《油库员工工作心得体会(精选32篇)》
油库员工工作心得体会(精选32篇)
油库员工工作心得体会 篇1
承蒙大家的厚爱,获得“优秀员工”。能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动。为了这种认可与接纳,觉得自己融入到了这个大家庭,自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
虽然,我来商场时间不算太长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的时候,种种感觉和情形历历在目,正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了品汇广场小吃城。
无论是生活上还是工作中,都得到了领导的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,工作环境中,总难免出错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里读到了对我的厚爱和期望,在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自从我进品汇广场美食城,我并没有为商场做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力完成工作,总结自己的经验,从经验中学习。向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。虽然如此,但我的付出得到了商场领导的认可,我深感荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达了只要付出只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为在品汇广场无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是认真扎实的综合素质能力成为商城骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知我做的不够的地方太多太多,有很多东西还需要我去学习。我会延续自己踏实肯干的优点,同时,加快脚步,虚心向其他优秀者学习,做好每一项工作,这个荣誉会鞭策我不断进步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作质量不断提高,为以后的工作奠定坚实的基础,让我们携手为品汇购物广场的未来努力,使之成为东方一颗璀璨的明珠。
油库员工工作心得体会 篇2
不知不觉我已经在公司工作快9年了,从刚毕业什么都不懂到现在能够处理所有工作上的事情,能够为顾客解决问题,觉得还是很有成就感的,这些都要感谢周总,在我做错的时候能耐心的告诉我该从哪方面着手去学习去改变,才能有我的今天,真诚的对周总说声“谢谢”!
在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。也许是因为自己生了小孩又独自带了几个月,让我现在变得有耐心脾气好些了,以前脾气不是很好,现在更能站在另一个角度想问题了,工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在销售手机的时候,还有不足的地方,应该学学同事的微笑,这点我做的还不够好,其次就是产品方面的掌握还做的不够,学习的时候倒是能记住,但是过段时间懈怠了,又不去复习巩固,造成顾客在了解手机的时候除了基本的东西就讲不出来了,在以后的时间里我一定加强学习,就像来给我们培训的讲师一样,不管什么产品都说的出来它的优势和与众不同,我相信我一定能够做到。
自来到公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。在工作中不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与公司同发展,同进步,共同续写公司的灿烂和辉煌!
转眼间,我在xx公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。
11月份,我从营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在营业厅上班的,所以有很多业务都没有学习过,调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多,我应对自己高标准,严要求,尽快进好的掌握新的知识和技能。
在调回中心厅的这些日子,我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下,我也认识到了这些规范的重要信,并进行了改进。有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的`现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处我因及时改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还有待进一步提高,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好的做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
一是继续加强对公司各项制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
二是踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三是继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
在上级领导的关怀和领导下,我会更加努力,更加团结。新的一年我们一定会取得更好的成绩。
油库员工工作心得体会 篇3
掐指一算,进入公司已经有60多个日日夜夜了。终于,我领到了职业生涯中的第一份工资,这标志着我的学生生涯的暂停和职业征途的启航。
记得从队长手里接过现金的那一瞬间,我的心情是激动的。因为这意味着它不仅解决了我的燃眉之急,更是对我之前努力付出的一种肯定,一份回报。二十多年来,一直受到父母在精神和经济上的双重鼓励,而今虽不能立即回馈他们,但也算有了自己独立的经济来源,可以给父母减轻一些负担。每每想到此处,心里就会感到自豪,父母多年来在我身上倾注的心血终于初见成效。这一刻,我好想和他们一起分享这份风雨过后的喜悦,告诉他们:儿子已经长大,请你们放心!
虽然以前在校的时候也获过奖学金,做过兼职。但是今天的这番感受,却是之前从未体验过的。进入送变电之前就已经耳闻:选择送变电就是选择了与责任为伍,与责任同行,真正工作之后,才真的感受到这句话的分量。在送变电工作的这些日子以来,上山下坡,穿林跨原,地理环境与自然气候一起考验着我的承受力和忍耐力。每当汗流浃背气喘吁吁落后于队伍时,每当被烈日烤得奄奄一息无精打采时,我总会在心里默念孟子的那句:故天将降大任于斯人也,必先若其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。我不断的激励自己,就像亲人在身边一样,依然坚强的走完每一步。
都说"万事开头难",走过了这具有考验性的一步,即使以后的路依旧坎坷泥泞,我想我也会坦荡胸怀从容面对。短短的生活,长长的思考。我仿佛一下子成长了许多,因为对这个真理深信不疑:一分耕耘,一分收获。
油库员工工作心得体会 篇4
(一).业务技术和能力
在近半年时间里,我按照见习大纲的要求,认真且努力地完成了见习计划,所收获的业务技术和能力有以下几个方面。
1.对油库储备和生产过程中常用工具、设备和系统的再认识。就油库安全及各个最基本的六大系统(接卸输油泵房设备、变电发电系统设备、油罐区设备、消防泵房系统设备、付油系统设备、总控制系统)而言,由于是现场接触他们的使用,就比在学校里认识的更加清晰。又比如接卸油品等注意事项以及着火的应急措施等。通过对这些工具、设备的认识,是我熟悉了它们的结构,型号和使用规范。对各种系统的认识,则加深了对它们在运转过程中对其的控制能力,从而高效地与整体协调工作。
2.对生产、作业工艺流程的理解和应用。这一点在油库见习时体会到最为深刻。成品油从入库后,一般都需要先进行化验,再由接卸油队卸入油库。储蓄在油库,再进行分批量发送到加油站零售和外输大批量批发。
3.对成品油的储蓄、管理、运输机资料的录取、整理和分析。这方面是显得比较繁琐的,由于各种生产过程的不同,则录取的资料也不相同,则最终分析也不一样。如柴油汽油储备注意的事项以及会遇到的问题。
4.能力方面的收获
对于接卸油以及发油的任务,能够做到合理的配合,能够独立完成领导安排的任务。这方面学习的比较深入,基本上可以独立分析这类问题,并可以解决问题;接卸油方面,虽然在主任的带领下工作的时间不长,但基本岗位操作还是比较熟悉,也能够独立顶岗;参加工作以后,很好的锻炼了我的人际交往能力,能和领导、同事进行能很好的沟通和协作,工作和学习也比在学校时更具有了一定的条理性。
(二).思想认识和体会
在我们刚参加工作后油库单位根据每个人的具体情况和工作性质,为我们精心安排的为期半年的见习,在我看来显得至关重要。
我作为一名刚毕业的学生,所学的知识只是理论上的,而要将这些理论的东西投入到工作中,并能够加以很好的利用,就需要通过一段时间的理论实践,发现两者之间的不同,找到它们的联系,从而用理论指导实际,也能够用实践来完善理论,只有这样,才能够更好的学习,从而提高自己的能力。
通过这一年的见习,使我认识到了两者的差异,理论上所学的东西,在现场应用上并不行得通,很多实际总结出来的规律在书本上是找不到的。举例子来讲,载接卸油时对油品含油级别进行判断,在我看来,见习的这一年时间里,也让我对油田工作有了新的认识。这近一年的时间里,我大部分的学习和操作都是在前线进行,这让我充分理解到了油库工作的累和辛苦。很多时候干完活,发现自己满身都是油,对比在学校时候的我,就会觉得自己完全变了一个人,刚开始还不适应,但慢慢的也就习惯了,最后和油气接触时间长了,竟然发现自己喜欢上了那种味道,也在那一刻,我发现自己已经喜欢上了油田的这种工作。石油前线的工作都是在人烟稀少的地方进行的,尤其是建立油库这种危险区域,要更加的注意安全。这充分加强了我消防安全方面的意识和消防应急措施的工作能力。实习过程中,可以让我遇见很多有能力的师傅,他们对于处理油品着火工作中的各种复杂情况都有着丰富的经验。石油行业的生产运行不是一两个人就能完成的,它需要团队的协作来完成各种事情。一个井队在一天的时间里完成设备拆卸、搬家、安装和开钻,需要每个人都要参与进去,任何一个环节出现问题,都会影响整体的效率。生产单位也是如此,从资料的录取,整理、分析、制定相应措施、进行工程施工,都需要每个人尽自己的一份力量。见习过程中,看到每个人都在忙碌着自己的工作,我能够融入其中,真的是自己的一份幸运。 在见习的日子,与周围人的沟通显得至关重要,工作之余与师傅们在一起聊天时,我消除了那种年龄的差距,他们对待我们也没有排外心理,总是充满了一种真诚。与刚来的时候相比,那种畏惧感没了,取而代之的是一种亲切。带我的师傅也经常跟我们说他年轻时的工作和生活。从他的身上,使我对当前的工作充满自信,比起刚来油田的那种迷茫状态,我有了更多的信念。我也时常参加见习单位组织的各种活动,在油库区时,就与师傅们一起协作完成了油库组织的户外活动,并与他们一道取得了不错的成绩。
与师傅们和同事的生活学习交流,使我的性格变得开朗多了,以前总是不知跟不熟悉的人说什么好。工作之后自己独立地处理一些事情,跟更多的人交往,我的性格就慢慢地放了开来。朋友也越来越多,跟人交往也比较随和了。另外跟单位的领导进行多方面的沟通,也知道了事情应该怎么办才是对的,所以在做事的时候会多想一想,不会一意孤行,这样事情也就做得更好。
(三)自我认识和下步计划
见习的时间很快就要过去了,从中我学会了很多东西,包括很多专业技术,与人相处的能力,但也暴露了自己的很多不足之处。有很多专业方面的技术问题,我还是不能够提出自己的解决方法,很大程度上,是因为我目前并没有一个确定的专业方向去深入研究过,只是跟着师傅们去学习接触到的东西,所以探究问题不深入,而有些解决不了的也没有进一步去深化下去,这对我今后的工作肯定受影响。实习内容的丰富,总觉得时间不够用,有好多问题只是知道了一些表面现象,没有认清楚他们的本质,比如对井组、区块开发上,由于对组合图认识不清,也无法将各种剖面资料进行联系,则造成在实习过程中,对于油藏开发状况和评价效果不能独立进行分析,这也是实习过程中所作的不到位的地方。
油库员工工作心得体会 篇5
在我脑海中,好像来都好几个月了,有时候,我会自问下自己,学会了什么,欠缺了什么,师兄,虽说书籍是人类最好的朋友,但有时真的很想运用那所学的知识结合实际去应用。所以有时你叫我多看书,但是比较懒惰的我,真的.很少去看书。记得你说过一句话,不会没有事情做的,事情是自己想出来,而行动去做的或许我真的是比较内向的那种人的,做事欠缺自信,多谢你一直以为的引导。
在工作生活,是我这辈子不可缺少的记忆,也让自己成长了许多。很多东西都是感悟出来的下面就是我之前的感受。
来到,让我知道外面的世界很精彩,外面的世界真的很无奈,记得有一次,我哭了,每天只能过着三点一线的生活。也不敢打电话回家。父母打电话过来,问我怎么一直都不打电话回来的还问我,过得怎样,我总是说,很好,但背后的心酸,无人知晓。此时,真的很想家。支离破碎的梦,零零散散。的挂着,不敢粘紧。时间久了,梦一块一块掉下去,看着,眼泪就往下流。我没有做错什么,有时真的很想走多点弯路,迫使自己成长,记得曾经和老师谈心里话,今晚他在q群这样说"听讲龙家军煮饭好掂"这句话我不知道有没有带着讽刺的语气!我想他应该是鼓励我!!
虽然,行为处事,言行举止很重要。没有来公司上班的时候,你待过我,先学做人,后学做事,毕业了,出来做事了,这也成了我自己想法。记得那一次在深圳的工地,和阿伟搞混凝土回弹力,和碳化的数据,本来就累死了,那时候回宿舍休息,还有一个多钟就下班,在宿舍休息的时候,觉得内疚,还有一个多钟就下班,他们就休息了。自己一个人跑上工地被钉子弄伤,插进去一半的钉子自己拨出来,痛到眼泪都流出来了。那就是我的工作态度,工作,一直以来我都认真,在深圳那段时间,我待工人我一直都很尊重。因为他们懂的东西,我未必懂,我虚心学习,在我的眼里人系不分贵贱,你敬我一尺我敬你一仗。这就是我做事的风格。在,让我学会了人际关系的重要性,接触的知识,有很多都是书本上面学习不到了,比如投标的过程要需要什么资料啊!等等。我知道,二十岁到三十岁这段时间,无论在哪里做事,都是人生中艰苦的一段岁月——承担着成长的责任,艰难的权衡事业和感情,不情愿的去建立人脉……但我总得撑下去,上天只会给我能过得去的坎。如果累了,就歇会儿充充电,然后继续向目标迈进。谢谢:师兄一直以为的照顾。以上就是我这一段时间的总结,也有我发自己内心的感受。
油库员工工作心得体会 篇6
岁末年初,回想自己离开校园步入社会的这一年,有过很多让自己难忘的瞬间,其中来到——这段工作经历更是记忆深刻。从我进入公司到工作部门的调整,再到成为部门负责人的这一过程,时间不算太长经历却不同,其中的喜怒哀乐对我来说都是很难得的收获。首先感谢支持、帮助我的领导、同事。但是更要感谢一直信任、鼓励我成长的领导们,当我选择了长安五龙福园的同时,感谢你们也选择了我,并且给予我良好的发展、发挥空间。也是你们的信任、支持与理解,使我有勇气承担一个部门的工作。
从公司的组建到现在,已经历时将近x个月的时间,作为公司的一名行政人员,在此期间经历的更多的是关于公司架构调整、规章制度的制定与修改,以及到目前各规章制度的出台。“没有规矩不成方圆”是一句老生常谈的话,但可见他的含义又是显而易见的。
是的,制度还是要不断完善、修订的,而不是一成不变的,就是因为制度的目的所在。我们也多次提到制度的根本目的是用来服务于人,而不是制约人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企业必须要考虑的关键,使我们的制度有法可依,不论是从社会的角度,还是员工个人的立场,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注脚,经得起各方面的评激,得到各方多数人正确的理解与认可。
在整理修改公司各项规章制度的同时,我们也在围绕制度进行着各项工作事务,制度是维护公司各环节的各项工作有序进行,有效协调发展的重要依据,是制度让活动在企业里的每个人有章可循。因为我们都知道人是一个特殊的群体,在每个集体就要每个有不同的思维方式、做事方式的人有一个统一的规程,依照正确的制度和规章安排、完成工作,能够相互之间协调从事。如果没有制度,各人都随意发挥,到每一级、每一环节没有制度约束,谁想怎样就怎样,我们的工作将没法做,将会造成很多负面的`影响,其中就会有冲突、矛盾,就连浪费都是必然发生的,是一件很可怕的事情。
油库员工工作心得体会 篇7
20xx年8月,我从校园步入了社会,很荣幸地加入了贵州电网公司贵阳供电局,成为了穿着印有“中国南方电网”标志制服的电力人,员工工作心得体会。时至今日,我在单位已经实习了快一年了,在实习期间,我不仅在各种电力知识和技术上有了很大的进步,在思想上也对自己的工作有了更深刻的认识。
首先,受贵州电网公司的统一安排,我们被集中到红枫培训中心进行为期半个月的半军事化封闭培训。这次培训的内容相当的丰富,包括军事训练、素质拓展训练、课程学习等。在军事训练中,我学到了军人不怕吃苦,勇于奉献的精神,以解放军同志为榜样,严格要求,刻苦训练。军人的雷厉风行、军令如山的钢铁般的组织纪律性也给我留下了深刻的印象。军训让我们增强了组织性、纪律性,加强我们的执行力,而素质拓展训练则提高了我们的团队、协作、超越能力。通过训练增强了自己的信心与责任感,特别是建立的信任团队的精神,增强了大家的协作能力。
然后是我们对本单位的认识。对本局现状的认识,包括对我们单位人事上的认识、生产的认识、规章制度的认识,从而让我们新进员工对我们局有了一个总的认识,熟悉了本局的概况,明白了本单位所从事的工作。通过参观车间、变电站和客服中心,我们了解了今后的工作坏境,熟悉了供电局的运作情况。
最近一段在检修试验管理所的现场实习中,我体会很深!首先来讲,就是老员工严谨的工作作风,对工作的任何异常都不来半点马虎,事事以安全为先;其次,就是同事之间友好的协作氛围,大家不会因为工作的性质和难易程度而有情绪,在工作过程中,相互监督,相互学习,相互帮助,为我们以后的工作树立了很好的榜样。因此我在以后的工作中要树立团队精神,刻苦钻研,踏踏实实,任劳任怨!
通过这一年的实习,已经发现了自身的问题,在以后的工作生活中改正自己的不足,继续保持自己的优势和好的习惯。争取早日成为一名优秀的员工,为本局的发展贡献自己的一点力量,为贵州电力的建设添砖加瓦!
油库员工工作心得体会 篇8
梦飞得地方时光如梭,梳理着自己的思绪,感觉人生就像旅行。途中会碰到许多岔路,不同的岔路会有不同的风景,然而每个路口都会是一个新的起点,新的征程日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。对于日历而言,每一天都是一版崭新的篇章,这种变化时时存在,但是很多人却往往选择视而不见,有一句话这样讲"
日子如流水般从指缝中流走,如细沙般不可轻掬。对时间感慨,岁月就徒显沧桑,回眸远望,一路走来的印记变得愈发真实,愈发晶莹。一年之前的我有幸加入到了中国建设银行,在加入建行之前,我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头,对于业务知识,营销技能更是一窍不知,那个时候的我,只是凭着自己的'一种冲劲在工作,我相信,只要有付出,就终究会有回报。进行不久,在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解,并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭,随着时间的流淌,也让我在业务方面长进了不少。虽然在营销方面还有所欠缺,但是在一些风险防范上有了一定的意识。就在前一段时间,有一些拿着他人身份证来开户的人,由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险,因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人,往往这些人都比较不自然,总是喜欢刻意的遮挡自己的脸,阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。我现在所在的储蓄所虽然条件不太好,但是我们所里的每一个人心特别的齐,在任何时候都能大家一条心,尤其是师傅们对我的帮助,才能让我进步的如此快。俗话说,名师出高徒,虽然我也不是什么高徒,但是在业务的掌握方面,进步的还是比较快的,从dcc系统的应用到pb个本点金融知识,为客户提供帮助。也许我还不够成熟,也许我还不够历练,但我会用时间沉淀自己,蜕变成一只美丽的蝴蝶,让梦在建行这个大花园中自由的飞!
油库员工工作心得体会 篇9
为了更好地实现我市“建最美上饶市,做最美上饶人”这一战略目标,促进我市户外广告管理工作更好更快发展。3月14日至16日,市城管局党委委员、副局长高铁,支队长罗来水率队一行4人赴苏州、南京城管局考察学习,就城管工作中的难点热点问题进行了深入探讨,重点与两市城管局进行了户外广告管理业务交流学习。在考察学习中,对于两市户外广告管理有以下几点心得:
一、 建章立制,依法管理
制定了相应的操作细则和操作流程,编制并颁布了《苏州市市区户外广告管理办法》、《苏州市市区户外广告设置专项规划》、《苏州市户外广告设置技术规定》等文件,使户外广告设置管理有法可依。
二、 规划先行,有序管理
按照规划、规范、规定三位一体的整体管理框架,分阶段、分步骤有计划的组织实施并进行管理。规划文本具体由两部分组成,包括总体规划和详细规划。
按照专项规划的要求,坚持出新、出彩、出精品的设计理念,对市区重要出入口的大型户外广告设施以及主要路段的广告进行全面排查摸底,并召开各产权单位及部门座谈会,编制了苏州市出入口大型户外广告设施以及主要道路广告设施的设置规划,完成了广告设置的详细设计,全面落实专项规划。
三、 综合整治,规范管理
全面整治、整理、整合广告资源,对全市的户外广告资源进行全面排查,不是采用“一刀切”,而是采取人性化过渡的模式,对户外广告进行管理。
(1)“拆”
按照“先难后易”的方式,从20xx-20xx年,花了整整三年的时间对违反户外广告设置技术规定及管理办法的广告进行拆除,坚持做到减量提档,不断净化城市空间,改造户外广告杂乱无序的现象,做到无一处楼顶广告牌,无明显影响景观的广告牌,切实整治违规广告。对户外广告过滥,而部分具有商业价值广告发布空间却没有的到合理有效的利用等问题进行认真梳理整治。
(2)“审”
涉及公共安全的户外广告设施设置满二年的,2年后续批须由专业技术单位鉴定,设置者应当委托具有相应资质的机构进行安全检测。检测不合格的,设置者应当立即整修或者拆除;检测合格的,向城市管理部门提交检测报告。户外广告设施达到设计使用年限的,设置者应当予以更新。如遇政府规划,必须拆除,无条件服从。
四、 拍卖经营,市场操作
(1)历史遗留问题
对行政许可审批还没到期的广告经营者并符合规定的予以保留,同时纳入台账资料。对违反规定的但还没到期的广告设施予以拆除,给与适当的补偿。对于到期的审批须收回进行市场化运作,分类型地逐个地委托拍卖公司进行拍卖,拍卖底价由拍卖公司进行估价设置,对于参与拍卖的人,每个标的应收取一定的保证金,以防事后悔约。
(2)非公载体与公共载体的拍卖
对于非公共载体上的广告位经营权拍卖前,应当向业主(产权人)说明拍卖的合理性、合法性和必要性。如果业主不同意在自己的载体上设置广告,不得擅自设置;如果业主同意设置广告位并将其拍卖,必须由产权人申请,按照公平公正公开的原则,广告位的拍卖价款需与业主分成,甚至业主得大头。拍买成功后,业主具有合法支配权,可以自用,也可以把广告位转让给他人,但拍卖协议只与产权人签订,与委托人无关,以此牢牢扣住产权人,方便后期管理。
对于公共载体上的广告广告位经营权拍卖,由投资城投进行拍卖,拍卖成功后,政府索取50%的拍卖价款,其余由城投公司收取。
同时,规定所有的商业广告经营权必须拍卖,公益广告不需拍卖,在产权内、厂区内的自身宣传广告可以不拍卖,指示牌不进行拍卖,如涉及到交通、绿化等部门,各部门可参与拍卖,由管理局许可。
五、监督管理,排除隐患
相关部门编制户外广告设置技术规范,建立户外广告电子信息检索系统,打造新一代的数字城管,及时更新信息,掌握违规动态。对户外广告设施进行巡查监管,督促设置者履行维护职责,排除安全隐患。
此次考察学习,通过参观市容市貌、听情况介绍、查阅资料、疑难问题咨询等方式,进一步开阔了眼界,开拓了思路,鼓足了干劲,同时更认识到了不足,受益匪浅,收获很大。此次参观考察学习活动,将推进我市城市管理年活动更丰富扎实地开展,对更好地开展我市户外广告管理的各项工作有着积极的促进作用。
油库员工工作心得体会 篇10
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜欢这份工作,因为在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行此刻的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务就应更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们此刻开展了这样的工作,打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在
她们有困难的时候我们帮忙她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理潜力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你务必学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人。“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先应对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要持续和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作潜力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改善措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
油库员工工作心得体会 篇11
我工作的单位是我们县的一个经营各类广告业务的印务公司工作,里面主要经营户外广告的制作,包括灯箱制作,和广告单页的印刷以及广告策划,制作。公司虽然不大,但是经营的范围很广泛,有幸来到这家公司工作,我感到很庆幸。开始来到公司时,不知道该作些什么,什么也插不上手,只是这里逛逛那里看看,最终还是公司给我指了条路,让我用Photoshop和CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片,终于找到事做了,于是我乖乖做起了图片,做到不会的也有人可以教导我,这使我受益非浅。因此,在这个公司工作的大多数时间我都把精力放在软件的学习上,在自己力所能及的范围内,也争取为公司尽一份力。有些时候还会做些杂务,比如打扫卫生和撕贴纸,这些并没有谁要求我去做,但是必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在公司工作的这段时间里,由于我是的专业是文案策划的,所以被安排在策划部,部门负责人也会将一些小型的策划交给我去处理一些文字方面的工作。我想这些对于一个工作生来说是太难得的锻炼机会,因此我也十分的珍惜。在对待类似工作的同时,我也尽可能的运用自己所学的专业知识,以便达到能够新颖的全面的展现我公司的实力以及产品或者活动的内涵,从而产生相对积极的社会影响力,因为对于新生的企业,社会影响是企业前进与生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。有一次,一个小型的策划我自己也积极争取参与讨论,我也拿出了两套完整方案:标题正文,图片,一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,虽然没有被采纳,但实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。所有的争论都会在交流中得到统一,在讨论的氛围中感受做为一个广告人应该要敢于提出自己的看法,公司内部还进行了“比稿”实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试,我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,结果却是客户选择了第二套,原因很简单,第二套方案的风险太大了。
在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的”比稿”,使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的文案才是务实的文案,才是好文案。从中我也感受到团体的精神是多么的可贵和重要。有时候还会和业务部门的一起去跑业务,虽然很累,但是收获很大,使我的眼界开阔了不少。跑业务的人必须具有很强的人际交往能力,能说会道,而且要能把你的顾客说动,让他心甘情愿的把定单签下,这都是我需要去学的,在以后的工作生活中重要的一课就是人际交往。
在工作的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。广告是个苦差使,每个广告人都不容易。但我既然在填报高考志愿的时候选择了这个专业,我现在也未曾后悔过我的选择。广告行业是一个需要不断学习的行业,广告要引导消费,如果广告制作者的思维跟不上趋势,那么广告的引导作用也就无从谈起了。我个人认为广告人不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次工作,我了解了广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向选择提供了一个具有借鉴意义的依据,为我走好下一步做好了基矗其次,做一个广告文案,我深深的体会到知识面越广文案就越做的得心应手。所以,回到学校,我还仍有很多书要看,很多东西要学。文字的东西总是相互关联的,“运用之妙,存乎于心”。
同时作为大学生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说,多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说,我拥有的专业知识也是很有限的,但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中,针对这次工作过程中我所暴露出的缺点和不足,类似于对于广告设计的相关软件的运用,对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的,而且要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识,我想这才可以使自己做的更好!
油库员工工作心得体会 篇12
光阴似箭,进入保护部主动化班实习已近五个月了,在这近五个月的工夫里,在指导、师傅和同事们的细心关心和指导下,经过本身的不懈努力,各方面均获得了必须的进步,现将我的任务状况作如下汇报。
一、思想认识
建立了与时俱进的态度,不断从各种学问中汲取养分。持续正确的人生观、价值观和世界观,做到一心一意为群众效劳,努力进步本身的思想品德和科学礼貌素养,承继和发扬电力行业艰苦斗争的优良作风,使“群众电业为群众”的主旨得到更好的落实和表现。结实建立热爱祖国的观念,持续祖国利益高于一切,盲目地把个人的出路命运同祖国的出路命运紧密地联络在一同,把对祖国的热爱化作建立中国特征社会主义巨大事业的无量力气。时辰牢记和躬行理论党的根本主旨,把对群众群众真诚、深厚的感情,融化到所从事的任务中去。此外,还用心参与公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促本人,按时收取党费并合
作支部书记和其它支委及各党小组长展开以进修《党章》、公司及电厂指导重要讲话和重要会议为主的理论进修,约请党委任务部指导讲党课,并呼应指导的号召,合作支部书记组织成立专业学问进修小组。
我相信在以后的任务进修中,我会在党组织的关心下,在同事们的协助下,经过本人的努力,克制缺点,获得更大的进步,使本人真正成为一个禁受得起任何考验的共产党员。
二、任务进修
(1)、安全方面
防止事故发作,保证人身安全是电力部门首要的任务,安全消费“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全消费必需贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的屡次保护任务中,始终持续贯彻施行“安全第一,防止为主,分析管理”的方针,严格施行电业安全任务规程,认真分析安全任务中各类难点,针对各个任务任务的特性,成心识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
(2)、进修任务资料
进入保护部主动化班实习已近五个月,20_年12月份以来我次要参与了厕所排污掌握零碎调试、改换6号机油压安装回油箱油位指示器、改换7BB相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水零碎的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、改换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门掌握零碎改造调试、制造对线灯、铺设电缆、机组检修励磁零碎实验、调速器保护和实验、同期安装改造、主变冷却器掌握柜电源监视继电器改换,油压安装保护、顶盖排水掌握柜保护、尾水门机穿销同步位移传感器的改换、SF6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规保护任务。经过这近五个月的实习使我对主动化这一专业有了一个全体的认识,初步理解了主动化所管辖的范畴及日常保护任务的留意事项,同时也更深的觉得到在主动班要学的专业学问十分多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收获
在任务中,我谦虚向师傅进修专业学问,个性加深抵消费理论学问的进修。从师傅们任务作风、任务态度和一点一滴的任务细节中表现出来的,师傅们这些点点滴滴都需求我不断的进修,并且让我收获颇丰。我在进修任务上的收获次要有:
1、恪尽职守、言而无信的原则:在任务中,每一个环节的操作都需求一步一步严格按照程序进行,敷衍了事,按章办事。由于每一个小细节都关系着一个工厂的消费的正常运转,不能有半点儿戏。深感义务于泰山之重。
2、优良的表达潜力、沟通潜力和团队精神。关于一个群众、一个公司,甚至是一个国度,团队精神都是十分关键性的。这天,当我们应对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群众之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大群众中,让我深刻地感遭到了什么是勾结就是力气。
3、给本人设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思想,站在一个更高的起点,给本人设定一个更具挑战性的标准,有精确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震动,只有站得跟高,才干看得更远。
4、不再只是主动地等待别人告诉我该当做什么,而是该当主动去理解本人要做什么,并且规划它们,然后竭尽全力地去完成。想想这天世界上最成功的那些人,有几个是唯命是从、等人吩咐的人对待本人的学业和任务,要全力投入,不断努力。这就是华能的任务作风,态度决议一切,态度至关重要。5、进取的心:用心主动的谦虚听取别人的批判和看法。谦虚承受别人的批判,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要持续兴旺的生命力,要获得更大的进步,就要永久持续一颗进取的心。
6、在任务的同时,我寻觅到了几位我个性尊崇的良师:不管是在发电部实习,还是在保护部实习,给我感受最深的是,师傅们不只毫无保存的教授我们专业技术学问,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些学问生怕是在书本上学不到的,的确使我们收获颇丰。他们除了能够在学问上毫无保存的教导我,在生活上对我漠不关心地关心之外,还在其他许多方面给我指导,包括为人处世,看成绩的目光,分析成绩的角度,思考成绩的办法等等。使我们生长的速度更快一些,使我们更快地顺应华能快节拍的发展速度。
7、关于任务的热爱,比尔盖茨也曾有过十分出色的阐述,他说:“每一天早晨醒来,一想到所从事的任务和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会十分兴奋和冲动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入就任务的热情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入就任务中去。我期望能够对本人选取所从事的任务充溢热情和设想力,对行进途中能够出现的各种艰难险阻临危不惧。
三、具有的成绩和不足
1、专业理论根底还不够结实,动手实际操作潜力还较差。
2、进修主动性不够高,本野生作的主动性还不够,应对一些任务不能大胆去完成等。
3、实际和理论学问还没有完全交融。
4、思考成绩不够全面。
上面的任务表现也许不能让指导感到满意,但我深信本人能够在今后的任务中会做得得更好。
四、今后的任务进修思绪
1、我将持续不懈地努力进修各种保守设备的学问,并用于指导理论。进一步培养兢兢业业、勤奋、求真务实、开辟进取的精神。在以后的任务中不断进修业务学问,经过多看、多学、多练来不断的进步本人的各项业务技艺,并加强对动手操作潜力的锻炼。
2、对检修、实验、保护任务,力图防患已然,始终持续“安全第一,防止为主,分析管理”的方针。
3、加深对思想理论的进修,紧跟时期的步伐,在思想上持续永不掉队。我们的社会正在不断地进步,在电力变革大潮推进的这天,社会对电力行业的请求更高,在今后的任务中,我将立足实际,认真进修更多电力学问,使我的任务有所开辟,有所进取,愈加严格请求本人,努力任务,发扬长处,改正缺点,并请指导、师傅和同事监视批判。
最初,对在这五个月里给与我协助的指导、师傅和同事表示衷心的感激。正是有了你们的关心和教导,才干使我站的更高、看的更远。
油库员工工作心得体会 篇13
20xx年来到xx公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
油库员工工作心得体会 篇14
我在从事前台工作以来能够认真做好本职工作,通过对自身职责的分析让窝明白做好工作的重要性,选择从事这项工作便要具备基本的职业道德才行,随着时间的流逝导致现如今自己已经成长为合格的前台人员,回顾工作中的表现着实令我从中收获了不少体会。
首先需要热爱前台工作才能够将其做得更好,对我来说工作中做到这点不过是基本的要求,但这样决定着自己是否会将前台工作当成自己奋斗终身的事业,至少我可以无愧于心地做好工作中的每个细节,无论是领导还是客户都能够对自己工作中的表现感到满意,能够达到这种效果也是因为我本身便喜欢这项工作,每次参加工作的时候都会努力激发自身的潜力,思考如何才能够将前台工作完成得更好,在我看来具备这方面的素质才是做好前台工作的前提,而且在完成工作的同时也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正确的工作方式从而提升效率,效率的提升能够帮助自己更好地完成前台工作,而我也在完成前台工作的同时反思自身是否存在不足之处,无论是上网查询资料还是向同事请教都能够让自己学到不少新知识,将其用来改进自身的工作效率则能够起到不错的效果,因此我能够在工作中做得越来越好从而得到领导的赏识,这些都与自己在前台工作中的积极表现是分不开的,重要的是我能够掌握正确的工作方式从而较好地提升了自身的效率,能够在工作中有着这样的表现也让我感到十分庆幸,接下来的前台工作中仍需履行好职责并为公司的发展而努力。
最后应该注重自身服务水平的提升以便于展现公司的良好形象,身为前台人员自然意味着工作中的表现会影响到公司的形象,所以我很重视自身的形象并将职场礼仪融入到日常工作之中,确保自己的言行举止都能够给人带来赏心悦目的感觉,这样的服务水平也是通过日积月累获得的成果,这也导致客户来访的时候能够对本公司产生良好的印象,而且我也会及时通知相关部门做好服务接待工作,这也导致生意方面的合作能够顺利展开并促进公司效益的提升。
前台工作中积累的经验为我带来不少帮助,我会更加重视前台工作的完成并努力成为优秀的前台人员,希望通过这份负责的态度能够让自己在职场取得更多进展。
油库员工工作心得体会 篇15
20xx年xx月底我应聘到xx省蓝天x有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。下面是对这次实习的总结:
一、优化客户管理和服务流程
1、客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
2、加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
二、推行、倡导“以人为本”服务理念
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的`结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
三、我的实习体会
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
油库员工工作心得体会 篇16
高中不仅是培养优秀中学生的摇篮,它也是培养优秀教师的摇篮,在这片沃土,这个充满生机、活力和温暖的大集体里学习、生活,各位老师们兢兢业业的工作作风,踏踏实实的教学风范让我身在其中受益匪浅,他们的榜样作用使我意识到新教师唯有不断学习,在教学中锻炼自己,追求进步才能让自己不仅只成为这里的一员,也会在将来的某一天成为这里的骄傲,为学校和精心栽培我的老师们交上一份满意的答卷。
二、教学工作
在过去的半年里,我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎,备好每节课,上好每一堂课,认真批改学生的每一次作业,内心充实并快乐着。在教学工作中,我一直在挫折中成长,半年来,失败很多,教训很多,收获更多。我没有做好颗粒归仓工作,没有抓好每一名学生,对于个别的后进生,没有给予及时的个人辅导和鼓励,没有做到让每一名学生都乐于学英语,这是我的失败,这也是我以后的工作重点;的收获是,和学生相处还可以,基本处理好了师生关系。不论过去的半年如何,我知道必须计划好新学期。
在下学期我必须努力做到以下几点:
1、对于没有学好本册教材的同学,给予个别指导,帮助这些学生安排好合理的复习计划,并鼓励其以良好的心态去学习新知识。
2、必须做到“颗粒归仓”,做到“日日清”,保证每一名学生掌握好每天所学的全部知识,提高课堂效率和作业效率,不能再留下任何疑难杂症。
3、不仅要保持良好的师生关系,更重要的是,在这种师生关系下,还要严格要求学生,让学生感受到真正的师爱。
4、多听课,多向师傅学习。
5、用真心去关爱每一名学生。
油库员工工作心得体会 篇17
中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作,在此期间公司对我们进行了专业的业务培训,通过培训使我学到很多物业管理知识。例如:接待客户来电来访的工作流程,公寓户型的种类及面积,客户接待的礼节礼貌标准,管家式物业服务的特点等,这些知识对我尽快进进工作角色,起到了事半功倍的效果。
在平常的工作中,部分经理经常教导我们,客户服务部是物业公司服务客户的一线部分,是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口,大家要从思想上充分重视,要关注平常服务中的细节。
千里之行始于足下,要想做好客户服务工作,我以为首先对业务熟练是关键。因而我们组员之间就通过相互提问,情形摹拟等方式,来帮助自己尽快把握业务知识,熟知客户的信息。
工夫不负有心人,当我第一次应用把握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候,我的心情既紧张又兴奋,这一刻使我深进地领会到一个道理:只有付出才会有收获。
现在我给自己定下一个目标,我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己,认真负责地接听每个来访电话,真诚友善地接待每位客户,认真学习、苦练内功,为往后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。
油库员工工作心得体会 篇18
一年以来,_的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、_公司_项目的成员组成:
_营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为_公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
油库员工工作心得体会 篇19
金秋十月,在这收获的季节里,物流中心组织我们来到黄山油库培训,前后4日有余的合理安排,使我在收获黄山丹桂溢香的同时,更是收获了黄山油库的“神、净、齐、全”。
黄山油库的“人精神”。
随着出租车减缓下坡,黄山油库的发货区、办公楼等映入眼帘,到处走动着忙碌的身影。车停在办公楼前,还未下车,就有一位着工作服的员工来到车前热情的招呼着我:“您是来参加培训的吧?”“对,对!是的!”“那请您到二楼左手顶头个办公室去报到。”“哦,好的。”楼道中遇见了上下楼的几个工作人员,彼此不认识,但个个面带着笑容向我示意、问候。初入陌生之地,却马上让我有种回家的感觉。随后的报到登记、入住直至后几日的跟班培训和交流,处处让我感受到黄山油库自管理者到一线员工的那份热情,感受到他们那种饱满的工作态度,更感受到了他们的谦逊。
原来待人接物并不难,常微笑就行!
黄山油库的“物洁净”。
如果不是亲眼所见,很难想象一个日发货量在300吨左右的发货台,竟然找不到油迹。从阀门、过滤器、调节阀、电液阀、流量计到踏梯、扶手,再到立柱、发货操作屏、输油臂等,给人看过的感觉就如这些设备、设施是刚刚投入使用一般。到了消防泵房,又让我眼前一亮,地面光洁,让人不忍心穿鞋直接走在上面。泵组外壳漆色锃亮,机体紧固,没有一处渗油、滴水。很是纳闷,这些设备是怎样保养和维护的这么到位呢?观察后,得出结果:勤检查,保洁用具不离手。在发货现场,只要一有空,总看到发货员拿块抹布,这看看,那擦擦,罐车刚一离开现场,他们就拿起拖把将场地擦净;消防泵组在运转过程中,司泵人员一边检查着运行情况,一边就拿个抹布,擦拭机体。
原来保养设备并不难,勤动手就行!
黄山油库的“摆放齐”。
入得润滑油的包装仓库,又是另一派景象,地面的划线将包装润滑油分品种隔离开来,包装盒(桶)角对角、边对边,正面朝外,按照规定的堆垛数码放的犹如一个个参加阅兵的方阵,保管员行走其中,不时的扶扶、轻推,就像是个教官正在纠正方阵的队形。再上得铁路栈桥,从栈桥的这头向另一头望去,一支支鹤管笔直的挺立着,整齐化一。潜油泵被集油盒收纳其中,旁边设置了一个器材箱,叠放有石棉被,整个栈桥上桥面通畅,无任何杂物。
原来定制管理并不难,多细心就行!
黄山油库的“资料全”。
坐在油库资料室里翻阅着档案和资料,让我居然有种享受阅读服务的感觉。从组织制度到检查落实、从教育培训到考核验收、从“一台一档”到保养维修、从“三基”到HSE管理等等,应有尽有,说出一个所需的资料,资料管理员就能迅速的在近50个档案盒中找出,摆放到我的面前,而且大多数不仅有书面的还有电子档的,另外对于工作台账,都记录完备、清晰,登录完以后都归档到资料室。看着齐全的资料、详尽的记录,对于需要调阅资料的人来说,确实是种享受。
原来整理软件并不难,遵规范就行!
短暂的培训,给我留下了深刻的印象,黄山油库全员上下一心争创“优秀油库”的那种饱满的工作热情、事无巨细的管理、积极向上的团队精神,都将鞭策和激励着我,协助部门负责人和分管领导进一步做好安庆油库的各项建设,使安庆油库向更高的目标迈进。
油库员工工作心得体会 篇20
做为__房产公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。
一、工作基本情况介绍
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容
1.严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2.严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3.坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4.严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5.随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6.每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问_总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由_主任审核,审核无误后,交由_总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把__房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
油库员工工作心得体会 篇21
一直都对药没什么兴趣,也不打算以后从事这方面的工作。当初也不知道出于什么原因选择了这个专业,但毕竟都读了三年了,花了三年的时间。以前会认为如果浪费了这三年的时间而有没尝试过这方面的工作会觉得很可惜,会心有不甘。虽然不打算长远从事,但还是想有这样的经验,于是我选择了进入药店。
现在我尝试过了,了了这个心愿,也学到了不少东西,同时也对药店有了另一番的认识。
以前都会天真的认为药店的经营宗旨就是像书本上那些法规写的一样:一切以人民健康为前提。但全部都错了,那只是我单纯的想法,药店也只不过是以追求高赢利为目的的商海中的其中一分子。不是说药品是特殊的商品吗?但为什么药店就不能做的特殊一点呢?就因为了解这点,现在就更不想从事这方面的工作了。兴趣是可以培养的,但如果对这个行业失望了,就算再怎么培养也无补于事了。不过,在药店还是有开心的时候的,当你介绍的药把客人的病治好,而客人再回头感谢你,开始相信你的时候,看到他们脸上健康的笑容就回觉得虽然我不是医生,但我还是可以用我的专业知识把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表达不出来。我不知道去到其他行业还会不会有这种成就感,但我可以确定我的工资高否不再是拿客人的健康当筹码。这是个很西安市的问题,你想在这个行业立足就得了解它的潜在规则,我承认,我也只不过是一个现实的小市民而已。
将来会发生什么事谁也说不知道,但这就是我此刻对在药店工作的体会。
油库员工工作心得体会 篇22
近期在工作方面,我还是觉得自己做的不够好,工作期间我虽然一直都在认真学习,遇到自己不会的知识也会虚心的请教,但是这样的情况确实不是我想要看到的,还是感觉比较吃力的,我也清楚工作就应该要好好的去安排的,但是时间方面是应该要有自己的看法,我来到这里之后,自己各方面得到了施展,对于工作也有了一番心得。
作为一名新员工的,其实我在很多方面还是缺少经验的,这也让我更加能够清楚自己的不足在哪里,需要时间去纠正,这是我应该要有的态度,实在是感觉非常的不合适,我也不会继续这样消耗下去了,确实这也是我应该要去思考的,个人能力方面,还会存在问题的`,我也在虚心的改正,几个月的时间下来,我都是按时的完成好自己各方面的工作,让自己处在一个不断进步的状态下面,对自身能力也是包有很多信心的,但是确实还是存在问题,我也不希望以后在工作方面还有这样现象。
首先这几个月的时间,我明白了作为一名员工,自己各方面还是需要认真的搞好,端正好心态,不断打磨自己,能力是有限的,我认为自己还是需要从好的方面出发,锻炼自己就应该要有方式,我从中感受到了学习的重要性,不仅仅是要认真的工作,自己从中去学习知识也是尤为的关键,我知道做这份工作就应该熬负责,平时我都是虚心的搞好自己的本职工作,遇到问题的时候也能够及时安偏好,在这个期间确实还是需要去端正好的,提醒自己进一步去努力,我也特别希望以后自己可以做的更加细心一点。
我来到公司虽然不是很久,可是对这里的工作还是比较适应的,在这方面我是一直都比较认真的,所以积累到的知识还是比较多的,感激周围的同事对我的认可,这方面我也能够继续维持下去,除了每天按时的完成自己的工作之外,我还是从中明白了很多道理,因为这就是我的工作,我应该要对自己有信心,这次也让我对自己以后更加有信心了,我也从中学习到了很多,希望以后能做的更好一点。
这对我的个人能力确实还是一个考验,工作方面我一直都感觉非常有必要的,这对我还是对此很有信心的,以后我也会更加努力的为公司服务,做一名优秀的xx员工。
油库员工工作心得体会 篇23
我叫,于X年度开始担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有XX年,日常的主要工作资料是负责我XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。所以,我在工作中不断地锻炼自身的各方面本事,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自我的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司供给最高的财务效益。现将我在XX公司工作的XX年度工作情景作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在XX公司工作的XX年度,我经过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。进取参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自我的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自我的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情景
在我XX公司X年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,进取辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我XX公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三守注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还进取关注国家的各项财税政策变化情景,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我进取协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的XX年中,我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,可是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我进取以共产党员的高标准,高党性要求自我执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益供给坚实保障。
回顾X年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情景较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
油库员工工作心得体会 篇24
又是岁末令人激动的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年,作为公司的一员,我由衷的感到骄傲,感到欣慰,__的成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。__三年,学习三年。
年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下。
一、思想方面
在单位领导的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一致,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参与各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增强自己素质要求,我知道,没有对自己要求探索的思绪,那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心,自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。之所谓敬业,我一直认为是指用一种严谨的态度和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作专心、认真、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经历了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加美丽,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,一直指引着我向前迈进。我认真学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各项任务。管线所是__天然气有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效益,力求及时、准确、优质、高效,避免疏漏和差错,基本做到事事有计划,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚实待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老老实实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创造性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,认真践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了天然气更好的运营,今年采取了许多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气知识展牌等,通过这些举措进一步增强了用户的安全防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地掌握管线的走向,调压箱等的准确位置,而且要求巡线人员必须具有极强应变能力,社交知识和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户情况相结合。
巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,及时发现问题,现场适度处理,不能及时处理时要及时上报。要积极与相关单位或个人建立联络机制,做到及时互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但减少人力,而且大大降低成本,从而提高效益。
施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更需要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,根据施工人员的个性做针对性的思想工作,使之配合我方工作,做到管网安全,符合要求。要充分发挥巡线员社交能力,为公司的发展营造良好的环境。
两年巡线工作以来,就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视,巡线人员全方位执行,公司全体员工共同的努力而铸就了__公司的良好形象,赢得了用户的信赖。为进一步提升工作质量,再创__燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭:
我是__人:
安全、质量一刻不忘
勤俭、节约一定牢记
拼搏、团结一丝不苟
协作、执行一板三眼
巡线征程没有终点,只有永远。在巡查线路时一丝不苟,认真细致严格按照巡查路线对每一个疑点都不放过,把发现的问题及时向下一班人员交接,并及时做好巡查记录,保证工作万无一失。能熟悉抢险预案和工具的使用,对所辖区域的环境及其他做到心中有数,对突发事件能积极有效的应对,把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点,按时记录流量变化,并进行流量分析,防止超压运行,对门站设施能熟知,并及时清理设备及门站卫生,熟知消防器材的使用和防火防爆知识,确保输气安全畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。
三、加强自身学习,提高业务水平
作为一名管线所的员工,知识和经验的欠缺是自己致命的弱点,而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能,我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距,总不敢掉以轻心,为了尽快弥补自己的不足我十分注重学习,更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅,随时向书本学习,向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自己的业务素质,争取工作的主动性,具有较强的责任心和事业心,努力提高自己的工作效率和工作质量。
四、严格要求自己,时刻警醒。
天然气行业本身是一个高危险的行业,它犹如一面双刃剑,它即造福千家万户,它又如一头桀骜不驯的野马,如果不能科学的驾驭就随时可能威胁到百姓的生命财产和安全,给公司带来极大的损失,所以我时刻绷紧安全这根弦不放松,做到事事讲安全,时时讲安全,坚决杜绝安全讲起来重要忙起来不要的错误做法,严格要求,时刻惊醒。
五在完成巡线抢险,和处理用户反应问题上能优质高效,对待工作能计划性,系统性,科学性,不断提高自己综合分析和解决问题的能力。
在完成领导交办任务的基础上能,能发挥自身优势不断加强专业知识和新技能的学习,进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.积极为《__人》投稿,目前已刊发7篇。积极参加公司组织的各项活动,在公司组织的岗位练兵中取得了第一名的好成绩,在公司组织的我的梦,__梦的演讲中取得了第三名的成绩。成绩归功于过去,未来的路还很长,还需要不懈的奋斗。
存在的问题和本人以后的努力方向。
本人能够爱岗敬业创造性的开展工作,在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和不足。一、管线所对我而言是一个全新的部门,巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位,许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余,工作效率还不高。二、有些工作还不是很过细很到位。三、在学习上还缺乏主动性,和针对性。四、自己的业务能力还有待提高。
自己决心努力从提高自己的业务知识和工作能力入手,为实现公司新的经济增长点贡献自己的力量。我努力做到。
一、加强学习扩展知识面,努力学习天然气专业知识和法律法规知识,加强对天然气发展动向的研究,为气化陕西做贡献。
二、认真履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职工作。
三、注重加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建造团结和谐的过硬团队,勤奋工作形成良好的工作氛围,不断提高自己的工作能力和为民服务的水平,遵守公司的规章制度,坚决维护公司的利益,大力弘扬企业文化,积极树立正面的__形象,为__奉献为自己工作,把自己融入__这个大家庭,要有企兴我荣,企衰我耻的意识,为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩。重视安全,紧绷安全之弦不放松。
即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作,使我对一些管线的位置更加熟悉;更熟悉了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为__美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔!
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
油库员工工作心得体会 篇25
自20__年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点,较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结:
一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。
二、加强修养,时刻注意自我约束。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职,全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:
一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的xx大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。
油库员工工作心得体会 篇26
税收管理员是基层税务机关分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,具体如下:
一、科学合理安排工作时间,提高工作效率
税收管理员的职责范围较广,负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形势是,工作时间一定,管理员人数一定,工作量不断增加,要合理安排好工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作,才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。
二、强化学习,提高自身素质
作为税收基层一线税务干部,直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。
(一)税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识,税收执法工作才不受限制。
(二)平时工作中,多向年龄较大的老同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理经验,与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法,应付自如。
(三)注重口头表达能力和驾驭文字能力的学习。
三、多下户实地调查
目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况,加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理,做到大户管细、小户不漏。
四、做好税收管理员的监督工作
税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。
五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观
基层税务管理员直接面对纳税人,在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财,取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。
油库员工工作心得体会 篇27
在毕业之前,我进入到一家电商公司做客服的工作,来进行实习,从实习中,我懂得了很多之前没接触过的工作,了解想要做好电商的工作并不是那么的容易,这个基本岗位的要求其实还是蛮高的,需要我们努力认真的去学,工作也是有很多的事情需要去做,经过实习我也是学到很多,有一些感触心得。
作为电商的客服,服务态度是会非常重要的一件事情,在线和客户去沟通当中,我们需要把我们的一个公司电商产品去介绍给客户,同时回答咨询客户的一些问题,回答的时候不但是要专业认真,也是要让客户感受到我们是有服务的态度的。而在网络上的客户是各种各样的,面对不同的客户,我们的服务也是有一些区别的,像有的客户就比较喜欢你讨好他,有些客户就希望讨论价格,还有客户就是对产品进行探讨,不同的客户也是要采取不同的应对方式。尽量的去让客户满意,让他们购买我们的产品。
对产品必须是要熟悉的,让客户感激到你是专业的,我们在和客户的沟通里,如果客户问我们产品的问题,我们回答不上来,或者回答慢了,那么可能这一单就流失了,客户可能就会去问别的人了,或者找其他的客服询问,所以在产品方面,我们是要很熟悉才行,只有熟悉了自己的产品,那么在卖的时候也是能把客户的问题解决,挽留住客户,让客户能下单成交。
对其余电商的知识要有一定的了解,虽然我做的是客服的工作,每天就是接待客户,回答他们的问题,促成成交,但是我也是需要去了解其他方面的知识,像店铺的一个设计,如何运营的,只有了解了这些知识,那么我在和客户沟通的时候,就不再只是一个客服的角度,而是一个店铺的角度,更明确知道应该怎么和客户去沟通会比较好一点。同时也是对我以后的发展有更多的好处,做好一份工作不但是要关注自己工作本身,同时也是要看到这份工作后续的一个发展和相关的岗位是如何的,这样我的职业道路才能走的更宽广一点。
经过这次的实习,我明白想要在电商的行业把工作给去做好,那么就必须要我们认真的多学,积极主动的把公司教我们的运用到工作当中去,通过实践把自己的工作能力提高,才能把客服的工作给做好,而今我也是对于这份工作能熟练的去做了,我相信以后我一定是可以在这个岗位上做好,并且有更大的一个发展的。
油库员工工作心得体会 篇28
作为4s店的客服专员,要具备良好的素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4S店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,常言说:伸手不打笑脸人,以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。个人需改进的方面:对专业知识的掌握欠缺,以后多学习汽车相关维修保养知识,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
20xx年对于公司和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,期待着有所作为,期待着和公司一起跃上潮头!
其次谈谈客户期望的.管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节—客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。
没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
油库员工工作心得体会 篇29
xx年3月24日,根据省厅统一组织领导,我来到淄博人民警察培训基地,参加了“xx年全省公安系统新录用人民警初任培训班”。转眼,四个月的培训生活马上就要结束了,接下来将要陆续进行结业考核,回头想想四个月的学习训练,我感到从思想上对“人民警察”这一职业有了更深刻的认识,锻炼了强健的体魄,磨练了坚强的意志,丰富了业务知识,这让我正逐渐从一名社会招考的大学生过渡成为一名人民警察。
感受之一:品味坚持
刚开班时,无论是基地领导还是班主任老师都着重讲了两个——坚持。先期两个多周的军训下来,我又更深刻的体会了“坚持”的含义。
站立军姿是辛苦的,但它却体现了一种毅力的坚持。咋暖还寒的季节,天气情况不见得很好,站立时间长了也会感到面部表情抽筋,肩膀僵硬,手脚发麻,腰杆子也会作痛。但经过十几天的训练,从二十分钟、三十分钟到四十分钟……每一次虽然站立时间越来越长,姿势标准要求越来越高,但每次靠着不断的坚持,却越来越感到轻松,通过站军姿形成的毅力也越来越坚定。
在训练中,最考新警耐力的不是军姿,而是跑步。跑步是这次考核体能测试的一项大内容。训练一开始,每天我们都要坚持跑上几圈,早上六点半出操跑上两三圈,晚饭前还得跑上四五圈,跑步成了我们日常训练的常规活动。每次跑步,虽然没有百米冲刺的速度,没有几十公里越野的长度,但跑起来也会很累,这时,要坚持跑完所有的路程,需要的不仅仅是体力,更需要毅力来坚持,只有在坚强的耐力支持下,偷懒的念头才会被抛到九霄云外,完成训练任务,跑到终点。
诚然,在新警培训中,军姿、跑步、引体向上锻炼等等只是培训的锻炼项目中的几个小小的环节,但在平时的锻炼过程中,我们明白了坚持的重要真谛,只要坚信“坚持就是胜利”。对于工作、对于生活、对于人生都是获益良多的!坚持,让我们完成一个又一个任务。每个行业、每个领域,甚至每个人生,成功都离不开坚持,在我们作风硬朗、敢打敢拼的公安队伍里更是如此。
感受之二:团结协作
“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”在各自队里,我们早中晚三餐前经常要唱“学习雷锋”“团结就是力量”这些歌,有时与其他队拉拉歌、比一比,歌声响彻天空,带着轻松与释放,更时刻鞭策着我们互相帮助、团结一致,以领会团队作战的重要意义,并以和队友的协作为荣。
在培训课程《心理行为训练》课目中,我所在的小队有一个意义非凡的名——“勇拓队”,所有成员牢记着我们自创的队训——“勇于挑战、突破自我”。攻坚克难,大家齐心协力,整集思广益、步调一致、相互鼓励帮助,共同出色完成了“蛟龙出海”、“寸步难行”、以及刺激的高空项目,每每想起那响彻操场的加油呐喊声,便又增强了一次集体荣誉感,我想这都是由我们的团结意识带来的收获。
另外,这次培训的学员来自很多不同的地区、部门,但大家从不熟悉到团结协作,在日常训练生活中形成的合力意识,让我印象尤深。更让我明白了团结协作是完成公安任务的保障,我们公安民警和犯罪分子做斗争是艰辛、危险的,在共同对付打击犯罪活动中,所以更需要团结协作,多方配合,有组织又纪律地完成任务。
感受之三:学无止境
丰富公安业务知识和警务技能是开展好工作的重要保障。这样才能改变实际工作中存在的“说不过、跑不过、打不过”的现象,才能更好的行使人民赋予的权力,才能在执法过程中保护群众和警察自身利益不受侵犯。短短的四个月是不可能将我们速成为理论高手的。因为课时限制,教官老师们不可能在讲授时面面俱到,所以,与其是在学会理论不如说是学到了方法和思维。在《宪法》《治安管理处罚法》《刑事诉讼法》《刑法》、民事法律等科目中,对我国法律体系有了更深的认识,从整体法律架构中理解了各科学习掌握的要点,有助于以后在日常警务工作中自学,在学习中工作,在工作中学习,以得到业务知识的提高。
在警务技能学习中,通过控制解脱、徒手攻防、盘查、建筑物搜索、查控、抓捕等科目的学习,学到了在实战中使用警务技能、警械的技巧。而且培养了一种理念—安全理念。在各项实战中,“距离”是最重要的,经过教官老师反复的培训教练,树立起了在保证单警安全的前提下科学有效的执行公务的思维方法。
作为非公安专业新警学员,我应该正视在警务理论技能方面的不足,在发挥个人专业特长的基础上,努力学习,弥补缺点。有道是学无止境,要想更好的适应工作,应该比别人要多付出努力。把握好机会,不仅仅只限于上课培训的这些日子,在以后的工作中也是如此,端正态度,克服不足,用知识技能武装自己。
油库员工工作心得体会 篇30
“大学文凭就那些东西,谁不一样?尤其是我们做it的,更加注重的是能力和实践经验。”这是培训期间领导对我们说过的话。在没有去车间实习以前,我都是半信半疑的,去了实习之后,我才恍然大悟,感受到领导的用心良苦。理论与实践真的差距很大,我总是眼高手低。也使我懂得了生产型企业的游戏规则:三分技术、七分人才、十二分管理的道理,而这正验证了领导在培训课堂上所说的话,而且还学到了许多书本上学不到的东西。
在这里实习的一个多月里,我们学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅,以下是我们在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
总之而言,期望在未来的工作中把为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我们有信心在未来的工作中更好的完成任务。
油库员工工作心得体会 篇31
我____年参加工作,自今已整整__年了,在这__年的工作中,我刻苦学习,努力专研,勤奋工作。工作中有过成功,也有过失败,但我不断积累经验,总结教训。在教育工作岗位上,为了党的教育事业,我兢兢业业,不断探索,努力奋斗。
一、自觉加强思想政治学习,努力提高政治思想觉悟
热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,坚持改革开放,忠诚党的教育事业。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
三、努力工作,认真完成工作任务
在具体工作中,我努力做好教育教学工作:一是认真学习教学大纲和课程标准,做到了认真钻研教材,认真备课,认真上课,认真批改、评讲作业以及认真辅导工作。广泛收集各项信息资料,涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,积极参加教研活动,积极参与讲课、听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。在二十多年来的教学工作中,我不仅按质按量,圆满地完成了教学任务,在同志们的关心、支持和帮助下,也取得了一定的成绩,得到领导和群众的好评,并多次获得由学校颁发的“荣誉证书”。二是遵纪守法,遵守学校各种规章制度,坚持出满勤,服从学校领导安排,对学习布置的每项工作,都按时、按质、按量完成。三是在我担任班主任期间,工作认真负责,关心爱护学生,尊重学生,教育学生,认真做好学生的思想工作,做好差生和后进生的转化工作。对学生严格要求,建立了教为完善的班规制度。我所任班级形成了民主、文明、和谐、奋进的良好班风,曾多次被评为“优秀班集体”。
回顾__年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代教学技能还不强。现代教育教学方式方法还比较欠缺。今后,我一定认真加强学习,努力提高现代教育教学水平和自身素质,克服缺点,发扬成绩,勤奋工作,做一名合格的人民教师,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
油库员工工作心得体会 篇32
来到法院两年多的时间了,在法警队工作一年多,后来在政治处工作了半年多的时间,书记员工作刚刚开始,之前就对书记员有一种向往,但是从来没有接触,可以说对这项工作没有什么认识,现在有机会从事这个工作自己也感觉比较幸运,一开始感觉没有什么太难的直到真正接触到才感觉工作很琐碎什么都得想到做到,书记员一个小的失误可能导致很多麻烦,通过了一个多月的学习逐渐了解了书记员的工作要点虽然还不是太熟练,但比起刚开始的时候还是好很多了,从刚开始开庭不知道怎么记录,不知道程序怎么走,从不会订卷、不会卷内文书顺序、不会填写卷内目录、不会填写立案流程、不会填写卷内文书,不知道怎么归档案卷到基本掌握了简单的事务性工作。期间不懂的向审判员、老书记员请教,希望通过一段时间的学习和实践能够熟练掌握这项工作,进而能够胜任并干好这个工作。不知道如何能做一个好的书记员,但是通过这一段时间的学习实践,自己认为做一个书记员至少应该做到以下几点。
一、作为一名书记员应该具备相应的法律知识
书记员作为整个审判流程中不可缺少的一个环节而且可以说是非常重要的环节,必需具备一定的法律知识才能真正的在这个岗位上起到应有的作用,可以说法律知识是做好
书记员工作的前提和基础。书记员不是简单的记录器,只有运用法言法语去提炼那些无序的陈述才能对法官今后的裁判起到重要的作用。
二、书记员要具备良好的职业道德
虽然书记员在法院中是辅助法官作一些工作,但是书记员的工作去不能忽视,一个案件的处理好比一个人骑自行车手扶着车,把脚蹬着踏板,书记员好比是一个链条连接着整个案件没有书记员这个链条整个案件就不能进行下去,所以作为书记员来说不能小视自己的地位,要干这项工作就想法干好。书记员作为法院的一名工作人员不论内部分工如何对外来说是代表着法院的形象,所以书记员的一言一行可能影响着老百姓对法院的评价,所以作为书记员要时刻保持着一颗正义心,只有在心中存有正义才不可能使法律的天平有所倾斜,书记员可能接触当事人的机会比较多面对各式各样的当事人应该耐心尽量平息当事人的情绪把握好自己的应该说什么不应当说什么,进而有利于案件的处理。还有在案件处理中书记员可能掌握着一定的审判秘密这样就要求书记员的职业道德来约束自己,要谨言慎行,不向当事人或无关人员泄露审判秘密。
三、应该有高度的责任心
书记员工作很琐碎,一点点的差错可能就会带来不小的麻烦,一开始立案填写立案信息子在信息系统中将当事人的信息填写完整,给当事人送达受理、举证、应诉举证通知书和传票,开庭前熟悉案卷,调试审判庭的计算机,检查开庭时诉讼参与人的出庭情况,宣布法庭纪律,庭审记录,开庭完毕核对笔录,案件结案后订卷归档,遇到调解的案件参与调解制作调解笔录,制作调解书让当事人签收调解书。还有很多的工作我没有叙述到但是实际工作中真的很忙碌也很杂乱,所以这就要求书记员真的要具备高度的责任心来认真的作这项工作。
以上是我自己的几点感受,可能做书记员时间不长还没有真正领会到做一名书记员应该掌握的要领,但是我相信只要肯认真学习仔细钻研一定能够做一名合格的书记员。