《员工个人培训工作总结（实用31篇）》

员工个人培训工作总结（精选31篇）

员工个人培训工作总结 篇1

实训第一天的拓展训练上，培训师问了大家一个问题，如果以成功和失败来评价你自己的大学生活，你心里的答案是什么?实训最后一天总结演讲的时候，我回答的答案是，我是失败的。

这次哈尔滨之行作为我大学生活的一个重要节点，用来审视总结过去，拓展规划将来。关于过去，大学近三年时间我感觉我自己并没有什么实质性进步，因此在面临毕业的时候倍感压力。关于将来，虽然今后做什么工作并不一定，但如果有能力从事嵌入式系统设计开发的话，对着电脑敲代码，对我来说也真是一事情，因此在一段时间总是被这样的迷思纠结住。但其实只是被不确定的未来所带来的焦虑困住了。

但是我的大学生活还没有结束，还有些时间为我的规划做些事。楚老师后来总结说，嵌入式系统行业虽然不是什么朝阳产业，不敢说前途光明但是至少不黑，工作也还算体面，你们有什么好迷茫的呢。

再回到实训开始的第一天，那天拓展训练，我们x个人分两组玩了足竞速游戏，我所在的组练习时候的速度不如另一组，但最后却是我们组赢了。作游戏总结的时候，说了一句话很具有启发性，他说我们赢了并不是因为我们比他们走的快，走的整齐。我们组在走乱了的时候，并不是像另一组那样只顾停下来整队，而是继续挣扎着向前走，在前进中不断调整，所以我们获胜了。

我想现在的我也应该拥有这样的心境，虽然前面的路并不清晰明朗，但也无需纠结迷茫，只要继续努力，专心做好当下最该做好的事，我相信时间会帮我理清思路，慢慢的步入职业的正轨，我相信会有一个美好的职业未来。此次实训让我认识了行业，但更重要的是，这次实训是我对自己职业思考的一个开始。

员工个人培训工作总结 篇2

有时机参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那

一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的.进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的那么可能是整个团队的消亡。

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训完毕的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作时机和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的时机与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加沉着、更加快乐!

员工个人培训工作总结 篇3

20xx年的春天，我加入进了xx公司，成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单，但是为了培养我们的专业能力，为了让我们能够更好的了解公司，也为了减少我们工作中的失误，所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上，主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，因为作为一名新人，我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方，也会有很多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，因为在培训课上，主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，主管为我们做了很多礼仪方面的培训，讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会，所以我鼓起勇气上了台，但是我发现并没有之前想的那么紧张，反而感觉到很轻松，可能还是因为主管很亲切的原因。主管指出了我很多的错误，并帮我进行了纠正，所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、服务意识培训

作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里，主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：耐心，细心，贴心。

这次岗前培训，让我学到了很多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢主管为我们亲自进行的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

员工个人培训工作总结 篇4

团队业绩简述：

新人引进情况：新入职1名，无人离职

开户情况：团队新开户共13户

有效户：团队新增有效户4户

下月业绩目标：

引进新人1~2人

新开户20户以上

新增有效户5户以上

引进资产80万以上

工作情况简述：

在这一个月里，我工作的重点主要放在新人培训，网点开发以及员工引进渠道方面。

3月底，为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习，效果还是令人满意的。

在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下，炒股的人还是很多的，我们也跟卖场的老板交流过，有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点，因为卖场的老板互相之间都有生意来往，打算采用以点带面的战术开发卖场的.潜在客户。

在本月中下旬，在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行，希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点，解决新员工后续工作问题，由于对该地区环境相对陌生，没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部，市场已经失去了先机，暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势，附近没有券商，潜在客户到银行办业务时间比较集中，而且客户来源集中在附近几家大企业，开发一个客户就可以得到更多的客户。

由于要接送刘总到营业部负责公司合规考核的原因，我了解到营业部正跟当地高校合作建立人才基地，我个人认为这是一个非常好的合作模式，于是联系到了**科贸技术学院，拟定合作意向。假若能长期合作，该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。

有待改善的问题：

工作前期准备不足，导致错失了开发区银行资源，以后的工作中会向这个方向改善。

工作经验不足，与学校方面的合作规划落实时间比较慢，还好得到营业部同事的帮助，存在的一些问题很快得到了解决，在以后的工作中我会更用心去记录，多向同事请教。

下月工作展望：

以员工营销方向和营销网点为工作重心，尽量多开发网点，了解员工的实际需要，提供后续培训以及技术支持，让新员工尽早适应公司环境，投入工作。

以上为本人4月份工作总结。

员工个人培训工作总结 篇5

20__年的_，我加入进了_公司，成为了_公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单，但是为了培养我们的专业能力，为了让我们能够更好的了解公司，也为了减少我们工作中的失误，所以_公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

一、前台礼仪手册

在这次的培训课上，主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册，上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的，因为作为一名新人，我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方，也会有很多出错的时候，所以有了这本小册子，我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。唯一感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种.种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系，因为在培训课上，_主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

二、礼仪培训

另外就是关于礼仪方面的培训，在培训课上，_主管为我们做了很多礼仪方面的培训，讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范接待客户的礼仪，包括手势，包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示，她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会，所以我鼓起勇气上了台，但是我发现并没有之前想的那么紧张，反而感觉到很轻松，可能还是因为_主管很亲切的原因。_主管指出了我很多的错误，并帮我进行了纠正，所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足，我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后，我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

三、服务意识培训

作为一名公司的前台，除了形象好和气质佳外，还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里，_主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑，时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候，我们要做到牢记三要点：耐心，细心，贴心。

这次岗前培训，让我学到了很多东西，也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢_主管为我们亲自进行的培训，我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

员工个人培训工作总结 篇6

古人说“食为政先、农为邦先”。农业是国民经济的基础，是安天下的战略产业。尤其对于我们这样一个十几亿人口的大国来说，农业的安全、粮食的安全至关重要，“三农”问题始终是关系党和人民事业发展的全面性和根本性问题。重视农业、农村、农民问题，是我们党一贯的战略思想，党的xx大以来，我们党强调要把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，统筹城乡发展，提出“两个趋向”的重要论断，制定工业反哺农业、城市支持农村和“多予、少取、放活” 的方针，采取一系列更直接、更有力、更有效的政策措施，财政部门加大了对“三农”的投入。随着财政支农资金规模的不断扩大，宣传支农政策、管好用好资金、促进民主理财、提高使用效益、加强乡村财政财务精细化管理愈发重要。为此，我县着力以宣传财政支农政策为出发点，结合提升农村财会人员专业素质，以多渠道、多种形式围绕贯彻落实相关财经法规制度开展培训。

一、领导高度重视，部门协调配合

为了加强全县农村财会人员财政支农政策培训工作的组织领导，增强各部门之间的沟通协调，县财政局成立了全县农村财会人员财政支农政策培训工作协调领导小组。局长毛华君同志任组长，其他党组成员任副组长，小组成员由办公室、综合股、预算股、国库股、教科文股、经建股、农业股、社保股、企业外经股、综改办、政工股、金融与债务办、乡财局主要负责人组成，协调小组办公室设在乡镇财政管理局，负责培训工作的具体组织实施。

为了推进全县农村财会人员财政支农政策培训工作的顺利开展，我县于20xx年4月16日由县常务副县长主持召开了各乡镇分管财税的常务副乡镇长、财政所长及县局相关股室主要负责人参加的关于农村财会人员财政支农政策培训工作会议，传达省、市农村财会人员财政支农政策会议精神，部署了我县农村财会人员财政支农政策培训工作，县财政局相关股室和乡镇财政所均指定了专人为财政支农政策信息联络员，并把农村财会人员财政政策培训作为乡镇财政工作目标管理的一项考核内容之一。

二、创新培训形式，贯彻支农政策

形式多样的培训方式，保质保量地开展培训工作。一是积极开展调研，掌握培训需求。在对农村财会人员培训之前，我们深入农村基层调查研究，走访农村财会人员，摸清了农村财会人员具体情况，同时发放了调查表了解到农村财会人员最需要、最贴近工作实际的培训内容，制定了农村财会人员财政支农政策培训工作实施方案。二是“请上来，走下去”。20xx年我们取得了市财政局培训中心的大力支持，我们把村账乡代理服务中心主任、代理会计、资金会计、村级会计报账联络员205人先后分三批委托市财政局培训中心进行培训，具有丰富理论知识和实践经验的老师授课，使学员们受益匪浅，至今仍赞口不绝。“走下去”，对于年龄偏大的村级会计报账联络员，如广发乡、莲荷乡32个行政村70%的村级会计报账联络员将近70岁左右，不宜舟车劳顿。于是我们按乡镇分片，利用乡镇中学教室假日集中进行培训，并带他们到乡镇“村账乡代理服务中心”进行实际操练，现教现学，现场解答，体现直观性、逻辑性和规范性，提高了教学效果。三是乡村设置了美观规范的政务公开栏、

对外宣传栏或便民服务橱窗，进行宣传、解答财政支农政策。

三、加大财政投入，坚持免费培训

近年来，我们不断加大财政投入力度，坚持免费培训，开展多层次、多期的全覆盖的培训，把全县农村财会人员财政支农政策培训工作办好、抓实。 2019年县财政拨出专款10万元，20xx年财政拨出专款15万元，对全县村账乡代理会计、资金会计和村级报账员免费进行了分期分批培训。2019年村级村支两委换届，我们将继续加大财政投入，对全县村级报账员以及村支两委主要干部进行一次全面培训，切实巩固农村财会人员财政支农政策培训效果。

员工个人培训工作总结 篇7

在挑战“穿越电网”这个拓展训练项目中，我们队在方案的讨论上浪费了太多的时间，还有个别团队成员抱着无所谓的的态度不能专心投入项目体验，导致挑战项目时候，当其他队用不到8分钟顺利就完成挑战时我们队还只有几个人成功的通过。当看到肥胖的张科长都可以通过的时候，我们就给自己打气：我们是一定能够成功的!!

我们马上重新制定执行方案并迅速实施行动，每个团队成员都了解到我们所面临的挑战和风险，自觉的规范自己的行为，严格按商量的既定方案执行，终于我们完成了这个拓展项目的的挑战，而且我们成了最后的胜利者。

完成项目后，我们坐在一起讨论，联系现实工作和生活中的事例进行讨论和分享：首先，目标应该明确，所有的人都应知道该干什么。其次，应保持一个积极上进的心态，如果今天我们的拓展项目中，如果没有士气高昂，和积极的心态，游戏能完美地完成吗?再次，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。最后，沟通是一座通向成功的桥梁，有完美的沟通，那么就一定会有成功的结果。

讲究方法论会少走很多弯路，可以充分利用现有资源达到目的，只是凭借个人技巧而不讲方法的人往往会半途而废，或者几经反复，费尽周折才达到目的。———————这是我们团队拓展项目“电网逃生”的体会。所有的活动，大家都以一种积极的心态参与，有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的，总之是在一个有序有组织的状态下完成的。按现场活动中对各位团队成员的表现进行分工，虽不一定是最优，但一定是比较优秀的。

每个学员按照自己扮演的角色尽快调整心态，全身心地投入到挑战中去，全力配合，将发现的问题和可能存在的隐患及时找出，并提出相应的解决办法供大家决策，从而将失误提前避免，使得各位成员配合默契，在短时间内成功完成一个个拓展项目挑战。

员工个人培训工作总结 篇8

在县教育局的正确领导和进修校“全员培训”专家组的认真指导下，我校于20xx年2月25日制定相关的培训方案，及时召开全体教师的动员大会，使我校“全员培训”工作，在我们的周密组织、严格管理下得以顺利进行，教师们圆满完成了学习任务，实现了预期目标，收到了良好的效果。现将有关工作总结如下：

一、成立组织，精心准备

自从我县“依托网络视频‘全员培训’远程培训”启动仪式后，我校立即行动起来，成立了以学校校长任组长，分管教学副校长为副组长的“全员培训”工作领导小组，并明确由副组长负责日常事务的管理工作。任命了各个教研组组长作为本学科培训的管理人员，向领导小组负责。明确了“全员培训”的的目标，制定出了具体的培训方案，并且按照方案循序渐进的开展培训工作。

二、注重过程，讲究实效

1、2月25日下午，我校“全员培训”培训开始启动。郭治副校长作为本次培训的直接负责人，依据参加的县“依托网络视频‘全员培训’远程培训”启动仪式的要求做了动员报告：要求每位教师都专心收听收看专家的`视频讲座，认真做好学习笔记，集中培训时做到了不迟到、不早退，不做与培训无关的事。积极参加利用教研活动的集体的研修，各位学员都积极主动参与讨论，畅所欲言，并在讨论记录表上签名。鼓励所有教师利用课余时间自己多利用网络平台，进行单独研修。

2、在培训过程中，注重各种资料的收集。学校注重收集教研组、教师的学习培训材料，如学习的视频、图片，培训的心得体会、论文等，记录整个培训过程的重要环节。同时，老师们注意收集自己参加集中研修、单独研修的一些心得和感悟。

三、保障到位，效果良好

1、我校为教师提供必要的学习场所、设备、时间等保障和网络技术支持。为教师创设一个良好、舒适的学习环境，保证了此项工作的顺利开展。

2、学校主管本次培训的副校长，坚持督促教师正常观看视频，利用网络认真学习，确保学习时间。郭治同志还经常到各个教研组了解教师们学习的情况，掌握学习动态及时鼓励教师们完成学习任务。认真履行技术管理员的职责，考勤、组织讨论。

3、本次培训的出勤情况、集中交流研讨活动和作业等都公开，让各组教师互相监督和督促。

四、改进和创新培训形式，提高培训效果

安排集中研修时间，保障教师们的学习时间。在必学的两个部分内容，即《做最好的教师》和《中学教师专业标准》，学校集中所有老师在第一会议室统一观看，各个学科的教师用12节课时间统一研修。选学部分，分开各个教研组统一观看视频，观看完之后，安排一节课的教研活动全组进行交流、研修。

为确保每位教师都能上网学习，学校除了每个教研组专用的计算机之外，还开放电子备课室的所有计算机，方便教师上网学习，同时鼓励教师在课余时间在家里，利用个人电脑进行学习。这样就使参训教师得以充分的时间来巩固培训内容，对自己以往的教学进行认真的反思与总结，写出高质量的研修心得和论文，提高集体研讨质量与效果。

五、下步工作打算

1、以本次培训为契机，促进今年县“国培项目”培训安排，不折不扣地完成培训任务；

2、认真总结本次培训的成功经验，抓好以后的研修工作，提高研修的学术水平。

3、进一步做好资料的收集、整理和交流工作。

参加培训的大多数教师认为，“全员培训”突出针对性、实效性、实践性和前瞻性，能与一线教师的教学实际相结合，这样有效的教师培训，一定能够加强高素质教师队伍的建设。

员工个人培训工作总结 篇9

经过3月9日到3月24日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

员工个人培训工作总结 篇10

一、加强了园本培训的管理力度

我园为了切实开展好园本培训工作，对园本培训加强了管理，避免了园本培训的随意性，提高了园本培训的实效性。教师们在参加园本培训活动中，严格遵守幼儿园的园本培训要求，准时参加培训。参培教师遵守学习纪律，认真做好学习笔记，学习过程中，很多教师积极参加讨论，大胆发表自己的意见和见解，及时总结，写好心得体会，学习效果比较明显，并将理论与实际工作相联系，提高了学习的针对性、实效性。

二、园本培训内容丰富，从多个层面提高教师的能力

1.师德培训的学习使教师们对基础教育的重要性提高了认识。

幼儿园领导组织全园教职工学习了《幼儿园教师职业道德》，全园教职工都写了学习体会，透过学习体会看到教师对《幼儿园教师职业道德》的理解，进一步地巩固教师的职业道德和教师专业思想，并意识到要适应社会的发展，就要不断地提高科学教育理论水平和教育教学研究能力，更新知识，提高执教水平。

2.基本功培训有序开展。

幼儿教师作为学前教育的第一线教育工作者，肩负着教育幼儿的重任。要促进工作的良性发展，只有让专业技能得到提升。本学年开展的教师三课培训，较好地提高了教师基本功能力。在上课、评课、说课培训活动中，我们都是先组织教师集中学习评价要求，再示范，再对教师进行上课的考核，将考核的情况给教师及时的公布，对教师中的一些问题还进行了个别交流。

我们还开展了团队赛课、说课、评课活动，使教师们的上课能力都有不同程度的提高，促进教师专业技能的发展。

3.《指南》的深入学习。

教师的行动受自己的教育观、儿童观、世界观的影响，本学期，我园注重《指南》的深入学习，提高教师的理论水平与实践能力。一是学习《指南》，二是结合《指南》开展教育思想的讨论。比如开展“半日活动观摩”活动，大家对教师应树立什么样的角色观有了进一步的认识；对“科学、合理地安排和组织一日活动”进行了学习讨论，使教师们进一步认识科学合理的一日活动对幼儿成长的重要性等等，使教师们的理论素养和实践能力都有所提高。

总之，我园本学期的园本本培训发挥了应有的作用，促进了教师们的业务能力的提高，促进了教师的专业化成长，为教师创新性地开展好工作打下了基础。

员工个人培训工作总结 篇11

9月28日山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司发生透水事故，10月9日，山西省安委会召开紧急会议，要求全省所有建设矿井（包括新建、兼并重组整合、持证改造等各类在建矿井）从10月9日起一律停止建设进行全覆盖的安全大整顿。按照上级要求，为深刻吸取山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司透水事故教训，在停产整顿期间我矿组织了职工培训工作，现将培训工作总结如下：

一、培训主要工作

1、安全思想培训

主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育，通过学习方针、政策，提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识，使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想，正确处理好安全和生产的关系，确保企业安全生产。通过安全法制教育，使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度，使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，使全体职工依法进行安全生产，依法保护自身安全与健康权益。通过典型经验及案例教育，可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用，发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸，从而坚定安全生产的信念。

2、安全生产知识培训

1）主要包括一般技术生产教育，一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等。通过教育，提高生产技能，防止误操作，掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识，适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理，进一步掌握专门的安全技术知识，防止受危险因素的危害。

2）对全矿职工进行煤矿地质与防治水技术的专题培训，使其熟练掌握井下透水预兆及其它相关知识，增强在可能发生水害威胁时的应变处理能力；加强搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料基础，加大防治水害的安全专项投入，认真执行水害防治“预测预报，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施，做到防患于未然。

3、安全管理理论和方法的培训

通过教育提高各级管理人员的安全管理水平，总结以往安全管理的经验，推广现代安全管理方法的应用。

二、安全培训存在的问题

安全培训工作虽说做了一定的工作，取得了很大的进步，但离公司的安全教育目标还有差距，且在培训中还主要存在以下不足：

1、培训的内容有待于继续完善，培训的'内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。

2、职工参与安全培训的积极性不够，部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力。

三、主要措施

1、加强宣传，提高认识，增强工作责任感。

2、加强组织领导，确保培训各项工作落到实处。

3、加强和改进学风，切实提高培训质量。

四、对下一步工作意见建议

1、继续强化培训，努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平，坚持将安全生产教育培训作为提高安生产的基础。

2、创新培训体系，不断提升培训质量，规范培训内容。质量。

3、有效开展安全生产知识普及工作，开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。

4、加强培训基础工作，努力强化培训管理水平，为更好地开展各项培训考核工作，我们以规范管理入手，严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划，组织好每一期培训班。

5、进一步抓好岗位人员的安全培训。

6、进一步提高培训质量，进一步丰富教育培训的形式和手段，增强教育培训的科学性、针对性和时效性，严把培训考核质量关。

员工个人培训工作总结 篇12

首先感谢公司能给我这次学习的机会，让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司，系统的学习物业管理知识，使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训，使我受益匪浅，不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步，更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划，对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解，但我会在今后的实际工作中加强学习，尽快将其转化为自己的知识，决不辜负领导的希望。

三天的时间，让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱，虽然在当今社会物业服务不受人们关注，但在未来的社会发展中，物业服务将成为进一步深化，尤其是我们公司不同于一般的物业公司，有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中，我必须转变观念、端正心态，以积极换取肯定，用努力赢取成功，做到以下三点：1、对公司忠诚;2、学会一定的工作技能;3、用所学的技能对公司做出贡献。

通过此次培训，我学到了很多物业相关的知识：公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中，无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲，都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景，使我明白在这个公司中，不仅可以学到知识技能，更可以实现自我的成功。

另外，在本次培训中无论是日常授课还是组织活动，所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成，这使我充分认识到：没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

培训结束后，我给自己今后的工作制定了四项要求：

第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责，别人才会对自己负责。严格要求自己，通过各种方式学习物业知识，努力提高业务水平。我是为公司工作，更是为自己工作，原地踏步等同于退步，只有不断的充实自己，提升自己“硬实力”，才可以保持足够的竞争力。

第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想，也曾有过目标，但进入工作岗位，发现现实与理想之间的差距，必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪，一切“从零开始”，虚心向身边的老员工学习，在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水，不同的心态有不同的结果。

第三、不断学习，努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务，他们刚进公司时有的是维修工，有的是秩序员，还有的是保洁员，但他们并没有因为职位低就自暴自弃，而是不断学习充实自己，在做好本职工作的同时想着怎样为公司做更多的贡献。对于我而言也是这样，虽然岗位不起眼，但必须从本职工作入手，调整个人心态，努力学习，时刻为公司发展做好准备，与公司共同进步。

第四、保持积极乐观的心态。作为新员工进入公司以后，面临各式各样的难题，有些可以解决，有些不能。不管面对什么样的难题，我都要用积极乐观的心态去面对、去思考，树立良好的工作态度。

最后，再次感谢公司，为我提供了这次宝贵的学习机会，让我尽快转换角色、适应公司环境。这次培训不仅是知识的学习，更是提高个人能力的一次良机，如今，我已有足够的勇气迈进国华物业这个大家庭，在这里充分展现自我，为自己积累资本、为公司做出贡献。

员工个人培训工作总结 篇13

公司培训在20__年__月__日拉开帷幕，本期培训学员两千余人，以我公司所倡导的“家文化”理念为核心，以“从校园人到企业人”为主线，结合培训学院多年来的经验，对我们进行了为期十天的培训，教学内容超过八十学时。在培训中，公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程，并且结合大家应届生的具体情况，安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天，从集体上课到分班培训，到最后的参观展厅和阳光交流等等，每一天都收获了很多，都有感动，有成长。总结下来，有以下几点：

一、纪律与守时。短短10天的培训，不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳，更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但实际上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条工作日志，oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈，回归平平淡淡”，向我们揭示了这一道理：在比亚迪这样一个规模庞大的企业中中，每个人都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校园里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想，是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色梦想，正是这一个个梦想带领着byd不断开拓，避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。这样的感触来自于5s的课程，公司之所以引进5s的理念，不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单，5s的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候，都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情，而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系，这种情况下“全力的投入”，从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

五、结果和过程。有一段时间，我疑惑过这样的问题，如果人生的结果就是一个零，那所有的过程，所有对痛苦的忍受，所有的奋斗，又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中，我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的梦想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做，依然为之奋力拼搏，只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发现新的自我，获得新的体验，这才是我们不断的寻找目标，不断追逐的原因。

培训十天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂，任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经历过，认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确，短短的培训中，有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师，还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导，比亚迪所有的同事，我们就像一家人一样，为了一个共同的目标在努力着，为了我们自己，为了比亚迪，为了社会变得更加美好而努力着。

员工个人培训工作总结 篇14

为期近两个月的“国培计划(20xx)”中西部农村骨干教师（小学语文）远程培训项目研修学习已经结束了。在这期间我们全体学员都有着共同的心声“累并收获着，苦并快乐着”。因为有了这次研修学习，我们的业余生活不再空虚，生活因此而变得分外精彩。正如有的学员在学习感言中所说的“远程培训无疑是我们开展基础教育道路上的“指路明灯”；是一场“及时雨”。这次培训让我们重新燃起了继续学习的热情和积极参与新课程改革的决心和勇气，坚定了我们在今后的教育教学当中大胆创新、开拓进取的信念。本次远程培训即将结束之时，我们和所有的参培老师一样，心中真有点恋恋不舍、余味无穷的感觉。参培的老师们认真观看专家讲座的视频和相关课程资源，认真完成各个模块的作业，积极参与交流研讨，学员之间互相浏览、学习、点评彼此的作业和文章，发表感言。在辅导老师的引领下，学员们顺利的完成了每一个学习任务，取得了可喜的成绩。在这次远程培训中我们主要承担了小学语文三班班主任和辅导老师的工作任务，为这个班作了一些工作，付出了一些努力。下面，就本次培训作一简单总结。

一、本班学习基本情况分析（学员基本情况、参加学习人数、完成作业情况、研讨交流情况、发表评论情况等）

我们班的学员共有102名，均是来至各小学校。本班来参加培训教师年龄结构较为年轻，也有个别中年以上的同志，他们多为各学校的骨干教师，也有中层干部和校级领导。本班学员普遍对此次远程培训抱有极大热情，并对学习充满信心和渴望。20xx年9月27日20xx年11月30日为老师们的学习时间，在专家的引领下，在班主任的关心下，在自身使命感的驱使下，学员们认真学习，积极完成作业，互相进行点评。截至11月30日止，本班学员已完成作自学测验918次，交流研讨作业20xx份，研修作业204份，发表评论上万条，涌现出了一大批优秀的学员。

二、学习过程综述

学员们以极高的学习热情参加了本次小学语文远程培训。20xx年9月26日集体注册后，27日正式开始学习。在专家的引领下，老师们先后参加了十二个模块的课程学习：（1）培训准备（2）义务教育语文课程标准修订解读（3）识字与写字（4）古诗文教学（5）在阅读中学会阅读（6）写话和习作（7）口语交际（8）语文综合性学习（9）以评价促进学生学习（10）课堂教学问题研讨（11）语文教师专业发展（12）校本研修成果展示与分享。在整个学习时期，学员们认真收看本学科所有的专家视频讲座，浏览相关课程资源，积极完成平台布置的各个作业，认真的互相评论作业，发表感言，踊跃发表话题进行讨论。大家普遍认为虽然平时工作非常繁忙，这次学习时间也不算太长，但收获却非常大。他们认为远程培训是教师教育观念的一次飞跃，是教师知识储备的一次刷新，必将教师的创造性激发出来，也必然会促进学生的更好发展。

三、学习效果分析

参培学员普遍对专家们的讲课表示满意，认为收获颇丰，受益匪浅，认为本次培训收获多，时效性突出，专家讲课方式新颖，灵活多样，充分展现了远程教育的优势。课程设置科学合理，为期两个多月的网上培训，学员们通过观看专家视频讲座、参与交流研讨、网上提交作业、发表评论，许多教师认为无论在教育思想还是在教学理念上都经历了一次更新，在这段时间内每天都有收获、都有进步，感觉在这次培训中观念得到改变，认识得以提升。通过学习，大部分教师对课程标准的理解更为清晰，学习意识得以增强，思想观念得到更新，教学理念得以转变。全班102名学员学习成绩全部合格，其中85分以上有67人，90分以上有32人。

四、班级辅导（管理）的措施、做法与工作的基本经验

（一）各级部门、各级领导的高度重视，是这次培训取得成效的关键

各级教育主管部门多次下发文件，对本次培训提出了具体要求并作了具体的安排部署。这102名名额确定后，县教育局、教师进修校积极采取措施与有关参培学校领导和老师联系，得到了有关学校领导和参培老师的积极响应，纷纷表示要充分利用这次远程培训的机会，利用北大全国中小学教师培训网提供的平台，认真学习，大力提升自身素质，为当地教育做出更大的贡献。正是有了各级部门、各级领导的高度重视，有了各位参培老师的积极主动参与，我们班的工作才得以很好地开展起来。

（二）积极组织学员参与本次远程培训，督促学员认真完成学习任务

1、严格按照“国培计划（20xx）”四川省农村中小学教师远程培训工作的通知精神，精心组织学员及时登录北大全国中小学教师培训网络平台进行注册和参加有关培训、学习。20xx年9月26日，我们将102名参培学员集中到教师进修校进行集体注册，当天全体学员注册完毕，保证了27日按时进入平台进行学习。

2、注册之后，有少数老师对平台操作不熟悉，甚至有的基本不会操作。针对这种情况，我们通过电话、QQ等方式不厌其烦地进行讲解，即使在我们的休息时间，有老师咨询问题，我们也非常耐心地解答，为他们提供及时地帮助。还有的老师对本次培训的要求和注意事项不了解，在第一模块正式培训之前，我们就在班级公告里告诉学员们可以在培训平台首页“课程信息”里面学习：（1）课程概述；（2）技术帮助；（3）评价方式；（4）时间安排。还有第一模块的学习时间和相关要求等等。通过采取以上措施，我们班的老师们全部学会了有关平台的基本操作，了解了本次远程培训远期和近期的要求。

3、利用班级公告、班级简报、电话等多种方式和渠道督促学员积极学习。此次远程培训的每一模块都有相应的学习任务，并且规定了学习时间，过时本模块的测验平台就关闭。在每一模块开始学习前一天，我们就在班级公告里告知学员们下一模块的学习时间、主要学习任务和要求。每一模块结束后第二天，我们又及时地在班级简报中总结该模块学员的学习情况，对存在的问题提醒学员改进，对表现好的学员进行表扬，鼓励大家争当先进。在每三个模块学习结束后，还要进行阶段性课程小结，包括本阶段学员学习情况的总结、解答学员共性问题、发表辅导教师心得体会、表彰鼓励优秀学员、推荐优秀讨论帖和优秀作业等。当然，针对个别老师的特殊情况，我们还要通过电话、发信息等方式与他们联系，使其能及时参与学习、在线研讨、交流、按时完成相关作业等。

4、认真、及时地对学员的作业进行点评。在与学员们一起学习的基础上，评价学员的'作业是我们的主要工作。我深知许多老师们利用大量的休息时间认真地完成了相关作业，而且不少作业的质量非常高，所有，只要我们有时间都会认真去浏览、点评和学习各位学员的作业和发帖，到目前为止，我们已批改交流研讨作业20xx份，研修作业204份，同时，我们还积极地把学员们的高质量作业、有新意、有操作性的作业，写得好的感言等推荐到学员精华帖和辅导教师论坛中，供其他学员学习和交流。

国培不仅有系统的知识讲座，还有许多的学习资源，更有让大家参与交流的平台，学员们通过听专家讲座、和学员共同交流，把自己平时教育教学中的困惑、反思通过共同讨论得到了解决，这样的培训对一线教师来说是真正意义上的培训。

培训内容系统，根据目前小学语文教学内容设计了这许多的模块，让老师一步一步的系统学习，对老师的业务水平的提高有非常大的作用，特别是农村学校的老师，由于诸多因素，平时很难有机会出去学习，有了这样的远程语文专业知识的系统培训，可想成效该是多么巨大的。通过这次培训，我的语文素养也得到了很大的提高，我们学校这次参加国培的几位老师，经常一起交流、一起探讨，大家对国培乐此不疲，并且还辐射到其他还没有参加国培学习的老师，让他们羡慕国培，希望下一次快快到来，自己也能真正目睹国培“芳容”。

希望国培能圆所有教师的梦啊！

总之，在本次远程培训的日子里，我们和小学语文三班所有的学员一起学习，一起讨论，共同经历、共同成长，收获颇多。远程培训，点燃了学员们教育理想的火把，催他们前行，激励他们在教育这篇沃土生根发芽。远程研修给他们的教育教学生活带来勃勃生机。春天离我们很近了，我们相信，在明媚的春天播下的种子，定能迎来一个硕果累累的秋天。

员工个人培训工作总结 篇15

xx月6日，我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班，安全培训内容丰富，总经理系统讲授了如何实现本质安全、副经理讲授的新闻危机管理、副经理的油库安全管理、副经理的安全经验分享、安全管理专家副经理先进的安全管理理念，作为一名加油站的安全管理人员，我受到很大教育和启发，感受很深，对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查，目前主要存在以下几个方面的问题：

1、安全作业方面

(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4.5米启动。

(2)顾客自己提枪加油现象时有发生，并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。

(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟，员工没有及时发现或发现了没有及时制止。

(4)在油品接卸时，卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。

(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。

2、在设备管理方面

(1)消防器材及加油机维护差，灰尖多，有蜘蛛网，并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;

(2)发电机出现故障没有及时处理;

(3)计量具器没有维护好，损坏异常，摆放不整齐且没有擦拭干净;

(4)变压器检查不到位，缺少变压器油，电压偏高现象没有及时发现和处理;

(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位，导致呼吸阀失灵。

(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚，维护不到位。

通过这一期的安全知识培训，对于安全生产有了更深的理解。为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，应遵守安全生产法。安全生产管理，始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。获得安全生产保障的'权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理手段;督促，检查，落实本单位的安全生产工作，及案。通过安全培训教育，运用心理学，使员工提高安全技能，安全意识，消除侥幸心理，杜绝违章行为。

“慎独律己”、“泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦”，培训中还引用一些诗词中来反映安全管理的理念，从各种角度阐述了安全哲学的概念，系统化、本质化;影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学等，这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉，我作为安全管理人员更要迅速提高自身的安全技能，把这些新的管理技术和方法，在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本，强化管理，尽可能地提高本质化安全，提高全员安全意识，规范人的不安全行为，杜绝各种习惯性违章行为，消除安全隐患，尽自己最大的努力为员工提供一个良好的安全文化氛围，安全的生产环境，做好本单位安全生产的安全保障工作。

通过这次培训使我清醒地认识到，我们的安全管理工作有做得不够的地方，日常安全管理工作不够扎实、设备管理不到位，这也给经营工作带来一定的影响，折射出我们工作中存在的不足之处，同时也为我们指明了工作努力的方向。在今后的工作中扎扎实实地落实好安全方面的各项管理工作，从根本上降低和杜绝油站各岗位安全事故的发生。

员工个人培训工作总结 篇16

在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是猪年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失;另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。

另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后2周之内，我们做了7次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的要求，还是更换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都非常满意;第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。

员工个人培训工作总结 篇17

半个月的培训内容主要是：超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我们对超市有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为 公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后 的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。 服务也是一门学问，

其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为领导 工作，我们每个人都是在为自己工作。

感谢公司给我们的培训，培训也使我们的执业素质有提高，为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础，短短两天的培训学习，让我受益匪浅，更让我 明晰了今后工作的方向。

总之，在今后的工作中，努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战，严格要求自己，不断改进工作方法和思路，认真总结经验，克服困难和不足，努力使工作效率进入一个新水 平，更好地奉献自己的力量，服务未来发展。

员工个人培训工作总结 篇18

岁月滑翔的声音，就像鸟儿舒展羽翼的声音。这远程研修的日子，正悄悄滑过我的指尖，有太多的收获、太多的感言……研修班就象是一个大花园，花园里，百花齐放。同一个平台，一样的执着；同一个梦想，一样的张扬。我们一路欢歌，一路收获，一路忙碌，一路成长……一堂堂异彩纷呈的录像课，激情四射的讲课风采，让我们如沐春风，激励我们乘课改之风，挥鞭从此起航。那一个个生动的教学课例，让我们更加贴近了课堂，个个优秀的案例，让人过目不忘。无论宏观的课堂结构，还是细微的问题设计，处处可见新教改倡导的理念元素，一位位博学多才、睿智理性而又不失幽默风趣的学者专家，引导我们重新全面认识新教育改革理念；专家们精辟独到的分析又使我们知道了教学中该注意什么，哪些细节需扬弃。

轻点鼠标，点出精彩页面；轻敲键盘，敲出激扬文字。网上交流时，一篇篇精彩的文章，赞美也好，质疑也罢，在彰显老师们文采的同时更多地展现出老师们对新教改的全新理解与全面支持。

课后作业，是我们自由发挥、畅所欲言的舞台。看到别人一篇篇精彩的作业，文采飞扬，一条条精彩的点评，透着智慧、思考。交锋的思想，闪光的智慧，吸引着我们……就这么忙碌着，眼睛花了，肩膀痛了，可是我们的心里是充实的，甜蜜的。

搜索着专家和同行的评论，徜徉于美轮美奂的细心聆听，汲取经验，记下专家课堂精彩的瞬间，同行的肺腑之言；敲击键盘，声声入耳，道出自己的心声，发表真心的评价；欣赏了那么多优秀的文章；积累了那么多丰富的经验；细细品味每一篇文章；键盘敲打，字字肺腑，慢慢抒发每一份感动，看灿烂的笑脸，张张照片在荧屏中映射；看飞扬的文采，滴滴露水在清澈中晶莹，看触动的言辞，片片飞花在悠然中轻摇。

每一次浏览、每一次阅读，我都会有一些小小的震动，为一种新的思想，一种不同的视角，一种未曾有过的共鸣，一种似曾相识的感觉，我仿佛回到了读书时代，回到了那种共同学习，共同交流的美好时光……看看时间，才知已经快深夜十二点。这才觉得觉得腰酸背痛、头昏眼胀。

这流金的岁月，有激情与文采一并飞扬；有忙碌与硕果一起成长。远程研修，点燃了我们教育理想的火把，催我们前行，激励我们在教育这篇沃土生根发芽。远程研修给我们的教育教学生活带来勃勃生机。我们相信，在这明媚的夏天播下的种子，定能迎来一个硕果累累的秋天。

汲取教育教学智慧的琼脂玉液，让我明白，远程研修可以如此精彩，梦想与智慧的相逢原来可以如此激情澎湃!它成就了永恒!它会永远定格在我心灵的天空!

这流金的岁月啊，我们一起走过……

在这个特别的时刻，让我们一起看看同伴们灿若阳光的笑脸，让我们一起静静地望一望我们踏过的脚印，彼此真诚地说一句:远程研修，感谢今夏有你……

员工个人培训工作总结 篇19

结合省卫生厅及市局指示精神，关于乡村存在的技术及知识落后的情况下，为了改善全市农民的就医条件及环境，决定对各市乡村进行一次全面系统的技术知识培训计划，我院结合实际情况，制订了一系列的措施，并组织了各镇91名乡医分两批进行了为期半的业务技术培训。

在接到上级指示精神以后，在20xx.2.20日召开了全镇乡医在岗培训工作动员大会，强调此次培训的`重要性及必要性，关系到乡医在以后职业问题上关键问题之一，培训后进行业务技能全面考核，成绩合格者才能进行依法执业。要做到学习认真，上课不得缺勤，刷卡不能代刷的情况。

在天气炎热的情况下，院方腾出专门会议室配备了电视和电教设备，在3月2日分两批次进行了全面培训，并制定了学习计划、学习记录、人员管理记录、出勤考核制度、课堂记录、学习要点等各种学习制度，并在进行中逐步完善一系列的问题，并指派专业技术人员对学员遇到的难题进行专业的技术指导。

在20xx年4月下旬圆满完成了第一期的学习计划，并在上级考核当中得到了好评和肯定，并且在结束的同时，对第二学年的学习又做了周密的安排，为20xx年6月的全省理论统考打下了良好基础，力争我镇的乡村技术知识上一个好的台阶，使之为我镇的广大人民群众更好的服务，保障广大群众的身心健康安全。

总之，在进行当中与上级领导要求相差还有一定的距离争取再下一学年当中努力改进，再创辉煌。

员工个人培训工作总结 篇20

通过培训，让我深刻地认识到作为一名教师，要坚持不断地学习，积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自己的角色定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践能力，培养学生的创新精神，促进教与学的改革深化。学习，教学相长、共同进步。

通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，不能为了教书而教书，叶圣陶先生说过：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。

通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。“爱”是教育永恒的主题，我们知道了怎样更好地去爱我们的学生，怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。作为一名骨干教师，我们要以扎实的作风潜心实践，坚持不懈;要以自觉的精神对待学习，不必急功近利，心浮气躁;要以务实的心态思考问题，力求兼收并蓄，博采众长;要以独特的眼光大胆创新，做到不拘一格，匠心独运;要不断完善自己多元而合理的知识结构，保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。

员工个人培训工作总结 篇21

我作为发展对象进行了培训，这次发展对象培训，固然时间不长，但内容丰富，收获很大。通过对党的性质、宗旨、指导思想、党的制度、组织纪律和党章和党员的先锋模范作用有了更深入的熟悉，明确了党员的权利和义务，坚定了为主义事业奋斗的理想信念，其中特别加强深进学习科学发展观、社会主义荣辱观，经过党校培训，我也意想到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有些不足，距一个真实的我党员还有一定差距，但我相信通过自己的不断努力，进步本身修养，是能给自己创造入党条件的。今后，我会以实际行动来争取早日加进中国我党。除学习把握党的基本理论和党的纲领和章程，具有较高的思想政治素质外，要早日加入党组织，还需以实际行动积极向党组织靠拢，端正入党动机，依照党员标准严格要求自己，在学习、工作和生活中做出成绩，自觉为党的线路和纲领而奋斗。

我在学习期间，认真地对待每堂课，做好笔记，课后再仔细回顾思考所学的知识，把它利用到现实中往，往发现题目，解决题目。我明白了每名积极争取入党的同道首先要从思想上入党，要从思想上建立无产阶级世界观、人生观、价值观、建立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现主义而奋斗毕生，并在实际行动中表现出来。这就是说尽对的端正入党动机，熟悉入党的内涵。由于只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不弄特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一位合格的我党员。

现在，我谈谈上完党课的感受。要成为一位合格的我党员确切不轻易。我决心从以下几方面进步自己，争取早日成为一位我党员。首先，我要认真学习理论，学习马列主义、伟人的思想、伟人的理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，坚定主义信念，同一切不良现象，错误思想作斗争，牢记党的宗旨为同学、为人民服务。在生活、工作中，我要挑起重任，起先锋模范作用，正确处理好学习与工作，专业学习与全面素质进步的关系，努力把握社会工作中的业务，成为社会主义事业的建设者和*人。发扬艰苦朴素，节约勤俭的传统美德。其次，要为党事业贡献气力，就必须扎实工作，兢兢业业，勇于改革，创造性地展开工作。从小事做起，磨练自己的坚强意志，要知道，不管多么小的事情，都是党的事业不可缺少的一部份。小事可以做大，有为方能有为。要善于打破陈规和思惟定式，在工作中，勤于思考，善于思考，不断地首创工作的新局面。要善于研究和分析新出现的题目，善于从中找出解决的办法，并在实践中进一步总结经验，建立超前意识，学会理论联系实践。

员工个人培训工作总结 篇22

本次学习是由x企业开设的国际营销培训班，主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款，各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论，真实的体验让我收获颇丰，亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

根据课表的安排我们的课程分别是：投标策略及相关实例分析，国际贸易法律基础与案例，常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析，谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判，国际贸易实务，国际市场营销中的风险防范，客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧，浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型，石油装备国际市场营销策划及案例，国际先进企业市场营销模式介绍及启示，国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业：广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉，很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程，案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性，同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够，法律上的空白更是恐怖的，所以国际贸易法律的学习填补了这一空白，了解了基本的法律常识，为日后工作打下了良好的基础。中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍，让我了解了现在企业外贸订单的由来，也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户，如何做好大客户，如何在谈判中占得主动权，如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习，恰当的模拟实战都让我更快进步，行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗，具体问题具体分析，更大的战场在向我们招手，等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上，一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱，壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历，分析对比国内外贸易的区别，国际公司管理制度运营方式，都让我们大开眼界，在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距，给我们今后的工作指明了前进的方向，提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的，纸上谈兵怎能打江山，怎么走出去占领全球市场，所以我们要去工厂参观实践，理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平，一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来，更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业，数年的发展中在集装箱领域不断地前进，全球市场占有率早已过半，中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵，他们争取的就是“进则必最好，否则莫入门”的理念，力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发，由当初的被收购到今天的国际化集团，这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

员工个人培训工作总结 篇23

xx月xx日至xx月xx日，我们超市的员工及管理人员全体培训，通过此次培训学习，我们对文化，发展历史有了更进一步的了解，对管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋，要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业水平，要更好的服务于顾客。把工作做到最好，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为尽一份力，成为一名合格的员工。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员，每天面对着无数不同的顾客，我们要做的并不是去感动，而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。

培训中，游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守公司的规章制度，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为顾客着想，想顾客所想，需顾客所要，摆正自身的位置，献身于服务行业，全心全意为顾客服务，一切以顾客为中心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，不断提高自己的业务水平和专业知识，我们面对的是一个个需要我们服务的顾客，所以工作时一定要有严谨的工作态度

再当前的情况下，我们不仅要严格遵守公司的规章制度，还要主动提高服务意识，提高服务质量，提高人文素质，避免店里发生纠纷。

员工个人培训工作总结 篇24

在20__年__月__日拉开帷幕，本期培训学员两千余人，以我公司所倡导的“家文化”理念为核心，以“从校园人到企业人”为主线，结合培训学院多年来的经验，对我们进行了为期十天的培训，教学内容超过八十学时。在培训中，公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程，并且结合大家应届生的具体情况，安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天，从集体上课到分班培训，到最后的参观展厅和阳光交流等等，每一天都收获了很多，都有感动，有成长。总结下来，有以下几点：

一、纪律与守时。短短10天的培训，不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳，更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但实际上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条工作日志，oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈，回归平平淡淡”，向我们揭示了这一道理：在比亚迪这样一个规模庞大的企业中中，每个人都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校园里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想，是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色梦想，正是这一个个梦想带领着byd不断开拓，避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有梦想。

四、全力的投入。这样的感触来自于5s的课程，公司之所以引进5s的理念，不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单，5s的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候，都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情，而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系，这种情况下“全力的投入”，从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。

五、结果和过程。有一段时间，我疑惑过这样的问题，如果人生的结果就是一个零，那所有的过程，所有对痛苦的忍受，所有的奋斗，又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中，我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切，我们的梦想，我们为之努力奋斗的东西，或许在几年后，几十年后看来都不过是一个符号，一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做，依然为之奋力拼搏，只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气，或者是看到了自己的潜力，又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可，这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值，不断发现新的自我，获得新的体验，这才是我们不断的寻找目标，不断追逐的原因。

培训十天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂，任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经历过，认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确，短短的培训中，有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师，还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导，比亚迪所有的同事，我们就像一家人一样，为了一个共同的目标在努力着，为了我们自己，为了比亚迪，为了社会变得更加美好而努力着。

员工个人培训工作总结 篇25

为了提升乡村医生的服务水平和专业技能，根据有关文件的精神要求，我院于20xx年5月开始对辖区已获得乡村医生执业证书的59名在岗乡村医生进行了系统全面的培训和指导，并根据培训计划已圆满完成了第一周期的培训。现总结如下：

一、基本情况：

莱山街道办事处有人口3.8万人，有31个村，村卫生所40个，乡村医生60人，现取得乡村医生资格认定59人。本年度应培训人数为59人，实际参训人数为59人。

二、精心组织，加强领导

(一)针对这次培训，院领导高度重视，专门开会研究讨论，成立了由副院长任组长的在岗乡医培训领导小组，并制定了详细的培训方案、授课计划。

(二)在培训前我院通知所有参加培训的乡村医生开了乡医在岗培训动员会，强调了此次培训的重要性，使参加培训的乡村医生都深刻体会到此次培训切实关系到自己在以后工作中的利害关系，使他们转变思想方式。

(三)为了规范参加培训的乡村医生，此次培训实行了签到制度，并实时记录每名参加培训乡村医生的学习进展情况。 (四)为了不影响卫生室业务的正常开展及保证培训效果，我们采取小班培训，对参加培训的乡村医生组织实施分批培训(共分2批)，使每个卫生室参加培训的乡村医生错开培训时间，保证了卫生室工作的正常运转。

三、存在的问题和努力方向

1、存在管理力度不够，要求不严格，培训流于形式。

2、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。

3、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐，所以在教学上针对性还不够强。

4、部份乡医的态度不端正，上课不认真听讲，课后不看书复习。

培训工作意义重大，我们将不断地总结经验，不断地完善各项管理制度，不断地提高培训教学质量，保证培训工作达到要求及保证质量。

为进一步增强我镇农村卫生室的服务能力建设，规范乡村医生在岗培训工作管理，提高乡村医生业务技术水平，培养具有综合执业能力，适应农村卫生事业发展的乡村医生，满足农村居民医疗卫生服务需求，完成国家基本公共卫生服务规范的项目工作。按照国务院《乡村医生从业管理条例》、卫生部《乡村医生在岗培训基本要求》文件精神，结合我镇实际情况，制定各年度培训计划，依次开展培训工作，现将总结如下。 全镇基本情况：

新桥镇位于项城市东南部，距县城31公里，下辖29个行政村民委员会，108个自然村;20xx年末，全镇总户数xx户，总人口xx人。

一、完成培训目标

为了更新乡村医生的知识，提高防治常见病、多发病的诊治能力和公共卫生服务能力，每季度培训一期，对国家基本公共卫生服务规范的'内容进行了详细培训，已完成两期培训。

二、培训对象

经考试纳入乡村一体化管理并在乡村医疗卫生机构从事预防、保健和一般医疗服务的乡村医生83名。

三、培训内容

农村常见病与多发病诊治与预防、合理用药知识、公共卫生知识、临床基本技术知识，另外增加手足口病防控知识专题讲座、新农合业务。

四、组织管理

卫生院在项目动前成立了乡村医生在岗培训领导小组，按年度制定乡村医生在岗培训计划，对全期培训工作进行了部署。

五、存在问题：

1、村医队伍建设不稳定，更换村医比较频繁，有的村一人兼职防疫保健，工作任务重。在培训期间不能准时参加授课;

2、部分乡村医生思想素质低，存在只抓个人门诊收入，不主动参与培训学习的现象较严重;

3、全镇地理位置特殊，最远的村卫生室距中心卫生院20公里，对培训工作带来滞后。

六、今后工作建议：

1、高度重视，加强管理，全面提高村医自觉参与培训;

2、加强对村医队伍的建设，杜绝一人兼职防疫保健工作。

3、加强对在岗培训工作痕迹资料的收集和管理，各项资料按规定时间进行上报并归档和分类保存;

4、争取资金项目，重点培养一批高素质的村医队伍，努力提高培训质量。

为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐，进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量，20xx年6月7日—9日我院组织1名专业人员，通过举办现场培训会的形式，对全乡5名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训，免费发放《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》，现将培训内容总结如下：

一、提高认识，从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作

要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想，要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓，两手抓，两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务，减少辖区居民患病率，提高高血压、糖尿病、重性精神病等病人的生活质量，当好辖区居民生命健康的守门人。

二、明确责任，掌握基本公共卫生服务项目工作步骤

通过这次培训，一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责，制定了乡村医生绩效考核办法，责任到人;二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访，进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤，为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基础。

三、加强学习，提高基本公共卫生服务项目服务质量

在确保健康档案真实性的基础上，努力提高服务质量，这是基本公共卫生服务项目的核心，也是此次培训的重点。

一是要求乡村医生切实入户建档，通过面对面的查体，采集真实、准确的健康信息，完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案;

二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访，科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗，将高血压、糖尿病、重性精神病等病人症状控制在理想水平，提高重点人群的生活质量;

三是加强业务学习，熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训，从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗，再到后续的健康指导，都做了详细的培训和指导，为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。

四、扩大宣传，提高辖区居民的知晓率和认同度

各乡村医生要通过张贴宣传公告、发放宣传单、举办专题讲座等多种形式，大力宣传基本公共卫生服务项目，提高辖区居民对此项工作的知晓率和认同度，为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。

员工个人培训工作总结 篇26

刘兴庄采油站成立于20xx年6月，现有油井126口，日产液27方，产油10吨，职工9人，在20xx年的整体工作中，我站紧密围绕原油生产中心任务，在采油厂、队领导班子的坚强领导下，精心组织日常生产，以保证原油生产为首要任务，狠抓各项安全生产指标，牢固树立“安全生产”工作理念，不断提高员工的综合素质和班组整体水平，为实现全年生产任务打下坚实基础。

一、采油站基本情况

刘兴庄采油站隶属河庄坪采油队管辖，现有职工9人，其中女职工1人，正式工7人，派遣工2人，设站长一名、副站长1名、技术员1名、采油工6名。我站目前油井总井数126口（其中单井4个、丛井118口，水平井2口，撤井2口，常停井2口），井场数19个（不含已撤井，）日产液27方、生产原油10吨，综合含水率72%。

二、各项指标完成情况

截止20xx年11月22日，完成原油生产吨，完成年计划的%，全年设备维修42台次，完成检泵作业30口次，功图液面测试1000余次，全年组织员工培训30人次（持证上岗培训、职业健康培训、消防技能培训、五级工晋级培训、综合计量培训）。

三、20xx年主要工作开展情况

——狠抓安全生产，推进安全生产建设。

今年，我站继续以HSE体系建设，牢固树立“安全第一，环保优先，以人为本”的理念，开展以查隐患，堵漏洞，反三违为主要内容的隐患排查活动，深度强化班组执行力，扎实开展班组安全生产。

严格执行公司各项规章制度，落实岗位安全责任制，并按照生产受控要求，强三基，反三违，狠抓安全生产死角，发现问题及时上报处理，杜绝生产事故发生，对重点部位采取加大巡查力度，提高排除频次等措施，确保石油生产平稳运行。

——积极组织培训，提高技能素质。

结合公司发展规划，加强形式任务教育，引导班组成员认清石油危机，明确工作要点和工作方向，加强“一岗一责”培训，围绕设备新增和改进情况，进一步完善不同层次，不同岗位的需求，并将培训重点放在关键岗位和设备上，使学习内容与生产工作相结合，强化职工实际和知识掌握能力，使在每一位职工能掌握在岗位生产知识的操作技能，开展岗位练兵和技术比武，将现场实际操作与理论知识贯通，对活动中出现的盲点进行总结和梳理，进一步提升员工队伍综合素质的应急能力，推进生产操作的规范化和程序化。全年组织员工培训30人次（持证上岗培训、职业健康培训、消防技能培训、五级工晋级培训、综合计量培训）。

——规范现场管理，加强平稳受控。

加强设备现场精细化管理，加大现场情况通报监督力度，不留死角，做到发现问题，不能隐瞒，及时上报，坚决纠正歪风邪气，积极检查身边的安全情况，改正自身不良习惯，开展跑、冒、滴、漏专项治理，推进现场规范和标准化。

今年，我站进一步加大现场管理力度，严格规范员工在岗期间着装和手机使用，坚决杜绝烟火等违禁物品，按照清洁、整洁的原则将现场物品用具摆放规整，严格执行公司反三违禁令，进一步规范员工的安全行为，提高员工意识。

——开展各类活动，构建五型班组。

深入开展“五型”班组创建活动，从班组安全生产入手，加强各方面专业知识，学习“创建清洁环保健康”的工作环境，围绕“节支降耗、降本增效”提出合理化建议，积极开展各类安全生产，着力加强和谐班组建设，全面提升班组采油工队伍的综合素质和管理水平。

——重油井计量工作，保生产顺利运行

我站计量油井普遍覆盖，油井计量准确率较高，报表与实际液面相符，为进一步扎实开展此项工作，制定了《油井计量方案》，并对区域内油水井按时开展功图、动液面、电流测试，及时掌握每口的生产动态，截止11月底我站生产井总计功图测试980井次，动液面900井次，电流测试900井次。

——精心呵护油井，创建文明井场建设。

在今年春季全厂范围内开展的文明井场建设活动中，我站充分认识活动开展的目的及意义，在站内人员短缺的情况下，动用一切力量，认真扎实的开展文明井场建设活动，共建设井场19座，并在评比中获得文明井场建设先进站点的荣誉。后半年在采油队的统一协调组织下，先后建成15座标准文明井场，目前还有4座正在建设中。

——开展间歇采油，有效节约电费。

在间歇采油工作中，我站为切实降低生产成本，并结合我站油井生产情况，制定了详细的实施方案，将我站日产液较低的油井实施间歇采油，期间，其它井抽油时间避开高峰电价早7:00——11:00，间歇采油井停48小时，抽20小时，有效的节约了电费。

四、存在的不足

1、目前，我站采油工短缺，导致业务开展困难，工作相对滞后。

2、职工文化水平偏低，计算机基础知识薄弱，以致在完成一些工作上质量和效率不够高，我站以后将加大相关业务知识水平方面的内部培训力度。

3、在采油厂低成本运行的状况下，生产材料短缺，不能及时领取到材料，导致工作滞后。

4、在各项工作的开展过程中，积极性不高，不能主动去完成。

五、20xx年工作计划

1、认真组织原油生产工作。

2、精心呵护油井，以设备管理为基础，开展各类维护保养工作，确保油井正常进行。

3、继续开展五型班组建设。

4、狠抓制度管理，严明纪律。

5、深化开展安全生产工作，以安全培训为抓手，确保不出事故。

6、加强班组建设。

7、强化队伍建设，打造一支团结、坚强的采油工队伍。

8、开展油井计量工作，切实摸清油井生产动态。

9、加强6S管理，创建6S标准化站点。

员工个人培训工作总结 篇27

一、岗位大练兵，提高教师专业素质

（一）教师专业技能提高

我园的练功方针是：立足实际，人人参与，练有所得，学以致用。我们幼儿园岗位大练兵形式是集中培训与自修相结合、理论与实践相结合、展示交流与园本教研相结合。我园培训的内容有手指操、弹唱、绘画、故事。然后利用每周周三由各培训教师进行培训后，教师自己抽时间练习，遇到问题找培训教师指导。每月月末进行考核，手指操要要求能独立做，动作到位、优美、表现力强。弹唱部分要求能熟练弹唱。简笔画要求在5分钟内完成。要求线条流畅。故事要求语言简明、准确，具有启发性和感染力，适合幼儿接受。考核验收时，不能达到此标准的为不合格，负责的教师加强辅导和监督。

（二）教学基本功的提高

1、组织教学功：能够比较从容的组织教学及游戏活动，从课前教具准备、授课内容导入、启发式教学等都能做到独立完成。在教学活动中能注重培养幼儿学习兴趣及能力，培养幼儿学习的主动性。

2、备课、说课功：能够按照教学大纲要求、教材内容进行独立备课、说课，能够把握并驾驭教材，注重挖掘教学内容中的重、难点。

3、媒体运用功：能够根据课程内容要求制做电子教案，为课堂教学提供有效的兴趣引导，熟练掌握辅助设备。

二、园本与教研相结合，开展“小主题教学”活动

我们活动的形式是每月三位教师根据我们确定的小主题认真备课，同段教师进行集体备课，讲课后，所有幼儿教师都集中在一起对这几节课进行活动反思以及对本节课提出中肯的建议和需要改进的地方，以及今后教学中进步的方向。园长再进行综合点评。我们确定的主题是根据孩子的实际情况而定，比如：在开学初孩子刚来到幼儿园对一切都很陌生的时候，在活动中显得比较胆小，这时候我们的主题确定为“在活动中鼓励幼儿大胆表达”。幼儿敢大胆表达之后，我们就把主题确定为“在活动中训练幼儿说完整话”。之后孩子口语表达能力增强以后，我们把着重点放在幼儿的动手操作上，所以我们就确定“在活动中培养幼儿的操作能力”这一主题。我们还会在孩子的互动上下工夫“在活动中培养幼儿的合作意识”等等。在说课评课中，我们特别鼓励教师发表对教学内容的独到见解，鼓励教师新颖的教学思路，使教师逐步做到有所发现，有所创新。在活动中，选出优秀的课例，进行加工、修改、磨制成精品课，并录下来，再展示，供大家学习、提高。通过开展研讨活动，培养锻炼了新人，也使全体教师的教育教学水平得到了提高。

三、积极开展各种培训活动。

（一）基本功培训

教师基本功是教师从事教育教学工作必须具备的基本技能，是提高教师素质的基础性工作。教师既要练好内功，又要练好外功。外功包括三笔字（钢笔、毛笔、粉笔）、简笔画、电教手段的掌握等。我校领导对此项工作高度重视，先后印发练习本、购置幻灯机、录音机、电视机、电脑等设备，搭建网络平台，供教师练功之用，并做到了长抓不懈。要求教师做到坚韧不拔、持之以恒地进行练习。内功包括钻研教材能力、设计课堂教学能力、教育科研能力、计算机操作能力等。教师要提高内功，既需要名师指点又要个人付出极大的心血。学校在对教师进行培训中，引导教师用内功带外功，做到内外功相结合，有目的、有计划、有辅导、有检查、有验收，把练功活动搞得有声有色，扎扎实实。

（二）骨干教师培训

我们先后组织骨干教师学习教育教学理论、外出参观学习、参加各种教育科研活动等，然后我们把骨干教师先进的教育理论，教学经验与教学技能传授给其他教师，通过他们的带动作用，提高教师的整体素质。

（三）分类培训，整体推进

幼儿园在每学年初，针对当前教育形势和教师急需解决的问题，选择1—2个培训主题，确定相应培训内容，制定培训计划、对教师进行培训。教师根据自己的实际，找出教育教学工作中存在的问题，在培训中，采取学校集中培训与教师个人自学相结合的形式。幼儿园指定一定时间，采取多种措施进行集中培训和辅导，包括讲座、集体讨论、交流等方式。我们本学期的培训主题确定为《主题背景下的教材融合》、《班级管理经验交流》、《教师培训读本二次培训》。

（四）业务培训，提高教师能力

每个周四都是我们的业务学习时间，我们的业务学习内容每学期开学前都要学习《幼儿园指导纲要》，组织老师认真学习《幼儿园指导纲要》，并把每次学习的内容记在业务笔记上，集中培训后自己再进行自学，一段时间后我们进行理论与实践的考核。学习后，我觉得我们的教师在认识上有了很大的改观。纲要的理论知识是平时教育教学活动目标制定、内容选择等的支撑点，学习纲要知识，能使我们做到心中有数，不再迷茫，对于教育所遵循的发展方向，所要制定的教育目标等都有据可依。

学习各种制度，如：安全制度、接送制度、卫生保健制度等等。通过制度的学习，给教师的一日活动指明了方向，做起工作来更加得心应手。

学习各种卫生保健知识，通过学习，教师对保健工作有了充分的认识，对孩子每天在幼儿园的生活，学习，饮食，安全各方面有了更全面了解。教师们也知道了要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。

（五）读《教师的一百个好习惯》，提升教师素质

我们利用每个周三的3点半到4点，读《教师的一百个好习惯》这本书，每次学习六条，并记好读书笔记。每位教师把自己的读书领悟进行交流。通过学习每位教师找到了自己与名师的差距，找到了自身的不足，为自己的教学生涯找到了明灯和方向。

员工个人培训工作总结 篇28

有机会参加集团组织的培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。现总结如下。

一、没有完美的个人，只有完美的团队

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩

光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。

感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!

员工个人培训工作总结 篇29

三天的培训期一转眼就结束了，虽然这三天的时间很短，但是在这么短的培训过程里我也学到很多东西，认识到很多同事了。所以我还是很感谢公司里组织了这场三天两夜的岗位培训活动，也希望公司里能在以后也多多组织像这次这样的培训活动。

这次的培训活动，公司里要求所有的新员工都要报名参加，所以我很荣幸我第一次来到公司我就能参加到一场这么大型的活动里，培训的场面也异常的壮观热闹。

首先是我们的第一天，我们去到总公司里的办公楼里，公司的市场经理带领我们一边参观公司里各种建筑和各种成就奖章，一边为我们介绍公司的各位创始人情况，为我们讲解公司的历史进程。在这个过程中，我被公司的企业文化所深深吸引住了，我为我们公司能在这么短的时间里就发展起来的`速度所惊叹，我为我们公司各种领导人的才干所折服。也了解到了我们公司是一家拥有如此雄厚资金的大公司，让我更加坚定了我要留在公司里继续发展下去的决心。

第二天的培训就是关于我们实战的培训。因为我们是一家建筑公司，所以我们需要去到工地上进行实战考核。一开始我们还挺拒绝的，因为天气太炎热了，我们都不想去工地里晒太阳。但是经过我们经理的一番批评以后，我们意识到了我们是自己太过矫情。所以我们开始分为两队顶着大太阳进行工地实训考核。虽然考核的内容很简单，就只需要进行房屋的测量，但是任然有很多的员工没有通过。之后，就是工地上的老师傅过来给我们进行指导和培训了，在经过老师傅的指导下，我们都懂得了这其中的难点，也知道了其解决办法。我们员工参加培训的情绪也越来越高涨，我们想要学习的心也越来越强烈。通过这次去工地上的实战培训，我收获了不少，也让我懂得了工地上工人的辛苦，也让我更加的珍惜公司里给我的工作机会。

第三天的培训就是关于训练我们团结力的培训了。我们来到了一个农家乐里，原本以为公司要犒劳我们，但是没有想到在农家乐里面等着我们的是更为残酷的攀岩比赛和拔河比赛。在比赛的过程里，我们继续分为两队进行比赛。虽然最后我们都累到不行，但是我们却感到很开心，很痛苦。而且通过这次的比赛，我们的凝聚力变得更加的强了，团队协助的能力也上升了很多。

员工个人培训工作总结 篇30

一、工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、xx年我完成了以下工作：

1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启；查退房后拔掉取电卡；房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的`电费。

3。为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，

纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：

1。容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

四、关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高宾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工队伍素质。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销，不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！

领班培训工作总结5

尊敬的酒店领导，您好，

我是大厅领班赵楠，转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了，七月份根据酒店领导的工作安排，任职大厅领班，主要负责餐厅大厅的日常工作和管理，辞旧迎新，回顾20xx年度工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作展望作简要概述。

一、在服务方面：

1、大厅共计十五个台位，分为一、二、三、四区，平均每区的服务员盯四张台。共七名员工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，机动帮忙的一名，其余的保持正常

的人员配置。

1、礼节礼貌培训，要求员工见到客人要礼貌用语，有问好声，把礼节礼貌应用到工作之中，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期间发现仪容仪表问题立即指正，检查对客礼仪礼貌的运用，让员工养成一种良好的习惯。

3、严抓站姿站位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，机动人员随时支援较忙的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、在服务质量方面加大了管理力度，要求服务人员每餐勤更换骨碟，多添茶添水，本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况，增加巡台的次数，及时补台，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好重要事项，及时的送果盘。

6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起，多沟通交流，不管在上班还是下班都要起到带头作用，学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚，并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工，给予精神和物质的表扬，让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间，我学会了很多东西，懂得了承担责任，独立思考问题，掌握了正确的处理客诉的方协，学会协调和安排员工的工作，在带领员工进步的同时，自身也得到了极大的锻炼。

二、在卫生方面：

1、在酒店的卫生大检查中，我们大厅出现了很多问题，我也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是带头引导不够，我重新对以前的卫生标准进行了学习，制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生，各卫生区域责任人明确到位，对不合格的及时进行整改，保证酒店的复查合格，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生状况，给客人一个舒适的用餐环境。

2、节能减耗方面，我们一直强调低值易耗品的回收，并跟踪落实。客到开空调，客走第一时间关灯、关空调。

三、我工作中存在一些问题：

1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

3、各区域之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

4、班前例会互动环节不多，减少了生气和活力

5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。

7、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，小事易造成大错，今后一定严加防范，以免出错。

四、20xx年的展望，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高客人的满意度。

3、加强教育培训，强化员工的素质。

4、提高服务效率，做好日常卫生。

5、将酒店发生的案例整理好，仔细总结分析，然后跟员工一起学习，分享服务经验，激发思想，减少客人投诉的几率。

6、听从主管、经理的工作安排，并认真做好各项工作，及时汇报。

7、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，发现不足之处及时弥补，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

员工个人培训工作总结 篇31

20_年7月至9月，我有幸参加了国家中职骨干教师数控技术应用班的学习。通过这三个月的学习，我的专业理论知识水平有了一定的提升，在实训中，我的动手能力和实践操作能力也进步了很多，对于一些与数控技术有关的前沿的知识以及新的项目开发理念，也有了很好的认识。更为重要的是我开阔了眼界，对职业教育有了很好的了解，对于我们职业教育的含义有了新的认识和理解，对于教学方法有了很大的收获，这些坚定了我从事职业教育的信心和决心。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

一、培训过程

三个月的学习，我收获良多，感悟颇多。这次培训采用了“基地培训+企业实践”的模式，分三部分进行：

第一阶段(第一周)是以职业教育理论知识和教育教学方法为主，安排在陕西科技大学未央校区，主要举办的讲座有：高居红教授的“专业建设及课程开发”、王新安教授的“现代教育技术应用”、赵居礼教授的“国外职业教育发展趋势”等。

第二阶段(第二周至第六周)是以专业知识与技能为主，安排在_校区，主要开设了以下课程：《数控机床》、《数控加工与编程技术》、《机械三维实体设计》、等课程以及数控机床实训操作的实践。

第三阶段(第七周至第十周)是去企业实训基地进行实训，去了_的_机床厂参观了机床的加工以及组装，去了_的_有限公司参观学习，去了渭南工业学校，了解认识数控大赛操作演练的全过程以及实验室参观和示范教学，此后去了南京，在南京进行了学校实习和工厂参观，作为一个南方的城市，与所教书学校有一定的不同，在里面认识的更好的职业教育的发展理论，以及它的办学方式，给了我更好的借鉴，对于以后的发展也是一个很好的促进，对于工厂的参观学习，也有了一个更鲜明的了解。

二、个人收获及提高方面

1、加深了对职业教育重要性的认识：

通过学习，我了解到了世界各发达国家如德国、日本、美国等国经济发展迅速的一个重要的原因是因为职业教育的迅速发展。对于一个国家的经济发展，需要研究生等高

素质人才，需要本科等优秀人才，但是要想成为一个工业强国，更需要职业教育的职业技术人才，需要高素质高水平的劳动群体和高的科研尖端技术。我国的机械制造还与发达国家有一定的差距，需要不断的来缩小差距，要不断的培养优秀的职业人才。

2、提高了专业知识水平，拓宽了专业知识结构

专业课方面，通过这次的培训使我以前所学的知识更系统化、具体化。很好的掌握数控编程以及一些软件应用，对于机械加工工艺和材料选用，有了更进一步的认识和了解，对于各种普通机床以及一些数控机床有了很好的操作能力，并且在理论的基础上提高了我自己的动手能力，和解决数控应用有关的问题的能力。在企业中的实训，更让我真实地感受到公司的工作环境及对技术的要求，对目前广泛使用的前沿技术有了具体的认识，重温了机械制造的相关知识与技能，并与老师、学员进行了多次交流，总结出了不少的经验，更多的了解了实际的操作和一些与理论有出入的实践数据，为我以后的工作打下良好的基础。

3、师德有了更进一步认识

(1)认真学习教学规章制度、常规和教学方法，做一名合格的人民教师

相关教授详细介绍和讲解了学校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的正确方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，从而确保教学任务的顺利完成。

(2)必须具备开拓进取的奉献精神

教师作为一种特殊职业，其社会作用是巨大而又深远，但日常工作却是平平凡凡、默默无闻的，在这里没有显赫一时的财富和权力，没有令人羡慕的荣耀和名声，也没有悠闲自在的舒适和安逸，只有一颗热爱和忠诚于教育事业的心，是一颗教师崇高职业理想最闪亮的星。

(3)职业道德修养对于教师这个职业而言，是多么重要。作为一名教师，他的一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师必须具备高尚的职业道德，这是教师这一职业的特殊性，也是倍受家长和社会关注的焦点。多年来，崇高的教师职业道德是我们一直

追求的目标，只有坚持高水平的师德标准，才能培养出高水平的对社会有用的人才，我们每个教师都要迅速行动起来，努力加强师德修养、共同开创师德建设的新局面。

4、教学方法有了很好的提升

作为一个从事教育行业不是很久的老师，我对于教育方法有很多的不足之处，这次的培训让我了解了许多很好的教学方法，对于科学的教学方法有了更好的认识，对于教学，要明白为什么学，教什么，怎么样教，和教的结果。作为中职的学生，教学上需要更多的鼓励和白话的教学，让他们能很好的获得知识，在教学的时候，还要教育他们，引导他们，成为高素质的人才。教学的时候还要注重教育与生活结合，教育与劳动结合，学和用结合，让他们能很好的步入社会，做一名优秀的技术人才。

教学中要达到好的教学效果，高的效率，和好的效益。多用成功为导向来教学，让他们在成功中学习，不断的成功并达到最后的成功。要能很好的教学，对老师也有很高的要求，对于自己所教的课程有很好的认识，能够很精通自己所教的知识，这样教学生的时候才能很好的表达出来，还要有很多的阅历，教学中来增长学生的知识面，让他们了解的更多，对本专业，甚至有关的知识都有很好的认识。并且在教育过程中，不断培养学生的创新能力，不断的引导学生，最终能够到达学生自主学习，灵活运用所学知识去获取更多的知识，最终成为一个高素质的技术人才。

5、教学与企业实际更贴近现在的机械行业有比较多的工具，在实际教学中没有，而且学生毕业的时候，到用人单位手里面的证书也没有几个，用人部门的主管问几个简单问题，很快就发现在学校基本上什么也没有学，到了工作岗位还得从头学起。

带我们参观的企业人员这样说过：不管什么学校毕业，只要肯吃苦，在一线学三年，肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾：十个学徒，三年后剩下的顶多一两个，其他的要么吃不了这个苦，要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。

下企业实践，像企业工作人员一样上班下班，从事企业员工相同的工作。在实践的过程中，不仅使教师们体验了企业工作的艰辛，更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离，熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度，在教学理念上有了更深的认识。这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构通信专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础，明确了中职教育教学改革的方向，从而实现教师重构课程教学内容能力的新提高。

三、对机械制造与控制专业的思考

1、现在的中国是一个发展中的国家，作为国家的工业制造业，更需要快速的发展，这就需要很多的技术人才，并且在很长的一段时间里面都需要大量的机械方面的技术人才，这就要求中职学校需要培养大量的机械方面的技术人才，来迎合国家的大力发展。中职学校就要找准发展方面，在培养机械方面的人才同时来壮大自己。

2、研究对象的现状与分析：现在很多的中职学校都开设了数控应用专业和一些相关的专业，有的学校发展的很好，但是有的学校发展的还不是很成熟，作为数控应用有关的专业，学生在获得理论的同时，更需要大量的实训和实际操作能力，这就需要有大量的资金来买相关的设备和教学器材，但是一些学校没有这个能力，还有的一些学校没有重视到这一点，这都需要很大的改观，对于没有能力的，可以与一些实训基地联系让学生去实训，也需要相关政府部门的大力支持，对于没有重视的，应该改变自己的看法，让理论与实训结合起来教学。

三个月的培训时间是短暂的，但收获却是丰硕的。在这里，我感受了专家学者们的人格魅力，感受了最累最投入的学习过程，感受了优秀的企业文化。通过培训，提高了理论水平，掌握了操作技能，更新了教育理念，实现了我自己作为一名机械专业教师真正意义上的向“双师型”教师的转变。