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《关于人员培训计划范文合集(通用32篇)》

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关于人员培训计划范文合集(通用32篇)

关于人员培训计划范文合集 篇1

“民以食为天,食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员及全体学生进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:

一、培训目的

为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

中华人民共和国教育部令第14号《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责

三、培训安排每学期安排两次培训和学习。

(根据我校食堂的具体情况,从九月份开始学习,具体安排附后)

1、及时派员参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。3、食堂定期组织有关人员开展岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要,每学期至少进行一次。

4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

5、对业务骨干和进步明显的.人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。

关于人员培训计划范文合集 篇2

医学科技的发展,社会不断的进步,使护理学的工作领域不断拓宽,对临床护理工作也提出了更高的要求。护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上,进一步学习掌握新的理论和技术,才能适应需要,促进护理工作的发展。

一、继续教育的内容

1.复习巩固护理基本理论、基本知识、基本技能。

2.专科的医学和护理学知识、技能。

3.护理专业理论及临床教学、护理管理、护理科研等综合内容。

二、继续教育的途径

1.病房有计划的组织讲课、查房和考核。

2.科内组织的讲座和查房等。

3.院内外各种专业或相关专业的讲座、会议交流、学习班等。

三、继续教育的安排

1.试用期护士的继续教育

(1)目标 具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理的工作。

(2)重点

1)巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质

培养。

2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。

3)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

4)学习专科护理理论和技能。

5)学习为患者作健康教育并实施整体护理。

(3)具体要求

1)到医院报到时,接受护理部组织的入院教育和护士行为规范训练。

2)工作以各班护士工作为主,适当安排治疗工作,熟练掌握基础护理的知识和技能。

3)参加病房内、科内、院内的业务学习。

4)护士长每季度考核和抽查护士素质、护理知识和技能,考核结果上交护理部。

2.护士阶段的继续教育

(1)目标 能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识,逐渐达到护师水平。毕业2-3年的护士。

(2)重点

1)在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科护理知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。

2)学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。

(3)具体安排

1)工作以临床小组为主,适当安排治疗工作,熟练掌握各岗位工作程序和工作职责。

2)积极参加病房内、科内、院内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,适当参与病房内小讲课和患者教育工作。

3)护士长定期考核,侧重专科护理知识和技能,考核结果上交护理部。

毕业4—6年的护士

(1)重点

1)专科疾病护理知识和技能。

2)学习和熟练抢救技术及相关知识。

3)学习病房临床教学工作和护理科研设计。

(2)具体安排

1)以小组护理工作为主,特别是危重患者护理,适当安排治疗和病房主管工作。

2)参加病房内、科内、院内业务学习,完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的'组织和管理工作。

3)参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良

好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。并由病房教学老师对其作出评价。

4)适当参加院内外组织的基础医学辅导、考试。

5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试

3.护师阶段的继续教育

(1)目标:承担专科危重患者的护理,能为患者提供整体护理。积极参与并组织病房内的抢救,成为病房的业务骨干并有意识地提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师的水平。

(2)重点

1)危重病人护理中主要问题的研究。

2)抢救知识和技能及组织抢救的能力。

3)教学、管理、科研的综合能力。

(3)具体安排

1)小组护士工作中以危重患者护理为主,并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。

2)参加病房内、科内、院内外的业务学习,完成继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。

3)参加病房或科内护理科研设计及论文写作。

4)参与病房带教,表现突出者可选拔为病房教学老师。

5)鼓励参加护理专业的高等教育自学考试,获得大专、本科及以上学历。

4.主管护师阶段的继续教育

(1)目标:具有护理专科、护理教学、护理管理的专项特长,承担病房或学校的教学工作。能够及时总结工作经验。开展护理科研,逐步达到主任护师的水平。

(2)具体安排:

1)侧重病房的教学和管理工作。

2)参加病房、科内、院内外各种形式的业务学习,完成继续教育学分。

3)承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。

4)主持病房内的护理科研工作。

关于人员培训计划范文合集 篇3

为了加强我镇卫生工作,逐步提高全镇卫生技术人员业务水平,根据XX县卫生技术人员的培训有关会议及文件要求,特制定本培训计划。

一、培训目标

通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。

二、培训形式

采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,要拓展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的.学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提高。

三、培训对象

1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。

2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学技术工作的人员。

3、取得合格资质的乡村医生。

四、培训时间

xx年12月至xx年5月

五、培训内容

1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)——XX县卫生局

2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)——XX县卫生局

六、组织领导

卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。

职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。

七、工作要求

搞好医疗卫生技术人员培训,是提高医疗卫生专业技术人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。

关于人员培训计划范文合集 篇4

为了加强护理人员护理质量管理,提高护理人员的整体素质,根据我科的实际情况,特制定新员工培训计划:

一、培训要求:

1、树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

2、加强主动服务意识,质量意识以及安全意识,提高护患沟通技能,培训护士礼仪,树立良好的职业形象。

3、加强护理人员法律意识,规范护理文件书写,明确护理文件书写的意义及护理文件书写要求。

4、根据《护理技术操作项目考核要点》进行各项护理操作培训,包括静脉输液、静脉采血、留置针穿刺、各种注射、血压测量、无菌技术、鼻饲、导尿、雾化吸入、氧气吸入、口腔护理、吸痰、心肺复苏、心电监护仪、简易呼吸机等操作技能。

5、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等,熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量等。

6、培训医院感染知识,学习医院感染管理办法,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程。

7、巩固在校所学的基础医学理论及护理专业知识。

8、初步掌握常见疾病的治疗,熟练掌握专科护理技术操作、操作程序要达到规范化。

9、熟悉各班护理工作流程及各项常规制度,并严格执行。

10、学习运用护理程序进行整体护理,在带教老师的指导下负责2-3个病人。

11、第五年能够制定完整的护理计划,熟练配合抢救工作,能总结护理工作经验,并能指导护生进行临床实习

二、培训方法:

1、利用一月时间了解病房的基本情况及各个班次的工作流程。

2、利用一周的时间培训护士礼仪以及文明用语的应用,结合实际案例讲解护患沟通技巧。

2、每月组织业务讲座,安排有教学经验的老师授课,选择性讲授专科知识和护理新理论、新知识、新技术。

3、进行床旁教学及晨会提问,护士长可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。

关于人员培训计划范文合集 篇5

为了强化人才培养,不断提高基地工作人员的业务素质和职业技能,提升人员的整体形象和服务水平,建设一支结构合理、素质较高的人才队伍,充分发挥我馆爱国主义教育基地文化阵营的作用,特制定本人员培训规划。

一、政治思想道德教育

定期对基地工作人员进行政治思想道德教育,参加各类党政学习培训班,使其树立正确的政治思想方向,具备敏捷高效的工作作风,诚实可信的个人品行,恪守机密的职业道德。

二、历史知识培训

定期参加各类培训班,加强对基地工作人员进行相关历史知识的培训,使其对基地的档案史料有充分的了解,并与爱国主义教育宣传活动工作相结合,理论联系实际,增强知识素质。

三、档案史料征集保护知识培训

基地需要不断征集档案史料,丰富教育内容,工作人员既要有征集档案史料的敏悦性,又要有保护档案史料的相关知识和责任感。基地定期派送工作人员参加相关档案史料征集保护培训班,以保证工作的顺利开展。

四、讲解技能培训

定期选派基地讲解人员参加各种讲解培训班,从形象、气质、修养、语言、知识等方面加以培养,增强讲解技能,提高专业素质和心理素质。

五、展览技能培训

举办展览,是爱国主义教育宣传活动的一个重要形式。基地工作人员要具备展览的策划、选材、设计、制作、布展等方面的相关知识,定期选派工作人员参加相关的展览技能培训班,包括展览选材、展地布置、展览宣传、计算机图像设计等方面的培训内容。

六、基本服务技能培训

由于基地工作人员直接面向广大群众,服务是主题,必须要具有一定的公关礼仪知识和人际关系技巧,定期参加爱国主义教育服务技能培训,使其了解服务主题,增强服务意识,提高服务技能。

通过以上各方面的知识培训,使基地工作人员具备扎实的基地知识,必要的相关知识,精深的专业知识,增强爱国主义宣传力度。

关于人员培训计划范文合集 篇6

为了适应本厂业务发展需要,提高企业的经营管理水平,在职财会人员的专业知识和业务能力急需提高。经报请厂长批准,特举办财会人员培训班,要求通过短期学习,使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经大专毕业水平,能正确地掌握财会墓本理论知识和财会工作的'墓本技能。

(一)组织领导:由总厂财务处会同人事处成立培训班领导小组,由总会计师主持。

(二)培训对象:

1.本厂所属各分厂在职财会人员。

2.组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。

以上人员年龄在40岁以下,具有高中毕业的文化水平,身体健康,作风正派,能坚持业余学习而本人又自愿学习的,经组织同意均可报名投考,择优录取。

(三)培训方式:采用半脱产业余学习的办法。

(四)学制:一年。每周一、三、五下午上课,每次4小时,利用工作时问,每周共12小时;另外利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、讨论和教学实习等活动。

(五)课程设置:

(1)工业经济概论; (2)会计学原理;(3)工业会计;(4)工业财务;(5)工业企业经济活动分析。

(六)教材和教师:教师由领导小组在总厂和各分厂会计师以上财会人员中聘请,一律为兼职。教材由任课教师推荐或自编,经领导小组同意后使用。

(七)考核:每学期每门课程结束后,进行考核,以巩固学员学到的知识,并以此检查教学效果,提高教学质量。学员每门课程考试都及格的,由培训班发给结业证书,证明在木门业务上具有大专毕业的同等资格

(八)时问安排:第一期从20xx年1月至12月,分为两个学期,每期20 周,其中讲课18周,复习考试一周,机动一周。

20xx年10月15日

关于人员培训计划范文合集 篇7

护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,在护理部主任的指导下,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

一、培训目标

临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。

1.具有良好的职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。

2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。

3.熟悉掌握本专业的临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案,并在临床工作中落实相关制度,对突发事件能快速反应处理。

5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

二、培训对象

本科毕业生2年,大专毕业生3年,中专毕业生4年。

三、理论培训及考核

(一)培训内容:

1.《医学临床“三基”训练---护士分册(第四版)》、《护理临床技术规范》(基础篇)第二版、护理常规、专科理论。

2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次,学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

4. 参加护理部每月组织的业务学习。

(二)培训形式:以护理部、科室培训及个人自学相结合。

(三)考核方式:

1.科室考核

1)考试时间:每季组织1次考试,每次考试40分钟。

2)试卷:各科室根据当季培训内容出题。

3)考试方式:闭卷考试。

4)考试成绩:科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

2.护理部考核

1)考试时间:每季度1次。

2)试卷:中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

3)考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。

4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

(四)成绩等级:合格成绩为60分,达标成绩为80分,90分以上为优秀。不合格人员补考一次,考试作假者,成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者,延期规范化培训1年。

四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

(一)培训内容:

1.护理核心制度(参考书:护理管理工作规范(第四版)P59-71)

2.护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)

3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标(20xx版)、意外事件的应急预案。

(二)培训形式:

1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学

2.意外事件的应急预案:科内培训+实地模拟演练

3.成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。

4.考试方式:采取院科二级考核

科室:

1)考试时间:每季组织1次考试

2)试卷:根据本季度培训内容出题。

3)考试方式:闭卷

4)考试成绩:考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

护理部:

1)考试时间:每季抽考1次,(每次每科室随机抽取1-3名规培护士,本年度内被考核人员不重复)

2)出题依据:根据本季度培训内容出题。

3)考试方式:闭卷考试

4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

附表:20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

五、岗位技能培训及考核

(一)培训内容:依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划,院、科二级督导培训。

(二)培训安排:N1级责任护士岗位技能培训模块。

(三)操作考核:由护理部、科室负责考核。

护理部考核:

1.单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。

2.考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

附表:20xx年护士岗位技能培训示教安排

3.成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。

4.考试成绩:记录于规范化培训手册。

六、健康教育技能、基本临床护理实践项

由科室负责培训及考核。

1.健康教育技能:每月考核一项。

2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

七、每月写一篇学习笔记(约20__字)

于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

八、规范化培训手册检查

1.手册填写要求:如实、及时填写;护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名,完成培训的由护士长审核后自己保管,护理部检查时上交。

2.护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。

九、规范培训考核标准

合格标准:

①理论考核合格;

②操作考核合格;

③手册检查合格;

④无严重护理差错。

关于人员培训计划范文合集 篇8

一、培训的纯理论化。

许多企业认为营销人员素质不高主要是理论水平欠缺,专业知识匮乏,于是不惜重金请专门的培训公司组织专家授课。专家们多是学院派的教授,虽然具有较高的理论知识水平,但往往参与市场实践活动的经历很少,对市场的营销模式和特点也把握不准。而目前大部分企业中营销人员学历水平和专业知识参差不齐,对这种培训在接受能力上存在一定的差距,使得培训过程中老师滔滔不绝地讲,营销人员要么听天书,浑浑欲睡,要么态度挺认真,但内容不能消化,培训过后就放到一边了。培训结束了,而许多营销人员在营销实践在存在的问题和差距却没有通过培训得以解决和提高。

二、培训的形式化。

许多企业的培训都是由企业的培训部门组织,营销部门只是被动地配合和接受,应付思想在部门之间和受训人员之间非常严重。营销人员接受培训的主动意识不强,把培训看成一种负担,不能认真地听讲和学习。加上培训部门和营销部门对培训成果的考核不够重视和严格,不能准确了解培训效果,培训往往流于形式,效率低下。

营销成败决定了企业生存和发展,而营销人员素质的高低则决定了营销的成败。高效的培训则是提高营销人员素质的最主要途径。那么要实施企业高效的营销培训,就必须制订科学的培训计划,并高效的实施。

(1) 做好培训的各项准备工作。准备工作做得充分与否直接关系到培训的质量。在培训工作的组织中,培训部门和营销部门的领导要高度重视,加强沟通,深入分析目前营销人员最需要培训和提高的地方,在培训主导思想上达成一致;培训部门还可对营销人员进行培训内容的问卷调查,充分把握营销人员最想提高的差距,最想解决的问题;培训部门对收上来的问卷认真评审整理,形成培训主要内容,经销售总监审定同意或总经理批准后实施;培训部门根据确定的培训内容提前联系和安排好课时、时间、受训人员、讲师、场地等。

(2) 安排培训时间。要坚持集中培训与日常培训相结合的原则,科学安排培训时间。公司的统一培训最好安排在12月份或春节之前,这一阶段上一营销年度工作基本结束,下一营销年度工作还没有全面开展;公司统一的集中培训时间不能少于一周;在做好公司统一培训的同时,要以各区域市场或区域办事处为单位开展内部培训,主要是结合本区域营销人员中存在的问题和矛盾进行分析和沟通,通过分析问题,解决问题,统一思想认识,提高业务素质。

(3) 实现培训内容的多层次化。现代市场竞争对营销人员的素质要求是综合的,全面的,业务人员不但要有坚实的营销专业知识,还要具备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识、责任意识。所以对营销人员培训的内容应是多层次的,多角度的。高效的培训内容应分以下两大类:

营销人员职业道德和敬业精神的培训。德为才之帅,一个营销人员专业素质再高,如果缺乏职业道德和敬业精神,就可能成为企业的害群之马。通过对营销人员职业道德和敬业精神的培训,使营销人员备较强的纪律性、原则性、团队意识、创新意识、竞争意识、服务意识和责任意识。在培训中企业要把:提高营销人员综合素质的重要性、行业竞争形势和发展、企业成就和面临的机遇与挑战、企业文化(企业精神、价值观)等作为重要培训内容对营销人员灌输,提高营销人员的紧迫感、荣誉感和责任感。还可在授课前举办短期的军训,提高营销人员的组织纪律性。

强化理论知识和专业技能的培训。理论知识和专业技能素质是营销人员的核心素质,是决定营销人员能力水平的最重要部分。理论知识和专业技能一方面通过实践获取,另一方面则通过培训获得。企业要把:营销学的基本概念、现代营销理论(4P理论、4C理论、整合营销理论、终端营销理论、品牌营销理论、深度分销理论等)、现代营销发展趋势、客户谈判技巧和沟通艺术、市场管理要点、《经济法》、《合同法》、会计基本原理等作为营销人员理论知识和专业技能培训的主要内容。

(4) 力求培训师的'多元化和培训形式的生动化。由于培训的内容层次多,范围广,决定了培训师知识结构的多元化。在职业道德和敬业精神方面主要以内部人员担任培训师,如总经理、人力总监、营销总监等;在营销理论知识和专业技能方面采取内外相结合的方式,以外聘老师讲理论知识为主,专业技能方面可由企业高层人员、区域经理和优秀业务员来担任,他们现身说法,切中要害,效果更好。在培训形式上要一改以往生硬的填鸭式培训,力求使培训形式生动化,在教师讲授的过程中,可穿插提问和讨论,或上午授课,下午讨论,提高培训的互动性;部分培训内容可通过集中观看光盘资料学习,使培训内容更加形象化;培训可以走出教室,在会议室开座谈会,以培养轻松和谐的环境,减轻压力,提高学习效果;

(5) 重视学习效果的考核。考核不但能够了解受训者的学习效果,还能了解培训内容和形式上存在的问题,有利于培训工作的不断改进,也能提高受训者对培训的重视程度。培训的考核不但要重视,还要实现考核的科学化,要改以往偏重考核营销人员对培训内容记住多少为:重点考核通过培训营销人员解决实际问题的能力提高多少。一方面要考核受训人员对提高营销人员综合素质的认识水平和营销理论知识的掌握程度,另一方面要考核营销人员对具体的营销案例分析能力,和解决的能力。在考核形式上可以采用笔试、口试、现场演示相结合的方式。考核成绩要记入个人档案,并和年终奖励相挂钩。

关于人员培训计划范文合集 篇9

一、培训目标

1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的.充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

五、培训的时间期限

共计六天,根据情况可适当调整

六、培训的场地

专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算

培训讲师

培训场地

培训材料

餐饮住宿

其它

合计

费用

关于人员培训计划范文合集 篇10

护士:毕业一年(包含新调入本科的护士)

1.根据我特诊中心的特性,让她们深刻领会我们特征的服务宗:高效、高质、便捷的优质服务。

2.以“形象工程”手册中的各项要求,严格规范自已的`语言礼貌和行为,入科时先进行“形象工程”中相关内容的学习。

3.巩固专业思想,树立良好的医德、医风及职业道德。

4.能完成各班岗位职责及临床护理工作。

5.掌握基础护理理论及技术操作,有计划的安排技术操作过关考,按护理部要求每月2个操作考试。

6.掌握100个药名,药物的作用。

7.完成护理部规定的每月考核内容,书写、读书笔记每月1篇。

8.每月学习护理《健康教育指南》内容,每月4篇,每季进行考核,内、外、妇、儿各1篇。

9.参加大内、外科每月一次的业务学习。

10.完成100个夜班。

护士:毕业2-5年

1.熟悉各专科疾病的护理常规及健康教育知识,还有专科疾病的理论知识、护理要点。(每月根据科室收治的病种来进行培训)

2.能胜任常规的专科疾病的护理及技术操作,对于专业性强的护理及操作可请院内其它专业科室的骨干来指导、学习,再进行过关。

3.掌握基础护理及技术操作,按护理部规定完成。

4.每年完成80个夜班。

5.为了提高专业技能,有计划派她们到专科轮回学习。

6.练习撰写论文。

护师:

1.具有护士所要求掌握的内容。

2.能熟练掌握基础护理理论知识及技术操作。

3.能熟练掌握各专科护理常规及技术操作并能指导护士工作。

4.能熟练掌握及配合医生的各种技术操作。

5.能熟练掌握各种危重病人的病情观察及各急救技术。

6.组织病房的业务学习、护理查房等工作。

7.具有指导护士工作的能力。

8.每年完成60个夜班。

主管护师:

1.具有以上条件。

2.具有全面的专业理论知识,能指导护士在工作中遇到的疑难问题。

3.参加本科护理科研工作。

4.每年完成30个夜班。

有计划安排轮科学习专科技能:

开始:(1)毕业5年内的护士轮学3个月;

(2)护师轮学2个月;

(3)主管轮学1个月;

新毕业护士及护士:每月自学护理《健康教育指南》内容4篇

护师:每月自学护理《健康教育指南》内容5篇

主管:每月自学护理《健康教育指南》内容6篇

技术操作:新毕业护士按护理部考核;

护师按护理部考核,另外每年加考专科技能、理论考核、文章1篇;

主管每年考核专科理论,有论文1-2篇,省级或省级以上一篇。

关于人员培训计划范文合集 篇11

为提高本年度供应室工作质量,提高业务素质,强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度,我们作出如下护理培训计划,是供应室工作迈上一个新台阶。

护师及主管护师培训计划:

培训目标:

一、能够熟练掌握科室专业知识,熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故,应对突发事件。

二、具有带教及授课能力。独立撰写论文,有一定的管理能力和科研水平。

培训计划及内容:

一、每季度组织学习一次专业最新知识,有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

二、每月安排考核一次,成绩存档。

具体内容见表。

全体护士培训计划:

培训目标:

一、熟练掌握本科室专业应用知识,从分应用到工作中去,对提高工作质量有很大的帮助。

二、能及时应对普通突发事件,及时上报护士长及上级部门,保证本科室工作正常运转,不延误前勤工作。

培训计划及内容:

一、每月组织学习四次,接受最新知识,拓展知识面,有机会申请到上级医院学习。

二、每月考核一次,验证学习效果,加强学习意识,巩固学习知识。

具体内容见表。

关于人员培训计划范文合集 篇12

1、为规范特种设备作业人员的安全教育和培训工作,保障特种设备安全运行,制定本制度。

2、特种设备作业人员或管理人员,应按照国家规定,经特种设备安全监督管理部门考核合格,取得相应的特种设备作业人员证书后,方可上岗作业或者从事相应的管理工作。

3、公司安全生产责任人及主管培训工作的部门对特种设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施,并将该项工作纳入公司年度培训计划。特种设备安全管理部门负责特种设备操作人员的.培训工作;人力资源部门及使用部门应给予支持和配合。

4、特种设备作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。

5、特种设备作业人员证书应定期按国家规定复审。

6、特种设备安全教育的主要内容:

(1)特种设备法律、法规、规章、方针和政策。

(2)特种设备存在的危险、危害因素和防范措施。

(3)特种设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。

(4)安全应急设施,事故应急处理技能,事故应急救援技术。

(5)事故案例及事故教训;事故报告和处理方法。

7、特种设备作业人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;参加事故现场会、反事故演习和事故应急救援预案演练等。

8、有下列情况之一的必须再次参加安全培训:

(1)新设备投产前,由主管该项目的工程技术人员、特种设备安全管理部门和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。

(2)对违章违规的员工,由公司特种设备安全管理部门进行安全教育,学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程,经考核合格后,方能重新回岗工作。

(3)特种设备作业人员因故停止操作特种设备一年及以上,必须由使用部门重新对其进行安全操作教育,教育的内容主要是:近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

9、培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。

10、特种设备安全操作教育档案,由公司特种设备安全管理部门或人事部负责保存。每年由特种设备安全管理部门对特种设备安全教育情况进行一次检查和总结。

11、不参加特种设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员,按公司相关规定予以处理。

关于人员培训计划范文合集 篇13

为了进一步提高我科血液透析室的护理质量,配合医院20xx年医疗质量万里行评审工作,依据我科血液透析室护理人员的专业水平,按照医院制定的医疗质量万里行具体实施方案的要求,有计划提高护理人员专科技术水平,制订以下培训计划:

一、培训目的

1.逐步规范血液透析室护士基本操作流程

2.强化血液透析室护士基本操作技能3.提高血液透析室护士基本理论和基础知识

二、培训对象:

我科血液透析室全体护理人员。

三、培训目标:

提高新进护理人员敬业精神,端正其工作态度。增强护患沟通能力,让其对护理工作中容易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。

四、培训计划及内容:

医院护理工作服务宗旨,护士行为规范及要求,医疗护理法律法规,安全意识及护理相关规章制度,各项护理技术操作常规,消毒隔离知识,护理文件书写、血透病情的观察、血液透析新技术新业务的开展、急救知识技能等。

五、培训方法:

1.全科护士加强学习血液净化手册,熟悉血液透析各项规章制度、操作规程及护理常规等。

2.上网自学各种血液透析先进技术、前沿知识,了解血液净化新进展。

3.科室每月组织一次政治学习、护理安全学习、业务培训及护理查房。

关于人员培训计划范文合集 篇14

护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,在护理部主任的指导下,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

一、培训目标

临床护士经过规范化培训,逐步达到以下基本条件和要求。

1.具有良好的.职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。

2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。

3.熟悉掌握本专业的临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案,并在临床工作中落实相关制度,对突发事件能快速反应处理。

5.护士规范化培训率、考核合格率100%。

二、培训对象

本科毕业生2年,大专毕业生3年,中专毕业生4年。

三、理论培训及考核

(一)培训内容:

1.《医学临床“三基”训练---护士分册(第四版)》、《护理临床技术规范》(基础篇)第二版、护理常规、专科理论。

2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次,学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。

4. 参加护理部每月组织的业务学习。

(二)培训形式:以护理部、科室培训及个人自学相结合。

(三)考核方式:

1.科室考核

1)考试时间:每季组织1次考试,每次考试40分钟。

2)试卷:各科室根据当季培训内容出题。

3)考试方式:闭卷考试。

4)考试成绩:科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

2.护理部考核

1)考试时间:每季度1次。

2)试卷:中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。

3)考试方式:闭卷考试,考试时间为40分钟。

4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

(四)成绩等级:合格成绩为60分,达标成绩为80分,90分以上为优秀。不合格人员补考一次,考试作假者,成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者,延期规范化培训1年。

四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训

(一)培训内容:

1.护理核心制度(参考书:护理管理工作规范(第四版)P59-71)

2.护理风险管理制度(参考书:护理管理故工作规范(第四版)P78-93)

3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标(20xx版)、意外事件的应急预案。

(二)培训形式:

1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度:科室培训+个人自学

2.意外事件的应急预案:科内培训+实地模拟演练

3.成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。

4.考试方式:采取院科二级考核

科室:

1)考试时间:每季组织1次考试

2)试卷:根据本季度培训内容出题。

3)考试方式:闭卷

4)考试成绩:考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部,纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。

护理部:

1)考试时间:每季抽考1次,(每次每科室随机抽取1-3名规培护士,本年度内被考核人员不重复)

2)出题依据:根据本季度培训内容出题。

3)考试方式:闭卷考试

4)考试成绩:记录护士个人技术档案及规范化培训手册。

附表:20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排

五、岗位技能培训及考核

(一)培训内容:依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划,院、科二级督导培训。

(二)培训安排:N1级责任护士岗位技能培训模块。

(三)操作考核:由护理部、科室负责考核。

护理部考核:

1.单月1项基础护理技能,双月1项基础护理技能+1项急救技能。

2.考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。

附表:20xx年护士岗位技能培训示教安排

3.成绩等级:达标分数为85分,90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者,延期规范化培训期1年。

4.考试成绩:记录于规范化培训手册。

六、健康教育技能、基本临床护理实践项

由科室负责培训及考核。

1.健康教育技能:每月考核一项。

2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。

七、每月写一篇学习笔记(约20xx字),于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。

八、规范化培训手册检查

1.手册填写要求:如实、及时填写;护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名,完成培训的由护士长审核后自己保管,护理部检查时上交。

2.护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。

九、规范培训考核标准

合格标准:

①理论考核合格;

②操作考核合格;

③手册检查合格;

④无严重护理差错。

十、规范化培训小组:

组长:

关于人员培训计划范文合集 篇15

为了全面提高纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质,使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划

一、培训学习原则

1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。

2、针对性原则。 公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的。

3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。

二、培训学习内容

证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。

三、培训学习方式

1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。

2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。

3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。

4、确定学习内容,号召开展日常自学。

四、培训学习的时间和地点

1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时)

2、学习地点:公司大型会议室

五、培训学习对象

1、股份公司董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理工作人员及财务部长

3、控股子公司:

(1)建筑安装有限公司

(2)宁夏安装工程有限公司

(3)宁夏纸业板纸有限公司

(4)深圳市纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

4、托管公司:

(5)特种纸有限公司

(6)天诚纸业有限公司

(7)宁夏x有限公司

(8)宁夏纸业集团废旧物资回收有限公司

(9)宁夏x科技印刷包装有限公司

(10)宁夏纸业集团环保节能有限公司

(11)宁夏游开发有限公司

(12)内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学)

六、培训学习要求与检查考核

1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。

2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。

七、学习培训工作的组织机构

为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。

关于人员培训计划范文合集 篇16

为预防职业病及提高员工综合技能,根据公司“按职工总数的30%进行转岗培训”的指示精神,人力资源部特制定如下转岗培训计划:

一、拟转岗岗位

二、培训时间安排

1、元至三月份,离子膜转岗人员的培训。培训方式——外派海晶,领队漆良军。

2、三月份至五月份,仪表转岗人员的培训。培训方式——外派浙大中控,领队章晋刚。

3、五月至八月份,全体转岗人员培训。培训方式——请专家授课,培训内容离子膜烧碱知识。

4、九至十二月份,特殊工种转岗人员培训。培训方式——技校老师授课。

三、培训要求

1、转岗员工必须进行转岗安全培训,时间不少于24个学时,由新单位负责人及安全员进行培训。

2、生产线转岗员工,合乎师带徒条件的,必须在三个工作日指定专门的师傅,报人力资源部,师傅落实300元/月的师带徒津贴。

3、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。

4、转岗员工的考核成绩与工资挂钩。

5、员工培训资料:《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。

关于人员培训计划范文合集 篇17

新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?

现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:

一、 结果定义:

企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?

任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!

职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?

二、 成功逻辑:

我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。

“成功的逻辑”离不开一下两点:

1、 程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:

比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

三、100%责任:

个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。

下面是关于“责任”小思考:

加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。

是谁的责任?

消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;

积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

是谁在承担这个不幸的后果?我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?

如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。

有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。

综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。

执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!

关于人员培训计划范文合集 篇18

为不断充实、更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,根据《新疆维吾尔自治区专业技术人员继续教育条例》的相关规定,受博州建设局委托,经博州劳动人事和社会保障局批准,博州广播电视大学承担开展20xx年度全州建设行业专业技术人员继续教育培训工作。现将继续教育培训培训计划如下:

一、培训目的:

为了不断充实,更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的`顺利进行,

二、培训对象:

本年度拟申报评审晋级职称的建设系统企事业单位的专业技术人员。

三、培训内容及方法:

本次培训以集中培训为主,聘请有较高理论水平和丰富实践经验的专家授课。根据建筑行业专业技术人员的知识结构、业务水平,以专业技术人才能力建设为出发点,开设公共科目和专业科目二部分内容:(具体培训内容详见课程表)

四、考核与发证 :

学习期满考核合格者,经博州人力资源和社会保障局职称办审核,颁发《专业技术人员继续教育证书》。

五、具体教学安排:

报名时间:本次继续教育培训班定于3月10至3月23日开始报名登记。

具体上课时间:3月24日至3月31日正式上课。3月23日上午所有任课教师及班主任、教学管理人员在二楼会议室召开课前例会,本次培训将根据外聘教师教学工作量考核标准进行考核,所有任课教师的教案大纲于3月20日前交继教处检查备案。班主任及教学管理人员作好开班前的准备工作,通知相关人员参加3月24日下午的开班典礼。

六、教学总结:

培训结束及时与州人事局职改办联系盖章备案,并上报培训工作总结,及时发放继续教育证书,作好发放登记。

关于人员培训计划范文合集 篇19

学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行

培训目的:

1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。

培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座

培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)

培训措施:

1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。

2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的食品等。

3、启发学生在学好书本知识的基础上,透过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界;特别是奥妙的微生物世界的兴趣。管理

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:

一、工作目标:

1、加强学校常规卫生工作,确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》,提高学校卫生工作的质量和档次,为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障;

2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度,抓好各班卫生委员的工作主动性,提高学生眼保健操的质量和监督力度,控制学生的近视率;

3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育,提高学生对心理健康的认识,使心理信箱和心理咨询室真正发生效力;

二、具体措施:

1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;

2、卫生常识与心理健康教育宣传到位。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动,结合体检、校园广播等形式,对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传,以及养成卫生行为习惯的教育;采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比,保证眼保健操的质量,控制好并争取降低近视率;

3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求,严把进货关、卫生关,做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作,坚决杜绝食物中毒现象发生,以确保师生饮食安全;

4、加大对全校卫生委员的培训力度,建立健全卫生委员的工作责任制,做到开会有布置、会后有检查、评比、总结,对卫生委员或班级有奖有罚,以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性;

三、月份工作计划

九月份

1、制定工作计划

2、制订学期卫生检查标准。

3、新的.分担区的划分,明确责任范围。

4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;

5、作好个人卫生检查工作。

6、检查学校环境卫生,评比。

十月份

1、进行文化课、体育课的监督;

2、作好个人卫生检查工作。

3、对新生进行眼保健操的评比检查;

5、检查学校环境卫生,评比。

十一月份

1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;

2、作好个人卫生检查工作。

3、检查学校环境卫生,评比。

4、全校眼睛保健操检查。

十二月份

1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;

2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;

3、做好全年卫生工作总结,上报材料;

4、检查学校环境卫生,评比。

5、作好个人卫生检查工作。

6、眼睛保健操检查

日常工作:

1、做好全校师生的日常疾病治疗;

2、做好每天一操的眼操检查并做好记录,检查结果及时上报值周办,与优胜班级评比挂钩;

3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。

4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;

5、监督学校食堂的食品卫生安全;

6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;

关于人员培训计划范文合集 篇20

总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法和流程,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

随着新年度的开始,每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开,其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑,即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动,则计划工作会相对复杂一些,尚需增添说服与争取的环节。

一、对培训需求的界定和确认

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶

二、对需要内涵的`理解∶

“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。

三、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

1、本身学识、眼界、经验的限制;

2、对形势的误判;

3、不正确的假设;

4、错误的推理过程等等。

这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。

关于人员培训计划范文合集 篇21

一、培训要求:

1.巩固基础医学理论及护理专业知识。

2.熟练掌握妇科常见疾病中医护理常规及中医护理技术操作。

3.熟练掌握基础护理,制定护理计划。

4.能规范化书写护理文书。

5.能熟练的融合抢救工作、掌握在紧急情况下的.处理原则。

6.能总结临床经验和书写论文

二、培训方法

1.按照指定内容自学及科室集中学习,不定期检查。

2.熟练掌握本科护理常规及技术操作。

3.进行床边教学及晨会提问。

4.每月组织一次护理查房,以解决危重病人存在的问题,巩固及提高医学及护理理论知识。

5.进行理论及操作技能的考试

三、分层培训计划

1.毕业后1-5年的护士或取得注册护士执业证书的护士。

2.毕业后5年以上的护士及已取得护师职称者。

四、考核方法

1.基础理论知识每次学习后随机提问,每月进行一次理论考试,不合格者补考一次,补考不合格者扣当月奖金100元。

2.技术操作培训后集中考核,不及格者可补考一次,补考不及格者扣当月奖金100元。

五、具体学习安排见表

关于人员培训计划范文合集 篇22

学校从业人员食品卫生知识培训计划;学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到;

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫;

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从;

三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食;

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,;

培训目的:;1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行;2、食品卫生知

学校从业人员食品卫生知识培训计划

学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。

四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行

培训目的:

1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。

培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座

培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)

培训措施:

1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。

2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的食品等。

3、启发学生在学好书本知识的基础上,透过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界;特别是奥妙的微生物世界的兴趣。 管理

学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:

一、工作目标:

1、加强学校常规卫生工作,确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》,提高学校卫生工作的质量和档次,为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障;

2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度,抓好各班卫生委员的工作主动性,提高学生眼保健操的质量和监督力度,控制学生的近视率;

3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育,提高学生对心理健康的认识,使心理信箱和心理咨询室真正发生效力;

二、具体措施:

1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;

2、卫生常识与心理健康教育宣传到位 。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动,结合体检、校园广播等形式,对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传,以及养成卫生行为习惯的教育;采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比,保证眼保健操的质量,控制好并争取降低近视率;

3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求,严把进货关、卫生关,做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作,坚决杜绝食物中毒现象发生,以确保师生饮食安全;

4、加大对全校卫生委员的培训力度,建立健全卫生委员的工作责任制,做到开会有布置、会后有检查、评比、总结,对卫生委员或班级有奖有罚,以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性;

三、月份工作计划:

九月份

1、制定工作计划。

2、制订学期卫生检查标准。

3、新的'分担区的划分,明确责任范围。

4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;

5、作好个人卫生检查工作。

6、检查学校环境卫生,评比。

十月份

1、进行文化课、体育课的监督;

2、作好个人卫生检查工作。

3、对新生进行眼保健操的评比检查;

5、检查学校环境卫生,评比。

十一月份

1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;

2、作好个人卫生检查工作。

3、检查学校环境卫生,评比。

4、全校眼睛保健操检查。

十二月份

1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;

2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;

3、做好全年卫生工作总结,上报材料;

4、检查学校环境卫生,评比。

5、作好个人卫生检查工作。

6、眼睛保健操检查

日常工作:

1、做好全校师生的日常疾病治疗;

2、做好每天一操的眼操检查并做好记录,检查结果及时上报值周办,与优胜班级评比挂钩;

3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。

4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;

5、监督学校食堂的食品卫生安全;

6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;

关于人员培训计划范文合集 篇23

一、 计划概要

本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

二、 计划依据

20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。

三、 培训工作的原则、方针和要求

为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、 培训原则

实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。

2、 培训方针

以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。

3、培训的六个要求

锁定战略与未来发展需求

锁定企业文化建设

锁定中层以及后备队伍能力发展 锁定学习型组织建设 锁定内部自我培训技能提高

锁定内部培训指导系统的建立和提高

四、 培训工作目标

建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;

传递和发展——“凝聚力量,合创未来”这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;

使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训; 重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性; 建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

五、 培训体系建设

六、 20xx年课程编排计划

新员工入职培训

新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分:一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间,统一举行一次新员工培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。

培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要 一般应提前半个月申请(培训申请表) 需要费用没有超出预算(单次及累计) 同一主题内容一年原则只能批准一次

七、 重点培训项目

1、 项目管理

培训目标:解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题,有效提高项目经理的项目管理能力;

培训对象:副部长及相关部门人员。

培训预算:1万 培训时间:5月份

培训意义:为了保证实现公司远大的战略目标,重点项目的进度和质量十分重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。

2、 公共关系

培训目标:公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。

培训预算:1万 培训时间:9月

培训意义:当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是公司长期发展战略组合的一部分。

3、 财务人员培训

培训目标:使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识,熟知企业财务操作技能,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据。

培训预算:无,公司内部人员主讲 培训时间:全年,两周一次 培训意义:提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业资金安全和盈利能力。

八、 财务预算

1. 公司内部组织的培训费用,内部讲师授课费用 元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费 元。

2. 外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,招待费计120xx元,合计520xx元。

3. 读书活动,购书经费约10000元

4. 计划外培训的费用估算,总计10000元

合计:

九、 培训效果评估

一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。 培训结束3个月后,公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。

每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。

年度培训计划篇二培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源?明确了这些问题,培训的成功就有了切实的保障。

首先是“为什么要培训”,即确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点∶

①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;

②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;

③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的.工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。关于目标设定,有一点要特别注意,即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性,培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。

此外,培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小,然后做出决策,才是正确的方法。

一般来说,在目前的企业内部培训中,培训对象的确定常常是比较容易和明确的,较难的是确定培训的内容,我们下周会专题讨论。

年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务,培训目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。仅仅抓好培训过程是不够的,常常会导致与初衷的偏离。

最后一环是培训预算的确定。培训费用预算的主要考虑指标是:讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。当然,培训费用预算应根据培训师来源的不同,确定具体不同的费用预算。如果培训师是企业内部员工,则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程,等等)是外派培训或请专业公司做内训,则还要根据当地市场价做出预算。然后是对年费用按比例进行分配。每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定,教育经费占工资总额的1%),培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求,根据问题的重要性,对年费用按比例分配。从而既满足了企业长期发展战略规划所必需进行的培训,又突出了当前的培训重点。比如,当年主要解决等级培训方面的中基层管理人员培训问题和专业培训方面的营销人员的能力提升,则相应费用上就会有所倾斜,在年费用比例中突出重点。

一旦年度培训计划得以全面完成,下一个步骤就是报请领导批准,然后开始执行实施。

总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法和流程,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。

随着新年度的开始,每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开,其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑,即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动,则计划工作会相对复杂一些,尚需增添说服与争取的环节。

对培训需求的界定和确认

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。

许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。

然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。

这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶

一、对需要内涵的理解∶

“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。

二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶

这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶

◆本身学识、眼界、经验的限制;

◆对形势的误判;

◆不正确的假设;

◆错误的推理过程等等。

这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。

关于人员培训计划范文合集 篇24

●岗前培训

a、在职管理人员培训

培训内容有xx月园情况介绍、业主情况介绍、xx月园管理处、机构设置、岗位安排和岗位责任等资料内容介绍。

b、新聘人员培训

培训内容有公司规章制度、物业管理常识、xx月园介绍、岗位职责、岗位工作规范、岗位工作质量要求、文明礼貌服务知识、专业服务管理常识(维修、清洁、绿化、保安)等。

●在岗全员培训

在岗人员培训内容有:有关物业管理的重要政策法规,如《南京市物业管理办法》、《全国城市物业管理优秀小区评分标准》等。

●在岗专业培训

a、办公室和客户服务部

培训内容:企业管理知识、物业管理知识、礼仪礼貌等。

培训时间:每月集中学习二次。

b、保安部

培训内容:治安管理条例、消防知识、队列训练、操步训练、文明礼貌用语训练、交通规则、防卫术、散打训练。

培训时间:每周集中学习一次。

c、环境部

培训内容:常用机械使用知识、特殊污物的清洁方法、消杀知识、消防知识、交通规则,相关绿化知识。

培训时间:每周学习一次。

d、工程部

培训内容:房屋结构保养与维护,设备运行、维护知识,水、电、煤气维修知识。

培训时间:每月学习二次。

关于人员培训计划范文合集 篇25

一、培训需求及目的

本项目部严格遵循执行集团公司《质量管理体系程序文件》及《职业安全健康与环境管理体系程序文件》中相关培训工作的规定及要求,并根据项目部实际情况的需要,项目部加强对管理人员、作业人员的培训工作,以提高职工的业务素质、质量管理意识及提高职工环保、职业安全健康意识和能力,辨别重大危害因素,提高自我保护意识,杜绝安全事故的发生,从而促进各项目标和指标的顺利实现,确保两个管理体系有效运行,并在有效受控状态,满足岗位技能的要求,具备相应的应急准备和对突发事故的反应能力,保证工程质量及文明施工双丰收,并达到持续改进目的,本项目特制定本年度培训计划。

二、培训方案与方法

1、关键岗位人员:经确定的重大职业健康安全和重要环境因素直接相关的岗位人员或与应急响应直接相关的岗位人员,包括环境监测员、仓库管理员、炊事员、试验员、义务消防员、安全员。本岗位上岗前由项目技术部门对相应岗位人员进行岗前的培训工作,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。

2、特殊作业人员:特种作业人员必须经资格考核并取得上岗证书人员,且在本项目部上岗前,由项目部技术安全部门对相应特种作业人员进行岗前的培训工作,项目部负责控制其岗位的有效性,其培训考核由项目生产安全部门实施,并保存其记录,其培训方法为:现场培训与考核。

3、新员工的入厂教育:新员工入厂前进行三级教育,公司级教育,项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训,并进行考核,并保存其记录,并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为:新工人随进厂时进行集中培训与考核。

4、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。

5、管理人员培训:项目部人员的培训,由项目部实施,且应按项目培训计划执行,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。

三、培训所需资源

小黑板、粉笔、板擦、培训教材、纸张、红铅笔、微机、打印机、复印机、人力资源(项目人员、工人)

四、考核能力标准

本项目培训考核执行百分制考试,低于

80分值为不合格,不合格人员经项

目再次培训考核后未达到及格分值,项目予以辞退。

五、测量培训有效性措施

1、培训过程结束后,按国家或集团公司的岗位必备知识和应达到的工作能力或操作技术等级标准进行闭卷考试,进行评定打分,并执行(四条)考核能力标准。

2、项目部不定期的对已培训作业人员,进行现场操作过程中的检查,核实其培训效果。

六、后附培训计划一览表

关于人员培训计划范文合集 篇26

按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。

三个阶段工作方向如下:

第一阶段:诊断规划期(时间为1-2个月)

工作内容:

组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。

第二阶段:执行辅导期(时间在1-2个月)

工作内容:

客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等;

第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期)

工作内容:新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。

(一)美容师及管理人员的培训

1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工)

2.顾客服务接待流程(美容师)

3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

4.操作间的标准化服务流程(美容师)

5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长)

6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的`技巧)(美容师、顾问及店长)

8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师)

10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问)

12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)

14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

(二)、客户管理及分配

1.顾客档案的整理与归类

2.顾客档案内容的充实及修改

3.顾客的分配及管理

4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失

5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队)

7.管理者的沟通与主管工作的辅导

(三)合理化设置薪资制度及店内组织架构

1.店内组织架构的合理化调整

2.薪资奖金制度的调整

3.工作规则及奖罚制度

4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确

5.各类经营报表和收支报表及预算标准

6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩

(四)会员制度及积分制度的建立

1、根据店内实际情况建立合理的会员制

2、会员手册的编制

3、会员卡的设计及调整

4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整

5、会员制活动的设计(积分、奖励等)

(五)店内促销活动的组织与策划

1、促销活动的策划

2、促销活动的组织实施

3、促销活动的基本策划思想导

4、美容院周边资源的整合

(六)、美容院店务管理手册

1.美容院组织架构

2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等)

3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度)

4.日常管理制度:员工制度请假制度考勤制度员工排班

5.库房配料制度(用量控制、进出料管理)

6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理)

7.人员管理制度(入职、离职、考绩)

8.员工培训制度(培训计划与大纲)

9.客户档案管理制度

10.服务流程设计

11.例会运作系统(日会、周会、月会)

12.月计划、季度计划、年计划设定

13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表)

关于人员培训计划范文合集 篇27

护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”,大会通过,沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。

1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓,帮助病人消除恐惧感,保持愉快的情绪,要用言语关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果。

2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心,体贴爱护、主动热情,表情亲切,说话温和,工作耐心细致,有问必答,绝不与病人争吵。

3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本;注意巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生;协助新入、手术、急、危重病人的处理;负责备血、取血,护送危重病人外出检查。

4、经常性地深入病房和病人交流,以获得有关病人病情的信息,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题,向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识,比如,本科常见病的发病原因、病理、生理机制,治疗、预防护理,多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标,对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌,在进行治疗护理查对时,做到心中有数。一旦出错,能早期发现,准确判断。

6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接。工作结束后,做好清洁卫生及次日工作的预先准备,保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录。

护理专业中专以上学历,取得护士执业资格;

护士被称作天使的职业,它需要有爱心、细心、责任心以及耐心,一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规,熟练掌握护理三级操作技能;而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力,敏锐的洞察力。

按照《护士条例》规定,凡符合以下条件之一,并在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生(包括应届毕业生),可报名参加护士执业资格考试:

(一)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制中等学校护理、助产专业学历,担任护士职务满5年;

(二)获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专科学历,从事本专业工作满3年;

(三)获得国务院教育主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专业本科以上学历,从事本专业工作满1年;

考生的报名资格由省级卫生行政部门负责审核,考试合格者由卫生部人才交流服务中心发给考试成绩合格证明,作为申请护士执业注册的有效证明。

关于人员培训计划范文合集 篇28

为了适应本厂业务发展需要,提高企业的经营管理水平,在职财会人员的专业知识和业务能力急需提高。经报请厂长批准,特举办财会人员培训班,要求通过短期学习,使没有经过系统专业学习的中青年财会人员在本门业务上达到财经大专毕业水平,能正确地掌握财会墓本理论知识和财会工作的.墓本技能。

(一)组织领导:

由总厂财务处会同人事处成立培训班领导小组,由总会计师主持。

(二)培训对象:

1、本厂所属各分厂在职财会人员。

2、组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。

以上人员年龄在40岁以下,具有高中毕业的文化水平,身体健康,作风正派,能坚持业余学习而本人又自愿学习的,经组织同意均可报名投考,择优录取。

(三)培训方式:采用半脱产业余学习的办法。

(四)学制:一年。每周一、三、五下午上课,每次4小时,利用工作时问,每周共12小时;另外利用业余时间8至12小时进行自学、辅导、作业、讨论和教学实习等活动。

(五)课程设置:

(1)工业经济概论;

(2)会计学原理;

(3)工业会计;

(4)工业财务;

(5)工业企业经济活动分析。

(六)教材和教师:教师由领导小组在总厂和各分厂会计师以上财会人员中聘请,一律为兼职。教材由任课教师推荐或自编,经领导小组同意后使用。

(七)考核:每学期每门课程结束后,进行考核,以巩固学员学到的知识,并以此检查教学效果,提高教学质量。学员每门课程考试都及格的,由培训班发给结业证书,证明在木门业务上具有大专毕业的同等资格

(八)时问安排:第一期从20xx年1月至12月,分为两个学期,每期20周,其中讲课18周,复习考试一周,机动一周。

关于人员培训计划范文合集 篇29

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行:打造团队的执行力

课程介绍:

企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。

课程时间:2天

参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程大纲:

前 言:

1. 思考:你顺序是什么?

2. 执行力:企业不得不长期关注的主题

3. 解读企业执行力问题

4. 商界领袖谈执行力

5. 什么是执行兵法?

第一部分:铸造执行力的3个要素

一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

1. 员工和企业是什么关系?

2. 执行是“我做了吗”?

3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

1. 理由源于责任是否锁定

2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任

3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会

4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、 要素三:6大执行法则

1. 服从法则:以服从为天职

2. 目标法则:盯准一只野兔

3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功

4. 速度法则:先开枪再瞄准

5. 团队法则:利他就是利已

6. 裸奔法则:没有退路就是出路

第二部分:如何提高个人执行力

四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情

1. 为什么人们总说“很忙”?

2. 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪

3. 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

4. 最佳时间分配:永远做重要不紧急的

5. 生命守恒:若不是现在,那是何时?

6. 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己

1. 快乐基因:17个秘密

2. 快乐入口一:ABC情绪理论

3. 快乐入口二:受益理论

4. 快乐入口三:放下理论

5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

1. 沟通目的:鼓舞他人的行动

2. 沟通步骤:解码、编码、反馈

3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

5. 沟通策略二:如果…更好…

6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)

第三部分:如何提高组织执行力

七、 执行的三个核心流程

1. 人员流程:用对的人

2. 战略流程:做对的事

3. 运营流程:把事做对

八、 组织执行力8个误区

1. 战略是管理者的事,执行是员工的事;

2. 用人不疑、疑人不用;

3. 学谋略多,学规则少;

4. 管理制度变来变去,朝令夕改;

5. 制度变形,熟人环境没有规则;

6. 管理者没有常抓不懈;

7. 差不多就行;

8. 策略与制度本身不具有执行性。

九、 如何有效的执行战略?

1. 战略执行失败四大原因;

2. 运用平衡计卡有效执行战略;

3. 战略执行的五个基本步骤;

4. 建立战略执行保障体系。

第四部分:主管领导力决定员工执行力

十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3. 2大关键:即时性与创意性;

4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

1. 理解教练:教练是什么?

2. 注意事项:如何当好教练?

3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

十二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

3. 做事先安人:如何用对人做对事?

4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

10倍速领导力

篇五:管理人员培训计划

课程说明

杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

课程时间:2天

课程大纲:

第一部分:领导力的基础部分

1. 为什么需要领导者

2. 领导力的缺失

3. 关于领导力的一些错误观念

4. 领导力是什么

5. 领导者该做些什么?

6. 领导他人,管理自己

关于人员培训计划范文合集 篇30

课程说明

杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的'区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

课程时间:2天

课程大纲:

第一部分:领导力的基础部分

1. 为什么需要领导者

2. 领导力的缺失

3. 关于领导力的一些错误观念

4. 领导力是什么

5. 领导者该做些什么?

6. 领导他人,管理自己

关于人员培训计划范文合集 篇31

A、年度营销人员能力评估和培训目标

为了更好地满足培训需求,人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准,藉以评估员工的实际能力并找出差距,从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。

B、年度营销人员能力评估和主要培训对象

B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理

B2 总部及其它销售辅助职能机构

C、年度营销人员工作能力评估体系

C1 营销人员能力评估与培训计划流程

C1.1 全年培训需求调研

a. 培训需求调研定量调研

b. 培训需求调研定性调研

c. 现状与差距分析

d. 可执行方案分析

C1.2 全年培训计划确定

a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定

C1.3 全年培训计划执行

a. 全年培训项目组成立

b. 全年培训计划测试

c. 全年培训计划培训者培训

d. 全年培训计划实施

C2 营销十大核心工作能力评估系统

营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统;而从人员发展,整体营销组织工作有效性出发,对营销人员的实际技能、技巧进行评估,从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。

C2.1 营销十大核心工作能力内容

营销核心工作能力包括以下三大方面:

第一方面:基本营销知识、基本个人素质

1. 个人时间管理

2. 制定计划、执行和回顾能力

3. 信息上传、下达的有效性-“如何写一个好的备忘录”

4. 计算机基础应用

第二方面:业务知识、技能

1. 基本沟通、销售技巧

2. 传统渠道管理和掌控的能力

-“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”

-“客户管理”:客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等

-“客户发展”:客户地区覆盖管理

3. 现代渠道(KA)管理和掌控的能力

-“与零售客户建立基本的合作关系”

-“零售管理的`50个基本问题”

-“零售沟通与谈判技巧”

第三方面:管理技能

1. 指导、发展和培训下属的能力

2. 团队管理和激励的能力

3. 创新的能力

C2.2 营销十大核心工作能力评估标准

同一职位由不同的员工担任,往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此,可以将员工表现以级别的形式表现出来,并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度,对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级:

? 入门级-“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求,需要在指导和训练下工作。

? 实习级-“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求,同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。

? 操作级-“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示,工作灵活主动、有责任心。

? 优秀级-“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示,积极主动提供反馈信息,能放眼大局并解决重大业务/人员问题,乐于助人。

C2.3 营销十大核心工作能力评估方法

在对每个职能岗位评估后,我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下:

样本-“客户经理”营销核心工作能力评估卡:

核心工作能力 权重 优秀级 操作级 实习级 入门级 分数

100 80 60 40

个人时间管理 10 % ? 8

制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8

信息上传、下达的有效性 10 % ? 10

计算机基础应用 5 % ? 3

基本沟通、销售技巧 15 % ? 15

传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

现代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8

团队管理和激励的能力 5 % ? 3

创新的能力 5 % ? 3

评分 100 % 82

C2.4 营销十大核心工作能力培训需求

通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示,销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口,提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。

关于人员培训计划范文合集 篇32

对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员,包括20xx年进入公司的新职工,新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外,和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训,做到与时俱进,为公司的不断成长进步添砖加瓦:

1、专业内部技术讲座

(1)、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用总公司技术资源,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养本专业职工的创新能力,提高设计水平;

(2)、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司(或者通过视频、会议等形式)作技术讲座,为公司以后的总包项目培养技术人员。

年内专业内部技术讲座安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

2、外派学习和培训

(1)、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。加强对外出参加培训人员的.严格管理,培训后要写出书面材料报培训成果,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次,一次2~3人。

(2)、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况,年内至少安排2次以上,一次2人。

(3)、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训,不断更新学

习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次,一次2人。

(4)、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训,对于重要的新软件,应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上,人数论情况而定。

(5)、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识,另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求,本计划年内安排5~7次,每次要求本专业人员全部参加。

3、专业内部学习和总结

(1)、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

(2)、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结,并讨论。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。

4、新职工学习和培训

新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外,还应该单独增加一下几点学习和培训内容:

(1)、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训,重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。

(2)、对于新进公司的员工,其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变,为了能更快更好的投入工作中,应该安排到施工现场进行学习,并对其学习内容进行考核。本学

习计划一年1次,一次15天。

(3)、在老职工的带领下,组织新职工参观已经竣工验收的工程实例,并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处,特别是安全意识和质量意识,使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次,两个月1次,一次1天。