《售前技术支持工程师的基本职责(合集30篇)》
售前技术支持工程师的基本职责(通用30篇)
售前技术支持工程师的基本职责 篇1
职责:
1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;
2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;
3、负责客户的技术交流、产品演示等;
4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等
5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;
6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。
要求:
1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;
2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;
3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;
4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。
5、计算机或相关专业本科以上学历
6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;
售前技术支持工程师的基本职责 篇2
1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导。
2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标。
3.负责所有的售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等。
4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作。
5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等。
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。
7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。
8.指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询。
售前技术支持工程师的基本职责 篇3
职责:
1.配合销售部接待海外客户,向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务
2.收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作
3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作
4.为海外客户提供远程支持,协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题
岗位要求:
1.本科及以上学历,电力/电子/自动化相关专业,有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;
2.有良好的英语听说读写能力,并有意向继续学习提高;
3.熟练应用office、CAD等常用软件;
4.逻辑清晰,做事有条理。
售前技术支持工程师的基本职责 篇4
职责:
1、参与项目投标工作,包括与客户进行技术交流、编写技术建议书、现场技术方案演讲等;
2、配合销售经理开拓客户,与客户进行技术交流,讲解技术方案,演示产品并解答客户问题;
3、公司产品及解决方案的售前支持工作,撰写标准公司产品和技术方案文档、产品宣传资料撰写等工作;
4、熟悉公司产品,并与用户交流沟通,准确有效的挖掘用户需求,并能够提供完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等进行多种方案制作;
5、完成其他相关工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机、管理信息系统、软件工程等相关专业,熟悉计算机软件系统架构,有3年以上互联网或软件行业工作经验;
2、有过中大型信息化或互联网项目的成功经验;
3、能够把握行业信息化发展方向,在行业信息化领域能提供专家级支撑,熟悉相关行业,具有信息系统咨询或大型项目工作经验或智慧城市、智慧政法、智慧检务、大数据平台、机器学习等相关项目经验优先;
4、具有良好的方案组织拓写能力和口才,具备较强PPT制作能力,可以清晰传达客户关于产品的功能及亮点,具备需求引导能力;
5、具有优秀的策划和设计能力,表达沟通能力,技术方案和标书撰写及培训能力;
6、具备团队合作精神,高度的责任心,较强的抗压能力,能够在逆境中保持强大的信心和良好的心态;
7、具备优秀的职业素质和团队协作精神,严谨敬业、忠诚守信、责任心强,工作积极、主动;
售前技术支持工程师的基本职责 篇5
职责:
1、 熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;
2、 负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;
3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。
4、 负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;
5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;
6、 负责投标标书的编写。
任职资格:
1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。
2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。
3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。
4、具备较好的演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。
5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。
6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。
8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。
售前技术支持工程师的基本职责 篇6
职责:
1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集
2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;
3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;
4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;
5、完成公司交予的其他任务;
职位要求:
1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。
2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力
售前技术支持工程师的基本职责 篇7
职责:
1、负责现场勘查工程图纸的绘制,熟悉使用AutoCAD;
2、负责将已有工程制图中,各个系统的工程量分拣成工程量清单;
3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;
技能要求:
1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;
2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;
3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。
4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;
5、善于交流,有良好的沟通能力和协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责 篇8
职责:
1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;
2、负责项目技术方案相关文档的制定;
3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。
任职资格:
1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;
3、良好的文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;
4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;
5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。
售前技术支持工程师的基本职责 篇9
1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。
2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。
3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。
4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。
5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。
6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。
售前技术支持工程师的基本职责 篇10
岗位职责:
1、调查、了解、分析总结客户需求;
2、制作网站(系统)首页小样,演示讲解设计方案、用户现场答疑;
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案;
4、搜集整理客户资料,合理分类、协助设计部完成项目;
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
任职要求:
1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;
2、具有较强的'沟通协调能力及工作主动性,踏实肯干,具有良好的团队精神;
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用,了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间(或在合同签订时)与客户对接,了解客户需求(重点),写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版,做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计,完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通,完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前技术支持工程师的基本职责 篇11
1、负责市场部产品发布的相关工作,确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
3、负责售前技术咨询,文档编辑;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息,以支撑市场需求;
6、领导安排的.其他工作。
售前技术支持工程师的基本职责 篇12
职责:
1.负责指定区域的微波消解推广工作;
2.与产品团队其余成员合作,完成指定工作;
3.与销售合作,提供售前支持,如技术交流讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户覆盖,并定期回访;
4.与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参加行业展会,向来宾介绍微波消解;
5.与售后团队合作,解决客户应用,售后咨询;
岗位要求:
1.有样品前处理经验,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;
2.化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟悉环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3.自我驱动及自学能力,能不断完成自我提高;
4.团队沟通和协调能力,能调动多种资源完成工作;
5.承压能力,能在压力下完成多项工作,并能承受一定程度出差;
售前技术支持工程师的基本职责 篇13
职责:
1:负责产品的售后支持工作;
2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;
3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;
5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
岗位要求:
1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验
2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;
3. 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;
5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;
6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差
售前技术支持工程师的基本职责 篇14
职责:
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;
2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;
4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。
售前技术支持工程师的基本职责 篇15
职责:
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;
4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求:
1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前技术支持工程师的基本职责 篇16
职责
1、售前服务:产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。
2、对产品使用方进行产品技术培训;
3、根据用户需要进行相关技术咨询;
4、配合销售人员的方案设计;
5、对项目售前的技术方案进行讲解:
6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。
职位描述:
1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;
2、1年以上同岗位工作经验,有消防行业工作经验者优先;
3、了解消防工程技术知识,熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件,具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;
6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。
售前技术支持工程师的基本职责 篇17
1.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;
2.熟练运用公司产品,并能从原理上进行全面解释;
3.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;
4.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;
5.为产品提供现场技术支持;
6.制作高质量的标书。
售前技术支持工程师的基本职责 篇18
1、负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;任职要求:
1、计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的`客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)售前技术支持工程师的岗位职责3
售前技术支持工程师的基本职责 篇19
职责:
1、售前常规项目技术支持(主要包括:需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择,技术方案编写、图纸设计及深化,报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);
2、技术方案审核及合同技术评审;
3、客户来访参观接待,展会,现场会策展及宣讲支持;
4、内外部人员解决方案培训
岗位要求:
1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;熟练运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;
2、有较强的客户沟通能力及较强的商务处理能力,良好的团队协作精神。
3、阳光心态:较高责任心,紧急事务的抗压能力,例外项目的推进能力,有挑战精神,学习能力强。
4、两年左右工作经验。具备数据中心弱电设计实施,智能化解决方案设计交流能力,具备动环监控和DCIM解决方案能力优先!
售前技术支持工程师的基本职责 篇20
职责:
1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;
2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;
3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;
4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;
5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;
2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;
3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;
4、具有较强的客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;
5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。
售前技术支持工程师的基本职责 篇21
职责:
1、参与项目团队,按时完成项目任务;
2、参与项目前期协调、沟通、立项、实施、交付等全流程文档编写与管理;
3、参与制定各项目计划和进度安排及日常管理工作,定期向项目经理汇报;
4、参与协调、组织解决生产中的各类问题;
5、负责项目的具体实施,以及各项资源的组织和协调;
任职要求:
1、与上述关键词有1年以上工作经验。
2、至少参与过一项与地理信息相关的项目。
3、具备项目管理、质量及技术管理能力,并有成功案例;
4、熟悉各生产环节技术规范、行业规范;
5、具有良好的沟通协调和语言表达能力,组织协调能力强;
6、吃苦耐劳,有拼搏进取的决心和创业创新精神;
售前技术支持工程师的基本职责 篇22
职责:
1.内部和外部产品培训;
2.熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;
3.行业讯息的收集与反馈;
4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。
5.协助制定市场宣传计划,展示公司的产品和服务;
6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;
7.编写产品样本及有关宣传资料;
相关检验及技能要求
1.理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;
2. 熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;
3.英文水平良好;
4.性别不限;
5.表达技巧好,良好的沟通和谈判技巧;
6.精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。
售前技术支持工程师的基本职责 篇23
1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案。
2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。
3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案。
4、参与系统集成项目的.部分组织管理与项目实施工作。
5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。
6、公司领导安排的其他临时性工作。
售前技术支持工程师的基本职责 篇24
职责:
1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;
2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;
3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;
4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;
2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;
3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;
4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;
5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,
6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;
7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。
售前技术支持工程师的基本职责 篇25
职责:
1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导;
2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标;
3.负责所有的售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作;
5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等;
6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作;
8.指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询;
岗位要求
1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;
2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识;
3.能快速与客户建立关系,通过与客户的沟通提高公司对项目的整体把控度;
4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;
5.熟悉招投标程序,进行现场答疑和讲标;
6.优秀的文字撰写能力 ;
7.具备独立的方案策划及提案能力,以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法;
8.良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心
售前技术支持工程师的基本职责 篇26
职责:
1、进行软件和相关产品的售前支持工作;
2、制作软件整体解决方案。
3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;
4、参与项目的招投标工作;
5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;
岗位要求:
专业:计算机或财务、会计相关专业;
-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识
-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;
-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。
-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;
售前技术支持工程师的基本职责 篇27
职责:
1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;
2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;
3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;
4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求,制定、改进适宜的技术解决方案;
5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用,搜集行业技术信息,及时对业务人员进行培训;
6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息,及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
任职要求:
1、计算机、机电一体化等相关专业,统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作经验,具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;
3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;
4、较强的沟通能力和应变能力;
5、能够适应出差。
售前技术支持工程师的基本职责 篇28
职责:
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。
任职要求:
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;
5、可以接受出差。
售前技术支持工程师的基本职责 篇29
1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发,对销售人员提供售前支持(如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲)、及技能培训;
2、负责竞品的研究与分析,形成针对性的竞争策略;
3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见;
4、智慧医院项目的招投标工作。
招聘要求:
1、本科以上学历,医学相关专业优先;
2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院hrp等领域的.产品研发、实施、售前支持工作经验,2年以上医院信息化招投标经验,原从事hrp,his,erp和集团财务管理咨询顾问优先;
3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。
售前技术支持工程师的基本职责 篇30
职责:
1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;
2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;
3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;
4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;
5、 客户信息、行业信息的收集工作;
6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;
7、 客户的技术培训工作。
任职要求:
1、 通信、计算机或相关专业;
2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;
3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;
4、 熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;
5、 能够承担一定的压力,能适应出差。