《幼师个人年度工作述职报告（通用三篇）》
幼师个人年度工作述职报告 篇1
尊敬的领导同事:
大家好!时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。现在我将本的工作情况向大家汇报一下:赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案。从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止月份，已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款，收据开单。因为每天来的客户不是我们所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。第 5 页 共 7 页客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从20____年5月21日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种.种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。突破种.种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档。开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后，需要按照案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时，挤压案件，在检查时出现问题，做过书面检查，罚款处分，让自己牢记在第 6 页 共 7 页 心，知错就改，做错事，不是每个人都有机会该过的，我有幸得到这个机会，所以我加班加点，及时把档案完善。
四、单证管理。理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。简简单单的事情，也是锻炼我细心负责的机会。
幼师个人年度工作述职报告 篇2
伴随着元旦的欢声笑语，我们送走了激情洋溢、硕果累累的20__，迎来了充满生机的20__年。在忙忙碌碌中，一个学期的工作也接近了尾声。特别感谢领导对我的指导和帮助，现将本学期工作汇报如下:
一、态度端正，积极进取
初来乍到，我知道自己需要学习的东西很多，于是我努力学习《幼儿园工作纲要》和《3到6岁儿童发展与学习指南》，按时参加各种业务会议、学习，及时反思。工作中严格要求自己，以身作则，坚决履行幼儿园各项规章制度。时时刻刻严格要求自己，爱园如家，把每一件事情都努力认真做好。
二、保教结合，注重细节
在日常工作中，我要求老师扎实做好保教工作。教学活动方面：我坚持以“培养幼儿良好的生活习惯、文明礼仪”为主旨，抓常规、抓老师备课、教学，丰富孩子的日常教学活动。努力使幼儿养成良好的学习兴趣与习惯。一个学期下来，幼儿的文明礼仪和良好的行为习惯已经初步养成。
保育工作方面：在手足口病、流感等传染性疾病肆虐之际，我园领导班组成员精诚合作，认真抓好班级的各项消毒卫生工作与幼儿的保育护理工作，加强卫生消毒。毛巾做到一人一巾并用每天消毒，一人一杯，坚持幼儿茶杯、餐具每日消毒，每天一早打开门窗，以保证空气清新洁净，教室地面、桌椅每天用84消毒液消毒，每天紫外线消毒半小时;床单被褥做到半月清洗一次、每周晒一次;玩具每周消毒并日晒一次。在大家齐抓共管下，班级幼儿出勤率一直保持95%以上。
三、重视活动，丰富内容
为使孩子们感受丰富的活动形式，我们的节庆活动，主题活动，幼儿园都会统一的规划布置，这学期我们各班活动比较多，在活动中，家长了解了老师的教育理念和方法，看到了老师的辛苦付出，对老师和幼儿园工作比较满意。
1.为了培养幼儿良好的自理能力，提高幼儿自我服务意识，开学初我园组织幼儿开展了一次“幼儿自我服务赛”活动，根据幼儿年龄段不同，比赛内容定为：穿脱鞋子比赛、穿脱衣服比赛、叠衣服比赛等，获得了家长的一致好评。
2.举行防震安全演练活动。通过演练活动让师生进一步掌握在地震中迅速逃生、自救、互救的基本方法，同时提高了大家应对地震等自然灾害以及紧急突发事件的能力。
3.举行了火灾应急疏散演练活动。增强了幼儿火灾应急逃生的安全意识，让幼儿初步掌握遇到火灾危害事故时的自救和逃生的基本方法。
4.在祖国妈妈生日到来之际，我园开展的庆“十·一”活动。活动分年龄段进行，小班画国旗、中班自制国旗、大班唱国歌等多种形式。此次活动不仅让幼儿认识了国旗，也培养了宝宝的爱国主义情感。
5.“宝贝加油”亲子运动会。20__年10月27日下午，伴着秋日的阳光，在家长的呐喊声和孩子的展示中拉开帷幕。运动项目丰富多彩，形式多样。家长和孩子都很尽兴。
6.半日开放活动。12月1日上午进行了半日开放活动。各班按一日流程组织班级活动，让家长亲身体验幼儿园的教育教学和幼儿在园的学习生活情况，更好地实现了家园共育。
7.12月29日上午举行“庆元旦、展才艺”元旦活动，各班规划出舞蹈、游戏类、亲子类等节目。多样化的活动形式展现了孩子整体能力的提高，受到了家长的好评和认可。
四、常抓安全，确保平安
安全方面我坚持预防为主，加强教育的原则，通过安全教育，增强幼儿自我防护能力，通过齐抓共管，营造全园教师关心和支持幼儿园安全工作的局面，从而切实保障师生的安全。
1.坚持领导带班制度和教师值班制度。每天大门口有带班领导、教师及三位教师组成的安全小组，在大门口负责幼儿的入、离园的安全，带班领导全天负责幼儿园的安全工作。
2.加强幼儿和家长安全教育。教师结合课堂教学对幼儿进行安全知识的渗透，每周一节安全教育课。让幼儿具备简单的防火、防电、防水、防病、防骗常识，并利用接送幼儿的时、召开家长会、告家长的一封信、校讯通等形式与家长进行沟通，让家长配合幼儿园的教育工作。
3.晨检、午睡安全管理。我园严格按“一摸、二看、三问、四查”来进行;并杜绝危险品的带入，及时向家长了解幼儿在家的健康情况，发现异常或传染病做到及时隔离与治疗，控制了传染病病菌的传播，把好安全关。
4.加强食品卫生管理。幼儿园加强对食品采购、供货、加工等关口的管理，确保所购食品和原料卫生安全，符合国家食品卫生要求。严格生熟分放和加工处理制度，严格执行饭菜当日制作，当日食用制度，以防隔夜饭菜对幼儿身体健康造成危害，食品48小时留样并做好记录。
5.每周开展一次安全会议，成立了安全组织，制定出安全管理制度，定期进行安全隐患排查，班级每周举行一次安全教育课，每学期举行两次安全演练活动。
记得一位名师曾说过这样一句话：“办一所好的幼儿园需要硬件作支撑，但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好，但可以永无止境地追求最好。”对于我这样一个初出茅庐的管理者来说，这句话无疑是一种激励和希望。
这学期我尽管做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在着许多问题。如：工作的时间虽多，但效率不太高。今后还需从事务性的工作中走出来，多在研究上下功夫，加强学习，注重自身素质的提高，保持先进的思想和超前的意识，提高管理能力，更好地为教职工、家长和幼儿服务。
幼师个人年度工作述职报告 篇3
尊敬的各位领导：
按照考核的要求，现就本人三年来个人履行职责以及学习、工作、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下，请各位领导和同志们批评指正。
本人09年开始参加工作，毕业于______法律系本科，主要从事______________等五块工作。来到____镇以来，我始终坚持谦虚做人、踏实做事的原则，在领导和同事的帮助下，较好的完成了各项任务。
一、加强学习，不断提高个人素质和业务水平
工作以来，一方面加强业务知识学习，向身边的同事学习，以学习促工作，以工作悟学习，在实践中学习。积极学习党报党刊，关心时事政治，养成看报的习惯。另一方面努力学习其他知识，工作之余积极学习法律知识，备考司法考试。
二、尽职尽责，认真履行本职工作
1、积极开展活动，做好青年带头人。共青团是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带。接手团的工作以来，我始终坚持高标准要求自己，在工作中以饱满的热情对待每位青年。三年来，经过不懈的努力，我们规范了团的各项组织制度，配齐班子成员，建立了村镇青年QQ群联系平
台，方便各村青年沟通交流，并及时掌握青年的思想动态，对接前山希望小学的筹建工作，接待各大高校开展“三下乡”，每逢青年节都会开展各类文艺活动，如篮球赛，环境整治、关爱孤寡老人、农民工子女等。
2、围绕中心工作，推进示范镇建设。示范镇是一项帮扶政策，是城镇化建设的突破口。成立示范镇以来，我们及时召开了示范镇建设动员大会，明确了发展目标，出台____示范镇操作办法，对接同济规划设计院制定《______镇总体规划》，积极向上争资金、争项目、争政策，加大宣传力度、营造氛围，在交通主干道、居民密集区等明显位置树立宣传牌、设置宣传栏，组织上街清扫垃圾、发放倡议书，划分责任路段，发动低保户进行义务劳动，制作集镇宣传片，整理示范镇各项材料，并在领导和同事的帮助下荣获20
10、20__年终考评全省第三，______第二的好成绩。
3、完成纪检工作，核对三资清产。一是组织开展“三资清产”培训学习，认真传达村务公开和“三资”管理有关会议精神和相关要求;二是定期对党务、政务公开栏进行管理、维护，并及时更新公开内容。澄清“三资”底数，建立“三资”台账、处理权限、程序等各项工作的要求、操作办法，使三资管理顺利推进。
4、掌握各村情况，维护社会稳定。维稳是一个系统工程，是一项务实的工作。为积极稳妥的推进我镇维稳工作，
本人积极学习上级有关文件、会议和领导讲话精神，使自己深刻理解和认识维稳工作的重大意义。建立组村镇三级信息报送制度，每月两次定期报表报送，及时和市维稳办对接，努力做到小事不出村，大事不出镇。
5、深入群众当中，培养服务意识。本人在第八届村民委员会换届选举中，很荣幸成为了一名大学生村官。在村任职期间，深入村组，摸清基本情况，积极参加村里的党员大会和村民代表大会，认真听取村民的意见和建议，并且做好记录，了解村民的动态和想法;积极配合开展农房普查，拆迁工作，及时完成书记、主任交代的各项任务。
三、严格自律，树立个人良好形象
我始终认为，权力是一柄双刃剑，发挥权力可以安镇兴镇，滥用权力则贻害无穷，为此我坚持做到“四常”：一是常修为政之德，孔子云“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”，所以为政之首是要树立“德”，也就是说要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨;二是常怀律己之心，就是要自重、自省、自警、自励;三是常思贪欲之害，老子说“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得”，要学会自律。
四、工作中存在的不足
三年来对于我个人来说是一段不平凡的人生旅途，也是我适应角色转换、勤学苦思、意志考验、锻炼成长的三年，在乡镇这个大舞台上我们不断学习和融入，努力让自己多接
触新鲜事物，培养自己的服务意识，促使自己能够得到锻炼和升华。三年来的工作中虽然取得了一些成绩，但我也清醒的认识到还存在着许多不足，如：不够细心、经验不足等，都需要进一步改善。我有信心，在今后的工作中，将通过学习不断进步，以求真务实的精神切实做好各项工作，不辜负领导对我的厚爱。