《职场礼仪（优秀16篇）》

在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，不同的报告内容同样也是不同的。那么什么样的报告才是有效的呢？

护理人员继续教育的必要性论文 1

护理人员必须清醒地认识到自身参加继续教育的必要性，认识的自己专业知识的不足和自己知识结构的不合理之处，应该与时俱进，跟上时代发展的潮流，充分认识到护理模式发展的动态方向，积极投身到继续教育中去，从中不断汲取各种相关知识，尤其是有关人文、社会和礼仪等知识，使自己全面发展，逐步提高与患者的沟通能力。

3．给科室配备足够的护理人员

护理人员配备数量不足是造成她们工作繁重的主要原因。应该根据国务院卫生主管部门的规定和《护士条例》的规定给科室配备足够的护理人员，让她们从繁重的工作中解放出来，让她们能够从繁忙的工作中抽出一些时间去参加继续教育，社会各个部门应该给予足够的重视，提高护理人员参加继续教育的积极性和主动性，让她们掌握足够的知识，满足现代护理的需要。

四、结论

单纯的生理上的护理模式已经落后于时代的要求，护理人员的专业知识以及本身的知识结构已经不能满足人们对护理服务的需求，所以护理人员必须想方设法增加自己的专业知识，优化自己的知识结构。在职护理人员参加继续教育是她们掌握知识和优化知识结构的重要方法与途径，社会应该部门与医院的管理者以及护理人员对该问题都应该给予充分的认识，为我国的医疗服务的发展做出自己应有的贡献。

参考文献：

［1］李艳．在职护士继续教育存在的问题及对策［J］．中国伤残医学，，(03)．

［2］吴菊芬．多元化培训路径在新护士规范化培训中的应用．2012．

［3］陈因．在职护士继续教育存在的问题及其对策研究［J］．中国基础医药，，(08)．

职场礼仪 2

一、仪表雅而不俗

1.仪容——干净、整洁即是美

2.服装——协调为美，体现智慧

3.饰品——不要比你本人更夺目

4.精神——仪表的灵魂

二、仪态端庄不嗲

1.站姿是所有仪态的基础

2.高雅的坐姿

3.自然、流畅的走姿

4.美观大方的蹲姿

5.优美的手势

三、举止禁忌

沟通的润滑剂——语言

1.礼貌用语体现教养，感受亲和

2.自我介绍与寒暄完美沟通的开始

3.沟通的技巧能讲话不等于会讲话

4.倾听比讲话更难

5.学会包容人际交往的法宝

6.学会赞美大家都快乐

人际交往的桥梁——友谊

1.初识者传递友谊从此开始

2.老朋友更需关照

3.邻居彼此都是邻居

4.同学在同一摇篮里起步的伙伴

5.男人女人不要说男女平等

6.主人客人珍惜聚会

和谐的纽带——公众礼仪规范

1.交通礼仪快乐踏上和谐路

2.购物礼仪购买的不只是货物

3.中餐礼仪还有比佳肴更可口的

4.观摩礼仪别让自己变成主角

5.赛场礼仪学会看比赛

6.旅游礼仪文明观光、入乡随俗

物业管理的房地产必要性论文 3

一、物业管理在房地产中的必要性

一是这社会的不断发展，住宅私有化和酒店大厦等物业私有化的程度也在不断的提高，人们对于物业的相关方面的要求也是越来越高，特别是专业化管理与服务方面，因此重点加强物业管理非常重要。二是社会的快速发展，人们的生活水平不断提高，对于居住的住宅小区建设要求也是越来越高，为了能够充分的发挥住宅小区的整体功能，创造一个更好的居住环境，需要不断地加强物业管理控制。三是物业管理属于房地产行业发展一个必经阶段，其主要的目的是为了提供更好的服务给人们，整个过程是需要遵循以人为本的理念。物业管理的质量好会直接吸引更多的房地产消费者，从而能够获得更大的经济效益。四是随着社会不断发展，房地产行业得到了进一步发展，产品差异也是越来越小，房地产企业必须要创建自己的品牌效应。如今对于房地产质量的要求越来越高，购买者也会购买具有好的品牌的企业，其不仅能够给消费者带来心理满足，同时也能够提供很好的物质享受，从而能够进一步提高房地产销售量，获得更大的经济效益。

二、房地产物业管理发展现状和存在的问题

（一）我国房地产物业管理法律法规还不太健全

目前的情况来看我国物业管理发律规范中还存在着很多不足，还没有形成相对比较完善的法规体系。我国房地产物业管理发展的时间比较短，相应的规定还不太完善，所以使得整个管理过程中存在很多局限性，不能够有效地完善相关管理理论体系，从而直接影响到物业管理的质量，这对于企业的发展也会产生很大的不利影响。

（二）对房地产物业管理的认识与责任模糊

物业管理质量直接影响着城市的发展以及社会的进步，同时也对社区环境的和谐有产生很大的影响，因此也是越来越受到重视。但是目前很多房地产开发企业没有清楚的认识到物业管理的概念以及相关责任，很多的管理者文化程度相对较低，同时对于责任、义务等方面都还欠缺很多。特别是比较严重的是一些属于计划经济时期的房产管理机构将企业的品牌换了一个名字就成为了物业管理公司，其中很多的工作人员都没有受过专业的物业管理培训，从而会直接影响到物业管理过程。就目前的情况来看我国的很多物业管理公司都没有达到相关规定，其在各个方面都还存在着不足，从而都会直接影响到整个经营管理。特别是物业管理中的科学技术的应用，从而使得在建设过程中很多功能不能够得到有效的维护，埋下了很大的安全隐患换，对此需要引起我们的高度重视。

（三）物业管理企业整体水平不一致，缺乏专业人才

如今我国房地产物业管理很多企业都还是使用代收代缴费用、绿化和保洁等相关环境问题，防卫管理小区的治安等，其都是使用一些比较传统的方法，大多数都是使用手工管理，这样会使得整个物业管理水平较低，不利于企业的发展。并且整个过程中工作人员素质参差不齐，从而也会在很大程度上影响到物业管理水平，不能够更好的保障各个业主的权益，不能够获得业主的信任，从而对于房地产行业的发展产生很大的影响，对此必须要及时采取有效的措施进行优化控制。

三、优化对策

（一）完善相关法律法规

虽然随着社会的不断发展，在物业管理方面也在不断地完善，尤其是相关法律法规，但是目前还是存在着很多问题。因此需要不断地完善相关法律法规制度，做好物业管理工作：一制定相关房屋及维修管理法律法规。二制定完善相关设施管理规定。三制定环境卫生管理相关法律法规。四进行保安保卫等方面的法律法规的完善。不仅如此，物业管理法律法治体系的完善具有非常重要的意义，能够有效地解决收费问题，确保物业管理公司在进行收费的时候有法可依，业主也能够有效地进行维权。通过完善相关的法律法规的以及规章制度，能够进一步完善物业管理经营水平，同时保障广大业主的相关权益，更好的和谐物业与业主的关系，对于企业的发展具有非常重要的作用。

（二）强化内部责任管理、转变服务观念

房地产物业管理属于一种新生的事物，其产生的主要目的是为了更好地进行各种利益的分配，从而有效地解决其中存在的矛盾问题。在实际应用中能够首先找到自身的问题，然后将责任具体到人中，不能进行推脱。在应用的时候还需要不断加强参与管理人员以及工作人员的服务观念，明确自己服务的工作、内容以及相关责任，并受到社会及公众的监督。对于这种形式其实也是构建一种新的物业管理模式，采用多种方法进行物业管理的宣传，从而能够充分的让业主了解到物业管理以及服务的相关事宜。

（三）设置物业管理企业进入标准，培养专业化人才

在物业管理过程中企业需要进行相关标准控制，严格的按照规定进行标准规划，从而能够更好的提高整体管理水平。不断地加强品牌效应的作用发挥，进一步信息资源集约化管理，从而能够更好地促进物业管理的发展。在这个过程中还需要不断地加强物业管理人员的`培训，不断提高他们的整体水平，确保整体工作人员的持证上岗率。物业管理人员在很大程度上影响着物业管理的发展，因此需要不断提高物业管理人员的整体素质，其不仅需要掌握相关的理论知识，同时还需要具备很好的思想素质，同时也能够更好地进行实际操作，在实际应用中将理论知识进行应用，从而能够更好地确保单体的物业管理水平，更好的促进企业的发展。

（四）处理好业主权利与物业公司管理权力关系

为了更好的处理业主权利与物业公司管理权力之间的关系，需要做好以下方面的工作：一物业公司需要对小区内部的违规行为进行有效管理。物管公司的工作事情涉及到多个方面的，物业管理也是有多个部门一起进行监督的，物业公司不能进行执法，因此在应用过程中对于不交物业费、违章搭建以及施工改造等方面也不能够进行相应的处罚。公安局、市政管理局等相关部门是一级政府机关他们需要和街道办事处、社区居委会做好配合工作，有效地进行违法行为的管理，并采取有效的措施解决其中存在的问题，有效地进行协调和监督生活中所存在的违规行为，从而能够更好的确保物业管理水平。二不断加强对业主组织的监管服务。可以选择设置一些物业管理咨询中心，主要是选择使用政府购买方式，同时由物业公司管理人员或者是业主等方面进行协调控制。不断进行社区工作的监管，从而能够更好的保障物业公司和业主之间的关系，更好地确保物业管理水平，从而能够有效地满足业主的各项利益，对于企业的发展也具有非常重要的作用。

（五）推进物业管理智能化平台的建设

在物业管理公司使用智能化物业管理能够进一步提高信息化水平，更好地提供提高社区物业管理水平，降低管理成本，并且也能够为业主大会的表决及业委会选举提供更加规范的操作系统，确保整个过程的公平公正性，更好的规范业主大会和业委会的正常操作，促进社区的和谐建设。物业企业主管能够定期的或不定期地进行物业服务水平的满意度，从而能够更好的提高整体的监管水平。在应用过程中需要不断地加强物业管理公司的智能化管理信息平台建设，并在标准基础上不断地做好与政府的电子政务对接工作，从而能够最大程度发挥政府公共服务以及社会管理服务等相关方面的性能。使用智能平台构建工作能够更好地确保物业公司、业务组违规和行政主管部门的协调工作，从而能够降低之间存在的矛盾，这对于业主方面以及物业公司方面都有很大的好处。总之，良好的物业管理有非常重要的意义，其不仅能够提供更好的居住环境，同时也能够更好地确保人民的生活水平，延长房屋的使用寿命，从而能够更好地降低应用成本，促进房地产的保值。本文分析了房地产中物业管理的相关方面，以期提供一些借鉴。

参考文献

[1]邢建兰。浅析房地产物业管理存在的问题和对策[J].门窗，2014，(08):395.

[2]马维。房地产物业管理概述[J].山西建筑，2013，39(21):251-253.

[3]熊琳，章荣兰。我国房地产物业管理的现状及发展趋势[J].江西建材，，(04):126-127.

[4]莫月冰。论房地产物业管理的发展与意义[J].法制与社会，，(01):403-404.

[5]王叶萍。当前房地产物业管理中的问题与对策[J].中国科技博览，，（29）：135-135.

安全教育的必要性探究论文 4

安全教育的必要性探究论文

一、当前建筑业安全教育中存在的问题

1.从业人员文化水平低，对相关的法律法规不熟悉，不了解，因而不会去主动争取接受教育的权利。由于没有进行相关教育，很多从业人员对所从事的建筑行业的性质、危险性的大小没有概念，往往会盲目的进行工作。甚至是侥幸心理作怪，别人这么干都没发生任何意外，我也不会。安全生产三要素之一就是人的不安全因素，人的素质往往决定企业安全生产的水平，左右着企业生产的形势。从业人员的知识、经验愈充实，掌握的知识愈多，发生事故率就愈低；相反，经验不足、安全知识贫乏则往往易发生事故。

2.企业只看重利益，安全意识淡薄，放松安全管理，无视从业人员的生命、财产安全，减少安全生产投入或者是不投入，安全教育经费不足，剥夺了从业人员权利。为了给企业创造更大的利益，为了能按时完成工程，随意加大从业人员的工作强度，安全教育根本没有时间去实施。工人没有接受过任何安全教育就直接上岗作业，安全隐患可想而知。

3.相关法律法规不完善、不具体。《建设工程安全生产条例》第二十一条规定，施工单位主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。施工单位应当建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。《安全生产许可证条例》第六条规定，企业取得安全生产许可证时，从业人员应当经安全生产教育和培训合格。《建筑施工特种作业人员管理规定》第十九条规定，用人单位按规定组织特种作业人员参加年度安全教育培训或者继续教育，培训时间不少于24h。虽然对企业安全生产教育都做出了规定，实际上关于安全教育落实过程中奖罚不严、制度不健全不乏少数。即使有制度，也是流于形式，不能严格落实。安全教育记录即便是有，内容也不属实。人员流动性大，受过教育的不一定继续从事相关行业，很多未受过教育的又涌入建筑行业。人员的不确定性，使得主管部门也没有很好的措施加以监管。

4.违法违规分包工程、转包工程的情况还很严重，将工程分包、转包给低资质、无资质、甚至是“包工头”施工。工程的各参建方为了追求各自的经济利益，在经济上和时间上不舍得投入，违法违规，更不要提什么重视安全。施工现场人员混乱，相关各方责任不明确，很容易放松安全管理，更顾不上安全教育了。

二、安全教育管理工作机制的探讨

企业要生存，安全生产是重要因素。为做到安全生产，安全培训与安全教育任重而道远。而当前的安全教育管理机制并不能满足安全生产的需要。想要从源头抓起、从教育抓起，我们做的工作实在是少之又少。往往是上有政策、文件，到了基层却得不到很好的`落实，使政策、文件变成一纸空文。安全教育作为保证安全的“硬武器”，可以提高广大从业人员的安全观念、安全意识，可以唤起他们对安全生产的责任心和自觉性，营造良好的安全生产氛围。

1.建立健全安全教育机制

为了保证安全教育的顺利开展，首先要在企业建立安全教育体系和管理制度。在企业中要形成自上而下的教育体系，形成一整套系统完整的安全培训制度，使员工培训做到有法可依、有章可循、系统规范。将最简单的“我不伤害别人，我不伤害自己，我不被别人伤害”的道理在每个施工人员脑子中根深蒂固，使“安全第一，预防为主，综合治理”的方针落到实处。并根据每个职工的实际情况安排个性化、系统化的培训计划，同时加强对安全教育工作的追踪检查考核，以保证学习效果。

2.加大对临时劳务人员的培训教育

建筑工地上很多从业人员都是从劳务市场临时招聘的。当前很多在建工程存在赶工期的问题，而用工荒引起了从业人员的严重不足，于是很多闲散劳务人员未经过任何安全教育就投入到生产工作中去。这一部分从业人员流动性大，企业不想花费金钱、经历投入到这些人的安全教育上。所以建立建筑劳务培训教育基地，大力发展劳务教育培训是很有必要的。培训教育可以按两个层面进行，一是强制性培训，由独立于政府、企业之外的专业培训教育单位如行业协会、培训中心、职业学校和安全咨询公司等实施，相应的培训费用可以由劳务人员、企业共同负担。人员未经培训坚决不予上岗，企业坚决杜绝使用未经教育的劳务人员，从而使得企业、劳务人员都会主动的去从事安全教育和接受安全教育。二是自愿性培训。培训工作按照分散进行、统一教材、统一管理原则进行，有资格的企业也可以实施。

3.加强班组的安全培训教育及宣传工作

班组是企业最基层的生产组织和管理组织，班组安全教育培训的好坏，直接关系到企业的整个安全指标。只有班组的安全水平有了提高，企业的整体安全水平才能提升。同时要加大安全宣传力度，利用各种传播途径使工作在第一线的从业人员接触到关于安全教育的各类信息，包括发放免费的宣传材料、开办专题讲座等形式，形成良好的安全氛围。

三、结语

总之，安全教育培训是当前安全管理工作的重要议题之一。只要认真开展安全教育，实现从“要我安全”到“我要安全”的思维转变，全面提高职工的整体安全素质，形成安全文化，才能推进企业的安全和谐发展。

糖尿病自我管理必要性研究论文 5

糖尿病自我管理必要性研究论文

糖尿病的基本治疗措施：运动治疗、饮食治疗、药物治疗、糖尿病教育和患者自我检测，被誉为糖尿病的“五驾马车”,而糖尿病教育在糖尿病治疗中的作用一直备受人们的高度重视。强调糖尿病教育在糖尿病防治中的核心地位。糖尿病的增长速度惊人，已成为继肿瘤和心血管疾病之后第三大威胁人类健康的疾病，在糖尿病患者中超过一半的人对自己的病情一无所知，没有接受诊断和治疗。绝大多数患者及其家属仍处于盲目阶段，或重视程度不够，不能进行科学有效的自我管理，直接导致病情无法得到有效控制，使糖尿病危害日益加重。� 糖尿病教育

总目标是为患者知识和技能培训，帮助他们确定治疗障碍，减轻解决问题的困难，使其能进行有效的自我管理及行为改变，并根据自身情况做出合理决策，获得理想而健康的生活质量，降低患者对昂贵健康保护的需求。,美糖尿病教育者协会的专家在阅读了大量文献和专家共识后，标准化了DSME的术语，糖尿病教育的重点放在7项对改善患者健康善和生活质量至关重要的自我管理行为，包括健康饮食、积极运动、监测、服药、解决问题、健康应对、降低风险。健康饮食：糖尿病教育者应帮助患者学习食物对血糖的影响，了解碳水化合物、蛋白质和脂肪的来源，选择健康的食物，调整食物份额，选择食物品牌，计算碳水化合物的分量，设计和准备饮食。积极运动：糖尿病教育者要跟患者一起确定患者的运动障碍，如身体、环境、心理和时间等的限制。制订一份适当的运动计划，用运动程度来平衡食物和药物作用。监测：糖尿病教育者可指导患者挑选自我检

测血糖的仪器，告知其检测的时机和频率、目标值以及如何理解和使用检测结果。同时告知患者应常规酌情检查血压、尿酮体和体重。服药：使患者了解每种药物的`相关信息，包括药物的功能、副作用、疗效、毒性、处方剂量、恰当的给药时机和频率、漏服和安全性的用法说明。解决问题：糖尿病教育者应与患者一起确定患者身体、情绪、认识和财务方面的障碍，并制定解决措施。降低风险：糖尿病教育者应帮助患者获得护理标准、治疗目标和预防护理措施的相关知识以降低风险。内容包括戒烟、检查足部、监测血压、自我检测血糖、服用防司匹林、记录个人护理措施等。健康应对：糖尿病教育者要明确患者改变行为的动机。

然后帮助他们制定可以达到的行为目标，找出障碍，学习解决问题的技能。教育者还要患者是否存在抑郁症，如果确诊要积极为其提供有效的治疗措施。行为改变是SDME惟一测定的结果。糖尿病需要患者每天都进行自我管理，糖尿病需要患者每天都进行自我管理，糖尿病患者都需要调整生活方式来成功控制血糖。这些行为改变通常需要培训和持续支持，这就是自我管理教育。

因此，DSME引起的行为改变直接受教育的影响。是达到整体目标的指标。糖尿病教育的核心是以患者为中心，糖尿病教育者要为每例患者量身定做符合其自身情况的教育内容和形式。定期系统地进行自我管理教育，逐步提高糖尿病患者对疾病的认识，对控制疾病进展、延缓并发症的发生具有重要意义。

美术教育的必要性论文 6

摘要：

小学美术教育是小学教育的必要组成部分，其必要性主要体现在美术教育的重要性、素质教育要求、创新人才培养等方面，通过采取提高认识，转变观念；创新方法，多点教学；加大投入，更新设施等策略，推进小学美术教育顺利发展，为培养创新型人才奠定坚实的基础。

关键词：

小学美术；必要性；策略

马克思主义认为，社会的全面发展归根到底取决于人的全面发展。随着社会不断发展进步，人才的要求不断提高，德智体美全面发展的人才不断得到社会的青睐。小学是一个人教育的初级阶段但也是最重要的阶段，而美术教育是培养人“美”的重要方式，因此，大力推进小学美术教育是必要的和切实可行的。

加强行政管理的必要性的论文 7

加强行政管理的必要性的论文

一、国有企业加强行政管理的必要性

1.有利于国有企业适应经济社会的发展。国有企业，在经济社会的发展中占有重要的地位，但它是具体存在于社会当中的，和其它企业一样，它也会受到来自多方面的经济因素的影响。国有企业行政管理工作的主要任务就是具备科学的行政管理体制与人员构成。要想使国有企业中行政管理工作有效运行，就必须要认识到行政管理部门的重要性。国有企业的行政管理部门应找准自己的切入口，支持自身的工作人员深入企业的基层，加强和各个职能部门的联系，了解各个部门的业务和企业中各个单位的工作情况，才能据此制订行之有效的规章制度。行政管理部门有效协调企业中各个职能部门的关系，加强沟通与了解，使企业良好运转，保证国有企业经济稳定健康的发展，以适应社会的要求，所以，国有企业当中的行政管理工作能够合理促进国有企业发展能力的增强。

2.有助于国有企业的稳定发展。

在国有企业的发展过程中，国有企业虽然不象其它企业那样会遇到诸多的困难，但在企业内部，人员认识上也会存在不利于企业发展的一些元素，这些元素对企业的发展非常不利。为了保证国有企业的顺利发展，国有企业当中的行政管理部门要制订必要的管理办法，加强企业的凝聚力，以提高自身的竞争能力。国有企业一定要和上级主管部门密切联系，以获得最大程度的运营资金，行政管理部门的主要工作任务就是和上级主管部门做好沟通与交流，向上级部门反馈企业的生产经营状况，给上级主管部门提供意见和建议，为企业的快速发展打下坚实的物质基础和环境基础，协同企业共同发展。利用多种办法解决企业内部工作人员的生活困难，关心员工的日常生活，在员工遇有困难的时候伸出援助之手，使员工感受到集体的温暖与友爱，会积极投身到企业的生产建设中去，会对企业无比忠诚，努力为企业贡献自己的全部力量。再有，国有企业还应加强内部工作人员的'学习与培训工作，实行全员学习制度，提高员工的知识水平与工作能力，从而使企业的整体实力增强，具备强大的竞争力，在市场经济大潮中稳定前进。综上所述，行政管理工作能够有效推动国有企业的发展，增强企业的竞争能力，保证企业稳定发展。

二、加强国有企业行政管理工作办法

1．科学配置行政管理人员。在国有企业当中，建立行之有效的行政管理体制，现在仍有一些国有企业存在行政管理人员配备不齐的情况，要整顿这种情况，首先要确定行政管理人员应该从事哪些工作，具备哪些职责，依据工作岗位确定工作人员。建立合理的行政人员工作标准，提高行政管理工作效率，全体人员相互合作，互相配合，共同做好行政管理工作。

2．行政管理人员的考核。对国有企业中的行政管理人员要定期进行考核，选择成绩优秀的人才从事行政管理工作，提倡竞争上岗，建立科学的奖惩制度，激励工作人员认真工作，在业务能力和技术水平、心理素质方面对工作人员进行考察与检测，使行政管理人员找准自身努力目标，积极提高自己的综合素质。

三、小结

总之，国有企业中的行政管理工作有效开展，能够有力促进国有企业稳定和谐发展，行政管理部门根据企业的实际情况，和各级部门建立良好的沟通关系，做到此项要求，行政管理部门就能充分显示自身的能力，为企业的发展保驾护航。

职场礼仪 8

今天参加了公司组织的职场礼仪培训，让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说：“没有规矩，不成方圆”。所以做任何事情，都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范，也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪，发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要，无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行，那么他在工作与学习上也很难顺利进行，因为无礼寸步难行。 礼仪说到底就是尊重，尊重别人，同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象，进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任，无论在工作、学习和生活上，都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底，还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象，在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂，可以融洽人与人之间的关系，从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训，让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范，是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面，还关系到企业形象方面。从个人而言；好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养，还能有利于自身的交往与沟通，从而使人获得良好的人际关系。从企业而言；可以树立企业形象，提高客户的满意度与美誉度，最终达到企业经济效益的目的。

总之，此次礼仪培训让我受益匪浅，中国自古就是礼仪之邦，礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训，加强自身道德修养。

在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范，无规矩不成方圆，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节，细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，我们都要从细节出发，从小事着手。

所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范！

通过这短短的一次学习，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。

美术教育的必要性论文 9

本节将从美术教育的重要性、素质教育要求、创新人才培养等方面探讨小学美术的必要性。

1．1美术教育的重要性：美术是一种视觉艺术，然后是美学教育的重要途径，注重培养学生的知美、审美、用美能力，通过美术教育，有利于促进学生德智体美全面。小学教育多从7岁开始，这个阶段的孩子处于发展的关键阶段，接受新鲜事物的能力强，对美学具有强烈的认知和感知，具有较强的模仿能力，是开展美学教育的关键阶段，同时也是培养还真树立正确的美学观念的重要时期，有效的开展美术教育对于促进学生树立正确的人生观和价值观具有重要的意义，因此，然后开展小学美术教育具有较强的必要性。

1．2美术教育符合素质教育的要求：素质教育，指人在先天生理的基础上在后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。小学美术课程是义务教育阶段素质教育的重要组成部分，是实施素质教育最具操作性和主要形式和最有效途径［1］。新课程在全国全面推广，对美术课程也有了全新的安排，在推行素质教育的背景下，全面提高小学美术教育水平势在必行。

1．3美术教育有利于创新性人才的培养：所谓创新型人才，然后就是具有创新精神和创新能力的人才，通常表现出灵活、开放、好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想像力丰富以及富于冒险精神等特征。创新型人才的培养应该从小学生抓起，充分利用小学课程，培养学生的创新意识，发掘学生的创新能力，小学美术课程是完成这项任务的有利载体。美术教学可以充分发挥学生的想象能力，在美的环境中，感知美、发现美、创造美，鼓励学生大胆的创新和想象，不断提升想象能力以及创新意识，

2小学美术教育的推进策略

小学美术教育具有现实的必要性，要采取有利的措施，扎实的推进小学美术教育顺利开展。

2．1提高认识，转变观念：在教育实践中，虽然素质教育提出了很多年，然后但学生的考核方式仍然以分数为主，学习内容以数学、语文、外语为主，美术教育往往被忽略。因此，各级教育部门，特别是学校应该转变观念，提高对美术教育的重视程度，充分认识到美术教育是素质教育的重要组成部分，对学生德智体美全面发展起到至关重要的意义。在提倡全民创新的背景下，素质教育特别是美术教育的重要性日益显现，是培育新时期创新人才的重要途径。同时，创新美术教育的考核方式，不仅仅简单以分数论英雄，更加注重学生对美术、美学的思考以及自主创新能力的考核，通过在实践中取得有目共睹的成绩，才能使家长、学校、社会充分重视美术教育的重要性。

2．2创新方法，多点教学：美术教学不能仅仅依靠教材和大纲，然后美术能够给人无限的想象和发挥空间，教师的启发和引导以及丰富多彩的教学方式，能够带给学生更多创新的灵感。所以，要创新美术课堂的教学方式，提倡多点教学，充分调动学生思想的能动性。首先，引进互联网技术。在大力提倡互联网＋的时代，要讲互联网引用美术教学的课堂中，通过互联网技术，将枯燥乏味的课堂转换成生动逼真的画面和声音，使学生在动态的教学中获得灵感；其次，将声音引入美术课堂。每个人对声音都具有天生的敏感性，通过将声音导入美术教学，可以达到良好的`教学效果，比如，然后通过海浪声以及海鸥的歌声，可以使学生联想到身临大海的感觉，然后鼓励学生将想到的场景用美术的形式表达出来，尽可能的激发学生的想象力，使教学效果达到最佳；第三，通过实践丰富教学方式。纸上得来终觉浅，缘知此事需躬行。课堂教育可以传授知识，但知识在实践中才能得到检验和升华，美术教育更应该重视实践的作用，通过引导学生在实践中发现美、感知美，并引导学生将发现和感知的美通过画笔进行表达和扩展，逐渐提高学生对美的认识和表达能力。

2．3加大投入，更新设施：教育部门应该建立美术教学专项资金，用来发展美术教学。在美术教学过程中，由于缺少美术教学设施，导致美术课教学过程中力不从心。然后通过加大投入力度，一方面，更新美术教学设施，提供充足的教学素材、工具、材料等，使学生在学习过程中，充分发挥自己的想象力，提高教学的效果；另一方面，加大对美术教师的培训力度，教师的素质，直接决定了教学的质量，特别是美术教学，教师应该首先具备较高的美术素养以及美学素质，才能充分引导学生走进美术的世界；另外，有条件的学校可以为学生提供课外资料、杂质、画集等，使美术教学能够有的放矢。

3结论

小学美术教学是一项长期性、系统性的工程，各级教育部门，然后特别是美术教师，要充分认识美术教学的必要性，并在教学过程中，通过采取有利的措施，推进小学美术教学顺利开展，不断提高教学水平，充分引导学生发现美、感知美、创造美，为培养创新型人才，奠定良好的基础。

参考文献

［1］杨开庆．新课程背景下的小学美术教学新探［J］．学生之友（小学版）（下），2010（6）：37

分析污水处理的必要性论文 10

1.1水资源面临的危机

目前，随着世界经济的不断发展以及人口数量的增加，人们有了逐渐增加的水资源需求，因此，很多国家都面临着缺水的危机，也在很大程度上限制了经济的发展。但是，因为开发水资源有着多部门性，这对于综合利用水资源有着很大的妨碍，加深了水资源供需之间的矛盾。目前，应该迫切解决综合管理并利用、保护水资源的相关问题。

1.2污水处理的必要性分析

现阶段，我国有着非常稀缺的淡水资源，也面临着逐渐严重的水资源危机，我国人均的水资源占有量在世界上的排名在一百一十名，仅仅为平均水平的四分之一。根据相关的统计，我国城市当中的生活方面污水排放量基本上占到了一半的排放总量，很多年之前我国处理污水的基本重心是对处理工业污水，现在对该重心进行了彻底的改变。现在，处理污水的实际过程有着非常复杂的工艺，我国相对于国外来讲，各个工艺段的相关设备都比较落后，在处理污水的实际过程当中会受到很多外界因素的严重影响。在我国，对于污水厂有着比较高的要求，已经制定出了比较严格的国家出水标准，并在逐渐提高污水厂能耗方面的要求。这就需要更高的污水处理的技术。

2国内外污水处理研究现状

2.1国内污水处理研究现状

在发达国家，污水处理效率比我国高出一大截，我国污水处理事业发展缓慢的原因有三点：一是落后的污水处理工艺。我国的污水处理技术主要实参考国外的污水处理工艺，但与国外同期的技术发展水平有相当大的差距，有处理效率不高、自动化程度偏低、能量消耗较大等问题；二是投入资金不足造成的资金短缺问题。相较于发达国家而言，我国的经济发展水平还有待提升，污水处理能力较低在资金方面表现为大规模的污水处理厂建设投资不太可能，另外，污水处理厂的设备维护费用也比较高；三是管理能力不够。传统的污水处理技术较为繁琐，相较于国外的操作人员而言，我国的操作人员在管理水平以及技术素质上显然还是有一定的差距的，这就是我国部分污水处理厂不能正常的进行运行的原因之一。就污水处理工艺而言，我国的污水处理技术经历了三个时期。一是七五时期，这个时期是指国家对复合生态系统以及氧化塘等自然技术处理方面做了科技攻关；二是八五时期这个时期国家深入研究了一体化氧化沟以及高负荷活性污泥，并引进了相关处理工艺，如SBR、A2O、AO、AB等；三是九五时期，这个时期主要对占地规模以及能耗等问题做出了解决，并探讨了成套的污水处理技术。我国经过这三个时期的努力，在污水处理工艺上取得了长远的进步，几乎达到了发达国家的水平，大多数的污水处理要求被满足。但是，我国缺少系统的、完整的污水处理技术上，其引进的污水处理技术不一定适用我国的国情。

2.2国外污水处理研究现状

发达国家在20世纪70年代就达到了污水处理的二级处理水平，其中，世界上建设污水处理厂最多的国家是美国。但是，二级处理因其能耗高、运行费用以及投资建设费用较大等缺点，发达国家开始对传统的工艺流程进行改进以及新技术的研究，其中，污水处理利用技术收到很大程度的重视。国外的污水处理技术主要有SBR法、电磁化法、隔膜吸附过滤法、生物降解法以及活性污泥法等，其污水处理排放标准非常严格。其中，应用最为广泛的方法是活性污泥法，主要是应用在大型的城市污水厂当中。比较发达的国家在广泛普及二级处理之后，投入了大量的科研力量以及资金来对处理污水的设备的运行、检测以及管理进行了有效的加强，在很大程度上实现了很多高科技的技术应用。在上个世纪的七十年代美国开始进行自动控制污水处理厂，现在处理污水的工厂大部分已经实现了自动控制以及测试。

3建立污水处理系统数学模型的基本内容

目前，我国有了逐渐增加的污水的处理系统，在整个处理污水的相关领域当中，污水的处理技术有着逐渐重要的作用，所以建立合理的污水处理系统的数学模型也越来越重要，数学模型主要包括下面几个方面的内容：水力过程的数学模型；去除污染物质的数学模型；转移氧的数学模型；有机碳简化的数学模型以及该模型的线性化等。

4污水处理流程

就城市污水处理为例，简单对污水处理流程做出介绍。城市污水具有收集容易、稳定、量多等特点，因此，世界各国通常将处理后的城市污水作为可利用的第二水源来解决水资源紧缺的问题。随着城市化进程的推进，我国的水资源呈现出紧缺甚至匮乏的态势，因此，我国紧迫需要对城市废水进行二次回收利用，一方面可以缓解水资源匮乏造成的压力，另一方面可以提高社会经济效益。

4.1污水处理方法

第一，物理处理方法。物理处理方法就是通过物理作用对漂浮在水中以及悬浮在水中的物质进行清理且污水的'化学性质不发生改变。常用的方法有过滤法、离心分离法、重力分离法等；第二，化学处理方法。化学处理方法就是通过化学反应对水中的污染物质进行转化或者去除，从而产生净水作用。常用的方法有氧化还原法、中和法、电解法等；第三，生物处理方法。生物处理方法是指通过微生物对污水中的有机污染物进行氧化分解，使污水得到净化。常用的方法有生物膜法、活性污泥法等。

4.2城市污水处理级别分类

所谓城市污水一级处理，即机械处理或者预处理，主要处理设备包括沉淀池、沉砂池、破碎机以及格栅等。通常情况下，一级处理只是二级处理的前期处理，只保证了二级处理能够顺利进行，而不能保证净化后的污水水质。污水二级处理主要包括曝光池和二次沉淀池，是污水处理过程中最为重要的部分。污水三级处理是在一级、二级之后的处理，是深度处理，能够去除污水中的病原体等物质，其运行费用较高。

5部分污水处理工艺介绍

5.1SBR污水处理工艺

SBR工艺，又称序列式活性污泥法工艺。这是由美国学者在20世纪70年代提出的，80年代，美国建立了第一个SBR污水处理厂，之后其他发达国家开始应用研究SBR法来进行污水处理。80年代中期，我国开始对SBR污水处理方法进行研究。SBR方法非常经济高效且管理便利，很适合我国经济的发展。SBR工艺采用间歇操作的反应器并按照时间顺序进行排序，包括曝气池、初次沉淀池、二次沉淀池，很大程度上减少了处理厂的占地面积。SBR工艺分为进水阶段、反应阶段、沉淀阶段、出水阶段以及闲置阶段五个工序。进水阶段是指污水进入反应池的过程，水位在未达到最高水位或者设定时间时会处于上升状态。反应阶段利用曝气池中的微生物呼吸作用来对有机污染物进行分解，其中，曝气量的大小根据温度、水质、水量等外界因素考虑而确定，过多或过少的曝气量都会造成一定的问题。沉淀阶段是液体和活性污泥等分离过程，出水过程一般将液体水位降至最低，从而使活性污泥达到循环利用的效果。闲置阶段是指沉降阶段到下个周期这一时间段。

5.2PLC污水处理工艺

PLC控制技术，又称可编程逻辑控制器。PLC和相关模块共同组成了PLC系统，PLC是为工业环境而量身定制的数字运算操作的电子装置。因其强大的逻辑操作性能，特别适合开关量控制，还能够进行模拟量控制。同时，配备的模拟量模块可对参数进行控制和测量，例如压力、水位、温度等。上位机通关连接PLC自身的通讯端口来实现数据通讯，便于接收来自PLC的数据。其中上位机不参与过程控制，只进行监控和系统管理，其要求是计算速度快、储量大的工业控制计算机组成。具体工作包括显示工艺流程动态、故障报警、打印报表等。控制和管理是系统的核心人物，管理站操作主要是进行着两个人物，因为现场站进行直接控制，因此操作管理站的主要工作在于控制策略的选择以及优化参数，控制管理站需要对回路的工作信息进行反映来确保其功能的实现。具体反映方式包括历史趋势的记录、显示和警报等以及工业流程图的显示等。

护理人员继续教育的必要性论文 11

一、护理人员进行继续教育的必要性

为了提高护理人员的学历层次，更新知识结构，满足社会对医疗服务的需求，护理人员通过参加继续教育提高服务层次是一条重要的途径，因此护理人员很有必要参加继续教育。

1．我国护理人员学历层次偏低

由于种种原因，我国的护理人员学历层次比较低。在21世纪之前，我国培养的护士大多数是中专层次的，进入21世纪后，我们国家注意到了护理人员学历层次比较低的问题，逐渐开始培养大专和本科层次的护理人员，近几年又开始培养研究生层次的护理人员，使我国护理人员的水平有所提高。不过，我国护理人员的整体水平还不够高，还不能满足社会经济发展对医疗服务的需求，尤其是与西方发达国家相比，差距还比较大。发达国家的注册护理人员一般高中毕业后接受护理专业教育，要求的学历在大专及以上水平。比如，在美国，不用说时隔十几年的现在，早在时，医院护理人员中7．6%达到研究生毕业水平，35．7%达到本科毕业水平，38．4%为大专毕业，只有18．1%的人相当于我国中专学历。纵观一下我们国家，尽管近几年高等护理教育也扩大了招生量，专科及以上学历的护理人员呈上升趋势，但中专学历所占的比重还过大，估计也在70%左右，甚至还有少量在职护理人员没有接受过正规的护理教育。所以，学历层次的在职护理人员很有必要并且应该积极参加继续教育，提高自己的学历层次。

2．护理人员的知识结构不合理

现代护理要求的是多层次、全方位的高质量的护理，护理人员仅仅具有精湛的医学专业知识还远远不够，还应该具有心理学、社会学、美学和文学等知识，这就要求我们的护理人员积极更新自己的知识结构。显然，目前我国护理人员的知识结构没有跟上护理模式的发展步伐，护理人员的知识结构的不足之处在于以下几个方面：第一，护理人员的基础知识除了医学知识以外，主要以政治理论和思想品德为主，而文学、社会学、人际交流与沟通、美学、礼仪等人文和社会科学的知识明显不足。医学基础知识占的比重过大，而有关劳动卫生、职业病和社会医学方面的知识以及其他与护理密切相关的知识所占比重偏少。第二，护理人员的护理专业知识中有关临床护理的知识仍按临床分科进行划分，没有突出护理的内容和特色，有关老年护理、社区预防保健护理和精神护理方面的知识不足。现有的护理人员工作上依从性太强，主动性不强，观念也只是停留在普通生理护理上，还远不能满足新型护理的要求。因此，她们缺乏社会学和心理学等理论知识，缺乏与病人的沟通的能力与技巧，综合素质亟待提高，所以很有必要参加继续教育优化自己的知识结构。

二、护理人员继续教育中存在的问题

目前，在护理人员的继续教育中还存在一些问题亟待解决，主要表现在一下几个方面：

1．对护理人员重视不足

有些医院的管理者只重视医生的作用，片面地认为只有医生才是医院的主要技术力量，是医院创收的骨干，而护理人员只是简单地执行医嘱而已，不需要多大的技术含量，所以也没有必要花费时间和精力去参加继续教育，再加上近几年医疗制度改革，政府对医院的财政拨款不断减少，医院的活动经费紧张，所以一些医院便把有限的经费用在了医生的继续教育身上，而忽略了护理人员的继续教育问题。这样一来，护理人员的存在感和价值感就会随之降低，参加继续教育的积极性就会大大降低，对患者的服务水准很难有所提高。这个问题必须引起一些管理者的注意，否则建立新型的护理模式，提高护理水平只是一句空话。

2．护理人员缺乏必要的精力

护理人员任务比较重，工作比较繁忙，并且还得经常加班加点，拿不出足够的'时间和精力参加继续教育。造成这个局面的原因是多方面的，但是最主要的原因有两个方面。第一个方面，就是科室配备的护理人员较少，一个人干几个人的工作。众所周知，国务院卫生主管部门规定的护士配备标准是床位与护士人数的比例为1︰0．4，也就是每100张床位至少应配备40名护士。同时，《护士条例》也针对我国长期以来护理人员短缺的现象做出了明确规定。《护士条例》第20条规定：“医疗卫生机构配备护士的数量不得低于国务院卫生主管部门规定的护士配备标准。”第28条又指出，卫生主管部门将对“违反本条例规定，护士的配备数量低于国务院卫生主管部门规定的护士配备标准的”医疗机构将依法给予处分。虽然有这些明文规定，但是不少医院还达不到这个要求，护理人员的配备严重不足。第二个原因，就是患者对医疗服务的要求日益提高，他们不再满足于单纯的生理上的护理，而更注重于心理和精神上的护理，这也给护理人员的工作带了负担，使护理人员的工作更加繁重，无暇顾及于继续教育。

三、解决护理人员继续教育存在问题的策略与途径

1．医院管理者应该重视护理人员的继续教育

医院的管理者应该认清目前我国医疗服务的发展方向，充分认识护理人员在医疗服务中的重要性。在现代的护理模式中，护理人员不再是医嘱的机械的执行者，她们提供的护理服务也不应是那些简单的生理上的护理，而是从生理到心理和精神上的多层次、全方位的服务，她们在医疗服务中的作用是无可替代的。所以医院管理者应该认识的护士的重要性，同时也应该认识到对护理人员进行继续教育的重要性，把护理人员的继续教育纳入正式日程，确实解决好护理人员继续教育的问题。

心理咨询管理制度 12

一、热爱心理咨询事业，遵守国家各项法规，严守职业道德规范，热情、真诚、尊重、关心和理解来访者。

二、咨询对象为我校在校学生、家长和需要心理帮助的教职工。除每周固定的咨询时间外，来访者可预约时间，如果预约了时间，请守约。

三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范，积极配合咨询员工作，保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗；来访者须明确咨询目标，不得涉及国家政治、经济等制度，并愿意在咨询员协助下达到目标。

四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异，严格执行心理测验和心理治疗的道德要求，为学生保密。

不准将来访者的情况向他人透露，妥善保管好咨询室的档案，未经允许，任何人不得进入咨询室。

五、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给其它专家或有关机构处理，或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，并将情况及时报告有关部门。

六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，及时整理记录好来访人员的个案纪录，以备查阅。

七、咨询室人员要讲求团体合作精神，定期交流，学会自我心理调节，努力保持自身心理健康水平。

八、咨询员应做好本室的安全工作，下班前要进行常规性的安全检查。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。

九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备，一律不准外借和挪作他用，违者要追究责任。

十、咨询室人员要定期打扫卫生，保持咨询室清洁干净，环境宜人。

心理咨询领导小组

职场礼仪 13

随着社会的发展，超市行业也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，步步高能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，企业树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场礼仪 14

一、简介

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女性，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼斯女性，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

二、作用

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

三、基本礼仪

握手

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

电梯

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

(1)、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄；到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

(3)、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

职场礼仪之着装基本原则

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的。套装。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品

化妆：

化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度，让自己不寒酸掉价。

套装、裙子、礼服、夹克：

稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色；john t. molloy指出要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色

少而精，重质量轻数量，讲究做工和面料，要合身。

避免冲动性购买，如果你是属于这样的人，那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

精打细算，量入为出，但不可贪图小便宜因小失大。

采用一些天然面料如“棉，丝，羊毛等

发型和指甲：

随着妇女年龄的增长，头发也应该相应剪短一些，一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中，染指甲已经司空见惯了，但指甲油的颜色不应该选得太亮丽，这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上，选一些和你口红相配的颜色，有些人喜欢透明色指甲油，它是大众都能接受的颜色

鞋子：

不要把旅游鞋穿进办公室

中跟或低跟皮鞋为佳

保养好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配”。

首饰和装饰品：

职业女性希望表现的是她们的聪明才智，能力和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大

耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大

虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛

手提包要精小细致，不要塞的满满的

常说皮包，围巾颜色要跳一些

衬衣：

浅色衬衣仍旧有权威性

脖子长的女性不适合穿v型衫

买一两件戴花边的衬衣

体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。

高速公路经济管理的必要性论文 15

在高速公路的建设过程，因其属于主要交通设施，在公路市场不断改革下，高速公路建设随之呈现日益完善的趋势。在高速公路的整个建设过程，因为此项目投资相对较大，所以，在进行高速公路建设时，加强经济管理工作、不断提高其管理水平尤为重要，需要管理部门全面总结其管理问题，以便于针对管理问题制定解决措施，在对相关经济管理策略进行具体落实后，高速公路的建设水平也会随之得到明显提升，从而促进社会经济发展。

一、高速公路的经济管理必要性

在高速公路建设过程，对经济管理工作进行具体落实，能够为其今后投入运营和发展奠定基础，其原因为：高速公路属于交通运输主要部分，加之交通运输和社会发展、经济水平存在直接联系，对经济管理工作进行贯彻落实，全面提升其管理工作效率，能够明显加快交通运输的发展，实现经济水平和综合国力的提升，以发挥其重要作用。同时也是衡量高速公路现代化水平的主要标准，满足我国经济发展需求，以此达到资金优化要求，使其更具现实作用和意义。由此可见，高速公路的经济管理属于时代发展产物，对其进行有效落实尤为重要，其必要性具体表现以下几点：第一，对高速公路进行经济管理，可以确保国有资产安全性，由于高速公路建设投资主要是以国家和国内投资、国外投资为主，此过程公路所有权为保留状态，即高速公路属于国有，而经济管理的落实，则能保障高速公路正常运行，以此实现国有资产管理和保护。第二，对高速公路进行经济管理，能够为公众利益予以有效保护。高速公路的公益性和外部性特点，使其呈现排他性和非竞争性特征，即从某种程度上来，高速公路的消费具有共享特点，可以通过强化资源经济管理的方式，以便于保证公众相应权益。第三，在高速公路持续发展过程，因其同时也是生产发展过程，所以，市场经济的不断改革下，高速公路逐渐成为商品经济主要构成部分，在实现高速公路的经济管理过程，比较符合商品经济相应特点，从而促进社会生产发展。

二、高速公路的。经济管理现存问题

1.法律法规尚未完善

目前，我国并未形成完整高速公路法律体系，结合现有法律条例发现，普遍缺少经济管理内容和手段等，很难实现高速公路的经济运营要求，不具有较强执法力度和管理力度。另外，我国地方实行政策有《道路交通管理条例》和《公路法》等，但是，两种政策在相同经济问题的处理时，通常会存在较大差异，从而造成地方和政府出现管理混乱情况。对此，政府部门对高速公路进行经济管理时，未对执法范围进行明确，并未创建完整法律体系等，会直接影响经济管理的展开。

2.管理机构的重复设置

高速公路的投资建设中，因投资主体和投资渠道逐渐变得多元化，导致高速公路的经济管理不断复杂化，对于参与管理的管理主体来讲，如政府部门等，只有通过多种模式展开经济管理工作，才能保证高速公路的建设顺利进行，但同时也出现管理混乱和管理机构的重复设置等问题。例如：部分省市内进行公路管理局的建设后，还会设置高速公路管理局等，此类管理部门重复设置，造成行政区域发生职能交叉管理的情况，不仅会影响经济管理工作，而且还会对高速公路的建设造成直接阻碍。

3.管理制度和资金管理存在问题

高速公路的建设中，多数财务管理仍然是以传统管理制度为主，且管理理念比较老旧，很难适应公路工程的建设需求，使财务制度的操作问题等逐渐显露。与此同时，资金管理和控制制度存在漏洞，会导致高速公路的资金管理出现问题，如管理不严等，最终阻碍工程施工。

三、高速公路经济管理的加强措施

1.创建完整法律体系

对于发达国家来讲，高速公路管理是否可以稳定发展，与其法律保障存在直接联系。因此，在高速公路建设和运营、管理过程中，强化法制管理具备一定现实意义，而政府部门需要积极创建经济管理法律体系，确保管理水平得到全面提升，同时对经济管理部门职责进行具体明确，不断优化法律法规。与此同时，以实际经济管理为基础，认真做好法律规范工作，能够向经济管理工作提供重要保障，确保高速公路的长远发展。

2.政企分开管理模式

对于政企分开模式来讲，不仅可以实现企业和政府部门各项工作的有序进行，而且还能相互协调配合完成经济管理工作。对于政府来讲，其主要是以高速公路生产和经营企业协调为主，以便于提供有效政策，实现经济资源科学配置。基于我国高速公路经济特征和社会属性，构建完善管理组织进行经济管理。不仅能够为经济管理工作的展开奠定基础，而且还能促进高速公路的长远发展。对此，政府进行市场干预，同时给予企业垄断经营的权利，能够保证高速公路经济管理的顺利进行，在此基础上，政府与高速公路经营企业应该签订相应合同，以便于进行双方权利和义务等具体明确。

3.强化人员培训和经济内控

在高速公路的建设过程，针对其经济管理问题进行不断优化，为了确保建设项目符合经济管理需求，应该重点加强财务人员的培训工作，一方面，提升财务人员以道德素质，正确认识到高速公路经济管理重要性，防止做出不正当操作；另一方面，不断加大专业技能的培训力度，确保员工更好适用高速公路的需求，全面提高其经济效益。而财务管理人员将高速公路作为基础，对其会计核算进行不断加强，能够保证会计信息具有准确性特点，防止信息失真情况的出现以发挥财务管理作用。在企业进行经济管理工作时，科学创建内科和监管制度，可以保证高速公路经济管理的规范性，在实现管理和监控后，保证管理机构相关业务的顺利进行，在提升政策法规执行力的同时，还应该强化财务监督工作，以便于进行经济业务决策和审核等，使其呈现相互制衡、相互分离，防止出现任何不必要浪费。结论：市场经济持续发展下，交通运输行业呈现明显进步，在行业竞争不断激烈的氛围下，交通运输企业随之面临较大挑战，尤其是在高速公路的建设企业中，需要加强相关改革和优化。基于此，在高速公路的整个建设过程，相关部门需要就经济管理水平提升等问题予以深入研究，只有对经济管理工作进行贯彻落实，才能实现经济效益全面提升，同时还能对其社会效益、环境效益等进行全面了解，以实现各方效益的显著提高，为高速公路发展奠定基础。

参考文献：

[1]郑敏。浅析高速公路经济管理的体制及措施[J].企业导报，(18):37-37.

[2]毛予蓉。关于经营性高速公路经济管理改革措施的相关探讨[J].中国科技纵横，(11):277-277.

[3]常岩霞。针对高速公路经济管理体制的必要性及具体对策分析[J].中国电子商务，2014(20):167-167.

[论文]议费改税的必要性 16

我国收费制度形成于80年代初，当时为增强国家行政管理手段，促进社会事业和经济的发展，解决财政经费不足的问题，允许少数行政事业单位收费，初时收费项目不多，且大都纳入财政管理。但随着利益的不断增大，一些部门钻国家政策的空子，没有收费权的单位想办法挤进收费行列，有收费权的则想办法扩大这种权力。而随着各项事业的发展，财政经费越来越紧张，财政要供养的人员过多，入不敷出，就希望通过收费解决人员开支，这种情况更助长了收费的气焰。在这种恶性循环下导致了目前乱收费、多头收费、重复收费的不良后果。费改税即是在这种情况下应运而生的，这项新的体制将从根本上解决目前收费混乱的情况，减轻人民的负担，推动经济的发展。

一、费改税加强了政府对国民收入分配的立体调节作用

收费导致了分配立体的混乱，形成政府分配多元化、政府利益部门化的格局。收费大量涌入国民收入分配领域，众多部门以政府名义插足国民收入分配，造成政出多门、多头分配，部门利益分散了政府利益，资金分散使用，政府支配权削弱的情况。据调查，收费养人的问题十分突出，如省以下的公路收费部门，70%的管理人员靠收费开支，工商部门、环保部门的65-70%的管理人员依靠收费开支，部门利益分散了政府利益，政府的职能被大大削弱。费改税从此入手，界定了各级政府行政部门的职能，拆庙赶和尚是收费改革的根本环节。

二、费改税改变了以往混乱的收费秩序收费扰乱了分配秩序，是国家财政困难的主要症结。

收费名义上是政府收入，但实际上收费的流向主要在预算外，大量收费必然形成对政府税收和财政收入的挤占和分割。事实上由于以费挤税，财政预算外资金膨胀的过程就是财政收入削弱的过程。在一些地方，收费种类和收费数额都已超过了地方税税种与税收收入规模，这种主次不分、本末倒置的行为，造成了政府财政收入短缺的现状。费改税将归还税收收入的主导地位，确保国家财政收入，控制预算外收入的规模。

三、费改税有利于减轻企业和农民等纳税人的负担

由于用行政办法强制收费，往往费代表权、税代表法，在权大于法的情况下，费比税多，收费部门多、项目多、层次多，如广西省某市某镇猪肉行51户个体户每月付出的各项收费为1500元，各项税收为710元，费、税分别占总体负担的67．88%和31．12%,收费是征税的两倍，这种情况给纳税人带来了沉重的负担。对此，企业、城乡居民都极为不满。费改税取消了一切不合理收费，对既无法律、法规依据，又无正式行政文件的各种乱收费、乱摊派、乱集资，均在取消之列，大大减轻了纳税人的负担，有利于推动第三产业的发展。