《社区监督员个人工作总结范文(实用28篇)》
社区监督员个人工作总结范文（精选28篇）
社区监督员个人工作总结范文 篇1
尊敬的各位领导，评委，工友们：
大家好!
很荣幸能参加今天的演讲活动!我今天演讲的题目是关爱生命、安全发展。
安全。大家都知道，安全，是幸福之本，企业之本，是一个永恒的主题，是企业的生命线，关爱生命，安全发展是我们吉克煤矿一直要走的路! 铭记他人教训,才能大步前行。20xx年4月7日下海子煤矿发生透水事故，造成22名矿工永远地离开了我们。这一刻，天地无言，江河无语。你可看见，白发的老母抚儿尸身昏厥于地的凄惨；你可看见，美丽的妻子抱夫遗体悲痛欲绝的凄楚。对于矿难，我们可以调动一切力量去挽救那些过失，但是我们却无法挽救哪些失去的生命，在惨痛事故教训的背后，可我们总是无法杜绝他的发生，仅仅相隔半月的时间，4月21日，曲靖XX县后所镇红土田煤矿发生瓦斯事故造成14人死亡。这两起事故的发生，恰恰暴露出了有关单位安全生产责任不落实，措施不到位，
工作有“死角”。我们痛恨事故的制造者，我们为遇难者及其家属洒下同情的眼泪。但是我们能做的仅有这些吗？不，我们更应再一次警醒，事故是煤矿的大敌，事故是幸福的杀手，我们应该敲响安全警钟，绝不能让悲剧再次重演。
生命只有一次，失去了就不复存在，血与泪的教训已敲响了安全的警钟!不要再用生命的躯体去抗击无情的危险，不要让心爱的岗位成为惨痛的记忆! 安全工作只有起点，没有终点。对于那些不能复苏的生命，对于那些死者亲人所遭受的无法弥补的身心创伤，“规范行为，珍爱生命”显的是那么的重要。
试问朋友们,世界上有哪一个人不愿笑语长在，有哪一个家庭不愿幸福美满，有哪一个企业不愿蒸蒸日上，有哪一个国家不愿繁荣昌盛？安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们整个人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。因此，我们在工作中要牢记安全，消除隐患是根本，加强防范是重点，落实责任是关键，要有“翻箱倒柜找问题”的决心、“举一反三查隐患”的恒心和“亡羊补牢防再逃”的信心。 就拿防突工作来说吧！我矿是煤与瓦斯突出矿井，防突工作尤为重要，瓦斯就像一颗***无时不在威胁着我们的安全，为了给井下工友提供一个安全的工作环境，防突工人们不顾辛劳，冒着瓦斯喷孔和突出的威胁，打孔抽放，把瓦斯事故消灭在萌芽状态，为开拓掘进保驾护航。
朋友们，安全人人抓，幸福千万家，让我们积极行动起来，团结一心，众志成城，携手共筑安全的钢铁长城，在警钟常鸣的轰响中，奏出吉克煤矿x安幸福的华彩乐章！
我的演讲结束了，谢谢大家!
社区监督员个人工作总结范文 篇2
大唐社区监委会自20xx年6月成立以来，在靖和街党工委、纪工委的正确领导下，明确工作责任，强化措施落实，完善资金管理，坚持将社区监管落到实处，现将社区监督委员会20xx年度的工作总结如下：
一、落实专人履行监督职能
社区监督委员会由居民选举产生3名成员：主任简天涯，委员张国友、郭凤琴。社区监委会成员甘当群众代言人，为民把关，维护好群众的合法权益。社区监委会委员坚持每月不定期收集群众的意见和建议，把收集到的各种信息及时与社区党支部、居委会沟通，督促社区"两委"及时落实解决群众关注的热点、难点问题，在社区"两委"和群众中起到了桥梁和纽带作用，使许多工作变被动为主动，进一步融洽了社区党群、干群关系。目前收集到社情民意36条，社区"三委班子"研究解决34条。
二、不断强化监督职能
自监督委员会成立以来，加强民主理财工作，对社区财务收支情况进行监督审查，为社区资金流向加上一道"安全锁"。7月份以来党建活动经费8527.6元，财政支出8619.2元，社区支出1440元。同时，进一步强化居务公开工作，公示民政低保户6户10人，廉租房公示3户。劳动保障公示城居保60岁老人生存认证53人，社保补贴79人，参与民主评议党员，评出优秀党员3人，合格党员24人，在社区班子民主生活会中，社区监督委员会在本辖区的居民和党员中广泛征求意见，发放征求意见表20份，收集社情民意15条，毫无保留地公开与群众利益密切相关的各种事项，努力提高社区工作公开的透明度和群众的知晓度、满意度。社区监委会不定期向居民了解情况，居民对社区干部提意见、找问题，如实登记群众反映的内容和调查、处理结果。积极配合靖和街道党工委、纪工委开展社区干部述职述廉述工作，在社区公开栏内公布群众评议和自评情况，接受群众的再评议，确保群众利益不受侵害。
三、努力发挥稳定职能作用
社区监委会积极配合社区"两委"做好社区稳定工作，积极引导群众依法、逐级上访，每件群众来访、来电，社区监委会都记录在案，耐心解答，妥善处理，受到了居民的好评。
这半年来，我社区监督委员会工作取得了较好的成绩，在今后的工作中，我们将进一步巩固和深化社区监督委员会工作的成果，切实加强社区监督委员会的建设，使监督工作更加制度化和规范化，把我社区监督工作提高到一个新的水平。
社区监督员个人工作总结范文 篇3
20xx年质监站在住建局党政班子的正确领导下，以深入贯彻国家工程建设法律、法规及相关规范，以强化“工程质量专项整治、新型墙才推广”工作为重点，积极开展党的群众路线教育实践活动，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建工程质量监督制度，强化落实责任主体责任。以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差别化管理，继续完善以保障性安居工程、校安工程、市政基础设施工程为重点，全面加强自身建设，形成了以工程质量安全为核心的建筑市场监管长效机制，有效促进了全县建设工程质量安全管理工作稳步健康发展。通过全站工作人员的共同努力，在政治理论和专业技术上有了进一步提高，各项工作取的一定成果，现将半年来工作总结如下：
一、监督工作情况
截至20xx年以来，本年度受监工程总数为65个项目，建筑面积581032.95m2。全年开展质量安全大检查4次，开展质量抽查、巡查306次，发出抽查、巡查记录35份，提出质量问题196条，开展质量安全会议一次。竣工验收项目52个，建筑面积360646.25平方米。一次性验收合格率为100%，办理竣工验收备案52个，建筑面积360646.25平方米。竣工备案覆盖率100.0%。半年来监管的工程未发生工程质量安全事故。认真开展好建设工程见证取样及质量试验检测工作。检测各单位工程的混凝土、砂浆和钢筋试件，出具检测报告97个工程项目，共收检测费31.97万元。
二、加强学习，强化内部管理和自身建设
（一）政治和思想方面学习
1、积极参加局党组开展“三严三实，忠诚干净担当”等教育实践活动。参加局上到 组织的每周一次政治业务学习和集体活动。
2、组织站内员工对国家相关政策及各项法律、法规、规范的学习，并结合行业实际，定期召开站务工作会议，着力解决思想认识问题，使每一个干部职工在工作上讲政治、讲政策、讲法律、讲法规，坚决杜绝工作恶习，彻底改变形象和服务。
（二）专业技术学习方面
1、组织内部学习有关建筑法规，有关施工规范和质量管理有关规定，主要是加强看图识图和对规范的理解执行；
2、开展规范材料有见证取样及送检登记。加强作风整顿，完善内部管理机制。健立健全内部管理制度。
3、积极参加省、市局有关部门组织的监督人员继续教育培训，新型墙体材料推广使用、检测，施工验收规范等业务学习培训。
三、突出质量监管重点，提升工程质量监督管理工作
（一）严格基本建设程序，严把工程质量报监关。20xx年以来，我站严格按基本建设程序，执行工程申报注册制度，并根据云南省建设工程质量监督站的要求将所注册的项目录入到云南省建设工程质量监督管理信息系统,并认真制作监督档案。
（二）强化建筑原材料的质量管理.高度重视对建筑原材料监管，始终把好材料这质量第一道关，在严格要求建设、施工、监理单位对进入施工现场的工程建筑材料、成品、半成品、构配件等进行进场报检、核查验收的基础上，增加了监督抽测措施，不定期开展建筑材料的专项检查，确保建材品质，坚持做到“两个不能使用”，即材料进场前先检后用，无材料检测报告不能使用；检测检验不合格坚决不能使用。未发现使用瘦身钢筋情况。
（三）突出监督重点，加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度。主要从责任主体行为、进场材料、设备、实体质量、各类验收程序和资料等各方面均高度重视，严格要求工程相应责任主体单位必须树立高度的政治责任感，认真履行各自的质量安全职责，加强施工现场的质量安全管理，杜绝质量事故。严格分户验收管理，紧紧围绕全县保障性安居工程建设目标任务，开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查，对在建的保障性安居工程的建设、施工，监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查，并及时做好巡查检查记录，每月认真上报有关保障房建设信息。
（四）继续开展好工程质量治理两年行行动工作，根据《XX市住房和城乡建设局关于印发XX市工程质量治理两年行行动实施方案的通知》（保建发〔20__〕107号）和全市工程质量治理两年行动暨质量安全管理人员培训会的部署，我县认真组织开展了质量两年行动，制定了我县两年行动实施方案，成立专项检查领导小组，及时将文件要求传达到县各在建工程，并定期不定期进行抽查巡查。
（五）积极开展“安全生产月”宣传活动。县住建局“安全生产月”活动检查小组到一线给施工企业、驻昌项目部免费发放《建筑业农民工入场安全知识必读》300册、图文并茂的建筑施工现场民工入场安全教育扑克300余副、《安全生产月建筑施工安全管理宣传册》300册、《建筑工程安全生产知识问答》宣传单3000余份、预防野生食物菌中毒常识20份、县餐饮服务单位食品安全管理手册20册、综治维稳、禁毒防艾宣传资料4000余份,共检查项目54个。
（六）及时有效部署质量监督工作，强化内务管理。一是我局组织召开工程质量安全工作会议，对全县20xx年度建设安全生产工作进行了安排部署；二是贯彻执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、以及有关质量、安全验收标准和《工程建设强制性标准》。对涉及结构安全、环境安全、国家投资或控股的工程实行强制监督。核查相关报建手续，重点核查项目的立项审批，规划许可，地质勘察，施工图设计及施工图审查，招投标，质量、安全监督申报，施工许可等手续。
（七）加强外地入保建设工程质量检测机构的管理工作。为加强县建设工程质量检测管理，规范建设工程质量检测市场秩序，确保建设工程质量和安全，我县转发了《XX市住房和城乡建设局关于加强外地入保建设工程质量检测机构管理的通知》（保建发〔201X〕13号）文件，并要求各检测机构入保备案后要到我县建筑工程质量监督站进行登记备案，备案应备到具体项目，未按本通知到我县办理登记备案手续的检测机构所出具的检测报告不作为工程验收依据。
（八）落实建筑施工项目经理质量安全责任，规范记分管理工作，根据《云南省住房和城乡建设厅关于启动云南省建筑施工项目经理质量安全行为记分上报系统的通知》（云建建函〔201X〕259号）文件要求，各施工单位项目经理要严格按建筑施工项目经理质量安全责任十项规定在岗履职，我县将按文件要求从7月1日起，对不严格在岗履职的项目经理实行计分处罚，并将处罚结果上报“项目经理记分上报系统”。
（九）严格落实强制性标准，加强工程实体质量管理。严格要求工程各责任主体单位按照国家有关强制性标准、规范和设计图纸施工，采取切实有效的施工方案加强工程实体质量管理，杜绝质量事故。严格进行施工检验批和隐蔽工程验收，以及涉及结构安全和功能性的检验试验等质量控制工序，建立健全施工过程质量检查验收制度，重点对地基基础、主体结构、隐蔽工程和关键部位的质量情况以及工程质量通病治理情况进行检查，对检查中发现的质量问题及时查处、纠正，并予以通报。
（十）加强对保障性安居工程、校安工程建设中薄弱环节的监管。加强对涉及公共安全的学校、医院等弱势群体的建筑和工程和市政基础设施工程的监管，严格此类工程全部执行施工图审查制。并对校安工程的质量安全管理情况进行重点检查，对检查中发现的问题召开专题会议，配合相关部门进行整改落实。
（十一）完善监督手段，有效提升质量监管效能。进一步加强质量监督管理的信息化建设，利用云南省建设工程质量监督管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在管理系统中录入，实现了监督档案网络化管理。
（十二）狠抓质量监管，切实提升工程质量水平。一是强化质量通病治理。主要对门窗工程、防水工程、砌体工程、钢筋工程、混凝土工程质量进行专项治理。楼地面工程中面层开裂、空鼓突出，要求水泥砂浆原浆压光，杜绝二次找浆。二是抓实分户验收制度。全面落实住宅工程分户验收制度，细化验收内容，明确验收责任。三是加快工程监管方式转变。以抽查、巡查方式为主。受理投诉发现的重大质量安全隐患，实行挂牌督办制度。四是抓责任主体单位的资质和从业人员的资格管理，做到持证上岗。
（十三）落实责任主体单位质量责任制，加强对外地企业的资质备案管理工作。
四、存在问题和困难
目前，我县的工程质量安全监管正处于关键时期，面临着严峻的形式和压力，主要表现在以下几个方面：
（一）建设规模大，工程质量监督管理人员数量不足，监管力量与建设规模不相适应，任务重，压力大。缺乏相应的专业技术人员。
（二）建筑市场行为不够规范，工程建设参与各方责任不落实，未按规定设立项目管理机构，人员配备不到位，特别是监理人员职责落实不到位，未按规定持证上岗。
（三）工程竣工验收备案工作开展困难，工程质量竣工验收后，消防，环保等部门手续为备案前置条件，很难按规定时限备案。
（四）社会对工程质量安全的关注越来越高。受政府体制、编制影响，行政干预工程监管，监督执法难于开展。流通环节监管薄弱，原材料把关困难等原因导致质量监管难度加大。
（五）受体制限制，质量监督手段单一，无监督检测设备，无办公经费和必备的交通工具。
（六）检测中心政企不分，体制不明，机构不全，检测人员数量不足，仪器设备老化，精度无法保证、校正检测困难，业务范围有限，难于管理，不能为工程质量监管提高有力的技术支撑和保障。
五、下步工作计划和措施
一、深入加强近阶段党的群众路线教育，对存有four风方面的问题认真有效的加以整改，努力实现作风建设制度化、规范化、常态化的要求；
二、进一步做好工程实体质量监督及信息化建设管理；
三、重点加强保障性安居工程及房地产开发项目工程的质量监督；
四、督促各施工企业认真贯彻新的《建筑工程施工质量验收统一标准》gb50300-20__及相关规范的实施;
五、加强建筑通病的防治及新型墙材的推广工作;
六、加强专业知识学习、互相学习努力提高专业技术及工作水平，做好服务。
社区监督员个人工作总结范文 篇4
今年全年，我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了丰富的工作经验，当然这也为以后的工作理清思路、加快发展提供了捷径。事后监督中心正式成立的几个月中，我们成功的适应了事后监督系统上线以后第一年的过渡期，使我取得了长足的进步，同时也有诸多工作经验需要总结。
一、事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。
因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习省联社下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的，领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动。按照培养造就一支一专多能复合型人才队伍的要求，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能，
二、重点监督特殊业务
作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在，今年第四季度围绕省联社及银监局风险排查方案等上级精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕省联社下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照联社领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。
三、加大制度建设完善力度，全面规范操作规程。
强化执行，完善各项制度，根据省联社的各项管理制度，今年我们及时修订并印发了适应新体制要求的各项会计出纳实行细则管，对去年来制定的相关办法和细则进行了修订，使制度的指导性和实用性大大增强。
随着信用社的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀信合员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为信合事业的发展尽绵薄之力。
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗
星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，今年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的`要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
社区监督员个人工作总结范文 篇5
作为廉政监督员，我一直致力于宣传党的路线、方针、政策，学习法律法规和有关的监督工作知识为己任，按照国家法律法规和有关政策规定，客观公正地开展监督活动，不得借监督之名故意刁难。一要积极配合支持党组织、局领导正确履行职责，引导职工支持党组织的工作，协助做好职工的思想工作。二要联系职工，广泛听取并收集职工的意见和建议，及时向党组织和局领导反映职工对局务管理的意见和建议，保障职工对局务的质疑、建议、反映和举报等监督权利。三要切实维护职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权等合法权益，实现惩治和预防腐败体系的构建，促进党风廉政建设各项制度的'落实、单位和谐与稳定。
近几年来，单位能认真贯彻执行党的路线、方针、政策和各项法规，执行财经制度，没有违法违纪行为、贪污腐化现象，领导干部能廉洁自律，做职工的表率。
自己在担任廉政监督员期间，在市局纪检组的领导下，基本上能认真履行职责，作领导与职工群众的桥梁，代表职工参与单位领导的决策、各项制度的落实，对执行各项纪律实行监督。在工作中取得了一定的成绩，但对照上级的要求和新形势发展的需要，自己的工作还存在着许多不足和缺陷，在今后要进一步加强对各项政策、法规、制度的学习，不断提高工作能力。
社区监督员个人工作总结范文 篇6
20xx年卫生监督工作认真贯彻了20xx年全国卫生监督工作会议精神，xx县卫生监督工作会议精神，全面加x生监督体系建设，加大公共卫生监督执法力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，创造卫生安全的旅游住宿环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:
一、 档案管理:
对我县的公共场所单位建立档案，建档率达到了100%。对辖区内所有的公共场所(各行业)经营单位建立台帐，同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合，充分保障我县公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减。有效做到档案资料最新化。
二、公共场所卫生监督:
户次，监督频率为户次，体检人数563人，从业人员的体检率达到了93%以上。培训率达到了87%以上。
2、卫生培训:
根据万载县卫生监督所的具体要求，对我市的公共场所单位进行了一次卫生培训。20xx年7月4日晚，在县党政大楼七楼会议室举办了公共场所行业单位负责人培训讲座，到会人数有五百余人。
3.游泳场所卫生监督管理
根据万载县的计划，对我县仅有的一家游泳场所游泳场馆进行监督检查，依据《公共场所卫生监测技术规范》进行游泳池水卫生指标(尿素、浊度、PH、余氯、菌落总数、大肠菌群)检验，发现游泳池水不符合国家卫生要求，对其下达了限期整改意见。
4、专项整治工作
根据万载县卫生监督所的统一部署，自6月份起，在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治，发现主要存在问题是普通旅
店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度，部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，我所进行了反复监督检查，责令整改，到10月29日为止，己对16家经营单位进行了处罚。同时事后进行了巡回检查，直至整改合格。通过此次专项整治，我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范，为社会各界创造了良好的卫生安全环境，促进了我县的各方发展，保障了广大群众的身体健康。
5、自身学习。
完善内部工作制度，切实加x生监督队伍建设，在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法责任制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案能力。
三、存在问题
1、执法力度需进一步提高。
2、执法人员专业技术和业务水x有待进一步提高。
社区监督员个人工作总结范文 篇7
一年来，xx社区价格监督站，在市物价局的指导下，在社区党委、居委会的重视和支持下，紧紧围绕关注民生这一中心，大力宣传党和国家的物价方针，积极开展涉及居民价格收费公示和明码标价及宣传、指导工作，从而保护消费者和经营者的合法利益，取得了点滴的成绩。现将一年来的工作总结如下：
1、组织社区价格监督员和辖区价格联络点
联络员认真学习，不断提高工作能力和业务水平。社区价格监督站按照市物价局指示精神，组织监督员学习物价局下发的各项通知要求和《xx市义务物价监督员的义务》、《xx市义务物价监督站和监督员的权利》等制度，学习物价局下发的各种文件和材料，全年共组织社区价格监督站义务监督员和联络员学习四次，收到了良好的学习效果。
2、建立健全社区价格监督站各项规章制度
社区先后建立了监督站工作制度、学习制度、站长工作职责、监督员工作职责、社区价格监督站工作流程等规章制度，并以公示板的形式上墙，接受社区居民的监督和咨询。
3、定期维护和更换价格公示板的内容
社区价格监督站安排专人负责价格公示版的管理，及时更换公示版需要调整的内容，对公示版进行精心的维护，充分发挥价格公示版服务社区居民的作用。今年涉及到有线电视收费价格由原来的10元/月调至12元/月，社区及时变更，以胶贴的形式进行更改；下半年涉及到取暖费涨价，社区在第一时间得到确切消息后，又进行予以更改，使社区居民不出小区就能掌握价格变更情况。社区工作人员还定期擦拭公示版上的污迹，使其永远保持干净整洁的面目。
4、及时收集、整理、反馈价格信息
今年受大环境影响，xx市市场价格波动很大，产生了一些有影响的事件。诸如猪肉涨价、豆油涨价、液化气涨价、取暖费涨价、有线电视收视费涨价、矿泉水涨价，牛奶市场价格走向低迷等等价格因素影响着人们的消费。针对这一系列事件，社区价格监督站能够及时与市物价局沟通，深入辖区，了解第一手的物价信息，并组织社区价格监督员把政府及有关部门控制价上涨的措施向社区居民进行宣传，取得了居民的理解，解除了居民对涨价的恐慌心理，维护了社会稳定。
5、积极配合物价部门，协调解决价格问题。
社区价格监督站现设站长、监督员各一名，站长由社区一把手亲自担任，并配备一名专职价格监督员从事具体工作。每次物价部门到社区检查物价工作，社区价格监督站都是积极配合，一方面为物价方面工作提供了方便，另一方面也使价格监督员学到了一些业务知识和工作方法。今年取暖费上涨，社区工作人员参加了第一次工作听证会后，回到社区后社区到居民区了解居民对取暖费上涨的意见和建议，并在正式听证会上把居民的意见带上，提出了许多可行性建议，为政府和物价部门决策提供了依据。
6、营造氛围，大力宣传价格政策。
为使广大群众能更多地了解国家有关价格方面的法律、法规、政策，增强自我保护意识，社区价格监督站通过采取开展价格政策恳谈和告诫、物价干部进社区、现场宣传咨询等形式，加强对国家物价法规知识的宣传力度。特别是在价格法规纪念日、“3·15”及主要节假日，我们更是不失时机派出秧歌队配合工商、物价等部门上街宣传价格政策，扩大价格工作的影响面，搞好宣传。
社区价格监督站的工作人员经常性地到市场、各个商业网点了解鱼、肉、蛋、奶、煤气等各种百姓消费品以及家用电器和其他消费品的价格波动，做到心中有数。并随时传达社区百姓对物价方面的意见，和上级物价部门的各种通知及文件精神，当好物价部门的得力助手。
7、加强本社区价格监督站的各项相关软件建设
相继建立了《xx社区价格监督站组织机构》《xx社区价格监督站工作纪录》及相关档案。文件的积累，为开展工作提供了很好的指导作用和帮助。
以上是一年来我社区价格监督站所做的一些工作。虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定距离，与兄弟单位对比，尚有一定差距。我们决心在新的一年里继续努力，进一步做好涉及居民价格公示工作和价格监督检查工作，为经济社会的全面协调协调可持续发展营造良好的环境。
社区监督员个人工作总结范文 篇8
20xx年，xx村村务公开工作以邓小平理论为指导，在村党支部正确领导下，以完善村务公开、民主管理为核心，党组织领导的充满活力的村民自治机制为思路。重点健全完善村级重大事务决策程序，加强民主管理和民主监督，建立健全村党组织领导的充满活力的村民自治机制。为了扎实有效地做好村务公开工作，今年重点抓了如下几项工作：
一、推进民主决策、民主管理、民主监督，确保村务公开落到实处。
年初以来，我们把推进村级民主决策、民主管理、民主监督做为今年村务公开的中心工作，认真抓好，抓实，确保村务公开落到处。
(一)、推进民主决策，群众参政议政意识明显增强。我村从完善村级民主决策机制入手，明确民主决策主体、规范程序。尤其是村民大会、村民代表会议、村务公开等制度的建设，紧密结合村委会的选举，规范村民代表的选举，理清村民代表会议与村民会议及村委会的关系，把村民代表会议与村委会和村民会议有机地结合起来，形成村民会议或村民代表会议民主决策，村委会管理村务，村民积极参与的农村治理格局。让农民切切实实地当好主人翁，真正体现“自”与“治”的结合。如大山组村民提出，小坑田间路泥泞难走，村民要求修建田间桑园道路，经支委会提仪，村两委会商议将此事作为议题，交于党员大会讨论，经过村民代表大会讨论并决议，通过一事一议项目修建了大约2公里砂石路，多方筹集资金投入万元。建成后使桑农减轻劳动强度，为养蚕户增加了收入。
(二)、推进民主管理，强化了村务公开的责任。
1、突出重点，全面推行民主理财。财务管理历来是村民关注的焦点问题，是村务公开的重点。随着村民民主意识的增强，不仅需要了解钱花到什幺地方，要求对财务的监督权，还需要参与决定钱怎幺花，要求对财务具有决定权。我们在总结以往民主理财做法的基础上，推行了民主理财制度，组织村民推选责任心强，有理财能力的村民代表3人，成立了民主理财小组，并建立健全了理财小组工作制度。明确规定，对村级财务支出管理，财务支出单据必须由经手人、村委会主任共同签字。在此基础上，民主理财小组每月集中审理1次，经审查合格的，加盖民主理财小组印章，未经审理和审理不合格的财务单据支出一律不准入帐和公开。通过建立民主理财制度，村民不仅对财务收支结果进行监督，也对办事的过程进行了监督，保证了公开真实可靠，而且对财务具有最终决定权，真正当家作主。健全了村民代表、党员代表、村民议事会和村民理财小组等组织，并认真执行和制定了《村规民约》、《会议议事制度》、《村务公开》、《财务管理制度》、《村委会工作制度》等有关制度。工作中，充分发挥自我教育、自我管理、自我监督、自我服务的举措，村务党务一切公开，透明地展示在村民面前，财务收支每月接受村民理财小组审计，并向群众公开，同时接受乡经济管理中心的监督检查，大型开支、公益事业、计划生育和对外发包等重大事项，需经过村民代表大会或村民大会讨论，严格按制度和程序办事，增进了群众参政议政意识，融洽了党群干群关系。
2、村务公开普遍实行了“五规范，一满意”的工作推进方式，五规范即规范公开内容、规范公开时间、规范公开形式、规范公开阵地、规范公开管理，一满意即公开的效果群众满意。
3、建立了目标责任制。对村务公开民主管理实行目标管理，层层落实责任，分级负责、责任到人，使民主管理规范运行，健康发展。村务公开坚持“八不”安民之策深得民心，即：不搞半公开，不搞假公开，不搞花架子，不做假帐，不做两本帐，不设小金库，不弄虚作假，不欺上瞒下。实做到村务公开有人抓有人管。
(三)、推进民主监督，促进了廉政建设。
1、政务“九公开”、财务“八公开”都由村民代表议事会讨论，监督小组对各项规章制度的的执行情况进行经常性监督。
2、村委设立举报电话，设有意见箱，及时反遇群众的意见和建议。
3、定期对村务公开情况进行检查。
4、村民委员会成员每半年测评一次，通过民主监督，促进了农村基层组织的党风廉政建设。
5、接受监督，严格实行财务公开，方便了群众监督。
6、建立档案，保证村务公开质量。各村设立了村档案，规范村务公开档案，按规定统一规格，统一模式，登记成册。档案记载了历届村干部三年任期目标、年度工作计划、个人述职、年度考核、村务财务公开内容、村民代表和村务监督组会议记录等十几项内容，做到村务公开的历史资料有据可查。
二、深化村务公开，推动了农村工作的全面发展
实行村务公开是新形势下的安民之策，落实民主管理是促进自我发展的治村之本。由于扎实开展了村务公开、民主管理，坚定不移地贯彻党在农村的各项政策，开展村民自治，实现了农业增效、农民增收、农村稳定的目标。
1.村务公开的深化，进一步密切了农村干群关系，维护了社会稳定。随着村务公开的进一步推进，使村务公开更直接、更彻底，民主监督更扎实、更有效，真正给群众一个明白，还干部一个清白。
2.村务公开的深化，促进了农村经济发展，加快了农民奔小康的步伐。村务公开适应了农民当家作主的要求，调动了广大农民建设社会主义新农村的积极性，促进了农村经济发展。
三、今后工作打算
1、调动村民参与村务公开的积极性，总结经验，常抓不懈，推动村务公开工作不断向前发展。
2、继续贯彻落实《黄山区村民委员会工作暂行规定》，进一步明确村“两委”班子任务和岗位责任，提高“两委”班子素质，充分发挥村党支部在农村工作中的领导核心作用和村委会的村民自治作用，以及村民代表作用。健全各项规章制度规范两委班的工作能力工作程序。
3、提高村干部的思想文化素质和工作水平。
社区监督员个人工作总结范文 篇9
一、加强组织领导，推进协管信息收集、考核等机制建设
一是成立南岸区卫生监督协管工作领导小组，成立由区卫生局局长刘俊为组长，副局长罗利刚、甘小彪为副组长、监督所主管及分管领导为成员的卫生监督协管工作领导小组，负责全区协管工作的统筹、协调及考核，具体协管业务工作由区卫生监督所牵头组织实施，同时负责协管业务工作的组织、协调以及考核和评价工作。二是各基层公共卫生服务单位(社区服务中心、乡镇卫生院)按规范建立了卫生监督协管工作队伍，全区14个协管单位共配备31名专兼职协管工作人员，各协管单位建立了卫生监督协管工作制度，保障了日常工作经费，加强协管工作的领导和管理。三是结合南岸区卫生局《关于加强国家基本公共卫生服务项目绩效考核的工作方案》的具体要求，出台了20xx年卫生监督协管综合考评要求，考评项目以协管制度建设，协管信息报告和共同巡查为重点，考评工作任务充分结合南岸区各协管单位实际工作情况，实施的第一年，以提高协管人员工作能力和水平为主，巡查任务的完成为辅的思路进行考核。
二、强化卫生监督协管人员培训，提高协管工作水平
卫生监督协管包括信息收集、报告与监督巡访、巡查两大职能，协管人员开展信息报告和巡查的水平是完成卫生监督协管工作的关键，是卫生监督协管全覆盖的保障，南岸区卫生监督所以抓能力培训为本，促进协管人员提高协管水平和能力。一是开展全员培训，20xx年8月对全区社区服务中心及乡镇卫生院公共卫生人员进行了卫生监督协管工作的集中培训，会议明确了协管工作内容、方式及考核方法，使协管人员对整体卫生监督协管工作有了初步了解和认识，统一了思想，实施了动员。二是开展协管工作规定的五个专业的具体业务培训，区卫生监督所组织所内科室负责人，对食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告的具体要求和巡查重点进行了专题讲解，使协管人员掌握相关法律法规要求，工作标准及监督巡查重点，做到巡查工作有的放矢，收集信息完整有效。三是加强卫生监督共同巡查工作中的操作和培训，考虑到协管人员缺乏监督巡查工作经验，区监督所执法人员20xx年主动配合各协管单位开展对辖区内公共卫生单位的共同巡查，通过共同巡查使协管人员掌握监督内容和程序，了解、熟悉辖区内公共卫生单位的特点和情况。
三、以乡镇协管单位为重点区域，以信息上报和共同巡查工作推动卫生监督协管工作出成效
我区长生、迎龙、广阳等乡镇地处偏远，卫生监督覆盖率不高，但乡镇卫生院公共卫生工作开展较好，人员配置齐备，是开展卫生监督协管的重要地区，20xx年通过加大对重点乡镇地区的协管工作的支持力度，带动全区协管工作的开展。20xx年全区协管信息上报43条，其中长生桥、迎龙镇卫生院分别上报19、10条;20xx年，全区协管巡查45户次，其中广阳镇卫生院和弹子石社区中心分别巡查12户次、7户次。
截止20xx年12月，南岸区各基层医疗机构卫生监督协管队伍已经建立，专(兼)职人员全部到位，已开展全区卫生监督协管服务职能业务培训3期，进行年终绩效考核1次，各基层医疗机构卫生监督协管专(兼)职人员共计120人次参训。
四、20xx年协管工作思路
(一)建立卫生监督协管员制度及信息员制度
一是卫生监督协管员经卫生行政部门组织培训与考核，合格后聘用并发放《重庆市卫生监督协管员证》，并可配备统一的卫生监督协管工作服，统一着装上岗。有条件的协管单位要积极设立专职卫生监督协管员岗位，并纳入当地编制规划。二是建立卫生监督信息员制度。在每个社区卫生服务站、村卫生室设置1 名卫生监督信息员，具体承担卫生监督协管服务相关信息的收集、报告任务。卫生监督信息员由卫生行政部门经培训考核合格后聘用。三是推行卫生监督协管信息月报制度，按月上报卫生监督协管工作进展情况。
(二)继续推进以乡镇协管单位为重点的共同巡查工作
在部分公共卫生工作开展较好、专兼职人员较多的乡镇协管单位开展试点。一是明确试点协管单位的协管人员的工作任务、工作要求，严格按照《重庆市卫生监督协管服务规范(20xx年版)》的规定实施工作分配和考核。二是试点协管单位除按照绩效考核分数落实公共卫生服务经费外，尝试由区卫生监督所以人员补助的形式对试点协管单位进行适当补助。三是区卫生监督所重点开展对试点协管单位的业务指导和巡查、巡访，全面实施食品安全、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务协管、非法行医及采供血信息报告等5方面内容，提高乡镇协管人员的工作能力和水平。
(三)加强卫生监督协管绩效考核
20xx年，卫生监督协管重点考核项目有制度建设、人员配置、巡查、报告以及表格填写等，20xx年将按照重庆市卫生监督协管规范，完善考核项目。一是将部分卫生监督协管中涉及社区公共卫生服务的工作纳入考核，如开展辖区食品安全宣传、职业病防治知识培训、学校保健教师培训等，同时将辖区内公共卫生单位本底资料建立纳入考核。二是实施信息报告激励措施，如推行非法行医线索上报奖励措施，按协管单位上报的确定有效的非法行医违法犯罪行为线索，立案处理或移送司法后，按100元/条的金额给与奖励。
南岸区卫生局卫生监督所
社区监督员个人工作总结范文 篇10
为完善村级民主监督工作体制，规范和制约权力运行，维护村民合法权益，改进监督方式，提高监督效能，促进党风廉政建设和农村社会改革发展稳定。根据县里的统一安排，我镇通过宣传发动，组织推荐开会选举等程序顺利建立村（居）务监督委员会，现将有关工作总结简要总结如下：
一、宣传发动有力。
8月初，我镇根据[20xx]101号等上级文件精神，结合本镇实际，制定了《镇建立村务监督委员会工作实施方案》成立了镇党委书记为组长，镇纪委书记、分管农业的党委委员为副组长，办公室、民政办、财政所、农经站等负责人为成员的领导小组，镇党政联席会就这项工作进行了专题研究，通过召开镇村干部会议，就《实施方案》进行了全面学习和培训，并通过悬挂横幅、张贴标语、出宣传栏等方式进行广泛宣传，为工作的开展打下了良好的民意基础和群众基础。
二、组织推荐严格。
根据成员资格的相关要求，镇里印发了《村务监督委员会成员资格审查表》，由村（居）支部组织推荐，驻村干部初步审查，计生、综治等部门审核，镇纪委复查，交镇党委审查批准后，产生成员正式候选人，再交村（居）进行公示。
成员候选人的产生严格执行回避制度，全镇90位成员候选人无一人是村（居）两委成员、组干部及其近亲属、近姻亲。树头、仙水两村各有一位主任候选人因综治、计生部门审查不合格，镇里要求村里就这两位候选人进行重新推荐审查。
三、会议选举规范。
参照本届村委换届的有关规程，镇里统一印发了选票和选举报告单，明确选举办法，规定了选举大会的应到人数、实到比例以及当选选票的有关要求，全镇统一要求在8月29日—8月30日两天，各村（居）召开党员、组长及部分村民代表大会，实行无记名投票选举，按要求共选举产生村（居）监督委员会成54人，其中主任委员18人，委员36人，8月31日各村（居）按照选举报告单的有关内容进行了公示。
这一届村（居）监督委员会成员绝大部门政治素质过硬，文化程度较高，都有较强的业务能力和监督能力，群众反应良好，通过他们的认真严格履职，必将对我镇村、组、党员干部增加村务透明度，为加快农村经济社会的发展起着较大的促进作用。
社区监督员个人工作总结范文 篇11
在市环保局的正确领导督促和公司领导的大力支持下，今年我们的环保各项工作纳入了良性循环的轨道，向精细化、规范化迈进了一大步。
回顾今年的环保监督工作，从以下几方面来总结：
一、健全制度，完善台帐
面对环保监督这个管理科目，我们设立专职专人负责，通过一年的努力，完善了企业开展环境监督员制度试点工作实施方案、年度污染减排规划等各项环保制度32项，以及各类台帐21项，并把各项环保制度和环保监督管理体系机构图做成版面，把各车间现场工艺流程图也做成了专栏，以便各厂、部员工更好的学习，扩大知识面，提高素质，为更好的运用到生产运行中奠定了坚实的基础。
同时，督促相关车间、部门把各类环保台账和岗位操作记录表做到更精细化、更完善。
二、加强学习，提高素质
我们深入生产现场，绘制工艺流程图，逐台设备，逐个工作面的工艺技术参数进行学习，并把各个工艺指标和国家要求指标进行比对，找出存在的差距，和相关负责人进行探讨、整改。
除了翻阅、学习大量的政策法规要求外，我们还走进管理相对好的同行业，搜集一些基础资料，学习管理上的经验。全年共外出培训4次，部门培训学习50余次，去金晖参观学习3次，俊安1次，在环保设施运行管理方面学到了不少知识，现在，环保这个大项正在向更加规范化、更加精细化的方向迈进。
为了把环保监督工作做好，下一步还需不断的学习。
三、完善环保基础设施
根据国家环保部的要求，完善以下环保设施：
1、焦炉烟囱“Z”字楼梯安装；
2、废水在线监测室安装清洗池和稳压器；
3、生化用电电表的安装；
4、两个排污口的规范化治理（立标识、定期的卫生处理等）。
四、加强巡检力度，组织进行培训
每天至少两次对现场进行巡查，对环保设施和在线监测设施运行情况进行跟踪，随时掌握环保设施的启停及故障状态，发现问题及时告知相关负责人和厂家进行维护处理。
同时，监督各操作岗位的操作规范和技巧，并经常性的进行环保知识培训以及技能技巧的探讨，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。
五、协助配合上级监管部门检查工作，掌握污染物排放情况
每天，每月按时、积极、准确的把减排日报表等上报给上级相关部门，全年共比对各类报表100余份，共计300余页；另外，协助上级环保部门开展清洁生产、节能节水等工作，从点滴做起。
每天负责检查并掌握企业污染物排放情况，并向上级环保部门报告环保减排目标实现情况，接受环保部门的监督和检查。
六、存在的问题
环保项目起步较晚，专业知识掌握度不多，对环保知识掌握的还不够透彻，需进一步加强学习。
七、下一步工作计划
1、加强培训，提高人员的业务素质。
2、以“现场管理”为核心，随时掌握环保设施运行动态，及时处理存在的问题。
3、修订完善各项环保规章制度。
4、完成日常的各项工作。
我们相信在各位上级领导的带领和监督下，金达将迈向更加辉煌的明天，公司的环保工作将会做得更好。
社区监督员个人工作总结范文 篇12
为了全面提高我县企业的自主环境管理水平，规范企业环境管理机制及环境行为，加强企业环境守法能力与水平建设，承担环境保护的社会责任，根据山西省环保厅《关于印发〈山西省企业环境监督员制度试点工作实施方案〉的通知》（晋环发[20xx]588号）和《山西省企业环境监督员制度试点工作考核验收评分细则》（晋环办发[20xx]45号）的要求，我局自20xx年以来认真开展了企业环境监督员制度试点工作，并取得了一定的成绩。现将有关情况总结如下：
一、加强组织领导
20xx年11月25日，我局成立了由分管领导为组长的工作领导小组，明确了工作任务、范围、重点和要求，并按照环境监察的职能、职责，细化上级下达的各项目标任务，充分调动环境监察人员和企业监督员的工作积极性，从而顺利推进了此项工作的顺利开展。
二、加大宣传力度
我局通过各种形式加大了对企业环境监督员制度试点工作的宣传力度，使各企业明白了开展此项工作的目的是督促建立各企业建立环境监督员制度，推动企业环保工作规范化、制度化、标准化，提高企业的环境管理水平和守法意识，将企业环境监督员制度作为推进企业自律、履行社会责任的重要手段，遵守国家环保法律法规，推进企业污染减排等工作的顺利实现，降低环境风险，杜绝环境违法行为，促进企业科学发展，提高区域环境质量。
三、认真开展企业环境监督员制度试点工作
按照省市的要求和《蒲县企业环境监督员制度试点工作实施方案》的规定，我局分批对国控企业进行了专门培训，目前已培训国控企业1家。并督促试点企业制定了实施方案，建立了企业环境监督员档案，针对完善一个体系、塑造一支队伍、建立一项机制、规范两套制度、加强三图宣传为主要内容，制定工作方案，组织开展好我县的企业环境监督员制度试点工作。
结合各企业实际，按照完善一个体系（企业环境管理责任体系），塑造一支队伍（企业环境管理监督人员队伍），建立一项机制（环保部门与企业环境管理监督人员间的登记报告机制），规范两套制度（企业环境保护档案管理制度和内部环境管理制度），加强三图宣传（污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图）的工作要求，制定工作方案，开展好各企业环境监督员制度试点工作。
（一）要求企业成立组织领导机构
1.企业以文件的形式明确企业环境管理总负责人和环境监督员，同时明确环境管理总负责人和环境监督员各自的职责。
2.环境管理总负责人和环境监督人员参加相关培训，实行持证上岗。
3.环境管理总负责人和环境监督员要认真履行职责，做好本企业的环境保护工作，确保各项工作措施落实到位。
（二）要求企业建立健全环境管理制度
1.建立健全环境管理台账和资料，要求台账资料完善齐全，能够反映企业环境管理方面的全面情况，各单位、部门负责的台账资料分类分年度整理装订归档。
2.企业环境保护职责和管理制度、标明污染物排放口位置的企业总平面布置图、污染物管网线路图、污染源分布图、污染物处理流程图和企业环境管理责任体系图、企业防范环境风险事故措施和环境应急预案、各类污染物排放总量控制指标和排污申报登记记录。
3.处理设施日常运行记录和在线监测记录台账，以及处理设施日常维护保养及异常情况处理措施记录。
今后，我局将结合实际，在开展好国家重点监控企业环境监督员制度试点工作的基础上，逐步在省控、市控企业推行环境监督员制度工作，力争我县所有工业企业能早日全部实行环境监督员制度，发挥企业在环境保护工作中的主观能动性，促进我县环保事业的发展。
20xx年xx月xx日
社区监督员个人工作总结范文 篇13
一、已解决问题
1、有同学反映希望面食部焖面能够提供小份的问题。
2、有同学反映面食部早餐不提供贴饼子的问题。
3、寻找落在面食部的钱包的主人。
4、有北大职工反映家园5号窗口服务态度问题。
5、有同学反映家园菜量设置问题。
6、有北大教师反映家园2号窗口砂锅菜味道差的问题。
7、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。
8、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。
9、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。
10、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。
11、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。
12、康中意见本被撕毁了几页的问题。
二、未解决问题
1、希望面食部晚上也能卖早餐，鉴于人手不够，暂未实施。
2、由于原材料匮乏，面食部暂停茄子豆角面（度过这段时间后将迅速恢复）。
3、在面食部等增加校园卡刷卡器的问题。
4、对学一矿泉水价格高于超市的意见。
5、学五食堂电视机未见修理的'问题。
三、具体情况
西餐厅及面食部
1、有同学反映面食部焖面份量太大，建议增加小份。
解决过程：经理已经同意，目前正在置办专门的餐具，具体实行时间未定，监督员会一直关注此事。
2、有同学反映希望晚上也卖早餐品种。
具体情况：监督员表示，考虑到现在面食部人手不够，难以实行，所以等到人手足够的时候再向经理提此建议。
3、面食部的茄子豆角面最近没有供应。具体情况：询问经理后，是因为最近茄子豆角这些原材料市场缺货情况比较严重，采购困难，因此过一段时间情况缓解后，会立即供应。经理说知道不少学生喜欢茄子豆角面，所以一定会克服困难尽快恢复。
4、有同学反映最近早餐没有了贴饼子，在版上发文表示很怀念。
具体情况：经理解释说是因为现在人手不够，所以最近没有做。不过他表示现在就开始做着，不过数量可能会比较少，等到人手齐全后，会正常供应的。
5、前一段时间有学生表示希望在面食部等食堂增加校园卡刷卡器。
具体情况：监督员再次表示，这个问题需要学校校园卡中心处理才能解决，本来想请学生会成员和监督员一起到校园卡中心商量此事，但是最近学生会有较大的活动，一直抽出没有合适的人。但会尽快努力解决。
6、有三位同学的钱包曾经落在面食部。
解决情况：经理前几天将这些钱包交给监督员，希望能找到这些钱包的主人，目前两个钱包的主人已经找到，还有一个钱包由于里面没有任何主人信息，现在还没有找到失主。
家园食堂
1、有北大职工在意见簿上写5号窗口工作人员服务态度不好。
具体情况：食堂经理已在意见簿上进行回复。食堂经理之后对该窗口工作人员进行了批评教育。
2、有同学在监督员公共ID站内信反映家园食堂菜量设置存在问题，对家园是存在半份菜以及菜量设置表示疑问，并希望实现双拼菜。
具体情况：监督员已就此事和食堂经理进行了协商和调查，发现由于以前家园实行过半份菜，导致窗口工作人员现在偶尔会将一份菜回答为半份菜，但家园目前没有也暂时不打算实行双拼菜，经理也召开会议对所有工作人员进行了教育。监督员已将结果向该同学进行了站内回复。
3、有教师在意见簿上反映2号窗口砂锅菜的味道差，非常清淡，认为应该撤柜。具体情况：监督员立即和食堂经理展开调查，发现该教师反映的情况属实。问题原因在于厨师煲汤的时间不够，未收好汤，导致汤很清而不浓，味道过差。经理已批评教育该窗口厨师，并将改进煲汤方式已提升味道。监督员已在意见簿上进行了回复，但由于时间关系（20日发生的事情），暂时没有得知其他的处理方法，监督员将对此事进行进一步跟踪调查。
学一食堂
1、有同学建议提高学一服务员服务态度，并针对卖糕点师傅提出意见。
具体情况：食堂已更换该服务员，监督员也要求经理注意和员工强调服务态度相关问题。
2、有同学对学一经济菜某份菜都是菜根提出意见。
具体情况：监督员解释该菜品为炒四川泡菜，主要原料就是菜根和菜心。食堂方面该窗口确实未卖过白菜叶这道菜。
3、有同学对学一矿泉水价格高于超市提出意见。
具体情况：监督员回复说价格制定是由餐饮中心和食堂成本核算综合决定的，并表示会和中心沟通解决。
学五食堂
1、有同学反映学五小炒窗口换点菜师傅后份量明显变少的问题。
具体情况：食堂反映这是由于原来的份量相较偏大，但表示会尽快恢复平衡。
2、有同学怀疑学五小炒窗口的水煮牛肉底料是麻辣烫剩下的底料。
具体情况：经查实，料太烂主要是由于煮的时间过长，而且食堂为了加强口味，加了很多种类的料在里面，故看起来像是麻辣烫剩下的底料。已经向该同学解释。
农园食堂
1、有同学投诉农园021号服务员服务态度差。
具体情况：监督员对双方进行了了解，结果服务员和同学都表示要相互理解，食堂经理也表示要加强对员工的教育。
松林及康中
1、康中意见本被撕毁了几页的问题。
具体情况：监督员向服务员说明，请他们千万不要撕毁意见本，要好好保护意见本。另外松林新的意见本监督员已经写了页码，防止被撕毁。
其他食堂一切正常
社区监督员个人工作总结范文 篇14
有限责任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注册成立，而本人于20xx年有幸加入公司所设立的社会监督员俱乐部。移动公司设立此俱乐部，充分体现了公司主动发展，为用户提供更为优质、方便、迅捷的移动通信服务的宗旨。
自加入社会监督员俱乐部以来，我按照会员手册中有关质量监督员的职责，对移动公司的重点项目进行了监督，现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审：
1、总体网络质量情况
本人工作及生活地点位于惠州市大亚湾经济技术开发区澳头镇，经过快达一年的观察及监督，此地带网络覆盖情况好，手机信号始终保持在三格以上，接通质量也令大部分消费者（本人同事及朋友）满意。通话质量大部分时间很好，偶尔会出现通话时一方听不到话音或突然出现断线，但此情况出现的概率很小。
去年本人在监督工作中发现，有两天手机能接打电话但无法上网，于是拨打10086人工服务台向工作人员反映，工作人员立即向上级部门汇报，公司很快解决了此问题。此事件说明了移动公司工作效率及其快速，在此也借此机会感谢移动公司给大众生活所带来的便利。
2、国内、国际漫游服务情况
本人于今年7月份去了外地湖北省，经监督国内的漫游服务质量良好。通话质量高，网络信号好，网速也很快。其中本人还体验了移动公司设立的“两城一家”服务。广东移动为广东动感地带客户提供了两城一家“家乡套餐”优惠通话服务，客户可以选择开通两城一家“家乡套餐”，不换号码暑期在家也不用收取异地漫游费。两城一家“家乡套餐”是为满足广东省动感地带客户暑假期间返回家乡后的通信需要而提供的话费优惠服务。成功办理后24小时内生效，办理该服务后，手机漫游至定点省份或直辖市、自治区时前300分钟被叫免费，直拨定点省内号码和广东省号码0.39元/分钟。
3、服务厅服务情况
营业厅可以说是每个运营商的“门面”。一方面，直接面对客户的是营业厅的环境，是“外门面”。从营业厅设置人性化程度上，可看出运营商对客户的重视程度。
惠阳移动公司显然是非常重视客户的，其服务厅功能强大，设有专门的等待区，还为等待的客户设有水和读物。同时，服务台旁边，天气预报台、最新优惠提醒一应俱全。温暖与关怀，充溢在每一个角落，真正形成为“绿色”的服务厅。同时，服务厅里还设有自助终端设备，客户可以自助办理业务或完成查询，大大缩短了等待时间，形成了一个客户办理业务畅通的“绿色通道”。
此外，惠阳移动服务厅环境优美，整齐干净，设施齐全。工作人员服务态度好，会主动向消费者提供服务并耐心答疑，客户离开时工作人员也会彬彬有礼的`说再见。在服务厅几乎找不着客户排队的情况，每个工作人员工作效率都很高。
4、10086服务热线情况
10086服务热线接通率比较高，大部分情况都能及时接通，少数时候则由于业务忙需要客户稍等片刻，从未出现过网上所描述的无人接听情况。工作人员服务态度好，发音清楚，会很耐心的为顾客提供服务。但是据本人有同事反映有些工作人员对于某些业务还不是很了解，因此希望在业务水平方面希望工作人员能再精通一些。
5、电话客户经理情况
电话客户经理的接通率为百分之百，业务水平相对较高，咨询结果都很满意。
6、12580综合信息门户情况
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12580综合信息服务厅分接通率为百分之百，业务水平和服务态度都很优秀，咨询结果也能令客户满意。
7、优惠活动情况
移动公司开展的不少优惠活动都让顾客惊喜，而且给顾客带来了很多优惠，比如充值返余额、接打电话优惠等等，这也是许多人选择移动舍弃联通的原因。但是，有优惠活动让顾客受惠的前提是令顾客知道此项活动，现在存在的一个问题是许多顾客不了解移动的最新活动，因此，本人认为移动公司可以在广告方面加大宣传，通过派发广告、发信息、邮件等方式将最新活动告知客户。
8、其它
通过这段时间的监督工作，本人对惠阳移动公司的各项工作都持以高评。若满分是100分，那我的给分则是95分以上。
以上为本人作为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。望以后能够继续为惠阳移动分公司的发展略尽微薄之力。
社区监督员个人工作总结范文 篇15
本中心质量体系建立运行XX个月以来，按照质量手册中有关质量监督员的职责，质量监督员对中心的'五个检测部门进行了监督，现将质量监督方面的工作如下小结并上报管理评审：
1、理化检测室监督情况
理化检测室质量监督员分别对水分、灰分、蛋白质、脲酶、脂肪、总黄酮等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
2、仪器检测室监督情况
仪器检测室质量监督员分别对仪器准确度、损坏情况、仪器使用情况等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过自校验，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
3、微生物检测室监督情况
微生物检测室质量监督员对微生物检测中菌落总数、霉菌及酵母计数、致病菌等项目进行了监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
4、现场监测室监督情况
现场监测室质量监督员分别对废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。
5、办公室监督情况
办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督，并按照要求填写“质量监督记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员持证上岗，仪器设备经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。
以上为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。
质量监督员：
xx年xx月xx日
社区监督员个人工作总结范文 篇16
一、工作原则
按照“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、社会广泛支持”的安全生产监管原则和“夯实基础、筑牢防线”的要求，全镇每个行政村（社区）聘用一名安全生产监督员（具体人员名单见附件一），负责协助镇安全生产监督管理站履行本村（社区）范围内的安全生产监督工作。
二、村级安全生产监督员（协管员）任职条件、聘用期限及要求
（一）村级安全生产监督员（协管员）应当具备的条件
1、拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，能认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，有较强的责任心和事业心。
2、热爱安全生产工作，热心公共安全管理事务。
3、具备一定的组织协调与管理能力，坚持原则，身体健康的成年公民，最高年龄一般不超过65周岁，能依照本办法正常履行岗位职责。
4、未受过刑事处罚。
（二）任职期限
根据我镇实际，村级安全生产监督员（协管员）原则上村治安主任兼任，报县安全生产监督管理局备案。每次聘用期限为3年，期满后需继续聘用的重新履行续聘手续。推荐与审核、审批过程应当公开民主，符合程序。
社区监督员个人工作总结范文 篇17
在市环保局的正确领导督促和公司领导的大力支持下，今年我们的环保各项工作纳入了良性循环的轨道，向精细化、规范化迈进了一大步。
回顾今年的环保监督工作，从以下几方面来总结：
一、健全制度，完善台帐
面对环保监督这个管理科目，我们设立专职专人负责，通过一年的努力，完善了企业开展环境监督员制度试点工作实施方案、年度污染减排规划等各项环保制度32项，以及各类台帐21项，并把各项环保制度和环保监督管理体系机构图做成版面，把各车间现场工艺流程图也做成了专栏，以便各厂、部员工更好的学习，扩大知识面，提高素质，为更好的运用到生产运行中奠定了坚实的基础。
同时，督促相关车间、部门把各类环保台账和岗位操作记录表做到更精细化、更完善。
二、加强学习，提高素质
我们深入生产现场，绘制工艺流程图，逐台设备，逐个工作面的工艺技术参数进行学习，并把各个工艺指标和国家要求指标进行比对，找出存在的差距，和相关负责人进行探讨、整改。
除了翻阅、学习大量的政策法规要求外，我们还走进管理相对好的同行业，搜集一些基础资料，学习管理上的经验。全年共外出培训4次，部门培训学习50余次，去金晖参观学习3次，俊安1次，在环保设施运行管理方面学到了不少知识，现在，环保这个大项正在向更加规范化、更加精细化的方向迈进。
为了把环保监督工作做好，下一步还需不断的学习。
三、完善环保基础设施
根据国家环保部的要求，完善以下环保设施：
1、焦炉烟囱“Z”字楼梯安装；
2、废水在线监测室安装清洗池和稳压器；
3、生化用电电表的安装；
4、两个排污口的规范化治理（立标识、定期的卫生处理等）。
四、加强巡检力度，组织进行培训
每天至少两次对现场进行巡查，对环保设施和在线监测设施运行情况进行跟踪，随时掌握环保设施的启停及故障状态，发现问题及时告知相关负责人和厂家进行维护处理。
同时，监督各操作岗位的操作规范和技巧，并经常性的进行环保知识培训以及技能技巧的.探讨，杜绝跑、冒、滴、漏现象的发生。
五、协助配合上级监管部门检查工作，掌握污染物排放情况
每天，每月按时、积极、准确的把减排日报表等上报给上级相关部门，全年共比对各类报表100余份，共计300余页；另外，协助上级环保部门开展清洁生产、节能节水等工作，从点滴做起。
每天负责检查并掌握企业污染物排放情况，并向上级环保部门报告环保减排目标实现情况，接受环保部门的监督和检查。
六、存在的问题
环保项目起步较晚，专业知识掌握度不多，对环保知识掌握的还不够透彻，需进一步加强学习。
七、下一步工作计划
1、加强培训，提高人员的业务素质。
2、以“现场管理”为核心，随时掌握环保设施运行动态，及时处理存在的问题。
3、修订完善各项环保规章制度。
4、完成日常的各项工作。
我们相信在各位上级领导的带领和监督下，金达将迈向更加辉煌的明天，公司的环保工作将会做得更好。
孝义市金达煤焦有限公司
20__年一月八日
社区监督员个人工作总结范文 篇18
为深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“以病人为中心”服务理念，充分发挥社会监督作用，密切医院与人民群众的联系，推动医院行风建设，结合实际，特制定本制度。
一、社会监督员的组成
社会监督员一般由社区群众代表担任，由6～8人组成，由医院颁发《社会监督员聘书》和《xx医院行风监督证》。社会监督员的聘请以本人自愿为前提，聘期两年，期满后可以调整或续聘。
二、社会监督员的条件
（一）具有与履行职责相适应的法律知识、政策水平和工作经验，热心医疗卫生事业。
（二）坚持原则，能客观公正、实事求是地反映情况，提出合理化的意见和建议。
（三）具有良好的思想道德素质，公道、正派，保守秘密，自觉遵守法律法规和执行有关规章制度。
（四）身体健康，能胜任监督工作需要。
三、社会监督员的职责
（一）了解宣传医院行风建设重点工作、重点任务及医疗卫生行业的相关政策。
（二）收集并向医院反馈病人及其家属、社会各界人士对我院医疗质量、服务态度、医德医风、医疗收费等方面的意见、建议。
（三）深入病房、门诊等窗口科室(岗位)调查了解医院的行风状况，将病人反映的意见或投诉，及时向医院反馈，由医院调查核实，亦可在向医院反馈后自行进行必要的查访核实。
（四）根据医院的安排要求，参加行风评议、问卷调查、明查暗访等有关工作。每月至少开展四次明查暗访、社会调查等工作，并及时向医院作出书面反馈，积极为医院行风建设建言献策。
（五）承办医院委托的其他有关事项。
四、社会监督员的权利
（一）有权了解医院开展行风建设工作情况。
（二）接到群众对医务人员及其他职工违反规章制度情况的反映，有权向有关科室和个人咨询、核实情况，医务人员及其他职工不得推诿拒绝。
（三）对在行风监督中发现的'问题，有权向医院提出意见和建议，并可随时通过电话、信函、邮件或上门的方式向医院纪检监察室、纠风办反映。
（四）对所反映问题、提出意见和建议的处理结果有知情权。
（五）有权对全院干部职工履行职责和行风建设情况进行评议，任何人不得以任何方式进行打击报复。
五、社会监督员的义务
（一）遵守医院有关规章制度，不以权谋私，不接受任何医院个人的吃请或收受好处。
（二）关心医院行风建设工作的开展情况，经常主动了解社会各界对我院医务工作的意见、建议和要求，发现问题第一时间向医院反映。
（三）监督检查中，未经医院同意，不向社会发表表态性处理意见、接受新闻媒体相关采访，不直接处理具体问题，不传播、不发布负面言论。
六、日常管理
（一）社会监督员在聘期内因健康、迁居外地等原因不能胜任监督员工作的，医院予以解聘，公示作废其聘书，并择期补聘。
（二）社会监督员到医院开展行风建设明察暗访活动的，应事先与医院纠风办取得联系。
（三）建立医院与社会监督员沟通、联系机制，不定期召开座谈会，就医院近阶段行风建设情况与社会监督员进行交流，听取社会监督员的意见和建议。
（四）建立社会监督员反映问题的落实、反馈机制。院纪检监察室、纠风办及时调查、核实监督员反映的问题，提出处理意见，并及时向监督员反馈。
（五）医院为社会监督员开展工作提供方便，监督员可凭行风监督证出入医院的有关部门进行了解调查，被访问的科室或个人应积极配合。
（六）社会监督员所做的工作属义务性社会活动，查访所需费用由医院提供，实行补助制度，每人每月补助260元（其中交通费为60元），每季度发放一次；每年享受免费体检一次。
（七）若发现工作中有弄虚作假、损害医院形象等不良行为的，医院予以解聘。
社区监督员个人工作总结范文 篇19
我xx村自成立村务监督委员会以来，坚持按照上级全面推行村务监督委员会制度的意见要求，加强村级民主监督工作，完善村务公开和民主管理制度，现将xx年上半年工作情况报告如下：
一、开展村务监督委员会成员的培训工作
我村共选举出监督委员会主任一名，成员两名。每两月由支部书记组织两委班子讨论并学习村监委职责、权利、义务及工作运转制度等，保障我村村务监督委员会正常开展工作、履行职责、正确行使监督权、检查权、质询权、建议权，并注意防止“越位”、“失位”、“缺位”现象。截止目前，我村监督委员会累计对财务、低保、计生等19项村级事务开展全程监督。
二、落实财务公开监督工作
来，我村党务、村务按照规定公开xx次。我村务监督委员会对于村账务，坚持每月民主理财，对每笔收支、每张发票进行审核签字，使财务公开不留死角，真正让群众明白集体的钱花在什么地方，为群众办了什么实事。
三、确保“两委”工作公平、公开、公正
对低保户的审核和民政资金的发放，我村坚持村两委会与监委会集体会商，逐家逐户进行对比分析，确定受助对象后张榜公布，确保公平、公开、公正。为了使村监委会在监督过程中做到不偏不倚、公平公正，我们坚持按程序谋事、按程序理事、按程序成事。一是搜集整理村民关心的热点问题，百度督促其出台相应办法或措施;二是对村委会决策的重大事项做好解释和宣传，争取村民的理解和支持;三是对涉及财务管理、工程招投标、惠民政策落实对象等事项，实行集体讨论、签字认可;四是勇于指出工作中碰到的不规范、不合理的事情，及时反映问题。反映的意见建议都一一摆上了村两委联席会议议程，并出台了相应措施，由此也可以看出村两委对我们监委会工作的支持和对所提出意见建议的重视程度，有力地推进的我们监委会监督作用的进一步发挥。
四、对本村重大村务，项目进行监督审核
在xx年，我村监督委主要对以下几项工作的落实情况进行了监督：一是我村村务监督委员保障和推动本村“四议两公开”工作法的有效落实;二是对社会保障政策及新农保工作的落实情况进行了严格的监督;三是保证了我村生态林管护员的轮岗、上岗工作的公开、公正、公平;四是核实本村的重大工程项目、救灾救济款项等情况;五是监督村务、党务、民主活动日等各项报告公开工作的开展及落实情况，同时严格落实一事一议制度。
以上就是xx村村务监督委员会近一年的工作汇报，我们将再接再厉，把xx村村监督委员会工作做到最好，为村民的美好生活，为建设社会主义新农村打下坚实的基础。
社区监督员个人工作总结范文 篇20
新园社区各项工作在上级部门的领导和支持下，社区围绕“构建和谐社区”的理念，以服务居民群众作为社区工作的立脚点，按照年初的工作计划，健全机制，强化功能，不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，开展了全方位的社区服务，现将今年的工作总结如下：
一、重点工作完成情况
1、完成了国家卫生城市复审迎检工作。国家卫生城市复审迎检是我社区今年的重点工作，我社区通过整合资源，组织社区共建单位、居民党员志愿者、学生志愿者，通过修补破损道路和围墙、补种绿化、清理堆积物牛皮癣、更新垃圾桶等措施对社区环境进行整治，全体社区居干齐心协力，发扬“五加二、白加黑”的精神，确保了迎检工作不在我社区失分。
2、完成了365便民服务中心的建设工作。今年我社区将二楼瑜伽室收回，进行装修粉刷，按照“网格化管理、组团式服务”的提档要求，建设了面积为60平米的便民服务中心办事大厅，改善了社区硬件条件，方便居民办事。
3、完成了金华市残疾人爱心家园的建设工作。今年我社区全面完成了残疾人规范化建设工作，成立了残疾人爱心家园，设立了5个残疾人公益性岗位，组织残疾人开展来料加工培训，并为活动室安装了价值一万多元的康复器材，包括双轮助力器，肩关节旋转训练器，股四头肌训练椅，液压式踏步器，腰部放松器，下肢功率车，偏瘫康复器等，为社区老人、残疾人康复提供了有利条件。
4、完成了月亮湾老年活动室等文化场地的建设。经过多方协调，我社区今年投入资金对三楼进行了漏水维修并粉刷布置，配备必要的活动用具，添置了7件老人健身器材，三楼设立了两间乒乓球活动室，其它房间分别设置成书画室，日间照料室，健身房，配置健身器材，目前该活动室已经投入到正常的服务运行中，为社区居民提供了一个活动文化交流的平台。
5、20xx年12月31日顺利完成了社区党组织、居委会的换届选举工作。
4、今年向科协申请在城南公园西侧安装了长10米的标准宣传长廊。进行普法知识、安全防范知识等的宣传。
二、以区域共建为载体，为居民办实事
和谐社区的核心是“以人为本，为民服务”，社区共建领导深入社区，高度重视扶持社区各项事业的发展，筹集资金，帮助社区解决居民关心的热点和难点问题。在共建工作中，社区坚持立足自身，通过共建发挥辖区单位的主动性和积极性，形成共驻共建、资源共享的良好氛围，今年共筹集共建资金9.05万元，用于为民办实事、办好事。今年完成实事6件：
1、协调有关部门完成了城南公园路灯改造；
2、创建了社区残疾人“爱心家园”，安装了残疾人康复器材；
3、完成了社区365办事大厅的改造；
4、对社区3楼活动室进行了屋顶补漏；
5、抓好社区“三化”工作，巩固创卫成果，完成创国卫的复查工作；
6、开展各类文体及便民服务活动，丰富社区居民文化生活。在共建牵头单位的重视表率下，共建单位群策群力，创新活动内容，积极参与社区建设。
三、整治社区环境，塑造优美舒适的社区形象
环境卫生整治是社区一项长期而艰巨的工作，社区狠抓“三化工作，加大“门前三包”的督查力度，完善社区保洁队伍管理，建立卫生保洁长效管理机制。社区工作人员对辖区实行网格化管理，对所属辖区每日进行巡回检查，发现问题及时上报并积极处理。督促保洁中心做好辖区三姑殿城中村的卫生保洁工作，并对其每月实施动态考核。为喜迎新春，进一步巩固创卫成果，为居民营造“文明、整洁、有序”的节庆气氛围，社区开展了“环境卫生大整治、干干净净迎春节”活动。
今年四月份是全国第二十五个爱国卫生月，为进一步改善居民生活环境，夯实创建基础，根据上级文件要求，结合社区实际情况，在辖区范围内开展了爱国卫生月活动。社区充分利用宣传窗、板报等多种宣传形式，开展卫生知识宣传。组织居民在社区多功能厅举办了灭“四害”及h7n9健康知识讲座健康知识讲座活动，同时向居民发放春季预防传染病知识等健康宣传小册子，增强居民群众的自我保健意识，进一步倡导文明、科学、健康的生活方式。社区发动各共建单位、物业公司开展辖区环境卫生综合整治活动，对小区绿化带内的杂草、垃圾及堆积物进行清理。4月份共组织共建单位、学生志愿者、驻金官兵、党员共计60余人对辖内的公园、小区、城中村进行了卫生清理整治，更换了破损垃圾桶45只，并对小区内绿化缺损进行了补种，共补种绿化300平方。10月份，为深入贯彻落实市政府“当好东道主，文明办二体”会议精神，扎实推进国卫复审迎检工作，社区按照上级要求，在辖区内开展了“文明省二体，清洁金华城”为主题的环境卫生集中整治活动，市共建牵头单位市教育局、市妇联等共建单位共计60余人参与卫生整治及文明劝导活动。按照上级统一部署，社区大力开展春季灭鼠活动。按照街道的统一部署，开展灭鼠宣传发动，向居民发放灭鼠药物20公斤，开展室外统一灭鼠投药活动，投放鼠药70公斤。
20__年是我市国家卫生城市复查年，为迎接国家卫生城市复审，社区组织辖区共建单位、物业公司召开迎检工作紧急会议，要求各单位立即行动起来，对小区楼道堆积物、绿化带杂草及外围卫生进行清理整治。为营造氛围，社区在辖区内悬挂横幅8条，更换宣传窗12个；社区积极发动党员、小组长20余人开展辖区卫生巡逻检查，劝阻不文明行为；社区组织金华八中、交通技师学院、第一职高及金职院学生志愿者共计100余人进社区开展“共建美好家园，迎接国卫复审”环境卫生整治工作；社区雇工在三姑殿城中村及城南公园清理房前屋后堆积物、杂草，并组织人员在辖区各路段蹲点清扫，在此次卫生整治工作中共清除卫生死角6处，清除“牛皮癣”1500余张，清理150余个楼道堆积物，清理建筑垃圾、废土及杂物12吨，清洗垃圾房2处，清洗垃圾桶90余只。清理绿化带杂草及垃圾800余米。铺设彩条布50余米，共有180余人投入到此次迎检整治活动中。
四、开展科普文化宣传教育，营造文明环境
社区围绕中心工作，设计载体，开展居民喜闻乐见、丰富多彩的精神文明创建活动，扎扎实实地把各项宣传教育活动开展起来。为提高社区居民的卫生意识，我社区每月在文化宣传长廊张贴健康教育墙报、健康处方、创卫小知识等，利用黑板报、楼道海报等书写标语，邀请专家经常性地开展健康教育讲座。当前我省出现感染h7n9禽流感病例，我社区在小区内开展了防控h7n9禽流感知识宣传活动。活动展出了防治高血压、防控h7n9禽流感知识宣传展版十多块，并发放相关的宣传资料，社区提醒居民，要养成良好的卫生习惯，平时勤洗手，室内勤通风，尽量不要接触活或死亡禽类。一旦出现发热、咳嗽等急性呼吸道感染症状，尤其是出现高热、呼吸困难者，应及时就医。社区在牵头单位的支持帮助下，依托社区学校，采取灵活多样的教育形式，开展了法制宣传、保健知识、消防知识、环保知识、计生知识等教育。同时也增进了邻里之间的沟通交流，促进社区和谐。社区积极开展各类文化活动，社区的文化活动主要有两个方面：
一是开展具有节日特征的文化活动。如庆元宵猜谜活动、庆“三八”社区文化展示活动、庆“六一”文艺表演及庆端午包粽子比赛等活动，让社区居民一起分享节日的快乐。
二是配合形势，开展邻居节活动。4月26日，社区组织社区的文艺团队—社区婺剧戏友社在城南公园开展了婺剧表演活动，通过文娱活动陶冶情操，增进友谊。社区还组织社区书画苑的老年朋友，开展以书画会友活动，社区书画爱好者们现场作画，利用“社区书画作品展示交流区”展出学员作品，一方面展示了学员的书画技艺，另一方面也面向社区居民，陶冶情操，提升审美情趣，更为其展示了一种健康、高尚的娱乐生活方式，增进了邻里之间的交流，使邻居之间更加亲切。
社区监督员个人工作总结范文 篇21
居务监督委员会是20xx年诞生的新生事物，它的产生，改变了社区的原有机构设置，变“两委”为“三委”。至今居务监督委员会已正式展开工作一年，然而，据笔者了解，部分居务监督委员会仍然处于茫然工作状态，对自己的工作职责、与社区原“两委”的关系仍然模糊不清，在此，笔者就居务监督委员会何如做好工作谈谈个人认识。
一、把握监督重点，增强监督实效
居务监督委员会履行对居务决策、执行、公开全程监督的职责，集议事职责、监督职责、理财职责、协调职责于一身，充分享有知情权、参与权、反映权、质询权和审核权。居务监督委员会要重点围绕决策程序和管人、管财、管事四方面进行监督：
一是监督决策程序。凡涉及农民群众利益的村级重大事项，必须按照村党组织提议、“两委”会商议、党员大会或党员议事会审议、村民会议或村民代表会议决议以及决议公开、实施结果公开的程序进行决策和管理。
二是要管好人。要把监督的重点放在对两委班子成员的监督上，尤其是村支书和村委会主任，主要看他们是不是有民主作风，是不是真心实意为群众办好事办实事，是不是有违反党政纪行为。
三是要管好财。就是管好农村集体的“资产，资金，资源”，使村里资金使用合理规范，资产、资源得到公开处置和合理开发利用，实现保值增值。四是要管好事。要按照村级事务流程化管理的要求，对涉及农民群众利益的经常性村级事务，如宅基地申请审批、农村公益事业项目建设、最低生活保障费发放、计划生育、农村新型合作医疗等事项，实施有效监管，促进规范运作。
二、正确处理三个关系，保证工作协调运转
居务监督委员会的建立，搭起了社区党组织、居委会、监委会这三个决策、执行、监督相互制衡的村民自治权力结构，三者相互制约，相互促进。要着眼于构建长效机制，着眼于制度化、规范化的建设，着眼于工作的实际效果，真正使居务监督委员会建得起来、干得下去，使之与党支部、村委会一样，成为村级不可或缺的重要组织，成为“村民心声的代言人、村民利益的维护人、村民冷暖的知心人、村民疑惑的解释人”。
在实际工作中，既要防止履行职责不力，有名无实，又要防止履职“变味”，甚至走向社区“两委”的对立面，要做到参与不干预，帮忙不添乱，补位不越位，监督不出位。简单说，就是同心，同向，不同流。同心、同向就是与社区“两委”班子一道为村民办好事、办实事，共同推进社会主义新农村建设;不同流，就是要有独立性，不能什么事情都和社区“两委”搅合在一起，搅合多了，就难以实施监督。
具体工作中要理顺三个关系：
一要理顺与社区“两委”的工作关系。居务监督委员会与社区“两委”的关系，最主要的是监督与被监督的关系。居务监督委员会的主要职责，是对社区“两委”进行全方位和经常性的.监督。凡是与群众息息相关的工作，都应该置于村务监督委的监督之下。居务监督委员会由村民代表会议选举产生，受其委托开展监督，具有合法性，因此，要大胆监督、严格监督、依法依规监督。对此，社区“两委”要正确对待，要充分尊重居务监督委员会，积极创造条件支持居务监督委员会工作。要主动向居务监督委员会通报工作，邀请居务监督委员会列席社区“两委”重要会议，让居务监督委员会及时掌握社区“两委”在想什么、干什么、为什么，及时听取居务监督委员会对社区“两委”的意见和建议，使大家统一思想、形成共识。要充分认识到居务监督委员会的监督，有利于从源头上预防违纪违法行为的发生，是对被监督者的关心和爱护，是为了更好地促使社区“两委”干部正确履行好职责。
二要理顺与社区党组织的领导关系。社区党组织是村级组织的领导核心和农村工作的战斗堡垒，村务监督委应接受村党组织的领导。社区党支部对居务监督委员会的领导主要体现在政治领导和组织领导上。一方面，社区党总支要积极向居务监督委员会宣传中央及地方各级党委、政府为“三农”工作出台的一系列方针政策，以及社区“两委”落实这些政策的措施;另一方面，村级党组织要加强对居务监督委员会换届选举工作的组织领导，向村民代表做好宣传引导工作，注意依法把那些敢于监督、善于监督、群众信任、乐于奉献的人选出来当居务监督委员会主任。
三要理顺与村民代表会议的监督关系。居务监督委员会由村民代表会议选举产生，代表群众对社区“两委”工作进行监督，对村民代表会议负责，为村民谋利益，是居务监督委员会最主要的使命。同时，居务监督委员会也要接受村民代表会议的监督，每年年终要向村民代表会议述职，接受信任度测评，达不到规定比例的将自动离职。
社区监督员个人工作总结范文 篇22
本月的工作主要分为两个部分，其一是每天半小时在食堂的现场办公和每周一次的例会；其二是和其他监督员一起对学五食堂的闭餐情况检查并帮助餐饮中心作贫困学生饮食补助的调查。在这份总结中我主要谈谈第一部分工作，第二部分工作会在下一份总结中具体说明。
第一，我在平时工作中遇到的问题和解决情况：
有同学反映学一仍然没有勺子，希望能够提供勺子。我了解餐饮中心为了节约国家资源，已经决定停止木筷子的使用，并为各食堂供应一次性餐勺。所以向学一的经理询问了这件事在学一落实的情况。经理说马上就会向采购部申请开始售卖勺子。食堂也会向同学们宣传，告诉同学们这个调整并说明新勺子将会在哪里出售以及售价情况。我立刻将了解到的情况向提问的同学做了回复，同学对我的工作效率很满意。
有同学反映小炒部的茄子很好吃，但是很久都见不到了，不知道是什么原因。我向经理了解了情况，因为烧茄子比较花时间，往往做一份烧茄子的时间等于做两个其它菜的时间，根据校园食堂的特殊情况，同学们一般都要赶着上课，吃饭的时间比较少，做一个菜的时间如果花费太长会影响后面很多同学的就餐，所以经理做出了调整，在单炒部就不设烧茄子了，但是在中厅的炒菜窗口会有烧茄子供大家选择。这个情况也向同学做了回复。
学一食堂比较拥挤，有很多同学吃饭时没有座位，有同学建议在中厅加些桌子。这个意见向经理做了反映，但是考虑到学一现有的设计格局，如果加桌子的话会存在安全隐患，为了同学们的人身安全，经理觉得这个做法不够妥当。这个问题我向同学进行了详细回复，也感谢同学对食堂的关注。
本月在网上有一片帖子，反映在学一的生菜中吃到了瓢虫，我在网上给发帖的同学进行了详细的回复，还给他的邮箱中发了信件，对这件事情表示歉意，经理会对职工进行更加严格的要求，在择菜洗菜中更为仔细，争取减少这种事情的发生。我也在回帖中鼓励同学们，如果再遇到这样的问题可以直接找经理解决，这对食堂也是一个直接的督促作用。我发完这篇帖后同学没有再就这件事继续讨论，我想同学是认可了监督员的声音。
其他还发生了一些事情，我认为是个别问题。比如口味咸淡的问题、丢东西认领的问题，还有校外人员办饭卡的问题，我都一一作了回答。
第二，参加每周的例会。例会是监督员们全面了解整个一周校内食堂情况的最重要渠道。例会上大家讨论了很多问题，有一些对平时的工作很有指导作用。王主任提出的我们要丰富工作内容和工作形式我觉得非常有道理。主动向同学们了解情况而不是只坐在一边等着同学们反映问题；主动做一些宣传加强食堂和同学们见的信息互通，而不是等到产生误会后才向同学解释。这样才能让我们的工作变得主动起来，也更加丰富了我们这项工作的意义！
上篇中具体说了本月解决的问题，这篇总结主要谈谈对学五食堂闭餐情况的检查和帮助餐饮中心作贫困学生饮食补助调查的情况。
本月，在餐饮中心领导王主任和郭主任的带领下，六位监督员和几位学生会权益部的同学一起对学五食堂的闭餐情况进行了检查。
第一个检查的是冷荤部。因为这里的食物要直接入口，所以对卫生的要求最为严格。在主任的介绍中我们了解了冷荤部平时的工作流程和食品卫生情况，并针对冷荤部所要求的“五专”进行了详细了解。
在检查时，我们所看到的情况是非常不错的，餐具摆放都井井有条，剩食处理责任到人，每天的消毒环节也有专人负责，整个操作非常规范，人离开后也开启了紫光灯，卫生条件很好。
下面主要检查的就是闭餐以后的餐具摆放是否合理，是不是生熟分开、专具专用；一些需要苫盖的物品是否都完全苫盖；剩食的'处理是否有明确地记录，需要冷餐的食品是否已经冷藏、而需要摊凉的食物是否已经凉开，避免变质。
我们每到一个档口都会重点看他的生熟餐具是否分开，而检查的结果很令人满意，没有看到一处生熟餐具混用的情况，归置的都很有序。其次，就是看今天做菜剩下的原料是否已经用布苫盖，并得到了妥善的保存。我们看到所有剩下的材料都用白纱布盖好，而剩下的糕点也都用保鲜膜封好后再用白布苫盖，可以保证没有异物掉入。然后，就是对每处的剩食记录簿进行检查，看是否有明确地记录、包括当天剩食的的处理和第二天食品的去向。检查的结果是剩食处理责任到人，每一笔写得都很清楚，保证专人负责。对于剩余米饭这类容易变质的食物，师傅们已经将其摊凉放置，第二天也会有专人来检查看米饭是否可以继续使用，并详细记录剩余米饭最终的处理情况。像肉类海鲜一类的食物都保证放入冰柜，在适合温度下保存，而一些酱、卤的食品也存放到位，井井有条。最后，我们检查了同学们最关心的一个环节，就是餐具的清洗环节。学五是使用洗碗机的，每个碗都是经过三重处理后才最终清洗完毕，卫生情况比较有保证。整个检查给人的感觉就是干净、有序、规范。我感觉学五在闭餐这块做的是很不错的。
当然也有一些建议，比如剩余的米饭是需要摊凉保存的，这样就容易使异物飞入，食堂可以做一些砂网状的大罩子把米饭罩进去，这样既不妨碍摊凉又能避免虫子的飞入，比较好。
如果说闭餐的检查让我感到了餐饮中心和食堂的严格化、规范化，那么对经济困难同学的餐费补助就让我感到了餐饮中心以同学为本，急同学之所急的体贴。餐饮中心为每月打卡80次以上消费金额200元以下的同学提供餐费补助，这样的善举触动了我们每一个监督员的心。“取之于同学用之于同学”，相信这样的举动一定会受到所有同学的赞扬和爱戴！而我也会尽全力为这次善举贡献我的一份力量！
社区监督员个人工作总结范文 篇23
加强党政机关党风廉政建设和反腐败工作是贯彻党的十九大和十九届四中全会精神的具体体现，关键是坚持“标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防”的方针，为大桥新区建设发展提供政治保障。廉政监督员是加强信息反馈、延伸监督渠道、拓宽监督范围、提前预防和及时制止腐败行为的人员，因此，做好党风廉政监督员工作，推进反腐工作的深入开展，具有非常重要的现实意义。
一、充分认识廉政监督员的职责与权利。
要积极发挥企业廉政监督员的作用，必须清楚地认识廉政监督员的职责和权利：围绕反腐倡廉中心任务，深入实际，调查了解本部门党风廉政建设和反腐败工作情况，定期反馈信息；监督、了解部门领导人员、员工遵守党纪政纪和廉洁自律情况：收集、了解职工、群众对党风廉政建设方面的意见和要求，实事求是地反映情况，提出建设性意见；宣传和报导本部门在加强党风廉政建设，开展反腐败斗争中取得的成效，发现、总结、宣传和交流机关内勤政廉洁的典型事例和先进经验；定期向上级党组反馈监督范围内的党风廉政建设工作情况，提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。
二、注重自身的理论及业务学习，提高理论和业务素质。
从事廉政监督员工作必须具有较高的政治素质，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察、分析、研究和发现问题。具体到实际工作中包括以下几点：
一要积极自学和参加业务学习、培训活动，不断提高业务水平，培训中要把提高政治素质和提高业务技能相结合，注重用实际案例进行讲解，做到培训目的明确，讲求实效。积极参加培训，使监督员的素质层层提高，层层推进。
二要加强学习，学习国家、省和市的有关政策文件，勤看书读报、电视新闻、网络新闻，特别是对党政机关反腐倡廉工作文件精神有正确的理解和把握，了解和掌握《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等业务内容，从而保持政治上的`清醒和坚定，坚持正确的政治方向，增强辨别是非的能力。
三要掌握了解上级党组织在各个阶段的中心工作、年度工作要点、廉政方面工作的动态。
三、端正态度，提高觉悟，积极开展本局廉政建设的宣传教育。
做好监督员，首先要防止腐败，提前预警，是挽救领导人员、员工的有效措施。充分利用舆论宣传，从思想上杜绝腐败思想的滋生。
一是广泛宣传、营造良好的宣传氛围。通过宣传手册、手机短信等宣传方式，营造一个良好的宣传氛围。继续深化社会主义法治理念教育、职业道德教育和纪律作风教育，进一步推动全局思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，努力营造风清气正的创业氛围，促进党员干部聚精会神搞建设、一心一意谋发展。
二是开展示范教育、增强宗旨意识，利用工会、办公会、学习会、支部生活会等契机，加强理想信念教育、廉洁从政教育。组织观看电教片，号召大家向先进人物学习，以先进人物为榜样，时刻牢记党的宗旨。
三是开展警示教育、防微杜渐。深入开展“身边人说身边廉政事”、“以案说法”、“以案说纪”等警示教育活动，组织观看警示教育片，并利用发生在身边的案例进行说教。通过用反面典型进行警示教育，进一步增强了广大党员干部的政治责任心和拒腐防变的能力。
四、认真履行监督员的职责，发挥监督作用，促进党风建设和反腐倡廉工作。
认真落实《党内监督条例》。全面贯彻党内监督的各项规定，开展“一把手”讲廉政党课，严格落实“三重一大”集体决策制度和“四个不直接分管”制度，健全领导干部述职述廉制度、重大事项报告和收入申报制度、勤政廉政日记制度，加大领导干部公务用车的监督和“三公一金”（公务接待、公费旅游、公务用车和礼品礼金）的治理，建立领导干部廉政档案，认真召开领导班子民主生活会，努力改进领导班子思想作风，增强领导班子的活力和合力。
切实加强党员教育、管理和监督，严格执行组织纪律、工作纪律、财经纪律和生活纪律等各项纪律。持续抓好机关纪律作风转变和节日节点监督检查，推进公务用车改革，严控“三公”经费等，深入开展“不干事、不担事”专项监督检查，形成“庸懒散奢贪”专项治理常态化机制，坚决不让“四风”问题反弹回潮；坚持函询、约谈等制度，对党员干部苗头性问题加强警示告诫；继续实行任前廉政知识测试和廉政谈话制度，加强对党员干部的廉政教育；建立通报曝光和公开检讨制度，自觉接受群众监督。
总之，廉政监督员应以对历史、对人民、对党员干部高度负责的使命感、责任心，增强法律意识、责任意识和自律意识，在实践中不断完善廉政制度，自律结合他律。从而以廉保质、以廉促建、以廉促优。从廉政建设入手，建设一支廉洁、高效、正派的建设干部队伍。
社区监督员个人工作总结范文 篇24
本人自220xx年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。
一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段：
刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。
第二个阶段：
了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实性，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段：
真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。
在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们！但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁！一日为师终生为父！父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可！因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康！
下面将一年多以来的工作总结如下：
一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的'一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的勇气。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面。所以，保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名普通的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们。
社区监督员个人工作总结范文 篇25
20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评已圆满结束，考评结果和总结报告已经呈报给北京市卫生局。
为总结北京市艾滋病筛查实验室质控考评的经验和解决存在的问题，了解北京市20xx年艾滋病抗体实验室检测工作情况，现决定于20xx年1月25—26日召开“20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评及检测工作总结会”。有关事宜通知如下：
一、参加单位和人员
1、所有参加20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评的筛查实验室，以及20xx年新验收合格的筛查实验室均需参加此次总结会；
2、每个筛查实验室限报壹人参会，为科室主任或技术骨干；
3、各区县疾控中心筛查中心实验室通知所辖筛查实验室参会，统一反馈参会实验室名单和人数；
4、会议由北京市艾滋病确证中心实验室组织，并承担所有食宿等费用。
二、会议时间和地点
1、20xx年1月25—26日，在北京鸿坤国际大酒店举行，1月25日8：30—9：30am报到，请各代表自行前往；
2、10：00am会议准时开始。
三、会议的主要内容和议题：
1、20xx年北京市艾滋病筛查实验室质量控制考评工作总结；
2、20xx年北京市HIV抗体实验室检测工作总结；
3、《全国艾滋病检测技术规范（20xx年修订版）》解读和学习；
4、酶联免疫法实验的质量控制；
5、部分筛查实验室HIV抗体筛查试验体会和经验交流；
6、20xx年艾滋病实验室检测工作计划和安排等。
社区监督员个人工作总结范文 篇26
20xx年度，在市建设局的正确领导下，在局机关各科室和有关部门的大力支持下，一年来，我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想，全面落实科学发展观，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任，以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差异化管理，继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色，努力实现质量兴业的发展目标，不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下：
一、20xx年度监督工作概况
截止xx月xx日，我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项，单位工程350个，总建筑面积万㎡，总工程造价xx万元，其中房屋建筑工程项目44 项， ，市政工程及装饰装修项目9项;出具《工程质量监督报告》份，下发各类监督整改通知书 58份，执法建议书6 份，执法告知书18份，提请行政处罚6 起;受理各项工程质量投诉13起，已处理完毕13起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖， x个工程顺利通过了现场复查。目前，全市工程质量始终处于受控状态，工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制，未发生一起重大质量事故。
二、把握新时期党建工作要求，认真做好党务工作
x年，站党支部在局党委的正确领导和支持下，坚持党要管党，从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设，抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机，全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，认真完成上级下达的各项任务，积极进取，不断创新。经过努力，逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部，为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。
(一) 按照局党委要求，组织好各类学习活动。
今年，我站党支部组织的学习活动包括：组织观看了重大革命历史题材电影《忠诚与背叛》及以优秀党员杨善洲同志事迹原型改编的电影《杨善洲》， 学习了胡在省部级领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话，学习贯彻了党的十八大精神。 积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初，我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。
(二)强化队伍建设，加强队伍管理
质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织，现有党员18人，其中在职党员13人， 退休党员5人。一年以来，支部重点夯实基础，全面部署，扎实推进，明确任务，从严要求，从自身的特点和实际出发，认真履行党章规定的职责，在健康、有序、规范发展党员，x月x日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》，拟召开党员大会进行换届选举工作。
(三)深入落实科学发展观，全面加强思想建设
在支部队伍建设过程中，我们全面贯彻落实科学发展观，实施科学管理，大兴求真务实之风。一是认真学习和落实科学发展观，树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识;树立恪尽职守、敢于担当责任的意识;树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识;树立奋发有为、务实高效的进取意识;树立以人为本、心系群众的宗旨意识;二是加强培训学习，我站党支部自开展学习科学发展观活动以来，每周定期召开党员学习讨论会，切实加强理论水平的提高。三是严格落实检查制度，在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改，检查中树典型、树标杆，既要发挥标杆的带头作用，又对整改不力的责任单位采取措施。四是提高服务质量，树立良好的监督形象。
(四)完善体制创新，推进党的组织建设
结合我站党支部工作职责，从科学发展的需要出发，我站党支部多次召开会议，进一步健全完善了四个方面的长效机制。一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制;二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制;三是建立完善了政务公开方面的长效机制;四是建立完善了廉政建设长效机制。今年，我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。
三、完善质量监管体制，不断提升工作效能
为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展，我站在科学发展观指导下，顺应建设发展形势，进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神，较好地完成了xx年工作目标，有效提升了我站的质量监督管理水平。
(一)突出监督重点，加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度
今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上，我站认真结合工作实际，紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务，把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点，以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手，扎实推动保障性安居工程质量工作，确保所有保障性安居工程建设项目，全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控，保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。
我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作，每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况，并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》，以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。
全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次，累计对在建的13个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查，共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份，保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。
9月初，我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》，全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班，对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习，指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。
(二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任
为深入贯彻落实科学发展观，提高工程质量水平，增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识，认真履行各自质量责任，改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督，省住建厅制订了《xx省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中，不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻，还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。
明确了建设单位是工程质量的第一责任者，对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后，可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体，在其责任范围内进行质量追溯;勘察单位对工程勘察的质量负责;设计单位对工程设计的质量负责;施工单位对工程施工的质量负责;工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任;工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督，加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。
(三)优化监督模式，扎实推进质量监督差别化管理
调整监督模式，开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查，实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式，将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度，确保验收程序规范，质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研，形成适应于本地区的措施和监管办法。
完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管，形成以监督小组为核心，利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度，每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式，保证民生工程质量处于受控状态。
加大对市政基础设施工程和重点工程的监督，尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管，对重点工程开通绿色通道，确保报监工程的监督覆盖率100%，要求单位工程建筑面积超过20000㎡以上的工程安装远程视频监控系统。
(四)完善监督手段，有效提升质量监管效能
进一步加强质量监督管理的信息化建设，利用省建设工程质量安全动态管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在动态管理系统中录入，实现了监督档案网络化、无纸化管理。有效的利用江西省保障性住房大检查系统对保障性安居工程每季度的巡查实行网络化管理;要求各保障性安居工程项目的监理单位利用江西省保障性住房监理监督系统录入对保障性安居工程的监理记录。利用江西省地基基础检测管理系统对全市地基基础检查方案及检测报告履行网络审批手续，确保了地基基础检测方案的合理性、规范性以及地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
监督小组在进行现场检查时使用游标卡尺、卷尺、检查用的小锤等测量工具，对原材料及实体质量进行现场测量。组成了工程实体质量检测小组，利用回弹仪、楼板厚度测量仪、钢筋扫描仪和砂浆贯入仪等实体检测设备对x个工程项目的主体的混凝土强度、楼板厚度、砂浆强度及钢筋数量和间距在主体验收前进行了抽测，严把主体结构质量关。今年分户验收室内空间尺寸测量小组。共对21个住宅项目的87个单位工程的770套住宅的室内空间尺寸进行了测量，落实了住宅工程分户验收制度。全年共对284个单位工程的桩基础、复合地基基础以及强夯地基检测进行了备案登记，对静载检测、取芯检测的桩位进行登记，确保地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
严把竣工验收质量关，建设单位在书面提出竣工验收申请前必须将工程竣工验收所需的相关书面材料交资料档案科审查，齐全后方可进行竣工验收。一年来我站资料档案科，共对 32个项目的285个单位工程进行了竣工验收条件审核及相关资料收集。
四、针对质量控制重要环节和薄弱环节开展质量监督巡查和专项检查
(一)参与全市在建工程执法检查。 8月，我站与安监站、督查站组织了3个联合监督巡查小组对全市部分在建项目工程进行了执法检查，此次执法检查共对 60余个在建项目的各方责任主体的质量行为及施工资料及工程实体质量进行了检查。针对存在的问题，我站共下发《建设工程质量监督执法检查告知书》18份、 《建设工程质量整改通知单》10份，并现场要求相关责任单位限期整改到位。并在执法检查中，对施工现场使用的钢筋等原材料进行了现场取样抽查。
(二)开展全市既有玻璃幕墙安全排查工作。 7月我站对本辖区内的既有玻璃幕墙建筑进行统计，对全市从xx年到xx年已竣工验收的18处玻璃幕墙工程进行了排查，建立了专门的管理档案，指定专人负责，建立了由产权人在玻璃幕墙投入使用前申报登记制度。并对既有玻璃幕墙产权人自查情况进行督促、指导和抽查，监督指导产权人认真履行玻璃幕墙安全维护责任，对高层建筑、人流密集区域、青少年或幼儿活动公共场所以及有安全隐患投诉的既有玻璃幕墙要进行了重点抽查。
五、发挥积极因素，进一步强化内部管理
(一)加强工作作风建设，开展“作风整治月”活动。 借开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的契机， 我站将20__年5月定为“作风整治月”，从五月份开始正式实施几项措施：一是调整上下班考勤打卡时间;二是对迟到、早退次数过多人员进行约谈，对屡教不改者取消其年终奖金，并做待岗处理;三是严格实行人员去向公示制度。工作时间内，人员去向应在去向牌中予以公示;四是严格实行挂牌上岗制度。对上班期间未佩戴工作牌者按相关规定处理。有效了转变了工作作风，提高了工作效率。
(二)加强业务学习，提高业务素质。 近年来，我站干部职工已经形成了一个良好的学习氛围，陆续有多名监督人员通过了参加全国注册监理工程师、注册建造师、注册工程咨询师等建筑行业执业资格考试，鼓励干部职工提高自身素质参加函授本科和在职研究生的学习。多名年轻的工程技术人员成长起来，成为独当一面的监督员，充实了我站的监督力量。
(三)强化服务意识，注重总结分析。 随着质量监督工作在新形势下的新发展，我站及时采取应对措施，统一和提高全站职工的思想认识，督促和鼓励监督人员应对城市建设发展要求，加强责任意识和服务意识，从被动的受理监督改为主动地监督巡查，主动提供跟踪性的专业技术支持与服务。
xx年已经临近尾声，回顾一年的工作，我站在提高工作效能和加强自身建设等方面均有大的突破，保障了本市受监工程未发生一起重大质量事故。但有些方面离上级部门的要求还有差距，工作中也面临一些实际困难和问题，突出表现为：
(1)专业技术人员配置不适应当前城市建设快速发展的需要，技术人员明显不足，专业配置不平衡，缺少水电、安装等相关专业的高素质专业技术人才，个别监督人员素质亟待进一步提高;
(2)监督经费不足的矛盾依旧突出，严重制约了质量监督工作的科学发展;
(3)监督队伍的执法能力、监督工作的管理水平离社会期望、上级要求还存在一定差距，需要进一步加强改革创新步伐，提升监督工作效能。针对这些困难和问题，我站经过认真调研和总结，本着继续深入贯彻科学发展观，强化服务意识，改进监督工作方法，完善质量监督管理模式的思路，制定了xx年度工作思路。
社区监督员个人工作总结范文 篇27
XX年上半年我处按照全市环保工作要点中“强化排污费征收”的总体要求，以工作目标为重点，以国家《排污费征收使用管理条例》及《黑龙江省排污费征收使用管理办法》为依据，进一步规范排污收费申报、核定、计算、公示、征收等程序，通过监管促征费，实现征费与监督管理并重，执法与服务并举，教育与帮助共进，努力使排污费资金应收尽收。
一、工作目标完成情况
1、收费计划审核和指导监督工作：以哈环综[]22号文件向区、县（市）下达排污收费计划，并按季在局内网通报收费进度。
2、受理收费复核：复核哈尔滨工业大学、哈尔滨师范大学等单位74个排污收费计算单，金额为19,086,770元。
3、收费行政处罚：对海都国际商务会馆、禧丽源酒店、南岗房产交易所等23个单位排污费行政处罚进行审核，金额为2,926,124元，有2户下处罚决定书，1户到法院申请执行。
4、收费专项检查：与省环保局沟通了解排污收费环保队伍“收支两条线”经费使用3年过渡期后有关政策情况，以哈环综[]20号文件制定下发了《哈尔滨市环境保护局关于对贯彻国务院〈排污费征收使用管理条例〉有关情况开展专项检查的通知》，并布置各县（市）环保局报送近两年排污费征收、使用情况表。
二、其他工作完成情况
1、答复中国银行黑龙江省分行、医大附属第四医院、千手 佛等57个单位对排污收费政策及处罚规章的咨询。
2、协调处理了香格里拉大饭店对收费污染物COD监测数据产生的异议。
3、制定并上报生态办各县（市）政府考核目标及各区、县（市）环保局考核目标、处内XX年工作目标。
4、完成并提交市政协2个提案答复件。
5、组织并召开海都国际商务会馆行政处罚案件听证会。
6、参与冬季烟尘、扬尘污染、水污染专项执法检查。
7、参加局里组织的各项会议及政治活动和业务理论学习。
三、创新工作
建局20多年来，我局第一次成功地组织了海都国际商务会馆排污收费行政处罚案件听证会，在依法治国、依法治市、规范行政执法人员执法行为、依法行政的要求中，我们执法干部经受了业务练兵和执法实战的考验。
四、下一步工作打算
到各县（市）对排污费专项检查，督促环保部门所需经费纳入同级财政予以保障，确保排污费全部专项用于环境污染防治。
社区监督员个人工作总结范文 篇28
北京地铁昌平线工程施工具有“线长”“量大”“护难”“工期紧”“工法多、接口多”“安全风险大”的特点。其中一级风险源2个，二级风险源4个，三级风险源6个，在下穿京密引水渠暗挖隧道施工时，渠底立地铁暗挖拱顶不到5m，遇到饱和动态含水砂层，在该种地层中开挖施工隧道极易发生涌水和流砂等工程灾害，另外地下水位高，如何有效止水并保证京密引水渠安全是工程顺利开展的一大拦路虎，也是整条地铁线的一大技术攻关难题，基于此对止水工艺进行比选，结合昌平地铁下穿京密引水渠暗挖隧道施工情况，对饱和动态含水砂层中止水工艺进行初步研究，最终选定WSS二重管注浆+超前小导管注浆结合的注浆止水加固地层法可满足本工程需要，注浆材料以“超细水泥+水玻璃+无收缩剂”双液浆，对饱和动态含水砂层中止水及土体加固效果较好；总工期17个月，主体工程工期仅仅9个月，由此可见在短短的几个月时间内完成造价5亿多元的地铁项目，不论是施工难度还是安全质量管理难度，均堪称地铁建设史上之最。
面对如此严峻的生产安全形势，项目部建设了一支强有力的安全管理纠察大队，项目经理亲自担任大队长，而这支队伍中巨大部分成员均由群安员担任，现将我部群安员队伍建设情况总结如下。
安全是建筑行业永恒的主题,也是班班讲、天天说的俗套话题,由于建筑行业的特殊性、工作环境的恶劣性、地质条件的多变性等诸多方面的不利因素影响，导致一次次事故、一起起灾难不断发生，使我们真正理解到，安全是政治、安全是生命，安全是幸福，安全是稳定职工队伍的真正涵义。北京地铁昌平线一标项目部工会就群众安全监督工作进行了创新与实践，发挥群监组织在安全生产中的综合性优势，围绕地铁安全生产目标，充分发挥群监组织的管理作用，增强了整体效能，为全地铁安全工作的健康有序发展构筑起长效机制。
一、加强群监组织建设、促进地铁安全生产
俗话说，打铁须得自身硬，干群监员这一行，不掌握好安全知识，没有良好的思想素质和业务能力，没有丰富的安全经验是不行的，否则，既不能保证自身安全，又不能做到互保联保，更不能及时的排查、发现、消除隐患，那么充分发挥群监员的安全监督作用也无从谈起。据此，唱片地铁工会注重发挥群监组织在安全生产中的作用，不断建立完善了项目部、工区、生产班组三级群监网络。并把各单位安全生产技术、理论过硬的38名职工推荐为群监员，工会为其颁发了聘任书，佩戴了群监员徽章，分布在各生产作业面一线岗点，确保每个班次、岗点都有群监员跟班。统一为群安员配置安全帽（统一编号）、袖标、对讲机、数码相机及由经理部结合一标施工实际组织编写的《安全生产标准化手册》。群安员均每天记录施工安全日志，由安质部不定期进行抽查。建立群安全员档案，对安全员岗前实施培训，考试合格后，方可上岗。工地大门口设置安全责任标示牌（含姓名、照片、电话、编号、安全责任区域等）。
当班期间，群监员按要求及时填写安全检查隐患卡及整改意见，上报安全质量管理部。安全质量管理部接卡后，及时跟进，按照隐患卡的要求安排安全员进行落实排查。其后由排查安全员填写排查卡，并将落实情况上报群监会，而后群监会组织复查员进行复查，确保安全生产万无一失。
此外，项目部工会还不断开展群监查事故苗头隐患，查违章作业、违章指挥，查安全生产措施是否落实的“三查”等安全竞赛活动。在各生产工区群监小组和群监员之间组织开展“评优找差”活动，坚持一月一考核、一月一通报、一月一奖惩，对在考核中成绩特差的群监员实行动态管理，及时将其调出群监队伍。同时，各分会制定了具体的群监工作规划，在考核落实上下功夫；以评选“安全明星、优胜群监组、优秀群监员”等活动纳入到“创三无、争三优”群监竞赛中去，执行好每季的“检查、评选、通报、奖惩”制度，使群监竞赛工作形成系统化、规范化和科学化，达到“全员参与、超前预防、过程控制、消除事故、促进安全”的安全目的。把群监工作与安全创新有机地结合起来，广泛开展“小发明、小革新、小改造、小设计、小窍门”为主题内容的安全创新活动，弘扬职工群众在安全上的首创精神，赋予群监工作的新内涵，来促进群监人员对工作的责任心。群监员的聪明才智得到及时发挥，为地铁安全生产撑起一方晴空。
二、打造强势群监员安全素质、升华思想技能境界
在安全教育方面，项目部把安全法规知识教育、事故案例分析教育作为安全宣传教育活动的重点内容，要求各作业队严格按照安全规程对事故隐患进行全面细致深入地解剖，分析事故产生的原因、危害、影响以及所应吸取的教训，强化群监员安全生产意识。各作业队把近几年参加工作的群监员作为安全教育培训的重点，充分利用召开座谈交流会、安全法规知识培训班、邀请现场生产技术骨干授课、立足实际组织开展了群监员送安全法规知识进区队到班组活动等多种形式，认真组织群监员学习贯彻上级一系列安全文件指示精神，提高群监员对安全知识应知应会水平和自主保安能力，使其在潜移默化的接受了安全知识再学习再培训。截至目前共举办各类培训班20期，举办各类安全知识讲座16次，培训干部职工2966人次。其中每年定期对群监员进行强化培训5期，每期不少于120课时。有效激发了职工和群监员学习安全生产知识、技能水平的积极性，安全管理和监管力度得到相应提高，为安全生产深入健康发展起到积极推动作用。
项目部安全总监每周一组织安质部等各部门人员，对管辖标段范围内安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、起重吊装、机械安全、消防保卫等进行全面安全隐患排查，对检查中发现的安全隐患进行逐项清理追踪直到隐患消除，对拒绝整改落实的施工班组进行经济处罚，整改不到位屡次犯的加倍处罚，绝不手软。另外每月25日对标段进行安全隐患大排查，总结上月安全工作并部署下月安全工作。
民工宿舍实行36V安全电压照明，生活区设楼长、室长、配备小铁桶、灭火器、专职安全卫生负责人，并建立宿舍管理制度、生活区管理制度、登记表等。
严格落实门卫准入制度，门禁系统中安装了摄像头，对进出竖井内的人员实时抓拍，识别身份。项目部聘请26名保安加强现场保卫值班。项目部每周一、每月25日组织一次拉网式消防安全大检查。对业主、监理提出的问题，项目领导十分重视，明确责任人立即整改到位。
三、加强机制建设、调动群监工作积极主动性
为加强对群监员安全工作的管理，工会先后健全完善了旨在加强群监员安全生产示范岗创建工作的基层群监员组织机构、花名册、学习培训记录、上岗查安全记录，以及群监员各项管理规章制度等“一册四簿”。广泛开展了群监员安全签名、征集安全警句、安全漫画展、安全大讨论等形式的安全活动；完善了跟踪式群监员培训制度、安全思想“薄弱”人员“结对子”帮教制度；同时，工会还将群监员安全绩效用于实践；一是认真做好特聘安全群众监督员工作。紧密围绕工会群安工作要求认真做好特聘安全群众监督员工作，以健全的群众安全监督检查网络进一步促进地铁安全生产经营建设。二是按照“发展、巩固、整顿、提高”的原则，抓好网员学习培训工作。在做好应知应会技能培训的同时，坚持每月组织一次群监工作例会。加强思想教育，全面推进群众监督员队伍素质的提高，适应地铁安全群众监督工作形势的需要。三是坚持群监工作的考核活动。结合群安工作特点性质制定群监员工作考核细则，从网员登记的`汇报卡反“三违”情况、隐患整改落实情况、班组安全情况，个人学习活动情况等方面进行综合考核，并根据考核结果，给予兑现网员津贴和查隐患奖励金，充分调动群监员开展工作的积极性，为全面提高群监员队伍素质、促进群监员上标准岗干标准活奠定了坚实基础。
强化现场安全管理上，工会从理论与实践相结合上提升群监员安全工作水平。采取集中联合或分专业自行组织的方式，适时组织开展了“正午”行动、“零点”行动等群监员集中上岗查安全活动，并加大了安全薄弱环节、薄弱地点和薄弱人员及重点岗位的执法监督检查，做到了隐患排查到位、按期整改到位，切实把不安全隐患消灭在萌芽状态，确保安全检查的质量和效果。过去工会在开展工作上一般都是围着上面转，上面布置什么，就干什么，精力多用于“抓沙堵水，应付检查上”，不论在安全宣传教育方面，还是在监督检查方面，群众安全工作都只停留在口头和纸面上，并存有形式主义，一直没有形成强势气候，从而弱化了群众安全工作。面对这一现状，该地铁项目工会涤除陈规，求新务实，充分发挥群众监督员在地铁建设中的优势和作用，塑造群众安全系统新形象、新机制，握紧拳头，打造强势，形成网络，构筑一道坚固的群众安全屏障。在运作机制上打破原有按部就班的固定模式。实施划片网络化管理体系；即：安全宣传教育片、安全监督检查片、安全执法监督片、三违帮教闭合片、亲情教育温暖片。划片后由群众监督委员会统一指挥、统一协调、统一考核，一改过去部门单兵作战、各行其是的分散型工作格局，形成了整体联动、齐抓共管、聚心合力的整体团队，实现了群众安全工作与企业安全文化融合的良性互动格局，有力地促进了群众安全工作的不断深化和发展。
四、建立群安工作制度、形成安全工作体系
俗话说“无规矩不成方圆”，无规章制度，管理也无所遵循。因此，严制度、严管理是搞好群众安全监督工作的重要一环。昌平地铁工会首先成立了以工会主席任主任。工会副主席任副主任，各工区工会主席为成员的群众监督委员会，并在各生产区队成立了由工区工会主席任组长、群监员为成员的群监领导小组，在全地铁形成了以群监会为龙头，以项目部、区、班组为基础，上下齐抓共管、职工群众全员参与的群众安全宣传教育监督网络。其次，健全制度、规范运作。
一是建立了群安工作例会制度，每周定期召开一次群监例会，总结上周工作，安排下周工作任务，讨论决定群监工作活动规划等事项，二是健全完善了六大学习培训制度，采取定期培训与业余自学相结合的办法，每年定期由各分会组织一次学习培训，每月组织一次班组干部培训学习，并不定期进行业务考试，成绩计入个人业绩考核，从而提高了群安队伍整体素质，促进了群安工作不断上台阶。三是建立月度工作报告制度，各工区在干好日常工作的同时，不断总结，找出不足，制订措施规划，做到一月一主题一活动，使群众安全工作常抓常新。四是建立群众安全系统业绩考核制度，制订六大项56条群安系统考核实施细则，做到一月一检查，每季一综评一通报，每年一评比，倡树先进，鞭策后进，进一步提升了群众安全监督工作的整体合力。
五、立足本职筑牢安全防护大堤、推动安全工作持续健康发展
在群众安全工作中，地铁工会群监会以筑牢防线，夯实基础为出发点，以强化基层全员安全教育，提升整体安全素质为目标，以活动为载体，以教育为主线，坚持以人为本的安全管理理念，充分发挥群众安全工作在地铁安全生产中的助力和推动作用，营造安全与效益和谐发展的良好氛围，铸造全员关注安全的团队意识。
一是发挥好先导作用，助推全员安全理念的形成。安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想，无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会有行为安全。为此，在群众安全管理工作中，坚持把以人为本，倡树核心安全理念，提升职工安全素养，作为打造企业安全文化的基础和核心，结合地铁实际，整合提炼了“安全为生命承诺、关注安全关爱生命”等安全理念。投资350余万元整修了地铁内宣传牌板，在工区楼前及广场、井口、井下主要大巷安设了200余块吊挂式安全警句、安全理念双面灯箱，在主要通道安设了安全标语、警示牌板120幅，在全地铁形成了一道亮丽的安全文化理念风景线。
同时，地铁工会还充分利用各种宣传形式，广泛宣传，真正把企业安全理念渗透到职工的心灵深处，根植在脑海里，落实在行动上，从而规范职工安全行为，为实现安全生产的长治久安营造了浓厚氛围。
二是发挥好宣传教育作用，以创建企业安全文化为载体，群众安全监督工作常抓不懈。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终点是每一名职工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何真正地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变，群监会在全地铁建立了以安全警语、板报、标语、橱窗等为中心的宣传网，以群监为中心的竖井上下安全监督检查网，以安全文明家庭为中心的家属安全亲情教育温暖网，加之不断的组织安全知识竞赛，演讲比赛等形式，从而实现了娱乐性、知识性、教育性和趣味性于一体，使职工在潜移默化中受到安全教育。
三是发挥好监督维护作用。实践证明，仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。因此在履行群众安全监督和维护职责上，在严格各项规章制度的同时，群监会注重柔性管理方法，如在各区队学习室内设置安全提醒台、不规范行为警示亮相台，让遵章守纪职工介绍自已安全工作的经验，让违章操作职工分析违章经过及危害，形成全员相互学习、自我反思，自觉遵守规章制度的良好氛围，有效规范了职工的安全行为，达到了教育制止违章作业人员的目的，从而也为职工创造了优美、舒适的工作生活环境，确保了职工心情舒畅，精力充沛地去做好安全工作。
四是发挥好亲情感染作用。安全教育必须适应职工对安全生产知识的需求，从主观上让职工自愿接受，切实解决安全教育人脑入心的问题。
因此，在群众安全工作中，我们采用了亲情教育法，如设立“全家福”牌板，把每个家庭对自已亲人的安全期盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱咐。再是采用为职工送“安全警句、亲人叮咛卡、班组安全管理经验交流座谈会、我为安全献一言、亲人寄心语、子女诉心声、绣制鞋垫、送毛巾、争当安全好地铁嫂”等方法，潜移默化地向职工宣传安全理念，进一步筑牢了安全生产第二道防线，全地铁的安全工作焕发出了前所未有的凝聚力和保障力，推动了地铁安全工作的健康、稳定、和谐发展。