《药店店员的工作职责(通用三篇)》
药店店员的工作职责(精选3篇)
药店店员的工作职责 篇1
1、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。
2、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。
3、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。
4、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负鼓励50元,第二次给予开除,如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任,因服务态度不好引起投诉的`,第一次负激励50元,第二次给予开除。
5、积极参与公司的各项集体活动。
6、交接班搞好各自的卫生责任区,货物及时上柜摆放,由店长检查合格方可下班。
7、上班迟到、早退负激励5元/次,旷工第一次负激励50元,第二次给予开除,原则上不同意调班,私自调班,一次扣10元,第二次扣20元。
8、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。
9、卫生不合格的发现一次扣5元。
10、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。
11、本店经营管理由店长负责,所有工作人员应以身作则,严格遵守上述规定。
药店店员的工作职责 篇2
一、店员的职业道德和职业技能规则:
1、工作立场和心态:
认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。
2、行为举止和仪表:
着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。
4、销售药品:
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,营业员要能够指导用药。
5、理解处方:
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌。
6、识别药品真伪:
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护 :
掌握药品的`本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
10、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSP。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
药店店员的工作职责 篇3
?人力资源管理
1.负责提供企业用人决策和用人计划,并腹行相关审批程序。
2.负责起草人员任命、调整等相关文件及办理相关手续。
4.负责组织对员工教育、培训、考核并建立档案进行管理。
5.负责组织从业人员健康检查并建立健康档案进行管理。
6.负责建立健全员工人事档案并管理。
?文件管理
1.负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销毁。
2.负责行政文件的起草、编号及做好重要会议的记录、整理、保管。
3.负责印鉴、证照等相关文件的使用、保管。
?行政管理
1.负责各种经营及办公用设施设备用品配置发放、登记、维护和管理。
2.负责经营场所、库房、办公场所的改造及设备设施的配置维修及管理。
3.负责各种事务性及后勤工作的处理。
4.负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。