《学生助理年度个人述职报告【精选31篇】》
学生助理年度个人述职报告(精选31篇)
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现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们______商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个______人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八 九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使______收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
学生助理年度个人述职报告 篇2
尊敬的领导:
今年在公司班子的大力支持下,我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,创新财务管理方法,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作
在国家审计署的审计过程中,我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调,保障了审计工作的顺利进行。公司各单位成立了以一把手为组长的组织机构,以财务为主协调办公室,建立了顺畅的沟通机制,通过严格、扎实、细致、周密的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破
在零售费用定额管理方面,我们积极推导、演绎和引申建筑行业定额管理理念,在调研、总结和开发软件的三个阶段一直处于板块领先水平,得到了板块的认可,并委托我公司实施软件开发和系统推广工作。在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升
在资金管理方面,以降低冗余资金、加强现场稽核为重点,确保全年无重大资金安全事故。在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促公司进一步提高转资速度,组织公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程、加强监控,预算管理水平稳步提升
月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
今后我将根据公司整体战略部署,带领全体财务人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
学生助理年度个人述职报告 篇3
我叫___,现任__县妇幼保健院新生儿科护士长,去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。
二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。在科室的工作中,我一直是时刻保持着关注的,只要电话一响,一定会及时的感赶到。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带
一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手,同时在工作中善于总结自己的工作经验,叮嘱新近人员什么事项应该注意,把工作做到。
成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距。所以在今后的工作中,我将进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。
学生助理年度个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导,亲爱的老师们,同学们:
大家下午好!!
我叫____,来自20__级自动化系电气工程与自动化专业三班的学生。很高兴今天我能在这里为大家做述职报告,请予审议。
重庆邮电大学移通学院第一届学生院长助理自20__年3月7日上任以来,在校领导的指导下,在相关部门的配合和全校同学的大力支持下,勤奋务实,集思广益,较好地完成了自己的本职工作。
主要表现有:
信息渠道更加通畅。学生院长助理作为学校与学生沟通的桥梁,我们通过邮箱,电话,短信,召开全校年级长见面会等方式,方法。积极收集学生对学校管理,教育和服务的意见及建议,经过归纳整理,最终向学校提交相关提案。截止目前,学生院长助理共收集学生意见和建议近百条,涉及学风建设,设施完善,后勤管理等各个方面。
学生院长助理针对学生的意见和建议。认真调查,分析,并对群体性和普遍性的问题结合学院自身情况,及时形成书面报告提交学院。一年来,学生院长助理向学校递交了近20份提案,主要有《关于加大文化移通宣传力度的提案》,《关于重庆邮电大学移通学院建设健身器材提案》和《关于提高我院学生课余文化生活的提案》。其中多项取得了积极效果。
学院民主管理水平进一步提高。学生院长助理积极参与学院民主管理,把同学们的意见,建议有效传达上去,有利于学校做出科学的决策。上任以来我们多次参与导员沙龙,教师例会,香樟书院建设谈论会等多项会议。每次会议我们都认真准备,会上积极发言,建言献策。
与各职能部门的配合更加密切。学生院长助理上任以来,得到学校各职能部门的大力支持,同时作为沟通的桥梁,学生院长助理也积极协助相关部门开展各项与学生联系紧密的工作,如协助校团委开展相关团学工作;协助院办召开文化移通感知论坛;协助学生科举办各系部导员技能大赛等活动。
学生院长助理一切成绩的取得都与学院各位领导,老师和全体学生的支持密不可分。在此,我谨代表第一届学生院长助理向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢!
当然,在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到学生院长助理的工作还存着许多问题和不足。
一是学生院长助理内部的分工负责,集体协作机制尚未健全。我们第一届学生院长助理虽然对内部分工和责任机制进行了初步探索,但是在实际工作任然有一些粗糙和模糊,有时造成了人力,时间和资源的浪费,没有达到效率的最大化。
二是学生院长助理宏观把握问题的能力有待提高。工作一年来,我们主要集中解决同学们反应的一些问题。从宏观上,结合学校的工作中心,主动进行调研,提交可行性建议,报告方面的工作还略显不足。
三是学生院长助理与学生交流还有待加强。虽然我们有组织和各年级长进行交流学习,但是还是缺少和更多同学面对面的机会。使很多同学都不能正确的认识我们的工作,无法将职能发挥到最大化。
各位领导,各位老师,各位同学,学生院长助理制度在重庆邮电大学移通学院已经走过了一个年头,我们相信在各位一如既往的大力支持下,学生院长助理制度能够走的更远,走的更好。也相信新一届学生院长助理能够继往开来,勇于创新,开拓进取,做好学校与学生的桥梁与纽带,积极建言献策,为重庆邮电大学移通学院向国内一流化高水平大学建设贡献自己的一份力量!
一年前我曾说过,不必遗憾。若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做经历。现在我再送给前面五位的参赛选手一句,人生无失败,做好了,展现自己的能力;做不好,表达自己的勇气!你们要相信自己永远是最棒的!!
谢谢!!
学生助理年度个人述职报告 篇5
____年,我在局党组的正确领导下,在有关处室的支持配合下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行局党组的工作方针政策,树立服务意识,在后勤服务工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
____年,学习党风廉政建设的各项规定,用党的理论武装自己的头脑,提高政治思想觉悟,在思想上与局党组保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从局党组的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把后勤服务工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习后勤服务工作方面的业务知识以及局党组的制度规定与工作纪律,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好后勤服务工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了后勤服务工作的基本知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项后勤服务工作
我是机关服务中心主任,主要负责后勤服务工作,这些工作是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动后勤服务工作又好又快发展。这里面,我主要做了三方面工作。
1、圆满完成经常性后勤服务工作
一是扎实有效做好物业管理工作,保证了局工作与生活的正常开展。二是及时准确完成采购供应工作,保证日常工作需要和综合实验楼建造需要。三是做好车辆管理和车辆保障工作,确保公务用车需要;做好干洗店和食堂工作,满足职工就餐和衣服洗涤需要。四是综合科切实履行自身职能,做好各项服务工作,保证局机关工作的正常开展。
2、抓好综合实验楼搬迁、入住各项工作
在完成综合实验楼入住前的各项准备工作后,我精心安排实验楼搬迁工作,在13天时间里顺利完成搬迁工作。搬迁工作完成后,主动查找和解决服务保障方面的各类问题,使综合实验楼发挥其应有的作用,满足办公与生活需要。
3、学习科学发展观,掌握先进理论
今年,我积极认真地组织服务中心开展学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,以科学发展观促进各项后勤服务工作开展,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。通过学习实践科学发展观,我掌握了先进理论,深刻地认识到:科学发展观不仅是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好后勤服务工作的强大思想武器。学习科学发展观,要结合服务中心实际情况,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同推进服务中心工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照局党组的要求履行职责,做好工作,力争取得良好成效。
四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设的重要,十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,认真学习中央和局党组有关党风廉政建设和廉洁自律的精神与规定,努力提高自己各方面素质。在工作上,严守局党组工作纪律,坚决抵制各种不正之风和腐败行为,做到洁身自好,清正廉洁,做好自己的工作,决不跟腐败风气沾边。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、后勤服务工作创新不够。我虽然认真抓后勤服务工作,但工作创新不够,工作标准要求不高,调动和发挥每个人的积极性不够。
3、工作规范性不够。我在负责后勤服务工作中,缺乏规范化、制度化和计划性,内部管理机制有待于进一步完善。
六、今后的努力方向
一要勤奋学习,提高思想认识。作为一名搞后勤服务工作的干部,我要认真学好科学发展观理论,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项后勤服务工作。
二要创新工作,促进工作发展。我要加强内部管理机制,做到规范化、制度化和计划性,通过工作创新,提高每个人的工作积极性,促进工作发展。
三要落实党风廉政建设,做到廉洁自律。我在工作中要贯彻执行局党组有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设责任书,明确责任,加强监督。要以身作则,廉洁自律,不能发生任何违规现象。
学生助理年度个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,很高兴今天能有这个机会向在座的各位领导和同志们汇报一个来的学习、工作情况。一年来,我团结和带领财务科全体同志,精诚团结,开拓创新,__完成了全年的各项工作任务。现将我一年来的学习和工作情况向在座的述职,请予以评议。
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质
加强理论学习,提高自身政治素质和业务素质是确保工作取得成效的基础。财务部门是一个单位的重要部门,国家有关财务方面的法律法规时常在修改或在更新,这就从客观上要求我们财务部门的领导和同志必须加强学习,在学习中不断提高自己,才能更好地履行好职责,一方面让领导放心,另一方面取得大家的信任。因此我始终把学习放在重要位置。
一是认真学习,特别是加强了科学发展观的学习,使自己的理论水平、思想觉悟和用科学发展观指导工作的能力有了明显提高和进步;二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作,特别是近几年来预算体制改革,新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好,我除了积极组织科室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外,还利用业余时间自学了计算机操作等方面的知识,提高了自身的业务素质,为做好本职工作奠定了坚实的基础。
二、扎实抓好本职工作,财务管理水平明显提高
财务工作是保障性的工作,对推进整个单位工作的发展具有举足轻重的作用,一年来,我团结社保局的中心工作,在强化财务管理,提高后勤保障水平上下功夫,扎实抓好以下工作的落实,有效地提高了财务管理水平。
(一)积极协调,努力争取争取财政部门的资金、政策支持
一年来,我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点,为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放,保证局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高,我们审时度势,认真研究、积极协调,得到了同级财政和上级财政的大量资金支持,为推进全局工作奠写了坚实的基础。一是积极争取,得到了财政厅的大力支持,为我局划拨了万元的就业社保工作经费;二是多次协调,得到同级财政的支持,把以前未纳入预算的人头经费和车辆运行经费共万元纳入了同级财政预算,减小了单位的经济压力;三是多方协调,得到了地方财政的关心,强化了对我局项目资金的管理审批,及时划拨我局的项目资金。
(二)强化项目资金的监督管理,确保资金使用规范
我局的项目资金主要有:再就业资金、职业培训专项资金、技工学校助学资金三种,共万元。地方财政把项目奖金划拨到我局帐户后,我们向局_组和局领导提出建议,得到采纳,局_组下发了项目资金管理使用规定,要求项目实施部门严格要求、规范操作,同时强化了资金使用的监督管理,做到了事前管理和事后监督相结合,确保了项目资金使用的安全有效,得到了全局上下的好评,在审计部门组织的年终审计中,顺利通过了审计,使我局得到“项目资金使用信得过单位”的荣誉称号。同时,__完成了小金库自查清理工作,按财政部门的要求,根据局领导安排,我带领财务科的同志们,加班加点,按时__完成了全局和所属二级局的小金库自查清理工作,写出了报告上报有关部门,得到了有关部门的好评。
(三)合理安排收支,切实有效地保证资金供应
单位财务部门是全局的管家,掌握着全局的钱袋子,这就要求我们必须认真研究,严格规范收入管理,把钱用在刀刃上,用在最需要用的地方,推动全局工作的发展。一是用制度管钱。为了达到推动全局这个目标,我们多次向局领导建议,出台下发了《机关管理规定》、《干部职工出差管理规定》、《财务管理规定》等制度,有效地规范了我局的财务管理,提高了财务管理水平;二是实行收支两条钱,杜绝坐收坐支现象,提高了资金使用的有效性;三是实行账务公开,定期对财务管理、资金使用情况进行公开,让领导做到心中有数,让干部职工清楚,真正做到了资金的使用公平、公正、公开,也让领导对我们信任、职工对我们放心。
三、遵守财经纪律,强化廉洁服务意识
正确行使手中的权力,特别是在市场经济条件下,我们这些经常与金钱打交道的财务工作者。更是想以以_的利益、国家利益和人民群众利益为重,为本单位的利益和职工利益为重,要以做好本职工作为己任。一年来,我主要从以下几个方面来加强自身廉洁服务意识,提高拒腐防变能力:一是经常检查自己的言行,不断提高修养。二是认真贯彻执行上级决定和决议,服从组织安排。三是在工作中,做到廉洁服务,遵守财经工作纪律,严格依照有关财经工作纪律办事,始终牢记职责,为国家资金把好关、守好门。
四、认真查找不足,努力推进下步工作
一年来,我在学习上取得了一定的进步,在工作中取得了一定的提高,但我清楚地认识到,这些成绩取得是是全科上下齐心协力、辛勤努力的结果,是机关各科室和同志们大力帮助、积极配合的结果,纵观我一年的学习和工作,也还存在一此问题,主要表现在:
一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们交任务多,关心、帮助不够;四是工作方法特别是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见,我将虚心接受,努力改进,为推进下步工作而努力奋斗。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年_月_日
学生助理年度个人述职报告 篇7
首先谢谢各位领导能给我这次给做述职报告的机会,我倍感荣幸!
我叫____,毕业于______,酒店管理专业,在校期间曾经多次接待,并____年在北京的国宾馆参与实习,实习结束后,在学校协助礼仪老师进行本专业学生进行礼仪方面的培训工作。____年至____年曾先后在____省宾馆、北京、珠海等地进行进修,进修结束后获得多项高、中级专业技能证书。____年至20____年一直在北京________有限公司做前厅总经理一职。
我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话
投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
以上是____的述职报告,报告中仍存在着不成熟的地方,希望领导给予意见和批评!我一定努力的改进自己,并且我相信自己一定能为公司带来一定的盈利!
学生助理年度个人述职报告 篇8
光阴荏苒,岁月如歌,三年前我通过村“两委”换届顺利当选为为民村支部委员、村委会副主任,并担任民兵营长一职,主要分管民政、农业、城建、征兵等工作。三年来,虽然工作繁忙、琐碎,但我对工作的热情丝毫没有削弱,在村支部、村委会的正确领导下,与其他村干部一道,围绕新农村建设、农村清洁工程、控违拆违、农民公寓建设和管理等方面工作,与时俱进,开拓进取,尽职尽责,圆满完成了镇对口部门及村两委交办的各项工作任务。根据镇党委的安排,我就三年来自己的工作、学习和思想情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高政治思想素质
三年来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的政治理论素质,同时积极参与支部的各项活动,深入学习实践科学发展观,并结合自身工作实际进行深刻剖析,查找出不足并加以整改。通过各种学习,我更加坚定了自己的政治立场,同时督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,廉洁自律,不拿原则作交易。
二、认真细致,切实做好民兵武装工作
自接任民兵营长职务以来,我深感责任重大。为更好的做好民兵工作,我认真学习了民兵营长工作职责,熟悉民兵工作各项业务。每年的征兵工作是一项重点工作,为做好这项工作,每次征兵工作开始前,我都及时做好村适龄应征青年登记表,并推荐几名政治、文化、身体等素质过硬的青年接受国家的挑选,让他们参军入伍,报效祖国,切实完成县乡两级下达给我村的征兵任务。组织民兵积极参与我村的新农村建设工作,20____年夏,组织民兵成立抗洪应急小分队,圆满完成了我村的防洪任务。平时我经常组织民兵参加学习培训或军事训练等活动,不断提升我村民兵的战斗力,为我村的和谐发展提供有力的保障。同时,我还特别注重建立健全我村的民兵工作制度,使之规范化、有序化,完善和做好各类民兵工作的档案资料收集整理工作,做到各项工作有迹可寻,更好的开展下一步的工作。三年来,在镇武装部门与村“两委”的领导下,我村的民兵工作开展顺利,各项任务圆满完成。
三、多措并举,务实有效的做好分管工作
1、民政工作。三年来,我始终将做好民政工作,作为我们村干部服务群众,服务农村的有力载体,在工作中,坚持做到公正公平,确保上级各项便民惠民政策能给真正需要的困难群体。一是认真做好了五保户、低保户工作。通过调查、摸排、走访,确立低保和五保人选,帮助他们申请有关政策;二是认真做好新村村合作医疗工作。为了确保村民病有所医,医有所报,尽量减少村民看病费用,我加大了对全村新农合医疗保险工作的宣传力度,要求村民应保尽保。三年里,超额完成了镇下达的目标任务。三是认真做好困难户的走访工作。努力配合做好区镇村有关部门和人员对本村生活困难户的走访慰问工作,确保党和政府的关怀能用到真正需要的群众手中。四是认真做好了小额担保贷款工作。为解决本村一些返乡农民工,失地农民和乡村小企业的就业和创业难题,我积极主动和镇劳保所沟通协调,为他们办理再就业、创业小额贷款,每人可以获得5万元的贷款,帮助他们就业创业。
2、农业工作。一是努力做好新农村建设。在镇党委、政府的统一领导下,与村两委其他成员一起积极推动我村的新农村建设工作。三年来,我村新修水泥路____公里,拓宽水泥路____公里,村组道路硬化____公里,道路绿化____公里;二是完善和修复农业生产基础设施。对村级排涝站和抗旱机井进行了维修,并组织人力对灌溉沟渠进行了疏通,大大方便了群众农业生产,有效防范了内涝和旱灾的发生;三是大力开展了农村清洁工程。对全村卫生死角和垃圾进行了清理,通过修建、购买,配备了多个垃圾池和移动垃圾桶,聘请了专职环卫人员每天负责全村的卫生清扫,是我村的环境卫生工作发生了质的变化。
3、城建工作。我村城建工作主要分为两大块。一是控违拆违工作。作为分管干部,我进一步明确了本村宝塔式管理模式。加强和完善了控违值班制度,村干部分片分区对违章搭建现象进行巡查和监控,及时发现及时处理。二是农民公寓工作。从安置房的动工建设到现在的管理,我始终配合村主任做了大量工作。目前农民公寓的各项管理和各项设施的完善都在有条不紊的推进中。
四、尽心尽责,积极参与搞好本村其他各项工作
l、基层建设工作。在村党总支的领导下,三年来,我与村两委其他成员团结协作,积极推动我村的基层建设工作,积极参与三级联创、平安村建设,深入学习实践科学发展观及“创先争优”等活动业务工作,扎实落实党在农村的各项方针政策,深入推进我村的新农村建设步伐,我村的村居面貌有了很大提高,村民安居乐业,经济和谐发展。
2、为民服务全程代理工作。在上级组织部门的布署下,我与村两委其他成员一起,积极为全村广大群众代办人口四项变动、代领身份证、代办生育证、独生子女光荣证,代办合作医疗住院报销等各项手续,切实方便了广大群众。
3、做好包片村民组的工作。三年来我与村两委其他成员团结协作,搞好我所管理片区的计划生育、惠农民生工程、人民调解、新型农村合作医疗等各项工作。做到各项日常工作任务及时完成,保障全村的各项工作任务能够及时圆满的完成。
本人在工作中虽然取得了一些成绩,但成绩的取得与上级党委政府和村“两委”的正确领导及全村广大党员群众的大力支持是分不开的,在取得成绩的同时,也存在诸如工作效率不高等问题,今后我将不断加强学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务意识,在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,为构建我村和谐安定的局面而不懈努力。以上工作情况汇报,敬请各位领导与广大代表批评指正。
学生助理年度个人述职报告 篇9
回顾即将过去的一年,我感慨万千。202x年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
1.缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多。
2.工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
3.业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
1.凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。
2.虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
3.认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
4.做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。
学生助理年度个人述职报告 篇10
时光流逝,进入公司至今,已有将近_年的时间,回首过来的这一年,想起跟大家在一起工作的每一天,我都觉得很荣幸,因为能与各位同事共同学习共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识,个人的社会交际能力与职场工作技能也有一定的提高。这一年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的职业人就不那么简单了。我认为:一名好的职业人不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业,而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的工作者需要学习的东西还很多很多。现就工作一年以来的工作内容与工作心得汇报如下:
一、工作内容
自二月以来,在公司高层领导以及同事帮助下,有幸参与了泊银科技要打造“泊银”牌食品安全检测试纸、试剂的研发项目,并在其中付出了自己的绵薄之力。从最初的化学实验室建立的方案建立和化学实验室试剂仪器的采购,并到试剂仪器的使用,自己都能参与其中。在同事的帮助和指导下,自己也学到了不少的专业知识,有些课堂上没有学好的专业知识也进行了巩固,我们相互探讨,相互合作,把公司所要研发的试纸、试剂做出来,并按照一定的时间进行查新,发现有问题的及时进行改进。此外,还按照公司的需求,编写了试验报告。
二、工作中的收获
在研发部同事的合作帮助下,我们顺利的完成了公司的研发指标与项目,虽然某些项目上受到了瓶颈的限制,收效甚微,但是在公司的整个战略发展项目上我们也做出了喜人的效果,前后共计研发了百来个产品,在我们所学的化学专业领域结合着公司的发展实际,我觉得真的验证了“一分耕耘,一份收获”,研发部每个人员都付出了很多,而且能够较好地完成本职工作,做事较有条理,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已逐渐得心应手。
三、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间及本部门人员间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
四、本人的工作的综合能力还有待提高
1、工作经验要不断积累初出师门,各方面的业务流程还不是很熟悉,得不断的积累,不断的总结。
2、沟通技巧有待增强工作中出现的各种问题,可能是经验不足,或者说话做事未作仔细的斟酌,有些小事跟同事之间不能做到及时沟通,及时处理,所以以后自己在这一方面得多加努力,做到处事不惊,能够冷静思考,说话做事行为方式要提高,提升自己的修为。
五、接下来的工作计划
根据工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这些日子以来工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够仔细认真,但这一切的一切相信也会随着新一天的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信在以后工作中的我,在研发这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
以上是我对自己的一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
学生助理年度个人述职报告 篇11
尊敬的____医院领导:
作为一名儿科护士长,我对自己坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20__年工作护士长工作总结:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的《______》的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
谢谢大家!
述职人:______
20__年____月____日
学生助理年度个人述职报告 篇12
十几年来,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名乡医的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。自从选择了"乡医"这个职业,从某种意义上来说,就是选择了"奉献"。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉"白衣天使"和"生命的守护神",可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。积极参加卫生局、上级医院举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
十几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个乡村医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了领导和群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同道真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持"精益求精,一丝不苟"的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局和上级医院的各期学习,认真参加每次例会。积极主动去参加并通过了全国职业助理医师考试。
我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。
十几年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
学生助理年度个人述职报告 篇13
尊敬的各位领导:
我叫李____,今年19岁。于____年7月进入____双汇高温车间工作。____年已经过去,新的一年已经来临。今天我很荣幸能够站在这里向左部长及各位领导做述职报告。对____年的工作进行总结,并对____年的工作计划做汇报。有不好的地方希望你们多多指教。
我的述职报告分为两个部分
第一部分:____年工作情况
我是高温车间包装班的一员。曾装过箱、记过数。在高温车间将近一年的时间里积累了许多的工作经验。____年七月中旬参加品管部竞聘很幸运的成为了品管部的一员。我很感谢各位领导对我的培养。由于刚进品管部不久。当时作为一名新人,主要以学习为主。后来领导把我安排到高温车间。进高温车间后,我对车间“产品质量无小事,食品安全大于天”印象深刻。高温车间产量大,但是对质量的要求却很高。这就需要品管员认真的做好质量工作,必须对工艺流程特别熟悉才不会出错。认真做好质检工作,尽快适应工作成为一名优秀的品管员。保证产品合格率化。对生产过程中督促车间按照工艺执行。如生产过程中,不定时的对原辅料的配料比、半成品及成品次品的添加、搅拌时间、成品长度、计量、包装质量、包装物强制性标识等进行排查。及时完成部门下发的相关工作。在我熟悉了高温工作后被调到低温后道。这意味着我面临着新的挑战。但是我会用心学习尽快适应品管的工作。
第二部分:____年工作计划
____年的工作计划对我来说是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作态度,不断激励自己获得进步。对生产过程中最易出现直接影响产品质量的工序仔细认真监督。如杂质来源的相关工序、杀菌环节、成品长度、计量、长度、日期打印、包装质量等,对生产过程中出现的问题作出及时的有效的,符合规定的处理。实事求是。把工作做到。狠抓产品质量和人员操作规范,严把生产关,谨记3.15带给我们的沉重打击。不断吸取经验,要对车间每一道工序的工艺.产能.劳效以及人员操作有深入的了解。控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住10条质量红线。严格要求自己。把工作做到!
谢谢大家!
学生助理年度个人述职报告 篇14
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理,述职报告《护士年终述职报告》。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
谢谢!
学生助理年度个人述职报告 篇15
各位尊敬的领导,亲爱的同仁们:
大家好!我是徐艳婷。有人说时间就像小偷,偷走你的青春,偷走你的激情,偷走你有限的岁月。现回忆初到我们大金源的情景好像就在眼前,一转眼已经三年有余了。感叹时光的流逝,又不甘于岁月的蹉跎,于是乎只有与时间赛跑,努力而又努力。在金源的生活中,使我在学习能力和处事能力上都得到了进一步的提高,自我约束能力也明显的增强,并且对人生观、价值观、世界观都有了更深的认识。下面我将从“德、能、勤、绩”四个方面进行述职报告。
一、德
努力贯彻党的精神,积极投身教改,积极做好自己的本职工作,我一直信奉一句名言“落红不是无情物,化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、能
副班主任工作方面:来到我们的金源学校后,我一直担任低段的副班主任工作。我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程。只懂教书不会育人,不是一个合格的教师。我谨记陶行知先生的一句话:捧着一颗心来,不带半根草去。全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生敬而亲之。长期的教学工作,使我在德育管理方面形成了一些独特的方法,管理水平也不断提高,取得了较好的成绩,连续三年被评为学校的优秀副班主任。
教学工作方面:努力实践了小一和小四两个年级的全部课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点、特点和难点,在承担8个班级工作量的前提下,还积极参与校园美化、班级文化建设工作,以及运动会、六一儿童节的布置工作等。
三、勤
一方面我坚持做到不迟到,不早退,并且每天都是提前进班始终坚持大事少请假,小事不请假;一方面我积极参加市教研室等组织的各类美术业务学习和理论学习;另一方面我利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的特长。
四、绩
教师是学校长盛不衰的人力资源,在校领导的关心和支持下,本人参与了宝安区“第五届教师技能大赛”,荣获取三等奖;参与校文艺表演“国学荟萃”亦取得了一等奖的好成绩;本人参与的“新学期、新梦想”、“与书为友”、“我敬爱的老师”等为主题的班级黑板报均获得A+的好成绩;对于班级文化建设,根据班级不同特色,我给予了不少班主任不同的意见,并主动参与到剪纸、手工、规划等工作中去,使其班级文化建设成为了“优质化学校评估”中的一道靓丽的风采线。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。
我的述职报告完毕,谢谢大家的聆听!
学生助理年度个人述职报告 篇16
尊敬的领导:
20____年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合____二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要:
1、树立好角色意识,当好总经理配角,作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平,按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20____年4月我公司除了____酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,____艺展中心,苏荷酒吧项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。
由于____艺展中心施工时间紧,任务重我配合____总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,____艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助____总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助____总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助____总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在____二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。
展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让____总,____总放心,让全公司员工放心。
最后感谢领导对我的信任和支持!
学生助理年度个人述职报告 篇17
我于20____年5月被任命为“校长助理”。到学校后根据学校的安排,协助校长开展所有工作。任职一年来,我始终坚持认真学习新的业务理论知识,不断探索新的工作思路,处处严格要求自己,工作兢兢业业,勤勤恳恳,既丰富了教育教学经验,又提高了学校管理能力。现将一年来的工作向领导汇报,见请审议:
一、爱岗敬业 率先垂范
在平时的工作中,我总是严格要求自己。在思想上,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟;在学习上,经常学习党和国家的方针、政策,学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力;在工作作风方面,任人唯贤,平等待人,与人为善,集思广益,;在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的信心和决心;在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步,从不迟到、早退,每天到校最早,离校最晚。以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,兢兢业业的工作精神为全体师生做出了表率。
二、不断加强学习,努力提高自身素质
我知道,校长助理不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书、 2学习。一年来,通过查、看、问、访等方式对青龙四小进行了调研,详细了解了其本情况,随后分阶段分步骤认真学习了《国家中长期教育改革规划纲要(20__—20__年)》、《管理创新与学校发展》、《学校管理案例评析》、《学校文化管理新思维》、《教育法律法规》、《学校安全事故的预防与管理》等。系统掌握了国家教育方针、政策、教育法规、学校管理知识、先进的教育理念、教育教学管理的先进经验,亲自撰写了论文《追求创新管理,促进学校发展》,并结合工作实际写出了实践工作报告;同时刻紧跟教育发展形势,系统地学习了新课程标准的理念、新课程标准下的教学行为、新课程标准与教师及学生评价、现代教育技术、向教师学习上课技巧、向领导学习管理学校的方法等。通过学习,丰富了教育教学经验,提高了自身的业务水平和管理能力。
三、全心协助,当好服务,做好参谋
1、协助校长制定了学校发展规划和学期、学年的工作计划,组织实施并督促、检查规划和计划的执行;定期进行工作总结,提出改进工作的措施和合理化意见,为学校的发展出谋划策;协助校长制定教师培训计划、确定培训对象和业务考核工作。
2、在教学管理上,我全心协助教导处的工作。在严格执行国家课程计划,协助教导处加强教学常规管理,认真落实和检查教学常规中“备、教、批、辅、考、研、评”各个环节。在强化质量的同时还建立健全了教学督导制度:①巡堂制度。②推门听课、评课制度。③定期与不定期检查备课、作业批改制度。④质量监控制度。这些科学规3 范的管理制度,有效的保证了我校的教育教学质量,获得了极高的社会评价。
3、在其他工作中,听从领导的安排,积极参加各项活动,哪里需要我,我就出现在哪里。在去年教师节上本人参加了本人亲自表演的小品哑剧《抢信息》先后在教师节、县医院申创二曱、党代会等文艺演出中表演,让众多观众笑掉牙齿,笑痛肚皮;本学期开学初参加了由县委宣传部主办的“玉水欢歌唱德江土家花灯舞大赛”,获“二等奖”,为教育系统争得了荣誉;在庆六一活动中,编排舞蹈《采蘑茹的小姑娘》、表演双簧《听我说》;积极参加教育局组织的各项活动:写了下水作文《妈妈,你回来吧》,征文《学雷锋树新风展教风》;为了加大学校工作的宣传力度,在百忙中抽时间撰写新闻报道,本期共发出信息40余篇,被“铜仁门户”网采用一篇,被“中国青年网络电视校园网”采用一篇,被县教育局网采用17篇;在本校的校园网中,资源最丰富,点击率最高,结分最高,深受学校领导的好评,同事们的赞许。这些工作中的点点滴滴,付出了我太多的辛劳,但我无怨无悔。
四、以身作则,积极投身教研教改
在教学教研中,协助教研组长开展教研工作作,帮助教研组长理清教研思路,找准教研工作方法。在教研教改中我处处以身作则,带头上好每节课,同时要求教师上好每一节课,鼓励他们多上展示课,研究课,关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出了改进意见。在每次教研中,我主动承担了“录相”工作,常常是一节课下来,4脚站麻了,手举相机软了,课后与教师坐下来,观看授课教师的精彩表演,提出一些合理建议,看到老师不断成长,我暗自乐在其中。在教学实践中,我严格要求自己,坚持在“教”中“研”,在“研”中“改”,“改”中“提升”。不断反思教学得失,不断锤炼教学方法,不断总结教学经验,在青龙镇“课堂大练兵”活动,通过层层竞赛,最后荣获青龙镇“课堂大练兵”小学组“第三名”;在小学数学教学设计评比中,《找规律》教学设计荣获县级“一等奖”的好成绩。
五、工作中存在的不足
1、在管理过程中,遇事容易急躁,与人交流沟通少
2、思考管理的角度不善于从全局考虑。
3、缺乏系统的学校管理知识,及有效的管理手段和管理策略。
七、今后的努力方向
1、多学习,勤积累,不断提升专业知识,不断优化教学方法,不断提高管理能力。
2、多总结,勤反思,争取把各项工作做好、做实。
3、多沟通, 善交往,积极构建和谐校园。
这一年来,虽然工作繁多而复杂,但正是这些繁琐而复杂的工作,提高了业务素质,磨炼了意志,增强了对学校管理工作能力。在今后的工作中我将变压力为动力,加倍学习,积极进取,与时俱进,开拓创新,以最饱满的工作热情投入到工作中去,以最优异的成绩向祖国和人民汇报。
学生助理年度个人述职报告 篇18
转眼间20__年各项安全生产工作已过半,在新的安全生产形势下,我们在段党政团各级领导的关心和指导下,坚持路局“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,面对着更高的要求、承受着更大的压力、迎接着更新的挑战、经受着更严峻的考验,我作业场牢固树立安全发展的理念,不断强化安全责任意识,充分发挥新体制优势,完善和规范安全管理工作,不断夯实作业场安全管理基础,结合各项安全专项活动,提高安全工作标准,圆满完成春运任务,确保“两会”及“春节”、“五一”节日及暑专运期间的安全生产,为确保__年我段安全年的实现和安全生产长治久安打下了坚实基础。以下是今年以来我作业场做的主要几项工作:
一、以学习落实科学发展观为契机、增强党性观念、树立党员形象
一是通过学习落实科学发展观活动的开展,使我对党的新时期理想信念、宗旨观念及党的作风建设、党的组织纪律有了更深的认识,同时也加深了对科学发展观重要思想的理解,充分地把学习实践科学发展观的重要思想与立足做好自己的本职工作结合起来,努力把学习的收获和思想认识的成果转化为履行职责、做好工作的实际行动。
二是在自己的日常学习、工作和社会实践中体现科学发展观的要求,把共产党员的先进性在自己的本职工作中充分发挥出来。坚决执行党的决议,积极完成党组织交给的任务。认真参加党的组织生活,不论走到哪里,都要把自己臵于党组织的管理、监督之下。自觉把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来,以正确的认识、崭新的观念、科学的思维指导实践,锐意进取,开拓创新,始终走在时代前列。
二、强化逐级管理、突出主管职能
一是强化对作业场的管理,充分利用对各班组进行的月度检查评比排名活动,将作业场的基础管理水平、安全控制效果、生
产任务完成等方面的综合管理情况综合纳入考评,排出顺位进行奖优罚劣。通过激励约束,进一步提高作业场主动加强管理、主动争先创优的工作积极性,促进作业场逐步达到自控、自强的目标,进而实现作业场整体管理上水平的。同时避免“以功抵过”的现象,做到奖罚分明,分项进行评比来避免类似现象发生。
二是强化监督、指导、检查管理。在作业场的半月、全月安全工作例会。及时了解和掌握班组的安全管理现状和动态情况,指导班组找准问题,帮助班组解决问题,充分发挥作业场检查监督、检查指导的作用。
三是进一步强化安全员管理。作业场一是进一步细化安全员分工,分工充分体现突出“精”和“专”,消除什么都知道一点,什么都做不到位现象。二是充分利用安全员月底排名制度,排名顺位要在作业场月度安全例会上进行通报,对前一名的给予奖励,后一位的纳入考核,连续两个月排名最后给予告诫,连续三个月排名最后调整工作岗位,以此来激发安全员主动工作、主动钻研、主动深入的积极性。
四是进一步强化现场安全管理。我们充分发挥各级主观能动性,提升现场管控能力。现场管理做到5个加强,即:加强安全形势教育,加强安全工作预想,加强安全检查落实,加强关键环节卡控,加强问题分析整改。通过现场管理5个加强,提升现场管理人员的独立思考、独立作战能力,确保作业场各项制度、措施得到有效落实。
三、充分发挥人的主观能动性,完善安全管理,做到务实高效。
(一)狠抓基本作业制度落实,深化安全管理全过程。
针对个别作业人员存在的重视重点故障发现,忽视一般部位检修的倾向,杜绝只敲不看、只钻不检,走形式、摆架子现象,我们采取加大警示牌投放力度和范围,加大考核力度的方法,强化作业制度落实。上至基层、下至车间、班组,每半月对三级发现率进行一次分析,找出薄弱环节,确定下一步投放重点,保证控制到位。在今年的4月份,我们针对甲班对侧承的设牌发现率不足40%的问题,专门加大了该部位的投放频次,对没发现的职工进行跟踪设牌,引导职工作业到位,使警示牌的发现率稳步提高,自5月份以来,每月都在90%,而且发现了3起弹性旁承滚子丢失故障。
为保证职工作业到位、检查到位,在加强日常管理的基础上,我们还采取列车质量的互检办法,来检验作业质量。规定本班组与组之间每旬一次一列、班与班之间每月二次两列和安全员异地互检每月一次一列,不打招呼、不定时间,自选车次,检查结果书面报车间,纳入每季度的“五项评比”,以强化加修到位,质量完好。年初到现在,没出现过一件对方列检质量反馈问题。
(二)积极发挥激励作用,由被动式管理向自觉落实标准转变。“激励作用是巨大的”纵观作业场这几年防止故障的发展史,无不说明这一点,作业场防止故障从无到有,从少到多,到形成规模,可以说激励作用是决定性因素,以前发现一件典型故障只奖励几元钱到现在发现一重点故障动则几百元上千元的奖励,二者相差何止千里,特别是实行岗位等级管理新的计件工资后,效果更加明显,这点我们深有体会,作业场的奖励系数向哪种防止故障上倾斜,哪种防止故障就会激增。因此,使用激励机制进行客观调控,是提高两率最有效的途径:
1、正确引导。让每个职工都清楚安全与效益的关系,只有多防止故障才能多收入。有一部分人认识到这一点,所以先受益,还有一部分人无动于衷,或者也明白道理,就是付不出辛苦,还是“不求有功,但求无过”的思想,因此,正确的引导这部分职工,让其明白现在不仅仅是收入多少的问题,而是与每个人的切身利益息息相关,从根本上清除职工的模糊认识和侥幸心理,增强危机感。
2、突出重点。对易砸锅惹祸的故障,进一步加大奖罚力度,真正触动“灵魂”,象摇枕、车轮等大部件故障,作业场设立了1000元至10000元的奖励格次,达到“心动”的作用,促使职工自觉的落实作业标准,主动攻关。
3、均衡发展。各种故障奖励的标准不一样,职工的重视程度也就不一样,有细化作业的,也就有简化作业的,如去年对承载鞍故障比较重视,每个月都发现几件,作业场对奖励标准进行调整后,制动梁故障大增,而承载鞍故障就相应的减少了,这其中,有没有漏检,就不得而知了,只有适时的对奖励标准进行合理调整,引导职工落实每一项作业标准和检查内容,从根本上加强每一环节,每一部位的到位检查,使各种故障均衡发展,从而促进作业场两率水平整体提高。
4、定期分析。首先是对防止故障的分析,根据车流的变化,季节的交替,及时分析现场车辆发生故障的特点和规律,做好预测,为现场提供有效的信息,提高职工作业重点。其次是对发现故障的人的分析,定期对作业场职工进行对照分析,找准问题点,及时确定整改措施进行整改。
四、以阶段性专项活动为契机,不断强化安全基础工作。
今年一月份以来,“劳动安全专项整治工作”、“ 安全隐患排查治理”、“人身安全教育月”、“人身安全专项整治”、“安全生产百日督查专项行动”、“安全生产月”、“安全六查活动”等八项专项活动穿插于今年的整体工作,对于每一项安全整治活动,我们都成立相应的活动领导小组,及时组织召开专题会议,学习上级要求、吸取事故教训,并结合实际情况,认真细致的做出活动安排,明确目标、要求和完成时限等,通过做实做细每一项安全专项活动,使作业场的基础工作得到进一步夯实。
对于阶段性安全专项活动可以说是一个接着一个,甚至多个重叠开展,我们针对这种现状,就预测职工、甚至我们的个别干部会产生麻痹、厌烦情绪,对此作业场对于每一次专项活动一是检查各班组是否认真对待,是否亲自传达、亲自组织、亲自检查、亲自抓整改情况。二是检查职工是否清楚每次大检查活动要求和重点内容,向职工了解班组的传达、布臵情况,判断班组是否重视。三是检查职工有无违反活动要求现象,判断职工是否认真对待。四是检查班组活动记录本,有无重复发生的问题,特别是一些倾向性问题有无反复发生,从而确认班组是否认真整改。对一些不认真对待的班组,作业场给予警示,并明确表示一旦再次发生严惩不贷。由于作业场高度重视每一次安全大检查,以安全大检查为抓手,把管理的.触手伸到每一个安全生产环节,使职工始终牢牢绷紧安全生产这根弦,才确保了作业场井然有序的安全生产氛围。
五、立足现场保安全,突出专用线管理
1、立足主战场,抓关键,促作业。运用安全的主战场永远在作业现场,控制住现场作业,就等于牢牢的抓住了安全生产主动权。今年以来,我以“三严一勤”为手段,确保现场作业始终处于受控状态,即:严干部、严作业、严卡控、勤查岗。我要求自己必须以身作则,严格履行自身职责,做到敢抓、善管,二是纳入考核,让个别安全员感受到紧迫感和危机感,三是一旦反复发生,作业场召开班子会,调整其工作岗位。现场作业着重解决一些职工干惯了,工长看惯了,看似很普通,一旦发生后果十分严重的惯性违章,比如:走道心、处理制动故障不关门、穿越线路不瞭望等,作业场强调:对于一些危害性较大惯性行为,作业场一旦发现首先严肃处理工长和作业场值班人员。为确保现场作业不失控,作业场一是采取每天不定时抽查作业场带班人员的到位情况,二是采取特别抽查后半夜、非正常天气、超长列车的到位情况。
2、今年以来,专用线的管理凸现重要,在各类事故通报中,大部分是由于异地管理失控造成的。今年年初,作业场就把异地管理做为__年的管理关键。我作业场碱厂专用线远离作业场不易管理,甚至有的人认为作业场鞭长莫及,在这种情况下,抓好边远班组的管理显得尤为迫切。为此,作业场一是调整边远班组的管理,采取更换专用线负责人的措施,同时,重新调剂各班人员,二是采取三个结合,即:定人包保和不定人指导相结合,每月一次评估和不定时抽查相结合,日常检查和夜间抽查相结合。三是抓好中间环节的管理,即工长的管理,在这方面作业场经常对专用线的工长进行直接对话,通过谈话来分析作业场的管理状态,特别是对一些管理弊端,作业场一经了解,立即指正,责成整改,以确保边远班组的管理状态始终在作业场的掌控之中。
六、强化安全文化建设,提升安全理念的渗透力。
安全文化建设是提升职工内在素质的一种有效手段,是一个漫长而又不能激进的过程,今年以来,我们逐渐积累形成了“理念为先,载体跟进”的基本作法,逐步强化安全文化渗透力。
1、以“宣、建、讲”为抓手,提高职工的安全文化理念。首先,将“以人为本,生命至上”的安全理念逐步渗透到每名干部职工的思想中,贯穿于各个岗位和各个生产环节。在安全理念宣传教育中,我们首先分析了作业场管理和职工的思想状况,找准切入点,从而有的放矢的开展工作。一是提高职工对安全文化的认知度。安全文化是一种新生力量,在职工的思想概念上还很模糊,开展工作受到一定制约。为此,作业场成立安全文化工作小组,编写下发安全文化宣传资料,深入到班组职工当中,以座谈会的形式向职工讲解安全文化的定义、内涵和开展安全文化的意义,积极采纳职工对安全文化工作的建议。二是加强安全文化宣传阵地建设。以“安全和谐、关爱生命”为内容,自己动手制作安全文化宣传板5块,安全警示牌2块,对原有的安全警示牌更新内容。重新规范学习园地、宣传栏版面,开辟出安全文化建设专栏,包括安全警示、温馨祝福、安全文化掠影等内容,使职工感受到安全文化在岗位、贴身边、触手可及。三是将安全文化融入到各项活动当中。如在开展“六查”活动中,通过认真反思分析,发现在部分职工当中存在着“他有事,我没事”“别人的事与我无关”的不良安全思想倾向。为此,我们积极开展安全“不良习性”查找活动,即:把“工作、作业、生活”中的不良习性作为查找对象,把一些习以为常看似安全,实际危险的行为纠出来,通过我作业场、班组强化管理和日常提示,逐步消除这些隐患行为。
2、丰富文化活动载体,推动“文化”服务于“安全”的作用。我们以寓教于益的文化活动为载体,不断增强安全文化对职工的感染力。一是文化学习活动。以“身边人、身边事”为主题,把哪些工作中任劳任怨、默默无闻的先进典型挖掘出来,制作、张贴揭示板,将他们的个人简历和事迹进行宣扬,为职工提供学习的榜样,起到了很好的激励和辐射作用;二是文化祝福活动。开展“生日”“节日”送温馨祝福活动,一条简短的祝福信息,包含着安全的嘱托、真诚的问候,使职工切身感受到作业场的关爱;三是文化征集活动。为了提高职工对安全责任意识的领悟,我们开展了安全警句、感言征集活动。“一人平安,全家幸福”、“安全就是幸福,安全就是快乐”,真切的体现了职工对安全的感知程度。我们将每名职工的一句安全感言用多样形式,做成“小贴式”,张贴在待检室和作业的必经通道上,大家都能看到每个人的安全心声,互相感染熏陶,创建出优美和谐的工作氛围。
通过半年来的实践我们深深体会到,安全文化对职工的思想认识和行动影响是深层次的,不会像实施一项措施计划那样立竿见影,需要常抓不懈,持之已恒。目前我作业场的安全文化建设已经起到了一定的渗透作用,具体体现为:标准化作业落实得较为彻底、职工的整体素质有所提高、一些新制度能迅速推行和得到认可、绝大部分职工在受到批评考核时能正确对待等。正因为如此,我作业场自成立到今天,能实现了人身、行车、队伍稳定等安全目标。
七、存在不足
在工作取得实效的同时,我们也看到了存在的问题,需要我们在今后工作中下大力量去解决。
1、个别管理者思想理念认识不清,工作频率跟不上快节奏的发展要求,表现在对现场控制上不能完全到位。
2、行车上发生问题后,妥善处理、信息畅通还有待提高。
3、个别班组自控型创建活动开展的不够扎实,还达不到严、细、实的标准。
4、执行基本作业制度、基本作业标准上还有偏差,漏检漏修偶有发生。
总之,今后我们将继续认真落实段的总体方针和目标,以路局“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,切实抓好各项工作的展开和推进,充分调动和发挥各级管理人员的作用,做到在探索中提升管理理念,在继承中创新工作思路,在实践中掌握新的工作方法和管理手段,在工作质量上做到高、细、实,在特色管理上不断攀升,努力使作业场整体工作再上新台阶。
学生助理年度个人述职报告 篇19
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
首先,非常感谢领导能为我提供了锻炼自我、提高素质、升华内涵的平台,同时,也向这几年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为公司的发展和繁荣做出一点贡献。几年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就今年财务全员工作职责作如下述职:
1、国地税工作,根据税务局的要求进行申报和缴费。每月对进口增值税票进行网上比对录入,并及时确认比对结果。发票增版及购买。完成税务申报任务,不延误缴费日期。认证通过后可抵扣销项税。
2、制作记账凭证,根据每日的原始凭证编制记账凭证,并在财务软件中录入凭证,最终生成准确无误的财务会计报表。
3、年检工作,所得税汇算、贷款卡年检,配合行政年检工作(工商、组织代码、社保、残保)。使公司经营正常运行。
4、核对往来帐款、清理企业呆帐、坏帐,追缴发票和个人欠款。汇总凭证编制财务报表。及时监控、催收,避免坏账的发生,根据准确无误的财务报表体现企业这个周期的经营状况。
5、盘点库存,参加实物盘点,根据库管出具的盘点结果盈亏报告行账务处理。起到监督作用,要求账实相符。
6、审核报销、请款单据。审核员工提供单据的合规性及合法性,不延误各部门工作用款计划。
7、相关数据填报,成本的测算、与公司相关表格的填制及解答,填写公司及国、地税等相关材料。
8、装订凭证,每月及时将汇制完成的凭证装订成册,便于今后的保存和查阅。
9、项目材料,编制项目材料报表及各种数据,协助外部审计工作的开展,对发现的问题进行及时的纠正和改善,根据要求编制财务数据,协助项目顺利通过。
10、银行贷款及融资,提供各公司所在的金融机构贷款的材料,在短时间能达到目的。按时偿还银行贷款本息,保证贷款不逾期、不欠息,为公司解决资金的问题。
其次,本人具体负责各公司的资金管理工作,督促落实各公司收入计划;向公司领导汇报的资金预算及月度资金计划;负责公司资金调拨;具体指导、监督、检查各公司资金管理工作;对各公司资金管理提出意见与建议。同时公司通过实施资金预算管理,实现对公司的资金集中统一调控。各公司的资金收支,必须按规定编制资金预算,经部门部长初审,公司副总复审并汇总呈报公司总经理批准后,严格执行。
本人在思想上、行动上与公司保持高度一致,加强了廉洁自律、为做好财务工作奠定了思想基础。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。本人会顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,熟悉业务,与同志一起做好财务审核和监督工作。以上是我个人的述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
谢谢大家!
学生助理年度个人述职报告 篇20
我是____市供电公司职工____,现任____市供电公司变电检修班班长。我于20____年进入____市供电局工作,____年至____年在供电所负责农村高、低压线路、配电管理维护,____年至____年负责变电站继电保护、调查试验、维护二次工程施工安装,____年至今任变电检修班班长,负责我局所管辖内17座变电站设备检修、维护、电气试验、继电保护及变电站工程施工、设备改造改造。取得高级工证书。回顾多年的工作实践,特总结如下:
一、开展继电保护定值整定工作(110kv及以下)。自86年始,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展110kv配电线路(含电容器)、110kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近几年时间内完成新建110kV、35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。98年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、参与电网建设与改造工作 。____年至现在我参加了____市多个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。作为主要人员,我配合领导开展邪神110kv变电站全过程建设工作,参加了____等多条110kV、35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
三、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
四、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。
五、积极参加业务培训学习,加强自身业务技能,提高安全防患意识。
多年来,本人积极参加由市公司组织的模拟仿真机培训、触电急救、和《安规》知识调考等培训考试工作。在历次学习培训中,本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度,积极主动请教指导老师,加以苦练基本功,淬炼自身业务,从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出,就是对自己人身安全负责”,这也令我在提高安全生产意识的同时,运行工作中也多了一道安全保障。
我深刻意识到安全生产工作无小事,一旦安全工作出现任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把变电站的安全生产工作做好,必须要在任何情况下都不能慌乱,不能乱了自己的思维,不能错判故障现象,要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作,有时经验往往比口若悬河,夸夸其谈更靠谱;而这一点,却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。
六、积极学习安全生产事故案例和组织开展班组安全活动会,时刻警醒自己,防患安全生产事故与未然。
多年工作中,承蒙各级领导与同事们对我的厚爱,让我配合班组开展并组织每月4期的安全活动会。这其间,有我工作的付出与努力,更有我收获安全生产的心得体会与快乐。在每一个血淋淋事故案例中,事故的受害者也许仅是没有遵守规程操作步骤,却要付出自己生命的代价;或者仅是没有按照《安规》要求对设备巡视,也许就将造成主变的跳闸,丢失负荷;一方面会影响公司良好的声誉,一方面也会造成对社会民众生活不便和心理上的恐慌。
以上所述是对我本人多年来的工作所作的技术总结,总结经验在于更好的提升自我。在今后的工作生活中还会遇到各种各样的问题,我自身也还存在不少的缺点,希望能得到各位老师、同仁的指导和教诲。
学生助理年度个人述职报告 篇21
自担任教科院学工办学工助理已有大半个学期的时间,伴随着飞逝的时光,我也即将告别大一新生的行列,同时本学期已接近尾声,这学期的学工助理工作也将暂告一段落。在学院领导、郭岚老师和各位辅导员老师的支持和指导以及学长学姐们的热情帮助下,我也比较顺利的完成了这一学期的学工助理工作。现在,回首看看来时路,有忙碌、有充实、有失意、也有欢乐,对于我来说,这都是我人生的一种成长,一种历练,也是一种进步。在本学期即将结束之际,我对自己这学期的工作做出以下总结,在向老师、组长汇报工作的同时,也借以改进和提高我下学期的工作。
一、 基础工作的定型与完善
从基层的班级工作到更高一层的学院工作,平台变大了,工作种类变多了,作为一个新人,很多基础性的工作必须要快速掌握,所以在本学期的工作中我不仅重视每一次的例会培训,还给自己制定了“多观察,多询问,多实践”的“三D工作法”并在平时的值班过程中加以运用。通过近一个学期的学习实践,我在基础工作的方面基本定型并努力在接下学期的工作中加以巩固和完善。
二、 从单向协助到全面配合的跨越
在担任学工助理之前,我担任着我们班的班长一职。除了班级日常工作外,基本上都是在协助自己的辅导员处理一些事务性工作。
学生助理年度个人述职报告 篇22
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到__箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
1、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
2、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
3、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,
首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
4、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
学生助理年度个人述职报告 篇23
尊敬的校领导:
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自我能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。所以,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,回顾本年教学工作并作以下述职报告。
一、在德育方面
在思想上我用心要求提高,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,用心参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自我的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的教师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,仅有求真务实才能真正所收获。
我的真诚换来的是教师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与群众利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自我的本职工作。在工作中我用心、主动、勤恳、职责心强,服从学校领导的工作调配,乐于理解学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是用心认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自我。
二、在出勤方面
这一学年里,我继续担任初三语文教学工作,每一天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自我有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。
三、在教学潜力方面
在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打无备之仗,无论是新课还是复习课,每一天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学资料回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。
走进课堂,我都是以饱满的热情去应对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于理解学校分配的各项任务,并用心认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,用心与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班群众,所以我认为自我完全能够胜任教育教学工作。
四、取得的成绩
一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水,收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。
在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自我一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自我最珍贵的爱奉献给我的学生们。
此致
敬礼!
学生助理年度个人述职报告 篇24
尊敬的领导:
20xx年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了保财险支公司电商部,内心充满欣喜。而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的网络系统,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。期间我还到中国人保聊城市公司学习了话术技巧。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
x月份,我们一同到各乡镇查看小麦的受灾情况。x月份还查看了玉米受灾的情况,在此期间,我分公司营业部,营业部相继开业,活动期间积极向乡亲们宣传我公司大病报销跟相关承包业务。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,逐渐鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这新的一年里,我将尽自己的努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
存在的问题和不足:
在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修 炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
20xx年的工作思路和展望:
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
学生助理年度个人述职报告 篇25
尊敬的领导:
您好!
本学年我继续担任__小学教导主任工作,教导主任的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人,低头做事”。现将一学期来的工作向领导和各位老师汇报如下:
一、政治思想方面
我忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠,我热爱教育工作,热爱自己的学校,心系教育。
二、教学工作
本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心谋划,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学。教学过程中能与其它年级的教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,严格控制学生作业量,关注学生的全面发展。关注学生良好学习习惯的养成,严格要求,加强训练。我所任教的班级人数多,有许多学生是中途转来的,学困生也多,作业批改、补差任务重,但我都能坚持按时认真批改,利用课余时间认真细致地对差生进行个别辅导。
三、管理工作
作为学校的教导主任,我能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。
日常工作
1、及时认真做好相关资料的上报工作,如学籍的整理、统计和上报,建立学生流动台帐,学籍管理规范。
2、学期初重新编排了课表。
3、安排好教师外出参加听课学习、参加教研和培训。
4、认真完成中心校要求必须完成的各项电子表格档案上报工作。
教学常规管理
1、精心制订教学工作计划,工作目标明确,工作思路清楚,工作要求具体,对教学具有指导性。
2、对教师教学常规性的工作进行了检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思、班务工作等。
3、课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本学期平时工作重点抓课堂教学,组织了听课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。组织了教师相互听课评课活动动。
4、提高教学质量仍然是教育的根本,是学校工作的重要目标,期中前,对各年级的教学质量进行了抽测,并进行质量分析。期末组织全校统一考试,组织教师进行质量分析,为下学年调整教学思路作准备。考试工作是件比较复杂的系统工程,涉及到方方面面,每个环节都不能疏忽,我总精心谋划、细致安排。
其它工作
1、值班做到按时到岗,全身心投入管理,多事之秋,麻痹不得。
2、配合校长完成多项校园工作。
任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方,如:
1、工作思路陈旧,缺乏创新精神。
2、管理缺少力度,工作缺乏艺术性。
此致
敬礼!
学生助理年度个人述职报告 篇26
尊敬的领导:
20xx年x月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单汇报工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。
在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。
解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。
作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对工作的简要回顾。通过将近x年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。
此致
敬礼!
学生助理年度个人述职报告 篇27
各位同事、职工代表:
首先,感谢组织、总经理、党委书记及矿长、书记和班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位及职工同志们对我工作的支持和帮助。
我的职务是____煤矿技术负责人。根据分工,我的主要工作是主持____煤矿的全面技术工作,分管矿“一通三防”工作。一年来,在矿党政、总工程师的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作。本人紧紧围绕矿井安全生产,全力协助矿长、总工程师抓好了分管范围内的各项工作,促进了矿井整体工作健康协调发展,较好的完成了矿党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要如下,请审议。
一、严格要求自己,明确自身职责
积极配合队长开展技术管理工作,认真组织区队的生产,保证每项工程开工前规程、措施齐全,坚持一工程、一规程、一措施。定期复查掘进工作面作业规程,根据现场情况及上级有关规定及时修改补充完善。每月坚持入井不低于24个,深入现场,对生产工艺及职工操作进行指导规范,发现问题及时处理。制定切实可行的质量标准化管理制度,规范区队职工的安全质量操作规范,及每月的进行安全培训提高区队职工的安全生产意识。
在掘进二队领导班子的紧密团结配合下,掘进二队20____年9月单月快速掘进进尺750m,实际圆满完成当月安全生产任务,20____年10月份成功结束A6煤层泄水巷的掘进任务,解决了把A6煤层采空区的水引入到为A6煤层泄水巷,然后进行排水的问题。
二、刻苦钻研专业技术知识,做好本职工作
在掘进队期间负责编制各掘进工作面的施工作业规程和安全技术措施,并向全体职工认真传达贯彻,经常深入作业现场检查规程的执行情况,当规程措施与现场不符时,及时编写补充措施,并对原规程措施进行修订,及负责本工区职工安全技术知识的学习和“三大规程”的落实,经常组织职工进行岗位练兵和技术比武活动,教育职工上标准岗、干标准活,不断提高职工的技术素质和业务水平。
协助区长认真搞好质量标准化和安全评估工作,抓好材料消耗和劳动管理工作,采取积极有效的技术措施,杜绝“三违”现象,避免安全事故、提高工程质量、降低材料消耗、提高劳动生产率。认真抓好各掘进工作面的正规循环作业,搞好各迎头的接续准备工作,分析研究各掘进队的安全生产动态,严格执行事故的追查、分析和处理制度,不断总结经验教训,确保安全生产。深入职工、深入现场,搞好调查研究,及时总结本工区安全生产和技术方面的方法和经验,不断学习新知识,推广新技术和新经验。负责搜集本工区各种技术经济指标的资料,及时分析完成情况,采取有效的技术措施,完成各项技术经济指标。
区队工程质量管理主要是依靠验收员和提高区队班小组的质量标准化施工意识。在对验收员的管理中,一是对验收员实行验收失误积分制,既不挫伤验收员参与质量标准化管理的热情,也规范和提高了验收员的工作责任心;二是严格落实制度,使“制度+落实=落实”的口号不会停止到口号上。在对区队班小组的管理中,一是加大对班组长的罚款和扣分力度,二是加大对班组工程质量施工的优良工程的奖励制度,利用奖罚制度提高班小组对区队工程质量施工的意识和积极性。
三、适应发展的需要,不断学习新知识。
随着社会不断的发展,知识不断更新,在网上购买与掘进有关的技术图书,不断开阔和更新自己的业务视野,提高自己的业务素质,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
四、能力拓展、提高工作效率
坚持“以人为本”管理理念,弘扬“用心做事、追求卓越”的企业作风,找准区队文化建设与安全生产管理的切入点,不断加强区队管理文化建设。
五、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。
1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在金年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通巷道准确无误。
2、重点工程重点管理,在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如8月份由掘进二队施工的A603工作面,为保证施工的A603工作面按照矿领导的安排的时间表准时交接给综采队,我队是把它作为重点工程来组织生产的,做到天天跟进的原则,经过和施工人员的共同努力,最终按时交接,并满足了施工要求。
六、工作中的不足与需要提高的地方
我作为掘进技术人员,一是积极配合队长开展技术管理工作,认真组织区队的生产,保证每项工程开工前规程、措施齐全,坚持一工程、一规程、一措施,和定期复查掘进工作面作业规程,根据现场情况及上级有关规定及时修改补充完善。二是及时组织和落实安全质量标准化检查,排查和处理现场存在的重大隐患和问题,保证区队工程质量的`良性发展。在20____年的工作中的主要存在的不足是:一是区队的工程质量工作还需进一步提高,离公司的要求还有差距;二是区队的安全培训工作做得不够细致,区队职工习惯性“三违”并没有完全杜绝。
学生助理年度个人述职报告 篇28
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年以来,本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责,热爱教育工作,关心同事,努力学习,一直在努力提高自己的业务水平,对学生能作到以身作则、言传身教,不仅努力把科学知识传给学生,还把做人的道理传给学生。
积极参加各种科学研究工作,并取得一定的成绩。教授本科生课:计算机网络与通信技术。指导x名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研,在核心期刊上发表了x篇论文。
今年x月我从电气与电子分院来到X处。由于我在机关工作上是个新手,压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下,基本上完成了各项任务。
为了能尽快适应新的工作,我尽量多做工作,不懂就问,虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。
在购置设备过程中,充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情,掌握厂商供应能力,杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室,还是安装一套设备,尽量协助基层各单位进行配套建设,建成后形成一种实验能力,尽快投入使用。当然,工作中的不足之处也还不少,还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律,在工作中严谨负责,更好的为学院建设做好工作。
此致
敬礼!
学生助理年度个人述职报告 篇29
尊敬的各位领导、各位评委!你们好!
我叫______,毕业于______电气工程及自动化专业,本科学历。20____年7月进入____厂。自参加工作来一直在______任电气维修工。20__年考取高级维修电工,现在是一名维修电工技师。在多年的维修工作中,我深深爱上了目前的工作岗位。多年来,在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习积极进取,工作能力和实际维修技能得到很大的提高。在多年的维修实践中,积累了丰富的维修经验。在平凡的工作岗位上发挥了应有的作用。
下面,我把几年来的工作情况简要汇报一下:
一
工作勤恳踏实认真,刻苦学习,取得了较好的成绩。
自从20____年入厂以来,我一直都在维修电工岗位上,踏踏实实、勤勤恳恳地工作。本着“干一行,爱一行”的精神,在工作岗位上,刻苦学习专业知识,敢于实践,工作认真负责,任劳任怨,在“攀登者”企业文化的熏陶和班组建设的影响下,养成了高度的责任感和团队精神。在搞好工作的同时,积极参加团部厂部举行的各种活动,获得过“工会积极分子”“优秀团员及团干”等荣誉。20____年,在厂部举行的维修电工技术比武中获得“阜阳市技术能手”的称号。 二
掌握了扎实的专业理论知识,并积累了较丰富的维修经验和维修技能。在校期间,我学习的是电气工程及自动化专业,主修了自控理论、电子技术、电力电子、过程控制等课程。工作后,我积极参加了有关设备的专业技术培训,逐渐熟悉并掌握了GD__2,Be,Passim等机型的工作原理、工艺流程、操作方法以及维修技术。在做维修工期间,我自己也总结出不少设备易出故障的部位以及解决故障的方法。并将所遇到的设备故障类型加以分类整理和记录。在多年的维修实践中,我刻苦专研维修知识,积极向身边的同事,师傅们学习维修经验、故障判断小窍门等。在不断地学习和维修过程中,锻炼和提高了自身单独解决复杂问题的能力。在过去的几年里,作为车间电工QC小组的成员,我多次参加了QC小组活动。20____年,在针对红双喜隐形码丢失不易发现,易造成大批量次品进入仓库的问题,我主持的QC攻关项目《隐形喷码检测系统的设计》。20____年,我参加了QC小组项目《降低PASSIM无咀烟支的漏剔率》的材料整理。这两个QC项目都获得了厂QC活动二等奖。在今年的质量提升攻关项目中,我承担了《提高小包成像检测系统的稳定性》和《解决隐形喷码缺陷》两个攻关课题,
目前均已完成。在TPM活动中,我也积极参加一点课以及改善案例的制作,并获得相应奖励。
三积极发挥维修技师的作用,协同车间班组培养新进员工能够更快的熟悉车间设备,提高新进人员的技术水平及独立操作设备的能力。同时教育新进人员牢固树立“安全为天”的意识,坚持“安全第一”,先安全后生产的原则。作为维修电工,在分享个人的维修经验上,我坚持每月把工作上遇到的问题分类整理和总结一遍。特别是疑难问题,我会把它们以单点课或一点课的形式写出来,同大家学习交流,共同进步。例如:今年前九个月,我制作的单点课有八个之多。其中一点课《CH机不启动的检修办法》获TPM优秀奖。四 个人工作中存在的问题以及接下来的工作计划。
当然,作为维修电工,我还有许多的不足。比如,作为技术人员,我可能有时会钻“牛角尖”,而不听他人的提醒,这可能会影响工作的进程。我以后会克服这些不足,争取在维修的过程中采纳多方意见,把工作做得更快更好。若此次我能有幸竞聘上技师,我想在以后得工作中,我将继续努力提高自身素质,克服不足,提升自己解决疑难问题的能力。争取每年在技术革新上有所突破。
最后,不论此次的结果怎样,我都一如既往地继续努力,争取工作上更上一层楼。为中烟公司的“三次”创业做出应有的贡献。为阜烟的发展尽一份力,因为我是阜烟的一员。
以上是我的述职报告,请各位领导给予批评指正,谢谢各位领导!
学生助理年度个人述职报告 篇30
没工作之前,一直在幻想工作后的幸福生活,工资、老师的称呼,自我的极大满足。哪知道工作后才又想回到学生的时代。学生的时候,可以想做就做,不想做可以推脱有事没空,别人不会说啥,当了老师,更多的时候要从责任的角度去做事情,而不仅仅是做事情本身。学生的时候经常想老师怎么这样,我当了老师一定要怎么样怎么样,当了老师才发现,我也和他们一样,甚至还不如他们做的好,年轻,没有经验,不会管理。
在学校领导的关心、支持下,在师傅金老师的指点下,我不断地提高自己的教育理论水平,丰富专业知识,有较强的教育、教学与教研能力,有较强的事业心和工作责任感。我较好地完成了学校分配的各项任务,得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。现将工作情况作如下汇报:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,在工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好同事之间的关系。平时对人真诚、热爱学生,人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,在工作中不断地总结教学教育经验。
在教学工作上,根据学校的工作目标和“六认真”工作要求,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的综信教学工作定下目标。接手的这届学生,指法的运用非常差,在这种情况下,我花了一个月的时间进行指法教学,现在,大部分学生能正确的运用指法。
计算机维护是我的特长,在认真上好综信课的同时,和师傅一起全面负责学校计算机维护工作,保证学校各教室、办公室及机房计算机正常使用。还辅助其他教师做好课件。
为人师者只有不断地完善自身、提高业务水平、拓宽知识面,才能为学生树立榜样。而我作为一名新教师,在许多方面还有所欠缺,特别是在听了一些老教师的课,参阅了他们的教学笔记之后,更是为他们几十年如一日的认真和默默奉献而感慨颇深。差距还很大,前面的路还长,以后不管工作有多忙,我都要坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的水平。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,让我深感一名人民教师的光荣与责任,作为一个刚刚起步的青年教师,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成功。
学生助理年度个人述职报告 篇31
20xx学年中学政教处在学校领导的亲切指导下,依据本岗位具体职责,先述职德育整体思路:
德育的终级目标:教会学生做人。
德育的培养目标:学习自觉;行为自律;生活自理;个性自主为目标。
德育的操作点是:学习型师生小家庭实践与研究”构建全员德育责任制。
德育的渠道是:《问题学生与学生问题研究》
研究的支撑点是:温暖工程
德育的过程:以主题月活动为主线,菜单式评比为核心,德育月作业为纽带的德育活动;
20xx学年德育工作随着学生放假离去而转入总结反思阶段。然而,当我翻开这段尘封的“历史”时,心里不免有许许多多的感触。许多工作的圆满完成,离不开我这个团队的团结奋战。我三个段长,郭小毛、张春光、蔡果,教育经验丰富,工作执行力强,一年来,使各自年级段的工作有条不紊,卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陈尔君、罗丰、何金莲这些初三全体班主任三年如一日的坚持,使毕业班的整体面貌焕然;刘子艳老师为了带一帮年轻班主任事无巨细,陆春明老师有他自己独特的带班风格,他简直是我政教处的智囊团;陈春铃老师对明确的的规划;八年级周文华老师的精细,姜育红老师这位情感型的班主任,严宽结合,恰到好处。林俊管理思路明确,属于理智型班主任;郑霞老师所形成的自律班风;马琴的严厉;谢文刚敏锐的班级感觉和宽容问题学生的心怀,刘胜利坚定的教育信念;徐彬的耐心,以及杨勇、钱联鹅、钟海静这几位年轻班主任的快速成长,我班主任这个团队已经形成了老中青结合的梯队,这是我们德育工作可持续发展的重要保证。那么,让我们一齐来回顾一下,过去一年,德育逐步实现德育管理工作的制度化和规范化。
述职本学年德育目标达成度:
让我校站在德育工作第一线的同志们及时、清晰地了解和明确学校每一个阶段的德育工作重心,并且付诸于实施。
(一)基本行为规范要落实。学生思想合格率达100%。
(二)整洁区、教室、宿舍环境卫生良好。抽查合格率90%以上。
(三)减少宿舍区违纪事件的发生,安全事故的发生控制为零。
(四)常规管理精、细、化,以“平安校园”创建为载体;80%以上的班集体要获得《文明(和谐)班集体》称号。
(五)完善全员德育。以“学习型师生小家庭”为载体,构建好全员德育责任制和温暖工程。问题学生数量明显减少。学生巩固率98%。
(六)落实好5次德育月作业的要求。
现将全年的主要工作总结如下:
一、抓好一条主线,推进“做人”教育。
德育的目标在于教学生做人,凡涉及“做人”的事,再小也是大事。我们从不轻易放过这些小事,而是抓住典型,深入细致,反复教育,以巩固做人教育的良好氛围。我把培养学生学自觉;行为自律;生活自理;个性自主确定为我校德育的目标和指导方向。一年来,通过每项活动围绕做人教育展开,以评选“校园之星”为载体,突出德育目标,强化学生做人意识。本学期通过首届“校园之星的”评选,以“你们的骄傲,我们的榜样”为主题,共评选出213名各类校园之星。通过评选活动方案的学习,各班级事迹推荐,到学部表彰大会的召开,给学生鼓舞和激励,满足学生的精神需要。
学生每月一个德育主题,月前有方案公布校园网,月底有德育作业布置,本学期一共布置5次德育作业,分别“永怀感恩之心”、“向父母坦白最为后悔的一件事”、“寻找社会中的道德细节”、“我最愿意继乘的民族精神是什么?”、“寻访我身边的新纪元校友”;每月月休返校以后进行评比表彰公告。这是我们以德育月作业为纽带的重要途径,我们在今后中也需要一直坚持不懈的做好这项工作。
二、突出一个重点,强化养成教育。
立足行为规范、学习规范的建设,积极开展“知荣辱 明条例共进步”系列主题教育活动,大力促进青少年思想道德建设。我们重点抓了两项:一是狠抓训练。每年重点在初一开展行为习惯的训练,组织示范性的或模仿性的道德实践。让学生在形象直观的教育中,领悟和掌握正确的行为方式,并通过反复训练准确而熟练地去执行行为规范。二是加强程序管理,按时间先后依次安排计划、实施、检查、总结这四个管理程序。坚持善始善终,一环扣一环,并在管理过程中不断出新点子,想新办法,使学生处于一种积极接受的状态。
1、抓住每个细节,培养意识。本学期工作以培养全体学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值日工作细则,加大对值日教师管理的力度,建立行政值日制度。严格按照分级负责、逐级管理的原则,对因工作失职造成后果,视其情节轻重,将实行一票否决或追究行政责任。本学期对11人次因为值日教师的履行职责原因而造成相关责任的同志进行了值日考核扣罚,以达到警示作用。
3、 继续执行“文明宿舍”、“文明班级”评比制度。生活区严格按照《生活区管理条例》,严格规范“文明寝室”的评比,每月进行文明寝室评比,并公告全校,对评上文明寝室的所属班级进行加分表彰。一学年来,累计评选出178个文明寝室,进一步提高班主任工作的积极性。
4、实行学生操行考评和学生信息通报制度,将学生一学期的行为习惯进行自评、小组讨论评定,将学生的出勤和违纪记录向小家庭指导师和家长通报以便形成教育合力,每一学期由各班主任组织,对本班级的所有同学进行操行鉴定,以不断鞭策同学不断进步,一学期以来,按照我校严格的鉴定制度,学生思想合格率达到98%以上。这是非常具有意义的统计数据。
5.七年段的整体整治工作,针对七年级在一个阶段以来暴露的问题,我们通过举行年段“文明就餐,我的修养”宣誓仪式,团委对七年段进行“就餐一日一评比”活动;政教处通过“行规再评比”活动,按照一日学习和生活流程,并结合两操比赛,制定成检查明细表,最后评选出七(1) 七(2) 七(3) 七(4)七(8)为优秀班级,七(5)七(6) 七(7)为合格班级。在个别班级出现问题的情况下,政教处立即接管班级进行管理,理顺班级管理办法,寻找到出现问题的本质原因,经过一个多月的整治管理,班级情况逐步稳定。最后才交给重任在肩的钱联鹅同志,到目前为止,班级面貌发生了明显变化。
6.学生公物爱护的教育取得比较好的效果。在教育上,有一个叫“破窗理论”,也就是说,在人群集中的地方,假如你停一辆崭新的豪华轿车,半个月之内肯定还会保持完好。假如你停一辆车窗已坏的轿车,不到一个星期,那辆车已经面目全非。所以,我和我的团队班主任特别注意这方面的管理。一学年以来,通过第一次与后勤部的配合,对各班的窗帘布进行统一拆洗,各班级教室财产严格按照后勤部的清查程序,在每次班级卫生检查中,融入班级公物管理,各班一有损坏,立即报后勤按照责任界定进行赔偿。在这制度下,我校毕业班6个班级的班级财产和生活区公物没有一件损坏,七年段8个班级的课桌椅保护完整无损,
本学期公物无任何损坏的班级有(包括无意损坏):七(1) 七(2) 七(3) 七(8) 八(1) 八(2) 八(3) 八(4) 八(5) 八(6) 八(7) 八(8)九(4) 共12个班级,真正能实现珍爱学校的一花一木。
三、塑造一个亮点,完善导师制。
通过小家庭导师制的实施。与迫切需要关心指导的学生建立一定的联系,及时进行个性化、亲情化的个别指导,关注不同类型学生生命成长,成为学生树立人生理想的指导者,学生思想成长的培育者,学生心理健康的维护者,学生与家庭的沟通者,学生多方面发展的辅导者。目前参加“学生型师生小家庭”的德育导师已有56余人,组建了56个各具特色的小家庭。本学年,按照学生类型,调整了师生小家庭的模式,把小家庭分为培优辅导、特长训练、问题学生转化、差生辅导四个类型。依据学生特点进行组建小家庭,尤其侧重于问题学生转化类小家庭的考核和奖励,使一部分带问题学生的指导师所付出的努力能够得到适当的回报和价值体现。并且,政教处调整了小家庭的活动项目,把以前大家因为场地受限的问题解决了,每周按照统筹兼顾的安排,对所有年段的小家庭进行实践活动的安排,以学生学习调节为主,观看电影、体育活动、社会实践、图书阅览这些活动的开展进一步充实了学生的周末活动,对身心健康起到很好的调适作用。
在问题学生转化上,我在第一学期梳理出12名问题学生,分别由姜玉红、徐彬、陈春玲、周珊珊、陈尔军、朱得根、何金莲、马琴等同志担任问题学生转化的小家庭指导师,签定转化责任书,明确转化要求,第一学期结束,郭和杰
施 臻 叶增渝 郑存杰 何 冠 林 肯 林 翩 黄 伟 许钦靖 池亮亮这10人效果显著,另有2人因为试读期满,停止试读,转学。第二学期开学后,我们立即按照要求重新梳理问题学生,把新插班进来和新冒出来共7位问题学生由谢文刚、胡 督、林 俊、徐 彬、刘子艳老师负责转化,签定责任书。并把问题学生的转化定为两个阶段,一是上学期转化效果明显的定为情感巩固阶段,二是新的问题学生或上学期转化不明显的定为一级关注阶段,对他们进行全程的行为和思想状态跟踪。在学部主任的指导下,启动温暖工程,对所关注的问题学生对象进行每月督导和谈话,了解导师工作动态和学生状态,效果显著。截止到本学期末,定为情感巩固阶段的10位学生,整个行为习惯和生活状态,已经发生了翻天覆地的变化。这是13位带问题学生指导师对新纪元最大的贡献和杰出的价值体现。新纪元应该以这样的老师为荣。
四、撑好一个支点,加强队伍建设
班主任是学校教育最重要的一个支撑点,班主任的素质能力直接决定了学校思想工作和管理体系是否正常的关键点。通过学习和培训,树立科学的教育理念,同时结合教育实践、学以致用,不断总结提高是培养或者挖掘潜力的重要手段,我们采用“自助提升,内部培训为主,请进来与走出去相结合”的模式。
1、我每周一次下发班主任(指导师)工作指南,把上周的小结、本周的工作、需要注意的事项以及一些管理理念整理成文字文本,让文本成为班主任学习、交流、沟通、研讨、提高的有效资料库。要求班主任确立一种意识:以学生为主体;抓住两条主线:养成教育,班级管理;转变三个观念:变灌输为渗透,变单方面为全方位,变被动接受为主动吸收。一年来,共发出32次班主任(指导师)工作指南。
2、通过优秀班主任与新班主任的师徒结对,使新班主任快速适应本校的管理机制,提高自身的管理水平。一学期,我们一共有6对班主任完成师徒结对,促进年轻同志的快速成长。
3.印制《班主任工作手册》和《生活区管理日志》,此手册内容要求班主任和生活老师于每月月底26号前本月的工作具体执行情况进行反馈,关注班主任和生活教师的过程管理。周文华、姜玉红、徐彬、马琴、林俊这些班主任的工作手册做得非常好,能干及时总结一段时间以来管理过程的得失,随时掌握当前学生的动态,发现问题及时整改,将不良问题消灭在萌芽状态。苏秀琴、王亚文、杨小燕、刘崇兰、张新美等同志的生活区日志,能很好的反应出一月工作痕迹,表彰先进,鞭策不足。正因为他们那种良好的责任心和工作态度加技巧,才能使我们本学年的生活区管理成效显著,一学年,生活区财产完好率达到100%,门、窗、床、墙面、门均没有任何损坏;学生半夜出生活区玩电脑没有发生1起;学生偷窃只发生6起,查获4起;晚上爬围墙一学年发生1起。这些数据足以说明班主任和生活教师在管理生活区上取得了非常好的效果。
4.打造一支“关注细节、注重创意、张扬个性、高效执行”的班主任学校德育可持续发展的重要途径。本学期我们先后组织了培训钱联鹅、钟海静等班主任参加心理健康教育教师资格证培训;马琴代表我校班主任在集团公司德育会议上交流工作经验,给德育队伍提供了交流、学习的平台;组织6次主题班会活动,给班主任提供了实践、成长的舞台;按月检查各班的管理情况,及时反馈信息提出整改要求,给德育工作者锻炼、提高的平台;校园网站上开辟的“德育之窗”、“德育服务”以及收集到的优秀论文、个案、作品等都成为全体班主任和教师借鉴学习的窗口。20xx年有朱得根老师等3篇德育论文参加县德育论文评比并获奖;有5篇德育论文被推荐集团德育专刊上;2篇论文参加浙江省民办教育协会德育论文评比并获奖。
五、树好一面旗帜,引领德育活动
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。根据中学生的思想实际——亲身体验后留下的印象最为深刻的特点,我校开展了内容丰富、形式活泼的社会实践活动,形成了以体验教育为特色的中学生思想教育三活动。首先通过“学生自主管理委员会”的成立,一共分设两操督查组、卫生督查组、就餐督查组,对学生的集体性活动进行管理和评比。由他管向自管迈出第一步。第二步进行“阳光志愿者”活动,这是德育最具有体验的活动之一,由招募志愿者公告开始,然后学生报名到确定志愿者队伍人数,然后根据学校公益劳动的需要,安排学校卫生维护志愿者、餐厅服务志愿者、学校文明监督志愿者、大型活动志愿者四个岗位,共计有324人参加,这是一个庞大的服务载体。“阳光志愿者”采取竞争上岗、轮岗,学生会检查落实情况,实行民主管理,充分扩大优秀学生群体的作用,让更多同学参与组织学校的各项活动,参与自我管理,以培养自己做人的尊严感、道德感和责任感,逐步达到学会做事,学会做人,学会与人共处,推进自主管理进程。学生通过志愿服务这一岗位,在体验中和表彰的激励下,逐渐规范自身行为,提高自我管理能力,向提升学习力发展。第三步就是校园新星评比。我们在本学期组织了“你们的骄傲,我们的榜样”中学生校园新星的评比,共评选出来80名行为自律之星;82名学习自主之星;74名生活自理之星,59名人格自尊之星。整个校园新星从设计到策划和最后的表彰大会的召开,都进行了周密的安排活动,学生的主体能动作用得到了充分的展示,行为规范得到了进一步的提升,自身素质得以增强。
六、存在的问题
1、纵观整个德育管理工作,无非围绕两个问题展开:“人的问题”和“事的问题”。要实现工作中的细节化管理,就要在工作前做好“事”的规划,在工作中做好“人”的协调,那么,整个德育工作的运作则会顺势发展,最终实现我们既定的目标。
2、合理配置班主任是学校教育教学秩序稳定的重要因素。随着教育人性化的深入,如何以人为本,把思想道德工作做入学生的心坎里去,必须要加强理论学习,转变教育观念,提高处理和解决问题的能力。一位优秀的班主任,对一个问题的研究应该有三步:怎么样——为什么——怎么办。而现实中往往有人连“怎么样”都表述不清、不全,不想问“为什么”,只望高人指点 “怎么办”。遗憾的是这样的高人并不曾多见。而只追求怎么办,忽视前面的两步骤,会极大的浪费教育成本。
历经艰辛而不挠,不达终点而不止是本学期从事德育工作的新纪元全体教师的真实写照,让我们在下学期继续携起手来,励精图治,深化研究,进一步规范学生的行为习惯,做好学生的思想疏导工作,在转化后进生方面取得较明显的效果,去扮亮德育的美好明天。