《专卖店管理制度及奖罚条例【推荐七篇】》

专卖店管理制度及奖罚条例（精选7篇）

专卖店管理制度及奖罚条例 篇1

目的与适用范围

1.1专卖店经销商的管理主要由专卖店根据自己所在地区的具体情况来制定，但为保证中联分销体系的整体性，制定指导专卖店对下属经销商进行最基本的管理，特制定本程序;

1.2本文件适用于所有专卖店对其下属经销商的管理;

1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改，并对专卖店执行制度的情况进行考评;

1.4本程序文件从20xx年XX月XX日起执行。

专卖店对下属经销商的管理和支持

2.1价格管理：确保各经销商严格按照中联统一规定的零售价格向汽车修理厂和中小汽配商店等终端销售产品，绝不允许低于零部件价竞争;

2.2假货、套包管理：保证各经销商在所授权的区域内销售，严肃处理经销商在汽配销售中掺入假货或套包等严重有损中联及加盟专卖店声誉的行为;

2.3形象管理：确保个经销商执行中联统一的CI系统;

2.4产品技术支持：专卖店应将从中联总部处获取的，或自身拥有的.相关产品的技术信息定期提供给经销商，帮助经销商开拓市场、服务终端客户;

2.5培训支持：专卖店应保证经销商参加中联总部定期为经销商举办的产品信息、销售管理、计算机应用等方面的培训。

专卖店对下属经销商的考核

专卖店对经销商的具体考评方案由其自行制定，必须对每个下属经销商的零售价格执行情况、假货及套包情况，服务情况等，在年终时进行至少1次的考评，并于12月底以前提交中联市场部。另外，对于专卖店经销商的考评相关的制定，中联规定如下：

3.1一旦发现专卖店经销商经低于零售价销售，第一次中联将对所在地区专卖店罚款20__元，从年度激励奖中扣除；

3.2对于专卖店经销商的假货冒充中联产品行为，第一次，专卖店应书面提交对该经销商的考评措施；如果该经销商第二次以次冒充销售，中联立即取消其专卖店经销商的资格，由专卖店在一个月内选择另外一家经销商;

3.3对于套包销售行为可参照3.2的考证办法实施;

3.4建议专卖店对所在地区的经销商设有年度激励计划，对于销售量大，严格遵守中联分销管理体系，并在信息收集、终端覆盖推广配合等方面表现良好的经销商以现金或其它方式的奖励，但严禁直接将奖励体现在年终的返利上;专卖店的奖励方案须在中联备案并得到批准后实施。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇2

专卖店管理制度的重要性体现在以下几个方面：

1.提高效率：明确的.职责分工和标准化流程能提高工作效率，减少错误。

2.维护形象：统一的服务标准和店面形象有助于塑造专业、可靠的商家形象，增强顾客信任度。

3.保障利润：有效的财务管理能降低成本，提高盈利水平。

4.促进发展：通过持续的员工培训和激励，提升团队能力，推动业务增长。

5.应对风险：完善的危机处理机制可以迅速解决突发问题，保护品牌形象。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇3

专卖店管理制度的重要性体现在：

1.维护品牌一致性：确保所有专卖店都能提供一致的购物体验，增强消费者对品牌的认同感。

2.提升效率：通过标准化流程，提高运营效率，降低运营成本。

3.保护消费者权益：明确的服务标准和退换货政策，保障消费者的合法权益。

4.促进员工成长：完善的培训和发展体系，激发员工潜能，提高员工满意度和忠诚度。

5.保障企业利益：严格的.财务管理，确保资金的有效利用，防止资产流失。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇4

一、考勤制度

1.上班时间以班表为准，违者按考勤制度处罚

2.上班时间未经店长同意，擅自离岗、串岗，扣10元/次；

3.上班时间未经店长同意，擅自调班，扣10元/次；以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚；

4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整，保证工作状态；

5.上下班必须本人打卡，代人打卡者每次罚50元，当事人每次罚100元，并以双方当事人旷工一天计算；

6.充电时间不得超过45分钟，违者扣5元/次；

7.除非工作需要，入仓时间不得超过5分钟，违者扣5元/次；

8.同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间），没有相关内容作旷工处理，并扣50元/次；

9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的'服装，鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿，在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋。

二、员工仪容仪表仪态

1.工服统一穿着，工牌统一配戴，仪容仪表整洁，logo统一颜色，违者扣5元/次；

2.上班前要化好妆，佩戴好工牌，不得在卖场照镜子（如有需要补妆，仓库自备小镜子），违者扣5元/次；

3.不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作，违者扣10元/次；

4.门口迎宾同事一定要有精神，站姿正确，迎宾语清晰宏亮，不做小动作、靠墙及不雅举动，违者扣10元/次；

5.工作期间所有同事应注意个人形象，严禁在卖场挖鼻孔，照镜子、整头发等等，如发现将口头警告，屡教不改者将处以5元至10元罚款。

三、员工行为准则

1.早上上班不得将早餐带回店铺吃，违者扣5元/次。

2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品，违者扣10元/次；当班连带责任，罚10元/次；每月例会所有同事一律不许缺席，有重要事情必须提前申请会假，如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。

3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，发呆。如违例者处以5元一次罚款。

4.上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管，不得随身携带手机，违者扣10元/次。

5.每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机，拨打与工作有关的电话内容，其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准），违者当班店长/副店/领班扣20元/次，当事人扣20元/次。

6.所有同事必须爱护店铺所有设施，出现不爱护公物者，造成直接经济损失的按实价赔偿。

7.不得欺诈公司以谋取个人私利，不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等），违者扣当月工资并立即开除。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇5

专卖店管理制度的重要性不言而喻，它：

1.确保店铺运营有序，减少混乱和错误，提高工作效率。

2.塑造专业形象，增强顾客信任，促进销售业绩。

3.保护公司资产，防止财务风险，维护品牌形象。

4.提供员工行为指导，减少纠纷，提高员工满意度和忠诚度。

5.为突发事件提供应对方案，降低损失，保障业务连续性。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇6

专卖店管理制度的重要性不言而喻。一方面，它可以规范员工行为，提高工作效率，减少错误和纠纷；另一方面，通过标准化的服务和管理，能提升客户体验，增强品牌忠诚度。此外，严格的财务管理有助于降低成本，提高利润。更重要的'是，良好的管理制度有助于预防潜在的法律风险，保护公司的合法权益。

专卖店管理制度及奖罚条例 篇7

专卖店管理制度及奖罚条例的重要性体现在：

1.维护品牌形象：统一的运营标准能展现品牌的专业性和一致性，增强客户信任。

2.提升工作效率：清晰的流程和职责划分能提高团队协作效率，减少误解和冲突。

3.保障服务质量：严格的管理制度确保提供优质服务，满足客户需求。

4.激发员工潜力：合理的奖惩机制可以激发员工积极性，促进个人和团队的.成长。

5.防范风险：通过规范操作，降低因人为疏忽导致的损失，如库存误差、财务混乱等。