《大学生市场调查报告范文最新15篇》

在当下社会，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，

大学生市场调查 1

【关键词】市场调研技术；营销行业

一、市场调研的影响

市场调研源于二十世纪初的欧美国家，于二十世纪九十年代初进入中国。市场调查是运用科学的方法和手段，系统、客观地收集、整理和分析产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，从而掌握与企业生产和活动有关的信息，帮助营销管理人员制定更加准确的市场营销决策。市场调查是一种通过信息将消费者、顾客、公众与营销者连接起来的工作，它能为企业解决市场营销问题，微营销决策提供依据，它是营销活动不可缺少的一个有机组成部分。市场调研的影响主要有：

1.市场调研的描述功能，有助于管理者了解市场状况，发现和利用市场机会，提高企业经济效益市场由供给和需求组成，它们之间彼此为对方提供市场。

在商品日益丰富的情况下，谁能赢得消费者的垂青，谁就是成功者：反之，则面临着被挤出市场的命运。企业通过营销调研摸清消费者购买心理和购买动机，能为搞好商品的促销提供重要新机会，从而扩大商品的销售量，提高企业经济效益。

2.有助于管理者制定正确的营销战略，提高企业竞争能力。

由于社会经济发展，各生产者与销售者以及生产者之间和销售者之间竞争随之激烈化，企业必须全面掌握经济信息和基础数据，及时了解市场动态和发展方向，认识其变动规律，才能做出正确的决策，以便指导企业资源的长期使用。一个好的战略决策是在出色的市场调研基础上得出的，它有利于企业实现长期利润和市场占有率目标，而缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。

3.它有助于企业开发新产品，开拓新市场。

随着科学技术的进步，产品更新换代速度加快，生命周期缩短，任何企业的产品都不会在市场上永远畅销，企业要想生存和发展就需要不断地开发新产品。笔者曾经做过一份合生元的问卷调查，就是涉及新产品的开发，合生元公司希望通过问卷得出消费者对新产品的赞同度，但是最终没有在市场上见到相应的新品。可见在企业推出新产品时，市场调查的作用还是很大的。

二、中外企业在市场调研上的差距

1.观念上，跨国公司认为市场调查是企业的第一要务，但对我国许多企业来说，其重要性没有得到足够的认识。曾对我国经济发达的华东地区的252家中大型企业进行调查，结果显示：有过调查作业的占24%，设立市场调查部门的只有23家，占9%，坚持日常调查作业的仅有3家，占1.19%，而在美国的日常生活品制造企业中，有调查作业的企业占89%。

2.经费投入上，美国每年花在市场调查上的费用超过100亿美元，且大有递增趋势。而我国多数企业没有专门用于市场调查的经费支出项目，有些企业仅从广告费中开支。从下图可以看出中外市场调查的差距。

3.市场调查机构的建立上，市场调查这一营销手段在发达国家已经进入非常成熟的阶段，从事市场调查的专门机构纷纷建立。西方大约73%的公司设有正规的市场调查部门，相比之下，我国的企业中设有正规的的市场调查部门的不多，有的会在企业的管理部门、人事部门、办公室或者销售部门专设统计人员做调查分析工作。

三、如何补救

1.普及大家对市场调要性的认识。市场调查之所以在我国缺失的重要原因：就是人们对市场调查的认识不够。其实，进行市场调查与认识市场调查是互相促进的，只有人们认识了市场调查，在生活中经常触及市场调查，才会让市场调查在中国这片土地上开花结果。只有人们在开发新产品时，开辟新市场时、在经营过程中遇到问题时进行市场调查，才能促进大家对它的认识。作为企业，如果愿意在市场调查中投入一定的资金，可以减少将来亏损或赢取更高的利润空间。

2.在市场营销专业普及《市场调查技术》课程。对于将来进入经济行业的营销专业学生来说，要认识到进行市场调查是每位营销学生必备的实操能力。在中等职业学校的教学指南中，就明确写着学生应当具有市场调查能力。但现实在讲课过程中，我发现学生对这一点认识不够，他们甚至认为这是专业课以外的其他课程，正是因为这种想法，导致了他们对这门课程学习时的懈怠。有的学校甚至根本就没有开设此课程。而且作为培养专业技能的职业学校，可以大胆将调查技术作为一门真正的实操课程，让学生走出校门去企业、公司进行市场调研实习，在实操过程中加深对理论知识的学习和理解。

3.加大对本课程相关考证制度的推广。作为一名营销专业教师，我一直到教授《市场调查技术》这门课程时，我才知道该行业可以考取调查分析师资格证和市场调查师资格证，这两个证书明显没有社会上存在的心理咨询师证、***深入人心。而且想要了解调查分析师、市场调查师如何考取，更是需要大家下一番功夫。在现在这个学生都认可的“考证”时代，如果加大对调查分析师、市场调查师的考证制度推广，相信会有更多的人认识到市场调查，认识到它在市场中的重要性，从而学习、深入了解它。

参考文献：

[1]河南省职业技术教育教学研究室编。市场调查技术。电子工业出版社，2014年8月第一版。

[2]李文柱主编。市场调查实务。机械工业出版社，2010年1月。

大学生市场调查 2

关键词：大学生；旅游市场；包头

随着人民生活水平的日益提高以及旅游业的蓬勃发展，我国的青年学生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市场调查，目前大学生旅游市场存在产品设计和开发一系列问题。本文对包头市五所高校在校大学生旅游偏好做了较详尽的调查分析，希望通过了解这颇具潜力的旅游客源市场的特�

一、调查对象与方法

本次研究以包头市五所高校(内蒙古科技大学、包头医学院、包头师范学院、包头职业技术学院、包头轻工职业技术学院)的本、专科学生为对象。调查采用访谈、问卷调查的方法，对包头市四所高校在校大学生进行随机抽样调查，获取了第一手资料。本次调查共发放问卷315份，回收310份，回收率为98％，有效问卷300份，有效率为97％。从调查对象的分布考察，本次调查涵盖范围较广，具有一定的代表性，能够客观反映当前包头市高校大学生旅游行为的总特征。

二、调查结果与分析

(一)包头市大学生旅游态度及出游频率分析

在回收的300份问卷中，表示“非常喜欢”旅游的学生占44.35％，回答“喜欢”的学生仅占37.10％，“一般”的学生占16.13％，“不喜欢”的学生仅占1.61％。在回答“平均每年出游的频率”时，在被调查的学生中，有21.77%学生旅游频率每年在零次。“一次以下”的占样本总数的38.71％，选择“二次”的占样本总数的16.94％。三次及三次以上的占22.58%。

数据表明，大部分学生对旅游持有非常肯定的态度，认为旅游能够丰富大学生活，增长见识。但仍有一部分学生难以实现出游愿望，出游愿望与出游次数明显的不协调。

(二)包头市大学生旅游空间分析

旅游目的地选择作为知识密集的群体，大学生对旅游目的地的资源优势和文化积淀较为重视。调查显示，包头在校大学生，在旅游目的地的选择上，倾向于亲近大自然的海滨沙滩（52.42%）、名山大川(56.45%)，及富于人文历史底蕴的名胜古迹(47.58%);对于与所在地包头有较大差异性的江南古镇（37.10%）及园林景观（40.32%）有一定的热情，这说明大学生日常学习生活的压力较大，因而渴望在大自然中休闲、放松；而对于主题公园（25%），现代都市（13.71%）这类代人工斧凿的旅游项目及相对熟悉的草原沙漠风情（23.39）兴趣较小。亲近自然是大学生选择目的地的一个重要因素。

(三)包头市大学生旅游时间分析

大学生的闲暇时间比较多，有足够的可供自由支配的时间，这为其旅游提供了时间上的保证调查显示，大学生旅游较多集中在寒暑假（占33.87%），其次为“五一”或“十一”长假（占33.06%）。由于寒暑假及“五一”或“十一”长假的时间比较集中，学生出游的时间较为宽裕。而对于本地游及区内游，周末或传统节假日去游玩即可满足需求；从旅游的时间机会来看，包头大学生的旅游市场有较大的发展空间，可充分开发。

表1包头市大学生出游时间统计表

(四)包头市大学生旅游消费分析

超过89.52％的学生选择费用来自家长，其他来源为选择费用来自勤工俭学占8.06%、奖学金占4.03%、助学金占4.03%和2.42%其他来源。

在出游接受的价格范围这项调查中，选择50元以下的学生占8.87％，选择50～100元学生占33.06％，选择100～200元的学生占28.23％，选择200～300元的占20.97%，仅有8.06％的学生认可在300元之上。

(五)包头市大学生出游方式分析

在出游方式上，70.16％的学生选择和朋友结伴，选择与家人出游及自助游的分别占32.26％和31.45%。选择其他出游方式占0.81%。大学生出游具有明显的群体性，更希望与同龄人沟通，并要求摆脱家长束缚，进行独立的社会活动而大部分学生不喜欢随团旅游，一是因为受经济条件所限，二是因为旅行社提供的旅游产品在服务质量、服务水平上难以满足学生的需要，针对大学生这一消费群体的旅游项目极少。

(六)包头市大学生对于本地旅游资源认知及偏好分析

1．认知分析

对于包头及其周边景点的了解程度问卷调查显示，50.81%的大学生曾今游览过赛罕塔拉公园；29.03%的大学生去过南海公园；15.32%的大学生去过梅力更；12.90%的大学生去过成吉思汗陵；10.48%的大学生去过希拉穆仁草原或白云鄂博草原；9.68%的大学生去过五当召或美岱召；8.06%的大学生去过转龙藏；7.26%的大学生去过响沙湾（见图1）。

图1大学生对包头及其周边旅游资源认知图

2．偏好分析

在回答问卷中“若以高校为平台，与旅行社建立合作关系为大学生提供旅游产品，你更倾向包头及其周边那类形的产品”时，58.87%的大学生选择了山水休闲游；40.32%的大学生选择了带有探险、野外生存性质的露营游；21.77%的大学生选择了宗教文化游；20.97%的大学生选择了沙漠体验游；19.35%的大学生选择了包头城市景观游；8.06%的大学生选择了工业观光游；另有5.65%的大学生选择了其他类型（见图2）。

图2大学生对包头及其周边旅游资源偏好图

大学生对于包头市周边的旅游资源大学生的认知程度较高，因此周边的一些传统的山水风光景区景点，如梅力更、南海、九峰山、响沙湾还可开辟一些相关的探险路线和野外生存基地，打造了一系列适合旅游、度假、休闲、探险的景区景点。对于人文景观如宗教文化，工业旅游等参与性旅游较小的旅游产品类型，大学生表现出一定的兴趣，未来有一定的拓宽空间和潜力。

研究结论

通过以上的分析我们可以发现，大学生追求新鲜、刺激易于接受新事物，而旅游作为一种新的生活方式更容易被年轻人接受，所以，整体呈现出旅游动机较强、闲暇时间较多和潜力巨大等特点。同时，由于大学生这个群体的消费能力有限，存在旅游动机和出游次数的矛盾。所以无论包头旅游企业还是政府来讲，都应该对这个市场引起足够的重视，针对大学生的旅游需求和消费特点相对应，开发适销对路的旅游产品，才能使更多的包头学子参与到旅游当中来。

参考文献：

[1]张金层。大学生旅游消费心理分析—基于长沙市部分学校的调查分析[j].学理论，2009,（14）.

[2]蔡靖芳，范雪蓉。泉州市高校大学生旅游行为特征与市场开发[j].黎明职业大学学报，2009,（1）.

大学生市场调查 3

[关键词] 大学生 手机消费 消费现状 营销建议

近几年，随着高校不断扩招，高校规模越办越大，造就了一个巨大的消费市场。为了了解大学生手机消费市场的特点，准确把握其市场现状，提出有建设性的营销建议供企业参考，南京邮电大学应用技术学院组织2005级电子商务专业学生成立调研小组开展了一次南京市大学生手机消费市场问卷调查。由于本次问卷调查是在南京仙林大学城进行的，回答问卷的大学生具有较高的随机性，因此保证了本次调研活动具有一定的现实意义。

一、大学生手机消费市场调研结果分析

本次调研共发放问卷240分，回收问卷208份(回收率为87%),其中有效问卷196份(有效率为94%)。将调查结果进行统计和分析，发现大学生手机消费市场具有以下几个特点：

1.市场潜力巨大

被访大学生90%拥有手机，但他们对手机满意度有明显差异：39%认为“较满意，适用”,37%认为“一般，凑合着用”,仅9%认为“很满意，我的最爱”,还有15%认为“不满意，很想更换”。可以看出，手机在大学校园里已不再是新鲜事物，大学生是手机消费的旺盛群体，其市场潜力巨大。

2.主要方便联系

大学生购买手机主要是为了方便与家人、朋友、同学和老师等联系(62%)。其次是随流行趋势(21%),手机是大学生追求流行时尚的代表之一，除此之外还有电脑、MP3等。大学生喜欢用手机拍照、听音乐、打游戏、上网等娱乐(14%)。另外还有一些方便学习、身份表示等其他目的(3%)。

3.注重内在品质

大学生购买手机会考虑质量、功能、价格、品牌、款式、售后服务、辐射等因素。其中，最注重手机的质量和功能(均64%),即内在品质，是一种理性消费。这大于对品牌(53.5%)、价格(52%)等外在因素的要求，这与68%的大学生会在一年以上才更换一部手机的调查结果相符。

4.进口品牌是主力

大学生首选品牌是诺基亚，有36%的大学生正使用或欲购买此品牌手机。另外，大学生还会选择三星(18%)、索爱(15%)、MOTO(13%)、联想(5%)、康佳(4%)、厦新(2.5%)和TCL(0.5%)等其他品牌。可以看出，进口品牌选择率(82%)远远超过国产品牌选择率(12%),说明在大学生校园中进口品牌手机占主导地位，大学生倾向购买进口品牌手机。

5.中低价位受青睐

大多数大学生(57%)喜欢购买1000至2000元左右中低价位的手机。他们除了受最基本的消费需求、工作需要与联系需要等影响外，很大程度源于他们是依赖性消费，资金来源主要是靠父母支持，因此独立购买能力较弱，并且由于1000至2000元左右的手机价位适中，性价比高而深受大学生青睐。

6.追求新颖时尚

大学生对新颖时尚的手机有强烈追求欲望，喜欢直板(55%)、翻盖(28.5%)、小巧玲珑(22.5%)、旋转和前卫(均21.5%),高贵典雅(11.5%),个性张扬(8.5%)、折叠(7.5%)等款式的手机。这结果与目前市场的流行趋势相符，体现了大学生消�

7.现场收集信息为主

大学生通过销售现场(39.5%)、网络(30%)、朋友介绍(29.5%)、电视(22%)、报刊杂志(16.5%)、广播(13%)、路牌广告(11%)等途径收集手机信息。结果显示，手机广告信誉度不高，大学生以销售现场收集信息为主；被誉为“第四媒体”的网络已被大学生接受，它的运用明显超过了纸制(报纸、杂志)、广播、电视这传统的三大媒体。

8.正规销售渠道购买

大学生主要选择正规大型购物中心(55.5%)和专卖店(39.5%)购买手机，主要是为了产品质量、价格和售后服务等有一定保障。另外，仅有4.5%的大学生选择在网上购买，这主要是受网上购物风险大、不安全等因素的影响。

二、开拓大学生手机消费市场的营销建议

随着经济的发展，手机消费已经从过去的炫耀性消费转变为大众消费，大学生的手机购买需求日益增长，这为手机生产商、经销商提供了巨大的潜在市场。为培育大学生手机消费市场，商家应结合大学生手机消费市场特点展开营销活动。

1.产品策略

由于大学生比较注重手机的内在品质，比较务实，但又追求时尚，趋于理性的消费决定了他们首选性价比较高的进口品牌手机，并在发信息、打电话等基本功能得以满足之外，对手机上网、学习、娱乐等其他功能的要求愈加提高，因此，国产手机商家可针对大学生手机需求特点，从产品质量、功能、外观和品牌形象等方面考虑设计出大学生自己的手机。这真正满足61.5%的大学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”这一需求。

2.价格策略

由于大学生没有独立的经济来源，生活费基础上都是靠父母供给，因此制约了大学生的购买力。他们的购买决策往往以较低的支付能力为前提，对价格比较敏感，不盲目追求高档次、高价格的手机，中低价位手机受青睐。 因此，可针对大学生开展以价格为核心的现场打折、购机赠话费等促销活动。同时在付款方式上，可以尝试分期付款或信贷付款。

3.渠道策略

由于手机相对大学生来说属于贵重物品，为了降低购买风险，大学生往往在购买前广泛收集产品信息，并最终选择正规商场或专卖店购买。考虑到大学生具有相对集中的特点，因此，可考虑就近销售就近维修。可选择在学校附近的手机大卖场和品牌专卖店销售和提供维修服务。另外，随着网上销售的进一步完善，网上销售将是大学生手机销售市场的有效渠道。

4.促销策略

对手机销售商来说，可以聘请年轻又充满活力的明星作形象代言人，赋予手机新颖时尚、青春活力、积极向上等品牌特征，并力争在广告宣传上做到范围广、传播全。另外，结合广告可针对大学生开展送赠品、特价机、抽奖、展示、以旧换新、限量版或珍藏版、团购等促销活动。特别要指出的是，随着网络的发展和普及，它已跃升为第一大媒体，因此，网络广告不容忽视。

参考文献：

[1]赵伯庄 张梦霞：市场调研[M]. 北京： 北京邮电大学出版社，2007

[2]陈 钢：市场调研中原始信息的收集和分析[J]. 湖南环境生物职业技术学院学报，2007,13(3): 6163.

[3]马芙玲：浅析大学生消费特点及存在的问题[J]. 商场现代化，2006,(480):138139

[4]蒋筱翡：南宁大学生消费市场的调研与营销对策[J]. 商场现代化，2006,(483): 142144

大学生市场调查 4

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将

文章载：-5):,*(#:9直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。

大学生市场调查范文 5

根据国家劳动保障部的统计，2007年的就业状况很不理想。2007年全国普通高校毕业生人数达到495万，比2006年增加82万，同比增幅达19.9%。由于解决国有企业下岗失业人员历史遗留问题的任务仍然很重，新成长劳动力已进入高峰期，特别是高校毕业生近年增量多、压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧。

2007年全国高校毕业生495万，比2006年增加82万人，2008年高校毕业生将达到559万，比2007年增加60多万，预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。无疑，这对社会是一个巨大的冲击。可以说2008年及以后的就业还是任重道远啊。革命尚未成功，吾辈仍需努力。

2008年经济蓝皮书，认为，目前，我国劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求，商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，又是求职人员集中求聘的职位。目前，从文化程度上看，初中及以下，硕士及以上文化程度的人员求职难度要高于其他学历，这种状况在明年将持续。此外，明年我国高校毕业生就业堪忧，预计毕业生实际就业人数将在600万人以上。

蓝皮书还认为，近年来，应届毕业生进入公务员队伍的比例越来越小，进入民营、三资企业毕业生的比例却在提高。在中国毕业生网最近的2007年和2008年大学生就业形势分析与预测报告中，使用了就业寒流来形容大学生就业形势，而根据今年的大学生就业情况来说我们只能用就业的冬天来描述。

结合相关资料，我觉得主要存在的问题是：

一、选材要求高：

应届生就业不吃香 ，在大学毕业生就业难的同时，用人单位也普遍存在着选材难。一企业投资管理有限公司每年招收的1000名员工中，只有40名是大学应届毕业生；一印刷有限公司的代表说，尽管我们公司的栋梁和骨干全是大学生，企业的发展离不开大学生，但是，我们每年基本上不要应届大学生。

二、薪酬逐年降低：

三、供需差别大：

四、缺乏工作经验：

教授多教练少 ，调查显示，大学生求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验，占63%。我国的教育体制多年来按照一种模式培养人才，专业设置脱离社会需求，不注重学

生实际能力的培养。大学生有的是专业知识，缺的是良好心理素质、礼仪和法律观念，大学里有的是教授，缺的是教练。

五、怕吃苦，爱面子：

许多企业反映，大学生做事眼高手低，知识脱离实际，不愿从基层做起，缺乏吃苦耐劳精神，比较爱面子，怕从事底层的工作被朋友亲戚看不起，人际沟通能力差，比较自私，因此不愿意接收应届大学生。

六、学生缺乏求职技巧

用人单位表示，部分学生在求职时往往表现得不够自信，过分紧张，回答问题时支支吾吾，表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假，企图欺骗蒙混过关，谁知很快就被有经验的用人单位拆穿，不得不再次承受面试失败的惨痛教训。而这样久而久之，用人单位也会觉得大学生不诚信而丧失信心。

七、频繁跳槽：

大学生就业后稳定性差，是造成企业不愿意接收大学生的另一重要原因。企业接收大学生后一两年内流失率在30%以上的达到被调查企业总数的50%。甚至像联想集团这样的大型企业，

(二) 天然去雕饰还事实清晰面目

俗话说的好，Every coin has its two sides，对待问题始终应该以一个积极的全面的态度分析，不可否认，大学生就业难正日益成为一个社会问题，然而还未到山穷水尽的地� 有专家认为：大学生就业难的程度被夸大了有关部门的统计显示，每年社会新增就业机会大约700万至800万个，而每年大学毕业生人数则大约在300万左右。就这一数据而言，大学毕业生理应有比较大的就业空间。但我国在疏通渠道和就业服务上有明显不足，也有很大拓展空间。一方面是民营企业、边远地区有很大需要，另一方面是目前的就业服务有很大的局限，尚未形成全国性的就业市场，大学生异地求职，信息不畅，成本太高。此外还有就业观念须转变的问题。

大学生市场调查 6

[关键词]大学生；拼客；消费群体；调查报告

[DOI]1013939/jcomkizgsc201716068

近年来，互联网行业发展迅猛，具备多元性、实用性的软件越来越受大众青睐。“拼客”软件本着服务大众的宗旨，诞生于网络时展的洪流中，充分迎合了大众的消费心理，市场需求巨大。

1“拼客”软件的特点

11分布地域广泛

“拼客”依托于互联网平台，实现信息跨区域的自由传递。我们不仅可以了解学校周边的商家信息，还可以通过网络掌握全城的商家信息。同时可以和全城范围内的小伙伴进行实时互动，实现真正无边界的运行模式。

12以便捷的方式满足大众的需求

“拼客”依托微信平台，利用互联网高效、自由、共享的�

13涵盖内容多样

拼客涵盖内容不仅仅局限于某一领域，而是提供给人们一个形式多样、内容丰富的交互平台。在拼客平台上，设置了拼车、拼饭、拼购、拼游等多个版块。只要你愿意，没有什么不能拼。

14在拼购同时扩大交友圈，增进生活乐趣

“拼客”宣扬了一种节约的精神，一种更具含金量的生活理念。在拼的过程中，可以结识更多的小伙伴，扩大自己的交友圈。在“拼”中节约资源，在“拼”中获得友谊。

2调查的基本情况

本次调查以大连市各大高校的学生为对象，共发放150份问卷，收回145份问卷，回收率967%。有效问卷126份，其中男生35份，女生91份。问卷内容真实有效，具有一定代表性。通过数据分析，了解“拼客”软件在大学生群体中的应用前景是此次调查的目的。与此同时，了解“拼客”这种消费模式的弊端，确保在软件开发过程中的正常运行。

3调查统计结果

31大学生对“拼客”的了解程度

据调查显示，真正了解“拼客”的大学生仅在2143%，大部分人只是听说过但对此并无概念。“拼客”消费形式的新兴程度不言而喻。而这也正预示了拼客未来广阔的市场前景。

32大学生获取信息的渠道

大学生获取信息的渠道主要是网络媒体，其中微信、朋友圈、微博、新闻、公众号占有3902%的比例。不仅在于它们的广泛传播性，更在于它们信息接收方式的方便快捷。拼客软件是以公众号为平台为同学们提供服务，这种方式更加渗透于学生们的生活。

33大学生对“拼客”消费方式的态度

据图2显示，5476%的大学生愿意尝试这种新兴的消费方式，仅有238%的人对其持否定态度。可见这种日益时尚的消费方式已形成一种发展的大趋势，同时被大多数人所认可。

34“拼客”的主要内容

如果有这么一款“拼客”软件，你最想用它来拼什么东西？同学们给出了多种答案。其中拼车以2931%的占比高居榜首，可见人们对出行便利的需求。其余受欢迎的项目依次是拼购、拼游、拼餐、拼运动、拼学习。由此可见，大学生不仅乐于接受这种新兴方式，而且对其有很多需求。

35大W生愿意接受“拼客”的原因

据图4显示，4851%的大学生之所以愿意使用“拼客”软件，是因为他 而其他数据也表明，除了省钱之外拼客还可以为他们扩大交友圈、增加生活的乐趣。

36大学生的消费水平

由表2可知，7381%的大学生月人均生活费在1600元以下。大学生作为未进入社会的特殊群体，生活费有限、购买力不强。“拼客”这种既时尚又节约的消费方式符合大学生的消费观。同时也为大学生提供了一条更为省钱的消费渠道。

4“拼客”软件的可行性分析

“拼客”作为一种新兴的消费方式，本着节约、共享、互惠的理念，迎合大众的消费观念、嵌入人们的生活。我们可以通过“拼客”联合更多的人，形成更大的力量，花更少的钱，做成想做的事情，获得更多的快乐，享受更好的生活。

“拼客”更具体来说是一种现代化的经济体系，与主流社会倡导的绿色经济相呼应。70%以上的大学生依靠家中供给。他们的生活来源有限，很多想法迫于金钱压力无法实现。而“拼客”恰恰弥补了这方面的缺憾，它所提倡的绿色消费理念能帮助大学生更好地理财。据调查显示，7857%的大学生并不了解什么是拼客，但他们愿意尝试。更显示出大学生对“拼客”这种消费模式的诉求。“拼客”丰富的内容结构和方便的使用模式将成为它在大学生中推广的优势。现今在我们的校园中，还没有一款真正为大学生服务的拼客软件。市场的空缺恰恰说明了其中蕴含着巨大的发展前景。

5结论

据“拼客”软件可行性的分析，其具有广阔的市场前景主要是因为在多元化的消费背景下满足了人们追求时尚及绿色消费的心理。由于大学生消费的无计划，一种既能节约金钱又能满足其需求的消费方式� 通过类似于“拼客”这样的网络软件，加强了大学生“主动社会化”的趋势，使其更积极主动参与到“社会化”范式之中。随着网络消费的兴旺，当代大学生的生活态度与生活方式发生了前所未有的转变，消费观转向对个性的诉求，并适应网络消费“多模态的符号模式”，“拟态消费行为”逐渐成为大学生的主要消费模式。因此，开发“拼客”软件市场前景广阔，可行性高。

参考文献：

大学生市场调查 7

关键词： 女大学生；择业心理；心理素质

中图分类号：G645文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）16-0268-01

0引言

随着市场经济的不断深入，大学生就业形势也发生了很大的变化，然而，女大学生在社会改革大潮的冲击下，面对自身条件和社会用人单位的性别歧视，其择业心理表现出时代特征，同时也存在一定自卑感；而正是这种自卑感不仅影响了女大学生的学习热情，同时对自己将来就业也缺乏自信心。面对这样的问题，学校应及时进行正确引导，帮助她们树立自信心，指导女大学生在就业过程中扬长避短，树立正确的择业观念，实现自身价值。

1存在的问题

1.1 性别的心理差异有些用人单位在招聘中“重男轻女”，理工科院校女生就业较比男生困难。有些女大学生带有性别上的自卑感，失去了一些施展才华的机会；其实女性比较善于把握和表现自己，同时也较比男生具有语言表达的优势，对职业的期望值也不像男生那样高，所以，在职业竞争中，有时男生不如女生。因此，女生在就业时，应树立自信心，把握好机遇。

1.2 心理素质欠佳由于女生自身条件存在一定的局限性，在择业时往往表现出不良的心理活动，影响着择业行为。有的女生往往觉得个人条件不具有优势，做事无信心，面试无胆量，内心紧张，面对用人单位主考官时，很难发挥应有的水平，造成心理上的负担。因此，择业时缺乏主动争取和利用机遇的心理准备，过度降低职业期望值。

1.3 就业恐惧心理有的女大学生由于心理承受能力和自控力较差，当面临毕业时，一方面是渴望获得理想的职业；另一方面却是患得患失。在各种压力面前，心理失衡，难以自控、表现出恐惧、焦虑、烦躁不安情绪；有的女生甚至害怕参与就业，表现出择业恐惧心理。事实上，在择业时绝大多数人都会遇到这样那样的心理压力，人的愿望、能力等自身条件与现实之间总会有一段距离，个人的自我期望值与社会期待也不完全吻合，在这种反差对比面前，心理素质受到考验，如果要承受求助择业面临的各种压力，缓解心理冲突，那么，就必须要有良好的求职心理品质。

1.4 急躁焦虑心理这样的毕业生不善于分析就业形势和政策，看到其他同学签订就业协议，而自己多少石沉大海的简历，如履薄冰的面试、等待面试结果的焦虑，就会感到心理烦躁，情绪低落，甚至胡思乱想，情绪上难免出现波动，造成心理上的负担和压力，这种焦虑心理不利于走向社会。因此，女大学生应及早做好就业准备，及时了解就业信息，避免不良心理影响自己的情绪。

1.5 实用功利心态在具体的选择职业的行为中，为数不少的毕业生仍以政府机关、单位名声比较好、效益高的单位作为自己的职业选择，这些行业和职业对毕业生有着极大的诱惑力。这种攀高的求职心态，说明女大学生的职业意识中有着浓厚的主观意念，容易出现理想的自我膨胀和现实的自我萎缩之间的矛盾。

2对策

2.1 树立正确的职业价值观职业价值观是人生价值观的重要组成部分，对职业心理的健康发展具有重要影响。女大学生应充分认识到工作在人生中的重要作用，树立正确的职业动机，把为社会贡献、实现自己的人生价值作为自己职业动机的核心；要正确处理职业与金钱、名誉、地位的关系，树立崇高的职业理想。

2.2 培养良好的心理素质现在用人单位非常重视大学生的心理素质，如果没有良好的心理素质，很容易紧张、退缩，甚至不敢尝试，于是就可能失去很多机会，由于缺乏自信，也很难给用人单位留下健康向上的印象，当他们遇到挫折和失败时，情绪易冲动，不会调适。因此，培养女大学生良好的心理素质，既是人才竞争的需要，也是择业的需要。

2.3 树立多渠道的择业观求职也是一个自我推销的过程，女大学生要客观评价自己，学校也应正确引导女大学生在就业时采用多渠道的就业方法，拓宽自己的思路，条件优越的城市人才竞争就激烈，也可以到条件艰苦的地方去，这既能发挥自己的专长，自身价值又能得到社会承认，开拓出自己的一片天地。现在的就业已不是以往单一传统的模式，而应该是体现鲜明时代特征和个人色彩的多元化的形式，因此，学校在培养女大学生竞争意识的同时，也应注意对女大学生多渠道就业观进行指导，使女大学生能够在择业时，拓宽就业思路，相信一个人的成功决不取决于他所从事的职业，能够在人才激烈竞争中，尽快找准自己的位置，在拼搏中实现自己理想的同时，也体验成功的喜悦。

2.4 掌握必要的求职技巧每年都有不少应届女生为找工作东奔西跑，成功率不高，这除了来自社会和女大学生自身的原因外，还与缺少就业技巧有关，一是简历制作，应崇尚“简单美”。一份“一目了然”的简历，一定是把应聘者的最大特点放在简历最突出的位置。二是现在女大学生的求职书偏重自己，没有“对象感”，到哪儿求职都是那份材料，成功率自然就低，在就业时，应针对不同的公司制作不同的简历，还要注意自己的举止、行为、语言，通过对企业的了解，形成一套自己的方案，并对用人单位提出必要的合理化建议，也可以与往届毕业生取得联系，以便掌握人才市场的信息和专业需求情况，有目标地进行择业准备。

女大学生择业需要学校给予正确的指导。从学校方面讲，应增加女生与社会的磨合机会，实现学校教育与社会的对位，同时，也应进一步做好完善就业指导和引导女大学生适应社会就业市场的工作，引导女大学生改变传统求职观念，到最能实现人生价值的地方区。总之，女大学生要充分认识角色的急剧变化时人生道路上一个重大转折，加快心理调适，勇敢的投入新的生活，实现自己的人生理想。

参考文献：

[1]文方圆，彭慧。社会心理研究[M].中国社会心理学会，2003:26.

大学生市场调查 8

（南京城市职业学院 江苏 南京 210000）

摘　要：以南京城市职业学院会计专业的4名学生为团队，在该校专业教师的指导下，准备在南京仙林国际汽车城（以下简称仙林汽车城）创立记账公司，在前期进行了有针对性的市场调研。

关键词 ：记账公司、市场调查、大写生

中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）10-0249-02

收稿日期：2015-03-20

基金项目：本文系2014年南京城市职业学院大学生实践创新训练计划项目成果之一

作者简介：蒋辰（1993-），女，江苏南京人，南京城市职业学院2012级会计专业学生。吴云云（1982-），女，江苏宿迁人，会计硕士，南京城市职业学院讲师，研究方向：会计、审计。冒淋娟（1993-），女，江苏南通人，南京城市职业学院学生2012级会计专业学生。

一、关于创立记账公司项目的背景

1、项目的法律依据：为了充分肯定记账业务，1993年修改《会计法》时增加了“记账”规定，允许那些不具备单独设置会计机构或者配备会计人员条件的单位，委托有关的会计服务机构进行记账，从而首次确立了我国记账业务的法律地位。财政部于1994年6月23日了《记账管理暂行办法》，对从事记账的条件、记账的程序以及委托双方的责任和义务等作了具体规定。新修订的《会计法》再一次确认了记账的法律地位。

2、项目的现实考量：截至2014年底，南京市机动车拥有量达到206.34万辆；新注册的汽车数量创下了历史新高，2014年南京新注册汽车34.89万辆，同比增幅高达41.9%，为史上最大增幅。汽车保有量的不断增长，必然带动下游相关微型企业日益增长，仙林汽车城是南京最大的汽车配件市场，总占地300余亩，建设用地247亩，仓库55亩。总规划建筑面积20万m2，商铺1300余套，并可以根据市场需求，随时扩容，是目前南京在建的、拟建的和已建成的汽配市场总规模之和。这些配件商家大部分为小微企业和个体商户，他们更加关注核心业务，愿意将会计核算、记账、报税、工商登记等业务交给专业机构代办。

二、调查的原因和目的

我们团队成员均为2012级会计专业学生，明年即将走上工作岗位，喜欢从事会计行业，诚信、细心，善于与人沟通；团队中多位成员已经在一些会计记账公司做过兼职工作，具备一定的操作技能。在目前大学生就业难、专业对口更难的大背景下，国家为了鼓励大学生自主创业，制定了如减免税收和放宽贷款等一系列优惠政策，我们也希望能够利用这些优惠政策，发挥自身专业特长，更好地学以致用，摸索出更适合大学生自主创业的经验。

三、调查时间、地点、方法

1、调查时间：2014年8 月6日—2014年9月27日

2、调查地点：仙林汽车城

3、调查方法：调查问卷

四、调查内容与分析

在为期两个月的调查时间内，我们在仙林汽车城进行了问卷调查，主要是采用入户调查的方式。在调查问卷的数量上，本次调查问卷共发放100份，其中收回的有效问卷为100份，回收率100%。现简要对调查问卷进行统计与分析。

（一）被调查企业基本情况分析

本次调查从企业性质来看，66%的被调查对象为个体，29%为私营企业，占到了调查总量的绝大多数，可以看出仙林汽车城的企业性质以个体和私营为主。从企业所属行业来看，商业批发和零售业占到75%，其次是服务业占到13%，这也符合汽车城以批发和零售为主的现实情况。从企业规模来看，55%的被调查企业员工数在6-20人，23%的企业员工数在0-5人，200人以上的企业为0；另外在销售收入上77%的被调查企业年销售收入在50万以下，说明汽车城中企业的整体规模较小。总体来说，在数据上能够较为客观、准确的反映实际情况。

（二）企业对记账的认识和需求

在对受访企业进行调查问卷和基本情况分析后，我们可以分别从记账的定位、业务、收费等方面进行数据分析和说明。具体分析如下：

1、记账公司的服务对象应定位于小微企业

在对受访企业进行记账公司总体认识的调查中，99%的被调查企业表示听过记账公司，87%的被调查企业对记账公司基本了解，选择“基本信赖”的比例占到80%，这一数据说明企业对于记账公司的认识和信赖感较好，记账公司比较容易让企业接受。在“您认为记账公司的定位应在哪里？”（多选）这一调查选项中，88%的被调查者认为记账公司应服务于刚注册小型公司，其次是服务于个体经营者，占到87%，选择大型公司的仅为1%，因此可以分析得出我们的项目定位目标应以刚注册的小公司和个体经营者等小微企业为主。

2、记账公司的业务范围应集中于记账和代税业务

在对受访企业进行记账公司代办业务范围的调查中（多选），100%的被调查者选择了记账，其次为报税业务，占到98 %，说明绝大多数的企业对记账公司业务的认识以这两项为主；另有约30%被调查者选择了咨询服务，选择工商年检和业务的最少，为26%，说明这两项业务的社会认知度相对不高，且目前工商年检手续简化，也是造成许多企业不愿意为这一项业务多付出费用的原因之一。综上数据分析可以得出我们的项目业务以记账和报税为主，兼顾其他的服务项目。

3、记账公司的收费标准不高，有竞争优势

在记账业务收费标准的调查中，79%的被调查者选择了500-700元/月，另21%的被调查者选择了300-500元/月，也印证了前期项目组成员对记账行业的收费调查以及在记账公司实习时了解的普遍行情。在企 我们初步预计记账的收费标准在500-700之间。

4、记账公司的需求量不饱和，有较大的成长空间前景

在“您所在的公司目前采取的会计核算方式是什么？”这一调查选项中，有34%的被调查者选择兼职会计，22%的企业已经将业务外包给代账公司，使用专职会计的仅占到18%，而在这三种方式中，又有78%的企业表示将来愿意采用记账方式，结合访谈，我们了解到专职会计的费用高、兼职会计的约束力差，都为记账提供了现实及未来的目标客户群。另外，75%的被调查者认为市场上记账公司短缺不能满足市场需求；65%人的被调查者认为记账公司发展前景充满前途，因此我们的项目具有成长和发展的空间。

五、对策与建议

根据调查结果显示，本次记账公司具备可行性。

（一）现实性

仙林汽车城近年来规模扩张迅速，其中个体工商户和私营企业占绝大多数比重，这些企业一般规模较小，在经营企业的时候没有具有专业的财务知识的人员，如果将财务工作委托给专业公司，一方面可以规范公司的日常财务管理，另一方面可以不用雇佣专门的财务人员，降低企业经营成本。因此本项目具有一定的空白性，且市场竞争较小，具备可行性。

（二）限制性

仙林汽车城由于商户较多，市场潜力巨大，不排除有其他代账公司进入市场竞争的可能性，而我们为大学生自主创业的公司，在开拓市场、信誉积累等方面存在诸多限制，我们必须贯彻以客户为中心，服务至上的理念，以优质服务、微笑服务为抓手，从而实现良性互动，充分为客户服务。

（三）规划性

大学生市场调查 9

（一）课程项目教学内容市场调查与分析课程以基本理论知识讲授为基础，重在通过调查方案的策划、调查问卷的设计、主要调查方法的运用、调查资料的整理与分析、调查报告的撰写等五个环节来训练学生的实践技能。为此，我们把学生将来从事市场调研活动中的基本知识和技能，分解成五大具体实训模块，即市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、市场实地调查项目、数据处理与分析项目、调研报告编制项目等，进而提升学生市场调研活动策划能力、市场调研问卷设计能力、市场调研实地访问能力、市场调研数据信息加工处理能力、市场调研报告撰写制作能力等市场调研能力。

（二）课程项目教学实施1.选取项目根据专业培养目标和市场调查与分析课程的教学内容，我们选取市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、市场实地调查项目、数据处理与分析项目、调研报告编制项目等五大项目作为教学项目。2.组织教学并实施项目（1）形成项目小组。全班学生先分若干个项目小组，成员由学生自由组合或由教师确定，要求提交各项目组成员、项目经理等名单。（2）确定具体项目主题。各项目组通过调查选择一些有意义的或学生自己感兴趣的、并且与本课程各教学项目有关的项目主题。可由小组成员共同探讨确定，也可与教师商讨后确定。在项目主题确定中，我们积极鼓励广告专业的学生选择他们参与大学生广告艺术大赛、“挑战杯”创业计划大赛、大学生公共关系策划大赛、学院奖、金犊奖、ONESHOW、“中国策”大学生营销策划大赛等比赛项目的主题。（3）项目实施。根据所选择的项目，项目组成员在项目实施过程中进行分工协作，每人负责一部分工作，定期交流各自完成的情况。对于实施过程中遇到的问题，要求项目组成员合作解决。解决不了的，可通过组间讨论或向指导教师请教，以保证按时完成项目。首先，各项目组成员在项目组长的领导下，就本项目与作为项目委托方的任课教师签订市场调研合同，并召开相应的客户定向说明会，确定调查问题和研究目标。然后，项目组拟定调查方案设计，确定调查目的、内容、方法及相关预算等，并着手问卷设计、抽取样本，以及实施调查前的准备工作，包括访问员的选拔与培训、实施用具的准备等。之后，开展项目调查实施与控制。调查实施后，进行数据的录入、整理与分析，形成调研报告初稿。最后，与项目委托方（任课教师）举行客户说明会，结合委托方的意见，对调研报告进行修订并定稿。（4）文档管理。项目完成后，归档工作是不可缺少的重要组成部分，文档管理也是项目管理的一部分。项目组对项目各阶段产生的文档进行模拟编号，并做好文档目录，包括项目说明会纪要、市调方案、原始问卷、市调报告等，验收时需要将相关文档一起交给项目委托方。（5）项目评价。学生在完成市场调查项目后，教师组织学生用多媒体演示市调过程，展示项目成果，并作详细介绍，进行市调及相应文档的自评、互评，最后是教师的点评。每一组以项目组长为主，向全班介绍各自完成的项目，介绍本项目组在项目设计、实施的过程中，遇到过什么问题以及这些问题是如何解决的；其他项目组学生可以提问，以项目组长为主进行答疑。自评答疑的过程中，教师要引导学生尽量客观地从正面对市调及文档进行互评，最后由教师对各项目组的项目进行综合评价，确定各项目的得分。

二、实施项目教学法时需要注意的几个方面：

(一）对项目的要求在项目教学法中至关重要的一个环节是项目的选取。选题时必须考虑以下原则：应根据市场调查与分析课程以及广告学专业人才培养的特点，与社会现实生活紧密结合，涵盖课程目标所涉及的主要知识，结合学生的知识水平与能力，以培养学生多方面的能力为目标，让学生根据个人爱好与特长来选题，教师要在此过程中给予恰如其分的指导。

(二）对教师的要求市场调查与分析是一门理论与实操性很强的课程，对任课教师的要求特别高。教师应精通市场营销、广告等方面知识，除拥有教师职称外，最好还要求拥有市场营销类、新闻传播类职业技能等级证书，并要求教师应经常深入企业调研，及时跟踪市场的最新发展。

大学生市场调查范文 10

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对梅州大学校园里的手机市场作一次调研，。

二、 调查对象：市大学生

三、 调查时间：2018年8月01日——2018年10月8日

四、 调查方式：网络问卷

网络问卷的优点：

1. 提高效率，减少调查工作量。

2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷（设置了的是梅州ip），回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法：

1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上信息，让论坛上的网友帮忙回答

4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5. 撰写调研报告

七、 调查数据统计分析：

本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自梅州市一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1． 大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已�

2． 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时， 消费者考虑的主要因素依次为：质量31%，外型19%，价格18%，功能8%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

大学生市场调查 11

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2017）10-0077-03

一、问题的提出

教育部的统计数据显示，2016年应届毕业生的人数是765万人，比2015年增加16万人，就业难的形势将会更加严峻。通过调查研究发现，造成就业难的一个主要原因是高校毕业生自身具备的就业能力与企业的需求不匹配。本文将主要针对应用型本科高校市场营销专业学生的就业能力与社会需求的匹配做一个研究，以期能够提高两者的匹配度，缓解当今大学生就业紧张的局面。

二、研究的意义

本文将营销专业学生的就业能力与企业需求相比较，首先可以了解应用型高校在教育教学、培养模式等方面存在的问题，通过了解社会需求，做出相应的调整，进而提高教学质量，使培养出来的学生能更好地满足社会的实际需求。其次可以让学生对自己能准确地定位，通过提高自身的能力满足用人单位的需求。

三、市场营销专业大学生就业能力与用人单位需求调查

（一）市场营销专业大学生就业能力调查

1.问卷的发放。（1）样本的选取。在选取样本时，选择了辽宁5所应用型本科高校营销专业学生进行调研，调查结果具有针对性。（2）问卷发放。通过网络平台发放了300份问卷，实地调查发放了200份问卷。本次调查共发放500份问卷，实际回收491份，有效问卷483份，无效问卷8份，实际回收率98.2%，有效回收率96.7%。

2.问卷结果分析。（1）市场营销专业学生基本资料分析。在对市场营销专业学生就业能力各项调查展开之前，首先对学生的基本情况做了统计，统计结果如下。

在样本分析中，市场营销专业学生中女生相对较多，男生占35%，女生占65%，男女比例呈现将近1∶2的现状。关于任职学生干部的情况，55%的学生在校期间有任职经历，也有45%的学生没有参与学生工作。相比较之下，实习经历是整个市场营销专业学生比较重视的环节，有83%的人在毕业前有过实习经历，但仍有17%的学生没有实习经历。

（2）市场营销专业学生就业能力的认知分析和自评分析。在就业能力总体部分，采用了李克特五点计分法，为了便于对数据进行分析评价，根据问卷五点计分法的定义，首先对等级进行界定，分为“高”、“中上”、“中下”、“低”四组（见表1）。

表1 就业能力等级划分

营销专业学生就业能力的认知分析。本部分是营销专业学生在求职过程中对用人单位看重能力的认知调查，表2为参与调查学生认为就业能力中各项指标重要程度的平均水平（见表2）。

表2 就业能力各构成要素的认知水平

从表2可以看出，沟通表达能力、解决问题的能力、抗压调整能力、团队合作能力这四个要素平均分大于4，从而得出营销专业学生认为在就业时用人单位比较看重这四个要素，创新能力和组织能力是他们认为重要程度比较低的两个指标。

营销专业学生就业能力的自评分析。对应营销专业学生关于就业能力各要素重要程度的认知，又对其实际所具备的就业能力做了调查，以下为营销专业学生自评的结果（见表3）。

表3 就业能力各构成要素自评的掌握程度

从表3可以看出，营销专业学生就业能力实际掌握程度与他们自认为的重要程度还是有差距的。其中掌握程度较好的是团队合作能力和沟通表达能力。学生认为重要程度较高的解决问题的能力和抗压调整能力的实际掌握程度都介于中等和掌握之间。

（3）市场营销专业学生对学校教学的反馈。此部分问卷从两个方面进行分析。

教学中存在的不足。

图1 您认为专业教学中存在的不足有哪些？

对这一问题共设置了7个选项，每人最多可选3个选项，学生普遍认为实习和实践环节不够，其次是学生认为在教学中调动学生的学习兴趣存在不足。

学校教育培养的哪种素质最重要。

图2 您认为大学教育中哪些素质和能力培养最重要？

本题共设置了9个选项，每人最多可选3个选项，学生普遍认为在大学教育中人际交往能力非常重要，其次是发现解决问题的能力比较重要。

（二）用人单位对营销专业大学生就业能力的需求调查

1.调查设计。（1）调查方法的选择。本次针对用人单位采用了问卷调查法和访谈法。问卷调查法旨在通过数据的收集，科学地分析用人单位对营销专业学生就业能力的实际需求和满意度。访谈法旨在通过对企业相关负责人的深入访谈，了解用人单位对营销专业学生的综合评价和相关建议。

2.调查实施。（1）问卷的发放。本次问卷的发放采用了实地调查的方式，由5所高校提供的营销专业用人单位的部门主管和人力资源部门负责人填写。调查对象选择了不同行业不同规模的55家用人单位，回收的有效问卷为97份。根据问卷调查的结果可以比较广泛地了解用人单位对5所应用型本科高校营销专业学生的整体评价。

（2）访谈记录。本次访谈共选取了8家不同行业的公司负责人进行了访谈，其中2家互联网企业，3家生产制造类企业，3家软件开发类公司。分别按照访谈提纲的设计提出问题并记录关键性回答，共获取了5小时20分钟的录音，以便后期整理归纳。

3.调查结果分析。（1）问卷结果分析。

根据表4中的数据可以看出用人单位对学生的各项就业能力满意度大部分都处于中等偏上，创新能力和解决问题的能力的满意度最低，其次是专业知识（见表4）。

表4 用人单位对营销专业学生就业能力各项要素的满意度评价

除了关于营销专业学生具备的就业能力相关调查外，用人单位也会关注一些学历背景信息等条件，经过调查，学生背景信息在求职中的影响依次是：实习实践经历、任干经历、外在形象、毕业院校、专业背景。

（2）访谈结果分析。访谈主要从对营销专业学生就业能力的评价和建议进行开展：用人单位对营销专业学生就业能力的评价。用人单

用人单位对提高营销专业学生就业能力的建议。受访者对此提出了两方面的建议：一方面希望应用型高校在专业设置和课程内容安排上，必须紧密结合市场需求，结合学校自身的特色，培养学生的实际就业能力。另一方面，受访者希望学生在校期间应该多参加实践活动，锻炼学生的社会实践能力，积累工作经验，提高自己的各项就业能力。

四、营销专业大学生就业能力与用人单位需求匹配分析

（一）一致性分析

1.对于用人单位需求认知的一致性。通过问卷统计的数据得出营销专业学生和用人单位看重的指标是具有一致性的。两者都认为沟通表达能力和团队合作能力是非常重要的就业能力指标。

2.对于自评分析的一致性。根据大学生对自身就业能力的自我认知调查，发现大学生对自己就业能力的评价基本都是中上水平，其中大学生认为自己的创新能力最弱，其次是学习能力和解决问题的能力。这一点与用人单位的评价一致，大部分用人单位受访者表示学生的创新意识比较差。

（二）差异性分析

1.对于用人单位需求认知的差异性。通过问卷统计的数据得出营销专业学生对用人单位需求的认知和实际社会需求有一定的差异，尤其体现在学习能力和创新能力上面，营销专业的学生比较看重社交方面的沟通表达能力和团队合作能力，认为学习能力和创新能力是次要的。学生实际具备的创新能力也很低，在团队合作能力和学习能力上也和用人单位的要求有一定的差距。

2.对于自评分析的差异。根据调查结果，应用型高校营销专业学生对自己的沟通表达能力和团队合作能力评价最高，创新能力和专业知识的评价最低。总体来看，将学生对自身就业能力的自评结果与用人单位评价结果相比较可以发现学生对自己的评价普遍都偏高，而用人单位却认为学生的各项能力大部分不能很好地满足用人单位需求。学生自评中评价较高的“团队合作能力”，用人单位给出的反馈却并不满意，64%的用人单位表示团队合作能力和实际需求不符合，说明对于学生自身的就业能力的认知与用人单位是存在一定差异的。

（三）成因分析

1.一致性成因分析。（1）学生有意识地培养自身的就业能力。随着就业压力的增大，作为营销专业的学生也越来越意识到就业能力培养的重要性，很多学生在校期间积极参与学校活动、投入实践以及参加竞赛，提高自身的社交能力，使其就业能力和用人单位的需求匹配度更具有一致性。

（2）各地方高校逐渐重视就业指导。近几年高校逐渐重视大学生毕业就业指导工作，越来越多的高校与企业建立了良好的合作关系，同时，各高校的就业指导部门针对企业的面试环节给予前期辅导，使学生的求职能力得到了很大的提升、学生的就业能力和用人单位需求的匹配度也越来越高。

2.差异性成因分析。（1）营销专业学生自身的问题。导致学生就业能力难以匹配社会需求的重要原因首先是自身的问题。

自我认知和就业观念存在问题，一方面，在调查中发现大部分营销专业学生对于自己所具备的就业能力不能准确定位，不能为自己做合理的职业生涯规划，在求职过程中不能准确地找到适合自己的岗位。另一方面，当前的大学生在求职过程中过分关注地位和名利，这样的就业观念使得学生错过了不少就业机会。

自身就业能力锻炼不足，很多学生在大学的前三年从来没有考虑过就业的事情，学习的兴趣和动力不足，大多数学生比较急功近利，导致没有时间去拓展自己的就业能力，此外对行业、岗位的了解和准备也存在不足。

（2）高校培养模式的问题。大学四年是培养就业能力的主要阶段，因此学生就业能力与用人单位需求有差异，与应用型高校对于学生的培养模式和就业指导不全面有很大关系，主要有以下两点原因。

课程设置不合理，应用型高校近几年一直在不断改革培养模式，但目前在营销专业的课程设置上，实践课时依然少于理论课时。对于应试教育下的大学生来讲，由于学生的实践课时太少，理论授课并不能达到预期效果，整体的就业能力也得不到提高。

大学生市场调查 12

高职教学活动的组织与实施应充分考虑到学生的自身特点，教学内容的传授应考虑学生的接受程度和接受能力，因此，构建以任务驱动为导向的“市场调研”实训教学模式，首先要分析高职学生的学习特点，并由学习特点考虑实训教学的设计。

(一)学习动机多样化

高职学生的学习动机比较多样，主要表现在以下两个方面：其一，自尊心、进取心和不甘落后的心理；其二，考虑到将来能有一份好工作，多挣钱以使自己和家人能生活得好一些。［3］许多高职学生的学习动机并不限于对知识的渴望，因此，他们的学习意识、学习方法、学习能力及学习动力相对欠缺。面对高职学生多样化的学习动机，教师在教学设计时要充分考虑不同学生的需求，科学地设计课程模块，合理运用多种教学手段和教学方法，这样才能保证教学效果，达到教学目的。

(二)学习较情绪化

高职学生的学习情绪化较强，喜欢学习感兴趣的内容，主要表现在两方面：一是学生对未知的东西、知识等探究欲望比较强，学习过程中对所学知识的趣味性要求较高；二是他们缺少企业工作经历，不了解企业的经营管理，不熟悉市场情况。［4］而高职大部分学生毕业后最终要进入企业，所以要通过实训激发学生的学习热情，设计学生感兴趣的实训项目，使他们在实训过程中了解企业、了解市场。同时，在实训过程中应着力培养学生发现问题、探究问题和解决问题的能力，提升他们的职业技能。

(三)知识迁移能力较弱

知识迁移能力是将所学知识应用到新的情境、解决新问题时所表现出来的一种素质和能力。高职学生的知识迁移能力普遍较弱，仅凭老师课堂上理论知识的讲解和案例的分析，高职学生大多无法把所学的知识应用到解决实际问题的过程中，这也是学生进企业后常常觉得力不从心、与企业的要求有差距的原因。所以，实训教学的设计应通过贴近调查员岗位工作过程的项目的设计，使学生在学校就可以学到企业一线市场调查知识，这对学生毕业后尽快适应岗位需求大为有利。此外，部分高职学生学习主动性不强，自主学习意识不够，遇到困难容易退缩。如果单独完成一系列市场调查实训项目，会有一些难度。因此需要成立项目小组，以团队的方式完成实训任务，这样可以使学生扬长辟短，充分调动学生的积极性。

二、高职“市场调研”实训项目设计

(一)高职“市场调研”实训的教学目的

高职“市场调研”的实训项目设计要满足高职教育改革中“以就业和市场需求为导向”理念在课程上和教学上的要求。目前大多数企业迫切需要既具备基本市场调研理论、实际动手能力又强的市场调查人才，因此，高职“市场调研”进行实训教学的目的是组织学生亲自参与调研，使他们更深入地理解和掌握市场调研的基本理论，掌握市场调研的主要内容和基本流程，能够分析市场、收集市场信息，预测市场的发展趋势，具备组织和实施市场调研活动的职业能力，培养销售人员的基本职业素养。

(二)高职“市场调研”实训的设计思路

1．遵循“以学生为主体”的基本原则高职“市场调研”实训教学设计应遵循“以学生为主体”的基本原则，任务驱动教学强调学生的主体角色，让学生在实践过程中充分发挥主观能动性，全面调动学生参与的积极性，激发学生的学习热情。因此，可采用任务驱动法进行实训教学，让学生的实际操作能力和职业技能得到培养和提升。在实训时，要让学生根据实训项目自主选择调研主题、设计实训方案、编写调查问卷等一系列任务，教师主要扮演组织者和指导设计者的角色。2．创建基于工作过程的学习情境人才培养必须满足市场对人才的需求，因此，在进行实训项目设计时要紧紧围绕“市场调研”岗位实际工作过程组织教学，让学生以小组合作的方式组成项目团队完成每项工作任务。在此过程中，使学生掌握市场调查的相关知识和主要技能，培养学生的沟通能力、创新能力和合作能力，全面提升学生的职业素� 3．非现场教学和实地调查实训方式的有效配合一般来讲，非现场教学是“市场调研”实训的主要方式，包括案例分析、情景模拟、计算机软件模拟练习等，但仅用非现场教学无法满足学生提高职业技能的需要，所以实训项目必须要设计实地调查项目。大部分高职院校受实训场地、经费等因素影响，实地调查项目的开展受到限制。综合考虑需求与限制，目前在高职院校学生实训中比较可行的实地调查方式有访问法、观察法，只要课题设计合理，就可以既满足课程实训教学要求，又能调动学生积极性，有效保证“市场调研”实训的开展。

(三)高职“市场调研”的实训项目

市场调研实训的教学内容较多，在设计过程中应合理安排实训项目。［5］根据“市场调查员”岗位的职业技能要求，结合市场调研企业实际工作过程，采用任务驱动教学法组织教学，可以设计七个实训项目，包括设计市场调研方案、设计市场调查问卷、实施市场调查、整理和分析调查资料、撰写市场调查报告、评价市场调查报告和市场调查软件练习。这些实训项目的实训时间应该紧密结合理论课程的教学进度进行合理安排；在各项目的课时安排上，根据笔者多年的教学实践，可以采用非现场教学、调查软件练习和实地调查按3∶1∶1的课时比例来安排教学，具体情况安排如表1所示。其中，调研方案设计包含抽样方案设计、整理和分析市场信息资料包含市场预测部分。考虑到高职学生的特点，实训时主要让学生以小组合作的方式完成每项工作任务。每个项目从开始选题、撰写方案、实施、总结汇报都是学生分组完成，任务完成的各个阶段都要以小组形式在班级内进行汇报、交流，教师给予指导。以厦门城市职业学院“市场营销”专业学生为例，学生参与积极性很高，在教师给出的实训项目及其主要实训任务，主动选择贴近自己生活并感兴趣的一些项目，如大学生手机消费情况调查、学院食堂满意度调查、大学生专升本情况调查等。学生根据项目内容确定了调查方法，设计了调查问卷，并实施调查收集相关资料，对回收的问卷进行整理、分析，运用市场调查和预测的知识得出调查结论，最后将成果写成书面调查报告，取得了较好的效果。让学生自主选择调查项目不仅能更好地贴近学生现实环境，还使得学生必须自己动手动脑来策划最佳方案，可以有效地锻炼学生对市场调研知识的实际应用能力，同时也提高了学生的书面表达能力。从课程结束时回收的课程调查问卷来看，该校“市场营销”专业的“市场调研”课程实训教学取得了较好的教学效果。

(四)高职“市场调研”实训的考核方式

实训课程的考核相比理论课程具有一定难度，要在结合完成各项任务的基础上，全面综合评定学生成绩。1．实行分层次管理，实施多样化的考核方式首先将实训任务设计成基本任务和扩展任务，对于学生不同的项目团队可以根据实际情况设计相应的任务，最后结合完成任务的层次进行考核。这样可以在保证教学质量的同时，满足优秀学生的知识需求，使学有余力的学生能够更加深入开展调研。比如，同样是拦问，要求学生必须完成校内拦截项目(基本任务)，还可以选择完成扩展任务，如街头拦问、其他高校校内拦问等。2．综合评价，采用多角度的考核方式实训教学的考核应采用多角度的方式，进行综合评价。这可以体现在两个方面：其一，课程考核的参与者。市场调研课程考核的参与者包括教师和学生，其中教师评价占最终成绩的70%—80%，学生评价占最终成绩的20%—30%，成绩分为优、良、中、合格、不合格五个等级。教师评价时以过程为主，不仅关注学生成绩，而且关注学生综合素质的培养，同时，尊重学生个体差异，注重对学习积极性不高的学生的引导，帮助学生树立自信。学生评价目的是让学生在评价活动中加深对市场调查实施的要点、调查过程中易出现问题的总结，同时学习其他同学的经验，学会反思，这还能提高学生参与的热情。为保证学生互评效果，实施时要采取匿名的方式。其二，课程考核内容方面。应根据各个阶段实训项目完成的情况考核，从书面报告、调查软件操作、口头汇报(综合表达能力)、平时表现等几个方面综合测评学生的实训成绩。各项所占比例如图1所示，其中书面报告所占比重最大，包括市场调研方案、市场调查问卷、市场调查报告三份作业，是市场调研员应掌握的核心技能。

三、高职“市场调研”实训实施过程中应注意的问题

(一)配合理论课安排实训时间

实训时间安排一般要与“市场调查与预测”等理论课联系起来，在理论课开课一段时间后开始实训的第一个项目，才能保证理论与实践有效地联系起来，相辅相成。以厦门城市职业学院“市场营销”专业学生为例，“市场调查与开发”理论课程课时为17周，在理论课程学习到第10周时，就开始安排学生上实训课，布置实训任务，利用学生的课后业余时间完成一些实训项目，如调查方案设计、撰写调查报告等。此外，“市场调研”进行分散实训的效果比较好一些。

(二)考核时学生互评要匿名

在实训的考核方式上，学生互评如果实施不好，效果会受到影响，这一方面是因为学生可能会对评价内容把握不到位、理解有偏差，另一方面是学生可能会互相打高分，降低了互评的效果。因此，在学生评价时统一评价标准、采用现场匿名互评非常重要。

(三)争取与企业合作开发实地调查项目

大学生市场调查范文 13

【关键词】大学校园 二手商品交易 调查分析

“跳蚤市场”日趋盛行于各大高校，行为主体主要是各在校大学生，在毕业季时有很多不便带走的二手商品。毕业之际的他们忙于考研和找工作，没有更多的时间处理旧物，跳蚤市场能更好的为同学们提供交易平台。现在已经不在局限于毕业生，很多需要处理手中物品或想要淘宝的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。而交易的物品包括书籍，电子产品，体育用品，生活用品，小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样性，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也能使学校的管理进一步规范、加强。

一、调研的目的及内容

调查校园闲置商品的类型；大学生对二手市场的看法以及大学二手市场存在的主要问题。分析影响大学二手市场的因�

二、调查内容及数据分析

本次调查问卷共有1000人参与并完成问卷，收回率为100%。其中男生511份，女生493份。通过对问卷的分析我们得出以下结论。通过调查我们得知，在大学生中闲置最多的物品分别是教材、杂志、生活用品。并且在我们在实地调查了解到，大学生二手闲置商品数量众多，质量相对较好，可以交替使用。在毕业季时，毕业时普遍会有大量的闲置二手商品等待处理，但是更多商品都卖给了废品处理站，有些商品保持着七八成新，完全可以卖给下一届学生，其一可以减少资源浪费，其二可以减少大学生的资金压力。所以通过我们的调查，学校二手市场存在着非常大的潜力。

如何了解二手商品的相关信息。

从分析中可以看出有732人与773人次是通过校园跳蚤市场和网络获得二手商品的信息。通过调查大学生了解到二手商品信息大部分是从网络上获得，另一部分是通过校园跳蚤市场获得。据实地调查了解，大学生对二手商品的需求量很大，有些商品大学生等多的是想去购买二手的，这样经济实惠节省资源。但是实际上，校园二手市场发展程度不高，并且存在很多问题，很多学生不知道学校是否有二手市场，并且对二手商品的交易信息业知之甚少。校园二手市场还存在的很大的开发空间，如果积极发展，以后校园二手市场

三、总结与启示

在如今的大学校园，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业，存在许多各种类型的二手商品。目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，建立一个校园二手交易市场可以大大方便在校的学生，方便了同学也营造了节约光荣，浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是，它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上，也可在网上找到自己需要的东西，物美价廉，达到双赢。在调查中我们得到一下几点结论：

第一，在我们的调查中主要闲置的二手商品集中于教材、杂志、生活用品并且闲置量大，市场的潜力很大。在对闲置物品的买卖意向的调查中，生活用品，学习教材，体育用品，电子产品购买意向比较强烈，考虑购买的人数比例很大，所以可以将这三�

第二，二手商品交易的活动应更加注重商品的质量，在二手商品交易出现最多的问题就是商品的质量参差不齐，有的商品质量还很好可以继续使用，但是有些商品的质量接近报废，几乎不能使用，但还是经过简单的处理之后继续交易，从中谋取不正当利益，使得消费者受害。在我们的调查中几乎所有的填卷人都有过购买不能使用的二手商品，我

第三，在购买方式和习惯上，大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品，并且希望学校能有官方的二手商品交易门店，学校可以设立专门的二手商品交易大厅，并配置相关人员对二手商品的质量进行检测管理。也有很多学生希望在网络上能有快捷的二手交易网站。

第四，运用先导消费群理念进行宣传，引入先导消费群的概念。我们把大二、大三的学生看做为购买二手物品的先导消费群，让大二，大一的学生带动二手物品购买动力，大一新生会受他们的影响而参与。其中大二、大三学生在熟悉了校园二手市场，了解了校园二手市场的情况，对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可，能给新生起到良好的带动引导作用在进行宣传时，可以向新生推荐商品进项购买。可以有针对地对大三学生所需要的二手物品，如考研资料等进行宣传，吸引其进行购买，进而带动其他年级学生的购买热情。同时，将大四学生暂定为转卖二手物品的先导消费群，他们拥有大量闲置物品，具有较大转卖需求，如果大四学生的引导行为形成良好的氛围，那么就会有更多的学生被吸引。这样会有利于校园二手市场的迅速发展，也有利于加强学校勤俭节约的风气，树立良好的校园环境。

大学生市场调查范文 14

一、调查背景：民以食为天，饮食是人们日常生活中举足轻重的部分，对于大学生而言，除了一日三餐主食外，零食也是其生活的重要部分，我们就在校大学生的零食消费情况展开一次市场调研。

二、调查目的：1.调查了解大学生的零食消费习惯2.针对大学生对于零食消费行为，得出结果，以此对卖零食的店家提出改进性建议。

三、研究时间：20XX年6月

四、调查方法：网络问卷调查法

调查对象：在校大学生。

有效问卷：64份（其中男性23份，女性41份）

五、调查问卷内容

1.受访者所在年级分布图

由图可看出受访者大多数为大一大二，占访问总人数的70.32%。大三大四的占29.78%。

2.受访者对零食的喜爱程度

由图可看出占接近受访者90%的人都喜欢吃零食，可见零食产品在大学生范围内深受喜爱。

3.受访者吃零食的频率

由图中可看出受访者吃零食的频率很高，而从来不吃零食的人数只占受访者总人数

的4.69%，可见大学生对零食的需求量较高。

4.受访者一般购买食品单价

由图看出受访者一般购买价格在1元以下占总人数的71.88%，11—20元占20.31%，20元以上则占7.82%，所以零食产品在大学生范围以低价格的食品更为受欢迎。

5.受访者每星期在零食上的花费

由图可看出受访者中每星期花费16—25元的占40.63%，而15元以下占34.38%，31—100占20.32%，100元以上仅占4.69%，零食食品对于大多数大学生来说属于中低档消费。

6.受访者喜欢食品的类型

由于此题为多选题，可看出大多数受访者喜欢吃的零食类有膨化食品类，果脯类，饼干类，肉脯类，坚果类。其中坚果类受访者由56.25%选择。各类商品店开发大学生零食市场时可多为注重这几类零食产品

7.受访者购买食品更倾向于的包装类型

由图可以看出，小袋装较为受欢迎，占35.94%，盒装占23.44%，大袋与散装分别同样占20.31%，可见小份包装的零食产品更为容易携带，也容易被大家选择。

8.受访者购买食品最在意方面

由图可看出，受访者中67.19%的人选择了味道，21.88%的人选择了品质，剩下的人则分别选择了价格，外观与功能。可见对于零食产品来说，味道与品质依然是重中之重。

9.受访者购买以前没购买过的零食或品种因素

此题为多选题，受访者中有59.38%的选择了口味风格。48.44%的选择了他人介绍。42.19%的选择了外观包装。37.5%的选择了没见过，好奇心理。34.38%的选择了广告宣传。23.444%选择了价格。可见口味，广告宣传，外观包装对一件新的零食产品的推出均占有重要因素。

10.受访者购买食品途径

此题为多选题，受访者中84.38%的选择了就近超市，46.88%的选择了大型连锁超市，小卖店占45.31%，而网上购物与专卖店分别占25%与21.88%。受访者购买零食产品基本上采取就近原则，在大学附近的超市与小卖店较受欢迎。

六、总结

总体来说，零食产品在大学生范围内广受欢迎，有较高的需求量，这些对于商家与零食售卖商具有重大的商业意义。

建议：

1. 店家要不定期搞一些促销活动，来激起学生的购物欲望，以促进消费。

2. 店家销售的零食应该以0-10元左右的小零食为主，辅助一些10元以上的进行搭配销售。

3. 店家要想吸引学生购物就必须选方便的地点进行售卖如：寝室周围、校内小卖部或就近的超市。

4. 店家要注意所卖零食的口感，但同时也要重视食品质量安全。

5. 对于各类零食，店家在店内的铺货量应该差不多。坚果类，饼干类果脯类零食略微多些。

6. 对于食品包装，进行小包装类较好

大学生市场调查范文 15

文献标识码：A

doi：10.19311/j.comki.16723198.2017.11.026

1研究背景

伴随着互联网消费金融的迅速兴起和发展，部分不良金融平台开始把目标指向校园，采取虚假宣传和降低贷款标准等方式，对涉世尚浅的大学生进行诱导消费，造成不良后果。尽管出台了相应的法案通知，但是高校网络借贷监测机制和我国金融消费者权益保护法律法规和规章制度仍然不完善，金融消费者权益保护监督管理力度不够，且尚未健全完备的信用体制来规范校园消费金融市场，从而导致大学生受害者群体日益庞大。

2研究意义

通过本次对成都部分地区高校的调研，根据分析结果提出建议，合理运用政府这只“看得见的手”，让大学生消费金融市场得到规范，校园金融监管策略得到完善，明确监管主体，建立大学生信用机制，引导大学生加强消费金融安全意识，合理规避金融风险，让大学生消费权益得到保护；同时让我国校园金融服务平台良性发展，突破信贷平台不规范、不透明发展瓶颈，促进其金融创新意识的提高。

3大学生使用校园消费金融产品的现状及问题

3.1问卷设计

问卷初期确定以“如何规范大学生校园消费金融市场”为研究目标，收集相关资料，通过各种不同的方式来明确调查的核心目标，以此不断的积累信息。

问卷中期根据初期收集到的资料信息，选取与校园消费金融相关性较大的因素，确定问卷内容。问卷对受访者自身因素包括性别，年级，专业类别，生活费用，收入来源和对相关金融服务平台的了解程度，渠道，使用原因，使用该平台的利益得失和顾虑，以及受访者对相关法律法规的了解程度，使用校园消费金融平台服务后的感受和建议等做了调查。

问卷后期对问卷内容做最终的讨论并完善，通过问卷星平台制作问卷，网上发放问卷链接和实地走访形式对大学生的基本情况，以及从大学生口中得知的校园金融服务的情况和相关法律法规方面问题进行了一一了解。问卷一共设置了详细的22个问题，共发放了1000余份，回收813份。

3.2问卷分析

3.2.1生活费用高低影响借贷偿还能力

生活费用档次设定是根据实际生活和网上查阅资料方式综合得出，并且结合了相关性比较强的借贷费用高低进行分析。表1显示大学生生活费主要集中在1000-1500元之间，但全部调查对象的偿还金额在1000以下占比最多。这说明最主要的原因是大学生的可支配收入有限，从而偿还的金额有限进而影响借贷偿还能力。

3.2.2生活费用来源单一导致入不敷出

联系实际考虑到大学生经济能力有限，我们适当选取了关于生活费用来源的渠道，并且试着建立生活费用来源与入不敷出的数学关系。表2显示大学生生活费来源包括父母支持，兼职收入，奖学金，贫困资助，创业投资。其中父母给予占比最大为59%，父母支持当中入不敷出的比例为58.2%。这说明大学生生活费用单一且金额有限导致入不敷出。

3.2.3金融消费平台宣传方式影响大学生判断能力的强弱

调查过程中我们发现，校园消费金融平台宣传力度强劲，关于如何了解这些平台的过程中我们发现有多种渠道。表3可以看出来对非常了解的同学来说网页和手机APP占比最大，反映出网络信息媒体的影响较大，而通过这种方式了解信息的同学主动性较高，而对于完全不了解的同学来说，他们大部分都是通过朋友介绍校园推广等方式接触使用信贷平台，从而更易受到误导甚至诱导。

3.2.4消费观念多元化引起盲目超前

联系实际发现大学生滋生的消费观念多种多样，具体哪种原因是罪魁祸首？我们选取了一些经典的原因作为问卷指引。表4数据显示大学生消费观念多元化而且比例相差不大，总的出发点都是先享受后消？M，但是大学生作为新兴一代，思想观念与时俱进，接受新事物能力较好，如不加以良性引导可能会导致盲目超前。

3.2.5高校对消费金融安全知识的宣传力度有待加强

大学生从小接触最多的环境就是学校，校园监管力度和校园官方影响在大学群体中占了很大的比重。数据显示有73.9%的高校没有开展过消费金融安全知识宣传活动，这说明高校消费金融安全知识教育意识缺乏。在有过此类宣传活动的高校中，对法律法规不了解的人数占比37.26%，也说明高校宣传力度不够和高校的不重视情况导致大部分学生对相关法律法规存在一知半解的状态。由此可见，高校对消费金融安全知识的有效宣传力度更待加强。

3.2.6家长与子女缺乏沟通的同时没有进行正确的价值观引导

很多家长与孩子缺乏沟通，孩子在选择使用消费金融平台进行分期购物或者借贷是并不会告诉父母，数据显示大部分大学生在家长不知情的情况下使用消费金融平台。家长与子女的沟通不到位导致当大学生失去还款来源时，在分期机构催款下就会采用躲避和不接听电话等方式进行逃避，从而分期机构联系其父母，父母便在其中充当着隐形付款人的角色。

3.2.7大学生消费金融市场急需政府作为

为什么大部分受害者没有选择维权呢？经过实地走访，究其原因包括相关部门执法力度不够；维权过程复杂维权费用高；相关部门不作为等等都让受害者忍气吞声，从而让不法分子愈发猖獗。数据显示都十分支持政府采取措施保障消费者权益，说明大学生群体更加信赖政府部门的作为，并且对这方面问题也都有自己的见解，建议政府部门广纳谏言，尽快采取措施。

我们针对走访和查阅资料得出的优劣罗列出了主要影响大学生群体是否使用校园消费金融平台的原因。进一步分析发现，这些数据和原因反映当下的大学生的观念，也能反映出未来的校园消费金融市场很有前景。数据显示未来仍有46.99%的人愿意继续使用校园消费金融平台，而53.01%的同学则不愿意使用。如果校园消费金融市场集合目前的优势和缺陷得到整顿之后将会更可观，不可否认其改善后未来的发展潜力。

4金融服务平台的现状及问题

4.1金融产品概念简述

据易观智库的《2016中国校园消费金融市场专题研究报告》显示：目前为在校大学生提供信用贷款即所谓“校园贷”的途径主要有三大类，一是分期购物平台，如趣分期和分期乐等；二是P2P网贷平台，如投投贷、名校贷等；还有一类就是电商平台提供的信贷服务，如京东白条、蚂蚁花呗等。

4.2金融平台问题百出

4.2.1资金周转业务紧张

我们采访了某分期机构人谈道：“前两年公司获得大量融资，但是最近股东撤资不得不让公司资金陷入周转困境，公司上层逼迫我们无论如何使用任何办法都要提高公司业务，尽量把目标矛头指向大学校园”。从2014年开始，四川出现大面积担保公司倒闭潮，本地的投资公司或担保公司相继出现挤兑风波和兑付困难问题，目前四川九成以上的投资公司处于停顿，剩下的基本都处于半停滞状态。这不是一个偶然现象，说明大的经济环境出现了一定的问题，金融平台资金周转业务紧张，公司为了生存问题不得不把魔爪伸向大学生，金融产品开始变得扭曲，大学生成为直接受害人。

4.2.2逾期率设置不合理

相关金融平台负责人透露：“以我对这个行业的了解，估计行业的整体逾期率超过12%，小贷公司的坏账尚且在9%到12%之间，因此网贷行业的逾期率只会高于这一数字而不会更低。”查阅资料显示在借贷宝事件中，各个企业对外公布的逾期率非常低。逾期率在这么低的前提下，仍存在许多借贷只有几千元钱最后由于逾期却高达几十万，这就说明许多企业存在假广告宣传诱导借贷者的情况，真实逾期率设置与对外公布的情况差异太大。

4.2.3催债手段不当

校外移动通讯手机分期机构人罗某他提到关于催债手段：“当有同学拖欠还款时间过长的时候，我们即将进行急性催债包括电话骚扰，短信轰炸；联系贷款者身边的同学或者父母让他们还钱或者直接到贷款者家里进行索债”。接着我们在网上爆出的裸条事件贴吧了解到，在金融分期之后衍生的裸条事件背后的催债手段不仅包括上述情况，更多的是采取武力进行索债；直接威胁贷款者，如果不还钱就公布其信息；有的甚者是女生进行性交易来还款。

4.2.4授信信息重复使用

被调查的受访者透露：“自己在很多金融机构都有过分期记录，有时候自己出现生活费用不够的时候就大量利用金融机构的套现额度进行借贷。”由此可知在整个行业中，由于金融平台对客户信息的了解不够全面，企业之间没有建立信息共享平台，导致借贷者在各个借贷平台上进行套现，借贷者出现“拆东墙补西墙”的现象。

4.2.5社会道德意识缺乏

企业以利润最大化为根本目标，在追逐利益的同时没有兼顾社会伦理的跟进。企业之间竞争激烈，采取一系列的灰色手段，如降低自身的借贷门槛，宣传虚假信息以诱导大学生选择陷入高利贷陷阱。大部分校园消费金融企业只顾眼前利益把矛头指向校园，没有从根本上思考企业应该提高的社会公德意识，从而口碑下降继发又陷入金融产品循环。

4.2.6员工职业素养低下

成都大学校园谢某谈道：“只要达成一项贷款，我就能拿到合同额5%的提成。想赚钱，就得想各种办法动员更多人去贷款。大学生面子薄，很多人收了小礼物后会贷款。”

许多人本身就是大学生，容易取得借款人信任。大学生人员未经过系统的培训，职业素质参差不齐。人员只顾自身利益，进而夸大分期付款等的好处，对大学生进行虚假的宣传，从而使大学生落入借贷的“陷阱”中。这说明企业员工培训机制和企业文化的建立不够完善，对于金融消费这个新兴的产业，需要适应期，还有就是为了更快的抢占市场而忽视了员工素质的培养和企业文化的建设。

4.2.7运营操作不透明

校园杨某谈道：“很多机构的逾期率设置其实都在正常范围内，合同明确的数字条款没问题，但是在服务费这块没有明确指出。很多大学生没有看清楚这一条例，企业就在服务费这块下文章。一般来说企业都是“低调进行”不会被发现，就算被发现也可以很好的解释”。从中可以看出部分金融消费平台的运营操作不透明，信息不完全公开，存在欺诈行为和不公平行为。

4.2.8市场准入门槛低

市场门槛是一个企业合法合规运行的关键之一，金融消费服务行业门槛低，使一些经营状况不好，操作手段不规范，信用不好的企业和私人借贷进入该市场。市场的混乱导致企业的恶性竞争，整个行业的发展都受到遏制。

5我国校园消费金融的相关法律法规梳理

（1）我国《民法通则》规定：只有具备完全民事行为能力人才可以独立与他人进行借贷活动；限制民事行为能力人可以进行与其年龄、智力相适应的借贷活动。如果限制民事行为能力人进行超出其年龄、智力的借贷活动，必？征得法定人同意或者事后得到法定人的追认。

（2）我国《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法应予以支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予以支持。

（3）我国《合同法》第二百条明确规定：借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。

（4）我国《（新）民间借贷司法解释》第二十九条规定：借贷双方对逾期利有约定的，从其约定，但以不超过年利率24%为限。

（5）我国教育部联合银监会印发了《关于加强校园不良网络借贷风险防范和教育引导工作的通知》，其中明确规定：未经批准在校园推广网络借贷的依法处置。

但截至现在，对于校园消费金融市场并没有真正的监管起来，甚至也没有明确禁止的条例。

6政策建议

6.1加强大学生的思想引导

由于大学生自身存在的许多缺点―攀比心理、从众消费、爱面子的人情消费等使他们对于资金的需求加大，但是自己生活费的来源主要是靠家庭支持，而这些并不能满足大学生的资金需求量，他们就开始接触现在的金融消费平台。但大学生毕竟是接触社会较少的群体，难以保持清醒的头脑，看不清骗局，一步一步的走进借贷陷阱中，甚至在明白自己遭遇骗局后依然缺乏维权意识。

对此，政府应当加大校园消费金融相关法律的宣传、加大对于网贷陷阱背后知识的宣传、在消费者权益保护法当中增加关于大学生的校园消费金融的法律、建立公共服务信息平台――宣传相关知识和帮助大学生解决校园消费金融问题。

6.2政校联合监管

高校在大学生自身财务管理、消费理念的正确引导方面不够重视，导致大学生在选择金融消费平台时判断能力欠缺，容易受到外界的误导，难以深入的去了解自己所选择的平台或者放贷者的协议是否与现在的借贷水平和计算方式基本一致，或者是否与法律相违背。

所以，政府教育管理部门应该联合学校，建立健全大学生信用档案，进行校园消费金融知识的宣传合作，在学校设立相关咨询服务机构。另外，家长也应该多与孩子沟通，树立正确消费观念，明白家长挣钱不易，培养孩子勤俭节约的美德。

6.3完善市场监管体系及法律法规

企业是整个经济运行的载体，是行业发展的指向标，当一个行业中的大部分企业已经处于趋同模式时，这个行业的发展需要有创新才能够突破瓶颈。现在的互联网金融消费行业，由于市场门槛设置过低，企业争相涌入，使市场容量快速饱和。因为这些企业前期的投入暂时还没有得到回报，利益驱使他们想要占据更多的市场份额，这就使得这个饱和市场中的企业竞争不断地加剧，将贷款程序不断地简化，贷款条件不断放低以吸引更多的人选择自己的平台。政府监管的力度不够，加上相关的法律法规不完善，致使企业钻法律漏洞，在业务设置上打“擦边球”，市场环境受到不良影响，使借贷者受到损害。

根据这些问题，政府应该加快完善相关的法律法规，如：

（1）将市场准入条件提高，进入该市场的企业必须具备符合法律要求的操作手段，有良好的行业道德。

（2）加大市场监管力度，完善市场监管体系，政府在监管的同时应该给予企业一定的自主权。