《客服专员竞聘演讲稿范文(汇总19篇)》

客服专员竞聘演讲稿范文（精选19篇）

客服专员竞聘演讲稿范文 篇1

尊敬的各位领导：

大家好！

我叫，今年23岁，高中文化，

非常感谢公司能给我这次展现自我，首先感谢公司给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！公司通过公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我办加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护，二是支持，三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。

下面我就我对安全工作的认识以及做好安全工作的思路向各位领导汇报如下，请予以批评指正：

一、对安全工作的认识

企业的效益不仅仅是经济收益的好坏，更取决于安全的保障，安全工作在生产中起着举足轻重的作用，安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，不仅是企业正常生产的前提和保障，同时也直接影响着家庭的安危，安全管理最根本的目的是保护人的生命和健康，因而安全工作必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，做好安全工作才能达到安全生产，才是企业正常运作的最根本的需求。事故是可以避免和预防的，事故与安全是一对永恒的矛盾，这就要求我们建立积极的预防思想，树立正确的安全观。

二、做好安全工作的思路

如果我能够成功当选为安全员，我将从以下几方面做好安全工作：

1、落实安全管理的制度，严格执行公司和厂各项管理措施

2不断发掘有效的、可行的安全管理方法，消除安全隐患。

3围绕门市各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完完上级公司下达各项任务。

4.在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时，不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。

5.及时向上级领导报告工作开展情况，完成上级领导交办的其他工作，工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示，并提出自已对问题见解和建议。

各位领导，各位评委，各位同事，古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工

作。最后，我想用一句歌词来结束我的演讲：“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨兼程，跨越九九。”

客服专员竞聘演讲稿范文 篇2

尊敬的各位领导，同仁们：

大家好！我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源，而作为公司的一名普通员工，我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘，虽然我头上没有身出名校的光环，但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。

能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队，使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时，为了更好的实现人生价值，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量，我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动！在今天这个舞台上，我认为我有自己的优势：

一、自担任观山北路营业厅主任以来，我敢于探索实践，不断总结经验，使观山北路营业厅业务量突飞猛进，不断创造佳绩。

二、五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。

三、通过几年的工作，我对观山北路营业厅的代理商，村点已经完全掌握，这更有利于我们开展渠道工作。

各位领导、同事们，重要的岗位，激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩，实现我的理想。如果竞聘成功，我将从以下几个方面全身心投入工作中去，将工作做得更出色。

一、继续在公司的正确领导下，团结调动本厅员工和代理商的积极性，加强对指标的研究和掌控，努力完成公司下达的各项指标。

二、关注农村市场，大力拓展业务。

三、提高服务水平，做好服务支撑。

各位领导，各位同事，实践是检验真理的唯一标准，如果大家能够给我提供这个平台，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作答卷，决不会辜负领导们的信任与期望。

最后，祝各位领导、同事们身体健康，工作顺利！我的竞聘报告完毕，谢谢大家！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇3

尊敬的各位领导和同事们，大家好!

我叫，今年x岁，XX年初中毕业后外出打工，一直在一家电子厂工作，XX年9月份回到家，10月22日来到咱们公司，在配件库工作至今。我的性格比较稳重、乐观。

我今天竞聘的岗位是仓库管理员，如果我能够取得这个岗位，我将会积极主动的干好配件库的日常工作，全力配合好配件经理的各项工作，严格遵照公司的指导思想和指导方针认真工作，主动工作。

今年的任务是380万，要想完成，必须提高我们自身的服务质量，改变观念，解放思想，努力提升公司的形象，提高客户对我们的满意度。必须提高我们的工作效率和沟通能力，使客户带着尝试和信任来，带着满意和微笑离开。

樊总给我们讲过，“企业的成功靠团队，而不是靠个人”，我以前也学习过“把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡”。我会和大家紧密的团结在一起，发挥团队最大的力量，认真细致的做好每一项工作。另外，我会及时做好缺件登记、订购工作，尽最大能力满足车间的配件需求，尽量减少仓库的积压配件，提高配件的周转率，使公司的效益最大化。积极催促各二级网点加大配件采购量，让他们尽量使用质量有保障的原厂配件。 最后，感谢公司领导长期以来对我的信任、支持和教导，感谢同事们给予我的诸多帮助，谢谢大家!

客服专员竞聘演讲稿范文 篇4

尊敬的各位领导、评委、同事们：

大家好！我是。首先，我要感谢领导们提供这次竞争的机会，感谢我的同事们的支持和帮助。非常感谢。今天，我正在竞争一个非领导职位的副部门级研究员的职位。我希望在未来的工作中承担更多的责任，以饱满的工作热情追求卓越和创新，为农村经济发展事业做出微薄的贡献。

下面，我简单介绍一下自己的个人情况。

我今年xx岁，大学文化，总参谋长职称。1982年开始工作，1985年毕业于师范学院干部培训班。先后在xx县xx小学、xx市xx县物价局地委讲师团工作；1993年春调至xx省社会科学院，先后在行政部门和文献信息中心工作；自1998年起，他在农村经济发展研究所担任行政秘书和教学秘书。

接下来，我结合近年来的个人工作经历，向大家汇报一下我的竞聘优势：

首先，良好的工作氛围塑造了我良好的综合素质和严谨的工作作风。农村经济发展研究院是我院的一个大型研究所。领导班子同心同德，凝聚力强。学院的同事们热情友好，团结互助。每年完成或超过考核任务，在学院年度考核中获得第一名。在这样一个良好的工作氛围中，我对这个大家庭的感情越来越深。我不仅严格遵守学院规章制度，积极参加行政部门组织的政治、业务学习和集体活动，而且在科研任务繁重的情况下，努力克服困难，毫无怨言地完成各项工作任务，积极为研究所科研人员提供后勤服务，从不抱怨、不累，甚至经常在压力下加班。由于我出色的.工作表现，我在年度考核中四次被评为学院“优秀”，并被评为学院工会“积极分子”。

第二，多项工作内容的磨砺，使我具有较强的服务意识和扎实的工作能力。(进入我所之前，我担任过老师及物价检查员工作，培养了细心、严谨以及一丝不苟的敬业精神。调入地委讲师团工作后，我在学籍管理和班主任工作中锻炼出较强的管理能力。1993年调入社科院后，我按时按质完成上级部门和行政处交办的各项任务，热心为科研和职工服务，我的工作态度多次受到读者及领导的好评。--如果有数限制，此段可直接删除)x年以来。我曾先后参加了我所与农业大学经贸学院联合申报农业经济管理博士点工作以及“产业经济专业”申报博士点工作中，作为申报工作小组成员之一，我协助所领导做了大量的前期准备工作，从各种报表到专业基本数据，从论文、学术专著情况到科研成果……我都一一汇报上报，为申博工作圆满成功做出了贡献。我还曾在xx年作为院史撰写成员，为撰写小组提供了大量宝贵的资料，同时也做了许多琐碎的细节工作，为院史成功完成付出了自己的汗水。另外，我还热情地为学生服务，为学生排忧解难，完成研究生部交办的教学管理日常事务性工作。可以说，我的工作能力和服务意识无愧于各位的信任。

第三，通过x年的秘书工作培训，我有很强的沟通、协调、组织和管理能力。我做秘书已经x年了。我工作的特点使我能够发展出很强的协调和沟通能力。在收发公文、数据存储、科研成果归档、数据存取、资金报销、发放登记等方面做得很好，实现了科学管理的规范化。在与医院管理部门的联系和协调中，我主动配合医院管理部门的管理工作，做好上下两级工作。作为教学秘书，我积极参加每年的研究生入学面试和毕业答辩，并认真协助主任、导师和研究生部做好本硕士教学点学生的思想政治工作。

尊敬的各位领导，评委，如果承蒙各位信任让我走上所竞聘岗位，我将把为科研和科研人员服务作为切入点，努力做到以下几方面。

首先，设置好岗位，做好员工助手工作，归根结底就是做好服务工作。我想把服务贯穿于日常工作之中。做一名好帮手，做好顾问工作，想出好点子，想出好点子，狠抓落实，做好协调工作，充分发挥顾问和助手的作用，协助领导以全心全意为中心，以大局为基础，采取防范措施，想一想领导没想什么,没计划什么,注意把握时代脉搏和形势发展趋势,增强工作的预见性;；注意临时性、突发性工作的特点和规律，增强对突发性工作的适应性，灵活应对。

第二，积极履职，做好分内工作。我首先将按照规章制度的要求，一丝不苟地做好包括文件收发、文挡整理等等日常工作;同时用心完成领导交办的事项，对于领导布置的任务要保质保量完成。另外，我还要注意做好保密工作。文秘这一岗位的工作特点，决定了文秘人员必须要有强烈的保密意识，不该说的不说，不该做的不做。

第三，积极学习，不断提高综合素质。我知道，无论是一名优秀的秘书还是一名合格的研究人员，都必须具有不断学习的精神，能够积极更新知识和想法！因此，在今后的工作中，我将继续严格要求自己，不仅要养成不空谈、不张扬、谦虚、严谨、朴素的作风和习惯；要继续加强学习，进一步补充前沿知识和最新管理知识，不断“充电”，拓展知识领域，开阔视野，努力跟上领导对整体工作的思路和部署，成为领导工作的有力助手。

尊敬的各位领导、评委、同事们，洋洋洒洒数千言，或许未能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自我，在新岗位上用行动向各位领导和评委交上一份满意的答卷!如果竞聘失败，我也不会失落和难过，我将向成功的同志学习，找差距，查不足，争取在今后的工作中努力奋起，迎头赶上!

非常感谢。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇5

尊敬的各位领导、同事：

大家好!竞争，是一个永恒的话题。在人类历史乃至整个自己界的进化中，无时无刻不存在着竞争，“物竞天择，适者生存”，达尔文道出了自然进化的法则，从一定意义上说，它是竞争的法则。今天我站在这里参加竞聘，心里非常激动。我要感谢在座各位领导能够给我这个机会。

我今天演讲的内容分为四个部分：一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。

一、本人工作经历

我于20xx年毕业于张掖医专，20xx年**月分配到本院参加工作。*年来，在医院和领导的关怀和培养下，我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工，成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。

二、任期三年工作的汇报：

自我在公共卫生科工作以来，医院领导给了我极大的信任和帮助，全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求，认真履行岗位职责，尽到了自己的努力，取得了一定的成绩。

一)政治思想方面：

我拥护党的路线、方针、政策，有坚定正确的政治方向，有严格的组织纪律性，没有违反党纪国法行为，在个人品德方面，我为人正直，与人为善，待人诚恳。在工作方面，我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情，不求荣誉，只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践，具有踏实奉献的敬业精神，扎实的业务知识，较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来，我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，因此，努力在各方面充实自己。

(二)工作业绩方面：

在分管领导的领导下，按照工会各项职能，重点做了以下几方面工作。

1、充分发挥公共卫生科作用。一年来，逐步健全和完善了公共卫生制度，做到了一月至少一次例会，将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商，贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作，配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度，增加了工作的透明度，不断推进了医院公共卫生。

2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工，我牢固树立群众利益无小事的思想，把服务工作做到实处，尽力维护职工的利益，体现“以人为本”，构建“和谐医院”的思想，体现医院的关怀，起到凝聚人心，激发工作热情的作用，得到领导和职工的好评和鼓励。

3、发挥公共卫生的长处。以创建“学习型医院、争做知识型职工”活动为目标，与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动，努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点，在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展，提高了职工思想文化素质，医疗质量和服务水平，为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。

三、竞岗的有利条件

一是我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。

四、我的工作设想

进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案，统一编号、统一归档，一户一档，并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。

要加强儿童预防接种信息报告管理，提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量，合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊，并设成人接种日，向成人提供疫苗接种服务

一旦发现传染病或疑似传染病病人时，要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡，登记内容包括病人的个人信息、诊断意见、诊断医院、诊断时间、住院时间、病休情况、出院时间、转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况，做好追踪随访。避免疾病复发，造成传染病扩散。

辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件，按国家卫生标准指导当地街道居委会，改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会，指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境，消除病媒生物传染病发生和流行的条件。

这就是我对未来工作的计划和设想，我非常诚恳的感谢医院给我这次机会，我也很期待着我能够这个岗位，我会议我最大的热情和积极性做好工作。

我的演讲结束了，谢谢大家!

客服专员竞聘演讲稿范文 篇6

大家下午好！刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲，使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过参加这次竞聘我也有自己的特点。雨果曾说过：机会是不守纪律的，今天我就很荣幸的赶上了这次公司增投建三期的机会。首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞聘、展示自我，让大家认识我了解我的平台。莎士比亚曾写过一句家喻户晓的名言：人生是个大舞台，每个人都是舞台上的演员，今天我站在这里就是要当个演员，来接受大家的评判和领导的挑选。当然不仅仅是今天我要当好演员，以后工作和生活中我也努力扮演好每一个角色。我此次竞聘的岗位是高低温统计员。

我的演讲主要分为三个部分。

一 首先我先简要介绍一下我个人的基本情况：我叫，今年xx岁，去年七月份毕业于专业，本科文化。到现在已经有一年不可称为工作经验的工作经历了，其实我的工作经历该从大学说起，家教、服务员、宣传员、临促这应该是多数大学生都经历过的，我就简单说一下自己与别人不同的一段大学经历吧：我从大三下半年到毕业期间在学校成立了女生服务部，当时每天抽出业余两个小时的时间以摆摊的形式随季节变化销售学生日常用品，我之所以提到这段经历是因为它对我毕业后的工作产生了一种选择性的影响：摆摊时经历的滴水成冰、呵气成霜的冬天和骄阳似火、酷暑难耐的夏日让我在以后的工作中摆脱了学生的稚气，能够不畏辛苦，充满干劲和闯劲；但摆摊时两个小时近一百元的净收入使自己找工作时充满浮躁，有了太多的挑剔，犯了多数大学生就业高不成低不就的心理错误。毕业后在家给我哥帮了两月的忙，然后在咱们双汇的德州代理商那做台烤业务员，主要工作是开发新客户投放烤肠机并做好已合作客户的服务。其实当时德州已经有四百多客户了，自己就每天骑自行车沿街串巷的转市场，功夫不负有心人，最终在近两个月的时间里开出三十多个网点，当时最高兴的是因自己开拓出新的网吧渠道受到总部冯主任的.表扬。虽然在那工作的时间不长但就是这份工作让自己清楚认识到自己的不足也切身体会到对待工作的态度。

大家既然是来竞聘工作的，那我就发表一下我个人对工作的认识吧。我觉得工作包括两条主线：一个是工作态度另一个就是工作技能。对于工作态度，之前我听领导和老师教诲过，也在书上读过，但下面这几点却是我从参加的工作中切身体会到的。

1、 有高度的执行力：想的再多说的再好，如果不去做那就只能成为一纸空谈。凡事一定要落实到实际行动中。

2、 工作时不能太死板也不能太随意：做到感情服从原则，主管服从客观，做到大事不糊涂，小事不计较。

3、 在工作中要有主人翁的心态，只有把公司的事当做自己的事才能真正自觉地做到对自己的人生负责，对公司的发展负责。

4、 工作不能急功近利，要淡化目的，精细化过程。

5、 无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异于纸上画饼充饥，只有对工作充满热情，才能让自己的潜力发挥的淋漓尽致。

6、 要学会聆听：刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听。人之所以有一张嘴而有两只耳朵，原因就是听的要比说的多。

总之，一个人只要充满激情的去工作，不去敷衍工作，那工作便不再是工作，就可以当作生活来享受。

俗话说得好：打铁先得自身硬，没有金刚钻不揽瓷器活。我是学数学的，对数据非常敏感，加之四年对逻辑思维的培养，在数据分析和统计上会保持惯有的缜密性。而且大学期间考出会计初级证，也经常接触计算机知识，对办公软件也比较熟悉。屈原曾说过：尺有所短，寸有所长，物有所不足，智有所不明，我明白我自身还存在很多差距。这次竞聘我最大的不足就是我是一名进公司仅九天的新员工，对车间还没有系统全面的了解，但在剩余的时间里我会和车间领导做好沟通，尽快熟悉各车间流程及公司系统。人之所以能，是相信能。我相信：经验，我会不断总结，升华；工作技能，我会不断培养、提高。我希望能得到领导的指导和关怀，得到同事们的批评与帮助！我深信：江海之所以博大是因为它居于百川之下！

第三部分呢，我发表一下我对统计工作的认识。我们双汇的建设正日臻完善，品牌价值也在逐年递增，我作为这样一个升腾着无限希望的企业的一名员工真的感觉骄傲和自豪。这次如果有幸成为公司的一名统计员，我将具体做到以下几点：

1、在公司的领导下，负责公司的统计工作。

2、实事求是地做好统计、报表工作，对上报的统计、报表数据负责。

3、及时准确地按要求完成各种数据和统计报表工作，确保统计资料数据完整、清晰，符合规范要求。

4、认真做好统计资料、报表台帐的归档管理工作。

5、完成领导交办的各种临时性工作任务。总之我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，更好的为公司工作。

这是我第一次参加企业的竞聘，再次感谢领导给我这次锻炼和体验的机会。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐，但绝不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。无论这次竞聘成功与否，我都会一如既往的踏实工作。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上统计员的岗位，我愿从点点滴滴做起，不负众望，不辱使命，不遗余力的做好本职工作，让领导放心，让职工满意，用出色的表现来回报大家的厚爱。

我的演讲完毕，谢谢大家！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇7

尊敬的各位评委，同志们：

感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参加竞职演讲。我叫__，原籍广东，现年32周岁，中共党员，大学本科文化。__在__担任财务会计。__在__工作。1997年参加全市公务员统一招考，被录用到市__局。10年来，相继在基层科、教育科和办公室工作。

今天我竞争的职位是正科级岗位。根据对自身条件的客观分析，我认为自己有以下优势：

一、具有强烈的事业心和工作责任感。

二、具有较高的政治素质。

三、具有良好的思想道德修养。平时注重个人修养，踏实做事，正直为人，坚持原则，公正地看待问题，处理问题。有大局观念，团结意识、配合意识强。

四、经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力;本人出身农村，来自企业，培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格，且深感人生不易，颇具同情心，乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。

这次如果走上科长职位，我将和全科同志一起牢记“__”八字局风，发扬“__”的__行政精神，扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导交给的各项任务。自身方面，一是加强自身修养。在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效，在清正廉洁上有新形象。二是向领导多请示，勤汇报，并且搞好与兄弟科室的协作配合。了解领导意图，琢磨领导思路，把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向兄弟科室学习，多交流，多协调，互相帮助，共同提高。三是搞好科室内部团结。生活上多关心同志，让同志有一种温暖感;工作上帮助同志多出成绩，让同志有一种成就感;在利益和荣誉面前，不争不抢，多让同志，让同志有一种被承认感。对于同志之间的矛盾，在坚持原则的前提下，多做思想工作，求同存异，让大家一起朝着共同的目标迈进。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇8

尊敬的领导和各位同仁：

大家好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养，感谢能给我这次竞聘演讲机会！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx月到公司参加工作，从事市场零售，负责报纸的宣传和销售。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间，这些都给我留下了非常深刻的印象，公司美好的未来，灿烂得前景，深深地震撼着我的心灵。使我坚信：选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，x年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。

在x年多的工作中，我积累了大量的销售经验，给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位：

第一，我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二，几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：云南信息报（公司名字）的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战，让我们在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

第三，有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的客户人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时，在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，向他们学习请教，学习他们成功的经验，以便应用到实际工作中。

第四，我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五，我对人热情，办事耐心。这一点，对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的需求。

以上这些优势，使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇9

尊敬的各位领导，同志们:

大家好！

一条好的渠道，会引来一池活水；一个好的用人机制，能使无数人才脱颖而出。今天我有幸参加支部委员的竞选，首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任；我很荣幸联社给予我这次挑战自我、展示自我的大好时机，使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。

之所以参加竞聘不仅是因为可以实现自己的职业理想，也是因为可以在新的岗位上全面发挥自己的潜能，更好的为联社服务。

团委工作优劣它的关键就取决于能否积极主动配合领导，勇于改革、创新；能否具有较强组织能力和良好素质修养；能否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对这一工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在信用社的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法。5年多的银行工作经验，使我熟练掌握金融业务及相关知识，具备娴熟的业务技能，了解联社各个岗位的职责、流程及存在的风险点，尤其对合规内控方面有相当丰富的认识和了解。经过多年来联社各岗位的工作锻炼，让我在每一项工作中，都能端正自己的位置，慎言、慎行、慎事，工作主动不被动，设法成事不误事，具备了应有的组织协调能力、办事能力和解决复杂疑难、突发事件的能力。

青年作为未来的主力群体，作为我联社未来发展的主要动力，做好团委的工作显得更加重要，而好的团组织要像磁石吸引和团结青年职工，并在工作中严格把守高标准、严要求，处处起着模范带头作用。而作为80后的一员我有着和他们共同的思维和回忆，这必将成为我，今天参加团支部委员候选人竞聘最大的优势，我将摆正自己的位置，履行好自己的职责，做好、做实、做透分管工作的“主攻手”。

201X年，是发展的关键之年，在这新的时期，面临新的任务的时候，我们要进一步完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇10

各位领导、各位同事：

大家好!我叫刘玲，我的竞聘目标是：旗舰店客服领班。

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服领班一职，请允许我用一首诗作为开场白：诗的名字叫《责任》：挂在嘴上，不如记在心上;记在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程灯火般辉煌，但一定会，给你一份厚厚的人生礼物。

今天我的演讲题目是：责任，请扛在肩上。内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?

客服主管竞聘演讲稿1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异。，还有很多人服务规范用语不规范，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核，重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为领班的时候，会和大家分享!

二、我的优势，分为3个方面。

心态：我从07年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定最好的体现了

客服专家：在09年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情｝平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，有一天，我问客服：如果你和顾客沟通时，顾客还在犹豫的时候，他说，那我再看看，你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会，我们的思维应该转变，为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些，并很好的处理好

了这些问题，相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇11

尊敬的学校领导：

您好!我是广州大学应届本科毕业生，我叫，我的专业是思想政治教育，我应聘的职位是教务人员。毕业以来，通过深思熟虑，我寻找到我真正喜欢的领域是教育领域;本人学的专业是师范专业，由于在大四下学期，本人突患急症，在医院住了一个月，现在身体已经康复了，但是医生建议我暂时不应过度劳累，所以暂时不考虑当教师;但我十分喜欢当教师。

根据本人实际情况，本人首先在教育机构或者教育培训组织从事自己能够胜任的岗位，在业余时间努力学习，不断实践，提升自我素质，力图在不久将来成为一名合格的教师，为学生负责，也为自己负责。只要在教育机构的相关职位，我都想担任。

现在我向您介绍我的相关信息。

个性特征：本人性格稳重，为人正直，乐于助人，尽心做好班级生委工作;做事细心、认真、负责，完成贺卡厂繁重的发货、收货、检验、统计工作;当超市理货员期间，勤勤恳恳、任劳任怨，受到超市经理、主管的表扬，获得“月度优秀员工奖”。

相关工作经验：20xx年09～20xx年12期间是学校迎接教育部本科教学评估的冲刺阶段，本人协助土木工程学院教务处做迎接教育部本科教学评估检查的准备工作，主要工作内容：文档整理、文件数据管理、文件递送等工作，最后我工作的部门顺利通过教育部专家的评估。

工作能力和风格：擅长于书面表达，思维严谨，做事具有条理性，曾任学院新闻中心采写部部委，顺利完成学院下达的新闻采写任务，而且部分文章登载于学校新闻中心网站。担任哲学社学术编辑部部长期间，负责社刊编撰的前期工作以及部门内部日常管理工作。在担任舍长期间，能够做到以身作则，带领舍友，共同努力，获得了“学院星级宿舍”“学院优秀宿舍”的称号;喜欢不断自我充实，求知欲较强，自主学习能力较强，具有终身学习的理念。

现阶段，根据主客观条件，我想从基层做起，我想应聘的职位是在教育机构或者教育培训组织从事自己能够胜任的岗位;在业余时间努力学习，不断实践，提升自我素质，力图在不久将来成为一名合格的教师，最终谋求更高的职位，实现个人价值。恳请贵公司给我一次机会，我会努力地工作，不胜感激。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇12

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是乐清海螺财务处的詹章地，今年24岁，学历大专。很荣幸今天能站在这里参加竞聘，我今天竞聘的岗位是财务主管。

首先感谢公司及领导给我这次机会，让我参加这次竞聘，还要感谢各位领导在百忙中抽出时间来到竞聘现场。深感荣幸。这也足见各位领导对这次竞聘的重视。

我自xx年8月份进入海螺，xx年8月至11年4月于台州海螺，先后从事过销售、税务等岗位。在同事们的关心和帮助下我的业务技能得到一步步提升。11年4月在领导的信任和支持下我来到了乐清海螺。我深知自己还很年轻，该学习的地方还很多，还有更多的挑战在等着我。但我的思想从未动摇过，意志从未发生过改变。在此，我深深的感谢各位领导对我的充分信任。各位领导及同事对我工作的支持、关心和理解。如果我今天有幸成功竞聘为财务主管的话，我将从以下几方面努力：

1、与公司财务人员一起努力学习财务知识，提升自我业务能力。贯彻股份公司财务制度。认真做好各项会计核算。

2、配合财务负责人，妥善处理好与银行、税务等相关部门的关系。为公司的发展营造良好的外部环境。

3、协同公司各部门，做好服务工作。尽好财务部门应尽的职责。为公司的发展增砖添瓦。

如果我没能竞聘成功的话，我将一如既往，努力做好本职工作。为公司尽自己的一份力量。更加努力学习各项技能。争取尽快提升自己，不负领导对我的期望。

我的演讲完毕，谢谢大家！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇13

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

今天，我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导，各位同事表示衷心的感谢！感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会！我将珍惜这次锻炼提高的机会，勇敢地走上讲台，接受大家的检验和评议。

我叫，今年xx岁，20xx年有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今，刚下分行时我很荣幸的分到了分行，在经理旗下做一名普通的经纪人，是我对xx地产的第一印象，整齐的服装，整体的素质，每人一台电脑，每人一部电话，当时我眼前一亮有一种回到家的感觉，我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己。

我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务，记得当时我姐问我：以前你做过定一万的目标是不是太少了？我的回答是我这个月最大的目标就是转正，由于我以前就在附近呆过，所以做的还是很顺利的，第一个月我完成了x元的业绩，完成了自己月初时一个小小的承诺。

在时间很值得我去回忆和珍惜，但只有短短的一个多月我就被调配到了分行，经理也由换成了，我当时的心情很糟糕，因为在我心里还没有过够在点点滴滴，经过不断的反思我的心态终于调整过来了，在我心里一直都是一个海一样的大市场，我非常的熟悉这里的一切，因为我的母校就在距离公司不到的地方，所以我很快的就适应了工作生活。

第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务，记得我们刚报完业绩时曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了，但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念，经过我们的不断努力和每天的疯狂待看，月终我们的收获是我以4万9千多的业绩拿下了月冠，以3万多的业绩取得了第三，月会的时候我们举杯共庆，我们潸然泪下。

第三个月我给报的任务是两万当月完成9千。很遗憾，月末时我很荣幸的被领导提升为二组经理，在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩，虽然没有完成公司下达的任务，但我们相信自己已经努力了，两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心，看到了希望，我现在就是要不断的证明我自己可以，我的团队更加可以。

假如我一不小心竞聘成功：我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力，让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者，以身作则做好每一个细节起到带头作用，严格要求自己让员工发自内心的信服我，关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起。

新人是最需要我们照顾和关心的人，我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识，自己接到客户手把手交给新同事，争取在最短的时间内让他们能转正，可以独立做单，往往新人刚入职时都是干劲十足，他们会因工作的条理性而觉得充实，我会尽心尽力的指导他们工作的每一步，让他们早日成为一个有能力的经纪人。

新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工，他们会因为新人的好成绩而惭愧，会从新提起高昂的战斗力，一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易！

假如我竞聘失败了：我会通过这起竞聘从新的认识自己，认真的思考问题到底出现哪里，找到自己身上的不足，对症下药，服从领导的一切安排，踏踏实实做事，不断的提升自己，用自己的努力取得最大的成果！

最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观，正确的评定。

最后，谢谢大家！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇14

尊敬的各位、各位评委：

大家好！我叫李建,今年35岁,员,现在为副主任护师,现已从事医护工作多年。此刻来到这个演讲台上,内心都有一种冲动和激情,能够站在这里表明我还年轻,表示我还有为医院不断奉献的能力和自信。正是经过这个平台,维持了我院中层管理力量的朝气和活力,是医院健康可持续发展的能源动力。院是医院前进的灯塔明灯,而中层干部则是医院前进道路的中流砥柱,广大的员工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个拥有强大凝聚力的优秀队伍,正在完成着中区妇幼人的梦想,努力建设人文享受型精品妇幼保健院,为广大的妇孺的健康保驾护航!

xx年前，也是通过这个平台，我获得了护理部主任的职位。今天，我竞聘的职位依然是护理部主任。

两年来，在院的指导和关心下，积极开展工作，始终坚持以先进的理念影响人，高度的的热情感染人，精湛的业务带动人，良好的服务感动人；继续以病人为中心，以质量为核心，以满意为目标，以和谐为主旋律，创服务品牌，展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位和评委汇报如下：

一、强化护理质量，保障护理安全

1、定期或对各科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量，降低了医疗风险。

2、坚持走动式管理，每周一到科室开早会，每天在病房巡查，发现问题及时反馈和整改，取得了显而易见的效果。

3、督导护士长工作到位，定期不定期检查护士长工作记录、病房管理，采取看（护士站、治疗室、换药室、病房环境等）、听（护士说、医生说、病人说、保洁工）、问（护士、医生、病人、保洁工）相结合，优点及时发扬，缺点及时改正

4、每月组织召开护理质控及护理安全会议，对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

5、负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每两个月理论考试一次，每半年技术操作考试一次，每两周组织全院性业务学习1次，每月护理查房1次，培训率达98％，考核合格率达100％。

通过强化学习和跟进督导，提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%，基础护理合格率98%，护理文书合格率98%，急救药品器械合格率100%。

6、按照医院感染管理标准，重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理，特别是对重点科室的监控管理，如手术室、产房、新生儿监护室等，做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责，层层把关，查找隐患，杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程，做到标识明确，分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标达到质量标准。

二、优化服务流程，改善服务态度

1、落实好首问、首迎负责制，把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%，病房护士陪检陪送率达到99%，

2、关注细节服务，做好过程和环节的监控力度，每周召开公休座谈会，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。在全院护理人员的共同努力下，护理服务质量有了明显的提高，无护理过失及投诉，无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。

三、重视护理学习工作抓好人才梯队培养，

鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教率、合格率达100％，选派护士长及护理骨干外出学习20人次，护士进修5人次。

四、深入医院文化，展现护士风采，开展丰富多彩的.活动。

1、组织护理礼仪队分别参加了“争创巾帼文明岗，优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演，展现了中区妇幼的护士风采，取得了良好的社会影响。

2、庆祝 国际护士节，护理部组织全院护士举办了“感动病人，从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。

3、举办了护士长多媒体课件比赛，促进了信息系统的普及，提高了护士长的工作效率。

五、做好分管院长的助手。

及时了解院长的工作思路，明确目标，拟订计划，抓好落实。

六、做好护理管理工作

1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。（抓关键的人员，如护士长，护理骨干，波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。）抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。抓关键的时间，如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

2、落实好连续性服务过程，使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标，定期检查评估，做到“写我说的，做我写的，记录做的，改进不足”，降低护理服务风险。

3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习，在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容，切实做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长，以提高临床护理的整体水平。

七、加强护理队伍的培养经常各项开展活动

如演讲比赛、礼仪表演、护理记录展示等。定期组织素质、业务技能培训。积极鼓励护理人员注重科研工作，撰写论文等。引导护理人员的价值观取向,强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。

八、创新理念，拓展延伸服务

护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。

综上所述，我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色，继续为妇幼护理品牌增光添彩。

尊敬的各位、各位评委，我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可，请您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收获，我会一如既往地把工作做得更好！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇15

尊敬的各位领导，各位同事们：

一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学：有这样一句俗话：活到老，学到老，一个人不管在哪一个岗位工作，都不要放弃学习的机会，在学习中不断提高自己的各方面能力，使自己与工作一起发展，做到与时俱进。我中专毕业后，第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习，并于20xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国成人高考，并考取了重庆邮电学院，准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时，也在工作中不断学习业务知识，工作至今业务处理上没有出过大的错误，做到文化、业务知识两不误。

另一方面，相对别的业务，我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头，其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作，在工作中与之结下不解之缘，积累了一定的工作经验，并在工作中取得了相关的上岗资格证书，在支局所工作的时候，因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识，平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功，以我刻苦学习的决心和较快的接受能力，相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。 储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环，在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞，同危害国家资金和储户利益的现象作斗争，都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:

一、刻苦钻研业务，尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。

(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实性、合规性、完整性、准确性、安全性和及时性进行审核。如账户的开立是否符合有关规定，有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定，大额取款有否逐笔登记，存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全，每天各点的备用金的数额有否超限，严把备用金这一关，使我局的资金尽可能多及时产生效益。

(二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全，审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时，是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。

(三)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备，记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确，入账是否及时准确，凭证传递是否及时，有无遗漏，以监督前台业务员是否有空缴现象，即单到款未见，而造成挪用公款的现象发生。

(四)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户，账户的使用范围是否属审批范围，一般账户是否存在违规支取现金现象，如代取人员是否证件集全，以防有纠纷发生或冒领事件的发生。

(五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则，做到证章分离，是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算，并做连续登记，实物与登记簿数量是否一致，有无遗漏现象，以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。

(六)审核票据是否真实有效。票据填写是否规范，包括各项要素填写是否齐全完整;票据日期是否在提示付款期内，有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。

(七)对监督中发现的问题，及时电话要求被监督部门和人员立即对账，解决问题，如遇重大问题或差错，则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。

(八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了，将日志装订成册，作为会计档案保管。

(九) 定期编写事后监督报告，总结分析一定时期内发现的问题，向上一级监督负责人汇报。书面报告中详细反映监督中存在的问题，包括：被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等，对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。

· 财务竞聘报告 ·办公室主任竞聘报告 ·教师竞聘报告 ·核算员竞聘报告

二、作好桥梁的作用。

我清楚地认识到，做为一个储汇班的班长，除了要精通业务，完成业务工作的同时，还要起到一个桥梁的作用，认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚，不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢，?我认为首先应该认清角色、摆正位置，认真履行好工作职责，具体概括为“一个原则”、“四个做到”，一个原则“就是上为领导分忧，下为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供，为领导出台的政策提供更好地依据，将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员，想他们所想，做他们所需，互相帮助，团结协作，尽心工作。“四个做到”就是：第一全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识，钻研业务，熟中生巧，积累工作中的经验，摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作;第四树立良好形象，做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。

三、谦虚上进，完善自我。

我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的，还需要更努力地学习，向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识，在前台工作的几年，从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储汇工作的人员，懂得相关会计知识是多么重要的事情，因此，我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的，从今以后，除了工作，函授之外，还要继续自学会计专业，争取取得更好的成绩，这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己，全面提高个人各方面的素质，做一个胜任而出色的储汇事后监督员。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，我知道我年轻，我资历浅，我经验少，但是也正因为我年轻，我好学，我接受能力强，只要大家给我机会，我相信以我的努力，我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既望;进也好、退也好，一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲，“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨同舟，为了邮政事业的美好而努力奋斗吧!

谢谢大家!

客服专员竞聘演讲稿范文 篇16

我叫，20xx年6月即将毕业于电子科技大学计算机软件编程与开发专业。

得知贵公司正在招聘一名自动化专业的电气工程师，我就赶来应聘了，虽然我深知自己所学的专业知识与专业内容与招聘要求相去甚远，但我还是满心希望地参与竞聘，理由如下：

一、熟悉公司电气设计的职责范围及设计各阶段任务;电气专业与其他专业的分工;电气专业设计各阶段工作程序等等;能够协同主题专业参加现场勘察。选站、选址、选线及收集有关本专业的各种基础资料（包括供电电源、电压等级、功率因数要求、外部线路走向及当地气象条件等）;能够论证供电方案，根据工程项目的用电负荷，进行负荷等级划分及用电负荷估算，确定工程项目电气设计的原则，选择变配电所的配置;能够完整的完成项目初步设计和施工图设计;熟悉各专业接口分工问题，确保分工明确。在设计审核方面，有我师傅和其他工程师负责，确保设计无误。

二、熟悉单位电气设备的运行方式及检修工艺是我的一个明显优势，我从1996年到单位，从刚开始设备的安装、调试及运行，至今一直都工作在一线，能够熟练地从事电气设备的日常维护及预防性试验等，特别是公司从二期工程以来，采用了许多新型的电气设备及全自动微机控制，电气设备采用综合自动化系统，我对电气设备综合自动化系统及保护等方面都比较熟悉，同时也具备了一定的网络知识与能力，经过努力和加强学习我完全可以胜任。

三、在公司两年左右的时间里，我参加了很多工程项目。其中包括：在刚来的时候，抚顺项目部的一、二、三厂及洗化厂的污泥脱水工程、高升轻烃项目等设计都是由我师傅设计，我负责施工前设计交底及竣工图。今年的主要项目有：大庆聚南八放水站沉降罐气浮改造工程及大庆南Ⅱ沉降罐加气浮技术处理含油污水现场试验工程，虽然电气方面的内容工作量不是很大，对撬块内的用电设备配电，但我依然能够细心完成;华锦集团废水处理及回用工程，四台500方气浮及加药系统配电，系统防雷接地等;KBM油田采出水回用蒸汽发生器源水处理中试试验项目，集装箱内用电设备配电，照明、接地等;新疆油田风城油田重32井区1号特稠油联合站污水处理系统，包括撬块配电及过滤管管线电伴热;陆梁作业区水厂水处理设备优化改造工程，撬块内配电。

四、在目前的企业实践中，专业对口招聘虽是常规，但专业人才的成长和杰出好些都来自专业外的精英。大学教育的重点是在灌输专业基础的同时，注重能力的培养。我认为大学教育的目标有两个：一是专业基础，也就是“传道、授业、解惑”专业理论知识，这是教育的主流，目的是理论灌输和专业素养浸染以提升专业能力；二是教育学生如何利用专业工具（包括文献、著作等）快捷、方便地为现实专业服务以提升应用能力。而好多历史故事甚至当下现实告诉我们，应用能力的快速提高才是职场竞争中获胜的重要法宝。

五、我认为，刚出校的大学生在社会实践工作中，不管是专业对口的还是专业不对口的，都需要重新再学习，几乎都站在同一起跑线上（只不过专业对口者有事半功倍的优势而已），而这种学习的效果以及在工作中表现出来的绩效可以说千差万别，甚至与专业本身相去甚远的现象都会发生。所以，我想自己的优势是：学习能力强，悟性较高，学习速度快，能够在较短时间内掌握电气工程师所要求的一些基础知识，同时可以结合自身的专长，把一些电气开发程序等固化成软件，从而为公司自动化专业工作创造更好的条件和平台。

六、我认为，事情绩效的体现主要取决于做事者的意识思维，因为意识决定思维，思维影响行为，行为产生结果，结果体现绩效。在实践工作中，意识才是最重要的。如果一个人，哪怕是专业能力极强的人，没有大局意识，没有全局意识，没有协同意识，没有“事必做于细”的系统性意识，只是埋头苦干，带给企业的可能是伤害而不是利好。而“意识”的培养，与是否是专业出身，关系不是最大，与个人的性格、习惯和修为关系最大。

爱岗敬业，我会把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，使我们的企业蒸蒸日上，我会一如既往地努力学习、勤奋工作，不断地增长知识，提高能力，为企业的发展尽自己的一份力量。

基于这些，所以，我希望满怀地来参与竞聘，讲述了上面这些。不对的地方，恳请指正。谢谢！

客服专员竞聘演讲稿范文 篇17

尊敬的领导、各位同事：

大家下午好！

我是仓储管理部客服陈华燕，首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己，希望通过参加这次竞聘能够挑战自我，提高自己的能力，并借此机会向大家学习。

我于20xx年2月进入公司成为仓储管理部的一员，主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对，并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。

现代物流业的竞争是服务的竞争，只有令客户满意的服务才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“安全、便捷、人性化”的理念，为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。安全体现在：我们为所有以速传名义入库的货物投了保险，使客户能够放心地把货物交给我们管理；便捷则体现在：客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物，缩短了客户办理提货手续的时间；我们的短信放货则满足了客户节假日提货的需要，这充分地体现了我们仓储管理部的人性化服务。

做为仓储管理部的客服，我深知服务和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的服务，更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的服务意识和严谨的工作态度。工作中，我不断学习总结，掌握了仓储货权控制的关键环节，在日常工作中严格按照合同约定方式操作。

①做到进仓能够及时跟踪、反馈进仓进度，开具准确的进仓单；

②出仓要认真核对客户的提货单，在控制好货权的基础上努力为客户办理快速的提货手续，为保证不因传真问题耽误客户的提货，做到每传真一份出仓单都与仓库进行电话确认；

③认真对待客户的业务电话并及时解决；

④为客户提供清楚明细的账单，方便客户核对以尽快收回仓储款项；

⑤做好部门的资料整理归档工作；

⑥在处理应收款方面有较强的风险防范意识：对于票结客户坚持每周整理账单，集中对账；月结客户每月及时做账单；对于零星客户则坚持货物出清前收回款项。这些措施都有效地控制了应收款的及时回收。

⑦独立处理每天几十票的进出仓工作，每个月与各个仓库的对账工作，协助处理与仓库及客户的业务函件。

我踏踏实实的工作态度得到公司的肯定，被评为“20xx年度速传物流爱岗敬业标兵”。在完成本职工作的同时，积极参加各种培训，并且顺利通过了20xx年货代从业资格考试，使自己的专业知识得到了提高。

随着不同仓储业务形式的开展，比如配合质押部的监管业务和钢材业务，我们将面临更多的挑战和考验，今后我将更加努力学习各种新业务知识，一如既往地提供优质的服务，做一名令客户满意的优秀客服。

客服专员竞聘演讲稿范文 篇18

大家好!

首先我要感谢各位在全民抗击非典的特殊时期给予我这次参与竞争的机会!我将珍惜这来之不易，既特殊又公平的机会。我有信心与各位选手展开公平竞争。这种自信不仅来自于自身知识的积累，更来源于多年来自己对统计工作的经验积累和热爱。

自从我离开学校，步入统计工作岗位，至今已有九年。在这九年里，我深深感到挑战与机遇并存，压力与动力同在。随着年龄的增长和阅历的增加，我对统计工作的认识也日渐深刻。

众所周知，统计数字作为社会经济的“晴雨表”，它的作用在市场经济环境和国际接轨的需求中日益明显，它的变化也备受关注。为适应这种变化，我利用业余时间自学了计算机基础知识，并在98年通过了全国会计师任职资格考试，并将相应的专业知识应用于统计日常工作中。

今天我之所以参加这次竞争，我的理由有三点：

第一点，我热爱统计工作。“热爱是最好的老师”，是坚持不懈做好统计工作的动力源泉。只有热爱统计，才能干好统计;只有热爱统计，才能用单调的阿拉伯数字弹奏出美丽和谐的乐章，使统计工作卓越出色;只有热爱统计工作，才能以苦为乐，养成爱岗敬业的职业道德。通过多年的统计工作，我清楚地认识到，准确的统计资料是一条绚丽的生命线，它凝聚着千千万万个统计人员的智慧和心血，更寄托着万万千千个统计人员的心愿和期望，我为自己加入这个浩大的队伍而感到无比骄傲和自豪。

第二点，我认为自己具备担当统计人员所必需的思想品质和职业道德。

首先，我具有较强的敬业精神。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。尤其是在“五普”工作期间，我带领++地区150名普查员，起早贪黑，在自己八个月不开支的状况下，不计报酬，废寝忘食，日夜奋战在192个调查小区，奔波在普查工作第一线，埋头于上万张普查表，经过近10个月的艰苦战斗，圆满完成了地区普查任务。经过这次锻炼，我逐步由脆弱走向坚韧，由稚嫩走向成熟。从而造就了我吃苦耐劳的优良品质，雷厉风行的工作作风，爱岗敬业的职业精神，这是干好一切工作的基础。 其次，我爱学习，肯钻研，工作中能发挥主观能动性。这是开拓工作新局面的前提。

另外，我办事稳妥，处世严谨，信奉诚实、正派的做人宗旨和乐观豁达的处事原则，能够团结同志，相容性较强。这是干好一切工作的保证。

第三点，我认为自己具备担当统计人员所必须的知识和能力。

第一，我经过学习熟知《统计法》，这是做好统计工作的先决条件。只有依法统计，才能保障统计资料的准确、及时。

第二，我经过实践锻炼熟悉统计工作的程序和技术，这是做好统计工作良好的基础条件。几年的统计工作，使我积累了一定的经验，对统计基础工作和年报工作，以及大型统计调查都非常了解。

第三，我具有一定的组织协调能力和管理工作经验，这是做好统计工作的可靠保证。

从96年开始，我连续7年参加了山西省人口抽样调查，和全国第五次人口普查工作。在普查中，我代表++街办组织驻地单位抽调的普查员，认真参加培训，并在摸底、登记、复查、汇总阶段身兼数职，担当“总协调、总指挥、总调度、联络员、审查员、统计员”等各种角色。正因为自己出色的工作表现，连续7年被评为全区统计工作先进个人、人口抽样调查先进个人，和“五普”先进工作者。

以上决定了我能够迅速进入统计人员角色，能出色地开展和完成统计工作。

假如今天我有幸迈入幸运之门，这是对我以往统计工作的肯定，我将一如既往，勤于学习，善于总结，勇于探索。

制定并实施组织和个人统计工作发展计划，力争使统计工作做到管理制度化、参谋有效化、服务优质化，统计信息及时化、统计咨询周到化、统计监督全面化。

数字是枯燥的，可是我会用自己的心血赋予它灵气;数字的统计又是单调的，可是我要用自己的智慧赋予它色彩;统计工作也是清贫而繁重的，但它倾注着我的平凡和忠实，我将用生命谱写最有价值的人生篇章。

最后我想用一幅对联来结束我今天的演讲： 灵气勇气朝气三气并存，气贯长存。

信心决心恒心三心同在，心系统计。

谢谢大家!

客服专员竞聘演讲稿范文 篇19

尊敬的各位领导、各位评委：

生命是美好的，更是幸福的，但前提是必须有安全的呵护。没有安全，生命得不到保障，幸福又在哪里呢?我们需要责任，我们选择安全!

今天我演讲的题目是：安全与责任。

安全是个永恒的话题，安全是什么?对于我们来讲，安全就是立足本职，尽忠尽责。责任是什么?责任是一种使命、一种义务、更是一种力量。在隐患危及安全的关键时刻，它激励我们在危难面前挺身而出，用行动去阻止事故的发生。

关注安全，关爱生命，要从我们工友们的日常生活和日常工作中的点点滴滴做起，无论我们在干着什么，心中都要时刻想着安全，心中都要时刻注意着安全，任何时候都要遵章守纪，按章作业，牢记安全第一，真正做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。只有把安全“印”在心中，加强我们的安全职责。把安全生产工作切实落到实处，从身边的小事抓起，把一切隐患消灭在萌芽状态。每出一个事故，都能总结一二三条教训，日积月累，就成了我们的规章。换一种说法，血的教训换来了我们的规章制度，我们靠规章制度来保证我们的安全。

企业有着很完善的安规制度，我们不缺少各类管理制度，缺少的是精益求精的执行者，安全才有保障。安全不仅仅是制度，它更需要我们每一个人强化安全意识，增强责任心。

责任心是做好安全工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把安全工作做好，提高责任心是至关重要的，责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心，再大的安全隐患也可以处理。如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。

安全工作是一项复杂的系统工程，需要全员动手，综合治理，常抓不懈，只要我们真正把安全装在我们心中，强化安全意识，增强安全责任心，安全生产才不受威胁，安全才有保障，生命才会美丽。

有了对安全的责任心，就有了做好工作的动力，做起工作来就会积极、主动、用心。没有对安全的责任，就不敢承担责任，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为，麻痹大意。由此可见，工作有难易之分，能力有高低之别，但关键的还是责任心。无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。

责任是安全生产赖以生存的源源动力;因为有责任，我们才足以从微小的细节中发现事故的隐患;因为有责任，我们才可以从不断变换的安全问题上积累进步的经验。安全生产需要我们的责任，安全生产更加依靠我们的责任。

我们需要责任，我们选择安全!前车之鉴，后事之师。

在安全问题上，我们必须警钟长鸣，肩负起责任使命。在生活中，安全是把双刃剑，你遵守它的规则，他就会保护你，违背它的规则，你就会付出血的代价。安全生产是我们工作的基石，更是我们生活的保障。许多时候，像“安全生产、预防为主”等不少警句我们往往耳熟能详，但我们需要的并不仅仅是口号和形式，更重要的是把慎密的思想落实到严谨的行为中，谨于思、慎于行，才是我们做好安全工作的根本。

安全是春天里的花朵，美丽但需要呵护;安全是生活中的一抹抹阳光，明媚而温暖。

“安全第一、警钟长鸣”，只有抓住安全，我们的企业才能蒸蒸日上，兴旺发达;只有守着安全，我们的千种累，万种苦，才能结出美丽的硕果。

让我们共同努力，践行责任，保障安全。安全责任永远在我心中!

此致

敬礼