《青年文明号事迹材料【优秀23篇】》
在日常学习、工作抑或是生活中,大家都用到过事迹材料吧,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。一般事迹材料是怎么起草的呢?
青年文明号申报材料 1
青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长成才,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。为了响应团区委创建青年文明号活动的号召,并结合区青年文明号的创建程序和创建标准,我们乌鲁木齐市第79小学特此向市团委申报市级青年文明号的创建。
乌鲁木齐市第79小学共有教师85名,其中青年教师50名,占59%,其中大专以上学历有68人,本科以上学历有39人,中共党员19人,共青团员15人。
多年来,学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下,继承和发扬教师德育工作的优良传统,坚持从严治学、教书育人的原则,切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育,以实施基础教育课程改革为契机,积极开展课程改革实验活动;形成各科教学特色,提升学科品位,提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划,扎实有效地开展创建青年文明号活动,努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作,取得了丰硕成果。特别是xx年这辉煌的一年里,各项工作圆满完成,凯歌高奏。
一、学习理论,提高政治素质。
本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度,积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。积极执行党和国家的方针政策,认真学习贯彻党的十七大精神,深刻领会“三个代表”重要思想,全体同志能以百年大计,教育为本,通过十七大的学习,明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求,代表广大人民的最根本利益,我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育,培养学生的创新意识,真正实践“三个代表”的重要思想。在党团支部的领导下,全校同志团结一心,整体素质高,业务能力强,多名同志先后递交了入党申请书,并常写思想汇报。
二、良好的职业道德。
在提高政治思想的同时,全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育,热爱学校,全体同志能以大局为重,对领导分配的工作积极认真完成,从不任劳任怨,随叫随到尽职尽责,充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,没有一人体罚或变相体罚学生,严格遵照教师法的要求保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。
三、浓郁的教研氛围,高质量的教学水平。
随着国家基础教育课程改革的深入,经过教学实践工作的不断努力和探索,我们在教育新理念上得到进一步深化,在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好,在工作中我们把课堂作为主阵地,把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念,使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展,并运用在课堂教学实践中,使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。
学校在去年被评为新市区级德育达标校、市级文明单位,学期综合成绩排名位列新市区第一名,语文教研组在近几年的作文大赛取得了多少成绩,数学教研组在自治区数学竞赛连续多年取得了优异的成绩,英语教研组在全国英语比赛中辅导的学生获得了不俗的成绩,学校培养了一批教师教育科研骨干队伍,提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平,倡导“科研兴教”的新思路,营造教育创新的新局面。
2023青年文明号的主要事迹材料模板 2
一、丢弃“保”的思想,不断创新,让“全心全意为纳税人服务”的理念成为“青年文明号”创建的指南
几年来,市局__局长、__副局长、助理巡视员__等市局领导先后15人次亲自到八达岭税务所检查指导工作,市局基层工作处的领导多次深入税务所现场指导办公。县局党组书记、局长李长泉同志更是将税务所的创建工作作为全局的一件大事来抓。在市县两级党组的直接关怀下,在“青年文明号”创建工作中,我们逐步认识到,保“青年文明号”不是目标,创“青年文明号”才是真正的追求,只有丢弃“保”的思想,不断创新,不断前进,才能续写“青年文明号”的光辉业绩,切实打造“青年文明号”闪光的品牌。
在纳税服务年,优化税收环境成为工作的重点。为进一步更新干部观念,统一思想认识,我们全面系统地学习了王纪平局长年初工作报告、“1.30”讲话和__副局长在“实践__,优化发展环境,向纳税人致敬,为纳税人服务”动员会上的讲话。通过学习,干部们进一步认识到“青年文明号”需要紧紧围绕为纳税人服务而不断创新。为此在全体干部中召开了以“纳税服务再定位”为主题的研讨会,组织了2次纳税人代表征求意见会,从找差距、找问题、找不足入手,查找出了目前税务所在纳税服务中存在的服务面窄、服务手段缺乏创新等7个方面的不足,并制定了改进措施。
结合市县局工作精神,税务所提出了“用一流的服务,一流的税收专业技能,打造一流的青年文明号”创建口号,制定了逐步建立全面、规范、完善的纳税服务体系的奋斗目标,抓思想上水平、抓服务见实效、抓重点搞创新、抓素质求高效、抓活动树形象,使八达岭税务所切实成为全系统基层税务所和当地政府机关的典范。
二、强化纳税服务,全面打造“青年文明号”品牌形象
“青年文明号”不是空喊出来的,是通过扎实的工作打造出来的。我们从纳税服务入手,把纳税人的需要作为工作重点,从点滴的小事做起,每走一步都力求落地有声,见到实效。
我们自行编印了“八达岭青年文明号”宣传手册,将税务所的整体创建情况展现给社会,接受社会各界的帮助和监督;印制了“八达岭税务所青年文明号名片”,公布了岗位设置、人员分工、服务电话、监督电话等,在服务厅发放给纳税人;制作了“八达岭税务所青年文明号服务卡”,为纳税人寻求服务提供了快捷的途径;建立了“青年信用实践档案”,记录纳税服务和社会服务的全部内容,制定了“八达岭税务所青年文明号服务规范”,将服务用语、首问责任制、办税时限紧密地结合起来,作为规范全所干部工作行为的准则,并要求干部们:服务要规范、微笑要真诚、执法要公正、水平要一流。
我们提出“从纳税人需要的地方做起,从纳税人不满意的地方改起”。自行设计了“八达岭税务所纳税人业务需求意向表”,用来了解不同纳税人对税收的各种需求及建议,使服务更加具有针对性。在“春节”“五一”“十一”节日期间,每天到长城游览的客人超过5万,需要就餐的客人非常多,发票需求量很大。为此,税务所提前与旅游区50余个餐饮企业取得联系,针对企业业务繁忙的实际,对部分企业送票上门。
青年文明号口号 3
41.注重优质服务,争做服务标兵。
42.提供优质服务,勇创一流业绩。
43.心心相应,血脉相连。
44.文明无小事,小事见文明。
45.争当文明先锋,青春奉献蝶岛。
46.履行市民公约,弘扬文明新风。
47.与心灵相约,与健康同行。
48.坚持优质服务,落实优化管理。
49.注重职业道德教育,提高职工整体素质。
50.新世纪青年文明号与您同行。
51.青年文明号,服务为大家。
52.精心关怀,规范服务。
53.提供优质服务,勇创一流业绩。
54.倡导职业道德,展示青春风采。
55.联通新里程同住一座城共爱一个家一城文明风满目和谐情
56.年轻奋发,振兴中华。
57.创建文明单位,促进企业发展。
58.创青年文明,做物价先锋。
59.创青年文明号,树物价新风尚。
60.创建文明单位,争当文明员工。
青年文明号事迹材料 4
支行是从20xx年初开展创建“青年文明号”活动的,创建活动的开展,为支行各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。20xx年度荣获市分行“先进集体”称号,在20xx年一季度“开门红”活动中荣获“存款突出贡献奖”称号。到20xx年底,恒生支行储蓄存款达到1420001万元,比年初增长4878万元;发放贷款6500万元,比年初增长5300万元;实现中间业务收193万元,比年初增长160万元。以创建活动为契机,塑造优秀的人才,打造优秀的团队,营造一流的信誉,创造一流的效益──这就是恒生的发展之路。
一、加强日常教育,塑造优秀的人才
人才兴,则行兴。不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争需要,是我支行每位员工向自己提出的标准之一。在创建活动中,我支行加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能考试、岗位交流等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃、他们都有成才的愿望、他们是一批有才能的青年。
是20xx年才入行的一名新同事,她一来便感受到了恒生支行的`竞争氛围。于是,她虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。有一段时间,她业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与她临柜的员工也急得不得了。杨正华认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,功夫不负有心人,小燕的进步很快,现在是恒生支行的业务骨干。
是恒生支行会计主管,由于她忙于经常加班加点工作,难怪有一回她丈夫向行里的同事打听:“你们上班一天几小时?”不过,令人欣慰的是,当她的丈夫知到事情的原委后,更加支持她的工作,她多次被支行评选为“先进个人”。
恒生支行员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在恒生支行工作的员工,可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”,从恒生支行出去的员工个个都是各单位里的业务骨干,恒生支行成了名符其实的人才培养基地。
二、讲求无私奉献,打造优秀团队
“火车跑得快,全靠车头带”,恒生支行现任行长同志就是一个出色的“领头雁”。同志是一位年轻的优秀干部,在行里处处率先垂范,为人师表。在她的带领下,恒生支行的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次,春节马上就到了,x工程公司要赶在春节前发放农民工工资,要求我们一天为他们开立300多个存折。行长得知这一信息后,不顾胃疼,亲自带员工,立即投入到工作中。
青年文明号年度工作总结 5
加强学习、鼓励创新,以“学习”为基础,以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中,我们首先把思想教育作为首要任务,抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化,我们把定为学习年,制订了一系列的学习培训计划,通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育,让工作人员不仅业务方面有所提高,同样也有思想方面有所认识。
为使“创号”工作有新的突破,我馆制订了创号计划,为了激发工作人员对创号工作的认识热情,团支部在全馆范围内征集创建口号,此项活动引起了强烈反响,大家结合工作实际,纷纷提出各式口号,取得了良好的效果,增加了工作人员对于集体的认同与归属。
强化管理,真抓实干,建设行事有力的团队
有力的管理是工作顺利开展的保障,我馆从基础做起,立制度,抓改革,推进青年文明号建设的深入。
首先、挂牌服务,接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏,把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足,用更高的标准规范自己的服务行为。此外,要求职工统一着装、统一用语、统一标准,这促使职工们从一言一行、一举一动,严格要求自己,自觉维护队伍形象。
其次,全体团员都严格、按时完成岗位任务,认真对待下发的“任务单”,填报“工作日志”,进行有效监督,培养良好的工作习惯,提高落实能力。一年来,我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下,岗位责任感不断加强,工作水平和经验明显提高,竞争意识高涨。
开展多样活动,树立积极向上的社会形象
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动,并参与策划相关宣教活动,赢得广泛好评,树立了良好的社会形象。
今年9月,为了发展我馆多元化宣教平台,充实宣教手段,我馆团支部组织创建了东纵剧社,以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实,展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中,我馆团员也积极配合,加班加点协助布展,保障了活动的顺利开展。
除了组织协调各类宣教活动,为了丰富我馆工作人员的业余生活,团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动,并与其它兄弟单位的交流活动,增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。
在未来的工作中,我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署,根据《“青年文明号”创建细则》,进一步严格要求,发挥上一阶段所取得的成绩,改正不足。如我馆的创建口号所说,切实做到“开拓拼搏,展青春风采;务实上进,承东纵精神”,结合自身工作,为我市的建设与发展做出贡献。
青年文明号汇报材料 6
**市公路运输管理处**支管站是一个团结奋进,朝气蓬勃的年青集体,现有职工6人,平均年龄33岁,其中中共党员5人,具有本科学历5人,可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍 。
一、强化创建出实招
处领导高度重视交管站标准化建设工作,把加强交管站硬件设施与提高执法能力紧密结合,成立了创建“青年文明号”领导小组,制定了创建的具体措施,提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快,总体工作要稳”的工作思路,唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号,落实创建经费,确保创建活动规范有序开展。与此同时,始终不渝地坚持抓职工的思想教育,组织职工学习“三个代表”重要思想,“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动,规范了执法行为,提高了自身素质,强化了服务意识,奠定了思想基础。
二、以诚服务树形象
**交管站在“青年文明号”创建中,坚持以德治运,诚信服务,有诺必践,以经营业户的满意度为起点,在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。
(一)是严格管理和建章立制相结合。结合工作实际,建立了以岗位职责为中心的内部管理。如:学习制度卫生制度,稽查员职责等。
(二)是创建监督与民主管理相结合。几年来通过设立“青年文明号服务台”,公布服务监督电话,向业户发放“青年文明号”服务卡,聘请行业监督员,多方听取意见。同时,在职工之间开展“一帮一”谈心活动, 使每位职工强化服务意识,提高集体荣誉感和主人翁责任感。
(三)是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合,做到“件件有落实,事事有回音”。
(四)是创新服务和优化服务环境相结合。几年来,**交管站始终注重在软硬件服务上下功夫,加强“二化三有四上墙”服务,二化即业务办理大厅美化,服务环境净化;三有即有业户休息区、有空调、有饮水机,有应急药箱、工具箱等服务措施;四上墙即“青年文明号”信用 公约上墙,规费征收标准上墙,规章制度上墙,人员情况上墙;在接待业户和办理业务中做好五项服务,即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务,坚持做到“接一、顾二、招呼三”,真正让业户来时高兴、去时满意。
三、规范市场出成效
为保证辖区市场规范和健康的发展,**站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息,同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作,为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中,为确保打击效果采取灵活地错时监管模式,在检查车辆时做到“微笑到、敬语到、敬礼到”,并严格遵守法定程度,实现了执法工作的无一起错案,无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标,使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。
四、帮扶群众献真情
为了树立交通运政法良好的社会形象,使“青年文明号”由岗位向社会延伸。一是通过开展“四个一”工程活动,结合业务特点,走出办公室主动联系帮扶城南运输公司,保稳汽车修理厂,燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户,向他们提供上门服务业务指导和政策咨询,了解业户需求,倾听意见,努力架设与业户沟通的桥梁纽带。二是以“爱心工程”为契机,先后向受灾群众捐款捐物达千余元,为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心,帮助完成学业,圆了他们的学习梦想,两位同学也因此刻苦学习,在班 级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外,节假日为其家里送去生活用品和学生用具,帮助修理房屋,折合人民币约达5000余元。
真情催开文明之花,**交管站将以省级青年文明号为动力,时刻鞭策自己,不断改革创新,以崭新的精神风采,为我市的交通事业发展做出一份努力。
2023青年文明号的主要事迹材料模板 7
__年,昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展,目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个,其中,国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个(其中__年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号),__年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26个,达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体,不
一、以为主要载体,不断拓展服务活动内涵
__年,昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机,不断强化自身建设,在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学习贯彻_的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中,“青年文明号”集体积极行动,通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动,在广大青年和人民群众中产生了良好的影响,为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列的开展,不仅调动了青年文明号成员的创新能力,同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头作用,凸显了“青年文明号”创建工作成效。
二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机,推进“青年文明号”工作向纵深发展
__年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会,团区委宣读了《关于__至__年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌平区青年文明号工作手册》,会上,团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定,对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应,推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风,促进青年成长成才、要优化整合资源,争取多方支持、要创新工作机制,不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后,与会人员共同观摩了本次被授予__年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作,并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会,不仅加强了各创建集体间的学习与交流,同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识,提升了创建层次,为进一步推进20__年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
三、开展定期监督考核,不断推进青年文明号工作规范化发展
规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。__年7月22日—9月17日,团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式,即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点,狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划,确定了活动内容、评比条件、表彰奖励办法等规章制度,同时,聘请“青年文明号”特邀监督员,公开接受社会监督,取消不合格的“青年文明号”,把“青年文明号”真正置于群众监督之中。通过对青年文明号工作的规范化管理,有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高,激励了青年文明号集体,扩大了创建青年文明号活动的社会影响力,推动了青年文明号各项工作的全面发展。
青年文明号事迹材料 8
xx地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号” 创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。
一、强基固本,全面抓好创建活动的基础性工作
青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室 支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。
在创建活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组,制定年度创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。
二、立足本职,全力打造“服务型”青年文明号
倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。
良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。
随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。
三、着眼长远,全心做好创建活动的管理和监督
创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一� 坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。
建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。
收费站创建“青年文明号”主要事迹 9
收费站创建“青年文明号”主要事迹
我所成立于二00二年十二月二十八日,设三进四出,目前实行一进二出收费方式。全所现有员工28名,其中党员3名,团员17名,35周岁以下青年员工27名,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 收费管理所自开始收费以来,在管理处领导下,以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导,按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作,以争创“文明单位”、青年文明号、文明服务窗口、星级收费所和文明样板路等活动为载体,以收费� 在创建青年文明号等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,成立创建工作小组,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下,不断完善建设,各项工作成绩提高显著。20被评为市级青年文明号。2004年继续开展深层次的创建活动,年初所召开了所务会议,对开展创建活动进行讨论,总结了过去一年的创建成果和不足,并在过去一年的创建基础上,继续申报省级创建活动,并专人负责创建活动,开展分阶段实施。 一、加强教育学习,促进自身队伍建设 我所自成立以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育,组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。 (一)、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工的政治素养,一方面是以三个代表重要思想和十六大精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念,不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。2004年4月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。 (二)、提高员工的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。20,在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习,在即将开通时,所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练,为开通后顺利收费做好充分的准备;2003年,所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率;打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全所收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。2004年,在抓好上年度的各项工作的基础上,对照一年来存在的不足,加强了收费人员的业务培训工作,为统一全线判别车型标准,率先推行了所与所之间收费人员的异地交流学 2004年4月份,在管理处收费科的`组织协调下,与丽水所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照十六字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟;同时,鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来,理论学习与实际操作想结合,拓宽学习渠道,改善知识结构,通过各种进修方式参加成人学历教育,不断加强自身素质的提高。目前全所有大专16人,占57%,中专3人,占10%,在读大学本科4人,占14%,在读大专生7人,占25%。 二、完善组织,加强领导 收费所自成立以来,高度重视精神文明建设,把创建活动放在了重要的地位,将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。组织领导上,成立了行政领导为组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,制定了创建责任制,并按照各自职能负责创建工作的开展,把创建工作层层落实下去,从组织上制度上保证对创建工作的领导,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成了齐抓共管,全员参与的工作机制,并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。具体措施上,制定文明创建的规划纲要和实施办法,明确创建目标,将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起,纳入到整个工作当中。 (一)、定期召开创建工作领导小组会议,研究部署创建工作,检查监督创建工作的落实情况,分析创建过程中存在的问题,及时采取措施并落实到实处,极大地提升了我所文明创建活动的水平。 (二)、全所动员,积极参与,强化创建意识,广泛深入地开展创建工作。召开动员大会,大力宣传创建意义,提高全体员工的思想认识,使创建活动真正成为每个员工的事,成为广大员工的自觉行动,使广大员工在参与中受到教育,在实践中得到提高。 (三)、建立完善创建工作保障机制。我所根据实际建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查,进一步提高创建工作的管理能力和创建水平。其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了班组、员工的创建积极性。 三、建立健全各项规章制度,改善创建环境 1、加强制度建设,提供根本保障。没有规矩,不成方圆,抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。我所始终按照抓管理、打基础、抓服务、创文明的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划、有考核、有总结的工作机制,规范内部管理。全所上下统一制定了所长、办公室、收费科、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责,结合工作实际制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》等一系列规章制度,狠抓落实,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实,我所建立了相应的组织检查监督体系,成立了文明创建工作领导小组、环境卫生考核监督小组、安全生产工作领导小组、三文明评选考核小组、竞聘上岗考核小组等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。 2、改善工作环境,提供良好的后勤保障。我所在开展创建过程中,积极改善所容所貌,认真做好绿化、美化环境工作,搞好环境卫生,创造一个优美的、舒适的服务环境。对大楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包干区,做到每天三步曲即擦、冲、扫,每月定期彻底打扫,值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道,当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作,卫生考核监督小组定期实行检查考核,打造一个整洁、舒心的工作服务环境。2003年我所在全所员工的共同努力下,被缙云县评为了县级卫生先进单位,目前,我所也已顺利通过创建市级卫生先进单位的初次考评。 加强食堂管理,积极做好后勤保障。饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜、电冰箱、电视机等设施,创造良好的就餐环境,所里还为员工建造了浴室,购置了供热水设备,解决了职工洗澡难的问题。全所上下牢固树立为收费一线服务的意识,从细处入手,积极为员工办好事、实事,真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心,创造了良好的工作生活环境。 四、加强收费管理,开展三文明评选 我所严格按照高速公路有关法律法规、管理办法、收费标准等,全面贯彻安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能、服务质量,确保收费工作顺利开展。一是通过对全体收费员、监控员进行全面的系统设备、业务技能培训,使收费员、监控员能更加熟练的掌握各项岗位技能。二是加大稽查力度,通过监控、监听、现场稽查、突击检查等方式对每位收费人员的收费业务、收费纪律、唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。三是积极与其他兄弟收费所开展车型判别、辨别假行驶证等业务交流,建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统一标准。四是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年来的实践、交流、总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了一定的贡献。 每月开展文明班组、文明班长、文明收费员评比,提高收费员文明服务业务水平和竞争意识,同时为了体现文明评选的公铁路青年文明号事迹材料 10
她是高铁车站里流淌的风景,她带领的服务组10年收到表扬信近9000封;他是万里铁路途上的铮铮铁骨,反扒16年,为旅客挽回损失近百万元;他是你不曾谋面的列车医生铁轨护士但他们都有共同的名字最美铁路人。他们只争朝夕,不负韶华,让流淌的'中国更加平安温馨。最美铁路人之所以让人感动,也许就在于他们在很多时候都和常人南辕北辙吧!在夜深人静的时候,许多铁路人还彻夜不眠的坚守在岗位上;在寒冷的下雪天,人们回家的时候,很多铁路人却逆行赶往单位应急;春节众人回家过年的时候,很多铁路人舍小家为大家静默忍受着与家人的别离最美铁路人,来自一线铁路不同工种,出身背景各异,单从外表上来说,并非传统意义上的美人。然而,他们数年如一日对工作岗位坚守的初心、对肩负责任使命的担当、对生命对家庭对生命的静默奉献,最终在日积月累中潜移默化,在岁月长歌中绽放出漂亮的华章,精神文明之光终照世间,成其大美之风。
我国诗人李白有《咏萤火》诗:雨打灯难灭,风吹色更明。若非天上去,定作月边星。我认为这首诗是对最美铁路人的最贴切礼赞。雨打灯难灭,风吹色更明。艰苦奋斗之雨浇不灭灵魂深处的奋斗之火,改革春风让这精神之光更加刺眼。若非天上去,定作月边星。喝水不忘挖井人,党带领全国人民,感恩他们的付出,牢记他们的奋斗,并以此作为时代楷模、先进榜样、典型案例,给予漂亮中国更丰富的文化内涵。
青年文明号口号 11
21、文明无小事,小事见文明。
22、一城文明风,满目和谐情。
23、与心灵相约,与健康同行。
24、展青年风采,现文明公务。
25、争青年文明,守价格稳定。
26、创文明窗口,树消防形象。
27、创青年文明号,做青年先锋。
28、青春在于奉献,汗水铸就蓝。
29、让青年文明号走进千家万户。
30、弘扬时代精神,争做文明先。
31、倡导职业道德,展示青春风采。
32、创青年文明号,树物价新风尚。
33、德育重在坚持,文明贵在行动。
34、弘扬时代精神,争做文明先锋。
35、坚持优质服务,落实优化管理。
36、建设优美环境,保持优良秩序。
37、建设职业文明,创造一流业绩。
38、履行市民公约,弘扬文明新风。
39、深化文明创建,打造文明之家。
40、实践三个代表,创青年文明号。
青年文明号的事迹材料 12
加强学习、鼓励创新,以“学习”为基础,以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中,我们首先把思想教育作为首要任务,抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化,我们把2021年定为学习年,制订了一系列的学习培训计划,通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育,让工作人员不仅业务方面有所提高,同样也有思想方面有所认识。
为使“创号”工作有新的突破,我馆制订了创号计划,为了激发工作人员对创号工作的认识热情,团支部在全馆范围内征集创建口号,此项活动引起了强烈反响,大家结合工作实际,纷纷提出各式口号,取得了良好的效果,增加了工作人员对于集体的认同与归属。
强化管理,真抓实干,建设行事有力的团队
有力的管理是工作顺利开展的保障,我馆从基础做起,立制度,抓改革,推进青年文明号建设的深入。
首先、挂牌服务,接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏,把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足,用更高的标准规范自己的服务行为。此外,要求职工统一着装、统一用语、统一标准,这促使职工们从一言一行、一举一动,严格要求自己,自觉维护队伍形象。
其次,全体团员都严格、按时完成岗位任务,认真对待下发的“任务单”,填报“工作日志”,进行有效监督,培养良好的工作习惯,提高落实能力。一年来,我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下,岗位责任感不断加强,工作水平和经验明显提高,竞争意识高涨。
开展多样活动,树立积极向上的社会形象
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动,并参与策划相关宣教活动,赢得广泛好评,树立了良好的社会形象。
今年9月,为了发展我馆多元化宣教平台,充实宣教手段,我馆团支部组织创建了东纵剧社,以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实,展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中,我馆团员也积极配合,加班加点协助布展,保障了活动的顺利开展。
除了组织协调各类宣教活动,为了丰富我馆工作人员的业余生活,团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动,并与其它兄弟单位的交流活动,增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。
在未来的工作中,我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署,根据《“青年文明号”创建细则》,进一步严格要求,发挥上一阶段所取得的成绩,改正不足。如我馆的创建口号所说,切实做到“开拓拼搏,展青春风采;务实上进,承东纵精神”,结合自身工作,为我市的建设与发展做出贡献。
青年文明号申报材料 13
申报集体名称:南京市第十三中学教工团支部
申报时间:xx年4月
南京市第十三中学教工团支部是一个积极向上的团体,共有教工团员38名。平均年龄24,年龄最大的27岁,最小的22岁。36人具有大学本科学历,占95%。党员8名,党外积极分子29名。近两年来,在校团委的指导下,在校党总支的关心和帮助下,南京市第十三中学教工团支部一直积极参与创建青年文明号的活动。我们以邓小平理论和“”的精神为指导,进一步加强教工团支部的思想工作。以师德建设为核心,以不断提高团员的综合素质为工作重点,进一步加强团的凝聚力,充分发挥团员党的后备军、青年先锋队的作用。现将事迹概述如下:一、团支部的思想建设
1、组织教工团员认真学习“”的重要思想,加强年轻教师人生观、世界观、价值观的教育,帮助他 在学校组织党员学习思想时,教工团员也积极参加,并在东大礼堂听南大教授关于“”思想的报告。2、加强党员、团员联系,做好“党代团、团跟党”的工作。为此我们开展了以下活动:
(1)xx年11月份—12月份组织了“党带团、团跟党”党团联谊系列活动,通过篮球赛、排球赛、足球赛使得平时忙于工作的党员、团员有了更多的接触机会;我们并且为了这次活动做了大量的宣传,以上是当时出的海报。(2)考虑到在学校全体教师满腔热情地学习信息技术、探讨“网络教学”的时候,不少老教师在学习或使用电脑时遇到了一些问题。而年轻教师在大学时期都参加过计算机等级考试。为了进一步搞好党代团、团跟党的工作,加强新老教师之间的交流,开展了“党员团员学电脑结对子活动”,共结成对子33对,使得新老教师的信息技术水平共同提高,而且团员也觉得通过这次活动在党员身上学到了不少敬业精神。
(3)通过“党代团、团跟党”的活动,团员政治态度积极向上,教工团员共38名,党员8名,占21%。教工团员定期递交入党申请书有5人,人数占非党员人数的17%。教工团支部也通过一系列的活动引导团员向党组织靠拢,创造条件激发每个团员的工作积极性,认真做好“推优入党”工作。
二、团支部的组织建设
1、民主程序选举产生团支部委员会,支委会健全,分工明确。通过民主选取产生教工团支部各支委,分别为教工团支部书记、副书记、组织委员、宣传委员、体育委员、生活委员。各支委认真负责,并定期开会,每月至少开两次会,讨论活动安排。
2、定期组织缴纳团费。
3、组织丰富多彩的活动:
(1)响应王占宝校长的号召“没有比人更高的山,没有比较更长的路”,xx年5月份组织了“挑战自我,登山寻宝”的活动。这次活动得到了学校的大力支持,校长王占宝亲自挂帅带领教工团员登上头驼岭。上图为登山头驼岭教工团员合影。
(2)13中为军民共建单位,教工团支部经常组织与部队官兵的联谊活动,下图为校“梦龙”足球队队员与南京军区某部“猛虎”足球队队员的合影。
配合学校开展“网络教与学”的研究[/page]
(3)配合学校开展“网络教与学”的研究,组织多期信息技术培训、讲座。从officeword、powerpoint、frontpage到flash动画制作、扫描仪的使用等实用、有针对性的讲座,提高教工团员的信息技术水平,为学校开展“网络教与学”的研究提供技术支持。每次教工团支部的信息技术培训都能吸引一大批非教工团支部的老师参加,每次机房都爆满。上图为教工团员正在认真学习信息技术。
(4)由于本学期教工团支部中加入了11位年轻教师,而且教工团支部中的老师大多为教龄不满5年的年轻教师,为了增加教学经验交流、提高教学积极性,xx年11月份组织了一次主题为“做一位好老师”的座谈会,会议中朱婷婷老师、王飞老师分别就如何向想知道老师学习、认真听课和如何做好班主任工作进行了发言,教工团员都对如何做一位好老师发表了自己的看法,会议在“长大后我就成了你”的歌声中开始,也在这样的旋律中结束,最后,老师们在黑板上留下了自己的肺腑之言,见下图:(5)xx年8月1日是建党80周年的日子,玄武区教委组织了“建党80周年纪念文娱演出”比赛活动,我校教工团支部表演的舞蹈“绣红旗”获得了二等奖。为了排演这个舞蹈,七位女老师和一位男老师牺牲了不少的休息时间,为了跳出“匍匐前进”这个动作,他们腿上的皮都磨破了,但他们没有一个叫苦。都觉得这些是他们应该做的。
(6)为了配合学校团委开展“英语俱乐部”活动,教工团支部中的英语老师都利用业余时间精心准备活动。上图为“英语俱乐部”开幕式上王军校长、李冰书记授聘书仪式。
(7)3月,是志愿者活动月,教工团支部的所有成员参加了“用爱心放飞希望”的送脚下乡、放风筝活动。这次活动得到了校领导的大力支持。有四位老师为江浦行知实验小学的学生们送去了生物课、英语课、地理课、语文课。我们带去了笔记本电脑、实物投影、录像带,行知实验小学的学生被这些现代化的教育手段给吸引,学生都目不转睛的看着投影,积极、踊跃发言。我们也被行知实验小学学生那强烈的求知欲望所感动。因为不是每个教师有电源插座,而又电源插座的教室没有板凳,学生就席地而坐,仍然很认真地听讲,这种场面真的让人永生难忘。上图为上课老师在行知小学的合影
(8)学校十五课题要求学校人人参加,教工团支部于xx年1月份请教科室胡小林主任做有关如何参加课题、如何写论文的报告。胡小林主任就如何累计数据、如何搜集材料、论文的格式、如何写好论文进行了精彩的讲解。给教工团员以很大的动力,受益非浅。
(9)青年教师主动承担学校组织学生到汤山军训的任务,下图为带领学生参加军训的部分年轻教师与部队官兵的合影。
(10)为庆祝元旦,学校组织了文娱节目比赛。教工团支部的六位女老师和一位男老师利用业余时间加班加点精心编排的舞蹈得到了“最佳组织奖”的称号。下图为教工团员在演出中的照片。
三、重视教工团员教学业务的提高。配合党总支、教科室做好青年教师的业务提高、业务成才工作。组织团员学习教育教学理论、学习网络技术,研讨如何充分利用网络资源改革课堂教学结构,提高教学质量和效率。鼓励团员参加各级各类的竞赛活动,提高学校、个人在市、区的知名度。教工团支部中有市优秀青年教师一名,区优秀青年教师三名,有8人写的论文在市以上级别的比赛中获奖,有12人次在市以上级别的赛课、基本功大赛中获奖。
成绩是过去的只能说明过去,不能说明现在,更不能说明未来,我们南京市第十三中学教工团支部一定会一如既往,抓紧时间,提高效率,开拓进取,为南京市第十三中学添砖加瓦。
青年文明号的事迹材料 14
南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中,强化服务和品牌意识,坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓,多项工作取得良好的成效,走出具有海关行业特色的争创之路。
助力地方经济和企业发展
日前,北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信,对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来,海关部门通过主动走访企业,帮助解决了很多困难,尤其是今年7月,泰宏达公司获得海关A类企业管理资质,享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。
在服务地方经济、企业发展中,海关部门坚持寓监管于服务的理念,主动延伸服务触角,实现全天候服务等举措,使企业享受到海关的优质服务,降低经营成本。
针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况,海关部门落实专人予以优先办理,避免企业人员多次往返;对新办加工贸易企业,安排青年岗位能手专门指导,提供“量身定做”服务。今年初,玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时,该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行,顺利解决了项目设备进口遇到的问题。
为积极扶持我市陶瓷行业健康发展,支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设,海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务,了解企业生产经营和进出口情况,为企业转型升级提供海关政策和业务指导;同时,认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报,口岸验放”及电子支付等业务便捷政策,引导符合条件的企业提升管理类别等级。
强化学习提升服务水平
海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平,并且加强对外学习交流,不断提升员工爱岗奉献意识。
此外,积极发挥团组织作用推动员工创先争优,坚持党建带团建,积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动,鼓励青年员工积极投身社会公益事业,组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动,使团组织呈现出奋发向上的良好风貌,为青年文明号的创建营造了良好氛围。
青年文明号的事迹材料 15
XX年,昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展,目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个,其中,国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个(其中XX年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号),XX年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26个,达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体,不
一、以主题教育活动为主要载体,不断拓展服务活动内涵
XX年,昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机,不断强化自身建设,在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学习贯彻四中全会主题教育活动的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中,“青年文明号”集体积极行动,通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动,在广大青年和人民群众中产生了良好的影响,为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展,不仅调动了青年文明号成员的创新能力,同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头作用,凸显了“青年文明号”创建工作成效。
二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机,推进“青年文明号”工作向纵深发展
XX年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会,团区委宣读了《关于XX至XX年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌平区青年文明号工作手册》,会上,团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定,对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应,推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风,促进青年成长成才、要优化整合资源,争取多方支持、要创新工作机制,不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后,与会人员共同观摩了本次被授予XX年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作,并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会,不仅加强了各创建集体间的学习与交流,同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识,提升了创建层次,为进一步推进20xx年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
三、开展定期监督考核,不断推进青年文明号工作规范化发展
规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。XX年7月22日—9月17日,团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式,即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点,狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划,确定了活动内容、评比条件、表彰奖励办法等规章制度,同时,聘请“青年文明号”特邀监督员,公开接受社会监督,取消不合格的“青年文明号”,把“青年文明号”真正置于群众监督之中。通过对青年文明号工作的规范化管理,有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高,激励了青年文明号集体,扩大了创建青年文明号活动的社会影响力,推动了青年文明号各项工作的全面发展。
收费站创建“青年文明号”主要事迹- 16
我所成立于二00二年十二月二十八日,设三进四出,目前实行一进二出收费方式。全所现有员工28名,其中党员3名,团员17名,35周岁以下青年员工27名,是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 收费管理所自开始收费以来,在管理处领导下,以“邓小平理论、三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导,按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”十六字方针开展收费工作,以争创“文明单位”、青年文明号、文明服务窗口、星级收费所和文明样板路等活动为载体,以收费� 在创建青年文明号等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,成立创建工作小组,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下,不断完善建设,各项工作成绩提高显著。被评为市级青年文明号。继续开展深层次的创建活动,年初所召开了所务会议,对开展创建活动进行讨论,总结了过去一年的创建成果和不足,并在过去一年的创建基础上,继续申报省级创建活动,并专人负责创建活动,开展分阶段实施。 一、加强教育学习,促进自身队伍建设 我所自成立以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育,组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高员工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。 (一)、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工的政治素养,一方面是以三个代表重要思想和十六大精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念,不断提高自身思想素质;另一方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,争创一流业绩的队伍。204月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。 (二)、提高员工的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。,在高速公路开通前组织新招人员到兄弟收费所进行实际操作学习,在即将开通时,所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练,为开通后顺利收费做好充分的准备;,所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率;打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全所收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。年,在抓好上年度的各项工作的基础上,对照一年来存在的不足,加强了收费人员的业务培训工作,为统一全线判别车型标准,率先推行了所与所之间收费人员的异地交流学 2004年4月份,在管理处收费科的组织协调下,与丽水所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照十六字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟;同时,鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来,理论学习与实际操作想结合,拓宽学习渠道,改善知识结构,通过各种进修方式参加成人学历教育,不断加强自身素质的提高。目前全所有大专16人,占57%,中专3人,占10%,在读大学本科4人,占14%,在读大专生7人,占25%。 二、完善组织,加强领导 收费所自成立以来,高度重视精神文明建设,把创建活动放在了重要的地位,将创建活动作为文明优质服务的重要目标和主要课题。组织领导上,成立了行政领导为组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,制定了创建责任制,并按照各自职能负责创建工作的开展,把创建工作层层落实下去,从组织上制度上保证对创建工作的领导,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成了齐抓共管,全员参与的工作机制,并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。具体措施上,制定文明创建的规划纲要和实施办法,明确创建目标,将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起,纳入到整个工作当中。 (一)、定期召开创建工作领导小组会议,研究部署创建工作,检查监督创建工作的落实情况,分析创建过程中存在的问题,及时采取措施并落实到实处,极大地提升了我所文明创建活动的水平。 (二)、全所动员,积极参与,强化创建意识,广泛深入地开展创建工作。召开动员大会,大力宣传创建意义,提高全体员工的思想认识,使创建活动真正成为每个员工的事,成为广大员工的'自觉行动,使广大员工在参与中受到教育,在实践中得到提高。 (三)、建立完善创建工作保障机制。我所根据实际建立完善了组织领导体系、考核评估体系、监督激励体系,做到每个环节都有人抓、有人管,每个活动都有目标、方案和具体措施,每个阶段都有总结、有检查,进一步提高创建工作的管理能力和创建水平。其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了班组、员工的创建积极性。 三、建立健全各项规章制度,改善创建环境 1、加强制度建设,提供根本保障。没有规矩,不成方圆,抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。我所始终按照抓管理、打基础、抓服务、创文明的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划、有考核、有总结的工作机制,规范内部管理。全所上下统一制定了所长、办公室、收费科、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责,结合工作实际制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》等一系列规章制度,狠抓落实,严格制度管理,作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的有效落实,我所建立了相应的组织检查监督体系,成立了文明创建工作领导小组、环境卫生考核监督小组、安全生产工作领导小组、三文明评选考核小组、竞聘上岗考核小组等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。 2、改善工作环境,提供良好的后勤保障。我所在开展创建过程中,积极改善所容所貌,认真做好绿化、美化环境工作,搞好环境卫生,创造一个优美的、舒适的服务环境。对大楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包干区,做到每天三步曲即擦、冲、扫,每月定期彻底打扫,值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道,当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作,卫生考核监督小组定期实行检查考核,打造一个整洁、舒心的工作服务环境。20我所在全所员工的共同努力下,被缙云县评为了县级卫生先进单位,目前,我所也已顺利通过创建市级卫生先进单位的初次考评。 加强食堂管理,积极做好后勤保障。饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜、电冰箱、电视机等设施,创造良好的就餐环境,所里还为员工建造了浴室,购置了供热水设备,解决了职工洗澡难的问题。全所上下牢固树立为收费一线服务的意识,从细处入手,积极为员工办好事、实事,真正使职工能够吃得放心、住得舒心、工作安心,创造了良好的工作生活环境。 四、加强收费管理,开展三文明评选 我所严格按照高速公路有关法律法规、管理办法、收费标准等,全面贯彻安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能、服务质量,确保收费工作顺利开展。一是通过对全体收费员、监控员进行全面的系统设备、业务技能培训,使收费员、监控员能更加熟练的掌握各项岗位技能。二是加大稽查力度,通过监控、监听、现场稽查、突击检查等方式对每位收费人员的收费业务、收费纪律、唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。三是积极与其他兄弟收费所开展车型判别、辨别假行驶证等业务交流,建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统一标准。四是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年来的实践、交流、总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了一定的贡献。 每月开展文明班组、文明班长、文明收费员评比,提高收费员文明服务业务水平和竞争意识,同时为了体现文明评选的公平性、真实性、合理性,所考核小组针对年评比办法,进行了修改和补充,从实际出发,细化考核评选条列和内容,增加科学性和可操作性。通过开展三文明评选活动,涌现出了一批优秀的收费员工,树立了一批先进典型,以此激励广大员工的斗志和工作热情,从而牢固树立文明服务意识,起到了先进典型引路的目的,整个收费所形成了你追我赶、不甘落后的良好氛围。 五、积极开展文明服务活动,拓展服务内容 我所努力通过开展文明创建活动来营造氛围,打造品牌,塑造形象,狠抓文明服务,规范文明用语。要求收费员从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语,文明用语从最初的你好!请走好!、你好!请付XX元,收你XX元,找你XX元,请走好!,丰富为如你好!欢迎走金丽高速!、辛苦了!、一路平安!请不要超速!、XX处施工,请注意交通安全!等等,既能让司乘人员有宾至如归的感觉,同时也提醒司机朋友注意行驶安全,使文明服务更具人性化,真正体现了以人为本、 为让司机了解高速公路的特点,我所要求收费员在保证准确、快速的售票、发卡的同时,能掌握缙云的风土人情、金丽高速公路周边县市周边环境及其他临近高速公路出口道路信息,让小小收费岗 并围绕文明服务活动这一主题,开展演讲比赛、文明服务业务知识竞赛、判别车型、盲打比赛等业务技能竞赛等活动,把文明服务的概念灌输到每个人心中,把文明服务的理念渗透到每个工作环节,不断强化一切为司乘人员服务的意识。 六、积极探索,不断改革创新 随着改革开放的不断推进,市场经济的深入发展,高速公路如何贯彻落实科学发展观,打造浙江高速公路新品牌,充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用,开创文明创建新局面,就必须与时俱进、大胆探索,不断完善工作思路、体制和措施。 我所在开展文明创建过程中,为激活创建工作,丰富创建内容,提升创建水平,一直坚持与时俱进、开拓创新,不断探索新的模式,不断拓宽创建活动的渠道。一是调整工作运转机制,提高工作效率,提升服务质量。通过学习其他收费所的先进经验,并结合本所实际,于2003年5月1日开始实行四班二运转工作制度。通过4个月的试运行,全所员工一致认为四班二运转的上班模式有效可行。1、作息时间更为合理,使收费员工作热情更加饱满,工作效率显著提高,2、实行四班二运转后,文明服务质量相对提高,3、收费差错率大大减少。二是深化用人机制改革,优化人力资源配置。为了全面提高收费所的业务水平和服务质量,提高综合素质,全面掌握各岗位技能,实现高效率运转、高质量服务和高水平管理,打造学习型、务实型、服务型的队伍,同时也为充分发挥员工的工作能力,挖掘优秀人才,任人唯贤,建立一套科学的用人机制,按照管委会、管理处有关精神和工作部署,我所在全处范围内率先实行竞聘上岗、末位淘汰工作,在今年8月份,遵循公开、公平、公正的原则,通过民主推荐、民主评议、业务考试、演讲答辩、组织考核等几个环节,择优选用一批业务能力强,爱岗敬业的人员到重要岗位。通过竞聘上岗,使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高,也使优秀人才脱颖而出,同时也使其他员工受到了很大的鼓舞,激发了员工的创造性,充分调动了大家的积极性和竞争意识,建立了能者上、平者让、庸者下用人机制。 七、发挥共青团先锋模范作用,加强宣传力度 一是充分发挥共青团在创建中的作用。本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部建设,开展系统的思想教育和政治理论学习,发扬爱岗敬业、艰苦奋斗的工作热情和主人翁意识。积极组织团员、青年员工开展丰富多彩的创建活动,不断提高创建水平,逐步向“青年文明号”的标准迈进。我所全体职工不仅扎根本职工作岗位竭尽全力为司乘人员提供优质服务,而且将服务从窗口向社会延伸,扩大窗口的影响力。所团支部适时适宜地开展扫墓、七・一献血、植树、扶贫结对救助,向灾区捐钱捐物,组织参加处团总支的各类文体竞赛活动,乒乓球比赛、唱歌比赛、组织参加旅游节等一系列的文体活动,通过这些活动的开展,丰富了职工的业余生活,增强了单位的凝聚力、号召力及亲和力,职工爱岗敬业、团结协作、务求实效、知难而进、无私奉献的意识得到了加强。 二是学先进、树标兵,发挥团员青年先锋模范作用,我所始终把培育标杆、树立典型作为文明创建活动的重要一环紧抓不放,通过深入开展了评选先进和三文明评选活动,不断树立典型,并通过弘扬事迹、政策引导,让榜样的力量不断影响全体员工,凝聚了员工思想,培养了单位的团队精神,教育了员工树立正确的世界观、人生观、价值观,在广大员工中开创学先进、讲奉献、争一流、比贡献的新局面,为高标准、高质量地完成全年的各项工作任务,为实现创建目标打下良好的基础,开通以来团员青年有150余人次先后被评为文明示范员、先进个人。 三是抓舆论宣传,提高单位整体形象。组织所里在写作方面有特长的员工成立宣传小组,搜集信息资料,利用黑板报、期刊、简报等多种形式,宣传收费所和外界的新风新貌、传递工作动态,依托宣传阵地来加强职工的综合素质,加强我所对外的透明度,提高文明服务质量。2003年先后创办了由团支部主办的《收费期刊》、《简报》、黑板报等,让社会了解我们高速公路特点和了解我们收费所的政策法规,与同行、各单位之间增进了交流,对提高我所形象起到重要作用。我们还制定了文明服务标准、监督机构和投诉电话,提高了社会对我所的监督力度,从而推动我所服务水平再上一个新台阶。所在宣传和争创工作上开辟了新的阵地,同时与缙云县旅游局取得联系,由缙云县旅游局出资制作了3000多张印有小地图、服务承诺、咨询电话的小卡片发放给司乘人员,不但提供给司乘人员方便,也提高了工作效率,扩大了宣传范围,树立缙云收费所窗口形象。 八、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生 安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作,不能有任何侥幸心理,不能有丝毫麻痹思想,要充分认识到安全的重要性、长期性和艰巨性,增强安全生产工作的紧迫感和责任感,我所在一开始就把安全生产工作放在首位。在2003年年初就对安全生产工作做了部署,结合实际情况制定了安全生产责任书,特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化,要求每年与各科室班组签定了安全生产责任书,同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书,杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的发生。 在今后工作中,我们将围绕创建工作目标,根据收费行业的特点,以文明收费为宗旨,优质服务为目标,狠抓落实,立足单位发展规划,把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,不断把创建工作引向深入,力争取得新的、更大的成绩。 二OO五年二月二十三日
青年文明号的事迹材料 17
韶关市中医院康复科 20xx年在上级团委、院党委、团委的指导下,在科室主任的关怀下,在正副号长的领导下,我们青年文明号不断在工作中发挥青年团队作用,为医院的优质服务作出了很大的贡献。“青年文明号”全岗成员戒骄戒躁,与时俱进、 创新务实 、抓管理出品牌 ,深入推动青年文明号活动的开展,以广东省卫生系统“青年文明号”及“青年岗位能手”的考核标准严格要求全岗位成员,坚持以科学发展观为指导,以质量管理为核心,以技术管理为重点,组织管理为保证,在20xx年我科继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量,构建和谐医患关系”为主题,并将我院创三甲中医院工作、我科创建省重点专科及青年文明号工作有机结合,各项业务指标继续呈阶梯式递增,业务收入与服务水平继续稳居全院之首,现将近一年来工作总结如下:
一、 狠抓服务与技术,提高医疗质量,加强规范建设
加强了中医药知识和技能培训,迎合“创三甲”及青年文明号的要求,分阶
段学习中医临床“三基”训练并考核;做好住院医师规范化培训,临床医师定期考核的同时加紧技术学习,高超的医疗技术需要医护人员不断主动的学习,优质的服务更需要医护人员真心甘心的主动付出。我们不仅创造条件让病人住在医院尽量舒心,还制定了一系列地更为详细制度保障医务人员的服务。比如临床科室更加细致的医师岗位职责、在护理上执行床边护理、增加警示牌、指示牌、输液提示卡及护理用具,护送病人治疗检查等。从制度上详细地规定了各项服务规章及相关奖惩措施。
二、继续完善管理机制,拓展“青年文明号”创建活动。自创建“青年文明号”活动以来,我院始终将“青年文明号”创建工作与所
在的康复科创建三甲医院结合起来,把“青年文明号”的建设列入医院工作计划,坚持以科室建设为途径,以现代管理为规范,引导青年立足本职,爱岗敬业,已形成有效管理机制,由党支部书记、科主任、护士长、号长及团干等领导组成的创建活动领导小组,引导和督促青年团员成长,保证“青年文明号”成员的整体素质,以展现当代青年的精神风貌为重点,鼓励人人争当青年岗位能手,加大对岗位成员的指导、学习、检查、考核,全面提高技术水平和服务质量,定期开展“三基三严”训练及考核。完善科室制度,结合创三甲要求,逐渐完善三级查房、疑难病例讨论、急危重病例讨论等相关制度,并落实,对病历质控的严格。领导“以人为本,以青年为本”,倾力培养青年医务人员成材。在医院统一部署下积极开展多学科合作,以我科牵头的韶关市中医院中西医结合卒中单元及骨关节病康复单元(颈腰痛治疗中心),并根据方案及运作流程执行日常运作,加强了不同学科之间的合作,进一步显现中医针灸的特色与优势,与相关科室建立医疗合作体制,把针灸、推拿及康复推广到医院的每个病区,在疾病发展全过程或某个阶段,某个方面寻找中医针灸、推拿及康复的最佳切入点,以中医强院。
三、注重品牌的打造,提高岗位效益。
辛勤的工作换来了真诚的回报。20xx年我们在经济效益上、尤其在社会效益上取得了显著成绩,通过“青年文明号”这个品牌效应,我们重点抓好专病、专技、专法宣传工作,利用各科室宣传阵地,自我推销,自我宣传,人人动手撰写科普文章、板报,如开展网上宣传、义诊、学术交流等形式推广康复推拿治疗中风病、颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎、急性腰扭伤等疾病;射频热凝靶点消融术及臭氧消融术治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎等疾病。引进了目前国内外影响较大,疗效独特的各种特色针灸疗法引进目前国
内外影响较大,疗效独特的各种特色针灸疗法。扩大宣传“三伏天、三灸天”天灸疗法治未病的工作。继续抓好四大经典著作原文的学习及针灸学、脊柱学的知识学习,作到月有专题,季有讲评、人人有专题,鼓励岗位成才,以岗位培训学 20xx年我科各项业务指标(如治疗人次、治疗项目、总收入)较去年同年时期均有所增长,并吸引了韶关市外地区如:英德、清远、汝城等地的病患慕名而来治疗。在我科牵头下,20xx年成立了韶关医学会康复与理疗分会,增加了我科的'品牌效应及学术品牌,并与韶关电视台健康教育栏目组合作向全市开展健康教育宣教和疾病预防保健知识,进一步拓开我科社会知名度。
青年文明号事迹材料 18
太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产安全、防止xx现象发生等方面均起到用心的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。
中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以个性能吃苦、个性能奉献而著称的青年群众。中心自xx年成立以来,始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业礼貌为核心,以规范礼貌,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年礼貌号的建立思路,出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建,以及建管委交给的各项任务,多次被评为“先进群众”,被授予“全国建设系统精神礼貌建设先进单位”、“山西省建设系统礼貌服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年礼貌号”示范基地等荣誉称号。
一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年礼貌号
在长期的青年礼貌号建立实践中,我们始终把建设“学习型”青年礼貌号、培育“学习型”青年职�
一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自20xx年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部管理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,透过表彰先进、宣传典型等形式,大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围,努力构成团结向上、相互赶超的良好局面。透过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥用心作用,爱岗敬业,树立良好的服务形象,把“人人学习,终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心“学习型”单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务潜力和管理水平,推进各项工作的`顺利进行。
二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风尚。青年职工每年“5。4”青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日,提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的职责和青年礼貌号的使命,勤奋工作,服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的职责和使命,强化了大家的政治意识、大局意识和职责意识,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。
二、管理为本,创新理念,建设“服务型”青年礼貌号
对于太原市建管委的窗口单位来说,“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来,按照中心提出的建设“服务型”青年礼貌号的工作重点,我们结合工作实际,在建设“服务型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。
一是抓管理,完善规范服务体系。根据“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理,使服务工作在规范的基础上到达优质,是建立“省级青年礼貌号”的内在要求。在工作中,青年礼貌号领导组创造了工作“四化”标准:管理制度化,行为规范化,服务精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终持续在99%以上,得到上级领导的肯定与好评。
二是明职责,优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位,中心于20xx年成立了现场管理科,负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理状况,引导项目建设单位办理施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线状况。自现场科成立以来,共服务工程项目486项,跟踪追回工程项目119项,查得场外开标工程项目11�
三是树旗帜,构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量,中心成立了开标服务小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的服务标准和程序。20xx年市政建设项目激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标服务小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时光,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务,使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。
四是选载体,打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年礼貌号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年礼貌号的品牌效应,推动活动健康持续发展,按照省礼貌办的有关文件精神,中心结合实际,制定了“迎奥运、促和谐,青年礼貌号在行动”实施方案,专门成立了组织机构,以“开标服务小组”、“现场管理科”为建立群众,以“导办咨询台”为建立岗位,透过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年礼貌号在行动”胸卡微笑服务,增强服务理念,还深入开展“礼貌服务大家评”社会评议活动,透过发放青年礼貌号服务卡,请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、礼貌廉洁”为服务承诺,认真履行服务承诺,听取办事单位的意见和推荐,促进工作效率的提高,努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。
三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年礼貌号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是建立“青年礼貌号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年礼貌号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年礼貌号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年礼貌号”成员。群众透过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年礼貌号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自我的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,用心参加援川建房工程,为“抗震救灾”做出了用心贡献。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年礼貌号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,透过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工信用承诺”,使遵章守纪、爱岗敬 我们还相继推出了“青年礼貌号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准,透过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性。
三是用心进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用休息日用心为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。
几年来,我们在建立“青年礼貌号”活动中做了超多的工作,取得了必须成绩,我们决心以荣获省级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!
2023青年文明号的主要事迹材料模板 19
展示青春风采,争当文明标兵
——教师进修学院20__级3+2小教年级组创县“青年文明号”汇报材料
各位领导、各位来宾:
大家好,欢迎各位领导在百忙之中来我校检查青年文明号创建工作。接下来由我来为大家简要汇报一下我校20__级3+2小教年级组近一年来在争创县“青年文明号”工作中的一些做法,不足之处请各位领导批评指正。
一、年级概况
云阳教师进修学院20__级3+2小教年级组是一个拥有28名教师队伍的集体,承担着11个班的教育教学任务,35岁以下的青年教师达到70%,组内党员同志14名,占50%,35岁以下的青年教师党员共7名。组内同志以“丰富自己,幸福他人”的年级理念,团结一心,互帮互助,刻苦钻研、开拓创新,通过“展示青春风采,争当文明标兵”的文明创建活动,以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。
二、创建“青年文明号”的主要措施
(一)加强组织管理,创造良好创建氛围。
我组自申报“青年文明号”以来,得到学校领导的高度重视和大力支持, 成立了创建 “青年文明号”领导小组,周艺云校长担任领导小组组长,为创建工作提供了经费上的保障和各种便利条件,使创建工作迅速走上了良性发展的轨道。根据创建的要求,领导小组与年级组共同制定了切合本组实际情况的创建宗旨、实施方案、口号、目标、奖惩制度、公开承诺、服务公约及考核标准,具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等。并在年级办公室张贴了创建“青年文明号”公示牌,通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”,使我组教师在思想上充分认识到开展创建 “青年文明号”的活动目的和重要意义,形成了良好的创建氛围,增强创建的自觉性和责任感,也在全校掀起了争先创优的热潮。
(二)结合实际开展文明礼仪教育活动
教师礼仪既是教师向社会展示良好形象的重要手段,也是赢得学生尊重的信任的重要法宝,因此,我们在全年级师生中广泛开展以“热爱学生,忠诚教育”为主题的文明礼仪教育活动。
1、师德表率,感染学生。
身教重于言行,在文明礼仪教育活动中充分发挥了年级教师的示范引领作用。在平日的工作和生活中,教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在班上、校园内乱扔废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来教师的示范效果让同学们深受教育。年级组还召开了《教师职业道德规范》《云阳县规范办学行为十条禁令》学习研讨会,还邀请了学院党委书记,全国文明礼仪教育专家余绍龙给全年级教师做了“教师文明礼仪教育”专题讲座,详细阐述了礼仪教育对加强教师师德师风的作用,这些措施有效的提高了年级组教师的认识,加强了教师的文明礼仪修养。
2、大力宣讲礼仪,提升学生认识。
各班主任在班里大力宣讲礼仪,学习礼仪,通过班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,并利用黑板报、漫画、手抄报等途径宣讲礼仪知识,设立文明礼仪监督岗,监督检查学生的不文明的行为,让广大学生掌握一般礼仪的做法,充分认识到了文明礼仪的重要性,创设了“人人讲文明,人人重礼仪”的浓厚氛围。
3、开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,让礼仪教育重在实践。
这些活动包括“我身边的不文明行为”调查和认识活动,“我读书,我快乐”读书活动、“文明礼仪宣誓仪式”、“学生仪容仪表检查”、“教室寝室文化布置评比”、“文明礼仪知识竞赛”等。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分调动了同学们的参与性、自觉性,规范了同学们的言行举止,仪容仪表,让文明礼仪潜移默化地到同学们的日常行为习惯中去,整个年级也始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
(三)开展公益志愿者活动,倡导奉献精神
“奉献”是青年文明号的精神内涵。在校党委的领导和团委的指导下,年级组开展青年志愿者活动,倡导爱心助人、奉献社会的信念,立足校园,走进社会,通过开展一系列丰富多彩的活动,取得了良好的社会效果。
1、建立健全青年志愿者组织机构,确保志愿者活动的组织力、凝聚力。
3+2小教年级组青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由校团委和青年志者协会策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以11个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。目前我年级共有学生560人,其中有教师志愿者13人,学生志愿者120人,为了让志愿活动产生好的效果,还成立“青年志愿者服务培训中心”,聘请刚分到学校的、曾经在大学里有青年志愿者服务经验的年轻教师担任辅导教师,对学生志愿者进行文明礼仪、语言艺术、管理艺术等方面的指导,重点强化了同学们尊老爱幼、勤俭节约、关心他人、无私奉献的志愿者服务精神,提升了学生的组织能力、沟通能力、思维能力、服务能力,逐渐形成了的良好志愿活动环境。在活动开展的过程中,年级组通过一系列奖励评比活动,如评选“优秀青年志愿者”等,激发老师和学生参与积极性,利用校园广播站、黑板报等宣传阵地树立典型,弘扬正气,突出青年志愿者活动在校园中重要地位。
2、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。
(1)、立足校园,当好服务人。
青年志愿者帮助需要帮助的师生和家长,如送生病同学去医院、介绍学习方法给学习困难的学生,疏导留守儿童的心理压力等,还在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动,利用课余时间轮流到学校各部门进行义务劳动,协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、塑胶球场等场所,各部门老师对志愿者的服务给予了好评。在校运动会、诗歌朗诵比赛,演讲比赛等重要活动中,青年志愿者主动参加裁判工作和服务员工作。在每年开学迎接新生,青年志愿者都冲在第一线,帮助新生和家长熟悉校园环境,完善各种报名手续。面对部分同学交通安全意识淡薄的现状,还成立“文明交通劝导”队,于放学时段在学校门口对学生进行文明劝导,有序过马路。
(2)、走向社会,做好社会人。
青年志愿者活动开展以来,经常性地深入到县福利院、养老院进行志愿者服务活动,利用周末到社区定点服务,他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规,如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生,开展“红烛家教”活动等。对于部分困难学生,青年志愿者加大宣传力度,开展“慈善二日捐,一元捐”活动,如我校困难学生王金莎,父亲患脑堵塞,家庭经济困难,青年志愿者号召全校学生共为她募捐善款16753.7元,为她的家庭解决了燃眉之急。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务,以每年9月重阳节为契机,开展“敬老月”活动,组织学生看望慰问退休教职工,帮助他们解决生活中的实际困难,部分班级的青年志愿者学生还与退休教职工进行“一助一”结对,定期到退休教职工家打扫卫生,看望老教师。
(四)、助推青年教师专业成长,提升青年文明号成绩
1、师徒结对,重在关注。
每年,我们年级组都会为新入校的青年教师进行一个非常隆重的徒弟拜师会,在拜师会上,徒弟与师傅签订一份结对协议书,在协议中规定,徒弟每月至少上一次公开课,每学期期末上好一次汇报课,写一篇教学论文,专心研读一本教育理论书。最后,由师傅和年级组对其进行考核。这样一对一进行师徒结对,让我们的师傅无时无刻能关注到我们徒弟的成长,“手把手”把我们的徒弟带入轨道。
2、 开展专业竞赛,营造竞争氛围
为提高年级青年教师的综合能力,年级组举行多项专业竞赛,如开展了“我爱我岗”教师演讲比赛,青年教师说课比赛,青年教师基本功大赛,青年教师公开课等活动,这些活动营造良好的竞争氛围,为青年教师提供了一个相互交流学习的平台,增长了他们教育教学的能力。
3、督促青年教师加强自我学习
教师们利用课余时间,阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》,《了解你的学生:选择理论下的师生双赢》,《家庭作业的迷思》,陶行知的《陶行知教育名篇》,于永正的《课堂教学精品录》和《于永正文集》,魏书生的《班主任工作漫谈》和《骨干教师专业成长》,弗兰克麦考特的《教书匠》,韩兴娥《踏上阅读的快车道》,王晓春《今天怎样做教师》,以及《师资建设》、《中小学德育》、《中国教育学刊》等教育教学方面的理论著作,并及时书写读书笔记、读书随笔和感悟。
(五)、加强团组织建设,扩张发展空间
1、在学校团委的领导下,每学期对各班团支部进行一次考评工作,内容为团支部各项建设,如开展节日活动,召开团_,过团组织生活等,并以此作为“五四青年节”表彰的重要依据,来推进年级组团组织整体建设的发展,使年级团工作不断跃上新台阶。
2、注重队伍建设,增强团队意识。经常性召开团支部书记会议,不断加强对团干部工作内容、方法、手段的指导,培养了一支具有较高思想素质和较强工作能力的干部队伍。每年“五四青年节”前组织开展优秀团干和优秀团员评选活动,要求评选出的团干部要有“五好”即思想政治好、团结奉献好、服务青年好、学习进取好、一专多能好。
3、严格把关纳新程序,积极稳妥发展团员。以团支部为基础,团委为主导,团校为主要阵地,培养、推荐优秀学生加入共青团,并创办团校培训班,对入团积极分子进行统一考试,对于团校结业的学生进行重点培养,坚持“科学规范、注重教育、积极发展、严格管理”的原则做好团员发展工作,保证团员队伍发展、教育、管理的有效途径,为团组织输入新鲜血液。
三、创建以来取得的经验和成绩
(一)、主要经验
1、领导重视是创建活动成功的根本。
自从创建活动开展以来,学校领导与给了高度的重视,成立了“创建工作领导小组”,周艺云校长任领导小组组长,将创建工作纳入到本学期的学校的5件大事之一,并多次召开学校领导班子成员会议,研究实施的措施,制度,落实奖惩责任,让创建工作有序的开展起来。
2、全员参与是创建活动成功的基础
全年级师生积极参与到创建活动中来,你追我赶,集思广益,为创建工作建言献策,全年级共召开创建工作筹备会议6次,每次会议都不断的总结前阶段的经验,弥补不足之处,提出下阶段的计划安排,年级学生也在教师的带领下,积极参与,并提出了宝贵的意见和建议。
3、措施落实是创建活动成功的保证。
在创建活动开始之初,就制定了《“青年文明号”奖惩制度》,落实了根据创建活动评优评先等10项措施,赏罚分明,对于活动中出现的问题给予及时纠正,极大了提升的创建的效果和进度,形成了良好的创建氛围。
(二)、主要成绩
1、年级教师教学工作成绩显著
2、青年教师成长迅速
年级组青年教师积极进取,成长迅速,教师参与各级各类竞赛获奖36人次,其中,6月在重庆市“励耘杯”教学技能比赛中,年级青年教师获得一等奖2项,二等级1项,三等奖3项,7月,左茂铃老师在重庆市中小学优秀阅读指导课评比活动中荣获“一等奖”。青年黄琼老师被县教委表彰为“师德先进个人”,郭春梅被县教委表彰为“优秀共产党员”。
3、学生表现出良好的文明礼仪习惯
由于本年级学生都是中职学生,入校时,学生表现出学习成绩差,行为习惯不好,纪律意识淡薄,年级组以创建活动为契机,狠抓学生的不文明行为,取得了很好的效果,全年级学生仅上半学期就获得教室、寝室流动红旗56面,6班获得全校文明礼仪主题班会一等奖,7班获得全校教室、寝室文化布置一等奖, 10班获得艺体节舞蹈、合唱比赛一等奖,学生表现出良好的文明礼仪习惯,在全校发挥了模范带头作用,文明礼仪教育受到了学生家长和学校领导的好评。汇报完毕
青年文明号的事迹材料 20
XX医院成立于20xx年x月,是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级X专科医院。医院客服部于20xx年x月获团市委“青年文明号”称号。
一、客服部基本情况介绍
XX医院客服部于20xx年3月,在导医服务中心的基础上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人,平均年龄27岁。其中主任1名,前台导医3名,病区客服人员5人,信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化服务、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程,节省看病时间,快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难,让看病不再成为一件烦恼的事情,切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况,并为患者提供帮助。
二、加强青年文明阵地建设
客服部是我们创建“青年文明号”的依托之地。作为客服人员,我们都是患者手中一把“金钥匙”,服务着广大群众。患者来就诊,我们是接待员患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员患者对服务不满,我们是协调员;对外来参观的,我们就是解说员。
三、加强医德医风建设
客服部始终把建设“青年文明号”活动,作为凝聚青年、团结青年、带领青年实现自我价值的载体,结合骨科疾病的工作特点,明确了以“以人为本、实事求是、和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好,群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,客服部还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织学习,并做好学习笔记。
四、强化岗位责任制,完善服务功能
客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训,接受院史教育,了解医院历史、现状和发展潜力,掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时,必须使用文明用语,做到服务沟通“十要点”(说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点)。同时,牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的服务观念,积极响应卫计委号召,开展三好一满意活动。即优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;加强质量管理,规范服务行为,努力做到“质量好”;加强人文关怀,严肃行业纪律,努力做到“形象好”;主动接受患者和社会监督,努力做到群众满意。
五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用
当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,探望社区困难户、义工联活动等,这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。
六、围绕医院中心工作积极开展创建活动,使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手
1、分批安排了员工春游(蔡甸及园博园一日游)。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。
2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外(后官湖1日游)活动。
3、发展预备党员2名, 多名入党积极分子递交了申请书。
4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。
5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。
6、向上级工会申请资金13000元,筹办职工服务中心和职工书屋。
7、开展志愿服务活动。组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动,由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区,现场为社区居民义诊答疑,引导居民加强健康防病意识,还推出了惠民活动及健康讲座活动,受到社区居民的欢迎。
以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明,创建青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、服务青年成长成才的桥梁,对医院是加强管理工作的一种有效手段;对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法;对于广大青年员工则是实行自我管理,挖掘自身潜力,实现自我价值的一种有效的途径。
我们将在上级团委的指导帮助下,继续关注青年,倾听青年的心声,有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作,为医院的建设做出我们的贡献。
青年文明号事迹材料 21
xx电信大客户部创建于XX年8月,服务客户数339家,现有员工13人,平均年龄32岁,学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主,朝气蓬勃、奋发进取的集体,是xx电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激烈的行业竞争和强劲的形势挑战,我们大客户部坚持“立足竞争求发展,抓住机遇迎挑战”的指导思想,以“用户至上,用心服务”为服务宗旨,以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为目标,与时俱进,开拓创新,积极开展创建台州市“青年文明号”活动,引导广大青年员工立足本职、爱岗敬业、内修品德、外树形象,在竞争中以优取胜,以勤取胜,塑造了团结奋斗、锐意改革、奋发向上的新形象。几年来,我们大客户部均超额完成全年业务指标,用户满意率保持在99%以上。20xx年,被评为“县青年文明号”并先后多次被评为公司“先进营销集体”。
一、紧紧围绕争创“青年文明号”目标,精心组织开展各项营销服务,加强与客户的沟通和联系
我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标,按照公司提出的“保存量,激增量”的营销战略要求,制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标,精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力,20xx年度大客户部完成业务收入xx万元,超额完成全年计划数的xx%,较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。
1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目,我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心,相互协作,主动上门服务,提供专业化有针对性的通信解决方案,并按照客户的`特殊要求为其开通绿色通道,提供最大程度的便利,最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目,有效阻击了联通、移动等竞争对手,巩固了预计至少18万元/年的通信收入。
2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力,政府网、教育网的组建取得阶段性成果,大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前,我们已与政府部门签定了政府网的相关协议,首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位,即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位,进入调试阶段。
3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位,由各客户经理分区域走入寻常百姓家,了解老百姓的通信需求,清扫通信盲点,主动上门开展营销服务。在活动中,涌现了许多感人的事例:如在一次扫街活动中,客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太,因有病在身,行动不便,无法去电信局办理手续的情况后,主动上门到她家里,为其现场办理了电话新装手续,并及时地联系机线员为她装好了电话。
4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时,非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前,为答谢广大客户对电信事业的大力支持,我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系,全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体,通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式,充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情,促进了与客户间的交流沟通,巩固了良好的客户关系。
二、充分突出“创建学习型团队,争做知识型员工”主题,积极开展形式多样的学习活动,不断提高员工队伍整体素质
我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度,组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识,积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论,强调“在学习中工作,在工作中学习”,努力做到自身的发展与企业发展同步,将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时,通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式,积极倡导团队精神,不断增强凝聚力和战斗力,逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。
三、积极开展争当“青年岗位能手”活动,不断完善规范管理服务体系,立足岗位作奉献
建立一套行之有效的管理、服务体系,使工作在规范的基础上达到优质,是创建“青年文明号”的内在要求。首先,完善绩效考核制度。将营销等各项指标落实到人,将所负责客户群的业务收入及客户服务满意度与客户经理的个人收入挂钩,做到人人有指标,个个有压力,充分发挥每位客户经理的工作积极性。其次,实行“青年岗位能手手册”制度。“青年岗位手册”的主要内容由“岗位目标、岗位效益、岗位奉献”三个部分组成,要求青年职工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。第三,规范竞争上岗制度。我们根据行业分工设置不同岗位,实行定期性的竞争上岗,末位淘汰,有效激发了青年员工的工作积极性,努力实现“一人多职、一专多能”的目标。第四,公开服务承诺标准。推行“三及时”服务,即及时处理、及时答复、及时回访;严格执行“首问负责制”,坚决杜绝扯皮推诿现象,认真帮助用户解决问题;统一着装,使用礼貌用语,让用户时刻感受中国电信的温馨服务。
捧出了心,自有心的回报。我们电信大客户部用“青年文明号”在公司与大客户之间搭起了一座心的桥梁,以客户的满意、社会的赞誉和自身的业绩在“青年文明号”的创建路上留下了一连串闪光的脚印。今后,我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务一如既往地做好工作,用我们的青春年华,让“青年文明号”放射出更加璀璨的光芒!
青年文明号事迹材料 22
金华市第二医院九病区——老年科重症病房,现有职工19名,职工平均年龄28岁,其中35周岁以下青年17人,占整个病房总人数的89.4%,是金华市第二医院提升医疗质量的一支劲旅,是医院文明建设的一道风景,先后获得“市级青年文明号”、“三八红旗集体”、“职工道德建设先进集体”,并多次并评为“医院先进科室”。一直以来,我科秉承“代子女尽孝心,为社会献爱心”的服务宗旨,不断提升服务意识和服务质量,出色地完成上级组织和医院交办的各项任务。今年我科更是以“青年文明号”的复核�
一、以“青年文明号”为动力,尽心尽责,服务患者。
与其他系统相比,我们的工作需承担更多的责 “以人为本,一切以病人为中心”,这句话烙在了我们每个人的心底。众所周知,现在我国已经步入了老龄化社会,越来越多的人不在局限于传统的家庭养老模式,而选择了把亲人送到了养老机构,也正因此,我们迎来了新的机遇和挑战。病人越来越多,病情越来越复杂,需要掌握的知识也日趋全面,为了应对这一新情况,我们坚持每天晚上利用2个小时的休息时间组织学习业务知识,间断性的开展有关改进工作程序和工作方法的会议,充分利用团队的力量,利用“头脑风暴法”进行出谋划策,在大家激烈的争议与讨论中,攻破了一个又一个的难题,掌握了一项又一项的技术操作,如科室开展的深静脉留置针使用、褥疮的护理,以及一些疑难病例的治疗和护理,现在我们完全有能力接纳全院的重危病人,从而真正承担起了重症病房的责任。
除了重症病人,我们科室还有不少慢性病、老年痴呆、临终关怀的病人,对他们而言,孤独与寂寞是他们最无法忍受的,他们希望的是子女承欢膝下的那份快乐。为了让这部分老人们拥有更好的生活质量,多一些幸福时光,除积极地开展人文关怀外,我们还与金华职业技术学校医学院团委携手,和他们一起开展各项青年志愿者活动。看着被年轻人围绕的老人们满足的表情,悦耳的笑声,我们的心也满满。此外,为了丰富住院老人的业余生活,我们还举办了各种文体活动,如:迎中秋庆国庆晚会、九九重阳节联欢,组织到金华婺州公园游玩等活动,这些活动的开展都给老人们带去了欢声笑语。
二、传承文明,延续传统,我们在行动。
保持省级青年文明号的光荣称号,始终以“省级青年文明号”的标准塑造队伍,强化科室建设,在塑造中求巩固,在巩固中求保持,在保持中求突破。在这一方面,院领导给予我们极大的支持,党组织、团委也对我们的创建给予了很大的帮助,对于我们开展的各项工作也给予了积极地肯定与指导。
科室建立初期的那些好的习惯和传统,我们一直在延续,习惯了“爷爷、奶奶”的亲切称呼;习惯了甜美的微笑服务;习惯了在过年、老人生日、重大节日的时候,用自己的零花钱为老人们献上礼物与我们深深的祝福,也习惯了在老人们把我们当成了自己的亲孙子或孙女,一定要包压岁钱时,顺着老人们的心收下了压岁钱,而转身交到了护士长手上,让护士长一起去交到老人的住院费里。我们的主动服务,病人和家属看在眼里,记在心里,正是因为这所有的种种,几年来我们科的床位占有率始终在85%以上,未出现任何护理投诉及医疗事故,病人满意度在95%以上。套用他们的话说:“把人放在你们科室,我们放心!”这就是和谐社会中医患的和谐。
三、围绕医院中心工作,让“青年文明号”的牌子愈加明亮。
结合医院一系列活动的开展,大大激发了全科室员工工作的热情,提高了全体医护人员爱岗敬业、关注一线、服务一线的良好氛围,通过强化“服务承诺”,兑现“承诺措施”,使遵章守纪、敬业爱岗成了全科室青年职工的自觉行动;科室成立了“青年志愿者服务小组”,坚持定期开展“多助一”活动,结合自身的特长,深入社区,到贫困乡镇进行义诊、送医送药等活动;在金华市中心血站血源紧缺的情况下我们又主动伸出手臂,奉献自己的青春热血,为救助伤员贡献自己的一份绵薄之力;得知孝顺中心小学的两位品学兼优的孩子因家庭困难将要辍学的消息,我们立即为他们送去了文具,衣物,并与他们结成了对子,减轻了他们家庭的重担;在5.12汶川大地震发生后,我们主动报名想要深入灾区支援,在不能成行的情况下,积极响应医院号召,为灾区捐钱捐物;科室姐妹家庭有难、几位护士接连分娩,我们互帮互扶,一起努力,并肩向前;对医院组织的为民工子弟学校学生开展的免费体检的活动,连续几年我们的志愿者们放弃自己的休息天,主动报名参加,这一活动引起了新闻媒体的广泛关注,得到了社会大众的众多好评,还获得了团市委颁发的“金华市青年工作实事奖”;创建国家卫生城市,是现阶段金华市的主要工作目标之一,创卫也有我们一份子,搞好科室卫生,保持院内整洁,改变自我卫生习惯,利用业余时间上街清除牛皮藓,整顿杂物,清理草坪,我们的号手在行动。
在创建青年文明号活动中,涌现出了太多太多的好人好事,不胜枚举。白衣天使们用自己的智慧像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;又似清泉,耗尽自己,给人以甘甜。他们这些默默无闻的工作者,就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上,为老年事业奉献着青春、力量,奉献着自己的爱心。
青年文明号事迹材料 23
xx公司玉门分公司成立于xx年xx月xx日,系宁夏a集团下属企业,是一个以风电塔筒加工制造为主,兼营铁塔制造、重型钢构件加工等为一体的大型加工制造企业。公司现有员工35人,其中大专以上学历29人,专业技术人员及技工30人。35周岁以下职工33人,占总人数的94%,其中副经理兼总工周飞年仅30岁。
公司成立以来,以团员为纽带,以团支部为中心,凝聚青年,团结青年,以倡导职业文明为中心,创造一流业绩为总目标,秉承总公司“安全生产,质量第一”的管理理念,把“您的满意,我的诚意”作为对客户的一贯承诺。公司在经营发展的同时,推行全面质量管理,建立健全质量管理体系,在贯彻xx的基础上,导入环境管理和职业健康安全管理标准,建立和实施整合管理体系,以提高管理水平,进一步为社会,为客户及相关方提供尽善尽美的服务,打造一流制造团队,共铸银光风电精品。两年来,凭借先进的切割、焊接设备,行业内领先的钢构件数据分析处理软件,高素质,专业化的青年团队,在玉门市风电塔筒制造行业屡创佳绩。
在上级领导的支持下,在青年人才的带动下,在xx年的大唐甘肃玉门风电工程中,产品以其卓越的品质赢得了来自甲方、业主、安装公司及同行们的一直好评。并由此接到大唐甘肃玉门昌马风电二期及国电甘肃龙源瓜州北大桥第三风电场工程的订单。作为一个成熟的制造企业,公司在安全生产管理方面积累了宝贵的经验,公司成立两年来,本着“安全生产,预防为主”的安全管理方针,以安全例会、站班会及与职工签订了安全生产互保联保责任书等特有形式有效地预防、保证了安全,使得公司两年来未发生一起安全事故。xx年9月甘肃省质监局来玉门市检查企业安全工作时,银光作为首选企业以其骄人的'安全成果和健全的安全管理体系得到了省级领导的大力表扬。
在上一级团委的带动下,公司大力提倡青年员工参加国家资格考试及技术工种等级考试,并制定了严格的学习制度,引导员工在工作中不断学习,不断创新。通过技能比武、“岗位操作能手评选”等形式不断促使青年员工提高岗位技能与业务能力。xx年6月,在玉门镇团委组织的xx年优秀团支部评选大会上,公司团支部组织委员崔红艳以蓬勃的朝气,感人至深的演讲打动了评委,得到了玉门镇团委及与会诸方领导的称赞。为公司赢得了荣誉。xx年6月8日,公司团支部在得知了玉门市一户残疾人家庭的情况后,在团支部的发动下,公司积极响应玉门镇团委的爱心助残号召,与镇团委联合组织了题为“爱心助残在身边,青春暖流在心间”的爱心捐助活动,公司员工纷纷慷慨解囊,在短短的半小时内就筹得现金2000元。xx年8月,公司团支部组织了公司首届“安全知识竞赛”,通过比赛,强化了青年员工的安全生产意识,大大地调动了员工安全生产的积极性。
同时,公司牢牢把握青年职工的思想动态,公司领导定期与员工作思想交流。同时,在公司团支部的建议下,在已定制的七类报纸三种杂志的基础上,定制了青年职工所喜爱的《读者》、《青年》《视野》《参考消息》等杂志。使员工在工作之余,能够关心时势动态。同时,在团支部的组织与带动下,公司成功举办了第一届职工篮球赛,活动本着“友谊第一,比赛第二”及重在参与的原则,深入地阐释了“更高、更快、更强”的体育精神。在体质与力量的较量中,不但凝聚了人心,更促进了人企和谐。同时在工作之余,公司更组织员工七一冰川游,游览嘉峪关城楼等活动,这大大丰富了职工的文化生活。
然而,这些还不够,公司将本着没有最好,只有更好的服务理念,抓管理,促发展,“以钢铁精神铸造钢铁伟业”,努力提高员工职业素质及品牌知名度。“着意于耕而得于耕,为舞于风而成于风”,立身戈壁,为玉门风电事业的大发展引吭高歌。
