《管理部述职报告【合集18篇】》
管理部述职报告(通用18篇)
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我是,来自xx级电气专业xx班,于x年6月电自学院团总支学生会换届后,担任院学习部副部长一职。就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排提供支持。好比开学之际的闪耀迷彩,我介入了邀请函的制作以及现场秩序的维持工作;在11月初的迎新晚会上,经由一个月紧锣密鼓的排练,我参加了跳舞节目的演出。此外,我还介入了校迎新晚会上民乐的演出。
最近,我部又成功举办了外语系举办的主题英语演讲比赛院级预赛。在次比胜过程中,特地铺排干事为选手打分并算入选手总评成绩中,更加调动了干事介入流动的积极性。此次比赛锻炼了选手英语白话表达能力,充分展现了其个人风貌。
下面是我从20xx年9月到20xx年3月内履行职责的情况报告如下:
学生会宣传部的工作主要有负责:
1、通知相应年级对对口专业的玻璃板块材料收集和更新;
2、绘画海报、拉横幅、贴背胶、拉拱门以及对系里特色活动进行拍照;
3、按照系校里的要求,下发有关通知,并积极向同学宣传有关当代大学生精神风貌;
4、负责“凭栏望轩”、“煜烨苑”的管理;
5、定期举办部门特色活动,如书画、海报设计大赛;
6、负责学生会微博更新等。
在这一学期里,作为宣传部部长的我学会了如何更好的实现助理及副部之间的调配协作。也学会了很多技巧,拍照的视角选取,海报背胶的张贴,拱门横幅的拉设等等。当然为人处事方面,收获不容忽视。比如,要怎样与同学及各部门人员联系,用短信联系别人时应注意什么,比如称谓,以及为确定对方是否接到你的通知,为此在发短信时添加“收到请回复,谢谢”等字样。在打电话通知时,应避开上课时间及休息时间,并在开头表明自己身份。细节虽小,却意义重大,为以后工作处事打下良好习惯。也带领新的助理如何适应部门活动及一些规章制度,让他们学会并为下任如何带领好宣传部做了努力。
宣传部的`工作向来是公认的繁忙,但在这百忙之余,我部也举办了多个活动。其中,一个是“表彰大会”,另一个是“教室创作与板报设计大赛。表彰大会经过我们部门、文资部及团委宣传部的辛苦奋斗,认真激烈商讨策划,从否定到最后的肯定历经一个多月,随后我们开始准备前期工作,联系颁奖人员,制作视频,邀请嘉宾,在认识到上次举办表彰大会出现的问题后,我们这次对彩排工作进行更加严格的审排。
一共经过三次彩排,在大家共同积极的配合下,彩排工作进行的很顺利。最后在开幕那天,整体效果也表现的相当好,得到了领导的肯定。教室创作与板报设计大赛,经过助导们的配合以及新生的踊跃参与,也办的相对有点样子,遗憾的是没有足够的奖励,对参赛者没有给予相应的慰藉,这有些打击他们的积极性。所以以后会去拉一些赞助,使他们的付出得到相应的回报。
这学期又新开了学生会微博,但由于材料的匮乏,以及没有相应的题材,所以并没有太大的气色。今年开学初,我们将微博分成了几大版块,每天至少更新五条,努力将微博搞起,适应潮流。
我个人工作中多少还是存在一些不足,由于人比较懒,所以工作一般需要被定性在什么时候完成,才能在最后时刻弄完。以及本人也比较粗心,所以这方面我也会更加注重,改正自身的缺点。
在今后,我会虚心求知,努力工作,多积累经验,加强个人能力的培养及团队协作意识。
请大家批评纠正,述职至此,谢谢大家。
管理部述职报告 篇2
各位领导、各位同仁:
大家下午好!时光飞逝,转眼之间20xx年在忙忙碌碌中就过去了!这一年是江苏舜天服饰有限公司深入实践科学发展观企业取得令人瞩目业绩的一年,也是我们大家在厂领导正确领导下团结一心、接受挑战、战胜困难的一年。作为共同参与奋斗的企业的一分子,我们自身伴随着企业的成长,业务素质、工作能力上也都有了新的进步。在此辞旧迎新之际,回过头来,对过去一年个人的工作情况作一个回顾,以使自己在新的一年里能够发扬优点克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年来的工作情况向各位领导、各位同仁简要汇报,敬请大家批评、指正:
一、围绕企业目标的实现开展工作情况:
年初,厂领导以科学发展观为指导,提出了20xx年全厂工作的总目标及发展思路。本人作为综管部副经理,积极协助领导工作、团结本部门同志一道,承担起本部门责任,加强本部门管理,为全厂总目标实现竭尽全力做好各项工作:办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、企业培训、后勤保障等。通过大家的共同努力,本部门完成了所承担的各项工作任务,为20xx年全厂总目标的实现,作出了综管部的一份贡献。
二、履行岗位职责情况:
作为综管部副经理、厂办主任的角色,对办公室的日常管理工作负责,协助经理做好综管部的工作,通过经常温习岗位职责,清晰定位,清楚应履行的职责内容、承担的责任,正确认识所处的位置,尽职尽力履行职务,特别是在厂里下班时间或休息日,由于住厂员工比较多,一些琐碎的事情或突发事件发生的机率比较大,因此一旦有事,本人都是毫不犹豫全权代表厂部来处理,并力求处理的尽善尽美。在与同事共同工作、相处过程中,自己禀承打铁先要自身硬、身教重于言教的理念,一年来,主要从以下几方面来履行岗位职责:
1、努力做好综管部的日常管理工作,日常管理有序进行,作为舜天的窗口及企业经营工作的拓展要求,企业的接待任务十分重要也相当繁重,因此,全力抓好接待和现场管理来树立良好的企业形象。
2、坚持不断地学习理论知识,扩展自己的知识面提高业务能力特别是自己的写作水平,认真做好调研,按时完成各种公文的起草、呈报以及制订或修订切合企业实际的规章制度。在丰富员工的文化生活方面,本年度经过自己潜心研究,掌握了电视片制作技术,在宿舍和食堂自办电视节目,激发员工更加热爱企业、更加努力工作,不仅使宣传企业宣传员工有了新的工具,同时制作的电视宣传片还作为招工甚至本厂的经营部门也作为宣传企业的视频材料。
3、努力抓好安全保卫工作,24小时全天候监控厂里的安全情况,抓好对保安工作的监督检查,抓好工厂的防火防盗以及监控员工的遵纪守法情况。
在处理工厂休息时间发生的突发事件过程中,本人得到报告以后都是立即赶赴现场,采取有力措施,控制事态的发展、妥善处置,由于在处理一些突发事件时并没有现成方法可循,往往要考虑到派出所、违纪员工本人、违纪员工的家长多方面错综复杂的因素,这确实是一种需要动很多脑筋花很大精力才能摆平的事情,本人本着以厂里避免遭受经济损失为目标进行工作,几次最终都是以最理想的效果处理结束。
4、细致扎实地抓好培训工作,年初认真制定员工培训计划并下发执行,在日常培训管理中严格按计划抓落实,培训前注重做好培训内容的选择,培训中注重培训的实际效果,培训后认真细致的做好培训资料汇集整理工作。
5、当好领导的参谋助手及时完成领导交办的临时任务,按照厂领导的意图做好工作,办事不走样、不敷衍,将工作落实到实处。
6、在工作时,能够吃苦耐劳,勇于奉献,不计较个人工作时间长短,不计较个人得失,面对繁重的工作任务,能够竭尽全力做好。本人以积极的心态、坚强的意志去完成每一项工作任务。
三、任职期间的情况及存在的缺点和不足:
能够不断加强学习,提升自己的道德修养水平,廉洁自律,树立良好的形象,严以律己、宽以待人,团结协作、服从大局,不断提高执行力。对领导布置的工作,克服困难,不折不扣地完成。
沟通协调能力还有待提高,有时只顾自己埋头做事,没能充分发挥每个人的作用,这些要在今后的工作中改正。
管理部述职报告 篇3
尊敬的:
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个学期又要过去了,作为院里的一个特殊部门——生活部,各项工作也已经接近尾声。在这半年当中,我们生活部在院里各位老师的带领下,在各位成员的紧密配合下,本着“为同学服务,为老师分忧”的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,并且积极地配合学生会其他部门的各项活动,获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行汇报:
一、日常工作的开展
每周二例会,每次点名签到。都在有条不紊的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些工作。因为这是我们开展其他工作的前提
二、运动会
在本学期举办的春季运会中取得了前所未有的好成绩,创历史新高,所以我们在其中所做的努力也是值得的。在春季运会期间,我们部依然按照惯例做后勤保障工作,我们成立后勤保障组,会场、运动员休息室由我们负责。虽然繁琐,但是能为运动员方便也是我们的职责所在和光荣使命。
三、捐款工作
先后为6位家境贫困、遭遇意外的同学组织捐款,共计:xx元。
四、卫生检查
每周有一次定期不定时的`卫生检查。我们有完善的学生宿舍卫生检查评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。首先,在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们部的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向学院公布。每周定期的宿舍卫生检查,不仅加强了教室卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习了良好的环境。同时保证了同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决.这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。
五、优秀文明寝室评比
为我形成我院独特的寝室文化,营造温馨、舒适的寝室环境,规范我们生活作风建设,促进和谐校园建设、配合校里的工作需要,改变学生的风貌,保持环境卫生意识淡薄的局面,我部门主办这次优秀文明寝室评比活动,对第二学期寝室卫生优异的寝室加以奖励,希望他们能够保持他们的良好传统,同时也希望其他没有入选的寝室再接再厉争取下次的入选。
六、后勤工作
生活部为学院组织的活动后勤工作作出了突出贡献,我们的后勤工作经常受到同学们的好评。如学院主持人大赛、文化艺术节、各部门篮球友谊赛等活动。良好的后勤工作为我们经管学院学生了一个良好的生活氛围。在学院举行的每一次活动中,生活部都积极的配合各部门搞好每次活动的后勤服务工作。
总之,我们这一学期作了我们应该做的工作,成绩也是有的,虽然工作过程中还有很多失误和不足,但是针对以往的缺陷我们会努力改正,争取以后作到更好,而且我们也坚信自己明天会做的更好!生活部将在今后的工作中尽职尽责,谋求新思路,完善本部门,更好服务全院师生。
学生会生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在院、老师和学生会的下,我们脚踏实地的做好本职工作,加强同其他部门的联系,继续协调配合各部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍装饰大赛等活动!并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。我们相信通过努力,生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩,为我院的明天更加美好而作出贡献。
管理部述职报告 篇4
尊敬的各位、教师:
时光飞逝,眨眼间大二将过去,回顾这一年xx部所做的工作,总体说来还是比较成功的。xx部全体成员在辅导员老师和主席团的下,在关心爱护学生会xx部的同学的帮助下,较出色地完成了这一年的计划与任务。大家不分彼此,互相帮助,听从主席团的安排,尽了自己的一份力。下面,就一年来的工作情况进行述职。
一、本学期工作回顾:
1.迎新工作。
在9月份开学之初,我们xx部被安排到福州汽车北站去迎接新生。毕竟是第一次,没有什么经验,还好有以前去接过新生的学长学姐们陪同我们在车站接新生,从他们身上我们也学到了不少。每当有新生和家长们过来,我们便主动上去招呼,帮助他们提行李,并拿椅子给他们休息,倒开水给他们喝,偶尔也同他们聊聊关于学校,一些专业的内容。迎接新生到下午5点半结束,尽管个个都很累,但是这是一次难得的锻炼的机会,出去见识了世面,学会了怎样更好的与人进行沟通。
2.招收xx部新干事,培训新干事,并完成新老干部的换届。
本学期招收新干事是学期中的一个重要的工作。本学期xx部最后成功吸收新成员12人,并成功完成新老部员的换届,为xx部补充新鲜血液,保持起部门的活力作出了贡献。为日后的日常工作以及更好的服务于同学打下坚实的基础,在丰富我系同学课余生活的工作中作己的贡献。xx部里还有两个隶属机构:模特队和啦啦队。由于军训期间的交流沟通,来报名的同学都还蛮多的,他(她)们也很积极,这让我们看到了希望。
3.策划进行“狂欢之夜”的舞会
舞会是我们xx部门搞的第一次算比较大的活动。为了搞的有特色,打破以往的惯例,设立分发的奖券进行抽奖环节,而且我们搭建了以前舞会上从未有过的小t台,为模特走秀和一些互动节目了很好的观看视觉舞台。为了使舞会搞的更加好,还临时成立“传说舞团”为各位献上精彩的表演。在舞会上,感谢体育部和外联部给予的帮助,以及其他部分的支援。我们都积极分工配合,做好自己该做的事,最终舞会圆满落幕。
4.协助系运动会和院运动会
系运动会上,我们部门负责3000米和800米的检录,身为检录员我们认真负责,干事们在每个点也表现的出色,为运动会呐喊加油。院运动会在即,xx部门要负责建立一个花束队和找70位同学代表系运动员走方阵,我们按照要求进行了选人。走什么样的方阵是个问题,要能体现出我们系的特色,于是乎我们召集干事开会,他们都各抒己见,为其献策,最终我们有了一个,但在实施的过程中,遇到了些问题,譬如人员的懒散,动作做的不是很到位,后来经过辅导员的帮忙整顿,我们重新安排了下,全新的方阵便这样出炉了。
5.“五四红歌合唱比赛”
为了弘扬五四,我系积极响应此次合唱比赛,我系在学院和各同学的努力配合下,进行了红歌排练和队列操练工作。最终挑选了两支队伍代表我系参加了院的合唱总决赛,比取得了优异的成绩,为我系赢得了荣誉,也增强了班级的了凝聚力,更加深入了接到了五四。
6.系专业文化节闭幕晚会
一年一度的系专业节晚会,我们学生会各个部门,认真配合协作,完成了这次绝伦的晚会。本次晚会节目精彩纷呈:有劲爆的舞蹈开场,笑声不断的音乐小品,感人的情景剧,精彩的相声表演、歌曲串烧表演、炫目的走秀表演等。师生同乐将晚会推向了高潮,现场观看同学们更是积极配合我们的表演者,不断送来掌声,欢呼声,让整个晚会在一片快乐的的浪潮中完美落幕。
二、本学期工作经验
本学期xx部在工作中取得一些成绩,主要有以下几条经验:
1、团队是xx部的核心,也是xx部开展一切工作的起点和终点。
由于xx部工作的特殊性,本部所接触的人的范围比较广泛,需要进行短暂性的合作的地方也很多。因此,如何保持团队,与各方面的人合作,完成一次任务或活动,是十分重要的。
2、高度的责任感和敬业是作好工作的前提。
面对繁重的工作任务,xx部的每一位干部都是兢兢业业,任劳任怨,临时的加班加点工作在有活动的时候已经是家常便饭。正是这种责任感和敬业才使xx部各项工作得以顺利进行。
3、宽松的工作氛围,和谐的工作环境是作好工作的基础。xx部内部之间一直是坦诚相对,直言不讳,一切从工作出发,勇于开展批评和自我批评,不计较个人得失,使得xx部始终在一种宽松、团结、向上的工作氛围中。
三、工作中的不足:
本学期xx部工作虽然取得了一些成绩,但是也存在一些不足:
1、上传下达,沟通内外的信息渠道不够畅通。
2、各成员之间交流过少,工作效率不高。
3、活动的筹备对总体的把握不准确,工作缺少创新。
4、部门内部资料管理不规范。
5、与主席团和学生会兄弟部门交流少。
最后我真心的希望接下来的你们能够更出色、更优秀、更努力,xx部明天更美好!
管理部述职报告 篇5
本人自20xx年5月30日任平罗10标项目部工程管理部部长以来,以立足本职工作、坚持服务一线为原则,工作中能够扎实、稳步地推进技术、质量管理工作,以下就本人工作做简要汇报。
一、脚踏实地做好本职工作,立足岗位做奉献
1、组织学习,对工程部技术人员进行交底培训
针对工程部年轻技术人员多,多次组织年轻技术人员一起学习,学习公司管理规章制度,学习技术、质量、进度等管理办法,学习规范,并定期开展技术交流,带技术人员到相邻标学习。通过学习和交流,使年轻技术人员对公司和项目以及工程有一定的认识。
2、深入施工现场,及时解决施工技术问题
根据现场施工生产进度,抓好施工技术交底落地,协助总工结合现场提前编制施工技术方案,现场必须按批准后方案组织施工。并深入施工现场,及时解决现场存在的施工技术问题。
3、技术质量把控过程化
对技术干部和协作队伍交底后,还要抓过程控制。要求技术主管和技术员现场加强管控,协助总工巡查纠偏。
4、抓好内业资料管理
内业资料管理通过设专人负责管理,做到工程部质检台帐、试验台帐、施工日志和监理日志四个统一,及时编制、及时签认归档。
5、加大二次经营力度,为项目创造较好的效益
在总工的指导和帮助下,工程管理部主管变更副部长门学通过积极与业主、设计代表沟通,20xx年项目现累计已形成变更纪要101份,变更金额3396万元,业主目前批复金额1655万,取得较好的效益。变更工作取得的突破,为项目完成经营指标做出了贡献。
二、自身存在的问题和不足
由于施工管理经验不足,我在工作中的方式方法有一定的欠缺,主要表现在:
1、对于下属的关心不够,对于他们工作中的困难有时不能及时帮助解决;
2、由于我的沟通、领导能力方面有一定的欠缺,没有把工程部技术人员团结起、拧成一股绳为项目生产服务;
3、用于工程施工质量管理的时间明显不足,对于工程质量问题不能事先及时发现、制止;
4、由于能力有限,对一些技术方面存在的困难,没能及时解决。
三、下一步工作目标
在下步工作中一方面加强技术人员的培训工作,增强技术人员解决现场问题的能力,另一方面制定奖惩措施,尤其对于工程部的年轻技术人员,以提高技术人员的能动性。
同时身为一名共产党员,以十九大报告精神为指引,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,为全面完成年度生产任务、创造品质工程站好最后一班岗。
总之,在过去的工作岗位上,本人做了一些工作,但也存在着不足,展望未来,在接下来的工作中,我将更加坚定信念、再接再厉、恪尽职守、一如既往地做好本职工作,做一名优秀的工程管理部部长。
管理部述职报告 篇6
尊敬的领导:
20xx年以来,在我们xx公司各位领导的指导和关怀下,在各位同事的支持和帮助下,以公司20xx年度全年安排和部署为依托、以公司各项规章制度为准绳,严格要求自己,兢业尽责,廉洁自律,勤奋努力,切实在服从领导指挥的基础之上做到了以饱满的工作热情和严谨细致的工作态度投入到各项工作中来,履职履能,行使好了财务总监工作岗位职责和管理与监督职能,将各项工作开展的有声有色,取得了良好地成绩。
现将我20xx年工作情况总结梳理如下:
一、在政治思想方面:坚持学习,提升素质素养
作为xx公司的一名中层领导,牢记使命教育实践活动的开展中,我亦主动积极的进行了参与,先后依照“四风”的种种表现与自身的情况进行了比对,发掘了自己身上可能存在的缺点,提出了相应的改进措施,为我个人下一步工作的开展提供了优质的引领。
二、在本职工作开展方面:立足工作实效,圆满完成任务
在过去一年的工作当中,我始终坚持在立足本职岗位工作的基础上,结合上级领导指示和我们公司财务工作实际情况展开工作,对于工作范围内的每一项任务,我都始终坚持将各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,所取得的工作成果也得到了联社领导和储蓄所工作人员的一致赞同。
1、在预算安排方面:谨慎细致,方案有力。
2、在资金管理方面:严格制度,着力审查。
3、在审计协调方面:稳步配合,全面推进。
4、在组织协调工作方面:立足实效,协商沟通。
三、在学习成长方面:鼎力学习,提升专业水平
在个人素质方面,虽然在财务管理工作中取得了较好的成绩,但是我依然坚持秉持精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习与财务管理工作相关的专业书籍和管理书籍,用以不断提高自己的业务技能水平和分析、判断能力,不仅仅为财务总监岗位工作的展开奠定了良好的基础,还切实实现了与x有限公司一同进步、共同提升。
在团队素质方面,作为一名财务总监,总是坚持从点到面的带动:首先,我坚持向其他工作人员分享在工作中认识、理解和经验,为其他工作人员个人能力水平的提升奠定了坚实的基础;其次,我坚持听取员工和其他同事的意见和建议,及时对相关工作的工作程序进行优化,保障了财务部门综合工作的全面推进。
四、在廉政建设方面:以身作则,营造良好氛围
在20xx年的工作当中,依据我xx有限公司的部署和公司领导的指导精神,作为一名财务总监,我的工作才初见成效,距离更大程度的推动我公司全面工作的开展的目标还有一定的距离,因此在下一步的工作中,我将会以更加严格的标准要求自己,再接再厉,将更加饱满的工作热情和严谨细致的工作态度投入到岗位工作中,为我xx有限公司的发展与建设作出我更大的贡献!
管理部述职报告 篇7
1、完善管理网络,整章建制,把质量职责落到实处
根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了分公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除质量事故隐患和苗头,对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题xx个,进行监督整改,监督现场整改130个,整改率达到%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全
xx年公司上下对质量工作高度重视,上级相应加大了质量工作监督检查的深度和力度,给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。质量工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队作为重点部位监控,做到预防为主,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把住关键环节作为质量管理的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部工程质量合格。保障了分公司生产经营工作顺利进行。
3、持续实施运行质量体系,保证质量管理工作不松懈
为提高满足顾客需求、工程质量,确保质量体系有效运行,同时,根据质量体系文件及标准的要求,对分公司在建项目进行统一检查考核。工程开工前先确立质保组织机构,制定质量目标,按照规范编制检试验计划,今年对检试验的编制进行了统一的规定,对关键部位的检验计划要求做到详细具体,并且重点控制部位做为专检控制点,并报质量技术监督部审批,确保三检制的有效进行,并且做到质量与项目部个人挂钩,要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金,对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没,并追究个人的责任,施行质事故问责制度,对于合格工程+1倍返还,增加了项目咳嗽倍质量的重视,并且提高了对于质量管理的积极性。
4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝质量事故的发生
要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资进场的监控,从物资提货开始做好进场前检验和监控,有效的预防和减少不合格产品进入分公司,并且做好项目部的进场检验,杜绝不合格的材料流入工程。全面落实物资质量负责制保证了工程材料的质量。严把供应部门物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验,验收率%,全年委托质量检验对入库发现不合格产品按用户要求及时处理,不合格产品后处理率达到100%,确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的质量事故。并要求加工预制部门对加工组装产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关。
竣工的工程投产一次合格率%,优良率%,全年未发生一起质量问题。按服务规范和主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升。确保了分公司生产“安全、高效”进行。
管理部述职报告 篇8
尊敬的:
时光荏苒,转眼之间又到期末,回首在学生会工作的时光,心中总是感到欣喜和紧张。经过选拔,我如愿进入新闻部,在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到很多东西,同时自我也得到了充分的锻炼,真正地懂得了群众观念和协作的重要。在此,为了下一步工作的顺利进行,特作出本学年工作。
在这个学期,我化学与材料科学学院白云校区主办的活动有“化韵新飞”迎新文艺晚会、体育文化节、“魅力星声杯”主持人大赛等,在这些活动中,我用心参加,新闻部主要负责新闻稿的撰写,现场摄影,拍照等工作。这些活动,我受益颇多,真正参与其中,体会团体协作,增强了我的群众观念,同时还让我的组织潜力得到了提高。我认识到了团结的力量,只有各部门之间用心配合,团结一致,才能让我院学生会更加精彩。最后我作出工作经验,为下一步工作开展作好铺垫:
1、“在其位,谋其政”,既然加入新闻部,就要恪尽职守,做好自我的本职工作;
2、虚心学习,诚实进步,不断提高自我的潜力和组织潜力;
3、加强与其他部门的交流合作,树立团结协作意识,增强学生会凝聚力;
4、尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮忙,只有这样个人潜力才能真正得到提高;尽管自我在工作中还存在着许多不足之处,
但是我坚信天道酬勤,只要我一如既往地热爱新闻部,切实为学院服务,我必须能在今后工作中取得更好的成绩。同时,我衷心地期望新闻部越来越好,祝愿化材学院的明天更加灿烂与辉煌!
管理部述职报告 篇9
时光如逝,岁月如梭。断断续续,我已经在工作五年零六个月了,在这五年中,发生了很多事情,我的人生也因此增添了无限的色彩,或是灰暗,或是绚烂。或是痛苦,或是回忆。有些我藏在了内心深处,永远让我有美好的回忆,有些鞭策着我未来的工作,还有些是我发自内心的骄傲和成就感。我很庆幸我经历了别人没有过的经历,让我成长,让我体会永不止步带给我的震撼!
最初在我是一名店长,三点一线的生活和工作几乎已经成为我23岁时所有的记忆。也是那时,一种责任不知不觉融入到我的思想中。因为我把店铺当成了我的家,我把员工当作我的兄弟姐妹。04年底,山西分公司成立时,我被调入公司的客服部,负责企划、陈列等,好像什么都要做,那时候,工作起来不分时间,不分日夜,看到一个个漂亮的店铺开起来,有一种满足感,那可能就是我们所要的报酬的一部分吧,这不是和顾客打交道的简单交易了,而是职业道路的第一步。09年开始我们从客服部更名为品牌管理部,也许在他人眼里只是换了个名称而已,但对于我们却觉得是公司对于我们工作的认可和鼓励,同时我们的任务量也无形的加大了。
品牌管理部顾名思义就是品牌形象的专管部门,我们所负责的大项仍然是陈列、企划、培训工作,实际上,我们也相当于神秘顾客一样,店铺的各个方面我们全要监督,不仅仅是陈列、培训支持,从店铺装修开始,要检查装修有没有遗漏或不符合要求,POP有没有到位,货品是否足够,陈
分享免费
列完毕后要设计开业活动,开业后要跟进后期的维护工作和员工的服务、形象等。可以说,我们是为终端形象提炼标准的部门,也是检查标准执行情况的部门。所以是一个八面玲珑、即要纵向沟通也有横向沟通的部门。很多人都不明白这个部门的工作内容,下面我总结一下各个岗位的工作情况:
xx年是个特殊的年份,经历了金融风暴的席卷,我们并没有退缩,依然跟着公司的步伐稳步前进,顺利的过渡到09年,年初,我们部门人员有了很大的变动,各区域对口人员从新进行了调整,为了员工能有很高涨的工作积极性,我把自己部门的各岗位划成等级,培养部门人员的上进心,为他们提供一个目标,使其有良好的工作状态和端正的工作态度。1、陈列岗位及任职条件:
资身陈列专员;任职陈列专员一职5年以上,有丰富的陈列经验,对终端店铺管理及货品熟悉,可以担任培训工作的陈列专员。
高级陈列专员:任职陈列专员一职3年以上的,有陈列经验,执行力强,对货品、器架熟悉,可自制陈列标准的陈列专员。
中级陈列专员:任职陈列专员一职2年以上的,责任心强,对货品、器架熟悉,执行力强,能单独完成陈列模板的制作及推行。
初级陈列专员:任职陈列工作1年,由本部门直接负责人根据其工作表现而定,必须可以单独完成店铺陈列工作,执行力强,工作积极,工作态度端正。
2、企划岗位及任职条件:
企划主管:有营销策划工作经验2年以上的,品牌意识强,对终端销售
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和顾客的消费心理有研究的,能及时掌握市场动态,制作促销方案,组织大型活动的。
企划专员:执行力、责任心强,能完成上级安排的工作,能熟悉使用photoshop,对终端的形象进行维护跟进,负责一些相关赛事的联络与安排。
二、工作重点:略。。。三、团队建设:
1、内训:一个团队,如果不学习,没有共同的目标和统一的思想观念,是不会做出优异的成绩的,而我们这个团队更是要统一、统一、再统一,因为我们肩负着不仅仅是陈列、培训、企划单纯的定义性的工作,而是整个品牌最统一的部分“形象标准”。要求我们每个人的工作目标统一,职责明确,所以,作为我,部门的负责人,有义务对我部门的所有员工进行定期的培训,但这个工作现在只做了第一步,规划,和第一次培训,后期评估了一下,有效果,但不是太好,这只是个开始,09年后半年的一个重要工作就是要打造一支专业、有凝聚力、而且富有激情的零售支持团队。2、人员管理分享:人和人之间的相处最关键的是以诚相待、以心换心,作为一名管理者,IQ是很重要的,但这只能说明工作能力,同样重要的我认为是EQ,良好的人际关系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人际关系也好,善于带人,那么他一定是一个优秀的领导者,与下属的关系其实是很微妙的,有的时候不一定会建立在工作的关系上,可能会成为很好的朋友,当你在充分利用你的职权去强制管理的时候,你会发现,你会被冷落,下属处于不积极的工作状态,如果你没有为你的下属着想,替他
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们考虑工作、生活上的困难和未来,我想,这样生硬的上、下级关系,做出来的成绩也只发挥了一半。中国自古有道俗语:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说的就是管理者与被管理者之间的关系,懂得用人之道,每个人的性格是不一样的,一味的用个人的习惯和喜好强要求别人只会适得其反,我们要做一名优秀的领导者,首先要不断的充电,自己先强起来,才可以培养下属;其次要有良好的心态,要有担当,敢于承担责任,遇事不推脱,关心、爱护下属,教导下属,沟通是解决万事的最好办法,如果做到这些,你不仅仅是优秀的被员工爱戴的上级,同时你的人格魅力指数也会提升。
以上呢,是我个人对于团队人员管理的拙见,希望能与大家分享。述职报告对于我个人而言,更像是一种倾诉,工作阐述是本职反应,情感抒发是本能反应,支持我有良好工作心态和上进心的是发自内心的责任心和感恩!
最后,我还是用品牌管理部的声音结束我的述职报告:“品牌管理为品牌,为长足发展做贡献。”
管理部述职报告 篇10
尊敬的各位、教师:
在过去的一年半中,我履行了一个学习部成员应尽的职责,在自己的职位上做好自己的本职工作,同时也为组织做了我应尽的一些贡献。下面我将从对部门的理解和认识、工作的和感悟以及近期工作展望三方面开展我的述职。
首先是我对所在部门的认识:学习部通过组织多种形式的活动,营造良好的学术氛围,提高同学们学习的积极性和主动性,加强广大同学的专业技能,同时拓宽同学们的知识面,为广大同学创设一个优良的求学环境。
其工作简介如下:
一、通过多种形式,组织各类学术讨论、学术竞赛、学术报告会、辩论等活动,促进良好的校园学术氛围的营造。
二、检查各班的学习情况,监督各班学生制度的执行。
三、着眼于服务同学,锻炼同学,帮助同学解决在学习中遇到的困难,做好沟通教与学的桥梁。
作为副部,工作主要为两部分:对内,听从安排协助部长进行成绩计算、活动策划、资料等工作。对外,组织本部干事查课以及组织各类讲座。
接下来就我个人在学生会一年半的工作进行一个简单的汇报:学习部的工作主要从日常查课、学期初成绩计算、组织讲座以及各种学术竞赛。在这一年半我所参与的工作主要有:
一、每学期初计算全院成绩;
二、日常查课,基本上除第八周和十四周之后每周至少查一次课;
三、参与策划组织算成绩讲座;
四、参与策划组织四六级经验交流会;
五、参与策划并主持趣味知识竞赛;
六、人文讲坛系列知识讲座的事前准备工作;
在一年半的工作中,我对责任有了更深的认识:热情不能维护一分坚守。选择学生会可以是一时热情,可是重复平淡的工作会磨灭热情;爱好容许一时冲动,但工作不允许。最初选择学生会是抱着对自己大学生活负责的态度。而学习部的经历使我明白:责任感不应该只是针对自己。对部长的选择负责,就不应轻言放弃;对同事的期待负责,才有不须言说的默契。一个部门才能限度的发挥它的作用和职能,才能和其他部门一同配合,而更好的为学生会、为广大的长大学子服务。
管理部述职报告 篇11
各位领导、各位同事:
在正确指导下,在部门经理的认真组织下,20xx年的工作已圆满告一段落,回顾这一年的工作,我严格要求自己,紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、20xx年度职责与目标
20xx年本人负责经营管理部(内设)的经营资源、法务(合同)、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时,完成好领导交办的各项任务。
二、完成责任目标的情况
(一)经营管理方面
落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作,根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。
1、全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作,并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。
2、对x20xx年度经营考核目标申报书申报工作,其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析,根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估,并上报经营管理部。
3、根据《商业经营诚信管理办法》要求,每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查,并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底,对不合格现象及整改情况进行督促整改,确保在公司要求的经营范围内良好的经营。
4、根据经营资源建档工作的要求,每月收集公司20xx年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据,登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部,确保辖内资源的合理运用。
5、完善考核评价工作,一是确保奖励落实到位,二是行业标准进行考核评价,切实将奖励与考核机制有效的结合。
6、通过对20xx年全年的生产经营数据进行全面的合理分析,根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。
7、积极推进年度重点工作,其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。
(二)法务(合同)管理方面
1、根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求,完善法务职能,积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中,加强法务制度建设,做好合同审核、监督作用。
2、协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究,计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作,针对具体管理活动,研究相关法律或政策,寻找经营决策的潜在风险,运用法律战略思维降低诉讼风险。
3、规范合同审批流程,对新的合同系统组织相关培训工作,确保归口及业务部门的合同上线审批。
(三)采购管理工作
负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、咨询、勘察设计、监理、代理等)、工程等采购业务的各环节工作,保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实,公平、公正、公开做好每一项采购任务,积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。
(四)安全方面
1、生产安全:积极鼓励员工参加20xx年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动;协助场所刀具使用的管理。
2、食品安全:协助做好食品安全、食品质量的监管工作,定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议,加强供应商日常管理工作,对食品供应的质量保证,规范供应商资质的台账工作。
(五)服务方面
积极参加“首问责任制”微课学习,开展学习记录;积极参加每月举行的安全服务检查,按时对检查出的问题进行整改,上交安全服务检查整改报告。
(六)培训方面
完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。
三、20xx年廉洁自律情况
坚持廉洁自律,严格要求自己,在20xx年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,在思想上牢固树立坚强的防线,严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作,不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,总是慎重行事,务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝,不奢侈浪费,不以权谋私,自觉接受组织和群众的监督,不断充实完善自己。
四、自我改进计划
继续完善自我的工作作风,提高专业技能,开拓进取,真抓实干,有担当的完成采购、法务等各项工作,更好的发挥党员先锋模范带着作用,带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。
五、下一年度职责与目标
(一)采购工作
继续做好货物类、工程类、服务类采购,按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。
(二)服装制作管理工作
按照股份公司的要求及体现员工形象的原则,计划在20xx年统计各部门的服装采购需求,统一设计规范着装,对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备,根据股份公司下发的服装费用,对20xx年的服装进行统一采购及分发,以及继续做好20xx年服装费用申报及统计工作。
(三)固定资产投资计划
根据部门职责、内容和实际情况,已向计划财务部提交经营管理部20__年的固定资产滚动投资计划表,申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产,并针对计划财务部提交的综合区管理部20xx年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。
(四)培训工作
20xx年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训,加强部门员工专业技术水平,提升工作效率。
在今后我会继续认真、积极完成本职工作,严格要求自己,及时完成领导交代的每一项任务。努力提高工作效率,同时也提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上、思想上的各种问题,及时向领导和部门经理汇报,恳请给予交流。工作之余的各方面都严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
管理部述职报告 篇12
回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
一、本年度工作总结
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
1、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
2、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
3、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
4、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
6、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
二、明年工作重点:
1、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。
2、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
管理部述职报告 篇13
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
您们好!
日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入xx大学学生会到现在,已经历了三个学期的工作,在宣传部工作的一年中,我从幼稚走向成熟,参加了、等活动,在老师的下,从策划宣传,到具体活动,我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我来到秘书处,有了老师的鼓励和同学们的支持,以及一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的和回顾,现将我本学期的工作情况报告如下:
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在老师的帮助下,凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了秘书处的工作,身处这个特殊的部门,我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,在这方面我做的还算不错。
9月25日是我们学校重大的日校庆,我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨,为学校贡献了自己的微薄之力。本学期学生会主要有三大块活动,活动中我们都起着中流砥柱的作用,第一个活动就是,我充当了检录人员,并顺利完成工作,我觉得此活动相当好,不仅能够配合北京奥运会宣扬奥会,同时也无形中锻炼了同学们的身心健康,加深了同学们之间的友谊和团队,这同时也是我们锻炼的好机会,第二个就是,我在负责,在xx活动中参与,虽然经过多次改动后工作顺利完成,但也暴露出了一些问题。第三个就是在中,我也积极参与讨论,为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人。
二、主动提高认识
在上,我很明确学生会是立足同学,服务同学,代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每一次学生会的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升,通过活动,我收获不少,积累了很多工作经验,学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短,通过智慧的不断撞击,在每一位优秀的人身上学习他们的优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书。在他们身上永远有我学不完的东西。
使我的得到提高,在学生会里还有很多的经典语句,例如:细节决定成败,态度决定一切,我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂良药在工作中我不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。当然,我还在上积极向组织靠拢,希望在下一学期能成为预备员,相信只要我努力工作,不断学习,端正,紧跟的步伐,一定会尽早加入伟大的,秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、过去,展望未来
一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的,是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并了自己的体会,从中得到了锻炼和提高。同时,作为一名秘书处的,我不仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。比如:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在xx活动中。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。
回首学生会的工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态带好下一届新成员,争取取得更大的成绩。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的老师和同学们!
管理部述职报告 篇14
尊敬的各位领导及同事们:
回顾20xx年,我在行领导的正确领导下,紧紧围绕全行的经营目标,按照科学发展观的要求,通过营造良好的信贷文化,建立风险控制长效机制,使我行的信贷管理水平进一步提高,风险防范能力不断增强,结构调整取得初步成效,信贷规模、质量与效益实现了同步增长。现将20xx年度的个人述职及述廉情况报告如下:
一、取得的主要成绩及措施
(一)信贷规模、质量和效益实现同步增长。在过去的一年中,我部坚持以发展为主题、以效益为核心、以质量为基础的经营管理思想,各项授信业务在更加合规和稳健的基础上保持了快速发展。一是客户数量有明显增加。我部将新增客户数纳入考核体系,使全行的授信客户由年初的1701个增加到年末的1983个,客户群进一步扩大,表内外授信余额达到276.94亿元,比年初净增加了33.09亿元。自营贷款余额为156.1亿元,比年初净增加33.62亿元,增幅达到27,增长速度是近几年来最快的一年。二是信贷资产的质量明显提高。在转化了“洲际酒店”等存量不良贷款的基础上,严格控制新增不良贷款,使资产质量得到了明显改善,不良贷款比率和余额实现双降,不良贷款率已经降至1.53,不良率是我行成立以来的最低点。三是信贷资产效益有逐步改善。加强了利率和利息回收的业务管理,平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61,较年初提高了0.48个百分点;年末的收息率为97.9,较去年末的.80.35提高了17.55个百分点,盈利能力有所提高,信贷规模、质量和效益实现了同步增长。
(二)防范风险的能力进一步加强。为了有效控制新增不良贷款,提高我行的盈利能力和市场竞争能力,我部着眼于建立和完善风险监测、预警与防范的长效机制,狠抓贷款三查制度,从而使我行防范信贷风险的能力得到进一步提高。
1、在贷前调查方面。一是加强贷前调查,统一调查报告格式。我部下发了《商业银行关于加强公司类信贷业务贷前调查的指导意见》,要求客户经理要深入到客户中去,调查到详细情况。在此基础上,又在全行范围内推行了统一的公司类授信业务调查报告格式,规范了信贷调查报告的内容。二是建立了客户进入与退出标准,优化客户结构。根据我行情况,结合市场实际,我部在年初就制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,指导支行进行客户选择,提高客户质量,更好地防范授信风险。三是狠抓人员培训,提高信贷队伍素质。20xx年我部采取举办培训班、召开视频会和岗位互动等多种方式,开展了5期信贷业务的培训,使客户经理在客户选择、风险评估、贷后管理以及银行承兑、贸易融资等方面的业务知识和风险控制能力有所增强。
2、在授信审查方面。一是清理和完善规章制度,理顺审查机制。20xx年,我部对信贷管理制度进行了全面清理,并制订和完善了《xx市商业银行20xx年授信投向指引》、《xx市商业银行法人客户公开授信管理办法》、《xx市商业银行关于进一步加强房地产贷款管理的通知》等11个办法制度。二是严格执行政策法规,切实防范政策性风险。对不符合《贷款通则》规定的借款主体及贷款用途不予审批;对产能过剩、高污染、高能耗以及资源耗费型企业的授信业务实行严格控制。三是规范授信审查审批,切实防范信用风险和操作风险。重点是严格控制借新还旧、贷款展期和重组,同时,加强对股东背景的审查,严禁对信用等级在BBB以下的客户进行授信。四是修订合同文本,规避授信业务的法律风险。在法律部的配合下,我部牵头完成了《贷款合同》、《最高额抵押借款总合同》、《抵押合同》等16个格式合同文本的修订,更好地控制和规避了合同文本中的法律风险。
3、在贷后管理方面。一是建立分片联系制度,完善风险预警机制。总行贷后管理中心按支行分片,实行定点联系制度,在总行与各分支机构之间搭建起贷后管理信息沟通的双向互动桥梁。同时,还建立了授信业务60日到期监控制度,先后下发整改通知和加强授信后管理通知39份,向总行领导和相关部门报送重要风险预警信息5条。二是现场检查和非现场检查相结合,加强贷后跟踪管理。贷后管理中心在加强非现场检查的同时,加大了现场检查的力度,并针对贷后管理的薄弱环节和存量授信业务出现的风险苗头,适时策划和启动了风险敞口300万元以上公司授信业务调查、银行承兑汇票签发业务调查、房地产专项调查、年内到期授信业务调查、楼宇按揭业务调查等9项重点调查和现场检查。全年共查出各类授信业务风险问题73个、管理问题11个,涉及问题授信金额7.49亿元。三是编制贷后管理手册,规范贷后管理行为。20xx年,为了解决贷后管理不到位,基础管理仍显薄弱
等问题,我部贷后管理中心编写了《贷后管理手册》,全面规范了贷后管理的制度、流程和标准,对提高我行的贷后管理水平必将起到积极作用。
4、在信息系统管理方面。我行信贷管理的电子化水平明显改善,具体表现在以下几个方面:一是信贷管理系统进一步优化,数据质量得到提高。我行信贷管理信息系统通过一年的使用,在各部室、支行提出的相关需求基础上,我部与科技部反复磋商,初步确定了信贷管理信息系统优化方案,使该系统得到不断优化,系统的统计、查询和监测功能开始发挥。二是企业征信系统正式上线,信息查询更加快捷方便。按照人总行全面征信管理的要求,我部配合科技部成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息已按时提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。三是个人征信系统全面启用,信用查询实现全覆盖。我行对私业务在个人征信系统中的查询率达到100,该系统拓宽了我行个人客户信用信息的查询渠道,提高了个人贷款业务的审批效率,同时,在宏观调控背景下,为预防假按揭提供了有效的防范工具。四是在线审批开始推行,电子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下,借鉴其它先进银行的经验,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务向电子化审批迈出了重要的一步。
(三)信贷结构调整取得初步成效。截止20xx年12月31日,我行贷款余额为167.07亿元(不含贴现38.24亿元),存贷比为56.7%(含贴现的存贷比为69.7%)。其中,我行最大十户贷款余额为32.26亿元,占我行资本净额的135.75,比去年末下降了62.67个百分点;余期一年以上的中长期贷款余额为47.18亿元,中长期贷款比例为766.27,较年初增加了470个百分点;关联交易授信余额为36.84亿元,较年初的38.52亿元下降了1.68亿元,各项信贷结构调整指标均圆满完成了董事会下达的目标任务,进一步推动了我行的结构调整,大额授信、集中度风险和行业风险有所释放。
(四)反商业贿赂及案件防范扎实推进。为了弘扬诚信、敬业、创新、清廉的企业精神,防范商业贿赂,我在不断加强思想建设,抵制拜金主义、享乐主义的同时,与部室员工一起认真学习了《银监会关于进一步加强案件风险防范的通知》及银行业案件专项治理第九次、第十次会议精神,输理和查找了近两年来本部室及业务管理条线内控管理中的薄弱环节和案件风险防范中存在的问题,并针对问题进行了整改,拟订了《授信人员廉洁自律暂行规定》,签订了《信贷管理部治理商业贿赂承诺书》,进一步规范了授信行为,做到了警钟常鸣,营造了一个反腐倡廉、人人自律的氛围。
二、当前信贷管理中存在的问题
(一)关联交易授信余额居高不下。由于历史的原因,我行关联交易授信余额一直较高,20xx年末为33.3亿元,是我行资本净额的185,大大超过银监局关于“关联交易总额不得超过资本净额50”的规定。实行结构调整以来,虽然加大了关联交易的控制力度,但因资产重组的需要,20xx年地产集团被列为我行的关联方,关联贷款余额增至38.5亿元。今年,高发司又向我行申请了1.7亿元中长期贷款,国际信托投资公司拆借资金4.5亿元(目前归还了3亿元),致使关联交易余额居高不下,目前仍高达36.84亿元,占资本净额的155.05,超出监管指标105个百分点。
(二)中长期贷款比例呈增长趋势。12月末,我行余期1年以上的中长期贷款余额为47.18亿元,余期1年以上的中长期存款余额为6.16亿元,中长期贷款比例为766.27,超出银监局年初给我行下达的监管指标(120)646.35个百分点。主要原因是:
①余期一年以上的中长期存款降至6.16亿元,比年初下降了6.74亿元;
②特钢系列增加中长期贷款5亿元;
③国开行联合贷款增加中长期贷款4.66亿元;
④为转化xx酒店贷款,xx公司增加中长期贷款8000万元,xx公司新增中长期贷款1.9亿元。
(三)集中度风险仍很突出。主要表现在以下几个方面:
①截止20xx年末,单户贷款1亿元以上的客户共有32户,占我行客户总量的1.6%,贷款余额61.9亿元,占全部贷款总额的37.06,即37的贷款资源集中在不足2的客户中;
②最大十户贷款余额之和高达32.26亿元,占资本净额的135.75;
③全行单户超比例的企业共有6户,授信总额为43.59亿元,占全部授信总额的15.5,集中度风险比较突出。
三、明年的打算
为了充分发挥地方性商业银行的优势,提高我行的核心竞争力,促进我行业务又快又稳地发展,我在20xx年的思路是:优化管理,提高效率;控制风险,促进发展。
(一)优化管理,提高效率
1、进一步明确信贷投向和客户目标,使全行的营销做到有有的放矢。为了明确业务方向,有效提高效率,我们的基本思路是围绕“扶优扶强,以质量和效益为核心,稳步推进信贷结构的调整”这个指导思想,逐步将信贷资源向综合回报高的优强企业集中;逐步降低市政及酒店贷款占比,提高优强的工业企业、优强的商贸流通企业、良好的小企业贷款和个人贷款占比;逐步退出现有回报低、风险高的贷款。
2、改进和完善信贷流程,建立与业务发展相适应的信贷管理模式。按照总行关于事业部制构想和流程银行的要求,改进信贷流程,对授权和业务流程进行必要的调整,确保我行的审批流程能适应我行的业务发展的要求。
3、提高贷款审批的效率,适应市场竞争和拓展客户的需要。在有效控制风险的前提下,为了提高审贷效率,重点要做好以下几项:一是充实信贷审查人员,确保适当的人力资源;二是全面推行在线审批,通过提高电子化管理水平的方式提高业务审批效率。
4、加强贷款的后评价,为优质的合作项目及客户开启绿色通道。通过加强贷后管理,对存量客户的合作情况实施后评价,从中筛选出合作回报高、业务风险低的优质客户,并在贷款金额、期限、利率、合作方式等方面向优质客户开启绿色通道,实行差异化管理,进一步提高对优强企业授信项目的审批速度。
(二)控制风险,促进发展
1、继续完善授信管理制度,为信贷业务的发展及风险控制提供制度保证。通过完善信贷管理的相关制度,防范授信业务的合规性及操作风险,修订房地产贷款及按揭贷款管理办法等一系列信贷管理制度。
2、严守信贷审查的第二道防线,防范信贷业务可能产生的风险。一是要进一步完善统一的调查报告格式,使支行上报的信贷调查报告更加完整和规范;二是总行要针对各个行业的不同特点,分别制订行业审查要点,逐步形成一套符合商业银行实际、又能有效控制风险的信贷审查标准和方法。
管理部述职报告 篇15
尊敬的:
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入部的喜悦还留在脑际!
在部长的带领下,我部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情.这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。
我的工作汇报和体会主要如下:
一、细微的地方见精力
组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段的指正。
细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二、立场决议一切
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的.不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。
管理部述职报告 篇16
各位领导、各位同仁:
20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100,在6个部门中名列第一;区消委7—10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。
一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度。
二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理。
三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态。
四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实。
五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:
一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法。
二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标。
三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任。
管理部述职报告 篇17
尊敬的喻老师、亲爱的同学们:
大家下午好!首先还是领导:
我从20xx年10月加入学生会科创部,在这半学期中,我认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。以下是我的述职报告:
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年10月加入学生会,转眼间已过了半个学期。学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的“科创部”的作用更是不可磨灭。学生在大学生活的`重心是学习,而我们科创部正是本着“为大家的生活服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。
回顾半学期来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的老师和同学们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。领导相信我。
提供的相关资料及合同。仔细核对数量、产品名称及相关说明,根据生产的情况和客户的需要做出相应的生产周期。
2、避免一些少下、漏下、多下,材质、油漆、面料的错误发生,给生产上带来返工,工厂带来的损失情况。严格把关要谨慎。熟知下单日期和交货日期,每天到运作了解生产情况,及时跟运作沟通协调,以免耽误交货日期。在跟客户确定好发货日期时,当天出货前应再跟客户确认现场可发情况。
3、发货前应再跟客户确认现场可发生情况。发货前仔细核对,根据生产通知单核对将要发货的产品。避免少发、漏发情况。
三、及时了解用户回额和逾期欠额的情况
作为公司的内勤,应了解合同中德生产周期,交货日期,付款的方式收取款项。调查用户的到账情况,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情况,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策。
以后的目标在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑清醒。做到实事求是。
管理部述职报告 篇18
时光如逝,岁月如梭。断断续续,我已经在工作五年零六个月了,在这五年中,发生了很多事情,我的人生也因此增添了无限的色彩,或是灰暗,或是绚烂。或是痛苦,或是回忆。有些我藏在了内心深处,永远让我有美好的回忆,有些鞭策着我未来的工作,还有些是我发自内心的骄傲和成就感。我很庆幸我经历了别人没有过的经历,让我成长,让我体会永不止步带给我的震撼!
最初在我是一名店长,三点一线的生活和工作几乎已经成为我23岁时所有的记忆。也是那时,一种责任不知不觉融入到我的思想中。因为我把店铺当成了我的家,我把员工当作我的兄弟姐妹。04年底,山西分公司成立时,我被调入公司的客服部,负责企划、陈列等,好像什么都要做,那时候,工作起来不分时间,不分日夜,看到一个个漂亮的店铺开起来,有一种满足感,那可能就是我们所要的报酬的一部分吧,这不是和顾客打交道的简单交易了,而是职业道路的第一步。09年开始我们从客服部更名为品牌管理部,也许在他人眼里只是换了个名称而已,但对于我们却觉得是公司对于我们工作的认可和鼓励,同时我们的任务量也无形的加大了。
品牌管理部顾名思义就是品牌形象的专管部门,我们所负责的大项仍然是陈列、企划、培训工作,实际上,我们也相当于神秘顾客一样,店铺的各个方面我们全要监督,不仅仅是陈列、培训支持,从店铺装修开始,要检查装修有没有遗漏或不符合要求,POP有没有到位,货品是否足够,陈
--参考
列完毕后要设计开业活动,开业后要跟进后期的维护工作和员工的服务、形象等。可以说,我们是为终端形象提炼标准的部门,也是检查标准执行情况的部门。所以是一个八面玲珑、即要纵向沟通也有横向沟通的部门。很多人都不明白这个部门的工作内容,下面我总结一下各个岗位的工作情况:
xx年是个特殊的年份,经历了金融风暴的席卷,我们并没有退缩,依然跟着公司的步伐稳步前进,顺利的过渡到09年,年初,我们部门人员有了很大的变动,各区域对口人员从新进行了调整,为了员工能有很高涨的工作积极性,我把自己部门的各岗位划成等级,培养部门人员的上进心,为他们提供一个目标,使其有良好的工作状态和端正的工作态度。1、陈列岗位及任职条件:
资身陈列专员;任职陈列专员一职5年以上,有丰富的陈列经验,对终端店铺管理及货品熟悉,可以担任培训工作的陈列专员。
高级陈列专员:任职陈列专员一职3年以上的,有陈列经验,执行力强,对货品、器架熟悉,可自制陈列标准的陈列专员。
中级陈列专员:任职陈列专员一职2年以上的,责任心强,对货品、器架熟悉,执行力强,能单独完成陈列模板的制作及推行。
初级陈列专员:任职陈列工作1年,由本部门直接负责人根据其工作表现而定,必须可以单独完成店铺陈列工作,执行力强,工作积极,工作态度端正。
2、企划岗位及任职条件:
企划主管:有营销策划工作经验2年以上的,品牌意识强,对终端销售
参考
和顾客的消费心理有研究的,能及时掌握市场动态,制作促销方案,组织大型活动的。
企划专员:执行力、责任心强,能完成上级安排的工作,能熟悉使用photoshop,对终端的形象进行维护跟进,负责一些相关赛事的联络与安排。
二、工作重点:略。三、团队建设:
1、内训:一个团队,如果不学习,没有共同的目标和统一的思想观念,是不会做出优异的成绩的,而我们这个团队更是要统一、统一、再统一,因为我们肩负着不仅仅是陈列、培训、企划单纯的定义性的工作,而是整个品牌最统一的部分“形象标准”。要求我们每个人的工作目标统一,职责明确,所以,作为我,部门的负责人,有义务对我部门的所有员工进行定期的培训,但这个工作现在只做了第一步,规划,和第一次培训,后期评估了一下,有效果,但不是太好,这只是个开始,09年后半年的一个重要工作就是要打造一支专业、有凝聚力、而且富有激情的零售支持团队。2、人员管理分享:人和人之间的相处最关键的是以诚相待、以心换心,作为一名管理者,IQ是很重要的,但这只能说明工作能力,同样重要的我认为是EQ,良好的人际关系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的'人际关系也好,善于带人,那么他一定是一个优秀的领导者,与下属的关系其实是很微妙的,有的时候不一定会建立在工作的关系上,可能会成为很好的朋友,当你在充分利用你的职权去强制管理的时候,你会发现,你会被冷落,下属处于不积极的工作状态,如果你没有为你的下属着想,替们考虑工作、生活上的困难和未来,我想,这样生硬的上、下级关系,做出来的成绩也只发挥了一半。中国自古有道俗语:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说的就是管理者与被管理者之间的关系,懂得用人之道,每个人的性格是不一样的,一味的用个人的习惯和喜好强要求别人只会适得其反,我们要做一名优秀的领导者,首先要不断的充电,自己先强起来,才可以培养下属;其次要有良好的心态,要有担当,敢于承担责任,遇事不推脱,关心、爱护下属,教导下属,沟通是解决万事的最好办法,如果做到这些,你不仅仅是优秀的被员工爱戴的上级,同时你的人格魅力指数也会提升。
以上呢,是我个人对于团队人员管理的拙见,希望能与大家分享。述职报告对于我个人而言,更像是一种倾诉,工作阐述是本职反应,情感抒发是本能反应,支持我有良好工作心态和上进心的是发自内心的责任心和感恩!
最后,我还是用品牌管理部的声音结束我的述职报告:“品牌管理为品牌,为长足发展做贡献。”