《柜员离职报告【推荐3篇】》
柜员离职报告(精选3篇)
柜员离职报告 篇1
大家好!
在各级行的高度重视、正确和大力支持下,在各位同的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口、基础和核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本主要履职情况向大家如下:
一、认真贯彻落实基础管理狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计,压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面了工作:
1、以抓《农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤、监管员以及等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有、有、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行积极参与全行经营管理
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年以来,在原有工行网银的基础上,又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对口碑好、业务技能强、服务高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,的业务和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的.工作积极性、主动性和创造性,顺利并高效地完成每天的各项工作。
四是坚持业务技能。
在业务技能培训方面我努力三管齐下:1、抓规章制度学习。制订详实的学习计划,资料人手一份,晨会轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集、指定讨论学;不仅组织大家学,更要求自己先学,确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求,还对执行不到位的文件进行温故以知新。2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识,光纸上谈兵是不行的,总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事,以老带新,互相监督,互相提醒,注重细节,注重。3、抓测试评讲。每季末,我会组织员工测试业务知识和技能,内容涉及基本制度、系统操作、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试,调动了柜员学业务练技能的热情,自觉形成了“传、帮、带”,“赶、超、学”的良性竞争氛围。
四、发挥监督职能提升会计核算质量
会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务知识功底扎实、制度要求掌握充分,会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥,会计核算质量才能得以保障。
我部通过构建四道防线,时刻绷紧会计监督这根弦,充分履行事前、事中、事后全程监控职能。道为柜员,严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等,如实记载柜面监督登记簿,能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单,并按月向行长汇报柜面监督情况;道为坐,一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关,对当日发现问题当日纠正,次日再逐笔审核会计凭证,及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督;第三道为财会主管,通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看(上午11:00、下午16:00点),发现差错当天整改,再次自查自纠,力争面面俱到,同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。
五、财务管理严谨增收节支成效明显
今年以来,我能严格执行财务制度,加强财务核算,财务公开透明,真实反映经营状况,按月开展财务分析,及时提供财务决策信息。
一是上重视,行动上落实。年初,按照市行下达的财务费用指标,结合我行实际情况,做好季前预测,月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确,合理压缩一些弹性开支,把好关,守住口。月底向行长汇报费用支出情况,上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况,接受员工监督,形成了很好的财务公开透明的氛围。
二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策,按月核对利息结计与收取,及时向行长和信贷部反馈,配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支,遇有差异排找原因,确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取,资产出租收入全额入账。
三是配合办公室做好资产管理,健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧,如遇不符,及时查找原因,确保账实卡簿相符。8月份对无法继续使用的件固定资产进行报废,目前已得到报废批复,进入报废处置环节。
副行长兼会计主管,既是又是实际操作者,既是主角又是配角。长期从事财会工作的我,在财会主管的岗位,本以为轻车熟,却并非像1+1=2那么。
回顾一年来的履职情况,我发现自身还存在一些不足,一是才能不断地激活柜面人员的工作热情,增强财会人员的凝聚力和向心力,这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离,需要我拿出具体实施方案,不能拘泥于习惯性做法,提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督,今后必须监督前移,注重即时性和现场监管,改变过去补、堵、纠的模式,在细、全、精上做文章。
谢谢大家!
柜员离职报告 篇2
尊敬的:
您好!
在这忙碌之际,在这个银行最忙的时候,很抱歉自己在这个时候向您提出辞职,也很感谢您愿意抽出时间来考虑我的辞职。
虽然我在银行工作的日子并不算很长,但是现在我还是很舍不得银行的各位同事的,尽管我对现在的银行工作并不是很满意,但是我还是庆幸自己能够遇到一群这么可爱的同事,很开心在这段时间里能够和你们一起共事,在以后的日子里,希望你们能够更加优秀。
之所以在这么忙的时候跟您提出辞职,是因为自己实在是坚持不下去了,请原谅我的退缩。我也知道我不应该在这个时候向您提出辞职,但是我觉得自己现在越拖到以后越麻烦,这样不仅耽误银行的人力物力和财力,也耽误我的时间,所以这种事情我认为既然已经决定了,已经下定决心了我就应该果断行事,在银行的这段时间里,我一直从事的是银行柜员的工作,之所以现在这么坚决的向您提出辞职,有很多理由:
1、虽然银行的工作是安稳的,是很多人梦寐以求的,但它不是我想要的,我一直以为也会像所有人一样喜欢这份工作,但是不然,哪怕已经做了几个月了但是我仍热没能适应银行的工作,在这段时间里,唯一能够确定的.就是它不是我所想要的工作。
2、银行柜员的工作,每天从上班到下班都是坐在靠着柜台的地方给各种各样的人解决各式各样的银行问题,包括帮助他们取款存款等日常银行工作,对于我来说,没有什么挑战性,而我还年轻,我希望在自己包含热血的时候能够出去拼,出去闯。
3、银行的工作环境我不是很喜欢,我觉得我现在还有选择的机会,所以希望自己能够在发现自己不喜欢的时候能及时制止,早点找到自己所喜欢的工作。虽说银行的同事都很好相处,我也很快的能够融入银行,但是自己从进入银行的第一天开始就感觉自己的内心好像少了一点什么。所以在现在我果断选择离职。
对于我如此冲动的行为,我感到很抱歉,但是这也是我思考了很久的,我不确定自己放弃这么有发展前景的一个行业是否是对的,但是我希望自己在以后不会后悔自己当时年轻的时候没能出去闯荡,所以希望趁自己还在热血之年,热血沸腾的时候能够不让以后的自己后悔,所以才做下此决定。
希望能够原谅我的冲动行为,能够体谅我这颗不安稳的心,并且能够尽快批准我的辞职申请,我也会尽快将自己的工作交接给其他同事,给银行造成的不便我感到很抱歉。
此致
敬礼!
辞职人:
年X月X日
柜员离职报告 篇3
尊敬的行长:
您好!
在此我首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入储蓄银行工作以来,您对我的关心、指导和信任都历历在目,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在储蓄银行的工作,我在这里学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
鉴于我目前的状况,感觉已不能适应现在的岗位。虽然你并未让我过于劳累,甚至对我的工作很放任,也没给过我压力,但于我来说还是感觉压力很大,这种压力是我自身性格所决定的。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在原料采购领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
基于个人的家庭原因,以致近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的`思考,我请求辞去在储蓄银行的职务。
我一直勤奋努力地工作,并获得过众多的荣誉。特别是在分行工作期间,每年的年度考核,我几乎都是优秀,连续四年被xx银行业协会授予通讯工作一等奖,多次被省分行评为优秀信息员。
在此,我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀,在储蓄银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候,无论在哪里就职,我都会为自己曾经是储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行和同事们身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给储蓄银行带来的不便表示抱歉,同时我也希望储蓄银行能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
辞职人:
20xx年xx月xx日