐梭镇养殖大户10户。
(六)狠抓畜牧科技推广和养殖实用技术培训
充分发挥供精站(点)的优势作用,加快生猪品种改良步伐。完成7个猪供精站的建设,建成2个村级猪供精点,现已充分发挥其功能作用。引进种公猪8头,种母猪161头。杂交品种改良3086窝,产仔27157头。完成县政府下达任务3000窝的103%,完成市下达任务3000窝的103%。全县生猪良种覆盖面达到63.5%,生猪出栏率达69.4%,同比提高了1个百分点,商品率达90%以上,畜牧科技贡献率逐年得到提高。推广浓缩料、预混料、配合饲料1215吨,青贮、氨化饲料4039吨。浓缩料的推广正在从城镇周围和公路沿线逐步向偏远山区推开。全年开展基层队伍培训17期572人次;开展新型农民培训124期4255人次。
(七)能繁母猪保险
完成能繁母猪保险4769头,收取保费资金57228元(12元/头),参加保险达到88%。理赔保险能繁母猪105头,资金105000元,保险理赔达100%。
三、存在的问题
(一)项目经费投入不足。我县原始放养生猪和牛的比重大,改圈工作量大。
(二)品种改良工作难度大,良种覆盖率低。
(三)疫苗反应死亡赔偿金额大。在xx年的牲畜口蹄疫预防中,疫苗反应猪、牛、羊合计为234头,死亡71头(其中:猪反应176头,死亡60头;牛反应42头,死亡6头;羊反应16头,死亡5头)。需赔偿农户人民币56800元,我县财政十分困难,无力支付这部分资金。在不能得到及时赔偿的情况下,容易挫伤农民的防疫积极性,给下次的防疫工作带来困难。
(四)疫情防堵任务重。我县五乡两镇有五乡一镇十四个村民委员会八十三个村民小组与缅甸佤邦相接壤,国境线长89.33公里,除20公里的河流相邻外,其余全部是陆地与佤邦相接壤,有大小通道138条。境外疫病多发,解放以来,我县共发生口蹄疫18次,其中有16次是从境外传入。长期以来,疫病防堵工作成了我县的重点工作。
(五)畜牧兽医局组建后,办公用房和设施严重不足。
四、xx年工作计划
(一)加大重大动物疫病防控工作。按照县委、政府的要求,根据上级有关文件精神,紧紧围绕重大动物疫病防控工作进行开展疫病的预防和监测工作。
(二)落实好能繁母猪补贴和搞好能繁母猪保险工作。继续搞好能繁母猪基础群的调查统计工作,做好能繁母猪保险制度的宣传动员,鼓励养殖户(场)积极投保,做到应保尽保,防范疫病风险,力争能繁母猪投保率达100%。
(三)做好以下项目扶持工作
1、标准化生猪生产基地建设;
2、科学养牛综示区项目建设;
3、正大集团规模养殖户及养殖小区规模养殖户扶持;
4、生猪标准化规模养殖场(小区)建设;
5、做好乡镇兽医体系建设;
6、积极争取项目资金,衔接好已申报的项目。
(四)加大实用技术的培训及推广应用力度,提高科学养殖水平和疫病防控能力。
(五)加强兽医卫生行政执法队伍建设,提高执法力度。
检验工作人员年度总结 篇32
岁月如梭,大学毕业参加工作至今已有一年多时间。这期间对我工作能力有了很大的提升。感觉自身有了很大的转变,面对工作任务更加从容了、自信了。收获了很多,现学习情况工作总结如下:
一、政治思想方面
响应党的号召,坚持马克思列宁主义,坚持社会主义核心价值观,努力学习政治思想理论,努力完成学校领导交给的各项任务,不断提升自身的政治文化修养。
二、教育教学方面
20xx一年,担任了12数控一班《数控车削加工》以及《数控铣削加工》的教学工作;下半年担任了13焊模班《数控铣削加工》以及12数模班《高级工理论知识复习》的教学工作。为了提高教学质量我坚持做到以下几点工作:
1、备好每一节课。努力研读教材,把握重点,化解难点,让学生能过听懂每一节课。
2、分析中职学生自身特点,在工作中要有针对性地采取相应的教学措施,快速帮助中职学生理解、消化知识和掌握技能。
3、教学组织,仔细观察每名学生的学习动向,设立奖励、鼓舞机制,激发学生学习主动性。
4、平时积极参加学校组织的教学活动,多听公开课,虚心向前辈学习,博采众长,不断提高自身的教学水平。
三、其他工作
担任机械工程系示范校的课程标准和相关教材的编写,在工作使自身的学习能力有了更高的提升,受益匪浅。
总结20xx的这一年来的工作,收获良多,最大的收获就是自己的学习分析能力有了很大的提升。在接下来的工作中,我会刻苦学习,为怀化工业学校美好的明天而奋斗。
检验工作人员年度总结 篇33
一、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作
1、积极参与医院民主管理。1月25日组织召开了第三届第二次职工代表大会。院党政领导、职工代表、列席代表近200人参加了这次大会。省直机关工会常务副主任朱敏同志应邀到会。与会代表积极参政议政,认真听取审议院长工作报告,财务工作报告,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策,提出了50多条提案。这些提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望。院工会提案委员会及时整理并积极督促落实情况,努力做到条条有处理,件件有落实。
2、与院行政签订了《集体合同》。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。根据《劳动法》、工会法、集体合同等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,反复修改,对职工聘用与培训,劳动报酬,工作时间,休息休假,保险福利,劳动安全卫生等内容进行规范,并经院工会代表职工与院行政平等协商,签订了《贵州省人民医院集体合同》。这项集体合同为全省事业单位首家签订。
二、扎实开展创建“职工之家”活动,取得明显成效
去年开展建设职工之家活动以来,全院工会干部积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。通过“建家”活动的开展,开创了工会工作新局面,提升了工作工作的整体水平,规范了管理,增强了工会干部和职工的凝聚力。今年5月9日完成建家验收,被省直机关授予“先进职工之家”称号。省直机关工会检查评议结果:1、党政领导班子重视,党政工齐抓,成绩突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各项工作出色,单位经济效益好。3、院工会一班人事业心强,踏实工作,成绩突出。特别是新一届班子。4、职工群众发动起来参与积极创建工作,取得很大成绩。5、职工对工会干部信赖,认可度高。和谐好。7月3日,省总工会组织教卫系统党委书记到我院验收参观,给予较高的评价,认为省医党政领导高度重视建家工作,主题鲜明,成效突出。这次验收我院荣获总分98分,为全省最高分,被省总工会授予“贵州省模范职工之家”荣誉称号。对此,章迪成副主席说:“没有想到省医作为事业单位,工会工作做得这样好,没有想到单位领导这样重视,没有想到取得这样大的成效。说明医院党委高度重视工会工作,行政大力支持,工会创建工作做得扎实,资料非常齐全,真实。”他代表总工会向省医的领导及广大职工表示感谢!
三、关注弱势群体,把关爱困难职工作为工会的大事来抓
1.构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作。年初,图书馆职工毛艳霞进行肾移植手术,巨额的医疗费用使毛艳霞经济出现危机。为帮助该职工度过难关,院工会积极组织全院职工捐款,共募捐到爱心捐款25000余元,为她解决了燃眉之急。另内科有一护士家中失火,家庭财产烧毁严重,院工会及时救助1000元钱,解决部分急用之需。春节期间看望慰问了部分困难职工。
2.搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、去逝、过生日时,院党政领导、院工会以及相关职能处室都会主动关心、主动探视慰问。
四、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设,做好个人工作总结报告
积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1.今年春节期间组织职工合唱比赛,参赛职工近1000人,堪称省医“三最”即规模最大、人数最多、水平最高的一次全员合唱比赛。春节期间还举行了“迎新春”游艺会。
2.在“三、八”期间,组织了女职工拔河比赛,跳绳比赛和掷飞镖比赛以及融趣味性、知识性、竞争性为一体的各类游艺活动。
3.组织代表队,参加20xx年贵阳医学院运动会,并取得了较好的成绩。这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
4.积极协助党委开展“学先进、树新风”活动。通过演讲比赛、座谈会、报纸等形式,树立职工身边的先进典型,使职工学有方向,赶有目标,促进了职工综合素质的提高。如近期开展的向全国先进工作者蔡运昌同志学习的活动就得到医院各处科(室)的响应,收到了良好的效果。
5.成立省医“车迷协会”,参加杉木河漂流节。