《礼仪演讲三分钟(汇总27篇)》
礼仪演讲三分钟(精选27篇)
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1、目前高职院校公选课开设情况分析
目前高职院校公选课开设课程比较丰富,供学生选择余地较大,这几年开设效果比较好。但也存在以下不足:
①课程开设目的较随意,开设基础不扎实。有些老师开设公选课的初衷在于额定课时不够了,很多学生选择公选课的初衷是有趣、容易通过,而没有指导性的建议。
② 公选课的课程定位和教学目标清晰度不够。部分课程中育人理念体现度不够,与专业文化建设、专业群建设贴近度不够。
③ 教学实施设计中,理论与实践的联系较难实现,知识传授、能力培养、素质教育较难实现。网络教学手段运用普遍不够。
④ 公选课教学过程监管难度较大,有些课程教学效果不明显。
2、高职院校《职场礼仪》公选课开设的必要性
2.1 《职场礼仪》课程的开设,顺应高职人文素质教育发展要求,前景较好。
人文素质教育面临的困境是我国高等职业院校普遍存在的问题。随着后示范时代的到来,随着经济产业结构的升级与调整,以培养高端技能型人才为目的的高职院校,对学生的人文知识教育、人文精神、学生的综合素质,包括职业道德意识、诚信意识、团队合作精神、创新精神的培养和训练一直处于比较难操作和实现。所以具有职业人文素养和综合素质的“职业人”的培养,已经成为高等职业院校学生培养的目标了。
2.2 《职场礼仪》课程的开设,能紧密融入学校人才培养模式改革和专业建设内涵,可以作为学校人文素质教育的一重要组成部分。
课程能顺应了高职教育对学生人文素质要求,紧密结合高职院校文化内涵建设和学生人文素质培养的新要求,对于推动和提升学生职场技能和魅力有着重要的积极意义。
2.3 对学生的“准职业”培养起到很大的推动作用。
根据调研,企业对员工的礼仪需求也日趋多样化。比如关于职场礼仪内容调研,职场着装、表情、等方面的占18%,介绍方法、称呼、握手、交换名片等方面的占21%,求职面试礼仪及应聘技巧方面的占11%,会话礼仪占14%,办公室礼仪占13%,接待客户、访问客户礼仪占17%,商务饭局、宴请礼仪占6%等。
一些制造业企业,虽然需要的是技能操作人才,但是根据调研显示,员工也急需掌握一些基本礼仪规范以获得较好的人际互动效果。
根据调研结果,明确职场礼仪所需要的基本能力、基础知识、职业素质,把工作岗位要求转换成课程教学目标。
本课程在教学中可以融入企业文化教育,强化职业意识。
3、课程开设的定位
目前,高职院校的生源主要有三类:一是通过普通高考招收普通高中生,二是通过对口考试招收的职业高中生,三是3+2、2+3考试招收的中专、职中生。生源多元化,学生组成复杂、学生的文化基础水平和知识结构呈现多样性和一定的层次性,这促成了学习需求和发展方向的多样化,给学校教学和管理带来很大困难,因而学校很难顺利组织和实施统一的教学活动,影响了高职阶段教学质量和学生整体素质的提高。
根据高职院校人才培养目标和企业行业对职工礼仪的需求,对学生进行有针对性的适合企业需要的礼仪技能训练势在必行。
通过公选课的开设,一定程度上激发学生的学习积极性,培养他们的团队精神、人文社会与生活知识、生存本领及人格气质,强化技能、强化引导、强化职业素养。
结合高职院校人才培养目标和生源实际情况,本课程定位如下:作为全校性的公选课,以培养和提高高职学生的职业礼仪技能和职业礼仪修养为导向,根据专业性质和职业特征进行内容和手段的差别设置,课程融知识、能力、素质培养为一体,以职业岗位中礼仪技能的训练作为主要培养目标,使学生能够胜任未来就业岗位的要求,并保持可持续发展。
4、课程教学方法和手段及实施效果
4.1 情境模拟式教学方法
如在完成“商务礼仪、礼品礼仪、宴请礼仪”等任务时,将学生分成若干个小组,每组4-6人,要求每组以平日生活为蓝本,自由编撰一个生活情景剧,在情景模拟中要运用见面、称呼、介绍、握手、交换名片、电话、送礼、宴请等日常交际的礼仪规范,并注意展现自身良好的仪容、仪表、仪态。对每组学生的“表演”进行了录像,回放录像,观摩分析,课上大家现场点评,课堂气氛十分热烈,学生非常投入,使抽象的理论变成了直观形象的体验,收到了理想的教学效果。
4.2 学生讲课式与纠错并行式教学方法
根据“教学相长”的原理,在礼仪课程教学中注重让学生参与教学过程,对一些简单易懂的内容,比如问候、书信、各种场合的秩序等礼仪问题,提前出题目,让学生自己动手查资料、备课,然后由学生上台讲课、演示,教师和其他学生在台下听课,最后教师点评、指导,这样加深了学生对礼仪知识的印象,也提高了其语言表达能力,同时同学们对上台讲课的同学进行纠错,对其仪容、仪表、仪态也是一个很好的检验和提升,效果良好。
4.3案例分析与讨论式教学方法。教师讲课时可以把一些富有启发性的礼仪问题或者身边发生的事例编成思考题,引导学生课下查找资料,独立思考,课上组织学生分组讨论,推荐代表发言,最后教师概括点评。
4.4 角色体验教学方法
它是指教师与学生共同实施一个完整的项目工作的教学活动。其项目指以完成一件具体的、具有实际价值的礼仪服务为目的的工作。
比如组织学生可以开展模拟招聘训练、个人形象设计评比、自我介绍演讲、新闻发布会、茶道表演、剪彩仪式礼仪知识大赛等实训,让学生扮演特定组织中的有关角色,通过体验式学习演练,达到掌握技能的目的,培养了学生的创新精神,提高了学生解决问题的能力,实践教学效果显著。
4.5 信息技术手段在教学中的应用及效果
①课程充分运用现代教学技术手段,利用多媒体课件、音频资料、视频资料、图片资料开展教学,通过对图片、视频展示场景的分析,真实、生动地进行教学展示,扩大了课堂信息量,增强了课堂教学的直观性和欣赏性,提高了课堂教学效率。学生也积极参与课程建设中,由学生担当主角拍摄了大量教学用图片和视频短片,作为课程的教学资源。
②网络资源准备充分。可建立课程网站资源。可建立了专门的个人课程主页,同时,通过论坛方式与学生进行互动交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生可以通过网站提供的教学资源开展相应的自主型学习,还可以利用网站获得更多外部信息,即时了解和把握职场礼仪的最新动态,不断提高专业素养。
5、本课程教学效果预计和形成的主要特色
5.1 研发了具有鲜明的行业职业特征、符合高职学生认知特点的项目化课程体系
课程以六个模块内容目作为课程教学内容,本课程的内容选取重点突出了“职业”,紧密结合行业特征,使教学内容与企业高度相关,缩短了课堂与企业的距离。
本课程在内容上区别于《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》等课程。从模拟、仿真到完成全真工作任务的学习过程的整合,职业礼仪的系统理论融合在其过程之中。理论在实践中巩固,实践为应用服务,学生实践能力不断提高。
5.2 研发符合高职学生自主学习的平台——综合各种信息互动技术的课程主页
课程主页设计依据突出个性化和人性化的表现手法,操作简便,使用灵活,实现学生和老师的实时和非实时交流。利用课程网站及时发布相关教学资源,为学生搭建完善的自主平台。课程网站的主要栏目有课程标准、电子课件、教案、技能训练、图片资源、视频资源、实用知识、相关链接等。学生通过这个平台,实现了资源的共享,极大地缩短了教学中的知识点获取的时间和繁琐程度,代表着新的学习方式,是传统学习方式所不可比拟的。
5.3 寓教于乐、学生主体的任务设计成为教学改革试验田
老师一直主张在课堂教学中加强互动,以学生为主体,突出任务导向,课堂气氛活动、学生参与热情高,成为真正的主动型学习。比如在常规的站姿、坐姿、蹲姿等训练中,可以将学生分组,进行训练,并设立了PK环节,使传统枯燥的教学过程变得生动有趣。在讲授行业礼仪过程中,可以让学生扮演不同国家的外商和接待企业,通过小品模拟接待过程,整个课堂轻松有序,学生还特意为小品展示,租了各个国家的衣服。通过学生主动参与,激发他们的竞争意识和学习热情,让学生对上课都有一种期盼。
礼仪演讲三分钟 篇2
诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势,_县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康发展之路。
随着电力消费需求的不断加大,电力供需矛盾日益突出,电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。_县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发,充分认识到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点,才能缓解当前紧张局面,同客户共渡难关。在这种理念支配下,_电人不失时机提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号,为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务。“富民强县,电力先行”,围绕发展的第一要务,_电人紧扣全县经济发展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢。
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,积极听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的'积极共建转变,有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通,为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过_电人热情周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了_县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。
为营造“树立行业新风,优化发展环境”的良好氛围,支公司多次组织大型街头宣传活动,并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传,在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中,积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施,及时解答客户提出的疑难问题,增强电力客户对_县电力的进一步了解,从很大程度上提高了_电品牌的知名度和社会影响。
随着时间的推移,时代的进步,诚信服务从内容到形式都会有新的变化。_电人坚持诚信理念,不断完善诚信服务机制,以真诚赢得市场,用制度规范服务,必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。
礼仪演讲三分钟 篇3
亲爱的老师,同学们:
大家好,今天我要演讲的题目是《理想点亮人生》。
何为理想?理想就是对人生有着合理的想象。理想是美好的,充满着每个人对将来美好的期望。奋斗之后,回首望去,慢慢长路上酸甜苦辣,细细回味,没有遗憾,由此人生,此生无憾。
自古以来有很多人为理想而奋斗着。周有一个理想,他要为中华崛起而读书。他不断努力的读书钻研,成为新中国第一任兼外交部部长。他实现了他的梦想,中华崛起了,伫立在世界的东方。
马丁、路德金有一个理想,他想让美国的黑人得到和别的人一样的平等地位。他不懈努力,奋斗着,终于迎来了胜利。美国废除了奴隶制度。马丁他做到了,这是那么伟大的壮举,他推进了时代的进步。
海伦、凯勒有一个梦想,她不想向命运低头,海伦在小时候的一次病中成为盲哑聋的小孩,她也有想放弃,可是亲人给了她力量,她变得更加坚强。她最终战胜病魔,获得说话的能力,她翻译了很多本世界名着,成为一代的文学家。
孟子说:“天降大任于斯人也,必将苦其心志,劳其体肤,空乏其身,曾益其所不能。”在追求理想的道路上不可能是一帆风顺的,肯定要经历千辛万苦,披荆斩棘。但只要有一颗勇敢的心,那么就一定能支撑你迈向成功!
回眸历史,那一个成功者不是有坚强的信念,有远大的抱负。有车胤的囊萤映雪,宋濂的谦虚好学。他们一开始也和平常人一样,但他们付出的比平常人多百倍千倍。最终由量的变化转化成质的变化!
少年强则国强,少年富则国富,少年进步则国进步。我也有一个理想,那就是从现在开始努力读书,将来长大成材,投身国家建设,把我中华建设的更强大。如果每个少年都能树立远大的理想,为理想而努力奋斗,何愁我中华不矗立世界!
千里之行,始于足下。让我们从现在做起,一步一个脚印的去努力,去拼搏。那样才会展现一个有价值的人生。让我们接过父辈们的担子,扛起建设我中华的责任。成为中国建设的脊梁,再现我中华之魂!
礼仪演讲三分钟 篇4
想要成功的事业吗?那你必须是安全的。
想要幸福的家庭吗?那你必须是安全的。
想要美好的人生吗?那你必须是安全的。
安全就如丝线,把我们一个个美好的愿望编织在一起,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。曾几何时:“宝贝,看好脚下的路哦!”,这是母亲在我蹒跚学步时悉心的关怀;
“孩子,当心路上的汽车呀!”,这是父亲在我骑车上学时身后的叮咛;
曾几何时:
“要注意安全啊!”这是离家后每次打电话回家,父母唠叨不完的嘱咐;
“时刻注意安全!”这是走上工作岗位后
公司领导最语重心长的教导;
安全贯穿影响了我们的一生。安全是生命的基石,安全是幸福的阶梯。安全是生产的前提,安全是效益的保障;如果失去了安全,一切都将轰然崩塌,化为乌有,一切都将没有意义。
自参加工作以来,经过公司各级各岗位各种形式的安全教育,我对安全的认知不断深刻深化,对安全的重要性和安全存在的问题也不断的思考着。
我时常想,一次次灾难,一起起事故,究竟是什么鲸吞了我们的安全?我认为,隐患,正是扼杀安全的癌细胞——就象我们的身体一样,癌细胞可能在任何时候,以任何种类,在我们身体的任何组织
或器官中悄然滋生,如果忽略了它,它就会生长成毒瘤,最后酿成无可抵制、无法挽回的灾难。那什么是最大最严重的
安全隐患呢?这是一个仁者见仁,智者见智的问题,可以从不同角度、不同层面分析,没有固定结论,没有标准答案。而我认为
最大的隐患就是人们的侥幸心理。心存侥幸,觉得血与泪的惨剧离自己很远,绝不会降临在自己身上,于是乎,造成安全意识的淡薄,对安全学习消极懈怠,对规章制度淡漠疏忽,对违章操作麻痹大意,它是所有悲剧的始作俑者!是它
制造了一起又一起的灾难。朋友,你是否觉得无意间一次疏忽不算什么,你是否认为偶尔的一次违章不会有事,那么,请你想一想,它可能导致的严重后果,生命之轻,怎能承受的起?常言道:天作孽犹可违,自作孽不可活。我们想一下,心存侥幸而忽视安全
难道不正是自作孽的开篇序曲吗?
想必在座的各位同事比我知道的事故案例还要更多,有多少血淋淋的事故,让原本幸福美满的家庭
失去欢笑而支离破碎;让无数个年迈的父母白发人送黑发人而痛不欲生;让无数个贤慧的妻子失去心爱的丈夫而肝肠寸断;让无数个可爱的孩子变成孤儿而凄惨一生。一次伤害,一片血泪.那一个个绝望无助的眼神,那一声声撕心裂肺的哭喊,难道这教训还不够铭心刻骨吗?这一切无不告诉我们,谁若心存侥幸,忽视安全,谁就将付出最最惨痛的代价!
人的生命只有一次,一旦失去就将是永远的遗憾。家人盼望的是平平安安的团聚,我们不能让父母双亲斑白的双鬓再添一缕愁绪,更不能使孩子稚嫩的生命受尽风雨的侵袭。我们承担着父母的希望和孩子的未来,我们肩负着不可推卸的责任,生活不允许让我们出一丝一毫的差错。所以,我们要时刻紧绷安全之弦,不断强化安全意识,拒绝侥幸心理,安全牢记心中!在日常工作中,如果
我们每个人都能做到严格遵守安全规程,自觉穿戴好防护用品,按章作业,及时发现消除安全隐患等等,我们就可以将安全把握在自己手上!让我们从点滴做起,从现在做起吧!
这是为我们自己的生命、自身小家着想,也是对企业,我们大家庭生存发展的需要。
安全牢记心中,是我们自我保护的宗旨,安全牢记心中,是抵御事故的防火墙。杜绝违章、消除隐患、时刻警惕、安全生产,是你、是我,是我们大家共同的心愿!让我们携起手来,把安全摆在第一位,养成一举手,一投足都注意安全的良好氛围,将安全制度措施落实到工作的每一个细节!拒绝侥幸心理,安全牢记心中!让伤痛不再!让无谓的 对健康与生命的损毁不再! 让追悔不再!让亲人的眼泪不再!
愿明媚的阳光洒满每一个人的笑脸! 愿安全意识深入到每一位职工的心灵! 愿隐患不再、愿事故不再!永远!永远
礼仪演讲三分钟 篇5
我想设立的节日是自由节,日期就定在8月15日。这是一个让孩子奔放自由的节日。还记得在暑假里的那一次,我把暑假作业已经全部做完了,妈妈本来答应带我去姐姐家玩,可她悔约了。她还气势汹汹地对我说:“去什么去,作业做完了吗?”“当然了,我全部做完了。”我理直气壮地回答道。我以为妈妈会履行诺言,没想到妈妈却说:“那就看会儿电视,玩会儿电脑,别出去了!要是出去被车撞了,被坏人抓了,谁来管你呀!”我二话不说,窝着一肚子的火气直接走向房间,把房门重重地关上了,无奈地在房间里听音乐。
如果有了自由节,每当这一天到来,妈妈、爸爸可以去过二人世界。而我一个人呆在家里,开始了“大闹天宫”。肚子饿了,自己烧饭吃,想吃什么烧什么,不用听爸妈唠叨:“这个多吃点,有营养。”“那个少吃点,不健康,不卫生。”想出去玩了,就到小区公园散散步,找几个同学一起聊聊、玩玩。我们闻着公园里香樟树的香气在天空中迷漫,多惬意呀!我们看着那一朵朵灿烂绽放的菊花们,在风中向一位位婀娜多姿的小姑娘,向我们打招呼,多享受呀!累了,我就打道回府,躺在舒适的床上进入甜蜜的梦乡。
自由节的生活真是美好!我真希望这一天早点到来。
礼仪演讲三分钟 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年__岁,中国共产党预备党员,大专文化程度,_____职称。
经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的`角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭--辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
礼仪演讲三分钟 篇7
尊敬的各位领导、老师们、亲爱的同学们:
早上好!今天我讲话的题目是《做一个文明之人》。
在这里先给大家讲两个事例:
第一个事例:___是个以英语为通用语言的国家,据说他们的公共场所的各种标语大多是用英语书写的。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。这是为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大数是中国大陆的游客。为此,到___考察的一位中学校长语重心长地说:不文明行为也是国耻。
第二个事例:据中央电视台报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,显得格外刺眼,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。
以上两个事例表明,文明的一切都是由细节构成的,通过这些细节,我们看见了文明离我们国家的很多人还有一定距离。
对我们来说文明究竟是什么呢?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切交流,是见到师长时的真心问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将地面的废纸随手拣起来放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们的脚,不践踏花草。让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让文明之花开遍校园的每个角落。
谢谢大家!
礼仪演讲三分钟 篇8
敬爱的教师,亲爱的同学:
大家好:
感动,是冬日寒风中那一双温暖的大手;感动,是春日清风中那扑鼻的花香;感动,是那夏日凉风中那可爱的浪花;感动,是秋日秋风中那枯黄的落叶……感动,是一种崇高的养分,他像黑暗中的一缕温暖的阳光,直射你的心房。
记得那是__年的元宵节,我和一位同学去往了厦门瑞景加州电影院看电影,当我们准备各自回家时已经是晚上9点了。我乘坐了brt,在金鸡亭站下了车,我心想:要赶快回家了,还要看元宵晚会呢!想着,我加快了步伐。
忽然,我的脚下一滑,正当我以为下一秒会摔跤时,一双温暖的手抓住了我,是我安全落地。这双手又瘦又黑,手指上长满了冻疮,这是一双老婆婆的手。“谢谢您,再见!哎呀,我的脚”正当我要与这位老婆婆道别时,我突然发现自己的脚扭了。“怎么了,是不是脚扭到啦,我送你回家吧!”老婆婆关切的问道。“不用了,我可以的!”我回答。“不行,我一定要送你回去!”老婆婆坚持要送我回去。这一刻,我感动了,我被这一位老婆婆的善良和热心所感动了。那天老婆婆送我回去后没有留下姓名就匆匆走了,之后我就再也没有见过她。
感动其实可以只是一个瞬间、一个镜头,虽然短暂,可是却深深的触动着你的心房。人之所以会感动,是因为他活在爱的世界里!
礼仪演讲三分钟 篇9
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。
也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。
一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”
“球场上注意表现“你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位精通商业高尔夫的朋友这么说。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。李绘芳老师表示,职场礼仪的基本点非常简单,简单概括,有如下几点:
1、介绍礼仪
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。著名服务营销专家李绘芳老师表示,尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
2、握手礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
3、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。李绘芳老师表示,传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
4、道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
5、电梯礼仪
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
6、着装礼仪
职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
7、商务餐礼仪
身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。
8、面试礼仪
职场面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的紧张感。于是坐立不安,手脚不听使唤,无法专心回答面试官的问话,导致整场面试糟糕透了。这些举动肯定都被面试官看在眼里,结果可想而知。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
总之,职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
礼仪演讲三分钟 篇10
早上好!
本月我们将迎来又一个节日,3月12日,“全民植树节”。
我们中华民族自古就有“爱树、育树”的传统。有许多崇尚植树造林的趣闻佳话。如著名的治病种杏。三国东吴名医董奉,医术精湛,济贫善施,为人治病不收财礼。只要求治好一个病情不严重的病人,种一株杏树,治好一个重病人,种5株杏树。天长日久,他的房前屋后竟有10余万株杏树,人称“董林杏仙”。植树造林是1种美德,当我们播下一颗绿色的种子,就撒下了一片五彩的.希望。
爱树是1种美德,1种情操,1种文化。人人都喜欢绿色环境,但并不见得人人都自觉爱护并创造“绿色环境”。同学们,我们该做些什么呢?同学们可以在自己家的庭前、屋后、阳台栽一棵树,养一盆花,或在我们的班级中种一些绿色植物,养几盆花等。在法国巴黎有这样一个习俗:婴儿出生要栽一棵"理想树",上学时栽一棵"求知树",18岁时栽一棵"青春树",大学毕业栽一棵"成才树",结婚时栽一棵"同心树",一个人一生中平均栽活6棵树。这样,人人栽,年年栽,代代栽,栽出点点新绿,栽出片片生机,栽出不断扩大的生存空间,栽出无边无际的波涛汹涌的森林之海,那无所不在的森林,也将染绿一个国家,一个民族,染绿它的历史,染绿它的风俗习惯。
让我们以植树节为一个良好的开端,积极行动起来,争做护绿小使者。让我们的校园、我们的地球、我们祖国的明天更加明媚灿烂!
礼仪演讲三分钟 篇11
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
火柴,可以给我们带来温暖,也可以毁掉财富,一根火柴的价值,取决于你用他来点燃什么。
在生活中,这一根火柴,就像一份热情,而燃料,便是你心中的填充物,烧出的是恶臭或是丹香,完全取决于你心中所信仰的东西。
和坤,中国清朝第一大贪官,他拥有的财富甚至多于国库,在他心中,填充物是无尽的欲望,“我想,我还需要更多!”,这便是他心中的话,他用了旁人都认为不可能的精力和热情,来燃烧心中的欲望之火,一步步,他得到了他心中所求。“不,我还要更多!”他的内心开始膨胀,贪念也无限膨胀,他得到了他想有的一切。但止天要摧毁一个人时,必先使其疯狂,最终,和坤引火上身,他心中的填充物,使他成就了一切,也使他断送了一切。留下来的是一堆灰烬,更是遗臭万年。
霍金,当代宇宙之父,放眼太空第一人,在他人生最青春年华时,不幸患上了渐冻症。此后他便只能在轮椅上度过一生,在旁人看来,这是上帝对生命的讽刺的捉弄,已是再糟糕不过的打击。但在霍金的心中,填充物是深邃的思想和希望,将自己那深沉的目光转向天空,转向宇宙,心中燃烧着熊熊大火,在茫茫的太空中探索,留下来的想必是一颗璀璨的明珠。
将思想化为自己心里的燃料,将自己的行为化为自己的火焰,让热情如火燃烧永恒,让热情如歌飞扬,让青春烈火燃烧出璀璨夺目的火花!
礼仪演讲三分钟 篇12
一头乌黑光亮的头发,一双炯炯有神的眼睛,小巧玲珑的鼻子下长着一张能说会道的嘴巴。这就是我敬爱的老师,我心中最美的老师——丁老师。
丁老师是一位很有责任感的好老师。
丁老师在平时,每天来到学校给我们认真地讲课,把自己的知识无私地与同学们分享;同学做错事了,老师也不会放任不管,会严厉批评他,要求他以后不许再犯了,并教育我们为人处事的道理。老师每天要批改我们做的作业,及时让我们订正错误,并且在每次课间十分钟,还在为我们备课、批改……她每天就是这样忙忙碌碌地为我们付出。这些事情虽然大家觉得都是一名老师该做的事,但我觉得这不是所有的授课老师都会这样尽心尽责的。更值得一提是那件事……
记得在一个星期二的下午,放学铃声响了,同学们都在整理书包,丁老师走了进来,对大家宣布道:“背书没有背好的同学,放学后要留下来背好才能回家。”当丁老师发出这项命令后,没背好书的同学纷纷拿起书本到走廊上去背书了。第二天我回到教室,听到那些昨天留下来背书的同学说:“昨天下午我们六点钟才回家,是丁老师将我们送回家的。”我听了,惊叹道:“什么?六点钟?而且还是丁老师挨家挨户送去的!”我不时心里在想:丁老师,您对我们尽心尽力地教导,您对我们严格的要求,对我们的恨铁不成钢,值得我尊敬。我一定不负众望,用优异的成绩来报答您。
这就是丁老师,无私奉献的好老师。丁老师是我学习的榜样,是我心中最美的老师!
礼仪演讲三分钟 篇13
尊敬的领导、亲爱的工友们:
大家好,我演讲的题目是《企业文明礼仪靠大家》 屯河布尔津水泥分公司是一个拥有先进水平的水泥生产企业, 基 于二十多年水泥生产、经营历史。在这样一个优秀的,有巨大潜力的 企业中,我们更应该规范自身,处处注重文明礼貌,将屯河员工积极 进取,开拓创新的一面展现出来。从小事做起,从一点一滴中积累一 个企业的文化,厚积才能薄发,每个人文明一点点,整个企业就会向 前迈进一大步。
清晨同事的一声“早”,可以带来一天的好心情;工作失误时的 一句对不起,能让矛盾瞬间冰释;一个微笑,一个掌声,一份关爱, 一份宽容, 人生的美好由此开启。
所以, 朋友有难时请伸出你的双手, 与人相处时要面带微笑,排队用餐时不插队不拥挤。走廊里你顺手捡 起的是一片纸, 纯洁的是自己的精神; 玻璃上有意擦去的是一块污渍, 净化的是自己的心灵。
文明礼仪就像新鲜的空气, 尽管看不见摸不着, 却能使我们神清气爽,如沐春风。
文明礼仪是企业文化建设的重要组成部分, 它可以从侧面反应出 一个企业的形象和素质,通过礼仪建设可以提升企业的核心竞争力。
同时,礼仪也是企业形象资产最好的容器。员工通过公司立身处世, 公司通过员工服务社会, 我们每一位员工的各种表现与行为都是我们 企业形象的缩影。内修企业素质,外树企业形象,是我们义不容辞的 职责。 我们,已经成为了企业和社会的中坚力量,正如早晨的太阳,迸 发出越来越多的光辉, 去照耀自身, 照耀家庭, 照耀企业, 照耀社会, 背负着如此艰巨而又光荣的责任, 我们需要时时刻刻, 处处约束自己, 注意自身行为规范,身在企业中,我们不仅仅代表自己,也是整个企 业形象和企业文化的缩影,既然能走进屯河这个集体,证明我们的某 些能力已经得到认可, 那么我们需要本着一颗谦逊的心来完善自己的 不足之处。
我们的单位是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的 团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有 亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的 员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、 一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站 在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能 屹立群雄,真正做到别人无法取代。
朋友们,每天多一点微笑,多一点阳光,一声问候,一句祝福, 一次礼让,一次搀扶,让我们共同努力,共筑屯河水泥美好和谐的新 明天。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
礼仪演讲三分钟 篇14
几乎在每一个招聘职位要求中,“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说,出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。
职场沟通三原则
很多人一提起沟通就认为是要善于说话,其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封e-mail、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:
找准立场
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格
不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
及时沟通
不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
职场沟通的误区
沟通是把双刃剑,说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。那么新人在沟通中到底有哪些误区?
仅凭个人想当然来处理问题
有些新人因为性格比较内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是仅凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出。
礼仪演讲三分钟 篇15
亲爱的老师们,同学们:
早上好!
俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”如果一个人很有成就,不是别人给予的,更不是从天上掉下来的。是靠自己的努力、勤奋争取的。才能主要来自勤奋学习是不可猜疑的。
一个人的才能不是天生就有的,而是靠自己的勤奋努力而来的。比如说德国数学家、物理学家和天文学家高斯。他从小就酷爱学习,一生为科学事业做出了巨大贡献,但是如果他没有从小的勤奋努力学习,他也不可能成为的科学巨人。没有勤奋努力的学习是不可能有成就的。这样的例子有很多很多,可以说每一位有成就的人都曾努力学习、努力探索过。
有些人说那些有才能、有成就的人从小就是“天才”、“神童”,像我们再努力有什么用啊。这种想法是错误的,他们是天才、神童,不是天生的,而是来自勤奋的学习。勤奋学习是成为“天才”、“神童”的先决条件。经科学家研究,人是智力是有差别的,但是仅仅是差一点点而已。所以说,“天才”、“神童”是靠人们勤奋学习而成为的。
狄更斯说过“我所收获的,是我种下的。”每个人都有机会成为有才能的人,就看你去不去争取这个机会。才能来自勤奋。我们一定要努力学习。
谢谢大家!
礼仪演讲三分钟 篇16
各位领导,各位工友,大家好:今天我演讲的题目是:《安全,生命的守护神》。
朋友,当你携着家人漫步在夕阳下,低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”的时候,当我们意气风发地攀登人生阶梯,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。当我们尽情去享受生命给我们带来的精彩和喜悦的时候。你是否意识到,是什么在守护着我们的幸福生活呢?有的说是边关战士,有的说是武警卫士,这些都不错,可在和平年代,守护我们幸福生活的除了这些最可爱的人,还有两个字是至关重要的,因为没有它的相依相伴,我们将无法感受和拥有这美好的一切,这就是------安全。
也许,大家都听说过这样一个数字模式来表示生命和健康与发展的关系:我们把生命做为一个数字前面的“1”,把家庭、企业所拥有的诸如票子、房子、车子、幸福快乐等等都划归到后面的“0”。这个数字的“0”越多,那么它的值就越大。如果没有了前面的这个“1”,后面的“0”不论再多,也只是“0”,没有任何意义。这个数学模式给我们留下很多启示,那就是人得生命安全才是第一位,如果没有了安全的守护,我们的家庭幸福和人生快乐就没有了保证。
生命无疑是宝贵的,然而生命又是脆弱的,安全事故不仅给当事人带来终身的痛苦和悔恨,也给企业造成恶劣的影响和巨大的损失。也许,你会说:安全不就是那本《安全操作规程》吗?安全生产不是一直被当作头等大事来抓的吗?安全教育不是经常被挂在嘴上,写在纸上,贴在墙上了吗?是啊!对于安全教育我们确实已经作了很多工作,可是为什么,安全事故还像爆米花那样一起有一起的发生,吞噬我们的生命,毁坏我们的幸福呢?
据资料显示,引起安全事故的主要原因90%缘于违章作业,然而违章者大多都知道自己的行为是错误的,只看到违章给自己带来的“好处”实在太多,如省时,省力,快捷等,因而一而再再而三的违章下去,结果让暂时的“好处”换来惨痛的代价。
(公司里的一些实际例子)
朋友们,这些都是发生在我们身边的安全事故,离我们并不遥远,“前车之鉴,后事之师”为了亲人不在哭啼,让悲剧不在上演,请别小看这本小小的《安全操作规程》。它的每一章,每一条都凝聚着前辈们的鲜血和教训,愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免流血。我们一定要以他们为戒,牢固树立“安全为自己,安全在自己”的安全理念,从过程管控入手,用“铁腕”抓“违章”,用“重锤”砸“隐患”。让安全操作成为一种习惯,让标准化作业成为一种时常,珍惜生命,杜绝违章,用行动将安全事故拒于千里之外。
朋友们,安全工作只有起点,没有终点,让我们携起手来,脚踏安全这块基石,用“以人为本,安全第一”企业生存发展理念,用安全的生产意识、安全的行为方式,去堵百分之一的疏漏,千分之一的侥幸,万分之一的偶然,让我们时刻牢记安全生产,一起努力,谱写出力科公司安全生产新篇章。
礼仪演讲三分钟 篇17
春花遍地,甘做园丁勤浇灌,雪岭摩手,领马志士苦登攀——这是我人生的坐标。
1997年,我从学校走进学校,由学生踏上三尺讲台,开始了向往已久的教学生涯。转眼,七年过去了,这三尺讲台和我接下了不解之缘。它,给了我尊严;她,成了我的依靠;它,也是我的支撑点。谁想到,久而久之,我在讲台上,学生在讲台下,一道横线不知不觉把我和学生隔开。是教改的春风,是新课程的理念让我深思,我想,我得放弃心爱的讲台了。
然而,谈何容易,失去了讲台,很是不舒服。再也没有那高高在上的感觉了;失去了讲台,更无法翻看抄写的教案!我不得不挺直腰板,规规矩矩地站在学生面前,一切的一切,我得从头练起。
慢慢地,我习惯了上课没有讲台的环境,为了避免课堂上的慌乱,上课前,我不得不认真钻研教材,精心设计教案。
以后,走进教室,我成竹在胸了,不看教材,不望教案,也能潇洒地上课了。此时此刻,我看到学生敬佩的眼神,心里高兴极了。
失去了讲台的依靠,让我自由地漫步在学生中,愉快地活动在学生中。我听到了他们在说什么,看到了他们在写什么,也明白了他们在想什么。这时候,我发现,那张张稚气的脸是那么的可爱。学生也常和我讲心里话了,此刻,我们的情更浓了,爱更深了。
放弃了讲台,走到了台下,给我带来了许多惊喜和收获。我恍然大悟,讲台,其实是一座山,我在山的这边,学生在山的那边,放弃了讲台,就如同搬走了一座阻挡师生情感交流的大山。我庆幸,我最终走到了山的那边!
此刻,我时常告诫自我,追求不可漫无边际,梦想要一步一个脚印。的确,有攀不尽的科研高峰,有览不完的历史长河。作为新世纪的一名教师,回首工余饭后,雏凤新飞,跋山涉水酬壮志;追忆月下灯前,应做潜龙奋起,呕心沥血步蟾宫!
还是用我喜欢的一首歌的歌词来表达我对教师的热爱吧:
林中有两条小路都望不到头,我来到岔路口,伫立了好久。一个人没法同时踏上两条征途,我选择了这一条,无悔无忧。
也许另一条小路一点也不差,也埋在没有那脚印的落叶下,那就留给别的人们去走吧,属于我的这一条,我要一向走到天涯!
礼仪演讲三分钟 篇18
拿到《指南》后,我首先对健康的教育内容反复地研读了数遍,每一次研读都是对自己原有经验的梳理。健康领域的内容是以总分的形式进行阐述的。总起部分是前言,共有三段,分别介绍了健康领域所包含的内容、促进幼儿身心健康发展的途径及教育中的注意事项。细细读来,这就是我们开展健康领域教育教学的理论依据和必须遵守的教育原则。
第二大块内容是详细介绍健康领域学习与发展目标,主要内容有三大点,分别是身心状况、动作发展、生活习惯和生活能力。每一块内容都对3~4岁、4~5岁、5~6岁三个年龄段末期幼儿应该知道什么、能做什么,大致可以达到什么发展水平提出了合理期望;同时还附加了教育建议,教育建议则针对幼儿学习与发展目标,列举了一些能够有效帮助和促进幼儿学习与发展的教育途径与方法。
自学之后我结合自己的工作实践,有了些许体会,具体如下:
一、以《指南》中的精确数据为依据设计体育活动
《指南》中对幼儿的能力发展水平的确定并不是随随便便的,有些语句虽然意义相近,但是在数字或言语上的界定却更加详细规范了,如在动作发展中规定3~4岁的孩子能够单脚连续向前跳2米左右;4~5岁的孩子能够单脚连续向前跳5米左右;
5~6岁的孩子能够单脚连续向前跳8米左右,这些小小的数字虽然不同,但是却是根据幼儿的年龄特点层层递进的,正体现了不同年龄阶段孩子的能力发展差异,也正是这些小小数字上的差异,让我更加清楚地了解同一动作在各年龄段的不同要求。在以往的教学中,我觉得单脚连续向前跳对于小班孩子来说是有困难的,因此在日常的户外活动中我发现有孩子单脚跳我会引导他们停下来,怕单脚承受太大的压力、怕身体的平衡感控制不好而摔倒,现在我才发现由于我对孩子发展情况的不了解而剥脱了孩子练习单脚连续向前跳的机会,进入中班后,我不仅要了解孩子单脚跳的掌握情况,还要多为孩子提供单脚练习跳的机会,寻找一些提高这一技能的学习方法,帮助孩子达到中班孩子单脚跳的发展水平。可见《指南》的学习对我这样理论功底不够扎实的老师来说是非常有必要的。使我对于如何根据幼儿年龄特点制定教学计划,有了更好的参考数值,在日常教育教学中我可以对照着中班孩子的目标对孩子进行观察比较,设计安排体育游戏和体育活动。
二、把促进幼儿的身心健康放在工作的首位
《指南》把健康领域放在了第一块内容,而在健康领域中,又把身心状况放在了第一,在身心状况中又把具有健康的体态放在了第一位。这放在第一位的是各年龄段孩子的身高和体重的指标,而且还区分了男孩子和女孩子的指标。可见,“保护幼儿的生命和促进幼儿的健康”是我们幼儿园教育的首要任务。在平日
的工作中我要更加关注班上那些身高、体重没有达标的孩子,在生活上如进餐、午睡等环节要更加细心的照顾,尽量让他们吃得饱饱的,睡得香香的。身心状况中的第二小点是情绪安定愉快,可见《指南》真正把孩子的身心健康放在了首位。4—5岁孩子已经能够保持愉快的情绪,并能控制、表达自己的情绪。在以往的健康领域教学中我更多关注体育活动和生活卫生习惯的引导,对孩子今天的心情、孩子的心理活动关注稍微薄弱了一些。在今后的工作中我要更加关注孩子的心理活动,以《指南》中中班孩子情绪表达能力为依据,有针对性的引导孩子控制和表达自己的情绪,帮助孩子学会正确地处理自己的情绪,形成健康的心理。第三小点是有关适应性方面的,这里有对适应新环境和适应各种天气的阐述,看了之后我觉得我该思考的是以后遇到过冷或过热的天气我该如何合理地安排孩子的晨间活动与户外活动,如何帮助孩子去适应各种不同的自然环境的生活环境。
《指南》是老师和孩子共同的“成长册”,简短的健康领域学习就让我发现了自己的许多不足之处,也让我找到了一些弥补不足的方法。我还将继续学习《指南》中其他领域的内容,让它成为我专业成长的助推器,也希望我能成为孩子健康快乐成长的助推器。
礼仪演讲三分钟 篇19
青春须早为,岂能长少年。青春如花似火,灿烂热烈,是我们人生交响乐的序曲。
“人世间,比青春更为宝贵的东西实在没有,然而青春也最容易消逝。”这是我国文学家对青春的最好阐述。可见青春是美妙的,挥霍青春就是犯罪,那么,什么是青春呢?
“什么是青春呢?”我问大地。大地抖了抖身子,回答道:“青春是活力,是蓬勃,是一种努力超越自我、抢前争先、向着自己的理想去奋斗的力量。”
噢,青春就是奋斗!“什么是青春?”我真诚地问一位学者。学者意味深长地说:“青春啊,青春就是智慧,是学识,也就是‘学富五车,才高八斗’的智慧,你懂了吗?”我听了后,似懂非懂地点了点头。哦,青春就是智慧!“什么是青春?”我望着一位正想攀登高峰的运动员问道。
他双目有神,望了望我,回答道:“青春是敢于战胜的勇气,敢于冒险的精神,坚定自己信念的决心!”
喔,青春就是勇气!“什么是青春?”我不解地望着几位正在锻炼身体的老爷爷问道。
“噢,青春,青春是年轻的心,不老的精神,只要心不老,你就永远拥有青春”。
呵,青春是不老的心!“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,花相似,人各异,青春不同。
青春的故事异彩纷呈,青春的花季五彩缤纷,朝气蓬勃,然而青春是有限的,智慧是无穷的。
让我们把握短暂的青春,去学无穷的智慧,去创造辉煌的人生吧!
礼仪演讲三分钟 篇20
各位老师,同学们,大家好,今天我演讲的题目叫《青春·理想》。
我们,撇下无知迎来了属于我们的青春。青春,让我们肆无忌惮,畅然释怀,体味风那样的自由,感受云那般的自在,因为青春赋予我们的是生命的巅峰,我们无须成熟,我们不再无知,我们唯有执着。
人生是对理想的追求,理想是人生的指示灯,失去了这灯的作用,就会失去生活的勇气。因此,只有坚持远大的人生理想,才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想,一个阶段的理想,一年的理想,一个月的理想,甚至一天、一小时、一 分钟的理想。当你听到这里,同学们,你是否想到了自己的理想? 人生的花季是生命的春天,它美丽,却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期,努力学习,奋发向上,找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望,民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,在理想中躺着等待新的开始,如果不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。同学们,你 们是否也正在梦幻的理想中彷徨呢?
前人说得好,“有志之人立长志,无志之人常立志”,那些无志之人的“志”,就是美梦,就是所谓的“理想”,他们把自己的蓝图构画得再美好,再完善,也只是空中楼阁,海市蜃楼 罢了。同学们,你是立长志之人,还是常立志之人呢? 最后我想用梁启超的话来结束今天的演讲:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步则国进步,少年雄于地球,则国雄于地球。”让我们洒一路汗水,饮一路风尘。
礼仪演讲三分钟 篇21
敬爱的老师,亲爱的同学们。大家好!
我要给大家讲的是【论读书】。
读书,读书“读书百遍,其义自现。”同学们,你们喜欢读书吗?
一本好书,蕴含着丰富的知识和美好的情感。阅读一本好书,就是跨越时间和空间,是多么美妙的事情呀!古今中外有成就的人,都喜欢阅读,并善于从书中汲取营养,从而走上了成功之路。
有句名言让我记忆犹深,“书犹药也,善读之可以医愚”,意思就是说:书就像是一副药,喜欢去读,懂得怎样去读,就可以让我们的大脑变得更加聪明,更有智慧。同学们,我们现在正年轻,也正是需要让自己的头脑吸收知识营养的时候,说到这里,又让我想起了大书法家颜真卿的一句名言“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”。
同学们!让我们养成爱阅读的好习惯,一生都与好书相伴吧!
谢谢大家!
礼仪演讲三分钟 篇22
一个充满文明礼貌的城市,能够给人带来愉快和信心。一个不讲文明礼貌的城市,设施再好,也难秩序井然,赏心悦目。文明礼貌表现的不仅是个人形象、城市形象、市民素质,也在一定程度上反映了社会的文明程度。这一点,越来越成为大家的共识。
讲文明讲礼貌,需要开展广泛持久的教育。社会教育、学校教育、家庭教育与自我教育应成为一个有机结合的系统,以强化人们讲文明礼貌的自觉意识、公德意识,培养和完善公民的道德人格,形成无论在家庭、学校、单位、社会都能够自觉自愿地讲文明、讲礼貌的习惯。
讲文明讲礼貌,需要自觉行动。一些人谈起不文明不礼貌的现象时忧心忡忡,轮到自己了照样不讲文明礼貌。改变这种状况,需要每个人从一言一行开始,不能只说不做。学校要从老师做起,给学生做出榜样。家庭要从大人做起,为孩子做出榜样,孩子也要监督大人。家长不能只盯着孩子的学习成绩,还要重视文明礼貌的教育,重视孩子的道德修养。大人尤其要为孩子作榜样。
讲文明讲礼貌,需要加强管理。文明礼貌既要靠自觉,也要靠规矩。完善的社会管理,是形成全社会讲文明讲礼貌的保证。无论是领导还是群众,无论大人还是孩子,都应遵守规矩。规矩不能有弹性,不能有特殊,不能有例外。只有综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,形成严格的监督机制,讲文明讲礼貌才能成为每个人的良好的习惯,成为整个社会新的风尚。
礼仪演讲三分钟 篇23
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!今天我演讲的题目是《爱在左,责任在右》。
有一根魔棒不长,却玄妙神奇,那就是粉笔;有一块地方不大,却神圣无比,那就是讲台;有一种人生很平凡,却美丽灿烂,那就是老师。三寸粉笔画出天地方圆,化作皑皑细末,那是我们磊落的写照。三寸粉笔,孜孜以求,传递信息文明,那是我们一生的追求。站上三尺讲台,我们荣幸,我们自豪!
在我们学校有这样一群默默无闻而又美丽可爱的人。每个清晨,她们手把手地带领孩子将教室打扫得整洁明亮;每个黄昏,她们牵着孩子的小手把每个孩子安全地送到家长手中。课堂上,她们兢兢业业,每个教学环节都高效实用;课堂外,她们爱生如子,天热时为孩子晾好茶水,天凉时为孩子扣好衣襟。她们身体力行地讲述着什么是爱与责任,她们时刻铭记高校长的话:静下心来,认认真真教书,本本真真做人!她们心中爱在左,责任在右,不用赞叹、无须喝彩!
难忘那次拔河比赛,我们组齐心协力,预先制定作战计划。比赛时,啦啦队彩旗挥舞,喊声震天,拔河队员竭尽全力,咬紧牙关,战胜一个又一个对手。当胜利到来时,我们高兴得欢呼雀跃,激动地热情拥抱。那一刻我们的心牢牢地凝聚在一起。那一刻,我们是孩子最好的榜样,我们让现场的所有人深深地体会到:团结就是力量,拼搏就能成功!
难忘4月15号,我们班一名女生突发疾病,在餐厅外晕倒,我托着她的头手足无措,是七班的金雪老师发现不对马上跑来,边掐孩子的人中,边呼唤孩子,试图让她清醒一些。冬丽老师脱去孩子被小便浸湿的鞋袜,将她放平。当孩子浑身抽搐,呕吐不止时,是景艳、书静牢牢地扶着她的头,我们的组长王玲更是不顾危险,把手伸进孩子嘴里为她掏出呕吐物,避免窒息。那一刻,没有人想到脏和累,心中想到的只有孩子的安危!当学校领导们得知消息后,他们第一时间奔到现场,宇彤主任、振东主任亲自采取急救,高校长王校长赶忙上前查看,为迎接医护人员做好一切准备。而建峰主任更是一遍又一遍拨打120电话,催促他们快些,快些,再快些。
孩子很快被送往医院,守在急救室门口那一刻,我很害怕,怕孩子有生命危险,可那一刻我又很勇敢,因为我们的组长陪在我身边,有校领导和整个学校的亲人在背后坚定地关心、支持着我!他们是我最坚强的后盾。感谢他们,让我明白,无论发生任何事,我都不是孤身一人。感谢他们,让我懂得什么是责任意识,大局意识,什么是爱生如子,勇于担当!
此刻,冰心的话又在耳边响起:爱在左,责任在右,走在生命之路的两旁,随时撒种,随时开花。相信,我们二十一学校的教师,将会乘着二次创业的东风,继续发扬任劳任怨、团结协作的精神,用我们的朝气和活力,用我们的理想和奉献,用我们的爱心和责任,挥起二十一学校这面光荣的旗帜,扬起卧龙教育这面巨大的风帆,乘风破浪,勇往直前!
礼仪演讲三分钟 篇24
20__年7月13日的那一夜,人人脸上都笑开了花,因为北京申奥成功啦!我们的心中充满了无限的喜悦和无比的自豪。但是,请不要忘记我们将要面临的是更大的挑战!因为我们已向世界庄严承诺:中国要办一界绿色奥运会。
20__年8月转瞬即至,各个国家的体育健儿和友人都要来我们国家。中国会给他们留下什么样的印象呢?现在的环境怎么样呢?空气质量不好,污水处理不彻底,一些工厂还在向空气中大肆地排放着工业废气,街上的“牛皮藓”还在到处张贴……因此,保护环境,缔造绿色奥运,已经变得迫在眉睫。
我做为中国的一名小学生、小公民,应该从现在做起、从我做起、从小事做起,为实现绿色奥运做出贡献。平时不随手扔垃圾、不随地吐痰、不乱刻乱画;爱护小动物,和它们交朋友,做到人与自然和谐相处。
我的家就住在美丽的抚河湖畔,平时,我总爱到抚河公园去玩,可经常会遇到一些很不协调的画面:一次性饭盒、塑料袋到处乱扔;有的人随意在绿色的草地上践踏;还有的人把树枝当作健身器材,把那些小树都给压弯了腰;甚至有的人往抚河里乱扔废弃物,随意大小便......每当看到这些,我的心情都很沉重。在此我呼吁:大家爱护我们的环境吧!您的每一次文明举动,都是对绿色奥运的支持!谢谢了!
我还要做一个环境保护的宣传员,告诉爸爸剃须刀里的旧电池不要乱扔;跟妈妈讲买菜的时候应该用尼龙口袋或篮子,别用塑料袋;我还要在同学间宣传保护环境的重要性,让每个人都多植树、多种花、多种草,保护一草一木,积极美化我们的校园。
5,一个人的力量虽然是小的,但是乘以13亿却是无穷的,只要我们努力去做了,就一定会实现“绿色奥运”这个目标的。展望20__年8月8日,各国的体育健儿们来到中国,首先闻到的是空气中散发着的清新的味道,看到的是宽阔的马路两旁绿树成阴,公园里鲜花似锦、绿地如毯,天上不时飞过一只只小鸟……到处都是那么美丽,充满着生机勃勃。他们一定会用英语大声地说“china ,very good !”
礼仪演讲三分钟 篇25
亲爱的老师、同学们:
许多人的眼中都有着不一样的鲁迅先生,在我的眼中鲁迅先生是一位憎恶黑暗的社会,关心底层人民的作家,在我的眼中鲁迅先生小时候和我们一样梦想有自由、快乐的童年。
在课文《我的伯父鲁迅先生》中,我印象最深的是一则”医治车夫“的故事。那天夜晚,鲁迅的侄女与他的爸爸妈妈一起去往鲁迅先生的家中时,在路上遇到了受伤的车夫,鲁迅先生得知后,帮那位车夫医治伤口。令鲁迅侄女不解的是这么冷的天,车夫干嘛不穿鞋?鲁迅先生却深深的叹了一口气。鲁迅先生原本是出国留学回来的医生,可当他知道当时的中国人最大的病便是思想上的疾病,于是决定用文章去唤醒人民的灵魂。当然他弃医从文另一个原因是他十分关心底层劳动人民,憎恨当时的黑暗社会,因而,鲁迅先生尽自己的力去帮助劳苦大众。
鲁迅先生的《风筝》又让我看到了一个不一样的他。鲁迅先生小的时候,曾将弟弟的风筝折断,踏扁,说弟弟玩没出息的玩意儿,当鲁迅长大后,看到一本书上写着”游戏是儿童最平常的表现,玩具是儿童的天使“。这时他整个人像是灌满了铅,他的心中有了深深的愧疚。他来到弟弟家,想得到他的原谅,可没想到,他的弟弟早已忘却。我一直认为鲁迅先生那么有名气,又那么平易近人,是因为小时候就是个宽容的孩子,完美的孩子,没想到也会犯下让他愧疚那么久的事。
我眼中的鲁迅先生是一位用笔作战的战士。鲁迅先生说过:”横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。“鲁迅先生不管别人怎么去批评指责他,他还是坚持为人民服务。我眼中的鲁迅先生是一位有时让人无法用语言来比喻的人。
以上就是我眼中的鲁迅先生。
礼仪演讲三分钟 篇26
一、礼仪
(一)礼仪的概念
礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。
(二)学习礼仪的目的
学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。
二、着装礼仪
(一)女士着装
1、款式要求
A)套装?上下的套装是最为正规的
B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋
C)不露三点:
不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;
不露膝,即裙子不能太短;
不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的
2、颜色及鞋袜:
女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。
A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。
B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪 的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。
C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。
D)丝袜:肉色为主
3、发型要求:
A)不允许披肩长发。
B)盘起头发,或梳成发髻。
C)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩 膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。
(二)男士着装
1、款式要求
穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜 色、款式、质地和身份场合的搭配。
A)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉?不适合正式场合。
B)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。
C)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。
D)袖长:以握手姿势出现时?衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、
E)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。
F)西装的衣袋:平整、平顺。
G)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。
H)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。
I) 西裤裤长?鞋子与鞋跟的连接处?裤脚盖住鞋面。
J) 裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜?大小适宜。
K) 衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。
L) 衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到 挤压。
M) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。
2、领带的搭配原则:
A) 领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度?到达皮带扣的长度。
B) 颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特 殊场合,晚宴,葬礼,制服)。
C) 图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。
D) 领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。
3、鞋袜的搭配:
鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系 带的、制式的皮鞋。
袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。
4、商务用包、手表:
男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。
三、握手礼仪
(一)握手的顺序
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。
(二)握手的方法
握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子?这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。
(三)握手的忌讳
忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。
忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。
忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。
忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。
忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短?也有失礼仪。
四、接电话的礼仪
(一)重要的第一声
当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。此要记住,接电话时,应有“ 我代表单位形象 ” 的意识。
(二)端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。
(三)迅速准确的接听
听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。
(四)有效电话沟通
我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。
接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。
电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。
如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
(五)挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”、“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
五、结论
礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。
礼仪演讲三分钟 篇27
近期公司组织大家读一本好书的活动,目的是提高员工 素质,不断提高我们的服务质量,我读了《现代礼仪规范读 本》后让我感受颇深,深刻地体会到礼议在社会中的重要 性,书中讲述了:礼仪就在你的身边,伴你工作、伴你生活、 伴你学习和成长。你只要与人打交道,不论在什么场合,你 都得知礼、识礼、讲礼、施礼、敬礼和回礼。不懂礼仪,会 让你时时尴尬,处处献丑,有时一个无礼的小动作也可能会 扭曲别人对你的认识,甚至毁掉你的大好前程。我们常说“你 的形象价值百万”,这个形象不仅指衣着打扮,还涉及言行举 止等礼仪礼节礼貌的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻 与人相关,那么这门学问非礼仪莫属。礼仪是人与人之间交 往的行为准则和规范,是互相尊重的需要,也明白了礼仪的 深邃内涵。随着国家对外开放的深入和扩大,人们应从狭小 空间走向世界,了解各国的风情礼俗,更好地发展我国传统 礼仪规范。综观中外对“礼仪”含义的理解,它有以下三个方 面的基本意思:
其一,礼仪是一种行为规范或行为模式,见了面不自觉 地要伸出手,临走时下意识地要说声“再见”。没有人非逼着 你这样做,但你却觉得只有这样才算合适和正确。
其二,礼仪是大家共同遵守的,当然,不可能全世界每个人 都遵从同一礼节,但相对于偶然性的行为,礼仪却是普遍 的。现在,国际上通用见面打招呼时说“你好”。 其三,礼仪是有它存在的合理性的,如约束人类欲望,保证 社会秩序,实现人际关系的和谐。当然,这是概念上的认知, 和外在表现是有区别的。
礼仪不应该是纸上谈兵、空洞无物、不着边际、故弄玄 虚、生编硬造。“礼者,敬人也”,这是礼仪的精义。该怎么 样,不该怎么样,就看能不能敬人、敬大多数人,而不能为 虚伪而礼仪,为造作而礼仪,为礼仪而礼仪。主要表现在以 下几个方面:
一 礼仪具有世界通用的特性 无论是交际礼仪还是公关礼仪,都是人们在社会交往过程中 形成并得到共同认可的行为规范。我们今天生活的世界可谓 千姿百态。从人种来说,有黄色人种、白色人种、黑色人种、 棕色人种,还有混血儿;从民族来说,有汉族、蒙古族、俄 罗斯族、阿拉伯民族、印第安族、日耳曼族、日本大和民族、 朝鲜族等;从语言体系来说,有汉语、英语、俄语、法语、 德语、日语、阿拉伯语等。人们尽管分散居住于五大洲、四 大洋的不同地方,但是,许多礼仪都是世界通用的。例如:
问候、打招呼、礼貌用语、各种庆典仪式、签字仪式等,大 体上是世界通用的。虽然由于各个国家、各个地区、各个民 族形成了许多特有的风俗习惯,但就礼仪本身的内涵和作用 来说,仍具有共通性。正是由于礼仪具有共通性,才形成了 国际交往礼仪。 二 礼仪是一种文明的表现 礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。人 类从降生那天起就开始了对文明的追求,亚当和夏娃用树叶 遮身便是文明之举。人类从茹毛饮血到共享狩猎成果,从盲 目迷信、敬畏鬼神到崇尚科学、论证无神,从战争到和平, 尤其是文字的发明,人类运用语言文字来表达文明、宣传文 明、实验文明。文明的体现宗旨是尊重,既是对人也是对己 的尊重,这种尊重总是同人们的生活方式有机地、自然地、 和谐地和毫不勉强地融合在一起,成为人们日常生活、工作 中的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养,比如 待人接物热情周到、彬彬有礼;人们互帮互助、彼此尊重、 和睦相处,体现出人们日常生活中的文明、友好;注重个人 卫生,穿着适时得体,见人总是微笑着问候致意,礼貌交谈, 文明用语,这也体现出人们的品行修养。总之,礼仪是人们 内心文明和外在文明的综合体现。
三 礼仪具有与时俱进的特性 礼仪的历史演变到今天,各个国家和民族都形成了自己 独具特色的礼仪文化和礼仪规范。英国人的绅士风度、法国 人的浪漫情调、美国人的洒脱自由、日本人的男女有别等 等,已为世界所共知。但另一方面,当今世界也形成了一些 被普遍认可和接受的礼仪惯例。个性与共性并存,特色与惯 例同在,共同构成了当今世界礼仪的亮丽风景。 通过《现代礼仪规范》的阅读学习,让我们更加懂得了 学习礼仪是一门必修课,也是对民族和后代负责的表现,作 为一线的市场工作者,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪 准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使 自己在这方面有所进步和提高。