《酒店自我检讨书范文(通用9篇)》
酒店自我检讨书范文(精选9篇)
酒店自我检讨书范文 篇1
尊敬的谢总及酒店领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
检讨人:
X年XX月XX日
酒店自我检讨书范文 篇2
尊敬的:
您好!
昨天因为我的工作疏忽,出现了一个很大的问题,虽然这个问题最后很完美的处理了,但是还是造成了一定的影响。对不起,因为我的原因,给酒店造成了损失,我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书,向您检讨我的错误,希望您能够原谅我这一次。
我在酒店的工作是前台,主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客,他要的是商务房,是我们酒店比较好的房型之一,配置都比较的齐全,洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么,错给顾客开成了标准间,只有吹风机和电视这些常用的电器。顾客上去之后就发现不对,所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了,我当时真的很害怕,不知道该怎么处理。
顾客当时的情绪也比较不好,可能是因为太疲惫了,但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办,只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好,并给顾客打折,给顾客换了一个房间,并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了,接受了这个解决办法。还好有您在,不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说,形象很重要,不能有负面的消息。虽然这次也不是什么很大的错,但至少也会有影响,我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。
对不起,因为我的疏忽,导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失,但这次酒店损失的钱,就从我的工资里扣,这是我应该的,也是为了让我记住这一次的教训,在以后的工作中更加的严谨,不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度,只是之前没有出现过问题,所以我没有想着要改变。但这次之后,我一定会更加认真的工作,检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面,必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象,让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己,不能出现差错,给顾客留下一个不好的印象。
我已经知道了自己的错误,我保证,以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己,做好我的工作,不要再出现错误。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店自我检讨书范文 篇3
尊敬的单位:
您好!
由于我自身原因,致使酒店为我承受了这么大的影响,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理,认为自身主要存在以下问题:
1、懈怠,责任心不强。麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对安排的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:
一是加强学习,绷紧这根弦,认真学习酒店的相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;
二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;
三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
检讨人:
20xx年xx月xx日
酒店自我检讨书范文 篇4
尊敬的:
您好!
我作为酒店的店长助理,在工作上面,没有做好工作,出现了错误,而且这些错误也是不应该发生的,对此我也是要好好的来反省下,认真的检讨自己没做好工作的原因。
回顾这次的工作,主要没做好的原因也是自己对这件事没有重视起来,觉得以前也是做过的,就也觉得这次这样来做也是没有什么问题的,但是时间变了,而且做的事情要面对的人也是有改变,我本来应该认真的去做好要求来完成的,但是却有些敷衍,对于工作比较的松懈,做的时间长了,觉得这事情比较的轻松,却是没有想到,可能自己是熟悉了,但是别人却不一定是熟悉的,也是导致最后的结果不是那么的好,工作上,我作为助理,其实也是帮店长去分担了很多的工作,也是必须要去做好的,而这次没做好,也是麻烦店长最后来帮我处理,帮我收尾,我也是很懊恼,自己不但没有帮到店长,反而还给他添加了麻烦,让他来帮我做这个事情的弥补工作。
没做好事情,除了自己的态度问题,其实也是我在做事上面,没有仔细,之前也是店长有跟我说过,做事情要仔细一些,尽量别犯错误,也是为了我好,希望我做好工作,毕竟做店长的助理,很多事情也是店长要做的,而今我有这个机会,能来做,也是可以为今后晋升店长做一个准备。但是我却在工作上面不认真的去做好,这样也是对不起给予的机会,并且也是对自己不负责任,既然到了这个岗位,那么也是要去珍惜,要把事情给做好了,这次批评了我,我也是知道,是为了我好,不然完全可以不批评我,直接辞退就行了,我也是要在以后再也不犯这个错误了。
作为店长的助理,我在今后的工作之中,必须要把态度给端正好,该做的事情,要做的事情,都是要认真细心的去做好,这样也是对得起的支持,并且也是能让自己收获更多,虽然我工作的时间比较长,一些事情,的确熟悉了,但是还是有很多的事情是我并不清楚的,也是需要继续的去让自己去进步,去提升,来把工作做好了,自己的经验也是会更加的丰富,对于未来的道路也是可以走的更顺,,错误我已经意识到了,以后也是会好好的把事情做好,不再这样粗心了。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
酒店自我检讨书范文 篇5
尊敬的康总、尊敬的前厅兄弟姐妹们、尊敬的厨房兄弟姐妹们:
您们好!
在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育、维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响。
总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。
在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:“非常抱歉,我错了!”
检讨人:
20xx年XX月XX日
酒店自我检讨书范文 篇6
尊敬的:
您好!
我是x酒店的店长助理。今天,我怀着愧疚和自我反省的心情写下了这份检讨书。在x月x日,因为我在之前工作中的一时疏忽,导致了同事们的工作受到了极大的影响!不仅耽误了大家的正常工作,也给酒店的工作流程带来了非常不好的影响!对此,我深感抱歉。
当我知道有这个事情的时候,第一时间就去着手解决,但是,在解决的时候我却发现,造成这个问题的原因,居然就是在我的身上!因为我在x月x日时工作的一时疏忽,没能将采购的物品归类到正确的地方,导致大家都没找到,表单上也一片混乱!
对这件事生气是应该的,因为这不仅仅是一下忘记而造成的小事!这是我工作不仔细,没有计划的表现!对此,我深感惭愧!现在回想起自己的错误,我还感到一阵羞愧。我记得这件事情,但是我却在当时忘记了!当天的工作众多,我本想着在之后再处理这些问题,但是因为我的不仔细,就这样忘记了!真是对不起!
在这次的错误后,我对自己这样行为会产生的问题有了深刻的了解。作为一名店长助理,我应该对这些东西更清楚,更仔细的安排好。但是我不仅偷懒没做安排,甚至因为一时的疏忽给忘记了!这实在是太没有计划性!
作为一名管理和助手,如果连我都没有计划,如果连我都搞不清楚!那么酒店的工作怎么还能顺利的完成呢?而我又会带来多少的麻烦呢?事情多我可以慢慢的做,但是我不该忘记事情,最最重要的,就是我没能在之后的工作中检查到!这是绝对不应该的!作为店长助理,我不说对每件事情都了若指掌,但是为了更好的完成工作,对这些职责之内的事情安排清楚还是非常重要的!
现在对我的工作做个,主要问题是我没有计划,其次,没有做备忘录的习惯,最后,就是我的马虎,导致不知道检查!起来,就是我责任心的严重问题!
对此,我真的感到万分的惭愧!但请能再给我一次改过的机会!通过这次的反省我切实的认识到了自己的不足,但是我不会让这样的错误继续出现!我会让自己成为一名出色的助理,望能再给我一次表现的机会!
此致
敬礼!
检讨人:
年x月x日
酒店自我检讨书范文 篇7
酒店老总:
你好,我知道错了,依照您的叮咛我花了一天时刻检讨过错。作为一名酒店前台接线员,我的作业职责即是仔细接听每一个打进来的电话,对于不一样电话内容进行必定的收拾、概括、罗列,以便利传达作业。
回忆我的过错,这次过错恰恰是因为我粗心大意,在接听电话的时分没有听明白对方所讲的内容,而且在没有明晰具体作业的情况下,就挂掉了电话。这个作业的发生,充分说明了我自己没有满足处理问题的才能,没有一个明晰辨明事态的脑筋,更是标明我缺少平时处事才能的经历。
身为一名话务员,接听电话而且可以明白听懂语音信息,将信息进行逻辑,这是我的本职作业请求,也是根底作业水准。现如今,我在作业傍边呈现这么的问题,实在是很不应当的。在必定程度上来说,也是我水平缺乏的体现。当然了,这次过错的发生也跟我当天作业状况欠安,因为感冒多日未好,身体对比衰弱,状况也欠安,注意力就有些不集中了。
可是,无论如何,我不应当以此作为借口来逃避错责。作业出错即是出错了,我自身存在不行推脱的职责。为此,我要慎重而严厉得向您做出检讨,而且向您保证:往后我必定仔细听好每一个电话,仔细罗列信息,保证作业顺利进行。
此致!
酒店自我检讨书范文 篇8
酒店员工失职检讨书
尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们;您们好,
在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响。
总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。
在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!
检讨人:
X年XX月XX日
酒店自我检讨书范文 篇9
尊敬的谢总及酒店领导:
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入,认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。
检讨人:
20xx年XX月XX日