《调研汇报【合集七篇】》

调研汇报（精选7篇）

调研汇报 篇1

寒冷的冬天，总有不灭的怀想在心间。尽管寒霜凝结太多的思绪，萧瑟覆盖太多的风景，但依然期待来年的满树花开。

一、构建美丽校园。

一实幼开园初凉薄的硬件设施，也许很难让人驻足、留恋、吸引。如今氤氲在文化的濡染中，这里已然成为孩子、教师灵魂依恋、精神皈依的快乐园子。

一所不流于世俗的学校必定有其独特而固有的办学理念、办学宗旨、办学愿景等，生活其间的孩子、教师必须认同并遵循其力量赋予的方向与引领。经过商讨、思考，我们秉承“爱”的办园理念，围绕“以爱为魂、以实为本、文化立园”的办园宗旨，用心培育忠诚、坚韧、阳光、积极的“向阳”文化，朝向“让每个孩子健康、快乐地成长”的办园目标而努力。非常清晰的文化主张和理性操守让我们关注围墙外的发展变化，却不随波逐流；注重园内的生命成长，却不闭门造车。我们的精神文化不是挂在墙上的，而是散见在幼儿园的时时、事事、处处。毋庸置疑，我们已经走过了精神文化的确立，并努力为践行和根植而努力。

《易经》讲；“观乎天文，以查时变；观乎人文，以化成天下。”漫步校园，看得见的背后有看不见的富足，每一处微环境都是能说话，有精神存在的。虽然接待来园观摩园所众多，但流动的美是无法拷贝的。文化的归宿是“以文化人”.一所好学校之于教师，必将是她情之所系、业之所进之处；一所好学校之于孩子，也许是若干年后不能忘却的学校的晨曲和向阳花开，是我们渐行渐近的儿童立场。

二、塑造美丽教师。

保持内心的干净和积极是美丽教师的精神标志。

新园、新人，磨合是必然。曾经吱吱作响的磨合声让“一实幼”历经阵痛。四面八方的教师汇聚一起，她们丰富的经验和长期的劣习一实幼不可推却地悦纳。曾一时，人心涣散，学校的发展举步维艰。解决这一问题，无外力可循，即便有，也无法抽离具体的情境，而产生效力。睚眦必报不能管理，容人之心，育人之举唯用“爱”去渗透、融化、剥离、滋润、涵养。现如今，“凝心聚力”、“携手前行”已然变成可以触摸的存在。

注重内外兼修是塑造“美丽教师”的重中之重。厘清目前教师队伍存在的四大问题，

1.教师团队年轻，务实程度不够。在个人专业成长上喜欢走捷径，部分教师心理稚嫩，不能直面自己的内心与不良习惯。

2.成熟型教师少，专业梯队建设不明显，在区、市有影响力的骨干教师少。

3.“模仿型”、“教学型”教师多，“研究型”、“实践型”教师少。4.随着办园规模扩大，教师队伍建设带来新的考验和挑战。面对当下存在的问题，我们采取大目标、稳步走的方式，用会议熔铸、让示范引领、借学习提升、倾智慧培养。

三、构筑美丽课堂。

一所美丽的学校是内外兼修、形神具备的。打造美丽学校的.内在气质是我们当下最迫切的诉求。

横平竖直的课桌、冰冷枯燥的知识体系、一本正经的教师，必将禁锢生命，禁锢成长。如何从孩子的需要出发，最大程度地满足孩子需要的一切学习需求，促进生命的成长，成为我们思考之，努力之的核心课题。经过一年的行走，引领团队、席卷师生、整合资源，我们努力打造没有围墙的课堂。

构筑“美丽课堂”,我们强调三个有利于：是否有利于幼儿的全面发展“;是否有利于课程实施的开拓；”是否有利于活动效率的提升。综合课程的扎实开展、特色课程的有序推进、园本课程的有机融入，相得益彰地催生适切孩子成长的课程文化。真正还原儿童本色，以课程标准为准则，把游戏融入到有趣、有序、有法的课堂，这将成为每位老师所要研究和实践的新起点。

四、培育美丽孩子。

学龄期是人一生重要的启蒙阶段，“快乐”无疑是这个阶段最重要的追求，也是美丽教育的神圣使命。

为了把学校打造成孩子快乐成长的幸福村落，我们将德育培养工程通过以点带面的立体架构，以大手拉小手的形式将学校、家庭的育人目标整合，分层推进。融习惯培养和道德提升为一体，让孩子在自由、自主中积极养成终身受益的好习惯。

崭新的,我们将修编《爱在向阳》校本课程，让孩子在修身三省、成长四季的活动中快乐生活、幸福成长。

每一个孩子都是具体、生动、鲜活的个体生命，尊重、关爱是“美丽孩子”培育工程的基础。尊重孩子从亲切的呼唤孩子的名字开始，从蹲下去耐心倾听孩子的谈话开始，与孩子建立平等关系，尊重孩子的天性，探究他们喜欢的教育方式，提供条件促进孩子主体性、创造性的不断生成和发展；关注不同发展层次的孩子，给沉默的多点关注，给特殊的多点耐心，给优秀的多点空间，关注每个孩子在发展水平、能力、经验等方面的个体差异，使每个孩子获得成功。沐浴“关爱”和“尊重”,在教育公平的阳光下，培养自信、乐观、勇敢的快乐儿童。

曾以为“美丽”意味着虚无，却渐渐发现其中糅合着色彩与内涵；曾以为“美丽”是无力的象征，却渐渐悟出，她是如此坚韧，那种单纯而又喷薄的执着。当然一实幼也有残缺的美，下面我就一实幼当前存在的主要问题作简单汇报：

1.园务管理。

目前幼儿园虽有正副园长三名，在管理力量明显不够。在培养年轻教师担当园务管理人员时，她们工作的主动性与协调能力均有所进步，但由于缺乏相应的管理经验，管理水平还不强。

2.财务保障。

幼儿园的运行经费来源局限，缺少优质发展的资金支撑。

花开如阳。从对教育的顶层设计到具体的学校规划从对教育本源的理解到对教育细节的偏执；从对教育品质的诉求到对实践言行的取向在我看来都是教育回归的应然。园所呈现的生机勃勃真真切切留下了我们全力踏出的足迹这是镌刻在一实幼记忆深处最滚烫的记忆。当然我们的发展任重道远恳请领导指正、建言。

四季变化，脚步坚定。播下“爱”的种子，在无垠的时光中，让它生根发芽，抽枝长叶。下一季，期待锦瑟花开、馨香满园！谢谢。

调研汇报 篇2

县人大各位领导：

按照县人大关于我县房地产市场调研工作会议要求，针对会上提出的各种问题和意见，我局立即召开专题会议研究，采取强有力措施，全力破解制约我县房地产行业发展的瓶颈和弊端，现将主要工作情况汇报如下：

一是我县房地产开发企业规模小，市场竞争力弱的问题。目前我县本土注册的开发企业只有9家，均存在资金少、实力差、资质低等问题，致使我县房地产开发领域出现了诸多问题，例如百祥园、中华新村、教堂西侧等开发地块均或多或少出现问题，引发了社会矛盾。针对这一现象，一方面在今后的房地产开发企业把关上，我们将严格按政策办事，开发企业要足额交纳拆迁保证金、土地出让金及农民工工资预储金，才可开工建设，将没有实力的企业依政策挡在门外；另一方面加大招商引资力度，引进综合实力强、信誉好的房地产开发企业进入吴桥，保证我县房地产市场的良性健康发展。

二是项目审批程序复杂耗时长的问题。我们将在投资环境优化上下功夫，开设房地产开发项目绿色通道，推进项目审批一站式服务，缩短办事时限，不断提高行政审批效率，改进服务质量，在软环境上强力助推我县房地产市场快速发展。

三是房地产市场秩序有待提高问题。针对部分房地产开发企业存在侵害群众合法权益的现象，我们立即开展了房地产市场专项整治行动，采取明查暗访等方式，对手续不全开工建设、擅自更改规划设计方案、未经竣工验收擅自交付使用、无证预售、捂盘惜售等侵害群众利益的违法违规行为坚决依法制止和查处，同时设立举报电话，接受广大群众的监督举报，发现一起、严惩一起，并将违法行为记入开发企业诚信档案，情节严重涉嫌犯罪的移交司法机关严厉查处。

四是棚户区改造过程中存在的问题。目前我县已实施平房拆迁和部分拆迁的区域共有6处，不同程度的出现一些问题，对此，我局实行了局领导包项目制度，深入了解情况，找出问题症结，提出解决方案，加快实施步伐，力争尽早实现开工建设，将各类问题尽最大努力尽快解决，以最大限度维护广大拆迁户的合法权益。今后的平房改造要坚持稳中有进、稳中求好的原则，理性研究分析我县房地产市场供求形势，合理确定改造地段和改造面积，稳步有序推进，以防出现房地产市场危机。

调研汇报 篇3

首先，请允许我代表全体员工对光临我区调研的等各位领导表示热烈的欢迎，向上级行多年来对我行的大力支持和帮助表示衷心的感谢。同时，我也非常希望借这次调研机会，各位领导对我我区的金融工作和我行的各项工作多多指导。

下面，我把我区的金融工作和我行基本情况以及存在的问题向各位领导做一简要介绍：

一、**区情况简介：是千年古县， 20xx年*月**日，启动实施了撤县建区工作，开启了经济社会发展新征程，也为带来了前所未有的发展机遇。现辖*镇*乡、**个行政村、*个社区居委会，人口.万。辖区总面积.*平方公里，其中山区占54%、平原占46%。京广铁路、107国道和京昆、保沧、保阜、荣乌4条高速过境，距京津**公里、石家庄**公里。先后荣获“全国科技进步先进县”、“中华诗词之乡”、“中国草莓之乡”、“华北生活用纸产业基地”等荣誉称号，被誉为“金缕玉衣的故乡”。

二、全区金融机构基本情况：全区共有工、农、中、建4家商业银行，1家农业发展银行，1家邮政储蓄银行，1家地方法人金融机构(农村信用联社)，1家地方法人分支机构(**银行)，下设46个营业网点或分支机构。另外，还有人民银行和银监局办事处两个金融监管机构，全区共有银行从业人员713人。

我行目前有员工**人，其中，行级领导*人，股级干部*人。下设*个部室，分别为、。

三、上半年金融业务发展概况：截止20xx年6月底，全区各项存款余额为**万元，较年初增长**万元;和去年同期相比，少增**万元(个人：**万元;单位：**元;财政：**万元)。各项贷款余额为**万元，较年初增长**万元;和去年同期相比，多增**万元。全区存贷比为%，分别较年初和去年同期增长和**个百分点;新增存贷比为%，分别较年初和去年同期增长和**个百分点。

简要分析：上半年，各项存款增幅大幅下降，仅为%，与去年同期的%相比，下降了**个百分点。一方面，经济下滑的压力没有得到有效缓解，直接抑制了各项存款增幅的持续升高;另一方面，受到互联网金融活跃、房地产市场升温和股市向好的影响，分流了部分存款，导致了存款增幅的下降。

与此形成鲜明对比的是，各项贷款比去年同期多增了**万元，增幅为%。虽然比去年同期的%下降了**个百分点，但是新增存贷比达到了%的历史新高，分别较年初和去年同期增加了和**个百分点。说明全区金融机构在增加贷款投放，支持实体经济发展方面比往年付出了更多的努力。

四、存在问题：一是业务发展不平衡问题依然突出。存款方面，上半年，新增存款为**万元，占全部新增存款的%，而有的商业银行的新增存款仅有两千多万元。贷款方面，在**万元的新增贷款中，其中，和两家机构就新增了**万元，占全部新增贷款的%，其他家机构总和占比还不到%。二是金融机构的创新意识和创新能力还有待提高，适合区域小微企业发展的信贷产品和服务手段还不够丰富。三是在增加支持实体经济力度，降低信贷门槛、简化审批手续、减少有关收费等方面还有较大的努力空间。

调研汇报 篇4

为了全面贯彻《中共中央国务院关于建立国土空间规划体系并监督实施的若干意见》、自然资源部《关于全面开展国土空间规划工作的通知》和省市区相关要求，根据凉州区国土空间规划编制工作领导小组安排，现将黄羊河集团情况汇报如下：

一、基本概况

甘肃省黄羊河集团（黄羊河农场）是1953年经政务院批准建设的甘肃第一家国营机械化农场，是由国家调配干部、复转军人、支边青年、大专院校的知识分子在共同完成“屯垦戍边，建设河西”的历史使命中开垦建成。经过60余年的变革发展，现已发展成为农工商并举、产加销一条龙的现代农业企业集团。集团现为国有独资性质的有限责任公司，注册资本1亿元，隶属于甘肃省农垦集团公司。

企业先后荣获“全国文明单位”、“首批国家级农业产业化重点龙头企业”、“国家AAA级生态休闲农业旅游景区”、“全国无公害农产品示范基地”、“国家级出口农产品质量安全示范区”、“全国农业先进集体”、“全国农垦现代农业示范区”、“全国农垦农机标准化AAA级示范农场”、“甘肃省现代农业示范区”、“甘肃省循环经济示范企业”、“甘肃省科技创新示范企业”、“甘肃省第一批诚信企业”、“档案工作规范化管理省特级”等荣誉。集团内设的技术中心为“省级企业技术中心”，集团现有国家授权专利30项，“黄羊河”商标为“中国驰名商标”。

二、发展定位和模式

近年来，黄羊河集团公司坚持“五化”发展模式，协调推进企业“五位一体”（经济、政治、文化、社会、生态）建设又好又快发展。

一是经营方式产业化。坚持“特色农业，持续发展”八字方针，本着“产业调优、产品调特、效益调高”的目标，依托自身优势，精心打造“龙”型经济，走出了一条“以市场为导向，加工为龙头，农业为基础”的农业产业化经营之路。以特用玉米、制种玉米、果蔬、商贸旅游、畜牧养殖、冷链物流等产业链条为主构成的黄羊河工业产业集群辐射带动能力逐年提高。

1、黄羊河食品公司为“甘肃省农业产业化重点龙头企业”，是全国最大的真空保鲜甜糯玉米生产企业，“黄羊河”牌特用玉米系列产品为“甘肃省名牌产品”。

2、黄羊河种业公司为武威市五强种子企业，建有国家级玉米制种“四化”（标准化、规模化、集约化、机械化）基地1万亩，率先在甘肃河西地区实现了适合制种玉米生产加工全程机械化作业。

3、黄羊河物流公司为“全国AAA级物流企业”，是甘肃河西地区唯一的.AAA级物流企业。

4、黄羊河肉羊养殖合作社为“省级畜禽养殖标准化示范场”，“甘肃省农业生产全程社会化服务十大试点单位”，是武威市唯一的试点单位。

5、黄羊河农机合作社为“甘肃省现代农机装备社会化服务引领提质增效示范创建单位”，“全国农机示范合作社”。

6、黄羊河果蔬加工及恒温保鲜也走在区域前列，园艺场（原黄羊河果品公司）为“全省绿色食品示范企业”，黄羊河系列果品荣获“中国农业博览会银质奖”、“中国绿色食品畅销产品奖”、“农业部优质农产品”、“甘肃省优质农产品”、“甘肃省名优苹果奖”等多项荣誉。

二是组织形式股份化。自1996年以来，公司大力推行内部龙头企业股份制改造和运营。集团公司及各子公司法人治理结构健全，整体按省农垦集团公司“三重一大”事项请求报告管理办法、“三会一层”议办事程序执行，公司现代企业制度运行良好，形成了决策、监督、执行相互制衡的有效机制。

三是生活方式城镇化。每年投入数百万元用于企业小城镇建设，已形成比较系统的住宅区、文化区、工业区、商业区，小区绿化、硬化、净化、亮化及美化的“五化”建设连年推进。

四是企业文化个性化。“十五”以来，推出并逐步形成了黄羊河价值理念体系：“中国农业产业化典范”的企业定位，“产业化、股份化、城镇化”的发展思路，“特色农业、持续发展”的经营战略，“挑战自我、追求卓越”的企业精神，“奉献精品、创造财富”的企业使命深入人心。在这一理念体系的影响下，黄羊河着重塑造了全员诚信为本、依法治企、品牌制胜的价值观，企业美誉度不断提升。

五是生态环境良性化。从20__年开始，累计投资3300万元，兴建“三纵八横”骨干防护林网体系，充实并完善了50年代以来建成的防护林网，企业生态环境建设跃上新的台阶，企业内部森林覆盖率达23、7%，比河西走廊森林覆盖率12、3%高出11、4%。各居民点柏油或水泥道路全部贯通，黄羊河休闲农业国家AAA级旅游景区年接待游客1万多人次。

三、在建和计划建设重点项目进展情况

我公司20__年实施凉州区棚户区改造项目1205户，总投资2646、6万元。其中厨房卫生间改造及排水管网改造491户，安装微生物降解环保厕所714户，该项目于20__年5月底通过政府相关部门验收。

20__年黄羊河集团高标准农田建设项目总建设规模为977、32hm2（14659、8亩），包括二、三、四、五分场和良种场耕地，共5个片区。主要建设内容：土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程和农田防护与生态环境保持工程。项目概算总投资为2175、52万元，截止目前已完成全部批复建设任务。

20__年黄羊河集团食品有限公司甘肃莫高实业发展有限公司污水处理站改扩建合建项目建设规模为日处理高浓度（10000mol/L）生产污水800m3/天。主要建设内容：建设20000m3事故应急池；建设集水池、初沉池、调节池、配水井、活性污泥池、二沉池等2362m3；新建设备间、泵房、配电室、化验室等180㎡：927m3厌氧反应器、叠螺脱水机、罗茨风机、膜管曝气器等设备制造、采购和安装等。总投资733、71万元由企业自筹（与莫高合建）。其中黄羊河食品公司建设部分占总投资的三分之二，即约489、14万元，莫高实业股份有限公司建设部分占总投资的三分之一，即约244、57万元（不包含土地费用，土地费用由黄羊河承担）。

四、存在的问题

1、国土空间开发和保护之间的矛盾突出，尤其是在基本农田、生态红线、项目建设用地过程中矛盾突出，过去划定的基本农田和项目建设用地边界已不适应现阶段整体规划建设的需要，建设用地指标和可利用地块存量很小，项目建设受到一定限制。

2、资源有限，生态环境保护的任务非常严峻。黄羊河集团区域总，无特殊矿产资源，属温带大陆性干旱气候，常年降水量较少，水资源十分有限，黄羊河农场虽然地处石羊河流域杂木河与黄羊河水系交汇处，为了将石羊河流域水资源进行合理调配，水务部门分配给农场的可用地表水资源量很少，无法满足农场的需水量，农田灌溉主要依靠开采地下水。近年来，随着地下水开采量的不断加大，石羊河流域地下水位逐年下降。为了保护生态环境，减缓地下水位下降速度，水务部门对该流域的地下水开采量也进行了严格控制。

3、土地节约集约利用现状和存在的问题。通过近些年高标准农田项目的实施，在为农田布设了大田滴灌节水系统的基础之上，为了充分利用土地资源，增加有效耕地面积，使得耕地集中连片，对原有灌溉渠道给予取缔。但部分50、60年代栽植的林木，多数已枯死，且在林业部门无法办理采伐更新手续，不但存在一定安全隐患，更对农场土地集中连片耕种利用存在制约。拆临拆违后的地块，种植价值不高，无法得到有效利用。

下一步，我公司将积极配合市自然资源局凉州分局及规划编制作业单位技术人员对我公司土地利用规划、城乡规划等各类规划实施进行评估，分析识别突出的问题和风险隐患，提出应对的措施和策略，分析我公司自然资源开发保护现状特征、问题和原因，研究提出各类自然资源保护和利用的意见建议，完成永久基本农田的划定工作，落实省市级国土空间规划管控要求和划定规则，确保上下一致、相互衔接，提出城镇化规模、结构和空间布局及城镇化功能优化建议，分析农业产业规模与结构、基础设施建设存在的问题，提出农场空间布局及产业发展等方面的建议，从节约集约用地、项目建设、人居环境改善等方面，提出小城镇建设的管控要求，为全场经济社会高质量发展提供空间保障。

调研汇报 篇5

尊敬的各位领导：

首先,感谢各位对我公司服务工作的指导，公司针对这次调研工作给予高度重视，专门组织召开了由班子成员和相关管理人员参加的工作会议。对xx年部署的各项工作进行了认真梳理。全面分析了公司总体运行状况,具体内容汇报如下：

一、公司概况

公司现有在册职工xx人，外雇工xx人;主要负责以及甲方一些非约定服务工作和房屋租赁业务。

人员构成表：

单位：人

序号

基层单位

管理人员

办事员

保洁员

保安员

餐厅服务员

外雇人员

内养陪护育儿

不在岗人员

合计

二、各服务区块人员情况

1、服务区块

本区块服务人员共计xx人，其中职工xx人，外雇人员x人，主要负责清扫工作。

2、服务区块

本区块服务人员共计xx人，其中职工xx人，外雇人员x人，主要负责清扫工作。

三、截止目前总的运行情况

1、安全生产各项工作平稳有序进行，紧密围绕文件的工作精神扎实开展工作。

2、突出服务质量提升工作，在保持原有业务服务质量不降低的.情况下，强化了新接手服务管理，做到专人负责。

3、各项经营收入，做到了应收尽收，截止目前完成收入xx万元，实现了对甲方单位按季度结算。

四、目前困难和建议

1、业务在年终结算时，需要提供各项单据如何处理（如材料单据人员工资单据）。

2、与甲方单位签订的物业服务合同价格偏低，不认可处xx万元/人?年标准。

3、食堂刷卡机设备老化，数据读取困难，需要更换。

4、经营许可证办理，因不能提供油田公司法人身份证明，目前没有办下来。

5、建议制定统一的服务收费标准。

调研汇报 篇6

老话说：凡事预则立，不预则废。为了防止不可抗因素破坏活动或者工作的进程，都需要制定相关的方案。方案的外在要求表现为封面精美、目录清晰规范、装订精美，版面及格式规范、图文并茂。优秀的方案是什么样子的？经过搜索和整理，小编为大家呈上行业调研汇报模板，供你阅读参考，并请收藏本页面！

为了推进我院汽车检测与维修技术专业的发展，提高我院汽车检测与维修技术专业的学生的职业素质，职业技能和职业道德，使我院汽检专业的学生毕业后，能在专业岗位上更好的发展。20xx年5月8日上午，我和我班上的其他3位同学到广西汽车贸易园分别对海南一汽海马汽车柳州华明销售服务店，比亚迪桂商专卖店等的采访和调查。以下是我们采访专卖、店销售人员和汽车维修人员所得到的信息。

一、企业聘用员工看重的素质和能力

一位汽车销售专卖店的销售人员对我们说了这些话：目前，中国汽车维修产业继续保持繁荣态势，业务量及营业收入持续增长；企业数量保持高速增长，产业内部企业经营模式发生转变，随着外资进入，产业国际竞争力不断提高；市场竞争日趋规范化，品牌竞争日趋激烈。细分市场中，汽车维修连锁经营市场发展潜力巨大，前景十分广阔。未来几年内，汽车维修将继续保持较快增长，市场需求拉动明显；企业数量依旧保持一定的增长速度。车辆总数的增加，特别是私家车用户的不断增长，伴随的是车主住地旁的汽车维修、汽车美容等相关服务行业的兴起并蓬勃发展。然而国内大多数高等院校并没有开设汽车相关专业，专业的汽车维修技能学校犹如凤毛麟角、远远不能满足市场对专业汽修人才的巨大需求。所以汽车维修服务企业聘用员工看重的素质和能力也渐渐增强，那我们应具备什么样的素质和能力去适应我们这个汽车维修服务行业呢？

第一、心理承受能力。社会与学校相比，生活环境、工作条件、人际关系都有着很大变化，这些变化难免会使那些心存幻想、踌躇满志的毕业生造成心理反差和强烈冲突，这时，心理的承受能力是第一位的，要克服心理障碍，使自己在心理意识上与外部环境取得认同。我们汽车维修服务行业更需要心理承受能力，这样我们才能更好地去工作。

第二、人际交往能力。走上工作岗位后，人际交往能力的发挥是适应环境的关键。不善于与人交往，就难以与人沟通，就难免将自己封闭起来，以致带来诸多烦恼与痛苦。我们汽车维修服务行业也一样，我们在工作时会面对不同的顾客，我们要和他们交流，就必须有很好的交流能力去和顾客谈话，使顾客满意。

第三、应变能力。毕业生不可能在学校学到工作岗位上所需的全部知识和能力，只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式，才能使自己始终处于主动地位。特别是紧急抢修汽车发动机，这更需要我们这种应变能力。

第四、自我决策能力自我决策能力是一个人能否独立思考，果断处事和独立完成某项工作的能力。在工作中，每一件事情每一个问题以及它们的变化进展都不可能像在学校那样有老师给你作指导，而必须靠自己迅速作出决定，及时予以处理。因此，具有良好的自我决策能力在工作中是十分重要的。这是我们也要具备的，不是吗。

二、汽车维修服务行业从业人员的现状

对汽车维修企业来说，人才是最重要的因素。当前汽车维修从业人员法律意识、技术素质不高的问题，已成为制约汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。从业人员中接受过中等职业教育的不多，接受过各类高等教育的就更少。据中国汽车维修行业协会对部分一、二类汽车维修企业抽样调查，从事技术管理工作的人员中，有26、2%文化程度为初中以下，一线工人中，有38、5%文化程度在初中以下；接受过新技术培训的为11、7%，接受过管理经营培训的有9、3%，汽车维修基础培训的有38、7%。

以具备技术等级证书的技术工人为样本比较，初级工、中级工、高级工及以上(含技师、高级技师)比例为30、4%、43、1%、26、6%，而发达国家这一比例为15%、50%、35%。抽样的一、二类企业中，尚有22、4%的从业人员不具备任何技术等级证书。三类企业中技术等级的比例更远远低于上述数据。二、三类汽车维修企业的从业人员大多是来自离开土地的农民、城市普通中学毕业生、转岗择业的工人。他们文化水平不高、服务意识不强、专业知识匮乏的问题带有普遍性，即使是一些大型汽车修理厂也存在同样的问题。

在培养技术人才方面，许多汽车维修厂还是采用师傅带徒弟的'方式，汽车维修质量的好坏完全凭经验。他们学历低、技能差，造成了维修过程中盲目猜测故障、盲目拆卸零件和换件的现象，造成了维修工艺规范难以有效实施，维修质量得不到保证，给客户带来的汽车维修费用过高的后果。这种局面不仅经常出现维修质量纠纷，而且给车辆行驶安全留下了隐患。厂家平时不注重汽车维修资料的收集、整理，结果只要其中一位有技术的师傅走了，整个厂马上就瘫痪。因此，人才问题成了厂长、经理们最头痛的一个问题。现阶段的情况是不培养不行，培养了又恐怕为他人作嫁衣。摆在面前最现实的问题是采取何种方法培养人才、留住人才，这是汽车维修经营管理者们必须研究的课题。

近年来，一大批大、中专毕业生加入到汽车维修行业，为该行业注入了一股新鲜血液。他们具有一定的文化基础，掌握较为扎实的汽车专业理论知识，懂英语、电脑、电子技术，会使用专用仪器、设备进行故障诊断。他们的加入，使汽修业的文化水平上了一个新台阶。但汽车专业人才的培养还远远跟不上现阶段汽车维修业改革所需。

三、汽车维修服务人员工作时的基本要求

1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项。

2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业。

3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行

4、在就车维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户或经理报告，不得擅自处理。

5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生。

6、节约用料，随用随领，更换配件以旧换新。

7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆设整齐有序，现场环境卫生清洁。

8、尽量满足用户提出的工期要求，必要时自觉安排加班加点。

9、完成好总经理交办的各项临时性工作。

调研汇报 篇7

大庆市萨尔图区天安玻璃钢厂成立于1990年3月7日，隶属于大庆油田利达实业公司，是油田公司的入网企业（附表1）。是集各种管道、管件及其设备研究、开发、生产于一体的企业，主导产品有玻璃钢-不锈复合管、钢管内衬复合管、薄壁不锈钢螺旋管、薄壁不锈钢焊管机、玻璃钢管、玻璃钢加药装置、玻璃钢横逆流冷却塔、玻璃钢油井围栏、碳钢罐内衬不锈钢板等十大系列50多种规格。

企业拥有各种生产设备100余台套，年生产能力8000万元。厂区占地面积1000多平方米，生产车间800平方米，工厂设有生产部、技术部、质管部、供销部、财务部五个部门。企业现有职工38人，其中全民职工4人，集体职工1人，市政职工2人，市场化用工3人，再就业人员28人。其中工程师2人，助理工程师1人，技术人员5人。

20xx年5月，我厂通过了iso9002质量管理体系认证，20xx年6月通过了iso9001质量管理体系认证。企业以“用户至上”为宗旨，在为用户做好技术调研和项目建议等售前服务的同时，配备了一支过硬的售后服务队伍，能保证及时、有效地完成现场安装调试和售后服务工作。

----玻璃钢-不锈钢复合管是我厂的专利产品。打入市场后，由于其突出的环保特性，很快在新型复合管材市场占有了一席之地并在农夫山泉吉林靖宇水厂、哈尔滨爱建小区、黑龙江火电第一工程处等工程中使用，收到了良好的经济效益和社会效益。年生产能力150公里。20xx年8月该产品被建设部科技发展促进中心平定为全国建设行业科技成果推广项目。

----多层保温防腐管也是我厂的专利产品。我们针对油田地下管线因防腐效果不好而影响管线使用寿命的弱点，在原有黄夹克的基础上，增加一层防水性能好的pe材质，提高了防腐性能，延长了管材的使用寿命。该专利产品已成为我厂服务油田的主打产品，为厂参与油田市场竞争提供了保证。年生产能力300公里。

可调、均匀、省电，具备了自动加药、自动搅拌、故障报警、操作简单等特点。产品无泄漏，防腐蚀性能可靠。是原油、污水等处理的首选佳品。标准覆盖率为100%，执行率为100%。年生产能力15台。

----大口径薄壁不锈钢螺旋焊管及焊管机组填补了国内外空白。薄壁不锈钢螺旋焊管解决了太阳能热水器内胆因受不锈钢板宽限制而直径小，长度短的问题，满足了国内市场大型太阳能热水器的需求。因止这种螺旋焊管的市场前景极好。年生产能力180公里。

玻璃钢系列产品是我厂较具市场竞争力的拳头产品。 就上述产品而言其业务发展的`基本定向为：dbf多层保温防腐及玻璃钢系列产品主要面向大庆油田、市政市场，其盈利能力约占年盈利的60%；复合管系列除针对大庆油田市场外，重点面向外围市场。目前，该系列产品虽然只占年盈利的40%，但就其发展前景看潜力巨大。油田、化工、水、气等应用领域一旦打开局面，其发展空间广阔，盈利能力将成倍上升。

对于企业的主要产品制定了相应的生产工艺指导书（附表2）——环氧煤沥青防腐钢管工艺指导书、黄夹克防腐保温钢管工艺指导书、内防腐钢管工艺指导书。

然而，市场竞争是残酷、激烈的，在市场经济逐步趋于

制度化、法制化的现代市场竞争中，只有紧紧地依靠法律武器，积极打造专利产品，才能更有效的参与市场竞争。市场竞争如同阵地争夺般激烈，不单纯要占领市场，更重要的还要守住市场。就大庆市场而言，占有份额将趋于饱和，开拓新市场已势在必行我单位生产的玻璃钢-不锈钢复合管和碳钢内衬不锈钢复合管及dbf多层保温防腐管拥有自己的专利，且在大庆市场以及外围市场-吉林油田、辽阳油田、新疆油田都得到了客户的好评。这与利达公司的正确领导和关怀是分不开的。多年来我单位天安玻璃钢厂在利达公司领导下健康成长。

由于采油三厂等一些较近的采油厂拥有固定的供应商，我单位的产品却挤不进这样的兄弟油田的市场，我们只能在一些较远，例如五厂、十厂等采油厂找到销路，使我们送货或施工维修等方面造成一定的困难。如果我单位产品进入三厂、一厂等这样离我单位较近的采油厂，我单位无论是送货安装还是施工维修也就更加方便了。