《销售内勤岗位职责通用12篇》

在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢？

销售内勤岗位职责 1

职责一：销售内勤主管岗位职责

1、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持

2、合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

4、负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

8、完成上级领导临时交办的工作

职责二：销售内勤主管岗位职责

1、整理销售历史数据、销售计划和预算；

2、整理、维护所在区域销售数据，制作相关须定期更新的报告；

3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据；

4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等；

5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。

7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。

8、后勤资料收集工作。

销售内勤岗位职责 2

1、负责公司的销售合同等文件资料的管理，归类，整理，建档和保管。

2、负责各类销售指标的月度，季度，年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态。

3、负责收集、整理、归纳市场行情。

4、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。

5、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。

6、经理安排的其他工作。

销售业务内勤岗位职责 3

1、负责营销部门内部管理工作；

2、负责各类行业相关信息汇总；

3、负责部门内各种文档管理；

4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理；

5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

6、负责为销售人员提供全方位支持；

7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤岗位职责 4

1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；

2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

3、及时妥善处理客户的各项诉求，并有效跟踪及回复；

4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；

5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

6、协助领导完成其他销售工作事宜。

销售内勤岗位职责 5

岗位职责：

1、统计销售情况、报表；

2、做好销售现场的认购、签约、回款工作；

3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改；

4、做好领导分配的其他各项工作。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、3年以上相关工作经验，1年以上大型房地产企业同等职务工作经验；

3、熟悉购房合同签订、审核，系统操作，报表等流程；

4、具有良好的承压能力；

5、有较强的沟通能力，在销售现场能独立协调与其他部门之间的工作；

6、能够配合销售经理管理销售现场的工作；

销售内勤的岗位职责说明 6

1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、 按合同要求给制造商做好衔接工作；

6、 根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

7、 协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

10、 制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

a) 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接；

c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成；

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤岗位职责 7

1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的`制作、编写，并随时汇报销售动态；

3。负责收集、整理、归纳市场信息；

4。做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；

5。做好内务、内部会议记录等工作；

6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，

7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。

销售内勤岗位职责 8

1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

9、做好业务电话的登记工作；

10、负责起草、打印销售部各类文件；

11、协助销售部经理进行业务谈判；

12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责 9

职位描述：

1、负责销售及内勤团队的日常工作；

2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作；

3、负责客户关怀提高客户满意度等工作；

4、完成上级交付其他工作任务。

任职要求：

1、大专学历以上，2年以上房产行政经验，有知名开发商或代理公司从业背景优先；

2、熟悉整个房产销售流程；

3、熟悉操作房产售楼系统软件，需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理；

4、形象气质佳，有亲和力、团队精神。

销售内勤岗位职责 10

1、负责公司营销系统，销售人员日常管理，报表管理及绩效考核。

2、负责营销中心工程信息整理、汇总、分析及客户资源管理。

3、负责投标文件拟定，参与技术方案及营销策划方案编制。

4、负责公司产品网络推广的维护。

5、日常发货物流车辆调配。

销售业务内勤岗位职责 11

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报；

11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的`制作以及日常材料的复印、盖章等工作；

12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等；

14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

17、负责内外来访人员的接待工作；

18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

19、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责 12

1、做好日常客户信息的统计整理。

2、协助销售人员办理相关的销售工作。

3、客户的临时接待。

4、负责办理金融相关的业务。

5、维护XX的相关信息和资料。

6、定期向XX上报相关业务报表。