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《技术支持助理岗位职责(实用29篇)》

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技术支持助理岗位职责(精选29篇)

技术支持助理岗位职责 篇1

1、建立和发展区域技术服务团队;

2、为区域内的IVD设备提供高质量的安装、调试及维修服务;

3、针对技术服务团队制定完善的成本控制及服务考核标准;

4、分别制定工程师和应用技术的业务水平考核体系,举行定期的考试考。

技术支持助理岗位职责 篇2

1、负责公司各类医疗设备仪器维修、保养、安装;

2、配合公司销售进行售前、售中、售后技术支持;

3、定期按照部门规定对辖区用户进行售后回访;

技术支持助理岗位职责 篇3

1.、参与生产过程中设备的调试、技术改进;

2、协助其他部门解决技术问题;

3、产品的运行情况调查;

4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;

5、负责现场设备的开箱、安装、调试;

6、负责客户技术问题的解答与解决;

7、负责现场客户业务的培训和讲解;

8、负责绩效考核相关数据统计;

9、完成上级交办的其它工作。

技术支持助理岗位职责 篇4

岗位描述:

1、协助销售人员进行电气参数的选型,用户现场技术交流;

2、负责技术支持文档的编写、技术谈判、售前调研等售前技术支持工作;

3、公司安排的`业务建设和内部培训工作。

任职要求:

1、熟悉电气及相关参数,熟悉电气设备选型、设计工作。

2、具有电气专业工作背景及相关工作经验。

3、具有电气设备的选型、调试或技术支持能力。

4、活泼、较强的责任心和沟通能力。

技术支持助理岗位职责 篇5

职责:

1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

2、负责集团信息化系统的推进与执行。

3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

岗位要求:

1、五年以上相关工作经验;

2、本科以上学历、IT相关专业

3、有单独项目实施经验,可适应阶段性出差(新疆、上海)

相关项目如:有ERP、wms、物流、mes等系统(包括但不限于)中两个以上的开发;

4、熟练JAVA、.NET技能。

5、掌握手持端如手持条码扫描设备、手机端利用微信开发接口调用摄像头、手机app开发等技能尤佳。

技术支持助理岗位职责 篇6

1、协助领导组织开展公司系统开发、优化、维护等事宜;

2、负责公司通信通讯设施设备的维护、管理、故障排除等日常工作;

3、负责公司项目的技术支持工作,公司业务系统维护,对业务人员进行IT技术支持;

5、负责公司网站平台、微信公众号平台的后端维护,为前端运维人员提供技术支持;

6、OA及其他办公系统的运维管理,公司计算机及附属设备的管理和维护;

7、领导交办的其他事情。

技术支持助理岗位职责 篇7

日语技术支持工作内容:

负责支持银行内部日本地区内部用户。当内部员工遇到it相关问题,通过邮件/电话/远程协助等方式解决。若不能解决,则上报给相关同事。

工作要求:

日语相关专业,日语口语流利。沟通能力好,工作态度积极,学习能力强。

本岗位同时招聘泰语/法语/英语方向,如感兴趣请直接投递。

技术支持助理岗位职责 篇8

职责:

提供硬件和软件的安装和升级服务;

进行杀毒工作;

判断客户系统故障,并进行修复工作;

判断打印机等外围设备故障,并进行修复工作;

处理网络设备故障,以确保电脑联网正常;

对音频和视频设备进行安装和故障的处理;

IT Helpdesk 桌面运维其他相关工作。

职位要求:

工作经验不限,有外企背景优先,计算机相关专业应届毕业生也可,有IT桌面运维实习经验优先;

英文读写能力熟练,口语简单沟通优先;

具有修理打印机,台式电脑和笔记本电脑的能力;

具有出色的故障处理能力;

具有有线和无线网络连接能力;

对需求和事件有快速反应能力;

以客户为导向。

技术支持助理岗位职责 篇9

1.负责展馆多媒体设备的协助安装、调试等工作;

2.负责展厅多媒体硬件维护(LED、功放、视频会议系统、一体机等);

3.负责馆网络管理、维护、运营。监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通;

4.负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新;

5.负责公司数据维护,计算机、网络资料的整理和归档;

6. 懂强弱电基本常识。从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;

技术支持助理岗位职责 篇10

1、远程/现场完成和客户之间的售前技术交流;

2、按系统技术要求完成相应的PLC、变频器的技术配置方案;

3、为销售提供相应的PLC、变频器的竞争分析

3、指导客户解决售后服务问题;

4、根据需要出差到现场为客户提供技术支持;

5、为公司新入职的销售提供基本产品知识培训

技术支持助理岗位职责 篇11

职责描述

1、负责K8S平台客户支持工作;

2、负责k8s系统故障诊断与修复;

3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。

任职要求

1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;

2、熟练使用Kubernetes;

3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;

4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。

技术支持助理岗位职责 篇12

职责:

1、管理门店电子设备资产,建立资产档案、资产流程。熟悉系统各个模块功能。

2、安装和维护公司电子设备如计算机、打印机、服务器等系统软件和应用软件,机房核心交换机、防火墙、服务器ipsec、电子基站、无线AP日常维护,确保所有的服务系统和软件正常使用;

3、保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险。

4、制定门店紧急预案,包括门店网络异常紧急预案、档期预案、系统异常预案流程制定,保证正常门店营业。

要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业毕业;

2、2年以上IT相关维护经验;

3、熟悉硬件基础知识,有PC、服务器拆装机经验,了解弱电知识;

4、熟悉电脑操作系统及常见办公软件、应用软件的安装与使用;

5、较强的学习能力及责任心;

技术支持助理岗位职责 篇13

1、负责区域内老客户的售后,对账,技术服务,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。

技术支持助理岗位职责 篇14

1、针对客户的需求制定控制系统解决方案;

2、为客户选型、培训、以及使用中问题的解决;

3、对公司运动控制类产品在自动化设备中的应用提供咨询服务;

4、产品现场安装调试等售后服务;

5、协助销售工程师的售前技术支持工作。

技术支持助理岗位职责 篇15

1、认真仔细的完成标书的评审及技术应答工作,提供产品售前的技术支持;

2、与用户交流,收集、分析用户需求信息,为用户提供最佳选择方案;

3、现负责人员及时沟通,做好技术服务;

4、收集市场同类产品的功能、性能配置信息,分析比较本公司产品的优缺点;

5、收集部分特别要求零部件的价格信息,准确对产品定价;

6、收集同类产品的市场报价;

7、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力; 8、完成上级领导交代的临时工作。

技术支持助理岗位职责 篇16

职责:

1.负责网络及系统的日常管理和维护,硬件设备维护。

2.负责网络安全管理工作。

3.负责内部局域网络维护,进行服务器、路由器、交换机等设备管理,以及网络平台的监控和维护。

4.负责病毒的查杀,维护网络系统安全,处理网络及计算机故障。

5.负责维护打印机,管理内部集团电话交换机。

6.负责公司软件产品技术支持与配合。

职位描述:

1.大专以上学历,1年以上网络维护经验。

2.有较强的沟通能力,责任心强,有团队精神。

3.具备主流操作系统及网络方面的知识体系。

4. 熟悉计算机硬件。

5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC应用。

6.熟练操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活动目录。

7.熟悉集团电话管理。

技术支持助理岗位职责 篇17

1、负责后期的技术服务;

2、依据开发计划进行设计开发系统,注重开发质量、编写代码要求规范;

3、参与软件系统实施的技术支持;

4、负责公司后台接口的开发与维护,进行后台服务器端开发和维护;

5、完成领导交付的'其他任务。

任职资格:

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,

2、了解各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

3、了解局域网的维护及网络安全知识,可进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

4、可对服务器进行维护与管理工作有经验者优先;

5、有良好的专业英语读写水平;工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。

1.协助同事维护客户关系

2.负责软件的错误搜集和用户意见反馈搜集

3.协助开发工程师进行功能测试

任职要求:

1.做事有耐心、待人诚恳、有责任心。

2.性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。

3.具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

1.协助同事维护客户关系

2.负责软件的错误搜集和用户意见反馈搜集

3.协助开发工程师进行功能测试

任职要求:

1.做事有耐心、待人诚恳、有责任心。

2.性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。

3.具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

岗位职责:

1、base在售前服务部门,负责招投标文件的收集、管理

2、配合销售部门完成招投标前期的资质审核、协调、推进招投标流程

3、其他部门内部的

岗位要求:

1、本科以上学历、助理类或招投标类工作经验1年以上

2、处事灵活有主见、性格活泼、有耐心。

3、会基础的办公软件,有一定英文基础。

技术支持助理岗位职责 篇18

技术支持人员(岗位职责)

职位描述

任职要求:

1、形象气质较好,普通话标准;

2、热情开朗

3、亲和力较好,有培训,机器人教育方向工作经验优先

工作资料

1负责公司产品的演示

2负责公司产品的讲解

3负责公司产品的销售

技术支持助理岗位职责 篇19

职责:

1.负责平台的技术支持工作;

2.负责服务器的日常管理维护;

3.负责数据库的升级、维护、性能监控、数据处理等工作;

4.负责配合开发搭建测试环境、协助开发推进、实施持续改进工作;

5.配合测试工作,负责版本发布和发布说明整理;

6.负责日常系统维护、提供IT软硬件技术服务与支持。

职位要求:

1.计算机相关专业,大专以上学历;

2.有技术支持工作经验,有相关行业背景;

3.熟悉网络设备安装调试;

4.较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。

技术支持助理岗位职责 篇20

岗位职责

1、负责公司硬件产品和系统软件售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等;

2、能够很好地和客户沟通,了解客户产品的使用情况,提出合理化建议;

3、与客户定期沟通,受理、处理客户遇到的问题,跟踪并反馈问题的处理进程;

4、及时向领导汇报项目的进展及项目中的问题,对于问题提出相应的解决方案;

5、协助项目经理进行整理项目相关资料;

6、能够根据公司需要,进行全国性短期出差。

任职要求:

1、大专以上学历,有硬件、软件维护工作相关经验者优先;

2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等数据库相关sql语句

3、熟悉打印机和电脑,并能处理常规的故障;

4、有一定的网络基础知识,并能处理常见的网络问题;

4、具有良好的学习能力、沟通能力,能承受一定的工作压力;

5、敬业、细心的工作态度,思路开阔、具有创造性;

6、能在规定的时间内高效完成任务,具有良好的团队合作精神。

技术支持助理岗位职责 篇21

1、 负责公司FPGA芯片的技术支持;

2、 编写FPGA测试用例;

3、负责公司FPGA相关demo板调试;

4、负责协助客户fpga实现以及问题分析解决,客户需求功能定制开发;

5、配合销售人员,为客户提供项目、方案的技术讲解、产品演示;

6、帮助或者为客户产品开发、设计、调试等;

7、向技术部门提供合理化建议,甚至为整体产品的策划与销售政策的制定提供有力的决策支持。

8、参与公司的产品开发。

技术支持助理岗位职责 篇22

1、中专及以上学历,计算机、电子及相关专业.

2.熟练组装PC,安装和配置局域网,简单排除电脑故障.

3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作.

4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题.

5.为人诚实勤奋,能适应出差,吃苦耐劳.

技术支持助理岗位职责 篇23

1、服从分配、听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关定。

2、负责项目各设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持、售后设备维护工作。

3、有拒绝野蛮施工、用户不合理要求的权力。

4、加强安全意识,严防意外事故的发生。

5、提高工作效率、工作质量:技术熟练勤奋于思虑,灵活处理安装调试过程中遇到的各种问题,高效优质的完成任务。在工程部无工作安排的情况下应积极配合公司各部门工作。

6、对所承担的'工作全面负责。

7、对在安装过程中损坏或丢失的设备要负责或赔偿(视当事情况而定)。

8、加强自身保密意识:在用户或经销商询问价格等公司机密问题时,应回避。

9、积极主动学习了解最新行业知识。

10、制定售后服务政策,员工及客户的培训制度。

11、及时向厂家及相关部问反馈产品信息。

12、收集客户信息,处理客户意见、建议,及时向有关部问反馈。

技术支持助理岗位职责 篇24

1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。

2、负责集团信息化系统的推进与执行。

3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。

技术支持助理岗位职责 篇25

职责:

1. 配合公司各种申报项目的技术方案、技术资料编写;

2. 编制提交给政府机关、合作单位的技术方案;

3. 负责售前售后技术支持,产品安装调试及客户培训;

4. 负责投标文件技术部分的编制;

任职要求:

1. 要求电子、计算机、软件开发、教育技术学等相关专业,专科及以上学历;

2. 有教育及相关行业经验者优先;有小型网站开发经验者优先。

3. 从事过产品研发、售前技术支持,有技术方案编写经验者优先;

4. 具备较强的学习能力,工作细致,责任心强;

5. 性格开朗,善于沟通,悟性高。

6.接受应届毕业生。

技术支持助理岗位职责 篇26

1、 日常办公计算机软硬件、周边设备的技术支持与日常维护;

2、 生产相关的计算机设备、投影仪、工控机等软硬件设备的技术支持与日常维护;

3、参与及配合公司各IT项目的实施;

4、熟悉主流操作系统和办公软件的安装和维护;

5、完成上级部署的其他工作,及时提供IT支持,提供管理建议和改进方法。

技术支持助理岗位职责 篇27

技术支持岗位职责

1.负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答

2.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等

3.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答

4.配合销售撰写技术方案

5.负责项目策划及组织实施工作

6.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见

7.参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备

8.响应及解决客户的技术要求及疑问

9.指导、培养中级专业技术人员学习和提高

技术支持助理岗位职责 篇28

技术支持人员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.具有电脑软硬件相关知识,了解弱电、多媒体设备等产品者优先。

2.具有诚实肯干、用心主动、有职责感,能不断自主提高个人潜力。

3.具备良好的沟通潜力及团队意识;

4.能出差和短期驻外;

5.无经验者安排系统培训;

技术支持助理岗位职责 篇29

岗位职责:

1、客户订单询价、报价、订货及安排发货工作。

2、负责各类报表的数据统计及分析。

3、负责公司内相关产品(如商用厨房内的'相关产品)技术文档的制作及内容编写。

4、负责供应商,分销管理,沟通协调工作。

5、熟悉商务礼仪、熟悉销售流程。

任职要求::

1、大专以上学历。

2、熟练掌握电脑office办公软件、会ps优先考虑。

3、具备较强的分析能力,便于做好商务沟通管理工作。

4、具备良好的沟通、组织、协调能力。

5、工业设计类相关专业者优先考虑。

6、踏实肯干,能良好的文笔和写作能力。

上班时间:

朝九晚六周末双休,法定节假日正常放假。