《部门工作总结【14篇】》

时间：2024-11-22 04:19

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？

公司部门工作总结 1

岁月如梭，从20xx年8月份有幸来到新乡移动公司工作至今已经有两年多的时光了。在幸运之神的眷顾之下，20xx年5月份我被借调到以前认为不可企及的机关行政楼上的综合部上班，更值得庆幸的是，我的工作是为公司最高管理层服务，激动兴奋之余，内心深处更多的是感激，感谢公司领导给了我一个更好的学习和发展事业的平台！那刻起，我下定决心要认真仔细的做好自我的工作，不辜负领导对自我的信任和期望。在即将过去的20xx年里，我在公司领导同事的关心和热情帮忙下，顺利完成了前台接待相应的工作。在这一年中，我不仅仅学习到了公司的各项规章制度，企业文化，同时也对前台接待工作有了更深的理解。做好前台接待工作，首先要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现公司的形象，还是外来客户对公司的第一形象。我觉得，不管哪一个岗位，从事那一项工作，都是公司整体结构中的一部分，有了对其重要性认识，促使我思考下一步如何做好自我的本职工作。此刻对20xx年的工作作出总结：

一、工作资料

（一）前台的工作是一个需要有耐心和职责心的岗位，热诚、用心的工作态度很重要。20xx年5月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，精神饱满，热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。一年半来，共计500人次左右。

这段时光工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，可有时候迷茫的不明白该怎样给自我定位。很多时候，觉得做接待很枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的，期间自我也苦恼过！但是，我学会了调整自我的心态，渐渐的明白了，无论在哪个岗位都有发展才能，增长知识的机会，在接下来的工作中我会每一天和门岗协调好做好相关楼层外来人员的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡。

（二）会议服务

日常工作中，在做好接待工作的同时，也负责公司召开重要会议期间的倒水及其它服务工作，还包括会议前配合通信员精心做好会场布置。在这一年当中，不论是公司举办的大型活动还是平时大大小小的会议，我时时刻刻的都在严格要求自我，谨小慎微的做好每个细小环节服务工作。无论是会场布置，还是会议期间的倒水服务，从最初的迷茫、不知所措，到此刻的熟练，得心应手，内心也有一丝的成就感，但我从不骄傲。这一年中让我感触最深的是原总莅临新乡调研工作的时候，从接到会议通知到会议结束，整个服务过程都很混乱。问题出此刻哪？事后，侯经理的的一句话点醒了我们，“做事都不动脑”，回想之前的工作，再回想侯经理的教导，感觉自我一向在墨守陈规的工作着，自问这样的工作方法怎会有进步？所以，此刻每当开会我都会想起侯经理的那句话，工作中做事必须要动脑。随着工作的深入，我会更努力的去学习，去思索，提高会议服务质量，保障会议顺利进行。

（三）持续管理层办公室的清洁

做为综合部的一员，主要是做好后勤保障工作。按照综合部制定的劳动纪律，每一天提前30分钟左右到岗，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日就应完成或准备完成的工作，并且工作中要有善始善终的好习惯。如有领导邀约的贵宾，要提前做好充分的迎接准备，领客人入座后，要倒上茶水。待客人走后，要及时的清理管理层办公室卫生，时刻持续干净整洁。在这方面，自我做的不是太到位。有时候再去办其他事情，回来查看不及时，会出现烟缸里的烟头没及时倒，茶杯没及时收的现象，但是每次都会严格的警告自我，工作中注意力必须要集中，加强职责心把失误降到最小化。

（四）认真做好领导交办的临时性工作

平常工作中，领导交办临时工作时，要听清楚，明白领导的意思，不清楚要问明白，避免造成不必要的麻烦，办事要用心迅速，认真仔细，要做到事事有回音。

二、工作中的不足之处

在这一年半的时光里，可能工作范围小，工作资料也比较少，虽然也有过前台接待的工作经验，取得了领导对我的认可，但也存在很多不足之处，比如综合素质方面，学习、服务上还不够，和有经验的同时比起来还有必须的差距，职责心和事业心有待提高，服务观念有待进一步深入，在今后的工作中我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。在新的一年里，我会更严格的要求自我，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率

三、下一步工作计划

在新的一年里，我会一如既往的严格遵守公司的相关工作制度，用心踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的职责心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作态更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。

部门工作总结 2

时间老是在悄无声息中流逝，将要画上一个圆全句号。实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘，更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培！

回溯我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很自豪！

一转瞬发觉我已经来企业1.5年了，从商业上的事务助理到采集购买助理，如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下行政专员职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。

行政专员：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不可缺少形式，对于行政工作，特别关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，互相支持工作，有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。

在平时工作中，经过对细节的仔细查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里，积极参加、合适约事的'工作，供给不可缺少的辅佐，开创令人满意的工作气氛，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜欢这么的工作背景，喜欢和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大，我觉得很光荣幸运和自豪！

一、在采集购买助理工作总结：

1、工作中，尊崇上层，团结同事，能准确处置好与上层同事之间的关系，维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能，不断改进工作办法，增长工作速率，较好地完成了各项工作担任的工作，保障货按照期限出货，满意客户要求，辅佐销行工作。

2、与各供应商树立令人满意关系，没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位，保障工程顺利通畅出产。

3、以最低的价钱购买最好的产品，并依据市场行情减低单价减损成本。

4、因为资金周转问题，尽量与厂商协调月结。

5、下单跟单准确率达99%。

二、不充足方面

上半� （如今已经修改没有显露出来此问题）；

三、概率方面、思想方面

1、本人恪守厂里规章制度，不来晚，不早退，各个地方严明要求自个儿，无尤其关紧事物从未请病假；

2、积极加入各种培养训练，并经过阅览数量多的卷帙，敢于解剖自个儿，剖析自个儿，增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头；

工作计划：

采集购买助理方面：

1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备；

2、考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面，在现存供应商基础上不断征求新的供应商，以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围，负责新增供应商的采访、调查，并团体有关部门施行评估、检查核对。

3、依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作，并任何时间掌握合约履做事情状况，合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款，如需更改合约，在请求指示后，获得准许方可执行；

4、对供应商施行询价、比价、议价，并向上级报告有关信息（交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等）；

5、依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买，并跟催采集购买进程度，保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房，协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交，保证供方满意我企业之需要。

6、与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置，保证我司好处；

7、增强与供应商的沟通与彼此交接，保证货源丰足，供货品质牢稳，交货时间正确；

做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪脏自律的生业道德，做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识，增长业务工作有经验的敬业神魂；

行政专员方面：

1、负责企业的行政工作，安全保证额平时管理工作，发明舒服安逸、优美、干净的工作工作背景；

2、负责诚聘新员工，对新参加担任职务的人施行入职职培养训练工作；

3、负责企业的各项规章制度的推行，执行与追踪，保护企业各项规章制度的权威

4、负责对企业暴发事情的处置工作，辅佐企业处置各项暴发事情；

5、负责企业各部门的工作秩序和概率状态，保证工作正常有序无违纪现象；

6、查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况；

7、打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮，并关心注视执做事情状况；

8、负责文件归档和管理工作；

9、辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序；；

10、完成较高等级交办的其它行政工作；

总结：固然工作没空，自个儿也在逐层的进入了角色，但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精，严密谨慎精细周密，对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺；个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。面临没有办法解决的问题，比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作，积累经验。另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中，我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节，增强学习，不断的改进，加强与各部门的沟通学习，多请求指示、多交流、多动脑。

在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中提高知识才干，发扬耐劳吃苦，知难而进，积极努力向前的工作风纪。

部门工作总结 3

20xx年，市新成立一家券商营业部，市区证券营业部的数量达到了三家。新券商营业部的成立，加剧了商丘券商间的竞争，我营业部成立时间长，保有客户数量多，这是多年来我营业部积累的财富，现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气势汹汹的冲击，如何有效保有既有客户资源，成为了营业部管理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下，专职服务小组应运而生。专职服务小组的成立，是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措，是营业部管理层转变思想、市场化经营的一大举措，是营业部客户服务工作的重要组成部分。

专职服务小组成立于20xx年xx月xx日，设立的目的是填补营业部主动客户服务的空白点，服务对象是总资产10-30万的现有客户，目的是提高客户服务工作，提高目标客户对公司的满意度和忠诚度，减少转销户现象的发生，最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。

小组成立以来，人员、设备迅速调配到位，目标客户经过四次调整已明确到每名组员，包括业务部同样从事10-30万资产客户指定服务的客户经理。

小组成员已经完成了针对自己服务客户的平台短信群发次，合计约x条，除手机号码登记不正确或联系方式� 业务部客户经理此项工作进展较缓慢，已在业务会议中督促，20xx年开始上班后将尽快实施。

小组成员与客户的首次电话沟通工作，已进行大半，预计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通，成功挽留拟转其他券商客户人。

小组成员与客户约见与拜访，20xx年共成功实施x人次，均收获良好效果。客户对营业部设立专职服务小组表示非常满意，对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看，小组的成立提高了客户对营业部服务的感知度，提高了客户的归属感与被尊重的感觉，有利于提高客户挽留的成功率。

通过与客户的沟通与交流，可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有服务方面的需求，一部分是资讯方面的需求，更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的。客户，在得到小组的服务后，放弃了转其他券商的打算，原因是听说其他券商的服务比较好，但之前在中原多年未享受过服务。小组的成立，满足了这部分客户对服务的需求，于无形中也打消了这类客户拟转走、尝试其他券商服务的打算。

小组刚刚成立，时间尚短，能够总结出的经验不多，下面从不足之处对小组的工作进行一些汇报。

对于主动服务，小组员工的经验都显不足，尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题，员工尚未积累出与各类人等沟通的技巧，在工作中表现为缺少方法。

简单的信息推送无法完全满足客户对服务的需求。电话沟通效果好，但是效率低，如何寻找出效果与效率的平衡点，20xx年我们小组没能寻找出好的办法，这将是20xx年工作的重点。

小组员工与客户首次电话沟通即将结束，之后如何电话服务客户，正在探讨，还没有形成结论。是小组员工根据自己特长发挥，还是小组制定出标准化的工作流程，是20xx年小组需要解决的首要问题。

专职服务小组20xx年的工作计划中，需要在明确各自责任的前提下，将业务部指定服务的客户经理纳入到统一的管理中，包括业务学习、经验交流、活动的统一实施等。

小组承担的其他一些工作，如资讯管理岗、IB岗、投顾、融资融券等，在营业部的统一部署下，合理分配精力与时间，保证按时足量完成。

部门年终工作总结 4

我从xx学校光纤专业毕业后，于20xx年xx月开始在xx通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于xx年xx月xx日，经上级考核，我被聘到现在，我被授予技术员职务已有x年，且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近一年的工作总结如下：

一、认真学习技术业务，掌握设备维护技能

我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，xx的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的'障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的认识；对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍x余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

20xx年x月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。

但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。

前面的路还很漫长，也很曲折，但是只要勇敢的坚持下去，就一定能走好。

部门工作总结 5

这半年来，我们秉承着“自助、互助、助人”的宗旨，在系团委、心理自助中心老师的悉心指导下，各系心理自助中心的配合与支持下，以及办公室全体成员的共同努力下，让自助中心办公室的工作有序、出色的展开。

现在就本学期中心开展的工作作出如下总结：

办公室职能：

1、全面负责中心内部事务的传达

2、整理、归纳中心各项内部资料

3、对各部门例会进行会议的记录及活动的日常总结4、协助其它部门的活动及各部门之间的关系5、完成老师及主任交给的其它事情

办公室活动：

1、办公室例会。

两周一次的部门例会将部门近期的计划和总结做个交流，分配下周工作任务。加强了中心成员定期交流，加强了成员工作的积极性。

2、会议记录

在自助中心各部门开例会及各种会议时，一个或两个干事到场做好会议记录及了解中心的各项工作情况，增加与各部门之间的交流。

3、配合中心其他部门的工作

在宣传部及调研部的开展一系列心理知识宣传活动中，积极配合，尽办公室最大的努力给予支持及帮助，使各部门之间能很好地完成老师及主任分配的任务。

4、组织各班心理委员及中心干事参与各项心理活动

积极组织心理委员及中心干事参加以心理团体健康形式进行的各种活动及心理知识讲座，配合学校开展对心理委员及中心干事以心理团体辅导形式展开的培训，对各班级的心理反馈工作进行跟踪与监督，以上活动的目的在于培训心理委员、干事的心理辅导技能，从而使心理委员学会使用这个有效的心理辅导在班级中进行辅导，达到“服务他人，自己服务”的目的。

4、配合院心理自助中心开展525心理宣传月的各项活动

承办心理电影赏析活动，活动中在办公室全体成员的努力下很好的完成了心理电影赏析之歌舞青春——剧情抢答——青春感悟等一系列活动。通过此次心理电影赏析获得了同学们的赞同，活动中大家积极参与一系列活动，成功地传播了心理知识，让同学们更加重视心理健康，让校园更加和谐，同时丰富了同学们的课余生活。

5、部门学期总结

在学期末组织办公室的全体成员一起出去聚餐等形式的活动，犒劳大家一年来的努力工作，更进一步加深大家之间的'情感，也许下学期我们大家将不会在一起工作，但在生活及学习上我们依然是很好的伙伴。

工作反思：

本学期的工作基本上完成了，但也存在许多不足之处：

1、各系配合工作的积极程度还不够充分，有待加强

2、在活动前，策划、活动部署安排不到位，活动定位不高。

3、部门成员参加部门各项活动的积极性不够高。

4、管理制度不够完善，计划中的任务及分配下去的任务没有落实到位。

5、虽然这学期活动相对于上学期来说少了，但我们尽我们最大的努力传播心里健康的知识及丰富同学们的课余生活。

在本学期我中心工作即将结束之际，回顾办公室这半年来的工作历程，我们深深的感到，每一项活动的顺利举行离不开系领导老师的正确指导、离不开中心所有成员的鼎力支持，更离不开的是广大物电系同学们的认同和支持！相信今后在我们中心办公室全体成员的共同努力下我们会越来越好！

部门年度工作总结 6

转眼又到了年终岁末，不同于20__年，今年的任务量大都集中于前三季度。__等等，任务量不少于去年，预计年底，产值会创历年之最，在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失，有利于明年的工作。

一、工作中的不足

质检部年初人员紧张，后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中，出现了数次漏检事故：

①20__年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严，忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情，对于一些尺寸大一点，小一点的毛病轻易的放过了，但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦，常常出现问题，被生产指责的时候却无话可说，因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产，按照技术图纸，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从侧面配合生产，更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定，针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题，做了很大努力，这也根本上协助了生产的工作。

②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准，但在实际的检验工作中，会出现一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件转入下序，而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间，同事之间的配合，一同解决问题、难点，最大的发挥团队的作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。

③未能百分之百跟班检验，出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故

以上这些质量事故的出现，暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如 “导流筒未刨”事故，就是空岗，漏检所致：当时这件产品是晚上加班做的整体试压，试压合格后大部分员工就下班了，只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了，错误的认为没有必要盯着了，也下班了。然而因

为工期紧，转天早晨要发货，所以转天早晨不到六点开始喷漆，七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活，整理工位有人喷漆，而质检员却未跟班出现空岗，而导致这件产品漏掉了最终检验，出现了导流筒应刨而未刨的致命事故，这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上，大家在自责的同时，深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”，专人检验验后记录留档，分析类似事故出现的原因，防止以后再次出现。

而且，20__年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度，以保证质检员对质检工作的认真程度，激励员工的工作态度，让员工之间也形成互相制约，共同竞争的作用。以此来减少漏检，以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。

同时，部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便：

首先，因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清，导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上，气割后的焊渣清理，焊接过后的溅渣清除，焊道两侧的除锈，这些工作本来由生产安排某工位去处理，而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理，同样的问题，而生产的安排每次都不一样，因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题，质检部会依照技术图纸要求判定，不予执行者开具不合格报告给予处置。

其次，关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误，可是从来都是循规蹈矩的出图，每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后，没有签字没有印章，根本查不出是谁改的。

二、两大产品质量统计数字对比

以上20__年与20__年两组数字显示，两种产品的产品交验一次合格率，今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对照：相同的统计内容，20__年比20__年下降了x个百分点，今年比去年上升了几个百分点，从数字上看，有进步，形式大好。然而这些数字的背后，却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现x件__的外压补偿器，因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然，这个质量事故的出现有多种原因，有设计和工艺的问题，有操作和验收的问题，就是这些问题，迫使我们不得不承受巨大损失，对这x件产品进行返修。今天回过头在看这次事故，真是追悔莫及，值得反思：当时我们看到了弧坑，发现了问题，却错误的认为这种设计这种工艺，就是这种效果。而把这些弧坑补平，又会给当时的生产增添不小工作量，可我们错啦-如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗？”并联络有关部门，研究解决办法，虽然耽误工期，却能保证质量，也就不会出现最终的结果。我们错啦，错就错在作为质检员，没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训，我们会把它作为质检部今后工作的警示。

客户的投诉，不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几，可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训，以产品质量问题为主，让产品出厂之前没有任何疑问。

三、今后的工作

20__年，我们将在上级主管部门的要求下，严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，狠抓质量管理，及时纠正生产中出现的质量问题，保质保量，对客户负责。

1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

2、协助生产提高产品质量水平，降低质量成本，为公司优化管理尽职尽责。。

3、针对20__年品质现状进行问题原因分析，找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生；积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。

同时，20__年质检部的另两块重点也在今年初步成形，并与今年年底成功运用在了工作之中。

一、今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场，：如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”，当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸，全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题，于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测，结果表明该批接头符合s__的材质标准，可以放心使用。

关于水泥院产品“锚固件”的材质问题，过去我们吃过不小的亏，现在我们将理化设备用起来了，对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中，今年8月份进的一批料（盘条）材质中镍铬含量偏低，我们凭化学分析的检测结果，获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量，同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机，对钯钉的焊道做了拉力检测：我们选取了一个焊道长xmm的钯钉，做了拉力试验，结果显示断裂载荷为xkg，完全可以满足客户使用要求，于是我们依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(xmm)并用这个标准指导生产，检验产品。

二、六大工位的定点检验，从今年x月份开始质检部已做了很大调整，原来的质检工作大多是流水检验，一个工位一个工位的转，赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时，我们已经为x种产品的生产工艺流程表格化，内容包括了一般检验和重点检验，通过检验内容的突出，有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的方便，大家工作起来思路清楚，目标明确。

展望明年的工作，质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线，质检部是控制产品质量的职能部门，我们更希望在新的一年里，公司全员树立质量意识，参与质量活动。我们质检部也会更加努力，为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。

部门工作总结 7

时光飞逝，日月如梭。转眼间，学院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。今年，我们文艺部在学院学生会的大家庭中成长、发展和探索，真正取得了进步和收获。有成功的喜悦和失败的颓废。现在将是20xx总结一下年度工作。

一、xx年元旦晚会

12月29日，xx年“启程，追梦，追梦，年”xx“元旦晚会在学院体育馆成功举办。从晚会的策划、筛选、排练到最后的表演，文艺部全体成员都参加了，发挥了自己最大的能力。这次晚会受到了老师和同学的'高度赞扬。

二、“三八”女生周

学院于19年3月11日举行xx职业学院“38”女生周游活动。在这次活动中，文艺部的每一位成员都给出了建议，参加活动的女生都很开心。本次活动充分体现了当代女大学生的活力，提高了学生和学院的凝聚力。

三、高校联盟晚会

我们参加了五月份的原因xx校区主办的xx大学联盟晚会。其中，我们学院文学艺术协会的军事音乐表演《我和你》和嘻哈表演都相对成功，赢得了观众的热烈掌声。在表演之前，我们部门有人按时陪同他们练习，他们需要做的工作做得很仔细。

四、学院学生会第一届月末晚会

5月28日，我们迎来了大学生会的第一个月底派对。第一个派对由我们的文学艺术部主办。我们已经准备好从规划到道具设置和舞台设计一个多月了。虽然该部门的每个人都有不同的分工，但他们都非常小心地做了他们应该做的事情。派对非常成功，但也让我们更加团结。

五、社区管理

部门每周都会讨论社区管理。舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队在社区运作得很好，其中一些社区遇到了困难。我们已经召开了许多会议，如d调乐队，我们将尽最大努力帮助每个社区解决问题的各个方面。

以上就是xx学院学生会文艺部的主要工作和总结，今年转眼间就过去了，我们的坚持和努力也得到了相应的回报。当然，我们并不完美，我们需要继续加油，做得更好。

部门工作总结 8

20_年，我室纪检监察工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，贯彻落实党的xx大和中纪委六次全会以及省市纪委的有关指示精神，紧密结合公司实际，在坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、以完善制度为重点，以廉政建设责任制为抓手，以经常性监督检查为根本方法，实现公司全年“三无”（无违法违纪案件、无重大责任事故、无明显失职渎职行为）为目标。

一、工作情况

1、开展党风廉政宣传教育

党风廉政宣传教育工作是国有企业推进党风廉政建设和反腐败斗争的治本之策，是建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的思想基础，是从源头上预防和治理腐败的重要途径。

（1）深入开展学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》活动。为深入贯彻会议精神，进一步促进党员领导干部廉洁从政，弘扬党的优良作风，求真务实，艰苦奋斗，密切联系公司党员干部、

职工。公司纪委规定每个月最后一个星期的总经理办公会必须先学习廉政建设的有关文件。

（2）深入开展典型教育活动。利用正反两方面的典型事例加强

对党员干部反腐倡廉的教育，增强党员干部廉洁从政的意识。20_年上半年，公司纪检监察组织党员干部观看警示教育宣传片。4月20日，公司纪检监察组织全体员工到市委党校廉政教育基地参观见学，广大员工纷纷反映这样活动搞得好，体会很深刻。7月19日，组织全体职工集体观看警示《贪之悔》教育片。

（3）开展党风廉政教育专题培训。为进一步加强党风廉政教育，

不断增强广大党员干部拒腐防变、反腐倡廉的意识和能力，8月23，纪委、监察室还将邀请刑罚专家来我司作《关于加强机关企事业单位在生产经营中应注意的若干法律问题》专题辅导讲座。

2、组建、完善纪检监察信访工作体系，制定相关管理制度。

一年来，地铁公监察室结合新形势和实际工作情况对信访来访

规章制度进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信访来访工作17件，其中来访4次，来信11件。信访来访制度的修订：一是热情接待，认真做好群众来信来访工作。按照中纪委《关于依纪依法规范纪检监察机关信访举报工作的若干意见》的要求，以人民利益无小事为原则，坚持做到“三心”：即耐心、诚心、热心，努力解决群众来信来访问题。二是规范行为，切实做好纪检监察信访工作。按照上级指示精神及年初制定的20_年信访工作重点。确立了重点解决工程招投标领域和拆迁引发

的突发性群体事件的工作思路，一方面，抓好纪检监察人员对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面，加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访。三是讲究方法，增强实效。对一些别有图谋的人，在坚持热情接待和规范行为的基础上，采取特殊情况特殊处置，让来访人员感到来访必须有依据，必须要负法律责任，必须要对事实负责。同时，工作中严格把握政策界限，做好耐心说服工作，所有来信来访都做到了息诉息访。

3、对公司执行党纪政纪、法律法规和制度情况进行监察。

纪检监察的根本职能是督察。今年来，围绕工程领域重大招投标

活动、机关内部办公效率、现场文明施工三个方面进行认真督察。一是明规定，严把关。今年以来，共参加公司各类工程招投标监察活动31次，做到严格把关，确保程序合法，绝不允许搞变通。如地铁1号线第11标段，投标单位资格审查中，中国土木工程公司的投标人由于没有法人代表的授权书，不符合有关规定，当场予以废标；二是盯节点，促落实。公司领导要求监察室每次就总经理办公会议定需要落实和反馈的事项，督促各部门落实，并定期进行通报。在前期的督查中，发现个别部门在文件的审批中出现过不同程度的耽误，近两个月加大效能督查的力度，机关办公效率明显提升；三是高标准、抓经常。为配合福州市文明城市创建活动，从今年3月份开始，监察室对地铁1号线全线的施工点、站、段进行全面的文明施工督查，严格按照市文明办的要求，每日查、每周讲评、每月通报，发现问题立即纠正。目前，全线的文明施工情况有了明显的改观。

4、企业文化建设推进工作

实现企业和员工的共同和谐发展是企业文化建设的终极目标。它

是由企业目标、员工目标和共同目标构成的。根据公司安排，由监察室兼管企业文化工作，3月份开始，从企业文化咨询公司的投标工作到目前的实施阶段，监察室全体人员一直负责组织协调工作。4月25日企业文化启动大会召开以后，企业文化工作一直按计划进行；5月26日深圳企业文化管理咨询有限公司完成了《企业文化诊断评估报告》，企业理念征集和撰写工作也已初步拟订，7月20号进行了企业文化理念的座谈和确定工作；十月份组织公司主要负责人到各主要城市地铁公司进行调研活动，同月下旬聘请福州市相关社会人士及当地方颇有影响力的地方民俗学家开展对福州地铁企业文化的商讨会；十一月份基本完成企业文化定稿；十二月下旬分发员工手册并进行培训。

5、完成上级领导或上级机关交办的其他工作

（1）总经理办公会议落实事项的督察，现场跟踪督察办理要求。

（2）现场文明施工督察，安全质量文明施工不定期抽选的督察。

（3）配合公司纪委做好公司内外轨道交通1号线的工作的监察。

（4）组织协调好关于重申工程款支付审批时限及程序全线督察。

（5）其他上级领导或上级机关交办的临时突发事件的监察工作。

二、经验总结

三、不足之处

四、对公司的建议

部门工作总结 9

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20_年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：

一、样板制作

①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

二、日常生产质量的协调

①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。

三、客户投诉的解决与回复

在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20_年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：

①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；

②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。

四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟踪客户的验货

此项工作虽然比起20_年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。

观上20_年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20_年度做好以下之工作计划：

一、样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。

二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。

四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原先用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

20_年_月_日

部门工作总结 10

为贯彻落实素质教育，活跃校园文化氛围，在20..年。月。日。时，由我院院团委文娱部负责的第四届校园歌手大赛“唱响青春旋律，搭建梦想舞台”的总决赛在。正式拉开帷幕。本次校园歌手大赛有幸邀请到学院领导副院长xxx和xxx莅临现场观看比赛，并且邀请了学院的专业老师xxx和xxx等老师来担任本次大赛的评委。选手们用歌声去传递内心的感受，用激情去点燃对未来的渴望，他们在音乐的海洋里尽情展示着自己的才华，他们各具特色的演唱赢得了全场的阵阵欢呼与喝彩。经过两个小时的激烈角逐，最终的结果由xxx选手和xxx以相同的分数并列夺得冠军头衔，而亚军和季军分别是xxx和xxx。本次大赛取得了圆满成功，在大家激情欢呼中落下了帷幕。下面是我们部门就本次校园歌手大赛做的工作总结：

一、工作回顾

1、xx月x日，我们部门的成员分别在移动和食堂门口进行宣传报名。

2、xx月x日，我们安排部门成员到各个寝室进行校园歌手大赛的宣传，以确保学院每位同学都了解本次校园歌手大赛的进程。

3、xx月x日，在教学楼401至404分别进行了通俗组、其它组、民族组和组合组的海选。

4、xx月x日，在综合楼阶四分别进行了复赛、半决赛和决赛。

5、xx月x日，分别是校园歌手大赛穿插节目的两次彩排。

6、在校园歌手大赛总决赛举行前一个月，我们在学院广场上进行了海报宣传，作了一个很好的前期准备，让所有人都知道校园歌手大赛即将举行。

7、为确保比赛能够有质有量地开展，在比赛正式开始前的两个月，针对校园歌手大赛的开场，我们部门对十强选手进行了多次的排练与彩排，并且也对此次大赛的开场舞和中间的穿插节目进行了很多次的排练与彩排。

二、工作不足

1、在大赛即将开始的时候，现场秩序很混乱，比如说十强选手没有到齐。

2、大一新成员的随机应变能力不够，比如说在比赛即将开始，选手号码牌还没有到位的情况下，没有人能及时的想出应变的方案，然后是在比赛最后出现两个冠军，奖杯不够的情况下，没有人及时想出解决方案。

3、主持人的多次口误给比赛带来很不好的影响，并且也让选手陷入很尴尬的境地，这说明我们对主持人的了解不够彻底，没有对他们进行更多次彩排，让他们没能熟悉自己的台词。

4、在礼仪方面，相较于第三届这次明显做得很不好，在领导已经到场的时候，没有人去迎接，然后在进行颁奖的时候，把其中两位选手晾在了台上，让选手陷入尴尬的境地。

5、比赛结束后，后场清理做得不好，秩序混乱。

三、工作经验

1、这次歌手大赛的总决赛，活动前的。准备工作做得十分的充分是这次活动成功的关键，我部门在总决赛开始前召开了部门会议，讨论详细的活动流程计划，把一切能想到的都考虑在计划里面了，对工作人员都有了一个详细的安排，保证了整个比赛现场人员的合理分配。

2、此次校园歌手大赛总体上来说取得了很圆满的成功，特别在开场上打破了传统上单纯以开场舞开场的呆板模式，采用了以十强选手开场亮相的方式，给观众一个视觉上的亮点，得到了广大师生的一致好评。

3、这次的十强歌手十分优秀，粉丝们的情绪非常高昂，这将现场的气氛推向了高潮，也为比赛现场带来了很好的氛围，为本次大赛圆满落幕也奠定了一定的基础。

针对上面所列的不足之处，我们会加以重视，吸取之前的经验，避免重蹈覆辙，并且我们也会加强对大一成员的各方面的训练，提高他们的综合能力，然后发扬我们部门的优点克服不是，与各个兄弟部门共同协助，把院团委的工作做得更好。

部门工作总结 11

半年的时间转眼即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经历了一段不平凡的考验和磨砺。

作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上做讲解，第一次与景点协商，第一次拜访客户，第一次走访同行，第一次去刷小广告，太多太多都是从零开始。三月份成立以来，共计发团14次，发送游客1416人次，车辆31辆，转同行97人次，走访同行30余家，达成协议协议景点40余家，策划线路30余条，拜访客户70余家。

工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升。

1、建章立制，无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度，在企划处的帮助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。

2、没有认真学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会经验，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫付非业务款项，严重违反了财务制度，给公司造成了一定的经济损失。经过此事后，加强财务制度学习，严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点。

3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作目标。

部门工作总结 12

在工作和学习中徘徊的日子总是很容易就过了。不知不觉中，我们外联部新学期的工作已开展一个多月了，在这一个多月里我们外联部依旧每个星期出去拉赞助，联系以前的商家，寻找新的潜在的商家。然后每个星期二照常召开部门例会，让每个干事说说自己这个星期的工作成就及感想，在总结中借鉴经验并成长。

这个月我们部门主要做了这些事：

一、帮联通卖电话卡；

本学期第一次例会时，周娟学姐帮我们跟联通拉了赞助，然后给我们部门每个人发了三张电话卡让我们去卖。刚开始卖时，大家都挺迷茫的。可能是大家都喜欢用移动电话卡的缘故，一听说我们卖的是联通卡，直接就拒绝了，但通过大家的努力，我们在两个星期后一共卖了三百二十块钱，也蛮有成就感的。

二、和文艺部共同承办“学习雷锋书法比赛”；

三月是学习雷锋月，我们系里举办了许多关于学雷锋的活动，分配给我们部门的工作是与文艺部共同承办“学习雷锋书法比赛”。首先，由我们部门在电商班宣传，文艺部在计算机专业班宣传活动内容及事项。然后在每班交出的三幅作品中评选优秀的作品拿去校里参加比赛。

三、拉到“魔音ktv”的赞助；

应系团总支的“内部素质拓展活动，增进内部人员交流”的要求，我特意去拉了ktv的赞助。在经过与魔音ktv的总经理长时间的恰谈后，ktv的总经理同意为我们提供活动场所——免唱券，并考虑下次继续合作。

这就是我们外联部这个月的工作总结。外联部的工作是很辛苦的，特别是每个学校都有众多外联部，竞争压力非常大，不过，我相信只要我们部门所有成员继续努力，不断完善自己的工作能力，改进工作态度，我想，我们部门定会在庞大的“外联潮”中出类拔萃，为信息技术系团总支贡献力量。

部门工作总结 13

本届生活部的工作在上一年有条不紊的进行，在充分研究往届工作的基础上，大刀阔斧的进行改革，完善各项制度，无论是在宿舍还是对本部委员的管理上都取得进一步的发展和突破。在院团委学生会的引导下，坚持贯彻本部门的工作宗旨，开展一系列有特色的活动以丰富同学们的校园文化生活，活跃校园文化气氛，为同学们营造更为良好的生活、学习环境。希望在我部各成员的团结协作和学院老师，团委学生会其他部门的密切支持下，尽全力将我院生活部发扬光大，工作总结基本如下：

一、做好本部门新学期的招新迎新工作

作为部长，要善于从多方面发现人才，入围对象要有吃苦精神，有上进心，确保能真正成为为同学们做事的人，时刻本着我们的宗旨“从同学中来，到同学中去，全心全意服务与同学”，去公平公正的选拔优秀成员。

二、“安全文明和谐寝室”检查评比活动

为促使同学自觉养成良好的生活习惯，营造具有特色和个性的寝室文化，我院生活部将于开展“安全文明和谐寝室”检查评比活动。本学期的检查评比工作，就以往检查评比工作而言，必须更细化评分标准，量化评分结果，将卫生检查结果及时反馈给各寝室，使各个寝室及时掌握各自的卫生情况，以便督促各个寝室有针对性的进行卫生清扫，并在今后的检查评比将比以往的优秀寝室评比活动增大优秀寝室的获奖比例。在全院范围内少限数目评比优秀寝室，以大大鼓舞同学们争当优秀寝室的积极性，这样文明寝室检查评比活动不仅会大大改广大大学生的就寝环境，而且能培养大家的竞争意识。

三、团委学生会生活干部培训

为了加强学生会内部的建设，完善组织机构，提高学生会成员的自身素质，使新的血液尽快地融入到生活部这个大家庭，我们应该积极配合院组织部进行一系列的培训，并积极引导新成员了解学生会工作近况。干部培训所涉及的内容都是针对学生会成员作为一名学生会干部应该具备的素质展开的。特别是刚加入学生会的新成员，对学生会的制度、工作的开展、流程、待人处事等方面不熟悉，通过干部培训会使新成员尽快融入进来，方便工作开展，如公关礼仪策划写作，有利于提高待人处事的能力，使同学们能从生活中的小事做起，注意自己的外部形象，注意自己的行为举止，提高自身素质。另外，新老干部交流会，使新成员和部长都能与上届的老干部进行沟通交流，学习他们的经验，吸取他们的教训以便更好的开展工作。还可以在本部门开展的创新活动方案设计大赛，全部门成员自由组队，共同设计多个活动方案，充分发挥各成员的主观能动性，思考如何开展一个活动，互相指出不足，锻炼了成员们的能力。加强生活部委员之间的沟通，提高整体凝聚力，同时还要对各成员进行个性化管理，增进沟通，给与朋友般的关怀，这样能促进新成员做事更积极，思想更活跃，使其产生对对团委学生会的眷恋。我们还要尽量组织有趣的的新颖的内部活动，如吃饭、交流生活、学习，我们会尽量让大家包括我自己在内觉得不应为工作而工作，更应培养互相之间的感情才是一种收获。在新学期的团委学生会工作中，我们本部门成员的工作分工更合理，避免觉得没事干的现象，尽可能让新成员在有新的空间得到最大的锻炼，发挥他们的最大才能，真正做到以感情推动工作，以工作促进感情。

四、与其他部门的协调工作

生活部主动与团委学生会其他部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，加强彼此之间的了解。积极配合其他部门开展工作，共同完成院团委学生会交给的任务。

五、在工作中发现的问题

1、不叠被：冬季来临，嗜睡现象增多，由于个人没有养成叠被的好习惯，所以不叠被现象也增多了。

3、睡觉：由于周末，许多人喜欢运动，回来之后感觉疲惫就想睡觉，所以睡觉现象也有。

4、锁门：部分寝室为避免检查而故意锁门。

5、路灯：很多路灯都坏掉了，而没有工作人员修理，造成行走不便。

六、对所发现问题的解决方法

1、加大抽查力度，多开展活动使大家养成良好的习惯。

2、对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床底，并且按一字摆放，书本整齐的摆放在桌子和柜子上，保持桌面干净。衣物不准挂于床头，行李箱全部放在床下。

3、如果出现锁门现象，则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象，则以通报批评对待。如果有特殊情况，由寝室长向班长反映，并汇报给生活部。

4、对于路灯方面，生活部将定期举行维修活动。

七、在本学年的工作制度

1、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

2、生活部成员都要积极热心，吃苦耐劳，认真负责，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。

3、宿管部成员都要积极主动，及时完成我院及本部门分配的任务。

4、平时多联系同学，多发现问题，积极将问题反映给学院。

5、生活部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损学院团委学生会及本部门名誉和形象的事件。

八、加强自身建设

明确工作思路，完善自身管理，在院团委学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。

1、根据以前生活部的工作情况进行工作总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

2、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

3、生活部的表彰大会。大会是总结学期的`工作，对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰，是提高个人工作积极性的有效方法。

我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学。”

公司部门工作总结 14

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我深深感受到公司蓬勃发展的朝气，公司的壮大也给了我们更好的展示舞台。

一、工作回顾

20xx年我主要服务于美术基地和公司的内部项目。对于我们自己的项目，好的设计显得更为重要。这是领导对我的信任，我深觉其中责任重大。所以我在工作中更加严格要求自己，每一个设计都力求做到尽善尽美。

随着美术基地的发展，设计项目逐渐增多，要求更加严格。为了让更多的家长和孩子了解到我们美术基地的独特和奇妙之处，我把每一项任务时刻谨记在心，细心思考，认真揣摩：如何让更多的人了解美术对一个孩子发展成长的帮助？怎样才能让更多的人认识我们这个基地？在设计中主动和同事沟通讨论，多方吸取意见。制作后紧密跟踪，积极搜集各方反馈意见，和家长孩子沟通询问他们在看到广告单后对基地的认识和理解，收集整理这些资料以期在下一次的设计中能有更好的表现。每一次设计都认真的把好每一个关口，用耐心、细心、决心去完成各项工作。工作完成后我会主动向上级汇报并询问下一阶段的工作安排。美术基地的所有项目都是在王先生的统筹和指导下完成的，从中我接收到了很多新的思想和理念，学到了许多新的知识并积累了很多宝贵的经验。有了领导的支持信任和同事的鼓励帮助，通过自己的领悟和实践，我较好的完成了各项工作。

每年3月和9月份的名家具展，我极积参与，主动加班，积极配合上级领导安排的工作。我们设计部的工作需要大家团结协作，集思广益。每一次合作，我们都能够思想统一，为如何使设计产品升值并能被客户认可这一共同目标充分发挥每一个人的创意与灵感。遇到难题时，大家共同讨论、解决。在这个良好的工作氛围中，我们享受着创造的快乐，感受到彼此的支持和鼓励，放松而快乐的工作着。我相信这样能让我们释放出最大的能量，碰撞出更美妙的灵感。

这是我这一年来独立设计及参与的具体工作，总结如下：

一、美术基地

美术基地VI设计

20xx年春季、寒假招生简章及相关设计

招生现场宣传喷绘设计

20xx日本访问团相关设计

各大媒体上的宣传设计

招聘设计

服装设计

学生用品设计（户外广告伞、跨包、练习册、速写本、围裙、手提袋、马口铁章等）