《最新销售工作的个人述职报告(推荐31篇)》
最新销售工作的个人述职报告(精选31篇)
最新销售工作的个人述职报告 篇1
各位同事,各位兄弟姐妹:
晚上好!
有一种工作,你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有过,就不知道其中的纯粹。在不知不觉中,我到血液中心工作已将近三年,也就是与大家共事1000多天。
今天我述职的主题是:务实与创新,和谐与发展。在血液中心工作1000多天中,最大的收获是志愿无偿献血的理念深深感染我、打动我、同化我。现在,我已成为一名普通的长期的`成份血捐献者,目前捐血量正好一万毫升。当自己的成份血与垂危的病人配型成功时,当配型成功的血小板输入病人的血管时,当病人因为输入自己的血小板病情转危为安时,内心就有一种全新的感受,一种在医院工作永远无法体会的感受。在这里,有艰辛的创业历程;在这里,有无数的感人故事;在这里,有收获的喜悦。因此,我概况了一下血站的工作是:崇高的事业,关爱的平台,和谐的大家庭。我能成为这个和谐的大家庭的一名成员,感到无比的光荣和自豪。
我分管的工作有三方面:1、行政方面,分管科教、宣传、后勤、对口帮扶等。2、党务方面:纪检监察和有关党务工作。3、群团方面:工会主席及工青妇工作。
回顾自己三年来的表现,特别是20xx年的工作,我也作了不太完全的归纳,就是:热爱血站,阳光心态,务实工作,多快好省,时有亮点。多就是多干工作,不管份内份外;快就是快速行动,提高效率;好就是没有最好只有更好;省就是节约资金,有的放矢。并把这些原则贯穿于工作之中,因而有些工作会给人耳目一感觉,这大概就是亮点吧。
因为工作是大家共同完成的,所以我下面就简要罗列一下:科教工作包括举办各级继教班、发表论文、获得科研成果和奖项、先进教学基地等;宣传工作包括新闻媒体的宣传、内部宣传平台、举办庆祝614暨表彰活动、组织优秀捐血志工表彰会、稀有血型捐血者联谊活动;后勤工作主要是日常保障和消防安全工作,举办消防演练和培训;先后8次到河源和肇庆中心血站进行联系支援工作,可以说倾注了心血;在治理商业贿赂、行风评议回头查、学习实践科学发展观等活动中尽职尽责;举办演讲比赛、召开职代会、创建青年文明号、创建巾帼文明岗、举办一系列文体活动,还有率队代表卫生局开展医疗机构用血检查,撰写发表管理及社会科学论文数篇。
自己的不足也有不少,如深入科室不够,对输血医学的新理论和新进展了解不够等。期待在今后的工作中得到大家的批评指正,以便持续改进。
同事们,领导干部的工作实质就是搞好管理和服务工作,就是给大家创造一个舞台,让大家在和谐轻松的氛围施展才华,共创佳绩。一年来,在各级领导的关心支持下,自己做了一些工作,取得了点滴成绩,这是全体同事共同努力的结果,荣誉属于集体。
转眼间,又将迎来了20xx年,也是我到中心工作的第四个年头。务实,创新、和谐、发展是我们领导班子的共识。学习没有止境,管理没有止境,服务没有止境,只有不懈的追求。为此,我愿与大家一起放眼捐血献髓的无限风光,探索输血医学的美好未来。继续务实,继续创新,珍惜和谐,科学发展。谢谢!
最新销售工作的个人述职报告 篇2
由于学校领导的信任,自xx年7月,我有幸担任了高中部分管教学副校长。一学期来,我在总校领导的指导下,在陈校长的直接带领下,以“当好领导助手,做好师生公仆”为工作目标,以“爱岗敬业,默默耕耘”为工作准则,以“探索创新,有效提高”为工作追求。兢兢业业,率先垂范。圆满完成了学部各项教学任务。现就我一学期的工作及思路作以下汇报,敬请各位领导评议指正!
一、以人为本,厚德兴校。
1、关心教师,关爱学生。
校长是管理者,但不仅仅是“管人”。一个成功的管理者更应该以自己的人格魅力去感染他人,影响他人。所以,我将校长的职责定位在“引领”和“倡导”上,即用自己的思想和行为“引领”教职工科学工作、有效工作、快乐工作,从而打造智慧型的教师团队,构建和谐的校园文化。
身为校长我要求自己的一言一行都能起到表率的作用,凡是要求老师们做到做好的,首先自己必须做到做好;凡是要求老师们不能做的,自己首先要杜绝。
在制定学校各项管理制度时我都主张充分发扬民主作风,细心听取各处室主任、年段长、教研组长、备课组长的心声,虚心听取一线教职工的建议,并把他们的想法和建议反映到校长室并且反复研究讨论,使学校的方针、政策能及时根据教师们的想法和合理建议加以修正,使之真正起到教师和学校之间的桥梁和纽带作用。并且我还诚心听取学生的意见反馈,及时对教学工作做出调整,一心实践着让学生、家长、学校都满意的教学,让社会高度肯定的教育。
育人工作是学校工作的重要组成部分,因此我十分重视学校的文化活动和精神建设,倡导教师、学生文化活动丰富多彩。我于任职期间,成功的组办了第四届“关爱学生演讲”、正副班主任交流、学生朗诵大赛、书法大赛及元旦文艺会演。这些活动,丰富了师生的课余文化生活,有利地烘托了课堂教学,使全校师生的精神面貌都得到了提升。
2、学校建设,德育为先。
学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处于首当其冲的地位。同时,要培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在工作中将确立师德建设和德育为先的育人理念放在了首位,使学校成为一个师生和谐的真善美世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。逐步使高中部积淀成一个有着浓郁的文化气息和积极向上的育人环境,力争使高中部实现教育教学“一年更比一年好”。
二、建章立制,完善管理。
管理本身就是“管”与“理”的有机结合。学校坚持以人为本,在体现管理的合理性、有效性的基础上制定、完善管理制度,健全了一系列规章制度,使管理规范化、制度化。从校长室到处室,从年段到教研组,所有人员都有明确的岗位职责,真正做到在其位,谋其职,负其责。行政方面,实行年段负责制,赋予年段长充分的责权;教学方面,制定了《西山高中部教学工作常规管理方案》、《西山高中部效益奖评定方案》、《西山高中部教师培训方案》、《西山高中部文化教师末位处理方案》、《音、体、美特长生培养方案》、《创建高中部试题库方案》、《建随堂听课制度》以及《“同课异构”活动方案》等。为保证各项制度的落实实施,学校还制定了考勤考绩检查评比、奖优惩劣等办法和措施,真正做到工作有计划,落实有措施,检查有记载,成果有评价,形成了西山高中部严谨缜密的管理特色。
三、优化课堂管理,提高教学效率。
课堂教学是教学的主要渠道,也是学生接受知识的主要途径,所为,为了引导广大教师加强教学理论的学习与研究,进一步更新教育教学观念,构建新的教学模式,改革课堂教学方法,提高课堂教学的效率和效益,减轻学生过重的课业负担,全面提高教育教学质量,我提出了如下课堂教学改革意见:
1、提高教师思想认识。大力宣传课堂教学在日常教学及新课改中的重要性,组织高中部教师学习相关文件。统一思想,对课堂教学内容要做到精心安排,周密组织。
2、加大管理力度。切实加强课堂教学工作的领导机制,制订出相应的课堂教学改革实施意见。加强了对课堂教学改革工作的指导与管理并建立与之相适应的管理与评估体系,做到制度到位、措施到位、落实到位。
3、走出去、请进来。从上这期开始学校积极组织各科教师到山东、河北及宁波名校参观学习,听课交流,加强校际合作;并且邀请福州华侨中学名师来我校讲学、指导,打开老师继续学习的窗口,实现专家引领、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究创新,科研兴校。加强教师教育理论学习及业务学习,实现教科研带动战略。组织各学科进行各种主题教研,并对新课程改革精神进行深入探讨研究,为新课程下的课堂教学打下坚实基础;开展随堂听课制度,加大对教师课堂教学的督管作用,这为实现课堂教学的规范有序提供了有力的保障。
5、夯实基础,向毕业班要成绩。
教学质量是一个学校生存的基础、对外宣传的窗口,如果不能保正高考成绩,学校何谈发展?对此,我在教职工大会和行政会、年级会等场合多次指出:决不能被面前的困难吓倒,要坚定信心,想方设法来提高教学质量,向学校向社会交一份满意答卷。在严谨抓好高一、高二年级教育教学的同时,强调对毕业班学生加强心理疏导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪。在大家思想到位、行动落实的基础上,全力冲刺高考,用高考数据展现我校教学实力,促进我校可持续发展,展示西山风采!
通过一个学期的努力,现在的高中部各个方面皆发生了可喜的变化:早读时书声朗朗,全体师生都能提前进入教室开始一天之中最初的学习;晚自修安静有序,各科教师纷纷下班指导,一班之内一节课之中有几名教师同室在班的情况时有发生;课堂学习氛围浓厚,师生互动轻松和谐,真正做到了“开心教书,快乐学习”;文体活动丰富多彩,各种竞赛有序进行,音、体、美等学科的特色教学更是成了我部的一大亮点。尤其是音、美专业班,xx年的高考专业成绩已经出来,美术本科上线率100%。音乐本科上线率达70%,专科上线率达30%,整体过省线率100%,最好的一名同学王超,美术专业成绩在全省三万多名参考学生中,取得排名第27名的好成绩。体育专业班还没有考试,相信也定能取得优异的成绩。
四、树立前瞻意识,打造名校品牌。
西山发展到了今天,确实创造了奇迹,但我们应当认识到,我们面临的问题还很多,面临的竞争也相当激烈,我们还有很多差距需要弥补,还有很多困难需要克服。
1、目前教育教学实践中存在的问题
工作态度上,创新精神还不够,许多工作缺乏大胆设想,小心求证,没有达到预期效果;工作方法上,深入群众不够,还没能充分调动广大教职员工的工作热情,特别是科学合理评价班主任工作及教师教学优劣的管理艺术需要进一步提高,不同层次班级的教学模式还需要加大探索力度和进一步完善,教育教学质量也需要尽快提高。
2、下一步的管理构想和计划
(1)、教学会议常开,教学常规勤查,课堂巡视严抓。以此来规范教育教学的严谨,提高课堂教学的质量,创设一个积极浓郁的教与学的育人环境,从而推动老师的业务能力提升,学生的学习成绩提高。
(2)、要求各学科老师每两周做一套近年的高考试题,各学科组每章节、每单元命一套适应性练习纳入教务处试题库。以此来强化学科教师对高考考点的识记和训练,从而来提高课堂教学的针对性和实效性,克服传统教学对学生的题海战术训练,节约学生的练习时间,提高效率,为学生减负,为学生腾出一点自由支配的空间。
(3)、以战略性的眼光,继续开展同课异构的教学活动,探索高中部不同层次班级的教学模式。继续做好各学科试题库的创建工作,提高各科练习的针对性,为下一届的学生做参照,并提供有效的可比性,力争一到二年能良性循环,小有成就。另外,加强对音、体、美特长生的培养,为学生提供更多展示才华的平台,让多元化的素质教育全面展开。
(4)、课堂教学是我们教育教学的主阵地,也是学校发展的生命线。因此,学部要求教学干部加大课堂的巡视力度,积极地去寻找问题、发现问题、解决问题,杜绝纸上谈兵和闭门造车。下一步高中部将启动推门听课制度,教学干部将联系年段长、备课组长推门听课,事先不通知,学科不固定,听后做点评,坚决把课堂教学抓实、抓好。
(5)、抓考风促学风,用质量求发展。每次考试都要召开考前动员会,对监考教师、学生都提出相关要求,设立诚信考场,用严肃的考风考纪促进积极进取的学风,用科学的数据进退排名增强教师的质量意识。教学质量上去了,学生进步了,家长满意了,社会认可了,生源充足了,学校的发展自然也就强大了,西山这艘民办学校之航母必将满载着各种荣誉扬名九州!
五、总结语
各位领导,全体老师们,我们已经送走了难忘而辉煌的xx年,迎来了xx年必将具有重大意义的新学期。当我们满怀豪情地扬帆远征之际,承载的不只是新千年的伟大历史时刻,而且也将是我们西山高中再次谱写发展新篇章的浓墨重彩的一笔!
最新销售工作的个人述职报告 篇3
X年初以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作述职如下:
1、提高政治与业务素质
这一年,我能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,提高经营效益
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透。
2、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
3、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
最新销售工作的个人述职报告 篇4
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”……营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。
6、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验。
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
最新销售工作的个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导:
你们好!
在__年_月_日,加入“_______”编辑部,这是我的第一份工作,所以从进公司第一天起,我就把自己融入到这个公司,这个团队,在不断的审视中完善自己,转眼间已经过了将近三个月,现将这两个多月的工作情况作如下汇报:
一、思想认识
因为我进入的是编辑部,刚开始对网站编辑的了解并不多,所以在变压力为动力的促使下,在思想上严于律己,不断地约束自己,鞭策自己,更不断向老同事学习,争取不能因自己是新同事而托整个部的后腿。在这学习的一段时间来,不仅在思想上,在技术上有了一步的提成,在人际上我也学到了很多,在同事们的关怀下,让我觉得社会并没有那么可怕。
二、素质提升
作为一名网站编辑,要想完成工作的责任,首先必须具备网站编辑素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名网站编辑,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己,要学的东西还很多;换个角度静心仔细想想如何能的好一些,认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在其中进行一些尝试;在空余时间,我会阅读一些自己在网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作汇报
在这个9月份我基本掌握了网站编辑应做的内容与规范,并在这个月内参与_,按照规范添加贡献,上传该网站的景点图片,该网站的日志,添加活动,发起投票,话题,除此之外,还对整个_网站进行简单的黑盒测试,并提交bug,重点是在酒店和机票频道;在10月份,主要工作就是维护_网以及_网站,对其中的图片、日志进行审核,不规范的进行修改,将垃圾、色情等不健康的文章进行删除,必要时封号;另外,就是审核提交的bug,将已解决的审核并重新测试,并分析测试时客户考虑到的我们没发现的bug的原因。
在11月份,在做好_网站的维护之外,开始学习网站策划,并和部门同事之间着手实践SH生活网的策划,并落案,并对_网站的商城进行测试。
在12月,在做好_网站维护之外,开始搜集_网的资料,并开始整理自己的职业规划,为自己的工作做好规划。
四、存在不足
两个多月以来我心中的感受便是要做一名合格的网站编辑不难,但要做一名优秀的网站编辑就不那么简单了,也不再单纯认为网站编辑仅仅是一个CTRL+CCTRL+VCTRL+_的工具,我认为:一名好的网站编辑不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研,一名优秀的网站编辑不仅要掌握基本的办公软件,在网站语言,策划,测试,设计,沟通等等都有严格的要求。我,作为一名年轻的网站编辑要学习的东西还很多很多。
五、工作心得
在进公司之后,工作期间我积极主动的配合公司的要求,与同事以及各部门能够很好的配合和协调。在以后的工作中我将更多的学习和总结经验,认真做好本职工作,不断的提升自己的编辑水平及综合素质,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作,为公司的发展尽自己的一份力量。
同时也感谢领导能给我一个锻炼自我,实现梦想的舞台,这些实践与体会,人际关系将会是我的历程中不可多得的财富,我一定会更加珍惜现在的岗位,努力工作,严于律己,不断完善自己,取得更好的进步。
在此提出转正申请,希望能正式加入公司的正式员工行列,恳请领导予以批准,谢谢!
最新销售工作的个人述职报告 篇6
各位领导,各位同事:
转眼间XX年已经过去,这一年对我来说是意义非凡的一年。在这一年的夏天,我实现了一次人生角色的转变。漫长的学生时代结束了,走出校门,面对崭新但陌生的天地,我体会着它的广阔和自由,但也对未知的将来充满迷惑茫和恐惧。我急需给自己找到新的起点,并且全部重新开始!
无疑,这一年的夏天我是幸运的。在经历了半个月的工人生活之后,文艺广播的招聘,给了我新的机会!经过考试、实习、我幸运地成为了这个办公室的一员。毫不夸张地说,我有了梦想实现的感觉!首先我要表达的是我的感激之情。感谢斯台、感谢赵主任,在我不知所措的时候给我的宝贵建议,让我找到方向,坚定信念;感谢刘妍姐(虽然现在我知道她比我年轻)用一个多星期的时间将我真正领进直播间;感谢石峰大哥半个月起大早儿的辛勤指导;感谢领导分配给我的晶晶老师为我作出的真正广播主持人的示范!感谢我的搭档顾研,对我的破检字能力,和菜鸟主持的容忍!感谢志强大哥、高成大哥、叶情姐给我上的每一课!感谢丽萍跟我合作录的那个《新闻下午茶》才让我有机会现在坐在这里说出这么多的感谢!
从XX年年的夏天,到现在的半年时间里。我比较系统地做的是"都来迷发烧"的导播工作。这是一项重复性、规律性较强但同时又非常琐碎,要求比较细致的工作。除了主持人之外,节目的导播应该是对节目的流程、节目的相关规则最了解的人,所以在做好常态节目导播工作的同时,在"都来迷发烧"周赛、月赛、季赛中我都负责了和选手相关的工作。比如赛前的通知、比赛现场选手的组织,选手伴奏碟片的收集,协调音响师等。为了节目和现场比赛能够顺利进行,这些工作都是马虎不得的,为此我设计制作了周赛、月赛、季赛参赛选手的资料表格,这样可以避免在赛前通知时出现遗漏的情况,也可以让领导、评委和主持人对比赛选手有一个准确的了解,同时也方便对选手的资料进行保存使得"都来迷发烧"日后的'后续活动能够顺利进行。
从今年的一月一日元旦,我和顾研开始搭档主持上午时段的《娱乐大嘴吧》。并且经历了节目改版的过程。参与了对节目内容,节目的形式,包括主持人的风格进行定位的讨论,以及片头片花的制作。节目内容上,从一开始的以娱乐新闻为主转变到现在的以社会新闻、奇闻趣事为主;在稿件的编辑上力求达到语言简练、信息丰富;在主持风格上力求自然、轻松,不完全依赖于稿件,争取做到生动有趣,引人入胜。而且在节目中充分利用新电脑的网络播放功能,做到了歌曲即点即播,在介绍新闻时能够及时引用网上的相关音频视频资料,丰富了节目的内容,增强了节目的可听性。但是在节目的互动方面仍无起色,每天都没有短信,同石峰的《非常可乐》相比我们感到非常自卑。我觉得,我们应该有一个途径去了解我们的听众,正像石峰一样他可以通过接受到的短信来得知他节目的效果。一方面可以增加短信收入,更重要的是激励主持人的工作热情。如果主持人在直播间翻一个跟斗就会收到一条短信,那他就会接着翻,可是如果翻了半天没反应就不会再翻了。其实费了半天劲殊不知听众喜欢的是拿大顶。可是并不是每一个节目都和《非常可乐》一样成熟到可以把短信平台当作了解听众的途径。所以对于一个不成熟的节目当务之急简单的方法是主动去再找一个了解听众的途径而不把思想全部禁锢在短信平台上。是主动去了解,而不是等听众发短信来告诉你"啊!你今天跟斗翻的不错。"所以我觉得我们应该制造出更多的和听众接触的机会,其实领导们也在做的比如见面会,座谈会,演唱会……当然这是我所能想到的层次,肯定有地方是不成熟的、不现实的、不对的,请大家批评。但我仍然固执的认为顾研大可不必面对空白的短信界面过于崩溃。
最新销售工作的个人述职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
我是行政人事部___,20__年_月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20__年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《__人》、《__心灵》、《__》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20__年是我在__的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20__年目标
总结20__年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20__年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20__年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
述职人:___
20__年_月_日
最新销售工作的个人述职报告 篇8
尊敬的各位领导,各位同志:
20__年8月份,通过组织部的精心选拔,我很荣幸地成为了__省500名大学生“村官”中的一名。20__年__月份,我被分配到了__县___镇___村,成为了老主任的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作8月了。8个月来,在县上级领导的殷切关怀下,在村委会干部的大力帮助下,我们逐步适应了农村的政治工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将8个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!
一、深入村组,了解基本情况
___村地处__镇东北部,虽地处城郊,但相较地理位置比较偏僻,是金塔镇一类人口规模的大村,有“一多二少”的特点:即人多;地少、村级收入少。辖区有两个自然村(20__年合村并组时由东星、四清两村合建)组成,分成8个村民小组。村委班子四人组成,村党支部现有党员87名。全村耕地面积有5035亩,605户,户籍人口2164人。村里以制种、棉花等传统农作物种植为主,部分经营牲畜养殖、蔬菜种植销售。村民的重要经济来源还是以农业收入为主,部分人从事蔬菜、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我通过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一起到农户家里了解民情。农村工作无固定地点,无时间规律,为了更好的熟悉情况,开展工作,于是,在平坦的乡间小道上,我骑着摩托车在各村组走访。后来,通过下年度重点工作的落实,宣传发动日光温室的搭建、拱棚的搭建等相关工作,我接触了更多的群众,了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各组的详细情况。在走访的过程中,我都会将村里的情况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候,我常常根据自己掌握的情况,和党员、村民小组长、村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。几个月下来,我终于褪掉了学生腔,开始融入农村的生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。
二、加强学习,充实自己
作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践网络基础。。
三、戒骄戒躁,踏实工作
“上面千条线,下面一根针”这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。在接到镇党委政府对下一年度重点工作的落实任务后,我积极和包村干部一道深入群众家中,对于那些有搭建意向,家中有基础,耕地少的农户,我都积极发动,认真细致的做工作、讲政策、解答相关补助措施,通过我们的努力,下年度重点工作落实情况取得了良好进展,我由此也对村组情况有了进一步的了解。
刚到村上,正好赶上全县第三批学习实践科学发展观活动的全面展开,东星村作为学习活动的重点村,我深知任务艰巨,于是我充分利用自己距离基层群众近,领会文件精神透、接受新事物快等优势,积极担当起学习实践科学发展观活动信息员。在学习实践科学发展观活动中,我针对农村党员文化水平相对较低,对一些理论知识理解比较困难的情况,利用自己的特长帮助党员学习理论,及时把科学发展观理论知识和党的“三农”政策宣传给了广大群众,以通俗易懂的语言进行解释、说明、举例,让党员更加深刻的理解领会科学发展观精神实质。同时,我利用自己熟悉计算机的优势和上下联络纽带的作用,协助村干部完成简报的上报、各种资料的整理、文件的起草等工作,如实反映民情,体现民意,加强了与群众的交流沟通,积极利用自己的一些可取之处,顺利的完成了科学发展观活动中的所有任务,取得了领导干部,广大党员群众的认可。
十二月以来,新型农村合作医疗工作开始进行。我协助本村文书和各村民小组长为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。
8个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,但同时我也看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下几方面做起:
一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。
曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级领导和组织对我们无微不至地关心和帮助温暖着我,村委干部们一心为民的精神感动着我,村民们的朴实和热情感染者我。如今,我已被这片土地深深地吸引着,我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。
述职人:___
20__年_月_日
最新销售工作的个人述职报告 篇9
大家好!根据会议安排,下面,我将自己近两年来在新闻宣传岗位上所做的工作做简要汇报,不当之处,请予批评指正。
两年来,我始终坚持“围绕中心、服务大局”的宗旨不动摇,采、编了一批有份量、有影响、有价值的新闻报道、较好的完成了岗位职责所赋与的采写职能、编辑职能和综合管理的职能。具体来说有三个方面:
1、在行风建设中,努力打好外围战。从20xx年年底的全市行风测评到20xx年的全市万人行风测评,我局都被纳入参评单位。我在中心总体部署下,对内,通过内部宣传载体积极营造声势。对外,将我局加强行风建设的系列举措、行风建设中涌现的先进事迹和典型人物及时宣传报道出去,先后采写了“借得东风开百花”—我局行风建设回眸等系列报道。为我局行风建设起到了推波助澜的作用。
2、在“9.14事件”发生后,掌握主动打好翻身战。20xx年“9.14”事件发生后,我在中心的部署下,迅速展开宣传报道。一方面将局里的整改举措通过内部网络、报纸迅速向下进行传达,一方面,将我局迅速应对突发事件,正确认识问题,积极进行整改的举措和姿态对外进行宣传报道。并在事件发生后相当长的一段时间内,对我局各单位尤其是事故单位的安全整改过程进行跟踪报道。先后对内、对外发表了“珍爱生命、远离违章”、“激活细胞、健全肌体”等一些有分量的报道。
20xx年,针对省公司将对我局进行9.14安全整顿验收的情况。我按中心的安排提前介入、营造氛围:结合局工会开展的 “前方监督、后方叮嘱”活动,与通讯员合作完成了《亲情牵紧安全弦》的重头报道;结合我局迎峰度夏期间保安全供电的系列举措,进行了宣传报道;结合李维建总经理来我局调研期间所做的重要指示,完成了《为了总经理的安全重托》—益阳局近期安全工作侧记的重头报道。这些都为安全整改顺利通过验收营造了良好的舆论氛围。
3、在“抗冰保网”中,全力以赴打好突击战。从大年初七起,我和中心同事就全力以赴投入到抗冰保网宣传报道当中去。在对冰灾情况和抗冰动态及时进行报道的'基础上,我通过深入采访和反复提炼,先后撰写了《千里冰霜脚下踩》、《蒋劲松下山了》等一批有分量的报道,及时在各大媒体上进行了发表,生动的再现了我局一线职工抗冰保网的英雄壮举。3月中旬,为申报国网公司抗冰保网先进集体和个人,我和同事又连续奋战两天两夜,赶写了16篇先进集体和先进个人事迹汇报材料,为最终我局获得“国网公司搞冰保网先进单位”的殊荣起到了良好的推动作用;4月中旬,益阳市委、市政府为我局举办抗冰保网专场演讲报告会,根据分工,我负责撰写两篇演讲稿,并作为演讲团成员参加了汇报演讲,演讲报告会获得了极大的成功,为树立起“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的益电人形象起到了良好的宣传作用。在抗冰保网宣传报道的几个月里,随时准备接受任务、凌晨两三点回家这些都已经太为平常。值得欣慰的是,最终,我们不辱使命,胜利完成了抗冰保网宣传任务。市委、市政府专门发文,号召全市人民学习益阳电业抗冰保网精神,这既是对益电人的最高嘉奖,也是对我们勤奋工作的一种肯定。
4、在农电改制中,深入挖掘打好攻坚战。20__年,是我局农电体制深化改革的头一年,我与中心李主任一道,对农电改制的新举措进行深入采访,通过反复挖掘和提炼,在相关领导和部门的大力协助下,完成了《原野在呼唤》的通讯稿,该通讯在《省电力报》、《华中电力报》和《中国电力报》上发表后,吸引不少兄弟单位前来取经。此文同时也获得了省电力公司“怀电杯”精品新闻大赛三等奖。
5、在“创学活动”中,突出打好特色战。打造学习型企业是我局的一项基本方针,我局的创学活动也是极具特色的,如五个现场培训基地的建立、每年两次对中层干部的集中培训、对技术比武的尖子进行重奖等系列举措,我都不失时机的对内对外进行了宣传报道,在系统内产生了一定的影响,其中由我采写的“电线杆子我来爬”一文获得省公司20__年度十佳新闻作品奖。
6、在负面影响形成之前,及时打好攻防战。20xx年,部分安化小水电对在并网发电过程中,我局削减其电量、限制其上网时间以及税收等方面的政策产生了一些误解,在相关部门和单位的配合下,我及时深入安化山区和有关部门进行调查和分析,与李主任合作完成了《大山在呼唤》的新闻调查,在《益阳日报》、《中国电力报》等媒体上进行登载,为及时消除负面影响起到了较好作用。
除此之外,两年来,我和办公室的同事一道,还圆满完成了“企业是我家”三个一系列活动的报道、完成了班组建设的系列报道、同业对标的跟踪报道、世羽赛等重大活动的保电报道、服务之星评选等优质服务工作的报道、以及党员先进性教育报道和扶贫工作报道等重大报道。
此外,我还参与了“太阳每天都是新的”等多部专题片的摄像;参与了城网二期改造成果宣传画册摄影制作和《益电服务、日日进步》、《热血融冰》以及《企业是我家》三本书的编辑工作,20xx年及时更新宣传窗12期等。
最新销售工作的个人述职报告 篇10
我于x年从师范学校美术专业毕业,xx年xx月开头任教,xx年xx月取得中教xx级老师职称,连续xx年担任教学工作,现将本人任职以来的主要工作情况总结如下:
一、思想品德、职业道德
热爱祖国,热爱人民,立场坚决。主动向党组织靠拢,仔细参与党校培训,遵纪守法,作风正派。忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,把教育好同学视为崇高的任务,视为自己人生的抱负。我虚心进取,事业心强,待人热忱大方,关怀集体,关怀他人,有团队精神。在工作上尽职尽责,任劳任怨,工作看法得到领导、老师以及群众的全都好评。能尊重、关怀、爱惜同学,公平对待同学,努力工作,不断提高自身的业务水平,为教育事业作出了自己应有的奉献。
二、教育教学力量
1、课堂教学工作
从教以来,我能做到仔细准备好每一节课、备好每一个教案,坚持学习新的教学理念,把握新的教学手段。主动参与教研室组织的.教研活动,抓住每一次听课的时机,努力提高课堂教学艺术和教学效率。
课堂教学中注意同学学习爱好和主动性的培育,大胆创新。任现职以来连续开设综合实践活动和校本选修课,取得了良好的成果。教学中我一直贯彻新课程的教学理念,表达老师为主导作用,同学为主体作用,课堂上留意师生互动,上课做到明白、精确、新颖、活泼,启发同学主动思维,使同学处于良好的心理状态。并且在教学中,只要条件答应、时间答应,我总是现场演绎绘画过程,亲自制作各类教具。每当我带着大包小包的作品来到教室时,同学们都好奇的问:“老师啊,你今日又准备了什么好东西啊?”每当我在课堂上现场完成一件作品,同学们发出赞叹的声响时,我心中充满欣喜。
同学作业采纳自评、互评、师评相结合的方式,让根底不同的同学都能体会到进步的喜悦。在学校每学期组织的同学评教活动中,屡次获得同学的好评。屡次开设市级和校级对外公开课,获得好评。
2、教育教学科研工作
任现职以来,主动参与校级公开课,撰写教学研讨论文。主动参与各级各类教育主管部门组织的活动。
3、工作
作为美术老师,我担当了学校的各项宣扬工作,以设计制作展板、学校宣扬资料制作等。能够仔细负责地完成学校领导布置的各项工作,做到速度快、质量高。
三、履行职责情况
以上是我任职以来的主要工作情况。虽然取得了一些成果,但这些都已成为了过去,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取为教育事业做出更大的奉献!
最新销售工作的个人述职报告 篇11
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确领导下,在分管院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房,科室专题协调会10次,组织院内危重病人抢救5人次,组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件。
2、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。一年来经常加班,班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年,我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
最新销售工作的个人述职报告 篇12
距离20____年还剩十几天,自己也叨叨一下一年的收获与不足,今年上半年,时间过的很快,一周24节的课,让自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返于阳宗海与家中,这学期,有遥感,有测量,还有积极教学法。自认为自己在学期开始的积极教学法培训中学到了很多东西,不管是好的教学方法,还是同校其他老师学习的态度,都让我受益匪浅。这学期的教学过程中,我在部分课堂上也使用了积极教学法,确实带动了同学们的积极性,时代在进步,教学方法也在不断的完善,其完全不同于我在本科及研究生时的教学方法,但是也不能完全否定之前的教学方法,之前的方法虽然有不足,但是它教会了我独立思考,让我有去图书馆翻阅课外书的欲望,其实也就是大学里最主要的自学能力。所以我希望自己能游刃有余的运用新的教学方法,也希望老的教学方法能继续在课堂上及同学们的课下发光发热。
下半年的时光是我没有想过的,20____年8月26日抵达石登乡,正式支教之前的时间是帮助扶贫小组进行录入数据,短短的几天时间里,我体会到了队员们的不易以及扶贫工作的艰辛,他俩每天同各种表格打交道,扶贫系统不停地改,队员是不停的录入,为的是让扶贫数据库更精细更精准。后续开始了支教生活,回到了三点一线的生活,教室,宿舍,食堂,犹如自己又回到了初中一样,刚开始一个月的计算机课程,基本就是在机房,每天都能看到孩子们天真与好奇的笑容,因为初一是8个班级,教的学生很多,在校园里走时不时就会有同学打招呼,我记忆最深刻的一个同学,我晚饭后登山走路,半山腰遇到了一个同学,他是走读生,吃过饭往学校走,他看见我,站到我面前,把帽子摘了下来,笔直的弯下腰,呈90度说了句,老师好,我顿时感觉教师这个岗位的神圣。也更坚信了自己,一定要认真备课,不要愧对孩子们渴望知识的眼神。后来由于小王老师课程繁重,分了一个班的数学课程给我,因为学校老师资源缺乏,初一的计算机课程就停上了。说实话,从九月底从小王老师那接过来202班的数学课到现在,我还是比较喜欢这种状态,因为上数学这门课我看到了202班同学们的天真,我也了解了每一个同学的学习能力,每天2,3节的数学课,也让孩子们对我熟悉很多,他们课下会跟我聊天,开玩笑,他们遇到问题会给我写纸条等等,他们这种状态也正是我当年那样,对什么都好奇,但又有点害羞。我是希望他们能在快乐的氛围中学习数学,学习数学靠的是逻辑思维,所以备课时我会用他们感兴趣的问题引出所要讲授的数学理论,而且为了激励同学们的学习兴趣,我每个月会奖励他们。其实三个月的数学课程中有很多的故事,不管自己当时是高兴还是不高兴,现在想想心里满满的开心,和孩子们的相处中,我始终认为只要想学习,肯学习他们都是优秀的,所以不管成绩好坏,只要他们有学习的心,就是值得付出的。
同时,我跟石登的老师们相处也特别融洽,他们很热情,隔壁的阿姐会经常喊我去她家里吃饭,晚饭后我们也会约着一起爬山,在教休室聊天,感觉彼此就是认识很久的朋友一样,在街上也是一样,阿哥阿姐们都特别热情,感觉人与人之间的距离近了好多,到处是熟人,这种感觉特别舒服。支教之余的时间,我会看看专业书,在网上学学专业课程,读读许久没看的英语,丰富自己的课余生活。说实话,我现在真的要感谢领导,感谢领导把支教的机会留给我,因为支教,我看到了很多我不知道的,不了解的,我看到了山区可爱的留守孩子,我看到到了山路十八弯,我也看到了走路五个小时回家的孩子们,我更是看到了满天繁星,那天正好停电,校园里只有零星的烛光,我是觉得回宿舍黑乎乎无聊,索性就在校园里闲逛起来,无意间的抬头,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬间,我真的被美到了,我当时很庆幸自己能来支教,能看到这么美的天空,心中满满的满足。在后面的支教时间里,周末李老师和杨老师会带领我们去村里,看看村里的扶持项目,跟村民聊聊异地搬迁的政策,真正的了解当地的风土人情。支教的这段时间,自己的心态也着实的发生了变化,很容易知足,这段经历确实让自己成长了很多,也让自己在不同的经历中悟到其中的美好,我坚信自己能从中学到不同的东西,也相信自己能圆满的完成支教任务。
20____年就这样基本接近尾声,自己在这一年中有所收获,也有不足的地方,很感谢这一年所有同事在工作中给予的大力支持和帮助,感谢20____年所有美好的遇见,在新的一年里,自己将更加努力一如既往的做好各项工作。
最新销售工作的个人述职报告 篇13
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的`不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
二、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的`把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
最新销售工作的个人述职报告 篇14
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
述职人:
20____年____月____日
最新销售工作的个人述职报告 篇15
本人在一学年的网编部工作中担任了部长一职,一学年的院网编工作在院领导的引导下,网编部全体部员以及商学院各部门人员的支持帮助下在学期末划上了一个圆满的句号。现将我在这一学年担任网编部部长所经历的工作汇报如下:
一、认真排版《商潮》,支持院报宣传工作
做好院报《商潮》的排版工作——这是本学年中我部的一项重要而又艰巨的挑战性常规工作。《商潮》院报成立一年多了,它是我院面向本院教师、学生的一个宣传阵地。院报载有我院主要会议工作、学生活动、教师采访等重要新闻。同时,它又昌我院面向学校,乃至于对校外的一个重要宣传窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本学期伊始,我部在接收到排版任务后,认真与记者部进行协调,迅速开展了对报纸排版工具――Coreldrawr的学习和实践。之后,在掌握了排版报纸的基本技能的基础上,我在我们网编部中进行了常规排版工作的分配。在各期院报的排版中,我们的工作顺利完成并不断取得改进。报纸排版工作的顺利完成得益于部里成员的勤劳和汗水,同时,我们工作也少不了各部门的帮助。
二、配合院里工作需要,提供技术支持
在这学年的工作中,我们部的工作中也包括着日常院里工作要求的配合。在平时的工作中,我部对办公室的电脑进行了日常维护,我们在解决问题问题过程中认真发掘新问题,学习对问题的解决方法,在解决问题中提高了自己的能力,更重要的我们配合了老师的工作。
其他的工作还包括先锋杯团日活动设计大赛网页设计,制作团学活动展板及商学院博客维护。
以上的工作让我们在这一学年的时间中,不断充实了生活,提高了自我。然而,在这些工作中,我们还有很多地方需要改进。在今后的工作中,我们将更加注意在实践中完善工作,配合好院系的工作、活动。
最新销售工作的个人述职报告 篇16
尊敬的领导:
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
最新销售工作的个人述职报告 篇17
今年是企业高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在企业领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照企业的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和企业签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,适应企业发展需要:
作为一名管理人员,我深深认识到要想适应企业快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践企业的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。
二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:
职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。
出台了《关于建立"困难职工救助基金"制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了20__元的慰问金,为我企业困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神"一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销企业员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。
为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对企业员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将企业投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。
我们还通过脉点软件归属管理中的"员工生日",将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去企业领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。
妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用,使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用"三八"妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我企业妇委会被阳城县妇女联合会授予"三八红旗集体"的光荣称号。
同时,我们没有还不忘企业内、退休老干部、老职工,邀请他们参观企业的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了"九九重阳节"茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解企业的发展状况,提出宝贵意见。
三、以民主监督之力,强化企业生命力:
为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在企业积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自企业各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及企业发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运企业职工出资金海企业实施方案》、《阳城县煤运企业关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运企业关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销企业投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。
同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施"企务公开、民主管理、民主监督"制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们企业民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进企业各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销企业企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。
四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:
为完成县委县政府为企业制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予"模范工作队员"的光荣称号。
今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变"输血"为"造血",从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。
在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘"百年教育、百年树人"的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了"煤运"助学基金,启动资金38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。
更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我企业桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。
截止目前,我企业共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我企业为省级"扶贫先进单位"。
五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:
为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,"五一、五四"期间,我们成功举办了"五一、五四"文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我企业文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节"兰花杯"文艺调演,受到社会各界的广泛好评。
我们还成立了"假日、休闲、运动、健康、阳光"俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了"企业文化年"的建设。
我们和党办、团委多次与党办合作,共同在企业内进行文体活动,今年的"庆中秋、迎国庆"摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了企业设计制作了宣传版面,为企业的文化宣传起到了重要的作用。
为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。
更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分企业举办的晋城煤运系统"兴我煤运"文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分企业组织的文艺活动中,我们成功实现了"三连冠"。
我们还重视发掘企业文化的精髓,体现企业的人文精神,我们与企业党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;"兴我煤运"文艺汇演结束后,为庆祝我们"三连冠"的殊荣,组织企业员工在阳城一招举办了"三连冠"庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。
可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!
最新销售工作的个人述职报告 篇18
领导:
申通快递在经过了三年的风风雨雨,从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚开始进入申通什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次进行岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,公司制度的调整,我们申通面临生存与发展的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!
首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通,我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多,个人修养也提高了一个新的起点,对这份工作我热爱有佳,对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着诸多不足:一是由于年轻,工作方法过于简单,在处理问题上还不够成熟;二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足,在今后的工作中加以改进和克服,虚心向其他同士学习工作和管理经验。
一年来的工作情况汇报如下:
1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求,要以自己的能力做出一番成绩,不好高骛远,要踏踏实实,抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务,把自己的工作做好,把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西,为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础,以便更好的服务于客户。
2、按时完成组织和部门分配的例行工作。
3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。
4、尽我所能,帮助安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖,这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。
客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门,但对于申通快递却是一个至关重要的部门!对我而言,担任这个职务,深感压力重大。因我知道,顾客就是“上帝”,顾客的满意度是申通生存发展的命脉,而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的'考核。 我深知责任重大,必会竭力以赴。 下面谈一谈我的就职计划:
提升客服部素质,树立“四有”形象。
这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。作为客服管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,更重要的是,客服是公司形象的浓缩。我们的举止言谈、接人待物,员工看在眼里,客户也看在眼里。可见,我们的素质对于申通形象是相当重要的。所以,提升我们的素质,是在客户眼中提升申通公司素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,总结成以下四点:
第一,客服部是快递企业的窗口,应该多看公司新闻及公司制度,多学、多培训!我个人担负的担子非常重,因为客服是贯穿快件运营的全过程,然而心态与耐心是非常重要的,与客户沟通是至关重要,做好自已应该做的事!从而也会得到客户的认可!
第二,业务技能的熟练程度。对业务员的区域多了解,分配公平合理。问题件处理及时并与承包区多沟通,让承包区也了解整个运营的过程,能够让承包区自已处理投拆,有时间多给承包区做培训!
第三,树立职业化意识。每个人有不同的特长,所以在工作中要善于发挥自已的才能,严于律己的苛刻意识,做到职业化表率的意识。
第四,多沟通、多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。年轻总免不了会急躁。尤其面对形形色色的客户,说话刁钻难听,甚至无理取闹,遇到这样的情况一定要克制住自己的情绪、冷静,不急不躁。作为申通快递的每位职员是应该为客户解决问题的,客户发火时,让客户把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来!然后有问题解决问题,我们要随时保障工作气氛积极、通达、乐观。 第五,在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在今后的工作中要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质有所提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作效率。为公司在新年度再创辉煌、更上一层楼贡献出自己微薄的力量。
三、公司已经取得邮政快递的许可,真是可喜可贺!以及编制了《员工管理手册》,公司可以说终于上了一个新的台阶!随之到了快件的高峰。就公司现状本人提出一些看法及设想:客服是企业的窗口,由于客服人员紧缺、电脑配置不够、办公场所狭小、人员多、问题件及快件的储存不够封闭,就于现状,我们各部门应自觉遵守公司各项制度!严格把关!申通的壮大发展不是靠一个人的力量就能达到的,它是要靠各部门之间的协调配合,共同努力才行。这是我个人的一点看法!希望各部门及申通每一位员工都共同努力在这里实现自已的梦想!
最后我要说的是一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给客户带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是本人的岗职陈述。
最新销售工作的个人述职报告 篇19
尊敬的:
20年,我在站的栽培和指导下,与时俱进,扎实工作,较好地完成了组织和站交付的各项工作任务,为完成工程质量工作任务,做出了自身应有努力。现将这一年的工作情况述职如下:
一、日常监督工作情况
本年度我所参与监督管理的新建工程项目共项,总面积为x万平方米;结转工程x项,面积:万平方米。结转工程中有xx项工程已经验收,新开工程中有xx项工程,x工程正在资料准备验收。进行现场监督检测x次,合格率为100%,按照站的安排部署,根据我站有关要求,严格落实书面承诺、永久性标牌、信息档案等“三项制度”,加大日常监督抽查力度,强化施工过程日常监管和指导服务,对发现的问题隐患,按照有关规件,结合实际情况,下发整改通知书和停止施工通知单,督促责任单位及时采取有效措施消除问题隐患,确保工程质量安全平稳可控。
二、落实监理报告制度
“监理报告制度”推行之初,我站被确定为x试点单位之一,按照通知要求,在x区内在建工程中全面推行了监理报告制度。今年,作为该项工作的具体联系人,我在落实该项制度过程中了一些经验。为使监理填报表格时更加规范、直观、易懂,我按照制度要求设计制定了x专用表格,该表格也得到了总站的认可。在出台正式的制度之前,应总站要求,协助制定了监理报告“周报表”,并对制度草稿提出了一些建议得到了总站采纳。
三、工程质量监督情况统计工作情况
为能够在完成工程质量工作目标、定期进行工程质量形势分析等方面,随时为单位准确的数据,在站的指导下,我在本年度做了大量的工程情况统计工作。在推进房证办理方面,制作了x区未验收、未备案工程情况统计表;在落实“工程质量安全提升行动”中,向总站按季度报送地区工程质量报表;在工程质量形势分析工作中,统计x地区了上、下半年以及全年的相关工程质量监督情况基础数据,制作了x区的诸多统计表。
四、财务工作完成情况
除了日常工程质量监督管理工作,我还承担了本年度的出纳工作。对于财务我没有经过系统的学习,但我并没有丝毫懈怠,经过两年来会计的指导和自己的学习、摸索,现在已经熟悉并掌握了相关业务,圆满完成了20年度各月记帐、结帐和账务处理;工伤保险、医疗保险、个税、公积金等项目的申报与缴纳;往来银行等部门间的业务和各种日常办公费用的缴纳等工作。
最新销售工作的个人述职报告 篇20
尊敬的领导:
您好!
一年的工作结束,作为科室副主任,我也是对我过去的一个工作来向领导做述职汇报如下:
一、政治思想及医德医风建设方面
领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。开展反商业贿赂工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受红包、回扣现象。努力提高医疗服务质量,一切工作以病人为中心,提供优质服务。由于医院的具体抓管个人及全体科室人员的通力合作,科室多次被医院评为“先进科室”、“十佳科室”,个人也多次获“优秀科主任”、“十佳科主任”称号。
二、医疗业务方面
严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步发展,较好地完成了各项工作任务。
(一)住院率和业务收入从开科以来,我科住院率一直稳居院内前三名,业务总收入也不断增长在收入增加的同时,药品比例也逐步下降。
(二)危重病人抢救工作在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的`学习,不断提高自己的业务技术水平。随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。
(三)继续教育根据工作需要,全员学习,养成良好的学习风气,以上医疗业务工作,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。
(四)人才队伍建设
1、增强知识更新意识,组织科内学习医学“三基”知识及专业基础知识,并注意跟踪医药前沿信息,针对怡康病区医疗服务对象多为多系统、多器官病变患者这一特点,科内不仅对每一位医师提出专业发展要求,并且强调在怡康病区工作的医师通读内科学,以便医师在熟练掌握内科常见病、多发病诊疗技术,又能对专业知识掌握有所侧重,知识结构与医学发展基本同步。为了检验学习的效果,
最新销售工作的个人述职报告 篇21
尊敬的各位领导、同志们:
我进取参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在20xx年辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在20xx年辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20xx年被评为医院先进工作者。
从事外科工作,意味着要学习、要投入、要付出。参加工作以来,自我从未放弃过学习,坚持基础知识学习的同时,虚心向上级医生、科主任学习临床操作技能,并善于将书本上的理论知识与外科操作技能相结合,学会在医疗过程中发现问题,并经过书本和向上级医师请教找到解决问题的方法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握,能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等,并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年8月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者,入院时患者处于休克状态,在进取抗休克同时,急诊在全麻下行剖腹探查,术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂,给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术,休克抢救成功。由于患者胸腔污染严重,术后出现患侧胸腔积液,局部肺不张,剧烈咳嗽引起腹部切口裂开,行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管,可是二次手术后患者仍发热,经检查证实为脓胸。
在此情景下,我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓,同时行支气管镜检查吸痰冲洗,脓胸仍不好转,第三次在超声引导下行脓胸置管引流,每日引出脓性液体300余毫升,第三天出现引流管赌塞,在此情景下,在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功,每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流,持续近2个月后,复查肺部CT脓胸消失痊愈出院,出院后患者自行到医大二院会诊,医大二院胸科专家对我院的治疗给予了很高的评价。患者十分感动,激动地说:“是辽化医院给了我二次生命,给了我一个完整的家。”
工作中,认真接待每一位患者,不推诿患者,作到首诊负责、礼貌行医、礼貌待人,不拿患者一针一线,不理解患者请吃喝,不拿红包,拒绝一切商业贿 赂。日常工作中,进取与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行医疗规章制度和病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态,工作以来,无一例差错事故和投诉。
进取参加院内外的志愿者服务,今年响应辽阳市卫生系统扶持地方医疗号召,到小屯医院进行为期半年的医疗扶持工作,坚持每周出2天门诊,帮忙病房进行疑难病例分析、参加指导临床手术。进取参加院内突发事件抢救工作,今年7月份,烧伤科一次接收7名煤矿瓦 斯爆炸烧伤患者,当日我休息,接到科主任电话后立刻投入到抢救工作,经进取治疗,7名烧伤患者均痊愈出院。
虽然自我取得了必须的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,自我将在今后的工作中,虚心学习、改善不足,不断提高业务水平,为医院的发展尽自我的贡献。
最新销售工作的个人述职报告 篇22
一、营业状况
1、3月1日~~~3月31共计营业额约为60万元
2、主要婚宴为2场(1)3月1日18桌标准588元(2)3月24日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3.2万元左右
3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不够
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如(1)员工本性难改的问题采取了换人措施
(2)实行跟包服务。(3)做员工思想工作.
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训.
5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。 下月工作计划
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作
4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度
6、配合酒店做好淡季营销工作
最新销售工作的个人述职报告 篇23
时光飞逝,一周一扫而过。本周内,在校园、政教处及团委强有力的领导下,在住宿区全体师生员工的共同努力下,我住宿区的各项工作取得了很多成就,同时还存在诸多不足之处。现就一周状况予以总结如下:
一、主要工作
1、针对住宿学生卫生清扫不够彻底、内务整理不够规范的状况,进行了指导和督导。
2、对于一些学生的床单、被套、枕巾以及宿舍内部分较脏的窗帘,责成相关学生和宿舍及时清洗,限期整改。
3、本周二,住宿区按照校园安排进行了一次彻底的卫生大扫除工作。
4、对一些休息期间大声喧哗、追逐打闹、胡乱串宿等不遵守住宿规定和影响他人休息的学生进行了批评教育。
二、检查通报
经过检查,存在的问题有:
1、个别宿舍的学生屡教不改,我行我素继续向窗外泼水、扔杂物,如117宿舍。
2、部分宿舍卫生习惯不好,卫生清扫不够彻底或垃圾未能及时清理如106、109、113、209、216、217、218、220、306、308宿舍。
3、有的宿舍深夜聊天甚至大声喧哗,以致于影响其他人的休息,如106、221宿舍。
4、有些宿舍的学生私自连接电源,为手机、游戏机等用电器违规充电甚至看视频,如221宿舍。
经过检查,提出表扬的有:
1、学生待人较为礼貌礼貌的宿舍:109、110、208、215、304、320宿舍
2、卫生清理较为干净清洁的宿舍:112、207、219、311、316宿舍
3、内务整理较为整齐有序的宿舍:110、115、206、213、302、316宿舍
4、和以前相比之下进步大的宿舍:112、210宿舍
三、整改推荐:
1、室内的卫生清扫要干净彻底并且垃圾要及时清理,床单、被套、枕巾等个人用品和窗帘等公共物品要清洗干净。
2、休息期间要及时休息,禁止胡乱串寝、追逐打闹、听音乐、看视频、大声喧闹等。
3、物品摆放和床铺的整理要整齐有序,尤其是床下物品不要随意性太强,到处乱扔乱放。
4、严禁吸烟、酗酒、玩赌、打架斗殴、夜不归宿、违规用电等严重违规事件发生,一经发现将严惩不贷更甚者勒令退宿或退学。
最新销售工作的个人述职报告 篇24
对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现11711工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结如下:
坚持学习,努力提高自身综合素质
在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。
强化制度管理,不断提高后勤管理水平
基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。
加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。
基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的`形象和榜样。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。
加强对外联系,开拓工作新局面。
在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。 严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果
基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作
1、魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。
2、魏桥一电:220KV开关站主体完工,具备安装条件,厂区桩基施工完毕,签订完各工程施工合同,并做好开工前期准备工作。
3、邹平一、二电:零星维修工程配合生产稳步进行。
4、邹平三电二期:配合安装完成5#、6#机组的投运工作,12月份达到竣工验收条件。
5、邹平四电:零星维修工程配合生产稳步进行。
6、邹平五电:配合安装完成1-4#机组投运工作,争取完成5-8#机组主厂房封闭工作。
7、邹平六电:完成1#-4#机组框架结构工程,1#、2#机组完成主厂房封闭工程,完成1#冷却塔,输煤系统完成90%。
8、长山电厂:12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程,1#冷却塔施工至35.8米,210米烟囱封顶。
9、滨州公建电厂:配合完成一期工程的1#、2#机组的投运工作,完成主厂房封闭,各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕,主厂房基础完成,各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。
10、惠民胡集电厂:完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程,桩基础施工完成50%,春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。
11、签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。
工作中存在的问题和不足
1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严,造成设计进行到一定的程度再修改设计,即耽误工期又造成一定的经济损失。
2、部分施工管理人员责任心不强,技术水平低,适应不了自己的岗位,执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式,吃苦耐劳传统正逐渐消弱,还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位,老职工较少,新学员较多,技术水平和管理经验欠缺,形成不了传、帮、带的良性局面,造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况,达不到公司给予我们新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被动性。
4、现场安全文明施工管理需进一步提高,部分施工单位安全施工意识淡薄,投入力量不足,部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。
5、对监理的监管力度不够,部分监理工程师业务能力和责任心不强,发挥不了应有的作用,对工程验收流于形式。
在,我们将进一步总结经验,改正不足,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,力争使基建工作再上一个新的台阶。
最新销售工作的个人述职报告 篇25
各位领导:
上午好!
首先,感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。
一、思想政治方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教学工作方面
为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。
本年度,上半年承担了________(1)、(2)________,以及________(1)、(2)、(3)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,__________的线代、概率,以及________的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。
本年度下半年,共承担了以下教学任务:________(1)、(2)________,和________(1)、(2)________共6个班的工科线性代数、__________班的高数、________的金融工程学。
虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。
三、教改与科研方面
本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。
本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。
本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。
本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为____本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得____东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生____先后获得____全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。
以个人身份,协助______老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。
积极参加教改,参与了《常微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《常微分方程》课程考试改革试点的工作。
本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《证券投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,____年将正式出版。
这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会,感谢一直关心和支持我的领导和老师,敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我,谢谢!
述职人:
年月日
最新销售工作的个人述职报告 篇26
时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,详细回顾的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:
一、在思想上
热爱自己的工作岗位,积极服从与尊重学校领导的工作安排,本职工作坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上
以较高的标准要求自己,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、在工作能力上
掌握招生的知识和业务,具有一定的交际和公关能力,组织协调和开拓创新以及分析、解决实际问题的能力。吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。
在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、宣传工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和学生及社会的桥梁,是外界了解我校最直接的.途径。
2、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。
3、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。
针对学院的招生工作我计划有以下几点:
1、招生前期要进行一个当地调查的问题:了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。了解他校设点情况并预定招生点。
2、通过前期市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。
3、招生培训工作是一个过程性工作,针对不同的时段不同的工作内容,不同基本素质的同学,进行相应的过程性培训,每一次战前进行业务能力的培训,每个时段培训不同的工作内容和工作重点,帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点,将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段,我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。
总而言之,在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,提高自己的工作能力,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个厂品,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生在协和学院都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述,肯有不足,请领导斧正。
最新销售工作的个人述职报告 篇27
大家晚上好!
我是来自______餐饮文化有限公司总店的____。
来公司的一个多月,我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点,以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长,同时也找到了工作当中的快乐。师傅曾教导我:欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也正在学怎么做人。
今天咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会,所以我参加了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职,但同时我也清晰的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说:“没有压力就没有动力”,我相信这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力,它会鞭策我一往无前。
管委会成立后,我们管委会的每一位成员都将秉承着“协调,监督,服务”的宗旨和“实事求是,尽职尽责”,“协助门店正常营业管理”,“确保门店安全有效运营”的原则开展工作。就职演讲稿
作为总店管委会的会长,我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴配合厨师长抓好菜品质量关,推动五常管理方案顺利实施。同时协助店长、经理把好服务质量关,督促员工增强服务意识,提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,倾尽所能去充当好同事间的粘合剂,把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店团队的凝聚力和战斗力。同时积极去了解同事们的工作所需和生活所需,尽全力为同事解决实际问题,充分去了解同事们的心声,协调团队内部关系,为咱们团队营建一个和睦、和谐的氛围。同时我也会把咱们的酒店视作为一个大家庭,把各位同事视为自已的兄弟姐妹,自己作为家庭中的一份子,有责任、有义务去照顾好自己的家人,为各位兄弟姐妹们提供力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习,不断去充电来弥补自身的缺点,发挥自身的优点,以给同事们树立起标杆。
最后我承诺:在职期间必定恪尽职守,秉公行事,不滥用职权,不徇私舞弊。尽最大力量去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境,让每一位家人都能在这里感受到家庭的温暖。
我坚信我能做好这一切!
谢谢大家对我的支持!
最新销售工作的个人述职报告 篇28
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
我从xx年3月进入中庆这个大家庭至今已经大半年了,在这段惊慌又劳碌的日子里,我接触到了以前从来没有接触过的东西,学习了许多专业的学问,更结识了一帮天涯海角的挚友,感谢中庆,是你让我在这个充溢希望的舞台上自由的成长与发挥,感谢领导,是你们的激励与包涵让我感受到了中庆这个大家庭的暖和,感谢同事,是你们无私帮助与关切,让我的专业学问得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。
时间匆忙,转瞬今年即将过去,回望这大半年所做的工作,真的可以用酸甜苦辣来形容,从最初的经验挫折,同舟共济,到后来的辛勤耕耘,初见成果,真的只有经验过的人才能体会。经济标预算是一项严谨细致的工作,同时专业性很强,要求具有高度的责任心与使命感,精确的.算出工程量及预算成本,完整的编制经济部分的投标文件及后期相关信息的收集。所以对于我来说必需时刻保持清楚的头脑与良好的精神,因为每个工程都是新的机遇和挑战。下面我就针对经济标专员这项工作做一下述职:
一、工作纪律方面
作为一名经济标专员,我能根据公司及项目部的各项规章制度,仔细地完成公司及领导交办的各项工作任务。听从领导的支配,对工作仔细负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,相互勉励帮助。
二、岗位责任方面
本年度我这个职位的主要工作任务是:
1、负责投标文件中工程项目经济部分的编制工作,做到考虑周全、数据严谨合理、报价刚好精确、格式与招标文件一样。
2、参与投标项目的现场踏勘及答疑会,提出问题,与招标单位及业主将问题刚好沟通解决。
3、经济部分打印出来后,进行严格的自检和互检(包括清单编号、单位、数量、单价、合价表格样式以及招标文件中与报价所对应的相关条款等)。
4、参加内部标书的评审工作,并接受内部答疑。
5、精确计算工程量,为投标策略供应依据。
6、负责做好投标过程中相关文件的收集。
7、负责投标文件的相关信息的整理、归档、移交或共享等,并做好相应的表格记录。
8、参与投标文件的汇总编制及整体装订、密封。
9、完成部门领导交办的其它工作。
三、预算工作方面
今年本人所做的工作内容包括两江四岸环境整治工程、荣昌黄金大道项目工程、北碚天府煤矿一二三号道路、潼南湿地公园景观工程等10余个大小项目的预算编制工作。在工作中,能够主动地完成领导支配的各项工作及参与公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何提升员工的自身实力、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的相识,团队合作实力也进一步加强。专业学问上尤其对待不同的工程项目,体会到了每个工程它的不同点和性,学习了以前书本上学不到的相应专业学问,因此得到了不少的熬炼与提升。
经济标专员的工作就是跟数字打交道,因此我们对数字的要求应当更加精确。在核对预算工程量过程中,严格根据公司的规定和相应的规范要求,本着实事求是的原则,对所做的每一项工程量都进行细致的对比及检查,发觉问题刚好解决,做到“二无”,一无重复算量,二无漏项漏量。
四、工作不足方面
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。
1、安排做得不是很到位,使我的工作有不少都比较被动,遇到问题很茫然。
2、与同事之间的沟通还不够深,业务实力还不够强。
3、学习的内容还不够全面,通过对各种工程的预算编制工作我发觉自己驾驭的东西仍旧不够全面详细,欠缺许多相应的学问。
4、学习的主动性还不够强,时常是同事说了几遍的事情还没记住。
5、工作看法还不够端正,责任感不强,比较懒散,精力不集中,时常犯些小毛病,给领导及同事带来麻烦。
6、自我中心太严峻,时常听不进别人的劝说。今后,我会提前做好工作安排,变被动为主动,努力管好自己,仔细学习,主动沟通,并将各项工作做得更好。
五、工作准备方面
1、主动遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。
2、做好每个工程的工作安排支配,仔细完成相应的工作内容,而且努力把每一项工作内容做好。
3、利用工作之余仔细学习相关的专业学问,使自己的工作实力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工作中存在的一些重要问题,刚好地向领导汇报,使问题能够刚好有效的解决。平常多收集有关现行的相关标准、规范资料文件,加强学习其他相应工程的计算方法技巧、相应工程软件的运用等业务学问。
回顾过去,展望将来,总结得失,不断进取。针对今年的得失,今后我会在工作中不断充溢自己的学问,提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力气。
最新销售工作的个人述职报告 篇29
时间如白驹过隙,从进入公司从事预算工作已经几年了,作为预算员我按照公司的各项规章制度及岗位职责工作,按时保质地完成各项预算工作。
本年度完成的主要项目有馏分油综合利用项目乙烯管线、原油管线和污水管线安装工程以及含油污水的收集和排放改造工程(含土建施工)项目的结算,最终结算价1078.9349万元,整个结算历程较长,在此中间也穿插结算了几个小型项目,如储运部丙烯卸车进厂流程完善土建及安装工程结算等。六月份开始投入汽油质量升级项目30万吨/年烷基化装置主装置、系统配套安装工程项目工作,从投标、签订合同到开始施工全程参与,目前施工图预算初稿已出,施工过程中主要涉及进度款申报、整理收集并审核施工现场签证单,实际测量零星工程量,进驻施工现场将现场实际工作量与蓝图核实,了解清楚实际工程施工情况并做记录,留下主要复杂工作量施工影像资料,发现问题及时提出,为结算做好充分准备,得到准确信息,以便结算过程顺利进行。
随着时间的推移,我的专业知识、水平也得到了提高,在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。也利用工作之余的休息时间加强学习,于20xx年度10月份参加并通过了全国一级造价师考试,取得了职业资格证。
时间过的紧张有序,通过自己的不懈努力和部门领导及同事们的支持和帮助,我发现了自己工作中的一些缺点,也明白了一些为人处事的道理,在学习工作方面及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。在以后的'工作中,我会扬长避短,改进缺点,更加刻苦学习,勤奋工作,努力提高自己的的各种工作技能,坚持以高标准,严要求,全面做好自己的工作,在接下来的工作中,我会继续努力,争取做你一名合格优秀的造价工作者。
最新销售工作的个人述职报告 篇30
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
经过组织部的考察、筛选,__年8月25日,我正式成为__届__县大学生村官,并分配到__乡__村任村主任助理。转眼半年过去了,在县、乡、村各级领导的关心和支持下,我深入农村了解实情,与村民做朋友,渐渐的融入了当村的农村生活。现将这段日子来,我的村官工作汇报如下:
一、尽心尽责,认真做好本职工作。
入村以来,在镇、村两级领导的带领和指导下,我主要完成和参与了以下几项工作。
1、参与计划生育工作。我到社区接触的第一件事就是计生工作,和社区妇联主任一起进村入户跑随访做宣传,发放计生政策、法规、健康等知识的宣传材料,向村民们介绍各项计生政策,并按照镇计生部门要求对村育龄妇女信息库进行了维护。以及参与对流动人口的摸底管理工作。年底,我还与村干部分组完成计生抚育费征收任务,按时参加每月一次的计生工作会议,全面深入社区计生工作的各个方面。
2、参加档案整理和村务公开工作。协助村两委其他成员认真整理和准备党建、综治及关工委方面的材料,做到“事事有记录”。在我和村两委成员的共同努力下,村里各项档案均趋于健全。另外,我还协助村文书将社区村务、党务、财务情况的及时、准确的公布于公告栏上。
3、参加全国第二次经济普查活动。在街道路口拉横幅,张贴宣传标语,发放宣传资料。并分片完成了对社区个体户、法人单位及产业活动单位的摸底清查工作。通过”地毯式”清查工作,使我对社区经济生产状况有了一个总体认识。也与村干部增进了交流和认识。
4、参与农村新型合作医疗的政策宣传、收费开据、医疗本发放等工作。新型农村合作医疗是国家惠农政策的一个重要方面。为了保证广大村民都能够享受参保,我和其他干部一起多方宣传参保政策,对不了解政策的群众进行细致的讲解,替他们算算参加保险所带来好处和经济帐。到最后我村的参合作率达到了95%以上,超额完成了镇上制定的任务。
5、参加党员干部主题教育活动。在镇党委的指导下,我与社区干部积极参与20__年度农村党员、干部主题教育活动,主要学习了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》,并对农村基本经营制度和土地流转、中国特色农业现代化、农村社会建设、农村党的建设等基层工作政策有了深刻理解。
6、防汛期间,我与村里其他干部一起积极投入到社区丁宫圩、三联圩防汛工作中。村领导安排我负责对镇报导社区防汛工作开展情况,协助排版和刊发防汛简报。汛前,我们组织群众开展圩埂加固、清障除杂等前期的准备活动。讯期来临,大雨中,社区干部全部驻守圩区,日夜值班巡逻、组织人员排险查险。通过大家的共同努力,这次汛期,圩区群众顺利避险。
7、当好远程教育的管理员。利用“农村党员干部现代远程教育”平台,播放科教视频,党员电教片和农用技术,提高远程教育的使用率和功能性。并定期组织相关人员观看远程教育节目,做好观看笔记和记录,远精心管理程教育设备。
8 、独立完成社区村级网站建设和日常管理工作。搭建起__社区先锋在线信息点、___网信息点服务平台,利用现代网络全面展现社区的村情村貌;对外宣传特色经济、人文旅游发展情况;及时为本村群众提供村务公开、农业知识、气候气象等信息服务。
今年七月份,在县委组织的安排下我们选聘生分别认领了各自的岗位,我的岗位是负责宣讲党的路线方针政策和组织党员群众收看现代远程教育节目以及从事文秘、档案等业务工作。使我更加明确了自己在村委的位置,更好地融入到这个村集体中,也增强了自己的责任感和归属感。
二、强化学习,提高自身素质和服务能力。
作为一名大学生村干部,除了协助村里完成各项工作以外,更重要的是发挥自身优势,通过不断的学习进步,来将所学所懂的知识运用到工作中,为此我积极探索有效的学习方法
1、向书本学习。利用工作之余,我通过网络、报纸、刊物,主动学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;时刻关心国内外发生的重大事件,认真领会党的理论、方针、政策和惠农政策,掌握在农村工作的法律法规。同时,在市、县、镇党委的组织和带领下,我还多次参加了不同内容的培训会,使自己的业务水平和知识结构有了一定的提高。
2、向有经验的村干部学习。农村的很多现实问题是书本上学不到的,村里的老干部长期在基层工作,他们对于村民了解如同自家人一般熟悉,能够非常合理的掌握每个人的特点个性,遇到群众间矛盾纠纷处理起来游刃有余。这些处理问题的方法是我在学校里所学不到的,跟随他们办事,真的让我受益匪浅。
3、向其他优秀的选聘生学习。选聘生的岗位相同、工作类似,除了向领导请教,我也经常通过省、市选聘联盟的QQ群与全省640名其他村的选聘生交流谈心,相互探讨工作新的思路、交换分享好的方法。
三、端正态度,树立好大学生村官的形象。
作为一名大学生村官,在村里接触到了各种事情,品尝到了成功的喜悦,但也体会到了社会的复杂,理想与现实的碰撞.。在今年的七一村支部会上,我正式转为共产党员,由一名大学生转变为党员干部,,我认为自身的一言一行都关互着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。
坚决落实党风廉政建设责任制,坚持按制度办事,坚持脚踏实地的做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。
回顾一年来的工作,在忙碌和快乐中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持村两委成员给了我极大的帮助和支持,让我积累了许多宝贵的经验。但我也深刻认识到自己还存在许多不足之处。如:身还存在学生气,社会历练远远不够上,处事经验不足,很难独当一面。
但是,我相信只要融入真情,去为群众服务,尽到自己的责任和义务,就一定会得到群众的理解与赞誉;只要沉下心、用真心、无怨无悔地在农村这个广阔天地里施展自己的才华和抱负,就一定会得到群众的认可和拥护。我有决心、有信心,做好本职工作,为社区明天的辉煌做出我应有的贡献!
述职人:___
20__年_月_日
最新销售工作的个人述职报告 篇31
在结束了整整一年的进修学习后,遵照院里的工作安排,我在二病区担任了为期半年的负责主治医,完成的工作内容如下:
1、负责新入院病人的首次查房,指导住院医师和见习医师完成病人的.初步诊断、治疗及下一步诊疗计划的制定,为科主任查房做好准备。
2、独立解决一般性疑难、复杂病例的诊断、鉴别诊断,诊疗计划的初定及调整;解答下级医师的疑问;配合科主任组织科内的,或邀请相关科室的专业人员一起针对典型、疑难、复杂病例进行病例讨论及会诊查房。
3、负责带教院里指派给我的见习医师,辅导他熟悉、掌握新入院病人的接诊、问诊、查体、病历书写、下医嘱等基本技能,及住院病人的日常查房、医嘱变更、病程记录、办理出院等各项工作的流程和方法。
4、独立管理病人,参与科内的轮值班。
5、接受其他科室的会诊邀请,完成科室间的协同治疗或转科治疗。
6、配合北京心血管专家完成特需门诊坐诊及在各病房的会诊查房。
7、协助复杂病人(如需要接受介入治疗的冠心病患者)完成转诊、转院事宜。
8、帮助科主任协调医护之间、医患之间的关系,解决矛盾。使病房的治疗及护理工作能够顺利进行。