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《2024个人会议总结(通用三篇)》

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2024个人会议总结(精选3篇)

2024个人会议总结 篇1

20xx年7月9日,红果大酒店接待了全市“三化现场观摩工作会议”,这次会议的特点是:规模大、规格较高、人数多、政府关注、参会人员身份特殊(副县级以上),酒店在接过程中如不做好充足的准备,一点点的失误将对酒店声誉造成不良影响。为此酒店为了做好三化会议接待服务工作,确保提供给三会代表一个安全、舒适、温馨的居住和休息环境,积极配合工商局、文体广播局、卫监所、技术监督局等部门联合检查,对检查出的问题及时进行了整改。配合消防部门做好会前的消防安全检查工作,消除隐患不留死角,确保消防设备运行正常,硬件软件均已达到消防部门的要求。酒店以这次会议为锲机,充分发挥我们四星级酒店社会功能,来提升酒店经济效益和社会效益。红果大酒店自20xx年12月被评为四星级酒店以来,一直将强化内部管理,提高会议接待能力作为酒店的一项重要经营工作内容来抓,不断完善硬件设施,提高酒店接待档次和服务水平,多次较好的完成了各项会议接待工作,尤其是通过这次接待,锻炼了队伍,检验了实力,为了搞好这次接待,酒店主抓了以下几项工作:

一、加强组织领导,规范会议接待程序

为做好县委给酒店布置的指令性接待任务,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,由酒店总经理主次召开了“如何做好三化会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门的责任。通过这次专题会议,进一步提高了酒店管理人员对这次接待重要性的认识,强化了服务人员对三化会议接待的优质服务意识,为进一步做好接待工作打下了坚实的基础。

此次接待之前,酒店制定了一套详尽实用、行之有效的VIP会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。总经理亲自给领班以上人员培训,要求与会人员,对这次接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:LED欢迎词滚动播放、自助餐场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏,并和县委接待组、三化办公室做好对接,按照他们提出的特需要求和我们的VIP接待流程接轨。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,按照县委指示,先后投入大量资金对酒店硬件设施进行了改造,餐饮大厅地毯更换、台布和椅套更换;前停车场增补地砖、车位标志杆;多功能厅主席台地毯、会议桌椅进行更换;对电梯进行了检修;中厨房增补了餐具;员工通道及客房过道有针对性粉刷;对酒店各部位掉漆处进行补刷;新增行李房和贵保箱;三、齐抓共管,逐级落实为了提高会议服务质量,酒店在接待期间所有员工停止休班,行管人员24小时随时待命,酒店要求逐级负责制,员工对领班负责,领班对主管负责,主管对经理负责,经理对总经理负责,在检查上首先是部门对照有关要求自检,然后是联合检查,对检查出的问题马上下整改通知限期整改完毕。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况等;各部门拟订出接待计划、布置好本部门工作。参与会议接待的各部门、各班组有明确的分工,谁主管、谁负责,职责到人。

四、切实加强管理,提高服务意识

接待前对领班以上人员在业务技能、工作激情、服务规范、细致到位,服务技能等方面进行了强化训练,提出了更高的要求,在接待过程中力求万无一失。

五、存在问题和不足

此次会议接待工作各部门积极配合,主动热情地为客人服务,从整体上来说会议进展的比较顺利,也基本算功德圆满,但还是暴露出一些问题需要指出:

1、有些部门前期重视程度不够通过动员有了大的改进,以后大型的会议接待应提前一天深入广泛动员,酒店所有员工停休,行管人员24小时待命,以保证会议接待期间工作人员的充分利用;

2、服务没有“到我为止”当客人有需要问到我们管理人员时得到的回答是:你去问服务员,以后酒店每位员工要清楚“首问责任制”,当客人求助于酒店时,第一接待人即为首问责任人,首问责任人应积极主动热情地接待宾客,并联系有关部门、人员,直至求助事情妥善解决、答复,自始至终,过问整个事情解决全过程的责任,并有督促处理事情进程的责任,提倡“服务到我为止”。

3、这次县委接待小组实行一对一服务,给我们今后接待提出了挑战,什么是一对一服务:是指酒店为VIP客人提供专职管家式服务,通俗地说就是一个服务员只服务一个客人,而且是全程跟踪式服务,这是追求精细化服务到完美化服务的升华。而作为一对一服务人员的要求也是十分严格的,首先必须是拥有相当丰富的服务经验,能够为客人提供全面而系统的服务。在整个服务工作中起主导作用,必要时还能向客人提供信息咨询服务。目前在国内高星级酒店中,一对一服务已经运用得越来越广泛,特别是在酒店各种VIP接待中,已经成为了必不可少的一部分。在今后的接待中,如果我们没有县委及政府提供人员时,我们自己能不能在VIP接待中进行一对一服务?俨然成为我们酒店研究和探讨的一个重要课题。最起码在今后的VIP接待过程中,总统套房及重要客人要实行一对一服务,中餐宴会厅要实行管家式服务。

4、客房部在退房过程中没有合理安排服务员;

5、餐饮部在餐中服务过程中显得比较呆板,没有做到:服务“四勤”,服务语言也欠规范,比如说:大厅有客人问我们服务员咏潮阁在哪里?当时,服务员用手指了一下方向,并说:那边。正确的回答应该是:先生这边请,并进行引领。

6、餐饮部对宴会厅话筒电池没有及时更换,幸亏行管人员及时补位,才免遭差错;

7、餐饮部袋装调料中发现蟑螂;

8、10日早餐时间搞错,幸亏发现及时采取了补救措施;

9、茗仕阁没有合理安排夜宵;

10、桑拿部在客人离店时间段用客用电梯运送布草。

各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、让每位员工知情、在文件下发2天后由人事部抽查员工了解的情况。

2024个人会议总结 篇2

1、会议提出了哪些工作事项

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、你对会议内容的认识。

4、通过会议展开,今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。

5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,会议没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。

【会议活动总结的注意事项】

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

【会议活动总结的基本格式】

1、标题:__会议活动总结

2、正文

开头:概述会议情况,总体反思评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析会议内容,总结经验教训。

结尾:分析会议暴露的问题,明确今后工作方向。

3、落款

署名,日期

会议活动总结范文

在办公室领导的正确领导下,在同志们的支持配合下,近期的会议、活动都能紧张有序地开展,尤其县委工作会议全体会务工作人员都能树立全办一盘棋的大局观念,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。根据会议安排,我把近期的会议、活动组织体会向各位领导、各位同事作个简单汇报。

一、会前谋划突出“细”字

“凡事预则立,不预则废”,这次县委工作会,_主任6月份就开始谋划和部署,_主任对会议场地、出席人员人数、会议议程安排等相关事务提前筹划、及早安排、精心准备,为7月20日县委工作会议顺利召开打下了坚实基础。

(一)方案拟定全面、细致。这次县委工作会议方案内容清晰,类别分明,让领导和会务承办人员都能一目了然,有较强的操作性和指导性。7月14日_主任召集会务涉及部门及两办公室工作人员会议,统一了思想,细化任务分工,明确责任,协调了步调。方案制定注重细节,从小处着眼,从细字入手,将会务方方面考虑在内,例如考虑到县政府场地实际,在方案上明确交警大队负责政府入口处交通秩序维持、信访局负责政府大院的信访稳定、供电公司负责会场电力保障、卫生局负责紧急医疗救助、公安局负责安全保卫等等。同时,预测可能出现的问题和纰漏,制订应对措施,确保会议万无一失。

(二)准备过程注重细节。一是通知发放及时、准确、高效。7月20日召开会议,我们15日拟好通知、16日上午走完程序立即在商密网上下发通知。由于县委工作会议比平时会议出席对象要复杂且多得多,涉及到的少数单位如三大农场、消防大队、江苏银行等单位没有商密网,再加上部分单位商密网签收不及时,18日上午许力天、高韦、杨旭、崔世杰、徐铭笙等同志反复查看、比对应通知对象和已通知对象,将无商密网和未签收单位列成清单逐一电话通知,并将《县委工作会议通知》传真给他们,确保通知率100%,不漏通知一个单位。二是会场布置井然有序。根据会议内容、参加人数和会议效果等综合因素,统筹考虑会场布。经请示县委主要领导,主席台设县委常委和人大、政协主要负责人席卡和发言席,其他四套班子领导和处级以上干部在台下第一排就座,根据刘主任要求,台下第一排增加条桌;其他出席人员按会票就座。席位设讲究顺序,力求合理,做到与会人员顺序不乱、层次分明。会议通知要求各镇区、各部门、各单位19日上午九点领取会票,由于18日晚上八点半召开的县委常委会才讨论通过表彰决定,为了不耽误次日上午的领票工作,杨旭、高韦、崔世杰等同志连夜加班至凌晨两点多终于将会票分配完毕,并制成座位图,从而保证了次日会票的顺利发放。三是会议材料发放严谨、周到。对县委工作报告、下半年重点工作目标任务分解表等重要会议材料,陈丽丽、袁涛、乔朕、王先才、张一旦等同志一张一张地翻看过去,以防漏页、白页、破损,装袋后再次核查,防止漏发。

(三)各个环节紧密相扣。为了保证会务准备工作万无一失,在全面准备的基础上,反复考虑,仔细检查。在登台领奖这个环节,当常委会讨论通过表彰决定后,王主任、彭主任、孙科长、陈锦龙、陈坚、夏文豪、杨钢等同志就领奖人员座位安排、上台批次反复推敲,以求最合理方案。20日上午7点进行彩排、演练颁奖过程,检验颁奖程序是否井井有条、领奖人员座位安排是否合理、礼宾引领是否与主席台布匹配。

二、会中服务突出“活”字

会议召开期间,灵活处会中突发事件。一是做好会前检查。会务组人员按照各自分工,分别对材料发放、音响话筒、电视直播、出席对象一一进行再检查、再衔接,确保万无一失;二是做好引导服务。即使发放了会票并印发了会议座位图,仍有不少参会人员找不到座位前顾后盼、左右寻找,于是崔世杰、杨旭、许力天、徐铭笙等同志将会场分成四个片区,分别对不熟悉会场的参会人员加以指引,主动引导与会人员找到自己的座位。三是实时跟踪会议进程,紧盯会场

动态。由于发言是最后一个会议议程,有部分与会人员中途离开会场接听电话或到洗手间,为防止发言人员脱档,陈德锐同志紧盯发言人员,灵活协调,保证了6个单位发言顺畅有序。花科长组织公安、医疗、消防等单位工作人员全程跟踪,对会议中的电力、话筒、空调、茶水等细节问题密切注意,一旦出现突发事件,立即处理应对,确保会议正常有序地进行。

三、会后反思突出“鉴”字

一是服务领导要更加细致周全。徐书记7月19日收到次日会议安排短信,可能没太在意,20日上午误以为9点开会,差点迟到。会议当日徐书记要作长时间的县委工作报告,为了不让茶叶影响领导的嗓子,工作人员只准备白开水就行。二是活动衔接要更加全面深入。这次会议县电视台现场直播,结果督查时发现有几个镇区无法接收信号,影响了收视效果。三是活动组织要更加合理统筹。7月29日到31日期间,徐书记在北京参加盐城市央企对接活动,在签约仪式上,某些领导上台签约两次,而有些领导却一次没有。因此像类似活动安排时应统筹考虑,均衡分配。四是信息收集要更加用心。7月28日苏北发展协调小组第九次会议在盐城召开,这次会务对我们也有所启发:一是席位安排上,苏南的市长坐中间,苏北的书记坐两侧;二是发言顺序尊重主客顺序,让东道主先发言。徐书记去北京参加央企对接活动,订票时考虑到市委主要领导同行就没有预订头等舱,结果滨海李书记坐的是头等舱,这让我们领导多少有点尴尬。

以上是近期重要会议和活动组织的一点体会,今后,我们将根据会务工作实际,根据县委和办公室领导的要求,更加注重会务谋划,更加注重细节,更加注重工作协调,更加注重学习借鉴,不断提高会务工作水平,努力开创会务服务工作新局面。

2024个人会议总结 篇3

根据省市教研室要求,我校组织本校语文组老师参加了省教研室组织的教研会议,收获良多,特总结如下:

一、倾听专家报告和经验介绍,受到了启发和震动。

1、关于提高教师解读文本和执教语文课堂的能力。会议上,有关专家提到了应该加强对经典篇目的解读,这对我们是有益的启发。经典篇目由于长期被教育名家研读、分析,似乎已经没有多少可以挖掘的东西了。但是,随着时代的变迁和教育教学理念的更新,对传统篇目的理解和分析会出现更多更新的角度和切入点,对文本的解读是没有止境的,如能找到合适的突破口,老课文也可以上出新意。

2、学生不是教师完成讲课任务的道具。很多时候,我们讲课的时候更多地想到的是如何顺利地完成,而不是学生在课堂上能得到多少东西。这个问题牵涉到教育最终为了谁这个终极命题。专家认为,真正适应学生的教育才是的教育,真正适应学生的课堂才是的课堂。那么,以此为标准,不管是教师的讲授还是学生的学习,都应以能不能促进学生的更好成长为标准。

3、让中青年教师重视自身的成长。教师是成人,在工作之前受过多年的教育,参加工作后也获得了不少有益的教学经验,但这并不表示教师就不需要学习和成长了。一个真正的教师应该始终是一个学习者,他有学习的渴望,不断试图超越自己,在不断地反思和否定中获得更好的成长。但在实际教学工作中,由于缺乏有效的指导和激励,很多教师喜欢靠经验教学,迷信老办法。不注重学习和研究,这是非常危险的,因为他极可能因为年龄的增长而逐渐和学生越走越远,最终丧失学生的信任和喜爱,那么,他的教学也就必然走向了失败。

4、加强双基,强调多读多写。在平时的教学中,我们的讲授占据了很大的比重,仿佛不讲,这节课就没法进行,就白上了。这显然是认识上的不足,而且没有从长远的角度来看问题。只要我们稍微考查一下成年人的语文能力就会发现,恰恰是我们在课堂上喋喋不休反复强调的东西,是在我们成年后最没有价值,最容易被忘掉的东西。(工作总结)在一个成年人身上,读写几乎是不可分的,而且也是最有价值的。一个人爱读书,写一点东西并不是什么难事,反过来说,一个擅长写的人,几乎也就是因为多读了几本书。在课堂上让学生更多地读,更有创意的表达是在为一个人的未来事业成功和人生幸福奠基的好事。

5、避免语文知识教学的系统性和学术性。最近一段时期,由于中考的改革,语法、古代诗歌赏析等内容重新纳入了初中视野,很多老师开始进行相关的专项复习。但在复习中,因为对这类知识的考查水平和范围把握不准,很多学校和老师设计的练习题难度过大,甚至出现了直接使用高中试卷和公务员考试题目的现象,这些题目有的连老师本人都感到不好把握,又如何让学生把握呢?而且为了防止遗漏,很多训练都在追求帮助学生建立系统性的知识体系,这和初中生感性认识较强的特点是不相符合的,也是不合适的。

6、不得挤占机动课时。这个问题在各个学段都是比较普遍的问题。关键是我们的教育对时间和课程的管理还存在漏洞。一方面是课堂效率不高,无法达到令人满意的状态;另一方面是对机动课时的处理缺乏办法,要么都推给班主任,让班主任疲于奔命,要么推给任课老师,变成授课和考试。而学校管理层为了减小管理上的难度和追求教学成绩,也默许和纵容了这种肆意打破课程方案的行为。

7、防止集体讨论代替个人阅读。新课标倡导自主合作探究式的学习方式,但在实践中,合作被单独放大了,而自主却常常受到忽视,成为陪衬。很多课上,每当教师提出了的问题却冷了场,老师常常会要求学生开展小组合作讨论,而这种没有经过个人充分阅读的讨论过程,很有可能就变成了优等生利用思维优势打击、扼杀个性解读,强加于人的过程。没有为个人阅读留下必要的空间,这也许就是我们的课堂缺乏生机和创造性的原因。

二、观摩名师讲课,感到了加强学习和研究的必要。

1、迎难而上,方显名师的魅力。本次会议中,各位讲课老师所选择的课文都是老师们在日常教学中感到难以处理的篇目。讲课老师扎实的教学功底、良好的文学素养、精巧的教学设计、巧妙的点拨引导给与会的老师们留下了深刻的印象。这符合我们对名师的印象:他们总是能在让人挠头的时刻挺身而出,让我们重拾对教学智慧和教育未来的信心。他们不是在一块教学的薄板子上钻很多孔,而是在最厚的地方打一个洞。

2、不是学生没有智慧,而是教师没有能力启发智慧。讲课老师的表现也让我们看到了差距:面对同样的学生和教学内容,为什么我们的课堂死气沉沉,缺乏亮点和高潮?我们平时在校内也有很多公开课,但却很少能上出这样精彩纷呈的好课,这是因为我们对课文缺乏研究,学习过于肤浅,教材没有吃透,驾驭课堂的能力还很不足。也许我们不可能每节课都上得让人感到耳目一新,但每一个老师在一学期中上出一节好课,应该是完全可以做到的。如能长期坚持,假以时日,也许一个讲课能手就脱颖而出了。

此外,我们感到此次会议还一些不足。

1、时间安排较短。会议的日程安排是一天半。其中顾之川先生的报告很有价值,但安排的时间明显偏短,三个问题只讲了两个,第三个问题“对教育的反思”因为时间关系没有展开,让老师们觉得有点遗憾。初高中学段只安排了六节课,也显得不够厚重。我们认为,组织一次活动不容易,应该多请一些专家和教学能手来作报告、讲课,这对促进思想转变,推动教育改革是大有好处的。

2、时间安排不够合理。可能是为了节省开支,会议采用的是全天制,很多语文老师希望参加会议,但学校里有教学工作,实在脱不开身,只能听半天,下午匆匆赶回学校上课。为了弥补这一缺憾,我们只好让老师们排好班,轮流去听课,很多老师都为这样高质量的课不能多听而感到遗憾,尤其是在我们临沂本地举行这样高规格