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《会议室岗位的职责(实用8篇)》

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会议室岗位的职责(精选8篇)

会议室岗位的职责 篇1

1.根据客户需求,制定会议室系统实施方案

2.负责会议室系统项目实施,控制项目质量、成本与进度并参与验收。

3.跟踪外包对象工程实施,评估外包工作质量。

4.根据服务条款要求进行售后服务与障碍处理。

岗位工作职责

一、上岗前应化淡妆、修饰,按规定统一着装,仪表仪容端正、整洁,精神饱满,真诚微笑,站立时,两脚合拢,双手交叉在前;

二、在规定场合内应站立服务,对宾客要主动热情,恭敬大方;

三、会务楼层服务人员每日早上7:30前到岗位,负责将会议室内开水打好、窗户进行开启,检查会议室内会场布置情况及卫生情况;

四、整理仪容仪表后会务人员统一至4楼会议中心集合由客服主管布置会务人员当天工作内容,会务组长根据来访人员确定接待级别,及时通知相关部门主任领导;

五、根据接待级别,各组队相关工作人员提前到位做好准备工作,会务人员领取相关会务用品,会务人员根据《会务服务管理规程》做好开会前相关准备;

六、会前会务人员检查会务现场并分配各项准备工作,准备会务用品,安排座位,摆放茶具、清桌椅,摆放花卉等,工程部门对会前设备运行、设备安全检查等工作。

七、准备工作完成后,由会务人员引导或等待参会人员进场就座;

八、会务人员根据会议安排定时进场倒茶水,业主/业主/用户没做要求时,一般30分钟或根据客人喝水时茶杯的倾斜度加水一次,并随时准备应对需要的其它服务事项;

九、会议期间,会议接待负责人须对会场周围进行巡视检查;

十、会议结束后会务人员清理会议用品;茶具清洗、消毒;会场清洁、搬运花卉,整理桌椅;收集会议会标等用品上主办单位;安管部门协助疏导会议人员,会场关闭前安检;待各项检查完毕会务人员关闭会场灯光、空调等电源;做完最后检查后关闭会场,人员撤离;

十一、送离时间规定:各级别接待必须在确定客人离开后,会务人员方可离开。

十二、接待工作完毕后,各部门人员应立即回到自己的工作岗位上。

十三、每月根据月排班表轮流做好集团公司领导室内卫生。

十四、会务人员每天及时将业主/业主/用户反馈的意见汇总给会务组长,由会务组长对问题进行分析,制定相应培训计划并进行培训,不断改进服务质量。

会议室岗位的职责 篇2

1、打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2、若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3、有会时按照会议通知摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生,为会议做充分准备。

4、会中按照会议服务流程做好接待工作。 5、会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。 6、关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

7、负责打扫指定领导办公室区域卫生,保持环境干净、空气清新,严禁翻动室内文件及物品。 8、客服人员休息室保持地面、桌面干净整洁,空气清新无异味,不得在室内吃东西。

会议室岗位的职责 篇3

1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;

2、合理安排会议中心员工,做好会议接待服务工作;

3、根据客户要求,做好会前灯光、音响和各项服务工作的准备工作;

4、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作;

5、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;

6、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;

7、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;

8、负责员工的'排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

1、负责做好会议中心各种会议(活动)的接待和会场服务工作,保证会议(活动)顺利举行。

2、音响灯光操作员要负责做好会议中心各类音响、灯光设备以及空调、电照系统的管理使用,做好设备的日常维护,使之始终处于良好的工作状态。

3、服务员要搞好会场卫生清洁和茶水供应,做到着装整洁、态度可亲、热情周到、优质服务。

4、必须做到工作高标准、严要求,认真钻研业务知识,切实提高工作规范化程度,精益求精,提高工作质量和标准。工作出现严重失误的,扣发责任人当日工资,一月内出现三次(含三次)以上严重失误的,对责任人予以辞退。

5、在接到工作任务后,要在会议(活动)前1小时到达会场,以便做好会前准备以及配合办会单位做好会场布置工作;会议(活动)结束后,要完成打扫卫生、归整物品、关闭门窗、切断电源等工作之后,方能离开会场。

6、要遵守劳动纪律,有事必须及时请假,对擅自离岗或不能按时到岗的,出现一次,扣发当日工资,并予以警告,出现二次,对当事人予以辞退。

7、对会场遗失的物品,工作人员发现后应及时完整地上交管理人员,以便尽快归还失主。

8、必须时刻保持通讯畅通,以便管理人员及时联络,确保不误时、误事。

9、每周星期一,工作人员上午8:00必须按时上班,搞好会场内外卫生,检查维护设备。

会议室岗位的职责 篇4

1、加强会议室卫生管理。无论每周开会与否,必须至少彻底清理一次会议室卫生。

2、做好会前准备。每次开会前,摆放好各种设备。

3、做好会后事宜。每次会后,清点会议室物品,进行卫生清理。

4、做好设备维护,及时维修会议室设备。

5、注意设施设备安全。每次开会完毕,关好门窗,关闭电源。

6、无论在上班期间还是其他时间开会,必须来校进行会议准备。

7、注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与其他部门的沟通工作。 8按时到岗,不得迟到早退,树立服务意识,忠于职守,开拓进取,扎实工作,不断增强责任感和使命感。

9、认真学习掌握会议室设施设备操作使用方法,按照规范正确使用各种设施设备,能够排除简单故障,保证设施设备安全、正常使用,如有异常应立即停止使用,及时报修。

10、使用完毕后,按照程序及时关闭设施设备,其它公物要及时清理归位,认真做好设施设备的维护和保养工作,由于操作不当或保管不善而出现故障,管理员应承担赔偿责任。

11、定期检查会议室设施设备和其它公物数量是否与表册一致,坚决杜绝丢失遗弃现象,

12、每周一按时打扫清理室内卫生,切实做到物品摆放有序,地面干净,无果皮纸屑和痰迹,墙面无污垢、无蛛网灰尘,禁止乱涂乱画,时刻保持室内干净整洁。

13、对借用申请认真审查,经主管领导同意后方可借出;督促借用人按时归还,如遗失损毁应及时报告学校,督促借用人照价赔偿。

14、认真完成领导交办的其它工作任务。

会议室岗位的职责 篇5

为确保机器正常运行和设备安全,为视频会议提供技术保障,对视频会议室管理人员岗位职责特做以下规定:

一、视频会议室管理人员的主要职责是为视频会议设备提供技术保障。负责视频会议室的安全管理及设备保管,负责视频会议室硬件及附属设备的维护和维修,保证设备正常运转。

二、视频会议室启用时,视频会议室管理人员应提前10分钟到达,做好视频室会议用前各项准备工作。发现设备故障及时排除。三、视频会议室管理人员在设备使用上发现设备故障,如本人不能排除时,应及时找本室其他人员或厂家及时排除。

五、视频会议室使用结束后,视频会议室管理人员应关闭各种设备的电源,锁好门窗,确保设备安全。

六、视频会议室管理人员应及时认真按要求填写值班日志;认真做好交接班工作。

七、视频会议室要保持清洁,温、湿度要合适,定期对设备进行维护

会议室岗位的职责 篇6

一、执行岗位责任制

1、住院部输液由住院部完成;

2、门诊治疗和住院治疗全部由治疗组完成;

3、调四楼手术室护士做好本职工作后到二楼做巡回护士;4、每组四人制排班,护士长为机动岗位。

二、加强内部管理:

1、院部总值班将每天对各个不定时岗位进行查岗,发现不在岗人员每次扣10元,二次发现通报批评并扣二十元,三次调整岗位并扣工资五十元。

2、当班人员如果受到病人三次投诉则无条件调离岗位并罚款100元。

3、要求各小组对病人多巡视、多与病人沟通,要变被动服务为主动服务。掌握各种器械的功能与使用方法及了解各种药品的不良反应,做到心里有数。

4、输液护士除执行“三查七对”外巡视时间应记录在案不能敷衍了事,发现一次巡视与记录不符扣工资20元。

5、目前护士上班时用手机情况严重,希望大家遵守本院管理规定,对违反制度将依照制度处罚。

6、在每个月的效益工资当中提取10%做为绩效考核工资,每月由院部办公室、各小组组长、护士长以及病人组成考核组对各小组进行考核(考核制度将随即公布)每小组推荐一名优秀的护士、两名良好的`护士;5%为有优秀的考核工资,%为良好的考核工资,连续两个月最后一名的调整岗位(受患者投诉两次不参加考核)。 7、对本院在院满一年的员工工资每月每人增加50元整做为工龄工资,满两年的增加一百元。

8、设立满勤奖,每个月除规定休息两天之外满28天的员工每人加设满勤奖30元作为补助奖励,要求不迟到、不早退、少请假,对早退、迟到人员发现3次以上的将罚款一次50元。

会议室岗位的职责 篇7

会议中心主管岗位职责

1.根据部门的工作目标或经营指标和市场环境,制定部门年度、季度、月度的工作计划和经营预算并组织实施和完成;

2.制定和完善部门的各项规章制度,不断改进工作方式或服务程序,努力提高服务水平;

3.巡视、督导属下各部门和区域的管理及服务状况,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、服务质量标准、卫生质量标准等的落实,发现问题及时处理;

4.听取员工汇报,审查下属各部门每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的问题;

5.经常联系拜访客户,与客户保持良好的合作关系,接受客户的投诉,及时处理并做好记录;

6.根据下属各部门的经营情况和市场环境,联合有关部门适时推出各种营销推广和促销活动,增加营业收入;

7.做好与部门员工的思想交流与沟通工作,建立部门的激励机制,发挥与提高员工的'工作积极性。

8.严格控制好会所的经营成本,按时完成每月或每周的部门经营月报和库存盘点工作;物料不足时及时申请补充;

9.做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作;

10.节约能源,做好会议中心的成本控制工作;

11.建立客户档案,与会议中心的客户保持良好的业务关系;

12.积极参加各种培训,努力钻研业务,不断提高本岗位的业务和管理水平;

13.经常向公司提出合理化的工作建议,完成公司交办的其它工作任务。

会议中心服务员岗位职责

1.接受会议中心主管的领导和工作分配,严格遵守会议中心的工作要求和服务程序,工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌;

2.接到会议通知单后,详细了解会议名称、性质、开会时间、与会人数、会场布置要求以及其它特殊要求,有疑问时及时与主管沟通;

3.严格按照会议确认单中列明的各项会议要求做好会场布置工作,保证会议所需各项设备设施的正常运转,并在会前半小时完成所有的会前准备工作;

3.会议入场时,要做好对客人的欢迎和引领服务;

4.会议进行中,根据客户的需求做好添加茶水服务和其它协助,遇到客户有需要帮助时须尽量满足,不能解决的要马上报告主管;

5.会议服务过程中,不能随意离开工作岗位,需要离开时要请示主管找人替岗;

6.会议结束前30钟须准备好客户的消费帐单,会议结束后协助客人做好结帐工作;

7.客人离开会议时,要做好欢送工作,提醒客人带齐行李物品,发现遗留物品及时联系客户解决;

8.工作中经常巡视会议中心区域,保持会议室内及公共区域的环境卫生,检查各项设备的使用和保养情况、用品及费用消耗,确保各种设施的正常使用,发现设备故障及时报修;

9.根据会议的接待情况和客户的反馈信息,适时提出服务或工作改进意见;

10.积极参加各种培训活动,努力学习业务知识,提高业务技能,满足各项服务要求;

11.处理客户的简单投诉,解答客户的一般业务咨询,不能处理的马上通知主管;

12.完成上级领导交办的其它事项。

会议室岗位的职责 篇8

1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2、负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3、负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4、负责会后的会场整理。

5、负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6、负责杯具的清理及消毒。

7、负责本岗位绿色植物的养护工作。

8、负责家具的定期保养工作。

9、负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10、负责使用清洁工具的保养及维护。

11、负责会议临时更改信息的通知及发放。

12、完成上级交待的其它工作。

1、承担各类会议的接待、服务工作。

2、按照《会议室预约单》的相关内容,配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作。

3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作。

4、会议进行期间适时续水,动作轻、稳,按服务规范操作。

5、保持会议室环境的干净整洁,适时通风,保持室内空气清新。

6、负责会议室的'设备、设施的管理和维护,确保正常使用。

7、发现参会人员遗留的物品,要及时收存保管,并向领导汇报。

8、完成领导交办的其他工作。