《营销部岗位职责实用32篇》

营销部岗位职责（精选32篇）

营销部岗位职责 篇1

【岗位职责】

1、【流量运营】：基于搜索引擎渠道涉及SEO优化、SEM投放的持续运营及产出评估细化用户画像精准投放的Feed流渠道优质资源引入及产出评估基于广告联盟的DSP投放的合作达成及产出评估。

2、【应用推广】：与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS平台APP Store涉及积分墙，ASO的应用加强及推广协助。

3、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。

4、【品牌推广】通过与平面媒体专版或者网络媒体的合作宣导公司品牌不限于业务、活动或纯品牌类通过软文曝光宣导公司品牌。

5、【商务洽谈】通过整合公司对外洽谈资源以期达到对公司最有利的合作条款。

6、【媒体运营】包括但不限于公众号、官方号、头条号的文案内容运营以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短视频内容运营以期圈粉包括但不限于喜玛拉雅FM、荔枝的音频内容运营以期圈粉包括但不限于百度贴吧、兴趣部落、知乎社群流量输出。

7、【内容采编】以原创为主的方式结合公司各类业务向各推广资源输出内容。

【任职要求】

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、工程管理、信息与计算机科学、信息管理与信息系统、工商管理、广播新闻学优先，同岗位3—5年工作经验以上；

2、互联网行业和移动互联网行业的'特性及发展趋势认知程度高，网站流量的种类及衡量指标认知程度高；

3、流量渠道的规划、拓展及运用能力强，垂直行业的市场调研及判断、市场费用的整体控制及产出能力强；

4、具备分类数据的分析及输出能力，具备策划市场推广计划及新媒体运营能力；

5、良好沟通能力，部门管理和跨部门协调能力。

营销部岗位职责 篇2

工作职责：

1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署，带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标；

2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

任职要求：

1、年龄在40岁以下；

2、本科或以上学历；

3、6年或以上银行业的相关工作经验；具备较丰富的分行中层或支行管理经验，3年或以上银行市场营销经验；

4、具有良好的`市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力；

5、有丰富的负债业务资源者优先。工作职责：

1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署，带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标；

2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

任职要求：

1、年龄在40岁以下；

2、本科或以上学历；

3、6年或以上银行业的相关工作经验；具备较丰富的分行中层或支行管理经验，3年或以上银行市场营销经验；

4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力；

5、有丰富的负债业务资源者优先。

营销部岗位职责 篇3

1、团队经理岗位职责:

1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。

2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。

3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。

4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。

5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。

6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。

7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。

8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。

9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是vip。

2、商务销售经理岗位职责:

1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。

2)严格执行部门经理部署的`营销计划。关心酒店营销状况。

3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。

4)认真建立销售业务档案,以便查阅。

5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。

6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。

7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。

8)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。

9)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。

10)有责任协助财务解决应收帐款。

11)为酒店及个人利益,保持商业机密。

3、文员岗位职责:

1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。

3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。

4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。

5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。

6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。

7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。

8)有责任保持办公室的整洁气氛。

9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。

10)统计部门各销售人员的业绩。

11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。

13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

营销部岗位职责 篇4

一、营销部经理工作计划安排

1、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。

2、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

3、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。

10、定期向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。

11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

二、会议销售工作开发

1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作，并向销售经理汇报市场情况。

8、严格实行房价审批权限，对特殊价格要保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

10、做好重要政府团队的VIP接待。

三、旅行社合作关系的建立

1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司，尤其是莆田地区，与全国各地大型旅行社总部联系，制定走访计划。

2、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

3、认真做好客户询价与预订，并给予书面确认。

4、接待好来店参观客户。

5、建立好客户信息登记，做好销售记录，做好销售报告。

6、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

7、做好市场调查工作，并向部门经理汇报市场情况。

8、严格实行房价审批权限，对特殊价格报部门经理审批并保密。

9、处理好与酒店其他部门的关系。

四、对客接待工作标准和要求

1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预定工作。

2、制定销售的市场推销计划，建立并完善销售部工作程序和标准，制定销售制度并指挥实施。

3、建立、改善销售日记，客户合同存档，销售订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。

4、制定一周出访与电话销售计划，交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况，做出总结。

5、做好销售报告，详细记录每次出访与电话销售情况。

6、向营销部经理每次出访的收获以及客人的反馈意见，与营销部其他小组紧密沟通，共同处理营销部接下的活动。

7、解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，与客人商讨活动细节安排。

8、出访协议客户，做好内部接待。

9、实地检查接待准备工作，保证所有安排兑现，与宴会部经理协调，确保接待服务的落实。

10、与有关部门协调，解决客户的特殊需求。

11、活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给餐饮部经理与餐饮总监，以便及时处理和纠正。

12、服从营销部经理指派的与对销售有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。

五、商务客户的开发和稳定

1、熟悉酒店周边大商社、公司集团（尤其是外资企业），并定期登门拜访。

2、建立客户档案，以电话、传真、邮件等形式，保持联系。

3、做好销售记录，每日向营销部经理提供拜访客户情况书面报告。

4、不断开发新的客户市场，扩大客户网络。

5、协调好与酒店各相关部门的关系。

6、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

7、协助财务做好客户催收帐款。

8、开发酒店长住户，达到一定的出租率。

9、制定吸引长住户的计划，并付诸实施。

10、建立长住户档案，并定期拜访。

11、定期举办长住户聚会，以示答谢，并征求长住户对酒店的要求与建议。

12、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。

六、电作及媒体运作模式

1、根据酒店经营的要求和营销部经理的指示，利用网络、媒体、短信平台等多种渠道，建立客户与酒店之间的密切联系，树立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。

2、广泛了解和收集各种旅游市场信息，做好各个时期的宣传重点。

3、负责安排制作各种最新酒店宣传资料。

4、通过网络等各种渠道，了解其他酒店营销策略与手段，及时汇报营销部经理，以便采取相应措施。

5、负责各种广告、招牌、菜单等的加工、制作与设计。

6、负责酒店内各类告示、标语、横幅的设计和制作。

7、负责各类广告宣传册、传单的设计。

8、负责酒店各重大活动的摄影摄像。

9、完成部门经理安排的其他工作。

10、负责酒店网站的更新、维护。

11、挖掘电子商务平台，有效地通过网络进行营销工作。

12、营销部对接到的每次预定时，都须及时填写相关预定/通知单交由预定处签字确认；预定/通知单须详细填写，如不清楚可拒绝接受；凡是经签字确认的，中餐厅都须根据预定/通知单上的要求给予安排包间及布置会议室；如有特殊情况，须及时通知相关部门经理。

13、营销部在接到宾客提出的临时相关要求时须第一时间通知相关部门做好准备工作。

14、营销部如有接待重要宾客时，须及时通知酒店各部门宾客等级、到店时间、行进路线及有特殊要求。

15、在营销部为宾客做好预定后，须跟踪好宾客的到店情况，如有延迟到店或取消预定的须及时通知中餐厅。

16、如有会议预定营销部须提前一天确认好宾客的安排情况，并及时通知相关岗点。如会议延长结束时间或增加其它消费项目，营销部须与宾客确认费用并及时通知相关部门。

17、对初次来用餐宾客的接待

（1）应礼貌热情接待，给客人留下美好的第一印象，给以后的交往建立良好的基调。

（2）周到细致的服务工作。

（3）注意语言、态度，推销要恰当，让顾客乐于接受。

（4）在对客接待过程中，宾客提出的一些要求，要尽最大努力满足顾客需要帮助的，我们也要尽力而为，给顾客营造出一种好的氛围。

（5）管理人员主动上前询问顾客是否满意，是否有什么好的见意，让顾客感到一种备受尊敬的感觉。

（6）礼貌送客，要让每一个离开酒店的客人要对酒店产生美好的印象

营销部岗位职责 篇5

1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。

3、负责营销计划的编制和落实：

1）组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。

2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。

4、负责市场调查和分析：

1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考；

2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

5、负责市场运作和营销策略的制定：

1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；

5.负责客户开拓、管理和维护：

1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源；

2）建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。

6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。

7、负责完成公司领导交办的其他工作。

营销部岗位职责 篇6

营销部岗位职责:

1、负责酒店销售工作,提出年度市场经营计划和销售计划,负责开拓酒店业务,扩大业务范围。

2、密切关注市场消费水平和客户消费动态,掌握旅游信息,以有效地保证客源和向客户提供最合理的消费水准提供可靠依据。

3、正确执行酒店销售政策和策略,加强对现有客户的管理和维护,以高标准和业务水平和低姿态的沟通手段来吸引大量的潜在客户。

4、详细了解现有客户的单位和个人的经济状况,建立建全客户群体的个人详细信息资料并分档归类,进行及时细致的跟踪服务。

5、每天保持与总台联系,掌握房态和餐厅的.预定情况,了解酒店贵宾的消费情况和特殊服务项目的落实。

6、销售经理要加强自身文化素质和业务水平的提高,达到内外兼修,保证完成各项任务指标,提高酒店经济效益和社会知名度,增加市场竞争力。

7、负责本部门员工的考勤、考核工作,并做好记录备查。

营销部岗位考核追究

1、按照协议任务规定完成月(季)、年度经营计划和销售任务,以及协议户外欠账款的资金回笼工作,每少一个百分点扣20分。

2、加强对现有客户的管理和服务工作,以最有效的经营销售策略保存现有客户和发展潜在客户,每减少一个协议户扣30分。

3、完善整理现有客户的信息资料,建立健全客户群体的档案信息、并分类归档报办公室保存,每少一项信息扣10分,每少一户扣30分。

4、每天与总台联系,及时掌握房态和餐厅的预定情况,以及协议单位入住就餐情况;了解酒店客人消费情况和特殊服务项目的落实;并作好记录,每少一次扣10分。

5、积极协助总经理一起做好现有协议户的定期与不定期回访工作,及时了解客户的需求和建议,每年不少于两次,每少一次扣50分。

6、负责本部门员工的考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。

7、每月终了于次月五日内写出本部门经营分析报告上报办公室,根据市场的变化,提出合理化建议,协助酒店及时改进和完善经营策略及经营方式,每迟报一天扣10分,少报一次扣30分。

8、销售部的会议接待通知单,应事先报总经理签批后下发各部,不按此要求扣20分。

营销部岗位职责 篇7

1.负责督促检查公司贯彻执行国家电信资费政策和标准的情况。

2.负责公司各业务的开业审批、市场规范制定和管理。

3.负责组织制定业务支撑系统业务需求和配合系统业务测试验收。

4.负责公司电信业务的`申报和许可证的年检。

5.负责对省通信管理局、省物价局、省工商局、省税务局的协调工作，并负责处理相关文件。

6.负责资费报备和资费档案的管理。

营销部岗位职责 篇8

岗位职责

1、结合运营节奏,输出月度、季度内容运营计划,并执行落地,熟练掌握抖音/小红书/淘宝等平台内容渠道运作,如智慧门店直播、短视频等内容输出及数据跟踪;

2、根据产品项目在发布、上市及后续生命周期产出在社交平台上的传播及内容,包含创意、执行等;

3、追踪运营及活动数据,分析数据并反馈、总结经验,及时优化内容策略,有效提升用户关注量、活跃度及转化率等;

4、了解国内外热门短视频内容,网感超强,脑洞爆炸,思维活跃,想象力丰富;

5、能够独立挖掘创意选题,完成前期脚本策划;

6、配合项目负责人细化执行方案,监督视频落地效果;

7、能独立完成广告宣传片、抖音短视频、新媒体短片等策划及运营工作;

8、配合上级分配的其他工作。

任职要求:

1、20-30岁,大专以上学历,形象优秀者优先;

2、熟悉短视频制作流程,有独立完成视频剪辑、合成、制作的能力,包括一定的特效处理、资料运用能力;

3、具有媒体传播基础知识,善于挖掘新型传播方式;

4、长期沉迷于各大短视频平台,如抖音、美拍、快手、B站等,对短视频领域有强烈的兴趣;

5、有创新意识,敢于突破传统思维理念,有一定的独立组织与策划能力;

6、有一定的文字功底,策划能力强,执行力强,有目标感;

7、沟通能力强,性格活泼开朗,爱玩爱,有想法。

营销部岗位职责 篇9

岗位职责

1、负责拟定营销战略和目标,并负责组织计划的执行及落实,保证销售目标的达成;

2、负责建立及管理房地产开发集团营销团队;负责销售内部管理流程的建立及实施;

3、负责房地产销售信息管理、销售活动管理、销售内务管理、客户资源管理,并负责房源、定价、营销方案的监控与管理;负责维护及处理销售相关外部关系。 1、负责拟定营销战略和目标,并负责组织计划的.执行及落实,保证销售目标的达成;

2、负责建立及管理房地产开发集团营销团队;负责销售内部管理流程的建立及实施;

3、负责房地产销售信息管理、销售活动管理、销售内务管理、客户资源管理,并负责房源、定价、营销方案的监控与管理;负责维护及处理销售相关外部关系。

营销部岗位职责 篇10

1、充分利用平台内外数据等工具,调研、洞察用户特征、需求与偏好,并由此进行整体媒介策略部属;

2、根据平台定位及业务需求,制定阶段性的媒介策略与规划,并进行资源统筹、方向把控与落地执行;

3、与渠道、运营、公关等团队一起,共同推进整合营销传播项目参与组织并落实公司制订的广告投放计划及费用与预算;

4、整体把控线上,线下媒体推广渠道的采购和谈判;

5、拓展及对接新的`投放渠道;

6、运用媒介专业知识与技巧,进行媒介资源投放创意开发和媒介资源整合;

7.媒体关系维护与运作,了解媒体各种产品,掌握媒体对客户、代理公司的政策;

营销部岗位职责 篇11

岗位职责】

1、【流量运营】：基于搜索引擎渠道涉及SEO优化、SEM投放的持续运营及产出评估细化用户画像精准投放的Feed流渠道优质资源引入及产出评估基于广告联盟的DSP投放的合作达成及产出评估。

2、【应用推广】：与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS平台APP Store涉及积分墙，ASO的应用加强及推广协助 。

3、【媒体资源】与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系推动短视频为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估。

4、【品牌推广】通过与平面媒体专版或者网络媒体的合作宣导公司品牌不限于业务、活动或纯品牌类通过软文曝光宣导公司品牌。

5、【商务洽谈】 通过整合公司对外洽谈资源以期达到对公司最有利的合作条款。

6、【媒体运营】包括但不限于公众号、官方号、头条号的文案内容运营以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短视频内容运营以期圈粉包括但不限于喜玛拉雅FM、荔枝的音频内容运营以期圈粉包括但不限于兴趣部落、知乎社群流量输出。

7、【内容采编】以原创为主的方式结合公司各类业务向各推广资源输出内容。

【任职要求】

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、工程管理、信息与计算机科学、信息管理与信息系统、工商管理、广播新闻学优先，同岗位3—5年工作经验以上；

2、互联网行业和移动互联网行业的特性及发展趋势认知程度高，网站流量的种类及衡量指标认知程度高；

3、流量渠道的`规划、拓展及运用能力强，垂直行业的市场调研及判断、市场费用的整体控制及产出能力强；

4、具备分类数据的分析及输出能力，具备策划市场推广计划及新媒体运营能力；

5、良好沟通能力，部门管理和跨部门协调能力。

营销部岗位职责 篇12

1、负责开发新市场，积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略；

2、制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案；

3、负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作；

4、定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见（注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的'走访记录等）。

5、对下属人员工作的考核、评比、激励；销售成绩的统计与分析。

6、对同业客户产品市场销售的调查和分析；定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7、负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对，积极主动地配合公司各区域及各部门的工作；

8、完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段，并及时反馈公司产品相关的信息。

9、公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件及时报告；如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

营销部岗位职责 篇13

1、负责线下学术会议、行业展会等活动策划组织;

2、负责线上渠道推广公司产品;

3、负责市场调研，提供竞争分析报告，提供产品优化建议;

4、完成领导安排的其他工作。

营销部岗位职责 篇14

1、全面负责集团项目承揽、营销及品牌推广工作。统招本科及以上学历，资源丰富者学历可放宽；营销管理、企业管理、工程类相关专业优先；

2、10年以上施工/地产企业营销管理、项目承揽工作经验，3年以上管理经验；

3、拥有丰富的'人脉资源和项目（施工项目为主）资源，熟悉施工项目情况，能够开展项目承揽与营销工作；有品牌推广、营销推广工作经验者尤佳；

4、具备经济学知识、市场学知识、工程类专业知识；

5、有高度的敬业精神和责任心，抗压能力强；有较强的领导、组织、协调和沟通能力，有较强的宏观分析能力。

营销部岗位职责 篇15

一、营销部职责

营销部在营销总监的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立酒店对外良好窗口形象，协调各部门之间为宾客提供优质服务。主要工作职责如下：

1.贯彻执行国家有关法律法规标准及酒店经营方针和各项规章制度，负责完成酒店下达的目标经营任务。

2.负责分析酒店客源市场，收集相关信息，制定客房销售计划、促销策略。

3.代表酒店与组织、个人及长住机构（个人）签订协议合同。

4.负责会议团队预订、接待、协调服务工作。 5.负责酒店重要客人及行政接待任务工作。

6.联络和协调对宾客的服务，加强与宾客间的联系。征求宾客意见建议，及时反馈信息。

7.定期分析总结营业收入、宾客需求、意见建议、投诉信息等，及时提供与处理相关信息资料。

8.完成酒店交办的其他工作。

二、营销部岗位职责

（一）经理岗位职则：

1.根据目标市场及宾客潜在需求协助部门经理制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。

2.协助总监落实各项工作计划，有计划、有步骤的.开发

客源市场。

3.搜集整理市场信息，为部门工作提供依据参考，有针对性开展销售工作，并做好周、月销售工作报告。

4.负责重要客户及潜在客户的资料收集、归纳、分析工作，督导销售人员的工作。

5.协助部门总监做好本部门人员绩效评估、培训及日常事务管理工作。

6.每天查看当日房间出租和预订情况，促进酒店提高收益。

7.接受并处理好宾客投诉。

8.与其他部门保持沟通协作，做好服务和信息反馈。

9.完成部门总监交办的各项工作。

（二）副经理岗位职责：

对酒店销售事宜联络航空公司、旅行社、旅游组织者、公司客户、网络订房及其他促销组织，对完成酒店销售指标负有全面的责任。

1.根据市场销售计划，按照客源构成比例要求，完成商务散客，旅游团队和长包房及会议的销售任务，完成销售指标。

2.与旅行社、商务客户及长住客户保持密切的业务联系，按照不同的季节，不同的市场情况定出不同的销售价格，经销售部经理批准执行。

3.与销售对象建立密切的关系，分析掌握销售对象的一般心理，了解客户及客人对房间设施的要求，对价格的考虑和其他方面的需求，有针对性的进行销售，提高大厦设施的利用率。

4.积极主动地配合酒店举办的各种活动，进行多方面多层次的销售努力。

5.利用公关技巧，广泛交际，结识各界人士，扩大饭店影响。

（三）销售代表岗位职责

1.联络本地及外地的潜在客户及各大公司客户，并积极争取客源。

通过销售访问及其他通讯方式开展销售活动。

2.建立与各大国际公司、合资工厂、旅行社及其他厂家的业务往来。

3.联络重要及潜在客户，以便为他们提供服务及开展促销活动。

4.协助销售部经理制定计划及开展销售活动。

5.收集并汇总市场信息。

6.收集客户意见及信息。

7.调查和处理客户投诉及其他出现的问题。

8.负责其他有关事务，并执行经理指派的其他任务。

营销部岗位职责 篇16

岗位职责：

1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信息支持；

2.根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制市场开发计划，制订与实施并报总经理审批；

3.编制销售计划、目标，并实现公司各项经营指标；

4.根据销售计划编制营销成本预算，有效进行成本控制；

5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略；

6.建立调研体系，监督市场信息的.收集、汇总、分析，及制定相应的对策及方案；

7.编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交公司管理层；

8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作；

9.负责政府市场开拓补贴经费的申请；

10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。

任职要求：

1.大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识；

2.五年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场工作经验者优先；

3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，熟悉国家锂电相关行业政策法规，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识；

3.了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识；

4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力；

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力；具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。

营销部岗位职责 篇17

1、根据酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划。

2、研究和掌握省内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向营销总监提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及新闻单位、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。

4、负责酒店的.宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的知名度和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报营销总监审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高部属人员的思想素质,专业技能,组织活动能力,开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。

9、审阅每天业务报表、了解当天出租率和vip接待情况,检查各部门接待vip准备情况,按规定要求接待好vip客人。

10、向营销总监提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经营销总监审核后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案以达推广目的。

营销部岗位职责 篇18

一、市场营销部是酒店对外销售产品的业务部门，其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略，在总经理室的领导下，协助制定并实现销售计划。

二、市营部通过营销环境分析，确定目标市场，制定产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略。

三、建立预订网络，设置销售网点，组织销售代表做好商务、团队、会议、政府机构、商社企业等各类客源群体的销售工作，完成销售计划。

四、市营部还通过销售活动、调研活动，对外树立酒店形象和洞察市场的动向，为酒店创造经济效益和社会效益。

五、负责酒店产品的.促销工作，稳定的客源是酒店生存的保障。

六、市场营销部做好市场调研，了解和掌握市场资讯，进行市场预测和分析；了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理室提供报告，便于经济决策。

七、协助酒店产品开发、设计并制定房价及有关折扣原则。

八、组织酒店产品推销工作，对外签订订房合同，乘接预订并接待。

九、协调与酒店其他各部门关系，使外联成果在酒店内部得以保证。

十、向酒店高层领导机构提供决策资讯，向有关部门提供资料。

十一、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信和贺年卡，有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

营销部岗位职责 篇19

岗位职责：

1、负责集团下属城市公司项目前期土投评审；

2、负责区域投后项目产品定位、跟踪；

3、负责主流区域周、月度市场监控；

4、负责领导交办临时性工作。

任职要求：

1、统招本科以上学历，工作5年以上经验；

2、具备房地产市场行业相关经验。 岗位职责：

1、负责集团下属城市公司项目前期土投评审；

2、负责区域投后项目产品定位、跟踪；

3、负责主流区域周、月度市场监控；

4、负责领导交办临时性工作。

任职要求：

1、统招本科以上学历，工作5年以上经验；

2、具备房地产市场行业相关经验。

营销部岗位职责 篇20

1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划;

2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况;

3、组织策划品牌与产品的'广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动;

4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持;监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告;

5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作;

营销部岗位职责 篇21

营销部长岗位职责：

1、参与年度营销计划与方案的制订；

2、负责国际/内市场客户关系的.密切跟踪维护；

3、负责营销渠道的建设和销售任务的完成；

4、负责产品价格体系的具体实施和改善；

5、团队管理。

任职要求：

1、市场营销、机电类等相关专业，本科及以上学历；

2、8年以上汽车整车或零部件行业工作经验；

3、熟悉销售、采购、合同签订等流程；

4、具有新能源汽车行业客户资源，且销售业绩优秀者优先。

营销部岗位职责 篇22

1、每日子7：50到岗。

2、安排当日的营销部员工的正常工作之外的工作。

3、8：00参加晨会，晨会须上报上日的拜访客户的情况；重大投诉及处理结果，并提出相应的建议，以防今后不犯同类错误；上报前一日的客户回访情况。

4、外出拜访客户，需将酒店的新品、新的政策向客户传达。

5、11：30前回酒店，对客户反应的`情况进行汇总。

6、13：30（夏令时14：00）到酒店处理日常事务，有可能要外出拜访客户（一般每日不低于5家）。

7、制定明日的客客户拜访的计划。

8、17：00到两边餐厅对客服务，做好客户维护工作。

9、书写每周对各部门的质检情况。

10、书写当周的主要工作内容，以及下周的工作计划。

11、上一周的客户回访情况的汇总。

12、汇总上一周营销部的营销业绩。

13、上一周的应收款回收情况。

营销部岗位职责 篇23

1、根据公司发展战略，制定市场部发展目标，梳理市场部的主要工作职能和组织架构；

2、组织策划并实施公司层面的市场推广方案；

3、对公司整体品牌建设工作负责；

4、制定公司市场推广费用预算及全年整体财务预算；

5、负责管理、激励本部门员工，协助公司完成绩效考核指标。

营销部岗位职责 篇24

1.主动积极地进行市场调查和宣传;

2.配合上级领导进行市场渠道开发及维护工作;

3.按照公司要求完成线上或线下的推广任务;

营销部岗位职责 篇25

房地产公司营销部副经理岗位职责

1.负责项目的定制'单位的协调、衔接、联系工作。

2.负责项目营销推广小众传播渠道的'建立、完善和监督工作。

3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。

4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。

5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。

6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。

7.负责售出单位认购书的签收及审核。

8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。

9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。

12.每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。

营销部岗位职责 篇26

地产营销部总经理岗位职责

(一)负责部门日常管理工作。具备高度责任感,热爱本职工作,积极投入到营销部的经营管理中去,保证全部门工作正常开展。

(二)制定部门管理制度,实现工作有章可循,提高工作效率。调动员工工作积极性,督导员工每天工作有序进行。

(三)制定各项目销售策略,做最实效的营销,实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。

(四)制定部门年度、月度工作计划。

(五)管理各项目的营销策划工作。

(六)将销售进度、状况直接向总裁汇报。

(七)做好本部门的人事管理,将合适的人才安排到合适的岗位上。

(八)主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法。

(九)评估部门工作人员的表现。

(十)做好和公司其他部门的沟通,推行内部服务制度,加强和各部门之间的合作。

营销部岗位职责 篇27

岗位职责:

1、参与项目市场调研,撰写项目调研报告、前期策划报告;

2、房地产区域市场和成功案例研究,紧密跟踪业界先进的产品形式、营销理念和推广手法;

3、房地产宏观政策走向解读和研究;

4、项目定位和项目形象包装策划;

5、项目总体规划和产品策划建议;

6、制订项目整体营销战略和方案;

7、阶段性营销计划制订和推进;

8、项目全程运作及策划推广方式,营销策略,项目定位,推盘策略,价格策略及运营等环节制定策略和营销方案。

任职要求:

1、市场营销、广告策划等相关专业专科及以上学历,五年以上房地产企业本岗位工作经验;

2、熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;

3、具有出色的策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;

4、具有较强的沟通、协调和开拓创新能力,有新项目拓展经历为佳。

营销部岗位职责 篇28

1、负责公司业务的开展及推广；

2、根据市场营销计划，完成部门业务指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加项目使用范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内营销活动的`策划和执行，完成公司下达的指标；

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

营销部岗位职责 篇29

岗位职责:

1)做好年度品牌推广规划、年度市场媒体营销计划和策划、营销媒体预算,并落实实施;

2)根据既定品牌营销策略,对实施过程进行全面的监督和方向性的把控指导;

3)根据品牌发展战略,拟定品牌发展策略,构建品牌管理体系,确保品牌建设与维护工作的顺利开展;

4)结合市场情况,作出合理和前瞻性的新载体投放的判断;并根据投放媒体周期与媒介采购进行定期抽查及反馈。

任职要求:

1)5年以上的同岗位工作经验,如快消、化妆品行业等;4a广告公司经历者优先;

2)本科及以上学历,受过市场营销、宏观经济分析、广告策划、公共关系与产品知识方面的`培训;

3)有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

4)优秀的口头及书面表达能力;

5)灵活性,亲活力强,良好的团队合作精神;

6)具备优秀的业务规划和分析能力;

营销部岗位职责 篇30

1、市场营销部经理职责

（1）正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

（2）决定销售策略和建立销售计划，采取行动实施。

（3）善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

（4）进行管理销售活动，职务分配和内部沟通。

（5）有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

（6）利益计划与管理。

（7）及时总结汇报情况，上呈总经理室。

2、市场营销部策划副理职责

（1）进行市场调研，分析季节变动相关关系，协助营销经理制定销售目标。

（2）分析市场占有率，进行销售的策划、落实和进行。

（3）进行对销售员的培训、指导和监督，对营销员进行各项活动的指引。

（4）协助草拟销售计划，上呈营销经理。

（5）内部与各部门协调沟通，及时将客户建议反馈部门改善。

（6）对外公关，提高酒店知名度，及时推广酒店的项目。

（7）对营销员进行业绩评估。

（8）协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营，回收活动管理。

3、高级客户主任职责

（1）根据酒店市场营销计划，按照客源构成比例要求，带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务，定期统计各营业员的销售业绩。

（2）统筹拜访客户，分配各营业员拜访的区域，巩固现有客源，开发新客户。检查收集营业员的拜访报告，及时建立客户档案，上呈营销经理。

（3）收集客户的反馈意见，向策划经理汇报，以便改善。

（4）参加在酒店的“早晨问候”，与住客、熟客交谈、及时征询意见，完善服务细节。

（5）每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况，确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。

（6）利用公关技巧和营业技巧，广交各界人士，扩大信息来源，掌握商机。

（7）积极参与酒店举办的各种促销活动，建立酒店形象，促进业务发展。

（8）完成营销经理布置的其它各项工作任务。

4、客户服务主任（营业员）职责

（1）根据营销经理分配的营业目标，在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务，及时汇报业绩。

（2）坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的.密切联系，并有计划地开发新客户，发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。

（3）每周参加到前台、餐厅做早晨问候，与客人沟通，及时汇报情况。

（4）认真处理好客户的订房、订餐等业务预订，落实到位，诚恳耐心地做好沟通工作，给客人一种信任感，从而建立长期合作关系。

（5）积极参与酒店筹办的各项促销活动。

（6）协助收集有关信息，促进经营。

（7）完成有关营销文件，与客户签订商务户口、旅行社协议，拓展酒店的业务。

（8）每天整理各片，列入名录，归类存档。

（9）完成营销部经理布置的其它各项工作任务。

5、营销文员岗位职责

（1）协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

（2）做好部门会议记录，整理打印好后报送部门经理和有关领导。

（3）负责部门的业务及行政档案，分类存放，收集市场信息。

（4）负责部门的日常事务。

（5）协助部门经理协调与各部的工作关系。

营销部岗位职责 篇31

岗位职责

1、负责组建数字营销业务团队；

2、负责公司数字营销事业部业务开拓，达成业绩。

任职要求：

1、大专科以上学历，有丰富的企业客户资源，有团队管理经验，有成功的数字营销案例；

2、熟悉移动数字营销业务或广告营销业务；

3、具备创业心态，抗压能力强；

4、具备管理领导能力和沟通协调能力。

营销部岗位职责 篇32

一、团队经理工作标准

1.建立有关旅游团队预定档案，便于查阅。

2.积极争取新客户，保持与发展同各旅行社的密切联系。

3.及时接收、发送预定传真，不得以任何理由延误。

4.根据传真内容仔细填写各类预定单，送报审批。

5.将以确定的预定单尽快传送有关部门，不得有误。

6.与前厅有关部门保持密切联系，随时处理各类变更。

7.定期整理各类档案，严密关注一周内的预定，为销售 工作提供参考。

8.有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息 畅通。

9.确认当日入住团队，有责任协助前台做好接待工作， 尤其是VIP。

二、商务经理工作标准

1.熟悉酒店里的各项设施、设备，各个服务项目和专业知识。

2.严格执行部门经理部署的营销计划，关心酒店营销状况。

3.积极收集市场信息，供部门经理参考，便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。

4.认真建立销售业务档案，以便查阅。

5.定期拜访当地固定客户，随时传达酒店的'营销策略，同时关注他们的最新计划及人事变动。

6.积极争取新客户，保持与发展同各商务客户的密切关系。

7.依据上司部署的方针，独立与客户进行业务洽谈，起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。

8.听取所有投诉，采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。

9.密切注意其他酒店的客源住房率，房价及经营政策，便于竞争中取胜。

10.有责任协助财务解决应收帐款。

11.为酒店及个人利益，保持商业机密。

三、电话销售工作流程及标准

1.了解及熟悉酒店新产品、新服务及优势，制定电话销售计划。

2.了解客户的具体信息和背景，如姓名、性别、职务及兴趣爱好等。

3.电话销售前应先调整好自己的状态，保持良好的工作情绪。

4.电话销售时应先主动向对方问好并作自我介绍。

5.以接电话的人可能会感兴趣的事为突破点来引起对方的谈话兴趣。