《物业经理岗位职责(合集30篇)》
物业经理岗位职责（精选30篇）
物业经理岗位职责 篇1
岗位职责:
1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;
2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;
4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;
5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
岗位要求:
1、大学专科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑;
2、具备8年以上物业管理工作经验,3年以上广州市商业物业项目经理同等职位管理工作经验;
3、房地产开发、物业管理、营销管理、服务管理等专业知识,熟练掌握office办公软件及客户服务软件;
4、具备沟通、协调、创新能力、外联能力,以及处理突发事件能力。
候选人必须有3年以上一级资质物业公司商业物业项目管理工作经验
物业经理岗位职责 篇2
职责描述:
1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;
2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的.指导意见;
3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检查;
4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;
5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。
任职要求:
1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;
2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;
3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;
4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。
物业经理岗位职责 篇3
岗位职责：
1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;
2、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示
3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);
4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
5、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;
6、负责项目的对外协调
具体职责如下：
一、及时、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。
在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：
2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：
二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏
三、规范运作，坚持四种意识
作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：
(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间，从某个角度看，只是一纸合同的关系，换句话讲，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。
(二)沟通意识。
(三)预留一定资金再投入的意识。
(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。
物业经理岗位职责 篇4
1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。
2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。
3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理
4、负责地下车场整体管理，并确保年度车场收入指标。
5、负责整体广场内、外场保洁管理。
6、按集团要求组织消防演练和演习。
7、广场装修现场安全检查。
8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议，并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。
9、部门各班组员工的技能与业务的培训，
物业经理岗位职责 篇5
岗位职责:
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商,负责对外签订的合同协议等;
2、负责招商行政部各项管理工作,包括安保、消防等工作,确保人尽其才,合理使用,定期检查各岗位的工作状态;
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进,对物业大楼的各项工作进行检查跟进;
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策,建立健全大厦的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查;
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作,完成上级下达的各项指标;
9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;
10、完成上级布置的其他工作。
任职要求:
1、大学统招本科及以上学历,专业不限,持有物业管理师证优先录用;
2、具有3年以上商业地产招商经验、物业公司保安、保洁团队管理经验及办公楼管理经验;
3、熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的`法规、规范及安全规程;
4、熟悉商业地产招商及物业服务各项作业流程、设备实施管理及管理处运作管理;
5、具有强烈的责任心和团队意识,能够承受较强的工作压力,有亲和力和责任心,有良好的职业道德及沟通协调能力和服务意识;
6、熟练操作办公软件,具有较好的写作能力。
物业经理岗位职责 篇6
岗位职责：
一、认真贯彻、执行集团和公司各项工作决议，落实集团公司下达的各项经济指标。根据集团公司的部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;
二、直接对集团总经理(珠海总经理)及相关部门负责，受其领导并接受其考核、评定;
三、主持建筑公司的全面工作，对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责;
四、组织、领导建筑公司各职能部门编制，制定建筑公司发展规划及实施细则与具体工作方案;
五、根据建筑市场的竞争法则，建立统一、高效的组织管理体系;
六、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台;
七、对全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核;
八、建立系统、完善的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
九、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管(珠海主管)理等特点的现代化企业管理模式。
物业经理岗位职责 篇7
职责描述:
1、依据购物中心项目前期规划、设计,完善各地购物中心物业管理标准;
2、参与各运营期购物中心项目物业条线管理,如安保、消防、环境条线;
3、负责已开业项目工程系统的运行、维护保养及有偿服务的管控;
4、负责能耗及相关成本指标的控制管理、相应设备优化改造、节能降耗技术提升;
5、跟进工程遗留问题的整改及部分改造工程的组织实施;
6、参与工程类招投标采购,协助建立供应商品牌库;
7、负责运营期工程预算的审核、实施和管控;
8、负责已开业项目移交资料、工程档案的归口管理。
任职要求:
1、5年以上商业项目工程物业管理经验;3年以上大型购物中心设施维护、机电安装及维保经验,具有项目前期筹备及后期物业工程管理经验;2年以上集团总部/区域总部综合管理经验优先;
2、持有相关资质证书。
物业经理岗位职责 篇8
岗位职责
1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作，及时向经理提出合理化工作建议。
2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。
3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。
4.负责公司的`青年团工作。
5.完成经理交办的各项任务。
物业经理岗位职责 篇9
【岗位职责】
1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
2、负责物业服务方案的'制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;
3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;
4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;
5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
【任职要求】
1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
物业经理岗位职责 篇10
1：全权处理所负责项目的日常工作，管理团队并适时向公司领导汇报;
2：与客户的保持良好的工作沟通，处理对方的投诉、意见并进行整改;
3：每天对项目的各个区域进行工作检查、监督及成本控制;
4：参与会议、接待安排，协调等服务工作;
5：处理突发事件。
物业经理岗位职责 篇11
1、根据项目实际，组织编制和下达各项设计及工程任务书，编制各项工程突发情况处理预案;
2、全面负责项目建设过程中的技术、质量工作，解决工程项目的设计及施工中出现的较大技术问题;
3、负责与设计单位的联络、沟通，跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和落实;负责公司项目的规划和各专业设计审核工作;
4、负责工程建设过程中，设计图纸、变更、规范、工艺的正确执行，并确保落实执行;
6、协调与政府相关主管部门的工作，根据相关法规和主管部门要求，召集相关工作会议，协调配合各项工程巡查、技术论证工作，保证工程合法合规顺利实施;;
7、负责部门内部日常管理、成本管控、部门年度费用预算控制;
8、负责部门人员的专业技能培训、新员工培训、员工绩效考核、绩效提升。
物业经理岗位职责 篇12
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的投诉，提高租户的物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练，落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。
6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业经理岗位职责 篇13
1、组织制定本部门的月度、年度工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订工作。
2、制订并执行公司的设备、设施管理规定，确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;
3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度，加强安全管理和安全教育，建立健全机电设备安全管理制度;
4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;
5、负责工程外包合同的审定工作;
6、组织物业前期介入工程方面的工作;
7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;
8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训，团队建设;
9、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;
10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;
11、完成上级领导和公司交办的其它工作。
物业经理岗位职责 篇14
一、行政管理：
1、制订修订办公室人员计算机及互联网使用细则。
2、建立建全人员、客户、设备等档案管理制度。
3、制订客户档案资料保存保密细则及台帐。
4、制订办公用品采购计划及采购细则，并监督执行。
5、根据物权法及小区实际情况制定并引进新物业项目。
6、针对有可能发生的来访及投诉，定期对全体员工进行培训。
7、根据各部门情况预测及规避可能出现或存在的物业管理
风险。并制订预防及规避细则（应急预案）并定期不定期进行预案演练。
二、工程部管理：
1、制订或建全服务区域的设施设备台账及其巡检制度。
2、制订修订设施、设备维护维修管理细则。
3、审核修订设施、设备维护维修所需的备品备件数量及类型。
4、制订修订电工、机修工对设备维护及维修时的.操作规范。
5、制订修订装修验收细则。
6、根据情况不定期对工程部人员进行技术及相关安全知识培训。
三、安保部管理：
1、进一步规范保安人员的仪容、仪表及礼貌用语。（在有条件的情况下，定期军训）
2、对安保人员进行相关安全知识培训，制订修订保安人员警棍、措施等使用及实施规范。
3、制订修订装修管理实施办法及细则。
4、制订修订保安人员巡更线路及巡更细则。
5、审核修订装修管理巡检内容及处理措施。
四、绿化保洁部管理：
1、根据小区公共区域制订保洁计划及细则。
2、根据小区绿化区域、季节、气候、植物各类制订养护计划。
3、定期跟踪考核保洁计划及绿化养护计划的实施情况。
物业经理岗位职责 篇15
1、规范各部门运作，带领项目部全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等。
2、建立、完善项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。
3、管理处经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对管理处的整体经营状况负责。
4、组织、协调本管理处内人员的工作安排，组织本管理处员工绩效考评工作，审批本管理处每月的培训计划，监督各类员工之培训是否有效。
5、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。
6、对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。
7、制定、审核本管理处每月工作计划，根据工作需要，主持召开管理处工作例会，听取工作汇报，了解工作中的.不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。
8、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常。
9、审核本管理处内部财务收支情况。
10、完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。
物业经理岗位职责 篇16
1、物业预算及分析：制定年度物业费用的预算，并进行物业收支费用的控制与分析
2、物业服务规划及服务策略：制定各园区物业服务规划，以及客户服务管理策略
3、物业检查：定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查，发现问题、提出整改意见与建议，并指导、监督整改落实
4、物业培训：负责园区物业管理人员培训管理
5、物业供应商招标管理：提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈，筛选物业服务供方
6、物业供应商管理：物业供应商管理、评价与维护
7、客户满意度调查：组织园区客户满意度调查，统计分析结果，并提交调查报告
8、客户投诉处理：协调处理园区物业突发事件，响应客户投诉及报修单，提升客户满意度
9、设施设备的管理：提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划
物业经理岗位职责 篇17
1、负责楼宇机电年度保养计划、工作计划、培训计划、财务预算等的制定和组织落实;
2、负责梳理楼宇机电质量问题，负责与物业服务中心进行对接。
3、负责楼宇机电施工质量问题、遗留问题等的整改落实，并进行费用的确认、核算、记录管理等。
4、负责日常维修、保养工作的.监督、检查、考评。
5、协助并参与项目维保人员的招聘及考核。
6、负责项目日常的能耗管理，并出具分析。
物业经理岗位职责 篇18
主要职责:
1.在管理当局的统一领导下、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的`方针,政策、规定和制度。
2.根据要求为别墅区所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划。
3.建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备的正常运行。
4.全面负责工程方面的节支运行,根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
5.跟踪、控制所有水、电、煤气、煤的能源消耗,保证最大限度地节能。
6.负责准备并及时向管理当局上交所有有关报告及报表。
7.负责工程部员工绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。
8.负责建立全部门各岗位责任。
9.负责建立健全全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能。
10.认可签收部门所有发票。
11.在环境和安全方面保证大楼执行法律要求。
12.制定并执行对其它部门紧急情况做出反应的计划。
13.负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查,外网改造工程。
物业经理岗位职责 篇19
1. 负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;
2. 负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;
3. 负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;
4. 负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;
5. 负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
6. 负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;
7. 负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划，并监督实施情况;
8. 协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;
9. 制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。
物业经理岗位职责 篇20
工作职责:
负责组织实施物业项目各物业管理阶段的`各项经营管理工作，确保服务品质与经营管理指标的达成。
任职要求:
1、物业管理或管理类专业大专或以上学历，3年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区管理经验，熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策;
2、具较强的经营管理能力，能独立完成物业管理方案的设计;
3、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验;
4、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。
物业经理岗位职责 篇21
职位描述：
岗位职责：
1、负责项目完成主要目标和计划，制定或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责项目的日常管理工作及团队员工的管理、指导、培训及评估；
3、负责制定项目团队的销售计划，并配合策划执行相关营销方案；
4、负责协调、组织销售过程中产生的问题；
5、能与服务企业进行良好的.沟通。
任职要求：
1、大专以上学历，从事相关工作3—4年以上；
2、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力；
3、积极主动，具备团队意识，具有高度责任心；
4。有空姐，空乘、或者高端酒店经验的优先。
物业经理岗位职责 篇22
1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;
2、制订各类紧急事件之处理程序，对"南昌工厂"整体物业管理负有组织领导的具体责任;
3、处理投诉及突发事件需到现场;
4、出席各类会议，并提交会议记录;
5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;
6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;
7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;
8、制定"南昌工厂"物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定"南昌工厂"全体员工的职责，并监督实施;
9、制定管理"南昌工厂"物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;
10、负责管理"南昌工厂"物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;
11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理"南昌工厂"员工工作绩效考评证;
12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;
13、负责组织管理"南昌工厂"物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立"创一流"工作成绩的`荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。
14、组织每日管理"南昌工厂"员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;
15、自觉接受"南昌工厂"工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;
16、通过与"南昌工厂"的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;
17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和"南昌工厂"负责;
18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。
物业经理岗位职责 篇23
项目管理物业经理岗位职责
1、负责按公司指导原则制定本小区的管理方法；
2、负责公司质量、成本、安全目标的落实，对管理处经济效益负责；
3、审核本管理处年度、月度管理工作计划并监督实施情况；
4、负责指导检查、监督本管理处各职能部门的工作；
5、负责投诉及业主意见的最终处理；
6、负责管理处各职能部门主管的考评、考核；
7、组织对不合格项进行处理并跟踪难；
8、负责外围关系的建立及处理等；
9、负责公司各项规章制度在本管理处的认真执行、落实到位，保证政令畅通；
10、负责对管理处员工进行管理。
任职资格：
1、专科以上学历，3年以上物业项目管理经验；
2、物业管理经理上岗证；
3、良好的理解和表达能力，善于沟通，很好的团队合作意识。
项目管理物业经理岗位
物业经理岗位职责 篇24
物业项目经理岗位职责及操作细则（保洁管理）
职位：项目经理
工作大纲：负责整个广场保洁管理工作，包括广场保洁工作计划拟定、组织落实、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理投诉事宜。
汇报职级：物业经理
岗位职责及操作细则：
1）全面负责清洁部日常运作管理，负责拟定和建立清洁部长期工作计划及制度，贯彻执行总公司下达的各项工作任务，并向物业经理负责。
2）结合广场总体的具体情况，根据保洁员综合素质，以及岗位专业知识需求，编制培训课程，有计划地对保洁员进行培训，并对保洁员日常勤务、能力、清洁工具进行检查及个人评估，督促执行，认真搞好清洁部的组织管理工作。
3）维护本广场内环境卫生整洁，监管保洁员日常工作及对各岗位督导检查，提供一个良好的经营办公环境。
4）一旦发生突发事件（水险），合理调派保洁员协助处理，负责组织抢救工作，保障本广场内人员的.生命及财产安全。同时报告物业总经理。
5）公开招聘本部门员工，报物业经理审批及报专员备案。
6）培养训练清洁部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、履行保安职责。
7）建立与完善各项制度，抓好保洁员的思想、业务培训，不断提高保洁员的整体素质。
8）完成总公司交付的各项任务。
9）做好保洁人员的排班考勤工作。
10）统计分析清洁部存在的不足，并提出改进的方案。
11）定期对清洁部进行每月例会总结。
12）与部门各保洁员沟通，了解各保洁员在日常工作中存在的问题，以合理的措施解决。
13）定期向物业经理汇报有关广场清洁情况及作出建议。
物业经理岗位职责 篇25
岗位名称：物业部经理
级别：经理级
部门：物业部
直接上级：总经理
直接下级：办公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保洁主任
任职资格：
1、有较高的政治思想觉悟和政策水平，坚持原则，敢于斗争；
2、有物业管理和商场营运的工作经历和经验，熟悉和掌握相关的法律、法规、专业知识和专业技能；
3、有较强的组织领导、协调、综合分析和文字语言表达等能力；
4、具有大专以上文化水平，有良好的身体素质，男性。
岗位描述：
1、经理对本部门的`工作负全责；
2、对所属工作面的工作有监督、检查和奖罚权；
3、有调配所属部门人员的权力；
4、有对突发事件的临时处置权；
5、有对公司级先进集体、先进个人评选的一票否决权；
6、有对本部门人员工作安排、业绩考核和使用权。
工作职责：
1、在总经理的领导下，根据国家政策、法令和上级主管部门的有关规定和要求，制定公司安全管理总体方案和各种防范措施，报经理审批后贯彻落实；
2、当好总经理在安全管理工作上的参谋和助手，确定物业部的体制、机构、编制，制定物业部的年度工作计划，落实上级领导及主管机关的有关工作任务，对整体队伍进行培训和管理；
3、根据社会治安状况和商业公司经营管理要求，制定物业部不同时期的工作任务、工作重点及安全方案，并组织落实；
4、定期或不定期组织召开部门工作会议，研究、分析、讨论、总结工作中的经验，不断提高所属人员的工作能力和质量；
5、检查和督促消防、安防、商管及保洁面的工作落实；
6、组织公司的安全检查，对发现的安全隐患，及时提出整改意见上报总经理，并督促有关部门限期整改或采取措施预以解决；
7、审定一、二级警卫方案和重大及要害部位的内部保卫方案，组织检查、贯彻落实。执行国家安全法规，协助主管领导组建防火委员会、综合治理委员会，并制定计划开展工作；
8、接待、处理较大影响的客人投诉，对发生的治安、消防事故及时赶赴现场，亲自组织协调、处理；
9、协调内部与公安、消防、综合治理办、消防等地方政府部门间的关系，起到“上传下达、沟通协调、监督指导”的作用；
10、严格遵守公司相关的保密规定；
11、完成上级赋予的其他任务。
物业经理岗位职责 篇26
一、开展购物中心的安全管理、对外关系的维护与协调，含月/年度检查、重大节假日/活动检查前安全。
二、定期组织学习安全生产法规及有关文件，定期进行安全生产培训。
三、定期召开季度/部门例会、商户安全生产例会、安全生产会议等，保障公司经营服务过程中存在的安全问题，消除事故隐患，确保无重大安全事故发生。
四、制定梳理公司安全生产、环境、停车场管理等相关文件、制度流程，做好预算及成本控制。
五、管控及提升购物中心的清洁、绿化等方面的环境品质。
六、团队管理
1、结合公司年度经营计划，制定部门年度、季度、月度工作计划;
2、组织本部门员工编制绩效计划，指导实施，评估并提出改进建议;
3、负责搭建部门组织架构，明确本部门员工职责分工，指导与培训。
物业经理岗位职责 篇27
1、主持物业公司日常工作，领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工。
2、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议。
3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改。
4、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。
5、组织指导员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好督促，维修后及时与业主沟通，做好处理结果的'意见。
6、经常巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。
7、组织办理业主装修、入住手续。
8、定期召开例会，制作工作方针、计划。
物业经理岗位职责 篇28
岗位职责：
1、指导会员正确使用健身器械、解答会员对于健身的相关问题，确保会员的健身体验的满意度和锻炼的安全。
2、帮助会员与体验的访客进行体能测试与课程体验。
3、帮助购买私教课程的会员建立适合其体能和需求的健身训练计划。
4、帮助会员建立良好健身习惯与系统性的推进会员健身计划的完成。
5、定期为会员进行体能测试并按公司要求保存所有报告及训练计划、饮食指引。
6 、解决会员客诉。
物业经理岗位职责 篇29
1、协助项目经理完成公司下达的责任目标;
2、协助项目对项目内工作的处理及纠正、预防措施和跟踪;
3、协助项目经理对业主的沟通及客服条线管理;
4、拟定物业费收缴计划，组织并安排相关人员进行收缴，确保顺利完成收缴率;
物业经理岗位职责 篇30
1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的成本管控;
2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施，环境类体系文件的推动和执行;
3、负责写字楼项目的安全工作，保证各项安全防范措施的执行，做好写字楼消防、安全工作;
4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题，协调甲方、公司各部门、租户之间的关系，督促和指导费用收缴，不断提高客户的服务标准和质量;
5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题，确保项目工作正常，维护公司良好声誉;
6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;
7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。